Главная > Управление  > Чек лист проверки яндекс директ. Как провести аудит контекстной рекламы Яндекс Директ: чек-лист и примеры. Навигационные запросы или «бренд» запросы


Чек лист проверки яндекс директ. Как провести аудит контекстной рекламы Яндекс Директ: чек-лист и примеры. Навигационные запросы или «бренд» запросы




В этой статье сделаю список действий (с короткими пояснениями) по настройке Яндекс Директа на поиске и в РСЯ. В дальнейшем, постараюсь раскрыть чек лист и сделать что–то вроде уроков, пошаговой подробной настройки поиска и РСЯ.

Чек лист по настройке поисковой рекламы в Яндекс Директе

1. Погружаемся и медитируем над тематикой бизнеса. Выясняем что из себя представляет продукт, услуга. Даже если настраиваете только РСЯ, первый пункт обязателен.

2. После того, как проанализировали бизнес заказчика, появится список фраз по которым этот бизнес ищут в поисковиках. Назовем полученные фразы — базовые маски.

3. С помощью базовых масок займемся сбором семантического ядра для поиска Директа. Подробно о сборе семантики уже расписал

Для поисковой рекламы часто делаю 3 объявления на группу

Частенько руководствуюсь при группировке ключевых слов одним правилом – не получить статус «мало показов». Если ключевые слова имеют частотность хотя бы от 100 в месяц, я делаю 1 ключ – 1 объявление.

Т.к. группы ключевых слов я делаю небольшие, то заголовки объявлений получаются релевантными все ключам из одной группы. В текстах поисковых объявлений Директа обычно факты, какие то преимущества.
«Низкие цены» «Отличное качество» «Индивидуальный подход» – не пишите вот так. Не нужно. Лучше подумайте и напишите несколько преимуществ.
Не возьмусь описывать сферическое объявление в вакууме. Но вот такое объявление сделано слабенько (рисунок №1). И не только из-за «быстрой доставки» и «низких цен».

Типичные поисковые объявления с «быстрыми доставками» и «низкими ценами»

5. Сделали объявления, к объявлениям нужны ссылки, и лучше, если ссылки будут с utm-метками. Берем ссылку на свой сайт, лендинг. Идем, например в adpump, и делаем там ссылки с метками для всех объявлений в группах.

7. Пишем тексты для быстрых ссылок. В быстрые ссылки пишу чаще:

  • преимущества
  • какие то самые продаваемые товары (локомотивы)
  • реже, названия смежных товаров, услуг

Заливаем полученный файлик в Директ Коммандер и вносим настройки. О настройках когда–нибудь сделаю отдельную статью.

8. Залили объявления в Коммандер, внесли настройки. Не забудьте поместить список минус-слов и сделать переминусовку слов (кроссминусовку).

9. Осталось добавить уточнения и Яндекс визитку (это я делаю после заливки кампаний на сервер, мне так удобнее). Готово, поисковые объявления созданы.

Чек лист по настройке РСЯ

Первые 3 пункта берем из списка выше.
Берем ключевые слова и дальше работаем в экселе.

4. Трафик из РСЯ условно-холодный. Потому что пользователь не интересуется нашим продуктом в тот момент, когда мы транслируем ему рекламу. Да, в каком то виде человек интересовался продуктом раньше, но теперь он сидит вконтактике, проверяет почту и тд. Привлекать внимание нужно цепляющими заголовками и яркими картинками.

Пишем заголовки в РСЯ

5. Используют много приемов для написания заголовков.
Часто использую заголовки-вопросы (Ищете бетон в Саратове? , Поменять масло в вашем авто?, Искали винтовые сваи в Краснодаре? и тд.).
Заголовки с выгодой – «Яндекс Директ от новичка до профи за 1 месяц индивидуальной работы» (часть заголовка будет в картинке).
Так же, что использую простые заголовки и акцентирую внимание на картинку.

Картинки для РСЯ

6. Картинки в РСЯ я делаю двух форматов — стандартные (квадратные) и широкоформатные (прямоугольные). Считаю обязательным обработать картинки в фотошопе, сделать рамку ярким цветом и написать поверх картинки цепляющие слова.

Да, эта сумбурная простыня — чек лист по Яндекс Директу. Как смог, ребята, как смог 🙂

Резюмирую:
Такс, маячки расставлены, информации из статьи хватит, чтобы настроить Яндекс Директ и не пропустить важные моменты. Собирайте полные семантические ядра, хорошенько очищайте их от мусора, группируйте ключи, пишите под них релевантные объявления, для РСЯ делайте цепляющие заголовки и привлекательные картинки. Не забудьте utm метки, особенно если пользуетесь Метрикой, Analytics, сторонними коллтрекингами и прочими сервисами.
Делайте объявления по максимуму – добавляйте к ним быстрые ссылки, отображаемые ссылки, уточнения. На август 2017 года Директ выкатил второй заголовок в объявлениях и текст теперь чуть длиннее стал. Используйте все возможности Яндекс Директа по максимуму. В поисковых рекламных кампаниях не забывайте про минус слова и переминусовку. Я и в РСЯ частично минусую ключевые слова.

Все пункты, со временем, распишу подробнее. Нет смысла здесь раздувать адскую простыню текста. Из чек листа упущены только настройки в Директ Коммандере. Нужно посвятить этому отдельную статью (со скриншотами и тд).

Малый бизнес часто предпочитает самостоятельно настроить Яндекс Директ и вести рекламные кампании.

Что может быть проще?

Посмотрел несколько видео, собрал ключевые слова, создал объявления, пополнил бюджет. Остается только ждать заказов. К сожалению, такой подход не работает в 2017 году, что уж говорить про наступающий 2018 год.

В большинстве случаев любительская настройка как правило приводит к безрезультативно трате денег, потому что существует масса нюансов и постоянно изменяющихся параметров. А ведение и доработка рекламных кампаний — это отдельная наука.

Итак, время искать ошибки…

Чек-лист аудита контекстной рекламы Яндекс Директ

Структура аккаунта

  1. Рекламные кампании разделены по видам:
  • Поисковые рекламные кампании
  • Кампании в Рекламной Сети Яндекса (РСЯ)
  • Кампании ремаркетинга
  • Иные кампании (по аудиториям, гиперлокальный таргетинг)
  1. Рекламные кампании имеют четкую структуру и разделены:
  • по группам товаров (услуг)
  • географии (Москва и МО, Санкт-Петербург и ЛО выделены в отдельные рекламные кампании)
  • брендам
  • степени «теплоты» ключевых слов (горячие, теплые, холодные)

От «теплоты» зависит насколько ваш потенциальный клиент готов в данный момент времени приобрести ваш товар, а соответственно и коэффициент конверсии будет отличаться.

  1. Названия ваших кампаний понятны

Продукт ГЕО Тип [Например: Толстовки оптом Москва Поиск]. Особенно актуально, когда количество рекламных кампаний перешло за двадцать.

Проверка параметров настройки

Список минус-слов не пустует и составлен на основе статистики запросов wordstat.yandex.ru, а также на основе отчета поисковых запросов Яндекс Директ.


В Яндекс Директ минимальный дневной бюджет на кампанию 300 рублей.


Проверка объявлений


Если такие группы объявлений есть — убрать минус-слова для ключевых слов в этой группе объявлений. Если не помогло, перегруппировать ключевые слова.

  1. Уникальное торговое предложение

Ваше объявление содержит хорошее предложение, интересное вашему потенциальному клиенту.


Если вы продаете несколько моделей iPhone, объявление должно вести на страницу конкретной модели, а не на главную страницу сайта.

  1. Используются UTM-метки

Анализ рекламных кампаний невозможен без использования utm-меток в ссылках объявлений. Если они отсутствуют, невозможно будет понять, какая рекламная кампания, объявление, ключевое слово приносит результат, а какое только расходует бюджет.

Для Яндекс Директ на поиске:

http://сайт/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={keyword}

Для Яндекс Директ в РСЯ:

http://сайт/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign={campaign_id}&utm_content={ad_id}&utm_term={source}

Где, utm_source — источник рекламной кампании (yandex, google, vk или любой другой источник трафика)
utm_medium — тип трафика (cpc — плата за клик, cpm — плата за показы)
utm_campaign — название рекламной кампании
utm_content — идентификатор объявления
utm_term — ключевое слово или площадка

Полный перечень параметров по ссылке .

Автоматическая подстановка для вашего сайта по ссылке .

  1. Быстрые ссылки заполнены

Даже если у вас одностраничный сайт. Ведут на разделы вашего сайта с помощью анкоров.

Для увеличения объема, занимаемого вашим объявлением, на экране потенциального клиента. А также для раскрытия всех преимуществ, не поместившихся в тексте объявления.

Список используемых ключевых слов проработан (низкочастотные, среднечастотные ключевые слова). Высокочастотные ключевые слова в Яндекс Директ (при ограниченном бюджете) используются во фразовом соответствии. Используются только целевые ключевые слова.

  1. Проработаны минус-слова с учетом типов соответствия
  2. Сделана перекрестная минусовка для исключения конкуренции объявлений внутри рекламной кампании в Директ Коммандере

Рекламная сеть Яндекса (РСЯ)

  1. Ключевые слова в РСЯ
  • Используются ключевые слова высокой и средней частотности
  • Задействованы околотематические ключевые слова
  • Не используется кросс-минусовка
  • Не используются минус-слова (за редким исключением)
  1. Изображения
  • Используются все 4 формата изображений или как минимум 2 – 1:1 и 16:9
  • Изображения яркие и цепляющие внимание, отличающиеся от конкурентов
  • Используется как минимум 3 варианта изображений для определения наиболее оптимального по кликабельности, конверсии (иным показателям)

  1. Проводится еженедельный анализ площадок, на которых показывались ваши объявления

Они заносятся в исключения доменные имена на основе ваших показателей (расходы на переходы с площадки превышают KPI за лид либо по иным показателям, например отказам, времени на сайте, глубине).

Возможные показатели для исключения:

  • Стоимость суммарного количества кликов с этой площадки превышает допустимую стоимость лида по KPI
  • Средняя продолжительность посещения с данной площадки меньше 10 секунд
  • Количество кликов превышает допустимый максимум
  • Глубина просмотра меньше заданного значения
  1. Исключены показы в мобильных приложениях

В РСЯ занесены в исключения площадок — Smaato, Inner-active, MobFox, MoPub. В большинстве случаев коэффициент конверсии значительно ниже с мобильных устройств и приложений.

Ремаркетинг

Как минимум настроен ремаркетинг на аудиторию пользователей, которые были на вашем сайте и провели там от 10 секунд.

Было полезно? Сохрани, чтобы не потерять.

Есть вопросы? Напиши для бесплатного аудита —

Всем привет! Эта статья будет посвящена новичкам, которые только начинают свой путь в изучении Яндекса Директа. В ней на примере рекламных кампаний рассмотрим типичные ошибки, которые делают большинство пользователей.


Объявления в рекламной сети Яндекса и на поиске имеют совершенно разные форматы рекламы со своими настройками, алгоритмами показа, показателями эффективности и оптимизацией. Смешивать их в одну кучу будет грубой ошибкой. Мы должны настроить отдельные рекламные кампании на поиск и .

Изменить настройки показа кампании можно в разделе “Стратегии”


Для этого нажмем на “Изменить” и в появившемся окне выберем нужную стратегию показов


Отключение настройки “Расширенный географический таргетинг”

Для этого перейдем в раздел “Изменить параметры”



Если у Вас стоит галочка напротив пункта “Расширенный географический таргетинг”, то в срочном порядке убираем!


Наличие корректировки ставок

Для выставления корректировок ставок нужно перейти в раздел “Управление показами и выбрать соответствующий раздел”



В появившемся меню можно сделать корректировки по целям, возрасту и типу устройств. Если Вы хорошо знаете свою целевую аудиторию, тогда даже без средств аналитики на вашем сайте сможете выставить корректные корректировки ставок. Иногда делать корректировки ставок можно исходя из предоставляемых услуг или товара. Например, если Вы занимаетесь продажей автомобилей, тогда вряд ли имеет смысл показываться аудитории моложе 18 лет.



Наличие минус слов в Яндекс Директ

Важно знать, что минус слова в поисковых кампаниях просто необходимы. Без них ваши объявления будут показываться по нерелевантным фразам, что приведет к лишним денежным тратам.

Добавить минус фразы можно на уровне объявлений и кампаний



Для РСЯ использовать функцию “ Запрещённые площадки и внешние сети ”


К сожалению, бывают случаи, когда наши объявления показываются на , с которых идет нецелевой трафик. По аналогии с минус словами можно прекратиться показываться на ненужных рекламных площадках.

Использование “Ретаргетинга”

Если говорить простыми словами, ретаргетинг - это рекламная кампания в РСЯ. Её цель это вернуть пользователей, которые заходили на ваш сайт, но не оставили заказа. Для того, чтобы можно было использовать ретаргетинг у Вас должны быть настроены цели в метрике.

Нужно создать отдельную РК и в условии подбора аудитории создать критерий отбора людей, которые были на Вашем сайте, но не сделали целевого действия.



К сайту в обязательном порядке должны быть подключены сервисы аналитики.

Для аналитики рекламной кампании используют Яндекс Метрику и Google Analytics. Без аналитики запуск рекламной кампании нежелателен. С ее помощью можно посмотреть: нассколько целесообразно вести ту или юную кампанию. Можно отследить эффективность вплоть до ключевого слова.


Теперь рассмотрим чек-лист на уровне ключевых слов

1. Ваше семантическое ядро должно быть разбита по группам и иметь логическую структура.

Для удобства я использую специализированную программу . Она позволяет значительно ускорить процесс группировки ключевых слов.



В свою очередь запросы могут делить на разные группы: брендовые, коммерческие, общие, околоцелевые и навигационные.

1.1 Брендовые запросы имеют самый большой уровень конверсии при маленькой цене клика. Можно по брендам конкурентов. Однако в своих объявлениях нельзя упоминать чужой бренд.

Пример :


Брендовый запрос "Google Adwords"


1.2 Коммерческие запросы, как правило, содержат в себе : купить, заказать, оптом, доставка и тд. Они показывают готовность приобретения товара или услуги и пользователя.

Пример:


Коммерческий запрос "Купить велосипед"


1.3 Общие запросы название говорит само за себя. По таким запросам нельзя сделать точный вывод хочет ли покупатель сделать заказ или просто ищет информацию.

Пример:


Общий запрос "Спутниковая тарелка"


1.4 Околоцелевые запросы. Это запросы, которые напрямую не относятся к вашей тематики, однако могут привести заинтересованных покупателей. Например, у Вас магазин спортивного инвентаря. Ваша цель найти людей, которые интересованы в Вашем товаре. Для этого нужно понять, какие потребности Ваша продукция может закрыть. Например, с помощь упражнений на турнике можно привести себя в форму к лету. Для этого настраиваем на аудиторию людей, которые хотят быть подтянутыми к лету.

Пример:


Околоцелевой запрос "Как накачать пресс"


1.5 Навигационные вопросы у которых есть ГЕО привязка. Например, к городу, станцию метро, району и тд.

Пример :


Навигационный запрос "Купить цветы на Петровско-Разумовской"


5. Была сделана кросс-минусовка? Удалены ли дубли объявлений?

6. Знаете, что такое расчетная ставка? Используете разные ставки и позиции для ключевых слов?? Она полностью заполнена?
12. Добавлен номер телефона?
13. В объявлениях указана ?
14. Тестируете разные варианты объявлений? Вы точно знаете какие объявления работают лучше?
15. Дополнительная ссылка есть в объявлении? Она имеет вхождение ключа или показывает УТП?
16. Ограничение дневного бюджета стоит?
17. Как часто добавляете ?
18. Ссылка с рекламным объявлением ведем на товар, который рекламирует?
19. Используете околоцелевые запросы на поиске?
20. Вы знаете, каким объявлениям выгодно показываться в гарантии, а каким в ?

Чек лист настройки РСЯ

1. Для компании в РСЯ созданы уникальные объявления? Вы точно не скопировали ее с поиска?
2. Ваш первый заголовок дополняет ? Если да, изменяйте. На РСЯ нет второго заголовка.
3. Минус слова есть? Если есть убираем. Только в крайне редких случаев их можно использовать.
4. Отсутствует кросс-минусовка?
5. Проводите А/Б тестирование? Вы точно знаете какой тип объявлений для вас более выгоден?
6. Заголовок привлекает к себе внимание?
7. Вы знаете, как смотреть объявления конкурентов в РСЯ?
8. Ваши объявления выделяются среди конкурентов?
9. Для разных целевых групп (например, по возрасту) сделаны разные объявления?
10. Добавлены корректировки по возрасту? Например, если ваша ЦА точно старше 18, тогда имеет смысл запретить показы рекламных объявлений до 18 лет.
11. В РСЯ есть быстрые ссылки и отображаемая ссылка? В них полезная информация? Ваша предложение лучше, чем у конкурентов?
12. У сайта есть мобильная версия? Если нет, снижаем корректировку на показы по мобильным устройствам.
13. Вы точно знаете, с каких рекламных площадок к вам переходят целевые пользователи? А какие площадки больше всего приносят целевые действия?
14. Добавили в список запрещенных?
15. У вас настроен ретаргетинг?
16. Для каждого вида товара ретаргетинг настроен отдельно? Он ведет на соответствующий раздел с товаром?
17. У вас есть отдельный ретаргетинг на корзину?
18. везде прописаны?
19. Бюджет распределен корректно?
20. Используете расчетную ставку для компаний в РСЯ?
21. Вы знаете, что такое кагорный анализ? Применяете его при “приследовании” покупателей?
22. Вы пользуетесь сегментами?
23. Как хорошо раздроблена сегментация? Подумайте, всё ли учтено?
24. Вы знакомы с термином LAL? На какие сегменты вы его используете?
25. Вы знаете, что такое DMP? Используете этот сегмент в своих кампаниях?
26. Знакомы с ? Используете ?
27. Вы знаете, что такое ассоциативная конверсия? При выявления эффективности кампаний в РСЯ используете ее?

Тестовая рекламная кампания

Цели и задачи тестовой рекламной кампании

Задача любой тестовой рекламной кампании — понять насколько вашей аудитории будет интересно ваше рекламное предложение. Вашей целью является тестирование разных объявлений, а также выявление примерной стоимости перехода по рекламе и дальнейшей конверсии в заказ товара или в подписчика группы.

Сегментирование аудитории

Сегментация — это деление целевой аудитории на части по набору общих параметров. Целью сегментации является составление УТП для каждой отличающейся аудитории и повышение конверсии за счет этого, также сегментация позволяет оценить интерес разных аудиторий к вашему продукту.

Видов сегментации аудитории существует видимо-невидимо и каждый из них будет эффективен в зависимости от ситуации. Самыми распространенными видами сегментации является разделение по ГЕО, полу, семейному положению, возрасту и по профессии.

Старайтесь всегда сегментировать аудиторию по полу, во первых, мужчины и женщины по разному реагируют на визуальные элементы, но самое главное — конкуренция ставки за аудиторию разного пола имеет существенные отличия.

Обязательно разделяйте аудиторию по типу устройства, рекламное объявление по разному смотрится на мобильных устройствах и десктопных устройствах. Кроме этого, пользователям, которые видят рекламное объявления с компьютеров гораздо проще бросить «страйк» объявлению и скрыть его, тем самым оценка рекламной записи снизится.

Главные правила проведения тестовой кампании:

  1. Создавайте несколько рекламных объявлений на один сегмент, объявления должны отличаться текстом и/или изображением;
  2. Сегмент не должен превышать 20 тысяч человек;
  3. Тестовое объявление откручивается по рекомендованной ставке , т.к. в зависимости от выставленной ставки ваше объявление будет показано более или менее качественной аудитории. Поэтому при выставлении рекомендованной ставки вы будете показывать рекламные объявления самой вовлеченной аудитории, также при более высокой ставке ваше объявление будет откручиваться с более высокой скоростью и вы быстрее узнаете эффективно оно или нет.
  4. Всегда выставляйте общий лимит рекламного объявления, он рассчитывается следующим образом:

Для бокового формата это размер аудитории в тысячах, умноженный на рекомендованную ставку.

Для промопостов всегда выставляйте ограничение в 1-3 показа на человека, для объявлений бокового формата —100 показов на человека.

Как оценить эффективность тестов?

Эффективность рекламного объявления складывается из нескольких показателей. Первый — это показатель кликабельности или CTR (click-through rate). CTR рассчитывается по формуле количество переходов по объявлению/ количество показов, измеряется CTR в процентах. Второй — это дальнейшая конверсия в заказ товара, вступление в группу или любое другое действие.

Встречаются ситуации, когда объявления с высоким CTR дают дорогих подписчиков. А по объявлениям с более низким CTR переходят реже, но чаще вступают в группу или заказывают товар. В последнем случае эффективность объявления будет ниже, а конверсия будет выше. Поэтому важно отслеживать оба показателя: CTR и конверсию. И на основании полученных данных делать выводы о рекламном объявлении.

Используя, полученные после тестирования результаты вам останется лишь настроить основную рекламную кампанию на весь объем аудитории используя самые удачные объявления.

Проведение основной рекламной кампании

Открутка текущего сегмента до конца

В этом случае все довольно просто, выбираем самые удачные тестовые сегменты до полного охвата аудитории. Например, мы совершили пару тысяч показов аудитории из сегмента в 20 тысяч человек. Рекомендованная ставка на этот сегмент была 300 рублей за 1 000 показов, т.к. в зависимости от выставленной ставки, объявление будет показано более или менее качественной аудитории. Поэтому при выставлении рекомендованной ставки вы будете показывать рекламные объявления самой вовлеченной аудитории.

Объявления основной рекламной кампании рекомендуется откручивать на 50% от рекомендованной ставки, в отличие от тестовой кампании, где объявления откручиваются по рекомендованной ставке, т.к. в этом случае вам важно охватить весь сегмент, а не потестировать креативы на самой вовлеченной аудитории. В итоге тестовая рекламная кампания превратится в основную.

P.S. Помните, что если объявление откручивается слишком медленно, то вы всегда можете увеличить ставку, чтобы ваше объявление побеждало в рекламном аукционе Вконтакте и откручивалось быстрее.

Расширение сегмента

В этом способе нам предстоит объединение нескольких схожих сегментов аудиторий в один, но при этом обязательно оставляем разделение на мужчин и женщин, а также мобильные и десктопные устройства.

Во-первых, мужчины и женщины по разному реагируют на визуальные элементы, но самое главное — конкуренция ставки за аудиторию разного пола имеет существенные отличия. Разделение аудитории по типу устройства обязательно, т.к. рекламное объявление по разному смотрится на мобильных устройствах и десктопных устройствах. Кроме этого, пользователям, которые видят рекламное объявления с компьютеров гораздо проще бросить «страйк» объявлению и скрыть его, тем самым оценка рекламной записи снизится.

Как расширять сегмент?

В таком случае, расширение сегмента можно достичь, увеличив возрастной диапазон аудитории до 30 - 36 лет. Либо удаление интереса “спорт”, что повысит количество аудитории в сегменте. После этого начинаем откручивать рекламное объявление с самым успешным креативом на новую аудиторию.

Какую ставку при проведении основной кампании выбрать?

Размер ставки регулирует скорость открутки рекламного объявления. Выставляйте ставку рекламного объявления основной рекламной кампании на 50% ниже рекомендованной цены, если вам захочется ускорить открутку, то повысьте цену, чтобы ваши объявления выигрывали конкуренцию и показывались быстрее.

Обратите внимание, что рекламный кабинет ВКонтакте работает по системе аукциона, рекомендованная цена может изменяться как в большую так и в меньшую сторону, поэтому не стоит пугаться изменений стоимости рекламы. Ну и обязательно следите за ходом рекламной кампании, минимум раз в сутки.

Старался для вас SMM-специалист