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Verschiedene Schritte in der Weltgeschichte des Marktes vermarkten. Kurze Geschichte der Marketingentwicklung. Geschichte der Marketingentwicklung in Russland




Heutzutage ist Marketing an jeder Ecke in aller Munde und man kann kaum glauben, dass es es einmal nicht gab. Tatsache ist jedoch, dass die Geschichte des Marketings erst vor relativ kurzer Zeit begann. Im Vergleich zum Zeitalter der Menschheit selbst ist Marketing eine sehr junge Erfindung der Menschheit. Es gab eine Zeit, in der Waren so knapp waren, dass sie sich wie warme Semmeln verkauften, ohne jegliches Marketing, das einfach unnötig war.

Diese Situation war eine Zeit lang auch in den Ländern der ehemaligen UdSSR nach dem Zusammenbruch dieses Landes zu beobachten, und es waren goldene Zeiten für einige seiner Bewohner. In einer Zeit, in der es kein Marketing gab, konnte nicht einmal von Wirtschaft als solcher gesprochen werden. Die Motivationsinstrumente waren Sklaverei und Zwang. Doch dann entstand die Wirtschaft als System der gegenseitigen Hilfeleistung, und nach einer Weile begann die Geschichte des Marketings.

Wenn wir über das Alter sprechen, dann ist Marketing, wenn wir seine einzelnen Elemente betrachten, nicht älter als 150 Jahre. Wenn wir von Marketing als System sprechen, dann ist es in diesem Fall noch nicht einmal 100 Jahre alt. Marketing als System gab es zunächst nicht. Es gab nur einzelne Elemente, die für sich allein genutzt wurden, und Marketing erschien erst vor relativ kurzer Zeit als System

Die Geschichte des Marketings

Das erste Mal, in seiner ersten Version, erschien das Marketing, als die Wirtschaft als solche im modernen Sinne entstand. Es war in der modernen Klassifizierung des Marketings 1.0. Vorher war es einfach nicht nötig. Die Wirtschaft entwickelte sich nicht sehr schnell, es gab nicht genug Güter, aber jeder brauchte sie. Der wichtigste Wettbewerbsvorteil jener Zeit war dementsprechend die Produktionsfähigkeit.

Beim Marketing 1.0 ging es vor allem darum, ein Produkt zu haben

Aus diesem Grund wurde diese Ära als Industriezeitalter bezeichnet. Damals florierte die Branche. Beim Marketing 1.0 ging es vor allem darum, ein Produkt zu haben. Alle Anstrengungen waren darauf gerichtet, an das Produkt zu kommen, und das war die Essenz von Marketing 1.0. Wer auch immer die Ware hatte, er war Herr der Lage. Wer die Güter hatte, war der König. Jeder wollte reich werden, also erfanden sie verschiedene Wege, um an die Güter zu kommen.

Mit anderen Worten: Um bei Warenknappheit reich zu werden, wurde Marketing 1.0 erfunden. Manchmal kam es zu Rückfällen. Ähnliche, künstlich geschaffene Bedingungen herrschten beispielsweise Ende der 80er Jahre des letzten Jahrhunderts in der UdSSR. Damals herrschte im Land ein schrecklicher Warenmangel, und der Preis lag bei den Menschen und Unternehmen, die die Waren „bekommen“ konnten und ihnen dabei halfen, Marketing 1.0 durchzuführen, obwohl man glaubte, dass die UdSSR eine Planwirtschaft hatte.

Geschichte des Marketings 1.0

Kehren wir jedoch zu den Industrieländern zurück, die aufgrund ihres weiten Vorsprungs gegenüber anderen Ländern immer früher als andere eine Vermarktung in der neuen Version benötigten. Die Hauptgeschichte des Marketings spielt sich ebenso in diesen Ländern ab, in denen bereits zu Beginn des 20. Jahrhunderts auf einigen Märkten ein Warenüberschuss zu spüren war, d. h. ihr Übermaß.

Alle, die Marketing 1.0 nutzten, begannen, Positionen zu verlieren, weil ihnen unerwartete Gewinne entgingen.

Bei einem Überangebot an Gütern haben Verbraucher die Wahl. Sie konnten sich bei jedem der Unternehmen bewerben, nun trafen sie die Wahl und wurden Herr der Lage. Personen oder Unternehmen, die sich gut mit Marketing 1.0 auskannten, begannen an Boden zu verlieren. Alle, die Marketing 1.0 verwendeten, begannen, Positionen zu verlieren, weil sie begannen, die Supergewinne zu verlieren, die ihnen diese Marketingversion zuvor beschert hatte.

Es gab viele Konkurrenten und es blieb keine Zeit für Übergewinne, man musste die Ware zumindest verkaufen, sonst konnte man ganz in die roten Zahlen geraten, weil es viele Waren gab und diese ständig aktualisiert wurden. Es ist klar, dass jeder Verbraucher ein neueres und wertvolleres Produkt bevorzugte und wenn ja, dann musste die alte Ware so schnell wie möglich entsorgt werden.

Die Geschichte des Marketing 2.0

Der Überschuss an Verbrauchern führte dazu, dass wir etwas erfinden mussten neues Marketing, Marketing 2.0 . Dieses Marketing basierte auf Bedürfnissen und Bedürfnissen, da sich herausstellte, dass das Produkt, das sie besser als andere befriedigen konnte, am wettbewerbsfähigsten war und dem Verbraucher Priorität eingeräumt wurde. Das Problem besteht jedoch darin, dass die Befriedigung der Bedürfnisse und Anforderungen nur dann möglich ist, wenn die Waren auf die Verbraucher, auf ihre Bedürfnisse und Anforderungen zugeschnitten sind.

Damit ging die Geschichte der Marketingentwicklung in Version 2.0 zu Ende.

Dazu ist es notwendig, bei der Herstellung von Gütern die Eigenschaften des Verbrauchers zu berücksichtigen. Davon gibt es eine ganze Menge: Geschlecht, Alter, sozialer Status, Bildung, Einkommen und dergleichen. Je ähnlicher das Produkt dem Verbraucher ist, desto mehr entspricht das Produkt seinen Eigenschaften, desto besser erfüllt es die Bedürfnisse und Anforderungen und desto wertvoller erscheint es in den Augen der Verbraucher.

Ein Produkt, das für den Verbraucher einen höheren Wert hatte und vom Verbraucher ausgewählt wurde. Der Verbraucher kaufte bereits nicht nur ein Produkt, sondern das für ihn wertvollste Produkt. Mitte des 20. Jahrhunderts zeigte sich, dass viele Produkte zu 100 % auf die Eigenschaften des Verbrauchers zugeschnitten waren. Damit ging die Geschichte der Marketingentwicklung in Version 2.0 zu Ende. Es ist schwieriger geworden, sich durch Marketing 2.0 einen Wettbewerbsvorteil zu verschaffen, und der Verkauf von Produkten mithilfe dieser Technologie ist schwieriger geworden.

Es ist Zeit, auf Marketing 3.0 umzusteigen. Infolgedessen tauchten verschiedene Marketingkonzepte und etwas Ähnliches auf. Zum Beispiel tauchten laterales Marketing, Nanomarketing, die Blue-Ocean-Strategie und vieles mehr auf. Die Prinzipien dabei waren jedoch im Grunde die gleichen wie beim klassischen Marketing – Bedürfnisse und Anforderungen.

Marketing-Guru Philip Kotler gründete die neue Version des Marketings auf der Seele eines Menschen

Mit anderen Worten: Der Übergang zu echtem Marketing 3.0 hat schon lange nicht mehr stattgefunden. Alle neuen Marketingkonzepte blieben dieselben wie Marketing 1.0 oder 2.0, nur aus einem anderen Blickwinkel betrachtet. Das bedeutet, dass sie nichts grundsätzlich Neues gebracht haben. Sie ermöglichten es, die Konkurrenz in einigen einzelnen Parametern zu übertreffen, jedoch nicht im Allgemeinen und nicht für lange.

Die Arbeit wurde fortgesetzt und die neuen Prinzipien des Marketings, genauer gesagt, die neuen Grundelemente des Marketings wurden noch definiert. Marketing-Guru Philip Kotler gründete die neue Version des Marketings auf der Seele eines Menschen. Ein weniger bekannter Marketingspezialist, Pavel Bernovich, gründete Marketing 3.0 auf der Idee als einer der vielfältigen Elemente unserer Welt.

Mit der Entwicklung des Noomarketings begann eine neue Geschichte des Marketings. Wie Pavel Bernovich in der Realität gezeigt hat, ist die Seele eines Menschen die Idee dieser Person selbst, was gefühlvolles Marketing bedeutet Philip Kotler Im Grunde hat es auch eine Idee. Die Arbeit mit der Seele eines Menschen, wie Philip Kotler Marketing 3.0 sieht, ist eigentlich die Arbeit mit der Idee einer Person, die darin besteht, die Idee einer Person ständig zu modernisieren, sie zu machen mehr entwickelt.

Das echte Marketing 3.0 ist also endlich erfunden und nennt sich Noomarketing.

Mit anderen Worten: Pavel Bernovich hat trotz seines geringeren Ruhms die Grundlage, die die Grundlage von Marketing 3.0 bildet, am genauesten definiert. Auf dieser Grundlage werden Marketingartikel verfasst, die auf dieser Website präsentiert werden. Das echte Marketing 3.0 ist also endlich erfunden und nennt sich Noomarketing. Die Essenz des Noomarketings besteht darin, die Grundidee einer Person zu bestimmen und diese durch Integration mit anderen Ideen so weit wie möglich weiterzuentwickeln.

Die Grundidee ist wie bei der kleinsten Matroschka, die mit immer größeren Nistpuppen mitwächst. Gleichzeitig gilt: Je mehr „Matroschkas“ ein Mensch hat, desto „fortgeschrittener“ ist er. Relativ gesehen vergrößern manche Menschen ihre Idee auf 5 Nistpuppen, manche auf 10 und manche auf 100 oder mehr. Ein Mensch wird fortgeschritten, weil jede neue Idee, die ihm vorgestellt wird, ihm neue Möglichkeiten eröffnet.

Die Geschichte des Marketings fängt gerade erst an

Je mehr Ideen ein Mensch in sich einbringt, desto mehr Möglichkeiten hat er im Vergleich zu anderen. In dieser Hinsicht kann man den Aufbau der Idee mit einem anderen Wort bezeichnen – die Modernisierung der Idee und damit der Person. Das Hauptmerkmal der Idee besteht darin, dass es die Idee ist, die Bedarf und Bedarf hervorruft, was bedeutet, dass Noomarketing eine tiefere Ebene des Marketings ist.

Noomarketing ist intelligentes Marketing, Marketing, das mit dem menschlichen Geist zusammenarbeitet

Wenn ein Mensch nicht mit neuen Ideen gesättigt ist, bleibt er hinter der Welt zurück und wird für ihn uninteressant. Dementsprechend besteht die Arbeit eines modernen Vermarkters darin, zu verhindern, dass eine Person in einer sich schnell weiterentwickelnden Welt ins Hintertreffen gerät. Ein Vermarkter muss neue Ideen überwachen, identifizieren, Wege finden, diese Ideen in eine Person zu integrieren und sie in ihr umzusetzen. Nur so kann er einem Menschen helfen, sich mit der gleichen Geschwindigkeit fortzubewegen, wie sich der Rest der Welt bewegt.

Für diese besondere Mission wurde noomarketing entwickelt. Dieser Name besteht aus zwei Wörtern. Eines davon ist das bekannte Wort „Marketing“ und das zweite Wort ist das Wort „noos“, was auf Griechisch „Geist“ bedeutet. Noomarketing ist intelligentes Marketing, Marketing, das mit dem menschlichen Geist zusammenarbeitet. Der Geist eines Menschen ist seine Seele, das ist seine Idee.

Der Begriff „Marketing“ kommt vom englischen „marketing“ – Handel, Verkauf, Verkauf, was wiederum von „market“ abgeleitet ist und den Markt bedeutet, und im weiteren modernen Sinne – Marktaktivität 9 . Die Analyse zeigt, dass Marketing als Wirtschaftskategorie einen sehr umfangreichen Inhalt hat.

Die Geschichte der Entwicklung des Marketings im Ausland gliedert sich in folgende Phasen:

Erste Stufe Die Entwicklung des Marketings war eine Art Grundlage für Marketing im modernen Sinne. Es ist erwähnenswert, dass es zu dieser Zeit noch keine Wissenschaft namens Marketing gab, wohl aber Methoden und Prinzipien der Geschäftstätigkeit, die wir zu den grundlegenden Grundlagen des Marketings zählen können. Die Besonderheit der ersten Stufe ist ihre Unterteilung in drei aufeinanderfolgende Perioden:

    1860-1920 Vor dem allgemeinen Hintergrund des Überangebots der Nachfrage zeichnen sie sich durch eine Verbesserung der Produktion aus, deren Hauptzweck darin bestand, das Produktvolumen zu erhöhen;

    1920-1930 zeichnen sich dadurch aus, dass die Hersteller angesichts der erzielten Erfolge im Bereich des Produktionswachstums gezwungen waren, sich auf die Verbesserung ihrer Produkte durch eine Verbesserung ihrer Qualität und eine entsprechende Änderung der Produktpalette zu konzentrieren;

    in den Jahren 1930-1960 Durch die Intensivierung der kommerziellen Anstrengungen wird die Organisation des Vertriebs zu einer Priorität, da dieser Zeitraum durch ein Überangebot an Angebot und Nachfrage gekennzeichnet war. Daher wird im Marketing immer mehr Wert auf die Erforschung und aktive Modellierung des Verbraucherverhaltens auf dem Markt gelegt.

Zweite Phase Die Entwicklung des Marketings ist in den 50er und 60er Jahren durch eine neue qualitative Wende gekennzeichnet. 20. Jahrhundert, als die wirtschaftlich entwickelten Länder nach der Überwindung der Nachkriegsschwierigkeiten in eine neue Entwicklungsphase eintraten. Marketing wurde zunehmend als ein Prozess angesehen, der über die unternehmensinterne Planung hinausging, und wurde als „Marketing“ bezeichnet Zeit der Kundenorientierung.

All dies führte zur Bildung der sogenannten Verbrauchermarkt Ein Markt, der durch ein Überangebot an Angebot gegenüber der Nachfrage gekennzeichnet ist.

Cyrus McCormick (1809-1884) war der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Tätigkeit des Unternehmens sein sollte und die Arbeit mit dem eigenen Verbraucherkreis die Aufgabe des Managers sei, war Cyrus McCormick (1809-1884). Er war der Erste, der die einzigartige Rolle der Marketingfunktion als spezifische Managementaufgabe vollständig erkannte.

Dritter Abschnitt Die Entwicklung des Marketings hat es zur Doktrin des modernen Geschäfts, seiner Philosophie, dem wichtigsten Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und seiner Umgebung, zu einer komplexen systemischen Aktivität gemacht.

Erwähnenswert ist auch eine recht interessante Hypothese, die von einem amerikanischen Wissenschaftler österreichischer Herkunft, Peter Drucker, geäußert wurde. Er glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Es gibt sogar dokumentarische Beweise dafür, dass Herr Matsui 1690 das erste Kaufhaus in Tokio eröffnete. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, gab ein System von Garantien für die Qualität der Waren und erweiterte das Warensortiment ständig.

Erwähnenswert ist auch die Tatsache, dass die Entwicklung des Marketings mit der Entwicklung des Managementkonzepts einhergeht, das die folgenden 10 Phasen durchlaufen hat:

1. Produktionszeitalter.

Bis 1925 konzentrierten sich die meisten Unternehmen, selbst diejenigen, die in den am weitesten entwickelten Ländern Westeuropas und Nordamerikas tätig waren, hauptsächlich auf die Fertigung. Die Hersteller konzentrierten sich auf die Herstellung qualitativ hochwertiger Produkte und suchten dann nach Leuten, die sie verkaufen konnten. In dieser Zeit herrschte die Meinung vor, dass sich ein gutes Produkt (mit hoher physischer Qualität) von selbst verkaufen könne. Die Fertigungsorientierung prägt seit Jahrzehnten die Unternehmensphilosophie; Tatsächlich wurde der Erfolg eines Unternehmens oft nur an der Produktionsleistung gemessen. Die Ära der Produktion endete, bevor sie überhaupt ihren Höhepunkt erreichte, und dies geschah bereits zu Beginn des 20. Jahrhunderts.

Effizient funktionierende Unternehmen nutzen zunehmend sogenannte Marketingkonzepte, Marketingphilosophie, Marketingsystem, Marketingdenken. Damit werden die grundlegenden Grundlagen des Marketings verwirklicht.

Aus dem Englischen übersetzt das Wort „ Markt" bedeutet Markt. Begriff „Targeting“ kann als „Tätigkeit im Bereich des Marktes“ übersetzt werden.

Es gibt viele wissenschaftliche Definitionen von Marketing, und ihre Fülle hat mehrere Gründe. Einer davon sind die Unterschiede in den Marketingansätzen selbst (Anhang 1). Es handelt sich also einerseits um ein Managementkonzept („Denkweise“), eine Art „Philosophie“ des Unternehmertums. Dieser Ansatz basiert auf den folgenden Grundprinzipien: Systematisierung beim Verständnis des Marktes und seiner Elemente; unbedingter Vorrang der Interessen des Käufers; flexible Anpassungsfähigkeit an Marktanforderungen und aktive Einflussnahme darauf etc.

Ein weiterer gängiger Ansatz des Marketings besteht darin, es als „Wirkungsweise“ zu beschreiben, d. h. als ein System von Praktiken und Maßnahmen, die auf den Erfolg am Markt abzielen.

Darüber hinaus kann Marketing als ein Bereich menschlichen Wissens, als Wissenschaft mit einem spezifischen Forschungsgegenstand, als akademische Disziplin, als Fachgebiet betrachtet werden Wirtschaftstätigkeit, spezifische Funktion des Unternehmens usw.

Das Verständnis von Marketing hat sich im Zuge der Entwicklung von Marketingaktivitäten verändert. Normalerweise wird es in Funktionen wie Marktforschung und der Untersuchung des Kundenverhaltens, der Entwicklung neuer Produkte und der Gestaltung der Sortimentspolitik des Unternehmens, der Entwicklung der Preispolitik, der Organisation eines Systems für Marketing und Vertrieb von Waren usw. umgesetzt Bildung eines Systems Marketing-Kommunikation(Die Rede ist zunächst von Werbung), Marketingmanagement usw.

Die Marketingtheorie nutzte die Errungenschaften vieler früherer Wirtschaftslehren, darunter des Merkantilismus (17. Jahrhundert), wonach das Wohlergehen der Menschen nicht durch die Produktion, sondern durch den Außenhandel entsteht, wodurch Kapital im Land angesammelt wird.

Tatsächlich entstand die Marketingtheorie in der zweiten Hälfte des 19. Jahrhunderts in den USA; Die damaligen Wirtschaftskrisen zwangen amerikanische Wissenschaftler, über das „chronische Problem der Überproduktion“ und die Diskrepanz zwischen dem damaligen System des Waren- und Dienstleistungsverkehrs und den gestiegenen Anforderungen an die Organisation der Vermarktung von Produkten zu sprechen.

Die Verschärfung des Absatzproblems erfolgte vor dem Hintergrund grundlegender Marktveränderungen, die mit der raschen Entwicklung von Monopolen einhergingen. Unter diesen Bedingungen hat sich auf dem Gebiet der Zirkulation viel verändert; Der erreichte Produktionsumfang ermöglichte es den Monopolisten, verschiedene Methoden zur Berücksichtigung der Marktkapazität anzuwenden und innerhalb bestimmter Grenzen seine direkte und indirekte Regulierung durchzuführen.

Um all diese radikalen Veränderungen zu verstehen, war Marketing als theoretisches Konzept gefragt. Doch sobald große Unternehmen die Möglichkeit bekamen, den Markt und den Verbraucher bis zu einem gewissen Grad zu beeinflussen und die Wirtschaftsbeziehungen, die sie als Warenlieferanten eingehen, zu regulieren, stellte sich eine ganz konkrete Aufgabe: Instrumente für eine solche Regulierung zu entwickeln.

Die ersten Marketingstudiengänge wurden im Studienjahr 1901/02 an den Universitäten Illinois und Michigan in den USA eröffnet. Obwohl sie überwiegend deskriptiver Natur waren, wurden sie dennoch als eigenständige wissenschaftliche Disziplin aus der allgemeinen Wirtschaftstheorie und -praxis herausgestellt. Die Kurse enthielten eine Beschreibung und Beschreibung der wichtigsten Methoden der Marketingaktivitäten von Unternehmen, Betrieben von Groß- und Einzelhändlern. Besonderes Augenmerk wurde auf die Fragen der Werbung und die Besonderheiten des Warenverkaufs in verschiedene Richtungen gelegt.

Die Popularität des Marketingkurses wuchs und bald wurde er zu einem festen Bestandteil des Ausbildungsprogramms für zukünftige Unternehmer. 1908 wurde das erste kommerzielle Marktforschungsunternehmen gegründet. Im Jahr 1911 entstanden im Verwaltungsapparat großer Unternehmen die ersten spezialisierten Marketingabteilungen. In den 20er Jahren. In den Vereinigten Staaten wurde die National Association of Marketing and Advertising Educators gegründet, die dann Teil der 1937 gegründeten American Marketing Association wurde.

Eine qualitativ neue Runde in der Entwicklung des Marketings findet laut Experten in den 60er und 80er Jahren statt. Dies ist auf den Übergang der wirtschaftlich entwickelten Länder von der industriellen zur postindustriellen Zeit zurückzuführen. Letzteres zeichnet sich dadurch aus, dass die Produktion nicht mehr massenhaft und in großem Maßstab erfolgt, sondern zunehmend auf die individuellen Bedürfnisse der Verbraucher ausgerichtet ist, die Märkte immer differenzierter werden, die Möglichkeiten zur Kostensenkung bei Unternehmen begrenzt sind, die Zahl der kleine Unternehmen wachsen, die Rolle wissenschaftlicher und technischer Informationen nimmt erheblich zu usw.

Unter diesen Bedingungen wurde deutlich, dass der Gewinn des Unternehmens nicht nur und nicht so sehr von der Kostensenkung abhängt. Eigenproduktion, sondern in hohem Maße davon, wie viel Aufmerksamkeit der Erforschung des Marktes und der Wettbewerber, der Qualität des Produkts und der Organisation seiner erfolgreichen Markteinführung gewidmet wird.

Unser Wissen über das Marktgeschehen sollte auf den wichtigsten Bestimmungen des modernen Marketings basieren. Als integrales System der Tätigkeit eines Unternehmens (Firma) auf dem Markt wird es einen zunehmenden Einfluss auf die Entwicklung der unternehmerischen Philosophie und Methodik haben.

Erstens, Marketing schafft eine neue Denkweise in der Führung eines Unternehmens (Firma). Es ist als Denksystem ausgebildet, d.h. ein Komplex mentaler Einstellungen, der auf die optimale Anpassung spezifischer Ziele an die realen Möglichkeiten ihrer Erreichung abzielt, auf eine aktive Suche nach einer systematischen Lösung aufkommender Probleme. Hierbei handelt es sich um den Versuch, die verfügbaren Ressourcen zu nutzen und das volle Potenzial des Unternehmens (der Firma) angemessen und den Marktanforderungen entsprechend auszuschöpfen. Die Veränderungen in der Denkweise werden durch die Entwicklung von Marketingkonzepten in verschiedenen Phasen ihrer Entwicklung deutlich.

Zweitens, Marketing schafft auch eine neue Funktionsweise des Unternehmens am Markt. Es wird eine ganzheitliche Methodik der Marktaktivität eines Unternehmens (Unternehmens) erstellt, die seine Prinzipien, Methoden, Mittel, Funktionen und Organisation offenlegt. Es wird ein Produktförderungssystem gebildet und entwickelt, das eine Vielzahl unterschiedlicher Techniken nutzt: Verbesserung der Produktfunktionen, Beeinflussung des Verbrauchers, flexible Preispolitik, Werbung, Effizienz der Vertriebskanäle usw.

Derzeit wird der Studiengang Marketing an fast allen Hochschulen marktwirtschaftlicher Länder gelehrt. Es ist verpflichtend an Universitäten, Instituten, verschiedenen Business Schools etc., wo Marketingspezialisten für viele Bereiche ausgebildet werden unternehmerische Tätigkeit.

Eine aktive Rolle bei der Förderung von Marketingideen spielen nationale und internationale Verbände, darunter Europoly, wie Uxson, Standard Oil, Siemens, General Electric, United Fruits, die weltweit vertreten sind

Märkte für Produktionsfaktoren sowie Märkte für Verkäufe.

Der Prozess der Konzentration und Zentralisierung des Industriekapitals fiel mit der Stärkung der Rolle des Bankkapitals im Einzelhandel zusammen Großhandel. In Großstädten entstanden viele Kaufhäuser, Handels- und Paketunternehmen, Trusts und Unternehmervereinigungen. Das Eindringen von Großkapital in den Bereich der Warenvermarktung erklärt sich aus der Notwendigkeit, erfolgreich mit kleinen Einzelhändlern zu konkurrieren. In diesem Kampf taucht ein neues Instrument auf – das Marketing. Er ermöglicht die Beantwortung von Fragen im Zusammenhang mit Marktanalysen und Prognosen.

Im 20. Jahrhundert. Das Marketing hat in seiner Entwicklung mehrere Phasen durchlaufen. Ursprünglich (bis in die 50er Jahre) wurde das Marketingkonzept mit einem Schwerpunkt auf Produkten aufgebaut – Lebensmittelkonzept. Das bedeutete, dass sich alle Aufmerksamkeit nur auf die Produktion hochwertiger Waren konzentrierte, die zu relativ moderaten Preisen verkauft wurden. In diesem Fall trafen die Verbraucher unabhängig voneinander ihre Wahl zwischen zahlreichen Analoga.

Produktionskonzept, das das Lebensmittelgeschäft ersetzte, priorisierte die Verfügbarkeit von Waren (Produkten) für ein breites Spektrum von Verbrauchern. Es basierte auf zwei Faktoren:

Effizienz der Warenproduktion;

die Effizienz des Vertriebssystems.

In den 50-70er Jahren. entstand das Konzept der aktiven Werbung für Waren auf dem Markt. Damit Verbraucher Waren in ausreichender Menge kaufen konnten, mussten zusätzliche Maßnahmen ergriffen werden (mit anderen Worten: „einen Kauf erzwingen“), zu denen Werbung, persönliche Preisnachlässe, künstliche Anreize zur Veralterung zuvor verkaufter Waren usw. gehörten. Dieses Konzept war nicht mehr klar auf die Erfüllung der tatsächlichen Bedürfnisse der Kunden ausgerichtet, sondern wurde zu einem zweitrangigen Punkt.

Der Übergang zu einem neuen Marketingkonzept war kein Zufall, * denn er trug voll und ganz zur Lösung der folgenden Aufgaben der Unternehmen bei:

Ø Entwicklung von Gütern, die den Marktanforderungen entsprechen;

Ш Produktion von Gütern unter Berücksichtigung der neuesten Errungenschaften von Wissenschaft und Technik;

Ш optimales System der Warenverteilung;

W Komplex von Dienstleistungen im Bereich Verkauf von Waren und Kundendienst.

Die Umorientierung von Unternehmen auf ein neues Marketingkonzept hat mehrere Gründe:

v eine Erhöhung des Risikogrades (kommerziell, Markt) bei der Entwicklung eines neuen Produktmodells, seiner Produktion und seinem Verbrauch, d.h. in allen Phasen der Entstehung und Bewegung von Waren;

v Erweiterung des Warenangebots, was die Berücksichtigung der Bedürfnisse verschiedener Verbraucherkategorien sowie von Faktoren wie Klimazonen, ethnischen Traditionen und Gewohnheiten usw. erforderte;

v gleichzeitiger Markteintritt vieler Unternehmen – Hersteller homogener Güter, was zu einer Verschärfung des Wettbewerbs führte;

v Erhöhung des Tempos des sozioökonomischen sowie wissenschaftlich-technischen Fortschritts;

v das Auftreten unvorhergesehener Situationen auf den Märkten, die zum Zusammenbruch des Unternehmens führen können.

Unter diesen Bedingungen war ein System erforderlich, das Ansätze für Forschung, Entwicklung und Verkauf von Waren kombiniert. Ein solches System gab es in den 70er und 80er Jahren. Marketing ist geworden, das Unternehmen auf den Erfolg in der Außenwelt auszurichten, wobei mit drei Hauptfaktoren gerechnet werden muss: Verbraucher, Wettbewerber und das externe Umfeld (Rechts-, Steuer- und Steuersysteme).

Die nächste Stufe in der Entwicklung von Marketingaktivitäten ist also durch die Übernahme des Managementkonzepts gekennzeichnet, d.h. Ermittlung der Interessen der Verbraucher und realer Bewertungen des Sortiments, der Qualität und anderer Parameter von Produkten. Die Produktion wird nun stärker an den identifizierten Kundenbedürfnissen ausgerichtet. Unternehmen beobachten ständig die öffentliche Meinung, die ihre Arbeit im Hinblick auf die Bedürfnisse der Verbraucher bewertet und einen gewissen Einfluss darauf hat.

In dieser Phase kann die Bedeutung des Marketings kaum überschätzt werden, da sich die Tendenz zur schnellen Aktualisierung des Produktsortiments verstärkt hat. Das Hauptproblem des Marktes war das Vorhandensein einer großen Anzahl von Ersatzprodukten. Um sich bestimmte Vorteile gegenüber Wettbewerbern zu verschaffen, muss das Unternehmen dem Käufer jedes Mal gegenüber beweisen, dass es sich ständig um seine Interessen kümmern möchte (oder den Anschein erwecken).

Nur das Image eines Unternehmens, das mit der Zeit geht und die neuesten Errungenschaften von Wissenschaft und Technik nutzt, ermöglicht es Ihnen, hohe Gewinne zu erzielen. Unternehmer sind daher bestrebt, möglichst viele Produkte auf den Markt zu bringen, die sich in der Regel nur durch geringfügige Designänderungen unterscheiden oder ein aktualisiertes Design aufweisen. Dies stärkt natürlich die Rolle des Marketings, insbesondere seiner Komponente – der Werbung, da es notwendig ist, den Verbraucher von den tatsächlichen Veränderungen des Produkts zum Besseren zu überzeugen und alles zu tun, um sicherzustellen, dass er sich weigert, zuvor gekaufte Produkte als „veraltet“ zu verwenden „, mit „technischen Mängeln“ oder „aus der Mode gekommen“.

Das Erscheinen neuer Produkte auf dem Markt stellt für eine Reihe von Unternehmen, die in diesem Bereich bereits die Führung übernommen haben, gewisse Unannehmlichkeiten dar und macht es erforderlich, sich vor der Konkurrenz zu schützen. Die Entwicklung und Einführung eines neuen, kommerziell nutzbaren Produkts ist ein eher mühsames, langwieriges und sehr kapitalintensives Geschäft, sodass selbst die größten Konzerne nicht allzu oft völlig neue Produkte herstellen und den Verbrauchern anbieten können. Hier kann Marketing hilfreich sein, das die bleibenden Werte traditioneller Produkte hervorhebt.

Weitere wichtige Umstände, die die Rolle des Marketings im Wirtschaftsleben von Unternehmen erhöhen, sind die sich verändernde Natur des Marktes sowie seine Übersättigung mit hochwertigen und vielfältigen Gütern. Unter diesen Bedingungen verliert die Massenproduktion ihre Vorteile – niedrigere Kosten und den Preis des Endprodukts. Ja, in den frühen 1970er Jahren. In vielen Zweigen der japanischen Industrie wurde die Obergrenze der Arbeitsproduktivität erreicht. Derzeit beträgt der Anteil der Massenproduktion an der gesamten Industrieproduktion nur 25-30 %. Dadurch erfolgt der Übergang zu einem grundlegend anderen Konzept des Produktionsprozesses – der Arbeit auf Bestellung.

Laut einem leitenden Berater der japanischen Sharp Corporation möchten die Verbraucher von heute unter anderem Produkte kaufen, die es ihnen ermöglichen, ihre Individualität auszudrücken. Dieses Produktionskonzept beinhaltet natürlich eine aktive Suche nach dem Verbraucher und die Identifizierung seiner Wünsche, die anschließend durch den Einsatz neuester technologischer Fortschritte (flexible Produktionssysteme, leistungsstarke Computertechnologie usw.) befriedigt werden könnten.

Marketing wurde von Herstellern von Waren und als eine Art benötigt Geschäftsphilosophie, basierend auf strengen sozialen und ethischen Grundsätzen:

l Ehrlichkeit und Respekt gegenüber den Meinungen und Anforderungen der Verbraucher;

l Anstand des Unternehmens gegenüber dem Verbraucher im Schadensfall;

l Reihenfolge in Aktionen;

ein hohes Maß an Professionalität in ihrem Fachgebiet.

Marketing als wirtschaftliches Phänomen wird durch zwei Indikatoren charakterisiert:

B Konsistenz, diese. eine systematische Herangehensweise an technologische und kommerzielle Prozesse – alle Objekte und Themen des Managements im Marketing werden als Elemente eines großen Systems betrachtet;

B Komplexität, diese. die Fähigkeit, alle Aspekte und Komponenten nicht nur des Marketingprozesses, sondern auch der Bedingungen für sein Funktionieren zu berücksichtigen.

Bei härtestem Wettbewerb verliert der Markt gewissermaßen seine Zufälligkeit. Die „unsichtbare Hand des Marktes“ (A. Smith) regelt das Funktionieren vorab etablierter Wirtschaftsbeziehungen. In diesem Fall entsteht ein Phänomen namens „Consumer-King“. Der Wettbewerb um den Verbraucher verschärft sich, was Vermarkter dazu zwingt, spezifische potenzielle Verbraucher und Marktanforderungen eingehend zu untersuchen.

Die Weltwirtschaft ist durch zunehmende Prozesse der Internationalisierung des gesamten Wirtschaftslebens gekennzeichnet. Unternehmen zu erhalten stabiles Einkommen Sie müssen nicht nur ihre Wettbewerbsposition wahren, sondern auch über die nationalen Märkte hinausgehen, was von ihnen umfangreiche Arbeiten zur Klärung lokaler Besonderheiten, kultureller und anderer Traditionen erfordert, die sich in den Produkten (ihren Eigenschaften und ihrem Erscheinungsbild) widerspiegeln. Jeder Versuch, diesen Aspekt des Marketings zu ignorieren, kann zum wirtschaftlichen Scheitern des Unternehmens führen. Aus diesen Gründen wächst die Bedeutung des Marketings.

Auf ausländischen Märkten können sich produzierende Unternehmen nicht auf den einfachen Verkauf von Waren beschränken, sondern ihre ständige Präsenz in der Region, in der sie Produkte verkaufen, ist notwendig. Dies ist besonders wichtig für Unternehmen, die Industrieprodukte oder langlebige Konsumgüter herstellen. Der Erfolg des Unternehmens hängt direkt mit der Schaffung eines Kundendienstsystems zusammen, das in der Lage ist, die Bedürfnisse der Kunden in Bezug auf Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Betrieb von Produkten in kürzester Zeit zu erfüllen. Nur ein qualitativ hochwertiger Service ist der Schlüssel für die zukünftige Entwicklung.

„Fremde Firmen“, die zunehmend in nationale Märkte eindringen, stehen im Wettbewerb mit nationalen Firmen. Vor diesem Hintergrund ist ein klares Verständnis darüber erforderlich, welche Kundendienste traditionell für öffentliche oder industrielle Verbraucher bereitgestellt werden sollten. In einer solchen Situation sind vorläufige Untersuchungen und Studien zur Organisation des Dienstes unerlässlich. Ohne den Einsatz von Marketingaktivitäten ist dies natürlich nicht möglich.

Der Wert des Marketings in der Weltwirtschaft hängt weitgehend mit dem aktuellen Stadium der wissenschaftlichen und technologischen Revolution zusammen. auch den Herstellungsprozess Endprodukt sind so kompliziert, dass der Verbraucher die Bemühungen des Unternehmens zur Verbesserung der Produktqualität nicht erkennen kann. Aus diesem Grund sind viele Unternehmen von der Praxis der weiteren Verbesserung der Produktqualität selbst auf die Verbesserung der Qualität des Kundenservice umgestiegen, der mit der Implementierung eines bestimmten Produkts verbunden ist und sich in den Prioritäten der Marktstrategie widerspiegelt Firmen.

Eine Umfrage unter Führungskräften der größten amerikanischen Unternehmen ergab, dass sie die Verbesserung der Qualität des Kundenservice als wichtigsten Faktor für den Erfolg betrachten. Die zweite Voraussetzung für den Erfolg, allerdings mit erheblicher Verzögerung, war die Verbesserung der Warenqualität und der Arbeitsproduktivität.

Es ist merkwürdig, dass in den frühen 60er Jahren. Kundenservice als eines der Elemente der Marktwettbewerbspolitik wurde von Unternehmern in seiner Bedeutung erst an fünfter Stelle, d.h. es war Elementen wie Produktentwicklung, Vertriebsplanung und Unternehmensführung unterlegen Verkaufspersonal und Werbung. Allerdings bereits in den frühen 70er Jahren. Die relative Bedeutung der Elemente des Produktkonzepts bei der Eroberung von Märkten verteilte sich wie folgt: An erster Stelle standen technische Innovationen, an zweiter Stelle Dienstleistungen und an dritter Stelle der Kundenservice.

Es kam jedoch eine Zeit, in der der Grad der Verbesserung des Produkts einen Punkt erreichte, ab dem die Verbraucher keine echten Veränderungen mehr erkennen konnten. Dieser Umstand erforderte von den Unternehmen eine deutliche Steigerung ihrer Bemühungen in Richtung Werbung. Nur Werbung kann dem Verbraucher den Modernisierungsgrad von Produkten zeigen und ihn von der Überlegenheit eines Produkts gegenüber einem anderen überzeugen.

Auf dem modernen Markt wird dem Verbraucher eine große Anzahl von Zwillingsprodukten zu unterschiedlichen Preisen angeboten. Der Gewinn des Unternehmens hängt maßgeblich nicht nur von der Möglichkeit ab, einen niedrigeren Preis anzubieten, sondern auch von den Eigenschaften der verkauften Waren, von den gebildeten Verbraucherpräferenzen. Es ist die Neigung der Käufer, nur die Waren bestimmter Unternehmen zu kaufen, die dazu beiträgt, den Gesamtmarkt in viele Segmente aufzuteilen, in denen das eine oder andere Unternehmen Monopolist werden kann. Es sind erhebliche Anstrengungen erforderlich, um ein Monopol im Handel mit einer bestimmten Produktart zu erreichen und die Wettbewerbsrivalität, insbesondere in, stark zu verringern Werbeaktionen mit dem Ziel, ein Unternehmen und damit verbundene Marken zu gründen oder Namen austauschen Reputation auf dem Markt.

Mit Hilfe der Werbung erhalten Waren ein zusätzliches Element der Verbrauchereigenschaften des Produkts wie Prestige und Ruhm. Unternehmen, die eine Marktsegmentierungsforschung durchgeführt haben, profitieren davon. Ihre Produkte unterliegen keinem nennenswerten Wettbewerbsdruck und sind preislich höher als andere.

Die Politik der Marktsegmentierung ermöglicht es auch, unter Massenproduktionsbedingungen die Bedürfnisse verschiedener Verbraucherkategorien zu befriedigen, ohne auf zusätzliche Kosten zurückzugreifen. Aktive Werbung, ein verändertes Erscheinungsbild, ein originelles Vertriebssystem (normale und Markengeschäfte, Salons) tragen dazu bei, demselben Produkt einen anderen Wert zu verleihen und letztendlich dazu beizutragen, unterschiedliche Preise für verschiedene (entsprechend ihrer Kaufkraft) Verbrauchergruppen festzulegen und das Unternehmen zu steigern Gewinne.

Daraus können wir schließen, dass dem Marketing im Rahmen der Weltwirtschaft eine große Bedeutung zukommt, da kein Unternehmen ohne seine Nutzung eine effektive Arbeit auf dem Markt etablieren kann.

Marketing ist eine der grundlegenden Disziplinen für Marktfachleute wie Einzelhändler, Werbetreibende, Marketingforscher, Manager neuer und Markenprodukte und dergleichen. Die aufgeführten professionellen Marktteilnehmer müssen Folgendes wissen:

  • Wie beschreibt man den Markt und unterteilt ihn in Segmente?
  • Wie beurteilt man die Bedürfnisse, Wünsche und Vorlieben der Verbraucher im Zielmarkt?
  • wie man ein Produkt mit den für diesen Markt erforderlichen Verbrauchereigenschaften entwirft und testet;
  • wie kann man dem Verbraucher durch den Preis die Vorstellung vom Wert des Produkts vermitteln?
  • Wie wählt man kompetente Zwischenhändler aus, damit das Produkt allgemein verfügbar und gut präsentiert ist?
  • wie man ein Produkt bewirbt und verkauft, damit Verbraucher es kennen und kaufen möchten.

Laut dem Begründer der Marketingtheorie, dem amerikanischen Wissenschaftler Philip Kotler, Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Anforderungen durch den Austausch zu befriedigen .

Die Rolle des Marketings in der Wirtschaft besteht darin, ihre Handels- und Betriebseffizienz zu steigern. In der heutigen Phase wird Marketing als Ausdruck eines marktorientierten Führungsstils verstanden, der nicht nur auf die Entwicklung des Marktumfelds reagieren, sondern auch die Parameter selbst verändern kann. Umfeld, Bereitstellung von Markteintritt, Markterweiterung, Marktsicherheit.

Die Geschichte der Entstehung und Entwicklung des Marketings. Vier Epochen des Marketings

Die meisten Wissenschaftler definieren Marketing als eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, durch Austausch aufkommende Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen. Und obwohl die Austauschbeziehungen fast zeitgleich mit der Entstehung der Menschheit entstanden, begann die Bildung des Marketings als eigenständige Wissenschaft erst nach der „Großen Depression“, die 1923-1933 im Westen herrschte.

Der amerikanische Wissenschaftler und Ökonom Peter Drucker glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Im Jahr 1690 ließ sich der Gründer der berühmten Familie Mitsui in Tokio nieder und eröffnete das erste Kaufhaus. In diesem Geschäft verfolgte Herr Mitsui eine Handelspolitik, die ihrer Zeit rund 250 Jahre voraus war. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, bot ein Garantiesystem für die Qualität der Waren und erweiterte das Warensortiment ständig.

Im Westen wird über Marketing erst seit der Mitte des 19. Jahrhunderts gesprochen. Cyrus McCormick war der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Aktivität des Unternehmens sein sollte und die Arbeit mit dem eigenen Verbraucherkreis die Aufgabe des Managers sein sollte, so Cyrus McCormick. Diese Person ist besser als Erfinder des ersten Mähdreschers bekannt, aber er war es, der solche Marketingrichtungen geschaffen hat wie Preispolitik , Marktforschung, Kundendienst.

Als akademische Wissenschaft hat Marketing seinen Ursprung in Amerika. Marketingkurse wurden erstmals 1901 an der University of Illinois und Michigan abgehalten. Daher gelten die Vereinigten Staaten als Geburtsort des modernen Marketings.

In der Geschichte des Marketings gibt es vier Hauptepochen. :

  • Ära der Produktion;
  • Ära des Verkaufs;
  • die Ära des Direktmarketings;
  • Ära der Beziehungen.

Produktionszeitalter dauerte bis 1925. Zu dieser Zeit konzentrierten sich selbst die am weitesten entwickelten Unternehmen in Europa nur auf die Herstellung hochwertiger Waren und stellten für den Verkauf Dritter ein. Man glaubte, dass ein gutes Produkt durchaus in der Lage sei, sich von selbst zu verkaufen.

Der prominenteste Vertreter der damaligen Branche war Henry Ford, dessen berühmter Satz: „Verbraucher können die Farbe des Autos haben, die sie wollen, solange es schwarz bleibt“ die damalige Marketingeinstellung perfekt beschreibt. Die meisten Industriellen glaubten, dass es ausreichte, das beste Produkt herzustellen, um die Konkurrenz zu übertreffen. Dies stimmte jedoch nicht ganz und die Produktionsära endete, bevor sie ihren Höhepunkt erreichte.

Ära des Verkaufs (seit 1925) - Die Produktionsmethoden wurden in Europa und den USA verbessert, die Produktionsmengen stiegen. Hersteller mussten bereits über effizientere Möglichkeiten zur Vermarktung ihrer Produkte nachdenken. Es war eine Zeit großer Entdeckungen und es kamen für den Verbraucher völlig ungewöhnliche Güter auf den Markt, deren Bedarf die Bevölkerung erst noch überzeugen musste. In großen Unternehmen tauchten zunehmend Vertriebsspezialisten auf, die jedoch noch immer eine untergeordnete Rolle spielten.

Die Ära des Marketings selbst begann nach der Weltwirtschaftskrise. Der Warenbedarf der Bevölkerung begann zu wachsen und damit auch die Bedeutung der Verkaufsabteilungen. Nur die Unternehmen, die in der Lage waren, die Nachfrage der Verbraucher zu berücksichtigen und sich darauf zu konzentrieren, überlebten. Während des Zweiten Weltkriegs kam es zu einer Pause in der Entwicklung der Marketingbeziehungen.

Nach dem Krieg wurde Marketing nicht mehr als Nebentätigkeit betrachtet. Das Marketing begann eine führende Rolle in der Produktplanung zu spielen. Vermarkter identifizierten gemeinsam mit Produktingenieuren die Bedürfnisse der Verbraucher und versuchten, diese zu befriedigen. Die Marktorientierung verhalf schnell zu finanziellen Erfolgen, die Akzeptanzbereitschaft der Verbraucher für neue Produkte war groß. So entstand verbraucherorientiertes Marketing.

Beziehungszeitalter erschien gegen Ende des 20. Jahrhunderts und dauert bis heute an. Sein charakteristisches Merkmal ist der Wunsch der Vermarkter, stabile Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen ist bestrebt, auch mit Lieferanten dauerhafte Beziehungen zu pflegen. Potenzielle Konkurrenten schaffen Joint Ventures, Marken werden in einem gemeinsamen Produkt vereint. Das Hauptziel im harten Wettbewerb besteht darin, den Umsatz aufrechtzuerhalten und zu steigern, um über Wasser zu bleiben.

Geschichte der Marketingentwicklung in Russland

Die Periodisierung der Marketingentwicklung in Russland weist erhebliche Unterschiede auf . Die erste Phase der Marketingentwicklung begann im Jahr 1880 und dauerte bis Oktober 1917. Es war eine Zeit der aktiven Entwicklung der russischen Industrie auf der Grundlage von Großunternehmertum. Schon damals kamen verschiedene Marketinginstrumente zum Einsatz, insbesondere die öffentliche Meinungsbildung durch die Herausgabe von Print- und Wandanzeigen, die Teilnahme an internationalen Ausstellungen und Messen, Mäzenatentum.

Inländische Unternehmer haben Verkaufs- und Personalförderungstechniken erfolgreich eingesetzt. Es gab eine Industrie zur Herstellung von Warenverpackungen. Aber vereint Marketingsystem war noch nicht da. Während an großen Universitäten in Europa und Amerika Marketing bereits als eigenständige Disziplin gelehrt wurde, konnten in Russland individuelle Marketingkenntnisse nur in einem allgemeinen Studiengang erworben werden. Wirtschaftstheorie das an Handelsschulen gelehrt wurde.

Die Revolution unterbrach die Entwicklung des Marketings in Russland. Innerhalb von fünf Jahren benötigte das Land den größten Teil der Industrie und Lebensmittel. Die Produktion wurde eingestellt und zerstört. Der Bürgerkrieg und der Erste Weltkrieg rückten das Problem des Marketings weit in den Hintergrund.

Mit dem Aufkommen der NEP-Ära findet in Russland eine neue Runde der Marketingentwicklung statt. In Moskau entstand das Market Institute, die erste Einrichtung in Sowjetrussland, die Marketing studierte. N.D. Kondratjew Es entsteht die Theorie der „Konjunkturzyklen“, die erste wissenschaftliche Arbeit zum Thema Marketing. Mit Beginn des Jahres 1929 und dem starren Warenverteilungssystem friert die Entwicklung des Marketings jedoch bis zum Chruschtschow-Tauwetter wieder ein.

Unter Chruschtschow interessierten sich sowjetische Ökonomen für Marketing und bewerteten Marketing negativ als ein Phänomen, das der Wirtschaft Sowjetrusslands völlig fremd war.

In den 1970er Jahren begann Russland in den Auslandsmarkt einzudringen, und die Unkenntnis der einfachsten Grundlagen des Marketings durch inländische Spezialisten führte zum Scheitern der Handelsbeziehungen. Die Führung des Landes erkannte ihren Fehler dringend rehabilitierte das Marketing durch die Einführung einer neuen akademischen Disziplin an mehreren Universitäten des Landes.

Eine neue Phase in der Entwicklung des Inlandsmarketings begann 1992-1993. Die Wirtschaftsreformen dieser Jahre werden unterschiedlich bewertet, führten jedoch zur Bildung von Marktbeziehungen und trieben die Entwicklung des Marketings voran.

Viele Unternehmen standen am Rande des Bankrotts und waren gezwungen, auf Marketinginstrumente zurückzugreifen, um vor dem Hintergrund einer sich schnell verändernden wirtschaftlichen Situation in Russland Verkäufe aufzubauen. Einige haben ihre Aktivitäten dringend neu ausgerichtet und sich auf die Verbrauchernachfrage konzentriert, andere haben geschlossen und Insolvenz angemeldet.

Heute wird die Bedeutung des Marketings in Russland von allen erkannt, die mit dem Markt verbunden sind und wirtschaftlich tätig sind. Marketing wird an Hochschulen und Universitäten als eigenständige Disziplin gelehrt. Marketing hat sich zu einem eigenständigen Fachgebiet entwickelt, Marketing-Absolventen werden zu gefragten Spezialisten in jedem Unternehmen.

NICHTSTAATLICHE BILDUNGSEINRICHTUNG

Höhere Berufsausbildung

„UNIVERSITÄT FÜR MANAGEMENT“ ISBI „

Fakultät für Ferntechnologien

Kursarbeit

Kurs: „Marketing“

Kasan – 2013

Einführung

Theoretische Basis Marketing

1 Essenz des Marketings

2 Ziele, Ziele und Funktionen des Marketings

Geschichte der Marketingentwicklung

1 Geschichte der Entwicklung des Marketings im Ausland

2 Geschichte der Marketingentwicklung in Russland

2.3 Aktueller Stand des Marketings in Russland

Abschluss

Referenzliste

Einführung

Entwicklung der Marketinggeschichte

Marketing ist in erster Linie eine unternehmerische Tätigkeit im Zusammenhang mit der Förderung von Waren und Dienstleistungen vom Hersteller bis zum Verbraucher. Moderne Experten auf dem Gebiet der Wirtschaftswissenschaften betrachten es im weiteren Sinne – als eine Geschäftsphilosophie, die die Strategie und Taktik eines Unternehmens (Unternehmens) im Wettbewerbsumfeld bestimmt.

Als Wirtschaftskonzept und besondere Art unternehmerischer Tätigkeit entstand Marketing an der Wende vom 19. zum 20. Jahrhundert. Dies war eine Art Reaktion auf die Notwendigkeit, die immer komplexer werdenden Umsetzungsprobleme unter den Bedingungen der Entwicklung der Großserienproduktion und des wachsenden Wettbewerbs auf dem Markt zu lösen. Als der „Verbrauchermarkt“ begann, den „Verkäufermarkt“ zu ersetzen, bestand die Notwendigkeit, neue, effizientere Methoden der Marktaktivität zu beherrschen.

Unser Land ist auf einen marktwirtschaftlichen Weg der wirtschaftlichen Entwicklung umgestiegen. Unter den Begriffen, die die Marktwirtschaft charakterisieren, nimmt das Wort „Marketing“ einen besonderen Platz ein. In nur wenigen Jahren hat es sich von einem „bürgerlichen Stiefsohn“ zu einer prestigeträchtigen und notwendigen Realität entwickelt. Die weit verbreitete Verwendung von Marketing hat zu vielen unterschiedlichen Definitionen davon geführt. Aber in allen Definitionen sind notwendigerweise die Wörter „Verbraucher“, „Austausch“, „Aktivität“ vorhanden. Sie bilden die Grundlage des Marketings, dessen Hauptformel lautet: „Produzieren Sie, was verkauft wird, und verkaufen Sie nicht, was produziert wird.“

Marketing ist eine vielfältige Tätigkeit, bei der psychologische, soziale, moralische, finanzielle und wirtschaftliche Prozesse miteinander verknüpft sind.

Marketing ist eine der wichtigsten Wirtschaftsformen und soziale Aktivitäten Allerdings wird es sehr oft missverstanden. Der Zweck des Marketings besteht darin, die Qualität von Waren und Dienstleistungen zu verbessern und die Bedingungen für deren Kauf zu verbessern, was wiederum zu einer Erhöhung des Lebensstandards im Land und einer Steigerung der Lebensqualität führt.

Ziel Seminararbeit ist das Studium der Geschichte der Marketingentwicklung.

Dem Ziel entsprechend wurden folgende Aufgaben definiert:

Das Wesen, die Ziele, Ziele und Funktionen des Marketings studieren;

Betrachten Sie die Geschichte der Entwicklung des Marketings im Ausland;

Betrachten Sie die Geschichte der Marketingentwicklung in Russland;

Untersuchung des aktuellen Stands des Marketings in Russland.

Gegenstand der Forschung ist das Marketing.

Gegenstand der Forschung ist die Geschichte der Marketingentwicklung.

Die Informationsbasis der Studie ist eine Reihe von Fach- und Wissenschaftsliteratur; Wirtschaftsforschung zum Thema; Referenz- und periodische Literatur zum Forschungsthema.

Der Aufbau der Studienarbeit besteht aus einer Einleitung, zwei Kapiteln, einem Fazit und einem Literaturverzeichnis.

1. Theoretische Grundlagen des Marketings

1 Essenz des Marketings

Die Entstehung des Marketings als spezifisches Managementsystem, als Methode zur Lösung von Produktions- und Marktproblemen ist nichts anderes als eine Reaktion einer Wirtschaftseinheit auf die in der Welt ablaufenden Prozesse – als Komplikation der Prozesse der Produktion und des Verkaufs von Gütern, Harter Wettbewerb, häufige Veränderungen in der Art und Struktur der Marktwirtschaft. Nachfrage, ihre Marktschwankungen.

Marketing ist ein komplexes, vielschichtiges und dynamisches Phänomen. Dies erklärt die Unmöglichkeit, in einer universellen Definition eine vollständige und angemessene Beschreibung ihres Wesens, ihrer Prinzipien und Funktionen zu geben. Mittlerweile wurden etwa 2000 Definitionen vorgeschlagen, von denen jede die eine oder andere Seite des Marketings berücksichtigt oder einen Versuch zu seinen komplexen Merkmalen darstellt.

Das Wort „Marketing“ leitet sich vom englischen „market“ – dem Markt – ab und bedeutet übersetzt „Markt“.

Nach Angaben des US Institute of Marketing ist Marketing eine Managementfunktion, die die kommerziellen Aktivitäten organisiert und leitet, die mit der Bewertung und Umwandlung eines Kundenbedarfs in eine tatsächliche Nachfrage nach einem bestimmten Produkt oder einer bestimmten Dienstleistung verbunden sind, um die beabsichtigten Gewinne oder andere gesetzte Ziele zu erreichen die Firma.

Laut der American Marketing Association ist Marketing der Prozess der Planung und Steuerung der Entwicklung von Produkten und Dienstleistungen. Preispolitik, Förderung von Waren bei Käufern und Verkäufen, so dass die so erreichte Warenvielfalt zur Befriedigung der Bedürfnisse von Einzelpersonen und Organisationen führt.

Der bekannte amerikanische Marketingwissenschaftler Philip Kotler gibt folgende Definition: Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Anforderungen durch Austausch zu befriedigen.

Nach der Definition des Bundes Deutscher Wissenschaftler ist Marketing ein System von Waren-Geld-Beziehungen.

Marketing ist ein Komplex organisatorischer und technischer Funktionen eines Unternehmens im Zusammenhang mit dem Verkauf von Waren und Dienstleistungen.

Marketing ist ein Maßnahmensystem zur Untersuchung des Marktes und zur aktiven Beeinflussung der Verbrauchernachfrage.

Nach der Definition der Akademie für Management der Russischen Föderation ist Marketing ein System von Maßnahmen zur Marktforschung, zur Steuerung der Produktion wettbewerbsfähiger Waren und Dienstleistungen und deren wirksamer Vermarktung mit dem Ziel, Gewinne oder andere kommerzielle Auswirkungen zu erzielen.

Modernes Marketingkonzept.

Eine erfolgreiche Tätigkeit auf den Märkten erfordert einerseits eine Steigerung der Wettbewerbsfähigkeit der Produkte auf der Grundlage der Errungenschaften von Wissenschaft und Technik und andererseits eine systematische Verbesserung der Formen und Methoden der kommerziellen Arbeit. Diese beiden miteinander verbundenen Faktoren bestimmen letztlich den Grad der wirtschaftlichen Effizienz der Tätigkeit.

Im Gegensatz zum früher vorherrschenden Ansatz, bei dem die Marketing-Links mit dem Verkauf bereits hergestellter Produkte beauftragt waren, geht das Marketing-Konzept davon aus, dass sich wirtschaftliche Entscheidungen weniger an Produktionsmöglichkeiten als vielmehr an Marktanforderungen orientieren sollten. Daher beginnt der Managementprozess mit einer gründlichen Analyse des Marktes, seiner Konjunktur, aktuellen und zukünftigen Bedürfnisse sowie der Aktivitäten konkurrierender Unternehmen. Auf dieser Basis wird ein Marketingprogramm entwickelt, erfolgsversprechende Investitions- und Marketingaktivitäten ermittelt. Mit anderen Worten bedeutet Marketing die enge Interaktion zwischen den Bereichen Produktion und Zirkulation, die zur Effizienz kommerzieller Abläufe beiträgt.

Der Kern des Marketings besteht darin, dass die Aktivitäten des Unternehmens auf dem Markt Folgendes bieten sollen:

1 zuverlässige, zuverlässige und aktuelle Informationen über den Markt, die Struktur und Dynamik der spezifischen Nachfrage, den Geschmack und die Vorlieben der Käufer, also Informationen über die äußeren Bedingungen für das Funktionieren des Unternehmens;

2 die Schaffung eines solchen Produkts, einer Produktpalette, die den Anforderungen des Marktes besser entspricht als die Produkte der Wettbewerber;

3 die notwendige Wirkung auf den Verbraucher, auf die Nachfrage, auf den Markt, um die größtmögliche Kontrolle über den Verkaufsumfang zu gewährleisten.

Aus der Essenz des Marketings ergeben sich folgende Grundprinzipien:

1. Konzentrieren Sie sich darauf, das endgültige praktische Ergebnis der Produktions- und Marketingaktivitäten zu erreichen.

2. Konzentration der Forschungs-, Produktions- und Marketinganstrengungen auf die entscheidenden Bereiche der Marketingtätigkeit.

Der Fokus des Unternehmens liegt nicht auf dem momentanen, sondern auf dem langfristigen Ergebnis der Marketingarbeit. Dies erfordert besondere Aufmerksamkeit für die prädiktive Forschung, die Entwicklung marktneuer Produkte auf der Grundlage ihrer Ergebnisse, die eine hochprofitable Wirtschaftstätigkeit ermöglichen.

Anwendung in Einheit und Vernetzung der Strategie und Taktik der aktiven Anpassung an die Anforderungen potenzieller Käufer bei gleichzeitiger gezielter Wirkung auf diese.

Die Grundsätze des Marketings sind die Grundvoraussetzungen der Markttätigkeit des Unternehmens, die die Kenntnis des Marktes, die Anpassung an den Markt und die aktive Einflussnahme darauf vorsehen.

Die Grundsätze des Marketings bestimmen die allgemeine Ausrichtung der Unternehmensziele im Bereich Marketing.

2 Ziele, Ziele und Funktionen des Marketings

Im Marketing kommt es vor allem auf die Zielorientierung und Komplexität an, also auf die Verschmelzung aller Einzelkomponenten dieser Tätigkeit.

Das Hauptziel des Marketings besteht darin, die Produktion an den Marktanforderungen auszurichten und einen Aktionsplan für die Marktforschung zu entwickeln.

Aus Sicht des verbraucherorientierten Marketings kann das Ziel des Marketings sein:

Erzielung eines maximalen Konsums (das Ziel des Marketings besteht darin, das Produktions- und Konsumniveau und damit das Wohlergehen der Gesellschaft zu maximieren);

Erreichen maximaler Verbraucherzufriedenheit (das Ziel des Marketings, wonach Marketing dazu beiträgt, den Grad der Verbraucherzufriedenheit zu erhöhen und nicht nur den Konsum zu steigern);

Bereitstellung einer größtmöglichen Auswahl (das Ziel des Marketings, wonach Marketing es den Verbrauchern ermöglichen soll, ein Produkt zu finden, das ihre Bedürfnisse vollständig befriedigt und ihrem Geschmack entspricht);

maximal hohe Lebensqualität (Ziel des Marketings ist es, neben der Qualität, Quantität und Vielfalt der verfügbaren Waren auch Qualität bereitzustellen.

Marketingziele sollten sein:

Erreichbar;

verständlich;

Rangfähig;

Abgestimmt auf die allgemeinen Ziele und Zielsetzungen des Unternehmens;

kontrolliert;

Orientiert an bestimmten Bedingungen ihrer Leistung;

Bereitstellung moralischer und materieller Anreize für ihre Umsetzung.

Marketingaufgaben:

Recherche, Analyse und Bewertung der Bedürfnisse realer und potenzieller Verbraucher der Produkte des Unternehmens in Bereichen, die für das Unternehmen von Interesse sind.

Marketingunterstützung für die Entwicklung neuer Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.

Analyse, Bewertung und Prognose des Zustands und der Entwicklung der Märkte, in denen das Unternehmen tätig ist oder tätig sein wird, einschließlich der Untersuchung der Aktivitäten der Wettbewerber.

Gestaltung der Sortimentspolitik des Unternehmens.

Entwicklung der Preispolitik des Unternehmens.

Mitwirkung bei der Gestaltung der Strategie und Taktik des Marktverhaltens des Unternehmens, einschließlich der Entwicklung der Preispolitik.

Vertrieb der Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens.

Marketing-Kommunikation.

Service-Wartung.

Die Organisation des Marketings in einem Unternehmen beinhaltet den Einsatz von Marketingfunktionen in der Interaktion eines Unternehmens mit dem Markt.

Marketingfunktionen – eine Reihe von Aktivitäten, die darauf abzielen, den effektiven Betrieb des Unternehmens sicherzustellen (Abb. 1.1).

Reis. 1.1 Marketingfunktionen

Marketingfunktionen sind separate Bereiche der Marketingaktivitäten. Es hängt von den Besonderheiten der Unternehmensaktivitäten ab, welche Marketingfunktionen sinnvoll eingesetzt werden können und welche nicht.

2. Geschichte der Marketingentwicklung

1 Geschichte der Entwicklung des Marketings im Ausland

Die meisten Wissenschaftler definieren Marketing als eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, durch Austausch aufkommende Bedürfnisse und Anforderungen zu erfüllen. Und obwohl die Austauschbeziehungen fast zeitgleich mit der Entstehung der Menschheit entstanden, begann die Bildung des Marketings als eigenständige Wissenschaft erst nach der „Großen Depression“, die 1923-1933 im Westen herrschte. Es gibt andere Meinungen zu diesem Thema.

Peter Drucker glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Im Jahr 1690 ließ sich der Gründer der berühmten Familie Mitsui in Tokio nieder und eröffnete das erste Kaufhaus. In diesem Geschäft verfolgte Herr Mitsui eine Handelspolitik, die ihrer Zeit rund 250 Jahre voraus war. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, bot ein Garantiesystem für die Qualität der Waren und erweiterte das Warensortiment ständig.

Im Westen kann man erst ab der Mitte des 19. Jahrhunderts von Marketing sprechen. Cyrus McCormick war der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Aktivität des Unternehmens sein sollte und dass die Arbeit mit dem eigenen Verbraucherkreis die Aufgabe des Managers sein sollte, Cyrus McCormick. Diese Person ist besser als Erfinder des ersten Mähdreschers bekannt, aber er war es auch, der Marketingbereiche wie Preisgestaltung, Marktforschung und Kundendienst geschaffen hat.

Als akademische Wissenschaft hat Marketing seinen Ursprung in Amerika. Marketingkurse wurden erstmals 1901 an der University of Illinois und Michigan abgehalten. Daher gelten die Vereinigten Staaten als Geburtsort des modernen Marketings.

Bereits in der zweiten Hälfte des 18. Jahrhunderts schrieb der berühmte politische Ökonom Adam Smith in seinem Werk „The Wealth of Society“, dass der Produzent kein größeres Anliegen habe, als die Bedürfnisse der Verbraucher zu befriedigen.

Nach Ansicht einiger Ökonomen bezieht sich die Zeit der Entstehung des Marketings auf die Zeit nach der „Großen Depression“, die den Westen in den Jahren 1923-1933 erfasste, andere glauben, dass dies die Zeit der frühen 50er Jahre des 20. Jahrhunderts ist. Aber seine Geschichte ist viel älter.

Die Entstehung des Marketings ist aus Sicht von Peter Drucker mit Japan verbunden. Ihm zufolge entstand Marketing in Japan um 1650, als sich das erste Mitglied der Familie Mitsui in Tokio niederließ und dort ein Geschäft eröffnete, das als erstes Kaufhaus bezeichnet werden kann. Dort verfolgte er eine Politik, die um 250 Jahre vorwegnahm, was damals von den größten Handelsunternehmen durchgeführt wurde, nämlich:

) wurde zum Käufer für seine Verbraucher und kaufte im Geschäft die Produkte und Waren, die sie brauchten;

) suchte nach Mitteln und Quellen für ihre Herstellung;

) führte den Grundsatz der bedingungslosen Rückerstattung der zurückgegebenen Waren ein;

) hat die Produktpalette für die Kunden deutlich erweitert.

Im Westen entstand das Marketing Mitte des 19. Jahrhunderts. Cyrus McCormick war der erste, der darauf hinwies, dass Marketing eine zentrale Funktion des Unternehmens werden sollte und die Bildung eines Verbraucherkreises eine besondere Aufgabe eines Managers sei, so Cyrus McCormick. Und obwohl er besser als Konstrukteur des ersten Mähdreschers bekannt ist, war er doch derjenige, der Bereiche des modernen Marketings wie Marktforschung und -analyse, Grundsätze der Preispolitik und Kundendienst geschaffen hat. All dies führte zum Wohlstand seines Unternehmens „International Harvester“.

Als akademische Disziplin entstand Marketing zunächst in Amerika. Im Jahr 1901 wurde an den Universitäten von Illinois und Michigan ein kurzer Kurs in Marketing angeboten. Im Jahr 1905 lehrte V. E. Kreuz den Kurs „Warenmarketing“ an der University of Pennsylvania. Im Jahr 1910 begann R. Butler an der University of Wisconsin, einen dauerhaften Kurs „Marketingmethoden“ zu unterrichten.

Daher gelten die Vereinigten Staaten als Geburtsort des modernen Marketings. In dieser Zeit war Marketing hauptsächlich nur mit dem Verkauf von Waren verbunden: Das Hauptaugenmerk wurde auf die Organisation von Verkauf, Handel und Werbung gelegt. Später wurden jedoch die Grenzen dieser Interpretation deutlich. Eine wesentliche Rolle spielte dabei auch die Krise von 1929–1933, nach der das Marketing endgültig seine rein vertriebliche Ausrichtung verlor. Der Zweite Weltkrieg wirkte als Katalysator für die Entwicklung der Schwerindustrie, die neue Prinzipien und Ansätze für das Produktionsmanagement erforderte. Es entwickelt sich eine Massenproduktion, die unter den Bedingungen eines Überschusses der effektiven Nachfrage über das verfügbare Angebot auf dem Markt („Verkäufermarkt“) zur Umsetzung von beigetragen hat Marketingpolitik und der Aufbau weiterer Erfahrungen in diesem Bereich des Marketings.

Ab 1948 wurde Marketing jedoch als die Umsetzung anderer Arten wirtschaftlicher Aktivitäten betrachtet, die den Fluss von Waren und Dienstleistungen vom Produzenten zum End- oder Zwischenverbraucher lenken.

Als System entstand das Marketing unter dem Einfluss der Monopolentwicklung, was eine umfassendere und tiefere Marktforschung und eine bessere Organisation der Unternehmen auf dem Markt erforderte. Gleichzeitig erfolgte die organisatorische Gestaltung. Im Jahr 1908 wurde die erste kommerzielle Marketingorganisation gegründet, und in vielen der damals größten Unternehmen wurden Abteilungen für Marktforschung eingerichtet (1911 – Curtis Publishing, Y.S. Rubber, Swift and Company usw.). Die Gründung dieser Organisationen und ihre Aktivitäten markierten den Beginn wissenschaftlicher Publikationen zum Thema Marketing, in denen versucht wurde, die Grundlagen des Marketings als einer Kunst des Vertriebsmanagements zu schaffen.

Im Jahr 1926 wurde in den Vereinigten Staaten die National Association of Marketing and Advertising Educators gegründet, auf deren Grundlage später die American Society of Marketing gegründet wurde, die 1973 in American Marketing Association (AMA) umbenannt wurde und heute etwa 23.000 Mitglieder vereint Lehrer, Forscher und Vertreter der Wirtschaft. Etwas später entstanden ähnliche Vereine und Organisationen in Westeuropa und Japan. Es entstanden internationale Organisationen – die European Society for the Study of Marketing and Public Opinion (ESOMAR), die European Academy of Marketing, die International Marketing Federation (IMF). Der Status eines Internationalen hat im Wesentlichen:

American Marketing Association (AMA);

UK Marketing Institute;

Indisches Institut für Marketing und Management usw.

Seit Ende der 80er – Anfang der 90er Jahre findet ein Prozess der Globalisierung des Marketings statt. So fand 1992 in Canber (Australien) eine internationale Konferenz zum Thema globales Marketing statt, auf der es hieß: „Marketing ist alles.“

Der Begriff „Marketing“ entstand um die Wende vom 19. zum 20. Jahrhundert in den Vereinigten Staaten und wurde ab den 50er Jahren als führende Funktion des Managements betrachtet.

Der wissenschaftliche und technologische Fortschritt hatte großen Einfluss auf die Bildung des Marketingkonzepts und sorgte für eine große Vielfalt an Waren, hohe Erneuerungsraten und ein effektives Produktions- und Marketingmanagement.

2 Geschichte der Marketingentwicklung in Russland

Es gibt mehrere Phasen in der Entwicklung Russisches Marketing. Als erste Periode kann der Zeitraum 1880-1917 bezeichnet werden. Zu dieser Zeit entwickelte sich das industrielle Potenzial Russlands auf der Grundlage des Unternehmertums rasant. In der Praxis des russischen Unternehmertums dieser Zeit wurden viele Elemente des Marketings genutzt. Insbesondere russische Unternehmer nutzten in großem Umfang Print- und Wandwerbung, einige Elemente der Öffentlichkeitsarbeit. Beispielsweise fanden in Russland viele Industrieausstellungen und Messen statt (es gab die berühmte Messe Nischni Nowgorod, die die europäischen Preise für eine Reihe von Waren, beispielsweise Getreide, festlegte). Russische Unternehmer nahmen an internationalen Ausstellungen, insbesondere an den Pariser Ausstellungen, teil und gewannen Preise. In Russland wurde die Schirmherrschaft von Unternehmern im sozialen Bereich (Krankenhäuser, Waisenhäuser usw.) und in kulturellen Einrichtungen weit verbreitet praktiziert. Russische Unternehmer verfolgten eine flexible Preispolitik und nutzten verschiedene Elemente der Verkaufsförderung. In Russland wurde die Industrie zur Herstellung von Verpackungsprodukten entwickelt.

Allerdings gab es in Russland kein vollständiges Marketingsystem. Einzelne Probleme des Marketings werden im Rahmen anderer Wirtschaftsdisziplinen betrachtet. Wenn es zu Beginn des 20. Jahrhunderts an Universitäten in Michigan, Kalifornien, Illinois und Pennsylvania in den USA einen Kurs „Marketingmethoden“ gab, gab es an russischen Universitäten keinen solchen Kurs. An Handelsschulen wurden einzelne Elemente des Marketings gelehrt.

Die Entwicklung der Theorie und Praxis des Marketings in Russland wurde 1917 fast vollständig unterbrochen. Fünf Jahre lang herrschte im Land ein Mangel an fast allen Gütern und ein erheblicher Teil der Industriekapazität wurde zerstört. Es war mit dem Ersten Weltkrieg, zwei Revolutionen von 1917 und dem Bürgerkrieg verbunden. In diesen Jahren herrschte im Land ein starres Verteilungssystem des „Kriegskommunismus“.

Die dritte Periode in der Entwicklung des russischen Marketings dauerte von 1922 bis 1928. Es war mit der von V.I. eingeführten NEP (Neue Wirtschaftspolitik) verbunden. Lenin. In Russland begann sich wieder Unternehmertum zu entwickeln, was den Einsatz von Marketing erforderte. In der Praxis Wirtschaftstätigkeit Marketingelemente wurden schnell wiederhergestellt. In der praktischen Wirtschaftstätigkeit wurden Elemente des Marketings, die vor der Revolution von 1917 stattgefunden hatten, schnell wiederhergestellt. Es gab mehrere wissenschaftliche Organisationen, die sich mit Marketingproblemen befassten, insbesondere das Marktinstitut in Moskau. Eine gewisse theoretische Errungenschaft war die Entwicklung von N.D. Kondratjews Theorie der „Konjunkturzyklen“ („lange technologische Wellen in der Wirtschaft“). Dieses Ergebnis wurde in den Werken von J. Schumpeter entwickelt und leistete einen wichtigen Beitrag zum innovativen Bereich des Marketings. Wiederaufnahme des Unterrichts von Marketingelementen an Handelsschulen.

Seit 1929 erlebt die Entwicklung des Marketings in Sowjetrussland erneut eine lange Pause. Im Land wird ein starres Befehls- und Verteilungssystem eingeführt, mit dem ein allgemeiner Warenmangel einhergeht. Unter diesen Bedingungen ist für Marketing kein Platz. Die Zeit, in der sogar das Wort Marketing selbst in Vergessenheit geriet, dauerte bis zum Ende der 50er Jahre.

Mit dem Beginn des sogenannten „Chruschtschow-Tauwetters“ erwachte das praktische Marketing in Russland nicht wieder zum Leben, aber dennoch erschien ein neuer Moment. Sowjetische Ökonomen erinnerten sich an Marketing. Gegenstand ihres Studiums war die Theorie und Praxis des Marketings in einer entwickelten Marktwirtschaft. In der sowjetischen Presse erschienen Veröffentlichungen mit einer Analyse dieser Erfahrung. Fast einhundert Prozent dieser Veröffentlichungen bewerteten Theorie und Praxis des Marketings eindeutig negativ. In Veröffentlichungen wurde Marketing als Mittel zur Steigerung der Ausbeutung von Arbeitern, als Möglichkeit zum Austausch von Verbrauchern interpretiert.

Eine neue Etappe in der Entwicklung des russischen Marketings begann Ende der 60er und Anfang der 70er Jahre und ist mit der sogenannten „Entspannung der internationalen Spannungen“ verbunden. In dieser Zeit benötigte die sowjetische Wirtschaft den aktiven Ausbau internationaler Wirtschaftsbeziehungen für den Verkauf ihrer Produkte (hauptsächlich Rohstoffe und Energieverbraucher) sowie den Einkauf von Konsumgütern und Lebensmitteln. Die Unkenntnis der Außenhandelsarbeiter in Sowjetrußland über die Grundlagen des Marketings führte zu bedauerlichen Misserfolgen im Außenhandel. Dies veranlasste die oberste Führung des Landes, damit zu beginnen, inländische Spezialisten auszubilden, die sich mit Marketing auskennen, um eigene wissenschaftliche Forschungen in diesem Bereich durchzuführen. Es sollte jedoch beachtet werden, dass sie damit begannen, Spezialisten nur im internationalen Marketing auszubilden. Inländische Marketingspezialisten wurden zunächst im Ausland und dann in Russland ausgebildet. Im Land wurden Vermarkter am Moskauer Staatlichen Institut für Internationale Beziehungen, am Institut für asiatische und afrikanische Länder der Moskauer Staatlichen Universität sowie an den Handelsschulen der Akademie für Volkswirtschaft des Ministerrats der UdSSR ausgebildet , die All-Union-Akademie für Außenhandel (VAVT) des Ministeriums für Außenwirtschaftsbeziehungen der UdSSR. Jedes Jahr bildete das staatliche System 200 bis 300 Marketingspezialisten aus. Es sind einige Fachpublikationen zum internationalen Marketing erschienen. Zum Beispiel Bulletin of Foreign Commercial Information. In der Praxis wurden die Erfahrungen von Ländern mit entwickelten Marktwirtschaften bei den Außenhandelsaktivitäten sowjetischer Organisationen und Unternehmen kopiert. Um die Marketingtheorie zu entwickeln, wurden mehrere staatliche wissenschaftliche Organisationen gegründet. Beispielsweise untersucht das All-Union Scientific Research Institute (VNII) Marktbedingungen und Nachfrage.

Mit Beginn der Reformen wurde M.S. Gorbatschow 1985-1986 beginnt eine neue Etappe in der Entwicklung des russischen Marketings. Zunächst wurden die Aktivitäten im Bereich des internationalen Marketings intensiviert. Im Jahr 1987 wurde im Rahmen des All-Union-Verbandes „Sojuspatent“ der Industrie- und Handelskammer (IHK) der UdSSR ein Beratungszentrum gegründet, um sowjetischen Unternehmen qualifizierte Fachkräfte zur Verfügung zu stellen Marketing-Dienstleistungen. Der gewerkschaftsübergreifende Verband Soyuzexpertiza, der intensive Kontakte zu Kontroll- und Zertifizierungsunternehmen wie der Schweizer Société Générale de Surveillance und dem Inspectorate, dem amerikanischen Inspektionsunternehmen Kamibrad, der englischen Control Union und vielen anderen unterhält.

Mit dem Aktienkapital sowjetischer Organisationen entstanden Zwischenfirmen und Handelsunternehmen, die Marketingdienstleistungen für den Export verschiedener Standardprodukte des Maschinenbaus (Autos, Elektromotoren, Traktoren usw.) erbringen. Dabei handelt es sich um Unternehmen wie Skaldia-Volga in Belgien, Active-Avto und Stanko-France in Frankreich, Stan Italiana in Italien, Conela und Coneysto in Finnland. Auf der Grundlage des All-Union-Verbandes „Vneshtorgreklama“ der Industrie- und Handelskammer der UdSSR wurde das All-Union-Zentrum für die Bereitstellung einer Reihe von Werbedienstleistungen gegründet. Die Praxis der Gründung gemeinsamer Werbeunternehmen wie der 1988 gegründeten sowjetisch-ungarischen „Tysa“ hat sich ausgeweitet. In der Industrie- und Handelskammer der UdSSR wurde eine Marketingabteilung mit mehr als 300 Mitgliedern eingerichtet. Zu den Aufgaben der Sektion gehörten die Erforschung und Förderung positiver Auslandserfahrungen in Marketingaktivitäten sowie die Organisation verschiedener Seminare, Konferenzen und Symposien.

Wenn Unternehmen, die Waren für den Auslandsmarkt produzieren, gezwungen waren, sich im Marketing zu engagieren, dann brauchten Unternehmen, die sich im Marketing am Inlandsmarkt orientierten, wenig. Im Jahr 1988 führte das Allrussische Forschungsinstitut für Marktforschung und Nachfrage eine Umfrage durch, die ergab, dass 80 % der befragten Industrieunternehmen den Markt überhaupt nicht untersuchten. Nur 7 % veranstalten höchstens alle drei Jahre Einzelveranstaltungen (hauptsächlich im Bereich Werbung, Markenhandel, Produktneuheiten etc.). Von den Unternehmen, die überhaupt keine Marktforschung betrieben, gaben 75 % mangelndes Interesse als Hauptgrund an. 83 % dieser Unternehmen waren fest davon überzeugt, dass die Untersuchung des Marktes und der Nachfrage ausschließlich Aufgabe des Handels sei.

Die damals tatsächlich entwickelte wirtschaftliche Situation in Sowjetrussland trug nicht zur Entwicklung des Marketings bei. Hier einige Daten für 1989. In diesem Zeitraum war das Wachstum des Lohnfonds mehr als fünfmal höher als das Wachstum des Volkseinkommens. Das monetäre Einkommen der Bevölkerung stieg im Vergleich zu 1988 um 12,9 %, was gemessen an den Wachstumsraten 1,4-mal schneller ist als das Wachstum der Produktion von Gütern und Dienstleistungen (9,1 %). Die derzeit unbefriedigte Nachfrage im Jahr 1989 wurde von Experten auf 45 bis 60 Milliarden Rubel geschätzt, und die kumulierte Nachfrage (d. h. einschließlich der in früheren Jahren zurückgestellten Nachfrage) wurde vom Staatlichen Statistikausschuss der UdSSR auf jeweils 165 Milliarden Rubel geschätzt. Die Einlagen der Bevölkerung in den Sparkasseninstituten erreichten 337,7 Milliarden Rubel. Die Inflationsdaten, die auf der Aufzeichnung der Preise für 650 wichtige Rohstoffe und unter Berücksichtigung der verzögerten Nachfrage basierten, zeigten, dass die Inflation bei 7,5 % lag. Diese Daten zeigen, dass es einen enormen Warenmangel gibt und der Mangel der größte Feind des Marketings ist.

Die Ursache der Güterknappheit wiederum ist das Monopol in der Produktion. In der damaligen Wirtschaft Sowjetrusslands gab es ein Monopol auf zwei Ebenen: das Monopol der Ministerien und das Monopol der Direktproduzenten. Lassen Sie uns einige Daten zum Grad der Monopolisierung der russischen Wirtschaft präsentieren.

Im Jahr 1989 kontrollierten etwa hundert Ministerien von föderaler Bedeutung 57 % der Industrieproduktion; Über 800 gewerkschaftlich-republikanische Ministerien und Abteilungen diktierten ihre Bedingungen für die Produktion, Lieferung und den Verkauf auf dem Markt von 3 % der Industriegüter. Weitere 6 % der Produkte wurden auf Anweisung der örtlichen Wirtschaftsbehörden hergestellt und vertrieben. Somit gab es auf dem Markt Sowjetrusslands keine frei produzierten Produkte.

Ein ähnliches Bild des Supermonopols zeigte sich bei den Direktproduzenten. Nach Angaben des Staatlichen Statistikausschusses stellten 4294 Forschungs- und Produktionsvereinigungen in der Industrie, zu denen 7868 Unternehmen (oder 17 % ihrer Gesamtzahl in der Industrie) gehörten, mehr als 50 % der Produkte her; Gleichzeitig sind fast 55 % des Industrie- und Produktionspersonals auf sie konzentriert.

In der weltweiten Praxis gilt die Konzentration von 30 % des Marktes in einer Hand als Monopol. In Sowjetrussland sind Fälle nicht ungewöhnlich, in denen ein einzelnes Unternehmen 100 % des Marktes „hält“. Somit ist der Azovmash Production Association der einzige Hersteller von Eisenbahntanks und Stahlschmelzkonvertern und das Maschinenbauwerk 1. Mai (Region Kirov) der einzige Hersteller von Eisenbahnkränen. Die Industrien, die die Produktionsmittel herstellen, sind am stärksten monopolisiert. Dies führt zwangsläufig zu einem Preisanstieg, der über dem Durchschnitt der Wirtschaft liegt.

Vor dem Hintergrund dieser allgemein ungünstigen Marketingsituation Ende der 80er Jahre gab es jedoch auch einige positive Aspekte. Diese positiven Momente sind vor allem mit einer Verringerung des Einflusses des Staates auf die Wirtschaft und einer größeren Unabhängigkeit der Unternehmen verbunden. Diese Unabhängigkeit führt zusammen mit objektiven finanziellen Schwierigkeiten dazu, dass Unternehmen den Kauf von Produkten von Monopolunternehmen ablehnen und nach Alternativen suchen. Die Möglichkeiten der Alternative bestanden in der Entstehung von Genossenschaften, Kleinunternehmen, dem Kauf harter Währung für Rubel (mit anschließendem Erwerb der notwendigen Güter im Ausland). Ein typisches Beispiel hierfür ist die Arbeit der Autoren zur Marktforschung im Jahr 1990 in St. Petersburg.

Das Problem, mit dem die Organisation, die die Forschung in Auftrag gegeben hatte, die International Joint-Stock Association „Scientific Instruments“, konfrontiert war, war ein deutlicher Rückgang der Nachfrage nach ihren Produkten.

Diese Organisation (Firma) war früher ein Monopolist in ihrem Gebiet. Die Analyse ergab, dass bis 1988 die Zahl der Anmeldungen für die Produkte des Unternehmens das Produktionsvolumen stetig um das 1,5- bis 2-fache überstieg. Ab dem markierten Datum beginnt ein starker Rückgang der Antragszahlen, und seit 1990 kommt es zu Ablehnungen bereits gestellter Kaufanträge. Das Marketingproblem wurde wie folgt erklärt.

Bis 1988 verfügten wissenschaftliche Organisationen, die die Hauptkunden des Unternehmens sind, über Mittel in ihrem Haushalt, die ihnen aus staatlichen Mitteln zugewiesen oder in die Kostenvoranschläge im Rahmen privater Verträge für wissenschaftliche Geräte einbezogen wurden und die sie für andere Zwecke ausgeben konnten . Mit der Überführung der Organisationen in die wissenschaftliche Betriebsführung (1988) ergaben sich andere Möglichkeiten der Mittelverwendung, die sich unmittelbar auf die Zahl der Anträge für wissenschaftliche Geräte auswirkten.

Mit Beginn des Übergangs zur Marktwirtschaft, der Reduzierung und Liquidation einer Reihe staatlicher Finanzierungsquellen für die Wissenschaft wurde die finanzielle Situation vieler wissenschaftlicher Organisationen schlichtweg kritisch, was zur Ablehnung bereits gestellter Anträge führte.

Vertriebsschwierigkeiten zwangen das Unternehmen, Marktforschung und Vermarktung seiner Produkte durchzuführen.