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Marketing und wo es entstanden ist. Geschichte der Marketingentwicklung. Entwicklung des Marketings in der Russischen Föderation




Die Geschichte kennt viele Beispiele, wenn scheinbar verrückte Ideen das Bewusstsein erregen und die Welt verändern. In der Regel werden sie zunächst nicht ernst genommen und stoßen sogar auf Aggressionen anderer. Vor 600 Jahren kannten wir kein Amerika. Vor 200 Jahren hatten die Menschen Angst, fotografiert zu werden, da der mystische Apparat angeblich die Seele raubte! Und vor einigen hundert Jahren ahnten wir noch nicht einmal, dass wir bald zum Mond fliegen würden. Beispiele dafür gibt es auch in der Geschichte des Marketings. Wir werden in diesem Artikel über besonders brillante Ideen sprechen, weil sie unsere Welt für immer verändert haben.

Wie viel?

Wir alle sind daran gewöhnt, dass jedes Produkt einen bestimmten Wert hat. Elementar, es steht auf dem Preisschild! Aber es war nicht immer so. Im späten 19. und frühen 20. Jahrhundert hat der Verkäufer die Zahlungsfähigkeit jedes Käufers visuell bestimmt und mit ihm verhandelt. Die Geschichte des modernen Preisschildes begann in den USA. Der bescheidene Dorfjunge Frank Woolworth (Frank Woolworth) bekam einen Job in einem kleinen Laden als Hilfsverkäufer. Aber er war so schüchtern, dass er Angst hatte, Käufer einzuladen und mit ihnen zu verhandeln, und einmal wurde er sogar ohnmächtig vor Angst! Natürlich hat dies den Verkauf in keiner Weise angekurbelt, und dem Typen wurde mit Entlassung gedroht. Dann kam ihm eine geniale Idee. Und der Umsatz eines einzigen Tages entsprach plötzlich einer Woche! Was hat er getan? Vor der nächsten Eröffnung des Ladens hängte Frank alle Waren an die Wände und befestigte an jeder einen Zettel mit dem Mindestpreis – das waren die ersten Preisschilder. Und um Käufer von der Straße anzulocken, entwarf er eine Vitrine – er legte im Lager abgestandene Ware mit einem Schild „Alles für fünf Cent“ auf den Tisch. Man sagt, Frank habe sich aus Angst sogar hinter der Theke versteckt! Alle reduzierten Waren sind (natürlich zum angegebenen Preis) innerhalb weniger Stunden ausverkauft. Für die damalige Zeit ein revolutionärer Ansatz, denn zum ersten Mal lagen die Waren frei auf der Theke, sie konnten begutachtet und angefasst werden, mehr noch – jede hatte ihren eigenen Preis und die Notwendigkeit des Bietens verschwand. Außerdem bekamen später in der Frank-Woolworth-Kette (übrigens der erste Selbstbedienungssupermarkt) die Kassen Glastrennwände, die Schaufenster schön dekoriert und hell erleuchtet, der Boden auf Hochglanz poliert, die später in anderen Geschäften verwendet wurden.

Mehr Sex!

Heute sehen wir in fast jeder zweiten Werbung erotische Untertöne, aber einmal war es nicht da! Schuld war, wie so oft, eine Frau. Zu Beginn des letzten Jahrhunderts war die Werbebranche (wie in fast allen Branchen) von Männern dominiert, darunter auch von Kreativen. Daher sei die Werbung angemessen, mit männlichem Charakter. Alles änderte sich 1911, als eine Frau die Redaktion der Werbeagentur J. Walter Thompson (New York, USA) leitete. Ihr Name war Helen Lansdowne. Ihr berühmtestes Projekt gilt als Woodbury-Soap-Werbung – es war das erste, das weibliche sexuelle Attraktivität nutzte. Die Kampagne hatte auch einen sehr erfolgreichen Slogan: „Skin you want to touch“ (Haut, die Sie gerne berühren). Die Anzeige zeigte ein wunderschönes junges Mädchen und einen jungen Mann, die ihren Hals küssten. Es war eine provokative, an Unanständigkeit grenzende Kampagne im damals noch recht konservativen Amerika. Das attraktive Bild wurde durch eine Liste von Woodbury-Hautpflegeregeln und das Versprechen eines kostenlosen Exemplars im Austausch gegen einen Gutschein untermauert. Dieser Marketingschritt erwies sich als nützlich, um den Umsatz zu steigern – er wuchs um mehr als das Zehnfache! Außerdem wird diese Seife immer noch produziert und erfolgreich verkauft. Und fast jede moderne Werbung zeigt uns neben dem Produkt / der Dienstleistung selbst eine charmante Schönheit.

Gestern

Warum kaufen die Leute immer wieder iPhones? Iphone 3, 4, 5 endlich Model X? Andere fragen sich, warum es ein neues, nur leicht verbessertes Smartphone braucht, wenn der Vorgänger noch „nüchtern und in bester Erinnerung“ ist? Die Antwort ist einfach – ein solches Verhalten wird dem Verbraucher auferlegt. Diese Strategie wird Sloanismus genannt. Es erschien in den 20er Jahren des letzten Jahrhunderts und ist heute eines der beliebtesten. Alfred P. Sloan war der Präsident von General Motors, das jede Saison neue Automodelle mit geringfügigen Unterschieden zu früheren produzierte. Um die Nachfrage künstlich zu steigern, wurden große Werbekampagnen durchgeführt, die den Besitzern neuer Produkte das Gefühl geben, außergewöhnlich zu sein. Tatsächlich aber wurde ihnen einfach vorgegaukelt, dass das Rennen um die neusten Modelle ein unverzichtbares Attribut eines erfolgreichen, autarken Menschen sei. Und gezwungen. Und Sloanism, eine Marketingstrategie, die nach ihrem Schöpfer Alfred P. Sloane benannt ist, wird auch heute noch aktiv eingesetzt: Sie werden sicherlich regelmäßig Werbebanner sehen, die „Neu!“, „Neuestes Modell!“ rufen. und dergleichen.

Werbeminute

Ende der 20er Jahre des letzten Jahrhunderts erschien eine weitere beliebte Marketingstrategie namens „Product Placement“ (Produktplatzierung) - eine Methode der versteckten Werbung, deren Kern darin besteht, dass die Requisiten von Filmen, Spielen, Fernsehsendungen, usw. .hat ein echtes kommerzielles Gegenstück. Eine solche Technik wird heute regelmäßig von großen Marken verwendet, aber der allererste war der Hersteller von Dosenspinat Spinach Can (1929). Im Cartoon über den Seemann Popeye, der durch den Verzehr von Spinat unglaubliche Kraft erhielt, blitzte ständig ein Glas mit dem Logo dieser Firma auf. Laut Statistik ist der Verzehr von Spinat in den Vereinigten Staaten um 30 % gestiegen. Dies ist vielleicht einer der besten Marketingmaßnahmen aller Zeiten! Die klassische Verwendung von Product Placement im Kino ist die James-Bond-Saga. Sie bricht alle Rekorde für die Erwähnung verschiedener Marken. In der 20. Folge werden dem Zuschauer beispielsweise 133 Minuten lang mehr als 20 Marken gezeigt! Eine der besten Marketing-Ideen ist wirklich effektiv, und die Zahlen beweisen es: Der BMW-Konzern „leuchtete“ in der 17. Staffel des Bond-Films „Golden Eye“ auf und erhielt Aufträge für mehr als 200 Millionen Dollar und Verkäufe von Jack Daniels Whisky wuchs nach den episodischen „Rollen“ im Film „Basic Instinct“ um das Fünffache.

Konkurrenten? Nein, noch nicht gehört

Was kann Ihnen im Weg stehen, wenn Sie ein einzigartiges und stark nachgefragtes Produkt herstellen? Das ist richtig - Konkurrenten! Daher müssen sie so früh wie möglich vom Spiel ausgeschlossen werden. Genau das hat die Walt Disney Company in den 1930er Jahren getan und war lange Zeit fast der einzige Schöpfer von Zeichentrickfilmen. Als eine verstärkte Nachfrage nach einer Filmkamera festgestellt wurde, die Farbclips in Rot, Blau und Grün produzieren konnte, ging Walt Disney einfach einen langfristigen Vertrag mit dem Hersteller Technicolor ein. Eine der Bedingungen der Zusammenarbeit war, dass Disney die einzige Cartoon-Firma sein würde, die die ausgeklügelte „Tri-Color-Filming“-Technologie verwendet. Damit hat Walt Disney zwei Fliegen mit einer Klappe geschlagen: Er hat Konkurrenten losgeworden und unglaublichen Ruhm erlangt.

Helden müssen bekannt sein

Werbung, Werbung und nochmals Werbung. Das wollen alle Hersteller. Am liebsten mehr und kostenlos. Und jemandem gelingt es. Betrachten Sie als Beispiel einen interessanten Marketingtrick aus den 1950er Jahren von Marlboro. Moderne Zigaretten werden in Packungen namens "Flip Top" hergestellt - sie sind fast ein revolutionärer Bestandteil der Popularität von Marlboro geworden. Die bisherige Art der Verpackung war zu einfach und jeder Raucher nahm leicht Zigaretten heraus, ohne die gesamte Packung aus der Tasche zu nehmen. Aber dann hat niemand gesehen, was für Zigaretten er raucht! Und das Unternehmen wollte, dass die Verpackung so oft wie möglich gezeigt wird. Daher schlug die Werbeagentur Leo Bernett vor, einen Klappdeckel zu verwenden. Diese Idee wurde später von anderen Herstellern ausgeliehen, und heute müssen Sie hart arbeiten, um Zigaretten in einer anderen Verpackung zu finden.

Fokus nicht bestanden ... oder bestanden?

„Strümpfe aus Seide anstelle von Nylon zu tragen, ist wie ein Pferd einem Auto vorzuziehen“, weckten Werbetreibende das Interesse, bevor 1939 der Massenverkauf von Nylonstrümpfen begann. Und - über ein Wunder! Rippy Strümpfe eroberten sofort alle amerikanischen Kleiderschränke. Doch Fashionistas in Schweden wehrten sich lange und trugen weiterhin Seide. Bis 1962. Genauer gesagt bis zum 1. April 1962. Nylonstrümpfe wurden in Schweden nicht gekauft. Nicht gekauft - vom Wort "absolut". Und dann wandten sich die Hersteller an das lokale Fernsehen. Jemand hatte eine verrückte, brillante Idee, dass, wenn Sie farbige Nylonstrümpfe auf den Fernsehbildschirm legen (unbedingt Nylonstrümpfe!), Das Bild farbig wird. Die Ankündigung erfolgte am 1. April, einem Tag, der in vielen Ländern als Aprilscherz gilt. Aber ohne einen schmutzigen Trick zu spüren, begannen die Zuschauer, farbige Nylonstrümpfe zu kaufen. Fokus funktionierte nicht. Programme und Filme wurden nicht farbig. Das Fernsehen wies alle Behauptungen zurück: „Der erste April – ich vertraue niemandem! Es war ein Witz", und die Damen mussten gekaufte Nylonstrümpfe tragen. Also haben wir uns daran gewöhnt.

Gib mir zwei!

Erinnerst du dich an die Orbit-Werbung, in der die Charaktere immer zwei Kaugummipads gleichzeitig in den Mund nehmen? Oder einige Schönheitsmarken, die zweimaliges Shampoonieren empfehlen? Der einfachste, aber so brillante Marketing-Schachzug besteht darin, dem Verbraucher eine doppelte „Dosis“ des Produkts auf einmal aufzuerlegen und so den Umsatz zu steigern. Aber wer kam zuerst darauf? "Alka-Seltzer" (Alka-Seltzer) - vielleicht das bekannteste Mittel gegen einen Kater. Und Tinker Partners, eine PR-Agentur, verdoppelte in den 1960er Jahren schnell ihren Umsatz. Die geniale Idee entpuppte sich als schändlich einfach: In einem Werbespot wurden zwei Brausetabletten auf einmal in ein Glas Wasser geworfen. Dieser altbekannte Marketing-Trick wird noch heute von vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt.

Marketing ist eine der grundlegenden Disziplinen für Marktfachleute wie Einzelhändler, Werbetreibende, Marketingforscher, Manager für neue und Markenprodukte und dergleichen. Die aufgeführten professionellen Marktteilnehmer müssen Folgendes wissen:

  • wie man den Markt beschreibt und ihn in Segmente aufteilt;
  • wie man die Bedürfnisse, Wünsche und Vorlieben der Verbraucher auf dem Zielmarkt einschätzt;
  • wie man ein Produkt mit den für diesen Markt erforderlichen Verbrauchereigenschaften entwickelt und testet;
  • wie dem Verbraucher die Vorstellung vom Wert des Produkts durch den Preis vermittelt werden kann;
  • wie man geschickte Vermittler auswählt, damit das Produkt weithin verfügbar und gut präsentiert ist;
  • wie man ein Produkt bewirbt und verkauft, damit die Verbraucher es kennen und kaufen wollen.

Nach der Definition des Begründers der Marketingtheorie, eines amerikanischen Wissenschaftlers Philipp Kotler, Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Anforderungen durch den Austausch zu befriedigen .

Die Rolle des Marketings in der Wirtschaft besteht darin, ihre Handels- und Betriebseffizienz zu steigern. Heutzutage wird Marketing als Ausdruck eines marktorientierten Führungsstils verstanden, der nicht nur auf die Entwicklung des Marktumfelds reagieren, sondern auch die Parameter selbst verändern kann. Umfeld, Bereitstellung von Markteintritt, Markterweiterung, Marktsicherheit.

Die Geschichte der Entstehung und Entwicklung des Marketings. Vier Epochen des Marketings

Die meisten Wissenschaftler definieren Marketing als eine Art menschliche Aktivität, die darauf abzielt, entstehende Bedürfnisse und Anforderungen durch Austausch zu erfüllen. Und obwohl die Austauschbeziehungen fast gleichzeitig mit der Entstehung der Menschheit entstanden, begann die Bildung des Marketings als eigenständige Wissenschaft erst nach der "großen Depression", die 1923-1933 im Westen herrschte.

Der amerikanische Wissenschaftler und Ökonom Peter Drucker glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings wurde. 1690 ließ sich der Gründer der berühmten Familie Mitsui in Tokio nieder und eröffnete das erste Kaufhaus. Herr Mitsui verfolgte in diesem Geschäft eine Handelspolitik, die seiner Zeit rund 250 Jahre voraus war. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, bot ein System von Garantien für die Qualität der Waren und erweiterte ständig das Warenangebot.

Im Westen wird erst seit Mitte des 19. Jahrhunderts über Marketing gesprochen. Cyrus McCormick war der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Aktivität des Unternehmens sein sollte und die Arbeit mit dem eigenen Kundenkreis die Aufgabe des Managers sein sollte, war Cyrus McCormick. Diese Person ist besser bekannt als der Erfinder des ersten Mähdreschers, aber er war es, der solche Marketingrichtungen wie erstellt hat Preispolitik , Marktforschung, After-Sales-Service.

Als akademische Wissenschaft hat Marketing seinen Ursprung in Amerika. Marketingkurse wurden erstmals 1901 an der University of Illinois and Michigan unterrichtet. Daher gelten die Vereinigten Staaten als Geburtsort des modernen Marketings.

Es gibt vier Hauptepochen in der Geschichte des Marketings. :

  • Ära der Produktion;
  • Ära des Verkaufs;
  • die Ära des Direktmarketings;
  • Zeitalter der Beziehungen.

Ära der Produktion dauerte bis 1925. Damals konzentrierten sich selbst die am weitesten entwickelten Unternehmen in Europa nur auf die Herstellung von Qualitätswaren und stellten Dritte ein, um sie zu verkaufen. Es wurde geglaubt, dass ein gutes Produkt durchaus in der Lage ist, sich selbst zu verkaufen.

Der prominenteste Vertreter des Geschäfts dieser Jahre war Henry Ford, dessen berühmter Satz: „Die Verbraucher können die Farbe des Autos haben, die sie wollen, solange es schwarz bleibt“ beschreibt die damalige Einstellung zum Marketing perfekt. Die meisten Industriellen glaubten, dass es ausreiche, das beste Produkt herzustellen, um die Konkurrenz zu übertreffen. Dies war jedoch nicht ganz richtig, und die Produktionsära endete, bevor sie ihren Höhepunkt erreichte.

Ära des Verkaufs (seit 1925) - Die Produktionsmethoden wurden in Europa und den USA verbessert, die Produktionsmengen wuchsen. Hersteller mussten bereits über effizientere Wege nachdenken, ihre Produkte zu vermarkten. Es war eine Zeit großer Entdeckungen, und für Verbraucher völlig ungewöhnliche Waren kamen auf den Markt, von deren Bedarf die Bevölkerung noch überzeugt werden musste. In großen Unternehmen tauchten Vertriebsspezialisten auf, die jedoch immer noch eine untergeordnete Rolle spielten.

Die Ära des Marketings selbst begann nach der Weltwirtschaftskrise. Der Warenbedarf der Bevölkerung begann zu wachsen, die Bedeutung der Verkaufsabteilungen ebenfalls. Nur die Unternehmen, die in der Lage waren, die Verbrauchernachfrage zu berücksichtigen und sich darauf zu konzentrieren, überlebten. Während des Zweiten Weltkriegs gab es eine Pause in der Entwicklung der Vertriebsbeziehungen.

Nach dem Krieg wurde das Marketing nicht mehr als Zusatz- oder Nebentätigkeit angesehen. Das Marketing begann, eine führende Rolle in der Produktplanung zu spielen. Marketer identifizierten zusammen mit Produktingenieuren die Bedürfnisse der Verbraucher und versuchten, sie zu befriedigen. Die Marktorientierung verhalf zu schnellem finanziellen Erfolg, die Verbraucher waren sehr bereit, neue Produkte anzunehmen. So wurde verbraucherorientiertes Marketing geboren.

Beziehungszeit erschien gegen Ende des zwanzigsten Jahrhunderts und dauert bis heute an. Sein charakteristisches Merkmal ist der Wunsch der Vermarkter, stabile Beziehungen zu den Verbrauchern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen ist bestrebt, auch mit Lieferanten dauerhafte Beziehungen zu pflegen. Potenzielle Konkurrenten erstellen Joint Ventures, Marken werden in einem gemeinsamen Produkt kombiniert. Das Hauptziel im harten Wettbewerb ist es, den Umsatz zu halten und zu steigern, um sich über Wasser zu halten.

Geschichte der Marketingentwicklung in Russland

Die Periodisierung der Marketingentwicklung in Russland weist erhebliche Unterschiede auf . Die erste Phase der Marketingentwicklung begann 1880 und dauerte bis Oktober 1917. Es war eine Zeit der aktiven Entwicklung der russischen Industrie auf der Grundlage von Großunternehmertum. Schon damals wurden verschiedene Marketinginstrumente eingesetzt, insbesondere öffentliche Meinungsbildung durch Herausgabe von Druck- und Wandanzeigen, Teilnahme an internationalen Ausstellungen und Messen, Mäzenatentum.

Inländische Unternehmer haben erfolgreich Verkaufs- und Personalförderungstechniken eingesetzt. Es gab eine Industrie zur Herstellung von Warenverpackungen. Aber vereint Marketingsystem war noch nicht da. Während an großen Universitäten in Europa und Amerika Marketing bereits als eigenständige Disziplin gelehrt wurde, konnte in Russland individuelles Marketingwissen nur in einem allgemeinen Kurs erworben werden. Wirtschaftstheorie die an Handelsschulen unterrichtet wurde.

Die Revolution unterbrach die Entwicklung des Marketings in Russland. Innerhalb von fünf Jahren benötigte das Land den größten Teil der Industrie- und Lebensmittel. Die Produktion wurde eingestellt und zerstört. Der Bürgerkrieg und der Erste Weltkrieg haben das Problem der Vermarktung weit in den Hintergrund gedrängt.

Mit dem Aufkommen der NEP-Ära findet eine neue Runde der Marketingentwicklung in Russland statt. Das Marktinstitut erschien in Moskau, die erste Institution in Sowjetrussland, die Marketing studierte. N.D. Kondratjew die Theorie der „Business Cycles“ entsteht, die erste wissenschaftliche Arbeit zum Marketing. Mit dem Aufkommen von 1929 und dem starren Warenverteilungssystem friert die Entwicklung des Marketings jedoch bis zum Chruschtschow-Tauwetter wieder ein.

Unter Chruschtschow interessierten sich sowjetische Ökonomen für Marketing und bewerteten Marketing als ein Phänomen, das der Wirtschaft Sowjetrusslands völlig fremd war.

In den 1970er Jahren begann Russland mit dem Eintritt in den Auslandsmarkt, und die Unkenntnis der einfachsten Grundlagen des Marketings durch einheimische Spezialisten führte zum Scheitern der Handelsbeziehungen. Die Führung des Landes erkennt ihren Fehler dringend Rehabilitierung des Marketings durch Einführung einer neuen akademischen Disziplin an einer Reihe von Universitäten des Landes.

Eine neue Phase in der Entwicklung des Inlandsmarketings begann 1992-1993. Die Wirtschaftsreformen jener Jahre werden unterschiedlich eingeschätzt, führten aber zur Herausbildung von Marktbeziehungen und beflügelten die Entwicklung des Marketings.

Viele Unternehmen standen am Rande des Bankrotts und mussten auf Marketinginstrumente zurückgreifen, um vor dem Hintergrund einer sich schnell ändernden wirtschaftlichen Situation in Russland Verkäufe aufzubauen. Einige profilierten ihre Aktivitäten dringend neu und konzentrierten sich auf die Verbrauchernachfrage, andere schlossen und erklärten Konkurs.

Heute wird die Bedeutung des Marketings in Russland von allen anerkannt, die mit dem Markt verbunden sind und sich engagieren Wirtschaftstätigkeit. Marketing wird als eigenständige Disziplin an Hochschulen und Universitäten gelehrt. Marketing ist zu einem eigenständigen Fachgebiet geworden, Marketing-Absolventen werden zu gefragten Spezialisten in jedem Unternehmen.

Der Begriff „Marketing“ kommt vom englischen „marketing“ – trade, sale, sale, was wiederum von „market“ abgeleitet ist und den Markt und im weiteren modernen Sinne – Marktaktivität 9 bedeutet. Die Analyse zeigt, dass Marketing als Wirtschaftskategorie einen sehr umfangreichen Inhalt hat.

Die Geschichte der Entwicklung des Auslandsmarketings gliedert sich in folgende Etappen:

Erste Stufe Entwicklung des Marketings war eine Art Grundlage für Marketing im modernen Sinne. Es ist erwähnenswert, dass es damals noch keine Wissenschaft namens Marketing gab, aber es gab Methoden und Prinzipien der Geschäftstätigkeit, die wir zu den grundlegenden Grundlagen des Marketings zählen können. Die Besonderheit der ersten Stufe ist ihre Aufteilung in drei aufeinanderfolgende Perioden:

    1860-1920 vor dem allgemeinen Hintergrund des Nachfrageüberschusses sind sie durch die Verbesserung der Produktion gekennzeichnet, deren Hauptzweck darin bestand, das Produktvolumen zu erhöhen;

    1920-1930 zeichnen sich dadurch aus, dass die Hersteller angesichts der erzielten Erfolge im Bereich des Produktionswachstums gezwungen waren, sich auf die Verbesserung ihrer Produkte zu konzentrieren, indem sie ihre Qualität verbesserten und die Produktpalette entsprechend änderten;

    1930-1960 Die Organisation des Verkaufs wird durch die Intensivierung der kommerziellen Bemühungen zu einer Priorität, da diese Zeit durch einen Angebotsüberschuss gegenüber der Nachfrage gekennzeichnet war. Daher wird der Recherche und aktiven Modellierung des Verbraucherverhaltens im Markt immer mehr Aufmerksamkeit im Marketing geschenkt.

Zweite Phase Die Entwicklung des Marketings ist in den 50-60er Jahren durch eine neue qualitative Wende gekennzeichnet. 20. Jahrhundert, als die wirtschaftlich entwickelten Länder nach Überwindung der Nachkriegsschwierigkeiten in eine neue Entwicklungsphase eintraten. Marketing wurde allmählich als ein Prozess angesehen, der über die unternehmensinterne Planung hinausging, und wurde aufgerufen Zeit der Kundenorientierung.

All dies führte zur Bildung der sogenannten Verbrauchermarkt Ein Markt, der durch ein Überangebot an Nachfrage gekennzeichnet ist.

Cyrus McCormick (1809-1884) war der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Aktivität des Unternehmens sein sollte, und die Arbeit mit dem eigenen Kundenkreis - die Aufgabe des Managers - war Cyrus McCormick (1809-1884). Er war der erste, der die einzigartige Rolle der Marketingfunktion als spezifische Managementaufgabe vollständig erkannte.

Dritter Abschnitt Die Entwicklung des Marketings hat es zur Doktrin des modernen Business gemacht, seine Philosophie, das wichtigste Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und seiner Umwelt, zu einer komplexen systemischen Aktivität.

Erwähnenswert ist auch eine ziemlich interessante Hypothese, die von einem amerikanischen Wissenschaftler österreichischer Herkunft, Peter Drucker, geäußert wurde. Er glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Es gibt sogar dokumentarische Beweise dafür, dass Herr Matsui 1690 das erste Kaufhaus in Tokio eröffnete. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, bot ein System von Garantien für die Qualität der Waren und erweiterte ständig das Warenangebot.

Es ist auch erwähnenswert, dass die Entwicklung des Marketings in die Entwicklung der Entwicklung des Managementkonzepts passt, das die folgenden 10 Phasen durchlaufen hat:

1. Ära der Produktion.

Bis 1925 konzentrierten sich die meisten Unternehmen, selbst die in den am weitesten entwickelten Ländern Westeuropas und Nordamerikas, hauptsächlich auf die Fertigung. Die Hersteller konzentrierten sich auf die Herstellung hochwertiger Produkte und suchten dann nach Leuten, die sie verkauften. In dieser Zeit herrschte die Meinung vor, dass sich ein gutes Produkt (mit hoher physikalischer Qualität) von selbst verkaufen könne. Eine Fertigungsorientierung bestimmt seit Jahrzehnten die Unternehmensphilosophie; Tatsächlich wurde der Erfolg eines Unternehmens oft nur an Produktionsleistungen gemessen. Die Ära der Produktion endete, bevor sie überhaupt ihren Höhepunkt erreicht hatte, und dies geschah bereits zu Beginn des 20. Jahrhunderts.

Die Ursprünge der Marketingentwicklung reichen bis in die Antike zurück, denn einige Marketingelemente entstand in dem Moment, als der Markt und der Handel auftauchten, einschließlich Großhandel und Einzelhandel, Mediation.

Wie sich das Marketing entwickelt hat

Es sei darauf hingewiesen, dass die weite Verbreitung des Handels einer der Schlüsselfaktoren für die Entwicklung der antiken Zivilisationen war und verschiedene Arten der Vermittlung sowohl für das antike Rom als auch für das antike Griechenland charakteristisch waren.

Seit der Entstehung des Marktes, der vor 6-7.000 Jahren stattfand, ist die Initiale Marketingformen, die die Grundsätze der Preisgestaltung und Werbung darstellt. Mit der gesellschaftlichen Arbeitsteilung begann die Produktion von Produkten zum Zwecke des Austauschs durch Kauf und Verkauf. Interessanterweise werden die ersten Informationen über Werbung in den Memos aus der Zeit des alten Ägypten und der Sumer erwähnt.

Seit dem Ende des 17. Jahrhunderts hat die Marketingtätigkeit eine verbesserte Form angenommen. Historisch gesehen wurden in dieser Zeit in England bereits bestimmte Marketingbegriffe verwendet. Solche Konzepte wiederum wurden aus England in die amerikanischen Kolonien gebracht. Es gibt auch die Meinung, dass Japan die Geburtsstätte des Marketings darstellt. Bereits 1960 wurde in Tokio ein Gemischtwarenladen eröffnet. Der Besitzer des Ladens, Herr Matsui, konzentrierte sich auf die Bedürfnisse der Verbraucher, kaufte nur Waren mit hoher Nachfrage und hoher Qualität und erweiterte ständig das Sortiment des Ladens. Laut Peter Drucker wurde zum ersten Mal in der Geschichte ein Unternehmen mit solchen Handelsprinzipien gegründet.

Phasen der Marketingentwicklung:

Moderne Entwicklung Marketingaktivitäten sollten in drei Phasen unterteilt werden, insbesondere:

1. In der ersten Phase wurde der Grundstein für die Evolution des modernen Marketings gelegt. Diese Phase hat ein Merkmal, das aus drei Unterperioden besteht:

  • 1860-1920- Verbesserung der Produktionsmodelle vor dem Hintergrund einer steigenden Nachfrage gegenüber dem Angebot, sodass das Hauptziel des Handels darin bestand, das Volumen der hergestellten Waren zu erhöhen.
  • 1920-1930- bei erfolgreichem Wachstum der Produktionsmengen steigt die Qualität der hergestellten Produkte. Es ist zu berücksichtigen, dass sich die Produktpalette aufgrund der oben genannten Änderungen erheblich ändert.
  • 1930-1960- Das Angebot übersteigt die Nachfrage. Aus diesem Grund begann die Entwicklungspriorität, die Bemühungen zur Kommerzialisierung von Produkten zu intensivieren und zu modernisieren. Der Untersuchung von Verhaltensfaktoren auf dem Markt sowie der Modellierung des Verbraucherverhaltens wurde zunehmend Aufmerksamkeit geschenkt.

2. Die zweite Phase beginnt in den 1950er und 1960er Jahren, wenn sich eine neue qualitative Wende in der wirtschaftlichen Entwicklung abzeichnet. Nach erfolgreicher Überwindung der Schwierigkeiten wirtschaftlicher Art begannen sich die Marketingaktivitäten durch eine Ausrichtung auf die Bedürfnisse der Verbraucher auszuzeichnen. Seit Beginn dieser Phase ist Marketing zu einem größeren Prozess geworden als die Planung innerhalb von Unternehmen. Es bildete sich ein Verbrauchermarkt, dessen Hauptmerkmal der Angebotsüberschuss gegenüber der Verbrauchernachfrage war. Es sei darauf hingewiesen, dass Cyrus McCormick als erster die Einzigartigkeit des Marketingeinflusses als eine der zentralen Aktivitäten eines jeden Unternehmens erkannte. In dieser Hinsicht bestand die Hauptaufgabe des Managers darin, mit einem breiten Spektrum bestehender und potenzieller Kunden zusammenzuarbeiten.

3. Die dritte Stufe ist die kardinale Transformation des modernen Geschäfts, in der das Marketing zu seiner Hauptphilosophie und zu einem effektiven Mittel geworden ist, mit dem eine kompetente Kommunikation zwischen dem Unternehmen und den Verbrauchern durchgeführt werden kann.

Die Entwicklung des Marketings ist durch einzigartige Änderungen gekennzeichnet, die in jeder Phase durchgeführt wurden, wodurch aus einem Handelsinstrument eine ganze komplexe systemische Aktivität entsteht.

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