shtëpi > Inovacioni > Kush është një franchise dhe franchisor? Çfarë është një franchisor dhe ekskluzivitet: si funksionon një biznes ekskluziviteti? Shembuj të ekskluzivitetit në tregti


Kush është një franchise dhe franchisor? Çfarë është një franchisor dhe ekskluzivitet: si funksionon një biznes ekskluziviteti? Shembuj të ekskluzivitetit në tregti




Një franshizor është një ent që jep të drejtën për të kryer biznes nën markën e tij. Roli i shitësit të ekskluzivitetit mund të jetë persona juridikë ose sipërmarrës individualë.

Në procesin e formimit, shitësi i ardhshëm i ekskluzivitetit përdor përvojën e akumuluar, përballon kostot e fushatave reklamuese, rrit ndërgjegjësimin e markës (emri i markës), dhe gjithashtu krijon një cikël të plotë të marrëdhënieve të produktit dhe financiar midis furnitorëve, segmentit të konsumatorit dhe kompanisë. vetë.

Rezultati i aktiviteteve të kryera është një status i lartë, stabilizim i të ardhurave dhe perspektiva për zhvillim të mëtejshëm.

Statusi i franshizorit u jepet atyre kompanive që gjatë ekzistencës së tyre kanë zhvilluar parimet e tyre të të bërit biznes, kanë krijuar koncepte unike zhvillimi dhe janë të gatshme të transferojnë zhvillimet e tyre për një shpërblim një herë ose të rregullt - honorare.

Në rastin e llojeve komerciale, ekskluziviteti siguron gjithashtu të drejtën për të shitur mallra të markës.

Franchisor dhe franchisee

Blerësi i të drejtave për të krijuar dhe operuar një biznes nën markën e shitësit quhet ekskluzivitet.

Sistemi i marrëdhënieve midis tij dhe themeluesit të kompanisë është ndërtuar mbi bashkëpunimin në fushat kryesore të veprimtarisë.

Roli i shitësit të të drejtave nuk kufizohet vetëm në dhënien e të drejtës për të përdorur markën. Ai merr përsipër të japë ndihmë në krijimin e një biznesi.

Në shumë raste, ajo merr përsipër t'i ofrojë mbështetje ligjore franshizës në fazën e dokumenteve të regjistrimit.

Specialistët nga kompania e shitësit ofrojnë konsultime për dizajnin e zyrës në stilin e kompanisë. Për më tepër, blerësi mund të llogarisë në mbështetjen e mëtejshme të biznesit, e cila manifestohet në ngjarje trajnimi për vetë blerësin, ekipin menaxhues të divizionit të sapokrijuar, si dhe për të gjithë personelin.

Të dyja palët i përmbahen marrëdhënieve të partneritetit në bashkëpunimin e tyre. Në të njëjtën kohë, themeluesi, si partner, siguron një rol më konceptual, duke zhvilluar dhe zbatuar një strategji biznesi, ndërsa ekskluziviteti drejton drejtpërdrejt çështjet e biznesit në rajonin e tij bazuar në rekomandimet e marra, dhe zbaton taktikat e korporatës.

Kompanitë franchisor

Shitësi nuk është më pak i interesuar për të promovuar biznesin e tij sesa pronari i ekskluzivitetit të tij. Kjo është për të siguruar numrin maksimal të shitjeve me çmimin më të lartë me koston më të ulët.

Zbatimi i kësaj strategjie është një nga detyrat kryesore të një kompanie që shet ekskluzivitetin e saj.

Shikoni videon: Karakteristikat dhe rreziqet në ekskluzivitetin rus.

Rusia dhe Ukraina - ky është hapi i parë drejt fillimit biznes i suksesshëm me një fillim të lehtë dhe të thjeshtë.

Kur merrni një vendim për të blerë një ekskluzivitet, duhet të konsultoheni me rekomandimet profesionale në këtë seksion:

Mund të lexoni për lajmet dhe tendencat më të fundit në biznesin e ekskluzivitetit

Çdo kompani që fiton një ekskluzivitet dhe bëhet pjesë e markës së përgjithshme duhet të zhvillohet me sukses për të ruajtur imazhin e kompanisë. Në të njëjtën kohë, krijuesi i të gjithë strukturës nuk i zotëron këto kompani as ligjërisht dhe as realisht.

Për të siguruar aktivitetet e plota të të gjitha kompanive që operojnë nën një markë të vetme, franshizori kryen ngjarje reklamuese, ofron fushata marketingu dhe punon për të rritur stabilitetin.

Franchisee

Franchising, koncesion tregtar, ekskluzivitet (nga frëngjishtja. franchir, "lëshimi") është një lloj marrëdhënieje midis subjekteve të tregut kur njëra palë ( franchisor) transfertat te pala tjetër ( ekskluzivitet) për një tarifë ( honorare) e drejta për një lloj biznesi të caktuar, duke përdorur një sistem të zhvilluar për drejtimin e tij.

Franchising- një formë e zhvilluar licencimi, në të cilën njëra palë ( franchisor) i jep palës tjetër ( ekskluzivitet) të drejtën e paguar për të vepruar në emër të dikujt (për të shitur mallra), duke kontribuar kështu në zgjerimin e tregut të shitjeve.

Franchising- një metodë e përsëritjes së bizneseve të vogla të suksesshme.

Sinonime:

Shihni se çfarë është "Franchisee" në fjalorë të tjerë:

    Emri, numri i sinonimeve: 1 blerës (15) Fjalori i sinonimeve ASIS. V.N. Trishin. 2013… Fjalor sinonimik

    Franchisee Enciklopedia e së Drejtës

    Franchisee- private ose entitet(bankë, firmë, ndërmarrje, etj.), e cila merr nga franshizori të drejtën për të operuar nën markën e saj tregtare dhe merr përsipër të respektojë standardet e përcaktuara të cilësisë dhe metodat e biznesit. Shiko gjithashtu… … Fjalori terminologjik i bibliotekarit për tema socio-ekonomike

    Franchisee- shih ndërmarrjen e ekskluzivitetit... Fjalor i madh ligjor

    ekskluzivitet- filialet, biznesmenët me të cilët është lidhur marrëveshje ekskluziviteti... Fjalor i termave ekonomikë

    Tërësia struktura tipike, metodat, teknologjitë dhe burimet e biznesit të ekskluzivitetit, duke siguruar menaxhim cilësor të zbatimit të programeve të sistemit 1C: Enterprise dhe mbajtjen e tij në nivelin e duhur. Materialet mësimore janë zhvilluar duke marrë parasysh... Fjalor i termave të biznesit

    Qira- (Qira) Koncepti i qirasë, qirasë së apartamenteve, lokaleve, marrëveshjes së qirasë Informacion rreth konceptit të qirasë së apartamenteve, lokaleve, hartimit të një marrëveshjeje qiraje Përmbajtja Përmbajtja Objekti i qirasë Formulari Palët në marrëveshjen e marrëveshjes Llojet e qirasë ekonomike ... ... Enciklopedia e Investitorëve

    McDonald's është një nga ekskluzivitetet më të famshme në botë Franchising (Franshizë angleze, "licencë", "privilegj") ... Wikipedia

    Franshiza, koncesioni tregtar, ekskluziviteti (nga franchir francez, "për lirim") është një lloj marrëdhënieje midis subjekteve të tregut, kur njëra palë (franshizor) i transferon palës tjetër (franchisee) për një tarifë (royalty) të drejtën për një lloj i caktuar biznesi, ... ... Wikipedia

librat

  • Franchising - the way to wealth / Franchising: Pathway to Wealth Creation, Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Birley / Stephen Spinelli, Robert M. Rosenberg, Sue Birley. 384 fq Në këtë libër, autorët e bazuar në një të pasur përvojë personale kanë zhvilluar qasje të detajuara analitike për të vlerësuar çdo mundësi ekskluziviteti. Këto qasje mbulojnë çdo aspekt...
  • Automatizimi i aktiviteteve të një institucioni krediti në platformën 1 C: Ndërmarrja 8, Gobareva Yana Lvovna. Manuali shqyrton parimet teorike të ndërtimit dhe aplikimit të sistemeve të automatizuara bankare (ABS), evolucionin dhe rolin e tyre në aktivitetet e institucioneve moderne të kreditit. NË…

Sipërmarrësit fillestarë ndonjëherë nuk i dinë ose nuk i kuptojnë plotësisht disa nga termat që përdoren në biznes. Tema e pyetjeve që lindin shpesh janë koncepte të lidhura si ekskluziviteti dhe ekskluziviteti, dhe përcaktimi i ndryshimit midis tyre.

Popullariteti në rritje i kësaj forme të organizimit të biznesit, siç është ekskluziviteti, kërkon një studim të kujdesshëm të të gjitha veçorive të tij. Cilat janë avantazhet e këtij sistemi, a ka disavantazhe dhe pse është fitimprurëse përdorimi i një ekskluziviteti në sektorin e biznesit të vogël?

Përkufizimi i koncepteve dhe dallimet e tyre

Franshiza përkthehet nga frëngjishtja si përfitim dhe nënkupton një grup të caktuar dokumentesh dhe të drejtash për përdorimin e elementeve të një biznesi. Elementë të tillë mund të jenë:

  • njohuri dhe teknologji;
  • metodat e biznesit;
  • markat tregtare, markat, logot;
  • Marka;
  • modelet e biznesit;
  • softuer etj.

Në thelb, kjo është një "qira" e një marke ose marke të caktuar, fitimi i së drejtës për të përdorur të gjitha zhvillimet, teknologjitë dhe reputacionin e saj për të përfituar përfitimin e dikujt në formën e fitimit. – ky është procesi i blerjes së një ekskluziviteti, një marrëveshje e caktuar ndërmjet palëve. E thënë thjesht, një ekskluzivitet është një objekt ekskluziviteti. Palët në këtë marrëveshje janë franchisor dhe franchisee. I pari është ai që shet ekskluzivitetin, i dyti është ai që e blen atë.

Kontrata parashikon gjithashtu pagesën e kostos së ekskluzivitetit. Ajo vjen në dy forma:

  • pagesa e një shume të madhe - pagesa një herë e kostos së ekskluzivitetit;
  • honorare - pagesa e një përqindje të fitimit të marrë në procesin e përdorimit të një ekskluziviteti ose pagesës së një pagese fikse për një periudhë të caktuar.
Një biznesmen merr përsipër disa detyrime:
  • prodhojnë produkte në përputhje me kërkesat për cilësinë e tyre dhe teknologjitë e aplikuara;
  • të kryejë aktivitete në një vend të vendosur rreptësisht sipas skemës së synuar;
  • përdorni markën tregtare të franshizorit.

Çfarë është një biznes ekskluzivitet? Një ekspert i fushës jep përgjigjen në video.

Historia e origjinës

Historia e ekskluzivitetit merr të ardhurat e saj filloi më shumë se një shekull e gjysmë më parë, në 1851. Themeluesi i saj konsiderohet të jetë pronari i një kompanie të madhe që prodhon makina qepëse, Isaac Singer. Ishte ai që i pari filloi t'u shesë kompanive të pavarura të drejtën për të shitur, servisuar dhe riparuar produktet e tyre në të gjithë Shtetet e Bashkuara. Kështu, Singer jo vetëm që e shpërndau produktin e tij në një zonë të madhe pa asnjë përpjekje, por gjithashtu ofroi shërbimin pas shitjes.

Kompania tjetër është General Motors. Tregtarët e saj shisnin makina vetëm nga kjo kompani. Për faktin se ata dhanë një kontribut financiar për biznesin, tregtarët ishin të interesuar të ruanin reputacionin e General Motors dhe ofronin shërbim cilësor gjatë shitjes së produkteve të saj.

Pas një fillimi të suksesshëm, ai u përhap shpejt në kompani të tjera të mëdha. Prodhuesit e pijeve popullore "Coca-Cola" dhe "Pepsi" ata iu afruan në këtë mënyrë: ata prodhonin shurup në fabrikën kryesore, më pas e shpërndanë në fabrikat e ekskluzivitetit, ku pija merrte formën e produktit përfundimtar dhe më pas shkonte në raftet e dyqaneve.

Që nga fillimi i shekullit të 20-të, prodhuesit e mëdhenj filluan të krijojnë dhe shesin mallrat e tyre te franshizat për shitjen e tyre të mëvonshme. Shitësi u siguroi shitësve të vegjël zbritje dhe mundësinë për të përdorur markën. Kjo metodë e shitjes së mallrave ekziston në kushtet moderne.

Pas kësaj (vitet 30 të shekullit të 20-të), ekskluziviteti u përhap në industrinë e naftës, përkatësisht: pikat e karburantit filluan t'u jepeshin me qira sipërmarrësve të vegjël vendas.

Në vitin 1945, biznesmenët e ëmbëlsirave Baskin dhe Robbins filluan të shesin disa nga kafenetë e reja të zinxhirit të tyre në rritje të shpejtë nën kushtet e përdorimit të markës së tyre tregtare për sipërmarrësit e jashtëm. Vëllezërit McDonald kanë arritur sukses të madh në ekskluzivitet. Restorantet e tyre të ushqimit të shpejtë, të cilat u hapën në vitet '50. shekullit të kaluar, janë ende shumë të njohura dhe numërojnë më shumë se 30 mijë objekte në të gjithë botën.

Për momentin ekskluziviteti është një nga format më të njohura dhe progresive të të bërit biznes dhe është i përhapur si në Perëndim ashtu edhe në Rusi.

Përparësitë

Të bësh biznes përmes ekskluzivitetit ka anët pozitive dhe negative. Ky sistem është më i përshtatshmi për sipërmarrësit fillestarë që planifikojnë të hapin biznesin e tyre, por nuk janë të sigurt në aftësitë e tyre. Një ekskluzivitet ofron një mundësi për të marrë biznesin tuaj të gatshëm, për ta menaxhuar atë dhe për të fituar përvojë në fushën e biznesit. Përveç kësaj, ka përfitime të listuara më poshtë nga ekskluziviteti.

Njohja markë. Duke blerë një ekskluzivitet, në thelb po blini biznes i gatshëm, të cilën klientët e njohin, e njohin dhe shpesh e duan. Nuk ka nevojë të shpenzoni para për marketing, reklama, zhvillime teknologjike apo dizajni.

Minimumi rreziqet. Mundësia që një kompani e madhe të shembet është shumë më e ulët se ajo e një ndërmarrje të re, të panjohur.

Ndjenje mbështetje. Franchisors janë të interesuar në ruajtjen dhe përmirësimin e imazhit të kompanisë së tyre, dhe për këtë arsye zakonisht ofrojnë ndihmë për filialet. Konsultime, këshilla për të bërë biznes, trajnime në të duhurat vendimet e menaxhmentit– kjo nuk është e gjithë lista e shërbimeve të informacionit që mund të marrë një ekskluzivitet.

Ti mund te zgjedhesh industrisë për të cilën jeni të interesuar dhe studioni treguesit e performancës së saj përpara se të filloni biznesin tuaj. Para se të shpenzoni paratë tuaja, do të dini saktësisht se sa shpejt do të shlyhet investimi juaj dhe sa të kërkuara do të jenë produktet në treg.

Niveli i ulët i konkurrencës. Çdo franchise merr territorin e tij në të cilin do të drejtojë dhe zhvillojë biznesin. Nuk do të ketë patjetër konkurrentë në këtë territor që mund të kenë të njëjtën ekskluzivitet.

Të metat

Ju nuk mund të përdorni idetë ose risitë tuaja për të drejtuar një biznes dhe duhet të ndiqni një model të përcaktuar rreptësisht. Një biznes i tillë shkatërron idetë e freskëta dhe e pengon ndërmarrjen të zhvillohet në një drejtim të ri.

Mjaft cmim i larte ekskluzivitetet. Për ta blerë do t'ju nevojiten fonde të konsiderueshme dhe nuk dihet se kur do të paguajnë.

Sistemi jo fleksibël i përzgjedhjes furnizuesit. Shpesh franshizuesit detyrohen të blejnë lëndë të para nga ata furnitorë të caktuar nga franshizori. Kushtet e transaksioneve të tilla nuk janë gjithmonë të favorshme.

I ngushtë fushëveprimi i veprimtarisë. Duke blerë një ekskluzivitet dhe gjithçka që vjen me të (markë, markë, etj.), ju gjithashtu merrni përsipër të drejtoni biznesin tuaj në drejtimin e treguar nga franshizori, pa të drejtë të ndryshoni asgjë.

Mosrespektimi i kërkesave të tilla strikte mund të rezultojë në gjoba të mëdha apo edhe humbje të ekskluzivitetit.

Rreziqet janë se Kompania mëmë mund të falimentojë ende. Ose hartoni një marrëveshje ekskluziviteti në mënyrë të tillë që të mos merrni asnjë përfitim nga ky transaksion. Kështu që ju duhet t'i qaseni përfundimit të një marrëveshjeje veçanërisht me kujdes, të përfshini avokatë me përvojë dhe kompetentë në çështje dhe të studioni me kujdes kushtet.

Marrëveshja e ekskluzivitetit - çfarë është ajo?

Në legjislacionin rus, ekskluziviteti është emri i koncesionit tregtar. Ky term është plotësisht në përputhje në kuptimin e tij me ekskluzivitetin dhe përkufizimet e tyre janë identike. Ky përbëhet nga disa pika:

  1. Subjekti i marrëveshjes janë, në fakt, ato të drejta dhe përfitime që i shiten franshizorit.
  2. Palët në kontratë (mbajtësi i të drejtës së autorit - pronar biznesi, përdorues - blerës i ekskluzivitetit).
  3. Formulari i marrëveshjes (duhet të jetë i shkruar, kërkohet edhe regjistrimi në shërbimin përkatës).
  4. Shpërblimi (royalty) - shuma e tij dhe mënyra e zbritjes.
  5. Të drejtat dhe detyrimet e palëve (si mbajtësi i të drejtës së autorit ashtu edhe përdoruesi).
  6. Kufizimet e të drejtave të palëve.
  7. Koha e kontratës.
  8. Ndryshimi i kontratës (në cilat raste mund të ndryshohen kushtet e saj).
  9. Zgjidhja e kontratës (në fund të afatit ose me kërkesë të njërës prej palëve).
  10. Përgjegjësia (gjobat dhe gjobat për shkelje të kushteve të kontratës).

Shembuj të ekskluzivitetit

Për qartësi më të mirë, mund të konsideroni shembuj të shitjeve të suksesshme të ekskluzivitetit kompanitë e mëdha për industri individuale.

Një nga përfaqësuesit më të shquar të franshizës në nivel global është ideja e kompanisë Ray Kroc për të shitur ekskluzivitete të kompanive në të gjitha qytetet amerikane, ka çuar në faktin se zinxhiri i restoranteve aktualisht mbulon më shumë se 30,000 objekte dhe pronari i saj është bërë miliarder. . Tani pothuajse çdo vend në botë ka të paktën një restorant McDonald's, dhe kërkesa mjaft të larta u imponohen atyre që dëshirojnë të blejnë një ekskluzivitet.

Një shembull tjetër i njohur suksesi është kompania franchising, një nga konkurrentët kryesorë të McDonald's. Ai përdor të njëjtën skemë - shitjen e të drejtave për një markë, produkt, markë tregtare dhe ofrimin e udhëzimeve të plota për të bërë biznes.

Ndër kompanitë e automobilave, përfaqësuesit më të spikatur janë të përmendurit General Motors dhe Ford, të cilat përdorin një sistem tregtari të ekskluzivizuar për të shpërndarë automjetet e tyre te klientët.

Rrjeti i veshjeve nuk i investon fondet e tij në reklamë apo marketing, por në hapjen e pikave të reja të shitjes. Falë kësaj, rrjeti ka 1.5 mijë dyqane dhe marka është e njohur në shumë vende të botës.

Franchising, pavarësisht se ka disavantazhe të caktuara, është një formë efektive e organizimit të biznesit, veçanërisht në nivelin fillestar, për sipërmarrësit pa shumë përvojë pune apo skema novatore. Një sistem i tillë ju lejon të reduktoni rreziqet, të merrni një markë të njohur dhe të kurseni shumë përpjekje dhe para për promovimin e biznesit.

Nuk e gjetët përgjigjen e pyetjes suaj? Zbulojeni, si ta zgjidhni saktësisht problemin tuaj - telefononi tani:

Shumë njerëz janë vazhdimisht të hutuar për termat.

Për shembull, gjysma e popullsisë ruse nuk e di ndryshimin midis ekskluzivitetit dhe ekskluzivitetit.

Për më tepër, ata as mund të dyshojnë se kush është. H

Për të korrigjuar këtë mungesë njohurie, le të bëjmë dallime të plota midis këtyre termave.

Cili është ndryshimi midis një ekskluziviteti dhe ekskluzivitetit?

Çfarë është një franchisor dhe ekskluzivitet? Para së gjithash, le të përkufizojmë termin "Franshizë". Ata e thërrasin atë përfundimi i një marrëveshjeje ndërmjet një kompanie/marke dhe sipërmarrës me qëllim të bashkëpunimit të mëtejshëm reciprokisht të dobishëm. Investitori merr të drejtën për të përdorur markën tregtare të promovuar në rajonin e tij dhe merr një fitim për të.

Kompania, nga ana tjetër, zgjeron rrjetin e saj dhe gjithashtu merr interes nga kjo përmes tarifave të shumës së përgjithshme ose honorareve (ky është emri i tarifës së rregullt për mundësinë e përdorimit të një marke tregtare. Shuma përcaktohet nga franshizori. Shumë kompani nuk kanë honorare fare.).

Çfarë është atëherë ekskluziviteti?

Biznesmenët e papërvojë shpesh nuk e shohin ndryshimin, dhe identifikoni këtë koncept me një ekskluzivitet. Por kjo është thelbësisht e gabuar.

Franchising i referohet procesit të marrjes së një ekskluziviteti, si dhe momentit të lidhjes së një marrëveshjeje midis dy palëve. Shembuj të suksesshëm të këtij fenomeni përfshijnë McDonald's, SubWay ose Ford.

Së fundi, kush është një franchisor? Kjo është një kompani që shet shërbime ose mallra të caktuara.

Për t'u quajtur ky përkufizim, menaxhmenti i markës duhet të ofrojë bashkëpunim për biznesmenët dhe investitorët.

Çfarë është ajo? Një sipërmarrës lidh një marrëveshje me një kompani për mundësinë e përdorimit të markës së saj tregtare sipas kushteve të propozuara.

Ai hap një pikë në qytetin e tij, të dekoruar në stilin e tij të korporatës. Kompania merr përsipër të ndihmojë në çdo mënyrë. Pas kësaj, investitori do të quhet franchisee.

Për njerëzit që kanë menduar të paktën një herë për hapjen biznesin e vet, pyetjet ndoshta kanë ardhur në mendje: çfarë të bëjmë? Sa para do të duhet të investoni? Sa fitim mund të bëni? Lajmi i mirë është se këto dhe shumë pyetje të tjera nuk janë më të nevojshme kur bëhet fjalë për ekskluzivitetin.

Me pak fjalë, ekskluziviteti (përkthyer nga anglishtja si "licencë") është një mundësi për të hapur biznesin tuaj, duke ofruar produkte nga një kompani e njohur. Në këtë rast, sipërmarrësit do t'i ofrohet ndihmë në gjetjen e lokaleve, transportin e mallrave, rekrutimin e personelit, zhvillimin kompani reklamuese dhe për një sërë çështjesh të tjera. Sigurisht, jo falas.

Sistemi i franshizës

Përpara se të promovojë një kompani në treg, pronari i saj duhet të krijojë një sistem, të përpunojë të gjitha proceset e biznesit dhe të provojë përfitimin e idesë. Franchisor duhet të ketë një ndërmarrje "referencë", e cila do të "klonohet" sipas një sistemi të caktuar. Blerësi i një ekskluziviteti do të jetë në gjendje të mbrohet nga rreziqet e një sipërmarrësi fillestar.

Licenca paguhet në dy faza:

  • Një pagesë një herë (shuma e përgjithshme) është zakonisht 5-10% e shumës së investimit. Disa kompani nuk e kanë fare. Për të qenë më të saktë, qiradhënësi e fsheh atë pas kërkesës për të blerë mallra ose pajisje prej tyre.
  • Franshiza ofron mbështetje të vazhdueshme nga kompania kryesore. Kjo mund të jetë pagesa për një projekt reklamimi. Konsultimet për drejtimin e një biznesi, monitorimin e gjendjes së punëve, etj. Këto shërbime paguhen në formën e honorareve - pagesa të rregullta mujore. Ato mund të fiksohen ose të lidhen me nivelet e të ardhurave. Ekzistojnë gjithashtu ekskluzivitete pa honorare. Por në këtë rast, qiraja ndryshon në kërkesën për të bërë blerje të rregullta të mallrave.

Një ekskluzivitet nuk është një punë me qira. Biznesi mbetet me blerësin. Franshizori mund të japë vetëm këshilla dhe rekomandime për menaxhimin e tij.

Kush janë franshizorë

Kompanitë që u japin sipërmarrësve të drejtën për të shpërndarë produktet e tyre në një territor të caktuar sipas rregullave të qarta quhen franchisors. Zakonisht këto janë kompani me marka të njohura që tashmë janë vendosur mirë brenda vendit dhe po planifikojnë të hyjnë në tregun e huaj. Prandaj, kërkesa kryesore për blerësit e ekskluzivitetit është shpërndarja e produkteve jashtë vendit.

Para se të hyni në tregun e huaj, duhet të studioni në detaje kushtet e tij. Por edhe hulumtimi më i gjatë mund të rezultojë të jetë më pak efektiv në krahasim me qasjen e sipërmarrësve vendas të cilët mund të marrin parasysh karakteristikat mendore të rajonit.

Franchisors ofrojnë të gjithë ndihmën e mundshme për blerësit e licencimit. Ata janë të interesuar jo vetëm për fitimin e degës së huaj. Në rast të punës me cilësi të dobët, mund të zhvillohet një imazh negativ i markës në tërësi.

Para se të zgjidhni një franchisor, ju duhet të vlerësoni në mënyrë adekuate aftësitë tuaja financiare. Shumë shpesh, palët në një transaksion kanë mendime të ndryshme për të njëjtat çështje. Disa franshisorë madje kontrollojnë standardin e ngjyrës dhe hijes së mobiljeve, veshjeve të zyrës dhe produkteve reklamuese. Kompanitë e tjera nuk i marrin këto detaje aq seriozisht, por janë kritike ndaj shërbimit ndaj klientit. Me fjalë të tjera, kur lidhni një marrëveshje për të shpërndarë një markë, do të duhet të luani sipas rregullave të pronarit të saj. Disa çështje biznesi mund të zgjidhen verbalisht. Por fjala e fundit i mbetet franshizorit.

Çfarë është një marrëveshje ekskluziviteti?

Një marrëveshje ekskluziviteti zyrtarizon një transaksion sipas të cilit franshizori i jep "përdoruesit" (të ekskluzivitetit) të drejtat për të prodhuar, shitur mallra të caktuara dhe të ofrojë shërbime. Franshizori mbetet mbajtësi i të drejtave të autorit të markës. Subjekti i transaksionit është e drejta për të përdorur pronësinë intelektuale, reputacionin e biznesit dhe përvojën. Marrëveshja duhet të regjistrohet nga organi me të cilin është regjistruar franshizori.

Sipas legjislacionit aktual në Rusi, nëse franshizori nuk ka markë tregtare, atëherë një marrëveshje e tillë nuk mund të hartohet në Rospatent. Në këtë rast, transaksioni mund të zyrtarizohet me një marrëveshje licence. Për shembull, Disney ofron të drejtat për të shfaqur dhe përdorur personazhet e tij. Në teori, një ekskluzivitet mund të blihet nga individual, por një marrëveshje e tillë nuk mund të regjistrohet as në Rospatent. Transaksionet mund të kryhen vetëm nga sipërmarrës individualë dhe organizata tregtare.

Përpara përfundimit të një transaksioni, franshizuesit këshillohen të kontrollojnë nëse të drejtat e pretenduara i përkasin franshizuesit. Fatkeqësisht, janë evidentuar shumë raste të përhapjes së të drejtave të të tjerëve. Gjykatat nuk i njohin transaksione të tilla si mashtrim, duke përmendur mosvëmendjen e marrësit të ekskluzivitetit. Të gjitha dokumentet janë të disponueshme publikisht në faqen e internetit të Rospatent. Këshillohet që në kontratë të përfshihen referenca për këto dokumente.

Sipas një marrëveshjeje ekskluziviteti, franshizori merr përsipër t'i sigurojë "përdoruesit" dokumentacionin teknik dhe të sigurojë informacion të saktë mbi ushtrimin e të drejtave. Blerësit e ekskluzivitetit shpesh gabohen duke menduar se do të bëjnë një fitim të menjëhershëm menjëherë pas nënshkrimit të një kontrate. Thelbi i transaksionit është sigurimi i një grupi të drejtash pa zbatimin e veprimeve aktive nga pala e dytë. Prandaj, franshizori ka detyrime shtesë në formën e pagesës për një fushatë reklamuese, asistencë në blerjen e mallrave, trajnimin e stafit, ofrimin e këshillave për proceset e biznesit, etj. duhet të përshkruhet në detaje në kontratë, duke përcaktuar përgjegjësinë e mbajtësit të së drejtës së autorit për mosdhënien e ndihmës.

Franshizë e kundërt

Si pjesë e këtij transaksioni, franshizori transferon të drejtat për të kryer biznes nën markën e tij tregtare, por pagesat për aktivitetet i paguhen përdoruesit. Kjo skemë përdoret vetëm kur tregtoni mallra nevojat e përditshme. Franshizori merr mundësinë për të hapur një dyqan ushqimor dhe furnizon mallrat e tij atje. Ai vetë merr përsipër të përpunojë mekanizmin e shitjes së produkteve dhe, bazuar në rezultatet e punës tremujore, i paguan agjentit një shpërblim të caktuar.

Marrëveshje të tilla janë më fitimprurëse për një sipërmarrës fillestar, pasi ato ndihmojnë në uljen e kostove të promovimit të biznesit të tyre. Blerësi i ekskluzivitetit merr të njëjtat përfitime si në një transaksion të rregullt. Por jo shumë njerëz janë të vetëdijshëm për opsionet alternative për zbatimin e një ekskluziviteti.

Shembuj të ekskluzivitetit në tregti

McDonald's është një nga ekskluzivitetet më të famshme në botë. Metoda e transferimit të të drejtave përmes një licence e bëri McDonald's një sukses global. Sot në SHBA, më shumë se 80% e restoranteve në këtë zinxhir janë ekskluzivitet, në Evropë - 50%. Në Moskë, McDonald's-i i parë u hap pranë stacionit. m "Pushkinskaya" në vitin 1990, dhe sot është objekti hotelierik më i vizituar në botë. Nuk ka fund për ata që duan të provojnë hamburgerë dhe cheeseburger amerikanë, dhe vetë vizitorët e quajnë lokalin restorant. Kjo mund të jetë arsyeja pse kjo ekskluzivitet është më e shtrenjta në Rusi. Kapitali fillestar për të hapur një restorant duhet të jetë 1 milion dollarë, dhe honoraret mujore duhet të jenë nga 12.5%.

Një shembull i mrekullueshëm është marka Coca-Cola. Kompania CocaCola zhvilloi koncentrate për pijet e saj në vitin 1899. Pas prezantimit të suksesshëm të produktit në tregun vendas, tregtarët filluan të mendojnë për opsionet për shitjen e pijeve në të gjitha vendet e botës. Skema më e suksesshme për këtë ishte ekskluziviteti. Mbajtësi i së drejtës së autorit e mban sekret teknologjinë për përgatitjen e pijeve, duke i licencuar ato te blerësit për shpërndarje të mëtejshme nën markën e kompanisë. Në të njëjtën kohë, ngjyra, forma, madhësia e shishes dhe etiketës rregullohen qartë nga mbajtësi i së drejtës së autorit. Sot ka rreth 200 shishe në botë. Në Rusi, marka shpërndahet nga një kompani me kapital pjesërisht grek, Coca-Cola HBC Eurasia. Ajo renditet e dyta në botë për sa i përket vëllimit të prodhimit. Coca-Cola u shet licenca kompanive që tashmë janë vendosur në treg. Në të njëjtën kohë, atyre u ndalohet të furnizojnë produkte në rajone që tashmë kanë prodhuesin e tyre të markës.

Franshizë tregtare përfshin shitjen e mallrave sipas një metodologjie shitjeje tashmë të provuar. Blerësit e licencës përdorin markën në emrin e dyqanit dhe marrin mbështetje në dizajnimin e dyqanit, trajnimin e stafit, shërbimin ndaj klientit dhe marketingun. Është më e lehtë të standardizosh punën sesa të përpunosh një gamë të gjerë operacionesh nga e para. Suksesi i këtij modeli qëndron në faktin se në tregjet evropiane tregtia zhvillohet ndërsa vlera e markës rritet, ka një gamë produktesh të përzgjedhura mirë dhe përdoren skema të reja shpërndarjeje.

Franchising shërbimiështë një analog i një produkti, por vlen për shërbimet dhe procedurat. Marrësi i ekskluzivitetit regjistron prizën në një mënyrë të caktuar, merr mbështetje në trajnimin e stafit, metodologjinë e shërbimit dhe aksesin në të dhëna dhe softuer special. Për të standardizuar punën e pikave të shërbimit, duhet të zotëroni detajet e ofrimit të shërbimit. Suksesi i zhvillimit të skemës varet nga moda e shërbimeve. Që të shfaqen restorantet e ushqimit të shpejtë, njerëzit duhet të fillojnë të hanë jashtë. Rusët përdorin shërbimet standarde perëndimore më rrallë: ata praktikisht nuk vizitojnë lavanderi, dhe parukierët për kafshët shtëpiake nuk janë aspak të kërkuara.

Franshizim i prodhimit parashikon ushtrimin e të drejtave mbi teknologjinë e prodhimit të produktit. Marrësi i ekskluzivitetit merr të drejtën për të prodhuar produkte me cilësi të lartë, për t'u bashkuar atyre një markë të njohur tregtare dhe për t'i shitur ato në territorin e tyre. Një shembull i një skeme të tillë është kompania Masterfiber, e cila prodhon veshje nga goma e thërrmuar. Ajo shet një ekskluzivitet për produktet e saj në të gjitha rajonet e Federatës Ruse dhe vendet e CIS. Franshiza e prodhimit shpesh ngatërrohet me licencimin e prodhimit. Dallimi është se brenda kornizës së një ekskluziviteti, njohuria zbatohet jo vetëm për prodhimin, por edhe për skemën e shitjeve dhe marketingut.

Franshizë e përzierështë një kombinim i tre llojeve të mëparshme. Mbajtësi i së drejtës së autorit prodhon produkte, për shembull, kozmetikë, dhe ekskluziviteti i shet ato dhe në të njëjtën kohë i përdor ato në rrjetin e vet sallonet e bukurisë.

Në një skemë të formatit të biznesit, ekskluziviteti merr të drejtën jo vetëm për të zbatuar dhe aksesuar metodologjinë e shitjeve, ai blen një koncept të tërë biznesi: nga dizenjimi i një dyqani me pakicë deri te rekomandimet për promovimin e produktit.

Kush është një franchise dhe si të bëhet një

Kompanitë që blejnë licenca nga marka të ndryshme quhen franchisees. Para se të filloni të shpërndani një markë, duhet të vlerësoni në mënyrë adekuate pikat tuaja të forta.

1) Hapi i parë është të vendosni për një ide. Franchising kërkon investime të mëdha dhe punë intensive në fazat e para për të promovuar një markë në rajon. Ju duhet të zgjidhni një fushë aktiviteti që ju intereson. Për njerëzit që ndjekin modën, është më mirë të blejnë një ekskluzivitet për një dyqan veshjesh sesa të shpërndajnë pajisje zyre.

3) Më pas, duhet të zgjidhni një kompani shitëse. Në të njëjtën kohë, vlerësohet prania e një rrjeti të gjerë degësh, periudha e funksionimit në treg dhe disponueshmëria e mbështetjes nga mbajtësi i të drejtave të autorit. Kompanitë serioze ndihmojnë ekskluzivitetet të zhvillojnë një plan biznesi dhe të vlerësojnë efektivitetin e projektit.

4) Pasi të keni peshuar të gjitha rreziqet, mund të nënshkruani një marrëveshje me franchisorin.

Përparësitë e të bërit biznes duke përdorur këtë model për franchisorin:

  • Zgjerimi i shpejtë i biznesit në vende të ndryshme me kosto minimale.
  • Të gjitha rreziqet e biznesit merren përsipër nga blerësit e licencës.
  • Rritja e ndërgjegjësimit të markës.
  • Marrja e të ardhurave shtesë.

Në të njëjtën kohë, ekskluziviteti ka një sërë disavantazhesh:

  • Franshizori zbulon informacione konfidenciale në lidhje me shpërndarjen e markës, e cila kërcënon zbulimin e sekreteve tregtare.
  • Ekziston nevoja për programe të unifikuara të kontabilitetit.
  • Kushtet e përdorimit të ekskluzivitetit duhet të monitorohen vazhdimisht për të mos humbur imazhin.

Blerësi i licencës merr përfitimet e mëposhtme:

  • Blerja e një modeli biznesi të gatshëm.
  • Shpërndarja e një marke të njohur ul kostot e reklamimit.
  • Marrja e ndihmës në formën e këshillave për të gjitha çështjet nga mbajtësi i së drejtës së autorit, etj.

Disavantazhet përfshijnë si më poshtë:

  • Humbja e lirisë së veprimit gjatë shitjes së mallrave.
  • Investim i madh fillestar.
  • Varësia nga mbajtësi i të drejtës së autorit.

Si të hapni një biznes ekskluziviteti

Faza 1. Vlerësimi i kompanisë

Kohëzgjatja e kohës që një kompani ka qenë në treg ka një rëndësi të madhe. Për të promovuar mirë markën e një kompanie, nuk mjafton të kesh një pikë që ka qenë vazhdimisht fitimprurëse për 2-3 vjet. Ju gjithashtu duhet të kuptoni se si kompania ndryshon nga të tjerët në treg: produkti, dizajni specifik ose cilësia e shërbimit ndaj klientit. Sa më unike të jetë ideja, aq më e vështirë do të jetë ndërtimi i sistemit.

Faza 2. Formimi i një pakete shërbimesh

Sipas marrëveshjeve të ekskluzivitetit, përveç të drejtës për të shitur mallra, mund të transferohen edhe sa vijon:

  • 1. Logo e rrjetit.
  • 2. Njohuri profesionale.
  • 3. Shërbime për trajnimin e personelit me parimet e shërbimit ndaj klientit dhe organizimit të proceseve të biznesit.

Faza 3. Llogaritja e periudhës së shlyerjes

Faza 4. Kërkoni për franshizues

Nëse, sipas llogaritjeve paraprake, projekti rezulton të jetë fitimprurës, atëherë duhet të filloni të kërkoni për klientë të mundshëm.

Dyqan ekskluziviteti

Hapi i parë është studimi i tregjeve në të cilat produktet e ofruara nuk do të ndalohen me ligj. Pastaj ju duhet të hartoni kërkesat për dizajnin e dyqanit, përdorimin e markës, vëllimet e blerjeve, etj. Në rastin e shitjes së një ekskluziviteti për një dyqan, mbajtësi i së drejtës së autorit mund të kontrollojë të gjitha nuancat: nga zona e ambienteve, ngjyra e mureve deri te vendndodhja e rafteve dhe pajisjet e përdorura. Pasi të bini dakord për të gjitha nuancat, duhet të zyrtarizoni dhe regjistroni transaksionin dhe të përgatiteni për të hapur dyqanin. Në praktikë, të bëhesh partner i një marke të famshme është e vështirë. Kompanitë e famshme bëjnë një përzgjedhje strikte të aplikantëve. Hapni një dyqan të markës premium në një qytet me një popullsi prej 200 mijë njerëz. nuk punon.

Kompani ekskluziviteti

Avantazhi kryesor i ekskluzivitetit të formatit të biznesit është uniteti i menaxhimit të të gjitha proceseve në ndërmarrje. Franshizori dikton rregullat për kryerjen e të gjitha proceseve të biznesit. Transaksione të tilla duhet të regjistrohen në vendin e mbajtësit të së drejtës së autorit. Por nëse subjekti i transaksionit është një licencë për të përdorur të drejtat e autorit, atëherë një kontratë e tillë nuk do të mund të regjistrohet në Rusi. Nëse kushtet e kontratës nuk bien ndesh me legjislacionin vendas, atëherë mund të filloni negociatat me blerësin, të nënshkruani kontratën dhe të përgatiteni për "klonimin" e plotë të një modeli të suksesshëm biznesi.

Rrjeti i ekskluzivitetit

Zinxhiri Pyaterochka pozicionohet në treg si një vend për blerje të shpejta. Asortimenti përfshin mallra të përditshme. Dyqanet ndodhen në lagje me popullsi të dendur, kështu që politikën e çmimeve drejtuar klientëve me të ardhura të ulëta.

Për të hapur një dyqan të tillë ekskluziviteti, duhet:

  • Gjeni një vend pranë stacioneve të transportit publik;
  • Sipërfaqja e dhomës duhet të jetë 400-1100 m2;
  • Salla kryesore duhet të zërë 300-800 m2;
  • Organizoni 3 linja telefonike;
  • Sigurimi i kushteve për aksesin e transportit të mallrave;
  • Bëni një kontribut në shumë prej 1.5 milion rubla.

Në tregjet e zhvilluara, ekskluziviteti është bërë një kanal shpërndarës popullor. Ai gjendet në industri të ndryshme: nga zinxhirët e shërbimeve ushqimore deri tek shërbimet e pasurive të paluajtshme. Në disa vende, çështjet që lidhen me shkallën e zbulimit të informacionit rregullohen në nivel legjislativ.

Në tregun e brendshëm, një ekskluzivitet i vetëm përdoret më shpesh. Me ndihmën e tij, mbajtësi i së drejtës së autorit fiton kontrollin mbi pikat e shitjes me pakicë në tregun e brendshëm. Megjithatë, është e vështirë të kontrollosh një rrjet ndërkombëtar nga një qendër e vetme. Prandaj në praktikë ndërkombëtare Më shpesh, një marrëveshje lidhet për hapjen e një rrjeti degësh nga një agjent në territorin që i është caktuar. Franshizori ul koston e të bërit biznes. Ai trajnon vetëm agjentin, i cili më pas ndërton një rrjet në rajonin e tij duke përdorur algoritmin e mësuar.

Franchising sipas ligjit rus: marrëveshje koncesioni tregtar

Të gjitha transaksionet e ekskluzivitetit rregullohen nga Art. 54 të Kodit Civil, i cili quhet “cesion tregtar”. Sidoqoftë, as në të dhe as në rregullore të tjera nuk ekziston një gjë e tillë si "franshizim". Në çdo rast, marrëveshjet që përfshijnë transferimin e të drejtave për të përdorur një markë tregtare do të shqyrtohen nga gjykatat ruse në përputhje me dispozitat e Kodit Civil, edhe nëse fjala "franchising" nuk shfaqet në titullin e dokumentit. Prandaj, përpara se të lidhni një marrëveshje, duhet të kontrolloni kushtet për dhënien e të drejtave me ato të parashikuara në Kodin Civil dhe të përpiqeni t'i rregulloni ato në drejtimin e duhur.

Sipërmarrësit shpesh e konsiderojnë procesin e hartimit të një kontrate si një formalitet. Prandaj, ata paguajnë për shërbimet e franshizorit përpara se të regjistrojnë dokumentin në Rospatent. Si konkurrentët ashtu edhe mbajtësi i së drejtës së autorit mund të përfitojnë nga veprime të tilla. Ky i fundit do të mund t'i drejtohet gjykatës, duke deklaruar pavlefshmërinë e kontratës. Të gjitha detyrimet e palëve do të anulohen. Blerësi i ekskluzivitetit do të jetë në gjendje të kthejë vetëm pagesat e transferuara të licencës. Nëse marrëveshja është lidhur pas 1 shtatorit 2013, atëherë franshizori nuk do të jetë në gjendje ta kundërshtojë atë nëse ka marrë të paktën një pagesë sipas marrëveshjes, dhe konkurrentët do të duhet të provojnë në gjykatë se të drejtat e tyre janë shkelur.

Territori dhe periudha e përdorimit të të drejtave shkaktojnë shumë polemika. Ekspertët rekomandojnë lidhjen e metodave të zbatimit të tyre me shpërblimin. Është gjithashtu shumë e rëndësishme që në kontratë të përshkruhet në detaje procedura e përfundimit të saj. Nëse biznesi rezulton të jetë joprofitabël, atëherë duhet të dilni pa dhimbje nga marrëveshja.

Belfranchising

Sot në Bjellorusi më shumë se 30 kompani ofrojnë të gjithë ata që duan të blejnë një ekskluzivitet.

Është më i përshtatshëm të punosh me ta në tregun e brendshëm sepse:

  • Kostoja e licencës është shumë më e ulët se ajo e kompanive evropiane;
  • Blerësi merr një markë tashmë të njohur.
  • Marrësi i ekskluzivitetit dhe mbajtësi i të drejtave operojnë në të njëjtat kushte sociale dhe të tregut.
  • Më shpesh, pronari i markës paguan vetë reklamat, kërkon furnizues dhe ndonjëherë kryen trajnime me shpenzimet e tij.

Nëse blerësi nuk është i interesuar të blejë një markë specifike, por të organizojë punën sipas një skeme të vendosur, atëherë është më mirë të blini një ekskluzivitet. Kërkesa më e madhe në Bjellorusi për dyqane zinxhirët e shitjes me pakicë dhe objektet hotelierike.