Dom > Kontrolirati > Ljekarničko poslovanje gdje započeti. Korak po korak upute: kako otvoriti ljekarnu. Otvaranje vlastite ljekarne: upute korak po korak


Ljekarničko poslovanje gdje započeti. Korak po korak upute: kako otvoriti ljekarnu. Otvaranje vlastite ljekarne: upute korak po korak




Lijekovi su kategorija robe koja je uvijek potrebna. Imali ljudi novca ili ne. Kriza u zemlji ili mirna ekonomska situacija. Nažalost, nitko nije imun na bolest, pa će lijekovi biti traženi u svakoj situaciji. Farmaceutika općenito, a posebno ljekarnička djelatnost je prilično profitabilan pothvat. Uz pravilnu organizaciju materije.

U ovom članku ćemo pogledati glavne nijanse otvaranja ljekarne; Saznat ćemo kako otvoriti ljekarnu bez farmaceutskog obrazovanja; kako legalno otvoriti internetsku ljekarnu; Pažnju ćemo posvetiti i otvaranju veterinarske apoteke.

Prije pokretanja ljekarničkog posla morate razmisliti o mnogim pitanjima: od vrste ljekarne do nabave robe. Ovdje ćemo započeti naš posao.

1. Odabir niše za otvaranje ljekarne

Prvo što treba učiniti je odlučiti o mjestu ljekarne i njezinoj mjeri. Možete otvoriti ili veliku trgovinu ili mali kiosk. Štoviše, ako vaše buduće dijete uključuje i proizvodnju lijekova, morat ćete se prijaviti u poreznoj službi prema svim pravilima. Obični kiosk prodaje samo lijekove na recept. Ali također mora biti "grana" neke velike grane.

Što se tiče lokacije. Izvrsna opcija bila bi udaljena stambena zona za nekoliko blokova. Često tamo nema ljekarni. Mnogi stanovnici takvih područja žale se da moraju daleko trčati, na primjer, kako bi nabavili obični aspirin.

Velika maloprodajna mjesta također mogu doći u obzir. Ljudi ih obično posjećuju vikendom kako bi kupili potrebnu robu za buduću upotrebu. No, u ovom slučaju ljekarnički kiosk trebao bi biti smješten tako da bude doslovno “trn u oku”. Potencijalni klijent vidjet će štand i sjetiti se da je trebao kupiti još lijeka. Jer svatko od nas ima mali popis lijekova koje treba nadopuniti, ali smo previše lijeni da odemo u ljekarnu.

2. Tražimo prostor za ljekarnu i nabavu opreme

Dobro je ako imate svoju sobu. Inače ćete ga morati iznajmiti. U ovoj fazi načelno ne govorimo o nabavi - još se ne zna kako će se naš posao odvijati. Što se tiče najma, bolje je sklopiti odgovarajući ugovor na duži rok. Ovako će biti isplativije.

Za ljekarnu, prema standardima, prostorije moraju imati površinu od najmanje 70 četvornih metara. U ovom slučaju, glavni dio će ići u proizvodne prostorije. Drogu trebate negdje pospremiti, raspakirati, a sam prodajni pod će zauzeti najviše prostora. Ne zaboravimo na sobu za osoblje i pomoćni blok.

Sada farmaceutska oprema. Prilikom organiziranja vlastite ljekarne trebat će vam:

  • Računalo i blagajna;
  • Ormari za pohranu lijekova;
  • Trgovački izlozi i police;
  • Hladnjak za lijekove;
  • Sigurno za čuvanje ljekovitih lijekova.

Sva relevantna oprema mora biti registrirana pri Ministarstvu zdravstva. Govoreći o registraciji, prije otvaranja ljekarne morate dobiti dopuštenje od takvih struktura kao što su Rospotrebnadzor i Vatrogasna inspekcija. Zgrada također mora biti opremljena svim potrebnim komunikacijama; potrebni su protupožarni i sigurnosni alarmi. Također će biti potrebni uređaji odgovorni za kontrolu temperature i vlažnosti.

3. Registracija ljekarničke djelatnosti i dobivanje dozvole za rad ljekarne

Ljekarničko poslovanje počinje dobivanjem licence. Upravo ovaj važan papir, čije dobivanje može potrajati i do 45 dana, dat će vašem poslu pravi početak.

Licencu izdaje Roszdravnadzor. A paket dokumenata na temelju kojih će se izdati uključuje:

  • Osnivačke isprave i zahtjev za izdavanje;
  • Dokumenti o registraciji iz porezne službe;
  • Dokumenti za zgradu;
  • Podaci o osoblju: radne knjižice i obrazovne isprave;
  • Podaci o opremi;
  • Shema objekta licenciranja;
  • Potvrda o uplati naknade za licencu.

Trebat će vam i izvornici i ovjerene kopije svih dokumenata.

Prije podnošenja zahtjeva za licencu potrebno je registrirati buduću ljekarnu kod porezne uprave. A ovo je izbor OKVED-a i obrazac za registraciju.

Važno! Samostalni poduzetnik koji otvara vlastitu ljekarnu mora imati farmaceutsko obrazovanje i radno iskustvo od najmanje pet godina na poslovima ljekarnika odnosno tri godine na poslovima ljekarnika. Što ako toga nema? Onda trebate učiniti nešto malo drugačije, o čemu ćemo govoriti u nastavku.

4. Poslovni plan je ključ uspješnog poslovanja

Svaki posao mora započeti potrebnim izračunima. Potrebno je izračunati sve troškove, odrediti rok povrata projekta i planirati buduću dobit.

Lijekovi su prilično popularna kategorija robe s dugim rokom trajanja. Stoga, obično razdoblje povrata za ljekarne ne prelazi dvije godine. Naravno, uz pravilnu organizaciju poslovanja.
U budućnosti možete otvoriti drugu ili čak treću ljekarnu, što će zbog nižih cijena veleprodajne nabave dovesti do povećanja profitabilnosti poslovanja.

Također će biti potreban poslovni plan za prijavu financijskim institucijama za kreditna sredstva u slučaju nedostatka. Ako nemate dovoljno znanja za izradu vlastitog poslovnog plana ljekarne, možete se obratiti posrednicima i kupiti gotov poslovni plan.

5. Zapošljavanje radnog osoblja za ljekarnu

Nekoliko riječi o osoblju. Ljekarna je specijalizirana trgovačka djelatnost pa svi zaposlenici moraju imati diplomu farmaceuta ili farmaceuta. Ljekarnik ne samo da mora znati sve o lijekovima, već i savjetovati kupca u procesu nabave lijekova.

Inače, ovo je mali marketinški trik koji se prakticira u nekim ljekarnama. Nerijetko posjetitelji ljekarni dođu bez recepta, ne znaju koji lijek trebaju i pitaju ljekarnika za savjet. A budući da je glavni cilj svakog poslovanja stvaranje dobiti, osoblje takvih ljekarni nudi skupe analoge jeftinih lijekova. Naravno da je ovo pogrešno. Prema pravilima, ljekarnik mora prijaviti jeftine lijekove. I također o prednostima skupljih analoga. Odnosno, morate biti dobar psiholog da uvjerite klijenta da kupi skuplje lijekove umjesto jeftinijih.

6. Kupnja robe za ljekarnu

I zadnje što nam treba pri otvaranju ljekarne je sam proizvod, lijek. Potonje možete kupiti iu ljekarničkim skladištima i od proizvođača lijekova. Surađujte sa susjednim ljekarnama - na taj način možete značajno smanjiti cijenu putem masovne nabave.

Ako otvorite apoteku, to ne znači da trebate samo prodavati lijekove. Postoji mnogo više korisnih proizvoda koje potrošači trebaju. To uključuje:

  • Dječja hrana, pelene, ostali proizvodi za djecu;
  • Proizvodi za osobnu njegu i kozmetički proizvodi;
  • Proizvodi iz serije “Zdrava prehrana”;
  • Homeopatski lijekovi;
  • Ostali srodni proizvodi, kao što su mjerači krvnog tlaka, kontracepcijska sredstva ili inhalatori;
  • Proizvodi za optiku.
7. Oglašavanje, promocije i načini promocije ljekarne

Dakle, ljekarna je otvorena, sad treba privući posjetitelje. Za to nam je potrebna reklamna kampanja. Bilo bi bolje pokrenuti mjesec dana prije otvaranja same ljekarne. Reklamni transparenti na zgradi, leci, informacije o skorom otvorenju u medijima - sve može poslužiti.

Svakako pretvorite dan otvorenja u praznik: morate se pokazati! Baloni, glazba, popusti, nagradne igre i darovi - sve ono što posjetitelji jako vole.

Ne zaboravite na akcije i popuste ostalim danima. Sustavno dogovarati dane popusta za pojedine kategorije proizvoda. Klijente možete privući i pružanjem raznih dodatnih usluga. Na primjer, besplatne konzultacije ili mjerenje krvnog tlaka. A besplatni test vida već će jamčiti da će posjetitelj ovdje kupiti naočale.

Također je vrijedno pratiti tržište oglašavanja. Proizvođači lijekova najveći su oglašivači, čije oglašavanje doprinosi do 26% ukupnog federalnog proračuna za oglašavanje. Samim tim, oni lijekovi koji se intenzivno reklamiraju u federalnim medijima bit će vrlo traženi.

Primjerice, u 2017. dva najkupovanija lijeka bili su Nurofen i Kagocel. Oba lijeka bila su jako reklamirana tijekom ove godine i bila su dobro poznata među potrošačima kao lijekovi za bolove i prehlade.

Kako otvoriti ljekarnu bez farmaceutskog obrazovanja

Već smo spomenuli da svo osoblje, uključujući i upravitelja, mora imati farmaceutsko obrazovanje. Je li moguće otvoriti apoteku bez toga? Ispostavilo se da je moguće! Da biste to učinili, trebate odabrati LLC kao obrazac za registraciju tvrtke. U tom slučaju bit ćete samo vlasnik ljekarne, a ne njezin voditelj. A potonji će biti osoba odgovarajućeg obrazovanja i radnog iskustva.

Ali otvoriti proizvodnu apoteku, t.j. u kojoj se proizvode i lijekovi, teško da ćete uspjeti. Morate kontrolirati svoje aktivnosti, ali bez odgovarajućeg znanja to neće uspjeti!

Uši, šape i repovi: ljekarna za našu malu braću - veterinarska ljekarna

Danas u velikim gradovima više nikoga nećete iznenaditi hotelom ili čak kafićem za životinje. Zašto ne otvoriti apoteku za životinje? Ni naša manja braća nisu imuna na bolesti poput nas. Naravno, svi potrebni lijekovi mogu se kupiti lokalno, u veterinarskoj klinici ili u trgovinama za kućne ljubimce, ali cijena će tamo biti skuplja.

Uvjeti za otvaranje veterinarske ljekarne isti su kao i za običnu ljekarnu. No osim farmaceutskog obrazovanja, osoblje mora imati i veterinarsko obrazovanje s odgovarajućim radnim iskustvom.

Druga je razlika primitak potvrde od Unije poduzeća za kućne ljubimce. Ali da biste to učinili, morate biti spremni podvrgnuti se testiranju kako biste potvrdili svoju klasifikaciju. Općenito, nije sve tako jednostavno kao što se čini.

Što se tiče područja. Za razliku od obične ljekarne, za kućnu ljekarnu bit će dovoljan prostor od 30 četvornih metara. Četrdeset pet kvadrata trebat će poduzetnicima koji planiraju proizvoditi tablete na recepte.

Što drugo? O da, dokumenti. Paket dokumenata je isti, samo ga ne nosimo Roszdravnadzoru, već Državnom poljoprivrednom nadzoru.

Prije kupnje lijekova ne zaboravite posjetiti forume za životinje. Raspitajte se koji lijekovi najčešće trebaju vašim čupavim prijateljima. Putem World Wide Weba također možete pronaći pouzdane dobavljače na temelju recenzija potrošača.

Pa, i, naravno, osoblje. Poželjno je da ne samo da bude visoko kvalificiran, već i da s ljubavlju tretira životinje. Vlasnici kućnih ljubimaca često ih tretiraju kao svoju djecu. Stoga im je važno da se njihovom čupavom prijatelju posveti maksimalna pažnja i da se prodaje samo učinkovit proizvod po razumnoj cijeni. Tek tada će se klijent ponovno vratiti!

Mrežna ljekarna kao alternativa redovnoj ljekarni

Poduzetnici koji planiraju otvoriti vlastitu online ljekarnu u Rusiji suočavaju se s činjenicom da su lijekovi kao vrsta proizvoda uključeni u popis robe čija je slobodna prodaja zabranjena. Odnosno, lijekovi se ne mogu prodavati nigdje osim u ljekarnama.

A prema stavku 5. Odluke Vlade Ruske Federacije od 27. rujna 2007. N 612 (s izmjenama i dopunama 4. listopada 2012.) „O odobrenju Pravila za prodaju robe na daljinu”, roba uključena u gornji popis je zabranjen za prodaju na daljinu. Odnosno, u Rusiji je zakonom zabranjeno otvaranje internetske ljekarne u kojoj će se lijekovi prodavati i plaćati, kao i njihova naknadna isporuka klijentu.

Ali, znatiželjni čitatelj će reći, na internetu postoje online trgovine koje prodaju lijekove. Da imam. Ali oni ne prodaju lijekove, oni vam pomažu rezervirati potrebna sredstva u najbližoj ljekarni. To jest, nema prodaje na daljinu, izuzetno povoljno postavljanje buduće narudžbe, čime se poštuju zakoni Ruske Federacije.

Stoga, kada planirate otvoriti vlastitu mrežnu ljekarnu, trebali biste shvatiti da će web stranica biti način za predbilježbu lijekova. Izravna kupnja i plaćanje narudžbe mora se izvršiti u ljekarni. Shodno tome, s jedne strane, proces otvaranja internetske ljekarne se suštinski ne razlikuje od otvaranja obične ljekarne. Trebate registrirati djelatnost, dobiti licencu, pa čak i tražiti prostor. Sve je kako treba biti - uostalom, otvaramo običnu ljekarnu i njezinu web stranicu.

S druge strane, otvaranje online ljekarne ne mora uvijek biti popraćeno otvaranjem vlastite ljekarne. Na taj način možete izraditi informacijski ljekarnički portal koji vam omogućuje predbilježbe u postojećim ljekarničkim poslovnicama. Odnosno informacijsko posredovanje. Kupac će putem Vaše online ljekarne rezervirati potrebne lijekove u odabranoj ljekarni, te kupiti i platiti prilikom posjete ljekarni. Profit takve stranice ostvaruje se od svake plaćene narudžbe.

Rezimirajući ljekarničko poslovanje

To su sve informacije o ljekarničkoj djelatnosti. Tada je izbor vaš: hoćete li se ograničiti na otvaranje obične ljekarne ili ćete početi "liječiti" našu malu braću. Ili je možda najbolja ideja za vas otvaranje ljekarne na World Wide Webu. Glavna stvar je postaviti cilj i poduzeti prave korake za njegovo postizanje. Sretno vam u vašem nastojanju!

Dostupnost početnog kapitala, želja za pokretanjem vlastitog posla i minimalno znanje u odabranom području - to je vjerojatno sve što vam je potrebno za pokretanje profitabilnog posla u velikoj metropoli. Početni poduzetnik suočit će se sa zamkama povezanim sa specifičnostima posla i neugodnim iznenađenjima; Glavna stvar je ne uzrujavati se i strogo slijediti razvijeni plan, postupno povećavajući pokrivenost publike i povećavajući tempo prodaje. Jedna od najboljih opcija za stvaranje posla od nule je otvaranje ljekarne ili ljekarne.

Za registraciju i održavanje poduzetničke aktivnosti Kod prodaje medicinskih lijekova i pomagala potrebne su dozvole i certifikati za svaku vrstu proizvoda, što uvelike otežava proces rada. Ispod su upute korak po korak za otvaranje ljekarne od nule i približni trošak projekta. Posljednji dio navodi glavne poteškoće s kojima će se poslovni čovjek morati suočiti i daje savjete kako ih prevladati.

Je li ljekarnička djelatnost danas isplativa?

Kratak odgovor na ovo pitanje je da.. Poduzetnik koji je došao na ideju može bankrotirati zbog niske potražnje za proizvodom; vlasnika ljekarne sigurno ne čeka takav ishod - barem dok su ljudi bolesni i trebaju liječenje i prevenciju. I to ne računajući ogroman asortiman kozmetike i dodataka prehrani koji se prodaju u većini ljekarni, otvorenih od nule ili na temelju već postojećih, čija potražnja s godinama samo raste.

Važno: a ipak se ne treba nadati da ćete trenutno osvojiti ciljanu publiku. Ljekarne ili ljekarničke točke pod različitim robnim markama otvorene su u svim kutovima Rusije, pa je prva stvar s kojom će se poduzetnik suočiti oštra konkurencija (čak do te mjere da ga se pokuša ukloniti s tržišta gotovo kriminalnim metodama).

Zato će poduzetniku koji nema iskustva u borbi ili ne želi gubiti živce, trud i puno vremena biti lakše pronaći drugu, manje "kapricioznu" i opasnu vrstu posla. Ali ako je novac već pripremljen, a trgovina lijekovima i dalje izgleda primamljivo, morate se baciti na posao: slijedeći detaljne upute dane u nastavku, svaki vlasnik ljekarne moći će dovesti projekt do logičnog završetka - razvoj stabilnog protoka klijenata koji stvaraju prihod.

Prednosti posjedovanja ljekarne:

  1. Konstantna zajamčena potražnja. Njegovi razlozi su gore opisani; Ne treba se bojati da će u dogledno vrijeme potražnja za ponuđenim proizvodima biti smanjena – a čak i ako se to dogodi, poduzetnik će se uvijek moći prebaciti na prodaju kozmetike i preventivnih lijekova.
  2. Zakonitost. Mnogi se čine sumnjivima iskusnim ljudima koji su već imali sreću kontaktirati nadzorna tijela; zajamčeno je da je ljekarnička djelatnost, otvorena od nule ili kupljena od prethodnog vlasnika, nakon primitka svih potrebnih dozvola i potvrda, zakonita; Druga stvar su nezakonite radnje osoblja, metode borbe protiv kojih će se raspravljati u pretposljednjem odjeljku materijala.
  3. Jednostavnost. Nije bitno čime se ljekarna bavi: isključivo nabavom i preprodajom lijekova ili vlastita proizvodnja; u oba slučaja, vlasnik tvrtke neće morati razbijati glavu. Sve prodano u Ruska Federacija medicinski pripravci se proizvode po strogo definiranoj tehnologiji i in obavezna proći certifikaciju - poduzetnik može birati samo s popisa. Moguće je razvijati vlastite ljekovite tvari, no takva je aktivnost povezana s dosadnim birokratskim poteškoćama i ne preporuča se početniku u ljekarničkom poslu.
  4. Mogućnost zarade na etički opravdan način. Malo je vjerojatno da će taj čimbenik biti presudan, ali poduzetnik koji odgovorno pristupa poslu bit će zadovoljan spoznajom da njegova ljekarna donosi stvarnu korist - a osim toga, što je pozitivniji dojam o njoj kod potencijalnih i sadašnjih kupaca, to je poslovanje isplativije. bit će.

Važno: Glavni nedostaci otvaranja ljekarne od nule su birokratska odugovlačenja i opasnost od trajno nestabilnog domaćeg zakonodavstva. Poduzetnik se u svakom trenutku može suočiti s potrebom plaćanja kazne ili odgovora pred sudom, ali i gubitka prihoda zbog neočekivane zabrane slobodne prodaje lijekova.

Ipak, stvaranje vlastitog ljekarničkog posla uz pravi pristup isplativ je posao koji se temelji na kombinaciji čimbenika. Odakle početi kao poduzetnik i kako spriječiti neočekivani kolaps je u sljedećem odjeljku.

Što je potrebno za otvaranje ljekarne?

Prvo što se preporuča svakome tko odluči otvoriti vlastiti obrt jest pripremiti se i. Ovaj dokument, koji se može koristiti i nakon početka projekta, kombinira primamljive ponude za potencijalne vjerovnike ili investitore i algoritam postupanja za vlasnika ljekarne. Poslovni plan je posebno važan ako ne samo farmaceutsko poslovanje, već i karijera samog poduzetnika počinje od nule: bez odgovarajućeg komercijalnog iskustva i sposobnosti provjere planiranih ciljeva, najvjerojatnije će završiti neuspjehom.

Važno: stvaranje ljekarne ili lanca ljekarni od nule prilično je skup pothvat, stoga oni koji su dostupni u izobilju na internetu neće biti prikladni. Možete se usredotočiti na gotove strukture, ali plan mora biti individualan, uzimajući u obzir lokalne karakteristike i najbliže konkurente.

Ako ga poduzetnik ne može sam napisati, u to možete uključiti profesionalce; Što je kompetentniji poslovni plan sastavljen, to je veća šansa budućeg vlasnika ljekarne da dobije dodatnu financijsku pomoć od investitora i vjerovnika.

Sljedeći korak nakon izrade dokumenta je traženje izvora financiranja. Potreba za njima ostaje gotovo uvijek i bez obzira na vlastito bogatstvo poduzetnika početnika. Međutim, ako nema potrebe za preuzimanjem, možete prijeći na sljedeću fazu projekta - registraciju kod državnih agencija.

Registracija poduzeća

Prije svega, novi poduzetnik treba kontaktirati Federalnu poreznu službu. To možete učiniti osobnim posjetom "vašem" uredu Federalne porezne službe ili ispunjavanjem objedinjenog obrasca P21001 na službenom poreznom portalu; osim toga, morat ćete platiti državnu pristojbu u iznosu od 800 rubalja za pojedinačne poduzetnike i 4 tisuće rubalja pri otvaranju pravne osobe. Neovisno o odabranom obliku, novac možete uplatiti putem tiskane potvrde ili putem interneta koristeći prikladnu uslugu plaćanja.

Važno: U postupku registracije i pojedinačni poduzetnici i pravne osobe prelaze u - kompleks. Mnogo je logičnije odabrati jedan od pojednostavljenih sustava - to se može učiniti podnošenjem odgovarajuće prijave Saveznoj poreznoj službi. Kao rezultat toga, poduzetnik će moći platiti ne više različitih poreza, već samo jedan, čija stopa ovisi o zbroju čimbenika: vrsti djelatnosti, broju zaposlenika, bruto prihodu za izvještajno razdoblje i odabranu shemu oporezivanja.

Još jedno pitanje o kojem treba unaprijed razmisliti jest vrsta ljekarne koja se stvara od nule ili se tek otvara. Ukupno ih je pet:

  1. Industrijska farmacija za proizvodnju lijekova bilo kojeg spektra djelovanja(do narkotika i psihotropnih droga, ovisno o raspoloživim dozvolama). Ovo je najteže za registraciju, ali i najunosnije poduzeće, koje vlasniku jamči odsutnost malih konkurenata i mogućnost zarade ne samo od prodaje proizvoda javnosti, već i od prodaje lijekova pravnim osobama. Prilikom ispunjavanja obrasca P21001 u ovom slučaju morate navesti šifru prema Sveruskom klasifikatoru vrsta ekonomska aktivnost(OKVED 2) 24.42.1 - "Proizvodnja lijekova."
  2. Industrijska farmacija usmjerena na proizvodnju antiseptičkih (dezinfekcijskih) lijekova. Posao koji nije toliko profitabilan, ali i mnogo jednostavniji za postavljanje, čija je glavna prednost mogućnost koncentriranja na nekoliko najpopularnijih vrsta proizvoda koji su traženi u bilo kojem trenutku. Kako bi privukla više kupaca, tvrtka može proizvoditi antiseptičke otopine u originalnom pakiranju iu različitim oblicima - do "putovanja"; Za razliku od lijekova, ovdje možete biti slobodni pri dizajniranju ambalaže i eksperimentirati s oblicima - naravno, strogo pazeći da lijek bude u skladu s važećim standardima. Kod OKVED za ovu vrstu poslovanja isti je kao u prethodnom slučaju.
  3. Ljekarna "punog formata", koja prodaje gotove lijekove. Puno jednostavnija varijanta, jednako pogodna za početnike i osobe koje već imaju iskustva u farmaceutskom području. Po želji možete kombinirati navedene mogućnosti: ista ustanova može proizvoditi vlastite proizvode i prodavati lijekove koje proizvode treće strane. U potonjem slučaju, 52.31, 52.32 i 52.33 treba dodati već poznatom OKVED kodu 24.42.1 (trgovina farmaceutskim, medicinskim i ortopedskim, parfemskim i kozmetičkim proizvodima, respektivno).
  4. Ljekarna ili štand. Ova ustanova zauzima manje prostora od samostojeće ljekarne, kupljene, iznajmljene ili izgrađene od nule; dovoljno je da poduzetnik sklopi ugovor o korištenju prostora u bilo kojem trgovačkom ili trgovačko-zabavnom centru, a da nakon toga ne zaboravi redovito plaćati najam; Ne očekuju se više poteškoće s organiziranjem ljekarne. Budući da neće biti moguće baviti se proizvodnjom lijekova na malom prostoru iu okruženju drugih maloprodajnih mjesta, prilikom podnošenja prijave poreznoj upravi poduzetnik početnik morat će navesti samo tri gore navedena koda prema OKVED 2. - ili samo one od njih koje odgovaraju konceptu trgovine.
  5. Ljekarna. Najpopularniji i najmobilniji oblik ljekarne u novije vrijeme, koja se otvara brzo, bez privlačenja dodatnih djelatnika i uz minimalno korištenje vlastitog ili unajmljenog prostora. Prilično uobičajena praksa je otvaranje ljekarne kao "dodatka" industrijskoj ljekarni - u tom slučaju poduzetnik neće morati ishoditi dodatne dozvole za drugu ljekarnu. Kodovi OKVED 2 isti su kao gore navedeni; poduzetnik može navesti sve tri mogućnosti ili, ako ne planira prodavati parfeme i kozmetiku, samo prve dvije.

Za razliku od većine slučajeva pokretanja poslovanja, bolje je registrirati ljekarnu kao pravnu osobu - to će poduzeću dodati čvrstoću i ukloniti niz problema pri dobivanju prava na prodaju psihotropnih i narkotičkih tvari. No, samostalni poduzetnik može se baviti i prodajom lijekova; Prednosti registracije pojedinačnog poduzetnika za otvaranje ljekarne su minimalna državna pristojba i fleksibilnije sheme oporezivanja.

Nakon podnošenja zahtjeva Federalnoj poreznoj službi i primanja pozitivnog odgovora (i zajedno s njim - potvrde), poduzetnik mora, u skladu s Uredbom ruske vlade br. 416 „O lijekovima” od 6. srpnja 2006., proći kroz broj drugih tijela:

  • sanitarna i epidemiološka služba (SES);
  • Rospotrebnadzor;
  • Roszdravnadzor;
  • državni vatrogasni nadzor.

Za dobivanje dopuštenja za otvaranje ljekarne u SES-u, poduzetnik ili njegov zastupnik (u ovom slučaju potrebno je unaprijed izdati punomoć i ovjeriti je kod javnog bilježnika) mora dostaviti sljedeće dokumente:

  • zahtjev na propisanom obrascu – obrazac i uzorak popunjavanja nalaze se u Globalna mreža ili pitajte izravno prilikom posjete sanitarnoj i epidemiološkoj stanici;
  • putovnica ili drugi dokument, u skladu s važećim zakonodavstvom, prikladan za identifikaciju podnositelja zahtjeva;
  • ako se zahtjev podnosi putem zastupnika - putovnica potonjeg i ovjerena punomoć koja daje pravo da djeluje u ime poduzetnika;
  • identifikacijski broj poreznog obveznika (PIB);
  • potvrda o registraciji samostalnog poduzetnika ili pravne osobe;
  • izvod iz Jedinstvenog državnog registra nekretnina koji se odnosi na zgradu kupljenu ili izgrađenu od nule;
  • ako se ljekarna nalazi u iznajmljenom prostoru - odgovarajući ugovor između poduzetnika (može se sklopiti i preko posrednika) i najmodavca;
  • ugovori s trećim stranama, trgovačkim društvima ili pojedinačnim poduzetnicima o održavanju prostora, dezinfekciji, zdravstvenim pregledima zaposlenika, odvozu smeća i sl.;
  • objašnjenje i izgled iz BTI;
  • potvrda o usklađenosti uvjeta proizvodnje sa standardima;
  • drugi dokumenti na zahtjev - bolje je unaprijed razjasniti popis pozivom na telefonsku liniju SES-a ili korištenjem "lokalnog" broja.

Sljedeće faze su posjet Rospotrebnadzoru, Roszdravnadzoru i Gospozhnadzoru. Nakon što je obavio formalnosti i dobio sve potrebne dozvole i potvrde, vlasnik ljekarne, izgrađene iz temelja ili kupljene od manje sretnog poduzetnika, može započeti s poslovanjem, ne zaboravljajući pritom na rokove za obnavljanje licenci - rad s isteklim dozvolama riskira administrativnu novčana, a ponekad i kaznena odgovornost.

Savjet: Kako bi se izbjeglo višekratno posjećivanje istih tijela, poduzetniku se preporučuje da unaprijed napravi kopije svih dokumenata u potrebnoj količini. Nije ih potrebno ovjeravati kod javnog bilježnika, osim ako zakonom nije drugačije određeno – dovoljna je samo njihova fizička prisutnost.

Odabir prostorija

Ako je moguće registrirati samostalnog poduzetnika ili pravnu osobu bez prostorija ili prostora za ljekarnu, tada će za poduzimanje sljedećih koraka to sigurno biti potrebno - stoga, prije nego što se obratite SES-u ili Gospozhnadzoru, poduzetnik treba odabrati optimalno mjesto.

Da biste osnovali potpunu ljekarnu, morate imati na raspolaganju najmanje 75 četvornih metara; bit će opremljene radnim prostorima, uredom voditelja, računovodstvom, prostorijom za osoblje, pomoćnim i pomoćnim prostorijama, kupaonicom i arhivom.

Minimalna površina za postavljanje ljekarničkog kioska ili punkta je 13 četvornih metara; Naravno, na njih neće biti moguće smjestiti cijeli asortiman, što znači da posjetitelji moraju imati pristup cijelom popisu proizvoda - ili priliku za trenutnu pomoć stručnjaka. Ne smijemo zaboraviti: što je usluga ugodnija i što klijent brže može nastaviti dalje nakon završetka poslovanja u ljekarni, to će ustanova biti popularnija i vlasniku će donijeti više prihoda.

Kupnja opreme

Popis proizvodne opreme koja bi trebala biti u svakoj ljekarni uključuje:

  • zatvorene i otvorene police;
  • blagajne;
  • terminali za rad s plastičnim karticama;
  • brojači;
  • jednostavni ormarići za pohranu lijekova;
  • sefovi za čuvanje lijekova iz posebnih skupina;
  • hladnjaci;
  • ostali namještaj i uredska oprema;
  • kupaonska oprema itd.

Savjet: Također ne bi škodilo staviti nekoliko stolica ili klupa i stolova u aulu ljekarne za posjetitelje. To ne samo da će im pomoći da se opuste, već će i poduzetniku dati priliku da se potencijalnim klijentima detaljnije upozna s asortimanom proizvoda, uključujući i nove proizvode: na stolove se mogu staviti brošure i modeli medicinske i ortopedske opreme.

Također, za privlačenje kupaca ne bi škodilo u zgradu ljekarne postaviti elektroničke automatske tlakomjere i vage koje svatko može besplatno koristiti: osoba koja svrati provjeriti svoje zdravlje vjerojatno će kupiti nešto za održavanje - ili barem krema za ruke, šampon, sapun i ostala potrepština potrebna u kućanstvu.

Formiranje asortimana

Ne postoje jasne preporuke za izradu asortimana za ljekarnu. Ako se tvrtka bavi ne samo prodajom, već i proizvodnjom, sasvim je logično posjetitelju predstaviti cijeli asortiman svojih proizvoda; ako govorimo samo o prodaji gotovih proizvoda, trebali biste, ako je moguće, kombinirati sve njegove vrste - od psihotropnih i narkotičkih tvari, dostupnih samo na recept, do kozmetičkih krema i maski: mogućnost izbora veseli svakog posjetitelja, stimulirajući ga da biste nastavili s kupnjom na ovom mjestu.

Najpopularniji lijekovi uključuju:

  • lijekovi protiv bolova širokog spektra - naglasak treba staviti na one bez recepta koji su relativno sigurni čak i ako se prekorači preporučena doza: malo će kupaca pročitati upute prije uzimanja tablete;
  • masti i gelovi za hlađenje i zagrijavanje za zglobove - u pravilu, kako bi se osigurao pristojan izbor, dovoljno je predstaviti jedan ili dva skupa lijeka i nekoliko njihovih jeftinih analoga u svakom segmentu;
  • masti za kožu - što širi asortiman, to bolje i za kupce i za poduzetnike;
  • lijekovi za normalizaciju aktivnosti gastrointestinalnog trakta - kao u prvoj točki, više pozornosti treba posvetiti lijekovima bez recepta;
  • antibiotici - ne isplati se izlagati sve postojeće lijekove, ali na reputaciju ljekarne najpozitivnije će utjecati njezina spremnost da rijetke lijekove dovede u red.

Savjet: Ima smisla postaviti na prozore ljekarne, otvorene od nule ili kupljene po principu "ključ u ruke", ne samo posebnu kozmetiku, već i obične sapune, kreme i šampone. Klijent će ih ipak prije ili kasnije morati kupiti u trgovini, a bit će mu mnogo zgodnije kupiti sve odjednom na jednom mjestu, čak i ako se to na prvi pogled čini pomalo neobičnim.

Traženje i privlačenje osoblja

Prema važećim propisima, voditelj (ravnatelj) ljekarne mora imati stručnu spremu farmaceuta ili farmaceuta i najmanje pet godina radnog iskustva u struci. Kršenje ovih pravila dovodi do administrativne odgovornosti i potrebe za pronalaskom drugog, kvalificiranijeg zaposlenika. Ukoliko sam poduzetnik ispunjava navedene parametre, može sam sebe imenovati za upravitelja te tako uštedjeti na plaćama i doprinosima državnim fondovima.

Osim toga, osoblje neindustrijske ljekarne mora uključivati:

  • farmaceut;
  • najmanje dva farmaceuta;
  • Glavni računovođa;
  • čistač prostorija;
  • vozač;
  • Zaštitar.

Podrazumijeva se da je za osiguranje funkcioniranja proizvodnje potrebno zaposliti dodatno osoblje: laborante, radnike i tako dalje. Njihov broj, kao i potrebna stručna sprema, ovise o usmjerenju poduzeća i planovima vlasnika ljekarne za daljnjim rastom distribucijske mreže.

Provođenje reklamne kampanje

Budući uspjeh ljekarne uvelike ovisi o kvaliteti organizacije prve reklamne kampanje. U pravilu, svaki neuspjeh ili propust u pogledu ugleda može se riješiti novom promocijom - ali zašto trošiti dodatni novac ako odmah možete privući kvalificiranog stručnjaka?

Ne bi škodilo podnijeti oglase o otvaranju ljekarne u novinama, radijskim i televizijskim kanalima, a također ih objaviti na Internetu. Za upotpunjavanje pozitivnog dojma potencijalnih klijenata preporuča se i korištenje brošura (knjižica, posjetnica), reklamnih panoa i bannera.

Za određene kategorije građana koji gaje posebnu ljubav prema raznim promocijama, odmah nakon otvaranja ljekarne možete organizirati višednevne popuste (ili im izdati pojedinačne diskontne kartice s minimalnim postotkom koji ne uništava poduzetnika). Ovakav događaj treba najaviti na internetu, primjerice na stranicama ljekarne u u društvenim mrežama ili možete pokrenuti zasebnu seriju oglasa koja nadopunjuje glavnu.

Koliko košta otvaranje ljekarne od nule?

Nemoguće je navesti točan trošak otvaranja ljekarne od nule: ovisi ne samo o cijenama u određenoj regiji, već io sposobnosti poduzetnika da uspostavi odnose s dobavljačima i osnovnoj sreći.

U najopćenitijem slučaju, za pokretanje ljekarne s površinom od 75 četvornih metara morat ćete uložiti:

  • troškovi najma - 300–500 tisuća rubalja (prva rata);
  • obnova i uređenje prostora bez preuređenja - 1,5–2 milijuna rubalja;
  • oprema, uključujući sefove i hladnjake - 2-4 milijuna rubalja;
  • uredska oprema i softver, uključujući posebne, - 1-2 milijuna rubalja;
  • papirologija - oko 100 tisuća rubalja za sve moguće slučajeve;
  • početna reklamna kampanja - 100–200 tisuća rubalja;
  • ostali troškovi - do 1 milijun rubalja.

Dakle, da biste otvorili običnu ljekarnu, morat ćete potrošiti oko 6 milijuna rubalja; iznos potreban za pokretanje vlastite industrijske ljekarne, zbog visoke cijene opreme i poteškoća s registracijom obrta, povećava se za red veličine. Međutim, kao što je već spomenuto, prihod od takvog posla bit će znatno veći.

Otvaranje ljekarne od nule - zamke

Dvije zamke pri pokretanju ljekarne od nule, a to su birokratske poteškoće i visoki troškovi, već smo gore napisali. Nemoguće je u potpunosti se boriti protiv njih: poduzetnik može koristiti samo veze, ako ih ima, optimizirati troškove i pokušati ne kršiti važeće zakone. Naravno, ne može biti govora o prodaji lijekova koji nisu prošli certificiranje - to je ne samo protuzakonito, već i potpuno neetično.

Ali moguće je i potrebno pozabaviti se još jednom komplikacijom (kršenje opisa poslova od strane osoblja). Kvalitetu usluge korisnicima treba pratiti instaliranim kamerama s prislušnom funkcijom, kao i redovitim obilaskom dvorane dok zaposlenici rade.

Prodaja “specijalnih” lijekova bez recepta može se suzbiti ne samo preventivnim razgovorima i promatranjem, već i zapošljavanjem nezainteresiranih djelatnika – primjerice, predstavnika zaštitarskih agencija. Naravno, takva mjera opreza uključuje dodatne troškove - ali dugoročno je isplativija od gubitka novca ili čak gubitka posla zbog nesavjesnih zaposlenika.

Sažmimo to

Možete otvoriti ispočetka ili proizvodnu ili samostalnu ljekarnu, trgovinu ili apoteku. U svim slučajevima potrebno je započeti s registracijom obrta odlaskom u poreznu upravu i ispunjavanjem univerzalnog obrasca P21001. U budućnosti će poduzetnik morati dobiti dozvole od SES-a, Rospotrebnadzora, Roszdravnadzora, Gospozhnadzora i drugih tijela.

Minimalna površina prostora za ljekarnu "punog formata" je 75 četvornih metara; za ljekarnu - 13 četvornih metara. Među angažiranim djelatnicima moraju biti dva farmaceuta i farmaceut, te čistačice, vozači i zaštitari. Prva reklamna kampanja trebala bi započeti prije otvaranja ljekarne; Tijekom događaja možete najaviti razne popuste i blagdanske akcije koje mogu privući maksimalan broj posjetitelja.

Ljekarnička djelatnost jedna je od najuspješnijih. Ekološko pogoršanje, sadržaj štetnih tvari u hrani, nepismena medicinska njega i drugi čimbenici vode osobu u ljekarnu. Briga za zdravlje drugih donosi pristojan prihod vlasniku.

Značajke ljekarničke djelatnosti

Mane:

  • Potreba za velikim početnim kapitalom. Velika investicija povezana je s velikim troškovima najma i dorade prostora, opreme, prikupljanja dokumentacije i potrebnih atesta.
  • Djelatnici ljekarne moraju biti školovani farmaceuti.
  • Niska profitabilnost u početku i pad potražnje u ljetnoj sezoni.
  • Troškove mnogih lijekova kontrolira država.

Prednosti prodaje lijekova:

  • velika potražnja glavna je prednost ovog posla;
  • mogućnost ponuditi klijentu srodne proizvode (toplomjeri, glukometri, tonometri itd.);
  • mogućnost prodaje nemedicinskih lijekova (vitamini, biološki dodaci prehrani);
  • dobri bonusi pri radu s trgovcima.

Prednosti i nedostaci djelatnosti ovise o vrsti lokala: ljekarna, ljekarna ili kiosk. Svaka vrsta ima svoje zahtjeve za prostorije, a izdaje se i odgovarajuća dozvola za rad. Dakle, kiosk ljekarne nema pravo prodavati lijekove na recept. To značajno smanjuje profitabilnost ovog posla. Ali postoji i manje regulatornih zahtjeva; na primjer, nema potrebe za skladištem.

Najprofitabilnija opcija je obično ljekarna. Otplata s dobro odabranom lokacijom je nešto više od šest mjeseci. No, ljekarna je ustrojstvena jedinica, može se aktivirati tek nakon otvaranja ljekarne, za što su uvjeti puno veći.

Gdje početi?

Pokretanje ljekarničke djelatnosti nije lako. Za vođenje ljekarne potrebna je viša stručna sprema po specijalnosti "farmaceut" ili diploma farmaceuta. Važno je i radno iskustvo - 3 godine za farmaceuta i 5 godina za farmaceutsko obrazovanje. U nedostatku istog, nemoguće je postati voditelj ljekarničke djelatnosti (ili trebate tražiti angažiranog direktora).

Glavni

Minimalni doprinos pri otvaranju male ljekarne s potrebnom opremom iznosi 1,5-2 milijuna rubalja. Ovaj iznos je dovoljan za kupnju opreme i robe, izradu dokumenata i plaćanje najamnine. Prvih šest mjeseci rada nove ljekarne smatra se kritičnim razdobljem u smislu isplativosti. Tada posao doseže stabilnu točku profitabilnosti.

Iznos početnog ulaganja uglavnom ovisi o regiji. Otvaranje ljekarne u glavnom gradu zahtijeva velike troškove (za najam prostora itd.), Tako da gornji minimum ovdje neće biti dovoljan.

Dokumentacija

Za otvaranje apoteke potrebno je pripremiti paket papira:

  • sanitarna putovnica prostorija sanitarne i epidemiološke stanice;
  • potvrda vatrogasne inspekcije;
  • licenca koja vam omogućuje prodaju lijekova;
  • rješenje za registraciju kod poreznih vlasti.

Otvaranje franšize ljekarne

Franšiza je najlakši način za pokretanje ljekarničkog posla. Partnerski rad s velikim lancem ljekarni često se odvija prema ugovoru o franšizi. Ugovor utvrđuje potrebna pravila (površina prostorije, vrste usluga, karakteristike rada) koja se moraju poštovati.

Prednosti poslovanja ljekarne kao franšize:

  • raditi pod dobro promoviranim brendom, troškovi oglašavanja bit će minimalni;
  • pomoć mreži u dobivanju dozvole za rad i učenje u poslovanju;
  • suradnja s pouzdanim dobavljačima;
  • konkurentne cijene lijekova.

Za rad pod franšizom morate se registrirati kao. Mreža pruža pomoć pri dobivanju licence za prodaju lijekova prema ugovoru o franšizi.

Prije odabira prikupite detaljne podatke o mrežama, usporedite uvjete ugovora, popularnost i isplativost komercijalne koncesije.

Često se susrećemo s pitanjem poduzetnika početnika: "Kako otvoriti ljekarnu?"
Pokušat ćemo odgovoriti kratko, ali sažeto i dati upute korak po korak.

Po isplativosti, ljekarnička djelatnost jedna je od najisplativijih (nakon trgovine duhanskim proizvodima, alkoholom i hranom). Potražnja za lijekovima i srodnim proizvodima u stalnom je porastu. Mnogo je razloga za to: od sve lošijeg okoliša do sve većeg interesa građana za vlastito zdravlje. Takvi objektivni razlozi, uz vješti korak poduzetnika pri otvaranju ljekarne i daljnjem razvoju poslovanja, nedvojbeno će dovesti do željenog rezultata.

Značajke i izgledi

Ako analiziramo prosječni račun, čovjek u ljekarni potroši otprilike isti iznos kao i pri plaćanju u supermarketu. Ovako atraktivna statistika razlog je da se zainteresirate za ljekarnički posao i uključite u njega.

Ipak, postoji čvrsto uvjerenje da je ulazak u ovaj tržišni segment izuzetno težak. Do nekog vremena je bilo ovako:

  • obiteljski posao;
  • šanse za prevladavanje administrativnih prepreka su zanemarive;
  • Gotovo je nemoguće ostati u poslu bez brojnih veza.

Sada je situacija drugačija. Za uspjeh u ljekarničkom poslu u startu su dovoljni sljedeći resursi:

  • odgovarajući početni kapital;
  • organizacijske vještine;
  • teški rad;
  • poslovne aktivnosti.

U početku morate odrediti koji oblik organizacije ste spremni razviti:

  • ljekarna ili mali kiosk;
  • prodavaonica ljekarne;
  • ljekarna pripremljenih lijekova;
  • industrijska farmacija;
  • ljekarna s pravom proizvodnje aseptičkih pripravaka (suspenzije, emulzije, koloidne otopine koje ne podliježu vrućoj sterilizaciji).

Kao što nazivi govore, postoje razlike u organizacijskim aspektima. Preporuča se započeti s prve tri opcije, a optimalno - iz ljekarne gotovih lijekova. Nekoliko prednosti:

  • širok raspon funkcija (od prodaje lako dostupnih predmeta do servisiranja recepata);
  • razvoj u ovom rasponu bogatog iskustva;
  • daljnje širenje na temelju stečenog iskustva (prvi objekt postat će glavna podružnica mreže u razvoju).

Ako imate strast prema zemlji, onda je posao uzgoja jagoda nešto što može biti zabavno i donijeti dobar novac kao poduzetniku. Detalji u.

Automatske stanice za pranje automobila, kako promovirati posao brzo i uz dobru zaradu: .

Je li samostalni poduzetnik fizička ili pravna osoba? Odgovori i objašnjenja.

Kako otvoriti ljekarnu - paket dokumenata

Što trebate otvoriti:

  • dozvola za promet lijekova na malo;
  • sanitarna putovnica prostora iz SES-a (zajedno s dozvolom za korištenje prostora kao ljekarne);
  • dopuštenje vatrogasne službe (prostorije moraju biti u skladu sa standardima zaštite od požara).

Za primitak svih ovih dokumenata bit će potrebno u najboljem slučaju 1,5 mjesec.

Odabir oblika organizacije trgovine

Koji način izlaganja robe preferirati – zatvoren ili otvoren? U osnovi, izbor ovisi o mjerilu. U slabo naseljenim mjestima sa slabim prometom nema velike razlike. Na mjestima s velikim prometom (najmanje 9-10 tisuća ljudi dnevno) razlika je značajna:

Što je potrebno za otvaranje od nule?

Posao ljekarne sastoji se od glavnih dijelova kao što su:

  • prostorije;
  • Paleta proizvoda;
  • uslužno osoblje;
  • Strojevi i oprema;
  • softver.

Zahtjevi za prostorije

Postoje dva jednaka stajališta o tome gdje je najbolje smjestiti ljekarnu:

  • na mjestima s intenzivnim protokom kupaca (veliki trgovački centri, u blizini metroa, središnja gradska područja);
  • u stambenom naselju ili području sa stalnim lokalnim kontingentom (što je naseljenost gušća i živahnija, to bolje).

Ako je u prvom slučaju ciljana publika heterogena masa, onda su to u drugom ljudi koji radije posjećuju najbližu ljekarnu nedaleko od svog doma. Štoviše, cijene nisu toliko važne (mogu biti veće od onih kod konkurenata), već cjelovitost asortimana i razina usluge.

Koje karakteristike treba imati soba:

  • površina od najmanje 75-80 četvornih metara (ovo uključuje skladište, servisnu sobu za osoblje, WC, arhivu, pomoćni blok i sam prodajni pod);
  • barem mali ured za direktora i računovođu;
  • pod bi trebao biti prekriven linoleumom sa zavarenim šavovima ili obložen podnim pločicama (za potrebe dezinfekcije pod se mora često prati kemijskim tekućinama);
  • za skladištenje lijekova potrebna je sterilna, čista odvojena prostorija (uzimajući u obzir različite zahtjeve skladištenja za temperaturu, vlažnost i svjetlo);
  • pravilno organizirana ventilacija;
  • alarm (protupožarni, sigurnosni, svjetlosni i zvučni);

Iznajmiti ili kupiti? Ovisi o čimbenicima kao što su:

  1. vaša spremnost da uložite veliki novac;
  2. bezuvjetni način razmišljanja na duge staze;
  3. planovi za broj poslovnica (ili će to biti jedan veliki ljekarnički centar, ili želite "proširiti" mnoge lančane robne marke po gradu).

Za početak, preporučljivo je unajmiti prostor, nakon što se dogovorite sa stanodavcem da će mjesečna plaćanja ostati nepromijenjena 1-2-3 godine (to jest, unatoč razini inflacije, veličina ove stavke troškova bit će predvidljiva i stabilan). Sada usporedite:

Najam Kupiti
Morate plaćati najam mjesečno, i tako mnogo, mnogo godina, sve dok vaša tvrtka postoji. Osim najamnine, tekući računi za režije nisu otkazanimjesečni troškovi odnose se samo na tekuće račune za režije (struja, voda, grijanje, odvoz smeća itd.)
sve osnovne troškove održavanja snosi vlasnik prostorakozmetički i veliki popravci pasti će na vaša ramena
brzu pripremu prostora za skori početak rada ljekarnepotrebno je dugo i skupo vrijeme za premještanje stambenog stana iz stambenog fonda u nestambeni fond
ako želite promijeniti vrstu djelatnosti ili područje, to možete jednostavno učiniti prestankom najma određenog prostorapri promjeni vrste djelatnosti ili područja, troškovi prostora dugotrajno će opteretiti vaš proračun kao “otpis dugotrajne imovine na trošak”

zahtjevi za opremu

Kupnja opreme za ljekarnu koštat će najmanje 5-8 tisuća dolara (a to je prema najkonzervativnijim procjenama). Evo popisa stvari bez kojih ne možete kad otvarate lokal:

  • vitrine;
  • blagajne;
  • brojači;
  • stalci;
  • zatvoreni ormari;
  • sefovi za opojne lijekove i strogo kontroliranu robu;
  • hladnjaci;
  • ventilacijske jedinice;
  • računala;
  • namještaj za pomoćne namjene (stolovi, stolice, ormari).

Napominjemo da je bez odgovarajuće opreme nemoguće dobiti ljekarničku licencu.

Osoblje


Zahtjevi za osoblje:

  1. voditelj ljekarne – visoka farmaceutska naobrazba i specijalističko iskustvo od najmanje 3 godine;
  2. Individualni poduzetnik (onaj koji je organizirao i vlasnik obrta) – također farmaceutsko obrazovanje i specijalističko iskustvo od najmanje 3 godine;

    3. Nedostatak farmaceutske naobrazbe samostalni poduzetnik može kompenzirati zapošljavanjem stručnog ljekarnika s najmanje 5 godina iskustva u svojoj specijalnosti.

  3. ostali djelatnici (odgovorni za prijem, izdavanje, izradu, uništavanje lijekova) - obavezna diploma farmaceutskog smjera;
  4. Čistačice i zaštitari ne moraju ispunjavati gore navedene uvjete.

Napredna obuka se odvija jednom u 5 godina.

Usklađivanje između osoblja i klijentske publike:

  • neki kupci dolaze u ljekarnu prema uputama svog liječnika (jasno znaju koji lijek trebaju kupiti);
  • drugi odlaze u ljekarnu na temelju simptoma (potrebna je stručna konzultacija);
  • Što je osoblje kompetentnije i ljubaznije, veća je konverzija posjeta. To jest, kupci će svaki put otići s kupnjom;
  • Nedostatak odgovarajućeg osoblja na vidiku može se lako nadoknaditi kontaktiranjem agencije za zapošljavanje s dobrom reputacijom.

Raspon

    Preporuke za popunjavanje asortimana:
  • što je šira i bogatija, to bolje - kupci imaju izbor artikala i cijene, što znači da rijetko koji gost ode a da ne kupi;
  • Ne ograničavajte se na jednog distributera - koristite usluge nekoliko dobavljača;
  • uzeti u obzir veleprodajne popuste - kada otvarate mali obrt, udružite se s drugim sličnim "kolegama" (male ljekarne) i ostvarite značajne popuste na zahtjev za suradnju;
  • Budući da je prilično teško kupovati po konkurentnim cijenama, kako biste privukli kupce, koristite još jednu prednost - raznovrsnost robe, ljubaznu uslugu, profesionalni savjet.

Trebalo bi govoriti i o raznolikosti:

  • Neprihvatljivo je prodavati isključivo lijekove i osnovne medicinske proizvode (tlakomjere, grijače, toplomjere). Činjenica je da je veličina trgovačke marže za većinu njih ograničena zakonom - od 20 do 40%.
  • Uključite u svoj asortiman srodne proizvode, čiji je popis ogroman (dječja i dijetalna hrana, dodaci prehrani, higijenski proizvodi, kozmetika). Nakon što ste ih kupili na minimum, prodajte ih po bilo kojoj skupnoj cijeni, onoliko koliko dopuštaju lokalni tržišni uvjeti.

Softver

Danas nitko ne radi primitivnom tehnologijom niti ručno broji robu. Specijalizirani softver koristi se u:

  • poslovne transakcije se odvijaju trenutno;
  • moguće je obraditi velike informacijske nizove (što je izuzetno važno kada asortiman uključuje stotine, tisuće artikala);
  • Računovodstveni registri se automatski generiraju;
  • izvješćivanje se također generira automatski;
  • Možete zgodno opisati grupe proizvoda prema datumima dolaska/prodaje, cijenama i odredištima.

Na tržištu postoje već gotova elektronička rješenja, koja su najčešće univerzalna. U posebnim slučajevima softver se izrađuje po narudžbi. Što izabrati? Usporedi:

gotov softver Prilagođeni softver
"ljekarnički" programi lako se prilagođavaju određenom poduzećuako je vaše računovodstvo na neki način presloženo, malo je vjerojatno da će ga standardni softver “kao i svi ostali” moći podržati
optimizaciju mogu obaviti predstavnici razvojne tvrtke, iako se često sam pojedinačni poduzetnik bez problema nosi s tim zadatkomu većini slučajeva razvoj je eksperimentalne prirode - naknadna poboljšanja, poliranje i poboljšanja su neizbježni (a to zahtijeva vrijeme i rizik usporavanja vaših poslovnih procesa)
trošak je najčešće nizak, budući da su osnovni moduli popularni i omogućuju razvojnim programerima da smanje cijene, čime privlače nove kupce svom softveruskupo, jer je ekskluzivno (prema posebnim zahtjevima), osim toga bit će potrebna ažuriranja, a opet će zahtijevati ozbiljna ulaganja

Troškovi otvaranja ljekarne

Očekujte da ćete potrošiti najmanje 1,2 milijuna rubalja u početnoj fazi. (brojke ne uključuju nepredviđene troškove). Danas su cijene sljedeće:

  • 5-8 tisuća dolara potrošit će se na minimalnu opremu;
  • opremanje izvornih prostorija u ispravnom stanju koštat će otprilike 10 tisuća dolara, ili čak i više;
  • plus komercijalna oprema (stalci, ormari, vitrine, hladnjaci);
  • plus oglašavanje i promocija;
  • prva plaćanja najma (prije početka primitka prihoda);
  • namještaj, oprema za kućanstvo, ured;
  • isplata zajamčenih plaća osoblju na početku rada ljekarne;
  • i, naravno, prve kupovine robe.

Pažljivo izračunajte sve troškove na temelju cijena koje su stvarne u vašem gradu.

Na profitabilnost i stopu povrata ljekarničke djelatnosti utječu mnogi čimbenici:

  • lokacija objekta;
  • propusnost;
  • prisutnost ili odsutnost vaših konkurenata u blizini;
  • iznos najamnine i drugih redovitih plaćanja;
  • nabavne cijene za robu;
  • ispravno sastavljanje asortimana (sposobnost predviđanja, analize i prilagodbe).

U prosjeku se troškovi isplate za otprilike šest mjeseci do godinu dana. Ruske ljekarne imaju profitabilnost od oko 10%. Čini se da je broj mali. Međutim, za dalekovidne poduzetnike vrlo je uvjerljivo samouvjereno ulagati u ljekarnički posao.

U budućnosti ima smisla razvijati cijeli lanac ljekarni. Ovo je stvarno veliko, stabilno i dugi niz godina.

U 99 od 100 slučajeva iskusni financijeri će odgovoriti na pitanje: "Je li isplativo, isplati li se pokrenuti ljekarnički posao?", odgovorit će čvrsto "Da".

Oglašavanje i promocija

Sustav napredovanja je od velike važnosti. Metode promoviranja ovise o veličini poduzeća:

  • Nema smisla reklamirati jednu malu točku putem televizije, radija ili novina. Za lokalnu ciljanu publiku dovoljan je atraktivan natpis na samoj ljekarni, jasni natpisi i periodična distribucija u bližoj okolici, letci, plakati, knjižice (dijele se u trgovinama, školama, poštanskim sandučićima);
  • Najbolje je odmah početi aktivno promovirati prve ljekarničke točke buduće mreže putem televizije, radija, novina (važno je "istaknuti" mladu marku, dati joj poticaj za prepoznavanje);
  • Dobre rezultate donosi promocija na društvenim mrežama, kao i oglašavanje na internetskim portalima i oglasnim pločama.

članak.

Kako otvoriti apoteku. Korak po korak upute

KAKO OTVORITI LJEKARNU. UPUTE KORAK PO KORAK.

U ovom članku možete naučiti korak po korak kako sami otvoriti ljekarnu i razmotriti mogućnost otvaranja ljekarne kao franšize s početnim kapitalom od 1.500.000 rubalja.

Maloprodajni farmaceutski posao u Rusiji prilično je profitabilan: lijekovi, lijekovi, kao i proizvodi za zdravlje i ljepotu uvijek su traženi. Međutim, otvaranje vlastite ljekarne ili ljekarne nije tako jednostavno; za to morate smisliti kako otvoriti ljekarnu od nule, proučiti značajke asortimana lijekova, stanje farmaceutskog tržišta i potražnju za najpopularnijim lijekovima. , pronaći dobavljače lijekova s ​​konkurentnim cijenama i organizirati reklamne dobro ljekarne na mjestu svoje organizacije. Stoga bi za mlade poslovne ljude i poduzetnike najbolja opcija za otvaranje ljekarne bila rad pod franšizom, a ova metoda ima puno značajnih prednosti.

Značajke "ljekarničke" djelatnosti

  • Ova industrija je u bliskom kontaktu s državom, koja u ovom slučaju igra ulogu „mrkve i batine”: s jedne strane, nameće zakonske zahtjeve u usporedbi s drugim industrijama, s druge, izdvaja sredstva iz proračuna za razvoj industrije
  • Farmaceutsku industriju karakterizira stabilna velika potražnja (pod uvjetom da je sama ljekarna dobro locirana)
  • Ljekarne imaju posebne zahtjeve za osoblje, robu i cijene od strane države i regulatornih tijela
  • U ovoj industriji praktički nema “statusne” potrošnje (ili uočljive potrošnje) većine dobara (lijekova i medicinske opreme), a to se ne odnosi na kozmetiku
  • Konkurencija u ljekarničkoj niši je prilično velika, ali se može prevladati pravilnim formiranjem matrice asortimana i cjenovnim pozicioniranjem.

Približni troškovi. Uzvrat

Otvaranje ljekarne "ključ u ruke" s robom može se kretati od 1.500.000 rubalja do beskonačnosti.

Kratki pregled ljekarničkih franšiza

Među vodećima u ovoj oblasti:

1. "Sovetskaya Pharmacy" je razvijen savezni lanac ljekarni u formatu "blizu kuće" u kategoriji ekonomskih cijena. Blizina u blizini gusto naseljenih područja, širok izbor lijekova i pratećih farmaceutskih proizvoda, pristupačne niske cijene, fleksibilan sustav popusta, dostupnost bonus programa, sustav za rezervaciju i naručivanje lijekova putem internet stranice www.stranice profesionalnih farmaceuta glavni su razlozi popularnosti mreže među stanovništvom. Danas više od 215 podružnica već posluje u 58 regija Rusije, kako u gradovima s preko milijun stanovnika, tako iu ruralnim područjima. Franšiza nudi povoljne uvjete suradnje: pomoć pri kupnji robe po veleprodajnim cijenama od proizvođača, popuste na lijekove, računovodstvo. Ako želite otvoriti ljekarnu kao franšizu, ovo je najatraktivnija i najatraktivnija opcija.

1 500 000 RUB

2. “Rigla” nudi napredne razvojne tehnologije i dugoročne izglede, jamči opskrbu lijekovima po sniženim cijenama. Mreža djeluje u 49 regija u zemlji i popularna je.

Cijena otvaranja franšize ljekarne je od 2 500 000 RUB

3. “Evalar” je lanac privatnih ljekarni koji nudi širok izbor vlastitih lijekova na bazi ljekovitog bilja. Standardni uvjeti franšizinga uključuju podršku oglašavanja, obuku osoblja, pravne i financijske savjete.

Cijena otvaranja franšize ljekarne je od 1 000 000 rub.

4. “Ljekarna 36.6” jedan je od najvećih lanaca u Rusiji. Franšiza uključuje marketinšku podršku, pomoć u formiranju asortimana, organiziranje nabave te provođenje edukacija za osoblje.

Troškovi otvaranja ljekarne su kicoški od 2 500 000 RUB

Približno minimalno, glavni troškovi će biti:

Ako namjeravate otvoriti vrhunsku ljekarnu, možete sigurno pomnožiti sve troškove dva ili tri puta.

Koliko brzo će vam se investicija isplatiti nakon otvaranja ljekarne?

Najbrže plaćaju ljekarničke organizacije (više o vrstama u nastavku) smatraju se ljekarne u kojima su svi osnovni (traženi) lijekovi uvijek dostupni. Ako odaberete dobru lokaciju, ljekarna se može isplatiti za šest mjeseci do godinu dana.

„Klasičnoj“ ljekarni treba više vremena da se isplati: općenito se pred nju postavlja više zahtjeva, čije čak i djelomično ispunjenje zahtijeva financijska ulaganja. Uz prikladnu lokaciju i kompetentnu politiku cijena i asortimana, ljekarna će se isplatiti za oko godinu i pol dana (ovo je prosječna brojka, mjesto je u gužvi trgovački centar može znatno ubrzati proces).

Propisi

Regulatorni dokumenti koji uređuju farmaciju komercijalne djelatnosti


Osnovni koraci. Otvaranje vlastite ljekarne

  • Odredite vrstu ljekarne (apoteka ili apoteka)
  • Vršimo registraciju pravne osobe (registracija doo ili dd)
  • Prijavite se u poreznu upravu
  • Prostorije odabiremo uzimajući u obzir najveći promet (pješaci i vozila)
  • Nabavljamo potrebnu komercijalnu i medicinsku opremu
  • Instaliranje softvera
  • Dobivanje licence i odgovarajućih dozvola
  • Zapošljavamo osoblje (voditelj ljekarne i farmaceuti)
  • Formiramo asortimansku matricu
  • Kupujemo “proizvode” za prodaju i formuliramo politiku cijena
  • Otvaranje ljekarne i promocija Vašeg poslovanja

Kakvu ljekarnu planirate otvoriti?

Po prirodi djelatnosti komercijalne ljekarničke organizacije mogu se podijeliti na:

Ljekarne Postoje proizvodnja i gotovi oblici doziranja

Ljekarne također dolaze u proizvodnji i gotovih oblika doziranja

Također je vrijedno spomenuti još jednu vrstu ljekarničke organizacije - ljekarne na daljinu. Riječ je o ljekarnama (mrežnim ljekarnama) koje primaju narudžbe kupaca telefonom ili putem interneta te potom kreiraju narudžbe za preuzimanje u ljekarnama.

Prema Naredbi Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Ruske Federacije "O odobrenju vrsta ljekarničkih organizacija" # 553 od 27. srpnja 2010., ljekarničke organizacije podijeljene su na vrste:

Ljekarna (s otvorenim ili zatvorenim izlogom):

  • ljekarna gotovih oblika doziranja
  • industrijska farmacija
  • industrijska farmacija s pravom proizvodnje aseptičnih lijekova

Ljekarničko mjesto (s otvorenim ili zatvorenim izlogom):

Funkcije

Ljekarne obavljaju sljedeće poslove:

Informativan

  • Savjetovanje kupaca o primjeni i čuvanju lijekova i medicinskih proizvoda
  • Informiranje djelatnika zdravstvenih ustanova, socijalnog osiguranja i sl. o raspoloživim lijekovima i proizvodima, novim proizvodima i sl.

Proizvodnja lijekova i pripravaka

  • Proizvodnja lijekova i lijekova prema liječničkim receptima i zahtjevima/prijavama zdravstvenih ustanova
  • Ljekarnička nabava i pakiranje lijekova i proizvoda, biljnih sirovina (sukladno važećim propisima) s naknadnom prodajom

Provedba

  • Prodaja gotovih lijekova i pripravaka (uključujući homeopatske) bez recepta i prema liječničkom receptu, kao i prema zahtjevima/prijavama zdravstvenih ustanova
  • izdavanje lijekova uz popuste, kao i besplatno određenim skupinama stanovništva - u slučaju sklapanja ugovora sa zdravstvenim tijelima, medicinske ustanove, osiguravajuća društva (u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije)
  • Prodaja tvornički proizvedenih ljekovitih biljnih sirovina
  • Prodaja dezinfekcijskih sredstava, te potrepština i proizvoda za osobnu higijenu
  • Prodaja medicinskih proizvoda (medicinska oprema, artikli za njegu bolesnika i djece, dijagnostička sredstva i dr.)
  • Prodaja optike i proizvoda za njegu optike
  • Prodaja mineralnih voda, ljekovite, dijetetske i dječje hrane
  • Prodaja kozmetičkih proizvoda
  • Otpuštanje robe kroz mjesto za iznajmljivanje
  • Pružanje prve pomoći

Ljekarna

Ljekarna prodaje i gotove lijekove na recept i bez recepta, osim psihotropnih, narkotičkih, otrovnih i jakih lijekova, moguće je i besplatno izdavanje lijekova ili s popustom, moguća je i proizvodnja lijekova i pakiranje. njih uz naknadnu prodaju.

Glavna razlika između točke i ljekarne:

Zabranjena je prodaja psihotropnih, narkotičkih, otrovnih i jakih lijekova, neće biti moguće postaviti mjesto za iznajmljivanje medicinske opreme i opreme za rehabilitaciju.

Kako otvoriti apoteku

  • Registracija
  • Razdoblje povrata
  • Oporezivanje
  • OKVED kodovi
  • Licenciranje

Registracija Razdoblje povrata Porez OKVED kodovi Licenciranje

Registracija ljekarne

Jedina posebna “poanta” kod registracije ljekarničke organizacije je da od lokalne uprave morate dobiti “Odluku o otvaranju nove ljekarne” (drugim riječima, “Licencu”).

Ako govorimo o otvaranju pravne osobe, onda to lako može učiniti osoba koja nema posebno obrazovanje. Međutim, dužan je zaposliti voditelja koji ima diplomu farmaceuta ili farmaceuta.

Pravne značajke

Franšiza znači da stječete pravo korištenja trgovačkog znaka, znakova usluga, poslovnih tajni i drugih isključivih prava koja pripadaju nositelju autorskih prava u vašim poslovnim aktivnostima. Korisnik svoje poslovanje temelji na poslovnom ugledu nositelja autorskih prava i obvezuje se poštivati ​​njegove zahtjeve. Prava i obveze ugovornih strana pri kupnji franšize uređena su Ugovorom o poslovnoj koncesiji (podkoncesiji). U biti, dobivate upute korak po korak o tome kako pokrenuti vlastiti ljekarnički posao od nule.

Imajte na umu: neki beskrupulozni poduzetnici posluju bez registrirane robne marke. Vrijedno je uzeti u obzir da u ovom slučaju ne snose nikakvu odgovornost za svoje postupke, a ugovor o pružanju usluga nije ugovor o kupnji franšize.

Popis potrebnih dokumenata

Za otvaranje ljekarne ili ljekarne bez medicinske skrbi morate se registrirati kao samostalni poduzetnik (samostalni poduzetnik) ako imate farmaceutsko obrazovanje i radno iskustvo kao farmaceut duže od 5 godina ili otvoriti doo za koje nije potrebno imati farmaceutsko obrazovanje za vođenje ljekarničke djelatnosti. Uz Ugovor o gospodarskoj koncesiji potrebno je priložiti niz dokumenata:

  • farmaceutska dozvola koja daje pravo na promet lijekova. Možete ga dobiti u odjelu za licenciranje Ministarstva zdravstva Ruske Federacije na mjestu otvaranja ljekarne. U pravilu, ako namjeravate otvoriti ljekarnu pod franšizom, nositelj autorskog prava nudi svoju pomoć u dobivanju farmaceutske licence ključ u ruke u roku od 60 dana;
  • Nakon što ste pronašli prostor za ljekarnu i sklopili ugovor o zakupu na određeno vrijeme, trebat će vam dozvole nadzornih službi: vatrogasne inspekcije, sanitarne i epidemiološke stanice. Svi dokumenti moraju biti ispravno ispunjeni, davatelj franšize također vam može pomoći u tome;
  • Bit će potrebni dokumenti koji potvrđuju radno iskustvo i radni staž, kao i kvalifikacije osoblja. Ljekarnik mora imati specijalizirano obrazovanje, biti sposoban odgovoriti na pitanja kupaca i dati kompetentan stručni savjet o dostupnosti lijekova u ljekarni.

Razdoblje povrata

Ne postoje posebni uvjeti za registraciju ljekarničke organizacije kao pravne osobe. I pojedinačni poduzetnici (IP) ako imaju farmaceutsko obrazovanje i pravne osobe (LLC, JSC) registrirane kod poreznih vlasti u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije imaju pravo baviti se farmaceutskim aktivnostima.

Jedina posebna “poanta” kod registracije ljekarničke organizacije je da od lokalne uprave morate dobiti “Odluku o otvaranju nove ljekarne” (drugim riječima, “Licencu”).

Što još trebate uzeti u obzir ako se odlučite otvoriti ljekarnu? Ako je riječ o samostalnom poduzetniku, za rad u farmaceutskoj djelatnosti morate imati višu stručnu spremu i stvarno radno iskustvo od najmanje 3 godine (po specijalnosti) ili srednju stručnu spremu (farmaceutsko) i radno iskustvo od najmanje 5 godina. .

Jednostavnim riječima, pojedinačni poduzetnik koji namjerava registrirati ljekarničku organizaciju na svoje ime mora imati diplomu farmaceuta ili farmaceuta.

Oporezivanje

Pod porezom se podrazumijeva obvezno, pojedinačno besplatno plaćanje koje se naplaćuje organizacijama i pojedinaca u obliku otuđenja njihove imovine, gospodarskog upravljanja ili operativnog upravljanja Novac u svrhu financijske potpore djelatnosti države i (ili) općina.

Odredbe članaka 8. i 333.16 i podstavak 36. stavka 1. članka 333.33 Poreznog zakona Ruske Federacije, u svom ustavnom i zakonskom značenju u sustavu važećih pravnih propisa, znače da je državna pristojba jedino i dostatno plaćanje za izvođenje pravno značajnih radnji od strane državnog tijela, što je jednako izdavanju dokumenata, uključujući vozačke dozvole (Odluka Ustavnog suda Ruske Federacije od 1. ožujka 2007. N 326-O-P).

Ljekarnička organizacija (ljekarna) je i maloprodajno trgovačko poduzeće, poduzeće koje pruža usluge stanovništvu (primjerice usluge iznajmljivanja medicinskih uređaja) i proizvodno poduzeće (proizvodna apoteka koja proizvodi lijekove prema liječničkim receptima).

Glavni regulatorni dokumenti koji definiraju specifičnosti računovodstva i oporezivanja ljekarni:

— Naredba Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Rusije od 27. srpnja 2010. N 553n „O odobrenju vrsta ljekarničkih organizacija”

— Savezni zakon br. 99-FZ od 4. svibnja 2011. „O licenciranju „Određenih vrsta djelatnosti“

— Uredba Vlade Ruske Federacije od 22. prosinca 2011. N 1081 Moskva „O licenciranju farmaceutskih djelatnosti”

— Uredba Vlade Ruske Federacije br. 865 "O državnoj regulaciji cijena lijekova uključenih u popis vitalnih i esencijalnih lijekova"

— Naredba Ministarstva zdravstva Ruske Federacije od 4. ožujka 2003. br. 80 „O odobrenju industrijskog standarda „Pravila za izdavanje (prodaju) lijekova u ljekarnama. Osnovne odredbe. OST 91500.05.0007-2003"

Na temelju članka 4. Zakona br. 61-FZ, ljekarnička organizacija podrazumijeva organizaciju, strukturnu jedinicu medicinska organizacija bavi se trgovinom na malo lijekova, skladištenjem, proizvodnjom i izdavanjem lijekova za medicinsku upotrebu u skladu sa zahtjevima Zakona br. 61-FZ.

Istodobno, u skladu sa Zakonom N 61-FZ, Naredba Ministarstva zdravstva i socijalnog razvoja Rusije od 27. srpnja 2010. N 553n „O odobrenju vrsta ljekarničkih organizacija” (u daljnjem tekstu Naredba N 553n) odobrene su sljedeće vrste ljekarničkih organizacija: ljekarna (gotovi oblici doziranja, proizvodnja, proizvodnja s pravom proizvodnje aseptičnih lijekova), ljekarnička točka, ljekarnički kiosk. Dakle, kako bi se odredile ljekarničke organizacije koje imaju pravo primjenjivati ​​u razdoblju od 1. rujna 2010. do 1. siječnja 2011., sustav oporezivanja u obliku jedinstvenog poreza na imputirani dohodak trebao bi se voditi odredbama Zakona br. 61-FZ i red br. 553n.

Članak 17. Opći uvjeti za utvrđivanje poreza i naknada

1. Porez se smatra utvrđenim ako su utvrđeni porezni obveznici i elementi oporezivanja, i to:

predmet oporezivanja;

porezna osnovica;

porezno razdoblje;

Porezna stopa;

postupak obračuna poreza;

postupak i rokove plaćanja poreza.

Članak 18. Posebni porezni režimi

1. Posebni porezni režimi utvrđeni su ovim Zakonom i primjenjuju se u slučajevima i na način predviđen ovim Zakonom i drugim zakonskim aktima o porezima i naknadama.

Posebnim poreznim režimima može se predvidjeti poseban postupak utvrđivanja elemenata oporezivanja, kao i oslobađanje od obveze plaćanja pojedinih poreza i naknada iz članka 13. do 15. ovoga Zakona.

2. Posebni porezni režimi su:

2) pojednostavljeni sustav oporezivanja;

3) sustav oporezivanja u obliku jedinstvenog poreza na imputirani dohodak za određene vrste djelatnosti

Mode element UTII USNO
Porezni obveznici 1. Porezni obveznici su organizacije i pojedinačni poduzetnici koji obavljaju djelatnost podložnu jedinstvenom porezu na području općinskog okruga, gradskog okruga, saveznih gradova Moskve i Sankt Peterburga, u kojima je uveden jedinstveni porez. Umjetnost. 346.28, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus} Porezni obveznici su organizacije i pojedinačni poduzetnici koji su prešli na pojednostavljeni sustav oporezivanja i primjenjuju ga na način utvrđen poglavljem 26.2 Poreznog zakona Ruske Federacije. Konzultant Plus}
Prihod Nije standardizirano Organizacija ima pravo prijeći na pojednostavljeni sustav oporezivanja ako, na temelju rezultata devet mjeseci u godini u kojoj organizacija podnosi obavijest o prijelazu na pojednostavljeni sustav oporezivanja, prihod utvrđen u skladu s člankom 248. ovog Zakonika nije ne prelazi 45 milijuna rubalja. Umjetnost. 346.12, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus}
Broj zaposlenih Organizacije i samostalni poduzetnici ne mogu se prijaviti ako prosječni broj zaposlenih za porezno (izvještajno) razdoblje, utvrđen na način koji je utvrdio savezni izvršni organ nadležan za statistiku, prelazi 100 ljudi; Organizacije i samostalni poduzetnici ne mogu se prijaviti ako prosječni broj zaposlenih za porezno (izvještajno) razdoblje, utvrđen na način koji je utvrdio savezni izvršni organ nadležan za statistiku, prelazi 100 ljudi; Umjetnost. 346.12, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus}
Prodajni prostor Ne više od 150 m2. Nije standardizirano
Predmet oporezivanja 1. Predmet oporezivanja za primjenu jedinstvenog poreza je pripisani dohodak poreznog obveznika. Konzultant Plus} Predmeti oporezivanja su: dohodak; prihod umanjen za rashode. 2. Izbor predmeta oporezivanja vrši sam porezni obveznik, osim u slučaju iz stavka 3. ovoga članka. Predmet oporezivanja porezni obveznik može mijenjati godišnje. Predmet oporezivanja može se promijeniti od početka poreznog razdoblja ako porezni obveznik o tome obavijesti porezno tijelo do 31. prosinca godine koja prethodi godini u kojoj porezni obveznik namjerava promijeniti predmet oporezivanja. Tijekom poreznog razdoblja porezni obveznik ne može promijeniti predmet oporezivanja. Umjetnost. 346.14, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus}
Porezna osnovica Porezna osnovica za izračun iznosa jedinstvenog poreza je iznos imputiranog dohotka, izračunat kao umnožak osnovne profitabilnosti za određenu vrstu djelatnosti, izračunate za porezno razdoblje, i vrijednosti fizičkog pokazatelja koji karakterizira ovu vrstu aktivnosti. Umjetnost. 346.29, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus} Članak 346.18. Porezna osnovica 1. Ako je predmet oporezivanja prihod organizacije ili samostalnog poduzetnika, porezna osnovica priznaje se kao novčana vrijednost prihoda organizacije ili samostalnog poduzetnika. 2. Ako je predmet oporezivanja dohodak organizacije ili samostalnog poduzetnika umanjen za iznos rashoda, porezna osnovica priznaje se kao novčana vrijednost dohotka umanjena za iznos rashoda. Umjetnost. 346.18, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (ConsultantPlus)
Porezno razdoblje Članak 346.30. Porezno razdoblje Porezno razdoblje za jedinstveni porez je tromjesečje. Umjetnost. 346.30, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus} Članak 346.19. Porezno razdoblje. Izvještajno razdoblje 1. Porezno razdoblje je kalendarska godina. 2. Izvještajna razdoblja su prvo tromjesečje, šest mjeseci i devet mjeseci kalendarske godine. Umjetnost. 346.19, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus}
Porezna stopa Članak 346.31. Porezna stopa Jedinstvena porezna stopa je 15 posto iznosa imputiranog dohotka. Umjetnost. 346.31, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus} Članak 346.20. Porezne stope 1. Ako je predmet oporezivanja dohodak, porezna stopa je 6 posto. 2. Ako je predmet oporezivanja dohodak umanjen za iznos izdataka, porezna stopa utvrđuje se u iznosu od 15 posto. Zakoni konstitutivnih entiteta Ruske Federacije mogu utvrditi diferencirane porezne stope u rasponu od 5 do 15 posto, ovisno o kategorijama poreznih obveznika. (uređeno) Savezni zakon od 26. studenog 2008. N 224-FZ) Umjetnost. 346.20, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.)
Postupak obračuna poreza Porezna osnovica za UTII je imputirani dohodak (IIT), koji se izračunava pomoću formule: UT = BD * FP * K1 * K2 Izračun UTII u 2012. godini vrši se prema formuli: UTII = VD * NS NS - porezna stopa jednaka na 15%. Obračunati iznos poreza može se umanjiti, ali ne više od 50% za iznos: - plaćenih premija osiguranja za mirovinsko, socijalno (invalidsko, rodiljno, nezgodno), zdravstveno osiguranje za razdoblje; - iznos isplaćenih naknada za privremenu nesposobnost; - iznos fiksnih plaćanja osiguranja koje plaća pojedinačni poduzetnik za sebe. DB - osnovna profitabilnost - uvjetni prihod za mjesec, koji se utvrđuje za svaku vrstu djelatnosti. Iznos osnovne profitabilnosti odobrava se po jedinici fizičkog pokazatelja koji karakterizira vrstu djelatnosti. FP je fizički pokazatelj u jedinicama ovisno o vrsti aktivnosti, na primjer, broj vozila, površina (u m2), zaposlenici itd. K1 - faktor korekcije - koeficijent deflatora, koji za svaku godinu utvrđuje Ministarstvo gospodarskog razvoja. Za 2012. iznosi 1,4942. K2 – faktor prilagodbe – uzima u obzir specifičnosti poslovanja. Njegovu veličinu utvrđuju lokalna predstavnička tijela. Članak 346.21. Postupak obračunavanja i plaćanja poreza 1. Porez se obračunava u postotku od porezne osnovice koja odgovara poreznoj stopi. Konzultant Plus} 3. Porezni obveznici koji su kao predmet oporezivanja odabrali dohodak, na kraju svakog izvještajnog razdoblja obračunavaju iznos predujma poreza na temelju porezne stope i stvarno ostvarenog dohotka, obračunatog prema obračunskom načelu od početka oporezivanja. razdoblju do kraja prvog tromjesečja, polugodišta, odnosno devet mjeseci, uzimajući u obzir prethodno obračunate iznose akontacija poreza. Umjetnost. 346.21, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) (Konzultant Plus} 4. Porezni obveznici koji su kao predmet oporezivanja odabrali dohodak umanjen za iznos rashoda, na kraju svakog izvještajnog razdoblja obračunavaju iznos predujma poreza na temelju porezne stope i stvarno ostvarenog dohotka umanjenog za iznos rashoda. obračunate po načelu nastanka događaja od početka poreznog razdoblja do kraja prvog tromjesečja, polugodišta, odnosno devet mjeseci, uzimajući u obzir prethodno obračunate iznose predujmova poreza. (izmijenjen i dopunjen Saveznim zakonom br. 101-FZ od 21. srpnja 2005.) 5. Prethodno izračunati iznosi akontacija poreza računaju se prilikom izračuna iznosa akontacija poreza za izvještajno razdoblje i iznosa poreza za porezno razdoblje.
Postupak i rokovi plaćanja poreza Članak 346.32. Postupak i rokovi plaćanja jedinstvenog poreza 1. Plaćanje jedinstvenog poreza porezni obveznik vrši po rezultatima poreznog razdoblja najkasnije do 25. dana prvog mjeseca sljedećeg poreznog razdoblja. 2. Iznos jedinstvenog poreza obračunanog za porezno razdoblje porezni obveznici umanjuju za iznos doprinosa za osiguranje za obvezna mirovinska osiguranja, obvezna socijalna osiguranja za slučaj privremene nesposobnosti i u svezi s rodiljnim, obvezna zdravstvena osiguranja, obvezna socijalna osiguranja od nesreće na radu i profesionalne bolesti , isplaćene (u granicama obračunatih iznosa) za isto vremensko razdoblje u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije kada porezni obveznici isplaćuju primitke zaposlenicima zaposlenima u onim područjima djelatnosti poreznog obveznika za koje se plaća jedinstveni porez. uplaćenih, kao i za iznose premija osiguranja u obliku fiksnih plaćanja koje plaćaju samostalni poduzetnici za njihova osiguranja, te za iznose naknada za privremenu nesposobnost isplaćenih zaposlenicima. U tom slučaju iznos jedinstvenog poreza ne može se umanjiti za više od 50 posto. (izmijenjeno i dopunjeno saveznim zakonima od 21. srpnja 2005. N 101-FZ, od 22. srpnja 2008. N 155-FZ, od 24. srpnja 2009. N 213-FZ) 3. Porezne prijave na temelju rezultata poreznog razdoblja podnose se od strane poreznih obveznika poreznom tijelu najkasnije do 20. dana prvog mjeseca idućeg poreznog razdoblja. Umjetnost. 346.32, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.) 7. Porez koji se plaća na kraju poreznog razdoblja plaća se najkasnije do roka utvrđenog za podnošenje porezne prijave za odgovarajuće porezno razdoblje u stavcima 1. i 2. članka 346.23. ovoga Zakona. (izmijenjeno i dopunjeno saveznim zakonima od 21. srpnja 2005. N 101-FZ, od 22. srpnja 2008. N 155-FZ) Predujmovi poreza plaćaju se najkasnije do 25. dana prvog mjeseca nakon isteka izvještajnog razdoblja. Umjetnost. 346.21, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.)
Povrat poreza Porezni obveznici-organizacije na kraju poreznog razdoblja podnose poreznu prijavu poreznom tijelu po sjedištu. (izmijenjeno i dopunjeno Saveznim zakonom br. 155-FZ od 22. srpnja 2008.) Porezne prijave na temelju rezultata poreznog razdoblja podnose organizacije poreznih obveznika najkasnije do 31. ožujka godine koja slijedi nakon isteka poreznog razdoblja. Umjetnost. 346.23, „Porezni zakon Ruske Federacije (Drugi dio)” od 05.08.2000 N 117-FZ (s izmjenama i dopunama 02.10.2012.)

POREZNA DODANU VRIJEDNOST

Elementi oporezivanja poreza na dodanu vrijednost (PDV) utvrđeni su Poglavljem 21 Poreznog zakona Ruske Federacije.

Ljekarničke organizacije, s izuzetkom organizacija koje imaju pravo biti oslobođene od obveza poreznih obveznika u skladu s člankom 145. Poreznog zakona Ruske Federacije ili su prešle na pojednostavljeni porezni sustav ili UTII, obveznici su poreza na dodanu vrijednost.

Predmet oporezivanja za industrijske apoteke a ljekarne koje posluju po ugovoru o kupoprodaji su poslovi prodaje robe - lijekova, medicinskih proizvoda i druge robe dopuštene za prodaju putem ljekarničkih lanaca.

Za ljekarne koje pružaju usluge (komisione usluge, usluge najma medicinskih proizvoda) - poslovi prodaje usluga.

Porezna osnovica utvrđuje se kao:

- trošak prodane robe na temelju cijena utvrđenih u skladu s člankom 40. Poreznog zakona Ruske Federacije, uzimajući u obzir trošarine (članak 154. Poreznog zakona Ruske Federacije).

— prihod od prodaje usluga (provizija — za ljekarne koje posluju na temelju ugovora o komisionu).

U porezne svrhe, porezna osnovica PDV-a uključuje akontacije za buduće isporuke dobara po procijenjenim stopama - 10/110 i 18/118 (na primjer, plaćanje unaprijed zdravstvenim ustanovama za robu) (članak 162. Poreznog zakona Ruske Federacije ).

Trenutak utvrđivanja porezne osnovice fiksiran je u računovodstvenoj politici poduzeća (članak 167. Poreznog zakona Ruske Federacije). U ljekarnama, kao iu trgovačkim društvima, trenutak otpreme poklapa se s trenutkom plaćanja, stoga se najčešće u računovodstvenoj politici ljekarni, za potrebe poreza na dodanu vrijednost, datum nastanka obveze plaćanja poreza javlja kao dobra (usluge). ) se isporučuju.

Porezne stope:

Po stopi od 10% u skladu s podstavkom 4. stavka 2. članka 164. Poreznog zakona Ruske Federacije oporezuje se sljedeće:

— promet lijekova, uključujući ljekovite tvari, uključujući proizvodnju u ljekarni;

— prodaja medicinskih proizvoda;

— prodaja proizvoda dječje i dijetetske prehrane, robe za djecu, poput igračaka, pelena.

Šifre vrsta proizvoda koji se oporezuju po stopi od 10%, u skladu sa Sveruskim klasifikatorom proizvoda, kao i robnom nomenklaturom vanjske gospodarske djelatnosti, utvrđuje Vlada Ruske Federacije.

Za prehrambeni proizvodi i roba za djecu, Vlada Ruske Federacije odobrila je šifre Uredbom br. 908 od 31. prosinca 2004. „O odobrenju popisa šifri za vrste prehrambenih proizvoda i robe za djecu koji podliježu porezu na dodanu vrijednost po poreznoj stopi od 10 posto” (izmijenjeno i dopunjeno 23. ožujka 2005.). Za lijekove i medicinske proizvode, u nedostatku odgovarajuće Uredbe Ruske Federacije, Ministarstvo poreza Ruske Federacije u svom dopisu od 28. siječnja 2002. br. VG-6-03/99, u svrhu primjene poreza stopa od 10%, predlaže da se rukovodi kodovima Sveruskog klasifikatora proizvoda navedenih u pismu Državne porezne službe Ruske Federacije i Ministarstva financija Ruske Federacije od 10.4.1996. br. VZ -4-03/31n, 04-03-07 „O postupku oslobađanja od poreza na dodanu vrijednost medicinskih proizvoda”, registrirano u Ministarstvu pravosuđa Ruske Federacije 05/07/1996 br. 1081.

Neke skupine dobara i usluga koje se prodaju kroz lanac ljekarni oslobođene su poreza u skladu s člankom 149. Poreznog zakona Ruske Federacije, a to su:

— najvažnija i vitalna medicinska oprema prema Popisu odobrenom Uredbom Vlade Ruske Federacije od 17. siječnja 2002. br. 19;

— protetičkih i ortopedskih proizvoda, sirovina i materijala za njihovu izradu i poluproizvoda za njih;

- tehnička sredstva, uključujući motorna vozila, materijale koji se mogu koristiti isključivo za prevenciju invaliditeta ili rehabilitaciju osoba s invaliditetom prema Popisu odobrenom Uredbom Vlade Ruske Federacije od 21. prosinca 2000. br. 998 (s izmjenama i dopunama na 10. svibnja 2001.);

— naočale (osim sunčanih naočala), leće i okviri za naočale (osim sunčanih naočala) prema Popisu odobrenom Uredbom Vlade Ruske Federacije od 28. ožujka 2001. br. 240;

— usluge farmaceutskih organizacija za proizvodnju lijekova.

Nekoliko riječi o uslugama proizvodnje lijekova (PDV se ne obračunava), tzv. tarifama za proizvodnju lijekova. Prema klauzuli 1.4.3. Metodološke preporuke za praktične i znanstvene radnike br. 98/124 „O unutarodjelskom primarnom računovodstvu lijekova i drugih medicinskih proizvoda u maloprodajnim farmaceutskim (ljekarničkim) mrežnim organizacijama svih organizacijskih i pravnih oblika koji se nalaze na teritoriju Ruske Federacije” (odobren od strane Zamjenik ministra zdravstva Ruske Federacije 14. svibnja 1998.), cijena lijeka proizvedenog u ljekarni sastoji se od ljekarničkih troškova ljekovitih sastojaka, uključujući destiliranu vodu, ako je uključena u recept, cijene farmaceutskog stakla. , troškove pomoćnog materijala (čepovi, čepovi, naljepnice i sl.), kao i tarifu za izradu lijeka. Promet takvih lijekova proizvedenih u ljekarni oporezivat će se PDV-om po stopi od 10%. U praksi je najčešće nemoguće izdvojiti tarifu za proizvodnju lijeka i primijeniti povlasticu jer u tom slučaju nije moguće osigurati odvojeno računovodstvo za promet robe koja se oporezuje različitim stopama. U klauzuli 6.17.1. Metodološke preporuke za primjenu poglavlja 21. „Porez na dodanu vrijednost” Poreznog zakona Ruske Federacije, odobrenog Nalogom Ministarstva poreza Ruske Federacije od 20. prosinca 2000. br. BG-3-03/447 (kao dopunjen 17. rujna 2002.), objašnjava primjenu tarifnih povlastica:

— „Pri izuzimanju od oporezivanja usluga ljekarničkih organizacija za proizvodnju lijekova, treba imati na umu da te organizacije moraju imati licencu, a pružaju se na temelju ugovora s pravnim osobama (osobito s bolnicama) za proizvodnju (proizvodnju u ljekarnama) lijekova iz sirovina kupca (točka 6.17.1 uvedena Nalogom Ministarstva poreza i poreza Ruske Federacije od 17. rujna 2002. br. VG-3-03/491) .”

Poslovi prodaje svih ostalih dobara u ljekarnama podliježu PDV-u po stopi od 18% (to su parafarmaceutika, medicinska oprema koja nije uključena u Popis vitalne i potrebne opreme, repelenti, dodaci prehrani, mineralne vode i druga roba dopuštena za prodaja putem lanca ljekarni).

— Pri primjeni različitih poreznih stopa, porezna osnovica utvrđuje se zasebno za svaku vrstu dobara (radova, usluga) (članak 153. Poreznog zakona Ruske Federacije). Skladišni računalni programi koji se koriste u ljekarnama (na primjer, "Apteka-2000", "M-Apteka" itd.) Omogućuju odvojeno računovodstvo za prodaju i primitak robe.

— Pri izračunu PDV-a koji treba uključiti u proračun treba uzeti u obzir porezne odbitke.

Iznosi poreza prikazani poreznom obvezniku za dobra (radove, usluge) podliježu odbitku ako su ispunjena sljedeća 4 uvjeta:

— Roba mora biti kapitalizirana, usluge moraju biti pružene;

— Roba (usluga) mora biti plaćena, a PDV istaknut kao zaseban redak u dokumentima plaćanja;

— Dobra (usluge) se kupuju za obavljanje transakcija koje su priznate kao predmet oporezivanja u skladu s Poglavljem 21 Poreznog zakona Ruske Federacije;

— Potrebno je imati ispravno izvršene račune izdane od strane prodavatelja dobara (usluga) s iskazanim iznosom PDV-a na njima.

Porezno razdoblje utvrđuje se kao kalendarski mjesec.

Ako mjesečni prihod od prodaje robe (usluga) bez PDV-a ne prelazi milijun rubalja, porezno razdoblje utvrđuje se kao tromjesečje (članak 163. Poreznog zakona Ruske Federacije).

Plaćanje poreza vrši se na temelju rezultata svakog poreznog razdoblja na temelju stvarne prodaje najkasnije 20. dana u mjesecu koji slijedi nakon isteka poreznog razdoblja (članak 174. Poreznog zakona Ruske Federacije). U tom slučaju porezni obveznik je dužan podnijeti poreznu prijavu poreznom tijelu po mjestu registracije.

OKVED kodovi

Glavni kod:

Kod OKVED 52.31 — Maloprodaja farmaceutski proizvodi
- proizvodnja lijekova u apotekama

Dodatni kodovi:

Kod OKVED 24.42.1— Proizvodnja lijekova
Ovo grupiranje uključuje:
— proizvodnju lijekova (lijekova) koji se sastoje od mješavine dviju ili više komponenti za upotrebu u terapijske ili profilaktičke svrhe, nepakiranih ili pakiranih u dozirane oblike ili u pakiranja za prodaju na malo
– proizvodnja psihotropnih tvari i opojnih droga (gotovi oblici)
Ova grupa ne uključuje:
— proizvodnja kultura mikroorganizama, vidi OKVED kod 24.41
— proizvodnja toksina, vidi kod OKVED 24.41
- priprema ljudske i životinjske krvi za upotrebu u terapeutske, profilaktičke i dijagnostičke svrhe, vidi OKVED kod 24.41
- proizvodnja sapuna koji sadrži male količine ljekovitih dodataka, vidi OKVED kod 24.51.3

Kod OKVED 51.18.1— Djelatnosti posrednika specijaliziranih za trgovinu na veliko farmaceutskim i medicinskim proizvodima, parfemima i kozmetikom, uključujući sapun
Ova grupa također uključuje:
— djelatnost zastupnika u trgovini na veliko medicinskom opremom i ortopedskim proizvodima

Kod OKVED 51.46— Trgovina na veliko farmaceutskim i medicinskim proizvodima, medicinskom opremom i ortopedskim proizvodima

Kod OKVED 51.70- Ostale cijene
Ovo grupiranje uključuje:
- specijalizirani trgovina na veliko, nisu uključeni u prethodne grupe
- trgovina na veliko robom univerzalnog asortimana bez posebne specijalizacije

Kod OKVED 52.12— Ostala trgovina na malo u nespecijaliziranim prodavaonicama
Ovo grupiranje uključuje:
- trgovinu na malo univerzalnog asortimana robe u kojoj ne prevladavaju prehrambeni proizvodi uključujući piće i duhanske prerađevine
- djelatnosti trgovina koje prodaju univerzalni asortiman robe, uključujući odjeću, namještaj, kućanske električne potrepštine, željezariju, kozmetiku, nakit, igračke, sportsku opremu, knjige, novine, časopise itd.

Kod OKVED 52.32— trgovina na malo medicinskim i ortopedskim proizvodima
Ova grupa također uključuje:
— trgovina na malo medicinskim proizvodima

Kod OKVED 52.33— trgovina na malo kozmetičkim i parfumerijskim proizvodima

Licenciranje

Kako dobiti dozvolu za otvaranje ljekarne?

Da biste otvorili ljekarnu u Rusiji, morate dobiti licencu. U suprotnom, djelatnost prodaje lijekova smatrat će se nezakonitom. Ako se odlučite otvoriti ljekarnu kao franšizu, tada mnogi primatelji franšize pomažu pridošlicama u dobivanju licence i spremni su savjetovati.

Kakav je postupak dobivanja dozvole za rad ljekarne?

Za početak, napominjemo da prostor za ljekarnu već mora biti odabran i kupljen ili zakupljen, budući da se licenca izdaje posebno za određeni objekt. Kada su svi popravci završeni i ispunjeni zakonski uvjeti, morate ispuniti zahtjev za licencu (uzorak izdaje Ministarstvo zdravlja). Zatim plaćate pristojbu, podnosite zahtjev, prolazite inspekcijski nadzor, upoznajete se s donesenom odlukom i preuzimate samu dozvolu. Zvuči prilično jednostavno, ali u stvarnosti sve ove radnje zahtijevaju nekoliko mjeseci.

Nijanse dobivanja dozvole za otvaranje ljekarne

U našoj zemlji postoji nekoliko vrsta ljekarničkih ustanova - apoteka, punkt i kiosk. Glavna razlika između svih njih je u tome što se neki lijekovi na recept mogu prodavati samo u ljekarni, odnosno na kiosku ljekarne ne možete kupiti, primjerice, psihotropni lijek koji vam je prepisao liječnik. Istodobno, u praksi se ljekarnička mjesta i kiosci brže isplaćuju, ali se po zakonu ne mogu otvoriti dok se ne organizira ljekarna. Odnosno, oni postaju dodatak postojećem glavnom mjestu prodaje lijekova. Licence za svaku od navedenih vrsta ljekarničkih ustanova su različite.

Također je potrebno uzeti u obzir mjesto lijekova i asortiman. Lijekovi koji sadrže opojne tvari moraju se čuvati odvojeno od ostalih. Isto tako, otrovne droge. U asortimanu ljekarne moraju biti lijekovi za prvu pomoć.

Zahtjevi za prostorije za apoteku

Za dobivanje licence za otvaranje ljekarne potrebno je pronaći prostor koji će ispunjavati sve sljedeće uvjete:

  1. Opremanje prostorija hladnjacima za skladištenje lijekova, kao i posebnim namještajem;
  2. Prisutnost zasebne prostorije u kojoj se pohranjuje sva oprema za mokro čišćenje potrebna za pod i zidove;
  3. Na spojevima stropova i zidova nema izbočina ili udubljenja;
  4. Na podu moraju biti keramičke pločice;
  5. Ako u prostoriji postoje šuplje pregrade od gipsanih ploča, moraju se ukloniti, inače se neće izdati dozvola za otvaranje ljekarne;
  6. Materijali koji se koriste u popravcima moraju biti certificirani, to se također odnosi na građevinske materijale;
  7. Na ulazu se nalazi kvalitetna prostirka za cipele, koju treba redovito (barem dnevno) čistiti;
  8. Potrebno je regulirati razinu prirodne svjetlosti korištenjem uređaja i uređaja koji sprječavaju ulazak izravne sunčeve svjetlosti u prostoriju. Vitrine su također opremljene zaštitnom opremom;
  9. Utvrđeni su zahtjevi za temperaturni režim, kao i za razinu vlage i ispušnog zraka - moraju se uzeti u obzir;
  10. Mora biti opremljena ulazna grupa za osobe s invaliditetom;
  11. Minimalna površina sobe je 18 četvornih metara. metara, a trebala bi se nalaziti u trajnoj zgradi. Iznimka je ljekarna u medicinskom ili preventivnom kompleksu - njezino područje može početi od 8 četvornih metara. m.

Koji su uvjeti za zaposlene u ljekarni?

  1. Postoji stroga zabrana zapošljavanja stranih državljana, odnosno samo državljani Ruske Federacije mogu raditi u ljekarni (to se čak odnosi i na osoblje za čišćenje);
  2. Farmaceutsko obrazovanje je obavezno za menadžera. Ako je viši, dovoljno je tri godine iskustva, ako je srednji, potrebno je pet godina iskustva i specijalistička svjedodžba;
  3. Svi ljekarnici moraju imati certifikate o akreditaciji;
  4. Svaki farmaceut mora redovito usavršavati svoje kvalifikacije (najmanje jednom u pet godina);
  5. Potreban je zdravstveni certifikat.

Zahtjevi za opremu ljekarne

Da biste dobili dozvolu za otvaranje ljekarne, također morate odabrati odgovarajuću opremu. Potonji moraju biti registrirani u Ministarstvu zdravstva. Sva oprema koja se koristi mora imati certifikate o sukladnosti, a osim toga potrebno je unaprijed sklopiti ugovore o servisu. Ako se bilo koja od ovih točaka ne poštuje, najvjerojatnije će biti odbijeno izdavanje dozvole za otvaranje ljekarne. Dokumentacija za instaliranu opremu i njeno održavanje bit će potrebno dostaviti tijekom inspekcije na licu mjesta (nastupa nakon pregleda zahtjeva).

Koliko je potrebno da se dobije dozvola za otvaranje ljekarne?

Teško je procijeniti točno vrijeme potrebno za dobivanje licence. Međutim, zakon određuje najviše 45 dana. Prije podnošenja zahtjeva za licencu već je potrebno kupiti svu opremu, pripremiti prostor, zaposliti kvalificirano osoblje, sklopiti ugovore o uslugama itd. Općenito, potrebno je riješiti sve formalnosti. Dakle, ukupno razdoblje za otvaranje ljekarne može biti oko tri mjeseca, u nekim slučajevima može se protezati na šest mjeseci. Od trenutka registracije ljekarne sama potvrda se izdaje u roku od tri dana.

Koliko dugo vrijedi dozvola za rad ljekarne?

Prema novim pravilima, izdana dozvola je neograničena. Ovaj zakon je uveden nedavno, prije toga se dozvola izdavala samo na pet godina. Međutim, obnavljanje licence i dalje će biti potrebno ako se ljekarna reorganizira, promijeni naziv ili pravna adresa, kao i neki podaci o putovnici pojedinačnog poduzetnika, uključujući njegovo mjesto prebivališta.

Je li moguće otvoriti ljekarnu bez ishođenja licence?

Prema zakonu, otvaranje ljekarne bez dozvole je zabranjeno. Ako vlasnik ipak poduzme ovaj korak, odgovornost za obavljanje djelatnosti bez dozvole snose i vlasnik i zaposlenici. Takav će se obrt prisilno zatvoriti, osim toga, ako je vlasnik dobio licence, ali je na neki način prekršio propisane uvjete poslovanja, može se zatvoriti i ljekarna.

U slučaju grubih prekršaja, vlasnik je podložan novčanoj kazni od 4.000 do 8.000 rubalja; druga mogućnost je uhićenje na 90 dana. Za pravna lica kazna se kreće od 5.000 do 10.000 rubalja. Novčana kazna za pravne osobe kreće se od sto do dvjesto tisuća rubalja ili je moguće uhićenje na 90 dana.

Prostorije ljekarne

Primarni zahtjevi

Kako odabrati pravi prostor za otvaranje ljekarne

Ne može se podcijeniti važnost odabrane lokacije za ljekarnu. O ispravnosti ove odluke u konačnici ovisi uspjeh cjelokupnog poslovanja. Stoga ćemo u ovom članku govoriti o tome na što trebate paziti pri odabiru prostora ako se odlučite otvoriti ljekarnu.

Odabir prostora za otvaranje ljekarne - glavne točke na koje treba obratiti pozornost:

Protok i predviđeni promet. Ova dva pokazatelja su povezana: što je veći promet, veći je očekivani promet robe u većini slučajeva;
Usklađenost s formatom (za ljekarnu i ljekarnički kiosk potrebni su različiti prostori);
Prostor pretvoren u nestambenu namjenu. Mnogi potencijalno atraktivni prostori možda neće biti dostupni za najam ili kupnju za otvaranje ljekarne jer još nisu prenamijenjeni u nestambene svrhe. Ako je prostor nekoć bio stan - čak i ako je na tom mjestu već gotovo desetljeće trgovina mješovitom robom - ovdje će biti nemoguće dobiti dozvolu za otvaranje ljekarne;
Površina od 18 m2. metara. Ako se prodajno mjesto planira u medicinskoj ambulanti, tada se minimalna površina prostora smanjuje na 8 četvornih metara. metara.

Kako procijeniti atraktivnost pojedine lokacije za otvaranje ljekarne?

Područje s velikim prometom. Ova kategorija uključuje objekte u kojima promet premašuje 400 ljudi na sat;
Područja s niskim prometom. To su uglavnom stambena područja u kojima se glavni promet odvija ujutro i navečer. Stručnjaci navode brojku od 300 ljudi na sat, polazeći od koje se mjesto može smatrati potencijalno isplativim;
Trgovački kompleksi. Mogu se nalaziti u različitim područjima - i s velikim prometom i s niskim prometom, to nije toliko važno. Važan je unutarnji promet i popularnost samog trgovačkog centra, jer čak i ako se nalazi izvan grada, promet u njemu mogu kreirati upravo posjetitelji iz drugih sredina.

Otvaranje ljekarne u prometnoj zoni

Što je veliki promet? Riječ je o prometnom kapacitetu od 400 ljudi na sat. Naravno, ovo se odnosi samo na velike gradove. Osim toga, ovaj promet najčešće stvaraju stanovnici drugih područja, a udio lokalnog stanovništva ne smije biti veći od deset posto.

Ako govorimo o glavnom gradu, onda je vrijedno razmotriti potpuno različite brojke. Promet od čak 500 ljudi je izuzetno nizak za Moskvu, međutim, primjerice, za Čeljabinsk je to dobar pokazatelj.

Gdje otvoriti ljekarnu kako bi povećali promet? Najveći je u području stajališta i raskrižja, na izlazima metroa, kao i tržnica, velikih banaka i popularnih trgovačkih centara.

Potrebno je izračunati sposobnost trčanja, za to možete unajmiti posebnog zaposlenika koji će pružiti poštene podatke. Promet je važno procijeniti i ujutro i navečer, kao i vikendom. Promet se procjenjuje od 9 do 22 sata. Ovisno o dobivenim podacima možete odrediti i optimalno vrijeme rada ljekarne.

Ako nije moguće točno izračunati promet, tada za otvaranje ljekarne možete koristiti pojednostavljenu shemu: izbrojite broj ljudi koji prolaze tijekom 20-minutnih vremenskih razdoblja. Mjerenja je obavezno obaviti od podneva do jedan sat poslijepodne, kao i od 17 do 18 sati navečer. Brojka dobivena u 20 minuta množi se s tri. Prilikom izvođenja izračuna, djeca i deklasirani elementi se ne uzimaju u obzir.

Ako planirate otvoriti ljekarnu u drugom gradu, tada je vlasniku prilično teško procijeniti izglede lokacije. Za dobivanje objektivnih pokazatelja bit će potrebne panoramske fotografije cijelog susjednog teritorija i ulaza u predloženu točku. Idealna opcija je videonadzor na licu mjesta. Potrebno je točno procijeniti potencijalni uspjeh lokacije za otvaranje ljekarne, jer čak iu središnjim područjima mogu postojati mjesta s minimalnim, nedovoljnim prometom.

Kvaliteta prometa pri otvaranju ljekarne

Protok pješaka može varirati; na primjer, na nekim mjestima promet može biti izuzetno visok, ali posjećenost ljekarne je nezadovoljavajuća. O čemu ovisi ovaj pokazatelj? Ovisi o tome zašto su ti ljudi uopće došli na ovo mjesto. Možda rade u obližnjem trgovačkom centru? Ili šetaju bulevarom? Ako se preko ovog mjesta vraćaju kući s posla, to su potencijalni klijenti ljekarne. Ako jednostavno pređu s jednog prijevoza na drugi, onda to najvjerojatnije nisu vaši klijenti.

Demografija toka također je od velike važnosti. Na primjer, u blizini sveučilišta promet je gotovo uvijek vrlo visok, dok mladi ljudi ne kupuju značajnije - njihov prosječni račun je beznačajan. U isto vrijeme promet tijekom dana može premašiti 1000 ljudi!

Idealan sastav toka su žene od 25 do 60 godina. Što je više ove skupine u prometu, to je mjesto za otvaranje ljekarne izglednije.

Koliki će prosječni promet posjetiti ljekarnu? Oko 6-8%. Ova brojka je samo približna i može biti jednaka 2% ako se mjesto nalazi, na primjer, na izlazu iz metroa, gdje može proći 2000 ljudi u sat vremena.

Otvaranje ljekarne: važne značajke dizajna ulaznog prostora prostora

Dizajn fasade ljekarne izravno utječe na njen promet. Dakle, prisutnost velikog broja koraka uvijek je odbojni faktor. Govoreći u brojkama, počevši od četvrte faze, svaka faza smanjuje broj posjetitelja za 0,5-1%. Teška, debela vrata odbijaju posjetitelje, stoga bi vrata trebala biti prozirna i laka za otvaranje.

Otvaranje ljekarne: kriterij prosječnog računa

Lokacija ljekarne izravno utječe na njezin prosječni račun. Unutar istog grada prosječni račun u ljekarnama s istim prometom može se značajno razlikovati. Na središnjim ulicama prosječni ček obično je veći nego, na primjer, u stambenoj četvrti.

Kako odrediti približnu veličinu prosječnog čeka? Prema pokazateljima ostalih ljekarni koje se nalaze u centru. U pravilu, tijek klijenata ovdje je približno isti s obzirom na njihovu solventnost (ne uzimamo u obzir ljekarne koje se nalaze u trgovačkim centrima premium segmenta). Također treba uzeti u obzir da u prosjeku samo 9 od 10 kupaca kupuje, budući da će neki doći samo saznati cijenu, ugrijati se, čekati prijevoz i sl.

Prilikom odabira mjesta za otvaranje ljekarne procijenite i postoji li u blizini ozbiljna konkurencija. U svakom slučaju, svoju je ljekarnu otvorio ranije i već ima vjerne kupce pa će njegova prisutnost utjecati na prodaju. Čak i ako je natjecatelj udaljen 5 minuta, dobit ćete samo 80% zarade koju biste imali da uopće nema konkurenata. Ovaj izračun je grub, na primjer, ako stojite bliže zaustavljanju od vašeg konkurenta, dobro "obradite" tok, praktički ne možete uzeti u obzir prisutnost druge ljekarne u blizini.

Isplati li se otvoriti ljekarnu u stambenoj četvrti?

Koje je područje obuhvata jedne ljekarne? Obično se definira unutar 450 metara. Da biste otvorili ljekarnu, ne biste trebali razmatrati područja s populacijom manjom od 2,5 tisuća ljudi. Idealno ako područje ima visoke zgrade.

Koje druge točke vrijedi razmotriti? Broj ulaza u prostor, ako nema više od dva i postoji stajalište smješteno uz potencijalnu lokaciju za ljekarnu, idealna je opcija. Ako se u blizini nalaze kafići, tržnice, trgovine prehrambenim proizvodima, postavljanje ljekarne na ovo mjesto bit će prava odluka.

Prilikom odabira prostora za ljekarnu, vrijedi razmotriti desetke drugih parametara - naveli smo samo nekoliko važnih točaka. Osim toga, ako planirate otvoriti ljekarnu kao franšizu, tada će svaki primatelj franšize imati svoje zahtjeve za prostorom, o njima se isplati prvo informirati i u skladu s njima odabrati prostor.

Značajke organizacije rada

  • Oprema
  • Osoblje
  • Raspon
  • Politika cijena
  • Oglašavanje

Popis potrebne opreme za otvaranje ljekarne

Koja oprema je potrebna za otvaranje ljekarne? Da biste odgovorili na to pitanje, morate znati kakav je format ljekarne. Ukratko, sva ljekarnička oprema može se podijeliti u dvije vrste. Prvi je demonstracija koja je neophodna za pravilno prezentiranje robe. Druga vrsta opreme je specijalizirana, čija je potreba objašnjena profilom prodajnog mjesta. To uključuje rashladne vitrine, sefove u kojima će se čuvati lijekovi na recept, laboratorijska oprema, registar blagajne, pultovi i sl.

Oprema za apotekarski kiosk

Ljekarnički kiosk najčešće je mala prostorija (od osam četvornih metara) u kojoj se prodaju lijekovi bez recepta.
Oprema ljekarničkog kioska mora sadržavati vitrine i/ili kasu, zatvorene regale i rashladnu vitrinu. Prosječna tržišna cijena ove opreme počinje od 50 tisuća rubalja. Vrijedno je uzeti u obzir da je navedeni iznos izračunat po jedinici za svaku stavku. Ako su, na primjer, potrebna dva rashladna ormarića, tada će se trošak opreme povećati na približno 70 tisuća rubalja (prosječni trošak hladnjaka za ljekarnu je 20 000 rubalja).

Oprema za apoteku

Minimalna površina prostora za otvaranje ljekarne je 25 četvornih metara. metara, ako govorimo o točki koja se nalazi u bolnici ili zdravstvenoj ustanovi. Ako se ljekarna nalazi u običnoj stambenoj zgradi, tada je minimalna površina za nju 40 četvornih metara. metara. U tom slučaju morate organizirati poseban ulaz, protupožarni alarm, mjesto za istovar lijekova itd.

Koja će oprema biti potrebna?

  1. Za pohranjivanje lijekova potrebni su vam hladnjaci koji će održavati temperaturu od 2 do 14 stupnjeva (koštaju oko 20 000 rubalja);
  2. Za lijekove koji ne zahtijevaju hlađenje trebat će vam čelični ormarići (cijena za jedan počinje od oko 5000 rubalja);
  3. Pultovi, kao i vitrine (prosječni tržišni trošak ljekarničke vitrine - 8.000 rubalja) i otočne piramide (trošak - od 13.000 rubalja);
  4. Da biste opremili prostor za blagajnu, potreban vam je poseban pult (njegov trošak počinje od oko 7.000 rubalja);
  5. Namještaj za osoblje - ormari, ormarići, itd. Može se kupiti u redovnoj trgovini namještaja;
  6. Sef u kojem će se čuvati lijekovi na recept. Obavezno - s mehaničkom ili kombiniranom bravom. Sef može biti bilo koje veličine.

Troškovi opremanja ljekarne ovisit će o površini prostora. Što je veći, to će biti potrebno više vitrina, ormara i drugih elemenata.

Savjet: bolje je staviti u vitrine onu robu čija je prodaja najisplativija. Optimalno je postaviti skupe lijekove i medicinsku opremu u razini očiju kupca (visina od poda - oko jedan i pol metara).

Oprema za recepturne i proizvodne ljekarne

Ako apoteka proizvodi lijekove, treba imati posebne prostorije - praonicu, te prostoriju za pomoćnike i destilaciju. Potonji se često kombinira sa sobom za sterilizaciju u kojoj se pripremaju lijekovi koji zahtijevaju intravensku primjenu. Osim toga, u ovom slučaju je također potreban aseptični blok.

Koja je oprema potrebna?

Isto kao i za apoteku - vitrine, sef za lijekove na recept, hladnjaci, namještaj za osoblje, blagajna itd. Osim toga, morat ćete kupiti i svu potrebnu laboratorijsku opremu. To uključuje posuđe, vage, farmaceutski stol s posebnim dijelovima, uređaje za filtriranje, ormare za sterilizaciju i sl. Postoje dvije vrste sterilizatora za ljekarne - parni ili zračni, sav potreban alat i opremu možete kupiti od specijaliziranih proizvođača. Razlika u cijeni u ovom slučaju može biti vrlo velika i ovisi o modelima, kao i novosti opreme.

Za opremanje ljekarne u kojoj će se proizvoditi lijekovi morat ćete platiti relativno veći iznos nego za otvaranje obične ljekarne. Prema statistikama, u ovom slučaju, trošak opreme za ljekarnu se isplati u roku od jedne i pol do tri godine, podložno kompetentnoj strategiji promocije.

Mali savjet: budite oprezni pri odabiru ljekarničkih polica. U nekim slučajevima opterećenje na polici može biti dvadeset do trideset kilograma, pa su potrebne strukture koje mogu izdržati ovu težinu.

Dakle, trošak ljekarničke opreme uvelike varira ovisno o vrsti točke. Najveći trošak je otvaranje apoteke u kojoj će se proizvoditi lijekovi. Međutim, u budućnosti se iz ove ljekarne može izvući maksimalni profit. Ne zaboravite također da ljekarnički kiosk možete otvoriti samo ako već imate klasičnu ljekarnu koja radi.

Kako odabrati pravo osoblje za ljekarnu

Prema statistikama, u Rusiji postoji jedna ljekarna na svakih 3000 ljudi. Stoga je potražnja za kvalificiranim djelatnicima za rad u ljekarnama vrlo velika.

Ako govorimo o najboljim izgledima za farmaceute, onda diplomirani studenti nastoje dobiti posao ili u najvećim mrežama ili u zapadnim tvrtkama koje su im spremne ponuditi najbolje uvjete.

Headhunteri na farmaceutskom tržištu često koriste strategiju traženja kadrova koji se brzo školuju, a ne onih najiskusnijih. Potražnja za iskusnim stručnjacima već je vrlo velika, a pronalaženje zaposlenika koji može brzo apsorbirati praktične informacije vrlo je obećavajuće. Štoviše, ako ga uparite s iskusnim stručnjakom koji je spreman podučavati. Osim toga, primjenom ove strategije možete znatno uštedjeti, budući da zaposlenici s malo iskustva lako pristaju na relativno niske plaće. Kako bi se zaštitili i nadoknadili troškove školovanja, vlasnici s takvim kandidatima često sklapaju ugovor prema kojem su ljekarnici dužni ostati u ovoj ljekarni nekoliko godina.

Kako se bira ljekarničko osoblje?

Postoje dva glavna načina za zapošljavanje zaposlenika u ljekarni. Prvi je interni, odnosno promovira se stručnjak koji već radi u mreži. Drugi je eksterni, što znači traženje novog zaposlenika koji do sada nije radio u određenoj ljekarni ili lancu. Prednost prve metode je u tome što se zaposlenik već uklopio u tim, a osim toga mu je lakše započeti s obavljanjem novih dužnosti. Vanjski odabir omogućuje vam pristup najrazličitijim kadrovima i, eventualno, pronalazak jedinstvenog stručnjaka koji će ljekarni donijeti veću zaradu. Pritom uvijek postoji rizik da se zaposlenik neće uklopiti u tim.

Ako govorimo o trenutku otvaranja ljekarne, onda se, naravno, koristi samo vanjski odabir stručnjaka. I u tom slučaju poduzetnik ima dvije mogućnosti. Prvi je kontaktirati agente za zapošljavanje. Drugi je da sami tražite zaposlenike. Međutim, realnost ruskog tržišta lovaca na glave u farmaceutskom segmentu takva je da suradnja s agencijama za zapošljavanje nije uvijek učinkovita, a troškovi posredničkih usluga mogu biti vrlo značajni.

Zahtjevi za osoblje u apoteci

U svojoj srži, farmaceut je prodavač, ali se pred njegovo obrazovanje postavljaju vrlo visoki zahtjevi. Osoba bez odgovarajućeg stručnog obrazovanja ne može biti farmaceut. Osim toga, sukladno zakonu, svakih pet godina ljekarnici moraju proći recertifikaciju.

U farmaciji je uobičajena praksa da se zapošljavaju studenti viših godina jer su spremniji prihvatiti teške uvjete rada, poput noćnih smjena.

Ako planirate zaposliti stručnjaka s iskustvom, svakako nazovite njegove prošle poslove. Saznajte kako je zaposlenik radio, je li bilo skandala s njegovim sudjelovanjem ili drugih neugodnih situacija. Preporuke igraju veliku ulogu pri odabiru djelatnika za ljekarnu, posebice kada su u pitanju rukovodeća mjesta.

Koja pitanja postaviti na intervjuu?

Važno je pronaći one zaposlenike koji će biti motiviraniji od ostalih raditi za vas. S druge strane, budite spremni svojim prijedlogom zainteresirati potencijalne ključne stručnjake. Da biste razumjeli koliko je osobi zanimljivo raditi u određenoj ljekarni ili lancu, svakako postavite pitanje što ga je točno privuklo određenoj točki? Također, pitajte kako zaposlenik vidi sebe u različitim intervalima.

Budući da zaposlenik ljekarne ima izravan pristup lijekovima na recept, važno je razjasniti razloge njegovog odlaska s prethodnog posla, kao i koristiti usluge trećih organizacija koje su spremne provjeriti pouzdanost kandidata. Potonje nije neobično za vlasnike ljekarni, jer samo jedan zaposlenik s određenom ovisnošću ili "ranjivim" osobnim kvalitetama može negativno utjecati na uspjeh cijelog poslovanja.

Uobičajena praksa za ljekarne je probni rad za svakog zaposlenika. Uniforme farmaceuta često uključuju mikrofon za procjenu komunikacijskih vještina kao i sposobnosti prodaje. Možete poslati tajne kupce zaposleniku kako biste mogli procijeniti kompetentnost i strpljenje ljekarnika.

Priroda posla ljekarnika zahtijeva redovite zdravstvene kontrole. Potreban mu je zdravstveni karton, potrebni su redoviti pregledi kod dermatovenerologa, mora se testirati na spolno prenosive bolesti, proći fluorografiju, a također svakih deset godina - cijepljenje protiv difterije, kao rezultat - zaključak liječnika o njegovoj sposobnosti za rad u ljekarni.

Prilikom otvaranja ljekarne vrijedi odabrati najuspješnije kandidate te nakon početka rada stalno pratiti njihovu djelatnost. Najperspektivniji su zaposlenici čije smjene ostvaruju najveću prodaju i isplati se ulagati u njihovu naknadnu obuku.

U kojim slučajevima treba dati otkaz ljekarniku?

Postoji nekoliko osnovnih stvari koje su neoprostive u farmaceutskoj industriji. Ako je primljena izravna pritužba protiv zaposlenika, vrijedi je pažljivo proučiti. Ako je farmaceut nestrpljiv, bezobrazan ili slabo poznaje asortiman, može narušiti ugled cijelog lanca ljekarni. Negativna recenzija na internetu o ljekarniku može uzrokovati značajno smanjenje prodaje određenog prodajnog mjesta. Stoga svaku takvu situaciju treba razmotriti zasebno. Ponekad bi neodgojenog zaposlenika trebalo otpustiti.

Drugi razlog za traženje novog djelatnika u ljekarni su utvrđeni nedostaci. Otpise lijekova na recept ili skupih lijekova treba pomno pratiti. Stoga neplanirane inventure treba provoditi što je češće moguće. Ako pokažu nedostatak lijekova, to znači da je u osoblju nepouzdan zaposlenik.

Neki proizvođači ili distributeri lijekova pregovaraju s lokalnim ljekarnicima o prodaji njihovih proizvoda. Pratite takve situacije, ako je farmaceut pristao na takav dogovor, potražite novog djelatnika na njegovo mjesto.

Zašto odlaze vrijedni stručnjaci?

Zamislite da ste pronašli stvarno dobrog stručnjaka i da ste već otvorili vlastitu ljekarnu. Međutim, u jednom trenutku vas ovaj vrijedni zaposlenik upozori na želju da date otkaz. Ako govorimo o početnim fazama rada, najčešće se takva situacija javlja zbog poteškoća s prilagodbom. Stoga je vrlo važno stvoriti pravu atmosferu unutar tima, za što je potrebno prvotno utvrditi psihološku kompatibilnost osoblja. Jedan težak, neugodan zaposlenik u osobnoj komunikaciji može uzrokovati otkaz drugim, možda i vrjednijim kadrovima. Stoga je u ljekarni potrebno pratiti ne samo kvalitetu usluge kupcima, već i unutarnju atmosferu u timu.

Dakle, nakon što ste se odlučili za otvaranje ljekarne, morat ćete odabrati koji su stručnjaci za vas poželjniji - oni koji već imaju veliko iskustvo i odgovarajuće plaće ili mladi zaposlenici kojima je potrebna dodatna obuka. Formiranjem dobrog tima s ugodnom atmosferom unutar tima, stvorit ćete temelje da ljekarna brzo povrati sva ulaganja u sebe i počne ostvarivati ​​dobit!

Kako pravilno izgraditi politiku cijena u ljekarni

Trgovački promet, profit ljekarne, interes kupaca - sve to ovisi o kompetentnom određivanju cijena. U pravilu manje šanse za uspjeh imaju natprosječne ljekarničke ustanove za razliku od onih koje svoje proizvode nude po razumnoj cijeni.

Suvremeni pristupi određivanju cijena

Najčešće se u modernim ljekarnama određivanje cijena temelji na tri modela:

  1. Decentralizirano, u kojem određivanje cijena pada na ramena menadžera. Jednostavnije rečeno, cijene moraju određivati ​​"na oko", vođeni isključivo vlastitim iskustvom.
  2. Djelomično decentraliziran, razlikuje se od prethodnog samo po tome što određeni skup robe podliježe pravilima o cijenama. A sve druge pozicije u tom smislu ovise o voditeljima ljekarni.
  3. Centralizirano, u kojem pravila o cijenama diktira uprava ljekarničkog lanca za cijeli asortiman.

Utvrđivanje konačnog troška

Optimalan sustav određivanja cijena uzima u obzir tri aspekta:

  • konkurentnost;
  • osiguranje maksimalne dobiti;
  • visoka lojalnost kupaca.

Ako govorimo o glavnim čimbenicima koji utječu na konačnu cijenu lijekova, to prije svega uključuje nadoplate koje nastaju na putu od proizvođača do ljekarne. I izgleda otprilike ovako:

  1. Početna cijena od proizvođača.
  2. Troškovi pakiranja do 25% početne cijene.
  3. Porezne obveze.
  4. Oznaka od jednog ili više posrednika.
  5. Ostali već nastali troškovi u ljekarni (najam prostora, troškovi rada, režije i sl.).

Osim toga, pri određivanju cijene uzima se u obzir tečaj (važi za uvozne lijekove) i broj posrednika. U pravilu si lanci ljekarni mogu priuštiti kupnju robe izravno od proizvođača i male organizacije morate raditi s posrednicima, kupujući lijekove po pretjeranim cijenama.

Kako stvoriti učinkovit sustav cijena

Kada se lijekovi isporučuju izravno u ljekarnu, drugi čimbenici počinju utjecati na formiranje njihove cijene: vrsta kupaca, asortiman, razina konkurencije i kategorija same organizacije. Uzimajući u obzir ove značajke, učinkovit sustav određivanja cijena stvara se u nekoliko faza:

  1. Određuje se portret prosječnog kupca. Da bi se to postiglo, provodi se istraživanje kako bi se identificirale glavne karakteristike klijenta koji ostvaruje prihod. Proces uzima u obzir solventnost ljudi, njihove zahtjeve za uslugom, spol, dob itd. Treba napomenuti da je za ljekarne smještene u stambenim područjima pitanje cijena vrlo akutno, budući da su kupci u osnovi isti. Stoga, za uspješan razvoj, morate se pridržavati cijena konkurenata ili postaviti još niže cijene za robu.
  2. Identificirani su glavni konkurenti. U ovoj fazi se analizira politika cijena drugim ljekarnama identificiraju se skupine lijekova koje će postati osnova za usporedbu marža. U pravilu, prolaznim ljekarnama koje se nalaze u središtu grada konkurenti su farmaceutske organizacije koje se nalaze na putu kupaca. A za stambena područja - obližnje ljekarne.
  3. Istaknuta je robna jezgra. U ovom slučaju identificiraju se markerske pozicije (najviše tražene), koje čine jezgru asortimana. Jednostavno rečeno, kreira se popis lijekova koji generiraju glavni prihod ljekarne.
  4. Procjenjuje se reakcija kupaca na promjene cijena. Nakon konkurentska analiza smjer kretanja cijena određuje se uzimajući u obzir specifičnosti same organizacije. U početnoj fazi preporuča se postupna promjena cijene robe u rasponu od 5-10%, a nakon procjene reakcije kupaca, možete prijeći na maržu od 3-5%.
  5. Akcije su planirane. U praksi su programi vjernosti skupi i ne mogu si ih sve ljekarne priuštiti. Međutim, vrijedi razmišljati o privlačenju kupaca uz pomoć promocija i diskontnih kartica, ali bez oštećenja same organizacije.

Metode određivanja cijena

Metode određivanja cijena gotovo uvijek ovise o njegovim ciljevima. Ako je povećanje profita u prvom planu, preporučuje se usvojiti sljedeće metode:

  1. Određivanje cijena na temelju psihologije kupca.

Pri određivanju cijene lijekova potrebno je voditi računa o cjenovnoj percepciji kupaca. Mnogi stručnjaci savjetuju da se držite neparnih brojeva. Na primjer, kupci će 9,99 rubalja percipirati lojalnije nego 10 rubalja. Razlika je samo jedan peni, ali igra vrlo veliku ulogu.

  1. Cijene temeljene na prestižu tvrtke.

Mnogi su ljudi spremni platiti ne samo za proizvod, već i za ime njegovog proizvođača, ako je prestižno. Dakle, za aspirin strane tvrtke koja je popularna, možete staviti veću maržu, a kupci će to shvatiti kao normalno. Međutim, morate imati čvrsto povjerenje u dostojan ugled lijekova kako biste izbjegli neugodna pitanja klijenata.

  1. Cijene temeljene na konkurenciji.

Ova metoda je vrlo jednostavna jer ne zahtijeva naporan rad s krivuljama potražnje. Osim toga, smatra se najoptimalnijim rješenjem u uvjetima kada kupci izrazito oštro reagiraju na razinu cijena. Prilikom odabira ove metode dovoljno je da se farmaceutska organizacija pridržava cijena svojih najbližih konkurenata.

Odbijanje nepreuzete robe

U idealnom slučaju, nelikvidna stanja zaliha ne bi trebala prelaziti 10-15% ukupne količine raspoložive robe. Potrebno ih je stalno nadzirati i povremeno sastavljati popis lijekova koji se kupuju izuzetno rijetko (na primjer, 1 jedinica mjesečno). Nakon toga takve lijekove treba isključiti iz asortimana jer negativno utječu na profitabilnost farmaceutske organizacije. Naravno, ovim pristupom možete izgubiti neke kupce i malo smanjiti asortiman, ali takva će se odricanja svakako isplatiti.

Zaključak: kako otvoriti ljekarnu? ili... Farmaceutska franšiza?

Pripadnost industriji, velika konkurencija i nedostatak iskustva diktiraju vrlo ozbiljne zahtjeve za poduzetnike na pitanje "Kako otvoriti profitabilnu ljekarnu?"

Otvorite apoteku- radno intenzivan, složen proces koji uključuje ozbiljna vremenska i financijska ulaganja.

Međutim, takav se posao dovoljno brzo isplati i donosi stabilan prihod: lijekovi će se, kao što je rečeno na samom početku, uvijek kupovati.

Ako ste spremni otvoriti ljekarnu, ali mogućnost da ćete uložiti ogromnu količinu vremena i truda ne zvuči previše privlačno, razmislite o franšizi ljekarne.

Farmaceutska franšiza- takozvana simbioza velikog poslovanja i start-up poduzeća, koja početnicima omogućuje ulaganje sredstava u stvaranje zajamčeno profitabilnog i brzo isplativog posla.

Prednosti franšize

Glavne prednosti takve organizacije poslovnih aktivnosti su sljedeće:

1. Ugled popularne marke ljekarničkog lanca pomoći će privući kupce bez posebnih troškova za oglašavanje i promicanje poslovanja - jednostavno je i isplativo.

2. Rizici od kvarova i „dobivanja udaraca“ su smanjeni, jer se koriste provjerena poslovna rješenja i suvremene tehnologije maloprodaje, rad se odvija prema otvorenoj, racionaliziranoj shemi i jasnim poslovnim procesima.

3. Nema potrebe gubiti vrijeme na traženje dobavljača ljekarničkih proizvoda i odabir proizvoda koji su traženi - davatelj franšize će to učiniti za vas.

4. Obuka u ključnim poslovnim procesima i implementacija programa automatizacije u ljekarni pomoći će vam da razumijete sve suptilnosti i nijanse prilikom otvaranja ljekarne.

5. Lakše i brže dobivanje farmaceutske licence na temelju podrške davatelja franšize i njegovog iskustva u otvaranju ljekarni.

6. Razdoblje povrata franšize ljekarne je od 6 do 12 mjeseci, uz strogo pridržavanje pravila i preporuka davatelja franšize.

Dakle, kupnjom ljekarničke franšize dobivate pravo korištenja poznatog brenda ljekarničkog lanca, dobru poslovnu i imidž reputaciju, gotov poslovni plan za razvoj ljekarničke djelatnosti, preporuke za uređenje ljekarne prodajni prostor i odabir asortimana lijekova te kontakte dobavljača i distributera lijekova. Morat ćete samostalno pronaći odgovarajući prostor koji se nalazi u prvoj liniji kuća u zoni s velikim prometom s velikim prometom pješaka i vozila te ispuniti uvjete ugovora o franšizi, kupiti potrebnu medicinsku opremu i zaposliti profesionalne farmaceute i farmaceute. Možete otvoriti ljekarnu pod franšizom iu velikom gradu iu ruralnim područjima, na primjer u malom selu ili selu. Nažalost, bez ulaganja i financijskih ulaganja neće biti moguće otvoriti ljekarnu.

"Sovetskaya Pharmacy": najbolja franšizna ponuda za ljekarne

Glavna prednost ljekarničke franšize je relativno niska početna cijena i brz povrat ulaganja. Ovo je optimalno rješenje za one koji odlučuju kako otvoriti ljekarnu od nule, a još uvijek nemaju pojma koliki će troškovi biti potrebni za razvoj ljekarničke djelatnosti.

Lanac ljekarni nudi visokokvalitetne i tražene proizvode po proizvođačkim cijenama u segmentu proračunskih cijena. Prosječni račun je 500-700 rubalja. Godišnji promet mreže je 3 500 000 000 rubalja. Suradnja donosi brojne prednosti:

  • . minimalno razdoblje povrata - od 8 mjeseci do godinu dana;
  • . kupuje po povoljnim uvjetima po veleprodajnim cijenama od proizvođača i službenih distributera;
  • . širok izbor medicinskih i farmaceutskih proizvoda (više od 60 000 artikala), uključujući naručivanje rijetkih lijekova;
  • . puna podrška u svim fazama poslovanja, dobra PR podrška prilikom otvaranja franšizne ljekarne;
  • . mogućnost otvaranja online ljekarne i rezervacije lijekova putem interneta sa daljnja kupnja lijekovi po cijenama ispod tržišnih.

Minimalni uvjeti za poduzetnika su:

  • . ulaznica je samo 999 rubalja;
  • . nije potrebno farmaceutsko obrazovanje;
  • . potrebna je registracija pravne osobe;
  • . iznos ulaganja je oko 1.500.000 rubalja;
  • . minimalna površina sobe - od 30 četvornih metara, položaj u prizemlju, u području s velikim prometom.

"Sovjetska ljekarna" je najbolje rješenje za one koji će pokrenuti vlastiti posao i otvoriti ljekarnu kao franšizu.