Dom > Inovacija > Tko je primatelj i davatelj franšize? Što je davatelj i primatelj franšize: kako funkcionira franšizno poslovanje? Primjeri franšizinga u trgovini


Tko je primatelj i davatelj franšize? Što je davatelj i primatelj franšize: kako funkcionira franšizno poslovanje? Primjeri franšizinga u trgovini




Davatelj franšize je subjekt koji daje pravo poslovanja pod vlastitim brendom. U ulozi prodavatelja franšize mogu biti pravne osobe ili samostalni poduzetnici.

U procesu formiranja budući prodavatelj franšize koristi stečeno iskustvo, snosi troškove reklamnih kampanja, povećava svijest o brendu (brand name), a također stvara puni ciklus proizvoda i financijskih odnosa između dobavljača, segmenta potrošača i tvrtke. sebe.

Rezultat provedenih aktivnosti je visok status, stabilizacija prihoda i perspektiva daljnjeg razvoja.

Status davatelja franšize imaju one tvrtke koje su tijekom svog postojanja razvile vlastite principe poslovanja, stvorile jedinstvene razvojne koncepte i spremne su svoj razvoj prenijeti uz jednokratnu ili redovitu naknadu - tantijeme.

U slučaju komercijalnih tipova, franšizing također daje pravo na prodaju robne marke.

Davatelj i primatelj franšize

Stjecatelj prava za stvaranje i upravljanje poslovanjem pod brendom prodavatelja naziva se primatelj franšize.

Sustav odnosa između njega i osnivača tvrtke izgrađen je na suradnji u glavnim područjima djelovanja.

Uloga prodavatelja prava nije ograničena samo na dodjelu prava korištenja marke. Obvezuje se pružiti pomoć u stvaranju obrta.

U mnogim slučajevima se obvezuje pružiti pravnu podršku primatelju franšize u fazi registracijskih dokumenata.

Stručnjaci iz tvrtke prodavatelja pružaju konzultacije o dizajnu ureda u stilu tvrtke. Osim toga, kupac može računati na daljnju poslovnu podršku koja se očituje kroz edukacije za samog akvizitera, menadžment tima novostvorene divizije, kao i za cjelokupno osoblje.

Obje strane se pridržavaju partnerskih odnosa u svojoj suradnji. Istovremeno, osnivač, kao partner, ima više konceptualnu ulogu, razvija i provodi poslovnu strategiju, dok primatelj franšize direktno vodi poslove u svojoj regiji na temelju dobivenih preporuka, te provodi korporativnu taktiku.

Tvrtke davatelji franšize

Prodavač nije manje zainteresiran za promicanje svog poslovanja od vlasnika svoje franšize. Time se osigurava najveći broj prodaja po najvišoj cijeni uz najniži trošak.

Provedba ove strategije jedan je od glavnih zadataka tvrtke koja prodaje svoju franšizu.

Pogledajte video: Značajke i rizici u ruskom franšizingu.

Rusija i Ukrajina - to je prvi korak prema početku uspješno poslovanje s lakim i jednostavnim početkom.

Prilikom donošenja odluke o kupnji franšize potrebno je konzultirati stručne preporuke u ovom odjeljku:

Možete čitati o najnovijim vijestima i trendovima u franšiznom poslovanju

Svaka tvrtka koja dobije franšizu i postane dio cjelokupnog brenda mora se uspješno razvijati kako bi zadržala imidž tvrtke. Pritom, kreator cijele strukture nije ni pravno ni stvarno vlasnik tih tvrtki.

Kako bi osigurao punopravne aktivnosti svih tvrtki koje posluju pod jednim brendom, davatelj franšize provodi reklamne događaje, osigurava marketinške kampanje i radi na povećanju stabilnosti.

Franšiza

Franšizing, komercijalna koncesija, franšiza (od franc. franšir, “otpuštanje”) je vrsta odnosa između tržišnih subjekata kada jedna strana ( davatelj franšize) prenosi drugoj strani ( franšiza) za naknadu ( tantijeme) pravo na određenu vrstu poslovanja uz korištenje razvijenog sustava za vođenje istog.

Franšizing- razvijeni oblik licenciranja, u kojem jedna strana ( davatelj franšize) pruža drugoj strani ( franšiza) plaćeno pravo na djelovanje u vlastito ime (prodaja robe), čime se pridonosi širenju prodajnog tržišta.

Franšizing- metoda repliciranja uspješnih malih poduzeća.

Sinonimi:

Pogledajte što je "primatelj franšize" u drugim rječnicima:

    Imenica, broj sinonima: 1 kupac (15) ASIS Rječnik sinonima. V.N. Trishin. 2013… Rječnik sinonima

    Franšiza Enciklopedija prava

    Franšiza- privatno ili entitet(banka, tvrtka, poduzeće i dr.), koja od davatelja franšize dobiva pravo poslovanja pod svojim zaštitnim znakom te se obvezuje pridržavati se propisanih standarda kvalitete i načina poslovanja. vidi također… … Knjižničarski terminološki rječnik društveno-ekonomske tematike

    Franšiza- pogledajte Franšizno poduzeće... Veliki pravni rječnik

    franšiza- podružnice, gospodarstvenici s kojima je sklopljen franšizni ugovor... Rječnik ekonomskih pojmova

    Totalitet tipične strukture, metode, tehnologije i resurse franšiznog poslovanja, osiguravajući kvalitetno upravljanje implementacijom programa sustava 1C: Enterprise i održavajući ga na odgovarajućoj razini. Nastavni materijali su razvijeni uzimajući u obzir ... Rječnik poslovnih pojmova

    Najam- (Najam) Pojam najamnine, najam stana, prostora, ugovor o najmu Informacije o pojmu najma stana, prostora, sastavljanje ugovora o najmu Sadržaj Sadržaj Najam Predmet Forma Ugovorne strane u ugovoru Vrste najma Ekonomski ... ... Enciklopedija investitora

    McDonald's je jedna od najpoznatijih franšiza na svijetu. Franšiza (engleski franchise, “licenca”, “privilegija”) ... Wikipedia

    Franšiza, komercijalna koncesija, franšiza (od francuskog franchir, “osloboditi”) je vrsta odnosa između tržišnih subjekata, kada jedna strana (davatelj franšize) prenosi na drugu stranu (primatelj franšize) uz naknadu (tantijemu) pravo na određena vrsta posla, ... ... Wikipedia

knjige

  • Franšiza - put do bogatstva / Franchising: Pathway to Wealth Creation, Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Birley / Stephen Spinelli, Robert M. Rosenberg, Sue Birley. 384 str. U ovoj knjizi autori na temelju bogatog osobno iskustvo razvili su detaljne analitičke pristupe za procjenu svake franšizne prilike. Ovi pristupi pokrivaju svaki aspekt...
  • Automatizacija aktivnosti kreditne institucije na platformi 1 C: Enterprise 8, Gobareva Yana Lvovna. U priručniku se razmatraju teorijska načela izgradnje i primjene automatiziranih bankovnih sustava (ABS), njihova evolucija i uloga u poslovanju suvremenih kreditnih institucija. U…

Poduzetnici početnici ponekad ne znaju ili ne razumiju u potpunosti neke pojmove koji se koriste u poslovanju. Predmet čestih pitanja su srodni pojmovi kao što su franšizing i franšizing te utvrđivanje razlika između njih.

Sve veća popularnost takvog oblika organizacije poslovanja, kao što je franšizing, zahtijeva pažljivo proučavanje svih njegovih značajki. Koje su prednosti ovog sustava, postoje li nedostaci i zašto je isplativo koristiti franšizu u sektoru malog gospodarstva?

Definicija pojmova i njihove razlike

Franšiza se s francuskog prevodi kao korist i znači određeni skup dokumenata i prava na korištenje elemenata poslovanja. Takvi elementi mogu biti:

  • znanje i iskustvo i tehnologija;
  • poslovne metode;
  • robne marke, marke, logotipi;
  • brendovi;
  • poslovni modeli;
  • softver, itd.

U biti, radi se o „najamnini“ određenog brenda ili robne marke, stjecanju prava na korištenje svih njegovih razvoja, tehnologija i reputacije u svrhu stjecanja vlastite koristi u obliku profita. – ovo je proces kupnje franšize, određeni dogovor između strana. Jednostavno rečeno, franšiza je predmet franšizinga. Stranke ovog ugovora su davatelj i primatelj franšize. Prvi je onaj koji prodaje franšizu, drugi je onaj koji je kupuje.

Ugovor također predviđa plaćanje troška franšize. Dolazi u dva oblika:

  • paušalno plaćanje - jednokratno plaćanje troška franšize;
  • tantijema - plaćanje postotka dobiti dobivenog u procesu korištenja franšize ili plaćanje fiksnog plaćanja za određeno razdoblje.
Poslovni čovjek preuzima određene obveze:
  • proizvode proizvode u skladu sa zahtjevima za njihovu kvalitetu i primijenjenu tehnologiju;
  • obavljati aktivnosti na strogo utvrđenom mjestu prema predviđenoj shemi;
  • koristiti zaštitni znak davatelja franšize.

Što je franšizno poslovanje? Odgovor u videu daje stručnjak na tom području.

Povijest nastanka

Povijest franšizinga uzima svoj danak započela je prije više od stoljeća i pol, 1851. godine. Njegovim osnivačem smatra se vlasnik velike tvrtke koja proizvodi šivaće strojeve, Isaac Singer. On je prvi počeo prodavati neovisnim tvrtkama pravo da prodaju, servisiraju i popravljaju svoje proizvode diljem Sjedinjenih Država. Tako Singer ne samo da je distribuirao svoj proizvod na velikom području bez ikakvog napora, već je također pružio uslugu nakon prodaje.

Sljedeća tvrtka je General Motors. Njegovi trgovci prodavali su automobile samo ove tvrtke. Zbog činjenice da su financijski doprinosili poslovanju, trgovci su bili zainteresirani za održavanje ugleda General Motorsa i pružali su kvalitetnu uslugu pri prodaji njegovih proizvoda.

Nakon uspješnog starta, brzo se proširio na druge velike tvrtke. Proizvođači popularnih pića "Coca-Cola" i "Pepsi" tome su pristupili na sljedeći način: proizvodili su sirup u glavnom pogonu, zatim ga distribuirali u tvornice primatelje franšize, gdje je piće dobilo konačan oblik proizvoda i potom stiglo na police trgovina.

Od početka 20. stoljeća veliki proizvođači počeli su stvarati i prodavati svoju robu primateljima franšize za njihovu kasniju prodaju. Prodavač je malim prodavačima omogućio popuste i mogućnost korištenja robne marke. Ovaj način prodaje robe postoji u modernim uvjetima.

Nakon toga (30-ih godina 20. stoljeća) franšizing se proširio i na naftnu industriju, odnosno: benzinske postaje su se počele iznajmljivati ​​malim lokalnim poduzetnicima.

Godine 1945., poslastičari-poslovni ljudi Baskin i Robbins počeli su prodavati neke od novih kafića svog brzorastućeg lanca pod uvjetima korištenja svoje robne marke vanjskim poduzetnicima. Braća McDonald postigla su veliki uspjeh u franšizingu. Njihovi restorani brze hrane otvoreni su 50-ih godina. prošlog stoljeća, još uvijek su vrlo popularni i broje više od 30 tisuća objekata diljem svijeta.

Trenutno Franšizing je jedan od najpopularnijih i najprogresivnijih oblika poslovanja a raširen je i na Zapadu i u Rusiji.

Prednosti

Poslovanje putem franšizinga ima i pozitivne i negativne strane. Ovaj sustav je najprikladniji za poduzetnike početnike koji planiraju otvoriti vlastiti posao, ali nisu sigurni u svoje sposobnosti. Franšiza pruža priliku da dobijete vlastiti gotovi posao, upravljate njime i steknete iskustvo u poslovnom polju. Osim toga, postoje sljedeće prednosti franšizinga.

Priznanje marka. Kupnjom franšize zapravo kupujete spreman posao, koje kupci poznaju, prepoznaju i često vole. Nema potrebe trošiti novac na marketing, oglašavanje, tehnološki ili dizajnerski razvoj.

Minimum rizicima. Vjerojatnost propasti velike tvrtke mnogo je manja od one nove, nepoznate tvrtke.

Osjećaj podrška. Davatelji franšize zainteresirani su za održavanje i poboljšanje imidža svoje tvrtke, te stoga obično pružaju pomoć podružnicama. Konzultacije, savjeti o poslovanju, obuka u pravilnom upravljačke odluke– ovo nije cijeli popis informacijskih usluga koje primatelj franšize može dobiti.

Možeš odabrati industriju koja vas zanima i proučite njezine pokazatelje uspješnosti prije pokretanja vlastitog posla. Prije nego što potrošite svoj novac, točno ćete znati koliko će se brzo vaša investicija isplatiti i koliko će proizvodi biti traženi na tržištu.

Niska razina konkurencije. Svaki primatelj franšize dobiva svoj teritorij na kojem će voditi i razvijati posao. Definitivno neće biti konkurenata na ovom području koji bi mogli imati istu franšizu.

Mane

Ne možete koristiti svoje ideje ili inovacije za vođenje posla i morate slijediti strogo propisani obrazac. Takvo poslovanje uništava svježe ideje i sprječava razvoj poduzeća u novom smjeru.

Dovoljno visoka cijena franšize. Za kupnju su vam potrebna znatna sredstva, a ne zna se kada će se ona isplatiti.

Nefleksibilan sustav selekcije dobavljači. Često su primatelji franšize prisiljeni kupovati sirovine od onih dobavljača koje imenuje davatelj franšize. Uvjeti takvih transakcija nisu uvijek povoljni.

Suziti opseg djelatnosti. Kupnjom franšize i svega što uz nju dolazi (brand, robna marka i sl.) također se obvezujete voditi svoje poslovanje u smjeru koji je odredio davatelj franšize, bez prava promjene bilo čega.

Nepoštivanje tako strogih zahtjeva može rezultirati visokim kaznama ili čak gubitkom franšize.

Rizici su to Matična tvrtka još uvijek može bankrotirati. Ili sastavite ugovor o franšizi na takav način da od ove transakcije nećete imati nikakve koristi. Stoga morate posebno pažljivo pristupiti sklapanju ugovora, uključiti iskusne i kompetentne odvjetnike u slučaj i pažljivo proučiti uvjete.

Ugovor o franšizi - što je to?

U ruskom zakonodavstvu franšizing je naziv komercijalne koncesije. Ovaj pojam je u svom značenju u potpunosti usklađen s franšizingom i njihove definicije su identične. Ovaj se sastoji od nekoliko točaka:

  1. Predmet ugovora su, naime, ona prava i beneficije koje se prodaju davatelju franšize.
  2. Ugovorne strane (nositelj autorskog prava - vlasnik tvrtke, korisnik - kupac franšize).
  3. Obrazac ugovora (mora biti pismen, također je potrebna registracija u nadležnoj službi).
  4. Naknada (tantijema) – njezina visina i način odbitka.
  5. Prava i obveze stranaka (nositelja autorskog prava i korisnika).
  6. Ograničenja prava stranaka.
  7. Vrijeme ugovora.
  8. Promjena ugovora (u kojim slučajevima se njegovi uvjeti mogu promijeniti).
  9. Raskid ugovora (po isteku roka ili na zahtjev jedne od strana).
  10. Odgovornost (kazne i novčane kazne za kršenje uvjeta ugovora).

Primjeri franšizinga

Radi bolje jasnoće, možete razmotriti primjere uspješne franšizne prodaje velike tvrtke za pojedine industrije.

Jedan od najistaknutijih predstavnika franšizinga na svjetskoj razini je tvrtka Ray Kroc da franšize prodaje u svim američkim gradovima dovela je do toga da lanac restorana trenutno pokriva više od 30.000 objekata, a njegov vlasnik je postao milijarder. . Sada gotovo svaka zemlja na svijetu ima barem jedan McDonald's restoran, i prilično visoki zahtjevi nameću se onima koji žele kupiti franšizu.

Drugi poznati primjer uspjeha je franšizno poduzeće, jedan od glavnih konkurenata McDonald'sa. Koristi istu shemu - prodaje prava na marku, proizvod, zaštitni znak i daje potpune upute za poslovanje.

Među automobilskim tvrtkama najistaknutiji su predstavnici spomenutih General Motorsa i Forda, koji koriste franšizni sustav zastupstva za distribuciju svojih vozila kupcima.

Lanac odjeće svoja sredstva ne ulaže u oglašavanje ili marketing, već u otvaranje novih prodajnih mjesta. Zahvaljujući tome, mreža ima 1,5 tisuća trgovina, a marka je prepoznatljiva u mnogim zemljama svijeta.

Franšizing je, unatoč određenim nedostacima, učinkovit oblik organizacije poslovanja, posebno na početnoj razini, za poduzetnike bez puno radnog iskustva ili inovativnih shema. Takav sustav omogućuje vam da smanjite rizike, dobijete prepoznatljiv brend i uštedite mnogo truda i novca na promociji poslovanja.

Niste pronašli odgovor na svoje pitanje? Saznati, kako riješiti točno vaš problem - nazovite odmah:

Mnogi su ljudi stalno zbunjeni pojmovima.

Na primjer, polovica ruskog stanovništva ne zna razliku između franšize i franšizinga.

Štoviše, možda niti ne sumnjaju o kome se radi. H

Kako bismo ispravili ovaj nedostatak znanja, napravimo potpunu razliku između ovih pojmova.

Koja je razlika između franšize i franšizinga?

Što je davatelj franšize i franšizing? Prije svega, definirajmo pojam "franšize". Zovu je sklapanje ugovora između tvrtke/branda i poduzetnik u svrhu daljnje obostrano korisne suradnje. Investitor dobiva pravo korištenja promovirane robne marke u svojoj regiji i za to ostvaruje dobit.

Tvrtka, zauzvrat, širi svoju mrežu i također prima kamate od toga kroz paušalne naknade ili tantijeme (ovo je naziv redovne naknade za mogućnost korištenja robne marke. Iznos određuje davatelj franšize. Mnoge tvrtke nemaju tantijema uopće.).

Što je onda franšizing?

Neiskusni poslovni ljudi često ne vide razliku, i identificirati ovaj koncept s franšizom. Ali ovo je u osnovi pogrešno.

Franšizing se odnosi na proces stjecanja franšize, kao i trenutak sklapanja ugovora između obje strane. Uspješni primjeri ovog fenomena uključuju McDonald's, SubWay ili Ford.

Konačno, tko je davatelj franšize? Ovo je tvrtka koja prodaje određene usluge ili robu.

Da bi se moglo nazvati ovom definicijom, brand menadžment mora ponuditi suradnju gospodarstvenicima i investitorima.

Što je? Poduzetnik sklapa ugovor s poduzećem za mogućnost korištenja njegovog zaštitnog znaka pod predloženim uvjetima.

Otvara točku u svom gradu, uređenu u njegovom korporativnom stilu. Tvrtka se obvezuje pomoći na svaki mogući način. Nakon toga, investitor će se zvati primatelj franšize.

Za ljude koji su barem jednom razmišljali o otvaranju vlastiti posao, vjerojatno su mi pala na pamet pitanja: što učiniti? Koliko novca ćete morati uložiti? Koliki profit možete ostvariti? Dobra vijest je da ova i mnoga druga pitanja više nisu potrebna kada je u pitanju franšiza.

Ukratko, franšizing (preveden s engleskog kao "licenca") je prilika za otvaranje vlastitog posla, nudeći proizvode poznate tvrtke. U tom slučaju, poduzetniku će se pružiti pomoć u pronalaženju prostora, otpremi robe, zapošljavanju osoblja, razvoju kompanija za oglašavanje i o nizu drugih pitanja. Naravno, ne besplatno.

Franšizni sustav

Prije promocije tvrtke na tržištu, njen vlasnik mora postaviti sustav, razraditi sve poslovne procese i dokazati isplativost ideje. Davatelj franšize mora imati "referentno" poduzeće, koje će biti "klonirano" prema određenom sustavu. Kupac franšize moći će se zaštititi od rizika poduzetnika početnika.

Licenca se plaća u dvije faze:

  • Jednokratna uplata (paušalni iznos) obično iznosi 5-10% iznosa ulaganja. Neke tvrtke ga uopće nemaju. Točnije, najmodavac to skriva iza zahtjeva da od njega kupi robu ili opremu.
  • Franšiza pruža stalnu podršku glavne tvrtke. To bi moglo biti plaćanje za projekt oglašavanja. Konzultacije o vođenju poslovanja, praćenju stanja i sl. Ove usluge plaćaju se u obliku tantijema - redovitih mjesečnih plaćanja. Mogu biti fiksni ili vezani za razinu prihoda. Postoje i franšize bez tantijema. Ali u ovom slučaju, najam se mijenja u zahtjev za redovitom kupnjom robe.

Franšiza nije posao za najam. Posao ostaje na kupcu. Davatelj franšize može samo davati savjete i preporuke o njezinom upravljanju.

Tko su davatelji franšize

Tvrtke koje poduzetnicima daju pravo na distribuciju svojih proizvoda na određenom teritoriju prema jasnim pravilima nazivaju se davatelji franšize. Obično su to tvrtke s poznatim robnim markama koje su se već dobro etablirale u zemlji i planiraju izlazak na strano tržište. Stoga je glavni zahtjev za kupce franšize distribucija proizvoda u inozemstvu.

Prije ulaska na inozemno tržište potrebno je detaljno proučiti njegove uvjete. Ali čak i najdulje istraživanje može se pokazati manje učinkovitim u usporedbi s pristupom lokalnih poduzetnika koji mogu uzeti u obzir mentalne karakteristike regije.

Franšizori pružaju svu moguću pomoć kupcima licenci. Ne zanima ih samo profit inozemne podružnice. U slučaju nekvalitetnog rada može se razviti negativan imidž marke u cjelini.

Prije odabira davatelja franšize potrebno je adekvatno procijeniti svoje financijske mogućnosti. Vrlo često, strane u transakciji imaju različita mišljenja o istim pitanjima. Neki davatelji franšize čak kontroliraju standard boja i nijansi namještaja, uredske odjeće i reklamnih proizvoda. Druge tvrtke ne shvaćaju te detalje tako ozbiljno, ali su kritične prema korisničkoj službi. Drugim riječima, pri sklapanju ugovora o distribuciji robne marke morat ćete igrati po pravilima njezina vlasnika. Neki poslovni problemi mogu se riješiti usmeno. Ali posljednja riječ ostaje na davatelju franšize.

Što je ugovor o franšizi?

Ugovor o franšizi formalizira transakciju prema kojoj davatelj franšize daje "korisniku" (primatelju franšize) prava na proizvodnju, prodaju određene robe i pružanje usluga. Davatelj franšize ostaje nositelj autorskih prava brenda. Predmet transakcije je pravo korištenja intelektualnog vlasništva, poslovnog ugleda i iskustva. Ugovor mora biti registriran od strane tijela kod kojeg je davatelj franšize registriran.

Prema važećem zakonodavstvu u Rusiji, ako davatelj franšize nema zaštitni znak, tada se takav sporazum ne može sastaviti u Rospatentu. U tom slučaju transakcija se može formalizirati ugovorom o licenci. Na primjer, Disney daje prava za prikazivanje i korištenje svojih likova. U teoriji, franšizu mogu steći pojedinac, ali takav ugovor ne može biti registriran ni u Rospatentu. Transakcije mogu obavljati samo pojedinačni poduzetnici i trgovačke organizacije.

Prije sklapanja transakcije, primateljima franšize savjetuje se provjeriti posjeduje li davatelj franšize tražena prava. Nažalost, utvrđeni su brojni slučajevi širenja prava drugih. Sudovi ne prepoznaju takve transakcije kao prijevaru, navodeći nepažnju primatelja franšize. Svi su dokumenti javno dostupni na web stranici Rospatenta. Preporučljivo je uključiti reference na te dokumente u ugovoru.

Ugovorom o franšizi davatelj franšize se obvezuje "korisniku" dostaviti tehničku dokumentaciju i pružiti točne podatke o ostvarivanju prava. Kupci franšize često su u zabludi misleći da će ostvariti instant profit odmah nakon potpisivanja ugovora. Bit transakcije je pružanje skupa prava bez provođenja aktivnih radnji druge strane. Stoga davatelj franšize ima dodatne obveze u vidu plaćanja reklamne kampanje, pomoći pri kupnji robe, obuke osoblja, savjetovanja o poslovnim procesima i dr. treba detaljno opisati u ugovoru, utvrđujući odgovornost nositelja autorskog prava za nepružanje pomoći.

Obrnuta franšiza

U okviru ove transakcije davatelj franšize prenosi prava na poslovanje pod svojim zaštitnim znakom, ali se plaćanja za aktivnosti plaćaju korisniku. Ova se shema koristi samo pri trgovini robom svakodnevne potrebe. Davatelj franšize dobiva priliku otvoriti trgovinu mješovitom robom i tamo opskrbljivati ​​svoju robu. Sam se obvezuje razraditi mehanizam prodaje proizvoda i na temelju rezultata tromjesečnog rada agentu plaća određenu naknadu.

Takvi su poslovi isplativiji za poduzetnika početnika jer pomažu smanjiti troškove promicanja vlastitog poslovanja. Kupac franšize dobiva iste pogodnosti kao i u redovnoj transakciji. Ali malo je ljudi svjesno alternativnih opcija za implementaciju franšize.

Primjeri franšizinga u trgovini

McDonald's je jedna od najpoznatijih franšiza na svijetu. Metoda prijenosa prava putem licence učinila je McDonald's svjetskim uspjehom. Danas je u SAD-u više od 80% restorana u ovom lancu franšizno, u Europi – 50%. U Moskvi je u blizini kolodvora otvoren prvi McDonald's. m. "Pushkinskaya" 1990. godine, a danas je to najposjećeniji ugostiteljski objekt na svijetu. Nema kraja onima koji žele probati američke hamburgere i cheeseburgere, a sami posjetitelji lokal nazivaju restoranom. Možda je to razlog zašto je ova franšiza najskuplja u Rusiji. Početni kapital za otvaranje restorana mora biti milijun dolara, a mjesečni tantijemi moraju biti od 12,5%.

Upečatljiv primjer je brend Coca-Cola. Tvrtka CocaCola razvila je koncentrate za svoje napitke još 1899. godine. Nakon uspješnog lansiranja proizvoda na domaće tržište, trgovci su počeli razmišljati o mogućnostima prodaje pića u svim zemljama svijeta. Pokazalo se da je najuspješnija shema za to franšiza. Nositelj autorskih prava čuva tehnologiju za pripremu pića u tajnosti, licencirajući ih kupcima za daljnju distribuciju pod robnom markom tvrtke. Istovremeno, boja, oblik, veličina boce i etikete jasno su regulirani od strane nositelja autorskih prava. Danas u svijetu ima oko 200 punionica. U Rusiji brend distribuira tvrtka s dijelom grčkog kapitala, Coca-Cola HBC Eurasia. Po količini proizvodnje nalazi se na drugom mjestu u svijetu. Coca-Cola prodaje licence tvrtkama koje su se već etablirale na tržištu. Istodobno im je zabranjeno isporučivati ​​proizvode u regije koje već imaju vlastitog proizvođača robne marke.

Trgovački franšizing podrazumijeva prodaju robe po već provjerenoj metodologiji prodaje. Kupci licence koriste robnu marku u nazivu trgovine i dobivaju podršku u dizajnu trgovine, obuci osoblja, korisničkoj službi i marketingu. Lakše je standardizirati rad nego razraditi širok raspon operacija od nule. Uspjeh ovog modela leži u činjenici da se na europskim tržištima trgovina razvija dok vrijednost marke raste, postoji dobro odabran asortiman proizvoda i koriste se nove sheme distribucije.

Franšizing usluga je analog proizvoda, ali se odnosi na usluge i postupke. Primatelj franšize na određeni način registrira poslovnicu, dobiva podršku u obuci osoblja, metodologiji usluge te pristup podacima i posebnom softveru. Da biste standardizirali rad servisnih točaka, morate svladati detalje pružanja usluga. Uspjeh razvoja sheme ovisi o modi usluga. Da bi se pojavili restorani brze hrane, ljudi moraju početi jesti vani. Rusi rjeđe koriste standardne zapadne usluge: praktički ne posjećuju praonice, a frizeri za kućne ljubimce uopće nisu traženi.

Franšizing proizvodnje osigurava ostvarivanje prava u pogledu tehnologije izrade proizvoda. Primatelj franšize dobiva pravo proizvoditi visokokvalitetne proizvode, pridodati im poznati zaštitni znak i prodavati ih na svom teritoriju. Primjer takve sheme je tvrtka Masterfiber, koja proizvodi premaze od gumene mrvice. Prodaje franšizu za svoje proizvode u svim regijama Ruske Federacije i zemljama ZND-a. Franšizing proizvodnje često se brka s licenciranjem proizvodnje. Razlika je u tome što se u okviru franšize znanje i iskustvo implementira ne samo za proizvodnju, već i za shemu prodaje i marketinga.

Mješoviti franšizing je kombinacija prethodna tri tipa. Nositelj autorskog prava proizvodi proizvode, na primjer, kozmetiku, a primatelj franšize ih prodaje i istovremeno koristi u vlastitu mrežu kozmetički saloni.

U shemi poslovnog formata, primatelj franšize dobiva pravo ne samo na implementaciju i pristup metodologiji prodaje, on kupuje cijeli poslovni koncept: od dizajna maloprodajnog mjesta do preporuka za promociju proizvoda.

Tko je primatelj franšize i kako to postati

Tvrtke koje kupuju licence od raznih marki nazivaju se franšizoprimci. Prije nego počnete distribuirati marku, morate adekvatno procijeniti svoje snage.

1) Prvi korak je odlučiti se za ideju. Franšizing zahtijeva velika ulaganja i intenzivan rad u prvim fazama promocije brenda u regiji. Trebali biste odabrati područje aktivnosti koje vas zanima. Za ljude koji prate modu, bolje je kupiti franšizu za trgovinu odjećom nego distribuirati uredsku opremu.

3) Zatim biste trebali odabrati tvrtku za prodaju. Istodobno se procjenjuje prisutnost široke mreže poslovnica, razdoblje poslovanja na tržištu i dostupnost podrške nositelja autorskih prava. Ozbiljne tvrtke pomažu primateljima franšize u izradi poslovnog plana i procjeni učinkovitosti projekta.

4) Nakon vaganja svih rizika, možete potpisati ugovor s davateljem franšize.

Prednosti poslovanja po ovom modelu za davatelja franšize:

  • Brzo širenje poslovanja u različite zemlje uz minimalne troškove.
  • Sve poslovne rizike preuzimaju kupci licenci.
  • Povećanje svijesti o robnoj marki.
  • Primanje dodatnih prihoda.

U isto vrijeme, franšizing ima niz nedostataka:

  • Davatelj franšize otkriva povjerljive informacije o distribuciji robne marke, što prijeti otkrivanjem poslovne tajne.
  • Postoji potreba za jedinstvenim računovodstvenim programima.
  • Uvjeti korištenja franšize moraju se stalno pratiti kako se ne bi izgubio imidž.

Kupac licence ostvaruje sljedeće pogodnosti:

  • Kupnja gotovog poslovnog modela.
  • Distribucija popularnog brenda smanjuje troškove oglašavanja.
  • Primanje pomoći u vidu savjeta o svim pitanjima od nositelja autorskih prava i sl.

Nedostaci uključuju sljedeće:

  • Gubitak slobode djelovanja pri prodaji robe.
  • Velika početna ulaganja.
  • Ovisnost o nositelju autorskog prava.

Kako otvoriti franšizni posao

Faza 1. Procjena poduzeća

Duljina vremena koje je tvrtka na tržištu od velike je važnosti. Da biste dobro promovirali robnu marku tvrtke, nije dovoljno imati jednu točku koja je konstantno profitabilna 2-3 godine. Također morate razumjeti kako se tvrtka razlikuje od drugih na tržištu: proizvodom, specifičnim dizajnom ili kvalitetom korisničke usluge. Što je ideja jedinstvenija, to će biti teže izgraditi sustav.

Faza 2. Formiranje paketa usluga

Ugovorom o franšizingu, osim prava prodaje robe, mogu se prenijeti i:

  • 1. Logo mreže.
  • 2. Stručno znanje.
  • 3. Usluge osposobljavanja osoblja s načelima korisničkog servisa i organizacije poslovnih procesa.

Faza 3. Izračun razdoblja povrata

Faza 4. Potraga za davateljima franšize

Ako se, prema preliminarnim izračunima, projekt pokaže isplativim, tada biste trebali početi tražiti potencijalne klijente.

Franšizna trgovina

Prvi korak je proučiti tržišta na kojima ponuđeni proizvodi neće biti zakonom zabranjeni. Zatim trebate izraditi zahtjeve za dizajn trgovine, korištenje robne marke, količine kupovine itd. U slučaju prodaje franšize za trgovinu, nositelj autorskog prava može kontrolirati sve nijanse: od površine prostora, boje zidova do položaja polica i korištene opreme. Nakon dogovora o svim nijansama, trebate formalizirati i registrirati transakciju i pripremiti se za otvaranje trgovine. U praksi je teško postati partner poznatog brenda. Poznate tvrtke vrše strogu selekciju kandidata. Otvorite dućan premium robne marke u gradu s populacijom od 200 tisuća ljudi. neće raditi.

Franšizna tvrtka

Glavna prednost franšizinga poslovnog formata je jedinstvo upravljanja svim procesima u poduzeću. Davatelj franšize diktira pravila vođenja svih poslovnih procesa. Takve transakcije moraju biti registrirane u zemlji nositelja autorskih prava. Ali ako je predmet transakcije licenca za korištenje autorskih prava, tada se takav ugovor neće moći registrirati u Rusiji. Ako uvjeti ugovora nisu u suprotnosti s lokalnim zakonodavstvom, tada možete započeti pregovore s kupcem, potpisati ugovor i pripremiti se za potpuno "kloniranje" uspješnog poslovnog modela.

Franšizna mreža

Lanac Pyaterochka pozicioniran je na tržištu kao mjesto za brzu kupovinu. Asortiman uključuje robu svakodnevne upotrebe. Trgovine se nalaze u gusto naseljenim četvrtima, pa politika cijena usmjeren na klijente s niskim primanjima.

Da biste otvorili takvu franšiznu trgovinu, morate:

  • Pronađite mjesto u blizini stanica javnog prijevoza;
  • Površina prostorije trebala bi biti 400-1100 m2;
  • Glavna dvorana trebala bi zauzimati 300-800 m2;
  • Organizirati 3 telefonske linije;
  • Osigurati uvjete za pristup teretnog prometa;
  • Dajte paušalni doprinos od 1,5 milijuna rubalja.

Na razvijenim tržištima franšizing je postao popularan distribucijski kanal. Nalazi se u raznim djelatnostima: od lanaca usluživanja hrane do usluga nekretninama. U nekim su zemljama pitanja stupnja otkrivanja informacija regulirana na zakonodavnoj razini.

Na domaćem tržištu češće se koristi jedna franšiza. Uz njegovu pomoć nositelj autorskog prava stječe kontrolu nad maloprodajna mjesta na domaćem tržištu. Međutim, teško je kontrolirati međunarodnu mrežu iz jednog središta. Stoga u međunarodna praksaČešće se sklapa ugovor o otvaranju mreže poslovnica od strane agenta na području koje mu je dodijeljeno. Davatelj franšize smanjuje troškove poslovanja. Samo obučava agenta, koji zatim gradi mrežu u svojoj regiji koristeći naučeni algoritam.

Franšizing prema ruskom pravu: ugovor o komercijalnoj koncesiji

Svi franšizni poslovi regulirani su čl. 54. Građanskog zakonika, koji se naziva "komercijalni ustup". Međutim, ni u njemu ni u drugim propisima ne postoji nešto kao što je "franšizing". U svakom slučaju, ugovore koji uključuju prijenos prava na korištenje žiga razmatrat će ruski sudovi u skladu s odredbama Građanskog zakonika, čak i ako se riječ "franšizing" ne pojavljuje u naslovu dokumenta. Stoga, prije sklapanja ugovora, trebate provjeriti uvjete za dodjelu prava s onima propisanim u Građanskom zakoniku i pokušati ih uskladiti u pravom smjeru.

Poduzetnici često proces sastavljanja ugovora smatraju formalnošću. Stoga plaćaju usluge davatelja franšize prije registracije dokumenta u Rospatentu. Takve radnje mogu iskoristiti i konkurenti i nositelji autorskih prava. Potonji će moći ići na sud, proglašavajući ništavnost ugovora. Sve obveze strana će biti poništene. Kupac franšize će moći vratiti samo prenesene uplate licence. Ako je posao sklopljen nakon 1. rujna 2013., tada ga davatelj franšize neće moći osporiti ako je primio barem jednu uplatu prema ugovoru, a konkurenti će morati dokazati na sudu da su njihova prava povrijeđena.

Teritorij i razdoblje korištenja prava izazivaju mnogo kontroverzi. Stručnjaci preporučuju vezanje metoda njihove provedbe na naknadu. Također je vrlo važno u ugovoru detaljno opisati postupak njegovog raskida. Ako se posao pokaže neprofitabilnim, morate bezbolno izaći iz posla.

Belfranšizing

Danas u Bjelorusiji više od 30 tvrtki nudi svima koji žele kupiti franšizu.

Pogodnije je raditi s njima na domaćem tržištu jer:

  • Cijena licence mnogo je niža nego kod europskih tvrtki;
  • Kupac dobiva već poznatu marku.
  • Primatelj franšize i nositelj prava djeluju u istim društvenim i tržišnim uvjetima.
  • Najčešće vlasnik brenda sam plaća oglašavanje, traži dobavljače, a ponekad o svom trošku provodi obuku.

Ako kupac nije zainteresiran za kupnju određene marke, već za organizaciju rada prema utvrđenoj shemi, onda je bolje kupiti franšizu. Najveća potražnja u Bjelorusiji za trgovine trgovački lanci i ugostiteljskih objekata.