Whiplash เอฟเฟกต์ใน บริษัท จริง "ผล" ของแส้: สาเหตุ ผล และวิธีเอาชนะ — ความพึงพอใจด้านความต้องการในระดับต่ำ

จากการศึกษาบทที่ 6 นักเรียนควร:

ทราบ

แนวคิดและสาเหตุของผลกระทบในห่วงโซ่อุปทาน
ความสัมพันธ์ระหว่างสาเหตุของผลกระทบแส้: ผลกระทบของ Forrester, Burbidge, Halligan;
ผลกระทบเชิงลบของผลกระทบแส้ในห่วงโซ่อุปทานและวิธีกำจัดมัน
คำจำกัดความของแนวคิดเรื่อง "ความยั่งยืน" และ "ความน่าเชื่อถือ" ของห่วงโซ่อุปทาน
ผลกระทบของความยั่งยืนต่อประสิทธิภาพของห่วงโซ่อุปทาน
แนวคิดของความยืดหยุ่นของห่วงโซ่อุปทาน
หลักการพลวัตของห่วงโซ่อุปทาน

สามารถ

กำหนดพารามิเตอร์เชิงปริมาณของความน่าเชื่อถือและความยั่งยืนของห่วงโซ่อุปทาน

เป็นเจ้าของ

วิธีการในการสร้างห่วงโซ่อุปทานที่ยืดหยุ่นและไดนามิก

ผลกระทบในห่วงโซ่อุปทานและปัญหาความยั่งยืน

สาระสำคัญและสาเหตุของผลแส้

ในธุรกิจแบบดั้งเดิม การจัดการสินค้าคงคลังจะถูกทำลาย กล่าวคือ แต่ละบริษัทจะควบคุมระดับและปริมาณการใช้สินค้าคงคลังของตนเท่านั้น และวางคำสั่งซื้อ/การผลิตบนพื้นฐานดังกล่าว คู่สัญญาแต่ละรายของห่วงโซ่อุปทาน ตามระดับปัจจุบันของสต็อกของตนเองเท่านั้นและข้อมูลการสั่งซื้อของลูกค้า พยายามปรับระบบการจัดการสินค้าคงคลังในลักษณะที่จะทำให้แน่ใจว่า ความสามารถในการทำกำไรมาตรฐานและระดับการบริการที่ต้องการให้กับลูกค้า (การเพิ่มประสิทธิภาพในพื้นที่) เมื่อคาดการณ์ปริมาณการใช้สต็อกในอนาคต ผู้เข้าร่วมแต่ละรายในห่วงโซ่อุปทานจะอิงตามข้อมูลคำสั่งซื้อของลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่ง โดยไม่ได้คำนึงถึงธรรมชาติของพวกเขา หากไม่เข้าใจธรรมชาติของคำสั่งซื้อและไม่มีข้อมูลล่าสุดเกี่ยวกับการบริโภค (การขาย) ซัพพลายเออร์ก็ไม่สามารถอธิบายความผันผวนของอุปสงค์ได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้เกิดวัฒนธรรมการคาดเดา ( วัฒนธรรมการคาดเดาสองครั้ง)ซึ่งเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้คำสั่งซื้อในห่วงโซ่อุปทานมีความผันผวนเพิ่มขึ้น เช่น การเกิดขึ้นของเอฟเฟกต์แส้ (รูปที่ 6.1)

ผลแส้ (ผลแส้)เป็นคำศัพท์ที่ค่อนข้างใหม่ โดยครั้งแรกใช้อย่างเป็นระบบเกี่ยวกับ DRM ในผลงานของ H. L. Lee ผลกระทบนี้ประกอบด้วยสถานการณ์ที่คำสั่งซื้อที่ซัพพลายเออร์ได้รับจากผู้ซื้อมีความผันผวนที่เด่นชัดมากกว่าการขายของผู้ซื้อให้กับลูกค้าของเขา นอกจากนี้ การเบี่ยงเบนเหล่านี้ด้วยการเพิ่มขึ้น (ในรูปของคลื่น) จะกระจายห่วงโซ่อุปทานไปยังการเชื่อมโยงเริ่มต้น ซึ่งจะช่วยลดความเสถียรของห่วงโซ่อุปทานเมื่อเทียบกับระดับที่เหมาะสมของสต็อก (รูปที่ 6.2) .

การตีความความมั่นคงของห่วงโซ่อุปทานที่เกี่ยวข้องกับปริมาณของสินค้าคงคลังที่มีอยู่จากคู่ค้าต่างๆ ของห่วงโซ่

ข้าว. 6.1.

ข้าว. 6.2.

เป้าหมายของกลยุทธ์คือการรักษาสมดุลระหว่างระดับสินค้าคงคลังโดยรวมในแง่ของมูลค่า (ในแง่ของการเพิ่มประสิทธิภาพเงินทุนหมุนเวียน) และระดับการบริการลูกค้าที่ยอมรับได้ (การจัดประเภท / การตั้งชื่อที่จำเป็น โซ่. ด้วยความเคารพต่อสถานการณ์ที่ปรากฎในรูป 6.1 การเปรียบเทียบทางไซเบอร์เนติกส์กับความยืดหยุ่นก็มีความเกี่ยวข้องเช่นกัน ระบบทางเทคนิคเมื่อมีความผันผวนเล็กน้อยของปัจจัยภายนอกที่อินพุตของระบบสามารถทำให้เกิดการสั่นพ้องของพารามิเตอร์ที่ตรวจสอบ (ควบคุม) ของระบบและนำมันออกจากสถานะสมดุล (การตั้งค่าที่ตั้งไว้)

มีสี่สาเหตุของผลกระทบแส้: การเบี่ยงเบนจากวันที่วางแผนและปริมาณการผลิตและการส่งมอบ, การตีความสัญญาณอุปสงค์ผิด, ความผันผวนของราคา, การเพิ่มขนาดของล็อตอุปทานโดยพลการ ความสัมพันธ์ของเหตุผลเหล่านี้แสดงในรูปที่ 6.3.

ในเรียงความของฉัน ฉันจะพยายามให้คำจำกัดความที่ถูกต้องที่สุดของผลกระทบจากแส้วัว ระบุสาเหตุและผลที่ตามมาที่สำคัญที่สุด และค้นหาวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเอาชนะปัญหานี้ หัวข้อนี้ดูเหมือนจะน่าสนใจและสำคัญสำหรับฉัน เนื่องจากมันเป็นอันตรายต่อห่วงโซ่อุปทานใด ๆ โดยไม่มีข้อยกเว้น

ผลกระทบของแส้ถูกระบุโดยผู้เชี่ยวชาญจาก บริษัท Procter & Gamble ของอเมริกา Procter & Gamble Co. -- บริษัทอเมริกันซึ่งเป็นหนึ่งในผู้นำในตลาดสินค้าอุปโภคบริโภคระดับโลก เมื่อพวกเขาสงสัยว่าเหตุใดปริมาณการสั่งซื้อผ้าอ้อมเด็ก (หนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุด) จึงผันผวนมาก ผู้เชี่ยวชาญวิเคราะห์สถิติการขายของร้านค้าปลีก คำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้จัดจำหน่าย คำสั่งซื้อที่บริษัทได้รับ คำสั่งซื้อที่ได้รับจากซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบ และในลำดับนี้ หลังจากที่มีการเปิดเผยว่าขนาดของความต้องการที่ผันผวนเพิ่มขึ้นจากผู้บริโภคปลายทางไปยังซัพพลายเออร์ของวัตถุดิบ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลกระทบแส้คือสถานการณ์ที่การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยในอุปสงค์นำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงแผนของผู้เข้าร่วมแต่ละคนที่ตามมาในห่วงโซ่อุปทานมากขึ้นเรื่อย ๆ

เมื่อวิเคราะห์แล้วว่าเอฟเฟกต์แส้คืออะไร เรามาดูสาเหตุของการเกิดขึ้นกัน สาเหตุหลักประการหนึ่งคือข้อผิดพลาดในการคาดการณ์อุปสงค์ ตัวอย่างเช่น ด้วยความต้องการที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วสำหรับผลิตภัณฑ์บางอย่าง เนื่องจากการส่งเสริมการขายในร้านค้า ผู้จัดการต้องการที่จะครอบคลุมความต้องการที่เพิ่มขึ้นด้วยส่วนต่าง เมื่อสินค้ามาถึงร้านค้า (ต้องใช้เวลาสำหรับคำขอที่จะผ่านห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดและผลิตภัณฑ์สำเร็จรูปจะถูกส่งไปยังร้านค้า) ความต้องการจะกลับสู่ปกติ ดังนั้นสินค้าจะไม่ได้ใช้งานในคลังสินค้า ดังนั้นผู้จัดการจะต้องทำการสั่งซื้อครั้งต่อไปในปริมาณที่น้อยลงมากเมื่อเทียบกับก่อนหน้านี้หรือไม่สั่งซื้อเลย

นอกจากนี้ในตัวอย่างด้านบน คุณสามารถดูเหตุผลต่างๆ เช่น เวลาตอบสนองของระบบ (ห่วงโซ่อุปทาน) ความผันผวนของราคา การเพิ่มขนาดของล็อตอุปทานโดยพลการ อีกเหตุผลหนึ่งที่สำคัญคือการขาดความโปร่งใสของห่วงโซ่ทั้งหมด สาระสำคัญอยู่ที่ความจริงที่ว่าผู้เข้าร่วมแต่ละคนในห่วงโซ่นี้มุ่งเน้นไปที่คำสั่งซื้อที่ได้รับจากเขาเท่านั้นและเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดสำหรับตัวเขาเอง แต่ไม่ใช่สำหรับห่วงโซ่ทั้งหมดโดยรวม

การเข้าใจความหมายของผลกระทบแส้ก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน ดังนั้น ผู้ผลิตวัตถุดิบที่ได้รับคำสั่งซื้อจำนวนมากจึงถูกบังคับให้เพิ่มปริมาณการผลิต ซึ่งนำมาซึ่งการขยายตัวของบุคลากรและความพร้อมของอุปกรณ์ที่มากขึ้น เมื่อได้รับคำสั่งซื้อจำนวนเล็กน้อย พนักงานบางส่วนจะไม่ได้ทำงาน และอุปกรณ์บางส่วนจะไม่ได้ใช้งาน ในทั้งสองกรณี ผู้ผลิตต้องรับผลขาดทุน นอกจากนี้ เมื่อได้รับคำสั่งซื้อเร่งด่วน ผู้ผลิตอาจมีวัตถุดิบ (วัสดุ) ไม่เพียงพอ และคำสั่งซื้อที่ไม่ได้วางแผนไว้จะนำไปสู่ต้นทุนการทำธุรกรรมที่ไม่จำเป็น

ผลที่ตามมาสำหรับร้านค้าปลีก: การขาดสินค้าบนชั้นวาง (ความต้องการสินค้าเพิ่มขึ้น แต่มีสต็อกที่ปลอดภัยไม่เพียงพอ) หรือสินค้าไม่ได้ใช้งานในคลังสินค้า ซึ่งนำไปสู่การสูญเสียผลกำไรหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับการเช่าคลังสินค้า (พื้นที่เพิ่มเติมในคลังสินค้า)

การหาวิธีเอาชนะผลกระทบแส้เป็นหนึ่งในความท้าทายด้านลอจิสติกส์ที่เร่งด่วนที่สุดในปัจจุบัน ท้ายที่สุดแล้ว Bullwhip effect มีผลกระทบในทางลบต่อประสิทธิภาพการทำงานของผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่อุปทาน

บริษัท อเมริกัน WalMart Wal-Mart Stores, Inc. สามารถหาทางออกได้ เป็นบริษัทสัญชาติอเมริกัน ซึ่งเป็นเครือข่ายค้าปลีกที่ใหญ่ที่สุดในโลก บริษัท อยู่ในอันดับที่ 1 ใน Fortune Global 500 ซึ่งได้พัฒนาการโต้ตอบข้อมูลระหว่างผู้เข้าร่วมห่วงโซ่อุปทานอย่างมากจนผู้ผลิตสามารถวิเคราะห์ข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของผลิตภัณฑ์ที่เขาผลิตขายในร้านค้าปลีก

ไม่น่าเป็นไปได้ที่ห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดจะสามารถบรรลุความสำเร็จดังกล่าวได้ แต่เพื่อหลีกเลี่ยงการคาดการณ์ที่ผิดพลาด ผู้เข้าร่วมควรตกลงกับลูกค้าในการจัดหาข้อมูลตามความต้องการเป็นระยะและกับลูกค้าในการคำนวณร่วมกันและ หุ้นความปลอดภัย การสะท้อนที่สำคัญเกี่ยวกับการปฏิบัติตามแอปพลิเคชันของลูกค้าด้วยความต้องการของลูกค้าก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน

ปัญหาความผันผวนของราคาได้รับการแก้ไขผ่านการโต้ตอบกับฝ่ายการตลาดและฝ่ายขาย การหาความกระชับของความสัมพันธ์ระหว่างการเปลี่ยนแปลง นโยบายการกำหนดราคาและความผันผวนของอุปสงค์

นอกจากนี้ยังมีทางเลือกอื่นในการแก้ปัญหาผลกระทบของแส้ - ทำงานบนเทคโนโลยี VMI เมื่อลูกค้าไม่ได้จัดการหุ้นของเขา แต่เป็นผู้ขายเอง ในกรณีนี้ เอฟเฟกต์แส้จะหยุดลงในระยะเริ่มต้น แต่น่าเสียดายที่การดำเนินโครงการนี้ต้องใช้เงินลงทุนจำนวนมาก และยิ่งไปกว่านั้น "วุฒิภาวะ" และประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยมของบริษัท

ดังนั้น Whiplash Effect จึงเป็นปัญหาด้านลอจิสติกส์ที่เกิดขึ้นในขั้นตอนสุดท้ายของซัพพลายเชน แต่แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่บริษัทส่วนใหญ่จะแก้ปัญหานี้ได้ เนื่องจากลอจิสติกส์ปรากฏขึ้นเมื่อไม่นานมานี้ ซึ่งหมายความว่าบริษัทต่างๆ ไม่มีประสบการณ์เพียงพอ เพื่อกำจัดผลกระทบ Bullwhip อย่างสมบูรณ์ . ในขณะนี้ วิธีแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องมากที่สุดสำหรับปัญหานี้ในความคิดของฉัน อยู่ที่การเสริมสร้างความสัมพันธ์โดยตรงระหว่างผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่ ซึ่งจะนำไปสู่ความเข้าใจที่ดีขึ้นโดยผู้เข้าร่วมแต่ละคนของระบบทั้งหมดโดยรวม

อุปทานแส้ผลอุปสงค์

บรรณานุกรม

· “โลจิสติกส์: บุคลากร เทคโนโลยี การปฏิบัติ” Panasenko E.V.

· "หนังสือเกี่ยวกับการจัดการห่วงโซ่อุปทาน", Ivanov D.A.

ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา บัณฑิต นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณมาก

เอกสารที่คล้ายกัน

อุปสงค์และความยืดหยุ่นเป็นตัวขับเคลื่อนกลไกตลาด การวิเคราะห์ปรากฏการณ์กิฟเฟนในระบบเศรษฐกิจสมัยใหม่ สหพันธรัฐรัสเซีย. ปริมาณความต้องการที่เพิ่มขึ้นพร้อมกับราคาที่ลดลง การพิจารณาผลกระทบด้านรายได้และผลกระทบจากการทดแทนตาม Hicks และ Slutsky

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 12/18/2558

บทบัญญัติหลักของทฤษฎีทางเลือกของผู้บริโภคขึ้นอยู่กับผลกระทบของรายได้และการทดแทน เส้นความไม่แยแสเส้นงบประมาณ ผลการทดแทนและผลกระทบรายได้ตาม Hicks ตาม Slutsky การวิเคราะห์ปรากฏการณ์กิฟเฟนในเศรษฐกิจรัสเซีย

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 05/17/2012

เอฟเฟกต์การทดแทนและเอฟเฟกต์รายได้ของ Hicks เส้นอุปสงค์ชดเชย Hicks เอฟเฟกต์การทดแทนและเอฟเฟกต์รายได้ Slutsky ความแตกต่างในแนวทางของ Slutsky และ Hicks สมการ Slutsky ผลกระทบจากการทดแทนและผลกระทบด้านรายได้ (ผลกระทบด้านภาษีน้ำมันเบนซินของสหรัฐฯ)

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 03/01/2550

การกำหนดสถานะของเศรษฐกิจของประเทศในเงื่อนไขของ "โรคดัตช์" อัตราเงินเฟ้อและการประเมินผลกระทบของ Groningen ผลกระทบต่อฐานะทางการเงินของรัฐ คุณสมบัติของปรากฏการณ์ Groningen effect ในสหพันธรัฐรัสเซีย วิธีการต่อสู้กับ "โรคดัตช์"

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 01/09/2017

ปัจจัยในการเลือกบริโภค. พฤติกรรมของผู้บริโภคที่มีเหตุผลในสถานการณ์ - หลังจากราคาสินค้าลดลงหรือเพิ่มขึ้น แนวคิดและการดำเนินการของผลกระทบด้านรายได้และผลกระทบจากการทดแทน ผลกระทบโดยรวมของการเปลี่ยนแปลงราคาตาม Hicks, Slutsky; สาระสำคัญของกิฟเฟ่นที่ดี

งานควบคุม เพิ่ม 11/09/2010

การกำหนดแนวคิดพื้นฐานทางเศรษฐกิจ - อุปทาน อุปสงค์ ดุลยภาพราคาตลาด และการละเมิด ลักษณะของกฎแห่งอุปสงค์ ความขัดแย้งของกิฟเฟน และผลกระทบของเวเบลน การแสดงกราฟของเส้นโค้งดุลยภาพและความสมดุลในตลาด

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 07/04/2011

แนวคิดของยูทิลิตี้ทั้งหมดและส่วนเพิ่ม ทางเลือกของผู้บริโภคและการควบคุมงบประมาณ กฎแห่งอรรถประโยชน์ที่ลดลง ประเภทของเส้นโค้งที่ไม่แยแส ยูทิลิตี้ส่วนเพิ่มต่อรูเบิล ความต้องการของบุคคลและตลาด ผลกระทบด้านรายได้และผลกระทบจากการทดแทน

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 03/06/2016

การคำนวณผลกระทบทางเศรษฐกิจจากการแนะนำสู่การผลิตไดรฟ์ไฟฟ้าของการเคลื่อนไหวหลักของเครื่องกลึงและคว้านด้วยตัวบ่งชี้และเงื่อนไขที่มั่นคงสำหรับการใช้อุปกรณ์ ลักษณะของอุปกรณ์ การคำนวณต้นทุน และต้นทุนของต้นแบบ

ภาคนิพนธ์ เพิ่ม 01/03/2010

บทความกล่าวถึงผลของแส้ ประวัติการมีอยู่ สาเหตุของการเกิดขึ้น วิธีการลดอิทธิพลของผลกระทบ

ความเป็นจริงสมัยใหม่ต้องการให้องค์กรต่างๆ ตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด ซึ่งจะนำพวกเขาไปสู่จุดสูงสุดของห่วงโซ่การแข่งขัน เพื่อจุดประสงค์นี้ ข้อมูลจะถูกวิเคราะห์บนพื้นฐานของการคาดการณ์และการคำนวณเชิงวิเคราะห์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การคาดการณ์ดังกล่าวมีความจำเป็นในการกำหนดปริมาณการสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่สุด อย่างไรก็ตาม แม้จะมีการคาดการณ์ที่ถูกต้องและข้อสรุปที่ถูกต้อง การเคลื่อนย้ายวัสดุและข้อมูลอย่างต่อเนื่องในห่วงโซ่ลอจิสติกส์ก็จะหยุดชะงัก สิ่งนี้จะสร้างความเสี่ยงของการไม่ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของลูกค้า ดังนั้นในสภาวะปัจจุบันจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องระบุสาเหตุของปรากฏการณ์นี้และค้นหาวิธีแก้ปัญหานี้

ปัญหานี้ได้รับการจัดการโดย T. Meshchakina (บทความ "ผลแส้หรือความผันผวนในจินตนาการของอุปสงค์"), J. Fern และ Lee Sparks ("โลจิสติกส์และการจัดการ ยอดค้าปลีก”), V. A. Kamyshnikov (“ ความรู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโลจิสติกส์”), Yu.G. Belousov (“ การจัดการห่วงโซ่อุปทาน: ขั้นตอนปัจจุบันของการพัฒนา”)

Procter & Gamble เคยสงสัยว่าทำไมยอดสั่งซื้อผ้าอ้อมเด็กหนึ่งในผลิตภัณฑ์ที่ขายดีที่สุดของบริษัทจึงพุ่งสูงขึ้น ท้ายที่สุดแล้วการบริโภคของลูกค้าปลายทางซึ่งก็คือทารกนั้นสม่ำเสมอและคงที่ ศึกษาสถิติอย่างสม่ำเสมอ: ยอดขายของร้านค้าปลีก คำสั่งซื้อที่ได้รับจากผู้จัดจำหน่าย คำสั่งซื้อที่บริษัทได้รับจากผู้จัดจำหน่าย และสุดท้าย; คำสั่งซื้อที่ P&G สั่งซื้อกับซัพพลายเออร์วัตถุดิบ ผู้จัดการบริษัทรู้สึกประหลาดใจที่พบว่าความผันผวนของคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้นเมื่อพวกเขาเลื่อนระดับห่วงโซ่อุปทาน

ปรากฏการณ์นี้เรียกว่าผลแส้วัว

มีการตั้งสมมติฐานว่าผลกระทบนี้เกิดจากการตัดสินใจที่ไม่ลงตัวในการเติมเต็มและการสร้างสต็อค นั่นคือเมื่อต้องเผชิญกับคำสั่งซื้อที่เข้ามาอย่างรวดเร็ว ผู้จัดการมีแนวโน้มที่จะดำเนินการอย่างปลอดภัย และในทางกลับกัน วางคำสั่งดังกล่าวที่จะช่วยให้ตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้นโดยมีส่วนต่างเล็กน้อย เมื่อคำสั่งซื้อที่เพิ่มขึ้นดังกล่าวมาถึง (แน่นอนหลังจากนั้นไม่นาน) ตามกฎแล้วความสนใจในผลิตภัณฑ์ที่เพิ่มขึ้นได้หลีกทางให้กับภาวะเศรษฐกิจถดถอยและมีสินค้าส่วนเกินเกิดขึ้นในคลังสินค้า ดังนั้น การสั่งซื้อครั้งต่อไปอาจล่าช้าออกไปจนกว่าสินค้าจะหมดหรือมีปริมาณลดลงอย่างมาก ผู้จัดหาผลิตภัณฑ์ซึ่งได้รับคำสั่งซื้อที่ไม่สม่ำเสมอดังกล่าว ในทางกลับกัน ก็จะทำการคาดการณ์ด้วยค่าที่กระจายมากขึ้นและไขปริศนาซัพพลายเออร์ส่วนประกอบด้วยการกระโดดที่มากขึ้น อย่างไรก็ตาม เมื่อพิจารณาปัญหาอย่างใกล้ชิดพบว่า ประเด็นนี้ไม่ได้อยู่ที่ลักษณะพฤติกรรมของผู้ที่รับผิดชอบในการกำหนดความต้องการเท่านั้น Bullwhip-effect เผยให้เห็นเหตุผลหลายประการ ได้แก่ ข้อผิดพลาดในการคาดการณ์อุปสงค์ การเพิ่มขนาดของแบทช์การจัดส่งโดยพลการ ความผันผวนของราคา ความล่าช้าในการได้รับข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับความต้องการ การเบี่ยงเบนจากข้อกำหนดที่วางแผนไว้และปริมาณการผลิตและการส่งมอบ

แต่ละบริษัทจัดทำแผนการสั่งซื้อตามการคาดการณ์ความต้องการของลูกค้า ตามกฎแล้ว การคาดการณ์จะขึ้นอยู่กับข้อมูลของช่วงเวลาที่ผ่านมา ในขณะเดียวกัน วิธีการทางสถิติในการประมวลผลข้อมูลจะคาดการณ์ข้อมูลของแนวโน้มขาขึ้นและขาลงให้ไกลออกไปอีกเล็กน้อย เกินกว่าจุดจำกัดที่แท้จริงของอุปสงค์ขาขึ้นและขาลง จากข้อผิดพลาดนี้ ทั้งขาขึ้นและขาลง บริษัทจึงส่งคำสั่งซื้อไปยังซัพพลายเออร์ ในเวลาเดียวกัน ยังดำเนินการจากระดับของหุ้นปัจจุบัน โดยลบหรือเพิ่มปริมาณที่ประเมินไว้สูงเกินไปหรือได้รับน้อยเกินไปในลำดับก่อนหน้า ดังนั้น ซัพพลายเออร์วิเคราะห์อนุกรมเวลาของคำสั่งซื้อของบริษัท คาดการณ์ความต้องการของเขาด้วยการแพร่กระจายที่มากขึ้น

ในทางปฏิบัติจริง เป็นเรื่องยากมากที่จะหาบริษัทที่จะแปลงคำสั่งซื้อที่เข้ามาเป็นคำสั่งซื้อขาออกอย่างชัดเจนโดยไม่มีการประมวลผลและการวางลักษณะทั่วไป ความต้องการของลูกค้าของ บริษัท ก่อให้เกิดข้อมูลป้อนเข้าสำหรับระบบการจัดการสินค้าคงคลังซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ช่วยในการตัดสินใจว่าจะซื้อสินค้าเมื่อใดและเท่าใด ตามกฎแล้ว คำสั่งซื้อของลูกค้าจะรวมเป็นขนาดของล็อตขั้นต่ำ ซึ่งอาจสอดคล้องกับขนาดคำสั่งซื้อที่เหมาะสมที่สุดหรืออัตราการบรรทุกของยานพาหนะ ยิ่งขนาดของคำสั่งดังกล่าวมีขนาดใหญ่ขึ้นและยิ่งมีการสั่งซื้อน้อยลงเท่าใด ระดับความเบี่ยงเบนก็จะยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

ในทางกลับกัน เมื่อวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า บริษัทสามารถสังเกตการกระโดดครั้งใหญ่ได้ ซึ่งจะมีการสรุปในภายหลังเกี่ยวกับความไม่แน่นอนของอุปสงค์ในระดับสูง ในความเป็นจริง บริษัทไม่ได้วิเคราะห์ความต้องการทั้งหมดของลูกค้า แต่เป็นการไหลเวียนของแอปพลิเคชันซึ่งแต่ละรายการเกิดขึ้นจากระบบการเติมสินค้าแต่ละรายการ ในกรณีนี้ ความต้องการ "เปลี่ยนรูป" มีความไม่สม่ำเสมอที่เด่นชัด

ความต้องการที่ผันผวนมากเกินไปอาจเกิดขึ้นได้จากนโยบายการกำหนดราคาของบริษัท ช่วงเวลาของการลดราคาหรือโปรโมชั่นพิเศษมักจะดึงดูดลูกค้าจำนวนมากที่รีบเร่งที่จะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก "โอกาสที่ลดลง" และก่อตัวเป็นหุ้นเก็งกำไร โดยปกติหลังจากสิ้นสุดโปรโมชัน คำสั่งซื้อที่ลดลงอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้จะตามมา เนื่องจากลูกค้าเริ่มใช้สต็อกของพวกเขา บางทีอาจรอส่วนลดในช่วงถัดไป

สื่อตะวันตกยังกล่าวถึงสถานการณ์เมื่อในสภาวะขาดแคลน ลูกค้าส่งการเสนอราคาที่สูงเกินจริงโดยเจตนาเพื่อตอบสนองต่อนโยบายการดำเนินการบางส่วน และเมื่อระดับของอุปทานไล่ตามอุปสงค์ในที่สุด การยกเลิกคำสั่งซื้อจะตามมา

ผลกระทบของ Bullwhip มีผลเสียอย่างมากต่อประสิทธิภาพของการดำเนินงานของผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่อุปทาน โดยหลักแล้วเป็นเพราะกระตุ้นให้เกิดการสะสมของสต็อกความปลอดภัยที่มากเกินไปสำหรับผู้เข้าร่วมแต่ละคนในห่วงโซ่ ดังนั้นการพัฒนามาตรการเพื่อลดผลกระทบนี้จึงเป็นหนึ่งในภารกิจเร่งด่วนของโลจิสติกส์ในปัจจุบัน มีหลายวิธีในการแก้ปัญหา

แนวทางนี้ขึ้นอยู่กับปฏิสัมพันธ์ของข้อมูลที่ซับซ้อนระหว่างผู้เข้าร่วมในห่วงโซ่อุปทาน ซึ่งช่วยให้สามารถวิเคราะห์ความต้องการขั้นสุดท้ายได้โดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากผู้ผลิตสามารถเข้าถึงข้อมูลการขายผลิตภัณฑ์ของตนได้โดยตรงจากพื้นที่การค้า ก็จะไม่ใช่เรื่องยากสำหรับเขาที่จะคาดการณ์ว่าเขาควรจัดส่งในราคาเท่าใด ศูนย์กระจายสินค้าจัดหาห่วงโซ่การค้าปลีกนี้ เทคโนโลยีนี้ไม่ได้นำไปใช้ทุกที่ แต่ยังคงได้รับแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง

ดังนั้น ผลกระทบแส้จึงเป็นปัญหาที่มีอยู่ ส่งผลเสียต่อโลจิสติกส์ขององค์กร (การขายผลิตภัณฑ์) และจำเป็นต้องได้รับการแก้ไข วิธีแก้ปัญหาอยู่ที่ความพร้อมของข้อมูลเกี่ยวกับห่วงโซ่การไหลของวัสดุทั้งหมด ในทางกลับกันสามารถให้บริการโดยระบบฐานข้อมูล แต่ละรายการมีข้อมูลเกี่ยวกับแต่ละองค์ประกอบของห่วงโซ่อุปทาน จากนั้น ตามข้อมูลที่รวบรวมได้ จะมีการคาดการณ์ที่เหมาะสมเพื่อปกป้องบริษัทจากผลกระทบด้านลบของ Bullwhip effect

ข้อมูลอ้างอิง Grishaeva O. , Shumaev V. การประสานงานด้านลอจิสติกส์ของการไหลของวัสดุเป็นข้อได้เปรียบในการแข่งขัน / O. Grishaeva, V. Shumaev // RISK, No. 2, 2005. – P. 22 – 27. Johnson J. , Wood D. F. , Wardlow D. L. โลจิสติกส์สมัยใหม่ / J. Johnson, D. F. Wood, D. L. Wardlow: ต่อ จากอังกฤษ. - ม., 2547. - 624 น. [ทรัพยากรอิเล็กทรอนิกส์]. – โหมดการเข้าถึง: http://www.loglink.ru/massmedia/analytics/record/?id=78

เกมเบียร์บรรยายโดย Peter Senge ใน The Fifth Discipline ในตัวอย่างของการจัดหาเบียร์ ห่วงโซ่การจัดจำหน่ายถูกจำลองด้วยสี่ขั้นตอนของการจัดหา: ผู้ค้าปลีก ผู้ค้าส่ง ผู้จัดจำหน่าย และผู้ผลิต สำหรับผู้ขายแต่ละรายจะเล่นหนึ่งคนและควรเล่นสองหรือสามคน ดังนั้นห่วงโซ่อุปทานทั้งหมดมักจะเล่นโดยผู้เล่น 8-12 คน ต้นแบบสามารถควบคุมหลายวงจรในชั้นเดียวได้ในเวลาเดียวกัน เป็นไปได้ที่จะบันทึกผลลัพธ์ของการเคลื่อนไหวแต่ละครั้งด้วยตนเองในตารางพิเศษ หรือคุณสามารถใช้ทรัพยากรออนไลน์กับเกมได้

งาน

หน้าที่ของห่วงโซ่อุปทานคือการผลิตและส่งเบียร์ไปยังผู้บริโภคปลายทาง: โรงงานผลิต และอีกสามส่วนเชื่อมโยงในห่วงโซ่อุปทานจะเคลื่อนย้ายเบียร์จนกว่าจะถึงผู้บริโภคปลายทางที่ส่วนท้ายของห่วงโซ่อุปทาน

เป้าหมายของผู้เล่นนั้นง่ายมาก: แต่ละลิงค์จะต้องปฏิบัติตามคำสั่งซื้อเบียร์ที่เข้ามาอย่างเหมาะสม

โครงสร้าง

คำสั่งซื้อไหลขึ้นไปยังผู้ผลิต ในขณะที่ซัพพลายไหลไปตามห่วงโซ่อุปทานไปยังลูกค้ารายย่อย (ดูรูปที่ 1)

องค์ประกอบที่สำคัญของเกมคือการหน่วงเวลาสำหรับการดำเนินการตามคำสั่งซึ่งประกอบด้วยเวลาในการจัดส่งและสำหรับการผลิตสินค้า การจัดส่งแต่ละครั้ง (และใบสั่งผลิต) ต้องใช้สองรอบจนกว่าจะจัดส่งไปยังลิงก์ถัดไปในที่สุด (ดูรูปที่ 2)

มาเล่นกัน

เกมนี้เล่นในรอบที่จำลองสัปดาห์

การใช้วัตถุดิบ (ดูรูปที่ 2) ผู้เล่นจะต้องทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ในแต่ละรอบ:

รับคำสั่งซื้อจากลูกค้า
รับสินค้าจากซัพพลายเออร์ของคุณ
อัปเดตตารางเกม
ส่งสินค้าให้กับลูกค้าของคุณต่อไปในห่วงโซ่;
สั่งซื้อใหม่กับซัพพลายเออร์ของคุณ

การเลือกปริมาณการสั่งซื้อในแต่ละรอบคือ ทางออกเดียวที่ผู้เล่นใช้เวลาระหว่างเกม

กฎ

คำสั่งซื้อแต่ละรายการจะต้องดำเนินการให้เสร็จสิ้นทันที (ระดับ รายการสิ่งของผู้เล่นจะต้องมีขนาดใหญ่พอ) หรือหลังจากนั้นในรอบต่อ ๆ ไป

สินค้าในสต็อกและสินค้าค้างชำระ (backorders) มีค่าใช้จ่าย – สินค้าแต่ละรายการในสต็อกมีค่าใช้จ่าย 0.5 ยูโรต่อสัปดาห์ ในขณะที่สินค้าค้างชำระแต่ละรายการมีค่าใช้จ่าย 1.00 ยูโร ดังนั้นเป้าหมายหลักของผู้ขายทุกรายคือการรักษาต้นทุนให้ต่ำที่สุด

ดังนั้น กลยุทธ์ที่ดีที่สุดของผู้เล่นคือการดำเนินธุรกิจด้วยสินค้าคงคลังที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ (คำสั่งซื้อขั้นต่ำสำหรับซัพพลายเออร์ของพวกเขา) ในขณะที่หลีกเลี่ยงการไม่ปฏิบัติตามคำสั่งซื้อจากลูกค้า

ผู้เล่นไม่ได้รับอนุญาตให้สื่อสาร ข้อมูลเดียวที่พวกเขาได้รับอนุญาตให้แลกเปลี่ยนคือปริมาณการสั่งซื้อ ไม่มีความโปร่งใสว่าระดับสต็อกหรือความต้องการของผู้บริโภคที่แท้จริงเป็นอย่างไร มีเพียงผู้ค้าปลีกเท่านั้นที่รู้ความต้องการภายนอก

ความต้องการของผู้บริโภค

อุปสงค์ภายนอกถูกกำหนดไว้แล้วและมักจะไม่แตกต่างกันมากนัก ในช่วงเริ่มต้นของเกม ห่วงโซ่อุปทานจะเริ่มต้นด้วยระดับสินค้าคงคลังที่เท่ากัน (เช่น 15 หน่วย) ปริมาณการสั่งซื้อ (เช่น 5 หน่วย) และเบียร์จำนวนหนึ่งระหว่างการขนส่งและระหว่างการผลิต (เช่น 5 หน่วย)

เพื่อให้เกิดผลแส้ อุปสงค์จากภายนอกจะคงที่เป็นเวลาหลายๆ รอบ (เช่น 5 หน่วยสำหรับ 5 รอบ) จากนั้นมันก็เพิ่มขึ้นอย่างกะทันหัน (กระโดดจาก 9 หน่วย) จากนั้นจะคงที่อีกครั้งที่ระดับที่สูงขึ้นนี้จนจบเกม (ปกติเพียง 52 รอบในจำนวนสัปดาห์ในหนึ่งปี หนึ่งรอบใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาที)

อุปสงค์ภายนอกที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วเพียงครั้งเดียวจะสร้างผลกระทบอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้ และทำให้การจัดวางและการปฏิบัติตามคำสั่งซื้อทั่วทั้งซัพพลายเชนไม่เสถียรอย่างหลีกเลี่ยงไม่ได้

เอฟเฟ็กต์ Bullwhipเป็นผลที่ทราบกันดีของปัญหาการประสานงานในห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิม แสดงให้เห็นในข้อเท็จจริงที่ว่าแม้อุปสงค์ในร้านค้าปลีกจะผันแปรเพียงเล็กน้อย แต่ระดับความผันผวนของคำสั่งซื้อก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน เป็นผลให้คำสั่งซื้อทั้งหมดมีความผันผวนมาก [ด้วยความต้องการที่คงที่] และอาจสูงมากในสัปดาห์นี้และเกือบเป็นศูนย์ในสัปดาห์หน้า คำนี้ตั้งขึ้นเมื่อประมาณปี 1990 เมื่อ Procter & Gamble สัมผัสได้ถึงความผันผวนของการจัดลำดับที่ผิดพลาดในห่วงโซ่อุปทานผ้าอ้อมเด็ก ผลกระทบ Bullwhip เป็นผลที่ทราบกันดีของปัญหาการประสานงานในห่วงโซ่อุปทานแบบดั้งเดิม แสดงให้เห็นในข้อเท็จจริงที่ว่าแม้อุปสงค์ในร้านค้าปลีกจะผันแปรเพียงเล็กน้อย แต่ระดับความผันผวนของคำสั่งซื้อก็มีแนวโน้มที่จะเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญในห่วงโซ่อุปทาน เป็นผลให้คำสั่งซื้อทั้งหมดมีความผันผวนมาก [ด้วยความต้องการที่คงที่] และอาจสูงมากในสัปดาห์นี้และเกือบเป็นศูนย์ในสัปดาห์หน้า คำนี้ถูกนำมาใช้ในราวปี 1990 เมื่อ Procter & Gamble สัมผัสได้ถึงความผันผวนของคำสั่งซื้อที่เข้าใจผิดในห่วงโซ่อุปทานผ้าอ้อมเด็ก ผลที่ตามมาของ Whip Effect ทำให้เกิดปัญหาตลอดห่วงโซ่อุปทาน:

ระดับสต็อกสูง (ปลอดภัย);
การบริการลูกค้าแย่
การใช้กำลังการผลิตไม่ดี
เจาะลึกปัญหาของการพยากรณ์อุปสงค์
ราคาสูงและระดับความเชื่อมั่นต่ำภายในห่วงโซ่อุปทาน

แม้ว่าเอฟเฟกต์ Bullwhip จะไม่ใช่เรื่องใหม่ แต่ก็ยังเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องและเร่งด่วนในห่วงโซ่อุปทานสมัยใหม่

ผลลัพธ์ทั่วไป

เพื่อเรียนรู้จาก Beergame จำเป็นต้องรวบรวมและศึกษาข้อมูลที่ผู้เล่นได้รับ นี่คือผลลัพธ์ทั่วไปของเกมหนึ่งเกม

รูปที่ 1 แสดงการกระจายของคำสั่งซื้อในช่วง 40 สัปดาห์และเอฟเฟกต์ Bullwhip ทั่วไป เห็นได้ชัดว่าผู้ค้าปลีกกำลังตอบสนองต่อความต้องการของผู้บริโภคที่เพิ่มขึ้นโดยมีการเลื่อนเวลาออกไปสองสัปดาห์

ในระยะต่อไป ทุกคนวางคำสั่งซื้อที่ใหญ่ขึ้น แต่ละคำสั่งซื้อก็ใหญ่ขึ้น ดังนั้นการสร้างเอฟเฟกต์แส้วัวโดยทั่วไป

ความผันผวนของสินค้าคงคลัง

รูปที่ 2 แสดงความผันผวนของหุ้นที่มีหุ้นติดลบซึ่งบ่งชี้ถึงคำสั่งซื้อที่ล่าช้า

เห็นได้ชัดว่าผู้เล่นต้องเผชิญกับความล่าช้าในการสั่งซื้อ การตอบสนองความต้องการที่มากเกินทำให้สินค้าล้นสต็อกอย่างรวดเร็วในสัปดาห์ที่ 20-30

สรุปเกม

การซักถามมักจะเริ่มต้นด้วยการอภิปรายสั้น ๆ เกี่ยวกับประสบการณ์ของนักเรียนตลอดทั้งเกม ตามกฎแล้วจะมีการกล่าวถึงคำถามต่อไปนี้:

คุณเคยรู้สึกว่าคุณไม่สามารถควบคุมสถานการณ์ได้หรือไม่?
คุณโทษหุ้นส่วนลูกโซ่ของคุณสำหรับปัญหาของคุณหรือไม่?
คุณเคยรู้สึกสิ้นหวังบ้างไหม?

การสนทนานี้มักแสดงให้เห็นว่าผู้คนมักจะโทษคู่ค้าในห่วงโซ่อุปทานของตนว่าทำงานไม่ถูกต้อง (ไม่ว่าจะเป็นการสั่งซื้อที่ไม่มีเหตุผลหรือไม่สามารถส่งคำสั่งซื้อของคุณ

ความสิ้นหวังและความผิดหวังเป็นความรู้สึกทั่วไปในรอบสุดท้ายของเกม

โครงสร้างสร้างพฤติกรรม

ประเด็นหลักจากการสนทนานี้คือโครงสร้างของเกม (เช่น โครงสร้างของห่วงโซ่อุปทานเอง) เป็นตัวกำหนดพฤติกรรม

คิดเกี่ยวกับเกม

คำถามกลุ่มที่สองสามารถใช้เพื่ออภิปรายว่า Beergame จำลองสภาพจริงได้อย่างไร:

อะไรที่ไม่สมจริงในเกมนี้?
เหตุใดจึงมีความล่าช้าในการสั่งซื้อ
เหตุใดจึงมีความล่าช้าในการผลิตและการจัดส่งล่าช้า
ทำไมเราต้องการผู้จัดจำหน่ายและผู้ค้าส่ง? ทำไมเบียร์ขายปลีกไม่สามารถส่งตรงจากโรงงานได้?
ผู้ผลิตเบียร์ควรมีปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์วัตถุดิบหรือไม่?

โปรดทราบ! ด้วยการเน้นความจริงที่ว่าห่วงโซ่อุปทานที่แท้จริงนั้นซับซ้อนกว่ามาก (มีผลิตภัณฑ์และพันธมิตรในห่วงโซ่อุปทานที่หลากหลาย รวมถึงการเชื่อมโยงข้ามที่ซับซ้อน) นักเรียนสามารถเห็นได้อย่างรวดเร็วว่าสภาพจริงเอื้อประโยชน์ต่อแส้ในระดับที่มากขึ้น และเกมเบียร์นั้นเป็นเครื่องมือที่ดีจริงๆ สำหรับการจำลองเอฟเฟ็กต์แส้

การอภิปรายผล

โดยปกติแล้วการอภิปรายนี้นำไปสู่การอภิปรายที่มีชีวิตชีวามาก ตัวอย่างเช่น มีการนำแนวคิดของ "ต้นทุนห่วงโซ่อุปทานสะสม" มาใช้ ซึ่งบ่งชี้ว่าจนกว่าสินค้าจะถึงมือลูกค้ารายสุดท้าย จะไม่มีใครในห่วงโซ่อุปทานได้รับรายได้ ความเข้าใจนี้เป็นขั้นตอนแรกในการสร้างแนวคิดของการคิดระดับโลกและการเพิ่มประสิทธิภาพของห่วงโซ่ทั้งหมด ซึ่งจำเป็นต้องได้รับความร่วมมือเป็นหลัก

จากนั้นคุณสามารถระบุสาเหตุของเอฟเฟกต์แส้ได้

เหตุผลของผลแส้

ผลกระทบของ Bullwhip ส่วนใหญ่เกิดจากปัญหาพื้นฐาน 3 ประการ ได้แก่ 1) ขาดข้อมูล 2) โครงสร้างห่วงโซ่อุปทาน และ 3) ขาดความร่วมมือ

สามารถระบุเหตุผลได้สามประการในเซสชันแบบโต้ตอบโดยนักเรียนจะหารือเกี่ยวกับประสบการณ์ของ Beergame จากนั้นจึงตรวจสอบความถูกต้องด้วยการปฏิบัติและการอ้างอิงวรรณกรรม

1. ขาดข้อมูล

ในเกมเบียร์ ไม่มีการเก็บข้อมูลใด ๆ ยกเว้นขนาดของคำสั่งซื้อ ด้วยเหตุนี้ ข้อมูลจำนวนมากเกี่ยวกับความต้องการของผู้บริโภคจึงสูญหายไปอย่างรวดเร็วในเส้นทางต้นน้ำในห่วงโซ่อุปทาน

คุณลักษณะนี้ของ Beergame จำลองห่วงโซ่อุปทานที่มีระดับความน่าเชื่อถือต่ำ โดยที่ฝ่ายต่างๆ แบ่งปันข้อมูลขั้นต่ำระหว่างกันเท่านั้น หากไม่มีข้อมูลความต้องการของลูกค้าจริง การคาดการณ์ทั้งหมดจะต้องพึ่งพาคำสั่งซื้อที่เข้ามาในทุกๆ ขั้นตอนของห่วงโซ่อุปทานเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ วิธีการคาดการณ์แบบดั้งเดิมและกลยุทธ์การถือครองหุ้นมักจะสร้างผลกระทบแบบ Bullwhip

2. โครงสร้างของห่วงโซ่อุปทาน

โครงสร้างของห่วงโซ่อุปทานมีส่วนทำให้เกิดผลแส้ เรามีระยะเวลารอสินค้านาน เช่น ใช้เวลานานกว่าที่คำสั่งซื้อจะมาถึงต้นน้ำและการจัดส่งครั้งต่อไปจะไปถึงปลายน้ำ ยิ่งใช้เวลานานเท่าใด โอกาสที่จะเกิด Whiplash Effect ก็ยิ่งมากขึ้นเท่านั้น

โดยปกติเมื่อทำการสั่งซื้อ พวกเขาจะได้รับคำแนะนำจากความต้องการที่คาดการณ์ไว้ระหว่างการเติมสินค้าตามคำสั่งซื้อ ซึ่งปรับสำหรับสต็อคที่ปลอดภัย เพื่อรับประกันระดับการบริการ (ไม่ขาดแคลนสินค้า) ในช่วงเวลาจนกว่าคำสั่งซื้อถัดไปจะมาถึง

ดังนั้น ยิ่งเวลาการเติมสินค้านานเท่าใด ปริมาณการสั่งซื้อก็จะตอบสนองต่อความต้องการที่คาดการณ์เพิ่มขึ้นอย่างชัดเจนมากขึ้น (โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อรวมกับความจำเป็นในการอัปเดตระดับสต็อคที่ปลอดภัย ดูด้านบน) ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบแบบ Bullwhip

3. การเพิ่มประสิทธิภาพในท้องถิ่น

การเพิ่มประสิทธิภาพในท้องถิ่น ซึ่งแสดงออกมาในการพยากรณ์ในท้องถิ่นและการเพิ่มประสิทธิภาพต้นทุนในท้องถิ่นในกรณีที่ไม่มีความร่วมมือในห่วงโซ่อุปทาน ยังอยู่ภายใต้อิทธิพลของแส้อีกด้วย

สั่งซื้อจำนวนมากเป็นตัวอย่างที่ดีของการเพิ่มประสิทธิภาพในท้องถิ่น ในทางปฏิบัติ ขนาดของคำสั่งซื้อได้รับการแก้ไขและกำหนดโดยวิธีการจัดส่ง เช่น ค่าใช้จ่ายในการจัดส่งสำหรับการจัดส่งโดยรถบรรทุกเต็มคันหรือตู้คอนเทนเนอร์จะต่ำกว่าสำหรับการจัดส่งในปริมาณที่น้อยกว่า นอกจากนี้ ซัพพลายเออร์หลายรายเสนอส่วนลดตามปริมาณเพื่อกระตุ้นให้เกิดคำสั่งซื้อจำนวนมาก

ดังนั้นจึงมีแรงจูงใจบางอย่างสำหรับผู้เล่นแต่ละคนที่จะรับมากขึ้น (และทำให้คำสั่งซื้อบางส่วนล่าช้า) จากลูกค้าของตน และสั่งซื้อเฉพาะคำสั่งซื้อจำนวนมากกับซัพพลายเออร์ของตน อย่างไรก็ตาม ลักษณะการทำงานนี้ทำให้ปัญหาการคาดการณ์ความต้องการแย่ลง เนื่องจากคำสั่งซื้อแต่ละรายการมีข้อมูลน้อยมากเกี่ยวกับความต้องการจริง และแน่นอนว่าการส่งมอบคำสั่งซื้อเป็นชุดก็มีส่วนทำให้เกิดผลกระทบจากการเพิ่มจำนวนคำสั่งซื้อโดยไม่จำเป็น

หมวดหมู่

ตัวเลือกของบรรณาธิการ