Dreptul de a solicita informații despre starea mediului. Obținerea de informații despre starea mediului Conceptul și tipurile de drepturi de mediu ale cetățenilor




Principalele rezerve pentru dezvoltarea producției, clasificarea lor

Trecerea economiei la relațiile de piață face obiectiv necesară găsirea rezervelor interne de producție pentru creșterea eficienței producției la întreprinderi.

Sub rezerve interne să înțeleagă posibilitățile de îmbunătățire a utilizării resurselor întreprinderii (materiale, tehnice, energetice, financiare, de muncă) ca urmare a îmbunătățirii echipamentelor, tehnologiei, organizării muncii, producției și managementului.

Prin metode de implementare distinge între rezerve tehnice și organizatorice. Tehnic sunt asociate cu o creștere a fabricabilității, o scădere a consumului de materiale și a intensității forței de muncă a produsului finit datorită îmbunătățirilor tehnice. organizatoric asociat cu perfecţionarea structurii manageriale, utilizarea unor forme mai progresive de organizare a muncii şi producţiei. Rezervele organizaționale sunt strâns legate de dezvoltarea științifică, tehnică și socială a întreprinderii.

Prin timpul de mobilizare Rezervele intra-producție sunt clasificate în curente și viitoare. LA actual includ astfel de rezerve care nu necesită investiții de capital semnificative și pot fi utilizate în următoarea perioadă de planificare, pentru a promițătoare - care necesita investitii mari si pot fi folosite in viitor.

În funcţie de natura resurselor, a cărui utilizare este planificată a fi îmbunătățită, există rezerve:

1. folosirea sculelor și a mijloacelor de muncă (posibilitatea unei încărcări mai complete a utilajului, reducerea timpului de reparație, utilizarea rațională a sculelor etc.);

2. salvarea obiectelor de muncă (oportunități de utilizare fără deșeuri și integrate a materiilor prime și materialelor, alegerea rațională a acestora, utilizarea deșeurilor, întărirea regimului de economisire, revizuirea standardelor etc.);

3. economisirea timpului de lucru (posibilitatea unei descarcari mai complete a lucratorilor, reducerea pierderilor si a costurilor neproductive ale timpului de lucru, modificarea structurii personalului etc.);

4. produs finit (oportunități de îmbunătățire a proprietăților, creșterea durabilității și fiabilității produselor, reducerea defectelor, utilizarea cerințelor standardelor internaționale etc.);

5. producție generală: asociată cu organizarea procesului de producție (reducerea duratei ciclului de producție, mărimea lucrărilor în curs, stocuri), precum și oportunități neutilizate de reducere a timpului de pregătire tehnică a producției și de dezvoltare a noilor tipuri de produse.

Identificarea rezervelor organizatorice ar trebui:

1. asigură revizuirea și clarificarea normelor pe baza cărora se fac calculele principalelor indicatori ai activității întreprinderii;

2. să dea o descriere calitativă și cantitativă a rezervelor identificate;

3. identificarea inovaţiilor organizatorice şi elaborarea măsurilor organizatorice şi tehnice care vizează utilizarea rezervelor identificate.

Rezultatele analizei rezervelor organizaționale ar trebui să ofere cea mai completă și sistematică orientare a tuturor legăturilor de producție pentru a maximiza rezultatele finale ale întreprinderii.

Analiza stării organizatorice a sistemului constă, în primul rând, în aprecierea modului în care acesta corespunde sarcinilor și condițiilor actuale și viitoare ale funcționării acestuia.

Analiza de sistem este un set de tehnici și metode pentru studierea unui obiect ca un sistem specific care are conexiuni diverse atât interne cât și externe cu alte obiecte din jur.

În timpul analizei, ar trebui să se obțină răspunsuri la astfel de întrebări: unde este „gâtul de sticlă”? sunt rezerve? Răspunsurile la acestea pot fi obținute pe baza unei analize a indicatorilor tehnici și economici ai întreprinderii (atelier, șantier, echipe), a graficului ritmului de producție, a bilanţurilor timpului de lucru, a datelor privind fluctuaţia personalului etc.

În continuare, se efectuează un studiu sau un studiu suplimentar al sistemului în anumite zone. Acest proces constă într-o evaluare consecventă a elementelor, proprietăților și relațiilor individuale ale sistemului din punctul de vedere al modului în care acestea afectează rezultatul procesului. Metodele pentru o astfel de evaluare pot fi diferite pentru diferite tipuri de sarcini. De exemplu, folosind tehnicile de analiză a costurilor funcționale, un element de sistem sau o relație poate fi evaluată pe următoarele întrebări:

Pentru ce este el/ea? (Funcțiile lor sunt în procesul de sistem.)

Costurile pentru el (ea) sunt mari?

Ar putea această funcție să fie realizată mai rentabil folosind un alt element sau o altă legătură?

Este posibil să faci fără a îndeplini această funcție fără a deteriora procesul de sistem? (Manevra ocolitoare).

Acest set de elemente și legăturile dintre ele asigură suficient de complet și complet?

În practica de rezolvare a problemelor organizaționale, abordarea normativă este cea mai comună, atunci când evaluarea obiectelor individuale, proprietăților (parametrilor) și conexiunilor de sistem se bazează pe compararea acestora cu standardele stabilite, soluțiile standard și etapele. În același timp, succesul soluției depinde de progresivitatea și nivelul științific și tehnic al standardelor.

În urma analizei sistemului, începe procesul de proiectare a unei versiuni mai eficiente a organizării acestuia. Se exprimă prin excluderea, înlocuirea sau adăugarea unor elemente și relații individuale în sistem, care ar putea oferi rezultatul dorit.

Găsirea celei mai bune opțiuni care oferă valoarea maximă a criteriului de eficiență la cel mai mic cost posibil nu înseamnă rezolvarea problemei. Pentru a lua o decizie realistă, este necesar să se studieze informații despre resursele necesare implementării acesteia.

Analiza resurselor poate duce la concluzia că această soluție nu este fezabilă cu fondurile disponibile, resursele umane și într-un interval de timp dat. În acest caz, la varianta adoptată se efectuează diverse ajustări, care pot duce la o oarecare scădere a criteriului de eficiență, deși fac decizia fezabilă în mod realist.

Lucrarea privind organizarea serviciilor operaționale începe cu faptul că un angajat al unității operaționale care a primit o industrie (zonă, linie de lucru) în serviciu operațional trebuie să știe câte și ce întreprinderi (instituții, organizații) sunt situate în zona de servicii. . În continuare, angajatul procedează la analiza stării situației operaționale. În termeni generali, conținutul situației operaționale include următoarele grupe de factori:

geografic;

climatice;

economic;

socio-demografice;

criminogen;

prezenţa operaţional-căutare şi alte forţe şi mijloace pe care le are subiectul analizei.

Acest set de caracteristici este utilizat în principal de structurile de management. Pentru personalul operațional al agențiilor de aplicare a legii, de regulă, este necesar să se analizeze situația operațională la obiectul deservit (grup de obiecte), teritoriul sau linia de lucru. În acest sens, conținutul situației operaționale este restrâns semnificativ și include doar următorii factori:

Caracteristici socio-economice;

Situație criminogenă;

Forțele și mijloacele unui ofițer operațional al unei agenții de aplicare a legii.

Ca urmare a analizei situaţiei operaţionale dintr-un anumit teritoriu Angajatul trebuie să primească următoarele informații:

1. După caracteristicile socio-economice:

potenţialul economic (numărul de întreprinderi, instituţii, organizaţii, direcţia activităţii lor economice);

relații industriale și de altă natură; activitatea antreprenorială a populației;

poziția categoriilor de cetățeni slab protejate social; nivelul de colectare a impozitelor;

disponibilitatea si starea comunicatiilor etc.

2. După situația criminogenă:

Structura, nivelul, dinamica și proporția criminalității;

Prezența și natura activităților persoanelor de interes operațional;

Prevalența contravențiilor administrative; caracteristicile criminologice ale persoanelor care săvârșesc infracțiuni;

Starea de conservare a proprietății; condiţiile propice săvârşirii infracţiunilor etc.;

3. Forțele și mijloacele unei agenții de aplicare a legii operative:

Disponibilitatea și caracteristicile de calitate ale angajaților confidențiali;

Lista subiecților cu care detectivul interacționează și formele de interacțiune;

Echipamentul tehnic al unui ofițer operațional etc.

Studiul:

Tehnologii de producție, proceduri contabile, cheltuieli, transport, depozitare a acestor fonduri;

Date privind persoanele responsabile financiar și alte persoane care au acces direct la droguri, sursele securității materiale ale acestora, corespondența acestora cu veniturile primite; stilul de viață, legăturile, prezența unui cazier judiciar și alte materiale care indică activitatea infracțională probabilă a persoanei inspectate;

Materiale de auditare a activităților economice ale întreprinderilor și instituțiilor, cereri de aprovizionare cu materii prime și produse finite; alte documente legate de producerea, achiziționarea, depozitarea, distrugerea, eliberarea și consumul de droguri;

Structuri și proceduri pentru implementarea protecției întreprinderilor, instituțiilor, organizațiilor și a altor obiecte, implementarea controlului accesului asupra acestora;

Procedura de selecție și plasare a personalului direct legat de operațiunile de droguri.

Angajații agențiilor de aplicare a legii în perioada Activitățile operaționale de căutare în instalațiile de producție și depozitare a drogurilor ar trebui să vizeze identificarea:

Dependenți de droguri, consumatori de droguri Consultați Glosarul Departamental Unificat al Termenilor Utilizați în Estimarea Scalei de Distribuție și Utilizare Ilicită a Drogurilor. - M.: FSKN, 2006., persoane condamnate anterior pentru delapidare a proprietății statului și infracțiuni legate de droguri, dintre responsabili financiar și alte persoane cu acces la droguri;

Rețete pentru pacienți fictivi și persoane cărora nu li se prescrie consumul de medicamente;

Cazuri de înlocuire a medicamentelor în fiole și alte recipiente cu alte mijloace;

Fapte de deturnare a medicamentelor din cauza radierii lor fictive pentru cercetarea științifică sau tratamentul oncologic sau alte categorii de pacienți;

Documente false pentru distrugerea medicamentelor care conțin droguri cu termen de valabilitate expirat și fapte de însuşire necorespunzătoare a unor astfel de medicamente;

Informații operative și de altă natură despre apariția unui lot de stupefiante aflate în circulație ilegală pe teritoriul deservit și luarea măsurilor pentru stabilirea cantității, volumului, frecvenței de apariție a acestora, caracteristicilor de etichetare, ambalare, ambalare.

Astfel, organizarea corectă a lucrărilor operaționale pe cele indicate obiectelor în vederea desfășurării activităților preventive și de căutare operațională nu pot fi asigurate fără un studiu amănunțit al caracteristicilor activităților lor de producție, cunoașterea contingentului de lucrători cărora li se încredințează operațiuni cu droguri, starea de conservare a proprietății statului la un întreprindere particulară.

În plus față de întreprinderile de mai sus implicate în producția, depozitarea, distribuția și utilizarea drogurilor narcotice, agențiile de aplicare a legii oferă servicii operaționale altor facilități și teritorii, care includ:

Societăți pe acțiuni, complexe agroindustriale angajate în cultivarea cânepei;

Așezări în care au fost înregistrate în mod repetat semănatul ilegal de culturi interzise pentru cultivare;

Așezări situate în apropierea marilor de cânepă sălbatică;

Zone adiacente comunicațiilor de transport situate în apropierea locurilor de cultivare sau de creștere sălbatică a plantelor care conțin droguri;

Facilități de procesare A se vedea Glosarul departamental uniform al termenilor utilizați în evaluarea extinderii distribuției și consumului ilicit de droguri. - M.: FSKN, 2006., depozitare, producție de materii prime care conțin droguri.

Serviciul lor operațional are ca scop dezvăluirea faptelor privind culturile ilegale de mac și cânepă, identificarea persoanelor care sosesc în zonă cu scopul de a sustrage plante care conțin droguri din plantațiile însămânțate sau de a recolta cânepă sălbatică pentru continuarea producției artizanale de droguri, cumpărători de produse crude. materiale și medicamente de casă.

Întreținerea operațională a teritoriilor și instalațiilor este asigurată printr-o combinație a următoarelor măsuri organizatorice:

Studiul, analiza, evaluarea situației operaționale din teritoriul atribuit sau părțile sale separate;

Determinarea modurilor de serviciu operaționale pentru anumite facilități și teritorii;

Organizarea unui sistem de colectare a informațiilor de interes operațional;

Planificarea operațională de căutare și alte măsuri pentru prevenirea și rezolvarea infracțiunilor legate de droguri.

O analiză și o evaluare cuprinzătoare a situației actuale le permite ofițerilor operaționali de aplicare a legii să ia decizii adecvate pentru implementarea interacțiunii între diverse servicii și unități.

Întreținerea operațională a obiectelor și teritoriilor este imposibilă fără planificarea și implementarea unei game întregi de măsuri ascunse, a căror bază este munca de selecție și plasare a aparatelor ascunse.

Rezultate pozitive în lupta împotriva afacerilor cu droguri sunt obținute acolo unde se organizează cu pricepere selecția și plasarea surselor secrete de informații. Aceasta contribuie la crearea unui aparat secret stabil care poate oferi asistență eficientă în lupta împotriva criminalității legate de droguri.

Implementarea controlului, reglementării și managementului obiectelor industriale de producție textilă necesită, în primul rând, obținerea de informații inițiale obiective despre starea și cursul proceselor tehnologice care au loc în obiectele de automatizare. În procesul de măsurare a diferitelor mărimi fizice, este necesară determinarea valorii cantitative folosind dispozitive tehnice adecvate, numite mijloace de obținere a informațiilor de măsurare (senzori). Aceste dispozitive fac parte integrantă din aproape orice sistem de automatizare industrială.

Cu o mare varietate de parametri tehnologici măsurați, este dificil să se bazeze pe dezvoltarea cu succes a senzorilor fără sistematizarea și unificarea acestora. Studiile efectuate în anii 1970 de Institutul de Probleme de Management pentru a estima dimensiunea zonei unor astfel de informații au făcut posibilă crearea unui cadastru al cantităților și parametrilor de măsurat.

Cadastru- un set sistematic de informatii compilate periodic sau prin observatii continue ale obiectelor relevante. Combină mărimi fizice care determină starea obiectelor de control tehnologic din diverse industrii. Acestea includ cantitățile de spațiu și timp, mecanice, electrice și magnetice, acustice, luminoase și, de asemenea, relative. Cadastrul determină perspectivele de dezvoltare a gamei de instrumente de măsură - senzori de procese tehnologice.

Pe fig. 2.1 prezintă structura inventarului mărimilor măsurate. Acestea sunt în principal cantități utilizate pentru controlul și automatizarea instalațiilor industriale. Clasificarea de mai sus și lista valorilor măsurate și controlate ale GSP sunt mai degrabă condiționate: reflectă în principal tradiția existentă, dar, pe de altă parte, limitează aria de distribuție, determină nomenclatura tuturor TSA incluse în compoziția sa. și servesc la conturarea gamei de control și management al obiectelor acoperite în prezent de SHG.

Concepte de bază în metrologie

Metrologie numită știința măsurătorilor, metodelor și mijloacelor de asigurare a unității lor și modalități de a obține acuratețea necesară. Ea serveste baza teoretica tehnologie de măsurare.

prin măsurare numită aflarea empiric a valorii unei mărimi fizice cu ajutorul unor mijloace tehnice speciale.

Pentru a rezolva problemele de control automat și reglare a parametrilor tehnologici ai producției textile, fiabilitatea valorii valorii măsurate a parametrului controlat este esențială. Astfel, măsurarea se caracterizează, în primul rând, prin obținerea de informații cantitative despre mărimea măsurată, sau așa-numita informații de măsurare.



O caracteristică distinctivă a măsurării este că acest proces implică în mod necesar unul sau altul experiment fizic simplu sau complex. În unele cazuri, informațiile cantitative despre valoarea măsurată nu pot fi obținute doar prin calcule teoretice. Chiar dacă valorile cantităților individuale sunt obținute prin calcul, atunci formulele de calcul utilizate în aceste cazuri trebuie să conțină în mod necesar valoarea altor cantități determinate experimental.

Pentru a efectua măsurarea, desigur, sunt necesare instrumentele de măsurare, cu ajutorul cărora se realizează procesul de măsurare, precum și metoda sau metoda de măsurare, caracterizată printr-un fenomen fizic, care este utilizat în măsurare, in functie de instrumentele de masura folosite.

Astfel, conceptul de „măsurare” include următoarele elemente principale: starea de măsurare, unitățile de mărime fizică, instrumentele de măsurare, metodele de măsurare, observatorul sau orice dispozitive tehnice pentru perceperea și utilizarea valorii mărimii măsurate, rezultatul măsurării.

Cantitati masurate. Când luăm în considerare această problemă, ne vom concentra doar pe măsurarea mărimilor deterministe, fără a afecta măsurarea caracteristicilor statistice ale proceselor aleatorii.

Există cantități care sunt continue ca valoare și discrete. Primele se caracterizează prin faptul că într-un interval dat, măsurătorile pot avea un număr infinit de valori. O cantitate discretă ca valoare într-un interval de măsurare dat are un număr limitat de valori (nivele), iar orice valoare ulterioară diferă de cea anterioară prin aceeași valoare.



În tehnologia de măsurare se folosește și termenul „valoare analogică”, adică o valoare care este o asemănare cu o altă valoare sau, cu alte cuvinte, care reflectă o altă valoare. Dacă prima valoare (de bază) se modifică continuu, atunci și valoarea analogică se va schimba continuu. Pe această bază, dispozitivele cu un indicator care se mișcă de-a lungul scalei sunt numite analogice, iar dispozitivele care oferă informații de măsurare într-o formă discretă sub formă de numere sunt numite digitale.

Conditii de masurare. La măsurare, este necesar să se țină cont de influența reciprocă a mediului și a instrumentelor de măsură, cu ajutorul cărora se obțin informații de măsurare. Introducerea instrumentelor de măsură în mediul înconjurător nu trebuie să-i modifice proprietățile, altfel se vor obține informații false sau distorsionate într-o măsură sau alta. În același timp, trebuie subliniat faptul că interacțiunea dintre mediul înconjurător și instrumentele de măsurare este necesară, deoarece numai datorită acestui lucru are loc transmiterea și recepția informațiilor de măsurare de către dispozitiv. Influența condițiilor de măsurare trebuie luată în considerare atunci când se alege o metodă și se prelucrează rezultatele măsurătorilor.

Unități de mărimi fizice. În măsurători, rolul cel mai important revine unităților de mărimi fizice care au astfel de dimensiuni, cărora, prin definiție, li se atribuie valoarea numerică „1”. Pentru compararea și interpretarea fără ambiguitate a rezultatelor măsurătorilor, a fost stabilit prin lege un sistem de unități. Unitățile principale sunt reproduse sub formă de standarde, adică astfel de instrumente de măsurare care permit, cu cea mai mare acuratețe obținută, transferul dimensiunii reproductibile a unității către alte instrumente de măsură utilizate în practica largă.

Mijloace și metode de măsurători. Mijloacele tehnice utilizate în măsurători și având proprietăți metrologice normalizate se numesc instrumente de măsură. Instrumentele de măsurare servesc ca bază a tehnologiei de măsurare.

Metodele de măsurare depind de metodele de obținere a informațiilor de măsurare și de tiparele care stau la baza măsurătorilor, precum și de mulți alți factori: tipul mărimii măsurate, valoarea acesteia, condițiile de măsurare, precizia necesară etc. De fapt, metoda de măsurare este determinată de principiul comparării mărimii măsurate cu legile unității și fizice care stau la baza măsurării.

Rezultatul măsurătorii. Orice instrument de măsurare din mai multe motive nu poate oferi o valoare absolut exactă a mărimii măsurate. Prin urmare, adevărata valoare a unei cantități trebuie considerată doar ca o valoare care reflectă în mod ideal în termeni calitativi și cantitativi proprietatea corespunzătoare a unui obiect fizic dat. Pentru uz practic se ia valoarea cantitatii determinata experimental cu ajutorul instrumentelor de masura in asa masura incat pentru un scop anume poate fi luata in locul valorii adevarate. Astfel, una dintre sarcinile cardinale în măsurători este estimarea erorilor de măsurare.

Întrucât succesul comercial al unei întreprinderi în condiții moderne depinde de gradul de satisfacție a clienților, sistemul calității ar trebui să se concentreze pe informații despre nevoile și gradul de satisfacere a acestora, precum și pe starea pieței concurenților și pe calitatea acestora. produsele lor.

Baza sistemului calității ar trebui să fie cercetare de piata, în implementarea cărora este necesar să se țină seama de următoarele caracteristici ale pieței moderne:

- consumatorul dicteaza ce, cand, sub ce forma doreste sa primeasca si la ce pret;

- concurența pe piață datorită globalizării acesteia este puternic agravată;

– nevoile consumatorilor și situația pieței se schimbă foarte rapid.

Funcția marketingului ar trebui să fie de a determina nevoile, cererea, cerințele specifice și așteptate ale consumatorilor și ale pieței, caracteristicile produsului care îndeplinesc cerințele și reglementările consumatorilor.

Tocmai faptul că piața mondială modernă este o piață a cumpărătorului este ceea ce determină guvernele tuturor țărilor industrializate și ale multor țări în curs de dezvoltare să contribuie în orice mod posibil la creșterea exporturilor naționale.

Luați în considerare conceptul de competitivitate. Acesta este un criteriu foarte important care caracterizează capacitatea companiei de a exista în condițiile pieței.

În general, sub competiție se înțelege ca: un element al mecanismului pieței sau o formă de interacțiune între entitățile pieței sau rivalitatea economică a producătorilor izolați de mărfuri pentru cota de piață și profituri, obținerea unei comenzi sau

Suntem interesați acum competitivitatea produsului- capacitatea produsului de a satisface cerințele pieței pentru acest tip de produs.

Evaluarea competitivității mărfurilor (CSP) se bazează pe o comparație a acestui produs cu produsele corespunzătoare ale altor firme. Indicatorul competitivității produsului este exprimat prin raportul dintre efectul util și prețul de consum, iar ca efect util sunt luați indicatorii integrali ai caracteristicilor produsului - calitatea acestuia.

Modalități de a obține informații: analiza de piata, surse deschise, cercetare de marketing, cercetare proprie, implicarea unui specialist din exterior etc.



Planificarea calitatii

Planificarea calității produselor este înțeleasă ca stabilirea unor ținte rezonabile pentru producția de produse cu valorile cerute ale indicatorilor de calitate pentru un anumit ms de timp sau într-un interval de timp dat.

Planificarea îmbunătățirii calității ar trebui să se bazeze pe prognoza bazată științific a nevoilor pieței interne și externe. Pentru a fundamenta corect planurile de îmbunătățire a calității, trebuie utilizate date privind rezultatele operațiunii produsului, iar informațiile despre nivelul real al calității acestuia trebuie rezumate și analizate.

Subiectul planificării calității produselor sunt, în cele din urmă, diverși indicatori care reflectă atât proprietățile produsului ale departamentului, cât și diferitele caracteristici ale sistemului și proceselor de management al calității. Acești indicatori se reflectă în sarcini specifice de îmbunătățire a calității produselor în planurile de activitate de cercetare și dezvoltare, standardizare și sprijin metrologic, introducerea sistemelor de management al calității și dezvoltarea tehnică a întreprinderii; antrenament etc.

Principalele obiective ale planificării pentru îmbunătățirea calității produselor sunt:

Asigurarea lansării produselor cu conformitatea maximă a proprietăților sale cu nevoile existente și viitoare ale pieței;

Ridicarea nivelului tehnic si a calitatii produselor la nivelul celor mai bune mostre interne si straine;



Stabilirea sarcinilor optime din punct de vedere economic pentru îmbunătățirea calității produselor în ceea ce privește furnizarea de resurse și cerințele consumatorilor;

Îmbunătățirea structurii produselor fabricate prin optimizarea gamei de dimensiuni ale acestuia;

Creșterea producției de produse certificate;

Îmbunătățirea proprietăților individuale de consum ale produselor deja fabricate (fiabilitatea, durabilitatea, siguranța, eficiența etc.);

Reducerea în timp util a producției sau eliminarea din producție a produselor învechite și necompetitive;

Asigurarea respectării stricte a cerințelor standardelor, specificațiilor și a altor documentații de reglementare și tehnică, implementarea la timp a standardelor nou dezvoltate și revizuirea standardelor învechite;

Dezvoltarea și implementarea măsurilor specifice pentru a asigura atingerea unui anumit nivel de calitate;

Planificarea îmbunătățirii calității ar trebui efectuată la diferite niveluri de management și etape ale ciclului de viață al produsului, inclusiv proiectarea, producția și operarea. Planurile de îmbunătățire a calității trebuie să fie prevăzute cu resursele materiale, financiare și de muncă necesare, iar indicatorii planificați și măsurile de îmbunătățire a calității trebuie să fie atent justificate prin calcule de eficiență economică.

Planificarea îmbunătățirii calității produselor la nivelul întreprinderii ar trebui să se bazeze în primul rând pe:

Studiu atent al cererii curente și viitoare pentru produse;

Analiza feedback-ului consumatorilor cu privire la comportamentul produselor în exploatare;

Intocmirea contractelor cu clientii.

Planurile de îmbunătățire a calității ar trebui să ia în considerare și:

Rezultatele certificării produsului;

Cerințe progresive ale standardelor și specificațiilor actuale;

Rezultatele cercetării;

Materiale brevetate;

licente;

Date de informații științifice și tehnice;

Cerințele consumatorilor.

Crearea unui sistem de calitate

Sistemul calitatii este un ansamblu de cultura organizationala, metode, procese necesare implementarii managementului general al calitatii. Alegerea unui model de sistem al calității depinde de starea financiară a întreprinderii, de obiectivele pe care aceasta le urmărește la crearea sistemului, de dimensiunea întreprinderii, de structura și organizarea producției. Crearea unei structuri eficiente a sistemului calității necesită integrarea maximă a activităților tuturor departamentelor și serviciilor întreprinderii.

Funcționarea cu succes a sistemului calității și îmbunătățirea ulterioară a acestuia depinde de structura organizatorică a managementului calității, care poate fi:

- verticală (de sus în jos);

– orizontală (sistem de cooperare).

Alegerea structurii organizatorice depinde de conceptul de management al calității preferat de întreprindere și de obiectivele creării unui sistem de calitate. Structurile organizatorice ierarhice cu procese de management vertical, de regulă, sunt slab adaptate la dezvoltarea și implementarea sistemelor moderne de calitate. Cele mai eficiente procese orizontale de management al calității, printre care sunt recunoscute în lume următoarele:

– stil de management de proiect;

– controlul statistic al procesului;

- construirea structurilor organizatorice din lanturile "consumator - furnizor";

– structurarea funcţiilor de calitate.

Stilul de management de proiect a devenit larg răspândit. Proiectul este întotdeauna axat pe un anumit consumator și client de produs. Managerul de proiect este numit de conducerea de vârf a întreprinderii și răspunde numai în fața acestuia. În cadrul proiectului, se creează pe bază competitivă o echipă de proiect, care dezvoltă toate procesele și un sistem de calitate în conformitate cu cerințele unui anumit consumator. Esența managementului statistic este utilizarea metode statistice pentru a minimiza variabilitatea procesului. Deming a susținut că calitatea produsului va fi mai mare, cu cât variabilitatea proiectelor va fi mai mică.

Conceptul și tipurile de drepturi de mediu ale cetățenilor.

Sub drepturile omului de mediuînțeles drepturile individului recunoscute și consacrate în legislație, asigurând satisfacerea diferitelor nevoi umane în interacțiunea cu natura.

Drepturile fundamentale sunt consacrate în Constituție:

1. dreptul la un mediu favorabil,

2. dreptul la informații sigure despre starea ei

3. dreptul la despăgubiri pentru prejudiciile cauzate sănătăţii sau bunurilor sale printr-o infracţiune împotriva mediului

ÎN lege federala„La protecție mediu inconjurator„Drepturile constituționale de mediu sunt reproduse parțial, dar într-o versiune înrăutățită. Potrivit articolului 11, o analiză a drepturilor de mediu consacrate în legislație, adică drepturile omului asupra naturii sau legate de natură, ne permite să le combinăm în următoarele grupe:

Drepturi care vizează satisfacerea nevoilor umane în detrimentul resurselor naturale. Acestea includ dreptul la un mediu sănătosȘi drepturile de mediu(utilizarea apei, utilizarea subsolului, utilizarea pădurilor).

Drepturi menite să protejeze sănătatea de efectele negative ale mediului. dreptul la îngrijire medicală (art. 41), la lucrează în condiții care îndeplinesc cerințele de siguranță(art. 37), precum și siguranța la radiații

Drepturi care servesc ca mijloc de aplicare și protejare a drepturilor la un mediu favorabil și de protecție a sănătății de efectele negative ale mediului.

dreptul la informații fiabile despre starea mediului,

ü pentru despăgubiri pentru daunele cauzate sănătății umane sau proprietății printr-o infracțiune împotriva mediului,

ü pentru a proteja mediul de impactul negativ cauzat de activități economice și de altă natură, urgente natura naturală și creată de om, pentru compensarea daunelor aduse mediului

ü creează asociaţiile obşteşti, fonduri și altele organizatii nonprofit desfasurarea de activitati in domeniul protectiei mediului;

ü participa la întâlniri, mitinguri, demonstrații, marșuri și pichete, strângerea de semnături pentru petiții, referendumuri pe probleme de mediu

Dreptul de a solicita informații despre starea mediului.

Cetăţenii deţin dreptul de a depune cereri către autoritățile publice Federația Rusă, autoritățile publice ale entităților constitutive ale Federației Ruse, guvernele locale, alte organizații și oficiali despre primirea în timp util a informațiilor complete și de încredere despre starea mediului în locurile lor de reședință, măsuri pentru protecția acestuia.

Informație - orice informație, indiferent de forma de prezentare a acestora.

Obiectul relațiilor apărute în cursul punerii în aplicare a dreptului cetățenilor la informații despre mediu este însuși informatii de mediu, care poate conține informații:

Despre starea pământului, solului, subsolului, apei, aerului atmosferic, florei și faunei, complexe naturale;

Despre o amenințare sau un risc pentru mediu pentru sănătatea și viața umană; asupra impactului chimic, fizic și biologic asupra stării și obiectelor mediului și surselor acestora;

Despre activități care afectează negativ sau pot afecta obiectele naturale și oamenii;

Cu privire la măsurile de protecție a mediului, inclusiv juridice, administrative și altele;

Despre activitățile organelor de stat, persoanelor juridice și întreprinzătorilor din domeniul gospodăririi resurselor naturale, managementului naturii, protecției mediului, respectării și protecției drepturilor de mediu și a intereselor legitime ale persoanelor fizice și juridice, dacă necesitatea unor astfel de activități este stabilită de legislația Federației Ruse.

Garanțiile drepturilor cetățenilor sunt oportunitatea furnizării informațiilor de mediu de către organismele oficiale, fiabilitatea și completitudinea acesteia.

Asa de, credibil Se recunoaște informații nedistorsionate semnificative pentru mediu care sunt sau ar trebui să fie disponibile organismelor de stat special autorizate în domeniul managementului naturii și al protecției mediului și altor subiecte de drept din competența lor.

Complet pot fi considerate informații care sunt transferate părților interesate în măsura în care un organism de stat, un organism administrativ local sau un alt proprietar (proprietar) de resurse informaționale poate sau ar trebui să le dețină.

oportun informațiile transmise persoanei care a solicitat pot fi recunoscute în cel mai scurt timp posibil din momentul solicitării și, fără a lipsi, înainte de expirarea termenului prevăzut de legislație, dacă este cazul. În cazul în care autoritățile nu răspund în termen 1 lună la solicitarea cetățenilor de a obține informații despre starea mediului în locurile lor de reședință, cetățenii aflați într-o astfel de situație au dreptul de a depune o plângere la o autoritate sau o instanță superioară.

Codul de infracțiuni administrative al Federației Ruse (articolul 8.5) prevede răspunderea administrativă pentru „ascunderea sau denaturarea informațiilor de mediu”. ( Ascunderea, denaturarea deliberată sau comunicarea prematură informații complete și fiabile despre starea mediului și a resurselor naturale, despre sursele de poluare a mediului și a resurselor naturale sau alte efecte nocive asupra mediului și resurselor naturale, despre situația radiațiilor, precum și denaturarea informațiilor despre starea terenuri, corpuri de apă și alte obiecte de mediu persoane care trebuie să furnizeze astfel de informații).