Главная > Инициация  > Химчистка оборудование для малого бизнеса. Как открыть химчистку одежды и добиться успеха. Начало пути: выбор направления


Химчистка оборудование для малого бизнеса. Как открыть химчистку одежды и добиться успеха. Начало пути: выбор направления




  • Капитальные вложения: 8 500 000 рублей,
  • Среднемесячная выручка: 2 400 000 рублей,
  • Чистая прибыль: 360 000 рублей,
  • Окупаемость: 24 месяца!

Цель написания бизнес-плана определение эффективности вложение средств в открытия химчистки.

1. Организация химчистки

В этом разделе мы рассмотрим вопрос о том как открыть химчистку и организовать процесс ее работы.

1.1. Документы для открытия химчистки

Химчистка является объектом повышенной опасности, в связи с этим к ней применяются особые требования. Основными нормативными документами, регламентирующими работу являются:

  1. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.1/2.1.1.1200-03 (закон о санитарной зоне).
  2. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.2.2506-09 (гигиенические требования к организациям химической чистки изделий).
  3. СНиП 21-01-97 (Пожарная безопасность).
  4. СНиП 2.08.02-89*, СНиП 2.04.05-91* (Вентиляция и отопления).
  5. СНиП 3.05.06-85, ВСН 59-88, (Электроснабжение, электроосвещение и электротехнические устройства).

Сбор всех выше перечисленных документов занятие весьма трудоемкое и требует значительных затрат времени. Это связано с тем что для их сбора необходимо обратиться в несколько организаций (Пожарная служба, СЭС, Роспотребнадзор, Архитектура, Электросети) и пройти там длительную бюрократическую цепочку.

Если вы хотите ускорить процесс оформления бизнеса (а так же сберечь свои нервы), то обращайтесь сразу в специальные фирмы, которые оказывают услуги по оформлению разрешительной документации, в том числе документов, необходимых для открытия химчистки.

1.2. Требования к помещению для химчистки

Производственное помещение, в котором непосредственно располагается химчистка, должно находиться в нежилом отдельно стоящем здании, на расстояние не менее 100 метров от жилых объектов (возможно уменьшение данного расстояние при условии согласования).

Размещение химчистки в жилых зданиях, рядом с продуктовыми магазинами и предприятиями общественного питания запрещено!

Оптимально будет открыть химчистку на 1 этаже (так же для этих целей подойдет подвал или цокольное помещение), при этом объем производственных помещений должен быть не менее 15 кубических метров на одного работающего, высота потолков - не менее 3,3 метров. Общая минимальная площадь помещения должна быть не менее 150 кв.м,

Помещение должно быть разделано на следующие помещения:

  1. Производственные помещения
  2. Зона для посетителей
  3. Складские помещения;
  4. Административно-бытовые помещения (туалет, душевая, раздевалки, комната для приема пищи)

Внутренняя отделка производственных помещений должна соответствовать требованиям СанПиН 2.2.2506-09 (гигиенические требования).

В помещение должны быть следующие инженерные коммуникации:

  1. Электроэнергия - напряжение 380 В, мощность 100-150 кВт;
  2. Водоснабжение (холодное и горячее)
  3. Канализация
  4. Отопление
  5. Вентиляция - приточно-вытяжная с кратностью обмена 10-15
  6. Освещение осветительные приборы полугерметичного исполнения; освещенность до 750 люкс;
  7. Пар - рабочее давление 5-6 бар - Парогенератор
  8. Сжатый воздух - рабочее давление 10-12 бар - Компрессор
  9. Вакуумная установка (разрежение 0,5-0,6)

1.3. Оборудование для химчистки

При открытии химчистки важным моментом является приобретение хорошего оборудования, так как от этого зависит качество оказанных услуг. Какое необходимо оборудование для открытия химчистки?

Если вы хотите открыть прибыльный бизнес правильным решением будет приобретение иностранного оборудования. Общепризнанными лидерами в области производства оборудования для химчисток является Италия и Германия.

Так полный комплект оборудования для химчистки (текстиль + кожа + меха) производительностью 180 килограмм за смену стоит порядка 150 000 - 160 000 евро.

Наименование Цена,евро Количество Сумма, евро
Основное оборудование химической чистки
Машина химической чистки FIRBIMATIC F 15 LT3 80, Италия+опции 34 878 1 34 878
Пятновыводное оборудование для химчистки
Кабина для пятновыводки PONY Spotmaster 3, Италия 5 519 1 5 519
Оборудование влажно-тепловой обработки текстиля для химчистки
Пароманекен универсальный PONY MG-321, Италия 5 905 1 5 905
Пароманекен для глажения верхней одежды PONY MGP inox, Италия 3 615 1 3 615
Брючный пароманекен PONY MPT/D, Италия 5 493 1 5 493
Гладильный стол PONY Genus SV Plus, Италия 8 618 1 8 618
Воротниково-манжетный пресс для сорочек PONY CСP, Италия 7 767 1 7 767
Стирально-отжимная машина MIELE PW6065 Vario LW LP, Германия 4 173 3 12 519
Сушильный барабан MIELE PT 7136 Vario LW, Германия 2 964 3 8 892
Вспомогательной оборудование
Упаковочная машина PONY IMA, Италия 950 1 950
Электрический парогенератор PONY Goliath 65 COMBI, Италия 12 462 1 12 462
Компрессор PARISE Compressori SO 43/85-200,Италия 2 992 1 2 992
Оборудование для обработки кожи и меха
Красильная кабина NOEXLS 04, Германия 6 875 1 6 875
Шлифовальная машина NOEX LR 06, Германия 2 488 1 2 488
Специальный гладильный пресс для обработки изделий из кожи PONY P-3, Италия 9 931 1 9 931
Сушильно-откатной барабан для кожи NOEXL FE 01, Германия 10 209 1 10 209
Полировальная машина для меховых изделий NOEX BM 30, Германия 17 688 1 17 688
ИТОГО в евро 156 801
Итого в рублях 6 350 441

1.4. Персонал

Для организации работы химчистки необходим следующий минимальный штат:

Так как химчистка работает ежедневно, 9.00 до 21.00, необходимо минимум две смены сотрудников. В смене работает 6 человек (технолог, 4 рабочих и один приемщик).

Рассмотрим должностные обязанности сотрудников.

Управляющий

  • Общее руководство компанией
  • Решение административных вопросов
  • Работа с контрагентами
  • Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание

Технолог

  • оценка сдаваемых вещей,
  • определение видов тканей,
  • определение характера пятен и загрязнений,
  • выполнение необходимых операций по выведению пятен,
  • руководство техническим персоналом прачечной. (гладильщицы и т.д)

Технический персонал:

  • проведение работ по чистке изделия,
  • Стирка, глажка, упаковка

Приемщик-кассир

  • Прием и выдача изделий
  • Прием средств за выполненные работы

2. Товарно-сбытовая политика химчистки

2.1. Привлечение клиентов

Прием заказов от населения на услуги химичической чистки можно осуществлять посредством открытия приемных пунктов расположенных в хорошо проходимых местах (торговые центры, офисные центы и т.д.), а так же непосредственно на самой химчистке.

Пункты приема можно отрывать как самостоятельно, так и посредством заключения агентских договоров.

Мы считаем, что наиболее целесообразным является прием заказов через агентов, так как при такой схеме нет необходимости арендовать точки для приема заказа, держать большой штат приемщиков, а так же нанимать (покупать) транспорт для доставки одежды с точки приема до химчистки. Но стоит помнить при работе с агентами, часть прибыли (25-35%) с заказа необходимо перечислять им.

2.2. Ассортимент оказываемых услуг

Химчистке полного цикла должна оказывать услуги по чистке следующий категорий:

  1. Изделия из меха
  2. Изделия из кожи и замши
  3. Изделия из крега, нубука
  4. Пальтово-костюмная группа
  5. Аква-чистка горнолыжных изделий
  6. Спортивное термобелье
  7. Платья, сорочки
  8. Прочие изделия
  9. Стирка

Стоимость услуг зависит от типа изделия, а так же от степени загрязнения.

  1. Реклама в интернете, посредство размещения сайта-визитки, а так за счет показа баннерной и контекстной рекламы. Баннерную и контекстную рекламу необходимо размещать на информационных порталах, на которых ключевой аудиторией являются женщины.
  2. Реклама посредством рекламных щитов и растяжек. Щиты и растяжки необходимо размещать в местах с большим автомобильным трафиком.
  3. Раздача флаеров дающих право на получение скидки.
  4. Проведение розыгрыша призов среди постоянных заказчиков. Розыгрыши призов необходимо проводить на постоянной основе, приурочивая их праздникам (8 марта, НГ, день открытия и т.д.)

3. Расчетная часть бизнес-плана.

Водные данные

  • Месторасположение: г. Москва,
  • Площадь химически: 230 кв.м.
  • Режим работы: Ежедневно, 09.00 до 22.00, без перерыва на обед.
  • Оказываемые услуги: чистка текстиля, кожи, шуб. Полный цикл.
  • Приемные пункты: Пункт приема располагается непосредственно на территории химчистки, так же заключены 6 агентских договоров.

Численность персонала

3.2. Капитальные затраты

3.3. Выручка

Максимальная месячная выработка химчистки с учетом оборудования согласно пункта 1.3 составляет 4 500 кг вещей, исходя их средней цены за 1 кг. 900 рублей составляет 4,2 млн. рублей.

Для расчетов возьмем выручку 50 % от максимальной.

3.4. Себестоимость

В себестоимость услуг включаются расходы на химические реагенты (15 % от оборота), а так же расходы на электричество.

3.5. Общие расходы

3.6. Расчет прибыльности и рентабельности

3.7. Расчет окупаемости

Окупаемость составляет порядка 2 лет, а доходность инвестиций составляет 50% годовых.

4. Организационные моменты

  • Организационная форма деятельности: Индивидуальный предприниматель
  • Вид деятельности: Стирка, химическая чистка и окрашивание текстильных и меховых изделий (ОКВЭД 93.01)
  • Система налогообложения: Упрощенную систему налогообложения (УСН, доходы минус расходы, 15 %).
  • Виды уплачиваемых налогов: Налог с прибыль (15%), Социальные налоги (31 % от зарплатного фонда).

Бизнес-идея: химчистка как бизнес с высоким доходом

Что такое химчистка? Почему это направление сферы услуг является наиболее перспективным бизнесом даже в сегодняшних непростых экономических условиях и такое количество людей именно в этой отрасли? Как грамотно организовать бизнес химчистки , потратив ровно столько, сколько нужно и стабильно получать достойную прибыль? Ответы на эти и многие другие вопросы вы найдете ниже.

О собственном доходном бизнесе мечтают многие. Но перед начинающими предпринимателями встает вопрос об эффективном вложении денег в бизнес. Наиболее проторенная дорожка — торговля.

Однако что-то купить — это сейчас не проблема, а вот продать… Возможно, кто-то заинтересуется альтернативным решением: производство, но и здесь есть свои подводные камни, и основной из них — начальный капитал, который в лучшем случае измеряется сотнями тысяч долларов.

И тут самое время вспомнить об особой сфере деятельности, находящейся на стыке производства и торговли, — о , которые являют собой одну из наиболее перспективных отраслей и характеризуются растущим спросом.

Один из возможных вариантов - услуги по химической чистке одежды

Когда мы говорим о химчистке, то традиционно подразумеваем чистку одежды. На самом же деле сдают в чистку и ковры, и гардины, и мягкие игрушки, и даже одеяла и подушки. В технологию их обработки входит облучение специальными бактерицидными лампами, что вкупе с механическими воздействиями и собственно чисткой химическими препаратами позволяет избавиться от различных микроорганизмов и продуктов их жизнедеятельности, вызывающих аллергию.

Этот бизнес может изменяться под действием кризиса, смены правительства и прочего, однако полностью угаснуть — никогда! Все-таки каждый из нас предпочитает чистую одежду, свежие скатерти и постельное белье. «И кроме свежевымытой сорочки, скажу по совести, мне ничего не надо», — писал еще Владимир Маяковский.

В советские годы открытие химчисток было плановым событием. Согласно генеральному плану строительства, она должна была функционировать в каждом микрорайоне с определенным количеством жителей. По понятным причинам отрасль была дотационная, однако сотрудники и главные руководители «оплотов чистоты» не жаловались — на сферу бытовых услуг государство денег не жалело.

С переходом же на рыночные рельсы химчистки стали коммерческими предприятиями, и теперь уже у владельцев сего бизнеса начала болеть голова о том, как заставить компанию приносить прибыль. Параллельно в бизнес начали входить новички, создавая дополнительное напряжение и усиливая конкуренцию в отрасли.

В настоящее время в Европе одна химчистка приходится на 5 000 жителей, в США - на 10 000, а в России один пункт приема обслуживает свыше 160 000 человек. Эти цифры - докризисные. Специалисты оценивают емкость рынка химчисток в Москве примерно в 110-130 млн. долл. в год. При этом наблюдается явная перспектива для роста данного вида бизнеса.

В Милане на 4 000 000 жителей — 4 000 химчисток, а, например, в Новосибирске примерно на такое же число жителей только 10. Сколько химчисток должно быть в одном городе? Спорить на эту тему не имеет смысла, однако очевидно, что в России для более широкого распространения химчисток имеются хорошие перспективы. Это прибыльный вид бизнеса , но, конечно, в нормальных экономических условиях.

По разным оценкам, 20-30% компаний в сфере бытовых услуг до дна кризиса не дотянули, разорившись еще в прошлом году. Свою роль сыграли и повышение тарифов на электроэнергию, и заморозка программ бизнес-кредитования. Хотя спрос - пожалуй, важнейший бизнес-стимулятор - остается высоким. Люди и в кризис нуждаются в химчистках и прачечных. И если в Москве крупные сети охватили практически все спальные районы, в регионах рынок бытовых услуг сильно просел.

Сейчас самое время начинать

Именно сейчас, когда условия в целом наиболее благоприятные! Ударная волна кризиса вас не заденет, рынок потихоньку отрастает (и вы будете расти вместе с ним), часть конкурентов обанкротилась, а в департаменты развития предпринимательства, наконец, начали поступать давно обещанные государством деньги. Разве что банки осторожничают, однако сейчас получить кредит все же проще, чем полгода назад.

Рентабельность бизнеса даже в самые худшие времена редко опускается ниже 10-15%, а на некоторых предприятиях она достигает и 40 %.

Конечно, у этого бизнеса есть множество нюансов, начиная от жестких требований к помещению и заканчивая особенностями выбора надежного поставщика, который предложит качественное оборудование для прачечных и химчисток, и организации эффективной рекламной компании.

Затраты на открытие химчистки зависят от масштабов бизнеса. Открывая химчистку «полного цикла», запаситесь терпением: затраты окупаются за 1,5-2 года, при этом вложить потребуется не меньше 100 000 Евро.

С чего начать? Как и в любом деле, с планирования

Прежде чем войти в бизнес чистки одежды, следует понять три вещи. Первая, — на какие вложения вы способны. Вторая — хотите ли вы самостоятельности, или же готовы работать под чужим руководством, в команде. Третья — будет этот бизнес для вас единственным и основным, или же побочным.

Прежде всего, определитесь, какой бизнес вам нужен, будет это франшиза или самостоятельное предприятие, планируете ли вы расширяться.

Плюс самостоятельной деятельности — бесконечные возможности для расширения бизнеса. Все зависит от владельца. Сначала один мини-цех и один-два приемных пункта, а там, глядишь, и крупное предприятие по чистке одежды и десятки приемных пунктов. Раскручивая свой бренд, можно со временем и самостоятельно продавать франшизу. Покупатели франшизы таких перспектив лишены. В какой-то степени они трудятся “на дядю”. Зато и риски, и траты у них значительно ниже.

Основные преимущества франчайзинга известны — это возможность организовать серьезный бизнес, даже будучи абсолютно неподготовленным новичком. Все хлопоты по открытию нового дела, по обучению персонала и руководства, по подбору помещения, наладке оборудования — забота франшизодателя. За это он и берет проценты как при старте бизнеса, так и при последующем его кураторстве. Никакой головной боли ни с оформлением бумаг, ни с наладкой оборудования, ни с раскруткой нового предприятия у его владельца не возникнет. Ведь он становится винтиком какого-то крупного оператора, который и документы по накатанному пути оформит, и в рекламные акции новую точку включит.

Можно не искать легких путей, а организовать собственную мини-химчистку, а затем и сеть приемных пунктов самостоятельно. Главное — получить все разрешения на организацию мини-цеха. Можно отправиться по чиновничьим коридорам самому, а можно договориться с юридической фирмой-посредником, которая все документы оформит оперативно, но за деньги.

После этого придумайте название, пропишите все виды оборудования, затраты на монтаж и обслуживание, тип и стоимость химических реактивов, которые будут использоваться.

Если у вас нет профильного образования, придется изучить матчасть. Существуют специализированные журналы и интернет-сайты (лучше западные), где достаточно информации о современных технологиях в области химической чистки. Лицензия на открытие подобного предприятия не нужна, а вот разрешение от государственных служб потребуется. Чтобы не терять время, параллельно с составлением бизнес-плана разошлите письма в Госсанэпиднадзор и Госпожнадзор. Если вы не стеснены в средствах, обратитесь в юридическую фирму и переложите все хлопоты с регистрацией на нее. Пообщаться с чиновниками вы еще успеете: государственные комиссии проверяют химчистки регулярно.

Бизнес-план можно составить самостоятельно или поручить это дело специалисту.

Если вы твердо приняли решение открыть химчистку, то первое, с чего вам стоит начать, - это поиск помещения под нее. Помещение выбирать исключительно по цене не получится: согласно нормативам цех химчистки не может располагаться в жилых домах, продовольственных магазинах, кафе, ресторанах, а также на этажах выше первого (основные вещества, используемые при чистке, тяжелее воздуха и потому опускаются вниз). Производственное помещение, разумеется, не обязательно «привязывать» к пункту приема (который, к слову, выгоднее размещать именно на первых этажах жилых домов и в торговых центрах). Главное, чтобы от точки А (цех) до точки В (пункт приема) можно было легко добраться на машине. Необходимая площадь для средних размеров химчистки - 100 кв. м. Высота производственного помещения (от пола до потолка) должна быть не менее 3 м.

Химчистка может размещаться в первом, цокольном или подвальном этаже общественных зданий, в отдельно стоящих зданиях.

Согласно нормативам СЭС, мини-химчистку не удастся разместить в подвале или цокольном этаже жилого дома. Нельзя открывать чистящий цех и в непосредственной близости от продовольственных магазинов и предприятий общественного питания. Лицензия, как уже говорилось, для такого дела не понадобится, а вот с оформлением разрешений на открытие производства придется побегать.

Производственные участки, необходимые для организации работы:

1. Приемка вещей и оформление заказов.
2. Предварительная обработка и сортировка, где происходит сортировка вещей по видам загрязнений, цвету, типу ткани и др., выведение пятен - участок находится в общем, производственном помещении.
3. Чистка (сгруппированные в партии вещи чистят в специальной машине химчистки).
4. Финишная обработка (на этом участке вычищенные вещи отпаривают, гладят, упаковывают) - участок находится в общем, производственном помещении.

Кроме того, для помещения, в котором планируется поместить химчистку, очень важны бесперебойная подача воды и электроэнергии, хорошо оборудованные стоки и отлаженная система отопления и вентиляции. Добавьте к этому не самый маленький размер необходимой площади (желательно от 100 кв.м.) и важность размещения химчистки в густонаселенных районах с отсутствием конкурентов по близости и вы поймете, почему необходимо начинать именно с поиска помещения.

Тем не менее, если вы собираетесь открывать химчистку с большими мощностями, то проблему поиска идеального помещения вполне можно обойти. Подберите подходящее строение под химчистку на периферии города (с соответствующей ценой за аренду), а в густонаселенных районах откройте пункты приема. В этом случае вы сразу увеличиваете оборот и получаете доступ в места, куда конкурентам, совмещающим пункт приема с производственным цехом, доступ закрыт. Как показывает московская практика, именно такие сети химчисток наиболее жизнеспособны. И, тем не менее, у предлагаемого пути есть свои сложности.

Прежде всего, это необходимость аренды большого количества помещений под пункты приема. В каждом таком пункте должен быть персонал, который тоже работает не бесплатно.

Принятую одежду придется ежедневно отвозить в цех, а значит, добавьте сюда расходы на транспорт. Все это в значительной степени увеличивает текущие расходы и оправдано только в том случае, если вы уверены, что сможете значительно увеличить оборот.

По правилам пожарной безопасности обязательно наличие двух эвакуационных выходов.

Итак, помещение выбрано, можно начинать оформлять документы и закупать оборудование для химчистки, прачечное оборудование

Вам понадобятся: пятновыводная кабина или стол, машина химчистки на перхлорэтилене, гладильные паровоздушные манекены для верхней одежды и брюк, универсальный гладильный стол, гладильный пресс, компрессор, парогенератор, установки для упаковки и хранения одежды.

>Оборудование для мини-химчистки стоит, приблизительно, порядка порядка 65 000 Евро. Надо понимать, что приблизительно 45% общей стоимости комплекта оборудования составляет цена самой машины химчистки, поэтому окончательная стоимость комплекта зависит от загрузки выбранной вами машины. Установка и отладка оборудования обойдется в 5-10% от стоимости оборудования, и если вы никогда не работали в этой отрасли на монтаже, вам экономить не стоит. Особое внимание стоит обратить на выбор поставщика оборудования, так как многие недобросовестные организации занимающиеся поставкой аналогичного оборудования, в целях привлечения клиента указывают в рекламе, что предлагают комплект оборудования для мини-химчистки всего за 40 000 Евро, в этом случае вы рискуете приобрести комплект, мягко скажем, неполноценный. Более того: часто выбор поставщика является более важным, нежели выбор собственно производителя оборудования. Глобализация успешно делает свое дело, и машины ведущих мировых производителей не сильно отличаются по качеству и функциональности. А вот поставщик оборудования должен стать вашим надежным партнером на все время функционирования вашей химчистки. Это он будет в срок и оперативно поддерживать вас расходными материалами и комплектующими, консультировать вас в техническом и технологическом плане. Без такой поддержки ни одна химчистка работать не сможет.

Где купить оборудование? Проще всего приобрести его у дистрибьюторов ведущих мировых производителей специализированного оборудования (в частности, это итальянские компании TeknoZen, Camptel - Anghinetti и многие другие).

Стандартный комплект для мини-химчистки:

1. Машина сухой химической чистки
* Номинальная загрузка - 15 - 17 кг
* 2 самоочищающихся бака
* 1 самоочищающийся нейлоновый фильтр
* объем барабана - 241л

*пневматическая растяжка рукавов
*цифровая панель управления (3 режима)

*пневматическая растяжка штанин
*цифровая панель управления
4. Гладильный стол
* электрически нагреваемая рабочая поверхность
* вакуум, наддув, пропаривание (обязательная опция)
* поворотный нагревающийся рукав
* электро-паровой утюг с подвесом
*освещение стола

7. Настенная упаковочная машина
8. Вешала в количестве 4 шт
9. Тележки для грязного белья в количестве 4 шт
10. Парогенератор (30 кВт)

Еще надо закупить химию, щетки, вешалки, пленки, ярлыки и т.д. Да и ремонт помещения мы тоже не учитывали - а его придется делать обязательно: для производственных помещений четко детерминировано все, вплоть до используемой краски и плитки на полу.

Остановимся подробнее на производственных мощностях. В регионах, пока рынок бытовых услуг не особенно развит, не стоит приобретать машины с большой загрузкой. Лучше приобрести более экономичные установки с производительностью 15 кг в час. За восьмичасовую рабочую смену вы сможете обработать до 120 кг. А если работать в две смены?

Однако на сегодняшний день подобная загруженность в большинстве периферийных городов скорее из области фантастики, и если напоминает реальность, то только осенью, когда у химчисток наступает сезон.

Персонал

Для одного цеха и одной точки приема достаточно 5-7 человек: технолог, две гладильщицы, двое рабочих цеха, один бухгалтер (если вы не планируете отдавать бухгалтерию на аутсорсинг) и водитель. Технолога желательно найти с опытом работы. Это сложно: профессионалов в этой области мало, зарплаты ниже средних. Открывая химчистку, постарайтесь привлечь на работу сотрудников, уже имеющих опыт подобной работы. На начальной стадии технолог может выполнять функции приемщика заказов.

В этом случае вы значительно сэкономите на обучении персонала и получите уверенность, что работа будет выполнена качественно, и возвращать деньги клиентам за испорченную вещь вам не придется.

А проблема недовольных клиентов существует всегда. Подстраховать себя можно, только внимательно заполняя квитанцию о приеме одежды и всегда предупреждая клиента о возможных рисках.

Особенно это важно, когда по каким-то причинам маркировка символами по уходу (ярлык со значками, предписывающими или запрещающими операции чистки, стирки, сушки и глажения) сего предмета отсутствует. В этом случае лучше вообще отказаться от приема этой вещи в чистку.

Если же текущее положение дел не позволяет вам разбрасываться заказами, то обязательно потребуйте, чтобы клиент отметил в квитанции, что он уведомлен обо всех возможных рисках и претензии к химчистке не имеет.

Продвижение

Химчистка относится к так называемым «сопутствующим» учреждениям, как, например, булочная или аптека. Они часть повседневной жизни человека, поэтому все жители близлежащих домов - ваши потенциальные клиенты. Усилить эффект присутствия можно флайерсами, распространяя их у метро или у входа в торговый центр. В регионах хорошо работает реклама на местном телевидении. Также хорошо зарекомендовала себя система скидок по карте постоянного клиента - этот маркетинговый ход используют практически все крупные сети химчисток.

Необычные решения только приветствуются. Не так давно одна из крупных московских сетей организовала свое шоу «За стеклом». Стены цеха, в котором очищается одежда, сделали прозрачными, и все желающие могли увидеть внушительного вида оборудование, конвейеры с одеждой, понаблюдать за работой технологов.

Одно из перспективных направлений в сегменте - заказ по интернету и телефону. Доставку практикуют в основном «элитные» химчистки, которые специализируются на сложном и дорогом текстиле. Клиенты выбирают их не по принципу «чем ближе к дому, тем лучше», а исходя из набора услуг. И за свою лояльность получают бонус в виде доставки заказа на дом.

Кто в ответе?

Без конфликтов с клиентами не обходится ни одна химчистка, даже самая уважаемая. Текстильная индустрия развивается быстро, появляются новые ткани, за которыми нужен особый уход. Специалисту требуется время, чтобы провести экспертизу и подобрать чистящие средства. Нетерпеливые клиенты ставят сотрудника химчистки перед выбором: или рискнуть и обработать вещь без предварительной оценки, или потерять заказ. Большинство работников выбирают первое.

Другая проблема - подделки, которые наводнили вещевой рынок. Липовые на них не только лейблы, но и ярлыки с информацией об уходе. При этом закон РФ «О защите прав потребителей» целиком и полностью на стороне клиента, поэтому владельцы химчисток предпочитают не доводить дело до суда.

Химчистка — популярный и прибыльный бизнес, в котором практически нет конкурентов. Пользователей химчисток с каждым годом становится все больше — люди по достоинству оценили простоту и удобство пользования данными заведениями. Хотите узнать, как открыть химчистку и прачечную и сколько на этом можно заработать? Ознакомьтесь с нашим бизнес-планом!

Изучаем рынок

На данный момент рынок химчисток практически полностью свободен — подобные заведения работают только в крупных городах. При этом рост количества потенциальных пользователей химчисток составляет примерно 20-25% в год. Людям не хватает времени, чтобы самому заниматься стиркой, сушкой и глажкой белья, поэтому они отдают свои вещи в прачечные и забирают уже готовые к использованию.

Химчистка очистит вашу одежду значительно лучше, чем классическая стирка

Опытные участники рынка называют следующие цифры — город с населением в 1 миллион человек приносит предпринимателю порядка 130 тысяч долларов в год, а город с населением в 500 тысяч — порядка 70 тысяч.

Что вам необходимо сделать для изучения рынка? Узнайте, есть ли в вашем населенном пункте прачечные/химчистки, какие услуги они оказывают и сколько берут за свои услуги. Подумайте, кто станет вашим постоянным клиентом и с кем вы сможете заключить договора на постоянное обслуживание.

Обратите внимание: при правильном подходе вы сможете работать не только с населением, но и с коммерческими и коммунальными заведениями. Химчистки часто занимаются обслуживанием детских садов, гостиниц, больниц и пр.

План производства

После анализа рынка необходимо составить производственный план. Основной вопрос в нем — где разместить ваше предприятие. Законодательство выдвигает серьезные требования к размещению:

  1. Запрещается располагать химчистку на расстоянии ближе, чем 80 м. до жилых домов.
  2. Помещение должно размещаться либо в цокольном, либо на первом этаже.
  3. Рядом с вашим заведением не должно быть ресторанов, кафе, продуктовых рынков или магазинов.
  4. Размер необходимого помещения — от 150 квадратных метров, высота потолков — более 3 метров.
  5. Наличие в помещении двух выходов.
  6. Отделка помещения выполняется глазурованной плиткой и водоэмульсионной краской.

Правильнее всего снять какое-нибудь здание, расположенное на окраине города. Здесь вы не будете никому мешать, да и аренда обойдется недорого. Чтобы обеспечить удобство для клиентов, можно будет разместить в центре города несколько пунктов приема/выдачи белья — они могут быть открыты в любом месте. В данном помещении вы должны будете разместить производственное помещение, санузел и вентиляционную камеру.

Закупайте в химчистку только качественное оборудование

В производственный план следует включить проведение ремонта здания (найти готовое практически невозможно) и список необходимого оборудования.

Читайте также: Как открыть клуб знакомств или брачное агентство

Также составьте перечень ваших услуг. В него войдет:

  1. Химическая чистка текстильных изделий.
  2. Чистка замшевых и кожаных изделий.
  3. Очистка меховой одежды.
  4. Услуги по стирке текстильной одежды.
  5. Чистка и ремонт изделий из других/комбинированных материалов.

Добавьте в документ наглядную схему работы, которая будет состоять из нескольких пунктов:

  1. Прием вещей в пунктах.
  2. Доставка ее на предприятие.
  3. Сортировка вещей.
  4. Чистка сложных загрязнений.
  5. Мойка вещей.
  6. Очистка специальными растворителями.
  7. Пропитка спецсредствами.
  8. Тепловая обработка.
  9. Контроль качества.
  10. Выдача вещей клиентам.

Необходимое оборудование для химчистки одежды

Мы рекомендуем вам приобретать оригинальное оборудование для вашего предприятия — оно быстро окупится и отработает максимально долго. Лидерами рынка являются установки производства Италии и Германии . Вам нужно будет приобрести:

  1. Аппарат для сухой чистки белья.
  2. Баки для температурной обработки.
  3. Фильтр самоочищающийся нейлоновый.
  4. Специальную паровую кабину для отпаривания.
  5. Паровую доску.
  6. Стол, на котором персонал будет выводить пятна.
  7. Вместительную промышленную стиральную машину.
  8. Генератор пара.
  9. Сушку.
  10. Упаковочный аппарат.

Отнеситесь к подбору персонала со всем вниманием

Всего на закупку оборудования вам придется потратить 30-50 тысяч долларов. Еще около 5 тысяч долларов нужно будет заплатить за доставку, монтаж и запуск оборудования.

Дополнительно вам нужно будет закупить химию для мойки: порошки, пятновыводители, растворители и пр. Пункты приема также оборудуются мебелью, вешалками, компьютером для учета и пр.

Финансовый план химчистки

Приведем примерный финансовый план для небольшой прачечной размером в 150 м2. Расходы составят:

  1. Текущий ремонт — 300 000.
  2. Закупка и установка оборудования -2 600 000.
  3. Монтаж сигнализации (пожарной/охранной) — 60 000.
  4. Оформление документов — 50 000.
  5. Маркетинг — 150 000.
  6. Прочие расходы – 100 000.

Всего на открытие заведения вам понадобится 3,3 миллиона рублей.

Также в бизнес план химчистки-прачечной нужно внести постоянные расходы: арендная плата, зарплаты, налоги, коммунальные услуги.

Организационный план прачечной

В организационном плане указываются принципы работы заведения. Вам нужно будет составить подробное технико-экономическое обоснование работы химчистки, рассчитать необходимые площади для работы, составить план подключения к инженерным сетям. Первым делам необходимо составить письмо в Роспотребнадзор и Госпожарнадзор, указав, что вы собираетесь открывать новое предприятие. К письму прикладывается архитектурный план здания, сертификаты на оборудование и технологическое поэтапное описание процесса очистки.

Подбор персонала

Для функционирования организации вам нужно будет нанять:

  1. Технолога.
  2. Бухгалтера.
  3. Водителя.
  4. Приемщика (2-4 человека).
  5. Гладильщиц (2 человека).
  6. Рабочих (2 человека).

Согласно статистическим данным, за три последних года сфера бытовых услуг выросла на 25%. И, хотя данная цифра актуальна для московского рынка, в регионах также наблюдается тенденция стремительного роста.
Многие эксперты указывают на то, что бизнес-идея открытия химчистки выгодна именно сейчас. Кризисные явления не затрагивают сферу бытовых услуг, рынок развивается (а вместе с ним начнет расти и ваше предприятие), некоторые конкуренты закрываются, а в государственные фонды поддержки предпринимательства уже начали поступать деньги на развитие среднего и малого бизнеса. Единственный минус – банки повысили требования к выдаче кредитам, но получить ссуду на развитие своего дела все-таки можно.

Видео по теме:

Варианты развития бизнеса

Открыть химчистку можно несколько форматов:

  • Открытие собственной химчистки с большой мощностью (по городу расположены небольшие пункты приема вещей, а процесс стирки выполняется в отдельном помещении, расположенном в отдаленном районе). Порог вхождения – 80-100 тыс. долл.
  • Открытие мини-химчистки (пункт приема и необходимое оборудование находится в одном помещении). Инвестиции – 12-40 тыс. дол.
  • Пункт приема химчистки (работники принимают и сортируют одежду, а также выдают ее клиентам). Процесс чистки берет на себя крупная сеть химчисток, которой переходит 50-60% дохода. Уровень капиталовложений – 1,8 – 3 тыс. долл.
    Также возможна организация химчистки на дому, которая работает в узком сегменте.
    Бизнес-план открытия химчистки должен быть основан на анализе конкурентной среды региона и уровне покупательной способности, требованиях потенциальных клиентов, новинок и достижений в технике.

Видео по теме:

Требования к помещению

С чего начать открытие бизнеса? Если вы приняли решение открыть химчистку с нуля, начните искать помещение.

Это один из самых сложных и трудоемких процессов, так как к нему выдвигается ряд обязательных требований:

  • Расположение на первом этаже, в цокольном или подвальном помещении;
  • размещение в отдельно стоящих строениях или в общественных помещениях;
  • расстояние до жилого сектора должно быть не меньше 80 м;
  • высота потолков – от 3 м.

Также учтите, что выбранное место должно быть оборудованным бесперебойной подачей воды и электроэнергии, иметь собственный сток, вентиляционную систему, отопление.

Не забывайте, что независимо от выбранного формата, пункты приема должны находиться в густонаселенных районах, в местах с высоким уровнем проходимости.

Видео по теме:

Персонал

Для работы химчистки необходимо качественное оборудование, человеческий фактор здесь второстепенный.

Поэтому вам не понадобится большое количество рабочих:

  • Технолог;
  • приемщик;
  • рабочий;
  • бухгалтер.

Если планируется открытие мини-химчистки, бухгалтерию можно передать аутсорсинговой фирме. Если же вы собираетесь организовать предприятие с большими мощностями, понадобиться управляющий, водитель, гладильщица, уборщик, несколько рабочих и приемщиков, работающих посменно.

Реклама

Без грамотной политики продвижения сложно обзавестись стабильной базой клиентов.

  • Раздача буклетов в районе открытия организации;
  • размещение объявлений в сети и на специальных досках;
  • небольшой репортаж на радио или местном телевидении об открытии;
  • наружная реклама в городе.

В зависимости от формата выберите самые приемлемые методы для своего бизнеса. Выгодный маркетинговый ход – сотрудничество с производственными предприятиями, которые регулярно пользуются химической чисткой.

Видео по теме:

Оборудование

Как уже было отмечено, от качества оборудования зависит бесперебойная работа. Поэтому приобретайте только профессиональное оборудование для прачечных. На отечественном рынке успели себя зарекомендовать торговые марки Hanghai Hunduo Machinery Co Ltd (Китай), Girbau (Испания), Meron (Чехия), GMP, Sidi Mondial, IMESA, LELIT и ITALCLAEN (Италия), ASTRA (Литва).

Оборудование для химчистки одежды:

  • Стиральные машины;
  • сушильное оборудование;
  • пятновыводная кабина;
  • компрессор;
  • машина для полирования меха;
  • машина химчистки на перхлорэтилене;
  • финишное оборудование;
  • установки для упаковки и хранения одежды;
  • сопутствующее оборудование – вешалки, тележки, контейнеры.

Видео по теме:

Финансовый план

На вопрос «Сколько стоит открытие химчистки?» сложно дать однозначный ответ, так как количество капиталовложений зависит от выбранного формата и региональных особенностей.

Рассмотрим на примере расходы на организацию собственной мини-химчистки:

  • Закупка профессионального оборудования – 10 тыс. долл.;
  • пусконаладочные работы (3-7% от общей стоимости) – 400 долл.;
  • расходные материалы – 1000 долл.;
  • ремонтные работы помещения – 600 долл.

К текущим расходам принадлежит оплата коммунальных платежей, расходы на маркетинг, заработная плата работников. Для мини-химчистки такая цифра варьируется в пределах 2500 дол.
Как вариант, оборудование можно приобрести в лизинг под 20-35% годовых.

Расчет прибыли

Выгодно ли открывать химчистку? Допустим, за одну смену было обработано 50 кг стоимостью 4,5 долл./кг.
Общая прибыль составит: 50 кг х 30 дней х 4,5 долл. = 6 750 долл. в месяц. Данный пример актуален для раскрученной химчистки в Москве. В регионах стоимость услуг и уровень загруженности снижается на 25-40%.
Как показывает практика, прибыль в регионах в первые месяцы работы не превышает 1-2 тыс. долл., но уже через год активных действий, внедрения политики продвижения и увеличения спектра услуг доход может вырасти до 5-7 тыс. долл.

Видео по теме:

Работа по франчайзингу

Открывая любой бизнес, возникает риск финансовых потерь. Франшиза химчистки дает возможность минимизировать такой риск. Вы открываете предприятие под известным раскрученным брендом, который пользуется популярностью у населения, а продавец франшиз оказывает вам всестороннюю поддержку (условия зависят от конкретного франчайзера).

Бизнес на дому

Химчистка на дому как бизнес не требует больших затрат и дает возможность организовать бизнес с минимальными вложениями. Работу рекомендуется начинать с узкой сферы, например, чистки ковров.
Принимать заказы можно на дому или работать с выездом. Минимальный комплект оборудования для химчистки ковров и расходного материала стоит 120 тыс. руб. Оборудование можно взять в аренду, при дальнейшей раскрутке приобрести более профессиональные варианты и расширить спектр предоставляемых услуг. Вначале все функции может выполнять один человек, при увеличении заказов понадобиться диспетчер для обработки заявок и несколько рабочих. Важная роль даже в небольшом домашнем бизнесе принадлежит рекламе, так как от нее зависит количество заказов.

Видео по теме:

Коммерческие предложения

Если вы являетесь производителем или поставщиком оборудования, экспертом или предоставляете франшизу в данной сфере, тогда напишите нам через страницу Контактов . Ниже мы разместим информацию о вашем предложении и ваши контакты.
Сохраните статью в закладки. Пригодится;) → 13.03.2016

Бизнес на открытии аттракциона «Аэродинамическая труба»

Пошаговая инструкция как открыть ломбард

Высокая деловая активность и ограниченное количество свободного времени у современного городского жителя зачастую становится поводом для того, чтобы передать заботу о чистоте своей одежды в руки профессионалов. Добавив к этому необходимость в особых условиях ухода за множеством вещей, которыми пользуется каждый из нас ежедневно в быту (постельные принадлежности, ковры, мягкая мебель), получим актуальную идею для бизнеса в сфере бытового обслуживания - такую, как химчистка.

Начало пути: выбор направления

Работа по франшизе

Ещё один вариант, определяющий не только масштаб, но и форму ведения бизнеса – . Между начинающим предпринимателем (франчайзи) и крупной компанией, обладающей узнаваемым брендом (франчайзером), заключается договор коммерческой концессии. Согласно такому договору, франчайзи получает право использования в процессе предпринимательской деятельности товарного знака, секретных технологий и другой интеллектуальной собственности франчайзера. За комплекс таких прав франчайзи выплачивает партнёру вознаграждение в виде паушального (вступительного) взноса и роялти (ежемесячных отчислений), который может составлять 10-15% от прибыли.

Например, для права работы под брендом химчистки-прачечной «Диана» требуется заплатить взнос от 150 000 руб. и вложить в дело от 100 000 до 200 000 руб. Франчайзер обещает предоставление собственных разработок компании, рекламную поддержку, выгодные цены на оборудование, обучение сотрудников. Предполагаемый срок окупаемости вложений составляет 15 месяцев.

Сеть «Чисто-быстро» предлагает франчайзи сразу 3 варианта на выбор, отличающихся по набору опций. Для того чтобы стать партнёром этой компании, придётся заплатить паушальный взнос в размере от 189 000 до 379 000 руб. Роялти варьируется от 10 000 до 30 000 руб. Рекомендуемая сумма стартовых инвестиций - от 1 750 000 до 3 670 000 руб. Пакет франшизы предусматривает требования к площади помещения: она должна быть не меньше 100 кв. м. Срок окупаемости вложений, указанный в коммерческом предложении, составляет 8-10 месяцев.

В стоимость франшизы входит:

  • готовый дизайн-проект;
  • помощь при выборе оснащения;
  • проверенные технологии стирки/чистки;
  • обучение персонала;
  • постоянное консультирование по любым рабочим вопросам;
  • готовые маркетинговые схемы по продвижению бизнеса.

По франшизе можно открыть не только предприятие полного цикла, но и пункт приёма химчистки. К примеру, ООО «Химчистка №1» продаёт франчайзинговый пакет для запуска точки продаж стоимостью 350 000 руб. Предложение актуально только для юридических лиц, индивидуальных предпринимателей Москвы и Московской области.

Если вас заинтересовала деятельность по модели франчайзинга, рекомендуем прочесть, .

Подготовка документов

Начинать работу можно только после государственной регистрации бизнеса в налоговой службе. Коммерсант вправе самостоятельно выбрать организационно-правовую форму: (индивидуальный предприниматель или общество с ограниченной ответственностью). В качестве системы налогообложения можно посоветовать ЕНВД (единый налог на вменённый доход). Лицензия не требуется.

Перед началом фактической деятельности потребуется получить в Роспотребнадзоре санитарно-эпидемиологическое заключение на помещение для работы, составить и зарегистрировать в установленном порядке программу производственного контроля. На оборудование и реагенты должны быть сертификаты качества. Каждому сотруднику необходимо пройти профессиональную гигиеническую подготовку, иметь медицинскую книжку.

Каким должно быть рабочее помещение

Местоположение для фирмы, оказывающей бытовые услуги, – немаловажный момент. Здание должно находиться в густонаселенном районе, где живут и работают потенциальные клиенты.

Перед тем как открыть химчистку, нужно убедиться, что выбранное помещение соответствует следующим требованиям:

  • высота потолка не менее 3 м, площадь – от 50 кв. м (в идеале 100 кв. м);
  • стены, потолок покрыты специальной краской;
  • ровный пол, способный выдержать нагрузки от постоянных вибраций машин;
  • расстояние до жилых строений не менее 50 м;
  • подключение коммуникаций;
  • расположение только на первом этаже или в полуподвале;
  • наличие вентиляции, запасного выхода, санузла для персонала.

На прилегающей территории обязательно нахождение специальных резервуаров для временного хранения отходов (вода с реагентами после обработки вещей), так как их нельзя выливать в центральную канализацию.

Сотрудники фирмы

От того, насколько правильно будет подобран персонал, зависит качество услуг, а значит, и конечный финансовый результат деятельности. Важную роль играет мастер-технолог. Он должен обладать специальным образованием, разбираться в химических реагентах, видах, фактурах ткани. Кроме него, для работы потребуется 2 человека в цех, 2 гладильщицы, приёмщик.

Оборудование

Приобретение оборудования – основная статья расходов при открытии химчистки. Стандартный набор включает:

  • стиральные машины;
  • центрифуги для белья;
  • устройства для сушки;
  • машины для сухой чистки;
  • гладильное оборудование.

В зависимости от сложности работ, вида очищаемых изделий, может возникнуть потребность в специальных машинах (например, оборудование для химчистки ковров, кожи, меха).

Сколько стоит открыть химчистку

Для реализации проекта по средним подсчётам потребуется сумма около 2 500 000 руб. Окончательная стоимость зависит от масштабов предприятия.

Примерная смета:

Средний чек для частных клиентов составляет около 1 500 руб., для клиентов-организаций - от 10 000 руб. При условии, что химчистка в месяц сможет обслужить хотя бы 150 физических лиц и 10 компаний, размер чистой прибыли будет на уровне 100 000 руб. Срок окупаемости стартовых инвестиций в среднем составляет 2 года.

Предлагаем вашему вниманию и другие интересные коммерческие идеи в сфере оказания бытовых услуг. Прочтите, сколько зарабатывает