Ish motivatsiyasi va ishdan qoniqish. Maktabgacha tarbiyachilarning kasbiy faoliyatidan qoniqish va individual psixologik xususiyatlari o'rtasidagi bog'liqlik Ichki motivatsion omillar




Kasbiy faoliyat, ishdan qoniqishning tuzilishi, politsiya xodimi, psixologik farovonlik, qadriyatlar, motivlar, ehtiyojlar, shaxsiy intilishlar, ijtimoiy foydalilik, ishdan qoniqish.

Maqola politsiya xodimlarining kasbiy faoliyatidan qoniqishning ayrim jihatlarini o'rganishga bag'ishlangan. Kasbiy faoliyatdan qoniqish tajribasi, uning shartlari, natijalari va uni amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan munosabatlar shaxsning psixologik farovonligi omillaridan biri hisoblanadi. Tadqiqot 5 yilgacha va 15 yildan ortiq tajribaga ega bo'lgan politsiya xodimlarining asosiy motivlari, qadriyatlari va ishidan qoniqishning umumiy darajasini aniqladi.

Kasbiy faoliyat, shaxsiy hayot, sog'liq va bo'sh vaqt bilan bir qatorda, inson uchun eng katta ahamiyatga ega. Umuman olganda, uning kasbiy mazmuni va xususan, ishlab chiqarish muhitidagi turli xil elementlardan qoniqish mehnat faoliyati samaradorligiga ta'sir qiluvchi eng muhim xususiyatlardan biri bo'lib, nafaqat xodimning ish sifatiga, balki butun faoliyatiga katta ta'sir ko'rsatadi. uning mehnat jamoasidagi munosabatlari tizimi.

D.Ya. Kasbiy faoliyatdan qoniqish bilan Shults insonning o'z ishining moddiy, ijtimoiy, ma'naviy va axloqiy natijalaridan umidlari bajarilishi va bajarilishini tushunadi. Inson o'z mehnatiga ongli yoki ongsiz ravishda qo'yadigan munosabat va talablarni amalga oshirish darajasi mehnatga sub'ektiv munosabatning asosidir.

Faoliyat yondashuviga asoslanib, K.A. Abulxanova-Slavskaya insonning qoniqishini uning faoliyati bilan bog'laydi. Ushbu zanjirda muhim o'rinni shaxsning intilishlari va ularni qondirish usuliga bo'lgan talablarining birligini ifodalovchi va shaxsiy faoliyatning tarkibiy qismi bo'lgan da'volar egallaydi. Ushbu muallifning fikriga ko'ra, faoliyat - bu shaxsning pozitsiyalariga, uning qadriyatlariga muvofiq ularni qondirish uchun sharoitlarni qidiradigan, yaratadigan yoki o'zgartiradigan shaxsning eng yuqori qiymat ehtiyojlarini qondirishning shaxsiy darajasi, usuli va sifati. Inson ehtiyojni qondirish uchun o'zining "huquqi" ni shakllantiradi, bu esa ma'lum darajadagi intilishlarda ifodalanadi. Bu motivatsiya samarali kasbiy faoliyatning zaruriy sharti ekanligini aytishga imkon beradi. Zero, o‘z ishiga qiziqqan va undan ko‘ngli to‘lgan odamgina chinakam samarali mehnat qilishi va natijadan manfaatdor bo‘lishi mumkin. Inson o'zining kasbiy faoliyati bilan shakllangan munosabatlari, qiziqishlari va ideallari o'rtasidagi muvofiqlikni tan olsa, o'z ishidan qoniqish hosil qiladi. Binobarin, ishdan qoniqish (yoki norozilik) kasbiy faoliyatdagi motivatsion umidlarni amalga oshirish darajasiga bog'liq. Ishdan qoniqish darajasiga ta'sir qiluvchi motivatsion sohaning tarkibiy qismlari ehtiyojlar, kasbiy munosabat va qiziqishlar, e'tiqodlar, dunyoqarash, kasbiy ideallar va shaxsning qadriyatlar tizimini tashkil etuvchi professional kelajakning shakllangan tasvirlari bo'lishi mumkin.

Qadriyatlarni inson o'z faoliyatini amalga oshiradigan, boshqa odamlar bilan munosabatlarini quradigan va o'zini baholaydigan yashash maydonining koordinatali tizimi sifatida ko'rib chiqish mumkin. Shaxsning faoliyatining mohiyatini belgilovchi motivlar va qadriyatlar faoliyat natijasiga bo'lgan munosabati yoki undan qoniqish bilan bog'liq.

A.Poteryaxin ishdan qoniqish tuzilmasida uch darajani ajratadi:

Ijtimoiy ta'sir natijasida shakllanadigan va kerakli ijtimoiy mavqeni ta'minlaydigan ish turi sifatida kasbdan qoniqishga bog'liq bo'lgan sotsiologik daraja;

Ishchilarning ishlab chiqarish muhitiga moslashuvi bilan belgilanadigan psixologik daraja;

Psixofiziologik daraja, bu ish jarayonida bajariladigan funktsiyalarning mehnat sub'ektining qobiliyatlariga muvofiqligi darajasi, ishning funktsional mazmunining xodimning psixofiziologik xususiyatlariga muvofiqligi bilan bog'liq.

Shunday qilib, shaxsning o'z kasbiy faoliyatidan qoniqishini nafaqat uning dastlabki ehtiyojlari va muvaffaqiyatga da'volari, motivlari va qadriyatlari, balki uning qobiliyatlari haqidagi g'oyalar bilan aloqasi, shuningdek, o'z faoliyatiga qo'yiladigan muayyan talablar bilan ham ko'rib chiqish mumkin. Bu shuni anglatadiki, kasbiy faoliyat sohasidagi qoniqish shaxsiy yutuqlarning muhim ko'rsatkichi bo'lib, uning yordamida inson intilishlari va yutuqlari, o'zini o'zi qadrlash va boshqalarning baholari o'rtasidagi tafovutni qanchalik engib o'tishga qodirligini baholash mumkin. Bu bizga kasbiy faoliyatdan qoniqish xodimning psixologik holati bilan bog'liq bo'lishi mumkinligini ta'kidlashga imkon beradi, bu ish motivatsiyasi, ish ehtiyojlari va umidlarini aks ettiradi.

Kasbiy faoliyatdan qoniqish tajribasi, uning shartlari, natijalari va uni amalga oshirish jarayonida yuzaga keladigan munosabatlar shaxsning psixologik farovonligi omillaridan biri sifatida qaralishi mumkin. Bu o'zining psixologik farovonligini his qilish, bu shaxsga o'zining "men" suvereniteti, dunyoga ishonch, xavfsizlik va ishonch hissini his qilish imkonini beradi. Bu sizga kasbiy faoliyatdan qoniqishni umuman hayot sifati bilan bog'lash imkonini beradi. Politsiya xodimlari shaxsining sub'ektiv farovonligi katta ahamiyatga ega, chunki nafaqat ularning ruhiy salomatligi va zamonaviy sharoitlarda stressli, ba'zan o'ta og'ir bo'lgan ish samaradorligi, balki odamlarning xavfsizligi ham bog'liq. ularning atrofida. Psixologik jihatdan yaxshi ta'minlangan shaxs sifatida tavsiflanishi mumkin bo'lgan politsiya xodimi hokimiyatga intilish, kriminallashtirishga o'tish, mansabdor shaxsning faoliyatini rasmiylashtirish shaklida namoyon bo'lishi mumkin bo'lgan kasbiy deformatsiyaning rivojlanishida etarlicha barqarorlikni saqlaydi. vazifalar, qaramlik va og'ishlar va boshqalar.

Tadqiqotimizda 80 nafar politsiyachi ishtirok etdi. Ikki guruh sub'ektlari aniqlandi: besh yilgacha bo'lgan xizmat stajiga ega, o'rtacha yoshi 27,5 yil va 15 yildan ortiq ish stajiga ega bo'lgan xodimlar, o'rtacha yoshi 40,5 yil. Tadqiqotda quyidagi usullar qo'llanildi: "Shaxsning motivatsion tuzilishi diagnostikasi" anketasi V.E. Milman, M. Rokeach tomonidan "Qiymat yo'nalishlari" testi, "Ishdan qoniqishni baholash" testi.

Birinchi guruh sub'ektlari umumiy faoliyat, hayotni qo'llab-quvvatlash, muloqot kabi qiymat motivlarining ustunligi bilan tavsiflanadi. Ushbu sub'ektlar guruhi nisbatan kam xizmat tajribasiga ega bo'lgan yosh xodimlardan iborat bo'lganligi sababli, ular odatda faolroq ekanligi tushunarli. Ularni moddiy boylik bilan ta'minlay oladigan faoliyat, deb hisoblashadi. Shuning uchun hayotni qo'llab-quvvatlash kabi motiv (qiymat) bunday sub'ektlar uchun ikkinchi o'rinda turadi. Ular faol, yosh va o'z mehnatlari orqali kerakli natijalarga erishishlarini kutishadi. Aloqa yosh xodimlar uchun motivatsiya tuzilmasida uchinchi o'rinni egallaydi, bu yosh normasi sifatida qaralishi mumkin. Bu yoshdagi yoshlar, odatda, keng ijtimoiy aloqalar, do'stlar bilan vaqt o'tkazish istagi, yangi munosabatlarni o'rnatishda qulaylik va o'yin-kulgida ishtirok etishga tayyorlik bilan ajralib turadi. Ushbu guruh sub'ektlari uchun qulay yashash sharoitlari va ijtimoiy foydalilik bilan bog'liq motivlar ahamiyatli emas. Yosh xodimlar noqulayliklarga - to'g'ri ovqatlanishning etishmasligi, uyqu etishmasligi va hokazolarga dosh berishga tayyor, bu ularning yoshi bilan izohlanadi: yosh tana ortiqcha yukni juda oson engishi mumkin. Shu bilan birga, birinchi guruh sub'ektlarining faoliyati ijtimoiy foydalilik kabi motiv bilan belgilanmaydi. Ularning barcha faoliyati asosan o'z hayotini ta'minlash uchun etarli pul topish istagiga bo'ysunadi.

Ikkinchi guruhni tashkil etgan katta xizmat tajribasiga ega bo'lgan keksa xodimlar uchun qulaylik, ijtimoiy mavqe va hayotni qo'llab-quvvatlash kabi eng muhim motivlar hisoblanadi. Ular o'zlarini qulay va qulay his qiladigan ish sharoitlarini ko'proq qadrlashadi. Motivlar orasida ikkinchi o'rinni ijtimoiy mavqe egallaydi. Ushbu guruh sub'ektlari o'zlarining kasbiy qobiliyatlarini his qilishlari muhim, bu esa yuqori martaba va lavozim tomonidan qo'llab-quvvatlanadi. Bu ularga o'zlarini muhim his qilishlariga imkon beradi. Mehnat faoliyati motivlari tarkibida uchinchi o'rinni hayotni qo'llab-quvvatlash motivi egallaydi. Mavzular hozirgi paytda mavjud bo'lgan barqaror farovonlik darajasini saqlab qolish yoki uni oshirish uchun ishlaydi. Bu kelajakka ishonch hosil qiladi. Tajribali xodimlar uchun so'nggi ikki o'rinni ijodiy faoliyat va ijtimoiy foydalilik bilan bog'liq motivatsiya egallaydi. Bu natijalar alohida qiziqish uyg'otadi, chunki politsiya xodimlari ko'pincha o'z ishining zarurligi va ahamiyati haqida gapiradilar. Va ijodiy faoliyat neyropsik va hissiy barqarorlikka hissa qo'shishi, keskinlikni kamaytirishi va hayotiy resurslarni oshirishi mumkin.

Shunday qilib, tajribali xodimlar orasida iste'mol motivatsiyasi va ular bilan bog'liq qadriyatlar ustunlik qilishi aniq: qulaylik, ish haqi darajasi, jamiyatda tan olinishi. Yosh politsiyachilar yuqori darajadagi ishlash motivatsiyasiga ega: ular faolroq, o'zlarini kerakli his qilishni xohlashadi va o'z ishlaridan kerakli natijalarga erishishni kutishadi.

Yosh xodimlar va tajribali xodimlar orasida eng ko'p afzal qilingan qadriyatlar "sog'liq" va "moliyaviy jihatdan xavfsiz hayot" bo'lib chiqdi (birinchi guruhda - 1 va 2 o'rinlar; ikkinchisida - mos ravishda 2 va 1 o'rinlar). Bu ikkalasi ham o'z yutuqlari va moddiy farovonligini sog'lig'iga bevosita bog'liq deb aytishga imkon beradi. Bizning fikrimizcha, bu politsiya xodimlari uchun ularning sog'lig'i javob berishi kerak bo'lgan juda qattiq professional talablar bilan bevosita bog'liq. Bunday muvofiqlik muntazam sinovlar bilan tasdiqlangan tibbiy ko'riklar, ishni saqlab qolish shartlaridan biridir.

Tajribali xodimlar orasida ahamiyatsiz qadriyatlar qatoriga quyidagilar kiradi: "o'ziga ishonch" (18-o'rin), "samarali hayot" (17-o'rin), "baxtli oilaviy hayot" (16-o'rin) va "boshqalarning baxti" (15-o'rin).

Yosh xodimlar "erkinlik" (18-o'rin) va "o'ziga ishonch" (17-o'rin) kabi qadriyatlarga eng kam e'tibor berishadi. Aksariyat yoshlar oliy ma’lumot olishga intilishlariga qaramay, “bilim” qiymati atigi 16, “rivojlanish” qiymati esa 15 darajaga ega. yangi bilim emas, balki ta'lim diplomi.

Shuni ham ta'kidlash kerakki, ikkala guruh sub'ektlari bunday qadriyatlarni o'ziga ishonish va boshqa odamlarning baxti uchun nima muhimligini hisobga olish deb hisoblamaydi.

Yosh xodimlar uchun eng ko'p afzal qilingan instrumental qadriyatlar biznes samaradorligi va mas'uliyatdir. Ya'ni, ular o'z vazifalarini, berilgan topshiriq va ko'rsatmalarni to'g'ri bajarish, natija uchun ishlash ularga o'zlarining kasbiy faoliyatida muvaffaqiyatli bo'lishlariga va shu orqali kerakli moddiy farovonlikka erishishlariga ishonishadi. Tajribali xodimlar, birinchi navbatda, ular ijrochi, mas'uliyatli va kuchli irodaga ega bo'lishi kerak, deb hisoblaydi.

Yosh xodimlar orzu qilingan hayotiy maqsadlarga erishish bilan bog'liq bo'lmagan ahamiyatsiz instrumental qadriyatlar qatoriga kuchli iroda, ratsionalizm va quvnoqlik kiradi. Tajribali xodimlarning fikriga ko'ra, hayotda xohlagan narsaga erishish munosabatlarda halolliksiz mumkin, ya'ni bu foydali bo'lsa, boshqalar bilan munosabatlarda yolg'ondan foydalanish va ma'lumotni yashirish mumkin.

"Ishdan qoniqishni baholash" metodologiyasi natijalari o'z ishlaridan qoniqish darajasi turlicha bo'lgan xodimlar guruhlarini aniqlash imkonini berdi (1-jadval).

1-jadval.
Mavzularni qoniqish darajalari bo'yicha taqsimlash - ishdan norozilik (%)

Biz ishdan qoniqish darajalarini birlashtirdik va bitta dixotom ko'rsatkichni aniqladik: qoniqish - norozilik. Yosh xodimlarning 72,5 foizi o'z xizmatlaridan mamnun, tajribali xodimlar orasida bunday ko'rsatkichlar biroz kamroq - 67,5 foiz. Ya'ni, har ikkala guruhdagi sub'ektlarning yarmidan ko'pi o'zlarining mehnat sharoitlaridan, ish sharoitlaridan, hamkasblar va rahbariyat bilan munosabatlaridan, ish haqi darajasidan qoniqish hosil qiladi.

Ishdan norozilikning haddan tashqari darajasi yosh xodimlarning atigi 2,5 foizida (1 kishi) kuzatiladi. Shu bilan birga, tajribali xodimlar orasida umumiy norozilik ko'proq uchraydi. Taxmin qilish mumkinki, bunday xodimlar o'zlarining ishlaridan qoniqish hosil qilmasliklari bilan duch kelganlar, lekin shunga qaramay, uni o'zgartirishga tayyor emaslar. Bu, ehtimol, mehnatga haq to'lash miqdorining oshishi, ish stajiga qarab pensiya yoshiga yaqinlashish va ushbu turdagi kasbiy faoliyatning o'rnatilgan odatiga bog'liq. Biror kishi yoshi ulg'aygan sari, qattiqqo'llik tufayli u ko'pincha ish joyini o'zgartirishga tayyor emasligini his qiladi. Bundan tashqari, zamonaviy sharoitlarda ichki ishlar organlarida xizmat qilish xavfsizlik hissi va ijtimoiy paketdan bahramand bo'lish imkoniyatini beradi.

Shunday qilib, bizning tadqiqotimiz natijalari shuni ko'rsatdiki, politsiya xodimlari orasida (ish stajidan qat'i nazar) eng ko'p afzal qilingan qadriyatlar moddiy farovonlik va salomatlikdir. Agar yosh xodimlar bunga biznesdagi samaradorlik va mas'uliyat orqali erishmoqchi bo'lsa, tajribali xodimlar bunga tirishqoqlik orqali erishishni kutishadi. Tajribali xodimlarda iste'mol motivatsiyasi va u bilan bog'liq qadriyatlar ustunlik qiladi: qulaylik, ish haqi darajasi, jamiyatda tan olinishi. Yosh politsiyachilar yuqori darajadagi ishlash motivatsiyasiga ega: ular faolroq, o'zlarini kerakli his qilishni xohlashadi va o'z ishlaridan kerakli natijalarga erishishni kutishadi. So‘rovda qatnashgan militsiya xodimlarining yarmidan ko‘pi mehnat sharoitlaridan qoniqish hosil qiladi, umumiy norozilik esa tajribaga ega xodimlarga xosdir.

Bunday tadqiqotni o'tkazish bizga politsiya xodimlarini o'z ichiga olgan xavf guruhini aniqlash imkonini beradi past daraja ularning kasbiy faoliyatidan qoniqish. Bunday xodimlar, ayniqsa, kasbiy deformatsiyaga moyil bo'lib, ular o'zini bo'ysundirish istagi, jinoiy javobgarlikka tortish, rasmiy vazifalarni bajarishni rasmiylashtirish, giyohvandlik, og'ishlar va boshqalar shaklida namoyon bo'lishi mumkin. Aftidan, biz o'tkazgan tadqiqotlarimizga o'xshash natijalar tizimni yaratish bo'yicha ishlarni samarali amalga oshirishga imkon beradi. nomoddiy rag'batlantirish turli politsiya tuzilmalari xodimlarining ustun qadriyatlarini hisobga olgan holda, alohida xodimlarning psixologik farovonligini yaxshilashga qaratilgan manzilli yordam ko'rsatish.

Bibliografiya:

1. Varyxanova K.V., Goryachuk I.V. Kasbiy faoliyat uchun motivatsiya ishdan qoniqish omili sifatida // NovaInfo. 2013. No 12. B. 73-76.
2. Abulxanova-Slavskaya K.A. Hayot strategiyasi. M.: Mysl, 1992 yil.
3. Slepuxina G.V., Stepanova O.P. Universitet talabalarining qadriyat yo'nalishlari // Oliy ta'lim muammolarini tadqiq qilishning psixologik-pedagogik jihatlari: Monografiya / Mas'ul. ed. O.V. Gnevek. Ufa: RIO Aeterna, 2015. 222 b. 94-134-betlar.
4. Gorbach N.A., Panyukova Yu.G., Panina E.N. Psixologik farovonlik muammolari politsiya xodimlari kasbiy faoliyat sharoitida // Huquqni muhofaza qilish organlarida psixopedagogika. 2008. No 3. P. 3-6.

Qo'lyozma sifatida

Gordienko Valeriy Nikolaevich

KASBIY FAOLIYATDAN QONILISH O‘QITUVCHI SHAXSIY VA KASBBIY RIVOJLANISHINING PSIXOLOGIK MEZONI sifatida.

ISHNING UMUMIY TAVSIFI

Tadqiqotning dolzarbligi. Ijtimoiy rivojlanishning hozirgi bosqichida o'qituvchilarning kasbiy mahoratini oshirishning maqsadlari va natijalarini yangicha tushunish yo'lga qo'yilmoqda, unga erishish ta'limni insonparvarlashtirishning asosiy sharti bo'lib, bugungi kunda uni modernizatsiya qilishning dolzarb vazifalaridan biri hisoblanadi. Yangi maqsadlar o'qituvchining ijodiy faolligini yanada oshirish, uning o'zini o'zi anglash va individual o'ziga xoslikka erishishni o'z ichiga oladi.

Zamonaviy ilmiy adabiyotlarda o'z-o'zini anglash - bu o'z sa'y-harakatlari, birgalikda ijod qilish, boshqa odamlar, jamiyat va butun dunyo bilan hamkorlik qilish orqali "men" ni rivojlantirish imkoniyatlarini amalga oshirishdir. O'z-o'zini anglash natijasi ob'ektiv ravishda shaxsiy xususiyatlarning yaxlit shakllanishi sifatida taqdim etilishi mumkin va shu bilan birga har doim sub'ektiv xususiyatga ega. V. Frankl, E. Fromm, K. Rojers, A. Maslou, K.A. asarlarida taqdim etilgan o'z-o'zini anglash va qoniqish o'rtasidagi munosabatlar haqidagi pozitsiyaga asoslanib. Abulxanova-Slavskaya, biz kasbiy faoliyatdan qoniqish o'zgaruvchan ijtimoiy-madaniy va ta'lim sharoitlarida o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishi uchun tegishli psixologik mezon bo'lib xizmat qilishi mumkinligini taklif qildik. Biroq, kontseptsiyalarning nazariy jihatdan etarlicha rivojlanmaganligi va keng ko'lamli eksperimental tadqiqotlarning yo'qligi sababli, bu hodisalar o'rtasidagi munosabatlarni tushunishda ma'lum nomuvofiqliklar mavjud.

Tadqiqot mavzusining dolzarbligi mavjud qarama-qarshilik bilan bog'liq: bir tomondan, o'qituvchilarning kasbiy rivojlanishi uchun yangi maqsadlar qo'yilmoqda, boshqa tomondan, o'qituvchilarning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi uchun tegishli psixologik mezonlar mavjud emas. , bu dasturlarni ishlab chiqish uchun asos bo'lishi mumkin kasbiy ta'lim va zamonaviy pedagog kadrlarni qayta tayyorlash. Ushbu qarama-qarshilikning ahamiyati, o'qituvchi shaxsining kasbiy rivojlanishini baholash mezonlarining etarli darajada ishlab chiqilmaganligi, shuningdek, amaliyotning bevosita talablari tadqiqot mavzusini tanlashni belgilab berdi.

Tadqiqot maqsadi: o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishining tegishli psixologik mezoni sifatida kasbiy faoliyatdan qoniqish ko'rsatkichidan foydalanish imkoniyatini asoslash.

O'rganish ob'ekti: psixologik hodisa sifatida kasbiy faoliyatdan qoniqish.

O'rganish mavzusi: kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilaydigan o'qituvchining shaxsiy fazilatlarining psixologik xususiyatlari va tuzilishi.

Tadqiqot gipotezasi. Biz o'z ishimizda quyidagi taxminlardan kelib chiqdik:

1. Qoniqish tajribasi - kasbiy faoliyatdan norozilik nafaqat ob'ektiv omillar (bajarilgan ishning xususiyatlari, jamoadagi munosabatlarning tabiati va boshqalar), balki sub'ektiv omillar ta'sirida ham paydo bo'ladi, ular bunday shaxsiy shakllanishlar bo'lishi mumkin. hayotning mazmunlilik darajasi sifatida motivatsiya va o'ziga bo'lgan munosabat xususiyatlari, sub'ektiv nazoratning tabiati, shaxsiy yo'nalish, shuningdek, qiymat yo'nalishlarining xususiyatlari.

2. Shuningdek, o'z kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi turlicha bo'lgan o'qituvchilar shaxsiy xususiyatlarning umumiy tuzilishida ma'lum farqlarga ega bo'lishi mumkinligini taxmin qilish mantiqan to'g'ri keladi.

3. Agar o'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi va uning kasbiy faoliyatda o'zini o'zi amalga oshirish muvaffaqiyatini ta'minlaydigan shaxsiy fazilatlari o'rtasida jiddiy bog'liqlik mavjud bo'lsa, qoniqish ko'rsatkichi o'qituvchining kasbiy faoliyati uchun tegishli psixologik mezon sifatida qaralishi mumkin. o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishi.

Tadqiqotning maqsadi va gipotezasiga muvofiq quyidagilar aniqlandi: vazifalar:

1. Tadqiqot mavzusiga oid ilmiy adabiyotlarni nazariy tahlil qilish va asosiy tushunchalar mazmunini oydinlashtirish.

2. O'qituvchining shaxsiy fazilatlari o'rtasida mumkin bo'lgan bog'liqlik mavjudligini aniqlash, uning kasbiy faoliyatda o'zini o'zi amalga oshirish muvaffaqiyatini ta'minlash va o'qituvchilik faoliyatidan qoniqish.

3. Yuqori va past qoniqish ko'rsatkichlari bo'lgan o'qituvchilar guruhlarida kasbiy faoliyatdan qoniqish darajasini belgilovchi shaxsiy xususiyatlarning umumiy tuzilishini aniqlang.

4. O'z kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi past bo'lgan o'qituvchilar uchun shaxsiy va kasbiy rivojlanish uchun psixologik trening dasturini ishlab chiqish va sinovdan o'tkazish.

Tadqiqotning metodologik asoslari. Tadqiqotni olib borishda biz rus psixologiyasining nazariy va uslubiy tamoyillariga, xususan, A.N. asarlarida ishlab chiqilgan faoliyat tamoyillariga, shaxsiy va tizimli yondashuvlarga tayandik. Leontyeva, S.L. Rubinshteyn, B.F. Lomova, A.V. Petrovskiy, M.G. Yaroshevskiy, L.S. Vygotskiy. Shuningdek, biz shaxsning semantik integrali kontseptsiyasi (K.A.Abulxanova-Slavskaya), motivatsion-gigienik nazariya (F.Gersberg), o'qituvchining kasbiy o'zini o'zi rivojlantirish tushunchalari (L.M.Mitina) doirasida shakllantirilgan ba'zi nazariy tamoyillarga amal qildik. ), gumanistik psixologiya (A.Maslou, K.Rojers), akmeologiya (N.V.Kuzmina, A.A.Bodalev, A.A.Derkach, V.G.Zazikin), refleksiv-gumanistik psixologiya va birgalikda ijod qilish pedagogikasi (N.G. Alekseev, I N. Semenov, S. Yu. Stepanov, E. P. Varlamova).

Tadqiqot usullari. Muammolarni hal qilish va dastlabki taxminlarni sinab ko'rish uchun biz bir qator qo'shimcha tadqiqot usullaridan foydalandik:

Psixologik, pedagogik, sotsiologik adabiyotlarni nazariy tahlil qilish, shuningdek, o‘rganilayotgan muammo bo‘yicha dissertatsiya tadqiqotlari;

Kasbiy faoliyatdan qoniqishni o'rganishning psixodiagnostik usullari bloki ("O'qituvchilarning o'z kasbi va mehnatidan qoniqishini o'rganish" N.V.Jurin va E.P.Ilyin; T.D.Badoevning "Mehnat motivlari strukturasi diagnostikasi"; "Tanlagan kasbidan qoniqish". ” V. A. Yadov, N.V. Kuzmina, A.A. Rean tomonidan o'zgartirilgan), shuningdek, o'qituvchining shaxsiy fazilatlari ("Kasbiy faoliyat uchun motivatsiya", A.A. Rean tomonidan o'zgartirilgan, "Insonning ijtimoiy-psixologik munosabatlarining diagnostikasi. motivatsion ehtiyoj sohasi "O. F. Potemkina, "Nazorat o'chog'i" E. G. Ksenofontova, "Hayotdagi mazmunli yo'nalishlar" D. A. Leontyev, "Hayotning turli sohalarida "qiymat" va "mavjudlik" o'rtasidagi bog'liqlik darajasi E. B. Fantalova, "Diagnostika". hissiy charchash darajasi" V.V. Boyko, "SAMOAL" va boshqalar).

O'rganishning shakllantiruvchi bosqichida aks ettiruvchi seminar, reflektiv diagnostika va kontseptualizatsiya, reflektiv inversiya, kuzatish, so'rov va suhbat usullari qo'llanildi. Olingan ma'lumotlarni qayta ishlashda matematik statistika usullari qo'llanilgan (korrelyatsiya tahlili, ko'rsatkichlardagi farqlarning ishonchliligini umumiy baholash, omil tahlili). Hisob-kitoblar Microsoft kompyuter dasturlari yordamida amalga oshirildi

Tadqiqotning asosi va bosqichlari. Ish Ust-Ilimsk shahri va Irkutsk viloyatining Ust-Ilimsk tumanidagi ta'lim muassasalari bazasida amalga oshirildi. Empirik tadqiqotda 94 nafar o‘qituvchi ishtirok etdi. Barcha sub'ektlar 21 yoshdan 63 yoshgacha bo'lgan ayollar edi. Tanlanmaning reprezentativligini oshirish uchun fanlar guruhiga turli xil pedagogik tajribaga ega va turli xil pedagogik profilga ega bo'lgan o'qituvchilar: boshlang'ich sinf o'qituvchilari, maktab tsiklining barcha fanlari va turli turdagi umumta'lim muassasalarining fan o'qituvchilari kiritildi.

Birinchi, tayyorgarlik, ish bosqichida (1999 - 2000) muammo bo'yicha ilmiy adabiyotlar tahlili o'tkazildi, metodlar bloklari shakllantirildi va tadqiqotning o'zi dizayni aniqlandi. Tadqiqotning ikkinchi, aniqlash bosqichida (2000-2001) empirik ma'lumotlarni yig'ish, qayta ishlash, miqdoriy va sifat jihatidan tahlil qilish amalga oshirildi. Uchinchi bosqichda (2001-2002) o'zlarining kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi past bo'lgan o'qituvchilar guruhi (23 kishi) bilan psixologik trening o'tkazildi, ular aniqlovchi eksperiment natijalariga ko'ra shakllantirildi. To‘rtinchi bosqichda (2002-2003 yillar) o‘rganish natijalari umumlashtirilib, dissertatsiya matni tuzildi.

Natijalar va xulosalarning ishonchliligi Tadqiqot ishonchli psixodiagnostika usullaridan foydalanish, turli usullar yordamida olingan natijalarni o'zaro tekshirish, ma'lumotlarni qayta ishlashning matematik usullaridan foydalanish, aniqlangan faktlarni mazmunli tahlil qilish va sub'ektlarning reprezentativ namunasi bilan ta'minlandi.

Ilmiy yangilik va nazariy ahamiyati Tadqiqot o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishining tegishli psixologik mezoni sifatida kasbiy faoliyatdan qoniqish ko'rsatkichidan foydalanishni ishlab chiqish va asoslashdan iborat. Ish kasbiy faoliyatdan qoniqish va o'qituvchining shaxsiy fazilatlari o'rtasidagi bog'liqlikni ochib beradi va qoniqish darajasini belgilaydigan shaxsiy fazilatlar tarkibini belgilaydi. Shaxsiy xususiyatlarning umumiy tuzilishidagi farqlar kasbiy faoliyatdan qoniqish darajasi yuqori va past bo'lgan o'qituvchilar guruhlarida o'rnatildi. Kasbiy qoniqish darajasi past bo'lgan o'qituvchilar uchun psixologik trening dasturi ishlab chiqildi va amalga oshirildi. Olingan ma'lumotlar psixologik hodisa sifatida qoniqish va uning o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishi bilan bog'liqligi haqidagi nazariy g'oyalarni aniqlaydi.

Amaliy ahamiyati dissertatsiya tadqiqoti shundan iboratki, uning natijalari o'qituvchilarning kasbiy faoliyatini psixologik va akmeologik qo'llab-quvvatlash dasturlarini va ta'lim muassasalarini boshqarish samaradorligini oshirish bo'yicha uslubiy tavsiyalarni ishlab chiqishda qo'llanilishi mumkin. Muallif tadqiqot materiallari asosida “O‘qituvchi shaxsining kasbiy o‘zini-o‘zi rivojlantirish psixologiyasi”, “O‘qituvchining psixologik-pedagogik malakasini oshirish” maxsus kurslarini ishlab chiqdi, ular shahardagi ta’lim muassasalari o‘quvchilari va o‘qituvchilariga beriladi. Ust-Ilimsk va Irkutsk viloyatining Ust-Ilimsk viloyati.

Mudofaa qoidalari:

1. Kasbiy faoliyatdan qoniqish - bu shaxsning mehnat faoliyatining turli tomonlariga (mehnatga, kasbga, muayyan sharoitlarda ishlashga) munosabatining ajralmas psixologik tavsifi. U dastlab mehnat faoliyatining psixologik natijasi sifatida yuzaga keladi va keyinchalik kasbiy faoliyatda shaxsning rivojlanishini rag'batlantiruvchi omil sifatida ishlaydi.

2. O'qituvchining o'z kasbiy faoliyatidan qoniqishi hayotiy ma'no yo'nalishlari, insonning ijobiy tabiatiga ishonish va uning ijodiy o'zini o'zi rivojlantirish qobiliyati, muloqotga, mehnatga va o'qitish mavzusiga e'tibor qaratish kabi shaxsiy shakllanishlarning kombinatsiyasi bilan belgilanadi. , uning kasbiy faoliyatining ijtimoiy ahamiyatiga ishonch.

3. Qoniqishni belgilovchi shaxsiy fazilatlarning tuzilishi o'zaro bog'liq bo'lgan bloklar seriyasidir ("shaxsiy etuklik", "shaxsdan shaxsga" sohasidagi kasbiy faoliyatga e'tibor berish", "kasbiy faoliyatdagi ichkilik" va "kasbiy faoliyatga e'tibor berish". o'qitish mavzusi"), uning mazmuni kasbiy faoliyatdan yuqori va past darajada qoniqish darajasiga ega o'qituvchi shaxsiyatining o'ziga xos "psixologik portreti" ni belgilaydi.

4. Kasbiy faoliyatdan qoniqish va o'qituvchining shaxsiy fazilatlari o'rtasida sezilarli bog'liqlik mavjud bo'lib, bu uning kasbiy o'zini o'zi anglash muvaffaqiyatini ta'minlaydi, bu bizga qoniqishni shaxsning shaxsiy va kasbiy rivojlanishining tegishli psixologik mezoni sifatida ko'rib chiqishga imkon beradi. o'qituvchi.

Tadqiqot natijalarini sinovdan o'tkazish va amalga oshirish. Tadqiqotning asosiy qoidalari va natijalari Irkutsk davlat pedagogika universitetining Ust-Ilimsk shahridagi filiali Pedagogika va psixologiya kafedrasi ilmiy-metodik seminari yig'ilishlarida (1999-2003), umumiy kafedra yig'ilishlarida taqdim etildi. va Irkutsk davlat pedagogika universitetining pedagogik psixologiyasi (1999-2003). "Irkutsk viloyatining shimoliy hududlarida ta'limning innovatsion jarayonlari" mintaqaviy ilmiy-amaliy konferentsiyasida (Ust-Ilimsk, 2003 yil aprel, 2004 yil aprel); "Ta'limning yaxlitligi va uzluksizligi muammolari" rus ilmiy-amaliy konferentsiyasida (Irkutsk, 2004).

Dissertatsiyaning tuzilishi va hajmi. Dissertatsiya tadqiqoti kirish, uch bob, xulosa va foydalanilgan adabiyotlar ro‘yxatidan, jumladan, 160 ta manbadan iborat. Dissertatsiya matni 14 ta jadval va 3 ta rasmdan iborat. Ishning mazmuni 151 sahifada taqdim etilgan.

In boshqariladi tadqiqotning dolzarbligi asoslanadi, nazariy va uslubiy shart-sharoitlar, tadqiqot maqsadi, ob'ekti va predmeti aniqlanadi, ishning farazi va vazifalari shakllantiriladi, himoyaga qo'yilgan asosiy qoidalar bayon qilinadi; olingan natijalarning ilmiy yangiligi, nazariy va amaliy ahamiyati ko‘rsatilgan.

IN birinchi bob "Kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosini o'rganishga umumiy nazariy yondashuvlar" psixologik hodisa sifatida kasbiy faoliyatdan qoniqishni muhokama qiladigan ilmiy ishlarning nazariy tahlilini taqdim etadi. Psixologik tadqiqotlarni ko'rib chiqish (K.L. Abulxanova-Slavskaya, M. Argyll, I.A. Djidaryan, E.V. Antonova, D.A. Leontyev, K. Muzdybaev, S.L. Rubinshtein, V. Frankl, E. Fromm, J. Crumbo, L. Maholik, K. Rogers, O.S.Vasilyeva, E.A.Demchenko va boshqalar) qoniqish umumiy psixologik kategoriya sifatida inson hayotining turli jabhalari (mehnatdan qoniqish, dam olish, odamlar bilan munosabatlar va umuman hayot) bilan bogʻliq holda oʻrganilishini koʻrsatdi.

Adabiyotlarni tahlil qilish shuni ko'rsatdiki, qoniqish tushunchasi noaniq ta'riflangan. Buning sababi, bu kontseptsiya turli mualliflar tomonidan bir-biridan mustaqil ravishda, turli muammoli kontekstlarda ishlab chiqilganligi, shuningdek, empirik tadqiqotlarning nazariyadan ustunligidir. Shunday qilib, I.A. nuqtai nazaridan. Jidaryan va E.V. Antonovaning qoniqishi psixologik hodisa bo'lib, u shaxsiyatning bir xil bo'lmagan shakllanishi sifatida tavsiflanadi. Uning tuzilishi refleksli yadro va hissiy jihatdan boy fon shaklida taqdim etiladi. Ushbu hodisaning eng muhim xususiyati uning ikki tomonlama shartliligi bo'lib, u ijobiy va salbiy his-tuyg'ularning ma'lum bir muvozanatini nazarda tutadi.

O.S.ning tadqiqotida. Vasilyeva va E.A. Demchenko qoniqishni insonning hayot strategiyasi samaradorligining asosiy ko'rsatkichlaridan biri deb biladi. Qoniqish hodisasining eng batafsil nazariy tahlili K.A. asarlarida keltirilgan shaxsiyatning semantik integrali kontseptsiyasi doirasida sub'ektiv yondashuv nuqtai nazaridan berilgan. Abulxanova-Slavskaya. Ushbu kontseptsiyada qoniqish psixologik natija (samaradorlik) ifodasi sifatida, hayot faoliyatining turli tarkibiy qismlari va bosqichlari o'rtasidagi teskari aloqa mexanizmining namoyon bo'lishi, insonning o'zi tomonidan hayotni baholash mezoni sifatida faoliyat tarkibiga kiritilgan. Mahalliy va xorijiy psixologlarning (O.S. Vasilyeva, E.A. Demchenko, M. Argyle va boshqalar) tadqiqotlarida, umumiy hayotdan qoniqish va shaxsiy xususiyatlar o'rtasidagi bog'liqlik shaxsiy bo'lmagan omillarga (hayot standartlari, oilaviy munosabatlar, boshqalar) nisbatan ancha yaqinroq ekanligi aniqlandi. ish, sog'liq va boshqalar).

S.L. asarlarida. Rubinshteyn, K. Muzdiboev, M. Argyle, V. Frankl, K. Rojers, E. Fromm qoniqish va hayotning mazmuni va shaxsiy o'zini o'zi anglash kabi psixologik hodisalar o'rtasidagi munosabatni muhokama qiladi. Shunday qilib, K. Muzdiboev tadqiqotida hayot mazmunining eng muhim psixologik jihatlaridan biri sub'ektning hayotning qadr-qimmatini his qilish, undan qoniqish va undash qobiliyati ekanligi qayd etilgan. M.Argylening asosiy xulosasi shundan iboratki, shaxsning samarali o'zini o'zi anglashi uzviy qoniqish hissi, borliqning to'liqligi hissi bilan birga keladi. V.Frankl nuqtai nazaridan, qoniqish insonning yakuniy manzili ham, uning asosiy intilishi ham emas, balki hayot mazmunining amalga oshishining natijasi, natijasidir. S.L. Rubinshteynning yozishicha, inson qoniqishga qanchalik kam intilsa, u o'z hayotiy ishi bilan qanchalik band bo'lsa, shunchalik ijobiy mamnuniyat topadi. D.A. asarlarida. Leontiev o'z-o'zini anglashdan qoniqish tushunchasini hayotda ham, kundalik faoliyatda ham o'zini anglashda muvaffaqiyat hissi sifatida ishlatadi. K. Rojersning ilmiy ishlari o'z-o'zini anglash va qoniqish o'rtasidagi uzviy bog'liqlik g'oyasini asoslaydi, shuningdek, kasbiy va shaxsiy hayotda o'zini o'zi anglash inson uchun ayniqsa muhim ekanligini ko'rsatadi.

Bobda "qoniqish" va "qoniqish" tushunchalarining qiyosiy tahlili ko'rsatilgan va "qoniqish" atamasi, qoida tariqasida, ehtiyojlar va motivatsiya muammolariga bag'ishlangan ishlarda qo'llanilishi va bu holat sifatida tushunilishi ko'rsatilgan. muayyan ehtiyojni qondirish natijasida yuzaga keladi. Ko'pchilik psixologlar va sotsiologlar tomonidan "qoniqish" tushunchasi amalga oshirilgan faoliyat va turmush tarziga bo'lgan munosabat sifatida tushuniladi. Biroq, bizning fikrimizcha, qoniqishning o'zi munosabat emas. Ilmiy adabiyotlarda ushbu psixologik kategoriyaning talqiniga ko'ra, munosabat shaxsning o'zi uchun ahamiyatli bo'lgan ob'ekt bilan individual tajribaga asoslangan tanlab, ongli aloqasi, shaxsning ruhiy reaktsiyasining potentsiali sifatida belgilanadi. har qanday ob'ekt, jarayon yoki haqiqat haqiqati (V.N. Myasishchev ). Bundan kelib chiqqan holda, bobda qoniqishni munosabatning o'zi emas, balki inson individi va ob'ektiv voqelik ob'ektlari o'rtasidagi haqiqatda mavjud bo'lgan bog'liqlikning o'ziga xos xususiyati sifatida ta'riflash maqsadga muvofiqroq ekanligi ta'kidlanadi. Tahlil asosida bobda ta’kidlanganidek, uning sifati jihatidan qoniqish baholovchi-emotsional hodisa, sub’ektiv tajriba; o'z tabiatiga ko'ra, qoniqish insonning hayotning turli jabhalariga munosabatining ajralmas psixologik xususiyatidir; o'z rolida qoniqish faoliyatning sub'ektiv natijasi va shaxsiy rivojlanish uchun psixologik rag'batdir.

Keyingi bobda kasbiy faoliyatdan qoniqishni o'rganadigan ilmiy ishlarga umumiy nuqtai nazar berilgan. Mahalliy va xorijiy olimlar (M.B.Kunyavskiy, V.B.Moin, I.N.Popova, O.N.Rodina, F.N.Ilyasov, T.A.Kitvel, V.A.Yadov, V.Vrum, E.Deasi, D.Makgregor, F.Gersberg, L.Porter, E.Louler, K.Zamfir va boshqalar) kasbiy faoliyatdan qoniqish shaxsni kasbiy faoliyat sohasida oʻrganishda muhim oʻzgaruvchilardan biri ekanligini koʻrsatadi. Bobda ta'kidlanishicha, mahalliy va xorijiy adabiyotlarda "ishdan qoniqish", "ishdan qoniqish" va "kasbiy faoliyatdan qoniqish" tushunchalari ko'p hollarda bir xil bo'ladi.

An'anaga ko'ra, sotsiologik va ijtimoiy-psixologik tadqiqotlarda "ishdan qoniqish" atamasi ko'pincha og'zaki ifodalangan umumiy (ishdan, kasbdan qoniqish) va shaxsiy qoniqishni (mehnat faoliyatining individual jihatlarini og'zaki ifodalangan baholash) ifodalovchi jamoaviy atama sifatida paydo bo'ladi. Biroq, qay biri - ijtimoiy yoki psixologik - haqiqat ishdan qoniqish orqali o'lchanadi, degan savol aniqlanmagan. Shu bilan birga, bobda kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosini psixologik tahlil qilish mehnatning sub'ektiv ahamiyati va mehnat motivatsiyasi muammosi bilan chambarchas bog'liq holda amalga oshirilishi kerakligini ko'rsatadi. Mehnatga munosabat quyidagi jihatlarda ko'rib chiqilishi kerakligi ko'rsatilgan: 1) umumiy mehnatga munosabat (mehnatning sub'ektiv g'oyasi, uning inson hayotidagi roli); 2) kasbga muayyan yoki shaxsiy ish turi sifatida munosabat; 3) muayyan sharoitlarda ishga (kasbiy faoliyatga) munosabat. Binobarin, kasbiy faoliyatdan qoniqishni shaxsning mehnat faoliyatining turli jihatlariga (umuman ishlashga, kasbga, muayyan ishlab chiqarish sharoitida ishlashga) munosabatining ajralmas psixologik xususiyati sifatida ko'rsatish maqsadga muvofiqdir.

Ishdan qoniqishning asosiy nazariyalari va ular kelib chiqadigan motivatsiya nazariyalarini ko'rib chiqish quyidagilarni ko'rsatdi. E.Louler nuqtai nazaridan, ishdan qoniqish, birinchidan, ishning xususiyatlari, uning natijalari va uni amalga oshirish uchun sarflangan sa'y-harakatlar o'rtasidagi bog'liqlikni shaxsning o'zi baholashiga bog'liq; ikkinchidan, ushbu baholashni boshqa odamlarda ko'rsatilgan nisbatni baholash bilan taqqoslashdan. L.Porterning ta'kidlashicha, qoniqish insonning ehtiyojlari va ish unga beradigan narsa o'rtasidagi nomuvofiqlik ahamiyatsiz bo'lganda yuzaga keladi. Porter-Loulerning instrumental nazariyasiga ko'ra, qoniqish olingan mukofot kutilganlarga mos keladimi-yo'qligiga bog'liq. Biz o'z ishimizda F. Gertsbergning motivatsion-gigienik nazariyasi qoidalariga tayandik, unga ko'ra qoniqish mehnat mazmuni, qoniqmaslik esa mehnat sharoitlari funktsiyasidir. Kontseptsiyada aytilishicha, gigienik omillar asosan hamma uchun umumiy faoliyat shartlari va motivatsion omillar faqat har bir shaxsga tegishli va shaxsning kasbiy faoliyatda o'zini o'zi anglash imkoniyatini belgilaydigan shaxsning shunday psixologik xususiyatlari bilan bog'liq. Umuman olganda, ishdan qoniqishni belgilovchi omillarni ishdan norozilikka olib keladigan omillardan ajratish kerak.

Bundan tashqari, bobda kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosi an'anaviy ravishda mutaxassisning ishlab chiqarish xulq-atvori va uning ishlab chiqarish samaradorligi bilan bog'liq holda o'rganilganligi, bu esa inson va inson o'rtasidagi munosabatlarning gumanistik jihatini tenglashtirishga olib kelganiga qaratilgan. mehnat faoliyati. Kasbiy faoliyatdan qoniqishni o'rganishning eng istiqbolli yo'nalishlari uni shaxsiy hodisa sifatida tushunishga, qoniqishning shaxsiy xususiyatlarga bog'liqligini va uning mutaxassisning kasbiy rivojlanishi jarayonida rolini o'rganishga qaratilganligi ko'rsatilgan. Muayyan ishlab chiqarish sharoitida muayyan mehnat faoliyati turlaridan qoniqishni alohida ilmiy-amaliy ma'noda o'rganish maqsadga muvofiqligi ta'kidlangan.

O'tkazilgan nazariy tahlilga asoslanib, "kasbiy faoliyatdan qoniqish" tushunchasini shaxsning mehnat faoliyatining turli tomonlariga (mehnatga, kasbga, muayyan sharoitlarda ishlashga) munosabatining ajralmas psixologik tavsifi sifatida aniqlash mumkin.

Qoniqish mehnat faoliyatining psixologik natijasi bo'lib, ayni paytda rag'batlantiradi yanada rivojlantirish kasbiy faoliyatdagi shaxsiyat.

Bundan tashqari, bobda o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishi muammosi va bu jarayonda qoniqishning o'rni bo'yicha tadqiqotlarning tahliliy sharhi berilgan, bu o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishi vazifasi bugungi kunda alohida ahamiyatga ega ekanligini ko'rsatdi. yangilanish jarayoni ko'p jihatdan uning yechimiga bog'liq ta'lim. Hozirgi vaqtda mamlakatimiz pedagogika va psixologiyasida pedagog kadrlarning psixologik-pedagogik tayyorgarligini takomillashtirish muammolari keng va har tomonlama ishlab chiqilayotgani bejiz emas. (N.A. Aminov, N.V. Kuzmina, L.N. Kulikova, T.V. Maksimova, A.K. Markova, L.M. Mitina, A.B. Orlov, O.L. Podlinyaev, E L. Fedotova va boshqalar).

Bobda mutaxassisning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi muammosini tahlil qilishda psixologik yondashuvning o'ziga xos xususiyati ishchi shaxsning shaxsiyati muammosiga e'tiborning o'zgarishi ekanligiga e'tibor qaratiladi (N.S.Pryajnikov, N.V.Kuzmina, A.A.Bodalev, A.A.Derkach va boshqalar) va bu muammoni hal qilishning eng istiqbolli yondashuvlari rivojlanayotgan mehnat predmetining qiymat-semantik, shaxsiy tomonlarini o'rganishga qaratilgan, degan xulosaga keladi. Bunday yondashuvlar, bizning nuqtai nazarimizdan, gumanistik, sub'ektiv va akmeologik o'z ichiga oladi. Ushbu yondashuvlar doirasida kasbiy rivojlanish shaxsiy rivojlanishdan ajralmas ekanligi va shaxsiy makon professionaldan ko'ra kengroq ekanligi va uning asosida yotadi degan pozitsiya tasdiqlanadi. Bobda, shuningdek, o'qituvchining kasbiy faoliyatining zamonaviy psixologik tushunchalari orasida L.M. tushunchasi alohida o'rin tutadi. Mitina, chunki u yuqoridagi lavozim o'zining keyingi rivojlanishini oldi. Umuman olganda, shaxsiy o'zini o'zi anglash va qoniqish o'rtasidagi munosabatlarni o'rganishga bag'ishlangan ilmiy adabiyotlarning tahlili, mutaxassisning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi muammosiga aniqlangan nazariy yondashuvlar bizga professional faoliyatdan qoniqish degan taxminiy xulosa chiqarishga imkon berdi. yangi ta'lim va ijtimoiy-madaniy sharoitlarda o'qituvchining malakasini oshirishning tegishli psixologik mezonlaridan biri sifatida qaralishi mumkin. Ushbu xulosa o'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasini belgilaydigan shaxsiy fazilatlarning xususiyatlari va tuzilishini empirik o'rganishimiz uchun asos bo'ldi.

In ikkinchi bob "O'qituvchining kasbiy o'zini-o'zi rivojlantirish mezoni sifatida o'qituvchilik faoliyatidan qoniqish" o'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqishning o'zaro bog'liqligi va o'qituvchining shaxsiy fazilatlari haqidagi taxminlarni empirik tekshirish usullarini tavsiflaydi va natijalarini muhokama qiladi. qoniqish darajasi past va yuqori bo'lgan o'qituvchilarning shaxsiy fazilatlarining umumiy tuzilishidagi farqlar.

Uslubiy jihatdan muammo shaxsning individual xususiyatlarining tarkibiy naqshlarini o'rganishda ishlab chiqilgan umumiy uslubiy protsedura asosida hal qilindi. Ushbu protsedurani amalga oshirish quyidagi tarzda amalga oshirildi. Dastlab, umumiy namunada, shu jumladan 21 yoshdan 63 yoshgacha bo'lgan to'qson to'rt nafar o'qituvchining kasbiy faoliyatdan qoniqish darajasi va quyidagi shaxsiy parametrlar tashxisi qo'yilgan: motivatsiya, shaxsga yo'naltirilganlik, "altruizm-egoizm", "jarayon" munosabati. -yo'naltirilgan", "natijaga yo'naltirilgan", o'ziga bo'lgan munosabat, hayotiy ma'no yo'nalishlari, sub'ektiv nazorat darajasi, hissiy charchash darajasi, shaxsning o'zini namoyon qilish darajasi, turli sohalarda "qiymat va "mavjudlik" nisbati. hayotdan. Kasbiy faoliyatdan qoniqish va o'qituvchining shaxsiy parametrlari o'rtasidagi bog'liqlikning yaqinligi Pearson korrelyatsiya koeffitsientini hisoblash yo'li bilan aniqlandi.

Jadval 1. Omilli tahlil natijalari

Baholangan

Faktor aylanishidan keyin faktor yuklamalari

Nazorat joyi - hayot (hayotni boshqarish)

Hayot samaradorligi (o'zini o'zi anglashdan qoniqish)

Boshqaruv o'chog'i "I"

Hayotiy maqsadlar

Hayot jarayoni (hayotning hissiy intensivligi)

Vaqtni yo'naltirish

Spontanlik

Inson tabiatiga qarash

Ishga yo'naltirish

Ijtimoiy foyda

Muloqotga e'tibor qarating

Ijodiy faoliyat

Natijalarga e'tibor qarating

Ochiqlik (reflektorlik)

Mavzuga e'tibor qaratish

Keyin aniqlangan psixologik xususiyatlar asosiy komponentlar usulida keyingi varimaxni aylantirish va bir, ikki, uch, to'rt, besh va olti omillarni aniqlash bilan omil tahliliga o'tkazildi. Faktor tahlili natijasida to'rtta asosiy omil aniq belgilandi (1-jadvalga qarang).

Birinchi omilga boshqaruv o'chog'i - hayot (0,870), hayot samaradorligi (0,825), nazorat o'chog'i "I" (0,823), hayotiy maqsadlar (0,784), hayot jarayoni (0,781), vaqt yo'nalishi (0,781) kabi psixologik shakllanishlar kiradi. , spontanlik (0,758), inson tabiatining ko'rinishi (0,637). Ushbu omil "hayotning mazmunliligi" va "o'z-o'zini namoyon qilish" umumlashtirilgan konstruktsiyasiga kiritilgan o'zgaruvchilarni birlashtirganligi sababli, biz uni "shaxsiy etuklik" deb nomladik.

Ikkinchi omil quyidagi xususiyatlarni o'zida mujassam etgan - mehnatga e'tibor (0,865), ijtimoiy foydalilik (0,858), muloqotga e'tibor (0,763) va ijodiy faoliyat (0,711).Bu omil ijtimoiy-iqtisodiy sohaning barcha kasblarida o'zini o'zi amalga oshirish uchun zarur bo'lgan shaxsiy fazilatlarni birlashtirgan. turi, ayniqsa o'qituvchilik kasbi uchun. Biz buni "insondan insonga bo'lgan sohadagi professional faoliyatga e'tibor berish" deb nomladik.

Uchinchi omilga quyidagilar kiradi: yutuqlar sohasidagi ichkilik (0,870), ichkilikning professional-protsessual jihati (0,850), natijalarga e'tibor berish (0,776), ochiqlik (reflektorlik) (0,769). (bizning holatda o'qituvchi) o'zini o'z yutuqlarining sababi deb hisoblaydi yoki hisoblamaydi va kelajakda ijobiy natijalarga erishish uchun harakat qilishga tayyor yoki tayyor emas, ikkinchisi jarayonni qo'llab-quvvatlash uchun rivojlangan ko'nikmalar mavjudligi yoki yo'qligini ko'rsatadi. kasbiy faoliyat, ya'ni o'qituvchining mustaqil kasbiy va pedagogik faoliyatga qanchalik qodir ekanligi. Ushbu omilda natijalarga e'tibor va refleksning mavjudligi, o'zini va o'z kasbiy faoliyatini chuqur anglash qobiliyati bu omilni "kasbiy faoliyatdagi ichkilik" deb atashga imkon beradi.

To'rtinchi omilda eng muhim fazilatlar mavzuga e'tibor berish (0,916) va kasbiy faoliyat uchun ichki motivatsiya (0,704) bo'ldi. Bu omil "ob'ektga e'tibor qaratish" deb nomlangan.

Faktor tahlilining natijasi kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilaydigan shaxsiy fazilatlar tarkibini aniqlash edi. Ular ichki munosabatlar bilan quyidagi bloklarga birlashtirilgan: shaxsiy etuklik, "shaxsdan shaxsga" sohasidagi professional faoliyatga e'tibor, kasbiy faoliyatdagi ichkilik, mavzuga e'tibor.

Keyinchalik, biz "qutbli guruhlar" usulida belgilangan printsipga muvofiq namunani "tabaqalash" jarayonini amalga oshirdik. Shu maqsadda, butun tanlov ularning kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi bo'yicha (yuqoridan pastgacha) tartiblangan, bu o'qituvchilarning ikkita qutbli guruhini aniqlashga imkon berdi: 1) qoniqish darajasi past bo'lganlar (32 kishi). ; 2) o'z kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi yuqori bo'lganlar (36 kishi).

So'ngra, mustaqil namunalar uchun Talaba t-mezonini hisoblash orqali o'qituvchilarning ikki guruhidagi kasbiy faoliyatdan qoniqishni aniqlaydigan shaxsiy xususiyatlarning o'rtacha qiymatlaridagi farqlarning ahamiyati tekshirildi (2-jadvalga qarang).

Jadval 2. Turli guruhlardagi o'qituvchilar orasida psixologik xususiyatlarning namoyon bo'lishi uchun o'rtacha guruh balli

Psixologik xususiyatlar

Birinchi guruh

Ikkinchi guruh

Ko'rsatkichlarning farqi

t-testi

Ichki motivatsiya prof. tadbirlar

Ishga yo'naltirish

Ijodiy faoliyat

Ijtimoiy foyda

Mavzuga e'tibor qaratish

Muloqotga e'tibor qarating

Natijalarga e'tibor qarating

Ochiqlik (reflektorlik)

Nazorat joyi - "Men"

Hayotiy maqsadlar

Hayot samaradorligi

Nazorat joyi - hayot

O'z-o'zini amalga oshirish istagi

Vaqtni yo'naltirish

Inson tabiatiga qarash

Spontanlik

Umumiy ichkilik

Yutuqlar sohasidagi ichkilik

Prof.da ichkilik. tadbirlar

Ichkilikning professional-protsessual jihati

Hissiy charchash

O'zingizdan norozilik

Qisqartirish prof. mas'uliyat

Depersonalizatsiya

Hissiy ajralish

2-jadvaldan ko'rinib turibdiki, "hayotning mazmunliligi" umumlashtirilgan konstruktsiyasiga kiritilgan psixologik xususiyatlarda sezilarli darajada sezilarli farqlar aniqlangan (hayot maqsadlari, hayot jarayoni, hayot faoliyati, nazorat o'chog'i - "men" va nazorat o'chog'i - hayot), "O'z-o'zini anglash" (vaqtga yo'naltirilganlik, inson tabiatiga qarash, o'z-o'zidan), "nazorat qilish joyi" (yutuqlar sohasidagi ichkilik, kasbiy faoliyatda), shuningdek, "hissiy charchash" (kasbiy mas'uliyatni kamaytirish, depersonalizatsiya, hissiy ajralish). O'qituvchilar guruhlarida muloqotga e'tibor berish, ochiqlik (refleksivlik), o'zidan norozilik kabi psixologik xususiyatlarda farq yo'q.

Birinchi guruh o'qituvchilarining psixologik portreti. Ushbu guruhdagi o'qituvchilar hayotning past mazmunliligi bilan ajralib turadi, bu buzilgan, qarama-qarshi hayot nuqtai nazarida namoyon bo'ladi, hozirgi paytda yashay olmaslik, hayot jarayonidan qoniqish va o'tmishga yoki o'tmishga yo'naltirilganlik. kelajak. Hayotni bir-biriga bog'liq bo'lmagan, diskret narsa sifatida qabul qilgan holda, ular hozirgi vaqtni kelajakka tayyorgarlik va o'tish vaqti deb hisoblamaydilar. Ularning o'z kuchlariga ishonmasliklari turli darajadagi fatalizmda namoyon bo'ladi - hayot ongli ravishda nazorat qilinmasligiga, tanlash erkinligi xayoliy ekanligiga, kelajak uchun rejalar tuzish ma'nosizligiga ishonch.

Ushbu guruhdagi o'qituvchilarda umumiy ichkilik darajasi past, ular aniq tashqi nazorat o'chog'iga ega, ular o'zlarini o'z yutuqlarining sababi deb hisoblamaydilar va o'zlarining hayotlari va faoliyatining muvaffaqiyatiga ta'sir ko'rsatishga qodir emaslar. . Ular "ishonchli tashqilik", o'z faoliyatining foydasizligi va hayotlarida biron bir narsani o'zgartirishga urinishning ma'nosizligining mafkuraviy munosabati bilan ajralib turadi. Ularda shaxsiy o'zini namoyon qilish darajasi past, insonning ijobiy tabiatiga ishonmaydi va o'z salohiyatini ro'yobga chiqarish va har qanday narsada muvaffaqiyatga erishish istagi yo'q.

Yuqorida aytilganlarning barchasi birinchi guruh o'qituvchilari o'zlarining niyatlari, qarashlari va qadriyatlariga mos kelmaydigan kasbiy faoliyatni tanlaganliklarini tasdiqlashga imkon beradi. Hayotiy muammolarni konstruktiv hal qila olmaslik va o'zini o'zi anglash faollikning pasayishiga, ma'noning qadrsizlanishiga, salbiy tajribalarning ko'payishiga va neyropsik salomatlikning buzilishiga olib keladi.

Ikkinchi guruh o'qituvchilarining psixologik portreti. Ushbu guruhdagi o'qituvchilar hayotning mazmuni, yo'nalishi va vaqt istiqbolini beradigan aniq maqsadlarga ega bo'lishlari bilan ajralib turadi. Ular hayot jarayonini qiziqarli, hissiy jihatdan boy va mazmunli deb bilishadi. Ular o'zlari haqidagi g'oyalar bilan ajralib turadi, ular o'z hayotlarini tanlagan maqsadlari va g'oyalariga muvofiq qurishga qodir kuchli shaxs. Ular inson o'z hayotini boshqarish, erkin qaror qabul qilish va ularni amalga oshirish qobiliyatiga ega ekanligiga ishonish bilan ajralib turadi. Ular, shuningdek, yutuqlar sohasida va kasbiy faoliyatda yuqori darajadagi ichkilik bilan ajralib turadi, kasbiy faoliyat jarayonini qo'llab-quvvatlash bo'yicha ko'nikmalarga ega, faoliyatni mustaqil rejalashtirish va amalga oshirishga qodir, shuningdek, buning uchun javobgarlikni olishga tayyor. .

Ushbu guruhdagi o'qituvchilar "hozirgi vaqtda" yashash qobiliyati bilan ajralib turadi, ya'ni. Hayotingizning hozirgi lahzasini to'liq boshdan kechiring, o'tmish, hozirgi va kelajakning uzluksizligini his eting, hayotingizni bir butun sifatida ko'ring, o'tmishda "tiqilib qolmang" va "" uchun hozirgi kunni e'tiborsiz qoldirmang. go'zal" kelajak. Ular o'zlarini va boshqa odamlarni tushunish, odamlarni o'zlari kabi qabul qilish, o'zlarini va boshqalarni mumkin bo'lgan salbiy harakatlar uchun kechirish qobiliyatining yuqori darajasi bilan ajralib turadi. Ular boshqa odamlarga nisbatan hamdardlik va ishonch bilan ajralib turadi. Ular bilimga bo'lgan aniq ehtiyoj, yuqori darajadagi faollik, hayotga va kasbiy faoliyatga ijodiy munosabat bilan ajralib turadi.

Shunday qilib, kasbiy faoliyatdan qoniqish va o'qituvchining shaxsiy fazilatlari o'zaro bog'liqligi haqidagi dastlabki taxminlarimiz, shuningdek, qoniqish darajasi past va yuqori bo'lgan o'qituvchilarning shaxsiy fazilatlarining umumiy tuzilishi sezilarli farqlarga ega, empirik tasdiqni oldi. Bu kasbiy faoliyatdan qoniqish ko'rsatkichi o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishining tegishli psixologik mezoni sifatida qaralishi mumkinligini ta'kidlashga asos beradi. Ushbu mezondan tanlangan o'qituvchilar guruhlari xususiyatlarini hisobga oladigan kasbiy rivojlanish strategiyalarini ishlab chiqishda foydalanish tavsiya etiladi.

IN uchinchi bob "O'qituvchilarning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi uchun psixologik treningni ishlab chiqish va amalga oshirish" o'qituvchilarning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi uchun psixologik trening dasturini, shuningdek uni eksperimental sinovdan o'tkazish natijalarini taqdim etadi.

Dasturning mazmun-maqsadli asosini gumanistik psixologiya (A.Maslou, K.Rojers), akmeologiya (P.V.Kuzmina, A.A.Bodalev, A.A.Derkach, V.G.Zazikin) predmetli yondashuv (S.L.Rubinshteyn, K.A.) qoidalari tashkil etgan. Abulxonova, A.V. Brushlinskiy va boshqalar). Refleksiv-gumanistik psixologiya va birgalikda ijod qilish pedagogikasi g'oyalari (N.G.Alekseev, I.N.Semenov, S.Yu.Stepanov, E.P.Varlamova) dasturning instrumental va uslubiy komponentini belgilab berdi.

Dasturni amalga oshirishning tashkiliy shakli psixologik trening bo'lib, uning maqsadi o'qituvchi shaxsiyatining ijodiy o'ziga xosligini rivojlantirish jarayoniga ko'maklashish, kasbiy faoliyatdan va umuman hayotdan qoniqishning maqbul darajasiga erishish edi. Quyidagi vazifalar belgilandi: 1) trening ishtirokchilarining psixologik muammolarini aniqlash va ularni hal qilishda yordam berish; 2) o'z-o'zini bilish va o'z-o'zini rivojlantirishga tayyorlikni rivojlantirish; 3) ishtirokchilarga o'zlarining cheklovlari va o'tmishdagi hayotiy tajribalarining muammoli xususiyatini tushunishlariga yordam berish; 4) trening ishtirokchilari orasida hayotiy tajriba salohiyatini va ularning kelajagi uchun ehtimoliy istiqbollarini aniqlash; 5) ishtirokchilarning o'tmishning timsoli va kelajak manbai sifatida hozirgi bilan munosabatlarini tushunishlariga yordam berish; 6) sub'ektiv farovonlikni yaxshilash va trening ishtirokchilarining ruhiy salomatligini mustahkamlash.

Trening davomida turli xil usullardan foydalanildi, ularning asosiysi quyidagi uslubiy vositalarni o'z ichiga olgan refleksiv amaliyot usuli edi: aks ettiruvchi kontrastlardan foydalanish, madaniy analoglar va kontseptualizatsiya usullari, refleksiv "boshqa" ni yaratish. dunyo” va refleksiv diagnostika usullari.

Dastur o'z kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasi past bo'lgan o'qituvchilar guruhi (23 kishi) bilan ishlashda amalga oshirildi va tekshirish eksperimenti natijalari asosida shakllantirildi. Trening haftada bir marta uch oy davomida o'tkazildi, bir darsning davomiyligi 2,5 soatni tashkil etdi.

Psixologik treningni amalga oshirish mantiqiy ketma-ketlikda amalga oshirildi, bu o'qituvchilarga quyidagi jarayonlarni faollashtirish orqali o'zlarining ichki tajribasini qayta ko'rib chiqishni ta'minladi: aktuallashtirish, identifikatsiya qilish, ko'paytirish va integratsiya. Aktualizatsiya - bu ishtirokchilarning o'zlarining kasbiy va shaxsiy rivojlanish imkoniyatlariga qiziqish ko'rsatish jarayoni. Disidentifikatsiya ishtirokchilarning fikrlash, his-tuyg'ular va xatti-harakatlarning stereotipik shakllarining noaniqligidan voz kechishida ifodalanadi. Ko'paytirish - bu semantik sohaning kengayib borayotgan xilma-xilligi, fikrlash, tajriba va xatti-harakatlarning polifoniyasi sharoitida trening ishtirokchilarining hissiy va intellektual imkoniyatlarini rivojlantirish jarayoni. Integratsiya o'quv jarayonida ishlab chiqilgan va olingan yangi psixologik resurslar va imkoniyatlarning yakuniy bosqichida o'zlashtirilishida ifodalanadi.

Biz amalga oshirgan o'quv dasturining samaradorligini tekshirish uchun tadqiqotning aniqlash bosqichida ishlab chiqilgan texnikalar blokidan foydalangan holda yakuniy psixologik diagnostika o'tkazildi. Uning natijalari eksperimentning aniqlash bosqichida olingan psixologik diagnostika natijalari bilan taqqoslandi (3-jadvalga qarang).

3-jadvaldan ko'rinib turibdiki, mashg'ulotdan so'ng nazorat o'chog'i - "Men", hayotiy maqsadlar, vaqtga yo'naltirilganlik, spontanlik, inson tabiatiga qarash, ishga e'tibor, ochiqlik (reflektorlik) kabi parametrlar sezilarli darajada o'zgargan, bu shuni ko'rsatadiki, Trening ishtirokchilari oʻzlariga, dunyoga va odamlarga boʻlgan qarashlarida, shuningdek, oʻz hayot yoʻllari va uning mumkin boʻlgan istiqbollarini bilishlarida sezilarli oʻzgarishlarni boshdan kechirdilar. Boshqaruv o'chog'i - hayot, hayot natijasi, hayot jarayoni, muloqotga e'tibor, yutuqlar sohasidagi ichkilik, ichkilikning professional-protsessual jihati, natijalarga e'tibor qaratish, diqqat markazida bo'lish kabi shaxsiy xususiyatlarda statistik muhim o'zgarishlar kuzatilmadi. mavzu bo'yicha, kasbiy faoliyatning ichki motivatsiyasi. Bu, bizning fikrimizcha, trening davomida o'qituvchilar "o'qituvchi" kasbining kelajakda o'zini o'zi anglash uchun mumkin bo'lgan makon sifatidagi rolini qayta ko'rib chiqish holatida bo'lganligi bilan izohlanadi.

Treningda qatnashgan o'qituvchilarning "hissiy charchash" darajasini treningdan keyingi o'rganish shuni ko'rsatdiki (2-jadvalning 19-24-bandlariga qarang) ushbu parametrda ijobiy o'zgarishlar ro'y berdi, bu amalga oshirilgan ishlarning foydaliligini ko'rsatadi. o'qituvchilarning sog'lig'ini saqlash shartlari.

3-jadval. Kasbiy faoliyatdan qoniqish bilan bog'liq psixologik xususiyatlarning o'rtacha guruh balli

Psixologik xususiyatlar

Treningdan oldin

Treningdan keyin

Ko'rsatkichlarning farqi

t-testi

Hayotni boshqarish joyi

Natija

Boshqaruv o'chog'i "I"

Vaqtni yo'naltirish

Spontanlik

Inson tabiatiga qarash

Ishga yo'naltirish

Ijtimoiy foyda

Muloqotga e'tibor qarating

Ijodiy faoliyat

Yutuqlar sohasidagi ichkilik

Ichkilikning professional-protsessual jihati

Natijalarga e'tibor qarating

Ochiqlik (reflektorlik)

Mavzuga e'tibor qaratish

Ichki motivatsiya prof. tadbirlar

Hissiy charchash darajasi

O'zingizdan norozilik

"Qafasda qafas"

“Kamaytirish prof. mas'uliyat"

"Hissiy ajralish"

Depersonalizatsiya

Amalga oshirilayotgan dasturning samaradorligini o‘z-o‘zini hisobotlarini tahlil qilish va trening ishtirokchilarining fikr-mulohazalari ham tasdiqlaydi. Berilgan savollarga javob berish ("Ish davomida qanday his-tuyg'ularni boshdan kechirdingiz, qanday fikrlarni boshdan kechirdingiz?", "Hayotingiz haqida qanday yangi narsalarni bilib oldingiz?", "Hayotingizga qarashingiz qanday o'zgardi?", "Qanday tajriba" natijada yutdingizmi?” ta’limoti

amalga oshirilgan o'quv ishining shubhasiz ahamiyati va foydaliligi haqida, ayniqsa uning kuchli hissiy ta'sirini ta'kidladi. Shuningdek, ular treningda ishtirok etish o'zlariga va kasbiy faoliyatiga shaxsiy rivojlanish va o'zini anglash manbai sifatida munosabatini qayta ko'rib chiqishga yordam berganini ta'kidladilar.

IN xulosalar Va Dissertatsiya tadqiqot natijalarini umumlashtiradi va quyidagi xulosalarni shakllantiradi:

1. Mahalliy va xorijiy olimlarning shaxsiy o'zini o'zi anglash va qoniqish o'rtasidagi bog'liqlik muammosiga bag'ishlangan ishlarini nazariy tahlil qilish, shuningdek, biz olib borgan tadqiqotlarimiz shuni ta'kidlashga imkon beradiki, o'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish ko'rsatkichi. shaxsiy va kasbiy rivojlanishning tegishli mezonlaridan biri sifatida qaralishi mumkin. Ushbu mezon yangi ta'lim va ijtimoiy-madaniy sharoitlarda o'qituvchilarning kasbiy rivojlanishining maqsadlari va natijalarini yangi tushunishga, shuningdek, inson va mehnat faoliyati o'rtasidagi munosabatlarning gumanistik jihatini amalga oshirishga eng mos keladi.

2. Kasbiy faoliyatdan qoniqish - bu shaxsning mehnat faoliyatining turli tomonlariga (mehnatga, kasbga, muayyan sharoitlarda ishlashga) munosabatining ajralmas psixologik tavsifi. U dastlab psixologik natija sifatida yuzaga keladi va keyinchalik kasbiy faoliyatda shaxsning rivojlanishini rag'batlantiruvchi omil sifatida ishlaydi.

3. O'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish bilan sezilarli darajada bog'liq bo'lgan shaxsiy xususiyatlar tarkibida hal qiluvchi rolni hayotiy ma'noga yo'naltirish, hozirgi paytda yashash qobiliyati, unga ishonish kabi psixologik xususiyatlar o'ynashi aniqlandi. o'zi va uning atrofidagi dunyo, insonning ijobiy tabiatiga ishonish va uning ijodiy o'zini o'zi rivojlantirish qobiliyati, reflekslilik, muloqotga, mehnatga, o'qitish mavzusiga e'tibor, o'z kasbiy faoliyatining ijtimoiy ahamiyatiga ishonch, ichki nazorat o'chog'i , kasbiy faoliyat uchun ichki motivatsiya.

4. Kasbiy faoliyatdan qoniqish darajasi yuqori va past bo'lgan o'qituvchilar guruhlarida shaxsiy fazilatlarning umumiy tarkibidagi farqlar aniqlandi. Ichki munosabatlar bilan bloklarga birlashtirilgan shaxsiy shakllanishlar (shaxsiy etuklik, "shaxsdan shaxs" sohasidagi kasbiy faoliyatga e'tibor, kasbiy faoliyatdagi ichkilik va boshqalar) o'ziga xos "psixologik portret" ni belgilaydi. qoniqish darajasi yuqori va past bo'lgan o'qituvchining shaxsiyati.

5. Tadqiqot natijalarini hisobga olgan holda, o'qituvchining shaxsiy va kasbiy o'sishiga ko'maklashish, uning ijodiy o'ziga xosligini rivojlantirish va qoniqishning maqbul darajasiga erishishga qaratilgan psixologik trening dasturi ishlab chiqildi. Dasturning amaliy sinovi shuni ko'rsatdiki, trening o'qituvchining ijodiy o'zini o'zi anglashiga yordam beradigan shaxsiy fazilatlarini samarali rivojlantirishni, shuningdek, uning psixologik salomatligini saqlashni ta'minlaydi.

6. O'tkazilgan tadqiqotlar o'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish darajasini baholash asosida uning shaxsiy va kasbiy rivojlanishi dasturlarini ishlab chiqish maqsadga muvofiqligi haqidagi taxminni tasdiqladi.

Albatta, bizning dissertatsiya tadqiqotimiz qo‘yilgan muammoning barcha tomonlarini qamrab olmaydi. Kelgusi tadqiqotning istiqbolli yo'nalishlari refleksivlik va qoniqish o'rtasidagi bog'liqlik, ularning o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishidagi roli, shuningdek, o'qituvchining psixologik salomatligining psixologik holatining ko'rsatkichi sifatida qoniqishni o'rganishni o'z ichiga olishi mumkin.

1. Gordienko V.N. Zamonaviy o'qituvchining kasbiylashuvi // "Irkutsk viloyatining shimoliy hududlari ta'lim tizimlarida innovatsion jarayonlar" II mintaqaviy ilmiy-amaliy konferentsiya materiallari. - Irkutsk, 2003. - 21-23-betlar.

2. Gordienko V.N. O'qituvchining kasbiy faoliyatidan qoniqish va uning kasbiy o'zini o'zi rivojlantirish darajasi o'rtasidagi munosabatlarning psixologik tahlili. II Sibir psixologiyasi bugungi kunda: Ilmiy maqolalar to'plami. - jild. 2. - Kemerovo, 2004. - P. 331-340.

3. Gordienko V.N. Kasbiy faoliyatdan qoniqish o'qituvchining shaxsiy va kasbiy rivojlanishining psixologik mezoni sifatida // Ta'limning yaxlitligi va uzluksizligi muammolari (Rossiya ilmiy-amaliy konferentsiyasi materiallari): to'plam. ilmiy maqolalar. - Irkutsk, 2004. - S. 150-154.

4. Gordienko V.N. O'qituvchining kasbiy o'zini o'zi rivojlantirish mezoni sifatida o'qituvchilik faoliyatidan qoniqish // Uslubiy tavsiyalar. - Irkutsk, 2004. - 54 p.

Muravkina Yuliya Andreevna,
Kamchatskiy Davlat universiteti ular. Vitus Bering,
Rossiya, Kamchatka viloyati, Petropavlovsk-Kamchatskiy
Email: [elektron pochta himoyalangan]

Ilmiy maslahatchi: Chueva Elena Nikolaevna
Psixologiya fanlari nomzodi, dotsent

izoh. Kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosi mehnat psixologiyasida asosiy o'rinlardan birini egallaydi. Maqolada kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosiga ilmiy va nazariy yondashuvlar ko'rib chiqiladi, kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilovchi omillar aniqlanadi va tavsiflanadi.

Kalit so‘zlar: Kasbiy faoliyatdan qoniqish, ishdan qoniqish, ishdan qoniqish, kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilovchi omillar.

80-yillarda O'tgan asrda mahalliy fanda kasbiy faoliyatdan qoniqish muammosiga qiziqish paydo bo'ldi. Aksariyat mualliflar "kasbiy faoliyatdan qoniqish" tushunchasini "ishdan qoniqish", "mehnatga munosabat", "ishdan qoniqish" tushunchalari bilan aniqlaydilar. Tadqiqot mavzusining noaniqligi tufayli kasbiy faoliyatdan qoniqish tushunchasini talqin qilishda haligacha konsensus mavjud emas.

Kollinz sotsiologiya lug'atida bu qoniqish bildirilgan

kasb - "bu ishchilar kasbiy ishdan kutayotgan narsa va ularning haqiqiy tajribasi o'rtasidagi muvofiqlikdir."

Psixologik lug'at "kasbdan qoniqish" tushunchasini ochib beradi sub'ektiv baholash shaxsning jamiyatdagi hurmati, daromadi, lavozimga ko'tarilish imkoniyatlari va boshqalar bo'yicha kasbiy mavqei.

Kasbiy faoliyatdan qoniqish, ko'plab tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, jamoadagi ijtimoiy-psixologik iqlimning jiddiy tarkibiy qismi bo'lib, guruhda ijobiy psixologik muhitni shakllantirish va amalga oshirish uchun muhim asos bo'lib xizmat qiladi va shu bilan birga xodimlar o'rtasida o'rnatilgan ijobiy munosabatlar natijasi.

Tadqiqotchilar Yadov V.A., Zdravomyslov A.G., Ilyasov F.N., Patrushev V.D., Kalmakan N.A., Gordienko V.N. kasbiy faoliyatdan qoniqishni xossalari yaxlit - xususiy qoniqishlar xossalariga qaytarilmaydigan elementlarning integral yoki tizimliligi sifatida tushunadilar. Bunday holda, ikkinchisi mehnat faoliyatining individual tomonlarini baholash sifatida qaraladi. Shunday qilib, bajarilgan ishdan qoniqish, shaxsiy ish turi sifatida o'z kasbidan qoniqish, sub'ektning o'z kasbiy faoliyatini amalga oshirish shartlaridan qoniqish farqlanadi.

V.S. Maguna, qoniqish motivatsion xususiyatga ega: insonning o'z hayotining yoki uning atrofidagi voqelikning ma'lum jihatlaridan qoniqish tajribasi ehtiyoj va haqiqat o'rtasidagi muvofiqlikni (mos kelmaslikni) aks ettiradi. Shunday qilib, bu kontseptsiyada qoniqish hodisasi ehtiyoj hodisasi bilan bog'liq. V.S. Magun turli individual ehtiyojlarning ahamiyati va ularni qondirish o'rtasidagi munosabatni tahlil qiladi. Uning yozishicha, insonning o'z hayotining yoki uning atrofidagi voqelikning muayyan jihatlaridan qoniqish tajribasi ehtiyoj va ishlarning haqiqiy holati o'rtasidagi moslik yoki nomuvofiqlikni aks ettiradi.

Kissel A.A. kasbiy faoliyatdan qoniqishni ikki xil - tashqi va ichki omillarning funktsiyasi sifatida ko'rib chiqadi. Tashqi yoki vaziyatli omillarga umumiy va o'ziga xos ish sharoitlari, etakchilik uslubi, shaxslararo munosabatlar, ishning tabiati, lavozimga ko'tarilish imkoniyatlari, malaka oshirish va boshqalar kiradi. Ichki omillar - bu shaxsning ehtiyojlari bo'lib, uning mazmuni ijtimoiy, ijtimoiy munosabatlarning tuzilishi va aqliy, sub'ektning intilishlari darajasi bilan belgilanadi.

T.O. Solomandina, kasbiy faoliyatdan qoniqish xodimlarning o'z ishi o'z nuqtai nazaridan muhim bo'lgan ehtiyojlarni qondirishni qanchalik yaxshi ta'minlashini idrok etishining natijasidir. Ushbu kontseptsiyada etakchi o'rin motivatsiyaga tegishli.

R. Stolberg kasbiy faoliyatdan qoniqishni xodimning mehnatga munosabati, hayotga munosabati, mehnat motivatsiyasi, mehnatga bo'lgan ehtiyojlari va umidlarini aks ettiruvchi psixologik holati sifatida belgilaydi.

Shunday qilib, kasbiy faoliyatdan qoniqish juda muhim hodisa bo'lib, u ham mutaxassis shaxsiyatining psixologik farovonligi, ham uning faoliyatining samaradorligi bilan bog'liq.

Kasbiy faoliyatdan qoniqish bilan bog'liq eng muhim muammolardan biri bu uning omillarini, shu jumladan psixologik omillarni izlashdir.

F.N. Ilyasov olim-ishlab chiquvchilar (Smit P.S., Kendall L.M., Xulin C.L.) kasbiy faoliyatdan qoniqish omillarini baholash vositalarini beshta katta guruhga tasniflashiga misol keltiradi: ish haqi, martaba, psixologik iqlim, boshqaruv bilan munosabatlar, ishning oʻzi.

Mashhur boshqaruv mutaxassislari Maykl Meskon, Maykl Albert va Franklin Xedouri kasbiy faoliyatdan qoniqish hosil qiluvchi tashkiliy muhit uchun quyidagi talablarni aniqladilar: qiziqarli ish (ishning mazmuni va xarakteri); adolatli ish haqi; ishchilarning mehnatini tan olish; qulay mehnat sharoitlari; minimal, ammo etarli darajada nazorat nazorati; xodimlarning manfaatlariga daxldor qarorlar qabul qilishda ishtirok etishi; hamkasblar bilan yaxshi munosabatlar; ish kafolatlari.

G. P. Bessokirnaya va A. L. Temnitskiy kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilovchi omillarning to'rtta guruhini aniqladilar:

Mehnat sharoitlari va mehnatga haq to'lash (mehnatning texnik jihozlari, umuman sanitariya-gigiyenik mehnat sharoitlari, tashkilotdagi kundalik ehtiyojlarni qondirish, ish haqi va tibbiy yordam miqdori);

Ish va dam olish jadvali (dam olish kunlari soni, ish haftasining davomiyligi, smenaning boshlanish va tugash vaqti, tushlik tanaffusining davomiyligi);

Mehnat jamoasidagi munosabatlar (hamkasblar bilan munosabatlar va boshqaruv bilan munosabatlar).

T.V.Blinova va A.A.Vyalshina rezidentlar ishining turli jihatlaridan qoniqish bo'yicha tadqiqot natijalarini ochib berishadi: ish haqi, ishning ishonchliligi, bajarilgan vazifalarning tabiati, ish vaqti, mehnat sharoitlari, ishgacha bo'lgan masofa, kasbiy va ma'naviy qoniqish darajasi. Olimlar tadqiqot mavzusiga quyidagilar ta'sir qilishini aniqladilar: gender xususiyatlari (jins); korxona maqomi (yuridik yoki jismoniy shaxs, yakka tartibdagi tadbirkor); ta'lim darajasi (ta'lim darajasi qanchalik yuqori bo'lsa, qoniqish darajasi shunchalik yuqori bo'ladi).

J.Xekman va R.Oldxem modelni yaratdilar, unga ko'ra ishdan qoniqish ichki motivatsiya va yuqori mahsuldorlik bilan birga ishning beshta xususiyatidan hosil bo'ladi: bajarilgan vazifalarga munosabat va aloqadorlik, ishning mazmunliligiga olib keladigan avtonomiya va fikr-mulohazalar. , natijalar uchun mas'uliyat va o'z ishining natijalarini tushunish.

L.V.Kartashova, T.V.Nikonova va T.O.Solomandina kabi mualliflar o‘zlarining “Tashkiliy xulq-atvor” kitobida kasbiy faoliyatdan qoniqish darajasi tashqi va ichki ko‘plab omillarga bog‘liqligini, shu bilan birga kuchli ta’sir ko‘rsatadigan ish xususiyatlari guruhlarini ajratib ko‘rsatishgan. mehnat faoliyatidan qoniqish darajasi, xususan: ish joyining holati, ish hajmi, mazmuni va xarakteri, munosib ish haqi, martaba ko'tarilish imkoniyati, hamkasblar va menejerlar, kompensatsiyaning barcha shakllari, tartib va ​​xulq-atvor qoidalari. Ulardan eng muhimi - ishning tabiati, ish haqi, hamkasblar va ish joyining holati. Biroq, amaliyot shuni ko'rsatadiki, ma'lum xususiyatlar uchun afzallik bir-biridan sezilarli darajada farq qilishi mumkin, ham tashkilot ichida, ham xodimlar o'rtasida, ham turli tashkilotlar o'rtasida.

Shunday qilib, biz shuni aytishimiz mumkinki, mehnat faoliyatidan qoniqish sub'ektning hissiy jihatdan to'la baholanishida, uning mehnat faoliyati natijasiga, ish jarayonining mazmuniga va u amalga oshirilayotgan tashqi sharoitlarga nisbatan kutishlarida namoyon bo'ladi. Bu komponentlarning barchasi xodimlarning ishdan qoniqish darajasini aks ettiradi va uning ortishi mehnatga ijobiy munosabatni shakllantiradi, natijada samaradorlik va samaradorlikning oshishiga olib keladi.

Yuqorida aytilganlarga asoslanib, tadqiqot mavzusining noaniqligi sababli "kasbiy faoliyatdan qoniqish" tushunchasini talqin qilishda haligacha konsensus mavjud emasligini hisobga olib, mualliflar buni o'zlarining talqiniga harakat qilmoqdalar. atama, turli ko'rsatkichlar, qoniqish mezonlaridan foydalaning, bu esa, o'z navbatida, boshqa tadqiqotchilar o'z ro'yxatiga kiritilmasligi mumkin. Tadqiqot tahlili asosida biz kontseptsiyaning umumlashtirilgan tavsifini tuzdik (1.1-jadval).

1.1-jadval

Etakchi nazariyotchilar tomonidan ilgari surilgan kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilovchi omillarni (xususiyatlarni) ko'rib chiqish.

Kasbiy faoliyatdan qoniqish omillari Mualliflar
Ish haqi, ish haqi, mukofot F.N. Ilyasov, G. P. Bessokirnaya, A. L. Temnitskiy, L. V. Kartashova, T. V. Nikonova, T. O. Solomandina, Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri
Ish joyini tashkil etish, qulay mehnat sharoitlari, ishning texnik jihozlari, umuman sanitariya-gigiyena sharoitlari, tashkilotdagi kundalik ehtiyojlarni qondirish, ish joyining holati. Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri, Bessokirnaya, A.L.Temnitskiy, L.V.Kartashova, T.V.Nikonova, T.O.Solomandina
Jamoadagi e'tirof, shaxslararo munosabatlar, hamkasblar bilan munosabatlar, tashkilotdagi axloqiy iqlim, ishchi kuchidagi munosabatlar, psixologik iqlim Kissel A.A., F. Gertsberg, F.N. Ilyasov, L.V.Kartashova, T.V.Nikonova, T.O.Solomandina, G.P.Bessokirnaya, A.L.Temnitskiy, F.N. Ilyosov
Xodimning psixologik holati, farovonligi, kuchlanishi Kissel A.A., R. Shtolberg, G. P. Bessokirnaya va A. L. Temnitskiy
Karyera, ko'tarilish imkoniyati, malaka oshirish, kasbiy va ish o'sishi, shaxsiy o'zini o'zi anglash imkoniyatlari, martaba zinapoyasi Kissel A.A., F. Gertsberg, F.N. Ilyasov, L.V.Kartashova, T.V.Nikonova, T.O.Solomandina
Qiziqarli ish, jarayon, ishning qiziqarli mazmuni, ishning tabiati F. Gertsberg, Kissel A.A., F.N. Ilyasov, Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri
Menejment bilan munosabatlar; minimal, ammo etarli darajada nazorat nazorati; boshqaruv bilan munosabatlar F.N. Ilyasov, Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri, G. P. Bessokirnaya va A. L. Temnitskiy
Mustaqillik, tashabbus, erkinlik; qaror qabul qilishda xodimlarning ishtiroki BU. Solomanidina, L.V.Kartashova, T.V.Nikonova, Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri.
Ijodkorlik, ijodkorlik, yangilik, tadbirkorlik, shaxsiy o'zini o'zi amalga oshirish imkoniyatlari Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Kheduri, F. Gertsberg
Ish kafolatlari, ijtimoiy paket, tibbiy yordam, kompensatsiya shakllari Maykl Meskon, Maykl Albert, Franklin Xedouri, Kissel A.A., F. Gertsberga, G. P. Bessokirnaya, A. L. Temnitskiy, L. V. Kartashova, T. V. Nikonova, T. O. Solomandina.
Ish va dam olish jadvali, dam olish kunlarining soni, ish haftasining davomiyligi, smenaning boshlanishi va tugash vaqti, tushlik tanaffusining davomiyligi, ishning tabiati, jismoniy mehnat sharoitlari, ish hajmi, mazmuni G. P. Bessokirnaya, A. L. Temnitskiy, A. A. Kissel, F. Gertsberg, L. V. Kartashova, T. V. Nikonova, T. O. Solomandina

Shunday qilib, nazariy yondashuvlarning umumlashtirilgan tahlili bizga kasbiy faoliyatdan qoniqishning asosiy omillari sifatida quyidagilarni aniqlash imkonini berdi:

Ish haqi, ish haqi, ish haqi;

Ish joyini tashkil etish, qulay mehnat sharoitlari, ishning texnik jihozlanishi, umuman sanitariya-gigiyenik mehnat sharoitlari, tashkilotdagi kundalik ehtiyojlarni qondirish, ish joyining holati;

Jamoada tan olinishi, shaxslararo munosabatlar, hamkasblar bilan munosabatlar, tashkilotdagi axloqiy iqlim, mehnat jamoasidagi munosabatlar, psixologik iqlim;

Xodimning psixologik holati, farovonligi, kuchlanishi;

Karyera, ko'tarilish imkoniyati, malaka oshirish, kasbiy va ish o'sishi, shaxsiy o'zini o'zi anglash imkoniyatlari, martaba zinapoyasi;

Qiziqarli ish, jarayon, ishning qiziqarli mazmuni, ishning tabiati;

Menejment bilan munosabatlar; minimal, ammo etarli darajada nazorat nazorati; boshqaruv bilan munosabatlar;

Mustaqillik, tashabbuskorlik, erkinlik, qaror qabul qilishda xodimlarning ishtiroki;

Ijodkorlik, ijodkorlik, yangilik, tadbirkorlik, shaxsiy o'zini o'zi amalga oshirish imkoniyatlari;

Ish kafolatlari, ijtimoiy paket, tibbiy yordam, kompensatsiya shakllari;

Ish va dam olish tartibi, dam olish kunlarining soni, ish haftasining davomiyligi, smenaning boshlanishi va tugash vaqti, tushlik tanaffusining davomiyligi, ishning xarakteri, jismoniy mehnat sharoitlari, ish hajmi, mazmuni.

Bizning fikrimizcha, ushbu omillarning kombinatsiyasi kasbiy faoliyatdan qoniqishni belgilaydi, lekin shu bilan birga, har bir sub'ekt uchun ularning nisbati u yoki bu darajada farq qilishi mumkin.

Adabiyotlar ro'yxati:

  1. Bessokirnaya G. P., Temnitskiy A. L. Ishdan qoniqish korxona va hayotdan qoniqish // Sotsiologik jurnal. - 1999. - No 1/2. -BILAN. 188–194.
  2. Blinova T.V. Vyalshina A. A. Qishloq erkaklarining ishdan qoniqishi va ayollar // Nikon o'qishlari. - 2013. - No 18. - B. 237–241.
  3. Jerri D., Jeri J. Katta izohli sotsiologik lug'at. IN 2 jild / trans. Bilan Ingliz N.N. Marchuk. T. 2. Moskva: Veche. 1999. - 528 b.
  4. Ilyin E.P. Motivatsiya va motivlar.- Sankt-Peterburg: Peter, 2008-400p.
  5. Kartashova L.V., Nikonova T.V., Solomandina T.O. Tashkiliy xatti-harakatlar: Darslik. - 2-nashr, qayta ko'rib chiqilgan. Va qo'shimcha - M.: INFRA-M, 2007. - 384 b.
  6. Kissel A.A. Qiymat jihatidan - munosabatning me'yoriy jihati mehnat//Sotsiologik tadqiqotlar.-1984.-No. 1.-B.47-55.
  7. Magun V.S. HAQIDA turli individual ehtiyojlarning ahamiyati o'rtasidagi munosabatlar va ularning qoniqish//Psixologiya savollari.-1978.-No. 6-B.86-94.
  8. Meskon M., Albert M., Xedouri F. Menejment asoslari: trans. ingliz tilidan / Akademik adv. Rossiya hukumati ostidagi uy xo'jaliklari. Federatsiya, Oliy maktab xalqaro biznes. - M.: Delo, 1994. - 701 b. - (Tashqi iqtisodiyot darsligi).
  9. Solomanidina T.O., Solomanidin V.G. Xodimlarning mehnat faoliyatini rag'batlantirish. - M.: "Xodimlarni boshqarish" jurnali, 2005 yil.
  10. O'rim-yig'im. S. Yu. Golovin. Lug'at amaliypsixolog kim? - M.: AST,. 1998.-235b.

Ishdan qoniqishni nima belgilaydi? Bu savolga javob ko'p hodisalarni to'g'ri tushuntirish va talqin qilish nuqtai nazaridan ham, ularni samarali tartibga solish nuqtai nazaridan ham zarurdir. Odamlarning o'z mehnat faoliyatiga baholovchi munosabatini shakllantiradigan yoki unga sezilarli ta'sir ko'rsatadigan bir qator omillar mavjud.

1. Mehnat faoliyatining obyektiv xususiyatlari. Ishdan qoniqish darajasi to'g'ridan-to'g'ri xarakterning xususiyatlariga va mehnat sharoitlariga bog'liq bo'lsa, printsip " yaxshi ish qanoatlantiradi, yomon qondirmaydi." Bu holda odamlarning individual xususiyatlari unchalik ahamiyatga ega emas, chunki ma'lum chegaralarda hamma uchun umumiy bo'lgan maqbullik va nomaqbullik mezonlari mavjud.

Odamlarning biror narsaga, jumladan, mehnat faoliyatiga nisbatan baholash munosabatlarini tushuntirish va talqin qilishda to'g'ri ish odatiy xato - omilni sub'ektivlashtirishdir. Biz qoniqish shaxs yoki guruhning sub'ektiv xususiyatlari bilan izohlanadigan va talqin qilinadigan vaziyat haqida gapiramiz, haqiqatda esa u ob'ektiv asosga ega.

"Omilni sub'ektivlashtirish" xatosi o'ziga xos oqibatlarga olib keladi. Masalan, mehnatdan qoniqmaslikda odam qandaydir individual holatni ko'radi, shuning uchun u bu faoliyatni amalga oshirishga qodir emasligini his qiladi, unga moslashish nuqtai nazaridan o'zining kamchiliklarini bo'rttirib ko'rsatadi va hokazo; Boshqalar esa, xodimning noroziligini uning individual zaifligi va individual noto'g'ri xatti-harakati sifatida qabul qiladi, garchi bu tabiiydir.

2. Idrok va tajribaning subyektiv xususiyatlari. Birinchidan, tadqiqot va kuzatishlar natijasida turli odamlarning faoliyat, shu jumladan mehnat sharoitlari va tabiatining bir xil jihatlariga munosabatining eng kutilmagan va kutilmagan xususiyatlari mavjudligi aniqlandi. Amalda, ularni hisobga olish deyarli mumkin emas. Ikkinchidan, ishchi sifatida barcha odamlar intilish va tanqidiylik darajasida farqlanadi. Hatto Amerika sanoat sotsiologiyasida ham "Yaxshi yoki yomon ish yo'q, lekin qoniqarli yoki qoniqmagan odam bor" tezisi mashhur muhokama qilindi.

Da'volar va tanqidlar adolatli yoki adolatsiz bo'lishi mumkin. Ular doimo xulq-atvor madaniyati haqida munozaralarga sabab bo'ladi. Masalan, ishning tabiati va sharoitlariga nisbatan bo'rttirilgan da'volar va tanqidlar tanlanganlik, halollik, did, kasbiy fikrlash darajasi yoki aksincha, beadablik, iroda va xarakterning etishmasligi, boshqalarga hurmatsizlik ko'rsatkichidir. Menejerlar va boshqaruvchilar nuqtai nazaridan xarakterning "normalligi" va mehnat sharoitlari haqidagi qarashlar farqlanadi.

Uchinchidan, kundalik ongda ham, fanda ham mehnatdan qoniqish darajasi uning murakkablik darajasi bilan bog'liq. Fikrlash shakli quyidagicha: murakkab ish oddiy ishga qaraganda ko'proq ijodiy tarkibga ega, shuning uchun qoniqish ehtimoli yuqori. Oxir oqibat, hamma narsani ijodiy tasavvur omili hal qiladi. Bu erda quyidagi fikrlarni hisobga olish kerak. Hamma odamlar turli xil ijodiy ehtiyojlarga ega, shuning uchun ijodiy tarkib omili asosiy bo'lmasligi mumkin. Bundan tashqari, ko'pchilik "ishdagi ijodkorlikka" umuman muhtoj emas.

To'rtinchidan, barcha odamlar turli xil ijodiy qobiliyatlarga ega. Agar murakkab va oddiy mehnat bilan shug‘ullanuvchi ishchilarning ikkita eksperimental toifasini solishtirsak, birinchi toifada ishda ijodiy kayfiyatni boshdan kechirmaydigan va o‘z ishini qiziqarli deb hisoblamaydigan, ikkinchi toifadagi shaxslar borligini ko‘ramiz. Sizning ishingizga "qiziq" degan baho berish yoki uni "qiziq emas" deb baholashdan qochish mumkin bo'lgan odamlar bor. Ko'rinishidan ibtidoiy ish bilan mashg'ul bo'lganlar orasida o'z ishini "ko'ra oladigan va ijodiy qila oladigan" va zerikmaydiganlar bor. ish vaqti, vazifalaringiz va funksiyalaringizni monotonlikdan xilma-xillikka aylantiring, o'z ishingizni ijodiy boyitishda zukkolikni ko'rsating.

Omilni sub'ektivlashtirish kabi xato bilan bir qatorda yana bir narsa - uning ob'ektivlashuvi mavjud. Biz ishdan qoniqish darajasi tasodifiy bo'lgan, insonning individual xususiyatlariga bog'liq bo'lgan va bu holda ob'ektiv, hamma uchun tabiiy deb tushuntirilgan vaziyat haqida gapiramiz. Masalan, xodim berilgan ish bilan mos kelmaydi, ammo ishning yomon tashkil etilishi haqida xulosa chiqariladi.

3. Malaka va ta'lim. Sotsiologik tadqiqotlar va ishni sertifikatlash bo'yicha maxsus tadbirlarda ko'pincha ma'lumot va malaka bajarilgan ish vazifalari va funktsiyalariga mos kelishi yoki mos kelmasligi faktlari qayd etiladi.

Ishdan qoniqish nuqtai nazaridan quyidagi ikkita holatga e'tibor qaratish lozim. Agar ma'lumot va malaka ish mazmuniga qo'yiladigan talablardan yuqori bo'lsa, bu tabiiy ravishda qiziqishsiz, monotonlik yoki aksincha, vazifa va funktsiyalarni bajarish qulayligini belgilaydi. Agar ma'lumot va malaka ish mazmuniga qo'yiladigan talablardan past bo'lsa, bu murakkablikni keltirib chiqaradi va jiddiylikni oshiradi yoki aksincha, xodimning ijodkorligi va rivojlanishini rag'batlantiradi.

4. Mehnat faoliyatining davomiyligi (tajribasi). Bu omil odatda qoniqishga yordam beradi, chunki ishning kamchiliklariga moslashish vaqt o'tishi bilan sodir bo'ladi. O'z ish faoliyatining boshida o'z ishini salbiy baholagan kishi, uni keyinchalik normal yoki ijobiy qabul qilishi mumkin. Ba'zi tadqiqotlar ishning aniq kamchiliklari borligini ko'rsatsa ham, ko'plab uzoq muddatli ishchilar endi ularni muammo sifatida ko'rsatmaydilar.

Mehnatning ob'ektiv xususiyatlariga va xodimning sub'ektiv xususiyatlariga qarab, moslashishning turli davrlari mavjud. Bu masalani maxsus o'rgangan sotsiologlar moslashish davrini 0,5 yildan 3-5 yilgacha cheklaydi. Ishchi martabaning har qanday bosqichida norozilik kuzatilishi mumkin; demak, ba'zi hollarda to'liq va mutlaq moslashish umuman mumkin emas.

Ish tajribasining davomiyligi va davomiyligi, agar vaqt o'tishi bilan tarkib tugasa, ishdagi yangilik elementlari yo'qolsa va ba'zi umidlar amalga oshmasa, ishdan qoniqishga salbiy ta'sir ko'rsatishi mumkin.

Shuni hisobga olish kerakki, har bir holatda ishdan qoniqishga umumiy ish staji, ma'lum bir kasb bo'yicha ish staji va ma'lum bir ish joyidagi ish staji hal qiluvchi ta'sir ko'rsatishi mumkin. Bu uch omil aniq o'zaro ta'sir qiladigan yoki bir-biriga zid bo'lgan holatlar bo'lishi mumkin.

5. Mehnat siklining bosqichlari. Mehnat faoliyati tsiklikdir. Ishning yakuniy natijasiga erishish jarayonida mahsulotning tayyorligi mezoni yoki oddiygina ish vaqti - yil, mavsum, oy, hafta, ko'proq yoki kamroq aniq chegaralarga ega bo'lgan dastlabki, o'rta va yakuniy bosqichlarni ajratish mumkin. kun. Ishdan qoniqishning ish tsikliga bog'liqligining uchta asosiy varianti mavjud:

a) ishning yakuniy bosqichi asosiy qiyinchiliklar va muammoli vaziyatlarni bartaraf etish bilan tavsiflanadi; bu bosqichda yakuniy natijaning yaqinligining ijobiy tajribasi ustunlik qiladi va shuning uchun ishdan qoniqish nisbatan maksimal darajada;

b) yakuniy bosqich maksimal faollik, zo'riqish, mas'uliyat, tartibsiz ish va vaqtga to'g'ri keladi va shuning uchun qoniqish nisbatan minimaldir;

c) ish jarayonida ishdan qoniqishdagi bunday farqlar kuzatilmaydi, bu tabiat va mehnat sharoitlarining o'ziga xos xususiyatlari, tsiklning o'zi va uning bosqichlarining noaniqligi, xodimning kuchli irodali xususiyatlari va uning xususiyatlari bilan bog'liq. rejalashtirishga moyillik.

6. Ogohlik. Shaxslar va guruhlar o'rtasidagi har qanday baholash munosabatlariga "qiyosiy reja" mavjudligi yoki yo'qligi ta'sir qiladi. Shaxs yoki guruh o'z mehnat faoliyatining tabiati va shartlarini boshqalarning mehnat faoliyati tabiati va shartlari bilan taqqoslash orqali idrok etadi, ya'ni. boshqa tashkilotlarda, kasblarda, hattoki mamlakatlarda, buning uchun biroz bilimdon bo'lish kerak.

Ogohlik ham ijobiy ma'noga ega bo'lishi mumkin, bu esa yanada to'g'ri, adekvat baholashga yordam beradi, bu, ayniqsa, o'z ishining qiyinchiliklari va noqulayligini oshirib yuborish natijasida yuzaga kelgan qoniqishning pastligi va spekulyativ ma'noda qo'llangan salbiy holatlar uchun muhimdir. Masalan, boshqa korxonalardagi mehnatning tabiati va shartlari to‘g‘risida to‘liq bo‘lmagan yoki noto‘g‘ri ma’lumotlarga ega bo‘lgan xodim yoki ishchi guruh ma’muriyatga yuqori iqtisodiy talablar qo‘yish maqsadida o‘z mehnatining mohiyati va shartlarini yetarlicha baholay olmaydi.

Ishchilar va ishchi guruhlarning o'zlarinikidan yaxshiroq ish mavjudligi yoki yo'qligi haqidagi tasavvurlarini o'rganishda ma'lum bir kasb, mutaxassislik yoki kasb bilan taqqoslashni cheklash kerak.

Muayyan ishning shartlari va tabiati haqidagi qiyosiy g'oyalar nuqtai nazaridan, sotsiologlar mehnat sharoitlari yaxshiroq bo'lgan bitta korxonani nomlaydigan ishchilar guruhlarini ajratadilar, ya'ni. muayyan aniq misolga murojaat qiling; umuman olganda, barcha korxonalarni o'zlaridan yaxshiroq deb umumlashtirish; boshqa korxonalarning tabiati va mehnat sharoitlari bilan tanish bo'lmaganligi va o'z bilimsizligini tan olganligi; ular boshqa korxonalarda ishlash yaxshiroq emas, yaxshiroq bo'lishi dargumon va yaxshiroq bo'lishi mumkin emasligiga qat'iy ishonadilar.

7. Mehnat uchun maxsus moddiy yoki ma'naviy rag'batlantirish. Agar biron sababga ko'ra xodim yoki ishchi guruh ishning mazmuniga ishtiyoq bilan qarasa va bajarilgan vazifa va funktsiyalarga ko'proq ahamiyat bersa, ular xarakterning noqulay tomonlarini va mehnat sharoitlarini ikkinchi darajali narsa sifatida e'tiborsiz qoldiradilar. Tarkibning jozibadorligi yoki mehnat faoliyati zarurligini anglash uning tabiati va shartlarini tanqid qilishni zerikarli qiladi. Ish haqi ishdan qoniqishga xuddi shunday ta'sir ko'rsatadi. Boshqa har qanday mukofot va kompensatsiya mexanizmi kabi, agar u etarlicha yuqori bo'lsa, tabiat va ish sharoitlarini tanqid qilishni kamaytirishi mumkin.

8. Tashkilotdagi ma'muriy rejim. Bir tomondan, xodim yoki ishchi guruh tomonidan bildirilgan ishdan qoniqish ma'muriyatni tanqid qilishni istamaslik yoki moyillikning oddiy natijasi bo'lishi mumkin. Bunday holda, qoniqish muvofiqlikning yashirin versiyasidir. Boshqa tomondan, norozilik bildirish tahdidni ko'rsatish, talablarni kuchaytirish va ma'muriyatga bosim o'tkazishning oddiy usuli bo'lishi mumkin.

9. Ijobiy baholash va o'z-o'zini hurmat qilish. Xodim yoki ishchi guruhdan qoniqish bildirish shunchaki namoyish yoki o'ziga ishonchni singdirish bo'lishi mumkin, bu hokimiyatni saqlashga yordam beradi va kayfiyatni yaxshilaydi. Ishdan norozilik tashqi tomondan zaiflik, malakaning etishmasligi, muayyan vazifa va funktsiyalarni bajara olmaslik va ish joyidagi muayyan muammolarni hal qila olmaslik deb talqin qilinishi mumkin.

Ro'yxatda keltirilgan omillarning deyarli barchasi nazorat qilinishi mumkin, ya'ni ishdan qoniqishni tartibga solish uchun ishlatilishi mumkin bo'lgan juda real ijtimoiy texnologiyalar mavjud.