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Atraia clientes no comércio atacadista. Como atrair clientes atacadistas? Qual é o próximo




Nos distantes anos 2000, quase todas as empresas criaram seus próprios sites de acordo com o princípio “se o seu vizinho tem, eu também tenho”. O site era uma vitrine, um meio de estar na moda, mas não funcionava para a tarefa principal - vendas.

Embora a situação tenha mudado agora no varejo, no atacado não mudou. A maioria das empresas atacadistas geralmente não possui seu próprio site. Ou eles o criam porque:

  • Outros têm, mas o que nos piora é por uma questão de solidez.
  • Precisamos de uma vitrine que possa ser mostrada ao cliente a qualquer momento, mas onde nada possa ser pedido.

Tanto a primeira quanto a segunda abordagem estão incorretas. Uma empresa atacadista precisa de seu próprio site para vender.

É um elemento-chave do funil de vendas, permitindo resolver vários problemas ao mesmo tempo. Interesse, atraia, mostre e implemente.

Um funil de vendas é o processo de venda de um serviço ou produto. É composto por várias etapas, durante as quais alguns visitantes são eliminados e permanecem os interessados ​​na oferta.

Como funciona no atacado?

Os grossistas promovem os seus websites em sistemas de publicidade contextual e motores de busca, a fim de encontrar clientes para pequenos grossistas. Isso funciona muito bem em diversos nichos, desde brinquedos infantis até móveis.

Os próprios compradores procuram produtos a granel:

E no final eles se encontram no site.

Ou seja, o site empresa atacadista importante e necessário. Ajuda a automatizar e tornar o processo de vendas mais eficiente, fortalecendo o funil em todas as etapas, desde a captação de um cliente até a conclusão de um negócio.

A única questão é: Em que fase do funil de vendas ele é necessário e como integrá-lo?

Três estágios em que os atacadistas precisam de um site

Você sabe por que no início do artigo chamamos o site de elemento-chave do funil? Porque ele participa pelo menos 3 vezes.

Primeira etapa: atrair um cliente

Para conseguir um cliente, você precisa levá-lo a algum lugar. É aqui que você precisa de um site, que funcione como a primeira etapa do funil de vendas.

Se você não criar um site, mas simplesmente indicar um número de telefone ou uma página de cartão de visita, a impressão da empresa será pior e será mais difícil acompanhar a eficácia da publicidade. Além disso, em um site pequeno, o visitante pode não obter todas as informações de que precisa e simplesmente sair.

Segunda etapa: mostrar, informar e atrair atenção

A segunda função de um site no funil de vendas é atrair a atenção do visitante e apresentar o produto.

Então, um potencial comprador acessou o site, e daí?

  • Mostre o produto cara a cara.
  • Conte-nos sobre o produto.
  • Mostre uma foto do produto.
  • Conte-nos sobre as condições de entrega/pagamento e cooperação.
  • Elimine objeções (caras, demoradas).

Esta etapa é muito importante, pois durante ela se atrai a atenção. Você pode facilmente perder um visitante se ele não estiver interessado no produto ou se todas as informações necessárias não forem apresentadas.

Informações abrangentes sobre uma oferta lucrativa se tornarão um gancho que o levará a fazer um pedido ou, pelo menos, ligar para a empresa.

  • Conte ao visitante tudo o que lhe interessa no produto.
  • Dê um jeito de encomendar ou deixar contatos.

Exemplos de implementação da etapa de chamar a atenção

1. Baixe a lista de preços- o visitante deixa seus dados de contato para receber uma oferta detalhada.

  • Preço indicado.
  • Existe um botão para baixar a lista de preços.
  • Há um incentivo para download aqui - desconto de 10%.
  • Abaixo segue um catálogo de roupas de cama com preços.

2. Formato de loja online- catálogo, condições de pagamento e entrega, cesta de pedidos.

  • Há uma descrição do produto que abre clicando.
  • Existem características.
  • O equipamento é indicado.
  • Quando você passa o mouse sobre um produto, o preço fica visível.
  • Há uma análise de vídeo.
  • Existe um botão de pedido.

Se o cliente estiver interessado no produto, nesta fase ele poderá ligar para si mesmo e saber mais sobre o produto. Caso contrário, passe para a terceira fase.

Terceira etapa: conseguir contatos e/ou vender um produto

A última etapa da participação de um site no funil de vendas é receber contatos de visitantes ou iniciar uma discussão sobre um negócio.

Algumas empresas excluem esta etapa de seu funil, oferecendo-se para baixar uma lista de preços ou ligar para você mesmo. E em vão.

Para que um visitante compre, não basta mostrar-lhe o produto. Precisamos dizer a você o que fazer a seguir:

  • Clique no botão de pedido para começar a fazer um pedido do produto.

Funciona segundo o princípio de uma loja online - quando o comprador adiciona um item ao carrinho, após o qual aparece um análogo do carrinho para proceder ao pagamento. Só depois disso o gerente escreve ou liga para o cliente para esclarecer detalhes. O método funciona muito bem para pequenos atacados.

  • Deixe o seu endereço de email para receber uma tabela de preços ou oferta comercial.

Dá resultados um pouco piores, mas ainda funciona. Ideal para empresas com uma tabela de preços extensa, que é simplesmente difícil de colocar na página principal do site na sua totalidade.

Como fortalecer essa etapa do funil?

  • Dê ao visitante a oportunidade de agir - peça, ligue.
  • Coloque uma inscrição brilhante no botão - “Obter condições favoráveis”, “Encomende com desconto”.
  • Escolha a forma mais conveniente de receber contatos - um carrinho de compras ou um formulário de inscrição.
  • Convide seu visitante a preencher apenas os campos obrigatórios. Geralmente nome e telefone ou nome e e-mail.

Se excluirmos esta etapa, o site se tornará simplesmente uma vitrine de informações. O usuário olha o produto e não vê como deixar seus contatos ou pedido.

Alguns empresários acreditam que seus clientes descobrirão como fazer um pedido. Isso está certo. Mas lembre-se de outra coisa: o visitante não quer pensar, precisa que lhe digam como agir. Se isso não for feito, provavelmente o visitante irá para outro site para não procurar pedidos ocultos ou botões de aplicativos.

Estágios adicionais do funil de vendas

Além das etapas básicas do funil – conhecimento, interesse e venda, o site pode ajudar a simplificar a etapa de up-sell ou vendas subsequentes. E isso vai ajudar:

  • Conta pessoal com sistema de bônus ou lista de produtos.
  • Assine novidades e promoções através do formulário de newsletter por e-mail no site.
  • Widget para comunicação com o gerente.

Esses elementos garantirão vendas repetidas e contato rápido com o cliente de forma automática.

Qual é o próximo?

  • Acompanhe em que estágios a maioria dos visitantes sai

Simplificando, encontre o elo mais fraco que está impedindo você de vender ou assustar os clientes. Se o cliente sair do site após visualizar o produto, significa que o recurso não tem oportunidade de fazer o pedido do produto ou entrar em contato com o gerente.

  • Rastreie após qual estágio a maioria dos clientes comprou

Para entender quais informações e quais ações atraem os clientes, em que estágio da discussão eles estão prontos para fechar um negócio. E otimize as etapas restantes do funil para obter sucesso.

  • Adicione os elementos que você precisa para vendas

E para isso, monitore o comportamento dos clientes no site e pergunte como é mais conveniente se comunicar com o gerente ou fazer o pedido, o que está faltando no site. Talvez seja um simples cartão com o endereço do escritório.

Folha de dicas resumida:

    1. Faça um site de catálogo simples.
    2. Adicione produtos - suas descrições, fotos e análises de vídeos.
    3. Coloque botões para fazer pedidos, obter lista de preços ou solicitar uma ligação.
    4. Pense em como é conveniente para o seu cliente fazer o pedido, comunicar-se com o gerente e em quais informações adicionais ele pode estar interessado. E poste.
    5. Teste o que funciona melhor e o que funciona pior.

Hoje, os consumidores já estão tão tentados pela abundância de produtos no mercado que às vezes é muito difícil atrair a sua atenção para algo realmente bom.

Muitos fabricantes dignos ficam sem nada, uma vez que os elevados volumes de vendas estão frequentemente concentrados nas mãos de empresas bem anunciadas. É realmente impossível encontrar seu comprador? Não Isso não é verdade. As táticas certas e um pouco de conhecimento de economia e marketing certamente o ajudarão a ter sucesso nos negócios. Vamos tentar estudar com mais detalhes o passo a passo das ações de um empreendedor iniciante para atrair compradores.

Qual comprador é “seu”?

O comprador “próprio” é uma pessoa interessada que é um cliente potencial da empresa. Claro, você precisa ser capaz de entrar em contato com uma pessoa e fazer com que ela queira entrar em contato com você.
Como se costuma dizer, cada produto tem seu comprador. Essa regra se deve às diferenças de gostos individuais, aos diferentes rendimentos familiares e à qualidade dos produtos vendidos. Esses fatores influenciam a escolha do comprador na loja. Ele analisa os seguintes parâmetros:

  • preço;
  • qualidade;
  • características individuais do produto, que podem depender da categoria a que pertence o produto e do fabricante (cor, tamanho, preferências de gosto do comprador).

É impossível influenciar de forma alguma o último ponto, pois é impossível agradar a todos, mas conseguir um bom resultado de acordo com preço e qualidade é absolutamente possível, apenas o fabricante é responsável pelo seu produto.

Como encontrar seu comprador?

Encontrar “seus” compradores é uma tarefa bastante longa e cara. Encontrar pessoas interessadas em seus produtos não é tão difícil, mas exige ter funcionários especializados no quadro de funcionários. Por exemplo, especialistas em tecnologia de TI, profissionais de marketing, especialistas em publicidade.

Primeiro você precisa desenvolver a empresa pelo menos até um nível médio. É muito importante estar atento à gama de produtos. Uma boa seleção atrai mais pessoas e cria a impressão de um ponto de venda verdadeiramente especializado.

Claro que é preciso monitorar a qualidade dos produtos, pois esse é um dos principais fatores que afetam o valor das vendas.

Preste atenção na embalagem e no nome do produto. As cores vivas sempre vão te animar e chamar a atenção de quem passa.

Além dessas coisas óbvias para um fabricante zeloso, aconselhamos que você preste atenção às seguintes opções para atrair compradores:

  1. Distribuição dos produtos ao maior número possível de pontos de venda (lojas, mercados se necessário). É aconselhável fornecer produtos para lojas especializadas, pois assim o comprador interessado poderá vir e encontrar exatamente a sua marca nas prateleiras.
  2. Criar lojas próprias com preços ligeiramente inferiores aos preços de mercado ou com os mesmos política de preços. Isso ajudará a aumentar as vendas ao reduzir o preço, embora seja insignificante.
  3. Campanha publicitária. A distribuição de publicidade por toda a cidade e áreas próximas ajudará a atrair mais compradores. Para que a publicidade seja verdadeira é necessário melhorar constantemente a qualidade do produto produzido. Então o resultado será duas vezes mais eficaz.
  4. Crie um grupo em nas redes sociais. Desenvolver um grupo VKontakte, uma página no Instagram, uma comunidade no Facebook ou Odnoklassniki também ajudará a despertar o interesse de muitas pessoas. Ao contratar pessoas para desenvolver essas páginas, você tem a oportunidade de começar a vender produtos online. Esta será uma forma lucrativa de promover o seu negócio. Você pode anunciar páginas em outros grupos de foco semelhante. Por exemplo, anunciar roupas em comunidades de moda ou em páginas semelhantes para vender coisas.
  5. Crie o seu site com possibilidade de adquirir produtos online através da Internet e entregar para todo o país ou também no estrangeiro. Isso expandirá os mercados para o produto.
  6. Crie um catálogo com uma gama completa de produtos ou um livreto para distribuir aos transeuntes na rua. Você também pode imprimir cartões de visita e distribuí-los aos clientes. Através do número, eles poderão saber as datas das novas entregas de mercadorias, o que é muito interessante e pouco convencional para lojas regulares.

Seguindo essas recomendações, você certamente conseguirá encontrar seu comprador. Você precisa seguir o que está escrito somente depois de identificar o principal segmento de compradores que compram de você. Podem ser crianças, mulheres, estudantes, pensionistas e outras categorias. A definição de comprador depende diretamente da categoria a que pertence o produto produzido. Por exemplo, produtos infantis, roupas femininas e masculinas, cosméticos, acessórios e muito mais.

Encontrar clientes usando publicidade

  • contextual;
  • meios de comunicação

publicidade contextual

A publicidade contextual também é chamada de publicidade de pesquisa. A sua essência é que com a ajuda de determinadas consultas nos motores de busca poderá encontrar exactamente a sua página e os seus produtos. Um potencial comprador, mesmo sem saber, encontra você mesmo. Para fazê-lo prestar atenção em você, siga estas recomendações:

  • postar o máximo possível de fotos dos produtos indicando o preço, descrever a qualidade e composição do produto;
  • É desejável que a página tenha um grande número de assinantes e clientes que tenham a oportunidade de deixar um comentário sobre sua compra;
  • As competições regulares também serão eficazes. Ao sortear produtos para presentes e oferecer descontos para as festas de fim de ano, você atrairá um grande número de pessoas que desejam experimentar seus produtos.

2. Desenvolva um plano de trabalho coerente:

  • entrega de mercadorias em pouco tempo por correio ou serviços postais;
  • entrega gratuita se o produto foi encomendado por um determinado valor e outras novidades que simplificarão o pedido.

3. Gerentes de lojas online altamente qualificados que podem ajudar a todos:

  • assistência na escolha de mercadorias;
  • consulta;
  • a capacidade de fazer uma pergunta rapidamente ao gerente em um chat online.

4. É muito importante ficar atento ao conteúdo do site ou grupo:

  • fotos coloridas de produtos que vão dar vontade de fazer seu pedido imediatamente;
  • artigos sobre a melhor forma de escolher determinado item, dicas e truques;
  • uma descrição detalhada dos componentes da composição (por exemplo, fios e tecidos em roupas, óleos em cosméticos, etc.);
  • distribuição competente de informações em seções do site ou da comunidade para simplificação de busca e navegação;
  • usando palavras-chave ou tags (em redes sociais e Instagram) para encontrar rapidamente as informações e o produto necessários.

    • Se você tiver um site, ele ajudará qualquer residente da Rússia a encontrá-lo palavras-chave, se eles forem usados ​​em algum lugar do seu site. Para selecionar as ocorrências corretas, utilize programas e serviços. Por exemplo, Wordstat.

    Exibição de publicidade

    A publicidade gráfica é utilizada especificamente para o desenvolvimento de negócios; seu uso é adequado em locais visitados por pessoas interessadas em adquirir um determinado produto. Certamente, publicidade de mídia envolve a divulgação dos produtos da empresa na mídia. Pode ser publicidade na Internet, em canais de rádio e televisão ou em revistas e jornais.

    Assim, para encontrar os seus clientes, seria apropriado que os fabricantes de roupas femininas anunciassem em revistas femininas. Isso inclui produtos para perda de peso, cosméticos, material de escritório e muito mais.

    Os empreendedores que visam um público masculino podem usar a publicidade online. Muitos homens e jovens passam muito tempo online na Internet, jogando. Publicidade em sites desta área, seja publicidade de roupas, produtos de barbear ou outros acessórios masculinos, pode interessá-lo em ir para a página do produto.

    O que é publicidade gráfica contextual?

    A opção mais eficaz e ao mesmo tempo econômica para um jovem empreendedor pode ser o uso de publicidade em mídia contextual. São publicações na Internet que os usuários só poderão ver uma vez. Isso significa que os usuários que já viram este banner não poderão visualizá-lo novamente. Isso ajuda a economizar fundos, direcionando-os apenas para clientes realmente interessados.

    Maneiras de atrair clientes sem publicidade

    1. Publicidade de troca.
    2. Referências.
    3. Boletim de Notícias.

    A publicidade de permuta é uma troca com outras lojas. Este conceito está muito próximo da troca de clientes, quase adjacente, mas é mais extenso e interessante. A troca é uma troca. Neste caso, sugerimos usar a publicidade um do outro. Por exemplo, se você tem convênio com uma loja de roupas, o vendedor pode orientar os clientes, após efetuarem a compra, a escolher acessórios para seus looks em sua loja. Por sua vez, ao vender o seu produto, você estará oferecendo o produto de outra loja. A discrição é o principal segredo publicidade de sucesso. Usando este método você pode atrair muitos clientes que poderão se tornar suas referências no futuro. O produto com certeza começará a ser adquirido de forma mais intensa.

    Indicados são clientes que gostaram de comprar com você; eles vão divulgar a loja gratuitamente, pois ainda guardam boas lembranças do excelente atendimento e da alta qualidade de seus produtos. Este é um dos melhores métodos gratuitos e você só precisa trabalhar para isso. Somente uma loja ociosa não conseguirá referências, mas para um grande número de clientes satisfeitos você deverá trabalhar muito bem, agradando-os com um alto nível de atendimento e agradáveis ​​​​descontos.

    O mailing é um método mais intrusivo. Este é um tipo de publicidade, mas é gratuito. Você mesmo pode fazer a correspondência ou contratar outra pessoa para fazê-lo. Você pode enviar mensagens publicitárias nas redes sociais (para usuários que se enquadram no segmento comprador) ou por e-mail (caso a pessoa já tenha se cadastrado anteriormente no seu site). Mensagens discretas sobre novos produtos, sua qualidade e preços razoáveis ​​​​certamente atrairão o leitor e o obrigarão a seguir o link do seu site.

    Você já se perguntou: onde encontrar clientes atacadistas (clientes), fornecedores e ao mesmo tempo trabalhar com eles sem intermediários?

    Aqui estão várias maneiras de anunciar sua empresa para compradores atacadistas de todo o CIS e de outros lugares:

    • Participe de exposições temáticas nas principais cidades da CEI
    • Coloque-se em uma única plataforma de atacado on-line da CEI e da EAEU
    • Anuncie sua empresa no Google e Yandex
    • Construa uma rede de revendedores e agentes

    Saiba mais sobre cada método de captação de clientes atacadistas:

    Método número 1

    Participação em exposições temáticas nas principais cidades da CEI

    Todos os anos, um grande número de exposições em vários setores é realizada em diferentes cidades da Rússia e da CEI (EAEU). As maiores exposições são realizadas em Moscou em locais como:
    Expo Croco
    ExpoCenter
    VDNH
    Sokolniki e outros.

    Mais alguns sites onde você pode encontrar exposições e eventos do setor adequados:

    expomap.ru - calendário de exposições russas.

    exponet.ru - pesquise exposições em cidades russas.

    expolife.ru - catálogo de exposições russas e internacionais.

    Este método de encontrar compradores atacadistas é eficaz, mas ao mesmo tempo requer um investimento considerável. Existem maneiras muito mais eficazes e mais acessíveis. Eles serão discutidos mais adiante.

    Método número 2

    Colocação na plataforma de comércio atacadista da CEI e EAEU

    Outra ótima maneira de atrair compradores atacadistas é a plataforma de negociação eletrônica unificada na Rússia e o CIS Qoovee.com. Hoje, a base de fornecedores da Qoovee inclui mais de 22.000 empresas. Dezenas de milhares de compradores atacadistas de países diferentes, existem milhares de transações no atacado e centenas de milhares de visualizações de páginas de produtos e empresas.

    Qoovee.com tem uma seção “Fornecedores” - esta é essencialmente uma exposição online 24 horas por dia e durante todo o ano, onde clientes atacadistas procuram fornecedores de produtos de todo o mundo.

    Na seção “Produtos”, o atacadista conhece o catálogo de produtos do fornecedor. Esta seção é um enorme hipermercado atacadista onde os clientes podem criar um pedido de maneira fácil e rápida.

    Você também pode participar de licitações comerciais na plataforma de negociação Qoovee. Você pode criar uma proposta, ou seja, solicitar preços e condições de entrega e receber pedidos como fornecedor.

    A plataforma Qoovee.com não é intermediária, portanto seus contatos estarão à disposição dos compradores e eles poderão contatá-lo diretamente. sobre o site.

    Vantagens de listar no Qoovee.com para fornecedor e comprador

    Método número 3

    Publicidade no Google e Yandex.

    Uma das maneiras mais eficazes de atrair compradores atacadistas ou encontrar fabricantes e fornecedores é publicidade contextual no Google e Yandex. Os atacadistas costumam procurar fornecedores por meio de mecanismos de busca. Eles digitam palavras-chave na busca, por exemplo: atacado de roupas infantis, ou um banco de dados de fabricantes de roupas, atacado de frutas secas e similares.

    É importante estar na primeira página nas buscas por palavras-chave relacionadas aos seus produtos. Como fazer isso, como atrair clientes atacadistas através do Google e Yandex, e também como descobrir quantos compradores atacadistas estão procurando seus produtos nos motores de busca Google e Yandex, totalmente gratuito.

    Método número 4

    Construindo uma rede de revendedores e agentes

    Por que é lucrativo construir uma rede de revendedores? A resposta é óbvia: o revendedor investirá seus recursos e fará a mesma coisa que você se você abrir seu próprio escritório/escritório de representação.

    O desenvolvimento de uma rede de revendedores e agentes permitirá cobrir grandes territórios e expandir os mercados de vendas com recursos mínimos. O principal é a disponibilidade de um produto de alta qualidade e um sistema de construção de rede.

    Como e onde encontrar revendedores e agentes? O que permitirá que você traga revendedores rapidamente para o negócio e expanda sua rede? Como trabalhar com revendedores e agentes? Como organizar e criar uma rede de revendedores e agentes? Você receberá respostas para essas e outras perguntas neste material.

    Para atrair e reter fornecedores de qualidade, os clientes precisam construir relacionamentos adequados com uma gama de fornecedores potenciais, motivando-os para uma cooperação frutífera. Qualquer fornecedor deseja aumentar os lucros gerando receitas adicionais e incorrendo em custos razoáveis ​​(custos de aquisição de clientes).

    E como deseja que o custo de atrair e manter um cliente como cliente não seja superior à média, o cliente precisa tentar reduzir os custos de participação em licitações do fornecedor que lhe interessa.

    Isto pode ser feito automatizando as atividades de aquisição da empresa, juntamente com alguns métodos de gestão simples, mas comprovadamente eficazes. Ao mesmo tempo, o cliente otimiza os seus recursos para organizar e realizar compras em paralelo com a criação de condições aceitáveis ​​​​para os fornecedores de que necessita.

    Automação das atividades de compras significa a criação de um determinado sistema (plataforma de negociação eletrônica, SRM, etc.) que seja capaz de resolver uma série de problemas, incluindo planejamento de compras, realização de licitações, monitoramento da execução de contratos, etc. formas de atrair e reter fornecedores na fase de preparação e condução dos procedimentos de contratação.

    Como separar o joio do trigo

    Devemos entender que ao criar condições de estufa, reduzindo os custos dos fornecedores, o cliente se preocupa principalmente consigo mesmo, com sua própria eficiência de compras. Ao mesmo tempo, o cliente não é obrigado a cuidar de cada fornecedor - estes são os seus custos. Portanto, a tarefa principal é filtrar os melhores fornecedores de todos os demais. Para fazer isso, você pode adicionar a possibilidade de pré-qualificação automatizada para determinadas categorias de bens, obras e serviços à funcionalidade do sistema de gestão de compras.

    Como parte da pré-qualificação, que é um passe para licitações futuras, o cliente pode esclarecer se o fornecedor possui capacidade de produção, quais são as condições de entrega e liquidações mútuas, o fornecedor está pronto para integrar seus sistemas com eletrônicos Plataforma de negociação etc. A pré-qualificação por determinado período dispensa o fornecedor da confirmação Requisitos de qualificação ao participar de cada negociação, reduzindo os custos de ambas as contrapartes.

    Tendo identificado os fornecedores adequados, o cliente utiliza o sistema para convidá-los a participar nos procedimentos de aquisição. Mas não é fato que os próprios melhores fornecedores expressem o desejo de trabalhar com um cliente específico. Às vezes é útil encontrar o fornecedor certo no mercado e enviar-lhe um convite pessoal para se tornar seu fornecedor sem qualificação.

    Avarento paga duas vezes

    Em seguida, o fornecedor passa a trabalhar diretamente com o sistema de e-procurement. Tudo aqui deve ser o mais simples e conveniente possível. Se toda vez que um fornecedor precisa participar de uma licitação ele começa a tremer, é improvável que isso agregue pontos ao cliente que economizou dinheiro no desenvolvimento de uma solução automatizada. Nesse “sistema econômico” de gestão de compras, é mais provável que surjam problemas de interface e usabilidade, bem como falhas no sistema interno e outros problemas que interferem no trabalho confortável e rápido do fornecedor.

    O que mais pode conquistar os fornecedores? Uma condição necessária para a participação no leilão é uma oportunidade real de ganhar. Tendo negociado em vão no site uma ou duas vezes, o fornecedor entenderá que não tem nada para “pegar” aqui e simplesmente irá embora. Você precisa entender: quando há apenas um fornecedor de alta qualidade no site, ele provavelmente aumentará o preço, então você precisa atrair o maior número possível de fornecedores para criar concorrência de qualidade. É preciso manter a concorrência no site, dando uma oportunidade real de vitória aos fornecedores que oferecem bens, obras e serviços da mais alta qualidade.

    Se estamos falando de uma situação excepcional em que é necessário reter um fornecedor específico que é muito importante e o relacionamento com ele é importante, então a organização pode até firmar com ele um acordo de fornecedor único para manter o seu interesse. E para que ele não aumente os preços, você pode primeiro fazer uma solicitação de preços ou uma solicitação de propostas. Com esta abordagem, hoje o cliente pode perder dinheiro, mas no futuro, devido à concorrência dos fornecedores de alta qualidade que permanecem no site, o cliente ganhará. É também importante notar que manter um nível suficiente de concorrência entre fornecedores para todas as compras é bom, mas criar melhores condições é mais apropriado especificamente para fornecedores de grupos de produtos chave.

    Para uma aquisição eficaz, deve haver concorrência entre fornecedores de alta qualidade. Não surgirá por si só; precisamos de trabalhar nisso, incluindo o investimento em ferramentas e tecnologias.

    Olá! Neste artigo falaremos sobre como aumentar as vendas no atacado.

    Hoje você aprenderá:

    • O que é comércio atacadista;
    • Como aumentar o volume de vendas no atacado;

    Características do comércio atacadista

    Os volumes de produção do seu empreendimento são bastante grandes e você não tem tempo para vender os produtos? Então é hora de você pensar nas vendas no atacado.

    Atacado - um tipo de comércio em que uma empresa fornece bens a outra empresa em grandes quantidades.

    Se você decidir contratar novos funcionários, é melhor olhar mais de perto os vendedores lojas de varejo especificidades semelhantes. Eles já conhecem o produto, conhecem as especificidades da venda e sabem trabalhar com as necessidades.

    Outra fonte de pessoal não menos bem-sucedida são as empresas concorrentes. Ao atrair vários funcionários para sua equipe, você matará dois coelhos com uma cajadada só - desestabilizará seu concorrente e conseguirá vendedores profissionais.

    No entanto, tenha cuidado. O funcionário de um concorrente pode se tornar um espião ou simplesmente retornar ao seu antigo local com o tempo, levando consigo sua base de clientes.

    Você também pode procurar funcionários em empresas de setores relacionados. Será mais fácil treinar esses candidatos do que aqueles que trabalharam com um produto completamente diferente.

    Em vez de procurar novos funcionários, você pode treinar os já existentes. Além disso, existem várias maneiras de aumentar as vendas. Por exemplo, organize uma competição entre gerentes de contas e premie o melhor vendedor do mês.

    Como atrair novos clientes

    1. Usando chamadas não solicitadas. Já falamos sobre eles anteriormente, então não vamos nos alongar sobre eles. Digamos apenas que ao escolher este método, atenção especial deve ser dada à própria base de dados com contatos de potenciais clientes e também informações sobre eles. Um script é um script de conversa que seu gerente seguirá.
    2. Uma grande fonte de clientes são seus clientes.. Se você estabeleceu uma relação de confiança com seus clientes, peça-lhes que recomendem sua empresa aos parceiros. Este é um método bastante eficaz.
    3. Procure clientes em diversos eventos: conhecer, trocar contatos.
    4. Use para atrair clientes. Será especialmente relevante e também relevante venda pessoal via Internet ou telefone.

    Erros de otimização de vendas no atacado

    Erro 1. Um bom vendedor garantirá um alto volume de vendas.

    Não existem muitos traders realmente bons, então não haverá o suficiente para todos. Além disso, é muito difícil determinar o grau de profissionalismo de cada funcionário individualmente. Portanto, se você contar apenas com sua equipe, dificilmente obterá bons resultados.

    Erro 2. Expandir a gama de produtos causará crescimento nas vendas.

    Esta é uma opinião equivocada da maioria dos empresários. A introdução de novas categorias de produtos pode reduzir os lucros, especialmente se o novo produto não estiver de forma alguma relacionado com o principal.

    Exemplo. A empresa Biс introduziu há vários anos em sua linha perfumes sólidos, cujos frascos lembravam o formato de um isqueiro. Porém, o projeto acabou não sendo lucrativo e logo os perfumes mais leves foram descontinuados.

    Não, não vai. É preciso divulgar um produto, mas com moderação. O excesso de publicidade não só prejudicará o seu bolso, mas também irritará os potenciais consumidores. É melhor anunciar não muito, mas de alta qualidade, ou seja, personalizar suas mensagens, escolher os canais de comunicação adequados.

    Erro 4. Baixamos o preço e as vendas aumentarão.

    Isso nem sempre acontece. O negócio atacadista é caracterizado por grandes volumes de compras, o que aumenta o risco de compra para o consumidor. Se o seu preço for inferior à média do mercado, o cliente pode desconfiar da baixa qualidade do produto ou da sua desonestidade.

    Lembre-se que um preço muito alto ou muito baixo deve sempre ser justificado.

    Por exemplo, se você definir um preço alto, poderá mostrar ao cliente que seu produto é de altíssima qualidade. No caso de um preço baixo, diga ao cliente que você tem seu próprio sistema no qual economiza, ou possui vários níveis de produção ao mesmo tempo, ou que as matérias-primas com as quais o produto é feito são fornecidas a você com um grande desconto devido à cooperação de longo prazo com o fornecedor.