Imazhologjia vizuale. Problemet moderne të shkencës dhe arsimit. Pyetje dhe detyra për vetëekzaminim

Imagelogy po kërkon më shumë metoda efektive ndikim në audiencë për të formuar imazhin e nevojshëm profesional, personal dhe të korporatës në sferën socio-kulturore.

1. Pozicionimi është teknologjia më domethënëse e imazhit. Pozicionimi fillimisht u krijua për shitjen dhe promovimin e mallrave dhe shërbimeve në treg. Pozicionimi është vendosja e një objekti (person, produkt, shërbim, organizatë) në një mjedis të favorshëm informacioni. Në aspektin praktik, pozicionimi mund të mendohet si një seri prej tre operacionesh të njëpasnjëshme: transformim, ekzagjerim, përkthim.

1.1. Transformimi është një kufizim i qëllimshëm i fushës së informacionit, i cili shoqërohet me zgjedhjen e informacionit.

1.2. Ekzagjerimi shërben për të nxjerrë në pah pikat e forta, nga këndvështrimi i krijuesve të imazhit, karakteristikat dhe, anasjelltas, errësimin e dobësive të objektit.

1.3. Përkthimi si metodë e imazhologjisë shoqërohet me vendosjen e një objekti në gjendjen më të favorshme të modelimit.

2. Manipulimi është një mënyrë mjaft e zakonshme e ndikimit komunikues. M. Mamardashvili në librin e tij “Domosdoshmëria e vetvetes” shkroi: “Një shembull i logjikës së kundërt, të përmbysur: sa më e pabesueshme, aq më e thjeshtë është prova”. Manipulimi kryen, nga njëra anë, funksionin e një "legjende" ose "miti" që maskon qëllimet e vërteta, nga ana tjetër, vetë fakti dhe qëllimi i ndikimit fshihet me kujdes nga klienti.

3. Mitologjizimi është një mjet i rëndësishëm i imazhologjisë. Ajo është e lidhur me ndërtimin e një mesazhi të dyfishtë, i cili ndikon në nivelin e ndërgjegjes dhe nënvetëdijes. Në secilin prej nesh, në një nivel të thellë, ka mite dhe arketipe, dhe detyra e krijuesit të imazhit është të aktivizojë këtë simbolikë në një drejtim të dobishëm. Duhet mbajtur mend se mitet nuk janë shenjë e së kaluarës. Yu. Lot-man me të drejtë bëri dallimin midis mitit dhe lajmit: miti tregon për mua, lajmet për të tjerët.

4. Emocionalizimi shoqërohet me përkthimin e çdo informacioni nga gjuha racionale në gjuhën emocionale. Teksti i shkruar, në të cilin një person është i orientuar, ka nevojë për njëfarë përsosjeje për të rritur ndikimin emocional tek klienti, në veçanti, riorientim në gjuhën dhe qëllimet e një audiencë të caktuar, duke marrë parasysh nivelin e tij arsimor, profesionin, kohën. të ngjarjes etj.

5. Formati. Kuptohet si proceset e krijimit të konteksteve të specifikuara për formimin e imazhit të nevojshëm. Dihet mirë se njerëzit në audiencë i përgjigjen më mirë ndikimit komunikues nëse ulen afër njëri-tjetrit. Formatet e sjelljes për gratë dhe burrat janë të ndryshme: ata kanë sjellje të ndryshme, të folur, ekspresivitet, ekspresivitet, emocionalitet. Imazhologjia personale është kthyer vazhdimisht në studimin e ndikimit hipnotik të personalitetit të G. Rasputin, duke u përpjekur të zbulojë një sërë metodash të ndikimit të tij në fuqitë që janë. Pra, N.N. Evreinov në librin "Sekreti i Rasputin" (1925) thekson pavetëdijen dhe në të njëjtën kohë aftësinë ekstreme, madje edhe talentin për të përdorur shikimin e Grigory-t, rrobat, gjuhën, sjelljen jonormale, autoritarizmin, të cilat së bashku i lejuan atij, falë formateve të sjelljes, për të ndikuar në çiftin perandorak të Romanovëve në drejtimin që dëshironi.

6. Verbalizimi bazohet në aftësinë e një krijuesi imazhi për të komunikuar në gjuhën e audiencës, për të drejtuar verbalizimin në drejtimin e duhur kur është e nevojshme të fshihet gjendja reale e gjërave. Komponentët kryesorë të kësaj metode janë: “tërheqja” e një personi apo auditori nga situata reale, bashkimi i mendimit të një personi apo grupi të caktuar, në hierarkinë e nevojave njerëzore. Kuptimi i komponentit të fundit, sipas A. Maslow, është të kënaqë së pari nevojat fiziologjike, dhe më pas shpirtërore, si më komplekse:

Nevojat fiziologjike: ushqim, ujë, strehim, seks;

Siguria: ndjenja e të qenit në kontroll të situatës;

Dashuria: besimi i një personi që ka gjetur një bashkëshort;

Njohja: admirim dhe respekt për njerëzit e tjerë;

Vetëaktualizimi: qëllimi më afatgjatë i një personi, i llogaritur në përdorimin e plotë të potencialit të tij.

7. Detaji rrit nivelin e ndikimit të paraqitjes së informacionit. Një person, si rregull, u beson më shumë detajeve. Përshkrimi i veshjeve, stinëve, kopertinave të librave, datave mbahen mend më mirë sesa abstraksionet, përgjithësimet, konceptet. Detajet, duke qenë sinjale referimi, ruhen në kujtesë më gjatë, për shembull: erërat, ngjyrat, ndjesitë e shijes, tingujt e fëmijërisë mbeten me një person përgjithmonë.

8. Arkaizimi lidhet me ngritjen e një niveli të nënvlerësuar nevojash në nivelin më të lartë, për shembull, për të dalluar të gjithë sipas karakteristikave të mikut/armikut, mikut/armikut, të mirës/keqit, të mirës/të keqes, e të tjera. Një specialist amerikan në teorinë e marrëdhënieve me publikun, A. Sullivan, beson se paplotësia dhe pasaktësia e imazhit padyshim stimulon shumë vështirësi. Imazhi është fragmentar, i shtrembëruar, i largët në hapësirë dhe kohë nga objekti real.

9. Distancimi shoqërohet me heqjen artificiale të çdo gjëje negative, e cila shkatërron një imazh pozitiv, ul vlerësimin e tij. Për të forcuar një imazh pozitiv, duhet të mbështeteni në vlerat universale njerëzore, cilësi të tilla morale si dhembshuria, simpatia, mirësia, sinqeriteti.

10. Vizualizimi prek një person përmes disa kanaleve njëherësh. Një nga të parët që tërhoqi vëmendjen ndaj ndikimit shumëkanalësh të artit dhe fesë tek një person është P. Florensky në veprën e tij "Veprimi i tempullit si sintezë e arteve". Aktualisht, vizualizimi është përfshirë në teknologjitë komunikuese të sferës socio-kulturore - teatër, muze, restorant, klub.

6) Emocionalizimi
7) distancimi
8) Vizualizimi
9) Zbatimi i një modeli perceptues

1. Pozicionimi si një mjet për menaxhimin e imazhit

Për të krijuar një imazh pozitiv të OBJEKTIT, përdoren shumë mjete të ndryshme. Të gjithë ata synojnë nxjerr në pah momentet më të favorshme të temës dhe nxjerr mangësitë jashtë fushës së informacionit.

Përcaktoni pozicionimin si fiksim dhe konsolidim i një vendi të caktuar të subjektit shoqëror në përputhje me statusin e tij shoqëror dhe rolin shoqëror.

Koncepti i pozicionimit u zhvillua nga reklamuesit dhe tregtarët amerikanë E. Rice dhe J. Trout në vitin 1972, kur një seri artikujsh të tyre me titullin e përgjithshëm "Epoka e pozicionimit" u botua në botimin e specializuar "Epoka e reklamave".

E. Rice dhe J. Trout shkruan se "pozicionimi është një operacion në mendjet e blerësve potencialë, domethënë, ju e poziciononi produktin në mendjet e klientëve tuaj".

Kotler thekson se “pozicionimi është procesi i krijimit të shërbimeve/produkteve dhe imazhit të një kompanie, bazuar në perceptimin e konsumatorëve për produktet/shërbimet konkurruese”.

Përkufizimi i David Aker: "Pozicionimi është procesi i krijimit të imazhit dhe vlerës për konsumatorët në audiencën e synuar në mënyrë të tillë që ata të kuptojnë pse ekziston një kompani ose markë në lidhje me konkurrentët".

Në kontekstin informativ, POZICIONIMI mund imagjinoni si vendosjen e një objekti në një mjedis informacioni të favorshëm për të. Shembulli më elementar i pozicionimit mund të konsiderohen epitete të caktuara, emra.Për shembull, "një person me kombësi Kaukaziane" (c) Luzhkov).

Për pozicionimin e saktë, duhet të përdoret informacioni të kuptueshme për çdo përfaqësues të audiencës së synuar dhe. Në të njëjtën kohë, një markë ose personalitet duhet të mbahet mend nga konsumatori i saj në një sistem koordinativ specifik, sepse është aty ku ato duken më të favorshme dhe mund të kontrollohen për një krijues imazhi, tregtar ose reklamues.

Në marketing dhe PR, pozicionimi konsiderohet pikërisht si procesi i përcaktimit të vendit të një produkti të ri në një numër produktesh ekzistuese, domethënë vendosja e fushës së aplikimit të tij, shitjet së bashku me produkte të tjera, mundësia e zëvendësimit të produkteve të vjetra në tregu dhe konkurrimi me to. Pozicionimi është i nevojshëm për të kuptuar mundësitë e mundshme për të hyrë në treg me një produkt të ri.

Pozicionimi - formimi në mendjet e konsumatorëve të një imazhi të qartë të një kompanie ose produkti që është i ndryshëm nga konkurrentët, duke përqendruar vëmendjen e konsumatorëve të informacionit në ato karakteristika të objektit për të cilin ai vetë është më i interesuar.

Mund të dallohen sa vijon Llojet alternative të pozicionimit :

Pozicionimi bazuar në kamaren e konsumatorit të synuar, konsumatorët e synuar të produktit . Theksi vihet në marrjen parasysh të kërkesave të një konsumatori të mundshëm të produktit. Gjithçka është gjetur Yandex . Gjithçka do të gjendet. Me kohë. Slogani shfaqet në vend të atij tradicional nëse nuk gjendet asgjë

Pozicionimi bazuar në vetitë dalluese të një produkti të caktuar . (E shpikur shkëlqyeshëm, Toshiba, është një Sony. Sony)

Pozicionimi bazuar në vlerën më të mirë për para (Produktet tona mbeten të përballueshme sepse lopët tona nuk kuptojnë ekonominë, Valio)

Pozicionimi bazuar në përfitimet/përfitimet kryesore të ofruara nga produkti (Ne punojmë 24 orë në ditë)

Pozicionimi bazuar në preferencat e konsumatorit në lidhje me "markën ideale" të produktit (I projektuar më mirë se çdo makinë tjetër në botë, Mercedes-Benz)

Pozicionimi në bazë të situatës së konsumit (situata të veçanta ose përfitime në situata)" Citi nuk fle kurrë, Citibank. "Gjithmonë afër". Sberbank

Bazuar në pozicionimin tipare dalluese në lidhje me një produkt-konkurent të caktuar ("Jeto në anën e ndritshme", Beeline)

Pozicionimi bazuar në lidhjen që konsumatorët e synuar kanë me produktin (« Hipoteka për gjysmë shekulli jetë e ndritur nuk është pengesë”, VTB 24, Ka gjëra që nuk blihen. Për çdo gjë tjetër ka MasterCard, MasterCard)

Pozicionimi i bazuar në aftësinë për të zgjidhur probleme të caktuara të konsumatorit (« Dhe Activia ka baktere aktive”, “Nuk kemi lexues të rregullt”, gazeta e punësimit “Job Today”)

Pozicionimi (nga pozicioni anglez - pozicion, gjetje, gjendje, pozicion etj.) në PR është krijimi dhe mirëmbajtja (riprodhimi) i një imazhi të kuptueshëm për Klientët.

Fakti qe nje objekt nuk eshte i pozicionuar do te thote qe Klienti NUK E di, NUK telefonon, NUK vjen, NUK blen ose NUK voton ne menyren e duhur. .

2. Manipulimi si mjet imazhologjie

Kur krijojnë një imazh të favorshëm, ata shpesh përdorin një mjet të tillë si "manipulimi", "manipulimi". Pavarësisht se më së shpeshti shkakton asociacione negative, manipulimi është një nga mjetet më efektive, pasi është më i thjeshti dhe më efektivi. Si çdo mjet tjetër për ndërtimin e imazhit, ai ka të meta - efektiviteti i tij shkatërrohet shpejt dhe nuk ka një ndikim afatgjatë.

Teknologjia e manipulimit përfshin shumë teknika - mashtrimi i drejtpërdrejtë i fakteve, shtypja e informacionit "ekstra", përdorimi dhe referenca ndaj informacioneve qëllimisht jo të besueshme, nxjerrja jashtë kontekstit e fjalëve të njerëzve të caktuar dhe përvetësimi në këtë drejtim i kuptimit të kundërt, etiketimeve etj. Një specialist që i zbaton me sukses këto teknika quhet spin-doctor.

KUSH ËSHTË SPINDOKTOR DHE SHEMBUJ TË SPINIT

“Më shpesh, spin doctor është i zënë me korrigjimin e një ngjarjeje në media pasi zhvillimi i informacionit ka marrë një konotacion të pafavorshëm.

Vetë fjala rrotullimdo të thotë "qarkullim" . Domethënë është paraqitja e ngjarjeve në një formë më të favorshme.” (G. Pocheptsov).

Shembuj rrotullimi:

Një shembull klasik i një "spin" është heshtja e sëmundjes së Jelcinit përpara zgjedhjeve presidenciale të vitit 1996. Një shembull tjetër është një mesazh konfidencial nga Këshilltari i Sigurisë Kombëtare i SHBA-së, Samuel Berger drejtuar korrespondentëve të mediave ruse dhe të huaja për "shtrëngimin e fortë të duarve të presidentit". gjatë sëmundjes së këtij të fundit, e cila e ndryshoi menjëherë situatën në drejtimin e duhur.

Samuel Berger, nëntor 1999 "Në fund të takimit dypalësh, Bill Clinton vuri në dukje "shtrëngimin e fortë të duarve" të Boris Yeltsin dhe raportoi se presidenti rus "ishte shumë aktiv, energjik dhe këmbëngulës" ndërsa ishte në formë të mirë fizike".

Kanalet televizive ruse u ndaluan të flasin për krizën

Fjala "krizë" në përgjithësi është e ndaluar. Për një kohë të gjatë, ata zyrtarisht kaluan me "turbulenca financiare". Për më tepër, "në tregjet financiare globale" ...

Mediat shtetërore ruse kanë reduktuar mbulimin e detajeve të asaj që mund të jetë kriza më e keqe financiare në historinë e vendit.

Sipas vëzhguesve të pavarur, kjo ndodhi me urdhër të drejtpërdrejtë të Kremlinit. Stacioni radio Ekho Moskvy raportoi se ishte e ndaluar të përdorej fjala "krizë" dhe kolapsi në kanalet televizive shtetërore.

Asnjë nga tre kanalet më të mëdha ruse - Channel One, Rusia dhe NTV - nuk raportoi një rënie rekord prej 19% në stoqet ruse të hënën, 6 tetor. . Fuqia.nr 10.10.2008

Një ushtar amerikan me pantallona të shkurtra rozë është vlerësuar nga kreu i Pentagonit

Fotoreporteri arriti të fotografonte një ushtar trim që qëndronte në mbrojtje të bastionit të tij me helmetë, parzmore, pantallona të shkurtra rozë dhe një bluzë me mbishkrimin "I love New York". Fotoja u ngjit në faqen e parë të New York Times.

Zachary Boyd, një ushtar 19-vjeçar nga Teksasi, doli me vrap nga konvikti i një baze ushtarake në provincën Kunar të Afganistanit më 11 maj, pasi u sulmua nga militantët talebanë. maj 2009

"Çdo ushtar që shkon në betejë kundër talebanëve me pantallona të shkurtra rozë dhe rrokullisje ka një guxim të veçantë," tha Gates. - Unë vetëm mund të hamendësoj për reagimin e talebanëve. Vetëm imagjinoni: shihni një djalë me pantallona të shkurtra rozë dhe rrokullisje në sy. Nga pikëpamja psikologjike, kjo është një risi shumë e jashtëzakonshme në mënyrën e luftës”.

Sekretari amerikan i Mbrojtjes Robert Gates vlerësoi trimërinë e një ushtari amerikan në Afganistanin lindor. Gates tha se në udhëtimin e tij të ardhshëm në Afganistan, ai do të donte të takohej personalisht me ushtarin dhe t'i shtrëngonte dorën.

3. Verbalizimi si mjet imazhologjie

Verbalizimi në imazhologji kuptohet si një grup mesazhesh verbale (verbale, të folura) (njësi informacioni) të transmetuara. audienca e synuar.

Qëllimet kryesore të verbalizimit janë vendosja e nevojshme në aspektet strategjike dhe taktike të theksimit në informacion(ndërtimi i qëndrimit të nevojshëm të audiencës së synuar ndaj situatës) dhe koordinimi i simboleve verbale me mirëkuptimin e audiencës.

Verbalizimi, si një nga mjetet kryesore për krijimin e një imazhi holistik, ndikon në kanalin dëgjimor të perceptimit të informacionit, duke vepruar kështu më së shumti me fjalë. Një nga metodat të quajtur slogane (sllogane verbale).

4. Vizualizimi

Kanali vizual është më i rëndësishmi sepse ka më shumë ndikim se ai verbal (shumica dërrmuese e njerëzve janë vizualë).

5. Detajimi si mjet imazhologjie

Imazhologjia karakterizohet nga përkufizimi i detajeve si një lloj vizualizimi, kur detajet përdoren për të paraqitur informacion specifik, duke përqendruar vëmendjen në objekt.

Një imazh i ndërtuar siç duhet më shpesh ka disa detaje unike që lidhen me këtë person, kompani ose strukturë të veçantë.

6. Mitologjizimi – si mjet i imazhologjisë

Komunikimi efektiv nuk krijon mesazhe të reja, por tërheq ata që tashmë janë në mendjet tona. Mitologjizimi është një përshtatje ndaj mitit tashmë ekzistues në ndërgjegjen masive.

7. Emocionalizimi

Një rol të veçantë në komunikim luhet nga raporti i saktë i komponentëve racionalë dhe emocionalë të ndikimit. Nëse teksti i fjalimit është i përbërë në mënyrë racionale, atëherë është e nevojshme ta përktheni atë në një paraqitje emocionale.

Emocionalizimi është riorientimi i mesazhit në gjuhën dhe qëllimet e audiencës, pra strategjia më e arsyeshme e folësit nëse ai përballet me detyrën për të kënaqur audiencën.

8. Distancimi

Një detyrë e shpeshtë e një politikani është të mbrojë imazhin e tij nga pasojat ose shoqatat negative. Kështu, presidentët largojnë kryeministrat, të cilët, nga ana tjetër, largojnë krerët e ministrive për të zhvendosur mbi ta barrën e emocioneve negative dhe për t'u distancuar nga faji për hapat e ndërmarrë.

rol të veçantë lojëra distancuese në situata krize. "Burimi i së keqes" janë si faktorët e jashtëm - rrethanat e paparashikuara, klima e biznesit dhe politike në rajon, dhe ato të brendshme: vartësit e pakujdesshëm, ndërtesat, strukturat e mbetura nga kohërat e vjetra, detyrimet që "janë një zgjedhë e padurueshme në ndërmarrje. ."

Shembuj:

Lobim i suksesshëm nga prodhuesit e automjeteve ruse për të rritur taksat për importin e makinave të huaja të përdorura - konkurrentët kryesorë për industrinë ruse të automobilave. Ata e shpjeguan pamundësinë e tyre për të organizuar prodhimin e makinave cilësore me konkurrencën e makinave të huaja të përdorura.

Chubais është fajtor për gjithçka! - një frazë popullore, e dëgjuar për herë të parë në shfaqjen satirike televizive NTV "Dolls". Prototipi ishte një formulim i ngjashëm, me të cilin në janar 1996, presidenti rus Boris Yeltsin shkarkoi zëvendëskryeministrin e parë Anatoli Chubais "për kërkesa të ulëta ndaj departamenteve federale vartëse dhe mospërmbushje të një numri udhëzimesh nga Presidenti i Rusisë".

9. Zbatimi i modeleve perceptuese

Një fenomen i rëndësishëm i menaxhimit të opinionit publik duhet të njihet si futja jo vetëm e vetë informacionit, por edhe prezantimi i njëkohshëm i modeleve për perceptimin dhe vlerësimin pozitiv të tij. Vetëdija masive ka nevojë për të dhëna të caktuara, pika referimi që ndihmojnë në zhvillimin e opinionit të saj. (Në këtë, në shumë aspekte, popullariteti i programeve analitike, portaleve në internet ( SLON. SHQIP), revista analitike .

Ky mekanizëm bazohet në gjetjet e psikologëve se është shumë më komode për një person që të ketë ide që mbështeten nga të tjerët dhe jo të refuzohen prej tyre.

Tema 4. Mjetet e imazhologjisë.

1.Mjetet e imazhologjisë

2. Pozicionimi

3. Manipulim

4. Mitologjizim

5. Emocionalizimi.

6. Formati. Verbalizimi.

7. Mjete të tjera për të krijuar një imazh

TIPARET E FILOZOFISË SË IMAGELOGJISË . Madhështia e qëndrueshme e mendimit filozofik qëndron në një fenomen mahnitës, jo gjithmonë të vërejtur, thellësisht të fshehur për shkak të paradoksit të tij dialektik. Filozofia krijon nivelin e përgjithësuar, më të lartë të abstraksionit të teorisë, e cila më pas vetë plotëson, ndryshon dhe hedh poshtë. Çdo koncept filozofik është një deklaratë e prerë e ndërmjetme e një procesi të pandalshëm njohjeje, një kërkim i pandalshëm shpirtëror për përgjigje, të cilit, për shkak të ekzistencës së tij, mendja njerëzore është e dënuar. Kanunet që ajo krijoi janë shkatërruar në mënyrë të pashmangshme. Dhe ka vetëm një shpjegim për këtë - jo jeta në zhvillimin e saj të vazhdueshëm të pandalshëm lidhet me kanunet, teoritë, mësimet, por, përkundrazi, kanunet, teoritë, mësimet lidhen me jetën. Ky dhe vetëm ky është kuptimi dhe qëllimi i filozofisë si kulmi i reflektimit njerëzor.

Për më tepër, është reflektim, sepse filozofia për përfundimet dhe përgjithësimet e saj, duke mos pasur ndonjë metodë dhe mjet të veçantë, përveç shfaqjes së drejtpërdrejtë të vetë mendimit, vështron gjithçka që ndodh, largohet ose lind si një realitet i njohur. Dhe fiksimi i karakteristikave, ngjarjeve, fakteve të reja në të bën të nevojshme që ato të kuptohen në mënyrë adekuate ndaj ndryshimeve që kanë ndodhur. Filozofia, e pashfrytëzuar për qëllime ideologjike dhe politike, fillimisht e vendos veten në varësi të plotë nga faktet, nga ndryshimet që ndodhin në realitet, duke e parë qëllimin e saj pikërisht në zbatimin e funksionit shpjegues, që e kthen në bazën themelore të njeriut shpirtëror. ekzistencës. Dhe, ndoshta, L. Feuerbach, duke u nisur nga njohja e filozofisë vetëm e këtij funksioni, nuk ishte aq larg së vërtetës.

Prandaj një përfundim i padiskutueshëm: nuk është filozofia ajo që lind faktet, por, përkundrazi, filozofitë lindin nga faktet dhe, në rast të ekskluzivitetit të tyre, kërkojnë krijimin e filozofisë së tyre. Shfaqja e imazhologjisë si një fakt i vërtetuar është pikërisht një rast i tillë. Dhe jashtëzakonisht kurioz.

Në të vërtetë, në parim, në imazhologji nuk ka asgjë të panjohur më parë jo vetëm për vëzhgimin empirik njerëzor, por edhe për teoritë e shumta antropologjike. Në një kuptim strikt shkencor, mund të konsiderohet si pjesë përbërëse e antropologjisë, e cila bëhet nga krijuesit dhe zhvilluesit e drejtpërdrejtë të imazhologjisë. Pra, çfarë ka ndryshuar?

Po, me të vërtetë, gjithçka që lidhet me perceptimin e një personi nga një person, nga njerëzit e tjerë, që lidhet me pamjen e jashtme, vetë mundësinë për t'u dukur sa më mirë, në çdo kohë nuk mund të mos interesonte çdo njeri të gjallë.

Si në aspektin social ashtu edhe në atë biologjik, këto probleme gjithmonë i kanë interesuar dhe i kanë shqetësuar njerëzit. Çfarë fuqie ndikimi në shoqëri ka të paktën një modë!Dhe çfarë përpjekjesh për shumë shekuj janë bërë dhe vazhdojnë të bëhen nga mbështetësit e antropologjizimit të marrëdhënieve shoqërore - kjo gjithashtu nuk mund të ndikojë në imazhologjinë. Dhe, në fakt, shkrirja historike e përvojës empirike dhe përpjekjeve shpirtërore dhe intelektuale, duke zbuluar një person si vlerën më të lartë, krijoi parakushtet për shfaqjen e imazhologjisë. Pra mund të konsiderohet si pasojë shkakësore e proceseve reale të zhvillimit të përvojës, njohurive, kulturës. Prandaj, mësimi i imazhologjisë si lëndë akademike është i paimagjinueshëm pa një studim të thellë të filozofisë.

Por nga një shpjegim arbitrar i thellë dhe gjithëpërfshirës i proceseve, zhvillimi i mendimit filozofik, mësimet e tij përbërëse, zbulimi thelbësor dhe i domosdoshëm i imazhologjisë si profesion nuk vjen.

Dhe ky është thelbi themelor i problemit në shqyrtim. Imazhologjia fjalë për fjalë kërkon zhvillimin e filozofisë së saj që nga momenti kur del në pah problemi i formimit të një imazhologu specialist, i thirrur të realizojë, të sjellë praktikisht në jetë parimet dhe kërkesat e tij. Dhe është ky personalitet i imazhologut që duhet të karakterizohet si nga njohuritë dhe aftësitë profesionale, ashtu edhe nga qëndrimet fillestare të botëkuptimit që fillimisht përcaktojnë vetë mundësinë dhe të drejtën për të kryer veprimtari praktike.

Për një imazholog, fillimisht nuk ka dhe nuk mund të ketë një vlerë më të lartë se kjo, jo abstrakt, jo mesatar, por një person specifik me të cilin të punojë. Dhe për këtë arsye, qëllimet me të cilat përballet imazhologu përqendrohen vetëm në personalitetin e këtij personi të veçantë dhe në asnjë rrethanë nuk shkojnë përtej kufijve të nevojave dhe aftësive të tij.

Prandaj, detyra kryesore që përcakton të gjithë punën e mëvonshme për trajnimin e një imazhologu profesionist është formimi i personalitetit të tij, i cili jo vetëm që mësoi për papranueshmërinë e përmbysjes, por edhe fillimisht, brenda saj nuk e lejon një mundësi të tillë. Për të cilin çdo gjë që shkon përtej kufijve të një personi të caktuar, nevojat dhe kërkesat e tij personale, është një tabu.

KATEGORITË E FILOZOFISË TË IMAGELOGJISË . Në filozofi, kategoritë përkufizohen si “koncepte jashtëzakonisht të përgjithshme, themelore që pasqyrojnë lidhjet dhe marrëdhëniet më thelbësore, të rregullta midis realitetit dhe njohjes. Duke qenë forma dhe parime të qëndrueshme organizuese të procesit të të menduarit, kategoritë riprodhojnë vetitë dhe marrëdhëniet e qenies dhe njohjes në një formë universale dhe më të përqendruar. Por vetë kategoritë nuk janë forma apriori të të menduarit, por krijohen dhe zhvillohen, korrigjohen dhe plotësohen si thellim njohës në realitetin e studiuar. Nuk janë kategoritë ato që krijojnë fushën e njohurive të shprehura në to, por, përkundrazi, fusha e re e dijes që fillon të ekzistojë, duke deklaruar ekzistencën e saj, krijon dhe zhvillon në mënyrë të papërmbajtshme një grup imanent kategorish fillestare përmes të cilave dhe për shkak të e cila është institucionalizuar, duke pushuar së qeni “gjë në vetvete” e Kantit.

Prandaj, kategoritë fillestare themelore të njohurive të reja filozofike, jo vetëm e pasqyrojnë atë, por ofrojnë vetë mundësinë e ekzistencës dhe zhvillimit të saj dhe, natyrisht, studimin e saj. Filozofia, nevoja për të cilën paracaktohet nga fakti i ekzistencës objektive të një dukurie që në thelb nuk pasqyrohet në kategoritë e disponueshme, mund të bëhet objekt studimi vetëm në bazë të serisë së saj kategorike të koncepteve themelore. Dhe filozofia e imazhologjisë nuk bën përjashtim në këtë drejtim.

Në fakt, formimi i imazhologjisë si fushë shkencore e dijes në vendin tonë filloi me shfaqjen e veprave themelore të V.M. Shepel. Ai arriti të vërtetojë nevojën e përdorimit praktik të njohurive të akumuluara në fushën e "shkencës njerëzore", për të provuar rëndësinë e tyre shoqërore, duke reflektuar në integritetin organik një shprehje të përqendruar të nevojave sociale dhe, jo më pak e rëndësishme, një gatishmëri e formuar gjithëpërfshirëse për të kuptuarit e tyre teorik dhe mënyrat e kënaqësisë profesionale në shumë nivele. Në të njëjtën kohë, V.M. Shepel i kushtoi vëmendje të veçantë jo vetëm asaj që imazhologu i ardhshëm duhet të bëjë profesionalisht, por edhe grupit të nevojshëm të kushteve në të cilat dhe falë të cilave ai do të jetë në gjendje të përfundojë detyrën e tij. Dhe pikërisht prej tyre, nga këto kushte, lind nevoja për të zhvilluar një filozofi autonome të imazhologjisë.

Kushti kryesor, përcaktues, themelor, pa të cilin ky profesion është i pamundur, shpallet një cilësi e tillë, një tipar personaliteti integral si sharmi. V.M. Shepel, pasi ka analizuar dhe hulumtuar karakteristikat thelbësore të kontakteve ndërpersonale, detyrohet të arrijë në përfundimin për nevojën objektive që një imazholog të ketë një karakteristikë të tillë personale si bazën fillestare të komunikimit profesional. Kështu, sharmi duhet të jetë a priori karakteristik për personalitetin e një imazhologu profesionist.

Pyetje për vetë-ekzaminim

1. Vendi i njohurive filozofike në imazhologji.

2. Cili është thelbi i filozofisë së imazhologjisë?

3. Cila është rëndësia e konceptit të V. M. Shepelit për imazhin si fenomen dhe si koncept për formimin e filozofisë së imazhologjisë?

Makiaveli N. Minsk Sovran, 1998.

Mechnikov I.I. Etydet e optimizmit M., 1964.

Turbovskoy Ya.S., Provotorov V.P. Bazat diagnostike të përcaktimit të qëllimeve pedagogjike M., 1996.

Shepel V.M. Imazhologjia: sekretet e sharmit personal. M., 1997.

Tema 5. Përdorimi i mjeteve të imazhologjisë

1. Përdorimi i mjeteve të imazhologjisë.

2. “Matematika e lartë” e imazhologjisë.

3. Veçoritë psikologjike të komunikimit pamor.

4. “Sistemi periodik” i imazhologjisë.

5. Performanca.

6. Gjest

TEKNOLOGJIA IMAGE. Ideja kryesore e imazhit si një mjet i ndikimit korrigjues dhe edukativ është që ndryshimet në pamjen dhe stereotipet e sjelljes që përbëjnë bazën e një imazhi individual duhet të kryhen paralelisht me korrigjimin e gjendjeve negative psiko-emocionale dhe të kombinohen me harmonizimi i statusit psikologjik të një personi.

Ekziston një teknologji imazherike shumë efektive përmes terapisë së artit të orientuar drejt trupit dhe punës psiko-korrektuese të përqendruar te personaliteti, duke marrë parasysh modelet psikologjike të marrëdhënies midis thelbit shpirtëror dhe pamjes së jashtme të një personi.

Imazheria kryhet në dy forma: grupore dhe individuale.

Forma e grupit kryhet në formën e konsultimeve në grup dhe klasave në grup (leksione, praktike, trajnime), detyrat kryesore të të cilave janë: reklamimi i mjeteve moderne dhe teknologjive të imazhit; informimi i klientëve për teknikat bazë të vetë-imazhimit, rregullat për paraqitjen e elementeve të reja të një imazhi të rregulluar në komunikim brenda kuadrit të kërkesave të mirësjelljes.

Ekzistojnë dy lloje të imazheve individuale: të orientuara drejt trupit dhe të përqendruara te personaliteti.

Imazhi i orientuar nga trupi përfshin dy faza: modelimin (përcaktimin e një psikotipi, përzgjedhjen e prerjeve të flokëve, make-up-it, veshjeve, aksesorëve, etj. bazuar në rezultatet e diagnostikimit) dhe këshillimin (të mësuarit se si të zotëroni elementët e një imazhi të korrigjuar dhe si të vetë-vetëproni. imazh).

Imazhe me në qendër personin është një teknologji e vërtetuar shkencërisht dhe e testuar eksperimentalisht, e cila përfshin një sërë fazash të pavarura: 1) zhvillimin e një imazhi ideal të klientit; 2) formimi mbi këtë bazë i një imazhi në zhvillim dhe aftësive të paraqitjes së tij; 3) trajnimi në teknikat e vetë-imazhimit dhe krijimi i një mjedisi të orientuar nga imazhi.

Faza e parë e imazhit të thellë, kur modelohet kampioni i referencës së klientit, përfshin: një përshkrim dhe arsyetim të kërkesës së klientit për imazhe, si dhe zhvillimin e një imazhi ideal, duke marrë parasysh mentalitetin e subjektit, të tij. antropologjike, gjinia dhe mosha, të dhënat e jashtme estetike, shpirtërore dhe morale, personale dhe subjektive, niveli profesional i zhvillimit, pjekuria sociale, shkalla e formimit të preferencave të imazhit, disponueshmëria e mundësive reale për realizimin e tyre, etj.

Faza e dytë e imazhit të thellë përfshin materializimin e elementeve të reja të imazhit, integrimin e tyre në hapësirat intra- dhe ndërpsikike të klientit, zotërimin e stereotipeve të reja të sjelljes dhe automatizmave; si dhe objektivizimi sinkron i vetëvlerësimit, korrigjimi i gjendjeve psiko-emocionale joproduktive, ndërprerjet margjinale, komplekset neurotike, reagimet e sjelljes, komponentët verbalë dhe joverbalë të komunikimit, stereotipet e sjelljes; zhvillimi i aftësive të qëndrueshme të ndërveprimit konstruktiv, ristrukturimi i sistemit të marrëdhënieve dhe vetë-marrëdhënieve; përzgjedhja individuale e mjeteve të vetë-shprehjes që lejojnë zbulimin e potencialit të brendshëm të një personi (për shembull, sjellja, rrobat, hairstyle, grimi, aksesorët, etj.); rritja e nivelit të vetë-rregullimit, përshtatja e njeriut ndaj kushteve që ndryshojnë me shpejtësi të jetës së tij; modelimi i një stili individual të sjelljes në situata të ndryshme të jetës; zotërimi i teknologjisë së mbrojtjes së imazhit në situata konflikti etj., të cilat së bashku sigurojnë harmonizimin e statusit psikologjik të individit, të botës së tij të brendshme me pamjen dhe sjelljen e tij të jashtme.

Kështu, detyra kryesore e fazës së dytë - rritja e kongruencës së imazhit (për të siguruar që ndjenjat dhe përvojat e brendshme të një personi korrespondojnë me sjelljen e tij, zgjidhja e konflikteve ndërpersonale, objektivizimi i marrëdhënieve me veten, etj.) përfshihet në procesi i krijimit të imazhit si detyra më e rëndësishme, duke përcaktuar suksesin e tij nga shkalla e përputhshmërisë me modelin e propozuar të imazhit, mentaliteti i klientit, planet e jetës dhe synimet.

Faza e tretë e imazhit të thellë është mësimi i klientit se si të vetë-imazhohet dhe si të krijojë një mjedis të orientuar nga imazhi rreth tij. Kjo ndodh në procesin e mesazheve të informacionit, tregimit, shfaqjes, demonstrimit të elementeve të nevojshme të vetë-imazhimit dhe llojeve të ndryshme të trajnimit të imazhit (për shembull, socio-psikologjik, komunikues me rol, operacional, inovativ-refleksiv, kompetencë komunikuese, psiko- trajnime, etj.), të cilat kontribuojnë në asimilimin e stereotipeve të reja të sjelljes dhe vetë-shprehjes.

Ekziston një fjalë e urtë e njohur "Mbretin e bën brezi". Në imazhe, një imazh i ri i klientit materializohet, para së gjithash, në një mjedis të orientuar nga imazhi, i cili është rrethi i komunikimit të tij të vazhdueshëm. Një mjedis i orientuar nga imazhi është një kusht i domosdoshëm për zhvillimin dhe zbatimin e suksesshëm të një imazhi të ri. Krijimi i një mjedisi të tillë lidhet kryesisht me vendosjen e një sistemi të ri të marrëdhënieve ndërpersonale me rrethin e ngushtë të dikujt, forcimin e autoritetit personal të klientit, rritjen e nivelit të besimit dhe përfshirjes emocionale të të afërmve dhe miqve në problemet e tij. Format e krijimit të një mjedisi të tillë mund të jenë konsultimet në grup me rrethin e ngushtë të klientit, duke e përfshirë atë në procesin e krijimit të imazhit duke u njohur me manuale të veçanta, video për këtë temë, etj.

Identifikimi si një mënyrë për të lidhur veten me "tjetrin" është i rëndësishëm për formimin efektiv të imazhit. Imazhi është sa më i suksesshëm, më harmonik, aq më në mënyrë adekuate një person lidh veten dhe pozicionin e tij me imazhin e deklaruar nga organizata. Identifikimi është i rëndësishëm si për imazhin e brendshëm ashtu edhe për atë të jashtëm të organizatës.

Imazhi është një formacion kompleks socio-psikologjik. Formimi i saj varet jo vetëm nga vetë organizata, por edhe nga mjedisi shoqëror. Imazhi nuk është ajo që bën organizata, por ajo që të tjerët mendojnë për aktivitetet e saj. Prandaj, përçimi tek publiku i kuptimit të aktiviteteve të organizatës, rregullimi i ndërveprimit, harmonizimi i tij është një komponent i rëndësishëm në problemin e identifikimit të imazhit. Ky është qëllimi më i rëndësishëm i shërbimit PR.

Mund të dallohen funksionet bazë të identifikimit, të kryera nga ky shërbim:

 vendosja e besimit ndërmjet organizatës dhe publikut, për shkak të të cilit eliminohen dallimet ndërgrupore, zvogëlohen barrierat e komunikimit;

 njohja, ose orientimi (në disa burime - pozicionimi), i cili lejon të dallohet organizata sipas elementeve të imazhit të saj;

 kontakti ose komunikimi, i cili konsiston në lidhje të drejtpërdrejta ndërmjet organizatës dhe grupeve të ndryshme shoqërore nëpërmjet mediave, formave të bamirësisë ose formave të tjera të veprimtarisë shoqërore të njohura;

 përfshirja e organizatës në mjedisin social për të krijuar efektin e unitetit, përfshirjen në problemet e përbashkëta.

Kështu, falë PR promovohet imazhi social dhe afarist i organizatës, i cili është veçanërisht i rëndësishëm për imazhin e jashtëm.

Imazhi SI FORMË VETËPARAQITJES. koncept vetë-prezantim vjen nga fjala angleze "self-presentation", domethënë prezantimi i vetvetes para njerëzve të tjerë. Në Fjalorin Enciklopedik Anglez, fjalë për fjalë do të thotë "të menaxhosh përshtypjen e vetes te njerëzit e tjerë nëpërmjet strategjive të panumërta të sjelljes, të cilat konsistojnë në paraqitjen e imazhit të tij të jashtëm tek njerëzit e tjerë".

V.M. Shepel e përkufizon vetë-prezantimin si "aftësia për të paraqitur veten, për të tërhequr vëmendjen ndaj vetes, duke aktualizuar interesin e njerëzve për disa nga cilësitë e tyre video dhe audio".

Në traditën amerikane, vetë-prezantimi konsiderohet si një manifestim i sjelljes demonstruese në komunikimin ndërpersonal, dhe vetë sjellja demonstrative konsiderohet si një nga format e sjelljes sociale.

Shumica e studiuesve që punojnë në këtë drejtim i përmbahen përkufizimit të vetë-prezantimit të dhënë nga J. Tedeschi dhe M. Ries. Sipas këtyre autorëve, vetëprezantimi është një sjellje e qëllimshme dhe e vetëdijshme që synon të krijojë një përshtypje të caktuar ndër të tjera. Në literaturë, shpesh gjenden sinonimet e mëposhtme për vetë-prezantimin: menaxhimi i përshtypjeve, vetë-prezantimi dhe vetë-prezantimi.

E.L. Dotsenko në librin "Psikologjia e Manipulimit: Fenomenet, Mekanizmat dhe Mbrojtja" e konsideron menaxhimin e imazhit si një nga llojet e manipulimit.

Manipulimi në këtë rast konsiderohet si një lloj ndikimi psikologjik, ekzekutimi me mjeshtëri i të cilit çon në një ngacmim të fshehur tek një person tjetër i qëllimeve që nuk përkojnë me dëshirat e tij aktuale.

Një grup tjetër studiuesish e konsiderojnë vetëushqyerjen si menaxhim të vëmendjes. Perceptimi i partnerit kontrollohet duke tërhequr vëmendjen tek ato tipare të pamjes së jashtme, sjelljes së dikujt ose ideve për situatën që “shkaktojnë” mekanizmat përkatës të perceptimit shoqëror.

Yu.M. Zhukov në librin "Efikasiteti i komunikimit të biznesit" e konsideron vetë-prezantimin në kontekstin e një sistemi rregullash për komunikim efektiv. Koncepti i "rregullave të komunikimit" fsheh një sërë mjetesh shumë të ndryshme për rregullimin e sjelljes komunikuese, përmbajtja dhe funksionet e të cilave nuk janë të të njëjtit lloj. Ndani rregullat e ndërveprimit komunikues dhe rregullat e vetë-nënshtrimit.

Disa rregulla të vetë-prezantimit lidhen me teknikën e komunikimit, por shumica e tyre lidhen me taktikat e komunikimit. Rregullat e vetë-dorëzimit janë fakultative në kuptimin që zbatimi i tyre nuk sanksionohet nga pritshmëritë e të tjerëve, ato nuk janë të detyrueshme, por fakultative.

I-KONCEPTI. "I-concept" është faza e parë e punës në teknologjinë e sharmit personal, faza e njohjes dhe pranimit të vetvetes, formimi i vetë-qëndrimit për një qëndrim pozitiv ndaj botës dhe ndaj vetvetes: të njohësh veten, të pranosh, të duash. dhe mësoni të ndihmoni veten. "Imazhi juaj UNË JAMështë çelësi për të kuptuar personalitetin dhe sjelljen tuaj”, argumentoi M. Moltz. Duke punuar në imazhin e klientit tuaj, realizohen funksione të tilla të imazhit si ngritës personal dhe psikoterapeutik.

Formimi i personalitetit ndodh në procesin e socializimit. “Një person bëhet për veten e tij ajo që është në vetvete, nëpërmjet asaj që paraqet për të tjerët. Ky është procesi i të bërit person. Pas të gjitha funksioneve më të larta, marrëdhënieve të tyre, ekzistojnë marrëdhënie gjenetikisht shoqërore, marrëdhënie reale midis njerëzve” (L.S. Vygotsky).

R. Burns jep përkufizimin e mëposhtëm: "I-koncept" është tërësia e të gjitha ideve të individit për veten e tij, të lidhura me qëndrimin e tij ndaj vetvetes ose cilësitë e tij individuale, ky quhet vetëvlerësim.

Vetëvlerësimi pasqyron shkallën në të cilën një person zhvillon një ndjenjë të vetëvlerësimit, një ndjenjë të vlerës së tij dhe një qëndrim pozitiv ndaj gjithçkaje që është brenda fushës së "Unë" të tij.

Duke punuar me imazhin e individit sipas "I-konceptit", është e nevojshme të kuptohet mirë aspektet teorike këtë fenomen. Çfarë është "I-koncepti"? Çfarë ndodh me një person kur punon në "I-konceptin" e tij? Si ta vendosni veten për sukses? Çfarë i jep individit një "koncept" pozitiv?

Siç theksojnë shumë autorë, një vetë-koncept pozitiv përcaktohet nga tre faktorë: një bindje e fortë se u bën përshtypje njerëzve të tjerë, besim në aftësinë për të kryer këtë ose atë lloj aktiviteti dhe një ndjenjë e vetëvlerësimit.

Komponenti përshkrues i "I-konceptit" shpesh quhet si unë, ose foto I. Komponenti që lidhet me qëndrimin ndaj vetvetes ose cilësive individuale quhet vetëvlerësim, ose vetë-pranim. "Koncepti I", në thelb, përcaktohet nga individi: çfarë mendon ai për veten e tij, si e shikon parimin e tij aktiv dhe mundësitë e zhvillimit në të ardhmen.

Izolimi i përbërësve përshkrues dhe vlerësues na lejon të konsiderojmë "konceptin unë" si një grup qëndrimesh që synojnë veten. Instalimi përfshin tre elementë kryesorë:

1. Besimi i individit: mund të jetë edhe i justifikuar edhe i pabazuar (komponenti kognitiv i qëndrimit).

2. Qëndrimi emocional ndaj këtij besimi (komponenti emocional-vlerësues).

3. Reagimi i duhur, i cili mund të shprehet në veprime (komponenti i sjelljes).

Në lidhje me vetëkonceptin, këto tre elemente të qëndrimit mund të specifikohen si më poshtë:

1. Imazhi i I-së është ideja e individit për veten e tij.

2. Vetëvlerësimi - një vlerësim afektiv i këtij përfaqësimi, i cili mund të ketë intensitet të ndryshëm, pasi tiparet specifike të imazhit të Vetes mund të shkaktojnë emocione pak a shumë të forta që lidhen me pranimin ose dënimin e tyre.

3. Përgjigja e mundshme e sjelljes, domethënë ato veprime specifike që mund të shkaktohen nga imazhi i Vetë dhe vetëvlerësimi.

Subjekti i vetë-perceptimit dhe vetëvlerësimit të një individi mund të jetë trupi, imazhi, sjelljet, aftësitë, marrëdhëniet shoqërore dhe shumë manifestime të tjera personale. Le të përqendrohemi në tre komponentët kryesorë të "I-concept".

KOMPONENTI NJOHES I "I-CONCEPT" . Idetë e individit për veten e tij i duken të rëndësishme, qofshin ato të bazuara në njohuri objektive ose në opinion subjektiv, të vërteta apo të rreme. Mënyrat specifike të vetë-perceptimit, që çojnë në formimin e imazhit të Vetes, mund të jenë shumë të ndryshme.

Nëse përballemi me detyrën për të përshkruar një individ, do të përdorim mbiemrat: "i besueshëm", "i shoqërueshëm", "i fortë", "i ndërgjegjshëm" etj. Të gjitha këto janë karakteristika abstrakte që nuk kanë të bëjnë fare me një ngjarje apo situatë specifike. Si elemente të një imazhi të përgjithësuar të një individi, ato pasqyrojnë, nga njëra anë, prirje të qëndrueshme në sjelljen e tij dhe, nga ana tjetër, selektivitetin e perceptimit tonë. E njëjta gjë ndodh kur përshkruajmë veten: ne përpiqemi të shprehim me fjalë karakteristikat kryesore të vetë-perceptimit tonë të zakonshëm. Ato mund të renditen pafundësisht, sepse përfshijnë çdo atribut, luajtje me role, status, karakteristikat psikologjike një individ, për shembull, një përshkrim i pasurisë së tij, qëllimeve të jetës, etj. Të gjithë ata përfshihen në imazhin e Vetes me gravitet specifik të ndryshëm: disa i duken individit më domethënës, të tjerë më pak. Për më tepër, rëndësia e elementeve të vetë-përshkrimit dhe, në përputhje me rrethanat, hierarkia e tyre mund të ndryshojë në varësi të kontekstit, përvojës jetësore të individit ose thjesht nën ndikimin e momentit. Ky lloj vetë-përshkrimi është një mënyrë për të karakterizuar veçantinë e çdo individi përmes një kombinimi të veçorive të tij individuale.

KOMPONENT VLERËSUES I "I-CONCEPT".C Vetëvlerësimi nuk është konstant, ai ndryshon në varësi të rrethanave. Burimi i ideve vlerësuese të individit për veten e tij është mjedisi i tij sociokulturor. Për shembull, fjalët "i mërzitshëm", "i trashë", "dembel" fillimisht përmbajnë një vlerësim negativ, ndërsa "i zgjuar", "trim", "i besueshëm" - pozitiv. Burimi i ideve vlerësuese të një individi mund të jenë gjithashtu reagimet shoqërore ndaj disa prej manifestimeve dhe introspeksionit të tij. Vetëvlerësimi pasqyron shkallën në të cilën një individ zhvillon një ndjenjë të vetëvlerësimit, një ndjenjë të vlerës së tij dhe një qëndrim pozitiv ndaj gjithçkaje që është brenda fushës së Vetes së tij. Prandaj, vetëvlerësimi i ulët nënkupton vetë-refuzim. vetëmohimi dhe një qëndrim negativ ndaj personalitetit të dikujt. Një krijues imazhi që punon me "konceptin unë" të klientit, duke përdorur një metodë të tillë si vetë-sugjerimi (mini-himn "Unë jam i dashur!"), Mund të rrisë vetëvlerësimin e ulët të individit.

Tre pika janë të rëndësishme për të kuptuar vetëvlerësimin. Së pari. Një rol të rëndësishëm në formimin e tij luan krahasimi i imazhit të I-së reale me imazhin e I-së ideale - ideja se çfarë do të dëshironte të ishte një person. Faktori i dytë në formimin e vetëvlerësimit lidhet me brendësimin e reagimeve shoqërore ndaj një individi të caktuar. Me fjalë të tjera, një person priret ta vlerësojë veten ashtu siç mendon se e vlerësojnë të tjerët.

Së fundi, individi vlerëson suksesin e veprimeve dhe manifestimeve të veta përmes prizmit të identitetit të tij. Ai është i kënaqur jo sepse thjesht bën diçka mirë, por sepse ka zgjedhur një biznes të caktuar dhe e bën mirë. Në përgjithësi, fotografia duket kështu: njerëzit bëjnë përpjekje të mëdha për t'u "përshtatur" në strukturën e shoqërisë me suksesin më të madh.

Vetëvlerësimi është gjithmonë subjektiv, pavarësisht nëse bazohet në gjykimet e individit për veten e tij ose në interpretimet e gjykimeve të njerëzve të tjerë, idealet individuale ose standardet e përcaktuara kulturalisht.

KOMPONENTI I SJELLJES TE "I-KONCEPTI".

Ka studime mbi teorinë e personalitetit bazuar në konceptin se një person ndjek gjithmonë rrugën e arritjes së koherencës maksimale të brendshme. Përfaqësimet, ndjenjat, idetë që bien në kundërshtim me përfaqësimet e tjera, ndjenjat apo idetë e individit, deharmonizojnë personalitetin, krijojnë siklet psikologjik. Pas Festinger (1957), psikologët e quajnë këtë gjendje të disonancës konjitive. Për të rivendosur gjendjen e humbur të harmonisë së brendshme, individi është gati për veprime të ndryshme. Pra, ai ose mund të refuzojë t'i shohë gjërat ashtu siç janë dhe t'u besojë njerëzve që i thonë diçka për veten e tij, ose mund të përpiqet të ndryshojë veten dhe ata që e rrethojnë në një farë mënyre. Një faktor thelbësor në qëndrueshmërinë e brendshme është ajo që individi mendon për veten e tij, në veprimet e tij ai udhëhiqet nga vetë-perceptimi.

Një krijues imazhi duhet të kujtojë se për të kuptuar me të vërtetë motivet e sjelljes së një personi tjetër, për të parë botën përmes syve të tij, mund të vendosni vetëm veten në vendin e tij.

Duke qenë një qenie shoqërore, një person nuk mund të mos pranojë role, standarde dhe vlerësime shoqërore dhe kulturore, të përcaktuara nga kushtet e jetës së tij. Ai bëhet objekt jo vetëm i vlerësimeve dhe gjykimeve të tij, por edhe i vlerësimeve dhe i gjykimeve të njerëzve të tjerë. Nëse një person kërkon miratimin e të tjerëve, ai duhet të jetë në përputhje me standardet e pranuara përgjithësisht.

TË DHËNAT PERSONALE TË JASHTME DHE "I-CONCEPT". Një krijues imazhi që punon me "I-concept" nuk mund të mos marrë parasysh të dhënat e jashtme të klientit të tij. Këto janë burimet më të rëndësishme të formimit të idesë së Vetes së dikujt, së bashku me identifikimin gjinor, i cili ruan rëndësinë e tij gjatë gjithë jetës dhe është elementi kryesor i "konceptit Unë". Në çdo kohë në kultura të ndryshme, kishte ide të ndryshme për madhësinë dhe përmasat ideale të trupit të njeriut, preferenca, si rregull, u jepej burrave të mëdhenj dhe grave relativisht të vogla. Një vlerësim pozitiv i pamjes së dikujt në mendjen e një personi, si dhe në gjykimet e të tjerëve, mund të ndikojë ndjeshëm në pozitivitetin e "konceptit" të tij, ndërsa një vlerësim negativ sjell një rënie të ndjeshme të vetëvlerësimit të përgjithshëm.

Përzierja komplekse e faktorëve psikologjikë që ndikojnë në strukturën e imazhit të trupit mund të përmblidhen si më poshtë:

1. Perceptimi real subjektiv i trupit përsa i përket aftësisë së përgjithshme funksionale.

2. Faktorë të brendshëm psikologjikë që lindin në lidhje me përvojat emocionale të individit në situata të ndryshme jetësore.

3. Faktorët social: reagimet e të tjerëve ndaj individit dhe interpretimi i tij i këtyre reagimeve.

4. Imazhi ideal i trupit, që përmbledh qëndrimin e individit ndaj trupit të tij, i cili lind si rezultat i vëzhgimeve specifike, krahasimeve dhe identifikimit me cilësitë trupore të njerëzve të tjerë.

Çdo ndryshim që lidhet me trupin dhe pamjen e një personi mund të bëjë rregullime të rëndësishme në idetë e tij për veten e tij si rezultat i veprimit të njërit prej këtyre faktorëve.

GJESTET DHE QËLLIMI FUNKSIONAL I TYRE . Gjestet kuptohen si lëvizje të duarve që përdoren për të përcjellë informacionin dhe për të shprehur qëndrimin e dikujt ndaj asaj që u tha. Ato janë të lidhura pazgjidhshmërisht me mënyrat e sjelljes që flasin për qëndrimin e dikujt ndaj dikujt. Gjestet, sipas vëzhgimit të duhur të V.M. Shepel, "një lloj rregullimi i mënyrave të sjelljes" të një personi. Nga natyra fizike, gjestet mund të ndahen në dy grupe të mëdha të kokës dhe manuale (manuale). Gjestet manuale kryhen me njërën ose të dyja duart, ato ndahen në nëngrupe të gishtit, kyçit të dorës, bërrylit, shpatullës dhe të përziera. Dora luan një rol të veçantë në gjest. R. Slavsky në librin “Arti i pantomimës” shkruante “Dora është shpirti i gjestit. Furça thërret, bën shenjë, fton, zmbraps, jep, merr, qorton, tregon, përkëdhel, ndëshkon, kërkon, largon; në dorë, si dhe në të gjithë dorën, është e nevojshme të zhvillohet gjallëria dhe butësia plastike.

Gjuha e shenjave është një nga gjuhët më të lashta. Një person përdor gjeste për të përcjellë informacion dhe për të shprehur qëndrimin e tij ndaj asaj që u tha.

Pyetje për vetë-ekzaminim

1. Cili është kuptimi praktik i vetëprezantimit?

2. Cilat janë bazat teorike të imazherisë?

3. Zgjeroni përmbajtjen e parimeve të organizimit të imazhit.

4. Çfarë është "I-koncepti"?

5. Cilët janë përbërësit e “I-konceptit”?

6. Si e ndihmon individin puna mbi “Konceptin Unë”?

7. Çfarë shtesash mund t'i bëhen metodologjisë "I-concept"?

8. Çfarë është një gjest?

9. Çfarë gjestesh dini?

10. Emërtoni gjestet pozitive, negative dhe hezitimin. Cilat gjeste pasqyrojnë ndjenja pozitive dhe cilat negative?

11. Si të shpjegohet mospërputhja ose kontradikta e gjesteve, shprehjeve të fytyrës dhe të folurit?

12. Çfarë roli luajnë gjestet në komunikim?

Burns R. Zhvillimi i "I-konceptit" dhe edukimi. M., 1986.

Levi W. Arti i të qenit vetvetja. M., 1977.

Vetrova V.V. Mund ta perballoj. M., 1996.

Shepel V.M. Imazhologjia: sekretet e sharmit personal. M., 1997.

pamjen dhe fatin. Fragmente nga librat e vjetër. M., 1991.

Sekreti i karakterit. Leximi i fytyrës së një personi. Kharkov, 1996.

Fytyra, karakteri, fati / Komp. N. Loza M., 1997.

Whiteside R.Çfarë thonë fytyrat: Një udhëzues për të njohur personin e duhur. SPb., 1996.

Dotsenko E.P. Psikologjia e manipulimit: fenomenet, mekanizmat dhe mbrojtja. M., 1997.

Krizhanskaya Yu.S., Tretyakova V.P. Gramatika e komunikimit. M., 1999.

Zinchenko V.P. imazhin dhe aktivitetin. M; V., 1997.

James J. Vetë-marketing efektiv. M., 1998.

Sot, imazhologjia përdor metodat, mënyrat dhe mjetet më efektive për të ndikuar tek audienca, ndaj do të ishte e këshillueshme që të konsideroheshin mjetet e paraqitura në punimet teorike dhe të përdorura në praktikë. Më të rëndësishmet dhe më të rëndësishmet janë: pozicionimi, manipulimi, emocionalizimi, detajimi, metaforizimi, theksimi i informacionit, verbalizimi, vizualizimi, distancimi, sondazhi i opinionit publik, prezantimi i modeleve të perceptimit, programimi neurogjuhësor e të tjera.

Metoda pozicionimi në thelb funksionon në parimin e të ashtuquajturit ngushtim, për ta bërë komunikimin sa më efektiv, pasi kjo bën të mundur përqendrimin në disa pika të zinxhirit të komunikimit - objekt - audiencë - kanal. Themelore në një komunikim të tillë është koncepti i audiencës, përmes së cilës zgjidhet kanali i komunikimit. Pozicionimi mund të konsiderohet si vendosja e një objekti në një mjedis informacioni të favorshëm për të. Në shumicën e rasteve mbahet me sloganin: çfarë më jep. Aspekti pozitiv i kësaj qasjeje është përfshirja, së bashku me atë racionale, të një komponenti të fortë emocional, i cili, siç e dini, jo vetëm ka një fuqi më të madhe ndikuese, por edhe mbahet mend më mirë. Pozicionimi është një përzgjedhje e karakteristikave për të cilat konsumatori është veçanërisht i interesuar. Ai është i interesuar për përfitimet e objektit për veten e tij, jo për dikë tjetër. Çdo objekt i ri kërkon pozicionim të ngjashëm.

Në praktikë, pozicionimi mund të përfaqësohet si një seri operacionesh vijuese: transformim, ekzagjerim, përkthim. Si rezultat, objekti arrin te konsumatori në mënyrën më efikase.

Gjatë transformimit, objekti kufizohet vetëm në ato karakteristika që janë me interes për konsumatorin, më të nevojshmet. Pikëpamja e audiencës është kryesore.

Kështu, pozicionimi duhet të kuptohet si krijimi i një mjedisi të favorshëm për objektin.

Manipulimiështë një mënyrë e zakonshme e ndikimit komunikues, prandaj shpesh përdoret në mënyrë intuitive për të transferuar vëmendjen në një objekt tjetër. Ekzistojnë dy nivele të ndikimit përmes manipulimit. Niveli i parë kryen funksionin e një "legjende" ose "miti" që maskon qëllimet e vërteta të manipuluesit. Niveli i dytë, në të cilin si fakti i ekspozimit ashtu edhe qëllimi i tij fshihen me kujdes nga adresuesi. Në këtë rast, transmetohen disa mesazhe, njëri prej tyre i shpëton vëmendjes së adresuesit. Por është pikërisht për hir të tij që konceptohet vetë komunikimi.

Aspekti psikologjik i problemit të manipulimit mund të përfaqësohet si struktura e mëposhtme:

1. Motivuesit e veprimtarisë - nevojat, interesat, prirjet, idealet.

2. Rregullatorët e veprimtarisë - cilësimet semantike, objektive dhe operacionale, normat e grupit, vetëvlerësimi, botëkuptimi, besimet.

3. Kognitive (informative) - njohuri për botën dhe njerëzit.

4. Përbërja operative e veprimtarisë - një mënyrë e të menduarit, shprehitë, aftësitë, aftësitë, kualifikimet.

5. Gjendjet mendore

Emocionalizimi përfshin raportin e komponentëve racionalë dhe emocionalë. Informacioni me ngjyrë emocionale është më i lehtë për t'u perceptuar nga audienca dhe mbahet mend më mirë. Ka një riorientim të ekzagjeruar në gjuhën dhe qëllimet e audiencës, pra strategjia më e arsyeshme nga këndvështrimi i folësit, nëse ai përballet me detyrën për të kënaqur audiencën, ka një shkrirje me audiencën.

Detajimi prezantimi i informacionit rrit fuqinë e ndikimit, ky është një nivel tjetër besimi, sepse ne gjithmonë besojmë në detaje më shumë se në abstraksione. Është gjithashtu një kalim drejt komunikimit personal, kur fillojmë ta imagjinojmë mësuesin si person. Në fund të fundit, ne jemi mësuar me pamjen e tij në shkollë dhe në klasë, pikërisht në këtë funksion ai fiksohet në ndërgjegjen masive, tiparet e tij të personalitetit e pasurojnë menjëherë imazhin e tij. Duke e çuar komunikimin midis masave dhe audiencës në nivelin e komunikimit të brendshëm, imazhi i tij thellohet, detaji ka një efekt më të mirë dhe ruhet në kujtesë, pasi me ndihmën e tij fillon të rikthehet e gjithë pamja ose sjellja.

Metaforizimiështë një metodë thelbësore e ndërtimit të ndikimit, sepse jo vetëm që ju lejon të rindërtoni vetëdijen e një personi, por në të njëjtën kohë është një mekanizëm i fortë që ndikon në vetëdijen e një nxënësi të shkollës. Metafora është veçanërisht e nevojshme për një veprimtari të re që nuk ka një përshkrim ose gjuhë të përshtatshme. Në këtë rast, bëhet një mënyrë për të shpalosur veprimtarinë përmes gjuhës së një zone nga një tjetër.

Duke theksuar informacionin nënkupton fshehjen dhe theksimin ose imponimin e tij, d.m.th., ekziston një përzgjedhje e këtij apo atij informacioni duke marrë parasysh disa kritere vlerash, duke mos qenë kurrë plotësisht objektive. Një aspekt po aq domethënës i kësaj qasjeje është rezultati. Nga njëra anë, kjo mund të jetë shfaqja e informacionit pozitiv për veten, dhe nga ana tjetër, informacion negativ për kolegët e dikujt. Në këtë rast mund të përdoren edhe konstruksione hipotetike. Në varësi të qëllimeve, dallohen karakteristikat e objekteve komplekse me të cilat ndeshet çdo person. Kjo qasje ju lejon të ndryshoni vetëdijen masive, kur, në përgjigje të një teme të diskutuar, një temë krejtësisht e ndryshme është nisur për diskutim, e cila ju lejon të devijoni vëmendjen në një fushë tjetër. Një person, me vetëdije ose jo, duke u përpjekur të zbulojë tiparin e tij të karakterit ose ta fshehë atë, mund të theksojë gjënë e gabuar. Dhe kjo do të thotë që imazhi duhet korrigjuar, duke marrë parasysh pamjen nga jashtë, pasi ne kemi pak ide se si dukemi në sytë e të tjerëve.

Verbalizimi realiteti është i nevojshëm për një përshkrim të gjallë dhe plot ngjyra të situatave të ndryshme, për të fshehur gjendjen reale të punëve, kur idetë e njerëzve duhet të verbalizohen. Kjo bëhet ose për të shmangur situatën reale ose për t'iu bashkuar opinionit të audiencës. Ndërtimi i teksteve duhet të kënaqë nevojat e audiencës, pasi janë ata që përcaktojnë në masë të madhe sjelljen tonë.

Vizualizimi të nevojshme për ndikim së bashku me verbalizimin. Imazhi vizual duhet të lidhet me pamjen e bashkëbiseduesit dhe të mos ndryshojë shumë nga ai real. Pamja e një personi ka një forcë të caktuar ndikuese.

distancimi të nevojshme për rastet e situatave të krizës, për të cilat çdo person, përfshirë mësuesin, duhet të jetë i gatshëm. Kjo është një situatë ku ndodh krijimi fillestar i normës dhe më pas lind cilësia e nevojshme e karakterit.

Sondazhi i opinionitështë një lloj fillimi i imazhit të një personi, vendi dhe vlerësimi i tij në ekip dhe shoqëri në tërësi. Sondazhi vepron jo vetëm si një element analize, por edhe si një instrument ndikimi, duke formuar opinionin publik në një drejtim ose në një tjetër. Shifrat e marra si rezultat i anketës nuk janë gjithmonë realiste, pasi ai mund të veprojë mbi të anketuarit në mënyrë indirekte, përmes opinionistëve.

Zbatimi i modeleve të perceptimit, si vetë informacioni, është i rëndësishëm për menaxhimin e vëmendjes së publikut. Në të njëjtën kohë, një person merr jo vetëm një mesazh për një lider ose një fenomen, por edhe miratimin e tij nga buzët e personaliteteve të respektuara dhe të njohura. Kjo është e rëndësishme për përdorimin e një sërë modelesh për të vlerësuar atë që po ndodh. Masat kanë nevojë vazhdimisht për një aluzion, kështu që futja e modeleve perceptuese bëhet thjesht e nevojshme për ta. Psikologët thonë se një person ka ide që mbështeten nga të tjerët dhe nuk refuzohen. Ai përpiqet për një mjedis më të rehatshëm për veten e tij, i cili në këtë rast mbështet idetë e tij. Futja e modeleve të perceptimit në audiencë paraqet kalimin e komunikimit zyrtar në informal. Është më e dobishme për secilin që të ketë një mendim të mbështetur, dhe jo të kontestuar nga të tjerët, prandaj, në përputhje me këtë model, ofrohen situata të gatshme të sjelljes së miratuar.

Programimi neurogjuhësor(NLP) është një model i saktë i perceptimit, përvojës, strategjisë së të menduarit. Në zgjedhjen e emrit, ka luajtur një rol fakti që lidhja “trup i menduar” organizohet përmes një rrjeti nervor dhe formohet brenda tij. "Neuro" nënkupton mënyrën se si përvoja organizohet përmes kanaleve shqisore, dhe gjithashtu tregon se ajo është e koduar nga truri (psikika) duke përdorur fjalë dhe gjuhë. Fjalë për fjalë, NLP studion "fjalët" dhe "nervat". Me depërtimin e NLP-së në fushën e edukimit dhe në veprimtarinë e mësuesit, ka pasur një tendencë për përdorimin e metodave psikoterapeutike për mësimdhënien në punë me nxënësit e shkollës. Paketa specifike e veglave NLP përfshin përdorimin e teknikave të mëposhtme:

"pasqyrim" konsiston në paraqitjen e objektit me karakteristika vizuale, të të folurit dhe paragjuhësore të qenësishme në vetvete. Pastaj lind një sfond emocional pozitiv i komunikimit, filtrat mbrojtës hiqen;

"ngacmimi emocional" sjellja e dëgjuesve në një gjendje ndihme duke ndikuar emocionalisht në tiparet dhe ndjenjat e karakterit të paraqitura në situatë, ndërkohë që është e mundur të lajkatosh, të kundërshtosh, të ndikosh në vetëvlerësimin, etj.;

"superpozicioni i nënmodaliteteve" konsiston në futjen e karakteristikave të gjuhës së huaj në fjalimin e dikujt, të cilat krijojnë një sfond të favorshëm për komunikim;

"ankorimi i përvojës së pikut" konsiston në fiksimin e momenteve gjatë të cilave një person është në kulmin e përvojave të tij emocionale. Në të njëjtën kohë, kritikiteti i perceptimit dobësohet, në këtë moment është e mundur të transferohen informacione të tjera në objektin e ndikimit.

Në procesin e ndërtimit të imazhit, zakonisht dallohen elementët funksionalë të mëposhtëm, të cilët bëjnë të mundur përcaktimin se kush po ndërton imazhin dhe për kë po krijohet. Një person që vepron si një objekt dhe në të njëjtën kohë një klient i punës në imazh zakonisht quhet klient. Kjo thekson rolin e saj subjektiv në procesin e ndërtimit të një imazhi. Theksohet natyra e dyfishtë e imazhit, që është një imazh që vepron si objekt për një grup të caktuar shoqëror ose bëhet me urdhër të vetë personit, me pjesëmarrjen e tij aktive.

Imazhi është thelbësisht i vështirë për t'u vlerësuar për nga cilësia, sipas çdo kriteri objektiv, megjithëse nevoja praktike për një vlerësim real është mjaft e lartë. Për analizën më efektive të imazhit, duhet të merren parasysh kriteret e mëposhtme:

Vetëvlerësimi i mësuesit. Një imazh që ngjall ndjenja të caktuara te mësuesi konsiderohet i suksesshëm - ndërgjegjësimi për personalitetin, rëndësinë apo edhe madhështinë e dikujt, etj.

Shfaqja e vlerësimeve të të tjerëve, dhe jo domosdoshmërisht pozitive.

Arritja praktike e qëllimit të planifikuar me besimin se ai arrihet me ndihmën e imazhit.

Me këtë në mendje, imazhi që karakterizohet nga fleksibiliteti më i madh do të jetë më i suksesshëm, domethënë mund të ndryshohet nga mësuesi nëse shfaqen ndonjë pengesë.

Më lart, u konsideruan disa aspekte që janë mjete të imazhologjisë, përfshirë pedagogjike.

Shfaqja e një mësuesi që krijon imazhin e tij na lejon të flasim për shfaqjen e një dege të re të imazhologjisë - imazhologji pedagogjike. Sipas mendimit të pranuar përgjithësisht, imazhi i një mësuesi është një stereotip i imazhit të një mësuesi në mendjet e nxënësve, kolegëve dhe mjedisit social. Kur formohet imazhi i një mësuesi, cilësitë ekzistuese ndërthuren me ato që u atribuohen njerëzve përreth.

Imazhologjia pedagogjike ju lejon t'i hidhni një vështrim të ndryshëm mësimdhënies në institucionet e arsimit të lartë dhe vetë mësuesit.

Imazhi i një mësuesi është një aktivitet për të krijuar ose ndryshuar një imazh. Kjo, në veçanti, shpjegon pse imazhologjia nuk duhet të krahasohet me psikologjinë sociale të imazhit.

Imazhi nuk mund të konsiderohet vetëm nga pikëpamja e jetës mendore të individit, si dhe nga manifestimi ekskluziv i faktorëve të jashtëm, duke përfshirë ndikimin e grupit.

Duke pasur parasysh gjithë sa u tha, mund të japim përkufizimin socio-psikologjik të mëposhtëm Imazhi i mësuesit është një imazh simbolik i lëndës, i krijuar në procesin e ndërveprimit midis mësuesit dhe pjesëmarrësve në procesin pedagogjik.

Puna për formimin e imazhit mund të përfaqësohet në formën e modelit të mëposhtëm:

Përcaktimi i kërkesave të audiencës. Për të përfunduar detyrën, keni nevojë për mbështetjen e një auditori që ka mendimin e vet për gjithçka që ndodh.

Identifikimi i pikave të forta dhe të dobëta të objektit. Objekti mund të jetë çdo pjesëmarrës i procesit integral pedagogjik.

Formimi i imazhit dhe sjellja e karakteristikave të objektit në kërkesat e audiencës. Kjo është një pikë e rëndësishme në proces, pasi praktikuesit këshillohen të punojnë jo aq shumë për dobësitë për t'i fshehur ato, por për të forcuar pikat pozitive ekzistuese, pasi një strategji e tillë njihet si më efektive.

Përkthimi i karakteristikave të kërkuara të objektit në forma verbale, vizuale dhe ngjarjesh, pasi mesazhet në këtë formë vlerësohen më me besueshmëri nga audienca.

Në të njëjtën kohë, faza kryesore është ndërtimi i imazhit, duke marrë parasysh veçori të caktuara të vetëdijes masive, e cila nuk ndryshon në mënyrë dramatike dhe përpiqet t'i përmbahet një lloj imazhi. Për këtë arsye, versioni origjinal i imazhit është shumë i rëndësishëm. Raporti i opsioneve mund të përfaqësohet me kusht në Skemën 6.

Skema 6

Për më tepër, çdo koncept i kësaj skeme korrespondon me pika të ndryshme të vetëdijes. Imazhi është perfekt paraqet këndvështrimin e audiencës për mësuesin ideal. Imazhi është real korrespondon me karakteristikat e objektit me pikat e forta dhe të dobëta të tij. Imazh i krijuar i referohet pikës së vetëdijes masive pas karakteristikave të imazhit të kryer.

Imazhi përbëhet nga pjesë që duhet të lidhen me të tërën. Nuk ka veçori në të që do të ishin të pathyeshme ose të pavarura nga pjesa tjetër. Në këtë drejtim, imazhi është një tërësi organike, nga e cila është e vështirë të hiqet ndonjë pjesë pa ndryshime të mëdha në të gjithë imazhin.

Pyetje dhe detyra për vetëekzaminim

Pse tashmë në veprat e fillimit të viteve 20 të shekullit XX. theksoi nevojën për të marrë parasysh natyrën e stereotipit shoqëror dhe ndikimin e tij në ndërgjegjen e masës?

Pse ka përkufizime të ndryshme të konceptit të imazhit në literaturën referuese dhe psikologjike e pedagogjike? Cili nga përkufizimet e mëposhtme mendoni se është më i sakti dhe pse?

Theksoni komponentët më të rëndësishëm që përbëjnë imazhin. Arsyetoni zgjedhjen tuaj.

Pse jo gjithmonë imazhi i jashtëm i mësuesit nuk përputhet ose nuk korrespondon me imazhin e tij të brendshëm? Jepni shembuj nga trillimi dhe praktika juaj.

Pse në literaturën pedagogjike dhe shkencore formimi i personalitetit të një mësuesi si person-krijues konsiderohet në unitet të ngushtë me konceptet e artit pedagogjik dhe imazhin e një mësuesi? Jepni shembujt tuaj që mbështesin ose hedhin poshtë këto deklarata.

Cili është ndryshimi, sipas jush, mes artit pedagogjik dhe imazhit pedagogjik? Jepni argumentet tuaja për të mbështetur ose hedhur poshtë këto deklarata.

Si do t'i formulonit ju vetë përkufizimet e koncepteve "imazh për veten", "imazh i perceptuar" dhe "imazh i kërkuar"? Cilat cilësi i nevojiten një mësuesi në specialitetin tuaj? Arsyetoni përgjigjen.

Cili nga opsionet e imazhit të paraqitura në tekst përputhet më shumë me mësuesin e specialitetit tuaj? Pse?

Cilat karakteristika janë të nevojshme në formimin e imazhit të mësuesit? Pse janë këto karakteristika, sipas jush, kryesoret? Jepni arsyet tuaja.

Si mund, sipas jush, masmedia të ndikojë në imazhin pedagogjik? Jepni shembuj nga trillimi dhe praktika juaj.

Përshkruani parimet bazë të teknologjisë së ndërtimit të imazhit. Cili nga parimet e mëposhtme ju duket më i rëndësishëm dhe pse?

Cilat janë metodat, mënyrat dhe mjetet më efektive, sipas jush, që duhen përdorur si mjete në ndërtimin e një imazhi pedagogjik? Jepni arsyet tuaja.

Paraqisni modelin tuaj të ndërtimit të imazhit të një mësuesi në specialitetin tuaj, duke marrë parasysh mjetet e propozuara. Të vërtetojë rëndësinë dhe legjitimitetin e ekzistencës së tij.

Letërsia

Azarov Yu.P. Pedagogjia e dashurisë dhe lirisë. M., 1994.

Andreeva G.M. Psikologjia e njohjes sociale. M., 2000.

Bulatova O.S. arti pedagogjik. M., 2001.

Werderber R., Werderber K. Psikologjia e komunikimit. SPb., 2003.

Grinder M, Loyd L. NLP në Pedagogji. M., 2001.

Gromkova M.T, Psikologjia dhe pedagogjia e veprimtarisë profesionale: Proc. shtesa për universitetet. M., 2003.

Egorova-Gantman E, Pleshakov K. Reklamat politike. M., 1999.

Zhmyrikov A.N., Si të fitoni zgjedhjet. M., 1995.

Zyazyun I.A, Bazat e aftësive pedagogjike. Kiev, 1987.

Ilyin E.N, Arti i komunikimit. M., 1982.

Imazhologjia. Si t'i kënaqim njerëzit / Komp. V.M. Shepel. M., 2002.

Kan-Kalik V.A. Bazat e komunikimit profesional dhe pedagogjik. Grozny, 1979.

Kodzhaspirova G.M., Kodzhaspirov A.Yu. Fjalori pedagogjik: Për të lartë dhe të mesëm. ped. teksti shkollor ndërmarrjet. M., 2000.

Kriksunova I. Krijoni imazhin tuaj. SPb., 1997.

Kushëriri FA. Imazhi modern i një biznesmeni, biznesmeni, politikani. M., 2002.

Lefraso G. Psikologjia pedagogjike e aplikuar. SPb., 2003.

Lobanov A A. Bazat e komunikimit profesional dhe pedagogjik: Proc. kompensim për studentët. më të larta teksti shkollor ndërmarrjet. M., 2002.

Myers D. Psikologji Sociale. SPb., 2000.

McDermot Y., Iago V. Hyrje në NLP: Një udhëzues modern për fillimin e rritjes personale dhe arritjen e suksesit profesional. M., 2003.

Mudrik A.V. Komunikimi në procesin e edukimit: Proc. kompensim. M., 2001.

Panasyuk A.Yu. Keni nevojë për një krijues imazhi? Ose se si të krijoni imazhin tuaj. M., 2000.

Perelygina E.B. Psikologjia e imazhit: Proc. kompensim. M., 2002.

Pocheptsov G.G. Imazhologjia. Kiev, 2000.

Pocheptsov G.G. Imazhologjia: teoria dhe praktika. Kiev, 1998.

Pocheptsov G.G. Profesioni: krijues imazhi. SPb., 2000.

Psikologjia dhe puna / D. Shults, S. Shults. SPb., 2003.

Psikologjia e personalitetit / J. Caprara, D. Servon. SPb., 2003.

Rydanova I.I. Bazat e pedagogjisë së komunikimit. Mn., 1998.

Soloveichik SL. Pedagogji për të gjithë. M., 2000.

Fadeeva E.I. Sekretet e imazhit: Proc. - metodë. kompensim. M., 2002.

Shamionov R.M. Personaliteti dhe formimi i tij në procesin e socializimit. 2000.

Shepel V.M. Imazhologjia: Sekretet e sharmit personal. Mn., 1994.

Yamburg EA. Shkolla për të gjithë: Modeli adaptiv: Bazat teorike dhe zbatimi praktik. M., 1996.

TEMA: Paketa e instrumenteve të imazhologjisë.

Pozicionimi.
Manipulimi.
Mitologjizim.
Emocionalizimi.
Formati.
Verbalizimi
Detajimi
Duke theksuar informacionin
distancimi
Metaforizimi
Vizualizimi
Sondazhi i opinionit

Pozicionimi.
Imagelogy, si PR, është në kërkim të metodave më efektive për të ndikuar në audiencën e saj. Një prej tyre është qasja tek drejtuesit e opinionit, kur puna me 10-20% të audiencës në fakt mbulon të gjithë grupin e kërkuar. Jo më pak e rëndësishme është teknologjia e pozicionimit, e krijuar fillimisht për shitjen dhe promovimin e mallrave në treg. Në të dyja rastet, ne veprojmë sipas parimit ngushtimi(audienca - në një rast, karakteristikat e objektit - në një tjetër) për ta bërë komunikimin më efektiv, pasi kjo bën të mundur përqendrimin në një seksion më të ngushtë të zinxhirit të komunikimit.

Pozicionimi mund të mendohet si vendosja e një objekti në një mjedis informacioni të favorshëm për të. Një objekt i huaj, i panjohur, i panjohur është, në parim, potencialisht i rrezikshëm për konsumatorin. Prandaj, detyra bëhet për ta kthyer atë në një të njohur dhe të nevojshme. Pozicionimi bëhet nën sloganin: çfarë jep për mua. Një avantazh shtesë i kësaj qasjeje është përfshirja, së bashku me atë racionale, të të njëjtit komponent të fortë emocional, i cili, siç e dini, jo vetëm që ka një fuqi më të madhe ndikuese, por edhe mbahet mend më mirë.

Si shembujt më elementar të pozicionimit, që i ndeshim kudo, mund të konsiderohet thjesht një emër ose një tjetër. Ngjyrosja emocionale e fjalëve është shumë e fortë, është shumë më e fortë se përbërësi racional i fjalës.

Pozicionimi mund të imagjinohet si një zgjatje në objektin e atyre karakteristikave për të cilat konsumatori është më i interesuar. Pozicionimi duhet të shprehet edhe në një ose një slogan tjetër, kështu që kjo kërkesë strikte për madhësinë e mesazhit ndikon edhe në faktin se ai është i kufizuar në një karakteristikë. Pozicionimi lejon që i njëjti fakt të paraqitet në një interpretim krejtësisht të ri, bazuar në një këndvështrim tjetër.

Pozicionimi në aspektin praktik, ai mund të përfaqësohet si një seri prej tre operacionesh vijuese, si rezultat i të cilave imazhi i objektit arrin te konsumatori në formën më efikase:

Transformimi. Ne e kufizojmë objektin vetëm në ato karakteristika që janë me interes për konsumatorin. Ne, si të thuash, transformojmë shumëllojshmërinë e karakteristikave të objektit në mënyrë rigoroze në gamën e atyre të nevojshme. Ajo që ka rëndësi është këndvështrimi i audiencës. Në një mënyrë tjetër, ne mund ta shënojmë këtë proces si përzgjedhjeçfarë e nevojshme përcjellë tek audienca.
Ekzagjerim. Ne i ekzagjerojmë këto karakteristika që na duhen, duke u larguar plotësisht nga karakteristikat që nuk janë të forta nga pikëpamja e konsumatorit. Nuk do të merremi as me ta, pasi kundërshtari i mundshëm gjithsesi do të na kalojë në këtë fushë.
Përkthimi. Për përforcim, duhet të jemi në gjendje përkthejnë gamën e propozuar të karakteristikave për transmetim nga një kanal tjetër komunikimi. Për shembull, si ta përçojmë atë vizualisht, me çfarë akti, me çfarë veprimi, me çfarë gjesti.

Pozicionimi në tërësi duhet të interpretohet si krijimi i një mjedisi të favorshëm për objektin. Duke ruajtur objektin, fillojmë të modifikojmë mjedisin për të krijuar kushte më të favorshme për funksionimin e tij. Por theksojmë se varet nga qëllimet. Qëllimi komunikues mund të jetë edhe gjenerimi i një imazhi negativ.
Manipulimi.

Një mënyrë mjaft e zakonshme e ndikimit komunikues, shpesh e përdorur në mënyrë intuitive, është transferimi i vëmendjes në një objekt tjetër. Në disa raste, natyra e pazakontë e këtij objekti e mbulon plotësisht objektin aktual.

Puna me një audiencë masive përballet gjithmonë me problemin e diskutimit të disa fakteve, deklaratave të bujshme, etj., të cilat më pas zhduken në mënyrë të sigurt nga qendra e vëmendjes. Nën titullin "Imazhi" "Komsomolskaya Pravda" (1997, 14 Mars) vendosi informacionin se kompania e krijuar e krijimit të imazheve "Group 96", e angazhuar në formimin e një imazhi pozitiv të Viktor Chernomyrdin, përdor një metodë të quajtur "valvula taktike". Detyra është të ndërroni vëmendjen nga llogaritjet e gabuara kryesore në veprimet e Chernomyrdin në ato dytësore.

Këtu ekziston një parametër shumë i rëndësishëm i manipulimit, i cili dallohet nga shumë studiues - dy nivele ndikimi. Niveli eksplicit kryen funksionin e një "legjende" ose "miti" që maskon qëllimet e vërteta të manipuluesit. Niveli i fshehur është ai në të cilin si fakti i ndikimit ashtu edhe qëllimi i tij fshihen me kujdes nga adresuesi.

Në një sërë rastesh, si manipulim, përdoret nxjerrja e planeve gjoja ekzistuese të armikut për të diskredituar kundërshtarin. Publikimi i parakohshëm i këtyre planeve i privon ata nga fuqia reale.

Një person kontrollon përmbajtjen më mirë se formën, një pjesë e informacionit të panevojshëm do të arrijë tek audienca vetëm përmes formës, dhe jo përmes përmbajtjes. Ky sistem mesazhesh i dërguar nga formulari mund të përmblidhet si më poshtë:

Transferoni vetëbesimin;

Mos tregoni eksitim;

Shikoni të sinqertë.

Në disa raste, lind detyra për të ndryshuar imazhin e një politikani tashmë të formuar nga media. Imazhi televiziv mund të mos funksionojë pozitivisht siç kërkohet për momentin. Imazhi televiziv me të vërtetë mund të ndryshojë nga pamja natyrale e një personi.

Mitologjizim.

Një mjet i rëndësishëm i imazhologjisë është mito-logizimi. Kjo është sërish një përpjekje për të ndërtuar një mesazh të dyfishtë, dëshirën për të anashkaluar filtrin e audiencës, për ta ndikuar atë në një nivel nënndërgjegjeshëm. Komunikimi efektiv nuk jep aq shumë mesazhe të reja, sa lidhet me idetë që ekzistojnë tashmë në vetëdijen e masës. Miti dhe arketipi janë pikërisht lloji i informacionit që është i pranishëm në një nivel të thellë tek secili prej nesh, dhe detyra është ta aktivizojmë këtë simbolikë në një drejtim të dobishëm për komunikuesin.

Mitet nuk janë aspak një shenjë e së shkuarës. Secili prej nesh jeton brenda kornizës së miteve të caktuara, shpesh pa e vënë re. Le të japim shembuj të miteve të tilla të natyrës lokale: babai është kreu i familjes, fëmijët duhet të studiojnë mirë, vajzat nuk sillen kështu. Mitet vendosin rregullat për strukturën e botës sonë. Dhe ka gjithmonë rregulla të tilla, kështu që mitet nuk janë vetëm një shenjë e botës së lashtë. Yuri Lotman një herë vërejti me të drejtë, duke bërë dallimin midis mitit dhe lajmit: miti tregon për mua, lajmet për të tjerët. Amerikanët jetojnë brenda një mitologjie të përqendruar te liria. Gazetarët në kuadër të kësaj mitologjie shfaqen edhe si “qentë e demokracisë”. Mitologjia "shtëpia ime është kështjella ime" nuk mund të përfaqësohej në mitologjinë tonë, pasi shteti nuk mund të lejonte një kufizim të tillë të ndikimit të tij.

Mitologjizimi është një përshtatje ndaj një miti që ekziston tashmë në vetëdijen e masës. Por gjithsesi kjo është përgjigjja e pyetjes që ka lindur. Ky është një largim nga kaosi drejt realitetit të rregullt. Një person, duke përpunuar informacionin, shpesh fut në të një masë më të madhe rregulli sesa është në të vërtetë. Fillimisht jemi të interesuar ta bëjmë realitetin rreth nesh të menaxhueshëm. Edhe një shkelës i tillë i rendit si një anekdotë është ende i ndërtuar mbi konfirmimin e normës.

Një grup mitesh që na rrethojnë:

mitet e partisë(për shembull, për Partinë e Gjelbër, kjo është një deklaratë si "bari po bëhet i gjelbër, dielli po shkëlqen" pa treguar sesi qytetërimi modern mund ta përmbushë këtë kërkesë);

mitet shtetërore(në kuadrin e ish-BRSS, një komponent i tillë mitologjik ishin fjalët nga kartolina e Ditës së Majit: "Paqe. Punë. Lumturi." Sistemi Sovjetik përqendroi vëmendjen themelore te të gjithë: "Të rinjtë janë kudo të dashur për ne, të moshuarit. njerëzit nderohen kudo." Koordinatat e preferuara të asaj bote i përkisnin edhe theksimit të partive të tilla si "Lavdi CPSU", ose theksimi i figurës së Leninit, për shembull, "Lenini është gjithmonë i gjallë." Koordinata e sotme është pas tij duhet të qëndrojë fjala e paqartë "reforma", e cila është edhe e vështirë për t'u vizualizuar);

mitet familjare(për shembull, "burri është mbrojtës", "gruaja është rojtare e vatrës", megjithëse nuk ka asgjë për të mbrojtur në të njëjtën masë si në të kaluarën, dhe vatra si e tillë gjithashtu është transformuar ndjeshëm. në jetën moderne);

mitet e fëmijëve(në këtë orë do të vendosim mitologji që lidhen me edukimin e brezit të ri, ku do të vihet në dukje roli i "fjalës magjike" - faleminderit, "sinqerisht");

mitet historike(duke pasqyruar rolin e veçantë të këtij populli në historinë botërore).

Karakteristikat kryesore të mesazhit mitologjik:

tematikisht, mitologemat na zbulojnë strukturën e botës që na rrethon, gjë që si rrjedhojë e bën atë shumë më të rregullt dhe më të kuptueshme;
mitet vendosen në mënyrë aksiomatike, si rrjedhojë nuk i nënshtrohen verifikimit për përputhje me realitetin. Për këtë arsye, mospërputhja me mitin e bën këtë segment të realitetit difektoz, por nuk e ndryshon thelbin e mitit;
miti do t'i korrespondojë një niveli të caktuar më të lartë, nivelit të së tërës, dhe jo realitetit të menjëhershëm. Kjo ju lejon të mos e kontrolloni për pajtueshmërinë
realiteti;
miti përfaqëson kushte të veçanta komunikimi, pasi ka dëgjues, por nuk ka autor të mesazhit; edhe për këtë arsye miti bëhet i pakundërshtueshëm, pasi nuk ka me kë të debatohet;
miti, si të thuash, ndalon kohën, duke mos lejuar interpretime të tjera të botës, ai kap të vetmen pamje të mundshme të botës.
miti mund të konsiderohet si një operator i caktuar i universalitetit, pasi konfirmohet nga frazat përkatëse (si p.sh. "të gjithë thonë kështu, besojnë", "të gjithë mendojnë kështu", "të gjithë e dinë").

Për një sërë prej këtyre arsyeve, niveli më i lartë i punës së një krijuesi imazhi është të lidhet me një mit që ekziston tashmë në ndërgjegjen e masës, pasi ai nuk duhet të prezantohet si informacion i ri dhe nuk mund të përgënjeshtrohet në parim.

Tregime të zakonshme mitologjike:

^ Komploti i "Nga lecka në pasuri" - një lëvizje tipike për një lider që ngrihet nga fundi, megjithë rezistencën e mjedisit të tij, ngrihet në majat e karrierës së tij dhe drejton pjesën tjetër. Ky model është tipik si për Linkolnin ashtu edhe për Klintonin, ky i fundit u rrit në një familje pa baba me njerkun e dehur. Të gjithë udhëheqësit sovjetikë dhe post-sovjetikë gjithashtu shkuan pikërisht në këtë mënyrë nga fundi.

^ Komploti "Nga princi në pisllëk". B. Jelcin e kaloi këtë histori përpara se të ngjitej sërish në Olimpin e pushtetit. I larguar dhe i persekutuar, Jelcin arriti të fitonte më lehtë votat e votuesve të tij. Sipas këtij modeli lëviznin edhe disidentët kur shkonin te deputetët e popullit. Ky është i njëjti transferim simbolik i një fëmije nga një mjedis fisnik në një mjedis të poshtër.

Klasifikimi i imazheve mitologjike:

Mbrojtës. Ky është imazhi i B. Jelcinit, i cili realizohet si një mbrojtës i sjellshëm i nevojtarëve, duke dhënë vazhdimisht urdhër për pagesën e të gjitha detyrimeve të prapambetura të pagave dhe pensioneve.
Mjeshtër, ose Zotëri. Ky është roli i A. Lebed, i cili premton të merret me të gjithë ryshfetësit dhe grabitësit.
Virtuoz, ose Trickster. Një shembull është Vladimir Zhirinovsky, i cili është në gjendje të mahnitë publikun.
Djall. Një rol që është personifikimi i së keqes dhe në kundërshtim me Patronin. Në fushatën presidenciale të vitit 1996, G. Zyuganov u caktua me zell në këtë rol.
Kalorës. Ky është ai që së pari bën dhe më pas mendon. Ai duket shumë mirë në një situatë kritike. Dhe në një situatë paqësore, të qetë, "prehet në një strofull". Ky është Boris Yeltsin, i cili duket më mirë në një tank sesa në një tavolinë.
Mjeshtër. Pronari duhet jo vetëm të kryejë punë të përditshme, por të kryejë veprime spektakolare që çojnë në rezultate gjigante. Vetëdija e njerëzve është e gatshme t'i falë pronarit të disa mëkateve. Në këtë drejtim, Kalorësi është si një imazh i zotit, dhe Bosi është mjaft i tij. Yuri Luzhkov mund të emërohet si kandidat për këtë rol.
Asketike. Imazhi i një asketi ka qenë gjithmonë tërheqës për mentalitetin tonë. Të gjithë udhëheqësit sovjetikë ndoqën këtë rrugë. Mendimtar. Vëmë re menjëherë konventën e këtij përcaktimi. Në ndryshim nga Kalorësi, Mendimtari vetëm mendon dhe nuk bën asgjë. Ky është Mikhail Gorbachev.
Romantike. Ai kurrë nuk do të zërë rrënjë në nivelet më të larta të pushtetit, sepse dëshiron të bëjë gjithçka si nga zemra. Roman-tic është një krijesë e huaj dhe vazhdimisht bie nga karroca. Të gjitha cilësitë e mira të një romantiku (ndershmëria, inteligjenca etj.) nuk e ndihmojnë, por e pengojnë atë. Ky është Andrei Sakharov.
Pro. Me të nënkuptojmë një kombinim uniform të të menduarit dhe të vepruarit. Deri tani nuk ka persona të tillë në listën e personave të parë.

Megjithatë, disavantazhi i një klasifikimi të tillë është një lidhje shumë e fortë me grupin e aktorëve të disponueshëm në Rusi. Ai, si të thuash, është krijuar jo në mënyrë deduktive, jo nga një grup karakteristikash, por, duke u nisur nga një sërë karakteristikash ekzistuese.

Mitologjizimi i figurës së një politikani rrjedh nga fakti se puna zhvillohet me vetëdijen e masës. Vetëdija masive pranon vetëm fotografi të qarta. Në këtë rast, mjaft shpesh ka një "përkthim" në foto të një rendi të thjeshtuar. Pra, Kravchuk u bë një "dhelpër dinake", Yeltsin perceptohet në botë si një "ariu rus". Në fakt, këto nuk janë parametra tërësisht të jashtëm; ato gjithashtu përcaktojnë në masë të madhe llojin e sjelljes karakteristike të një lideri të caktuar. Prezantimi i interpretimeve të tilla simbolike e bën shumë më të lehtë për vetëdijen masive të perceptojë imazhin e një politikani, duke e bërë atë më të kuptueshëm dhe të parashikueshëm. Vetëdija masive është thelbësisht e interesuar në rregullimin e botës rreth saj.

Mitologjizimi bazohet në pikat e ngadalësimit të realitetit. Është e kaluara apo e ardhmja. Nuk është rastësi që realiteti sovjetik u mbështet në mitologjizimin e tetorit 1917 (pika e kaluar) ose "Përpara fitores së komunizmit" (pika e së ardhmes). Këto janë situata të “ndaluara” që mund të shërbejnë si mbështetje për interpretimin e realitetit që ndryshon vazhdimisht. Në të njëjtën kohë, kjo "ngadalësim" u prodhua thjesht artificialisht, e vetmja mënyrë për të ngadalësuar situatën për të zhvilluar një mit brenda kornizës së tij. Një “ndalim” i tillë lejon edhe përdorimin e një karakteristike tjetër të mitit – karakterit të tij bardh e zi. Çdo objekt lëvizës nuk mund të jetë kaq i qartë.

Informacioni duhet të vendoset në forma të caktuara për asimilimin e tij më efektiv. Një formë e tillë tipike është një mit (përrallë), pasi kjo është një metodë e verifikuar në mënyrë të përsëritur e prezantimit të informacionit. Ndoshta korrespondon edhe me struktura të caktuara të vetë trurit të njeriut. Nëse këto struktura përkojnë, rritet efikasiteti i asimilimit të informacionit.
Emocionalizimi.
E sakta është shumë e rëndësishme raporti i racionalkomponentët fizikë dhe emocionalë të ndikimit. Teksti i shkruar, ku të gjithë jemi të orientuar, është i lirë nga shenja emocionaliteti, i cili, në fakt, është përbërësi kryesor i ndikimit, pasi në procesin e leximit të tij duhet të bëni përkthimi i tekstit nga gjuha eracionale në gjuhë emocionale.

Informacioni me ngjyrë emocionale kalon më lehtë filtrat e audiencës dhe mbahet mend më mirë. Duket se është më e gjallë, prandaj perceptohet si e kuptueshme dhe e njohur. Bisedat për NATO-n janë në fund, ndërsa historitë për dashnoret e Klintonit janë afër.

^ Mekanizmi i ndikimit te një person. Riorientimi nëgjuha dhe qëllimet e audiencës, pra strategjia më e arsyeshme nga pikëpamja e folësit, nëse ai përballet me detyrën për të kënaqur audiencën. Ka një bashkim me audiencën. Por, në fakt, kjo ndodh edhe në rastin e një lideri karizmatik, ku, përkundrazi, audienca shkrihet me atmosferën e liderit.

Mënyrat për të transferuar emocionet në mesazhe:

konkretizimi - një histori për një objekt të caktuar mund të bëhet burimi kryesor i emocioneve. Për shembull, historia për vajzën Masha është fillimisht më fitimprurëse në këtë drejtim sesa historia për të gjithë njerëzit. Në rastin e fundit, ne shndërrohemi në patos, gjë që shkakton refuzim tek audienca.
empatia - kjo është mënyra se si ne tregojmë përshtatjen ndaj emocioneve të dikujt tjetër. Në stafin e Nixon-it ishte një njeri që mblodhi situata reale nga jeta e tij. Fakte të tilla të kuptueshme përkthehen lehtësisht në kategorinë e emocioneve "të tyre".
Huazimi i emocioneve të dikujt tjetër është një referencë për fitoret e dikujt tjetër për t'i bërë ato tuajat. Kështu, Partia Socialdemokrate e Ukrainës (e bashkuar) është lidhur simbolikisht me Dinamo e Kievit, në mënyrë që të mund të mbështetet në fitoret e saj.

Emocionet mbahen mend më mirë, pranohen më mirë, kështu që çdo mesazh që mbart informacion emocional është shumë i rëndësishëm për ndikim.
Formati.
Me termin format, ne do të kuptojmë proceset e krijimit të konteksteve që janë të dobishme për komunikuesin. Dihet, për shembull, se një audiencë më homogjene është më e lehtë për t'u ndikuar sesa një heterogjen. Prandaj, folësit me përvojë madje përpiqen t'i vendosin njerëzit më afër njëri-tjetrit për të forcuar këtë komunitet, të paktën fizikisht. Njerëzit në mitingje janë më të ndjeshëm ndaj ndikimit sepse qëndrojnë afër, bërryl më bërryl, me njëri-tjetrin. Një distancë e tillë konsiderohet personale dhe të huajve nuk u lejohet. Nëse kjo ka ndodhur, atëherë personi është, si të thuash, më i emocionuar, pra më i ndjeshëm ndaj ndikimit. Njerëzit e frustruar gjithashtu priren të ndikohen më lehtë.

Hierarkia e faktorëve të sjelljes që ndikojnë në popullaritetin e një folësi:

Pamja e jashtme (pamja e përgjithshme, sjellja).
Mënyra e të folurit femëror te meshkujt dhe mashkullore te femrat.
Tiparet individuale të personalitetit (ekspresiviteti, ekspresiviteti, emocionaliteti).

Sipas këtyre rregullave, rezulton se mënyra e M. Gorbaçovit mund të njihet deri diku si femërore. Pikërisht për të ishin karakteristike fjalët e folura, pasiguria dhe pafundësia e bisedave.

Lloje të ndryshme faktorësh që rrisin autoritetin dhe kompetencën e një drejtuesi kontribuojnë në rritjen e efektivitetit të fjalës së tij. Studiuesit perëndimorë në radhë të parë për komunikuesin vendosin parametrin "besimi tek ai", i cili ndonjëherë ndahet në komponentë të tillë si "kompetenca" dhe "besueshmëria".

Në perceptimin e mesazhit të tij ndikon edhe statusi i komunikuesit. Sa më i lartë të jetë pozicioni i zënë nga një person i caktuar, aq më shumë ka gjasa që mesazhi i tij të merret më mirë.

Bazuar në sa më sipër, Erwin Bettinghaus ofron një sërë këshillash për komunikuesin:

^ Parametri i besimit: ky parametër mund të përmirësohet me një prezantim të suksesshëm te dëgjuesit, për shembull, kur përmenden situatat vendimmarrëse në të cilat ai ka marrë pjesë.
Komunikuesi duhet të ndërtojë situata të tilla gjatë gjithë jetës së tij, në mënyrë që të mos jetë një person i panjohur për dëgjuesit e tij. Ata vetë duhet ta njohin atë nga aktivitetet e tij të mëparshme.
Parametri i statusit: nuk mund të mbivlerësohet posaçërisht, por komunikuesi mund të shoqërohet me një ose një organizatë tjetër me të cilën është i lidhur.
Parametri i Udhëheqësve të Opinionit: Komunikuesi duhet ta ndërtojë fjalimin e tij në atë mënyrë që t'u drejtohet opinionistëve të këtij grupi.
Parametri organizatat publike: komunikuesi do të rrisë suksesin e tij nëse thekson faktorët që e afrojnë me këtë audiencë. Shpesh këto përfshijnë organizata publike.
Duhet të fokusoheni në mbështetjen e ideve që ekzistojnë në grup, të cilat varen nga mosha, gjinia dhe origjina sociale.
Komunikuesi mund të sjellë në krah persona që gëzojnë autoritet me audiencën. Ose ai mund ta lidhë mesazhin e tij me autoritetet ekzistuese.
Kur i dërgoni mesazhin tuaj një numri të madh dëgjuesish, ka kuptim ta përshtatni atë me grupin më të madh të tyre.

Verbalizimi

Krijuesi i imazhit verbalizon me mjeshtëri realitetin. Kjo është shumë e rëndësishme kur një udhëheqës mund t'i përshkruajë situatat gjallërisht dhe me ngjyra. Në të vërtetë, në këtë rast, ai nuk ka nevojë për "shtytje shtesë" të mendimit të tij në shtyp, i cili vetë me kënaqësi mbledh shprehje të suksesshme.

Parullat verbale bëhen komponenti kryesor i çdo fushate zgjedhore. Këto parrulla duhet të plotësojnë dy lloje kërkesash: nga njëra anë, të bazohen në simbolikën e partisë, nga ana tjetër, të pasqyrojnë problemet kryesore që ishin domethënëse për popullsinë në atë kohë.

Fjala karakteristike në fakt shfaqet si maja e ajsbergut, duke lejuar ose ndaluar këtë apo atë zhvillim të situatës. Një ndryshim në fjalën kyçe, shfaqja e një konteksti të ri mund të pasqyrojë qartë një ndryshim në situatën në botën reale, kështu që fjala bëhet një tregues i një zhvillimi të ri të situatës.

Krijuesi i imazhit mund ta drejtojë verbalizimin në drejtimin e duhur kur është e nevojshme të fshihet gjendja reale e gjërave. Të njëjtën gjë bën edhe kur duhet të verbalizojë vetë idetë e popullit, duke i futur këto fjalë në gojën e liderit apo sloganit të partisë. Kjo do të thotë, ne shohim dy pika kryesore në përdorimin e fjalës:

tërheqja nga situata reale. Fjala jo vetëm që përshkruan situatën, fjala mund të formësojë vetë situatën. Për këtë përdoren verbalizimet e reja për situata tashmë të njohura. Kështu, nga pikëpamja e denotimit (situata reale), e njëjta dukuri quhet ndryshe. Për shembull, jo Ministria e Luftës, por Ministria e Mbrojtjes. Ndalimi i përdorimit të fjalëve krijon një humor të kontrolluar të opinionit publik. Njësoj informacioni alarmues në një kanal përgënjeshtrohet nga informacioni qetësues në një tjetër, për të cilin përmbajtje shqetësuese serviret me një buzëqeshje të ëmbël. Në këtë mënyrë, shumë prirje negative hidhen poshtë kur fillojnë të komentohen në mënyrë mjaft të arsyeshme, të përmbajtur dhe me respekt dhe jo të mohohen marrëzisht.
duke u bashkuar me mendimin e audiencës. Për shembull, adresat e B. Klintonit shkruhen në bazë të fjalëve që ai i drejtohet në letrat drejtuar Shtëpisë së Bardhë. Kjo siguron përafrim maksimal me elektoratin. Render mund hierarkia e nevojave njerëzore, propozuar nga psikologu amerikan A. Maslow. Kjo hierarki është ndërtuar në atë mënyrë që kënaqësia e niveleve më të larta është e mundur vetëm kur plotësohen nevojat e një niveli më të ulët:

nevojat fiziologjike. Nevojat e para, të cilat duhet të plotësohen para të tjerave, përfshijnë: ushqim, ujë, strehim dhe seks.
Siguria. Ne duhet të ndihemi të sigurt, të ndihemi në kontroll të situatës.
Dashuria. Njerëzit nuk ndihen mjaftueshëm të sigurt derisa të gjejnë një bashkëshort. Ne duam t'i përkasim familjes, miqve, të dashuruarve. Ky është një kalim i caktuar nga atomi individual në molekulën shoqërore.
Rrëfimi. Ne kemi nevojë për njohjen dhe admirimin e të tjerëve, për shkak të këtyre dëshirave ambicioze ne punojmë shumë, marrim diploma, fitojmë medalje.
Vetë aktualizimi. Kjo nevojë është në fund të listës, pasi ka të bëjë me qëllimet më afatgjata që janë krijuar për të shfrytëzuar plotësisht potencialin tonë.

Ndërtimi i teksteve të krijuara për perceptimin e audiencës, natyrisht, duhet të marrë parasysh plotësimin e këtyre nevojave, pasi ato përcaktojnë kryesisht sjelljen tonë.

Duhet të theksohet një detaj domethënës: tekstet për personat e parë krijohen nga grupe të tëra intelektualësh mjaft të trajnuar. Dhe lideri vetëm i “zërin”, duke vepruar në terminologjinë perëndimore si “animator”.

Detajimi
Niveli i ndikimit rritet me një nivel të caktuar detajesh në paraqitjen e informacionit. Ky nuk është vetëm një nivel i ndryshëm besimi, ne gjithmonë besojmë në detaje më shumë sesa në abstraksione. Ky është edhe një kalim në nivelin e komunikimit personal, kur fillojmë ta imagjinojmë një politikan si person. Jemi mësuar me paraqitjen e tij në podium. Në këtë funksion, ai është i fiksuar në vetëdijen masive. Por tiparet e personalitetit e pasurojnë menjëherë imazhin e tij.

Imazhi personal sjell komunikimin midis masave dhe audiencës në kanonet e komunikimit në shtëpi. Na pëlqen lideri pa kravatë. Ka një lloj thellimi të imazhit të tij. Ndaj lind nevoja e paraqitjes së gruas së liderit, e cila pretendon se është nëna e kombit, nëse presidenti merr titullin e babait të kombit.

Një detaj i zgjedhur mirë vepron si një simbol, pasi mund të zëvendësojë një grup të tërë tekstesh. Detaji jo vetëm që ka një efekt më të mirë, por edhe e ruan më mirë në kujtesë, pasi e gjithë pamja ose e gjithë sjellja fillon të rikthehet prej tij.

^ Duke theksuar informacionin
Kjo duhet të përfshijë fshehjen e informacionit dhe zgjatjen e tij (theksimi në të). Mediat punojnë në mënyrën e përzgjedhjes së këtij apo atij informacioni dhe teknologjia e përzgjedhjes përcaktohet nga kriteret e vlerës, duke mos qenë kurrë plotësisht objektive.

Jo më pak aspekt i rëndësishëm është rezultat i një qasjeje të tillë. Nga njëra anë, ky mund të jetë gjenerimi i informacionit pozitiv për veten dhe aleatët e dikujt. Nga ana tjetër, është një gjenerim aktiv i informacionit negativ për armiqtë e dikujt. Këtu përdoren edhe ndërtime hipotetike.

Në varësi të qëllimeve tona, ne theksojmë disa karakteristika të objekteve komplekse me të cilat merret njerëzimi. Kjo qasje bën të mundur edhe ndryshimin e "axhendës" së ndërgjegjes së masës, kur në përgjigje të një teme të diskutuar, niset një temë krejtësisht e ndryshme për diskutimin e shoqërisë, gjë që bën të mundur zhvendosjen e vëmendjes në një fushë tjetër.

distancimi

Detyra kryesore për një politikan është të distancohet nga simbolet qartazi negative. Një lider i fortë mund të distancohet nga disa probleme pa i përmendur ato. M. Thatcher mund të ndërpriste tema në intervistat me gazetarët tanë televizivë, sikur t'i detyronte të ndiqnin logjikën e saj. Ajo imponoi temën dhe ritmin e bisedës tek intervistuesit e saj dhe nuk ndoqi rrugën e tyre.

Një rol të veçantë distancimi lind në rastin e situatave krize, për të cilat çdo organizatë, çdo drejtues duhet të jetë i gatshëm. Përvoja perëndimore sjell planifikim edhe në këtë proces në dukje krejtësisht të rastësishëm.

Në rastin e një fushate zgjedhore, distancimi mund të konsistojë në demonstrimin e një strategjie të re, të ndryshme nga ajo e presidentit aktual.

Metaforizimi
Një metodë thelbësore e ndërtimit të ndikimit është metaforizimi, i cili jo vetëm që ju lejon të rindërtoni vetëdijen e një personi, por në të njëjtën kohë është një mekanizëm i fortë që depërton në vetëdije. Metafora është veçanërisht e dobishme për të përshkruar aktivitete të reja për të cilat nuk kemi ende një gjuhë të përshtatshme. Në këtë rast, metafora bëhet një përshkrim i një fushe aktiviteti duke përdorur gjuhën nga një zonë tjetër.

Mënyra metaforike e komunikimit është gjithashtu karakteristikë e një seance psikoterapeutike. Psikoterapisti në këtë drejtim flet për riinterpretim të përvojës së dikujt tjetër me ndihmën e një përshkrimi metaforik.

Përrallat bëhen faza tjetër e ndikimit në ndërgjegjen e dikujt tjetër. Përvojat e dhëna në to riinterpretohen nga klienti për të zgjidhur problemet e veta. Me ndërtimin e ndërgjegjshëm të metaforave dhe përrallave, është e mundur të ndihmohen njerëz të veçantë në zgjidhjen e problemeve individuale.

Mund të imagjinojmë mesazhe efektive të natyrës politike, ku pjesa e metaforave do të rritet ndjeshëm, gjë që, meqë ra fjala, korrespondon me hulumtimin e gjuhëtarëve holandezë, të cilët zbuluan se gjatë periudhave të rënies ekonomike, ka një rritje të metaforizimit. të teksteve të gazetave. Arsyeja e mundshme për këtë mund të konsiderohet pikërisht periudha e tranzicionit dhe mungesa e mënyrave për një rrugëdalje të kuptueshme prej saj. Përshkrimi i realiteteve të reja duhet të evokojë automatikisht një gjuhë metaforike. Një ndryshim në sistemin politik kërkon gjithashtu një ndryshim të shpejtë të të gjitha simboleve në mënyrë që të largohen asociacionet pozitive që sistemi i kaluar solli në lidhje me këto simbole.

Vizualizimi
Një tipar i rëndësishëm i imazhologjisë duhet të jetë njohja e ndikimit përmes disa kanaleve njëherësh. Dhe më e rëndësishmja prej tyre nuk është aspak verbale, por vizuale. Paraqitjet vizuale nuk kanë nevojë të shpjegohen, ato prekin një person jashtë ndërgjegjes së tij.

Nëse në një situatë të simbolizimit të qëndrueshëm ka një tendencë për të vizualizuar veten në një pozicion të përafërt në raport me audiencën, atëherë në një situatë të simbolizimit afirmativ, veprojnë tendencat e kundërta - ngritjet.

Është pikërisht për shkak të rëndësisë së këtij kanali që të gjitha simbolet e shtetit janë kryesisht vizuale në natyrë. Emblema. Flamuri. Portreti i kreut të shtetit. Ndryshimi i fuqisë reflektohet menjëherë në ndryshimin e fushës pamore. Fusha vizuale është shumë e ndjeshme ndaj ndryshimeve në fushën politike.

Kur statusi i një personi ndryshon, ai ndryshon edhe nga jashtë. Qëndrueshmëria e këtij apo atij funksioni është, si të thuash, e fiksuar në pamjen e jashtme të një personi.

Ndikimi shumëkanalësh u përfshi fillimisht në teknologjitë e tyre të komunikimit nga feja.

Imazhi vizual duhet të lidhet me imazhin e bashkëbiseduesit. Në varësi të pamjes së tyre, një person ndihet ndryshe. Imazhi vizual nuk duhet të jetë shumë i ndryshëm nga ai që shikon në të vërtetë votuesi. Ju nuk mund të shkelni ligjin e përgjithshëm: duhetmos e lini popullsinë, por, përkundrazi, përpiquni më të mirënafrohu me të. Kështu, për shembull, lideri laburist Tony Blair, në një intervistë për gazetën Sun, thotë se nuk ndjehet rehat me një xhaketë dhe kravatë.

Pamja vizuale e një personi mbetet e pandryshuar dhe nuk duhet të shkatërrohet. Pra, shfaqja e Churchill me puro, siç doli, ishte disi arbitrare: ai mbante vazhdimisht në xhep një puro gjysmë të fikur, të cilën e tregoi menjëherë kur ishte objekt i vëmendjes së gazetarëve. Në disa raste, presioni i normave të sjelljes në pamjen e një personi mund të dobësohet ose forcohet.

Pamja vizuale duhet të lidhet me shumë nga karakteristikat e mësipërme në mënyrë që të kompletohet përputhja e imazhit.
^ Sondazhi i opinionit
Në realitet, pikënisja e çdo fushate është një sondazh i opinionit publik. Gjithashtu duhet theksuar roli ndikues i anketave.

Karakteristikat e sondazhit:

Sondazhet ofrojnë një mundësi për të përcaktuar se çfarë saktësisht i emocionon votuesit në radhë të parë për momentin.
Sondazhet ofrojnë një mundësi për të përcaktuar pikat e forta dhe të dobëta të kundërshtarit.
Sondazhet identifikojnë ato nëngrupe votuesish që duhet të adresohen së pari.

Detyra e një organizate (kompanie, partie, politikani, drejtuesi) është të ndërtojë tekstet e saj bazuar në vlerat bazë, dhe jo mbi problemet që dalin prej tyre. Tekstet elektorale që marrin parasysh këtë nivel mund të kapin audiencën e tyre në mënyrë më efektive. Strategjia e fushatës bazohet kryesisht në rezultatet e anketës së opinionit publik. Sondazhet ndihmojnë për të përcaktuar qartë audiencën e synuar.

Në përgjithësi, anketa vepron jo vetëm si një element analize, por edhe si një instrument ndikimi, duke formuar opinionin publik në një drejtim ose në një tjetër.

Sondazhet mund të veprojnë mbi të anketuarit në mënyrë të tërthortë, përmes drejtuesve të opinionit, domethënë, ata vetë mund të mos u besojnë sondazheve, por u besojnë fjalëve të opinionistëve, të cilët, nga ana tjetër, do t'u besojnë sondazheve.

Kategoritë

Zgjedhja e redaktorit

Imazhologjia vizuale. Problemet moderne të shkencës dhe arsimit. Pyetje dhe detyra për vetëekzaminim

Kërko

Abonimi

Regjistrimet popullore

Shënimet e fundit