Tërheq klientët në tregtinë me shumicë. Si të tërheqni klientët me shumicë? Ç'pritet më tej




Në vitet e largëta 2000, pothuajse të gjitha kompanitë krijuan faqet e tyre të internetit sipas parimit "fqinji e ka - e kam edhe unë". Faqja ishte një vitrinë, një mjet për të qenë në trend, por nuk funksiononte për detyrën kryesore - shitjet.

Nëse tani situata ka ndryshuar në shitje me pakicë, atëherë në shitje me shumicë - jo. Shumica e kompanive me shumicë më shpesh nuk kanë uebsajtin e tyre. Ose ata e krijojnë atë sepse:

  • Të tjerët kanë, dhe aq më keq jemi ne - për soliditet.
  • Ne kemi nevojë për një vitrinë që mund t'i tregohet klientit në çdo kohë, por në të cilën nuk mund të porositet asgjë.

Si qasja e parë ashtu edhe e dyta janë të gabuara. Një biznes me shumicë ka nevojë për faqen e tij të internetit për të shitur.

Është një element kyç i gypit të shitjeve, që ju lejon të zgjidhni disa probleme në të njëjtën kohë. Interesoni, tërheqni, tregoni dhe zbatoni.

Një gyp shitjeje është procesi i shitjes së një shërbimi ose produkti. Ai përbëhet nga disa faza, gjatë të cilave një pjesë e vizitorëve eliminohet, dhe ata që janë të interesuar për ofertën mbeten.

Si funksionon me shumicë

Shitësit me shumicë promovojnë faqet e tyre në sistemet e reklamave kontekstuale dhe motorët e kërkimit në mënyrë që të gjejnë klientë për shitje të vogla me shumicë. Kjo funksionon shkëlqyeshëm në kamare të ndryshme, nga lodrat e fëmijëve te mobiljet.

Vetë blerësit po kërkojnë mallra me shumicë:

Dhe në fund ata takohen në sit.

Ky është faqja kompani me shumicë e rëndësishme dhe e nevojshme. Ndihmon për të automatizuar procesin e shitjes dhe për ta bërë atë më efikas, për të forcuar gypin në të gjitha fazat, nga tërheqja e një klienti deri te mbyllja e një marrëveshjeje.

Vetëm këtu është pyetja: në cilën fazë të gypit të shitjes nevojitet dhe si ta ndërtoni atë në të?

Tre faza në të cilat tregtarët me shumicë kanë nevojë për një faqe interneti

A e dini pse në fillim të artikullit e quajtëm sitin një element kyç të gypit? Sepse ai merr pjesë në të të paktën 3 herë.

Faza e parë: tërheqja e një klienti

Për të marrë një klient, ju duhet ta sillni atë diku. Këtu keni nevojë për një faqe interneti që vepron si faza e parë e gypit të shitjeve.

Nëse nuk krijoni një faqe interneti, por thjesht tregoni një numër telefoni ose një faqe të kartës së biznesit, përshtypja e kompanisë do të jetë më e keqe, do të jetë më e vështirë të gjurmoni efektivitetin e reklamave. Plus, në një faqe të vogël, një vizitor mund të mos marrë të gjithë informacionin që i nevojitet dhe thjesht të largohet.

Faza e dytë: ekspozimi, informimi dhe tërheqja e vëmendjes

Roli i dytë i faqes në gypin e shitjeve është të tërheqë vëmendjen e vizitorit dhe të prezantojë produktin.

Pra, një blerës potencial erdhi në sit, pra çfarë?

  • Trego "fytyrën e produktit".
  • Tregoni për produktin.
  • Shfaq foton e produktit.
  • Na tregoni për kushtet e dorëzimit / pagesës, bashkëpunimin.
  • Eliminoni kundërshtimet (të shtrenjta, të gjata).

Kjo fazë është shumë e rëndësishme, sepse gjatë saj tërhiqet vëmendja. Është e lehtë të humbasësh një vizitor nëse ai nuk është i interesuar për produktin ose nëse nuk ofrohet i gjithë informacioni i nevojshëm.

Informacioni gjithëpërfshirës në lidhje me një ofertë fitimprurëse do të bëhet një goditje që do t'ju shtyjë të bëni një porosi ose, të paktën, të telefononi kompaninë.

  • Tregojini vizitorit për produktin gjithçka që i intereson atij.
  • Jepni një mënyrë për të porositur ose lënë kontakte.

Shembuj të zbatimit të fazës së tërheqjes së vëmendjes

1. Shkarkoni listën e çmimeve- vizitori lë kontaktet e tij për të marrë një ofertë të detajuar.

  • Çmimi tregohet.
  • Ekziston një buton shkarkimi.
  • Ekziston një nxitje për ta shkarkuar këtu - 10% zbritje.
  • Më poshtë është një katalog i çarçafëve me çmime.

2. Formati i dyqanit online- katalog, kushtet e pagesës dhe dorëzimit, shporta për porosi.

  • Ekziston një përshkrim i produktit që hapet me klikim.
  • Ka karakteristika.
  • Seti tregohet.
  • Kur rri pezull mbi një produkt, mund të shohësh çmimin.
  • Ekziston një rishikim video.
  • Ekziston një buton porosie.

Nëse klienti është i interesuar për produktin, atëherë tashmë në këtë fazë ai mund të telefonojë veten dhe të mësojë për produktin. Nëse jo, atëherë shkoni në fazën e tretë.

Faza e tretë: marrja e kontakteve dhe/ose shitja e një produkti

Faza e fundit e pjesëmarrjes së faqes në gypin e shitjeve është marrja e kontakteve të vizitorit ose fillimi i diskutimit të marrëveshjes.

Disa kompani e përjashtojnë këtë fazë nga gypi i tyre, duke u ofruar të shkarkojnë listën e çmimeve ose t'i thërrasin vetë. Dhe më kot.

Që një vizitor të blejë, nuk mjafton t'i tregosh produktin. Ju duhet të më tregoni se çfarë të bëj më pas:

  • Klikoni në butonin e porosisë për të filluar të bëni një porosi për produktin.

Punon në parimin e një dyqani në internet - kur blerësi shton produktin në shportë, pas së cilës një analog i shportës duket se vazhdon me pagesën. Vetëm pas kësaj menaxheri shkruan ose telefonon klientin për të sqaruar detajet. Metoda funksionon shkëlqyeshëm për shitje të vogla me shumicë.

  • Lini adresën tuaj të emailit për të marrë një çmim ose ofertë tregtare.

Jep rezultate pak më të këqija, por ende funksionon. Ideale për kompanitë me një listë të madhe çmimesh, e cila është thjesht e vështirë të vendoset plotësisht në faqen kryesore të faqes.

Si të forcohet kjo fazë e hinkës?

  • Jepini vizitorit mundësinë për të vepruar - porositni, telefononi.
  • Vendosni një mbishkrim të ndritshëm në butonin - "Merrni kushte të favorshme", "Porosit me zbritje".
  • Zgjidhni mënyrën më të përshtatshme për të marrë kontakte - ose një karrocë blerjeje ose një formular aplikimi.
  • Fto vizitorin të plotësojë vetëm fushat e kërkuara. Zakonisht emri dhe numri i telefonit ose emri dhe e-mail.

Nëse e përjashtoni këtë fazë, atëherë faqja do të bëhet vetëm një vitrinë informacioni. Përdoruesi shikon produktin, nuk sheh asnjë mënyrë për të lënë kontaktet e tij ose për të porositur.

Disa pronarë biznesi besojnë se klienti i tyre do të kuptojë se si të bëjë një porosi. Kjo është në rregull. Por merrni parasysh diçka tjetër: vizitori nuk dëshiron të mendojë, duhet t'i tregohet se si të veprojë. Nëse kjo nuk është bërë, atëherë ka shumë të ngjarë që vizitori të shkojë në një sit tjetër në mënyrë që të mos kërkojë butona të fshehura të rendit ose aplikacionit.

Fazat shtesë të gypit të shitjes

Përveç fazave bazë të gypit - takimi, interesi dhe shitjet, faqja mund të ndihmojë në thjeshtimin e fazës së shitjeve të larta ose shitjeve të ardhshme. Dhe kjo do të ndihmojë:

  • Llogari personale me një sistem bonus ose një listë produktesh.
  • Abonohuni në lajme dhe promovime duke përdorur formularin e buletinit të emailit në sit.
  • Widget për komunikim me menaxherin.

Këta elementë do të sigurojnë shitje të përsëritura dhe kontakt të shpejtë me klientin në modalitetin automatik.

Ç'pritet më tej?

  • Gjurmo se cilat faza lënë më shumë vizitorë

E thënë thjesht, gjeni hallkën e dobët që po ju pengon të shisni ose të trembni klientët. Nëse klienti largohet nga faqja pasi shikon produktin, kjo do të thotë se nuk ka mundësi në burim për të porositur produktin ose për të kontaktuar menaxherin.

  • Gjurmo pas cilës faze blenë më shumë klientët

Për të kuptuar se çfarë informacioni dhe çfarë veprimesh tërheqin klientët, në cilën fazë të diskutimit ai është gati për një marrëveshje. Dhe optimizoni pjesën tjetër të fazave të gypave për ato të suksesshme.

  • Shtoni artikujt që ju nevojiten për të shitur

Dhe për këtë, monitoroni sjelljen e klientëve në sit dhe pyesni ata se si është më i përshtatshëm të komunikoni me menaxherin ose të porosisni, çfarë mungon në sit. Ndoshta do të jetë një kartë e thjeshtë me adresën e zyrës.

Fletë mashtrimi-gjithsej:

    1. Krijoni një direktori të thjeshtë faqesh.
    2. Shtoni produkte - përshkrimet e tyre, fotot dhe rishikimet e videove.
    3. Vendosni butonat për porositjen, marrjen e një liste çmimesh ose porositjen e një telefonate.
    4. Mendoni se si është e përshtatshme që klienti juaj të porosisë, të komunikojë me menaxherin dhe çfarë informacioni shtesë mund të jetë i interesuar. Dhe postojeni.
    5. Provoni se çfarë funksionon më mirë dhe çfarë funksionon më keq.

Sot, konsumatorët tashmë janë aq të tunduar nga bollëku i produkteve në treg, saqë ndonjëherë është shumë e vështirë të tërheqësh vëmendjen e tyre për një gjë vërtet të mirë.

Shumë prodhues të denjë kanë mbetur pa asgjë, pasi shifrat e larta të shitjeve shpesh përqendrohen në duart e firmave të mirëpublikuara. A është vërtet e pamundur të gjesh një blerës? Jo nuk eshte. Taktikat e duhura dhe pak njohuri në fushën e ekonomisë dhe marketingut sigurisht që do t'ju ndihmojnë të keni sukses në biznes. Le të përpiqemi të studiojmë më në detaje veprimin hap pas hapi të një sipërmarrësi fillestar për të tërhequr klientët.

Cili blerës është "i tyre"?

Blerësi “vet” është një person i interesuar i cili është klient potencial i ndërmarrjes. Sigurisht, ju duhet të jeni në gjendje t'i afroheni një personi dhe ta bëni atë të dëshirojë t'ju drejtohet.
Siç thonë ata, për çdo produkt ka një blerës. Ky rregull është për shkak të ndryshimit në shijet individuale të individëve, të ardhurat e ndryshme të familjeve, si dhe cilësinë e produkteve të shitura. Këta faktorë ndikojnë në zgjedhjen e blerësit në dyqan. Ajo duket në parametra si kjo:

  • çmimi;
  • cilësia;
  • karakteristikat individuale të mallrave, të cilat mund të varen nga kategoria së cilës i përkasin mallrat dhe nga prodhuesi (ngjyra, madhësia, preferencat e shijes së blerësit).

Është e pamundur të ndikosh në pikën e fundit në asnjë mënyrë, sepse nuk mund t'i kënaqësh të gjithë, por është absolutisht realiste të arrish një rezultat të mirë në përputhje me çmimin dhe cilësinë, vetëm prodhuesi është përgjegjës për produktin e tij.

Si ta gjeni blerësin tuaj?

Gjetja e klientëve "tuaj" është një biznes mjaft i gjatë dhe i kushtueshëm. Gjetja e njerëzve që janë të interesuar për produktet tuaja nuk është aq e vështirë, por kërkon praninë e punonjësve të specializuar në stafin e firmës. Për shembull, specialistë të IT-së, tregtarë, specialistë reklamash.

Për të filluar, është e nevojshme të zhvillohet kompania të paktën në një nivel mesatar. Është shumë e rëndësishme t'i kushtohet vëmendje gamës së mallrave. Një përzgjedhje e mirë tërheq më shumë njerëz dhe të jep përshtypjen e një pike shitjeje vërtet të specializuar.

Sigurisht, është e nevojshme të monitorohet cilësia e produkteve, sepse ky është një nga faktorët kryesorë që ndikon në sasinë e shitjeve.

Kushtojini vëmendje paketimit, emrit të produktit. Ngjyrat e ndezura gjithmonë do t'ju gëzojnë dhe do të tërheqin vëmendjen e një personi që kalon.

Përveç këtyre gjërave të dukshme për një prodhues të ndërgjegjshëm, ne ju këshillojmë t'i kushtoni vëmendje opsioneve të mëposhtme për tërheqjen e blerësve:

  1. Shpërndarja e produkteve në sa më shumë pika shitjeje (dyqane, markete, nëse është e nevojshme). Këshillohet që produktet të furnizohen në dyqane të specializuara, sepse në këtë mënyrë një blerës i interesuar do të mund të vijë dhe të gjejë pikërisht markën tuaj në rafte.
  2. Krijimi i dyqaneve të veta me çmime pak më poshtë tregut ose me të njëjtat politikën e çmimeve. Kjo do të ndihmojë në rritjen e shitjeve duke ulur çmimin, megjithëse do të jetë i parëndësishëm.
  3. Fushatë reklamuese. Shpërndarja e reklamave në të gjithë qytetin dhe në zonat përreth do të ndihmojë në tërheqjen e më shumë blerësve. Në mënyrë që reklamimi të jetë i vërtetë, është e nevojshme të përmirësohet vazhdimisht cilësia e produktit të prodhuar. Atëherë rezultati do të jetë dy herë më efektiv.
  4. Krijimi i një grupi në rrjetet sociale. Zhvillimi i një grupi Vkontakte, një faqe në Instagram, një komunitet në Facebook ose Odnoklassniki gjithashtu do të ndihmojë në interesimin e shumë njerëzve. Duke punësuar njerëz që do të zhvillojnë këto faqe, ju merrni mundësinë për të filluar shitjen e mallrave përmes internetit. Kjo do të jetë një mënyrë fitimprurëse për të promovuar biznesin tuaj. Ju mund të reklamoni faqe në grupe të tjera të një orientimi të ngjashëm. Për shembull, reklamimi i rrobave në komunitetet e modës ose në faqe të ngjashme që shesin gjëra.
  5. Krijoni faqen tuaj të internetit me mundësinë e blerjes së produkteve online nëpërmjet internetit dhe shpërndarjes brenda dhe jashtë vendit gjithashtu. Kjo do të zgjerojë tregjet për produktin.
  6. Krijoni një katalog ose broshurë të plotë produkti për t'ua shpërndarë kalimtarëve në rrugë. Ju gjithashtu mund të printoni karta biznesi dhe t'ua shpërndani klientëve. Sipas numrit, ata do të jenë në gjendje të zbulojnë datat e dërgesave të reja të mallrave, gjë që është shumë interesante dhe jokonvencionale për dyqanet e zakonshme.

Duke ndjekur këto rekomandime, me siguri do të jeni në gjendje të gjeni blerësin tuaj. Ju duhet të ndiqni atë që shkruhet vetëm pasi të keni identifikuar segmentin kryesor të blerësve që bëjnë blerje nga ju. Mund të jenë fëmijë, gra, studentë, pensionistë dhe kategori të tjera. Përkufizimi i blerësit varet drejtpërdrejt nga kategoria së cilës i përket produkti. Për shembull, mallra për fëmijë, veshje për gra dhe burra, kozmetikë, aksesorë dhe më shumë.

Gjetja e klientëve me reklama

  • kontekstuale;
  • mediat.

reklamat kontekstuale

Reklamimi kontekstual quhet gjithashtu reklamimi i kërkimit. Thelbi i saj qëndron në faktin se me ndihmën e pyetjeve të caktuara në motorët e kërkimit mund të gjeni saktësisht faqen dhe produktet tuaja. Një blerës i mundshëm, edhe pa e dyshuar, ju gjen. Në mënyrë që ai t'ju kushtojë vëmendje, ndiqni këto rekomandime:

  • postoni sa më shumë foto të mallrave me një tregues të çmimit, përshkruani cilësinë, përbërjen e produktit;
  • është e dëshirueshme që faqja të ketë një numër të madh pajtimtarësh dhe klientësh të cilët do të jenë në gjendje të lënë komente për blerjen e tyre;
  • do të jenë efektive edhe garat e rregullta. Duke luajtur produkte dhuratash, duke bërë zbritje për festat, do të tërhiqni një numër të madh njerëzish që duan të provojnë produktet tuaja.

2. Zhvilloni një skemë të mirëkoordinuar të punës:

  • dërgimi i mallrave në një kohë të shkurtër me korrier ose shërbime postare;
  • transporti falas nëse produkti është porositur për një sasi të caktuar dhe zhvillime të tjera që do të thjeshtojnë porosinë.

3. Menaxherë shumë të kualifikuar të dyqaneve në internet që mund të ndihmojnë të gjithë:

  • ndihmë në zgjedhjen e mallrave;
  • konsultimi;
  • aftësia për t'i bërë shpejt një pyetje një menaxheri në një bisedë në internet.

4. Është shumë e rëndësishme t'i kushtoni vëmendje përmbajtjes së faqes ose grupit:

  • foto shumëngjyrëshe të produkteve që do t'ju bëjnë të dëshironi të bëni porosinë tuaj menjëherë;
  • artikuj se si të zgjidhni më mirë një gjë të caktuar, këshilla dhe truket;
  • një përshkrim të detajuar të përbërësve të përbërjes (për shembull, fije dhe pëlhura në veshje, vajra në kozmetikë, etj.);
  • shpërndarja kompetente e informacionit në seksione në sit ose në komunitet për kërkim dhe navigim të thjeshtuar përmes tij;
  • duke përdorur fjalë kyçe ose etiketa (në rrjetet sociale dhe Instagram) për të gjetur shpejt informacionin dhe produktin që ju nevojitet.
  • Nëse keni një faqe interneti, do të ndihmojë çdo banor të Rusisë që t'ju gjejë me fjalë kyçe, nëse ato përdoren diku në faqen tuaj të internetit. Për të zgjedhur dukuritë e sakta, përdorni programe dhe shërbime. Për shembull, Wordstat.

    Shfaq reklamat

    Reklamimi i ekranit përdoret posaçërisht për zhvillimin e biznesit, përdorimi i tij është i përshtatshëm në vendet e vizituara nga njerëz të interesuar për të blerë një produkt të caktuar. Sigurisht, reklamat në media përfshin reklamimin e produkteve të kompanisë në media. Kjo mund të jetë si reklamë në internet, në radio, si dhe në kanale televizive ose në revista dhe gazeta.

    Pra, për të gjetur një blerës, do të ishte e përshtatshme që prodhuesit e veshjeve të grave të reklamojnë në revistat e grave. Kjo përfshin produkte për humbje peshe, kozmetikë, shkrimi dhe më shumë.

    Sipërmarrësit që synojnë një audiencë mashkullore mund të përdorin reklamat në internet. Shumë burra dhe djem të rinj kalojnë shumë kohë në internet duke luajtur lojëra në internet. Reklamimi në faqet në këtë drejtim, qoftë reklamimi i rrobave, produkteve rroje apo aksesorëve të tjerë për meshkuj, mund të jetë me interes për të shkuar në faqen e produktit.

    Çfarë është reklamimi kontekstual i ekranit?

    Opsioni më efektiv, dhe në të njëjtën kohë ekonomik për një sipërmarrës të ri, mund të jetë përdorimi i reklamave të ekranit kontekstual. Këto janë botime në internet që përdoruesit do të mund t'i shohin vetëm një herë. Kjo do të thotë që përdoruesit që e kanë parë më parë këtë baner nuk do të mund ta shohin më. Kjo ndihmon për të kursyer fonde duke i drejtuar ato vetëm te klientët me të vërtetë të interesuar.

    Mënyrat për të tërhequr klientët pa ndihmën e reklamave

    1. Reklamim shkëmbimi.
    2. Referimet.
    3. Gazete.

    Reklamimi i shkëmbimit është një shkëmbim me dyqane të tjera. Ky koncept është shumë afër shkëmbimit të klientëve, pothuajse ngjitur, por është më i gjerë dhe interesant. Shkëmbimi është një shkëmbim. Në këtë rast, ne sugjerojmë përdorimin e reklamave të njëri-tjetrit. Për shembull, nëse keni një marrëveshje me një dyqan veshjesh, atëherë shitësi i tyre mund t'i këshillojë klientët, pasi të bëjnë një blerje prej tyre, të përputhen me aksesorët me veshjen në dyqanin tuaj. Nga ana tjetër, duke shitur produktin tuaj, ju do të ofroni produktin e një dyqani tjetër. Mungesa e vëmendjes është sekreti kryesor reklama e suksesshme. Duke përdorur këtë metodë ju mund të tërheqni shumë klientë të cilët mund të bëhen referimet tuaja në të ardhmen. Produkti patjetër do të fillojë të blihet më intensivisht.

    Referimet janë klientë të cilëve u pëlqen të bëjnë pazar me ju, ata vetë do ta reklamojnë dyqanin falas, sepse kanë ende kujtime të këndshme për shërbimin e shkëlqyer dhe cilësinë e lartë të produkteve tuaja. Kjo është një nga mënyrat më të mira falas për të cilën thjesht duhet të punoni. Vetëm një dyqan që nuk funksionon nuk do të jetë në gjendje të marrë referime, dhe për një numër të madh klientësh të kënaqur, duhet të punoni shumë mirë, duke i kënaqur ata me një nivel të lartë shërbimi dhe zbritje të këndshme.

    Postimi është një mënyrë më ndërhyrëse. Ky është një lloj reklamimi, por falas. Ju mund ta bëni vetë postimin, ose mund të punësoni një person tjetër për këtë. Ju mund të dërgoni mesazhe reklamuese në rrjetet sociale (për përdoruesit që i përshtaten segmentit të blerësve) ose me e-mail (nëse një person është regjistruar më herët në faqen tuaj). Mesazhet pa vëmendje për produktet e reja, cilësinë e tyre dhe çmimet e këndshme me siguri do të tërheqin lexuesin, do ta bëjnë atë të klikojë në lidhjen në faqen tuaj.

    Keni pyetur veten: ku të gjeni klientët (klientë), furnitorët me shumicë dhe në të njëjtën kohë të punoni me ta pa ndërmjetës?

    Këtu janë disa mënyra për të njoftuar kompaninë tuaj te blerësit me shumicë nga e gjithë CIS dhe më gjerë:

    • Merrni pjesë në ekspozita tematike në qytetet kryesore të CIS
    • Vendoseni veten në një platformë të vetme online me shumicë të CIS dhe EAEU
    • Reklamoni kompaninë tuaj në Google dhe Yandex
    • Ndërtoni një rrjet tregtarësh dhe agjentësh

    Mësoni më shumë për secilën metodë të tërheqjes së klientëve me shumicë:

    Metoda numër 1

    Pjesëmarrja në ekspozita tematike në qytetet kryesore të CIS

    Çdo vit, një numër i madh ekspozitash mbahen në industri të ndryshme në qytete të ndryshme në të gjithë Rusinë dhe CIS (EAEU). Ekspozitat më të mëdha mbahen në Moskë në vende të tilla si:
    Crocus Expo
    ExpoCentre
    VDNH
    Sokolniki dhe të tjerë.

    Disa vende të tjera ku mund të gjeni ekspozita të përshtatshme dhe ngjarje të industrisë:

    expomap.ru - kalendari i ekspozitave ruse.

    exponet.ru - kërkoni për ekspozita në qytetet ruse.

    expolife.ru - katalog i ekspozitave ruse dhe ndërkombëtare.

    Kjo metodë e kërkimit të blerësve me shumicë është efektive, por në të njëjtën kohë kërkon investime të konsiderueshme. Ka mënyra shumë më efektive dhe më të përballueshme. Ato do të diskutohen më tej.

    Metoda numër 2

    Vendosja në platformën e tregtimit me shumicë të CIS dhe EAEU

    Një mënyrë tjetër e shkëlqyeshme për të tërhequr blerës me shumicë është platforma e unifikuar e tregtisë elektronike e Rusisë dhe CIS Qoovee.com. Deri më sot, baza e furnitorëve në Qoovee ka më shumë se 22,000 kompani. Dhjetëra mijëra blerës me shumicë nga vende të ndryshme, ka mijëra transaksione me shumicë dhe qindra mijëra shikime të faqeve të produkteve dhe kompanive.

    Qoovee.com ka një seksion "Furnizuesit", i cili është në thelb një ekspozitë online gjatë gjithë orarit dhe gjatë gjithë vitit, ku klientët me shumicë kërkojnë furnizues të mallrave nga e gjithë bota.

    Në seksionin "Produktet", blerësit me shumicë njihen me katalogun e mallrave të furnitorëve. Ky seksion është një hipermarket i madh me shumicë ku klientët mund të krijojnë lehtësisht dhe shpejt një kërkesë për një porosi.

    Ju gjithashtu mund të merrni pjesë në tenderat komercialë në tregun Qoovee. Ju mund të krijoni një tender, d.m.th. kërkoni çmimet dhe kushtet e dorëzimit dhe merrni porosi si furnizues.

    Platforma Qoovee.com nuk është një ndërmjetës, kështu që kontaktet tuaja do të jenë të disponueshme për blerësit dhe ata do të mund t'ju kontaktojnë drejtpërdrejt. rreth sajtit.

    Përfitimet e vendosjes në Qoovee.com për furnizuesin dhe blerësin

    Metoda numër 3

    Reklamimi në Google dhe Yandex.

    Një nga mënyrat më efektive për të tërhequr blerës me shumicë ose për të gjetur prodhues dhe furnitorë është reklamat kontekstuale në Google dhe Yandex. Shitësit me shumicë shpesh kërkojnë furnizues përmes motorëve të kërkimit. Ata shtypin fjalë kyçe në kërkim, për shembull: Shitje me shumicë e veshjeve për fëmijë, ose Baza e të dhënave të prodhuesve të veshjeve, fruta të thata me shumicë dhe të ngjashme.

    Është e rëndësishme të jeni në faqen e parë të kërkimit për fjalë kyçe që lidhen me produktet tuaja. Si ta bëni këtë, si të tërheqni klientët me shumicë përmes Google dhe Yandex, dhe gjithashtu si të zbuloni se sa blerës me shumicë po kërkojnë saktësisht produktet tuaja në motorët e kërkimit Google dhe Yandex, mundeni dhe absolutisht falas.

    Metoda numër 4

    Ndërtimi i një rrjeti tregtarësh dhe agjentësh

    Pse është fitimprurëse të ndërtosh një rrjet tregtarësh? Përgjigja është e qartë: Tregtari do të investojë burimet e tij dhe do të bëjë të njëjtën gjë si ju nëse hapni zyrën/përfaqësimin tuaj.

    Zhvillimi i një rrjeti tregtarësh dhe agjentësh do t'ju lejojë të mbuloni territore të mëdha dhe të zgjeroni tregjet e shitjeve me burime minimale. Gjëja kryesore është disponueshmëria e një produkti cilësor dhe një sistemi ndërtimi rrjeti.

    Si dhe ku të gjeni tregtarë dhe agjentë? Çfarë do t'ju lejojë të sillni shpejt tregtarët në biznes dhe të zgjeroni rrjetin? Si të ndërtohet bashkëpunimi me tregtarët dhe agjentët? Si të organizoni dhe krijoni një rrjet tregtarësh dhe agjentësh? Ju do të merrni përgjigje për këto dhe pyetje të tjera në këtë material.

    Për të tërhequr dhe mbajtur furnitorë cilësorë, klientët duhet të ndërtojnë siç duhet marrëdhëniet me një sërë furnizuesish të mundshëm, duke i motivuar ata për bashkëpunim të frytshëm. Çdo furnizues dëshiron të rrisë fitimet duke gjeneruar të ardhura shtesë dhe duke kryer kosto të arsyeshme (kosto për blerjen e klientit).

    Dhe duke qenë se ai dëshiron që kostoja e tërheqjes dhe mbajtjes së klientit si klient të mos jetë më e lartë se mesatarja, klienti duhet të përpiqet të ulë koston e pjesëmarrjes në ankandin e furnizuesit me interes për të.

    Kjo mund të bëhet duke automatizuar aktivitetet e prokurimit të ndërmarrjes, së bashku me disa metoda të thjeshta, por të provuara efektive të menaxhimit. Në të njëjtën kohë, klienti optimizon burimet e tij për organizimin dhe kryerjen e blerjeve paralelisht me krijimin e kushteve të pranueshme për furnitorët që i nevojiten.

    Automatizimi i prokurimit nënkupton krijimin e një sistemi të caktuar (platformë tregtare elektronike, SRM, etj.) që mund të zgjidhë shumë probleme, duke përfshirë planifikimin e prokurimit, ofertën, monitorimin e ekzekutimit të kontratave, etj. Do të ndalem në mënyrat e tërheqjes dhe mbajtjes të furnitorëve në fazën e përgatitjes dhe zhvillimit të procedurave të prokurimit.

    Si të ndajmë grurin nga byku

    Duhet të kuptohet se duke krijuar kushte serë që ulin kostot e furnitorëve, klienti kujdeset në radhë të parë për veten e tij, për efikasitetin e tij të prokurimit. Në të njëjtën kohë, klienti nuk është i detyruar të kujdeset për secilin furnizues - këto janë kostot e tij. Prandaj, detyra kryesore është të filtroni furnizuesit më të mirë nga të gjithë të tjerët. Për ta bërë këtë, është e mundur që funksionalitetit të sistemit të menaxhimit të prokurimit t'i shtohet mundësia e parakualifikimit të automatizuar për kategori të caktuara të mallrave, punëve dhe shërbimeve.

    Si pjesë e parakualifikimit, që është një kalim në ankandet e ardhshme, klienti mund të sqarojë nëse furnizuesi ka objekte prodhimi, cilat janë kushtet e dorëzimit dhe shlyerjet, nëse furnizuesi është i gatshëm të integrojë sistemet e tij me një platformë tregtare elektronike; etj. Parakualifikimi për një periudhë të caktuar e liron furnizuesin nga konfirmimi kërkesat e kualifikimit kur merr pjesë në çdo ankand, duke ulur kostot e të dy palëve.

    Pas identifikimit të furnitorëve të përshtatshëm, klienti, duke përdorur sistemin, i fton ata të marrin pjesë në procedurat e prokurimit. Por nuk është fakt që vetë furnitorët më të mirë do të shprehin dëshirën për të punuar me një klient specifik. Ndonjëherë është e dobishme të gjeni furnizuesin e duhur në treg dhe t'i dërgoni atij një ftesë personale për t'u bërë furnizuesi juaj pa kualifikim.

    Koprraci paguan dy herë

    Më pas, furnizuesi vazhdon të punojë drejtpërdrejt me sistemin e prokurimit elektronik. Gjithçka këtu duhet të jetë sa më e thjeshtë dhe e përshtatshme. Nëse sa herë që furnizuesi duhet të ofrojë, ai fillon të dridhet, atëherë kjo nuk ka gjasa t'i shtojë pikë klientit që kurseu në zhvillimin e një zgjidhjeje të automatizuar. Në një "sistem ekonomik" të tillë të menaxhimit të prokurimit, ka më shumë gjasa të shfaqen probleme me ndërfaqen dhe përdorshmërinë, si dhe dështime të sistemit të brendshëm dhe probleme të tjera që ndërhyjnë në punën komode dhe të shpejtë të furnitorit.

    Çfarë tjetër mund të organizojë furnizuesit? Një kusht i domosdoshëm për pjesëmarrje në ankand është një mundësi reale për të fituar. Pasi të ketë bërë pazare në sit një ose dy herë, furnizuesi do të kuptojë se nuk ka asgjë për të "kapur" këtu dhe thjesht do të largohet. Ju duhet të kuptoni: kur ka vetëm një furnizues me cilësi të lartë në sit, ai me siguri do të thyejë çmimin, kështu që ju duhet të tërhiqni sa më shumë nga këta furnizues që të jetë e mundur për të krijuar konkurrencë cilësore. Është e nevojshme të ruhet konkurrenca në sit, duke u dhënë një mundësi reale për të fituar furnitorëve që ofrojnë mallra, punë, shërbime të cilësisë më të lartë.

    Nëse po flasim për një situatë të jashtëzakonshme kur duhet të mbani një furnizues të caktuar që është shumë i rëndësishëm dhe marrëdhënia me të është e rëndësishme, atëherë organizata mund të lidhë një kontratë me të për të blerë nga një furnizues i vetëm në mënyrë që të mbajë interesi. Dhe në mënyrë që ai të mos thyejë çmimet, ju mund të bëni një kërkesë për çmime ose një kërkesë për propozime para kësaj. Me këtë qasje, sot klienti mund të humbasë në para, por në të ardhmen, për shkak të konkurrencës së furnitorëve me cilësi të lartë që mbeten në sit, klienti do të fitojë. Është gjithashtu e rëndësishme të theksohet se mbajtja e një niveli të mjaftueshëm të konkurrencës së furnizuesve për të gjitha blerjet është e mirë, por është më e përshtatshme të krijohen kushte më të mira veçanërisht për furnitorët e grupeve kryesore të produkteve.

    Për një prokurim efektiv, duhet të ketë konkurrencë nga furnizuesit cilësorë. Nuk do të shfaqet më vete, ne duhet të punojmë për të, duke përfshirë investimin në mjete dhe teknologji.

    Përshëndetje! Në këtë artikull do të flasim për rritjen e shitjeve në biznesin me shumicë.

    Sot do të mësoni:

    • Çfarë është tregtia me shumicë;
    • Si të rritet vëllimi i shitjeve me shumicë;

    Karakteristikat e tregtisë me shumicë

    A është vëllimi i prodhimit të ndërmarrjes suaj mjaft i madh dhe nuk keni kohë për të shitur produkte? Atëherë është koha që ju të mendoni për shitjet me shumicë.

    Me shumicë - një lloj tregtie në të cilën një ndërmarrje i siguron një ndërmarrjeje tjetër mallra në sasi të mëdha.

    Nëse vendosni të punësoni punonjës të rinj, është mirë të shikoni shitësit dyqane me pakicë specifikë e ngjashme. Ata tashmë janë njohur me produktin, njohin veçoritë e shitjeve, dinë të punojnë me nevojat.

    Një burim tjetër po aq i suksesshëm i personelit janë kompanitë konkurruese. Duke joshur disa punonjës në stafin tuaj, ju do të vrisni dy zogj me një gur - do të shqetësoni konkurrentin tuaj dhe do të merrni shitës profesionistë.

    Megjithatë, kini kujdes. Punonjësi i një konkurrenti mund të rezultojë të jetë spiun ose thjesht të kthehet në vendin e vjetër me kalimin e kohës, duke marrë me vete bazën tuaj të klientëve.

    Në kërkim të punonjësve, mund të shkoni në kompani nga industri të lidhura. Kandidatë të tillë do të jenë më të lehtë për t'u trajnuar sesa ata që kanë punuar me një produkt krejtësisht të ndryshëm.

    Ju nuk mund të kërkoni punonjës të rinj, por të trajnoni ata ekzistues. Përveç kësaj, ka mënyra të ndryshme për të rritur shitjet. Për shembull, organizoni një konkurs midis menaxherëve të llogarive, sipas rezultateve të të cilit do t'ju jepet çmimi më i shitur i muajit.

    Si të tërheqni klientë të rinj

    1. Përmes thirrjes së ftohtë. Ne kemi folur tashmë për to më parë, kështu që nuk do të ndalemi. Le të themi vetëm se kur zgjedh këtë metodë, vëmendje e veçantë duhet t'i kushtohet vetë bazës së të dhënave me kontaktet e klientëve të mundshëm dhe informacione rreth tyre, si dhe. Skript - një skenar bisede që menaxheri juaj do të ndjekë.
    2. Një burim i madh klientësh - klientët tuaj. Nëse keni krijuar një marrëdhënie besimi me klientët tuaj, atëherë kërkoni nga ata që t'ua rekomandojnë kompaninë partnerëve të tyre. Kjo është një metodë mjaft efikase.
    3. Kërkoni klientë në ngjarje të ndryshme: njihuni, shkëmbeni kontakte.
    4. Përdorni për të tërhequr klientët. Do të jetë veçanërisht e rëndësishme dhe shitjet personale nëpërmjet internetit ose telefonit janë gjithashtu të rëndësishme.

    Gabimet e optimizimit me shumicë

    Gabimi 1. Një shitës i mirë do të gjenerojë vëllim të lartë shitjesh.

    Nuk ka aq shumë tregtarë vërtet të mirë, kështu që nuk do të ketë mjaft prej tyre për të gjithë. Përveç kësaj, është shumë e vështirë të përcaktohet shkalla e profesionalizmit të secilit punonjës individual. Prandaj, nëse mbështeteni vetëm te stafi juaj, nuk ka gjasa të merrni rezultate të larta.

    Gabimi 2. Zgjerimi i gamës së produkteve do të shkaktojë një rritje të shitjeve.

    Ky është keqkuptimi i shumicës së sipërmarrësve. Futja e kategorive të reja të produkteve mund të zvogëlojë fitimet, veçanërisht nëse produkti i ri nuk ka të bëjë fare me atë kryesor.

    Shembull. Kompania Bis disa vite më parë prezantoi në gamën e saj parfume të forta, shishet e të cilave ngjanin me një çakmak në formë. Megjithatë, projekti doli të ishte i padobishëm dhe së shpejti ndezësit e parfumit u ndërprenë.

    Jo, nuk do. Është e nevojshme të reklamoni produktin, por në moderim. Reklamimi i tepërt jo vetëm që do të dëmtojë xhepin tuaj, por do të fyejë edhe konsumatorët e mundshëm. Është më mirë të reklamoni jo shumë, por në mënyrë cilësore, domethënë personalizoni mesazhet tuaja, zgjidhni kanalet e duhura të komunikimit.

    Gabimi 4. Ulni çmimin dhe shitjet do të rriten.

    Kjo nuk është gjithmonë rasti. Biznesi me shumicë karakterizohet nga vëllime të mëdha blerjesh, gjë që rrit rrezikun e blerjes për konsumatorin. Nëse çmimi juaj është nën mesataren e tregut, atëherë klienti mund të dyshojë për cilësinë e ulët të mallrave ose pandershmërinë tuaj.

    Mos harroni se një çmim shumë i lartë ose shumë i ulët duhet gjithmonë të justifikohet.

    Për shembull, nëse vendosni një çmim të lartë, mund t'i tregoni klientit se produkti juaj është i një cilësie shumë të lartë. Në rastin e një çmimi të ulët, tregoni klientit se ju keni sistemin tuaj në të cilin kurseni, ose zotëroni disa nivele prodhimi në të njëjtën kohë, ose lëndët e para nga të cilat prodhohet produkti ju ofrohen me një zbritje të madhe. për shkak të bashkëpunimit afatgjatë me furnizuesin.