De ce ai nevoie de un director teritorial? Reprezentant regional al companiei: responsabilități, fișa postului și abilitățile necesare. Abilități pe care trebuie să le aibă un manager regional




În prezent, în mass-media rusă puteți găsi adesea reclame cu următorul conținut: „Agenți regionali sunt necesari). Salariile sunt mari.” Desigur, aproape toți tinerii visează să obțină un loc de muncă ca agent de vânzări. De ce? Da, fie doar pentru că de câțiva ani, un reprezentant regional este una dintre cele mai solicitate profesii din piata ruseasca muncă. Luați în considerare întrebarea „Cine sunt reprezentanții regionali?” in detalii.

Profesia secolului XXI

De regulă, majoritatea companiilor se confruntă în cele din urmă cu problema intrării pe alte piețe. Dacă, de exemplu, aveți o afacere bine stabilită în regiunea Krasnodar, atunci pentru a crește profiturile, începeți să vă gândiți cum să organizați o companie. prizaîn regiunea Rostov sau regiunea Stavropol, de exemplu.

Trebuie remarcat faptul că fiecare regiune din Rusia este unică și specifică, iar acest lucru trebuie luat în considerare la extinderea geografiei antreprenoriatului. Totuși, nu toți oamenii de afaceri îndrăznesc să-și extindă afacerea în alte domenii, deoarece sunt copleșiți de un simplu sentiment de teamă că ceva nu va merge prost. La începutul implementării unei strategii de intrare pe piețele de vânzare din alte regiuni se comit greșeli grave. Companiile care știu să-și organizeze corect afacerea, pentru a reduce riscurile financiare, fac reclamă că au nevoie de reprezentanți regionali. Desigur, se acordă preferință acelor candidați care cunosc în detaliu specificul unui anumit subiect al Federației Ruse.

Deci, cine sunt oamenii regionali care sunt implicați în dezvoltarea vânzărilor de produse ale companiei-mamă în regiune? Pentru a conduce o afacere de succes, își deschid o sucursală în alt oraș.

Responsabilitati

Am decis cine este reprezentantul regional. Responsabilitățile care îi sunt atribuite sunt următoarele: trebuie să fie capabil să creeze și să se extindă într-o anumită regiune, să organizeze furnizarea de bunuri către consumator, să negocieze, să încheie contracte, să organizeze prezentări și promoții pentru a susține vânzările.

În plus, agentul de vânzări trebuie să monitorizeze corectitudinea fluxului de documente și să monitorizeze primirea la timp a plăților. De asemenea, trebuie să aibă informații despre activitățile concurenților de pe piața produselor. Așa face un reprezentant regional, ale cărui responsabilități sunt destul de extinse.

Cerințe

Agenților de vânzări se impun cerințe stricte. După cum sa menționat deja, în primul rând, sunt luați în considerare candidații care cunosc în detaliu situația pieței într-o anumită regiune. Se acordă preferință bărbaților cu vârsta cuprinsă între 30 și 40 de ani. Lucrul ca reprezentant regional necesită experiență în înființarea unei afaceri și în gestionarea unei echipe. Desigur, o persoană care vrea să devină agent de vânzări trebuie să aibă educatie inalta, deoarece este important pentru el să aibă o înțelegere profesională a economiei, marketingului, managementului și administrării afacerilor. În plus, șansele de a obține un loc de muncă ca reprezentant de vânzări vor crește semnificativ dacă o persoană are un permis de conducere categoria „B” și o mașină.

Aptitudini

Și, desigur, un reprezentant de vânzări regional trebuie să aibă anumite abilități.

Vorbim despre abilități de comunicare, mobilitate, capacitatea de a-și exprima corect gândurile și rezistența la stres. Abilitățile organizatorice nu sunt cele mai puțin importante aici.

Desigur, trebuie să știe să se îmbrace și să aibă un aspect plăcut.

Importanța profesiei

Experții în domeniul comerțului notează că reprezentantul regional al companiei este poate veriga cheie în lanțul de vânzări. El are o înțelegere de 100% a specificului vânzării mărfurilor într-o anumită regiune și garantează în companie că are un efect pozitiv asupra dezvoltării producției și stabilirii contactului între producător și consumator.

Carieră

Dacă vorbim despre creșterea carierei unui agent de vânzări, atunci un reprezentant de vânzări full-time, cu abordarea corectă, poate ajunge la nivelul de director regional și poate dezvolta o rețea sub controlul său cu o gradație teritorială mai detaliată.

Salariu

Venitul unui reprezentant regional, de regulă, depinde de volumul mărfurilor pe care le-a vândut într-o anumită perioadă de timp.

În unele cazuri, un agent de vânzări primește un salariu fix, care este în medie de la 20.000 la 30.000 de ruble.

Lucruri de amintit

Dacă ați hotărât ferm să deveniți reprezentant regional, atunci ar trebui să vă gândiți cu atenție la unele lucruri. În primul rând, trebuie să decideți care industrie vă interesează cel mai mult. După aceasta, poți începe să analizezi posturile disponibile sau să te oferi independent ca potențial manager regional companiilor care operează în industria care te interesează. Nu ar fi greșit să se oficializeze parteneriate cu producătorii, reglementând în același timp problemele de remunerare. Apoi, trebuie să studiați amănunțit produsul oferit spre vânzare, să analizați caracteristicile sale tehnice și alte caracteristici.

Într-un fel sau altul, agenții de vânzări sunt solicitați într-o mare varietate de sectoare ale economiei, așa că a găsi o nișă interesantă pentru tine astăzi nu este dificil, principalul lucru este dorința ta.

Concluzie

În concluzie, putem afirma faptul că cucerirea unei noi piețe teritoriale de vânzare nu este o procedură ușoară care necesită o anumită perioadă de timp.

Desigur, este asociat cu riscuri financiare, dar în cele mai multe cazuri, deschiderea unei sucursale în alt oraș este singura decizia corectăîn ceea ce priveşte dublarea profiturilor. Principala problemă cu care se confruntă companiile este căutarea de angajați cu experiență, intenționați, ambițioși, care au obținut rezultate înalte în promovarea mărfurilor pe piața regională. Din păcate, găsirea unor astfel de oameni astăzi nu este o sarcină ușoară, iar dacă nu posezi încă calitățile de mai sus, atunci ai la ce să te străduiești.

1.1 Prezent Descrierea postului defineste responsabilități funcționale, drepturile și responsabilitățile managerului regional.

1.2 Managerul regional face parte din categoria managerilor.

1.3 Directorul regional este numit și eliberat din funcție în conformitate cu procedura stabilită de legislația muncii în vigoare prin ordin al directorului întreprinderii la recomandarea directorului comercial.

1.4 Relații după poziție:

1.4.1

Subordonarea directă

director comercial

1.4.2.

Subordonare suplimentară

1.4.3

Dă ordine

Angajații departamentului

1.4.4

Angajatul este înlocuit

persoana desemnata de directorul intreprinderii

1.4.5

Salariatul inlocuieste

  1. Cerințe de calificare director regional:

2.1.

Educaţie

Profesional superior (economic)

2.2

experienţă

Cel puțin 3 ani experiență de lucru în domeniul managementului comerțului; 5 ani

2.3

cunoştinţe

Legile și actele juridice de reglementare care reglementează implementarea activităților antreprenoriale și activitati comerciale, inclusiv legislația și cadrul legal al regiunilor (ARC)

Economia de piață, antreprenoriatul și elementele de bază ale afacerilor.

Piața regională, condițiile, caracteristicile și specificul acesteia.

Metode de stabilire a prețurilor, strategie și tactici de stabilire a prețurilor.

Fundamentele marketingului (conceptul de marketing, fundamentele managementului marketingului, metodele și direcțiile de cercetare de piață).

Teoria managementului, macro și microeconomie, administrarea afacerilor.

Sortimentul, clasificarea, caracteristicile si scopul bunurilor (servicii, lucrari) oferite.

Condiții pentru depozitarea și transportul mărfurilor (prestarea de servicii, efectuarea lucrărilor).

Principii de organizare a comerțului în regiune (prestarea de servicii, prestarea muncii).

Psihologia și principiile vânzărilor (prestarea de servicii, efectuarea muncii).

Procedura de elaborare a planurilor de afaceri și a termenilor comerciali ai acordurilor și contractelor.

Perspectivele și nevoile de dezvoltare ale consumatorilor regionali (cumpărători, clienți).

Legislație civilă, comercială și de brevete, legislație publicitară.

Fundamentele organizării muncii pentru a crea cerere și a stimula vânzarea de bunuri (prestarea de servicii, prestarea muncii) în regiune.

Forme actuale de contabilitate și raportare.

Etica comunicării în afaceri.

Reguli pentru stabilirea contactelor de afaceri.

Fundamente ale sociologiei, psihologiei și motivației muncii.

Principiile managementului diviziilor regionale ale unei întreprinderi.

Metode de prelucrare a informațiilor folosind mijloace tehnice moderne de comunicare și comunicații, calculatoare.

2.4

aptitudini

2.5

Cerințe suplimentare

formare suplimentară în management și marketing

  1. Documente care reglementează activitățile unui manager regional

3.1 Documente externe:

Acte legislative și de reglementare referitoare la munca prestată.

3.2 Documente interne:

Carta întreprinderii, Ordine și instrucțiuni ale directorului întreprinderii (director comercial); Reglementări privind departamentul de vânzări, Fișa postului directorului regional, Reguli interne reglementările muncii.

  1. Responsabilitățile postului unui manager regional

Director regional:

4.1. Colectează informații despre piața regională (numărul și profilul entităților economice din regiune, populație, nivelul general al prețurilor și raportul). salariile, cererea de bază a consumatorilor, activitățile concurenților din regiune etc.).

4.2. Analizează informații despre piața regională și, pe baza rezultatelor analizei, elaborează o strategie de prezentare a bunurilor (servicii, lucrări) în regiune.

4.3. Gestionează activitățile financiare și economice ale întreprinderii în regiune (suport material și tehnic, achiziționarea și depozitarea materiilor prime necesare producției; vânzările de produse (prestarea serviciilor, prestarea muncii) pe piața regională; plăți pentru bunurile vândute ( servicii prestate, lucrări efectuate).

4.4. Asigură implementarea campaniilor publicitare de promovare a bunurilor (servicii, lucrări) în regiune, implementează campanii de PR pentru a crea o imagine favorabilă a întreprinderii în regiune, ținând cont de specificul local, organizează prezentarea mărfurilor (servicii, lucrări) la expoziții și târguri regionale.

4.5. Elaborează planuri de vânzări în regiune, programe de creștere a volumelor de vânzări și coordonează implementarea acestora.

4.6. Organizează și dezvoltă un sistem de distribuție în regiune, caută cumpărători angro (clienți), parteneri (pentru dezvoltarea comună a pieței regionale).

4.7. Organizează seminarii pentru potențiali parteneri pentru a explica politica companiei privind promovarea bunurilor și implicarea de noi parteneri în acest proces.

4.8. Organizează certificarea internă a partenerilor regionali pentru a garanta calitatea mărfurilor vândute (fabricate), a serviciilor prestate, a lucrărilor efectuate și a menținerii imaginii întreprinderii.

4.9. Organizează activitatea reprezentanților de vânzări (oficiile companiei și specialiști independenți) din regiune, coordonează merchandisingul în regiune.

4.10. Coordonează încheierea de acorduri economice și financiare cu contrapărțile regionale și monitorizează oportunitatea și calitatea îndeplinirii obligațiilor contractuale; coordonează plățile pentru mărfurile vândute (servicii prestate, munca efectuată) și fluxurile financiare (la sediul central al întreprinderii, la rezerva unei diviziuni regionale etc.), lucrează pentru extinderea relațiilor economice directe și pe termen lung.

4.11. Asigură utilizarea țintită a resurselor financiare prevăzute pentru munca în regiune, întocmește și transmite rapoarte conducerii întreprinderii în următoarele domenii: cererea de bunuri individuale (servicii, lucrări) și o listă de bunuri (servicii, lucrări) care nu sunt vândute; volumele de vânzări; indicatori de performanță financiară și economică în regiune; schimbarea poziției întreprinderii în regiune după prima intrare pe piața regională, tendințe în schimbarea acesteia.

4.12. Își coordonează activitatea cu sediul central al întreprinderii (sediul central), asigură respectarea îndrumărilor și ordinelor conducerii sediului central (sediul central).

4.13. Reprezintă și protejează interesele întreprinderii din regiune.

  1. Drepturi de manager regional

Managerul regional are dreptul:

5.1. Faceți propuneri de ajustare a strategiei de dezvoltare a unei noi regiuni, elaborate de specialiști din sediul central (sediu).

5.2. Gestionează resursele financiare și materiale care îi sunt încredințate.

5.3. Semnează și avizează documente care țin de competența ta.

5.4. Trimite propuneri pentru promovarea și introducerea de noi produse pe piața regională și pentru dezvoltarea de noi piețe regionale pentru a fi luate în considerare de către conducerea biroului central (întreprinderea principală).

5.5. Faceți cunoștință cu documentele care îi definesc drepturile și responsabilitățile pentru funcția sa, criterii de evaluare a calității performanței responsabilitatile locului de munca.

5.6. Solicitați conducerii și specialiștilor biroului central (sediu) informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.

5.7. Solicitați conducerii sediului central (întreprinderea principală) să ofere condiții organizatorice și tehnice și să întocmească documentele stabilite necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale.

  1. Responsabilitățile managerului regional

Managerul regional este responsabil pentru:

6.1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Ucrainei.

6.2. Pentru infracțiunile săvârșite în cursul desfășurării activității lor - în limitele determinate de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare a Ucrainei.

6.3. Pentru a provoca daune materiale- in limitele determinate de legislatia civila si a muncii in vigoare a Ucrainei.

  1. Conditii de munca pentru un manager regional

Programul de lucru al managerului regional se stabilește în conformitate cu reglementările interne de muncă stabilite în întreprindere.

  1. Termeni de plata

Condițiile de remunerare a directorului regional se stabilesc în conformitate cu Regulamentul de salarizare a personalului.

9 Dispoziții finale

9.1 Prezenta Fișă a Postului este întocmită în două exemplare, dintre care unul este păstrat de Companie, celălalt de angajat.

9.2 Sarcinile, Responsabilitățile, Drepturile și Responsabilitățile pot fi clarificate în conformitate cu modificările în Structura, Sarcinile și Funcțiile unității structurale și ale locului de muncă.

9.3 Modificările și completările la această Descriere a postului se fac prin ordin al directorului general al întreprinderii.

Şeful unităţii structurale

(semnătură)

(nume, inițiale)

DE ACORD:

Șeful departamentului juridic

(semnătură)

(nume, inițiale)

00.00.0000

Am citit instructiunile:

(semnătură)

(nume, inițiale)

00.00.00

Satisfacerea nevoilor umane zilnice este imposibilă fără un sistem de piață. Datorită comerțului, oamenii pot vinde și cumpăra ceea ce au nevoie în acest moment. Originea unui astfel de concept ca „relații de piață” a avut loc cu atâtea secole în urmă, încât este perceput ca ceva complet stabilit. De fapt, piața nu poate oferi nimic nou - asta este ceea ce cred majoritatea oamenilor ignoranți în afaceri. Totuși, în condiții de concurență acerbă se nasc ideile geniale. Pentru o funcționare de succes, întreprinderile și organizațiile care își vând produsele au nevoie de o acoperire maximă posibilă a pieței în acest scop, chiar și cea mai importantă companie are un angajat în personal care este listat în cartea de munca sau contract ca „reprezentant regional”.

Cine eşti tu?

În prezent, cumpărarea de bunuri din SUA sau Europa din Rusia nu prezintă nicio dificultate. Nu orice producător este capabil să creeze o nouă întreprindere pe teritoriul altui stat: costul ridicat, particularitățile cadrului fiscal și legislativ, standardele și normele și lipsa materiilor prime adecvate nu permit construirea de fabrici peste tot. lumea. Dar dacă cererea pentru un anumit produs este peste tot, atunci trebuie satisfăcută. Apoi, un reprezentant regional vine în ajutorul cumpărătorului și producătorului - un angajat angajat care este reprezentantul oficial și autorizat al companiei pentru clienții din teritoriul care i-a fost încredințat.

Nu numai companiile de peste mări au nevoie de astfel de specialiști în personal. La nivel local, regional, este imposibil să se realizeze o cooperare deplină cu un număr mare de clienți decât dacă unele responsabilități sunt transferate unui manager sau agent de vânzări (un reprezentant regional poate fi numit așa).

Activități și responsabilități ale „regionalului”

Acest lucru se poate manifesta prin purtarea însemnelor de marcă (accesorii, îmbrăcăminte), pronunțarea frazelor de marcă atunci când salutați sau luați la revedere. Indiferent de nivelul companiei, este inacceptabil ca reprezentantul său regional să apară la serviciu în șlapi și pantaloni scurți sau un tricou întins: stilul de afaceri în îmbrăcăminte este o garanție a unei atitudini serioase din partea clientului. Capacitatea de a negocia, de a-ți apăra cu blândețe poziția și de a rezolva o situație conflictuală sunt calități care vor fi de un bun ajutor pentru cariera ta.

Nu numai cu pâine

Comerțul este un domeniu de activitate complex, dar angajează un număr mare de oameni. Este profitabil, interesant și promițător. Este dificil să găsești un loc de muncă mai plin de evenimente și, în plus, o astfel de muncă este adesea bine apreciată. Salariile de câteva mii de dolari pentru reprezentanții regionali nu sunt o frază goală. Companii mariîncurajează-și angajații, se angajează în dezvoltarea lor, organizează training-uri și seminarii, organizează vacanțe corporative (adesea extreme). Deși este dificil să obții un loc de muncă, este foarte posibil chiar și fără studii superioare. Experiența în distribuție, capacitatea de a coopera cu oamenii și o limbă liberă, dacă nu te aduc în capitală, te vor aduce la nivel regional.

"Afirm"

CEO.

Companiile "" .

___________________

„___”_________200__ g

I. Dispoziţii generale

1. Seful Departamentului Regional de Vanzari apartine categoriei de Manageri.
2. În funcţia de Şef al Departamentului Regional Vânzări este numită o persoană cu studii superioare şi experienţă profesională în domeniul vânzărilor de cel puţin 3 ani.
3. Numirea în funcția de șef al departamentului regional de vânzări și demiterea din acesta se face prin ordin Director generalÎntreprinderi la recomandarea Directorului Comercial.
4. Șeful Departamentului Regional de Vânzări trebuie să cunoască:
4.1. Principalele acte legislative și de reglementare care reglementează activitățile companiilor din comerțul cu ridicata și Comert cu amanuntul Produse alimentare.
4.2. Practicile financiare și de afaceri actuale în acest domeniu.
4.3. Cerințe ale autorităților federale și locale privind regulile de organizare a comerțului.
4.4. Starea și perspectivele de dezvoltare a piețelor alimentare.
4.5. Metode de studiere a cererii de bunuri din gamele de produse ale Întreprinderii.
4.6. Metode și proceduri pentru elaborarea planurilor de vânzări pe termen lung și actuale.
4.7. Metode și tehnologie comerţ cu ridicata produse alimentare și servicii conexe (livrare, finalizare comenzi etc.).
4.8. Standarde și specificații tehnice pentru produsele alimentare.
4.9. Reguli pentru încheierea și executarea contractelor de furnizare a produselor.
4.10. Procedura de decontare prin contracte.
4.11. „Baza de date”, precum și alte programe software utilizate de Companie pentru a sprijini procesul de tranzacționare.
4.12. Organizarea contabilitatii operatiunilor de vanzari si intocmirea rapoartelor privind implementarea planului de implementare.
5. Șeful Direcției Regionale de Vânzări raportează direct Directorului Comercial sau adjunctului acestuia și duce la îndeplinire instrucțiunile Directorului General.
6. În absența șefului Departamentului Regional de Vânzări (călătorie de afaceri, vacanță, boală etc.), atribuțiile acestuia sunt îndeplinite de o persoană desemnată în modul prescris de Directorul Comercial. Persoana specificată dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care i-au fost atribuite.

II. Obiectivele postului

1. Organizează și dirijează personal implementarea unui regional agresiv politica de vanzari, urmărește să extindă prezența Companiei pe piețele regionale de vânzare.
2. Asigură atingerea obiectivelor stabilite de Management în ceea ce privește ponderea pieței regionale a Rusiei, în ceea ce privește volumele de vânzări și marje.
3. Asigură menținerea și dezvoltarea bazei de Clienți regionali existente, precum și căutarea și atragerea de noi Clienți regionali.
4. Organizează managementul rețelei de sucursale existente, asigură deschiderea de noi filiale și dezvoltare ulterioară retelelor.
5. Nu permite creanțe în exces și/întârziate atât de la Clienții regionali ai biroului din Moscova, cât și de la Clienții sucursalelor.

III. Responsabilitatile locului de munca

Șef departament regional de vânzări:
1. Gestionează Departamentul Regional de Vânzări al Companiei, coordonează activitățile Grupului de Vânzări Clienți și Grupului de Dezvoltare și Management al Rețelei de Sucursale.
2. Pe baza sarcinii de realizare a indicatorilor țintă ai Departamentului stabilite de Conducere, își planifică lunar volumele de vânzări, dezvoltarea bazei de clienți activi și creează un plan pe termen lung pentru deschiderea de noi sucursale.
3. Atribuie regiuni managerilor de departamente și sucursalelor companiei, desemnează Clienți care au venit pe cont propriu și, dacă este necesar, realocă Clienți.
4. Pe baza planurilor și planurilor la nivel de companie ale Departamentului, stabilește ținte pentru Manageri în ceea ce privește volumele de vânzări, dezvoltarea bazei de clienți și a grupelor de produse prioritare și urmărește de la Manageri îndeplinirea necondiționată a sarcinilor atribuite.
5. Organizează colectarea de informații despre clienții existenți și potențiali, nevoile acestora, monitorizează reflectarea informațiilor despre clienții potențiali, noi și existenți în Cardurile clienților și în baza de date computerizată, precum și utilizarea eficientă a acestor informații în practica de vânzări al Departamentului.
6. Monitorizează pregătirea și încheierea contractelor pentru furnizarea de produse către Clienții și sucursalele regionale, asigurându-se totodată că angajații Departamentului respectă tehnologia de lucru stabilită în Companie.
7. Ia măsuri pentru a asigura respectarea tuturor termenilor contractelor încheiate de către Compania „” în ceea ce privește finalizarea comenzii, livrarea, descărcarea mărfurilor, decontările și lucrările de daune. 8. Dacă este necesar, merge personal în călătorii de afaceri prestabilite pentru negocieri cu cei mai mari Clienți (potențiali dealeri) și inspecții ale activității dealerilor și/sau sucursalelor existente.
9. În caz de apariție, convine asupra condițiilor speciale de livrare, dacă este necesar, în consultare cu Directorul Comercial al Societății.
10. Asigură respectarea disciplinei de preț.
11. Nu permite retragerea bunurilor din vânzare (rezervarea mărfurilor) fără motive suficiente.
12. Asigură, în conformitate cu procedura stabilită de Întreprindere, verificarea fiabilității și bonității Clienților - potențiali debitori atât ai biroului din Moscova, cât și ai sucursalelor.
13. Monitorizează primirea la timp a banilor pentru produsele expediate și starea conturilor de încasat atât pentru Clienții regionali ai biroului din Moscova, cât și pentru Clienții sucursalei.
14. Cu ajutorul angajaților din subordine, colectează și sistematizează toate informațiile disponibile despre concurenți, încearcă întotdeauna să țină pasul cu toate schimbările de pe piață și este întotdeauna gata să răspundă în mod adecvat acțiunilor concurenților.
15..Participă la lucrări de ajustare a sortimentului, a volumelor de achiziție și a prețurilor.
16. Dacă este necesar, asigură desfășurarea evenimentelor promoționale, organizează lucrări de stimulare a vânzărilor, dezvoltă și implementează programe de reduceri și bonusuri, precum și alte promoții de vânzări.
17. Asigură servicii de calitate pentru clienți din partea angajaților Departamentului său.
18. Stabilește obiective de bonus și calculează partea de bonus a remunerației pentru angajații Departamentului în conformitate cu procedura stabilită la Întreprindere.
19. Organizează interacțiunea continuă a Departamentului său cu alte departamente incluse în Serviciul Comercial, precum și cu departamente incluse în Serviciile Directorilor Generali, Financiari și Executivi.
20. Formează estimări de cost pentru Departament, garantează corectitudinea datelor cuprinse în acestea, precum și controlul asupra implementării acestora.
21. Întocmește toate formularele de raportare stabilite pentru Departament, controlează acuratețea informațiilor conținute în acestea, confirmă (avizează) acuratețea acestora.
22. Asigură contabilizarea, întreținerea și păstrarea corespunzătoare a documentației în Departamentul său (baze de date, contracte, împuterniciri etc.).
23. Asigură executarea la timp de către toți angajații Departamentului, fără excepție, a comenzilor, ordinelor, instrucțiunilor etc. emise la Întreprindere.
24. Menține relații bune de lucru în cadrul forței de muncă.
25. Elaborează propuneri de îmbunătățire a structurii organizatorice și de personal a Departamentului, măsuri pentru dezvoltarea profesională a angajaților și creșterea motivației acestora.
26. Efectuează lucrări de prevenire a furtului de către angajații Departamentului.
27. Asigură regimul de păstrare a secretelor comerciale de către angajații Departamentului.
28. Îndeplinește sarcini oficiale de la șeful său imediat și superiorii direcți.

IV. Drepturile șefului de departament

Șeful Departamentului Regional de Vânzări are dreptul de a:
1. Acționează în numele Întreprinderii, reprezintă interesele Întreprinderii în relațiile cu alte organizații, autorități de stat și locale pe probleme de organizare a vânzărilor.
2. Familiarizați-vă cu proiectele de hotărâri ale Managementului Întreprinderii privind achiziția și vânzarea produselor.
3. Trimiteți propuneri de îmbunătățire a activităților Departamentului Regional de Vânzări pentru a fi luate în considerare de către Managementul Întreprinderii.
4. Interacționați cu șefii tuturor diviziilor structurale ale Întreprinderii.
5. Solicitați personal sau în numele conducerii întreprinderii de la șefii de departamente și specialiști informații și documente necesare îndeplinirii atribuțiilor lor oficiale.
6. Semnează și avizează documentele care țin de competența ta.
7. Trimite propuneri privind numirea, relocarea și eliberarea din funcție a angajaților Departamentului Regional de Vânzări spre examinare de către Directorul Comercial; propuneri de încurajare a acestora sau de a le impune sancțiuni.

V. Responsabilitate

Șeful Departamentului Regional de Vânzări este responsabil pentru:
1. Pentru îndeplinirea necorespunzătoare sau neîndeplinirea sarcinilor de serviciu prevăzute în această fișă a postului - în limitele determinate de legislația muncii în vigoare a Federației Ruse.
2. Pentru cauzarea de prejudicii materiale - în limitele determinate de legislația civilă și de muncă în vigoare a Federației Ruse.
3. Pentru erorile comise în procesul de organizare a vânzărilor, care au condus la neîndeplinirea țintelor Direcției stabilite de Conducere - în limita părții variabile a salariului.

VI. Criterii de evaluare

Criteriile de evaluare a activităților șefului departamentului regional de vânzări sunt:
1. Realizarea indicatorilor țintă pentru cota de piață regională din Rusia.
2. Realizarea de către Departament a indicatorilor țintă în ceea ce privește volumul vânzărilor, marja și baza activă de clienți.
3. Implementarea planului de deschidere de noi filiale.
4. Eficiența, acuratețea și acuratețea decontărilor între toți Clienții regionali și Companie.
5. Absența creanțelor în exces și/sau restante.
6. Absența pretențiilor justificate din partea Clienților.
7. Respectarea bugetului Departamentului, economii de costuri.
8. Acuratețea, promptitudinea și acuratețea pregătirii raportării și a documentației de lucru.
9. Absența evaluărilor negative din partea Conducerii Societății și a Conducerii Serviciului Comercial.
10. Absența unor pretenții justificate împotriva Departamentului Regional de Vânzări din partea altor divizii structurale ale Întreprinderii.

VII. Dispoziții finale

1. Prezenta Fișă a Postului este întocmită în două exemplare, dintre care unul este păstrat de Companie, celălalt de angajat.
2. Sarcinile, Responsabilitățile, Drepturile și Responsabilitățile șefului Departamentului Regional de Vânzări pot fi clarificate în conformitate cu modificările în Structura, Sarcinile și Funcțiile Serviciului Comercial.
3. Modificările și completările la această fișă a postului se fac prin ordin al directorului general al întreprinderii.

Director comercial _________________________
(nume, inițiale)

"___" ___________200__

Am citit instrucțiunile: __________________________
(nume, inițiale)

"___" ___________200__

18.452 de vizualizări

Această fișă a postului a fost tradusă automat. Vă rugăm să rețineți că traducerea automată nu este 100% exactă, așa că pot exista erori minore de traducere în text.

Prefață la fișa postului

0,1. Documentul intră în vigoare din momentul aprobării.

0,2. Dezvoltator de documente: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,3. Documentul a fost aprobat: _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _.

0,4. Verificarea periodică a acestui document se efectuează la intervale care nu depășesc 3 ani.

1. Dispoziții generale

1.1. Manager de poziție dezvoltare Regionala„ aparține categoriei „Manager”.

1.2. Cerințe de calificare - studii superioare complete în domeniul pregătirii „Management” (master, specialist) fără cerințe de experiență în muncă; sau studii superioare complete (master, de specialitate), experienta de munca in specialitate - minim 2 ani si studii postuniversitare in directia "Management".

1.3. Cunoaște și aplică în practică:
- legislația în vigoare, reglementările și alte materiale de orientare care reglementează activitățile de producție, economice și financiare și economice ale regiunii;
- principalii factori ai politicii economice externe a Ucrainei și metodele de implementare a acesteia;
- perspectivele de dezvoltare tehnico-economică a regiunii;
- procedura și metodele de elaborare și aprobare a programelor, planurilor pe termen lung și curente de producție și vânzare de produse;
- fundamente ale economiei și managementului;
- metode de prognoza si modelare a cererii, crearea unei game competitive de produse, determinarea volumelor optime de vanzari;
- organizarea activităților de comerț exterior ale întreprinderilor regionale;
- realizările interne și mondiale ale științei și tehnologiei în industriile relevante și experiența întreprinderilor lider;
- etica comunicarii si negocierilor in afaceri;
- procedura si termenele de raportare;
- facilitati informatice;
- organizarea productiei, a muncii si a managementului;
- bazele legislatiei muncii.

1.4. Directorul de dezvoltare regională este numit și eliberat din funcție prin ordin al organizației (întreprindere/instituție).

1.5. Managerul de Dezvoltare Regională raportează direct la _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.6. Managerul de Dezvoltare Regională conduce activitatea lui _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ .

1.7. În absența acestuia, Managerul de Dezvoltare Regională este înlocuit de o persoană desemnată conform procedurii stabilite, care dobândește drepturile corespunzătoare și răspunde de îndeplinirea corespunzătoare a atribuțiilor care îi sunt atribuite.

2. Caracteristicile muncii, sarcinilor și responsabilităților postului

2.1. Elaborează obiective strategice pe probleme de dezvoltare regională.

2.2. Pe baza unui studiu cuprinzător, cercetări de marketing și analiză a activităților regiunii, asigură elaborarea proiectelor de planuri curente și pe termen lung pentru dezvoltarea sa tehnică și economică.

2.3. Determină strategia optimă activitate economică regiune, fundamentează calculele economice și indicatorii planificați luând în considerare realizările științei și tehnologiei, organizarea producției și a muncii.

2.4. Efectuează analiza și calculul principalilor indicatori economici ai regiunii folosind metode și justificări moderne.

2.5. Promovează cercetarea științifică și experimentele, testarea tehnologie nouăși tehnologie, precum și munca în domeniul informațiilor științifice și tehnice, raționalizării și invenției, diseminarea experienței avansate de producție.

2.6. Oferă îndrumări metodologice și organizare a lucrărilor privind implementarea, îmbunătățirea și îmbunătățirea rolului metodelor de management economic la nivel regional.

2.7. Pe baza datelor de raportare statistică și contabilitate din principalii indicatori activitate economicăîntreprinderile din regiune își evaluează potențialul de export și calculează posibilitățile de activitate economică străină.

2.8. Prognoza nevoile materiale, financiare si resurselor de muncă la nivel regional.

2.9. Participă la lucrări pentru îmbunătățirea organizării producției, creșterea productivității muncii și eficiența producției.

2.10. Justifică și sugerează modalități de salvare a tuturor tipurilor de resurse.

2.11. Ia parte la cercetare de piata piata externa pentru a identifica potentialii consumatori si a prognoza cererea de produse.

2.12. Asigură întocmirea rapoartelor stabilite.

2.13. Menține legăturile necesare cu întreprinderile regionale, autoritățile de stat și autoritățile locale.

2.14. Cunoaște, înțelege și aplică reglementările în vigoare referitoare la activitățile sale.

2.15. Cunoaște și respectă cerințele reglementărilor privind protecția muncii și mediu inconjurator, respectă standardele, metodele și tehnicile de efectuare a muncii în siguranță.

3. Drepturi

3.1. Managerul de Dezvoltare Regională are dreptul de a lua măsuri pentru prevenirea și corectarea oricăror încălcări sau neconcordanțe.

3.2. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a primi toate garanțiile sociale prevăzute de lege.

3.3. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a cere asistență în îndeplinirea îndatoririlor și drepturilor sale.

3.4. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a cere crearea condițiilor organizatorice și tehnice necesare îndeplinirii atribuțiilor oficiale și asigurarea echipamentului și inventarului necesar.

3.5. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a lua cunoștință cu proiectele de documente referitoare la activitățile sale.

3.6. Managerul de dezvoltare regională are dreptul să solicite și să primească documentele, materialele și informațiile necesare îndeplinirii atribuțiilor de serviciu și comenzilor de conducere.

3.7. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a-și îmbunătăți calificările profesionale.

3.8. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a raporta toate încălcările și neconcordanțele identificate în cursul activităților sale și de a face propuneri pentru eliminarea acestora.

3.9. Managerul de dezvoltare regională are dreptul de a se familiariza cu documentele care definesc drepturile și responsabilitățile postului ocupat, precum și cu criteriile de evaluare a calității îndeplinirii atribuțiilor de serviciu.

4. Responsabilitate

4.1. Managerul de dezvoltare regională este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea prematură a atribuțiilor atribuite prin prezenta fișă a postului și (sau) neutilizarea drepturilor acordate.

4.2. Managerul de dezvoltare regională este responsabil pentru nerespectarea reglementărilor interne ale muncii, protecția muncii, măsurile de siguranță, salubritatea industrială și protecția împotriva incendiilor.

4.3. Managerul de dezvoltare regională este responsabil pentru dezvăluirea informațiilor despre organizație (întreprindere/instituție) care este secret comercial.

4.4. Managerul de dezvoltare regională este responsabil pentru neîndeplinirea sau îndeplinirea necorespunzătoare a cerințelor documentelor de reglementare interne ale organizației (întreprindere/instituție) și ordinelor legale de conducere.

4.5. Responsabilul de dezvoltare regională răspunde de infracțiunile săvârșite în cursul activității sale, în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.

4.6. Responsabilul de dezvoltare regională este responsabil pentru producerea unor prejudicii materiale organizației (întreprinderii/instituției) în limitele stabilite de legislația administrativă, penală și civilă în vigoare.

4.7. Managerul de dezvoltare regională este responsabil pentru utilizarea abuzivă a puterilor oficiale acordate, precum și pentru utilizarea acestora în scopuri personale.