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Marketing und wo es seinen Ursprung hat. Geschichte der Marketingentwicklung. Marketingentwicklung in der Russischen Föderation




Die Geschichte kennt viele Beispiele, in denen Ideen, die auf den ersten Blick verrückt erscheinen, das Bewusstsein verändern und die Welt verändern. In der Regel werden sie zunächst nicht ernst genommen und stoßen bei anderen sogar auf Aggression. Noch vor 600 Jahren kannten wir kein Amerika. Vor zweihundert Jahren hatten die Menschen Angst davor, fotografiert zu werden, weil ihnen angeblich ein mystisches Gerät die Seele genommen hatte! Und noch vor hundert Jahren ahnten wir nicht einmal, dass wir bald den Mond erreichen würden. Ähnliche Beispiele gibt es auch in der Geschichte des Marketings. Wir werden in diesem Artikel über besonders brillante Ideen sprechen, denn sie haben unsere Welt für immer verändert.

Wie viel – wie viel?

Wir sind alle daran gewöhnt, dass jedes Produkt einen bestimmten Preis hat. Elementar, das steht auf dem Preisschild! Aber das war nicht immer so. Bereits im späten 19. und frühen 20. Jahrhundert ermittelte der Verkäufer visuell die Zahlungsfähigkeit jedes Käufers und verhandelte mit ihm. Die Geschichte des modernen Preisschildes begann in den USA. Ein bescheidener Landjunge, Frank Woolworth, bekam eine Stelle als Verkäufer in einem kleinen Laden. Aber er war so schüchtern, dass er Angst hatte, Kunden einzuladen und mit ihnen zu verhandeln, und einmal fiel er sogar vor Angst in Ohnmacht! Dies hat den Umsatz natürlich in keiner Weise angekurbelt und dem Mann wurde mit Entlassung gedroht. Dann kam ihm eine geniale Idee. Und der Umsatz eines einzigen Tages wurde plötzlich gleich dem Umsatz einer Woche! Was hat er getan? Vor der nächsten Eröffnung des Ladens hängte Frank alle Waren an die Wände und befestigte daran jeweils einen Zettel mit dem Mindestpreis – das waren die ersten Preisschilder. Und um Käufer von der Straße anzulocken, entwarf er ein Schaufenster – er legte die Waren, die im Lagerhaus lagen, auf den Tisch und trug ein Schild mit der Aufschrift „Alles für fünf Cent“. Man sagt, Frank habe sich aus Angst sogar hinter der Theke versteckt! Alle reduzierten Artikel waren innerhalb weniger Stunden ausverkauft (natürlich zum angegebenen Preis). Dies war für die damalige Zeit ein revolutionärer Ansatz, denn zum ersten Mal lagen die Waren frei auf der Theke, sie konnten besichtigt und angefasst werden, aber darüber hinaus hatte jede ihren eigenen Preis und es bestand kein Verhandlungsbedarf. Darüber hinaus erhielten später in Frank Woolworths Kette (übrigens die ersten Selbstbedienungs-Supermärkte) die Kassen Glastrennwände, die Vitrinen wurden wunderschön dekoriert und hell erleuchtet und der Boden wurde auf Hochglanz poliert Später wurde es auch in anderen Geschäften verwendet.

Mehr Sex!

Heutzutage sehen wir in fast jeder zweiten Werbung einen erotischen Subtext, aber einmal war er nicht da! Wie so oft war die Frau an allem schuld. Zu Beginn des letzten Jahrhunderts war die Werbebranche (wie fast alle Branchen) von Männern dominiert, auch in kreativen Positionen. Daher war die Werbung angemessen und hatte einen maskulinen Charakter. Alles änderte sich im Jahr 1911, als eine Frau die Redaktion der Werbeagentur J. Walter Thompson (New York, USA) leitete. Ihr Name war Helen Lansdowne. Ihr bekanntestes Projekt gilt als Werbung für Woodbury-Seife – es war das erste, das weibliche sexuelle Attraktivität einsetzte. Die Kampagne hatte auch einen sehr erfolgreichen Slogan: „Skin You Love to Touch“. Die Werbung zeigte ein schönes junges Mädchen und einen jungen Mann, der ihren Hals küsste. Es war eine provokative, an Obszönität grenzende Kampagne in einem damals noch recht konservativen Amerika. Das attraktive Bild wurde durch eine Liste von Regeln für die Hautpflege mit Woodbury-Seife und das Versprechen eines kostenlosen Exemplars gegen einen Gutschein untermauert. Dieser Marketingtrick erwies sich als nützlich, um den Umsatz zu steigern – er wuchs um mehr als das Zehnfache! Darüber hinaus wird diese Seife noch heute erfolgreich produziert und verkauft. Und fast jede moderne Werbung zeigt uns neben dem Produkt/der Dienstleistung selbst auch eine bezaubernde Schönheit.

Gestern

Warum kaufen die Leute weiterhin iPhones? Iphone 3, 4, 5, endlich Model X? Andere fragen sich, warum ein neues, nur leicht verbessertes Smartphone nötig ist, wenn das Vorgängermodell noch „nüchtern im Kopf und mit guter Erinnerung“ ist? Die Antwort ist einfach: Dieses Verhalten wird dem Verbraucher aufgezwungen. Diese Strategie wird „Sloanismus“ genannt. Es erschien in den 20er Jahren des letzten Jahrhunderts und ist heute eines der beliebtesten. Alfred P. Sloan war der Präsident von General Motors, das jede Saison neue Automodelle mit geringfügigen Unterschieden zu den Vorgängermodellen herausbrachte. Um die Nachfrage künstlich zu steigern, wurden große Werbekampagnen durchgeführt, um den Besitzern neuer Produkte das Gefühl zu geben, außergewöhnlich zu sein. Doch in Wirklichkeit wurde ihnen einfach vorgegaukelt, dass der Wettlauf um die neuesten Modelle eine unverzichtbare Eigenschaft eines erfolgreichen, autarken Menschen sei. Und sie haben es erzwungen. Und Sloanismus, eine nach ihrem Erfinder Alfred P. Sloan benannte Marketingstrategie, wird auch heute noch aktiv genutzt: Wahrscheinlich sieht man regelmäßig Werbebanner mit der Aufschrift „Neu!“, „Neuestes Modell!“ und dergleichen.

Eine Minute Werbung

Ende der 20er Jahre des letzten Jahrhunderts erschien eine weitere beliebte Marketingstrategie namens „Produktplatzierung“ – eine Technik der versteckten Werbung, deren Kern darin besteht, dass die Requisiten von Filmen, Spielen, Fernsehsendungen usw. verwendet werden echtes kommerzielles Analogon. Diese Technik wird heute regelmäßig von großen Marken verwendet, aber die allererste war der Hersteller von Spinatkonserven Spinat Can (1929). In der Karikatur über den Seemann Popeye, der durch den Verzehr von Spinat unglaubliche Kraft erhielt, blitzte ständig ein Glas mit dem Logo dieser Firma auf. Laut Statistik ist der Spinatkonsum in den Vereinigten Staaten um 30 % gestiegen. Dies ist vielleicht einer der besten Marketingschritte der Geschichte! Der klassische Einsatz von Produktplatzierung im Kino ist die James-Bond-Saga. Sie bricht alle Rekorde für die Erwähnung verschiedener Marken. Beispielsweise werden dem Zuschauer in Folge 20 über 133 Minuten mehr als 20 Marken gezeigt! Einer von beste Ideen Marketing ist wirklich effektiv, und die Zahlen beweisen dies: Der BMW-Konzern „glänzte“ in der 17. Folge des Bond-Films „GoldenEye“ und erhielt Bestellungen für mehr als 200 Millionen US-Dollar, und der Verkauf von Jack Daniels Whisky stieg nach einer Episode um das Fünffache „Rolle“ im Film „The basic Instinct“.

Konkurrenten? Nein, wir haben es nicht gehört

Was kann Sie davon abhalten, ein einzigartiges und begehrtes Produkt herzustellen? Genau – Konkurrenten! Deshalb müssen sie so früh wie möglich vom Spiel ausgeschlossen werden. Genau das tat die Walt Disney Company in den 1930er Jahren und wurde für lange Zeit praktisch der einzige Schöpfer von Animationsfilmen. Als die Nachfrage nach einer Filmkamera, die Farbfilme mit Rot, Blau und Grün produzieren konnte, zunahm, schloss Walt Disney einfach einen langfristigen Vertrag mit dem Technicolor-Hersteller ab. Eine der Bedingungen der Zusammenarbeit war, dass Disney als einziges Animationsunternehmen die komplexe „Dreifarben-Shooting“-Technologie nutzen würde. Damit schlug Walt Disney zwei Fliegen mit einer Klappe: Er entledigte sich der Konkurrenz und erlangte unglaublichen Ruhm.

Sie müssen Helden vom Sehen her kennen

Werbung, Werbung und noch mehr Werbung. Das wollen alle Hersteller. Am liebsten mehr und kostenlos. Und jemand hat Erfolg. Schauen wir uns das Beispiel einer interessanten Marketingmaßnahme aus Marlboro aus den 1950er Jahren an. Moderne Zigaretten werden in Packungen namens „Flip-Tops“ hergestellt – sie wurden fast zu einem revolutionären Bestandteil der Popularität von Marlboro. Die bisherige Verpackungsart war zu einfach und jeder Raucher konnte Zigaretten problemlos herausnehmen, ohne die gesamte Packung aus der Tasche zu nehmen. Aber dann sah niemand genau, welche Art von Zigaretten er rauchte! Und das Unternehmen wollte, dass die Verpackung so oft wie möglich gezeigt wird. Daher schlug die Werbeagentur Leo Bernett die Verwendung eines Klappdeckels vor. Diese Idee wurde später von anderen Herstellern übernommen, und heute muss man hart arbeiten, um Zigaretten in verschiedenen Verpackungen zu finden.

Der Trick hat nicht funktioniert ... oder doch?

„Das Tragen von Seidenstrümpfen anstelle von Nylonstrümpfen ist, als ob man sich für ein Pferd statt für ein Auto entscheidet“, machten Werbetreibende auf sich aufmerksam, bevor 1939 der Massenverkauf von Nylonstrümpfen begann. Und – siehe da! Unreife Strümpfe eroberten auf Anhieb alle amerikanischen Kleiderschränke. Doch schwedische Fashionistas wehrten sich lange und trugen weiterhin Seide. Bis 1962. Genauer gesagt bis zum 1. April 1962. Nylonstrümpfe wurden in Schweden nicht gekauft. Wir haben es nicht gekauft – vom Wort „überhaupt“ her. Und dann wandten sich die Hersteller dem lokalen Fernsehen zu. Jemand kam auf die verrückte, geniale Idee, dass, wenn man farbige Nylonstrümpfe (unbedingt Nylon!) auf den Fernsehbildschirm legt, das Bild in Farbe wäre. Die Ankündigung erfolgte am 1. April, einem Tag, der in vielen Ländern als Aprilscherz gilt. Doch da sie den Haken nicht erkannten, begannen die Fernsehzuschauer, farbige Nylonstrümpfe zu kaufen. Der Fokus hat nicht funktioniert. Sendungen und Filme wurden nicht farbig. Das Fernsehen wischte alle Behauptungen beiseite: „1. April – ich vertraue niemandem!“ „Das war ein Witz“, und die Damen mussten gekaufte Nylonstrümpfe tragen. Also haben wir uns daran gewöhnt.

Gib mir zwei!

Erinnern Sie sich an die Orbit-Werbespots, in denen die Charaktere immer zwei Kaugummistücke gleichzeitig in den Mund steckten? Oder einige Beauty-Marken, die zweimaliges Shampoonieren empfehlen? Der einfachste, aber brillanteste Marketingschritt besteht darin, dem Verbraucher eine doppelte „Dosis“ des Produkts auf einmal aufzuzwingen und so den Umsatz zu steigern. Aber wer hat sich das zuerst ausgedacht? Alka-Seltzer ist vielleicht das berühmteste Katermittel. Und der PR-Agentur Tinker Partners gelang es in den 1960er Jahren, ihren Umsatz schnell zu verdoppeln. Die geniale Idee erwies sich als denkbar einfach: Im Werbespot wurden zwei Brausetabletten auf einmal in ein Glas Wasser geworfen. Dieser bekannte Marketingtrick wird noch immer von vielen Unternehmen erfolgreich eingesetzt.

Marketing ist eine der grundlegenden Disziplinen für Marktprofis wie Einzelhändler, Werbemitarbeiter, Marketingforscher, Manager von Neu- und Markenprodukten usw. Die gelisteten Marktprofis müssen wissen:

  • Wie beschreibt man den Markt und unterteilt ihn in Segmente?
  • Wie beurteilt man die Bedürfnisse, Anforderungen und Vorlieben der Verbraucher im Zielmarkt?
  • wie man ein Produkt mit den für diesen Markt erforderlichen Verbrauchereigenschaften entwirft und testet;
  • Wie kann man dem Verbraucher die Vorstellung vom Wert eines Produkts durch den Preis vermitteln?
  • Wie wählt man kompetente Zwischenhändler aus, damit das Produkt allgemein verfügbar und gut präsentiert ist?
  • wie man ein Produkt bewirbt und verkauft, damit Verbraucher es kennen und kaufen möchten.

Nach der Definition des Begründers der Marketingtheorie, des amerikanischen Wissenschaftlers Philip Kotler, Marketing ist eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, Bedürfnisse und Wünsche durch Austausch zu befriedigen .

Die Rolle des Marketings in der Wirtschaft besteht darin, ihre Handels- und Betriebseffizienz zu steigern. In der heutigen Phase wird Marketing als Ausdruck eines marktorientierten Management-Denkstils verstanden, der in der Lage ist, nicht nur auf die Entwicklung der Marktbedingungen zu reagieren, sondern auch die Parameter selbst zu verändern Umfeld, Gewährleistung des Markteintritts, Markterweiterung, Gewährleistung der Marktsicherheit.

Geschichte der Entstehung und Entwicklung des Marketings. Vier Epochen des Marketings

Die meisten Wissenschaftler definieren Marketing als eine Art menschlicher Aktivität, die darauf abzielt, aufkommende Bedürfnisse und Wünsche durch Austausch zu befriedigen. Und obwohl die Austauschbeziehungen fast zeitgleich mit der Entstehung der Menschheit entstanden, begann die Bildung des Marketings als eigenständige Wissenschaft erst nach der „Großen Depression“, die 1923-1933 im Westen herrschte.

Der amerikanische Wissenschaftler und Ökonom Peter Drucker glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Im Jahr 1690 ließ sich der Gründer der später berühmten Familie Mitsui in Tokio nieder und eröffnete das erste Kaufhaus. In diesem Geschäft verfolgte Herr Mitsui eine Handelspolitik, die ihrer Zeit rund 250 Jahre voraus war. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, gab ein System von Garantien für die Qualität der Waren und erweiterte das Warensortiment ständig.

Im Westen begann man erst Mitte des 19. Jahrhunderts über Marketing zu sprechen. Der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Tätigkeit eines Unternehmens sein sollte und die Arbeit mit dem eigenen Verbraucherkreis die Aufgabe eines Managers sein sollte, war Cyrus McCormick. Dieser Mann ist besser als Erfinder des ersten Mähdreschers bekannt, aber er war es auch, der solche Marketingbereiche geschaffen hat wie Preispolitik , Marktforschung, Service.

Als akademische Wissenschaft hat Marketing seinen Ursprung in Amerika. Marketingkurse wurden erstmals 1901 an der University of Illinois und Michigan abgehalten. Daher gelten die USA als Geburtsort des modernen Marketings.

In der Geschichte des Marketings identifizieren Wissenschaftler vier Hauptepochen :

  • Produktionszeitalter;
  • Verkaufsära;
  • die Ära des Direktmarketings;
  • Ära der Beziehungen.

Produktionszeitalter dauerte bis 1925. Zu dieser Zeit konzentrierten sich selbst die am weitesten entwickelten Unternehmen in Europa nur auf die Produktion von Qualitätsgütern und stellten Dritte ein, um diese zu verkaufen. Man glaubte, dass ein gutes Produkt durchaus in der Lage sei, sich von selbst zu verkaufen.

Der prominenteste Vertreter der damaligen Wirtschaft war Henry Ford, dessen berühmter Satz: „Verbraucher können die Farbe des Autos haben, die sie wollen, solange es schwarz bleibt“ die Einstellung zum Marketing dieser Zeit am besten charakterisiert. Die meisten Industriellen glaubten, dass es ausreichte, das beste Produkt herzustellen, um die Konkurrenz zu schlagen. Dies stellte sich jedoch als nicht ganz richtig heraus und die Ära der Produktion endete, bevor sie ihren Höhepunkt erreichte.

Ära des Verkaufs (seit 1925) – In Europa und den USA wurden Produktionstechniken verbessert und die Produktionsmengen erhöht. Hersteller mussten bereits über effizientere Möglichkeiten zur Vermarktung ihrer Produkte nachdenken. Es war eine Zeit großer Entdeckungen und es kamen Produkte auf den Markt, die den Verbrauchern völlig unbekannt waren und von deren Bedarf die Bevölkerung erst noch überzeugt werden musste. IN Großunternehmen Es tauchten Vertriebsspezialisten auf, die jedoch noch immer eine untergeordnete Rolle spielten.

Die Ära des Marketings selbst begann nach der Weltwirtschaftskrise. Der Warenbedarf der Bevölkerung begann zu wachsen und damit auch die Bedeutung der Verkaufsabteilungen. Nur die Unternehmen überlebten, die es verstanden, die Nachfrage der Verbraucher zu berücksichtigen und sich darauf zu konzentrieren. Während des Zweiten Weltkriegs kam es zu einer Pause in der Entwicklung der Marketingbeziehungen.

Nach dem Krieg wurde Marketing nicht mehr als Nebentätigkeit betrachtet. Das Marketing begann eine führende Rolle in der Produktplanung zu spielen. Vermarkter identifizierten gemeinsam mit Produktingenieuren die Bedürfnisse der Verbraucher und versuchten, diese zu befriedigen. Die Marktorientierung verhalf zu schnellen wirtschaftlichen Erfolgen und die Konsumenten nahmen neue Produkte eifrig an. So entstand verbraucherorientiertes Marketing.

Beziehungszeitalter erschien gegen Ende des 20. Jahrhunderts und dauert bis heute an. Sein charakteristisches Merkmal ist der Wunsch der Vermarkter, stabile Beziehungen zu Verbrauchern aufzubauen und aufrechtzuerhalten. Das Unternehmen ist bestrebt, dauerhafte Beziehungen zu Lieferanten zu pflegen. Potenzielle Konkurrenten schaffen Joint Ventures, Marken werden zu einem gemeinsamen Produkt zusammengefasst. Das Hauptziel in einem hart umkämpften Umfeld besteht darin, den Umsatz aufrechtzuerhalten und zu steigern und über Wasser zu bleiben.

Geschichte der Marketingentwicklung in Russland

Die Periodisierung der Marketingentwicklung in Russland weist erhebliche Unterschiede auf . Die erste Phase der Marketingentwicklung begann im Jahr 1880 und dauerte bis Oktober 1917. Dies war eine Zeit der aktiven Entwicklung der russischen Industrie auf der Grundlage von Großunternehmertum. Schon damals wurden verschiedene Marketinginstrumente eingesetzt, insbesondere die öffentliche Meinungsbildung durch die Veröffentlichung von Print- und Wandwerbung, Beteiligung an internationale Ausstellungen und Messen, Mäzenatentum.

Inländische Unternehmer haben Verkaufs- und Personalförderungstechniken erfolgreich eingesetzt. Es gab eine Industrie zur Herstellung von Warenverpackungen. Aber vereint Marketingsystem ist noch nicht passiert. Während an großen Universitäten in Europa und Amerika Marketing bereits als eigenständige Disziplin gelehrt wurde, konnten in Russland individuelle Marketingkenntnisse nur in einem allgemeinen Studiengang erworben werden Wirtschaftstheorie , das an Handelsschulen gelehrt wurde.

Die Revolution unterbrach die Entwicklung des Marketings in Russland. Innerhalb von fünf Jahren benötigte das Land den größten Teil seiner Industrie- und Lebensmittel. Die Produktion wurde eingestellt und zerstört. Der Bürgerkrieg und der Erste Weltkrieg rückten das Problem der Vermarktung weit in den Hintergrund.

Mit dem Beginn der NEP-Ära findet in Russland eine neue Runde der Marketingentwicklung statt. In Moskau entstand das Marktforschungsinstitut, die erste Einrichtung in Sowjetrussland, die sich mit Marketing befasste. N.D. Kondratjew Es entsteht die Theorie der „Konjunkturzyklen“, die erste wissenschaftliche Arbeit zum Thema Marketing. Mit Beginn des Jahres 1929 und dem starren Warenverteilungssystem kam die Entwicklung des Marketings jedoch bis zum Chruschtschow-Tauwetter wieder zum Stillstand.

Unter Chruschtschow interessierten sich sowjetische Ökonomen für Marketing und bewerteten Marketing negativ als ein Phänomen, das der Wirtschaft Sowjetrusslands völlig fremd war.

In den 1970er Jahren begann Russland, in den Auslandsmarkt vorzudringen, und die Unkenntnis inländischer Spezialisten über die einfachsten Grundlagen des Marketings führte zu Misserfolgen in den Handelsbeziehungen. Die Führung des Landes erkennt ihren Fehler dringend rehabilitierte das Marketing durch die Einführung einer neuen akademischen Disziplin an mehreren Universitäten des Landes.

In den Jahren 1992-1993 begann eine neue Phase in der Entwicklung des Inlandsmarketings. Die Wirtschaftsreformen dieser Jahre werden unterschiedlich bewertet, aber sie führten zur Bildung von Marktbeziehungen und trieben die Entwicklung des Marketings voran.

Viele Unternehmen standen am Rande des Bankrotts und waren gezwungen, vor dem Hintergrund der sich schnell verändernden Wirtschaftslage in Russland auf Marketinginstrumente zurückzugreifen, um den Vertrieb aufzubauen. Einige stellten ihre Aktivitäten dringend um und konzentrierten sich auf die Verbrauchernachfrage, während andere schlossen und Insolvenz anmeldeten.

Heutzutage wird die Bedeutung des Marketings in Russland von allen mit dem Markt verbundenen und daran beteiligten Personen erkannt Wirtschaftstätigkeit. Marketing wird an Hochschulen und Universitäten als eigenständige Disziplin gelehrt. Marketing hat sich zu einer eigenständigen Spezialität entwickelt; Marketing-Absolventen werden zu gefragten Spezialisten in jedem Unternehmen.

Der Begriff „Marketing“ kommt vom englischen „Marketing“ – Handel, Verkauf, Verkauf, was wiederum von „Markt“ abgeleitet ist und Markt bedeutet, und im weiteren modernen Sinne – Marktaktivität 9. Die Analyse zeigt, dass Marketing als Wirtschaftskategorie einen sehr umfangreichen Inhalt hat.

Die Geschichte der Entwicklung des Marketings im Ausland gliedert sich in folgende Phasen:

Erste Stufe Die Entwicklung des Marketings war eine Art Grundlage für Marketing in seinem modernen Verständnis. Es ist erwähnenswert, dass es zu dieser Zeit noch keine Wissenschaft namens Marketing gab, wohl aber Methoden und Prinzipien des Handels, die wir als die Grundprinzipien des Marketings bezeichnen können. Die Besonderheit der ersten Stufe ist ihre Unterteilung in drei aufeinanderfolgende Perioden:

    1860-1920 Vor dem allgemeinen Hintergrund, dass die Nachfrage das Angebot übersteigt, zeichnen sie sich durch eine verbesserte Produktion aus, deren Hauptziel darin bestand, das Produktionsvolumen zu erhöhen;

    1920-1930 zeichnen sich dadurch aus, dass die Hersteller angesichts der erzielten Erfolge beim Wachstum der Produktionsmengen gezwungen waren, ihr Augenmerk auf die Verbesserung ihrer Produkte durch Verbesserung ihrer Qualität und entsprechende Änderungen im Produktsortiment zu richten;

    in den Jahren 1930-1960 Durch die Intensivierung der kommerziellen Bemühungen wird die Organisation des Vertriebs zu einer Priorität, da dieser Zeitraum durch ein Überangebot an Angebot und Nachfrage gekennzeichnet war. Daher wird im Marketing immer mehr Wert auf die Erforschung und aktive Modellierung des Verbraucherverhaltens auf dem Markt gelegt.

Zweite Phase Die Marketingentwicklung ist in den 50er und 60er Jahren durch eine neue qualitative Wende gekennzeichnet. 20. Jahrhundert, als die wirtschaftlich entwickelten Länder nach der Überwindung der Nachkriegsschwierigkeiten in eine neue Entwicklungsphase eintraten. Marketing wurde zunehmend als ein umfassenderer Prozess als die unternehmensinterne Planung angesehen und als Marketing bezeichnet Phase der Kundenorientierung.

All dies führte zur Bildung der sogenannten Verbrauchermarkt- ein Markt, der durch ein Überangebot an Angebot gegenüber der Nachfrage gekennzeichnet ist.

Der erste, der vorschlug, dass Marketing die zentrale Tätigkeit eines Unternehmens sein sollte und die Arbeit mit dem eigenen Verbraucherkreis die Aufgabe eines Managers sei, war Cyrus McCormick (1809-1884). Er war der Erste, der die einzigartige Rolle der Marketingfunktion als spezifische Managementaufgabe vollständig erkannte.

Dritter Abschnitt Die Entwicklung des Marketings hat es zur Doktrin des modernen Geschäfts, seiner Philosophie, dem wichtigsten Kommunikationsmittel zwischen dem Unternehmen und seiner Umgebung und zu einer komplexen systemischen Aktivität gemacht.

Erwähnenswert ist auch eine recht interessante Hypothese, die von einem amerikanischen Wissenschaftler österreichischer Herkunft, Peter Drucker, geäußert wurde. Er glaubte, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Es gibt sogar dokumentarische Beweise dafür, dass Herr Matsui 1690 in Tokio das erste Kaufhaus eröffnete. Zum ersten Mal in der Geschichte des Handels konzentrierte sich der Ladenbesitzer auf seine Kunden, kaufte nur das, was nachgefragt wurde, gab ein System von Garantien für die Qualität der Waren und erweiterte das Warensortiment ständig.

Erwähnenswert ist auch die Tatsache, dass die Entwicklung des Marketings mit der Entwicklung des Managementkonzepts einhergeht, das die folgenden 10 Phasen durchlief:

1. Produktionszeitalter.

Vor 1925 konzentrierten sich die meisten Unternehmen, selbst diejenigen, die in den am weitesten entwickelten Ländern Westeuropas und Nordamerikas tätig waren, hauptsächlich auf die Fertigung. Die Hersteller konzentrierten sich auf die Herstellung hochwertiger Produkte und suchten dann nach Leuten, die sie verkaufen konnten. In dieser Zeit herrschte die Meinung vor, dass sich ein gutes Produkt (mit hoher physischer Qualität) von selbst verkaufen könne. Der Fokus auf die Produktion bestimmt seit Jahrzehnten die Unternehmensphilosophie. tatsächlich wurde geschäftlicher Erfolg oft nur über Produktionsleistungen definiert. Die Ära der Produktion endete, ohne ihren Höhepunkt zu erreichen, und dies geschah bereits zu Beginn des 20. Jahrhunderts.

Die Ursprünge der Marketingentwicklung reichen bis in die Antike zurück, weil einige Marketingelemente entstand in dem Moment, als der Markt und der Handel entstanden, einschließlich Großhandel und Einzelhandel, Mediation.

Wie sich das Marketing entwickelte

Es ist erwähnenswert, dass die weite Verbreitung des Handels einer der Schlüsselfaktoren für die Entwicklung antiker Zivilisationen war und verschiedene Arten der Vermittlung sowohl für das antike Rom als auch für das antike Griechenland charakteristisch waren.

Seit der Entstehung des Marktes, der vor 6-7.000 Jahren zurückreicht, ist das Original Marketingformen, Preisgrundsätze und Werbung darstellend. Mit der gesellschaftlichen Arbeitsteilung begann man, Produkte zum Zweck des Tauschs durch Kauf und Verkauf herzustellen. Interessant ist, dass die ersten Informationen über Werbung in den Erinnerungen an die Zeit des alten Ägypten und Sumers erwähnt werden.

Seit dem Ende des 17. Jahrhunderts haben die Marketingaktivitäten eine verbesserte Form angenommen. Den historischen Daten zufolge sicher Marketingbegriffe wurden bereits zu dieser Zeit in England verwendet. Solche Konzepte wiederum wurden aus England in die amerikanischen Kolonien gebracht. Es gibt auch die Meinung, dass Japan der Geburtsort des Marketings sei. Bereits 1960 wurde in Tokio ein Gemischtwarenladen eröffnet. Der Inhaber des Ladens, Herr Matsui, konzentrierte sich auf die Bedürfnisse der Verbraucher, kaufte nur gefragte und qualitativ hochwertige Waren und erweiterte das Sortiment des Ladens ständig. Laut Peter Drucker wurde zum ersten Mal in der Geschichte ein Unternehmen mit solchen Handelsprinzipien gegründet.

Phasen der Marketingentwicklung:

Moderne Entwicklung Marketingaktivitäten sollten insbesondere in drei Phasen unterteilt werden:

1. Die erste Stufe legte den Grundstein für die Entwicklung des modernen Marketings. Diese Phase weist ein Merkmal auf, das aus drei Unterperioden besteht:

  • 1860-1920– Verbesserung der Produktionsmodelle vor dem Hintergrund einer steigenden Nachfrage gegenüber dem Angebot, sodass das Hauptziel des Handels darin bestand, das Volumen der hergestellten Waren zu erhöhen.
  • 1920-1930– Bei einem erfolgreichen Wachstum des Produktionsvolumens steigt die Qualität der hergestellten Produkte. Es ist zu bedenken, dass sich die Produktpalette aufgrund der oben genannten Änderungen erheblich verändert.
  • 1930-1960– Das Angebot übersteigt die Nachfrage. Aus diesem Grund wurde die Priorität der Entwicklung auf die Intensivierung und Modernisierung der Bemühungen zur kommerziellen Vermarktung der Produkte gelegt. Der Untersuchung von Verhaltensfaktoren auf dem Markt sowie der Modellierung des Verbraucherverhaltens wird zunehmend Aufmerksamkeit geschenkt.

2. Die zweite Phase beginnt in den 50er und 60er Jahren des 20. Jahrhunderts, als sich eine neue qualitative Wende in der wirtschaftlichen Entwicklung abzeichnete. Nach erfolgreicher Überwindung der wirtschaftlichen Schwierigkeiten begannen die Marketingaktivitäten, sich auf die Bedürfnisse der Verbraucher zu konzentrieren. Mit Beginn dieser Phase ist Marketing zu einem größeren Prozess geworden als die Planung innerhalb von Unternehmen. Es entstand ein Konsummarkt, dessen Hauptmerkmal der Überschuss des Angebots gegenüber der Verbrauchernachfrage war. Es sei darauf hingewiesen, dass Cyrus McCormick als erster die Einzigartigkeit des Marketingeinflusses als eine der zentralen Aktivitäten eines jeden Unternehmens erkannte. In diesem Zusammenhang bestand die Hauptaufgabe des Managers darin, mit einem breiten Spektrum bestehender und potenzieller Kunden zusammenzuarbeiten.

3. Die dritte Stufe besteht aus einer radikalen Transformation des modernen Geschäftslebens, in der Marketing zu seiner Hauptphilosophie und einem wirksamen Mittel geworden ist, mit dem eine kompetente Kommunikation zwischen Unternehmen und Verbrauchern durchgeführt werden kann.

Die Entwicklung des Marketings ist durch einzigartige Veränderungen gekennzeichnet, die in jeder Phase durchgeführt wurden und aus einem Handelsinstrument ein ganzes komplexes Aktivitätssystem entstehen ließen.

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