Razvoj ruskih maloprodajnih lanaca - sažetak. Stanje i razvoj ruskih maloprodajnih lanaca Klasifikacija maloprodajnih preduzeća




Sve do 1960-ih trgovini se nije poklanjala velika pažnja. Situacija se promijenila sa povećanjem njegovog prividnog značaja u ekonomijama razvijenih zemalja, sa rastom njegovog doprinosa bruto domaćem proizvodu (BDP). Tako je u Sjedinjenim Državama, nakon ukidanja zakonskih ograničenja na monopole, započela era WalMart hipermarketa, koji je osnovan 1962. godine, brzo je zauzeo polovicu američkog tržišta i započeo transnacionalnu ekspanziju. Hipermarketi su zavladali svijetom.

U SSSR-u, prva velika robna kuća - "Frunzensky" - otvorena je u Lenjingradu 3. septembra 1970. kao samoposluga. Prije toga trgovina se obavljala isključivo preko šaltera. Na 370 metara tezgi - "brda" opremljenih rashladnim uređajima, proizvodi su bili u javnom vlasništvu, površina ​prodajnog prostora je bila 1200 kvadratnih metara. m, bilo ih je 15 kase najnovijeg dizajna, italijanske i američke opreme - sve je to omogućilo usluživanje do 17 hiljada kupaca dnevno. Do 1980. u Lenjingradu je bilo 30 supermarketa.

Drugi format je robna kuća ( neprehrambenih proizvoda). U Moskvi su to bili GUM, TSUM, Pervomaisky, Krasnopresnenski, itd. Do danas, samo nekoliko robnih kuća ne izdaje svoj prostor. Ostali su se pretvorili u trgovačke centre, koji se sastoje od mnogih nezavisnih trgovina. U SSSR-u su se razvile i specijalizovane prodavnice: "Dječji svijet", "Sportska roba". Uspješno je radio "Posyltorg". Sovjetska trgovina je propala zajedno sa kolapsom sistema koji ju je stvorio.

Devedesetih godina, razvoj moderne maloprodaje u Rusiji ponovio je iskustvo zapadnih zemalja iz 1960-ih. Tamo, kako su trgovci shvatili potrebu za promoviranjem vlastitih brendova, konsolidacija industrije se ubrzala. Ali zapadnim zemljama je trebalo oko 40 godina da to postignu (nama - manje od 20), trebalo je još 30 godina da postignu maksimalnu koncentraciju. Sada u Njemačkoj 5 najvećih maloprodajnih operatera kontroliraju 65% tržišta, u Velikoj Britaniji 4 lanca - više od 70%, u Francuskoj 5 najvećih lanaca - 85%, u Danskoj dva vodeća lanca - 60%. U Rusiji 2007 maloprodaja hrane, udio modernih formata iznosio je samo 32,6%, a udio prvih pet kompanija oko 5%.

Maloprodaja hrane ostaje uglavnom nacionalna ili čak lokalna industrija. Samo oko 10% globalnog maloprodajnog tržišta zauzimaju transnacionalne korporacije. Najaktivnije kompanije koje posluju na stranim tržištima su WalMart (SAD), Carrefour i Auchan (Francuska), Metro Aldi i Schwarz Group (Njemačka), Delhaize (Belgija), Ahold (Holandija), Tesco (Velika Britanija). Neki od njih su se već pojavili u Rusiji.

Na bazi sovjetskih supermarketa nastali su lanci maloprodaje hrane. Prvi je bio "Sedmi kontinent", otvorio je u aprilu 1994. godine u Moskvi tri prodavnice koje su radile danonoćno i podržavale maksimalan mogući asortiman.

U Moskvi, gdje je bio koncentrisan najveći dio novca u zemlji, počeo je građevinski bum. Uz ogromnu potražnju za materijalima za popravku i izgradnju, nastala je i počela rasti građevinska tržišta. Obim građevinskih projekata odražavao je unutrašnju potrebu i san o dobrom životu. Među neuređenim pijacama isticale su se prodavnice Starik Hottabych - čistoća, usluga i pogodnost izbora postali su konkurentske prednosti.

1993-1994, sadašnji lideri u trgovini kućanskim aparatima, M.Video, Mir, Technosila, Eldorado, otvaraju svoje prve radnje. Format visokospecijalizirane trgovine omogućio je da se kupcima stručno objasne tehničke karakteristike opreme. Osim toga, trgovine su izazvale više povjerenja i dale garanciju, što je bilo važno pri kupovini skupog frižidera, TV-a, videorekordera.

Značajne prednosti u eri slobodnog razvoja trgovine imali su veliki gradovi - "milioneri", gdje je postojala gotova potražnja potrošača i omogućen pristup stranim tržištima, budući da je uvozna roba činila osnovu uspješne trgovine.

Na sjeverozapadu zemlje, Sankt Peterburg je postao centar razvoja trgovine na malo kao morska luka i prvi milionski grad ispred finske granice, odakle se roba prevozila cestom. Ovakav položaj grada doprinio je da se u Sankt Peterburgu, ranije nego u drugim gradovima, počela razvijati mrežna trgovina računarskom opremom. Finska je postala pogodna logistička baza za prodavce računara.

Morska luka Sankt Peterburga, zajedno sa napuštenim radnjama fabrika u industrijskom prstenu grada, omogućila je organizovanje trgovine građevinskom robom na civilizovaniji način nego u Moskvi. Zbog toga su do 2006. godine lanci prodavnica na maloprodajnom tržištu građevinskog materijala u Moskvi davali samo 25% prometa, au severnoj prestonici - oko 80%.

Vladivostok kao pomorska luka na Dalekom istoku postao je drugi centri za razvoj mrežne trgovine; Rostov na Donu, Krasnodar i Novorosijsk, koji imaju izlaz na Crno more; Moskva je "luka sedam mora" i centar avijacije.

Tako je vlasnik najveće mreže prehrambenih prodavnica u Rusiji, kompanija Tander (lanac diskontera Magnit), započeo svoje aktivnosti 1994. godine u Krasnodaru kao veleprodajni dobavljač parfema, kozmetike i kućne hemije. Tokom 1996-1997, otvorila je filijale u Sočiju, Stavropolju, Pjatigorsku, Volgogradu, Novorosijsku, Armaviru, Saratovu, Nižnjem Novgorodu i Rostovu na Donu i postala jedan od deset najvećih ruskih distributera parfema, kozmetike i kućne hemije. Tada je počela da razvija prehrambeni segment tržišta. Od 1998. godine veleprodajna baza je omogućila uspješan razvoj trgovine na malo. Mreža Magnit koju je stvorila 2001. godine postala je najveća u Rusiji po broju prodavnica. Već postojećih 6 regionalnih distributivni centri ukupne površine 66 hiljada kvadratnih metara. m. Logistika je generalno igrala ključnu ulogu u ubrzanom razvoju mrežne trgovine.

Kratkoročno, teško je predvidjeti značajne promjene na svjetskom tržištu zbog nejasnih izgleda za razvoj globalne krize i globalnog ekonomskog pada, vremena pravog oporavka ekonomija država. Dakle, smanjenje trgovine između razvijenih i tržišta u razvoju već je dovelo do smanjenja proizvodnje, povećanja nezaposlenosti u Latinskoj Americi, Centralnoj i Istočnoj Evropi i Aziji, što se, zapravo, odrazilo na smanjenje kupovne moći stanovništva. , a samim tim i smanjenje profitabilnosti veleprodajnih i maloprodajnih lanaca. trgovačke kompanije.

I. Teorijski dio.

1. Suština i funkcije trgovine na malo.

2. Klasifikacija trgovaca na malo.

3. Formati maloprodajnih mreža na ruskom tržištu.

4. Konkurencija na tržištu maloprodajnih lanaca.

5. Glavne strategije razvoja maloprodajnih lanaca.

6. Spisak ruskog maloprodajnih lanaca prema AKORT-u - Udruženju trgovačkih društava.

7. Spajanja i preuzimanja u segmentu maloprodajnih lanaca.

8. Istorija razvoja ruskih maloprodajnih lanaca na primjeru mreže Tander.

Zaključak.

Bibliografija.

Uvod.

Trgovina je najvažniji sektor privrede zemlje, čije stanje i efikasnost direktno utiču kako na životni standard stanovništva, tako i na razvoj proizvodnje robe široke potrošnje. To je oko 27% bruto domaćeg proizvoda Ruske Federacije; U pogledu poreskih prihoda u savezni budžet, trgovina je na drugom mjestu među glavnim sektorima privrede.

Značajne promjene u ekonomskom i političkom životu zemlje koje su se desile posljednjih godina dovele su do značajnih promjena u prirodi i uslovima funkcionisanja svih sektora nacionalne privrede, uključujući i trgovinu na malo. Trenutno, trgovina na malo u Ruskoj Federaciji prolazi kroz dramatične promjene. Ove promjene povezane su, prije svega, s naglim smanjenjem neorganizirane trgovine, brzim i velikim razvojem ruskih maloprodajnih lanaca, pojavom intenzivne konkurencije između velikih domaćih i svjetskih međunarodnih maloprodajnih lanaca.

Maloprodajna mreža - skup maloprodajnih preduzeća i drugih trgovinskih jedinica koje se nalaze na određenoj teritoriji u cilju prodaje robe i opsluživanja kupaca. Funkcije maloprodajne mreže: otkup proizvoda; transport proizvoda; skladištenje proizvoda; sortiranje, prerada, priprema proizvoda za prodaju; prodaja proizvoda; prihvatanje rizika; finansijske aktivnosti; informisanje tržišta, dobijanje informacija o tržištu. Finansijsko stanje maloprodajnog preduzeća karakteriše sistem indikatora koji odražava stanje kapitala u procesu njegovog opticaja i sposobnost privrednog subjekta da finansira svoje aktivnosti u određenom trenutku. Trgovina na malo i dalje je jedna od najdinamičnijih i visokoprofitabilnih grana ruske privrede. U kontekstu ekonomske stabilizacije posljednjih godina, situacija se ovdje samo popravlja. Dinamiku prometa trgovine na malo određuju dva glavna faktora - rast realnih novčanih prihoda stanovništva i indeks potrošačkih cijena. Oba pokazatelja pokazuju pozitivnu (sa stanovišta stanovništva) dinamiku – prihodi rastu, cijene usporavaju.

Prije nekoliko godina razgovor o proširenju mreže trgovina ne bi bio bitan. Ali danas se završava proces diferencijacije domaće trgovine i počinje uspostavljanje integralnih veza. A kako udio ruskih maloprodajnih lanaca u ukupnom obimu prodaje bude rastao, problem njihovog razvoja će postati najvažniji, pa će tema ovog seminarski rad trenutno relevantno. U razvijenim zemljama maloprodajni lanci čine 60 do 90% obima trgovine na malo. Pojava takvih mreža u Rusiji znak je da trgovina postaje civilizovanija. Istina, sama budućnost domaćih maloprodajnih lanaca izaziva zabrinutost: tek kad se rode, suočavaju se s nerješivim problemima.

Osnovni cilj sadašnje faze ekonomskih transformacija koje se sprovode u trgovini je stvaranje povoljnih uslova za efikasno poslovanje komercijalnih preduzeća.

Suština i funkcije trgovine na malo.

Trgovina na malo je vrsta preduzetničke delatnosti u oblasti trgovine koja se odnosi na prodaju robe direktno potrošaču za ličnu, kućnu, porodičnu, kućnu upotrebu. Ovo je najčešća definicija koncepta maloprodaje, sadržana u regulatornim dokumentima.

Ova vrsta djelatnosti je ugovorne prirode, a njena pravna osnova je fiksna Civil Code Ruska Federacija.

Prema čl. 492 Građanskog zakonika Ruske Federacije, prema ugovoru o maloprodaji i kupoprodaji, prodavac koji obavlja preduzetničke aktivnosti za prodaju robe u maloprodaji se obavezuje da će kupcu prenijeti robu namijenjenu za ličnu, porodičnu, kućnu ili drugu upotrebu koja nije povezana. to preduzetničku aktivnost. Kupac je, zauzvrat, dužan da robu prihvati i plati je po cijeni koju je proglasio prodavac.

Funkcije trgovine na malo određene su njenom suštinom i glase:

zadovoljavanje potreba stanovništva u robi;

Dovođenje robe do kupaca organizacijom njihovog prostornog kretanja i snabdijevanja na prodajnim mjestima;

održavanje ravnoteže između ponude i potražnje;

uticaj na proizvodnju u cilju proširenja asortimana i povećanja obima robe;

· Poboljšanje tehnologije trgovine i poboljšanje usluga za korisnike.

Dakle, maloprodajni proces se sastoji od svrsishodne prodaje robe, korisničkog servisa, prodaje i postprodajnih usluga.

Maloprodajna usluga je rezultat interakcije između prodavača i kupca, kao i vlastitih aktivnosti prodavača na zadovoljavanju potreba kupca prilikom kupovine i prodaje robe.

Klasifikacija trgovinskih usluga i opšti zahtevi za njih utvrđeni su GOST R 51304-99 „Usluge trgovine na malo. Opšti zahtjevi".

Maloprodajne usluge uključuju:

1. prodaja robe;

2. pomoć kupcu u kupovini i njenom korišćenju;

3. informativne i konsultantske usluge;

4. stvaranje pogodnosti za kupce.

Proces prodaje robnih usluga sastoji se od sljedećih glavnih faza:

formiranje asortimana;

prihvatanje robe;

obezbjeđivanje skladištenja;

· priprema za pretprodaju;

izlaganje robe;

ponuda robe kupcu;

poravnanje sa kupcem;

puštanje robe.

Klasifikacija maloprodajnih preduzeća.

Klasifikacija maloprodajnih preduzeća može se zasnivati ​​na sledećim karakteristikama:

· Karakteristike uređaja;

· Obrazac za trgovinske usluge;

· Vrsta objekta i karakteristike prostorno-planskog rješenja;

Funkcionalne karakteristike preduzeća;

· Vrsta vlasništva;

Vrsta preduzeća.

Po karakteristikama uređaja maloprodajna preduzeća se dijele na trgovine, paviljone, kioske, auto shopove, šatore, automate itd.

Prodavnica - posebno opremljena stacionarna zgrada ili njen dio, namijenjena prodaji robe i pružanju usluga kupcima i opremljena trgovačkim, komunalnim, administrativnim i uslužnim prostorijama, kao i prostorima za prijem, skladištenje i pripremu robe za prodaju .

Paviljon je opremljena zgrada sa trgovačkim prostorom i prostorijom za skladištenje robe. Može biti dizajniran za jedan ili više poslova.

Kiosk je zgrada opremljena komercijalnom opremom koja nema trgovački prostor i prostoriju za skladištenje robe. Dizajniran za jednog radno mjesto prodavac, na čijem se području skladišti radna zaliha robe.

Mala maloprodajna mreža uključuje i mobilna vozila za dostavu i trgovinu (auto prodavnice, kolica, tacne), šatore i automate.

Auto prodavnice i druga sredstva pokretne trgovine služe za opsluživanje stanovnika malih naselja, kao i poljoprivrednih radnika u poljskim kampovima, udaljenim pašnjacima itd. Široko se koriste i proizvodnih preduzeća da prodaju svoje proizvode u gradovima.

Šator lako montažna sklopiva konstrukcija, opremljena pultom, bez trgovačkog prostora i prostora za skladištenje robe. Inventar, predviđen za jedan dan trgovanja, postavlja se na prostor jednog ili više radnih mjesta prodavca.

Automati se postavljaju u radnjama, na okolnim teritorijama, kao i na mjestima gužve (u parkovima, željezničkim stanicama itd.)

Obrazac za trgovinske usluge- organizaciona tehnika, koja je kombinacija uslužnih metoda. Razlikuju se sljedeći oblici trgovinskih usluga: samoposluživanje, prodaja robe po uzorcima, prodaja robe po katalozima, individualna usluga putem šaltera.

Samoposluživanje je oblik trgovačke usluge u kojoj kupac samostalno pregleda, odabire i isporučuje odabranu robu u čvor za poravnanje.

Društveno-ekonomski učinak samoposluge je u tome što ovaj oblik omogućava značajno smanjenje dijela troškova potrošnje koji se odnosi na kupovinu robe i, posljedično, povećanje slobodnog vremena kupaca.

Prodaja robe po uzorcima je oblik usluge u kojoj kupac ima mogućnost da samostalno ili uz pomoć prodavača odabere robu prema uzorcima izloženim na prodajnom mjestu, a nakon plaćanja kupovine na blagajni, primite odgovarajuću robu direktno u prodavnici ili dogovorite isporuku uz dodatnu naknadu na kućnu adresu.

Karakteristike ovog oblika usluge su da su u trgovačkom prostoru izloženi samo uzorci robe ponuđene na prodaju, a radne zalihe ove robe mogu se nalaziti u magacinima prodavnica, u magacinima proizvođača ili dobavljača na veliko. To vam omogućava da predstavite robu u širokom rasponu na relativno malom trgovačkom području.

Prodaja robe po katalozima je oblik usluge u kojoj kupac ima mogućnost da izvrši kupovinu odabirom robe iz kataloga u prodavnici, pošti, veleprodajnom preduzeću. Kataloška prodaja se može koristiti za neprehrambene i prehrambene proizvode.

Ekonomska korist trgovina od prodaje prehrambenih proizvoda putem kataloga određena je primanjem dodatnog prometa na istom maloprodajnom prostoru, mogućnošću racionalnog korištenja rada radnika trgovine.

Prodaja robe sa individualnom uslugom, uključujući otvorenu izložbu, oblik je trgovinske usluge u kojoj se kupci sami ili uz pomoć prodavca upoznaju sa asortimanom robe, a prodavac proverava kvalitet, daje savete, pakuje i pušta robu.

Prodavnice koje koriste obrazac sa individualnom uslugom značajno usporavaju proces trgovanja, povećavaju vrijeme koje stanovništvo troši na kupovinu robe i imaju manju propusnost. Manje efikasno koriste prodajni prostor, veći su troškovi ručnog rada, a potreban je i veliki broj prodavaca.

Uzimajući u obzir vrstu zgrade i karakteristike njenog prostorno-planskog rješenja maloprodajna preduzeća se dijele na samostojeće, ugradbene, ugradbene, priključne, priključne i trgovačke centre, a takođe su prizemne, višespratnice, sa ili bez podruma.

Ugrađena prodavnica - prodavnica, čije se sve prostorije nalaze u gabaritima stambene zgrade sa izbočinom izvan njenih granica ne više od 1,5 m sa strane uzdužne fasade i ne više od 6 m - od krajevi (prilikom postavljanja natkrivenih utovarnih prostorija).

Ugradbena prodavaonica - lokal, čije se prostorije nalaze u gabaritima magacina stambene zgrade i u zapreminama izvučenim iz gabarita stambene zgrade za više od 1,5 m od strane uzdužne fasade i za više od 6 m - od krajeva (prilikom uređenja natkrivenih utovarnih prostorija) .

Dograđena radnja - lokal, čiji su ogradni zid (ili zidovi) zajednički ili susjedni zidovima stambene zgrade.

Uzimajući u obzir funkcionalne karakteristike Postoje sljedeće vrste trgovaca na malo:

1. trgovanje putem stacionarne trgovačke mreže;

2. trgovanje putem mobilne trgovačke mreže;

3. promet otpreme (plaćene, naručene) robe.

Stacionarna trgovačka mreža je osnova trgovine na malo. Predstavlja maloprodajne prostore koji se nalaze u zgradama i objektima posebno opremljenim i namijenjenim za trgovinu, čvrsto povezani temeljem sa zemljištem i povezani sa inženjerskim komunikacijama. Čitavu stacionarnu mrežu čine maloprodajni i mali maloprodajni objekti.

Stacionarni maloprodajni objekti:

1. trgovine;

2. paviljoni sa trgovačkim podom.

Stacionarni objekti male maloprodaje:

1. šatori;

2. kiosci;

3. automati.

Mobilna trgovina je nestacionarna i predstavlja maloprodajne objekte postavljene bez dubokih temelja, bez obzira na priključenje gradskim komunalijama, građevinske konstrukcije i gabarite.

Mobilna sredstva trgovine i dostave:

1. kolica;

2. auto trgovine;

3. kombi vozila;

5. trgovine-vagoni i trgovine-brodovi

By oblik svojine, maloprodavci se dijele na samostalne trgovce, distributivnu mrežu, maloprodajne franšize, odjele za iznajmljivanje i zadruge.

Nezavisni trgovci na malo. U pravilu posjeduju jednu prodavnicu i pružaju ličnu uslugu korisnicima. Ove prodavnice su obično na povoljnoj lokaciji i uključuju prodavnice prehrambenih proizvoda, prodavnice, benzinske pumpe itd. Ovo je najbrojniji dio trgovaca. U mnogim zemljama postoji velika konkurencija u ovoj oblasti trgovine.

Komercijalna mreža. Ovo je jedan od zapaženih fenomena u maloprodajnoj industriji poslednjih decenija. Oni uključuju zajedničko vlasništvo dvoje ili više maloprodajni objekti i vrše centralizovanu kupovinu i marketing proizvoda.

maloprodajne franšize. Riječ je o pravnim ugovorima između nositelja privilegija, koji mogu biti proizvođači, veletrgovci, pružaoci usluga i vlasnici privilegija, trgovci na malo. Takvi ugovori omogućavaju trgovcima da obavljaju određene poslovne aktivnosti pod dobro poznatim brendom iu skladu sa relevantnim pravilima.

Iznajmljeno odjeljenje. Ovo je obično odjel u maloprodaji (obično delikatesa, robna kuća ili specijalizirana trgovina) koja se iznajmljuje. Rukovodilac takvog odjela je u potpunosti odgovoran za svoje ekonomske aktivnosti u okviru pravila koja je utvrdio zakupodavac. Zakupac ima svoju korist od rada na poznatom mestu, od većeg broja posetilaca i prestiža samog trgovinskog preduzeća. Ovaj oblik trgovine našao je široku primenu u našoj zemlji. Mnogi posjetitelji trgovina koriste usluge iznajmljenih odjela - kioske za novine i knjige, tezge, kioske za prodaju parfema, fotografskih proizvoda, lijekova itd.

Maloprodajne zadruge. Mogu ih kreirati i trgovci i potrošači. Udruživanje nezavisnih trgovaca u zadrugu omogućava značajno smanjenje mnogih troškova vezanih za kupovinu, transport i skladištenje robe, zajedničko planiranje i oglašavanje.

Ispod vrsta maloprodajnog poslovanja treba shvatiti kao preduzeće klasifikovano prema asortimanu prodate robe. Imajući to u vidu, pravi se razlika između robnih kuća, specijalizovanih prodavnica, kao i prodavnica sa kombinovanim i mešovitim asortimanom.

Univerzalno - prodaja univerzalnog asortimana prehrambenih ili neprehrambenih proizvoda.

Specijalizovani, čiju osnovu za izgradnju asortimana čine proizvodi jedne grupe proizvoda ili njenog dela ( visoko specijalizovana)

Kombinovana - prodaja više grupa robe povezanih zajedničkom potražnjom i zadovoljavanje individualnih potreba (meso-riba, trikotaža-galanterija), kao i specijalizacija za prodaju potrošačkih kompleksa (roba za žene, za decu, za dom itd. )

Mješovito, trgovina uskim asortimanom prehrambenih proizvoda , nevezano za zajednički zahtjev.

Formati maloprodajnih lanaca na ruskom tržištu.

Glavni formati online trgovine:

Discounter -(radi sa minimumom trgovanje uz doplatu, površine 300–1000 m2 m, asortiman - do 2000 artikala).

Supermarket - (3000 - 10000 m2, 7000 - 20000 artikala).

hipermarket -(preko 10.000 m2, 20.000 - 40.000 artikala).

Postoje varijante kao što je shop" kod kuce" ili " pješačka udaljenost" (Marža je blizu nivoa supermarket, 300–500 kv. m, do 1000 artikala), veleprodaja hipermarket (cash & carry, od 20.000 m2, 20.000-40.000 artikala), prehrambeni butik(nudi ekskluzivne proizvode, marža može prelaziti 100%) itd.

Za razliku od zapadnog maloprodajnog tržišta, koje se postepeno formiralo pod uticajem promena u potražnji potrošača, ruski maloprodajni lanci započeli su aktivno poslovanje koristeći ustaljenu svetsku praksu u oblasti uspostavljenih formata maloprodajnih lanaca. To je doprinijelo činjenici da su gotovo svi ruski maloprodajni lanci prisutni na tržištu u prilično kratkom vremenu bili jasno pozicionirani u pogledu formata i bili u mogućnosti da stvore svoj imidž u očima kupaca.

Trenutno su se razvili sljedeći formati maloprodajnih lanaca koji se razlikuju po cijeni, površini, asortimanu i ciljnom kontingentu: supermarket, trgovina, diskonter, supermarket, hipermarket, cash & care. Međutim, treba napomenuti da, za razliku od zapadnih trgovaca, postoji zamagljivanje jasnih granica između formata unutar kojih su zastupljeni ruski lanci.

Konkurencija na maloprodajnom tržištu.

Danas rusko maloprodajno tržište doživljava veliku konkurenciju između maloprodajnih lanaca koji nude širok asortiman robe istog asortimana u istom formatu. Ozbiljna konkurencija tjera vlasnike maloprodajnih lanaca da posvete više pažnje novim trgovinskim formatima, zahtjevima potrošača u različitim regijama i privlačenju investitora u svoje poslovanje. Izađite na Rusko tržište još veći broj zapadnih operatera samo će pojačati konkurenciju među postojećim učesnicima u ruskoj maloprodaji.

Vrijedi napomenuti i da u velikim gradovima dolazi do odljeva kupaca iz jeftinijih diskontnih radnji u udobnije hipermarkete. To je posebno vidljivo u Moskvi i Sankt Peterburgu: potrošači imaju tendenciju da biraju trgovine za sebe, čija im je slika najbliža.

Ozbiljan i diferenciran pristup potražnji potrošača, povećanje nivoa usluge, kontrola kvaliteta i prisustvo zabavnih komponenti u politikama trgovaca značajno utiču na izbor kupaca.

U protekle dvije godine broj maloprodajnih preduzeća je povećan za više od 27%, dok je broj velikih i srednjih preduzeća smanjen za skoro 10%. Ova činjenica svjedoči o tekućim procesima spajanja i akvizicija u industriji. Veći igrači (po pravilu, savezni maloprodajni lanci) ulaze u regione i preuzimaju lokalne trgovce.

Glavne strategije razvoja maloprodajnih lanaca.

Zbog posebnosti ekonomskog razvoja različitih regija Rusije, razvila se sljedeća situacija: i veliki zapadni i ruski maloprodajni lanci su u početku otišli u Moskvu, a zatim su se razvili u regijama u kojima se postepeno formirala potražnja za njima.

Trenutno se među glavnim strategijama razvoja maloprodajnih lanaca izdvaja regionalna politika. Veliki trgovački lanci aktivno ulaze ne samo u velike milionske gradove sa razvijenom infrastrukturom, već i u manje gradove; ovo posebno važi za takav maloprodajni format kao što je diskont.

Na tržištu postoji i trend multiformatnosti, kada igrači počinju da rade u različitim formatima, birajući najprikladniji za određene regije. Na primjer, jedna od najvećih ruskih maloprodajnih kompanija, X5 Retail Group, istražuje za sebe novi format - cash & carry.Ako kompanija razvija male veleprodaje, u svojoj imovini imat će sve postojeće maloprodajne formate: diskonter, supermarket, hipermarket i cash & care.

Treba napomenuti rast potrošnje proizvoda sopstveni brendovi velikih trgovinskih lanaca. Udio posjetilaca koji kupuju proizvode pod ekskluzivnim brendom u vlasništvu lanca u Moskvi i Sankt Peterburgu je oko 50%.

Spisak ruskih maloprodajnih lanaca prema AKORT-u - Udruženja trgovaca na malo .

1C Interest - mreža prodavnica softvera i multimedije

36.6 - farmaceutska mreža

38 papagaja - lanac prodavnica kućnih ljubimaca

585 - lanac za nakit

5 KarmaNov - mreža prodavnica odeće za mlade

Bosco di Ciliegi - lanac odjeće i luksuznih trgovina

Glance - mreža trgovina dizajnerske odjeće

Divizion - mreža salona mobilne elektronike

DIXIS - mreža salona mobilne komunikacije

DOMO - maloprodajna mreža kućanskih aparata i elektronike

DyukHolding - mreža auto kuća

· FixPrice - mreža prodavnica jedne cene

Palatin - lanac prodavnica obuće

POLARIS - mreža kompjuterskih centara

Re:Store - mreža za prodaju Apple proizvoda

Real - mreža hipermarketa

Symphony - mreža salona mobilne elektronike

Sunrise (Sunrise) - mreža kompjuterskih prodavnica

Avtomir - mreža auto kuća

Azbuka vkusa - lanac premium supermarketa

Alpi - maloprodajna kompanija

Arbat Prestige - parfemska mreža

Mirisni svijet - mreža vinskih supermarketa

Atlant-M - mreža auto kuća

Banana-mom - mreža hipermarketa za dječiju robu

Banzai - mreža prodavnica mobilnih telefona

Begemot - mreža hipermarketa dječjih igračaka

White Wind - mreža prodavnica digitalne tehnologije

· Betalink - mreža salona mobilne komunikacije

Vester - maloprodajna i maloprodajna mreža

Stvar - lanac prodavnica odeće

Victoria - mreža prodavnica hrane

Globus - mreža diskontnih hipermarketa

Gloria Jeans - trgovački lanac odjeće

Jinn Stroy - mreža interijera završnih materijala

· Dixy Uniland - maloprodajni lanac prehrambenih proizvoda

Euroset - mreža prodavnica mobilnih telefona

Zelena zemlja - mreža hipermarketa

Carstvo torbi - mreža prodavnica koje prodaju torbe

ION - mreža prodavnica mobilne elektronike

Kairos - lanac samouslužnih prodavnica hrane u Sočiju

Karusel - mreža hipermarketa

Komus - uredska roba

Kopeyka - Trgovačka kuća

・Usluga kopiranja

· Basket - maloprodajna mreža u Lipetsku

Cosmos Gold - mreža butika za nakit

Red cube - lanac suvenirnica i suvenirnica

Kuhinje Rusije - lanac prodavnica namještaja

· Traka, hipermarket

Letual - mreža parfimerijskih i kozmetičkih radnji

Lagani korak - mreža prodavnica cipela u centralnom delu Rusije

Linija - mreža prehrambenih hipermarketa u regionu Centralne Crne Gore

M.Video - maloprodajna mreža kućanskih aparata i elektronike

McDonald's - ugostiteljska mreža (restorani)

Magnet - maloprodajni prehrambeni lanac

· MAN - mreža samouslužnih radnji u Volgogradu i regiji Volgograd. Uključuje dvije premium Gurman trgovine u Volgogradu i lanac trgovina Plus

Maria-Ra - mreža prodavnica hrane u Sibiru

MEGA - mreža trgovačkih centara

Namještaj Rusije - lanac prodavnica namještaja

Namještaj regije Černozem - mreža prodavnica namještaja

· Mercado Supercenter - lanac hipermarketa grupe kompanija X5 Retail Group N.V.

Metis - lanac knjižara

SVIJET - maloprodajna mreža kućanskih aparata i elektronike

Moskovsko vrijeme - mreža prodavnica satova

Mosmart - maloprodajna mreža

Muir i Meriliz - trgovačka kuća ženskih šešira i galanterije

Nakhodka - mreža trgovina prehrambenim proizvodima

Naša četvrt - lanac supermarketa u Samarskoj regiji

NIKS - mreža kompjuterskih prodavnica

O'KEY - mreža hipermarketa

Park House - mreža trgovačkih centara

Paterson - lanac supermarketa

Perekrestok - lanac supermarketa

Kupovina - mreža supermarketa u regiji Lipetsk

Glade - mreža maloprodaje Zapadni Sibir

Posadsky - mreža maloprodajnih objekata u Samarskoj regiji

Pyaterochka - lanac supermarketa

Radezh - lanac supermarketa u regijama Volgograd, Volzhsky, Volgograd i Rostov

Ramstore - mreža trgovina prehrambenim proizvodima

Rive Gauche - mreža kozmetičkih i parfimerijskih radnji

Rolf - mreža auto kuća

Rosinka - mreža trgovina prehrambenih proizvoda u Lipetsku

Rostik - mreža javnih ugostiteljskih objekata (restorana)

Ruski bistro - mreža javnih ugostiteljskih objekata (restorana)

SantaHouse - mreža hipermarketa za potrepštine za dom

SBS - lanac prodavnica namještaja

Sedmi kontinent - mreža prodavnica hrane

Svyaznoy - mreža prodavnica mobilnih telefona

Sibvez - mreža trgovačkih i servisnih firmi kućanskih aparata

SkoroMama - mreža prodavnica odjeće za buduće majke

Sportmaster - maloprodajna mreža sportske opreme

Starik Hottabych - mreža trgovina građevinskih i završnih materijala

Stroymaster - mreža građevinskih hipermarketa

Telephone.Ru - mreža salona mobilne komunikacije

Technosila - maloprodajna mreža kućanskih aparata i elektronike

Point - mreža mobilnih salona

Tri debela čoveka - lanac prodavnica odeće u velikim veličinama

Ultra - mreža mobilnih salona

· Ultra Electronics - mreža prodavnica kućanskih aparata i digitalne elektronike.

· Utkonos - mreža prodavnica industrijske robe za kućnu upotrebu.

· Holding centar - maloprodajna mreža odjeće.

· TsentrObuv - mreža prodavnica cipela.

· Tsifrograd - mreža salona mobilne komunikacije.

Chaconne - lanac knjižara.

· Chance (prodavnice kućanskih aparata) - mreža trgovina kućanskim aparatima i elektronikom.

· Champion - mreža sportskih trgovina.

· Ekonomija - mreža samouslužnih prodavnica hrane u Volžskom (Volgogradska oblast). Rade i pod brendom Family 24.

· Stručno - maloprodaja potrošačke elektronike.

· Elektronika - regionalni holding Nižnji Novgorod koji objedinjuje mrežu kućanskih aparata i prodavnica elektronike, prodavnice hrane, kao i mrežu kina, fitnes centara, kozmetičkih salona, ​​noćnih klubova i zabavnih centara.

· Eldorado - prodaja potrošačke elektronike.

Enthusiast - mreža prodavnica alata i građevinske opreme, Samara.

Entuzijast - lanac supermarketa za alate i građevinsku opremu, Moskva

· ESSEN - mreža hipermarketa u Republici Tatarstan i Kirovskoj regiji.

· Jasper Gold - mreža zlatarnica.

Spajanja i preuzimanja u segmentu maloprodajnih lanaca.

Mnogi veliki zapadni trgovci, kao što je dobro poznati Wal-Mart , pogledajte Rusiju. Oni procjenjuju svaku priliku za ulazak na tržište koje obećava, uključujući i partnerstvo s lokalnim igračima.

Moskovski trgovci na malo aktivno ulažu u razvoj regionalnih lanaca. Zauzvrat, najuspješniji regionalni lanci - Victoria, Magnit, Kvartal - dolaze u Moskvu i Sankt Peterburg iz regiona.

U tabeli ispod prikazana je statistika transakcija u segmentu maloprodajne mreže za 2007. godinu. Ukupno za protekli period 2007. sklopljeni su poslovi u iznosu od 2,38 milijardi dolara.Najveći investicioni interes privlači prehrambeni segment maloprodajnih lanaca (više od 87% ukupnog iznosa poslova za 10 mjeseci 2007. godine). M&A transakcije u ljekarničkim lancima čine 4,7% ukupnog iznosa zaključenih transakcija. Obim investicija u segmentu trgovine aparatima za domaćinstvo i elektronikom - 8,5% ukupnih investicija u periodu januar-oktobar 2007. godine. Sami trgovci na malo najaktivnije ulažu u maloprodajne lance, vodeći vlastitu razvojnu politiku. Stručnjaci napominju da je povrat ulaganja u maloprodaju 15-40% na uloženi kapital.

Table. Spajanja i preuzimanja u segmentu maloprodajnih lanaca.

Kupac Deal object Veličina paketa Region Opis predmeta transakcije datum Cijena, miliona USD
Apotekarski lanac 36.6 Atoll Farm 100,0% Južni federalni okrug, Volški federalni okrug, Sibirski federalni okrug Mreža apoteka Jan. 2007 15
Holiday Classic Ekonomičan (265 trgovina) 100,0% Omsk Lanac supermarketa Jan. 2007 8
Fond za direktna ulaganja Samokhval 25% +1 dionica CFD Lanac supermarketa Jan. 2007 100
Unicor Efedra (četiri lanca ljekarni) 100,0% Volški federalni okrug Mreža apoteka Jan. 2007 17
Sedmi kontinent 000 Citymarket (mreža semafora) 51,0% CFD Diskontna mreža feb. 2007 10
DOMO BigMag (100 prodavnica) 100,0% NLO apr. 2007 31
Uralsib Kopeyka (328 prodavnica) 50,0% Centralni federalni okrug, Volški federalni okrug Maloprodajna mreža - diskont mart 2007 650
UFB Private Equity Fund 1 čudesna kuća 50,0% Sibirski federalni okrug (Novosibirsk) Lanac supermarketa (roba za domaćinstvo), diskont mart 2007 10
Sedmi kontinent Konsolidovana maloprodajna nekretnina (29 nekretnina) 100,0% Centralni federalni okrug (Moskva) Poslovni objekti nekretnina mart 2007 150
Holding "Marta" Nezaboravan (104 trgovine) 100,0% Chelyabinsk Mreža diskontera, hiper- i supermarketa apr. 2007 50
Holding "Marta" "Planeta" (pet radnji) 100,0% Kaluga Lanac supermarketa apr. 2007 10
OJSC New Trading Systems 000 Region, upravlja 12 trgovina Pyaterochka 100,0% Altai region Lanac supermarketa maj 2007 12
Holding "Marta" Tri prodavnice prehrambene mreže "Intenzivnik" 100,0% Sverdlovsk region. Lanac supermarketa maj 2007 8
SPAR Retail Verona (21 trgovina posluje pod brendom Pyaterochka) 100,0% CFD Lanac supermarketa juna 2007 14
Volga River One Capital Partners L.P. i 000 Domo-Finance Lanac prodavnica "White Wind - Digital" 100,0% Moskva Mreža prodavnica kućanskih aparata i elektronike juna 2007 14
Apotekarski lanac 36.6 Zdravnik (48 apoteka) 100,0% NLO (Jekaterinburg) Mreža apoteka juna 2007 20
URSAbank Regionmart (lanac hipermarketa Polyana) 19,0% Sibirski federalni okrug (Zapadni Sibir) Lanac hipermarketa jul 2007 8,5
Doktor Stoletov Mrežna ljekarna (pet ljekarni) 100,0% Krasnodar Mreža apoteka jul 2007 6
Natur Product Retail 33 apoteke 100,0% Rusija Mreža apoteka jul 2007 29
Apotekarski lanac 36.6 Apotekarski lanac (četiri ljekarna, 78 ljekarni) 100,0% Centralni federalni okrug / južni federalni okrug Mreža apoteka jul 2007 24
REWE Group Grossmart (130 trgovina) 100,0% Centralni federalni okrug, Južni federalni okrug, Volški federalni okrug, Uralski federalni okrug, Sjeverozapadni federalni okrug Mreža hiper- i super-marketa Sen. 2007 500
Grossmart Privoz (9 prodavnica) 100,0% SFD (Stavropolj) Lanac supermarketa Sen. 2007 6
Yepka Migros M(Ramstore), 10 trgovačkih centara+ 55 hiper- i super-marketa 50,0% Rusija Mreža hiper- i super-marketa Sen. 2007 542,5
United Capital Partners modni kontinent 16,3% CFD Maloprodajni lanac prodavnica odeće okt. 2007 3
Ukupno: 2379

Povijest razvoja ruskih maloprodajnih lanaca na primjeru mreže Thunder.

Misija kompanije- Radimo na poboljšanju blagostanja naših kupaca smanjenjem njihovih troškova kupovine kvalitetne robe široke potrošnje, očuvanjem resursa kompanije, unapređenjem tehnologije i adekvatnim nagrađivanjem zaposlenih.

Strategija razvoja- Postizanje maksimalne pokrivenosti lanca prodavnica Magnit:

· Strateški pravac - otvaranje prodavnica u gradovima sa populacijom manjim od 500 hiljada ljudi - gde živi 73% urbanog stanovništva Rusije;

· Ciljna publika "konvencionalne prodavnice" su kupci sa prosečnim nivoom prihoda, što omogućava prodiranje mreže "Magnit" u male gradove i naselja.

Dalji razvoj mreže fokusiran je na jačanje pozicija Magnit mreže na Uralu i Centralnom regionu:

· Strategija smanjenja cijena za regionalnu ekspanziju;

· Raspoloživost dovoljnih sredstava za osiguranje otvaranja najmanje 250 radnji godišnje.

Održavanje vodstva u industriji u kontroli troškova:

· Dalje unapređenje efikasnosti logističkog sistema.

Kompanija Tander, glavna operativna kompanija Magnit grupe, započela je svoje aktivnosti 1994. godine kao dobavljač parfema, kozmetike i kućne hemije.

U ljeto 1995. godine počelo je formiranje ogranaka kompanije na jugu Rusije: Soči; grad Stavropolj; Pjatigorsk.

Do kraja 1996. Tander je čvrsto zauzeo svoje mjesto u prvih deset ruskih distributera parfema, kozmetike i kućne hemije. Iste godine otvorene su filijale kompanije u Volgogradu, Novorosijsku, Armaviru i Saratovu.

Do aprila 1997. godine formulisan je koncept razvoja Tandera kao distributera robe. Kompanija je počela da razvija prehrambeni segment tržišta.

1997. godine otvorene su podružnice u Nižnjem Novgorodu i Rostovu na Donu.

U proljeće 1998. godine južni ogranci kompanije Tander prebačeni su iz sistema magacinskog rada u cross-docking sistem.

Avgustovska kriza 1998. usporila je razvoj na neko vrijeme, kompanija je bila prisiljena zatvoriti filijalu u Nižnjem Novgorodu. Istovremeno, tokom krize, u kratkom vremenskom periodu, izvršeno je potpuno restrukturiranje delatnosti kompanije, uvedeni najnoviji oblici i tehnologije rada, što je omogućilo da do avgusta 1999. godine dostigne pretkriznu prodaju. tomovi.

1998. godine počeli su radovi na razvoju maloprodajnog tržišta: otvorena je prva samouslužna radnja u Krasnodaru.
Godine 1999. Tander je otvorio još 2 filijale: Moskvu i Sankt Peterburg. 1999. godine otvorene su prodavnice u svim većim gradovima Krasnodarskog teritorija, pa čak iu nekim selima.

Uprava je 2000. godine odlučila da se fokusira na razvoj maloprodajne mreže. Sve radnje koje su tada radile pretvorene su u diskonte. Mreža je dobila naziv "Magnet" i pod tim imenom nastavila svoj kvantitativni i kvalitativni rast.

Lanac Magnit je 2001. godine postao najveći maloprodajni lanac u Rusiji po broju prodavnica.

2002. otvorene su filijale u Voronježu, Lipecku i Orelu.

Godine 2003. pobijedila je na sveruskom takmičenju "Zlatne mreže 2003" u nominaciji "Regionalne mreže".

U 2004. godini, prema rezultatima konkursa "Hyperestate Awards 2004", koji se svake godine održava među mrežnim kompanijama iz oblasti trgovine, ugostiteljstva i usluga, lanac prodavnica Magnit pobedio je u nominaciji "Najveći nacionalni diskonter po broj prodavnica."

U decembru 2005. godine rukovodstvo kompanije primilo je zahvalnost od predsjednika Ruske Federacije V. V. Putina „Za veliki doprinos razvoju ruske privrede“.

U januaru 2006. godine završena je reorganizacija grupe kompanija Magnit, čime je OJSC Magnit postao holding kompanija.

Kapitalne investicije OAO Magnit u 2010. bile su "najveće u istoriji kompanije", rekao je Sergej Galicki, izvršni direktor kompanije.

Prema riječima S. Galitskyja, sredstva prikupljena prilikom plasiranja dodatne emisije dionica u novembru 2009. godine uložena su u razvoj poslovanja. Kako je saopšteno, tada je kompanija prikupila 369,2 miliona dolara prodajom 5,68 miliona akcija (6% povećanog osnovnog kapitala). Osim toga, postojeći dioničari kompanije otkupili su 3,2 miliona dolara vrijednosnih papira po pravu preče kupovine.
CAPEX 2010 bio je najveći u istoriji kompanije i fokusiran je na tradicionalne destinacije za Thunder mrežu. Prioriteti ostaju razvoj logistike kroz izgradnju novih distributivnih centara, povećanje vlastite flote i rad na poboljšanju efikasnosti, što će kompaniji obezbijediti značajan dio resursa za cjenovne intervencije u cilju povećanja atraktivnosti mreže. . CEO OJSC "Magnit" u poruci kompanije.

"Magnet" je do kraja septembra 2009. godine otvorio 399 novih prodavnica, proširivši mrežu na 2,98 hiljada maloprodajnih objekata.

U 2010. godini kompanija je zauzela snažnu poziciju u sektoru zahvaljujući sljedećim razvojnim faktorima:

fleksibilan politika cijena i matricu asortimana prilagođenu nivou prihoda potrošača.

· Program velikih investicija za 2010: plan kapitalnih izdataka od oko 1 milijarde dolara.

· Otvaranje 450 - 550 prodavnica tokom 2010. godine.

· Otvaranje 25-30 hipermarketa 2010. godine.

· Rad na poboljšanju efikasnosti.

U ovom trenutku lanac prodavnica Magnit je:

· Lider na tržištu po broju maloprodajnih objekata i njihovoj pokrivenosti u Rusiji - 64 filijale, 1 predstavništvo, više od 3.658 prodavnica i 35 hipermarketa u više od 1.156 gradova i mesta. Trenutno se otvara nekoliko desetina prodavnica mesečno;

· Oko 100.000 zaposlenih koji svojim radom kupcima pružaju mogućnost kupovine kvalitetne svakodnevne robe po pristupačnim cijenama;

· Najnovije metode i tehnologije u oblasti distribucije proizvoda, prodaje, finansija i kadrovske politike, koje vam omogućavaju da efikasno upravljate kompanijom i smanjite cenu robe za krajnjeg potrošača;

· Mreža distributivnih centara širom evropskog dela Rusije, koji primaju robu od velikih dobavljača i pripremaju je za otpremu u prodavnice;

· Preduzeće sa velikim voznim parkom i obavljanjem transporta robe na velike udaljenosti širom evropskog dela Rusije;

· Približno 620 artikala privatne robne marke.

Zaključak.

Mrežna trgovina u Rusiji je potvrdila svoju održivost. Ovo je postignuto kao rezultat centralizacije upravljanja sistemima nabavke i marketinga; ravnopravno partnerstvo svih učesnika mreže; korištenje strategija prodora na tržište; marketinške forme i metode organizovanja trgovine i stimulisanja prodaje.

Glavni zadatak danas je obuka kvalifikovanog kadra u oblasti mrežne trgovine, sposobnog da podigne nacionalnu ekonomiju na viši nivo.

Maloprodajni lanci FMCG u Ruskoj Federaciji jedan su od najbrže rastućih maloprodajnih segmenata u Ruskoj Federaciji. Maloprodajni lanci FMCG razvijaju moderne maloprodajne formate (hipermarketi, supermarketi, diskonteri itd.). Prema analitičarima IA "INFOLine", njihov udio je oko 30% maloprodaje hrane, au gradovima sa milionskim stanovništvom prelazi 40-50%. Trendovi u razvoju maloprodajnih lanaca široke potrošnje su odlučujući za cjelokupnu maloprodaju u Ruskoj Federaciji.

Važna točka u privlačenju kupaca i povećanju prodaje proizvoda je merchandising, koji aktivno koriste ključni igrači na tržištu. Danas je gotovo svaka polica u supermarketu mikromodel tržišta. Što je proizvod bolje predstavljen na polici, veća je vjerovatnoća da će ga kupiti. Za to je potrebno uzeti u obzir da: proizvod mora imati prezentabilan izgled, mora biti okrenut prema kupcu, logo brenda ne smije biti prekriven cjenikom, akciznom markicom itd. (općenito, sve informacije korisne potrošaču stavljene na ambalažu proizvoda ne smiju biti zapečaćene), proizvod mora biti u visini očiju potrošača, proizvod mora biti smješten u odgovarajuću grupu proizvoda, unutar grupe proizvoda proizvod mora biti u odgovarajućoj cjenovnoj grupi, tj. ako je u pitanju skup prašak za pranje u veš mašini, onda treba da bude na mestu gde se praškovi za pranje, pored ostalih automatskih pudera, i to po istoj cijeni. Što je više roba na polici, to bolje.

Spisak korišćene literature.

1. Maloprodajne mreže: strategije, ekonomija i menadžment: strategije, ekonomija i kontrola. : [trening. dodatak za univerzitete /E. V. Karpova i dr.]; pod uredništvom A. A. Yesyutina, E. V. Karpova.-M.: KnoRus, 2007.

2. Ivanovich, M. Maloprodajne mreže transnacionalnih kompanija /M. Ivanovič, M. Ososova //Ruska privreda na novim putevima: [aktualna ekonomija. problemi, korporativni ex. i ex. kompanija, banke i investicije, realni sektor privrede, socijal. problemi: sub. Art. / Institut za biznis i ekonomiju.-M., 2005.

3. Valevič R.P., Davidov G.A. Ekonomija komercijalnog preduzeća. - Minsk: Viša škola, 2006

4. Web stranica maloprodajnog lanca trgovina "Magnit" http://magnit-info.ru/.

5. Internet enciklopedija "Wikipedia"

http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.

6. Vabryutova N.Yu.; Margonenko A.A. Kontrola kvaliteta proizvoda// "Ekonomija i život", 2007.- br. 11.

7. Sistemi za razvoj komercijalnih preduzeća. Zbirka normativno-tehničke dokumentacije. M., 2005.

Prvi maloprodajni lanci (mrežna maloprodaja) počeli su da se pojavljuju u 15.-16. veku u Nemačkoj. Imućni trgovci koji su prodavali meso, šireći svoju trgovinu, otvaraju mrežu trgovačkih radnji koje prodaju istu vrstu asortimana, pod jednim znakom.

Ovaj model poslovnog razvoja bio je fundamentalno drugačiji od modela koji su se široko praktikovali tih godina i kasnije:

  • proširenje asortimana robe koja se prodaje na jednom mjestu i nudi maloprodajni objekat;
  • kupovinu i razvoj nepovezanih ili komplementarnih poslova.

Brzi razvoj maloprodaje, naime, započeo je u prvoj polovini dvadesetog veka, kada je nestala barijera između potrošača i proizvoda. Prije toga, sva svjetska trgovina odvijala se isključivo "na šalteru", a sadašnju raznolikost formata predstavljale su samo male trgovine i bazari.

Od 1901. godine lanac drogerija Walgreens, koji je osnovao Charles R. Walgreen stariji, piše svoju istoriju iz apoteke u Čikagu, Ilinois. Do 1913. godine mrežu je već činilo 5 apoteka.

Prve dvije prodavnice sa direktnim pristupom robi otvorene su nezavisno jedna od druge 1912. godine u Kaliforniji. Otprilike u isto vrijeme, počeo je s radom lanac od šest trgovina pod nazivom Humpty Dumpty Stories, u vlasništvu Bay Cities Merchantile Co.

Prvi, supermarket, u modernom smislu maloprodajne tehnologije, koji je postavio temelje lanca maloprodaje, otvoren je 1916. godine. Početak nove, u to vrijeme, tehnologije mrežne maloprodaje postavio je poduzetnik iz Memphisa Clarence Saunders. Lanac supermarketa Piggly Wiggly koji je stvorio, sedam godina nakon otvaranja prvog supermarketa, sastojao se od 2.800 prodavnica.

Stručnjaci za marketing obično povezuju pojavu samoposluživanja sa "velikom depresijom" koja je izbila u Sjedinjenim Državama i uobičajeno je da se ona datira u 1929. Tada su trgovci iz Sinsinatija, kako bi snizili cijene proizvoda za siromašne, odlučili da minimiziraju troškove organizacije same trgovine. Roba je raspoređena po policama, a broj prodavača je smanjen, ostavljajući samo jednog ili dvoje na izlazu iz radnje.

Zvaničnim datumom rođenja maloprodajnog lanca masovnog tržišta zasnovanog na samouslužnoj tehnologiji smatra se 1930. godina, kada je King Kullen otvorio radnju u New Yorku koja je postala prototip modernog supermarketa. Nadalje, proces je poprimio lavinski karakter, do kraja 30-ih godina u zemlji je već postojalo nekoliko hiljada samoposluga.

1957. godine, u Francuskoj, u blizini grada Annecyja u istočnoj Francuskoj, na raskršću puteva, otvorena je prva prodavnica lanca Carrefour SA (francusko raskršće, izgovara se Carrefour). Međutim, 50-ih godina, tehnologija dosezanja opšte populacije i prioritet „prometa“ nad profitabilnošću svakog čeka postala je dominantna samo u Sjedinjenim Državama. Zapadnoevropska posleratna maloprodajna mreža izgrađena je na prevlasti nezavisnih prodavnica udruženih u male lance. U zemljama poput Italije, Njemačke ili Velike Britanije, tehnologija mrežne maloprodaje usmjerena na potrošački "promet" nije zaživjela. Tamo se maloprodaja i dalje razvija uglavnom po starom principu „protočne“ trgovine – prodavnice su uglavnom bazirane u centru kretanja kupaca iz obližnjih područja.

Sredinom 70-ih godina u Francuskoj se po prvi put u trgovačkim lancima pojavila roba pod privatnom robnom markom ovih trgovina (STM, private label). Maloprodajni lanac Carrefour postao je pionir u kreiranju privatnih robnih marki. Iskustvo Francuza bilo je toliko uspješno da su privatne robne marke brzo stekle popularnost u drugim zemljama. Sada se asortiman evropskih trgovačkih lanaca u prosjeku 30% sastoji od proizvoda pod vlastitim zaštitnim znakovima. Istovremeno, nije neuobičajeno da takvi brendovi zauzimaju 80-90% prometa, a pojedinačni trgovci, na primjer, britanska mreža Marks & Spencer, prodaju robu samo pod svojim brendovima.

Osamdesetih godina prošlog vijeka lanac maloprodaje počeo je dominirati na maloprodajnom tržištu robe široke potrošnje. Nekoliko godina kasnije, holandska maloprodaja je osjetila "smrtonosni stisak" Albert mreže, britanska je bila pod vlašću Tesco-a (sada njen godišnji profit prije poreza dostiže milijardu funti), a Metro mreža je počela da se afirmira u Njemačkoj . Francuski trgovci na malo ranih 80-ih pokušali su premjestiti svoj "promet" u Sjedinjene Države. Ali Carrefour, Auchan i Leclerc ubrzo su se uvjerili da je to beskorisno i napustili su Ameriku.

Kraj 20. vijeka obilježila je ofanziva velikih razmjera velikih evropskih trgovaca na malo u istočnoj Evropi i Latinskoj Americi. U isto vrijeme u Rusiji su se pojavili prvi domaći lanci trgovaca Perekrestok (1995), Azbuka Vkusa (1997), Pyaterochka (1999).

U postsovjetskoj ruskoj ekonomiji pojavile su se i razvile mnoge nove institucije, pozajmljene od razvijenih tržišnih zemalja: to uključuju korporacije, poslovne sindikate, berze, komercijalne banke i još mnogo toga. U tom kontekstu, najveću dinamiku i razvoj pokazali su mrežni oblici organizovanja trgovine na malo prehrambenim proizvodima, koji su se pojavili sredinom 1990-ih. Do sada se već može govoriti o nekoj istoriji ovih pojava, koja, međutim, još nije dobila adekvatan odraz u domaćoj ekonomskoj teoriji i ekonomskoj istoriji.

Izvori informacija o ovom pitanju su uglavnom novinarske publikacije informativnog ili analitičkog karaktera, koje prate trenutno stanje u potrošačko tržište, kao i specijalizovani materijali objavljeni na internetu. U kontekstu velikog interesovanja za istoriju predrevolucionarnog domaćeg preduzetništva, zanemarivanje najnovije istorije tržišnih procesa i pojava teško se može smatrati opravdanim.

Trgovački maloprodajni lanci postali su prirodni rezultat tranzicije ka tržišnoj ekonomiji. Na Zapadu se njihovo formiranje gradilo postepeno kako su se oblici i metode trgovine usavršavali. Masovna distribucija lanaca dogodila se tek sredinom 20. stoljeća, dok su se zasebni formati samouslužnih radnji pojavili u ranijim periodima.

Najvažniji principi maloprodajnih lanaca rođeni su u SAD-u u procesu nastajanja budućeg legendarnog Woolworth carstva. Godine 1879. dogodila se revolucija u maloprodaji - osnovana je prva samoposluga za ekonomsku klasu, gdje po prvi put nije bilo šaltera. Roba se nalazila na samom trgovačkom prostoru, čak nije bilo ni konsultanta. Međutim, postojala je još jedna novina – popust – roba se prodavala po niskim fiksnim cijenama. Nakon 20 godina formirana je kolosalna mreža sa 631 trgovinom u SAD-u i Kanadi, a nakon još 10 godina Woolworth mreža se sastojala od preko 1000 trgovina [Boguslavsky I. Američki uspjeh: ljudi i simboli - M.: Alpina Business Books, 2004 - S. 42-51; Benyumov K. Posao na polici // Kommersant-Vlast, 2009, br. 5]. Tek tokom trenutne krize u januaru 2009. godine (nakon 130 godina postojanja!) mreža Woolworth je značajno stradala, iako je njen donedavni ulazak na rusko tržište dovodio njene učesnike u stanje blage panike.

Ideja o stvaranju samouslužnih trgovina također se prvi put pojavila u Sjedinjenim Državama 1916. godine. To se dogodilo u Memphisu, gdje je, pod znakom Piggly Wiggly, Clarence Saunders prvi put počeo prodavati namirnice u formatu supermarketa. Za to vrijeme to je bila i inovativna ideja, koja je, međutim, brzo stekla priznanje i dobila inovativni razvoj. Na primjer, 1937. godine pojavila su se kolica u prehrambenim supermarketima [Beeven J. Wars of supermarkets. - M.: Eksmo, 2008. - S. 19].

Tek nakon Drugog svjetskog rata ideja o supermarketima migrira na evropski kontinent. Tako se u Britaniji počelo proučavati američko iskustvo novih oblika trgovačke prakse. U tu svrhu, Alan Sainsbury i Jack Cohen (budući osnivač Tesco-a) otišli su u inostranstvo kao dio inicijative koju finansira država za edukaciju engleskih biznismena u modernim tehnologijama. Prvi supermarket buduće najveće mreže Sainsbury pojavio se 1950. godine u Croydonu na osnovu veoma časnih godina kompanije, osnovane 1869. godine kao prodavnica mleka. Budući britanski maloprodajni gigant Tesko takođe je počeo sa jednom radnjom u East Endu u Londonu 1920. [Beeven J. Decree. op. - S. 18].

Poreklo ruskih lanaca prehrambenih prodavnica datira još od sredine 1990-ih. Tada su se pojavili prvi maloprodajni lanci, koji su do danas najveći na tržištu: Perekrestok (1995), Sedmi kontinent (1994), Dixy (1993), Lenta (1993), Victoria (1993), Maria Ra (1993) i dr. Pored saveznih trgovaca, postojali su i regionalni lanci. Istovremeno, ova lista već sadrži značajne teritorijalne varijacije: Viktorija - Kalinjingrad, Marija Ra - Barnaul, Korzinka - Lipeck [Informacije sa zvaničnih sajtova kompanija].

Pojava lanaca supermarketa postala je značajan događaj na ruskom potrošačkom tržištu. Razvoj se brzo odvijao. Ako je na Zapadu rođenje trgovačkih lanaca prvenstveno povezano s novim oblikom samouslužnih radnji, onda je za Rusiju i sama ideja samoposluživanja bila poznata. Druga stvar je raznolikost asortimana, kvaliteta robe i usluga koje su bile nedostupne i nepoznate masovnom sovjetskom potrošaču. Devedesetih godina značajan dio stanovništva koristio je pijace hrane na veliko i malo. Supermarketi su predstavljali novi način života, nedjeljni odlasci u kupovinu namirnica i pratećih proizvoda često su se pretvarali u svojevrsni izletnički program i zabavu za cijelu porodicu. U to vrijeme mrežna trgovina je uglavnom bila koncentrisana u glavnim gradovima, ali i ovdje su zauzimali vrlo mali udio u ukupnom prometu: 1997. godine - samo 1,7% [Mentyukova S., Kanunnikov S. Prodavnice roba široke potrošnje// Kommersant-Money, 2001, br. 4 //www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=136370&print=true].

Krizne pojave kasnih 1990-ih, povezane sa neplaćanjem obaveza, malo su uticale na smanjenje prometa supermarketa, ali su dale novi podsticaj njihovom razvoju. Kriza iz 1998. godine, prema pisanju Kommersant-Dengija, čak je blagotvorno uticala na razvoj domaćih lanaca, jer im je omogućila da ojačaju prije dolaska zapadnih konkurenata. U početku je došlo do smanjenja udjela supermarketa na manje od 1%, uprkos činjenici da su se na tržištu pojavili novi trgovački lanci: Kopeyka, Azbuka Vkusa, Bin i dr. Ali već od 1999. do 2000. godine promet na malo u Moskva je dala povećanje od 69% [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hipermarket... i supermarket pored Kuće //Marketing u Rusiji i inostranstvu, 2001, br. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. Istovremeno, u Poljskoj je udio supermarketa bio 18%, u Brazilu - 36%. U 1999. godini, nivo prometa svih moskovskih supermarketa iznosio je oko 12% obima prodaje na veleprodajnim i malim veleprodajnim tržištima hrane (600 miliona dolara prema 5 milijardi dolara), dok je 30-35% činilo lidere. Akcije moskovskih vlasti da zatvore tržišta značajno su uticale na njihov rast. 2000. godine, lideri prestoničke trgovine: "Ramstore", "Sedmi kontinent" i "Perekrestok" dali su povećanje prometa: za 130 miliona dolara, za 70% (sa 70 miliona dolara) i za 54% (do 150 miliona dolara). miliona dolara). . dolara), respektivno, u poređenju sa nivoom iz 1999. [Mentyukova S., Kanunnikov S. Prodavnice potrošača // Kommersant-Dengi, 2001, br. 4 // www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID =136370&print=true ].

Početkom 2000-ih, mreže su nastavile svoj razvoj, kako zbog širenja lidera i pojave novih domaćih grupa, tako i zbog dolaska zapadnih prodajnih predstavnika sa solidnom reputacijom. To su, prije svega, mreža Groupe Auchan SA (osnovana 1961, Francuska, Lil), Metro AG (1964, Njemačka, Diseldorf), Billa (1953, Austrija, Wiener Neudorf), koja ima skoro pola vijeka istorije . Istovremeno, Metro je ovde zauzeo posebno mesto, jer se kompanija pozicionirala na tržištu hrane uglavnom kao malo preduzeće za trgovinu na veliko. „Auchan“ i „Billa“ su geografski geografski prilično široko definisali tržište, proširujući ga na regione Centralne Rusije („Billa“), pa čak i evropske Rusije („Auchan“) uključujući Sankt Peterburg, Jekaterinburg, Severni Kavkaz [ Službene web stranice kompanija].

U 2001. godini, prema marketinškoj agenciji ACNielsen, ruski lanac supermarketa porastao je za 50%, a promet se skoro udvostručio, i dalje koncentrišući u glavnim gradovima [Godunova M. Kako se mreže tkaju u maloprodaji // Ekonomija Rusije: XXI vijek 2002. , br. 8 //www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html]. U prvoj polovini 2001. godine u Moskvi je bilo oko 10.000 prodavnica, a nastavilo je sa radom 174 maloprodajne pijace. Prema moskovskoj vladi, 62% stanovnika glavnog grada sa niskim i srednjim primanjima nastavilo je da kupuje ne u prodavnicama, već na malim veleprodajnim pijacama. Ukupno, udio tržišta u opskrbi Moskovljana za različite grupe roba kretao se od 20 do 50%. Među trgovačkim preduzećima, 90% prometa se odvijalo preko nezavisnih prodavnica, a samo 10% - kroz maloprodajne lance [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hipermarket... i supermarket pored Kuće //Marketing u Rusiji i inostranstvu, 2001, br. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. Međutim, sredinom prve decenije XXI veka. razvoj modernih oblika trgovine značajno je ubrzan. Do 2006. godine, u odnosu na 2003. godinu, udio trgovačkih lanaca povećan je skoro dva i po puta i iznosio je 25% ukupnog obima trgovine na malo. U isto vrijeme, najveći trgovci pokazali su najveću dinamiku: 2006. Pyaterochka je pokazala povećanje od više od 40% u toku godine, mreža Magnit - za više od 50%.

Od ranih 2000-ih počela je aktivna promocija metropolitanskih trgovaca u regionima. Glavni objekti njihovog interesovanja bili su veliki gradovi: Jekaterinburg, Samara, Novosibirsk, Nižnji Novgorod. U to vrijeme zapadne kompanije su još uvijek slabo radile u tom pravcu. Lanci kao što su "Pyaterochka", "Kopeyka", "Dixie", "Lenta" aktivno su proširili svoje predstavništvo u Sankt Peterburgu. Došlo je do ekspanzije šaltera i izlaska nekih regionalnih mreža na federalni nivo ("Monetka", "Viktorija"). Treba napomenuti da je Viktorija, zajedno sa Lentom i Kopeikom, ušla u top 100 Forbsove ocene 200 najvećih privatnih kompanija u Rusiji za 2007.

U ovom periodu počele su se dešavati ozbiljne promjene u organizaciji oblika servisa i prelasku na višeformatne mreže. U maloprodajnim objektima obično se razlikuju tradicionalne šalterske i samouslužne radnje, koje se konvencionalno dijele na minimarkete (bentame) (90-300 m2), supermarkete i supermarkete (400-2000 m2) i hipermarkete (preko 3000 m2) . U pogledu politike cijena i asortimana, u pravilu se razmatraju "klasični" supermarket, "ekonomični" supermarket, "meki" diskonter, "klasični" diskonter. Format trgovine najjasnije je predstavljen u lancima gdje je marketinška politika najjasnije formulirana. Dakle, u početku su "klasični" supermarketi uključivali trgovine trgovačkih kuća "Perekryostok", "Sedmi kontinent", "Bin": odlikovali su ih visokokvalitetna roba, veliki asortiman (5000-12000 artikala), relativno visoke cijene i dobar nivo usluge. Formatu "ekonomičnog" supermarketa najbolje su odgovarali supermarketi lanca "Ramstore", gdje su cijene obično bile niže nego u "klasičnim". Mini-perekrestok i Kopeyka pozicionirali su se kao "meki" diskonteri, čiji su glavni principi ograničen asortiman robe najprodavanijih marki (1500-2000 artikala), pojednostavljen prikaz robe, minimum osoblja i niske cijene. Kao primjer "klasičnog" diskontera općeg profila još uvijek se može uzeti u obzir supermarket Avoska lanca Proviant. Lanac Azbuka Vkusa se od samog početka pozicionirao kao prodavnica premium klase. 2000. godine počeo se aktivno razvijati novi format trgovina - supermarketi "bentam" ili "trgovina u blizini kuće". Ove relativno male prodavnice, koje se nalaze bliže potrošaču nego supermarketi, sa relativno manjim asortimanom robe (do 4000 artikala) dizajnirane su da pruže uslugu visokog kvaliteta [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hipermarket... i supermarket pored Kuće //Marketing u Rusiji i inostranstvu, 2001, br. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml].

Međutim, kako je razvoj napredovao, pojavio se trend prelaska na višeformatnost, djelujući u nekoliko smjerova odjednom. Tako je kompanija Auchan, koja se pozicionirala kao "klasični" supermarket, istovremeno krenula ka hipermarketima i diskonterima koji posluju pod brendom Atak. Lanac Dixy, koji je u početku predstavljao lanac diskontera, počeo je stvarati trgovine drugih formata: supermarkete i hipermarkete. Ova tranzicija je olakšana spajanjima i akvizicijama koje su se dešavale kako se konkurencija na tržištu intenzivirala. Osnovan 2006. godine, holding X5 Retail Group je u najvećoj mjeri izrazio ovaj trend, istovremeno razvijajući mrežu "ekonomičnih" supermarketa lanca Pyaterochka, ali i supermarketa i hipermarketa Perekrestok. Sedmi kontinent, član grupe X5 Retail, pokazao je najveće promjene, napuštajući prvobitno prihvaćeni format "klasičnog" supermarketa i djelujući u tri formata odjednom: supermarket, hipermarket i trgovina. "Metro Group Russia", prvobitno fokusirana na korporativne klijente, počela je da otvara mrežu hipermarketa u projektu "Real", a "Lenta" - mrežu "konvencionalnih prodavnica" [Multiformat je faktor efikasnosti maloprodaje lanci // Yarmarka.net]. Osim toga, primjetno je intenziviran rad na pokrivanju različitih kategorija kupaca i uvođenju novih brendova na tržište. usluga maloprodaje

Takve promjene su rezultat povećane konkurencije na mrežnom tržištu hrane. Dolazak zapadnih kompanija sa značajnim iskustvom i finansijskim mogućnostima na rusko tržište stvorio je ozbiljnu prijetnju domaćim mrežama. Njihovu ekspanziju pratio je damping zbog velikog prometa, niskih trgovinskih marži i velikih kupovina od dobavljača. Tome je doprinio i fleksibilan sistem popusta, visok nivo tehničke opremljenosti, napredne marketinške tehnologije, privlačenje najboljih stručnjaka zbog većeg nivoa naknade, te fokus na korporativne klijente. Naravno, imali su problema sa nerazvijenošću domaćeg pravnog okvira, nedostatkom saobraćajne infrastrukture i tako dalje. Ali u isto vreme, obim prodaje ruskih i zapadnih kompanija bio je neuporediv po obimu: promet Auchana i AVA već 2000. iznosio je 22,5 milijardi dolara, odnosno 10,3 milijarde maraka, dok je promet „sedmog kontinenta“ u 2000. dostigao je samo oko 120 miliona dolara [Godunova M. Kako se tkaju mreže u maloprodaji // Ekonomija Rusije: XXI vek 2002, br. 8 // www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html].

Pored činjenice da je rast konkurencije primorao ruske trgovce da pribegnu nizu mera u cilju poboljšanja unutrašnje organizacije, prvi napori ka konsolidaciji i institucionalizaciji ruskog maloprodajnog poslovanja, kao i pokret za razvoj regionalnih tržišta , počelo se odvijati.

Tako je krajem 2001. godine nastalo udruženje samoposluga "Stolica", u čijem sastavu je bilo 11 supermarketa i niz drugih radnji, s ciljem objedinjavanja nabavki kako bi se ostvarili povoljniji uslovi od dobavljača. Godine 2001. stvorena je Ruska maloprodajna alijansa (RRA), koja je ujedinila velike trgovačke lance: Perekrestok, Kopeyka, Dixy, Megamart, čiji je zadatak bio da štite nacionalne trgovačke kompanije. Gotovo u isto vrijeme stvoreno je i Udruženje trgovačkih društava na veliko i malo (AKORT) koje je, zapravo, težilo lobističkim ciljevima - "učešće u poreskoj i regulatornoj regulativi, razvijanje politike ponašanja prema stranim kompanijama". Godine 2001. stvorena je alijansa Six Sevens, koja je uključivala Seventh Continent, SportMaster, Starik Hottabych, ArbatPrestige, M.Video, AutoKey auto salone i MVO-Holding auto centre. Alijansa je nastojala da ujedini mreže "za borbu protiv spontanih tržišta, kako bi se provode zajedničku marketinšku i reklamnu politiku kompanija koje trguju različitim grupama roba, za zajedničku izgradnju i iznajmljivanje maloprodajni prostor„[M. Godunova, op. članak]. Ne može se reći da su zacrtani ciljevi ostvareni. Naravno, najznačajniji događaj je već pomenuto spajanje jednog broja učesnika na tržištu u holding X5 Retail, koje je sprovedeno u okviru pod pokroviteljstvom Alfa grupe.

Moram reći da se ova situacija pokazala sasvim uporedivom sa trendovima u razvoju evropskih mreža. Tako, poznati istraživač lanaca supermarketa J. Beaven, primjećujući određene transformacije 2000-ih, piše da je od 1999. godine konsolidacija mreža radikalno promijenila dinamiku maloprodaje hrane: istovremeno je došlo do povećanja prodaja neprehrambenih proizvoda; ako je ranije pažnja bila usmjerena na hipermarkete na periferiji grada, onda u 2000-ima. mreže su počele da stvaraju male prodavnice u centralnim delovima gradova i razvijaju nova mesta trgovine - na benzinskim pumpama, intenzivirao se pokret za kupovinu preduzeća za proizvodnju poluproizvoda, sve češće se identična roba počela pojavljivati ​​na police različitih mreža [Beven J. Wars of supermarkets. - M.: Eksmo, 2008. - S. 12-13].

Slične pojave se uočavaju i u mrežnim strategijama ruskih kompanija, koje su se intenzivirale u aktuelnoj krizi. U 2009. godini glavni zadatak trgovačkih lanaca bio je smanjenje troškova. Došlo je do preorijentacije sa izgradnje hipermarketa na periferiji velikih gradova na format "konvencionalnih prodavnica". Došlo je i do povećanja prodaje neprehrambenih proizvoda, povećanja interesa za diskonterske mreže, proširenja ponude proizvoda iz vlastite zaštitni znakovi. Zadaci optimizacije troškova ograničavaju visoke logističke troškove, nedostatak transportne infrastrukture. Kao ključni pravac razvoja poslovnih procesa u narednim godinama izdvajaju se zadaci razvoja transportnog voznog parka i logistike. Drugo moguće rješenje je preusmjeravanje kupovine na lokalne dobavljače, što može djelomično smanjiti troškove logistike [Maloprodaja hrane: konkurentska analiza i strategije vođenja. Top 10 // Retail.ru]. U suočenju sa padom potražnje potrošača, značajan dio kupaca se preorijentirao na trgovine demokratskijeg formata, a najveću efikasnost su pokazali stabilni diskonteri, "klasični" supermarketi su pojačali rad na distribuciji diskontnih kartica, održavanju prodajnih kampanja i drugih oblika „borba za potrošački novčanik“. Najdramatičniji uticaj krize imao je lanac Mosmart, koji je od jesenjih rezultata 2008. počeo da ima ozbiljne probleme sa otplatom kredita. Do ljeta 2009. prestala je isporuka hrane za supermarkete lanca. U junu 2009. godine, Sberbank Rusije, njena 100% podružnica LLC Sberbank Capital, kiparska kompanija Samatus Trading Limited i Bacarella Holdings Corporation dogovorili su saradnju na reorganizaciji grupe kompanija Mosmart, za koju je obezbeđeno dodatno finansiranje za restrukturiranje kreditnog duga. i ponovno pokretanje mreže [Ismailov R. "Mosmart": Ima još mnogo toga da se uradi, ali kompanija je već izašla iz kome // www.retail.ru/interviews/41192].

Brzi razvoj maloprodajnih lanaca, koji sada već pružaju 35% maloprodajnog prometa (u SAD - 90%), zahtijeva pojačanu regulaciju njihovih aktivnosti [Dmitriev M., Yurtaev A. Zakon o trgovini: Smrt konkurencije // Vedomosti. 17.12.2009. //www/vedomosti.ru/newspaper/article/2009/12/17/221617]. To je objektivan proces koji se odvija iu drugim zemljama. Aktivnosti vladine komisije za konkurenciju na maloprodajnom tržištu hrane u Britaniji, čije su aktivnosti također intenzivirane 2000-ih, opisuje već spomenuti J. Beaven [Beaven J. Supermarket Wars. - S. 14-15]. Borba protiv nelojalne konkurencije i monopola, kontrola kvaliteta robe i cena, regulisanje odnosa sa dobavljačima – sva ova pitanja su odražena u nacrtu zakona „O osnovama državne regulacije trgovinskih delatnosti u Ruskoj Federaciji“, koji je trenutno se razmatra u Državnoj Dumi. Ovdje je planirano da se uspostavi kvota od 25% za prodaju maloprodajnih lanaca unutar opštine, reguliše trgovinske marže, zabrani predugačka kašnjenja plaćanja, preveliki veleprodajni popusti itd. Naravno, budući zakon ima i protivnike i pristalice. Ostaje da se nadamo da će regulacija trgovinskih aktivnosti preduzeća, uključujući i maloprodajne lance, doprinijeti razvoju civiliziranih odnosa u ovoj važnoj oblasti privrede.