Rus hərflərinin tərtibi. Nəzarət sualları İstehsal və ticarət müəssisəsi üçün sorğu məktubu tərtib edin




Biznes prosesində sorğu məktubu formatı ikinci tərəfin və ya ondan müəyyən bir xidmətin razılığını almaq zərurəti yarandıqda çox tez-tez istifadə olunur. Hazır nümunələr və müxtəlif vəziyyətlər üçün nümunələr, eləcə də bu cür məktubların yazılması qaydalarını bu məqalədə tapa bilərsiniz.

Sorğu məktubu yazmaq ənənəsi və qaydaları yalnız praktik sənəd idarəetməsində inkişaf etmişdir - yəni. qanunvericilik səviyyəsində heç bir forma və ya göstəriş təsdiqlənməmişdir. Lakin, ümumiyyətlə, aşağıdakı struktura əməl edilməlidir:

  1. Həmişə olduğu kimi, əvvəlcə "başlıq" doldurulur, burada müvafiq əlaqə məlumatları ilə göndərən təşkilatın tam adı, habelə müəyyən bir işçinin adı (adətən şirkətin direktoru) və qəbul edənin adı göstərilir. təşkilat.
  2. Bundan sonra vəziyyətin təsvirindən və sorğunun əsaslandırılmasından ibarət mətnin özü gəlir. Mətn mümkün qədər qısa olmalıdır - adətən 1-2 abzas kifayətdir. Müraciətinizin mahiyyətini həmsöhbətin yaxşı başa düşməsi üçün xahişinizi konkret və birmənalı şəkildə bildirmək vacibdir.
  3. Bundan sonra imza, imzanın stenoqramı və tərtib olunma tarixi göstərilir.

Beləliklə, bu cür sənədlər üçün standart versiyaya uyğun tərtib edilir - forma aşağıda verilmişdir.

Bitmiş nümunə buna misal ola bilər.

QEYD. Sənədin adının göstərilib-göstərilməməsi (yəni, ortada “Tələb məktubu” yazmaq) barədə qərar göndərənin özü tərəfindən qəbul edilir. Bir qayda olaraq, bu, sənədin xarakterini və bir şirkətin digərindən əldə etməyə çalışdığı məqsədi vurğulamaq məqsədəuyğun olduğu hallarda lazımdır.

Bu halda söhbət bir şirkətin öz tərəfdaşından hansısa xidmətə və ya hətta güzəştə ümid etməsindən getdiyindən, əlbəttə ki, məktub yazmaq, onun dizaynı və hətta göndərilməsi çox ciddi qəbul edilməlidir. Hər hansı bir detal təəssürat yarada bilər, buna görə də ilk baxışdan əhəmiyyətsiz olan nüansları nəzərə almaq daha yaxşıdır:

  1. Əvvəla, onu fiziki poçtdan istifadə edərək göndərmək daha yaxşıdır - adi Rus Postu və ya daha yaxşısı, yazışmaları qapıdan qapıya və daha sürətli çatdıran özəl bir təşkilat. Mesaj daxil elektron formatda və ya daha çox, faksla göndərilmiş mesajlar daha çox şəxsi olmayan şəkildə spam kimi qəbul edilir.
  2. Bundan əlavə, sənədin verilməsinin fiziki üsulu (yəni adi poçt göndərişi kimi) daha bahalı kağız, zərf, möhür və digər qeydiyyat vasitələri sayəsində əlverişli təəssürat yaratmağa imkan verir.
  3. Mətni yazmaq üçün həmişə blank seçilir - bu, sorğuya daha çox rəsmilik verməyə imkan verir.
  4. Mətndə aşkar bürokratizmlərdən qaçmaq daha yaxşıdır - yəni. iş mühitində çox istifadə olunan söz və ifadələri təyin edin. Onlar hekayəni sözün əsl mənasında “quruyurlar” və ümumilikdə mənfi təəssürat yaradırlar. Onları daha orijinal variantlarla əvəz etmək asandır - məsələn, "Nəzərə alın" - "Bu problemin həllində anlayışınıza və yardımınıza ümid edirəm".
  5. Nəhayət, ümumiyyətlə işgüzar yazışmaların ənənələrinə riayət etməyə dəyər, yəni. mətn əsasən rəsmi işgüzar üslubda yazılmışdır. Lirik sapmalar, həddən artıq mürəkkəb sintaktik konstruksiyalar, qoşa (məna baxımından) ifadələr olmamalıdır. Həmsöhbətin mesajı çox asan qavramasına diqqət yetirmək lazımdır - həm anlayış baxımından, həm də psixoloji cəhətdən.

MƏSLƏHƏT. Mətni əl ilə yazmaq mümkündürsə, bu üsuldan istifadə etmək daha yaxşıdır. Əl ilə yazılmış məktub onu bütün digərlərinin fonundan ayırmağa imkan verir. Bununla belə, yazı işini xəttatlıq texnikalarını bilən mütəxəssisə həvalə etmək daha yaxşıdır.

Çeşidlər

Xüsusi vəziyyətdən asılı olaraq, hərflərin müxtəlif növləri var. Müraciətlərin əksəriyyəti endirim, xidmətin ödənişinin azaldılması və ya möhlət kimi maliyyə məsələləri ilə bağlıdır. Sorğu məktublarının daha kiçik bir hissəsi hər hansı digər məsələlərin həllində yardıma həsr olunub. Ən çox görülən hallar və məktubların hazır nümunələri aşağıda müzakirə olunur.

Vəsaitlərin ayrılması haqqında

Xeyriyyə məqsədləri üçün belə pul istəmək olduqca ciddi tələbdir. Buna görə də, tərtib edərkən vəziyyəti mümkün qədər dəqiq təsvir etmək və üstəlik, pulun nə üçün tələb olunduğunu və hansı səbəbdən başqa bir mənbədən götürülə bilmədiyini aydın şəkildə göstərmək vacibdir.

Tərtib edərkən belə bir nümunəni əsas götürə bilərsiniz.

“Göy qurşağı” QHT-dən

Qanunvericilik Məclisinin üzvü

Sankt-Peterburq Miloshnikov I.N.

Hörmətli İlya Nikolayeviç! Rejissor xoş gəlmisiniz qeyri-kommersiya təşkilatı Göy qurşağı". Təşkilatımız 2012-ci ildə yaradılıb və bütün bu illər ərzində leykemiyanın kəskin formalarından əziyyət çəkən uşaqlara davamlı olaraq maddi yardım göstərir. Fəaliyyətimizin əsas istiqaməti müvafiq dərman vasitələrinin alınması və mürəkkəb əməliyyatların həyata keçirilməsidir.

Bütün bu illər ərzində fəaliyyətimizin əsas maliyyə mənbəyi “...” MMC müəssisəsi olmuşdur. Lakin cari 2017-ci ilin aprel ayında maliyyələşmənin həcmi kəskin şəkildə azaldı və hazırda biz eyni həcmdə xeyriyyə aksiyalarını həyata keçirə bilmirik.

Əldə etdiyimiz məlumatlara görə, özəl ianələr nəzərə alınmaqla fondun illik büdcəsi 10 milyon rubl olmalıdır. Beləliklə, maliyyələşdirmənin dayandırılması ilə əlaqədar 8 milyon rubl məbləğində fərqi ödəmək lazımdır. hər il. Hazırda sponsor tapmaq mümkün olmadığından əməkdaşlığınızı gözləyirik.

Hörmətlə, Svetozarov V.K.

Malların çatdırılması haqqında

Burada sizin marağınızı və əməkdaşlıq etmək istəyinizi nümayiş etdirmək vacibdir. Buna görə də, həmsöhbətin inamla dolması və müvafiq qərar qəbul etməsi üçün düzgün sözləri tapmaq lazımdır. Əsas olaraq belə bir nümunə götürə bilərsiniz.

MMC-nin baş direktoru "..."

Nekrasov N.K.

MMC şirkətinin direktorundan “…”

Elizarova V.M.

Salam, Nikolay Konstantinoviç! Bu ilin may ayında keçirilən rayon kənd təsərrüfatı sərgisində şirkətimiz sizin təklif etdiyiniz texnika və avadanlıq nümunələri ilə maraqlanıb.

Biz sizinlə əməkdaşlığa malların sınaq partiyasının çatdırılması ilə başlamaq istərdik (tam siyahı bu məktuba ayrıca sənəd kimi əlavə olunur). Biz mal və xidmətlər üçün vaxtında ödənişlərə zəmanət veririk. Biz uzunmüddətli və qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığa ümid edirik.

Əlaqə məlumatlarımız:

Hörmətlə, Elizarov V.M.

Endirim haqqında

Hazırda bu, kifayət qədər yayılmış bir növdür, çünki iqtisadi şərait bir çox cəhətdən pisləşib. Təcrübə göstərir ki, belə hallarda qarşı tərəfi endirim verməyə inandırmaq xüsusilə yaxşıdır:

  • şirkətlər uzun müddətdir, məsələn, bir ildən artıq əməkdaşlıq edirsə;
  • bir dəfəyə böyük miqdarda mal alındıqda.

baş direktora

Avantage MMC Filippov G.V.

Veres MMC-nin direktorundan

Aleksandrova K.N.

Salam, Gennadi Viktoroviç. Şirkətlərimizin 2 ildən artıqdır ki, əməkdaşlıq etdiyini məmnuniyyətlə qeyd edirik. Xidmətlərinizin davamlı yüksək keyfiyyətinə, eləcə də bir sıra cari məsələlərin həllində göstərdiyiniz köməyə görə Sizə minnətdarlığımızı bildiririk.

İnanırıq ki, sizin üçün sirr deyil ki, son bir il ərzində bazar nişimizdə iqtisadi vəziyyət xeyli pisləşib. Təəssüf ki, hazırda biz rüblük mənfəətin azalması ilə bağlı müəyyən gəlir çatışmazlığı yaşayırıq.

Bu hallarla əlaqədar olaraq, növbəti 2018-ci təqvim ilində təqdim olunacaq xidmətlərə 10% endirim təqdim etmək üçün anlayışınıza və razılığınıza ümid edirik. Təbii ki, belə bir tədbir müvəqqəti xarakter daşıyır və biz iqtisadi vəziyyətin sabitləşəcəyi təqdirdə qarşılıqlı faydalı şərtlərlə tam hüquqlu əməkdaşlığa sadiqik.

Hörmətlə, Aleksandrov K.N.

İcarənin azaldılması haqqında

Bu halda, məktubdakı sorğunuzun əsaslandırması təxminən əvvəlki nümunədə müzakirə olunanlarla eyni olacaqdır.

baş direktora

Avantage MMC Filippov G.V.

Veres MMC-nin direktorundan

Aleksandrova K.N.

Salam, Gennadi Viktoroviç. 2016-cı ildə başa çatan maliyyə ilində şirkətimiz gözləntiləri 10% üstələyən itkilərə məruz qalıb. Şirkətimizin maliyyə böhranından təsirləndiyini bildirmək məcburiyyətindəyik. Bu, müştəri axınının sahiblərin 15-20% azalmasına çevrilir.

Bununla əlaqədar olaraq, icarə haqqına 10% endirim etmək üçün razılığınıza ümid edirik. Diqqətinizi ona çatdırmaq istərdim ki, biz kifayət qədər iri kirayəçiyik və eyni zamanda, beş illik əməkdaşlığımızın bütün dövrü ərzində biz ödənişdə bir dəfə də olsun gecikməyə yol verməmişik, həmçinin bütün sənədləri doldurmuşuq. müqavilənin digər şərtləri. Biz bu tədbirin müvəqqəti olmasından çıxış edirik, ona görə də bazarda vəziyyət sabitləşən kimi rüsumun tam ödənilməsinə davam etməyə hazırıq.

Hörmətlə, Aleksandrov K.N.

Təxirə salınmış ödəniş haqqında

Bu halda, həqiqətən ödənişi vaxtında etmədiyinizi etiraf etmək və səbəbini ətraflı izah etmək vacibdir. Əlbəttə ki, bütün məbləğin ödənilməsi şərtlərini dəqiq müəyyənləşdirməlisiniz.

"Gruzodar" MMC-nin direktoru

Vakulov N.Yu.

Parabolia MMC-nin direktorundan

Aksakova T.G.

Salam, hörmətli Nikolay Yuryeviç. 2017-ci ilin sentyabr ayında xidmətləriniz üçün 100.000 rubl məbləğində başqa bir ödəniş etmədik. Ödənişin həyata keçirilməsinin mümkünsüzlüyü barədə sizə bir ay əvvəldən rəsmi məlumat vermişdik. Hazırda izah edirik ki, şirkət ödəniş üçün vəsait tapıb. Sizdən iki ay üçün taksit planı təqdim etməyinizi xahiş edirik: oktyabr və noyabr (hər biri 50.000 rubl).

Biz maliyyə öhdəliklərimizdən və borclarımızdan çəkinmirik və diqqətinizə çatdırırıq ki, əməkdaşlığımızın bütün 3 ili ərzində heç vaxt müqaviləni pozmamışıq. Biz sizin anlayışınıza ümid edirik və gələcək qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığı səbirsizliklə gözləyirik.

Hörmətlə, Aksakov T.G.

Zəhmət olmasa başqa şirkət üçün ödəyin

Belə tələblər bir şirkətin müəyyən şərtlər daxilində digər şirkətin maliyyə öhdəliklərini yerinə yetirməyi öhdəsinə götürdüyü hallarda yarana bilər. Nümunə olaraq bu şablondan istifadə edə bilərsiniz.

İP Blaqodarov A.K.

    Maliyyə təhlili sahəsində mütəxəssis deyilsinizsə, biznesinizin maliyyəsini necə düzgün idarə etmək olar - Maliyyə təhlili

    Maliyyə menecmenti - subyektlər arasında maliyyə münasibətləri, müxtəlif səviyyələrdə maliyyə menecmenti, portfelin idarə edilməsi, maliyyə resurslarının hərəkətinin idarə edilməsi üsulları - bu, fənnin tam siyahısı deyil " Maliyyə menecmenti"

    Nə olduğunu danışaq məşqçilik? Bəziləri bunun burjua markası olduğuna inanır, digərləri isə müasir biznesdə irəliləyişdir. Kouçinq uğurlu biznes üçün qaydalar toplusudur, həmçinin bu qaydaları düzgün idarə etmək bacarığıdır.

5. İş adamlarının elektron poçtla yazışmaları

From kim: John Smith

Kimə

Mövzu: alış

Xanımlar və cənablar!

FROM hörmət.

John Smith

Ofis meneceri

MSG (Mesaj) mesaj;

JIC (Hər halda) saat hal;

CUL (Sonra görüşənədək) gəl görüşək sonra;

tez-tez verilmişdir sual;

haqqında mənim təvazökar rəy;

BTW (yeri gəlmişkən) arasında başqa;

(Gülüş) - təbəssüm. gülümsəmək;

BRB (Dərhal geri qayıdın) dərhal qayıt;

GTG (Getməliyəm) hazır get;

test sualları

Tapşırıqlar

Proqramlar

Əlavə 1.1

Əlavə 1.2

Əlavə 1.3

Elektron poçtla göndərilən işgüzar məktubun üslubu adi məktubdan fərqlənmir. Mesaj emosiyadan məhrumdur. Buna görə üslub sırf işlək və qısa olmalıdır. Poçt yazışmalarında diqqət əlamətləri, nəzakət elementləri xarici atributlardan istifadə etməklə ötürülür. Məsələn, elektron poçtla xüsusi hazırlanmış forma, müvafiq kağız, dizayn, detalların yerləşdirilməsi və s. Ona görə də bu “nöqsan”ı yazılı etiket qaydalarına riayət etməklə kompensasiya etmək olar.

E-mail büruzə verməyə, cavab gecikmələrinə yol vermir. Bu təcili elementləri olan təcili məktubdur. Yazışmalar bəzən real vaxt rejimində aparılır - "On-line". Bu, bəzi Qərb sənədləri ekspertlərinin qeyd etdiyi kimi, “fikir sürətində” yazılı dialoq aparmaq bacarığını tələb edir. Bunun üçün müəyyən təlim, bacarıq, qələmlə işləmək bacarığı tələb olunur.

Elektron yazışmalarda dil spesifik, qısadır. Ənənəvi yazışmalarda “zəhmət olmasa, xəbərdar olun” (biz sizə xəbər veririk...), “sizin istəyinizə uyğun” (sizin istəyinizə uyğun) və s. kimi uzun ifadələrdən və darıxdırıcı standart ifadələrdən çəkinmək tövsiyə olunur. Ofis üçün ofis avadanlığının (rus dilinə tərcüməsi) alınması ilə əlaqədar e-poçt yazışmalarının mümkün variantlarından biri budur.

From kim: John Smith

Kimə: RBM Manufacturing Company, Inc.

Mövzu: alış

Xanımlar və cənablar!

Bu maliyyə ilinin sonuna qədər ofis üçün yeni surətçıxarma aparatı almaq niyyətindəyik. Biz RBM surətçıxarma aparatını almaq imkanlarını araşdırmaq istərdik və sizin uyğun modelinizin olub-olmaması ilə maraqlanırıq.

Ofisimiz kiçikdir və yeni surətçıxaran maşından yalnız üç katib istifadə edəcək. Biz ayda təxminən 3000 nüsxə çıxarırıq və standart kağız üzərində işləyən maşına sahib olmaq istəyirik. Bizə həmçinin çeşidləmə və çeşidləmə (yerləşdirmə) maşını lazımdır, lakin biz nadir hallarda eyni anda 25-dən çox nüsxəni emal edirik.

Zəmanət və təmir xidmətləri haqqında da məlumat almaq istərdik.

Maliyyə ilimizin 15 dekabr 2005-ci ildə başa çatdığını nəzərə alaraq, xahiş edirik cavabınızı tezləşdirin.

FROM hörmət.

John Smith

Ofis meneceri

Şəxsi qeyri-rəsmi e-poçt yazışmalarında ifadələr adlanan işarələrdən istifadəyə icazə verilir. Söhbət elektron mətnlərdə emosiyaların ötürülməsi üçün insan üzünün sxematik təsvirindən istifadə etməkdən gedir. Onlar e-poçtun quru və qısa dilini ləzzətləndirmək üçün nəzərdə tutulub.

Buraya Smayllar (gülümsələr, kıkırdamalar) və Akronimlər (ifadənin ilk hərflərindən əmələ gələn sözlər) daxildir.

Əlbəttə ki, Smileylər yalnız şəxsi ünsiyyətə aiddir və vacib iş məsələlərinə toxunan ciddi və məsuliyyətli yazışmalara çətin ki tətbiq olunur.

Akronimlər işgüzar yazışmalarda Smileylərdən daha çox yayılmışdır. Üstəlik, onlar yalnız e-poçtlarda deyil, həm də müntəzəm yazışmalarda istifadə olunur. Aşağıda ən çox yayılmış Akronimlərdən bir neçəsi verilmişdir:

ASAP (Mümkün qədər tez) - mümkün qədər tez;

MSG (Mesaj) mesaj;

JIC (Hər halda) saat hal;

CUL (Sonra görüşənədək) gəl görüşək sonra;

FAQ (Tez-tez verilən sual) - tez-tez verilmişdir sual;

IMHO (Mənim təvazökar fikrimcə) - haqqında mənim təvazökar rəy;

BTW (yeri gəlmişkən) arasında başqa;

(Gülüş) - təbəssüm. gülümsəmək;

BRB (Dərhal geri qayıdın) dərhal qayıt;

GTG (Getməliyəm) hazır get;

LOL (Ucadan gülmək) - yüksək səslə gülməyə layiqdir;

WTG (Way to go) - hara getmək, istiqamət;

İƏT (Oh, görürəm) - Mən hər şeyi başa düşürəm;

TTUL (Sonra danışaram) - Səninlə sonra danışaram.

İşgüzar yazışmalara dair Qərb ədəbiyyatından götürülmüş bu tövsiyələr müasir sənəd mütəxəssislərinin elektron poçt yazışmalarına nə qədər ciddi yanaşdıqlarını aydın göstərir. Onlar bunu bu gün qəbul edilən ünsiyyət üsullarının ən perspektivlisi hesab edir və gələcəkdə onun nuklon artımını proqnozlaşdırırlar. Bu, məlumatın ötürülməsindəki sürət və ondan istifadə zamanı əməliyyatın sadəliyi ilə bağlıdır. Bununla belə, bir çox iş məktubları e-poçt çərçivəsinə “uyğunlaşmır” və onların ünvana gedən yolu ənənəvi poçt və ya faks vasitəsilə olur. Məsələn, şikayətin mahiyyətini təfərrüatlı və təfərrüatlı şəkildə ifadə etmək tələb olunduqda iddia məktubu ən yaxşı şəkildə “köhnə” klassik formatda göndərilir. Bu halda (və biznes praktikasında belələri çoxdur) sürət deyil, inandırıcı arqumentasiya, faktların ətraflı təqdimatı tələb olunur. Bundan əlavə, tez-tez yazışmaların hazırlanmasında (məsələn, ilkin, informasiya), forma, ritual ön plandadır. Məktub vizit kartı rolunu oynayır və onu bütün lazımi detallar cəlb edilməklə şirkətin rəsmi blankında qeyd etmək tələb olunur. Qərb sənəd ekspertləri xəbərdarlıq edir ki, e-poçt çox şəffafdır və istəsə, İnternetə qoşulmuş kompüteri olan hər kəs məktublarınızın məzmununu görə bilər.

Odur ki, onlar kommersiya sirri olan sənədləri, məxfi məlumatları elektron poçtla göndərməkdən çəkinməyi təklif edirlər. Əlaqələri, kommersiya əməliyyatlarını göndərmək və əlaqələndirmək üçün sübut edilmiş etibarlı rabitə kanallarından istifadə etmək daha yaxşıdır.

Elektron poçtdan istifadə zamanı yol verilən səhvlərdən biri də rabitə kanalının guya daha az formal olması, “ünsiyyətin sadəliyi”nə şərait yaradan yanlış mühakimədir. Yazılı əlaqə ilə, e-poçtla yazışma olsa belə, dil və üslubu unutmamalısınız. Bu, əsasən ilkin görüşdən və ya alınan cavabdan sonra “siz”ə keçə və “həddindən artıq” protokola məhəl qoymayan sahibkarlarımıza aiddir. Qərbdə onlar sənaye münasibətlərini və s.-ni dostluq və şəxsi münasibətlər kateqoriyasına keçirməyə tələsmirlər. Onlar həmişə stansiyanı saxlamağa çalışırlar və s. Ona görə də elektron yazışmalarda, adi yazışmalarda olduğu kimi, işgüzar, işgüzar münasibətlər səviyyəsində qalmaq lazımdır. Sözlərdə, ifadələrdə və s. dəqiq, dəqiq olun. Sadəliyinə baxmayaraq, E-poçt biznesmen üçün rəsmi yazışma vasitəsi olaraq qalır. Savadlılığa, qrammatikaya, orfoqrafiyaya nəzarət etmək lazımdır. Yazışmaların bütün sürəti ilə səhvlərdən qaçınmaq lazımdır. Onlar yalnız şirkətin imicinin formalaşmasına mənfi təsir göstərə bilməz, həm də tərəfdaş və ya müştəri ilə münasibətlərə zərər verə bilər.

Qərb sənəd ekspertləri telefon danışıqlarını elektron yazışmalarla əvəz etməməyi tövsiyə edir. Elektron poçtun sürətini nəzərə alsaq, belə bir istək daim meydana çıxır, çünki telefon danışıqları və e-poçt bir-birini əvəz edə bilməz, lakin məharətlə istifadə edildikdə bir-birini tamamlayır və kömək edir. Elektron poçtla yazışmalarda tapılan daha bir sualtı rif. Ünvandan gələn məlumat həmişə xoş olmur və bəzən mənfi emosiyalara səbəb olaraq kəskinliyə, “olduğu kimi” cavab vermək istəyinə sövq edir. Bəyənməmiş mesajı cavabsız qoymaq, ona qəzəbli və tərbiyəsiz məktubla cavab verməkdən daha yaxşıdır.

test sualları

1. İş məktubunun nümunə formasına hansı təfərrüatlar daxildir?

2. Xidməti məktubların blankları üzrə təfərrüatlar necədir? Formada təfərrüatları adlandırın.

3. “Ərizənin olması haqqında qeyd” rekvizitində hansı xidmət məktubu var və necə tərtib olunur?

4. Təfərrüatlar necə tərtib olunur: "ünvan" və "ünvan"?

6. Məktubu kim imzalayır? Hansı hallarda məktuba iki imza qoyulur?

7. Bütün xidməti məktubların mətndən əvvəl başlığı varmı?

8. Rəsmi məktublarda “ifaçı haqqında işarə” rekvizitləri hansı məqsədlər üçün tərtib edilir? Necə formatlanır?

9. Təşkilatların birgə məktubları necə tərtib edilir?

10. Sorğu məktubu, sorğu məktubu, cavab məktubu, müşayiət məktubu hansı quruluşa malikdir?

Tapşırıqlar

1. “Sibir” şirkətindən fərdi kompüterlərin razılaşdırılmış qiymətə özəl və dövlət müəssisələrinə satışı və proqramlaşdırma üçün sifarişlərin qəbulu imkanları haqqında məlumat məktubu tərtib edin.

2. “Tikintidə və sənayedə material və yanacaq-enerji ehtiyatlarına qənaət” beynəlxalq ixtisaslaşdırılmış sərgiyə səfər etmək təklifi ilə Ekspocentre-nin təşkilat komitəsindən dəvət məktubu tərtib edilsin. Sərgi Krasnaya Presnyadakı sərgi kompleksinin pavilyonunda keçirilir.

3. Tikinti materiallarının tədarükü üçün "Sərni" tərəfdaşlığı ilə "Aleks" tərəfdaşlığı arasında müqavilənin imzalanması haqqında məktub tərtib edin.

4. “Nauka” nəşriyyatının mətbəəsindən “Trinika” etiqadlı ortaqlığa mühasibat uçotu və hesabat blanklarının hazırlanması üçün sifarişin yerinə yetirilməsinin mümkünlüyü barədə cavab məktubu tərtib edilsin.

5. Kənddə yaşayış binasının tikintisi üçün layihə-smeta sənədlərinin işlənib hazırlanması ilə bağlı “Artek” tikinti-quraşdırma müəssisəsinin müraciətinə Yelkən müəssisəsindən cavab məktubu tərtib edilsin. Koçenevo.

6. Regional səhiyyə idarəsi və maliyyə və vergi siyasəti departamentindən Novosibirsk vilayətinin administrasiyasına regional büdcədən əlavə vəsaitlərin ayrılması ilə bağlı birgə cavab məktubu hazırlayın. tibbi yardımərazinin sakinləri.

7. Regional administrasiyanın Mochishchensky dəmir-beton konstruksiyaları zavodundan İriska şüşə plitələrinə 50 min kvadratmetr həcmində limitin ayrılması üçün sorğu məktubu tərtib edin. m zavodun Zapsibtransstroy tresti üçün 2000-ci ildə istehsal etməyə başladığı 135 seriyalı xarici divar panellərini bitirmək üçün.

8. Gənc quşların əhaliyə satışına başlamazdan əvvəl regional büdcədən 150 min rubl məbləğində vəsaitin ayrılması üçün Dovolenskaya inkubasiya və quşçuluq stansiyasından rayon rəhbərliyinə sorğu məktubu tərtib edin.

9. Novosibirsk “Vektor” istehsal kooperativinə sərnişindaşıma istehsalat idarəsindən avtobus parkının ehtiyat hissələri ilə təmin edilməsi məsələsinə dair imtina məktubu tərtib edilsin. İmtina səbəbini göstərin.

10. Novosibirsk "Sibiryak" turizm mərkəzindən 2000-ci ildə Litvaya 5000 kubmetr həcmində taxta ixracı üçün lisenziya verilməsi xahişi ilə regional administrasiyanın xarici iqtisadi fəaliyyət komitəsinə sorğu məktubu tərtib edin. m, çünki Rechkunov istirahət zonasındakı turizm kompleksi üçün mebel tədarükü üçün şərtlərdən biri taxta əks tədarüküdür.

11. "Novosibirskqazifikasiya" istehsalat birliyindən Ximfarmzavodun direktoruna və "Novosibirskqorqaz" idarə rəisinə 2005-ci il ərzində Ximfarmzavoda aylıq 64 ton maye qazın verilməsi barədə cavab məktubu tərtib edilsin. Göstərilən həcmdə nəzərə alınır. sifariş. Çatdırılma “Novosibirskgorgaz” şirkətinin rəhbərliyi vasitəsilə həyata keçiriləcək.

12. 10 min kubmetr həcmində yuvarlaq ağacların ixracı üçün kvota ayrılması barədə “İndividum” ODO-dan Xarici İqtisadi Əlaqələr Komitəsinə sorğu məktubu tərtib edilsin. m.

13. Təhvil verilmiş taxıl üçün avtomobillərin tədarükü məsələsi ilə bağlı rayon kənd təsərrüfatı idarəsindən “İrmən” səhmdar cəmiyyətinin sədrinə cavab məktubu tərtib edilsin.

14. Novosibirsk Energetika və Elektrikləşdirmə İstehsalat Birliyindən "Novosibirskenergo" Radon xüsusi zavodunun direktoruna yaşayış binalarına elektrik enerjisinin verilməsi üçün pulsuz icazənin verilməsi üçün imtina məktubu tərtib edin.

15. Dövlətə sorğu məktubu yazın ticarət şirkəti"Olimp" Bolqarıstanın "Miave 3" şirkətinə Kirov bölgəsini uşaq qidası ilə təmin etmək imkanı haqqında.

16. Novosibirsksnabsbyt kommersiya şirkətindən Fransanın Oxytrol şirkətinə dəqiq ölçmə avadanlığının tədarükü sahəsində əməkdaşlığın qurulması üçün görüş təşkil etmək üçün sorğu məktubu tərtib edin.

17. Novosibirskavtodor assosiasiyasından Fransanın Oxytrol şirkətinə müasir hidravlik kranların satışının mümkünlüyü barədə məlumat məktubu tərtib edin. Kranın qiyməti 5500 ABŞ dollarıdır.

18. Çelyabinsk vilayətinin administrasiyasından Yapon-Rusiya Ticarət Assosiasiyasına ixrac məhsullarının ətraflı siyahısını vermək xahişi ilə məktub yazın.

19. 20 noyabr - 10 dekabr 2005-ci il tarixlərində İzmirdə (Türkiyə) keçiriləcək beynəlxalq sənaye sərgisində Rusiya sərgisində iştirak etmək təklifi ilə Expocentre Assosiasiyasından dəvət məktubu yazın. İzmir Sərgisi Orta və Yaxın Şərq ölkələrinin ən böyük ticarət hadisələrindən biri. Mətndə göstərilməlidir ki, bu yarmarkada iştirak təşkilatın ixrac məhsullarını geniş şəkildə təqdim etməyə, stenddən eksponat satmağa, bazarın xüsusiyyətlərini öyrənməyə, yarmarkanın digər iştirakçıları ilə elmi-texniki məlumat mübadiləsinə və sərfəli əqdlər bağlamağa imkan verir.

20. “Novosibirskpromkombyt” istehsal-ticarət müəssisəsindən Suriyanın “Dairy tex” şirkətinə kişi, qadın və uşaq geyimləri üçün pərdə parçalarının, tekstil məmulatlarının tədarükü üçün sorğu məktubu tərtib edin.

21. İbtidai məktəb ofisinə əhatə məktubu yazın peşə təhsili Rusiya Federasiyasının Təhsil və Elm Nazirliyi yetimlər və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar arasından peşə məktəblərinin tələbələri ilə iş haqqında məlumatların göndərilməsi haqqında.

22. Qazanxananın əsaslı təmir planına daxil edilməsinə icazə verilməsi üçün rayon təhsil şöbəsinə məktəb direktoruna ərizə yazın. Əlavə təfərrüatları özünüz müəyyənləşdirin.

23. Peşə məktəblərində təhsil alan kimsəsiz uşaqların saxlanması üçün İbtidai Peşə Təhsili Komitəsindən rayon rəhbərliyinə sorğu məktubu tərtib edilsin. Rayonun məktəblərində 840 kimsəsiz uşaq təhsil alır, bir sıra məktəblərdə onların sayı 50-dən çoxdur. Federal büdcədən maliyyələşmə qismən həyata keçirilir: yalnız yemək, geyim, təqaüd üçün. Dərman, sanitar gigiyena vasitələri ilə təmin etmək, yataqxanalara mebel almaq üçün vəsait yoxdur. Əlavə kadrların maliyyələşdirilməsində kəskin problemlər var: müəllim-psixoloqlar, əlavə təhsil müəllimləri. Bu uşaqların saxlanması üçün hesablamalara görə, 2001-ci ildə əlavə 9664 min rubl lazımdır.

24. Sibir Dövlət İdarəçilik Akademiyasından aşağıdakı ixtisaslar üzrə kadr hazırlığı üçün əyani təhsil almaq üçün tələbələrin işə qəbulu haqqında məlumat məktubu tərtib edin: dövlət və bələdiyyə idarəetməsi; maliyyə və kredit; hüquq. Qəbul üçün ərizə, orta təhsil haqqında sənəd, altı 3x4 şəkilli vəsiqə, pasport lazımdır. Müraciətlər iyunun 28-dən iyulun 15-dək qəbul olunur. Qəbul zamanı abituriyentlər sosial elmlər, riyaziyyat, rus dili, xarici dillərdən imtahan verirlər. Məlumat üçün telefon: (382-2) 10-12-13.

25. Rusiya Kənd Təsərrüfatı Elmləri Akademiyasının Sibir bölməsinin sədrinin Novosibirsk vilayətinin administrasiyasına 2000-ci ildə Qazaxıstan Respublikası ərazisində çəyirtkə zərərvericilərinin kütləvi şəkildə yayılması və onların bir çox ərazilərə yayılması haqqında məktubu tərtib edin. Sibir, o cümlədən Novosibirsk bölgəsi. Məktubda zərərvericilərə qarşı mübarizə üçün tədbir görülməsi və vəsait ayrılması təklif edilir.

26. Omsk şəhər 2 nömrəli gimnaziyanın bələdiyyə təhsil müəssisəsindən vilayət administrasiyasının rəhbərinə kömək üçün müraciət məktubu tərtib edin.

27. Aşağıdakı iki hərfdə səhvləri tapın: a) tərtibatda; b) mətndə.



Proqramlar

Əlavə 1.1

Birinci şəxsin tək hərfinin nümunəsi

Əlavə 1.2

Birinci şəxsin cəm hərfinin nümunəsi

Əlavə 1.3

Üçüncü şəxsin tək hərfinin nümunəsi

© 2001-2013 saytı. Bütün hüquqlar qorunur. Bu saytdakı materiallar yalnız bu sayta keçidlə istifadə edilə bilər.

Ərizə məktubu- işgüzar yazışmaların ən çox yayılmış variantlarından biri. Sahibkarlar arasında bu cür məktublar bir təşkilatın nümayəndələri xidmət tələbi ilə digərinə müraciət etdikdə istifadə olunur. Bu cür mesajlar tamamilə fərqli vəziyyətlərdə, məsələn, məhsullar haqqında məlumat almaq, məhsul nümunələrinə baxmaq, işgüzar səyahətçi ilə görüşmək, bəzi hərəkətlər barədə razılaşmaq və s.

Ərizə məktubunun yazılması qaydaları

Belə bir sənəd üçün ümumi şablon yükləmək üçün diqqətinizə çatdırırıq:

FAYLLAR

Sorğu məktubu, məlum səbəblərə görə, standart formaya malik deyil, lakin buna baxmayaraq, rəsmi sənəd formasıdır. Buna görə də onu tərtib edərkən ofis işi və işgüzar etika qaydaları ilə müəyyən edilmiş müəyyən normalara riayət etmək lazımdır. Birbaşa onun tərtibi üçün əsas qaydalara keçməzdən əvvəl qeyd etmək lazımdır ki, o, həm bir qrup insana (məsələn, menecerlərə, mühasibatlıq şöbəsinin əməkdaşlarına, hüquqşünaslara və s.), həm də konkret ünvana ünvanlana bilər.

Hər hansı digər sənəd kimi bu məktubda da olmalıdır giriş hissəsi, yəni:

  • sorğu verən göndərən şirkət və onun ünvanlandığı şirkət haqqında məlumat;
  • müraciətin səbəbi (“gecikməyə görə”, “qəbzlə əlaqədar”, “nəticələrə əsasən” və s.);
  • əsasa istinadlar (“şifahi razılaşma əsasında”, “danışıqlar əsasında”, “telefon danışığı əsasında” və s.);
  • müraciətin məqsədi (“məsələnin həlli üçün”, “münaqişənin qarşısını almaq üçün”, “pozuntuların aradan qaldırılması üçün” və s.).

izlədi Əsas hissə sorğu ilə birbaşa bağlıdır. O, “soruşmaq” felinin hər hansı törəmə formasından istifadə etməklə ifadə edilməlidir (“sizdən xahiş edirik”, “biz xahiş edirik” və s.) xidmət, hörmətli şəkildə yazılmalıdır. Xahişdən əvvəl bir iltifat ("böyük imkanlarınızı bilmək", "təşkilati istedadlarınıza heyran olmaq" və s.) olması yaxşıdır.

Məktubda eyni anda bir neçə sorğu varsa, onlar ayrı-ayrı paraqraflarda və ya paraqraflarda göstərilməlidir.

Təşkilatlar arasında yazışmaların açıqlanmayan qaydalarında deyilir ki, çoxmərhələli sorğuya cavab hər bir bənd üzrə ayrıca şərhlər olmaqla bir mesajda da göndərilə bilər. Qeyd etmək lazımdır ki, bu tip yazışmalar iş axınının həcmini azaldır və buna görə də bu cür məktubların oxunması və işlənməsi üçün vaxtı azaldır.

Əgər məktub müəyyən müddət ərzində cavab almağı nəzərdə tutursa, bu, mesajın mətnində mümkün qədər düzgün göstərilməlidir.

Bir qayda olaraq, təşkilatın katibləri məktublar göndərir və alırlar (böyük şirkətlərdə bütün şöbələr buna cəlb olunur). Onlar tərtib etdikdən və ya oxuduqdan sonra baxılmaq üçün müəssisə rəhbərinə verirlər. İstisnalar "məxfi" və ya "şəxsən əlində" qeyd olunan mesajlardır - belə məktublar birbaşa ünvana göndərilir.

Ərizə məktubunun yazılması üçün göstərişlər

Bu mesaj korporativ yazışmaların bir hissəsi olduğundan, əvvəlcə müəllif göstərilməlidir, yəni: göndərən şirkətin adı, faktiki ünvanı və əlaqə üçün telefon nömrəsi. Sonra ünvan sahibi haqqında məlumatları daxil etməlisiniz: həmçinin müəssisənin adı və konkret alıcı. Daha sonra xəttin ortasında bunun bir sorğu məktubu olduğunu dərhal göstərə bilərsiniz (lakin bu lazım deyil).

Məktubun növbəti hissəsi birbaşa sorğudan bəhs edir. Əvvəllər bunu əsaslandırmaq və yalnız bundan sonra sorğunun mahiyyətini ifadə etmək arzu edilirdi. Sonda məktub imzalanmalıdır (bu, şirkətin rəhbəri və ya səlahiyyətli, etibarlı şəxs tərəfindən edilsə, daha yaxşıdır), həmçinin sənədin yaradıldığı tarix.

Necə məktub göndərmək olar

Məktub e-poçt və ya faksla göndərilə bilər - bu, sürətli və rahatdır, lakin Rusiya Postu vasitəsilə mühafizəkar göndərmə məktubu möhkəm və cəlbedici bir şəkildə rəsmiləşdirməyə imkan verəcəkdir. Məsələn, gözəl kalliqrafik əl yazısı ilə əl ilə yazılı sorğu verə və ya mətni yaxşı, bahalı kağıza çap edə bilərsiniz.

Bu cür xırda şeylərə diqqət yetirilməsi rəqibin ona nə qədər hörmətlə yanaşdığını ünvana aydınlaşdıracaq və tələbin vacibliyini bir daha vurğulayacaq. Xatırlamaq lazım olan yeganə şey odur ki, adi poçt vasitəsilə məktublar çox vaxt aparır, buna görə də sənədin alıcıya vaxtında çatdırılması üçün mesaj əvvəlcədən göndərilməlidir.

Məktub göndərdikdən sonra

Bu mesaj, hər hansı digər sənəd kimi, çıxan sənədlər jurnalında qeydiyyata alınmalıdır. Eynilə, məktubu alan şəxs yazışmaların gəlməsini qeyd edir. İşgüzar münasibətlərdə anlaşılmazlıqlar baş verdikdə, məktubların göndərilməsi və alınması faktının düzəltməsi vəziyyəti tez bir zamanda həll etməyə kömək edəcəkdir.

İzahlarla sorğu məktublarının tərtib edilməsinə dair nümunələr

Beləliklə, sorğu məktubunun alıcıya sorğu ehtiva edən bir məktub olduğunu anladıq. Mətnin məqsədi alıcını göndərici üçün faydalı olan hərəkəti yerinə yetirməyə təşviq etməkdir. Məktubda tərtib edilmiş sorğu, onun əsaslandırılması olmalıdır. Müraciəti qəbul edənin tələbi yerinə yetirməsinin nə üçün faydalı olduğunu əsaslandıracaq şəkildə formalaşdırmaq məqsədəuyğundur. Göndərən təkcə mətnin tərtibi qaydalarını bilməli, həm də psixoloji nüansları nəzərə almalıdır. Sonra, vəziyyətdən asılı olaraq xüsusi şablonları-nümunələri nəzərdən keçirin.

Vəsaitlərin ayrılması üçün müraciət məktubu

Məktub dövlətdən, sponsorlardan, fiziki şəxslərdən vəsaitin ayrılması zərurəti yarandığı halda tərtib edilir.

“Pensiyaçılara Yardım” QHT-dən
Qanunvericilik Məclisinin üzvü
İvanov I.I.

Salam İvan İvanoviç. Mən “Təqaüdçülərə yardım” qeyri-kommersiya təşkilatının nümayəndəsiyəm. Biz subay pensiyaçılara kömək etməklə məşğuluq: yemək gətiririk, təmizlik və təmirdə kömək edirik.

Təşkilatımız 5 ildir fəaliyyət göstərir. Əvvəllər biz özümüz fəaliyyətin maliyyələşdirilməsinin öhdəsindən gəlirdik, lakin QHT-lərin genişlənməsi ilə əlaqədar vəsait çatışmırdı. Bina icarəyə götürmək, işçilərə maaş vermək və avadanlıq almaq üçün pul lazımdır.

Hökumətin bu yaxınlarda keçirdiyi iclasda prezident təqaüdçülərin ağır vəziyyətindən söz açıb və vəziyyəti təcili dəyişdirmək lazım olduğunu qeyd edib. Bununla əlaqədar olaraq sizdən Pensiyaçılara Yardım QHT-nin ehtiyacları üçün 200.000 rubl xahiş edirəm.

Hörmətlə, Petrova A.A.

İzahat:

Yuxarıdakı mətn qaydalara uyğun yazılmışdır. Onun var:

  • NPO-nun adı və fəaliyyətinin izahı.
  • Pul tələbi, ehtiyaclarının izahı (icarə və əmək haqqı üçün pul lazımdır).
  • Prezidentin adı. Sponsorluğun məmur üçün faydasını əsaslandırmaq lazımdır. Deputatı nə maraqlandırır? Karyera artımında. Təşkilatın köməyi bu məqsədə çatmağa kömək edəcəkdir.

Kommersiya təşkilatının ehtiyac duyduğu konkret məbləğ də göstərilir.

Malların tədarükü üçün sorğu məktubu

Məktub adətən şirkətin tərəfdaşlarına göndərilir. Mətndə hər iki şirkət üçün qarşılıqlı faydanın əsaslandırılması arzu edilir.

AAA rəhbəri
İvanov I.I.
BBB şirkətinin rəhbərindən
Petrova B.B.

Salam İvan İvanoviç. Şirkətinizdən bir sıra məhsullar sifariş etmək istərdik (dəqiqləşdirin). Regional sərgidə məhsulunuzla maraqlandıq.

Əgər razısınızsa, zəhmət olmasa çatdırılma şərtlərini və sizin üçün əlverişli şərtləri bizə bildirin. Vaxtında ödənişə zəmanət veririk. Ümid edirik ki, bu, qarşılıqlı faydalı əməkdaşlığın başlanğıcı olacaqdır.

Əlaqələrimiz: (dəqiqləşdirin).

Hörmətlə, Boris Borisoviç.

Endirim üçün müraciət məktubu

Tipik olaraq, bu cür mətnlər şirkətin təchizatçılarına göndərilir. Məsələn, bir təşkilat sərgilər təşkil edir. Onun tədarükçüsü var - broşuralar, stendlər, bukletlər və s. təmin edən mətbəə. Xidmətlərin dəyəri kifayət qədər yüksəkdir. Böhran gəldi və şirkət mətbəənin mallarının pulunu ödəməkdə çətinlik çəkdi. Bu, endirim istəmək üçün bir səbəb ola bilər.

"Vostok" şirkətinin rəhbəri
İvanov I.I.
"West" şirkətinin rəhbərindən
Petrova B.B.

Salam İvan İvanov. Təşkilatımız maliyyə böhranından təsirləndi. Bizimlə bağlanan müqavilələrin sayı 20% azalıb. Təəssüf ki, böhran təkcə bizə deyil, müştərilərimizə də təsir etdi. İnsanlar əvvəlki kimi bizim xidmətlərimizə görə ödəyə bilməzlər. Ona görə də biz biletlərə 25% endirim etmişik.

Çətin maliyyə vəziyyəti ilə əlaqədar olaraq şirkətimiz sizdən müqavilə üzrə qalan 6 ay əməkdaşlıq üçün 15% endirim xahiş edir.

Biz bütün təchizatçılarımıza endirim tələb edən məktublar göndərmişik. Əgər partnyorlarımızın 20%-i bizə əlverişli şərait yaratsa, şirkətimiz çətin anlarda sağ qalacaq və bağlanmayacaq. Artıq ev sahibləri və telefon şirkəti tərəfindən bizə endirim edilib.

Hörmətlə, Boris Petrov.

İzahat:

Məktubda aşağıdakı vacib məqamlar var:

  • Endirim ehtiyacının izahı.
  • Endirimin dəqiq ölçüsünün, şərtlərinin göstərilməsi.
  • Yazıçı endirim etməzsə, şirkətin müqaviləni ləğv edəcəyinin dolayı göstəricisi.

Mətn elə yazılmalıdır ki, məktub sona qədər oxunsun və təklif olunan şərtlərlə razılaşdırılsın.

Kirayə haqqının azaldılmasını tələb edən məktub

Kirayə əksər təşkilatların büdcəsini “yeyir”. Onun azaldılması şirkətə çətin anlarda ayaqda qalmağa imkan verir. Məktub ev sahibinə göndərilməlidir.

Plus rəhbəri
İvanov P.P.
"Minus" şirkətinin rəhbərindən
Petrova I.I.

Salam, Petr Petroviç. Şirkətimiz maliyyə böhranından təsirləndi. İstehlakçıların alıcılıq qabiliyyəti azalıb, biznes gəlirləri azalıb. Bununla əlaqədar olaraq sizdən xahiş edirik ki, kirayə haqqını 10% aşağı salın.

Əməkdaşlığımız müddətində biz ödənişləri heç vaxt gecikdirməmişik. Ümid edirik ki, siz bizə güzəştə gedəcəksiniz və biz işgüzar əlaqələrimizi davam etdirəcəyik. Çətin maliyyə şərtlərinə baxmayaraq, icarə haqqının vaxtında ödənilməsinə zəmanət veririk.

Hörmətlə, İvan İvanoviç.

İzahat:

Məktubda qeyd etmək lazımdır ki, şirkət əvvəllər öz öhdəliklərini tam yerinə yetirib. Ev sahibi əmin olmalıdır ki, ev sahibi ödənişləri davam etdirəcək. Alıcı onu da başa düşməlidir ki, təklif olunan şərtlərlə razılaşmasa, kirayəçi onun xidmətlərindən imtina edəcək.

Borcun ödənilməsi üçün ərizə

Borclar çox vaxt şirkətlər arasında qarşılıqlı əlaqə zamanı yaranır. Təşkilat borcu olan qarşı tərəflə əməkdaşlığı davam etdirməyə hazırdırsa, sorğu məktubu göndərilir.


İvanov I.I.

Sidorova P.P.

Hörmətli İvan İvanoviç, sizdən şirkətimizə olan 200.000 rubl məbləğində borcun ödənilməsini xahiş edirik. Bütün bu müddət ərzində biz işgüzar əlaqələri davam etdirmək ümidi ilə sizinlə əməkdaşlığı davam etdirdik. Lakin biz indi ödənişlərin olmaması səbəbindən xidmətlərin göstərilməsini dayandırmaq məcburiyyətindəyik.

Borcunuzun məbləği 200.000 rubl təşkil edir. Zəhmət olmasa, 1 mart 2017-ci ilə qədər ödəyin. Əgər borc ödənilməsə, məhkəmə yolu ilə məsələni həll etmək məcburiyyətində qalacağıq.

Hörmətlə, Petr Petroviç.

İzahat:

Məktubda aşağıdakı maddələr olmalıdır:

  • Dəqiq borc məbləği.
  • Borcun ödənilməli olduğu tarix.
  • Ödənişlər alınmazsa, şirkət görəcək tədbirlər.

Mətndə təşkilatla uzunmüddətli uğurlu əməkdaşlığı qeyd etmək olar. Bu, tələb yox, tələb olmalıdır. Müraciət başqa bir şablona uyğun olaraq hazırlanır.

Təchizatçıya ödənişin təxirə salınması tələbi məktubu

Təşkilat şirkətə məhsul partiyasını tədarük etsə də, pulunu ödəməyib. Borc yaranıb, lakin borclunun ödəməyə pulu yoxdur. Bu vəziyyətdə gecikmə üçün sorğu məktubu yazmaq məna kəsb edir.

"Pul haradadır" şirkətinin rəhbəri
Sidorov P.P.
Şirkətin rəhbərindən "Pul olmaq üzrədir"
İvanova I.I.

Hörmətli Petr Petroviç, biz 200.000 rubl borcunu ödəməmişik. Biz borcumuzdan çəkinmirik, lakin indi maliyyə vəziyyəti ağır olduğundan ödənişləri tam ödəyə bilmirik.

2 ildir ki, sizinlə uğurlu işgüzar əlaqələrimiz var, ödənişlər üçün son tarixləri qaçırmamışıq. Bu gün biz hissə-hissə ödəniş istəyirik. Şirkətimiz borcunu iki mərhələdə ödəməyə hazırdır:

  • 1 mart 2017-ci ilə qədər 100.000 rubl depozit qoyacağıq.
  • 1 aprel 2017-ci il tarixindən əvvəl 100.000 rubl ödəniləcəkdir.

Sizə vaxtında ödənişlər vəd edirik. Anlayışınız üçün təşəkkür.

Hörmətlə, İvan İvanoviç.

Başqa bir təşkilat üçün ödəniş tələb edən məktub

Şirkətin borcunu başqa təşkilat ödəyə bilər. Əlbəttə qurum bu kimi səhmləri ödəməyəcək. Adətən sorğu məktubu şirkətin borcluya və ya şirkət qarşısında öhdəlikləri olan başqa şəxsə göndərilir.

Şirkətin rəhbərinə "Pul olmaq üzrədir"
İvanov I.I.
Şirkətin rəhbərindən "Pul haradadır"
Sidorova P.P.

Hörmətli İvan İvanoviç, şirkətimizə 300.000 rubl məbləğində borcunuz var. Təşkilatımızın başqa bir şirkətə də 200.000 rubl məbləğində borcu var. Sizdən kreditora olan borcumuzu 200.000 rubl məbləğində ödəmənizi xahiş edirik. Bunun müqabilində biz sizə əvvəllər tələb etdiyiniz borcun qalığı üçün taksit planı təqdim edəcəyik. Anlayışınız üçün təşəkkür.

Hörmətlə, Petr Petroviç.

Problemin həllində kömək üçün müraciət məktubu

İstənilən şirkət kənardan kömək olmadan həll edilə bilməyən mürəkkəb problemlərlə üzləşə bilər. Zəruri hallarda, məsələn, tədbirlər keçirmək üçün yardım üçün sorğu məktubu göndərilə bilər. Ərizə kommersiya təşkilatlarına, dövlət qurumlarına göndərilir.

AAA direktoru
Petrov B.B.
From ictimai təşkilat
"Yaxşı veririk"

Hörmətli Boris Borisoviç, mən “Giving Good” ictimai təşkilatının nümayəndəsiyəm. Uşaq evinin uşaqları üçün bayramların təşkili və keçirilməsi ilə məşğuluq.

Bayram üçün ərzaq ehtiyatlarının təşkilində yardımınızı xahiş edirik. Təbii ki, tədbirdə sizi və şirkətinizi qeyd edəcəyik. Bayram tədbirində qanunvericilik məclisinin, ictimaiyyətin nümayəndələri iştirak edəcəklər.

XXX nömrəsi ilə əlaqə saxlaya bilərsiniz

Hörmətlə, İvan İvanoviç.

Xülasə

İstək məktubu yazmaq üçün bütün qaydaları birləşdirək. Əvvəlcə özünüzü təqdim etməli, fəaliyyətləriniz barədə danışmalısınız. Ancaq giriş hissəsi çəkilməməlidir. Məqsədimiz alıcını məktubu oxumağa həvəsləndirməkdir. Mətn çox uzundursa, alıcının onu sona qədər oxumaq ehtimalı azdır. Sonra sorğunuzu təqdim etməyə başlamalısınız. Dəqiqlik tələb olunur: şərtlərin göstərilməsi, vəsaitin miqdarı. Anlamaq lazımdır ki, alıcı faydanı hiss etməlidir. Buna görə də məktubda təşkilatın tələbi yerinə yetirməsinin nə üçün faydalı olacağı göstərilməlidir. Sonda nəzakətlə və ovuşdurmadan vidalaşmaq lazımdır.

  • 1. İş məktubunun nümunə formasına hansı təfərrüatlar daxildir?
  • 2. Xidməti məktubların blankları üzrə təfərrüatlar necədir? Formada təfərrüatları adlandırın.
  • 3. “Ərizənin olması haqqında qeyd” rekvizitində hansı xidmət məktubu var və necə tərtib olunur?
  • 4. Rekvizitlər necə tərtib olunur: “ünvan” və “ünvan”?
  • 5. Məktubun müəllifi kim ola bilər?
  • 6. Məktubu kim imzalayır? Hansı hallarda məktuba iki imza qoyulur?
  • 7. Bütün xidməti məktubların mətndən əvvəl başlığı varmı?
  • 8. Rəsmi məktublarda “ifaçı haqqında işarə” rekvizitləri hansı məqsədlər üçün tərtib edilir? Necə formatlanır?
  • 9. Təşkilatların birgə məktubları necə tərtib edilir?
  • 10. Sorğu məktubu, sorğu məktubu, cavab məktubu, müşayiət məktubu hansı quruluşa malikdir?

Tapşırıqlar

  • 1. “Sibir” şirkətindən fərdi kompüterlərin razılaşdırılmış qiymətə özəl və dövlət müəssisələrinə satışı və proqramlaşdırma üçün sifarişlərin qəbulu imkanları haqqında məlumat məktubu tərtib edin.
  • 2. “Tikintidə və sənayedə material və yanacaq-enerji ehtiyatlarına qənaət” beynəlxalq ixtisaslaşdırılmış sərgiyə səfər etmək təklifi ilə Ekspocentre-nin təşkilat komitəsindən dəvət məktubu tərtib edilsin. Sərgi Krasnaya Presnyadakı sərgi kompleksinin pavilyonunda keçirilir.
  • 3. Tikinti materiallarının tədarükü üçün "Sərni" tərəfdaşlığı ilə "Aleks" tərəfdaşlığı arasında müqavilənin imzalanması haqqında məktub tərtib edin.
  • 4. “Nauka” nəşriyyatının mətbəəsindən “Trinika” etiqadlı ortaqlığa mühasibat uçotu və hesabat blanklarının hazırlanması üçün sifarişin yerinə yetirilməsinin mümkünlüyü barədə cavab məktubu tərtib edilsin.
  • 5. Kənddə yaşayış binasının tikintisi üçün layihə-smeta sənədlərinin işlənib hazırlanması ilə bağlı “Artek” tikinti-quraşdırma müəssisəsinin müraciətinə Yelkən müəssisəsindən cavab məktubu tərtib edilsin. Ko-çenvo.
  • 6. Region sakinlərinə tibbi yardımın göstərilməsi üçün regional büdcədən əlavə vəsaitlərin ayrılması barədə Novosibirsk vilayətinin administrasiyasına regional səhiyyə idarəsi və maliyyə və vergi siyasəti departamentindən birgə cavab məktubu tərtib edin.
  • 7. Regional administrasiyanın Mochishchensky dəmir-beton konstruksiyaları zavodundan İriska şüşə plitələrinə 50 min kvadratmetr həcmində limitin ayrılması üçün sorğu məktubu tərtib edin. m zavodun Zapsibtransstroy tresti üçün 2000-ci ildə istehsal etməyə başladığı 135 seriyalı xarici divar panellərini bitirmək üçün.
  • 8. Gənc quşların əhaliyə satışına başlamazdan əvvəl regional büdcədən 150 min rubl məbləğində vəsaitin ayrılması üçün Dovolenskaya inkubasiya və quşçuluq stansiyasından rayon rəhbərliyinə sorğu məktubu tərtib edin.
  • 9. Novosibirsk “Vektor” istehsal kooperativinə sərnişindaşıma istehsalat idarəsindən avtobus parkının ehtiyat hissələri ilə təmin edilməsi məsələsinə dair imtina məktubu tərtib edilsin. İmtina səbəbini göstərin.
  • 10. Novosibirsk "Sibiryak" turizm mərkəzindən 2000-ci ildə Litvaya 5000 kubmetr həcmində taxta ixracı üçün lisenziya verilməsi xahişi ilə regional administrasiyanın xarici iqtisadi fəaliyyət komitəsinə sorğu məktubu tərtib edin. m, çünki Rechkunov istirahət zonasındakı turizm kompleksi üçün mebel tədarükü üçün şərtlərdən biri taxta əks tədarüküdür.
  • 11. "Novosibirskqazifikasiya" istehsalat birliyindən Ximfarmzavodun direktoruna və "Novosibirskqorqaz" idarə rəisinə 2005-ci il ərzində Ximfarmzavoda aylıq 64 ton maye qazın verilməsi barədə cavab məktubu tərtib edilsin. Göstərilən həcmdə nəzərə alınır. sifariş. Çatdırılma “Novosibirskgorgaz” şirkətinin rəhbərliyi vasitəsilə həyata keçiriləcək.
  • 12. 10 min kubmetr həcmində yuvarlaq ağacların ixracı üçün kvota ayrılması barədə “İndividum” ODO-dan Xarici İqtisadi Əlaqələr Komitəsinə sorğu məktubu tərtib edilsin. m.
  • 13. Təhvil verilmiş taxıl üçün avtomobillərin tədarükü məsələsi ilə bağlı rayon kənd təsərrüfatı idarəsindən “İrmən” səhmdar cəmiyyətinin sədrinə cavab məktubu tərtib edilsin.
  • 14. Novosibirsk Energetika və Elektrikləşdirmə İstehsalat Birliyindən "Novosibirskenergo" Radon xüsusi zavodunun direktoruna yaşayış binalarına elektrik enerjisinin verilməsi üçün pulsuz icazənin verilməsi üçün imtina məktubu tərtib edin.
  • 15. "Olymp" dövlət ticarət şirkətindən Bolqarıstanın "Miave 3" şirkətinə Kirov rayonuna uşaq qidası tədarükünün mümkünlüyü barədə sorğu məktubu yazın.
  • 16. "Novosibirsksnabsbyt" kommersiya şirkətindən Fransanın "Oxytrol" şirkətinə dəqiq ölçmə avadanlığının tədarükü sahəsində əməkdaşlığın qurulması üçün görüşün təşkili üçün sorğu məktubu tərtib edilsin.
  • 17. Novo-Sibirskavtodor Assosiasiyasından Fransanın Oxytrol şirkətinə müasir hidravlik kranların satışının mümkünlüyü barədə məlumat məktubu tərtib edin. Kranın qiyməti 5500 ABŞ dollarıdır.
  • 18. Çelyabinsk vilayətinin administrasiyasından Yapon-Rusiya Ticarət Assosiasiyasına ixrac məhsullarının ətraflı siyahısını vermək xahişi ilə məktub yazın.
  • 19. 20 noyabr - 10 dekabr 2005-ci il tarixlərində İzmirdə (Türkiyə) keçiriləcək beynəlxalq sənaye sərgisində Rusiya sərgisində iştirak etmək təklifi ilə Expocentre Assosiasiyasından dəvət məktubu yazın. İzmir Sərgisi Orta və Yaxın Şərq ölkələrinin ən böyük ticarət hadisələrindən biri. Mətndə göstərilməlidir ki, bu yarmarkada iştirak təşkilatın ixrac məhsullarını geniş şəkildə təqdim etməyə, stenddən eksponat satmağa, bazarın xüsusiyyətlərini öyrənməyə, yarmarkanın digər iştirakçıları ilə elmi-texniki məlumat mübadiləsinə və sərfəli əqdlər bağlamağa imkan verir.
  • 20. “Novosibirskpromkombyt” istehsal-ticarət müəssisəsindən Suriyanın “Dairy tex” şirkətinə kişi, qadın və uşaq geyimləri üçün pərdə parçalarının, tekstil məmulatlarının tədarükü üçün sorğu məktubu tərtib edin.
  • 21. Rusiya Federasiyası Təhsil və Elm Nazirliyinin İbtidai Peşə Təhsili Departamentinə yetimlər və valideyn himayəsindən məhrum olmuş uşaqlar arasından peşə məktəblərinin tələbələri ilə işləmək barədə məlumatın göndərilməsi barədə əhatə məktubu tərtib edin.
  • 22. Qazanxananın əsaslı təmir planına daxil edilməsinə icazə verilməsi üçün rayon təhsil şöbəsinə məktəb direktoruna ərizə yazın. Əlavə təfərrüatları özünüz müəyyənləşdirin.
  • 23. Rayon rəhbərliyinə sorğu məktubu yazın

ilk peşə-ixtisas təhsili komitəsi peşə liseylərində təhsil alan kimsəsiz uşaqların saxlanması üçün təkliflər vermək. Rayonun məktəblərində 840 kimsəsiz uşaq təhsil alır, bir sıra məktəblərdə onların sayı 50-dən çoxdur. Federal büdcədən maliyyələşmə qismən həyata keçirilir: yalnız yemək, geyim, təqaüd üçün. Dərman, sanitar gigiyena vasitələri ilə təmin etmək, yataqxanalara mebel almaq üçün vəsait yoxdur. Əlavə kadrların maliyyələşdirilməsi ilə bağlı kəskin problemlər var: müəllimlər -

psixoloqlar, əlavə təhsil müəllimləri. Bu uşaqların saxlanması üçün hesablamalara görə, 2001-ci ildə əlavə 9664 min rubl lazımdır.

  • 24. Sibir Dövlət İdarəçilik Akademiyasından aşağıdakı ixtisaslar üzrə kadr hazırlığı üçün əyani təhsil almaq üçün tələbələrin işə qəbulu haqqında məlumat məktubu tərtib edin: dövlət və bələdiyyə idarəetməsi; maliyyə və kredit; hüquq. Qəbul üçün ərizə, orta təhsil haqqında sənəd, altı 3x4 şəkilli vəsiqə, pasport lazımdır. Müraciətlər iyunun 28-dən iyulun 15-dək qəbul olunur. Qəbul zamanı abituriyentlər sosial elmlər, riyaziyyat, rus dili, xarici dillərdən imtahan verirlər. Məlumat üçün telefon: (382-2) 10-12-13.
  • 25. Rusiya Kənd Təsərrüfatı Elmləri Akademiyasının Sibir bölməsinin sədrinin Novosibirsk vilayətinin administrasiyasına 2000-ci ildə Qazaxıstan Respublikası ərazisində çəyirtkə zərərvericilərinin kütləvi şəkildə yayılması və onların bir çox ərazilərə yayılması haqqında məktubu tərtib edin. Sibir, o cümlədən Novosibirsk bölgəsi. Məktubda zərərvericilərə qarşı mübarizə üçün tədbir görülməsi və vəsait ayrılması təklif edilir.
  • 26. Omsk şəhər 2 nömrəli gimnaziyanın bələdiyyə təhsil müəssisəsindən vilayət administrasiyasının rəhbərinə kömək üçün müraciət məktubu tərtib edin.
  • 27. Aşağıdakı iki hərfdə səhvləri tapın: a) tərtibatda; b) mətndə.

Təhsil və Elm Nazirliyi

Kirov Regional Dairə İdarəsinin rəisi Petrov G.A.

Bələdiyyə təhsil müəssisəsi - Omsk şəhərinin Kirovski rayonunun 12 nömrəli orta məktəbi

Direktor İ.V.Sidorovanın təmsil etdiyi 12 nömrəli məktəbin rəhbərliyi ciddi şəkildə sizdən Kirov SES-ə (2.200.000 rubl məbləğində dezinfeksiya şöbəsi) borcunu ödəmək üçün icazənizi xahiş edir.

Baza:

İl ərzində ödəniş edilmədiyi üçün dezinfeksiya aparılmayıb.

Baş müəllim: İmza Tushmanakova Zh.V.

Möhür

Administrasiya İdarə rəisi

Sahələr_sahələri

Mədəniyyət şöbəsi Şevçenko O.I.

Binanın təmirinə köməklik göstərilməsi haqqında 15 avqust 2005-ci il tarixli 7202/1 nömrəli məktubuna baxaraq. _dövlət sirki,

Mədəniyyət komitəsi məlumat verir ki, yoxluğu səbəbindən bu məsələ yalnız Komitə tərəfindən həll olunacaq Pul hazırda mümkün deyil.

Ancaq əhəmiyyətini nəzərə alaraq _

şəhər və rayon üzrə dövlət sirki, Mədəniyyət Komitəsi 300,0 min rubl məbləğində birdəfəlik yardım göstərməyi məqsədəuyğun hesab edir. Qalan 300 min rubl şəhər rəhbərliyi tərəfindən götürülür

Tələb məktubları iş məktublarının ən çox yayılmış növüdür. Sorğu məktubları ünvan sahibinin məktubun müəllifi üçün zəruri olan müəyyən hərəkətlərinə başlamaq üçün tərtib edilir. Rəsmi sorğu məktubunu necə yazacağınızı sizə xəbər verəcəyik. Nümunələr və nümunələr məqalədə tapıla bilər.

Sorğu məktubu: Nümunələr və Nümunələr

Ərizə məktubu necə və niyə yazılmalıdır

Sorğu məktubları ünvan sahibinin məktubun müəllifi üçün zəruri olan müəyyən hərəkətlərinə başlamaq üçün tərtib edilir. İdarəetmə fəaliyyətində çox sayda vəziyyət belə məktublara səbəb olur. Bu, nisbətən sadə bir vəziyyət ola bilər ki, burada hadisələr baxımından mürəkkəb məlumatların təqdim edilməsi, hər hansı arqumentlərin verilməsi və ya ünvanı inandırmaq tələb olunmur. Belə hallarda, sorğu məktubunu birbaşa sorğunun özünün ifadəsi ilə başlamaq daha yaxşıdır.

Vəzifəli şəxsə sorğu məktubu: nümunə məktub

Məktub nümunəsini yükləyin

Bununla belə, idarəetmə fəaliyyətində bütün vəziyyətlər o qədər də sadə deyil. Sorğu məktubları tərtib edilərkən əksər hallarda əsaslandırma və ya başqa sözlə izahat tələb olunur:

  • nə ilə əlaqədar;
  • niyə;
  • məktubun məqsədi nədir.

Bir qayda olaraq, əsaslandırma ünvanı alana təsir etmək, onu məktubun müəllifinin istədiyi və ya ehtiyac duyduğu kimi çox konkret bir şəkildə hərəkət etməyə inandırmaq üçün lazımdır. Əgər sorğu məktubunda əsaslandırma varsa, o zaman çox vaxt sorğunun ifadəsindən əvvəl olur, məsələn (// işarəsi məktubun mətninin hissələri arasındakı sərhədi göstərir).

Əsaslandırma ilə sorğu məktubu: nümunə

Məktub nümunəsini yükləyin

Rus dili nisbətən sərbəst söz sırasına malik dillərdən biridir. Yuxarıdakı mətnlərin hər hansı birində mənanı çox zədələmədən cümlənin hissələrini dəyişə bilərik. Kömək istəyən məktub nümunəsi bu kimi görünə bilər.

Məktubun əsas fikrinin əvvəlcə ifadə olunduğu, sonra arqumentasiyanın verildiyi ifadələr xüsusi üslubi rəngə malikdir: onlar həmişə "əsaslandırma - nəticə" prinsipi ilə qurulmuş ifadələrdən daha ifadəli kimi qəbul edilir. Bununla belə, hər cür ifadə işgüzar üsluba yaddır, burada demək olar ki, həmişə stilistik neytral dil vasitələrinə üstünlük verilir. Odur ki, işgüzar sorğu məktublarının nümunələrində əvvəlcə izahat verildiyi, əsaslandırıldığı, sonra isə işin mahiyyətinin ifadə edildiyi ifadələr daha düzgündür.

Sorğu məktubunun strukturu

Ərizə məktubunu tərtib edərkən, əsaslandırmanın və son hissənin (istək) qrammatik cəhətdən bir cümlə olmasını təmin etməyə çalışın. Hətta əsaslandırmada normativ sənədlərə istinadlar verildiyi hallarda, faktlar, hadisələr, əsaslandırmanı ayrıca cümləyə ayırmayın , əks halda sorğunu bildirmək üçün aşağıdakı ifadələrdən istifadə etməli olacaqsınız: “Yuxarıda göstərilənlərlə əlaqədar olaraq xahiş edirik...”, “Yuxarıdakıları nəzərə alaraq xahiş edirik...”, “Bununla əlaqədar olaraq xahiş edirik . ..” və s. Sorğu məktubları daha mürəkkəb idarəetmə vəziyyətlərində tərtib edilə bilər.

Sxematik olaraq bu vəziyyət kimi təqdim edilə bilər

Belə bir vəziyyətdə yazılmış sorğu məktubu, məzmunun situasiyanın özünün inkişafının məntiqini əks etdirən ardıcıllıqla təqdim edildiyi təqdirdə başa düşmək daha asan olacaq. Bu halda məktubun strukturunu üç hissəyə bölmək olar:

  • giriş (idarəetmə vəziyyətinə birbaşa təsir edən və ya təsir edə bilən hadisələrin, faktların təsviri);
  • əsaslandırma (sorğu ilə ünvan sahibi ilə əlaqə saxlamağın səbəblərinin izahı);
  • nəticə (tələb), məsələn (məktubun kommunikativ-semantik hissələri // ilə ayrılır)

Rəsmi sorğu məktubu: Nümunə strukturu

Əldə etdiyimiz məlumata görə, Moskva və Moskva vilayətinin əsas şəkər tədarükçüsü olan Kursk və Belqorod şəkər emalı zavodlarında cari ilin mart-aprel ayları ərzində qrafikləri razılaşdırılmamış planlı təmir işləri aparılmalıdır. üzərinə. // Profilaktik baxım dövründə şəkər istehsalı və onun istehlakçılara çatdırılması əhəmiyyətli dərəcədə azalacağına görə // Sizdən Moskva hökumətinin nümayəndələrinin iştirakı ilə şəkər tədarükünün təmin edilməsi məsələsi ilə bağlı işçi görüş keçirməyinizi xahiş edirik. bu zavodların qismən dayandırılması dövründə Moskva vilayətinə.

Mətnin quruluşundan asılı olmayaraq, məktubdakı sorğu "soruşmaq" feli ilə tərtib edilir. Təşkilatların blankında tərtib edilmiş məktublarda istifadə olunur 1-ci şəxs cəm fel forması:

Sizdən ... haqqında məlumat vermənizi xahiş edirik, Sizdən ... haqqında məlumat vermənizi xahiş edirik, Sizdən ... üçün xahiş edirik, ... aparmağınızı xahiş edirik ... və s.

Vəzifəli şəxslərin blanklarında tərtib edilən məktublarda istifadə olunur 1-ci şəxsin tək fel forması:

... məsələsinə baxmağınızı xahiş edirəm, ... haqqında məlumat verməyinizi xahiş edirəm və s.

Bir məktubda bir neçə sorğu ola bilər (bir məsələyə üstünlük verilir). Bu halda, aşağıdakı dil növbələrindən istifadə edilərkən, əvvəlcə əsas sorğu tərtib edilir, sonra qalanları:

Sizdən də xahiş edirik (nəzərə alın, təmin edin, aparın ...), Eyni zamanda sizdən ... və başqalarını xahiş edirik.

Sorğu məktubu: məktubda eyni anda bir neçə sorğu olduqda nümunə


Nümunəni yükləyin

Sorğu məktubu şablonu yaratmaq üçün xüsusi xidmətdən istifadə edin: iş məktubu konstruktoru


İndi xidməti sınayın

Hər hansı bir iş məktubu kimi, bütün təfərrüatları göstərilməklə sorğu məktubu tərtib edilir və çıxan sənədlərin reyestrində qeydə alınır. Bundan əlavə, sorğu məktubunda aşağıdakılar olmalıdır:

  • gedən nömrə və tarix (əgər bu başqa məktuba cavabdırsa, o zaman gələn məktubun nömrəsi və tarixi);
  • alıcı şirkətin adı;
  • zəruri hallarda təşkilatın möhürü.

Sorğu məktubu necə və nə üçün yazılmalıdır

Tələb məktubu əslində sorğu məktubunun bir növüdür. Bir qayda olaraq, sorğular rəsmi xarakterli hər hansı məlumatın və ya sənədlərin əldə edilməsi məqsədilə edilir. AT kommersiya fəaliyyəti sorğu - məhsul (xidmət) haqqında ətraflı məlumatın verilməsi və ya malların tədarükü (müəyyən xidmətlərin göstərilməsi) üçün təklif göndərilməsi tələbi ilə alıcının satıcıya (idxalçıdan ixracatçıya) müraciətidir. Ümumiyyətlə, sorğu məktubları sorğu məktubları ilə eyni qaydalara əməl edir, məsələn:

Kommersiya fəaliyyətində sorğunun mətnində, bir qayda olaraq, göstərilir: malın (xidmətlərin) adı; məktubun müəllifinin onları hansı şərtlərdə almaq istədiyi; kəmiyyət və/və ya keyfiyyət; malların və ya xidmətlərin çatdırılması şərtləri; qiymət və digər məlumatlar. Kommersiya sorğusu aşağıdakı ifadələrdən istifadə edir:

Sizdən tədarük imkanları barədə məlumat verməyinizi xahiş edirik... Təchizat üçün təklif verin... Zəhmət olmasa... və s. haqqında ətraflı məlumat verəsiniz.

Misal üçün:

150 ədəd həcmində AS-200 kondisionerlərinin tədarükü imkanları barədə məlumat verin. 2005-ci ilin fevral-mart ayları ərzində, o cümlədən ödəniş şərtləri və çatdırılma şərtləri barədə məlumat verməlidir.

Nümunə sorğu məktublarını yükləyin:

Müxbir təşkilatın sorğu və ya sorğu məktubuna cavabı razılıq və ya imtina ola bilən cavab məktubudur. Kommersiya fəaliyyətində sorğuya cavab sorğunun alınmasını təsdiq edən, alıcıya maraq doğuran məhsul haqqında məlumat verən kommersiya məktubu kimi verilir. Sorğunun cavabı həm də kommersiya təklifi (təklifi) ola bilər. Sorğu məktubları və sorğu məktubları GOST R 6.30-2003 “Vahid Sənədləşdirmə Sistemləri. Vahid təşkilati və inzibati sənədlər sistemi. Sənədləşdirmə tələbləri.

Sorğu və sorğuların tərtibi və işlənməsi zamanı aşağıdakı detallardan istifadə olunur:

  • təyinat;
  • mətnin başlığı (məktubun mətni 4-5 sətirdən çox olduqda);
  • mətn;
  • imza;
  • rəssam işarəsi.
Bütün iş məktubları xüsusi blanklarda verilir.