Topdan ticarətdə müştəriləri cəlb edin. Topdan müştəriləri necə cəlb etmək olar? Növbəti nə var




Uzaq 2000-ci illərdə demək olar ki, bütün şirkətlər "qonşuda var - məndə də var" prinsipi ilə öz veb saytlarını yaratdılar. Sayt vitrin idi, trenddə olmaq vasitəsi idi, amma əsas vəzifə - satış üçün işləmirdi.

İndi pərakəndə satışda vəziyyət dəyişibsə, topdansatışda - yox. Əksər topdansatış şirkətlərinin çox vaxt öz veb saytları yoxdur. Və ya ona görə yaradırlar:

  • Digərləri var və biz daha pisik - möhkəmlik üçün.
  • Bizə istənilən vaxt müştəriyə göstərilə bilən, lakin heç bir şey sifariş verilməyən vitrin lazımdır.

Həm birinci, həm də ikinci yanaşma səhvdir. Topdansatış biznesi satmaq üçün öz veb saytına ehtiyac duyur.

Bu, bir anda bir neçə problemi həll etməyə imkan verən satış hunisinin əsas elementidir. Maraq, cəlb etmək, göstərmək və həyata keçirmək.

Satış hunisi bir xidmət və ya məhsulun satışı prosesidir. O, bir neçə mərhələdən ibarətdir, bu müddətdə ziyarətçilərin bir hissəsi aradan qaldırılır və təkliflə maraqlananlar qalır.

Topdan satışda necə işləyir

Topdan satıcılar kiçik topdansatış üçün müştərilər tapmaq üçün öz saytlarını kontekstli reklam sistemlərində və axtarış sistemlərində təbliğ edirlər. Bu, uşaq oyuncaqlarından mebelə qədər müxtəlif nişlərdə əla işləyir.

Alıcılar özləri toplu olaraq mal axtarırlar:

Və sonda saytda görüşürlər.

Sayt budur topdansatış şirkəti vacib və lazımlıdır. Satış prosesini avtomatlaşdırmağa və onu daha səmərəli etməyə, müştəri cəlb etməkdən tutmuş sövdələşməni bağlamaya qədər bütün mərhələlərdə huni gücləndirməyə kömək edir.

Yalnız burada sual var: satış hunisinin hansı mərhələsində lazımdır və onu necə qurmaq olar?

Topdansatışçılara vebsayt lazım olan üç mərhələ

Məqalənin əvvəlində saytı niyə huninin əsas elementi adlandırdığımızı bilirsinizmi? Çünki ən azı 3 dəfə orada iştirak edir.

Birinci mərhələ: müştəri cəlb etmək

Müştəri əldə etmək üçün onu harasa gətirmək lazımdır. Satış hunisinin ilk mərhələsi kimi çıxış edən vebsayta ehtiyacınız budur.

Veb sayt yaratmasanız, sadəcə bir telefon nömrəsini və ya vizit kartı səhifəsini göstərsəniz, şirkət haqqında təəssürat daha pis olacaq, reklamın effektivliyini izləmək daha çətin olacaq. Üstəlik, kiçik bir saytda ziyarətçi lazım olan bütün məlumatları ala bilməyəcək və sadəcə tərk edə bilər.

İkinci mərhələ: nümayiş etdirmək, məlumatlandırmaq və diqqəti cəlb etmək

Saytın satış hunisindəki ikinci rolu ziyarətçinin diqqətini cəlb etmək və məhsulu təqdim etməkdir.

Beləliklə, potensial alıcı sayta gəldi, bəs nə oldu?

  • "Məhsul üzünü" göstərin.
  • Məhsul haqqında məlumat verin.
  • Məhsulun şəklini göstərin.
  • Çatdırılma/ödəniş, əməkdaşlıq şərtləri haqqında bizə məlumat verin.
  • Etirazları aradan qaldırın (bahalı, uzun).

Bu mərhələ çox vacibdir, çünki onun zamanı diqqəti cəlb edir. Əgər məhsulla maraqlanmırsa və ya bütün lazımi məlumatlar təqdim edilmirsə, ziyarətçini itirmək asandır.

Qazanclı təklif haqqında hərtərəfli məlumat sizi sifariş verməyə və ya ən azı şirkətə zəng etməyə sövq edəcək bir çəngəl olacaq.

  • Ziyarətçiyə məhsul haqqında onu maraqlandıran hər şeyi danışın.
  • Sifariş vermək və ya əlaqə saxlamaq üçün bir yol verin.

Diqqəti cəlb etmə mərhələsinin həyata keçirilməsinə dair nümunələr

1. Qiymət siyahısını yükləyin- ziyarətçi ətraflı təklif almaq üçün əlaqələrini tərk edir.

  • Qiymət qeyd olunub.
  • Yükləmə düyməsi var.
  • Burada yükləmək üçün bir stimul var - 10% endirim.
  • Aşağıda qiymətləri olan yataq dəstlərinin kataloqu var.

2. Onlayn mağaza formatı- kataloq, ödəniş və çatdırılma şərtləri, sifariş üçün səbət.

  • Kliklə açılan bir məhsul təsviri var.
  • Xüsusiyyətləri var.
  • Set göstərilib.
  • Fareyi məhsulun üzərinə gətirdiyiniz zaman qiyməti görə bilərsiniz.
  • Video baxış var.
  • Sifariş düyməsi var.

Əgər müştəri məhsulla maraqlanırsa, artıq bu mərhələdə o, özünə zəng edib məhsul haqqında məlumat ala bilər. Yoxdursa, üçüncü mərhələyə keçin.

Üçüncü mərhələ: əlaqə əldə etmək və/və ya məhsul satmaq

Saytın satış hunisində iştirakının son mərhələsi ziyarətçinin kontaktlarını əldə etmək və ya sövdələşmənin müzakirəsinə başlamaqdır.

Bəzi şirkətlər qiymət siyahısını yükləməyi və ya özləri zəng etməyi təklif edərək, bu mərhələni hunilərindən istisna edirlər. Və boş yerə.

Ziyarətçinin satın alması üçün ona məhsulu göstərmək kifayət deyil. Bundan sonra nə edəcəyimi söyləməlisiniz:

  • Məhsul üçün sifariş verməyə başlamaq üçün sifariş düyməsini sıxın.

O, onlayn mağaza prinsipi ilə işləyir - alıcı məhsulu səbətə əlavə etdikdən sonra səbətin analoqu ödənişə davam edir. Yalnız bundan sonra menecer detalları dəqiqləşdirmək üçün müştəriyə yazır və ya zəng edir. Metod kiçik topdansatış üçün əla işləyir.

  • Qiymət və ya kommersiya təklifi almaq üçün e-poçt ünvanınızı buraxın.

Bir az daha pis nəticələr verir, amma yenə də işləyir. Saytın əsas səhifəsində tam şəkildə yerləşdirmək sadəcə çətin olan böyük qiymət siyahısı olan şirkətlər üçün idealdır.

Huninin bu mərhələsini necə gücləndirmək olar?

  • Ziyarətçiyə hərəkət etmək imkanı verin - sifariş verin, zəng edin.
  • Düymədə parlaq bir yazı qoyun - "Əlavə şərtlər əldə edin", "Endirimlə sifariş edin".
  • Kontaktları əldə etməyin ən əlverişli yolunu seçin - ya alış-veriş səbəti, ya da ərizə forması.
  • Ziyarətçini yalnız tələb olunan sahələri doldurmağa dəvət edin. Adətən ad və telefon nömrəsi və ya ad və e-poçt.

Bu mərhələni istisna etsəniz, sayt sadəcə məlumat vitrininə çevriləcək. İstifadəçi məhsula baxır, kontaktlarını tərk etmək və ya sifariş vermək üçün heç bir yol görmür.

Bəzi biznes sahibləri müştərilərinin sifarişin necə veriləcəyini başa düşəcəyinə inanırlar. Bu doğrudur. Ancaq başqa bir şeyi düşünün: ziyarətçi düşünmək istəmir, ona necə davranacağını söyləmək lazımdır. Bu edilmədikdə, çox güman ki, ziyarətçi gizli sifariş və ya tətbiq düymələrini axtarmamaq üçün başqa sayta gedəcək.

Satış hunisinin əlavə mərhələləri

Huninin əsas mərhələlərinə - tanışlıq, maraq və satışlara əlavə olaraq, sayt yuxarı satış və ya növbəti satış mərhələsini sadələşdirməyə kömək edə bilər. Və bu kömək edəcək:

  • Bonus sistemi və ya məhsulların siyahısı ilə şəxsi hesab.
  • Saytdakı e-poçt bülleteni formasından istifadə edərək xəbərlərə və promosyonlara abunə olun.
  • Menecerlə ünsiyyət üçün widget.

Bu elementlər avtomatik rejimdə təkrar satışı və müştəri ilə sürətli əlaqəni təmin edəcək.

Sonra nə var?

  • Hansı mərhələlərin ən çox ziyarətçi buraxdığını izləyin

Sadəcə olaraq, müştəriləri satmağa və ya qorxutmağa mane olan zəif əlaqəni tapın. Əgər müştəri məhsula baxdıqdan sonra saytı tərk edirsə, bu o deməkdir ki, resursda məhsulu sifariş etmək və ya menecerlə əlaqə saxlamaq imkanı yoxdur.

  • Ən çox müştərinin hansı mərhələdən sonra aldığını izləyin

Hansı məlumatın və hansı hərəkətlərin müştəriləri cəlb etdiyini, müzakirənin hansı mərhələsində sövdələşməyə hazır olduğunu başa düşmək üçün. Və uğurlu olanlar üçün huni mərhələlərinin qalan hissəsini optimallaşdırın.

  • Satmaq üçün lazım olan əşyaları əlavə edin

Və bunun üçün saytdakı müştərilərin davranışlarını izləyin və onlardan menecerlə və ya sifarişlə ünsiyyət qurmağın necə daha rahat olduğunu, saytda nəyin çatışmadığını soruşun. Bəlkə də ofisin ünvanı olan sadə bir kart olacaq.

Fırıldaq vərəqinin cəmi:

    1. Sadə bir sayt kataloqu yaradın.
    2. Məhsulları əlavə edin - onların təsviri, fotoşəkilləri və video rəyləri.
    3. Sifariş vermək, qiymət siyahısı almaq və ya zəng etmək üçün düymələri yerləşdirin.
    4. Müştərinizin sifariş verməsi, menecerlə əlaqə saxlaması və hansı əlavə məlumatlarla maraqlana biləcəyi barədə düşünün. Və yerləşdirin.
    5. Nəyin daha yaxşı, nəyin daha pis olduğunu yoxlayın.

Bu gün istehlakçılar bazardakı məhsulların bolluğuna o qədər şirnikdirilir ki, onların diqqətini həqiqətən yaxşı bir şeyə cəlb etmək bəzən çox çətindir.

Bir çox layiqli istehsalçılar heç bir şeysiz qalırlar, çünki yüksək satış rəqəmləri çox vaxt yaxşı elan edilmiş firmaların əlində cəmləşir. Doğrudanmı alıcı tapmaq mümkün deyil? Xeyr, deyil. İqtisadiyyat və marketinq sahəsində düzgün taktika və bir az bilik, şübhəsiz ki, biznesdə uğur qazanmağınıza kömək edəcək. Müştəriləri cəlb etmək üçün təcrübəsiz bir sahibkarın addım-addım hərəkətini daha ətraflı öyrənməyə çalışaq.

Hansı alıcı "onlarındır"?

“Öz” alıcı müəssisənin potensial müştərisi olan maraqlı şəxsdir. Təbii ki, bir insana əl uzatmağı bacarmalı və onun sənə üz tutmasını istəməlisən.
Necə deyərlər, hər məhsulun bir alıcısı var. Bu qayda ayrı-ayrı şəxslərin fərdi zövqlərinin fərqli olması, ev təsərrüfatlarının müxtəlif gəlirləri, eləcə də satılan məhsulların keyfiyyəti ilə bağlıdır. Bu amillər mağazada alıcının seçiminə təsir edir. Parametrlərə belə baxır:

  • qiymət;
  • keyfiyyət;
  • malın aid olduğu kateqoriyadan və istehsalçıdan asılı ola bilən malların fərdi xüsusiyyətləri (alıcının rəngi, ölçüsü, dad üstünlükləri).

Sonuncu nöqtəyə heç bir şəkildə təsir etmək mümkün deyil, çünki hər kəsi sevindirə bilməzsiniz, lakin qiymət və keyfiyyətə uyğun olaraq yaxşı nəticə əldə etmək tamamilə realdır, yalnız istehsalçı öz məhsuluna cavabdehdir.

Alıcınızı necə tapmaq olar?

“Müştərilərinizi” tapmaq kifayət qədər uzun və bahalı bir işdir. Məhsullarınızla maraqlanan insanları tapmaq o qədər də çətin deyil, lakin firmanın heyətində ixtisaslaşmış işçilərin olmasını tələb edir. Məsələn, İT mütəxəssisləri, marketoloqlar, reklam mütəxəssisləri.

Başlamaq üçün, şirkəti ən azı orta səviyyəyə qədər inkişaf etdirmək lazımdır. Malların çeşidinə diqqət yetirmək çox vacibdir. Yaxşı seçim daha çox insanı cəlb edir və həqiqətən ixtisaslaşmış satış nöqtəsi təəssüratı yaradır.

Təbii ki, məhsulların keyfiyyətinə nəzarət etmək lazımdır, çünki bu, satışın həcminə təsir edən əsas amillərdən biridir.

Qablaşdırmaya, məhsulun adına diqqət yetirin. Parlaq rənglər həmişə sizi şənləndirəcək və keçən bir insanın diqqətini cəlb edəcəkdir.

Vicdanlı bir istehsalçı üçün bu açıq şeylərə əlavə olaraq, alıcıları cəlb etmək üçün aşağıdakı variantlara diqqət yetirməyi məsləhət görürük:

  1. Məhsulların mümkün qədər çox satış nöqtələrinə (lazım olduqda mağazalara, marketlərə) paylanması. İxtisaslaşmış mağazalara məhsul tədarük etmək məqsədəuyğundur, çünki bu yolla maraqlanan alıcı gəlib rəflərdə tam olaraq sizin brendinizi tapa biləcək.
  2. Qiymətləri bazardan bir qədər aşağı və ya eyni olan öz mağazalarının yaradılması qiymət siyasəti. Bu, əhəmiyyətsiz olsa da, qiyməti aşağı salmaqla satışları artırmağa kömək edəcək.
  3. Reklam kampaniyası. Reklamın şəhər daxilində və ətraf ərazilərdə yayılması daha çox alıcı cəlb etməyə kömək edəcək. Reklamın doğru olması üçün istehsal olunan məhsulun keyfiyyətini daim artırmaq lazımdır. Sonra nəticə iki dəfə təsirli olacaq.
  4. Sosial şəbəkələrdə qrup yaratmaq. Vkontakte qrupunun, Instagram səhifəsinin, Facebook və ya Odnoklassniki-də icmanın inkişafı da bir çox insanın marağına səbəb olacaqdır. Bu səhifələri inkişaf etdirəcək insanları işə götürməklə siz internet üzərindən mal satmağa başlamaq fürsəti əldə edirsiniz. Bu, biznesinizi tanıtmaq üçün sərfəli bir yol olacaq. Səhifələri oxşar yönümlü digər qruplarda reklam edə bilərsiniz. Məsələn, moda icmalarında paltarların reklamı və ya əşyaların satıldığı oxşar səhifələrdə.
  5. İnternet vasitəsilə məhsulları onlayn almaq və ölkə daxilində və ya xaricə çatdırılma imkanı ilə öz veb saytınızı yaradın. Bu, məhsul üçün bazarları genişləndirəcək.
  6. Küçədə yoldan keçənlərə paylamaq üçün tam məhsul kataloqu və ya kitabça yaradın. Siz həmçinin vizit kartları çap edib müştərilərə paylaya bilərsiniz. Sayıya görə, onlar adi mağazalar üçün çox maraqlı və qeyri-ənənəvi olan malların yeni çatdırılma tarixlərini öyrənə biləcəklər.

Bu tövsiyələrə əməl etməklə siz mütləq alıcınızı tapa biləcəksiniz. Yalnız sizdən alış-veriş edən alıcıların əsas seqmentini müəyyən etdikdən sonra yazılanlara əməl etməlisiniz. Bu uşaqlar, qadınlar, tələbələr, pensiyaçılar və digər kateqoriyalar ola bilər. Alıcının tərifi birbaşa məhsulun aid olduğu kateqoriyadan asılıdır. Məsələn, uşaq malları, qadın və kişi geyimləri, kosmetika, aksesuarlar və s.

Reklamlarla müştərilər tapmaq

  • kontekstual;
  • media.

kontekstli reklam

Kontekstli reklamlara axtarış reklamı da deyilir. Onun mahiyyəti ondan ibarətdir ki, axtarış sistemlərində müəyyən sorğuların köməyi ilə siz öz səhifənizi və məhsullarınızı tam olaraq tapa bilərsiniz. Potensial alıcı, hətta şübhələnmədən sizi tapır. Onun sizə diqqət yetirməsi üçün bu tövsiyələrə əməl edin:

  • qiymət göstərilməklə malların mümkün qədər çox fotoşəkilini yerləşdirmək, məhsulun keyfiyyətini, tərkibini təsvir etmək;
  • səhifədə çoxlu sayda abunəçi və satınalma ilə bağlı rəy bildirə biləcək müştərilərin olması arzu edilir;
  • müntəzəm yarışlar da təsirli olacaq. Hədiyyə məhsullarını oynamaq, bayramlar üçün endirimlər etmək, məhsullarınızı sınamaq istəyən çox sayda insanı cəlb edəcəksiniz.

2. Yaxşı əlaqələndirilmiş iş sxemi hazırlayın:

  • malların kuryer və ya poçt xidmətləri ilə qısa müddətdə çatdırılması;
  • məhsul müəyyən bir məbləğə sifariş edilmişsə pulsuz çatdırılma və sifarişi asanlaşdıracaq digər inkişaflar.

3. Hər kəsə kömək edə biləcək yüksək ixtisaslı onlayn mağaza menecerləri:

  • malların seçilməsində köməklik;
  • məsləhətləşmə;
  • onlayn söhbətdə menecerə tez bir zamanda sual vermək imkanı.

4. Saytın və ya qrupun məzmununa diqqət yetirmək çox vacibdir:

  • sizdə dərhal sifariş vermək istəyi yaradacaq məhsulların rəngli fotoşəkilləri;
  • müəyyən bir şeyi, məsləhətləri və fəndləri seçmək üçün necə yaxşı məqalələr;
  • kompozisiyanın komponentlərinin ətraflı təsviri (məsələn, paltarda iplik və parçalar, kosmetikadakı yağlar və s.);
  • sadələşdirilmiş axtarış və naviqasiya üçün saytda və ya icmada məlumatların bölmələrə səlahiyyətli paylanması;
  • açar sözlərdən və ya etiketlərdən (sosial şəbəkələrdə və Instagram-da) istifadə edərək, sizə lazım olan məlumatı və məhsulu tez tapmaq.
  • Əgər sizin vebsaytınız varsa, o, Rusiyanın istənilən sakininə veb saytınızda hər hansı bir yerdə istifadə olunubsa, sizi açar sözlərlə tapmaqda kömək edəcək. Düzgün hadisələri seçmək üçün proqram və xidmətlərdən istifadə edin. Məsələn, Wordstat.

    Ekran reklamı

    Ekran reklamı xüsusi olaraq biznesin inkişafı üçün istifadə olunur, onun istifadəsi müəyyən bir məhsulu almaqda maraqlı olan insanların getdiyi yerlərdə məqsədəuyğundur. Əlbəttə, media reklamı mediada şirkətin məhsullarının reklamını nəzərdə tutur. Bu, İnternetdə, radioda, televiziya kanallarında və ya jurnal və qəzetlərdə reklam ola bilər.

    Belə ki, alıcı tapmaq üçün qadın geyimləri istehsalçılarının qadın jurnallarında reklam verməsi məqsədəuyğun olacaq. Buraya arıqlama məhsulları, kosmetika, dəftərxana ləvazimatı və s.

    Kişi auditoriyasını hədəfləyən sahibkarlar onlayn reklamdan istifadə edə bilərlər. Bir çox kişi və gənc İnternetdə çox vaxt onlayn oyunlar oynayır. Bu istiqamətdə saytlarda reklam, istər paltar, istər təraş məhsulları, istərsə də digər kişi aksesuarları reklamı məhsul səhifəsinə keçmək maraqlı ola bilər.

    Kontekstli ekran reklamı nədir?

    Gənc sahibkar üçün ən effektiv və eyni zamanda iqtisadi seçim kontekstli ekran reklamından istifadə ola bilər. Bunlar internetdə istifadəçilərin yalnız bir dəfə görə biləcəyi nəşrlərdir. Bu o deməkdir ki, əvvəllər bu banneri görən istifadəçilər onu bir daha görə bilməyəcəklər. Bu, vəsaitləri yalnız həqiqətən maraqlanan müştərilərə yönəltməklə qənaət etməyə kömək edir.

    Reklamın köməyi olmadan müştəriləri cəlb etməyin yolları

    1. Barter reklamı.
    2. İstinadlar.
    3. Xəbər bülleteni.

    Barter reklamı digər mağazalarla mübadilədir. Bu konsepsiya müştərilərin mübadiləsinə çox yaxındır, demək olar ki, bitişikdir, lakin daha geniş və maraqlıdır. Barter barterdir. Bu halda bir-birimizin reklamından istifadə etməyi təklif edirik. Məsələn, bir geyim mağazası ilə müqaviləniz varsa, onların satıcısı müştərilərə onlardan alış-veriş etdikdən sonra mağazanızdakı paltarla aksesuarları uyğunlaşdırmağı tövsiyə edə bilər. Öz növbəsində, məhsulunuzu sataraq, başqa bir mağazanın məhsulunu təklif edəcəksiniz. Görünməzlik əsas sirrdir uğurlu reklam. İstifadə etməklə bu üsul gələcəkdə referallarınız ola biləcək çoxlu müştəri cəlb edə bilərsiniz. Məhsul mütləq daha intensiv alınmağa başlayacaq.

    Referallar sizinlə alış-veriş etməyi sevən müştərilərdir, onlar özləri mağazanı pulsuz reklam edəcəklər, çünki onların hələ də əla xidmət və məhsullarınızın yüksək keyfiyyəti haqqında xoş xatirələri var. Bu, sadəcə işləməli olduğunuz ən yaxşı pulsuz yollardan biridir. Yalnız işləməyən bir mağaza tövsiyə ala bilməyəcək və çoxlu sayda məmnun müştərilər üçün yüksək səviyyəli xidmət və xoş endirimlərlə onları sevindirərək çox yaxşı işləməlisiniz.

    Poçt göndərmə daha müdaxiləli bir yoldur. Bu bir reklam növüdür, lakin pulsuzdur. Siz poçt göndərişini özünüz edə bilərsiniz və ya bunun üçün başqa bir şəxsi işə götürə bilərsiniz. Reklam mesajlarını sosial şəbəkələrdə (alıcılar seqmentinə uyğun olan istifadəçilərə) və ya elektron poçtla (əgər şəxs əvvəllər saytınızda qeydiyyatdan keçibsə) göndərə bilərsiniz. Yeni məhsullar, onların keyfiyyəti və xoş qiymətləri haqqında gözəgörünməz mesajlar, şübhəsiz ki, oxucunu cəlb edəcək, onu saytınızın linkinə tıklamağa vadar edəcək.

    Sizi maraqlandıran: topdansatış müştəriləri (müştəriləri), təchizatçıları haradan tapmaq və eyni zamanda onlarla vasitəçi olmadan işləmək olar?

    Bütün MDB-dən və ondan kənarda topdan alıcılara şirkətinizi elan etməyin bir neçə yolu var:

    • MDB-nin əsas şəhərlərində tematik sərgilərdə iştirak edin
    • Özünüzü MDB və EAEU-nun vahid topdansatış onlayn platformasında yerləşdirin
    • Google və Yandex-də şirkətinizi reklam edin
    • Diler və agent şəbəkəsi qurun

    Topdansatış müştəriləri cəlb etməyin hər bir üsulu haqqında daha çox məlumat əldə edin:

    Metod №1

    MDB-nin əsas şəhərlərində tematik sərgilərdə iştirak

    Hər il Rusiyanın və MDB-nin (EAEU) müxtəlif şəhərlərində müxtəlif sənaye sahələrində çoxlu sayda sərgilər keçirilir. Ən böyük sərgilər Moskvada belə yerlərdə keçirilir:
    Crocus Expo
    ExpoCentre
    VDNH
    Sokolniki və başqaları.

    Müvafiq sərgilər və sənaye tədbirləri tapa biləcəyiniz daha bir neçə sayt:

    expomap.ru - Rusiya sərgilərinin təqvimi.

    exponet.ru - Rusiya şəhərlərində sərgiləri axtarın.

    expolife.ru - Rusiya və beynəlxalq sərgilərin kataloqu.

    Topdansatış alıcıları axtarmağın bu üsulu effektivdir, lakin eyni zamanda böyük investisiyalar tələb edir. Çox daha təsirli və daha sərfəli yollar var. Onlar daha sonra müzakirə olunacaq.

    Metod № 2

    MDB və EAEU-nun topdansatış ticarət platformasında yerləşdirmə

    Topdan alıcıları cəlb etməyin başqa bir əla yolu Rusiya və MDB ölkələrinin vahid elektron ticarət platformasıdır Qoovee.com. Bu günə qədər Qoovee-dəki təchizatçı bazasında 22.000-dən çox şirkət var. On minlərlə topdan alıcı müxtəlif ölkələr, minlərlə topdansatış əməliyyatları və məhsul və şirkətlərin yüz minlərlə səhifə baxışı var.

    Qoovee.com-un “Təchizatçılar” bölməsi var ki, bu da əsasən gecə-gündüz və il boyu topdansatış müştərilərin dünyanın hər yerindən mal tədarükçülərini axtardığı onlayn sərgidir.

    “Məhsullar” bölməsində topdansatış alıcılar təchizatçıların mallarının kataloqu ilə tanış olurlar. Bu bölmə müştərilərin asanlıqla və tez sifariş üçün sorğu yarada biləcəyi nəhəng topdansatış hipermarketidir.

    Siz həmçinin Qoovee bazarında kommersiya tenderlərində iştirak edə bilərsiniz. Siz tender yarada bilərsiniz, yəni. qiymətləri və çatdırılma şərtlərini tələb edin və təchizatçı kimi sifarişlər qəbul edin.

    Qoovee.com platforması vasitəçi deyil, ona görə də kontaktlarınız alıcılar üçün əlçatan olacaq və onlar sizinlə birbaşa əlaqə saxlaya biləcəklər. sayt haqqında.

    Qoovee.com-da yerləşdirməyin təchizatçı və alıcı üçün faydaları

    Metod №3

    Google və Yandex-də reklam.

    Topdan alıcıları cəlb etmək və ya istehsalçı və təchizatçı tapmaq üçün ən təsirli yollardan biri kontekstli reklam Google və Yandex-də. Topdan satıcılar tez-tez axtarış motorları vasitəsilə təchizatçı axtarırlar. Onlar axtarışda açar sözləri yazır, məsələn: Uşaq geyimlərinin topdan satışı və ya Geyim istehsalçılarının məlumat bazası, topdansatış qurudulmuş meyvələr və s.

    Məhsullarınızla əlaqəli açar sözlər üçün axtarışların ilk səhifəsində olmaq vacibdir. Bunu necə etmək olar, Google və Yandex vasitəsilə topdansatış müştəriləri necə cəlb etmək olar, həmçinin Google və Yandex axtarış sistemlərində tam olaraq nə qədər topdansatış alıcının sizin məhsulunuzu axtardığını öyrənə bilərsiniz və tamamilə pulsuzdur.

    Metod № 4

    Diler və agent şəbəkəsinin qurulması

    Niyə diler şəbəkəsi qurmaq sərfəlidir? Cavab göz qabağındadır: Diler öz resurslarını yatıracaq və siz ofisinizi/nümayəndəliyinizi açsanız etdiyiniz kimi o da edəcək.

    Diler və agent şəbəkəsinin inkişafı sizə böyük əraziləri əhatə etməyə və minimal resurslarla satış bazarlarını genişləndirməyə imkan verəcək. Əsas odur ki, keyfiyyətli məhsul və şəbəkə qurma sisteminin mövcudluğu.

    Dilerləri və agentləri necə və harada tapmaq olar? Dilerləri tez bir zamanda biznesə cəlb etməyə və şəbəkəni genişləndirməyə nə imkan verəcək? Dilerlər və agentlərlə əməkdaşlığı necə qurmaq olar? Diler və agent şəbəkəsini necə təşkil etmək və yaratmaq olar? Bu və digər suallara bu materialda cavab alacaqsınız.

    Keyfiyyətli təchizatçıları cəlb etmək və saxlamaq üçün müştərilər bir sıra potensial təchizatçılarla düzgün əlaqələr qurmalı, onları səmərəli əməkdaşlığa həvəsləndirməlidirlər. İstənilən təchizatçı əlavə gəlirlər əldə etməklə və məqbul xərclər çəkərək (müştəri əldə etmə xərcləri) mənfəəti artırmaq istəyir.

    Və müştəri kimi müştərini cəlb etmək və saxlamaq xərclərinin orta səviyyədən yüksək olmamasını istədiyi üçün müştəri ona maraq göstərən təchizatçının auksionunda iştirak xərclərini azaltmağa çalışmalıdır.

    Bu, bir neçə sadə, lakin sübut edilmiş effektiv idarəetmə metodları ilə birlikdə müəssisənin satınalma fəaliyyətini avtomatlaşdırmaqla edilə bilər. Eyni zamanda, müştəri ehtiyac duyduğu təchizatçılar üçün məqbul şəraitin yaradılması ilə paralel olaraq satınalmaların təşkili və aparılması üçün resurslarını optimallaşdırır.

    Satınalmaların avtomatlaşdırılması dedikdə bir çox problemləri həll edə bilən müəyyən sistemin (elektron ticarət platforması, SRM və s.) yaradılması nəzərdə tutulur, o cümlədən satınalmaların planlaşdırılması, tender, müqavilələrin icrasına nəzarət və s. Mən cəlb etmək və saxlamaq yolları üzərində dayanacağam satınalma prosedurlarının hazırlanması və aparılması mərhələsində təchizatçıların.

    Buğdanı samandan necə ayırmaq olar

    Anlamaq lazımdır ki, tədarükçülərin xərclərini azaldan istixana şəraiti yaratmaqla, müştəri ilk növbədə özünə, öz satınalma səmərəliliyinə diqqət yetirir. Eyni zamanda, müştəri hər bir təchizatçıya qayğı göstərməyə borclu deyil - bu onun xərcləridir. Beləliklə, əsas vəzifə ən yaxşı təchizatçıları digərlərindən ayırmaqdır. Bunun üçün satınalmaların idarə edilməsi sisteminin funksionallığına malların, işlərin və xidmətlərin müəyyən kateqoriyaları üzrə avtomatlaşdırılmış qabaqcadan kvalifikasiya imkanını əlavə etmək mümkündür.

    Gələcək hərraclara keçid olan ilkin kvalifikasiyanın bir hissəsi olaraq, müştəri təchizatçının istehsalat obyektlərinin olub-olmadığını, çatdırılma və hesablaşmaların şərtlərini, təchizatçının sistemlərini elektron ticarət platforması ilə inteqrasiya etməyə hazır olub olmadığını, s. Müəyyən müddət üçün ilkin kvalifikasiya təchizatçını təsdiqdən azad edir ixtisas tələbləri hər auksionda iştirak edərkən hər iki qarşı tərəfin xərclərini azaltmaqla.

    Müvafiq təchizatçıları müəyyən etdikdən sonra müştəri sistemdən istifadə edərək onları satınalma prosedurlarında iştirak etməyə dəvət edir. Ancaq ən yaxşı təchizatçıların özləri müəyyən bir müştəri ilə işləmək arzusunu ifadə edəcəkləri bir həqiqət deyil. Bəzən bazarda düzgün təchizatçı tapmaq və ona ixtisas olmadan tədarükçünüz olmaq üçün şəxsi dəvət göndərmək faydalıdır.

    Xəsis iki dəfə ödəyir

    Bundan sonra təchizatçı birbaşa elektron satınalma sistemi ilə işləməyə davam edir. Burada hər şey mümkün qədər sadə və rahat olmalıdır. Təchizatçı hər dəfə təklif verməli olduqda, titrəməyə başlayırsa, bu, avtomatlaşdırılmış bir həllin hazırlanmasına qənaət edən müştəriyə xal əlavə etməyəcəkdir. Satınalmaların idarə edilməsinin belə bir “iqtisadiyyat sistemində” çox güman ki, tədarükçünün rahat və sürətli işinə mane olan interfeys və istifadə imkanları ilə bağlı problemlər, həmçinin daxili sistem nasazlıqları və digər problemlər yaranır.

    Təchizatçıları başqa nə təşkil edə bilər? Hərracda iştirak üçün zəruri şərt udmaq üçün real fürsətdir. Saytda bir və ya iki dəfə heç bir şey üçün bazarlıq edərək, təchizatçı burada "tutmaq" üçün heç bir şey olmadığını başa düşəcək və sadəcə tərk edəcək. Siz başa düşməlisiniz: saytda yalnız bir yüksək keyfiyyətli təchizatçı olduqda, o, əlbəttə ki, qiyməti pozacaq, buna görə də keyfiyyətli rəqabət yaratmaq üçün mümkün qədər çox bu təchizatçıları cəlb etməlisiniz. Ən yüksək keyfiyyətli mallar, işlər, xidmətlər təklif edən təchizatçılara qalib gəlmək üçün real imkan verən saytda rəqabəti qorumaq lazımdır.

    Əgər müstəsna bir vəziyyətdən danışırıqsa, çox vacib olan xüsusi bir təchizatçı saxlamaq lazımdırsa və onunla əlaqə vacibdirsə, o zaman təşkilat hətta bir təchizatçıdan satın almaq üçün onunla müqavilə bağlaya bilər. maraq. Və qiymətləri pozmaması üçün ondan əvvəl qiymətlər üçün sorğu və ya təkliflər sorğusu apara bilərsiniz. Bu yanaşma ilə bu gün müştəri pul itirə bilər, lakin gələcəkdə saytda qalan yüksək keyfiyyətli təchizatçıların rəqabəti səbəbindən müştəri qalib gələcək. Onu da qeyd etmək lazımdır ki, bütün satınalmalar üçün təchizatçı rəqabətinin kifayət qədər səviyyədə saxlanması yaxşıdır, lakin konkret olaraq əsas məhsul qruplarının təchizatçıları üçün daha yaxşı şərait yaratmaq daha məqsədəuyğundur.

    Effektiv satınalma üçün keyfiyyətli təchizatçılar arasında rəqabət olmalıdır. Bu, öz-özünə görünməyəcək, biz alətlər və texnologiyalara sərmayə qoymaq da daxil olmaqla, bunun üzərində işləmək lazımdır.

    Salam! Bu yazıda topdansatış biznesində satışın artırılmasından danışacağıq.

    Bu gün öyrənəcəksiniz:

    • Topdan ticarət nədir;
    • Topdan satışın həcmini necə artırmaq olar;

    Topdansatış ticarətinin xüsusiyyətləri

    Müəssisənizin istehsal həcmi kifayət qədər böyükdürmü və məhsul satmağa vaxtınız yoxdur? Sonra topdan satış haqqında düşünməyin vaxtı gəldi.

    Topdan - bir müəssisənin digər müəssisənin külli miqdarda mallarla təmin olunduğu ticarət növü.

    Yeni işçilər işə götürmək qərarına gəlsəniz, satıcılara baxmaq daha yaxşıdır pərakəndə satış mağazaları oxşar spesifiklik. Onlar artıq məhsulla tanışdırlar, satışın xüsusiyyətlərini bilirlər, ehtiyaclarla işləməyi bilirlər.

    Digər eyni dərəcədə uğurlu kadr mənbəyi rəqabət aparan şirkətlərdir. Bir neçə işçini heyətinizə cəlb etməklə, bir daşla iki quş öldürəcəksiniz - rəqibinizi narahat edəcək və peşəkar satış işçiləri alacaqsınız.

    Bununla belə, diqqətli olun. Rəqibin işçisi casus ola bilər və ya sadəcə olaraq müştəri bazanızı özü ilə apararaq vaxt keçdikcə köhnə yerinə qayıda bilər.

    İşçilər axtarışında əlaqəli sənaye şirkətlərinə müraciət edə bilərsiniz. Bu cür namizədləri öyrətmək tamamilə fərqli bir məhsulla işləyənlərdən daha asan olacaq.

    Yeni işçilər axtara bilməzsiniz, lakin mövcud olanları öyrədə bilərsiniz. Bundan əlavə, satışları artırmaq üçün müxtəlif yollar var. Məsələn, hesab menecerləri arasında müsabiqə təşkil edin, onun nəticələrinə görə siz ayın ən yaxşı satıcısı seçiləcəksiniz.

    Yeni müştəriləri necə cəlb etmək olar

    1. Soyuq zəng vasitəsilə. Biz onlar haqqında əvvəllər danışmışıq, ona görə də dayanmayacağıq. Deyək ki, bu metodu seçərkən potensial müştərilərin təmasları və onlar haqqında məlumatlarla bazanın özünə, eləcə də xüsusi diqqət yetirilməlidir. Skript - menecerinizin izləyəcəyi söhbət skripti.
    2. Müştərilərin böyük mənbəyi - müştəriləriniz. Əgər müştərilərinizlə etibarlı münasibət qurmusunuzsa, onlardan şirkətinizi tərəfdaşlarına tövsiyə etmələrini xahiş edin. Bu olduqca səmərəli üsuldur.
    3. Müxtəlif tədbirlərdə müştərilər axtarın: tanış olmaq, əlaqə saxlamaq.
    4. Müştəriləri cəlb etmək üçün istifadə edin. Bu xüsusilə aktual olacaq və İnternet və ya telefon vasitəsilə şəxsi satışlar da aktualdır.

    Topdan optimallaşdırma səhvləri

    Səhv 1. Yaxşı bir satıcı yüksək satış həcmi yaradacaq.

    Həqiqətən yaxşı tacirlər o qədər də çox deyil, buna görə də hamı üçün kifayət qədər olmayacaq. Bundan əlavə, hər bir fərdi işçinin peşəkarlıq dərəcəsini müəyyən etmək çox çətindir. Odur ki, yalnız öz kadrlarınıza güvənirsinizsə, çətin ki, yüksək nəticə əldə edəsiniz.

    Səhv 2. Məhsul çeşidinin genişlənməsi satışın artmasına səbəb olacaq.

    Bu, əksər sahibkarların yanlış təsəvvürüdür. Yeni məhsul kateqoriyalarının tətbiqi mənfəəti azalda bilər, xüsusən də yeni məhsulun əsas ilə heç bir əlaqəsi yoxdursa.

    Misal. Bis şirkəti bir neçə il əvvəl öz çeşidinə butulkaları formaya görə alışqana bənzəyən bərk ətirləri təqdim etdi. Lakin layihənin gəlirsiz olduğu ortaya çıxdı və tezliklə ətir-çaxmaqlar dayandırıldı.

    Xeyr, olmayacaq. Məhsulu reklam etmək lazımdır, lakin normada. Həddindən artıq reklam təkcə cibinizə zərər verməyəcək, həm də potensial istehlakçıları bezdirəcək. Çox deyil, keyfiyyətcə, yəni mesajlarınızı fərdiləşdirmək, düzgün ünsiyyət kanallarını seçmək daha yaxşıdır.

    Səhv 4. Qiyməti aşağı salın və satışlar artacaq.

    Bu həmişə belə olmur. Topdansatış biznesi böyük həcmdə alışlarla xarakterizə olunur ki, bu da istehlakçı üçün alış riskini artırır. Qiymətiniz bazar orta qiymətindən aşağıdırsa, o zaman müştəri malın keyfiyyətinin aşağı olmasından və ya vicdansızlığınızdan şübhələnə bilər.

    Unutmayın ki, çox yüksək və ya çox aşağı qiymət həmişə əsaslandırılmalıdır.

    Məsələn, yüksək qiymət təyin etsəniz, müştəriyə məhsulunuzun çox keyfiyyətli olduğunu göstərə bilərsiniz. Aşağı qiymət vəziyyətində müştəriyə qənaət etdiyiniz öz sisteminiz olduğunu və ya bir anda bir neçə istehsal səviyyəsinə sahib olduğunuzu və ya məhsulun istehsal olunduğu xammalın sizə dərin endirimlə verildiyini söyləyin. təchizatçı ilə uzunmüddətli əməkdaşlığa görə.