بيت > تطبيق > اشتراطات تعليمات غسيل السيارات لمغاسل السيارات. كيفية الإشارة بشكل صحيح إلى منصب الموظف في مغسلة السيارات. الكتالوج العام للأوصاف الوظيفية هنا


اشتراطات تعليمات غسيل السيارات لمغاسل السيارات. كيفية الإشارة بشكل صحيح إلى منصب الموظف في مغسلة السيارات. الكتالوج العام للأوصاف الوظيفية هنا




أوافق

_____________________________ (اللقب، الأحرف الأولى)

(اسم المنظمة، ________________________________

الشكل التنظيمي والقانوني) (المدير؛ شخص آخر مفوض

——————————————————————-

(اسم المعهد)

00.00.201_ #00

  1. الأحكام العامة

1.1 يحدد هذا الوصف الوظيفي واجبات الوظيفة وحقوقها ومسؤولياتها غسيل سيارة _____________________ (يشار إليها فيما يلي باسم "المؤسسة").

اسم المعهد

1.2. يتم تعيين شخص لديه ____________ خبرة في التعليم والعمل في منصب لا يقل عن ______________ سنة في منصب مغسلة سيارات.

1.3. يتم استئجار مغسلة سيارات وفصلها بأمر من _______

________________________________________________________________________.

(منصب رئيس المنظمة)

1.4. الصفات المهنية المهمة: ____________________________.

(قائمة الصفات)

1.5. يجب أن يعرف مغسلة السيارات ما يلي:

- قواعد جدول العمل في المؤسسة؛

- لوائح المنظمة المتعلقة بأنشطتها ؛

- لوائح السلامة؛

- الخصائص التقنية وميزات العمل مع معدات الغسيل المتخصصة؛

— معايير حماية العمل؛

- تكوين الوسائل المستخدمة للغسيل؛

- خصائص المواد الاستهلاكية.

  1. مسؤوليات العمل

يقوم مغسلة السيارات بالمهام التالية:

2.1. عند القيام بالعمل، فإنه يتوافق مع لوائح السلامة والسلامة من الحرائق.

2.2. يقوم بغسيل المركبات بمساعدة معدات غسيل متخصصة باستخدام مواد كيميائية خاصة.

2.3. مراقبة الحالة الفنية للمعدات والأدوات المستخدمة في العمل.

2.4. في حالة ظهور علامات الحريق، قم بإطفاء جميع الأجهزة الكهربائية، وأخطر المسؤول، واتبع تعليماته، واتخذ الإجراءات اللازمة لإطفاء الحريق.

2.5. يحافظ على النظام والنظافة في مغسلة السيارات.

2.6. وفي نهاية نوبة العمل يقوم بتنظيف مكان عمله.

2.7. يوفر خدمة سريعة وعالية الجودة لسيارة العميل.

2.8. في عملية التواصل مع المستهلكين، لا يسمح بحالات الصراع، ويظهر المداراة.

  1. حقوق

يحق لغسيل السيارات ما يلي:

3.1. التعرف على تعليمات وأوامر الإدارة المتعلقة بتنظيم عمل مغسلة السيارات واحتياطات السلامة والأجور.

3.2. تقديم اقتراحات لتحسين تنظيم العمل، فيما يتعلق بواجباتهم تجاه الإدارة العليا.

3.3. اطلب من الإدارة مساعدتك في تحقيق أهدافك الواجبات الرسميةوممارسة الحقوق.

3.4. الحقوق الأخرى التي ينص عليها تشريع العمل.

3.5. لجميع الضمانات الاجتماعية التي ينص عليها القانون.

  1. مسؤولية الموظف

يتولى مغسلة السيارات القيام بما يلي:

4.1. بسبب الفشل في الأداء أو الأداء غير السليم لواجباتهم المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي ضمن الإطار الذي يحدده تشريع العمل الحالي في الاتحاد الروسي.

4.2. بالنسبة للانتهاكات القانونية التي يتم ارتكابها أثناء ممارسة أنشطتهم ضمن الإطار المحدد في التشريعات الجنائية والإدارية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي.

4.3. للتسبب في ضرر مادي لصاحب العمل في الإطار الذي يحدده التشريع المدني وتشريعات العمل الحالية للاتحاد الروسي.

يتحدث أليكسي كوميساروف، مدير تطوير DVIGA، عن ماهية العلامة التجارية للموارد البشرية، وكيفية تبسيط عملية تأهيل الموظفين الجدد والحفاظ على ولاء الموظفين "القدامى". كل ذلك بالقدوة. أي نظام، حتى الأكثر مثالية، يعيش بفضل الناس. و في...

كل واحد منا يعرف ما يعنيه أن تكون جديدًا في الفريق. إنه أمر محرج وغريب في البداية، فأنت لا تعرف كيف تتصرف وكيف تطلب المساعدة. في روسيا، لا يوجد شيء جيد عادة ما يرتبط بمؤسسة تكيف الموظفين - في الغرب، هذه ممارسة طبيعية، إذا كان كل شيء ...

لكي يعتاد الموظف الجديد على الشركة بسرعة، يجب على موظفي قسم الموارد البشرية استخدام أكثر الطرق فعالية لتكييف الموظفين في عام 2017. ما هي برامج التكيف التي ستكون شائعة وما هي ميزات تدابير التكيف التي ينبغي أخذها في الاعتبار في ...

أليكسي شتينجاردت دائمًا ما يكون تغيير القائد أمرًا مرهقًا، ليس فقط للموظفين الذين يتأثرون بشكل مباشر، ولكن أيضًا للشركة ككل. يؤدي هذا الموقف دائمًا إلى ظهور الكثير من اللحظات الدقيقة: هل سيصبح القائد الجديد قائدًا حقيقيًا، أو على الأقل ...

التكيف هو عملية الدخول النشط لموظف جديد إلى منصب ما من خلال التفاعل مع البيئة الجديدة. وفي حالة التكيف مع مكان العمل الجديد، فهذا يعني أن هناك تعرفاً مكثفاً للموظف الجديد على أنشطته، ...

عندما ينضم موظف جديد إلى منظمة ما، من المهم مساعدته على فهم دوره والتعرف على المنظمة. في هذه المقالة، سنشاركك نصائح عملية لتطوير برنامج تأهيل الموظف الجديد. "التعليم" هو مصطلح يستخدم...

دليل السلامة الخاص بغسالة السيارات متاح للعرض والتنزيل مجانًا.

1. المتطلبات العامة لحماية العمال

1.1. قد يُسمح للأشخاص الذين يبلغون من العمر 18 عامًا على الأقل والذين اجتازوا فحصًا طبيًا وليس لديهم موانع لأسباب صحية، واجتازوا إحاطات تمهيدية وأولية بشأن السلامة في مكان العمل، والتدريب على أساليب وتقنيات العمل الآمنة، والتدريب الداخلي في مكان العمل، بالعمل بشكل مستقل غسيل السيارات والتحقق من المعرفة بمتطلبات حماية العمال، فضلا عن التدريب على قواعد السلامة من الحرائق واختبار المعرفة بقواعد السلامة من الحرائق في نطاق واجبات العمل؛ التدريب على قواعد السلامة الكهربائية واختبار المعرفة بقواعد السلامة الكهربائية في نطاق الواجبات الوظيفية مع تعيين مجموعة الوصول المناسبة؛ التدريب على ممارسات العمل الآمنة وطرق تقديم الإسعافات الأولية للضحية في حالة وقوع حوادث العمل.
1.2. مرة واحدة على الأقل كل 6 أشهر، يخضع عامل غسيل السيارات لإعادة توجيه في مكان العمل بشأن حماية العمال، مرة واحدة على الأقل في السنة - اختبار آخر لمعرفة متطلبات حماية العمال، الفحص الطبي الدوري- وفقًا للتشريعات الحالية للاتحاد الروسي.
1.3. لا يُسمح للموظف الذي لم يجتاز في الوقت المناسب الإحاطة المناسبة حول حماية العمل والاختبار السنوي للمعرفة حول حماية العمال بالعمل.
1.4. لا يُسمح للموظف الذي تظهر عليه علامات الضيق الواضح، وهو في حالة تسمم بالكحول أو المخدرات، بالعمل.
1.5. يجب على مغسلة السيارة أن:
- الامتثال للوائح العمل الداخلية؛
- الامتثال لمتطلبات هذا الدليل، وتعليمات تدابير السلامة من الحرائق، وتعليمات السلامة الكهربائية، وكذلك تعليمات الشركات المصنعة لمعدات الغسيل؛
- اتبع قواعد النظافة الشخصية، قبل تناول الطعام، اغسل يديك بالماء والصابون؛
- أن تكون قادرًا على تقديم الإسعافات الأولية للضحية في العمل، ومعرفة موقع مجموعة الإسعافات الأولية، وكذلك القدرة على استخدام معدات إطفاء الحرائق ومعرفة موقعها؛
- الحفاظ على النظام في مكان العمل؛
- معرفة موقع المخارج الرئيسية والطوارئ وطرق الإخلاء من منطقة الحريق أو الحادث.
- الجهاز ومبدأ التشغيل وقواعد التشغيل الفني لمعدات الغسيل والأنواع الرئيسية ومبادئ أعطال هذه المعدات والممارسات الآمنة عند إجراء عمليات غسيل السيارات.
1.6. أثناء العمل، قد تتعرض ماكينة غسيل السيارة لعوامل الإنتاج الخطرة والضارة التالية:
1.7. يجب تزويد غسالة السيارة بمعدات الحماية الشخصية وفقًا للمعايير الحالية لإصدار الملابس الخاصة والأحذية الخاصة ومعدات الحماية الشخصية الأخرى (PPE).
1.8. يجب أن تتوافق الملابس الخاصة والأحذية الخاصة ومعدات الحماية الشخصية الأخرى الصادرة مع طبيعة وظروف العمل، وتضمن سلامة العمل، وتحصل على شهادة المطابقة.
1.9. لا يُسمح باستخدام معدات الحماية الشخصية التي لا توجد وثائق فنية لها، وكذلك منتهية الصلاحية.
1.10. يحظر استخدام ملابس العمل ومعدات الحماية الشخصية الأخرى لأغراض أخرى غير العمل الرئيسي.
1.11. يجب على غاسل السيارة ألا يلمس الأجهزة الكهربائية، كما يجب ألا يقوم بإصلاح العطل في الأجهزة الكهربائية بنفسه.
1.12. يجب حماية جميع المعدات الدوارة والتي تحمل التيار للمحركات الكهربائية والآليات المساعدة.
1.13. يجب أن تحتوي معدات الضاغط على إنذارات صوتية وخفيفة عندما تتجاوز المعلمات القيمة المحددة.
1.14. يجب أن يتم تناول الطعام فقط في المقاصف أو البوفيهات أو الغرف المخصصة لذلك والمجهزة بالمعدات المناسبة. شرب الماء المغلي أو المعبأ فقط. قبل تناول الطعام، اغسل يديك جيدًا بالماء الدافئ والصابون.
1.15. يقوم غاسل السيارات بإبلاغ مشرفه المباشر عن أي موقف يهدد حياة وصحة الناس، عن كل حادث يقع في العمل، عن تدهور حالته الصحية.
1.16. لا يُسمح بالتدخين إلا في مكان مخصص ومجهز بشكل خاص.
1.17. ممنوع استخدامه في وقت العملالمشروبات الكحولية والمواد السامة والمخدرة، وكذلك التواجد في مكان العمل أو على أراضي مؤسسة طبية في حالة تسمم كحولي أو مخدر أو سام.
1.18. في حالة عدم الالتزام بمتطلبات السلامة المنصوص عليها في هذه التعليمات، وبحسب طبيعة المخالفات المرتكبة وعواقبها، يتحمل الموظف المسؤولية التأديبية أو المالية أو الجنائية وفقاً للقانون المعمول به. الاتحاد الروسي.

2. المتطلبات الصحية قبل البدء بالعمل

2.1. ارتداء الملابس والأحذية الصحية، وإعداد معدات الحماية الشخصية، والتحقق من صلاحيتها للخدمة. يجب أن تكون الملابس والأحذية ذات حجم مناسب ويجب ألا تعيق الحركة. يمنع تخزين الأشياء الحادة والقابلة للكسر في الجيوب.
2.2. تأكد من أن مكان العملومن ثم، تكون الممرات المحيطة بنظام الغسيل مجانية.
2.3. يفحص:
- إمكانية صيانة محرك الأقراص ومحركات التثبيت وأجهزة التشغيل الخاصة به؛
- وجود وصلاحية وموثوقية تثبيت الأسوار الواقية؛
— توافر وموثوقية التأريض لعلب المحركات الكهربائية ومعدات التشغيل؛
- صلاحية عزل أسلاك الطاقة الكهربائية؛
- الإضاءة الكافية لمكان العمل.
2.4. التحقق من تشغيل تركيب الغسيل دون تركيب المركبات.
2.5. الإبلاغ عن جميع النواقص والأعطال التي يتم اكتشافها أثناء الفحص والتفتيش إلى المشرف المباشر ولا تبدأ العمل حتى يتم التخلص منها.

3. المتطلبات الصحية أثناء العمل

3.1. عند تركيب المركبات على مغسلة السيارات الأوتوماتيكية، يجب على السائق مغادرة السيارة ومغسلة السيارات.
3.2. مع غسالة خرطوم مفتوحة، يجب أن يكون موقع الغسيل موجودًا في منطقة لا يمكن لنفاثات المياه الوصول منها إلى الموصلات المفتوحة الحاملة للتيار والمعدات الحية.
3.3. عند الغسيل باليد، يجب أن يكون للسلالم والمسارات التي تتحرك بها الغسالة سطح مموج. يجب أن تكون أرضية محطة الغسيل مائلة لتصريف المياه، ويجب وضع شبكات خشبية تحت أقدام العمال.
3.4. بالنسبة للغسيل الميكانيكي اليدوي والمغلق، يجب أن تكون مصادر الإضاءة والأسلاك ومحركات الطاقة معزولة بإحكام.
3.5. يجب أن يكون التحكم الكهربائي للوحدات، كقاعدة عامة، بجهد منخفض (12 فولت). يُسمح بتزويد المشغلات المغناطيسية وأزرار التحكم لمنشآت الغسيل بجهد 220 فولت، مع مراعاة الشروط التالية: جهاز تعشيق ميكانيكي وكهربائي عند فتح أبواب خزانات التشغيل المغناطيسية، والعزل المائي لأجهزة التشغيل والأسلاك، وتأريض العلب والكبائن والمعدات.
3.6. إذا تم الكشف عن الأعطال التي تهدد وقوع حادث أو حادث، فمن الضروري اتخاذ جميع التدابير للقضاء عليها، وإيقاف المعدات على الفور.
3.7. لا يسمح بالتدخين وتناول الطعام في مكان العمل.
3.8. إذا شعرت بتوعك، توقف عن العمل، وأوقف تشغيل المعدات، وأبلغ الإدارة.

4. متطلبات حماية العمل في حالات الطوارئ

4.1. في حالة وقوع حادث، قم بإخطار المشرف المباشر والتصرف
وفقا للتعليمات الواردة.
4.2. في حالة حدوث ماس كهربائي، تعطل نظام إمداد الطاقة، وأوقف تشغيل مفتاح التيار الكهربائي
الغرفة، اتصل بالشخص المسؤول عن تشغيل المعدات في الأقسام.
4.3. في حالة نشوب حريق اتصل على رجال الإطفاء بالاتصال على الرقم 101 أو 112، قبل وصول واجتماع فرقة الإطفاء، قم بإطفاء الحريق بمعدات الإطفاء الأولية.
4.4. في حالة تعطل أنظمة الاتصالات لإمدادات المياه والصرف الصحي والتدفئة و
إيقاف التهوية حتى يتم القضاء على الحادث.
4.5. في حالة وقوع حادث، توقف عن العمل، وأوقف تشغيل المعدات، وأخرج الضحية من منطقة الخطر، مع مراعاة سلامتك، وقدم له الإسعافات الأولية، إذا لزم الأمر، اتصل بفريق الإسعاف عبر الهاتف 103 أو 112، وأبلغ عن الحادث إلى رئيس القسم، إن أمكن، الحفاظ على الوضع في مكان العمل حتى بدء التحقيق كما كان وقت الحادث (إذا كان لا يهدد حياة وصحة الآخرين).
4.6. في حالة الإصابة، توقف عن العمل، إن أمكن، وقم بتقديم الإسعافات الأولية لنفسك وأبلغ مشرفك المباشر أو اطلب من الآخرين القيام بذلك.

5. متطلبات الصحة والسلامة بعد انتهاء العمل

5.1. تأكد من فصل المعدات الكهربائية لنظام الغسيل تمامًا عن التيار الكهربائي.
5.2. ترتيب مكان العمل ومحطة الغسيل.
5.3. قم بالإبلاغ عن أي مشاكل تراها لمشرفك المباشر.
5.4. قم بإزالة معدات الحماية الشخصية والملابس والأحذية، وتفقد كل شيء، وترتيبها ووضعها في مكانها.
5.5. اغسل اليدين والوجه بالماء الدافئ والصابون واستحم إذا لزم الأمر.


الأوصاف الوظيفية مفتوحة بتنسيق WORD تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه على أساس عقد التوظيفمع غسيل السيارات وفقا للوائح قانون العملالاتحاد الروسي واللوائح الأخرى التي تحكم علاقات العمل في الاتحاد الروسي. 1. أحكام عامة 1.1. ينتمي مغسلة السيارات إلى فئة العمال ويتم تعيينهم وفصلهم بأمر من المدير العام للمؤسسة بناء على اقتراح أو رئيس العمال. 1.2. يتم تعيين الشخص الحاصل على تعليم مهني ثانوي أو ابتدائي ولديه خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب مغسلة سيارات في منصب مغسلة سيارات. 1.3. مغسلة السيارة تطيع إلى الرئيس التنفيذيومباشرة إلى رئيس العمال. 1.4.

الوصف الوظيفي لعمال غسيل السيارات

انتباه

وصول السيارة إلى مجمع الغسيل الخاص بك المعالجة المسبقة للسيارة وبيع مجموعة من الخدمات المهام وضع سيارة العميل بشكل صحيح وسريع على الناقل. إجراء المعالجة المسبقة. المساعدة في اختيار وبيع مجموعة من الخدمات للعميل. المواد والمعدات جهاز لوحي مقاس A3-A4 يحتوي على معلومات مطبوعة عن الخدمات المقدمة، مع وجود جيوب للكتيبات في الخلف.


كتيبات (بتنسيق A5 وأصغر)، تحكي عن الخدمات الإضافية (تطبيق الملمعات، والمكيفات، وتوضيح الأقراص، وما إلى ذلك). محطة المعالجة المسبقة - مسدسان بخراطيم ضغط يصل إلى 100 بار. فرش يدوية ذات شعيرات طبيعية، وحاويات (خزانات) تحتوي على مواد كيميائية مبللة. علبة الرش - مملوءة بمادة كيميائية نقع قوية. عملية التنفيذ 1. قبل البدء في العمل، تحقق من مظهرك.

الوصف الوظيفي لغسيل السيارات

بسبب الفشل في أداء (الأداء غير السليم) لواجباتهم الرسمية المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي، إلى الحد الذي يحدده تشريع العمل في الاتحاد الروسي. 5.2. بالنسبة للجرائم المرتكبة أثناء ممارسة أنشطتهم - ضمن الحدود التي تحددها التشريعات الإدارية والجنائية والمدنية للاتحاد الروسي.
5.3. للتسبب أضرار مادية- ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والجنائية والمدنية في الاتحاد الروسي. متفق عليه: A. V. Zhuravlev، رئيس عمال ورشة غسيل السيارات () « » 200 جرام.


(توقيع) أنا على دراية بالتعليمات: () « » 200 (الاسم الكامل، التوقيع) () « » 200 (الاسم الكامل، التوقيع) () « » 200 (الاسم الكامل، التوقيع) () « » 200 جم. (الاسم الكامل، التوقيع) ()" "" 200 جم. (الاسم الكامل، التوقيع) ()" "" 200 جم. (الاسم الكامل، التوقيع) ()" "" 200 جم. .

غسيل سيارات بدون توقف

مهم

يراقب ويتحكم في امتثال الموظفين لانضباط العمل والإنتاج، وقواعد ومعايير حماية العمال، ومتطلبات الصرف الصحي والنظافة الصناعية، ومتطلبات السلامة من الحرائق، الدفاع المدني. يلتزم ويضمن تنفيذ الموظفين لأوامر وأوامر الإدارة.


ضوابط خروج الموظفين للعمل، تواجد الموظفين في مكان العمل خلال يوم العمل، المظهر الأنيق للموظفين، ارتداء ملابس العمل الموحدة من قبل الموظفين خلال ساعات العمل. يعطي المهام للموظفين أنواع معينةيعمل.
يتحكم في إغلاق جميع المناطق الداخلية لمغسلة السيارات في الوقت المناسب، ويغلق مغسلة السيارات في الوقت المناسب. يجب أن يتمتع بمظهر أنيق. يحق للموظف.
إصدار الأوامر والتعليمات واتخاذ الإجراءات المناسبة لإزالة الأسباب التي أدت إلى حدوث حالة الصراع.

مهنتي هي مدير غسيل السيارات.

وفجأة واحد منهم تحرر أو يريد الذهاب إليك. على سبيل المثال، بالنسبة لمجمع الأنفاق في الولايات المتحدة، من الطبيعي تمامًا تعيين وفصل حوالي 400 شخص سنويًا. ولتقليل هذا الرقم، من الضروري فحص المرشحين بعناية أكبر. هنا، على سبيل المثال، توصيات Sonny's-. من الطبيعي الإعلان في الصحف الإعلانية عن الوظائف الشاغرة في مغسلة السيارات الخاصة بك، ونتيجة لذلك، الحصول على ما بين ألفين إلى ثلاثة آلاف رد (مكالمات، زيارات، وما إلى ذلك) من المرشحين المحتملين.

من بين هؤلاء ألفين أو ثلاثة آلاف، من المحتمل جدًا أن تترك 5-10 أشخاص فقط وتكتب معلومات حول 10-20 متقدمًا في "قائمة الانتظار" الخاصة بك للحصول على موعد محتمل في المستقبل. يجب أن تحتوي "قائمة الانتظار" الخاصة بك دائمًا على 15-20 شخصًا - وهذا سيوفر عليك الاضطرار إلى اصطحاب أول شخص تقابله عندما تكون هناك مشكلة في العثور بشكل عاجل على شخص أو شخصين ليحلوا محل الموظفين الذين لم يأتوا إلى الوردية.

مراقبة الحرائق والحالة الصحية والوبائية لمكان عملك التي يحددها سيد ورشة التنظيف والغسيل. 8. الالتزام بقواعد وأنظمة حماية العمال واحتياطات السلامة عند أداء العمل.
4.

معلومات

الحقوق لغسالة السيارة الحق في: 4.1. - التعرف على مشاريع قرارات إدارة المؤسسة المتعلقة بأنشطتها. 4.2. تقديم مقترحات لتحسين العمل المتعلق بالمسؤوليات المنصوص عليها في هذه التعليمات لتنظر فيها الإدارة.


4.3. - تلقي المعلومات والوثائق من المشرفين المباشرين حول القضايا التي تدخل في اختصاصه. 4.4. مطالبة إدارة المنشأة بالمساعدة في أداء واجباتهم وحقوقهم.
5. المسؤولية مغسلة السيارة مسؤولة عن: 5.1.

الوصف الوظيفي لمدير غسيل السيارات

أوافق على [المنصب، التوقيع، الاسم الكامل للرئيس أو أي مسؤول آخر مخول بالموافقة على الوصف الوظيفي] [التاريخ، الشهر، السنة] م.ب. المسمى الوظيفيغسيل السيارات [اسم المنظمة، المؤسسة] تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه وفقًا لأحكام قانون العمل في الاتحاد الروسي واللوائح الأخرى التي تحكم علاقات العمل في الاتحاد الروسي. 1.

أحكام عامة 1.1. ينتمي مغسلة السيارات إلى فئة العمال ويقدم تقاريره مباشرة إلى [عنوان منصب المدير]. 1.2. يتم قبول الشخص الحاصل على [أدخل] التعليم وما لا يقل عن [أدخل] سنوات من الخبرة العملية في هذا المنصب لوظيفة مغسلة سيارات.

1.3. يتم قبول مغسلة السيارات وفصله من العمل بأمر من [منصب رئيس المنظمة]. 1.4.

14. موظفو غسيل السيارات

ما اسم مهنتك (المنصب)؟ مهنتي تسمى مسؤول غسيل السيارات. 2. ما هي وظيفتك وما هي مسؤولياتك؟ واجبي الأهم هو خدمة العملاء الثقافية (الإبلاغ عن جميع الخدمات والعروض الترويجية والخصومات وتكلفة العمل)، وتهيئة الظروف المريحة لهم ومراقبة العمل المنجز.

كما أنني مسؤول عن الشؤون الإدارية النشاط الاقتصاديغسيل السيارات: - السيطرة على جودة وتواريخ انتهاء جميع المواد الكيميائية للسيارات؛ - السيطرة على المعدات والأصول المادية الأخرى الموجودة في غسيل السيارات؛ - اتخاذ التدابير اللازمة للقضاء على حالات الصراع؛ - السيطرة على وجود الموظفين وعملهم وسلوكهم والمظهر وفي نهاية اليوم أقدم المعلومات إلى السلطات لكل غسالة بعد أن حسبت دفعته مسبقًا. 3.
وبطبيعة الحال، لدى الغسالة الرغبة في التفاوض مع العميل بحيث يتم وضع 50٪ من التكلفة الرسمية للخدمة في جيبه. لن يكون لدى العميل أيضًا أي شكوك خاصة. نتيجة لذلك، عندما لا يكون مالك الحوض موجودا، لسبب ما، تنخفض الإيرادات فجأة بمقدار النصف مقارنة بالقاعدة. طرق القتال؟ أبسط شيء هو الفصل بين العميل والطاقم الفني. بالتأكيد لا ينبغي للغسالات أن تشارك في عملية بيع الخدمات. السماح للمسؤول بالتواصل مع العميل فيما يتعلق بقضايا الدفع. إذا لم يكن هناك أموال لتنظيم منطقة عميل منفصلة، ​​يمكنك وضع الكاميرات في الصناديق.

أسوأ الوضع هو أن يتفق الطاقم الفني مع المسؤول على التعاون متبادل المنفعة. ومع ذلك، لا يزال التحكم في واحد أو اثنين من المسؤولين أسهل من التحكم في جميع الغسالات الموجودة في منطقة العمل.

لذا فإن إحدى المهام الرئيسية هي تحقيق أقصى فجوة بين الاتصال بين العميل والطاقم الفني. بالإضافة إلى "اليساري" هناك سرقة للأشياء.
يتحكم بشكل عام في جودة وتواريخ انتهاء المواد الكيميائية المستخدمة في غسيل السيارات. التأكد من توفر كتب الشكاوى والاقتراحات في الأماكن التي يسهل على العملاء الوصول إليها.

يوفر التحكم العام في المعدات والأصول المادية الأخرى الموجودة في مغسلة السيارات، ويراقب امتثال عمال غسيل السيارات لمتطلبات الشركات المصنعة للمواد الكيميائية للسيارات لاستخدام هذه الأدوات. يتخذ تدابير لمنع حالات الصراع والقضاء عليها.

النظر في المطالبات المتعلقة بالخدمة غير المرضية، واتخاذ الإجراءات التنظيمية والفنية اللازمة. إبلاغ الإدارة بأوجه القصور الحالية في خدمة العملاء والتدابير المتخذة للقضاء على أوجه القصور.

يضمن النظافة والنظام في منطقة غسيل السيارات.

مثال على الوصف الوظيفي لغسيل السيارات

الوصف الوظيفي لغسيل السيارات | عينة

الوصف الوظيفي لغسيل السيارات

1. أحكام عامة

1.1. يحدد هذا الوصف الوظيفي الأهداف والغايات، بالإضافة إلى حقوق ومسؤوليات عامل الغسيل، بالإضافة إلى غسيل السيارات.

1.2. يقدم مغسلة السيارات تقاريره مباشرة إلى مشرف الوردية.

1.3. يجب أن يعرف مشغل مغسلة السيارات: هذا الوصف الوظيفي، "قواعد العمل مع العملاء"، "قواعد السلامة"، "قواعد السلامة من الحرائق"، "القواعد" اللوائح الداخليةأيام لموظفي AMK.

2. الأهداف

2.1. الاهتمام بالعميل منذ اللحظة الأولى لظهوره في المركز، خدمة سريعة تأخذ العميل الحد الأدنى من الوقت والدقة والدقة في تنفيذ العمليات.

2.2. جودة الخدمة لأكبر عدد ممكن من العملاء.

2.3. النظافة والنظام في AMK.

3. المهام (المسؤوليات الوظيفية)

3.1. تعال للعمل بزي رسمي نظيف وكن أنيقًا.

3.2. - القيام بأعمال غسيل سيارات العملاء بناءً على أمر الوردية العليا ووفقاً لـ "قائمة الأعمال".

3.3. الخدمة وفقًا لـ "قواعد العمل مع العملاء" لجميع العملاء الذين يزورون AMK.

3.4. مراقبة نظافة مباني AMC والمنطقة المحيطة بها، ومراقبة الحالة الفنية للمعدات والوسائل الخاصة للغسيل، وفي حالة العثور على أي مشاكل، قم بالإبلاغ عنها على الفور إلى كبير المناوبات.

3.5. في حالة حالات الصراع، تصرف وفقًا لـ "قواعد العمل مع العملاء"

3.6. لتنظيف AMK والأراضي المجاورة المخصصة للغسيل، وكذلك في مباني AMK المخصصة للراحة وتناول الطعام؛ عند مدخل ومخرج AMC.

3.7. اتبع "قواعد العمل مع العملاء"، و"قواعد السلامة"، و"قواعد السلامة من الحرائق"، و"قواعد الروتين اليومي الداخلي لموظفي AMK".

4. الحقوق

4.1. لغسيل السيارات الحق في:

4.1.1. استخدام البدلات والوسائل الخاصة التي يصدرها له صاحب العمل.

4.1.2. اتخاذ الإجراءات المناسبة، بالاعتماد فقط على "قواعد العمل مع العميل"، للقضاء على حالات الصراع والأسباب التي أدت إليها.

4.1.3. تقديم مقترحات لإدارة المؤسسة تهدف إلى تحسين عمل مغسلة السيارات أو المؤسسة ككل.

4.1.4. إبلاغ إدارة المؤسسة بحقائق عدم الكفاءة أو عدم الاحتراف من جانب مشرفي المناوبة وغيرهم من موظفي AMC.

5. المسؤولية

5.1. يتولى مغسلة السيارات القيام بما يلي:

5.1.1. عدم القيام بالمهام الموكلة إليه؛

5.1.2. معلومات كاذبة عن حالة المهام المستلمة و

التعليمات، وانتهاك شروط تنفيذها؛

5.1.3. عدم الامتثال لأوامر وتوجيهات الإدارة والإدارة المباشرة للمؤسسة ؛

5.1.4. انتهاك قواعد العمل مع العملاء، وقواعد الروتين اليومي الداخلي لموظفي AMK، وقواعد السلامة من الحرائق، وقواعد السلامة؛

5.1.5. الخسارة أو الضرر الذي يلحق بالملابس الرسمية والوسائل الخاصة والسلع الكيميائية للسيارات؛

5.2. يتم تحديد أنواع ومدى مسؤولية غسيل السيارات من خلال اتفاقية المسؤولية الكاملة، و"اللوائح المتعلقة بالمكافآت والعقوبات"، وأوامر إدارة المؤسسة.

6. ظروف العمل

6.1. يتم تحديد وضع تشغيل مغسلة السيارات وفقًا لـ "قواعد الروتين اليومي الداخلي لموظفي AMK" المعمول بها في المؤسسة.

7. ملاحظات:

7.1. يتم توقيع هذا الوصف الوظيفي من قبل الموظف الذي يتم تعيينه ورئيس المؤسسة

7.1.1. النسخة الأولى لموظفي AMK؛

7.1.2. النسخة الثانية لرئيس المؤسسة؛

7.2. يحتفظ صاحب العمل بالحق في إجراء إضافات أو تغييرات على هذا الوصف الوظيفي


اتبع "قواعد العمل مع العملاء"، و"قواعد السلامة"، و"قواعد السلامة من الحرائق"، و"قواعد الروتين اليومي الداخلي لموظفي AMK". 4. الحقوق 4.1. لغسيل السيارات الحق في: 4.1.1. استخدام البدلات والوسائل الخاصة التي يصدرها له صاحب العمل. 4.1.2. اتخاذ الإجراءات المناسبة، بالاعتماد فقط على "قواعد العمل مع العميل"، للقضاء على حالات الصراع والأسباب التي أدت إليها. 4.1.3. تقديم مقترحات لإدارة المؤسسة تهدف إلى تحسين عمل مغسلة السيارات أو المؤسسة ككل. 4.1.4. إبلاغ إدارة المؤسسة بحقائق عدم الكفاءة أو عدم الاحتراف من جانب مشرفي المناوبة وغيرهم من موظفي AMK. 5. المسؤولية 5.1. مغسلة السيارة مسؤولة عن: 5.1.1. عدم القيام بالمهام الموكلة إليه؛ 5.1.2.

تعال للعمل بزي رسمي نظيف وكن أنيقًا. 3.2. - القيام بأعمال غسيل سيارات العملاء بناءً على أمر الوردية العليا ووفقاً لـ "قائمة الأعمال".
3.3.

مهم

الخدمة وفقًا لـ "قواعد العمل مع العملاء" لجميع العملاء الذين يزورون AMK. 3.4. مراقبة نظافة مباني AMC والمنطقة المحيطة بها، ومراقبة الحالة الفنية للمعدات والوسائل الخاصة للغسيل، وفي حالة العثور على أي مشاكل، قم بالإبلاغ عنها على الفور إلى كبير المناوبات.


3.5.

الحفاظ على محولات التردد للمحركات غير المتزامنة في حالة عمل جيدة. 3.5. في حالة حالات الصراع، تصرف وفقًا لـ "قواعد العمل مع العملاء" 3.6.

لتنظيف AMK والأراضي المجاورة المخصصة للغسيل، وكذلك في مباني AMK المخصصة للراحة وتناول الطعام؛ عند مدخل ومخرج AMC. 3.7.
غسيل السيارات مسؤول عن: 6.1. الأداء غير السليم أو الفشل في أداء واجباتهم. 6.2. الجرائم التي ترتكب أثناء مزاولة أنشطتهم.


6.3.

معلومات

التسبب في أضرار مادية. 6.4. المعدات والممتلكات الموجودة في منطقة الغسيل. 6.5. عدم الإمتثال للأوامر رجل أعمال فردي، مدير غسيل السيارات أو المسؤول أو رئيس العمال.


6.6. انتهاكات لوائح العمل الداخلية وأنظمة السلامة من الحرائق والسلامة المعمول بها في مغسلة السيارات. 6.7. فشل أو تلف الأشياء الثمينة في مغسلة السيارة إذا حدث ذلك بسبب خطأ مغسلة السيارة.
6.8. للتسبب في أضرار مادية وإضرار بسمعة العمل ضمن الحدود التي تحددها تشريعات العمل والتشريعات الجنائية والمدنية الحالية في الاتحاد الروسي. 7. ظروف العمل 7.1.

الوصف الوظيفي لغسالة المركبات

غسيل السيارات بحضور أشخاص غير مصرح لهم. 4.3. قم بتوجيه تدفق الماء نحو الأشخاص والجدران والأجهزة الكهربائية.

4.4. استخدام خراطيم معيبة. 4.5. استخدم المعدات الكهربائية في حالة اكتشاف عطل واحد على الأقل. 4.6. كن في طريق مركبة متحركة. 4.7. كن حذرًا عند العمل مع المنظفات والمواد الكيميائية الأخرى.
4.8.

استخدام المعدات والموارد الأخرى للمؤسسة لأغراض شخصية. 4.9. قبول مفاتيح السيارة من العميل. 4.10. استخدام/قيادة مركبة تركها العميل لأغراض شخصية.

انتباه

لغسيل السيارات الحق: 5.1. تعرف على كافة تعليمات وأوامر الإدارة فيما يتعلق بتنظيم عمل مغسلة السيارات والأجور والسلامة. 5.2. تقديم المقترحات لإدارة مغسلة السيارات لتحسين تنظيم العمل من حيث مهامهم.


6.

مثال على الوصف الوظيفي لغسيل السيارات

أوافق على [التنظيمية والقانونية] التوقيع، الاسم الكامل، المنصب، النموذج، اسم الرئيس أو غيره منظمة رسمية، المؤسسات] للشخص المخول بالموافقة على الوصف الوظيفي] [اليوم، الشهر، السنة] L. P. الوصف الوظيفي لغسالة السيارات [اسم المنظمة، المؤسسة، إلخ.]


ص.] تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه على أساس عقد عمل مع مغسلة سيارات ووفقًا لأحكام قانون العمل في الاتحاد الروسي والأفعال القانونية التنظيمية الأخرى التي تحكم علاقات العمل. 1. أحكام عامة 1.1. ينتمي مغسلة السيارات إلى فئة العمال ويتبع مباشرة إلى [اسم منصب المشرف المباشر]. 1.2. يتم قبول الشخص الذي حصل على تدريب خاص دون تقديم متطلبات الخبرة العملية لوظيفة مغسلة سيارات. 1.3.

الوصف الوظيفي لغسيل السيارات

الحقوق الأخرى التي ينص عليها تشريع العمل. 3.5. لجميع الضمانات الاجتماعية التي ينص عليها القانون.
4. مسؤولية الموظف مغسلة السيارة مسؤولة عن: 4.1. بسبب الفشل في الأداء أو الأداء غير السليم لواجباتهم المنصوص عليها في هذا الوصف الوظيفي ضمن الإطار الذي يحدده تشريع العمل الحالي في الاتحاد الروسي. 4.2. بالنسبة للانتهاكات القانونية التي يتم ارتكابها أثناء ممارسة أنشطتهم ضمن الإطار المحدد في التشريعات الجنائية والإدارية والمدنية الحالية للاتحاد الروسي. 4.3. للتسبب في ضرر مادي لصاحب العمل في الإطار الذي يحدده التشريع المدني وتشريعات العمل الحالية للاتحاد الروسي. رئيس الوحدة الهيكلية: (التوقيع) (اللقب، الأحرف الأولى) 00.00.201_.

صفحة الخطأ 404 غير موجودة

يجب إدارة عملية الخروج تمامًا مثل عملية الدخول. 3.4.5. في حالة وجود حاجة موضوعية أثناء غياب مالك السيارة لتحرير صندوق غسيل السيارات، يجوز للمسؤول تسليم مفاتيح الإشعال إلى مغسلة السيارات من أجل نقل السيارة إلى موقف السيارات (على منطقة مغسلة السيارات)، أثناء تحرك السيارة، يجب على مغسلة السيارة اتباع تعليمات المسؤول بشأن سلامة نقل السيارة ومسار حركتها في الطريق إلى موقف السيارات.

بعد نقل السيارة إلى موقف السيارات، يجب على مغسلة السيارات إغلاق السيارة على الفور وتسليم مفاتيح الإشعال إلى المسؤول. وفي الوقت نفسه، لا يحق لمشغل مغسلة السيارات قيادة السيارة خارج منطقة غسيل السيارات.

يحظر أيضًا قيادة السيارة عبر منطقة غسيل السيارات دون حاجة موضوعية. 3.5.

تسترشد شركة غسيل السيارات في أنشطتها بما يلي: - الوثائق التشريعية والتنظيمية التي تنظم الإنتاج والأنشطة الاقتصادية لغسيل السيارات؛ - المواد المنهجية المتعلقة بالقضايا ذات الصلة؛ - لوائح العمل؛ - أوامر وتعليمات رجل الأعمال الفردي، مدير مغسلة السيارات، المسؤول، رئيس العمال؛ - هذا الوصف الوظيفي. 1.5. يجب أن يعرف مغسلة السيارة: - أنواع الخدمات المقدمة؛ - تكنولوجيا التنظيف الجاف للداخلية وغسيل السيارات بالكامل؛ - الخصائص التقنية لمعدات وأدوات التنظيف والغسيل؛ - تقنية التلميع. - خصائص المواد الاستهلاكية والتركيب الكيميائي للمنظفات؛ -.

وصف الوظيفة

بعد فتح البوابة، قم بقفلها في وضع الفتح لمنع الإغلاق التلقائي. فقط بعد أن دخلت السيارة الصندوق بالكامل، أغلق البوابة. !قبل فتح البوابة، سواء عند دخول السيارة أو عند الخروج من صندوق غسيل السيارات، تأكد من عدم وجود عوائق من داخل البوابة ومن جانب الشارع لفتحها، عدم وجود أشخاص يقتربون، تم بناء باب في البوابة ليمر الناس عبر الحالة المغلقة للبوابة المغلقة بإحكام. 3.4.2. بعد إيقاف السيارة، يجب عليك فتح باب السائق، وتحية العميل، ومعه

أن يتلقى المسؤول منه أمرًا بالعمل. بعد ذلك، إذا لزم الأمر، اشرح للعميل موقع مكتب النقد، حيث يمكنه الدفع مقابل خدمات الغسيل، والبدء في العمل.

أثناء غياب مغسلة السيارات، يتم تنفيذ واجباته من قبل نائب أو شخص آخر يتم تعيينه بالطريقة المنصوص عليها، ويكون مسؤولاً مسؤولية كاملة عن أدائها في الوقت المناسب وبجودة عالية. 2. الوظائف غاسلو السيارات مسؤولون عن الوظائف التالية: 2.1. - القيام بغسيل المركبات على المعدات واستخدام المواد الاستهلاكية والمواد الكيميائية الخاصة بالمنظمة بما يتوافق مع التعليمات الفنية(هذا). 2.2. إجراء الصيانة المجدولة للمعدات المخصصة والمشاركة في جمع مياه الصرف الصحي على النحو الذي يحدده رئيس عمال ورشة التنظيف والغسيل. 2.3. إخطار رئيس عمال ورشة التنظيف والغسيل بجميع الصعوبات المحتملة التي قد تنشأ أثناء أداء العمل. 3. الواجبات الرسمية للقيام بالمهام الموكلة إليه يجب على مغسلة السيارات التابعة للمؤسسة: 1.

الوصف الوظيفي لمنظف الشاحنات

تم تطوير هذا الوصف الوظيفي والموافقة عليه على أساس عقد عمل مع مغسلة سيارات وفقًا لأحكام قانون العمل في الاتحاد الروسي واللوائح الأخرى التي تحكم علاقات العمل في الاتحاد الروسي. 1. أحكام عامة 1.1. ينتمي مغسلة السيارات إلى فئة العمال، ويتم تعيينه وفصله بأمر من المدير العام للمؤسسة بناء على اقتراح أو رئيس العمال.

1.2. يتم تعيين الشخص الحاصل على تعليم مهني ثانوي أو ابتدائي ولديه خبرة لا تقل عن سنة واحدة في منصب مغسلة سيارات في منصب مغسلة سيارات. 1.3. يتبع مغسلة السيارات المدير العام ورئيس العمال مباشرة. 1.4.