الحق في التقدم للحصول على معلومات حول حالة البيئة. الحصول على معلومات عن حالة البيئة. مفهوم وأنواع الحقوق البيئية للمواطنين
الاحتياطيات الرئيسية لتطوير الإنتاج وتصنيفها
يجعل انتقال الاقتصاد إلى علاقات السوق من الضروري بشكل موضوعي إيجاد احتياطيات إنتاج داخلية لزيادة كفاءة الإنتاج في الشركات.
تحت الاحتياطيات الداخليةفهم إمكانيات تحسين استخدام موارد المؤسسة (المادية والتقنية والطاقة والمالية والعمالة) نتيجة لتحسين المعدات والتكنولوجيا وتنظيم العمل والإنتاج والإدارة.
من خلال طرق التنفيذالتمييز بين الاحتياطيات الفنية والتنظيمية. اِصطِلاحِيّ ترتبط بزيادة في قابلية التصنيع ، وانخفاض في استهلاك المواد وكثافة العمالة للمنتج النهائي بسبب التحسينات التقنية. التنظيمية المرتبطة بتحسين هيكل الإدارة ، واستخدام أشكال أكثر تقدمية لتنظيم العمل والإنتاج. ترتبط الاحتياطيات التنظيمية ارتباطًا وثيقًا بالتنمية العلمية والتقنية والاجتماعية للمؤسسة.
حسب وقت التعبئةيتم تصنيف الاحتياطيات داخل الإنتاج إلى جارية ومتوقعة. ل حاضِر تشمل هذه الاحتياطيات التي لا تتطلب استثمارات رأسمالية كبيرة ويمكن استخدامها في فترة التخطيط التالية ، إلى واعدة - التي تتطلب استثمارات كبيرة ويمكن استخدامها في المستقبل.
حسب طبيعة الموارد، التي تم التخطيط لتحسين استخدامها ، هناك احتياطيات:
1. استخدام الأدوات ووسائل العمل (إمكانية التحميل الكامل للمعدات ، وتقليل الوقت الذي تستغرقه في الإصلاح ، والاستخدام الرشيد للأدوات ، وما إلى ذلك) ؛
2. توفير كائنات العمل (فرص الاستخدام الخالي من النفايات والمتكامل للمواد الخام ، واختيارها العقلاني ، واستخدام النفايات ، وتعزيز نظام الادخار ، ومراجعة المعايير ، وما إلى ذلك) ؛
3. توفير وقت العمل (إمكانية تفريغ العمال بشكل كامل ، وتقليل الخسائر والتكاليف غير المنتجة لوقت العمل ، وتغيير هيكل الموظفين ، وما إلى ذلك) ؛
4. المنتج النهائي (فرص تحسين الخصائص ، وزيادة متانة وموثوقية المنتجات ، وتقليل العيوب ، واستخدام متطلبات المعايير الدولية ، وما إلى ذلك) ؛
5. الإنتاج العام: يرتبط بتنظيم عملية الإنتاج (تقليص مدة دورة الإنتاج ، حجم العمل الجاري ، المخزونات) ، وكذلك الفرص غير المستغلة لتقليل وقت الإعداد الفني للإنتاج والتطوير. أنواع جديدة من المنتجات.
تحديد الاحتياطيات التنظيمية يجب أن:
1.ضمان مراجعة وتوضيح المعايير التي على أساسها يتم إجراء حسابات المؤشرات الرئيسية لعمل المؤسسة ؛
2. إعطاء وصف نوعي وكمي للاحتياطيات المحددة ؛
3. تحديد الابتكارات التنظيمية وتطوير الإجراءات التنظيمية والفنية التي تهدف إلى استخدام الاحتياطيات المحددة.
يجب أن توفر نتائج تحليل الاحتياطيات التنظيمية التوجيه الأكثر اكتمالا ومنهجية لجميع روابط الإنتاج لتعظيم النتائج النهائية للمؤسسة.
يتمثل تحليل الحالة التنظيمية للنظام ، أولاً وقبل كل شيء ، في تقييم مدى توافقه مع المهام الحالية والمستقبلية وظروف عمله.
تحليل النظامعبارة عن مجموعة من التقنيات والأساليب لدراسة كائن ما كنظام محدد له اتصالات متنوعة داخلية وخارجية مع الكائنات المحيطة الأخرى.
أثناء التحليل ، يجب الحصول على إجابات لهذه الأسئلة: أين "عنق الزجاجة"؟ هل توجد احتياطيات؟ يمكن الحصول على إجابات لهم على أساس تحليل المؤشرات الفنية والاقتصادية للمؤسسة (ورشة عمل ، موقع ، فرق) ، جدول إيقاع الإنتاج ، موازين وقت العمل ، بيانات حول دوران الموظفين ، إلخ.
بعد ذلك ، يتم إجراء دراسة أو دراسة إضافية للنظام في مناطق معينة. تتكون هذه العملية من تقييم متسق للعناصر الفردية وخصائص وعلاقات النظام من وجهة نظر كيفية تأثيرها على نتيجة العملية. قد تكون طرق مثل هذا التقييم مختلفة لأنواع مختلفة من المهام. على سبيل المثال ، باستخدام تقنيات تحليل التكلفة الوظيفية ، يمكن تقييم عنصر النظام أو العلاقة على الأسئلة التالية:
لماذا هو / هي؟ (وظائفهم في عملية النظام.)
هل التكاليف بالنسبة له (لها) كبيرة؟
هل يمكن تنفيذ هذه الوظيفة بشكل أكثر فعالية من حيث التكلفة باستخدام عنصر مختلف أو رابط مختلف؟
هل من الممكن الاستغناء عن أداء هذه الوظيفة على الإطلاق دون الإضرار بعملية النظام؟ (مناورة الالتفاف).
هل هذه المجموعة من العناصر والروابط بينها تضمن اكتمال واكتمال كافيين؟
في ممارسة حل المشكلات التنظيمية ، يكون النهج المعياري أكثر شيوعًا ، عندما يعتمد تقييم الكائنات الفردية والخصائص (المعلمات) واتصالات النظام على مقارنتها بالمعايير المعمول بها والحلول القياسية والمراحل. في الوقت نفسه ، يعتمد نجاح الحل على التقدم والمستوى العلمي والتقني للمعايير.
بعد تحليل النظام ، تبدأ عملية تصميم نسخة أكثر كفاءة لمنظمته. يتم التعبير عنها في استبعاد أو استبدال أو إضافة العناصر والعلاقات الفردية في النظام ، والتي يمكن أن توفر المخرجات المطلوبة.
إن العثور على الخيار الأفضل الذي يوفر القيمة القصوى لمعيار الكفاءة بأقل تكلفة ممكنة لا يعني حل المشكلة. لاتخاذ قرار واقعي ، من الضروري دراسة المعلومات حول الموارد اللازمة لتنفيذه.
يمكن أن يؤدي تحليل الموارد إلى استنتاج مفاده أن هذا الحل غير ممكن بالأموال المتاحة والموارد البشرية وضمن إطار زمني معين. في هذه الحالة ، يتم إجراء أنواع مختلفة من التعديلات على المتغير المعتمد ، مما قد يؤدي إلى بعض الانخفاض في معيار الكفاءة ، على الرغم من أنها تجعل القرار ممكنًا من الناحية الواقعية.
يبدأ العمل على تنظيم الخدمات التشغيلية بحقيقة أن موظف الوحدة التشغيلية الذي تلقى صناعة (منطقة ، خط عمل) في الخدمة التشغيلية يجب أن يعرف عدد الشركات (المؤسسات ، المنظمات) الموجودة في منطقة الخدمة وأيها . بعد ذلك ، يشرع الموظف في تحليل حالة الوضع التشغيلي. بشكل عام ، يتضمن محتوى الوضع التشغيلي مجموعات العوامل التالية:
الجغرافي.
مناخي.
اقتصادي؛
الاجتماعية والديموغرافية.
إجرامي.
وجود البحث العملياتي والقوى الأخرى ويعني أن موضوع التحليل لديه.
يتم استخدام هذه المجموعة من الخصائص بشكل أساسي بواسطة هياكل الإدارة. بالنسبة للموظفين التشغيليين لوكالات إنفاذ القانون ، كقاعدة عامة ، من الضروري تحليل الوضع التشغيلي في الكائن المخدوم (مجموعة الأشياء) أو الإقليم أو خط العمل. في هذا الصدد ، تم تضييق محتوى الوضع التشغيلي بشكل كبير ولا يشمل سوى العوامل التالية:
الخصائص الاجتماعية والاقتصادية ؛
الوضع الإجرامي ؛
قوات ووسائل ضابط عمليات في وكالة إنفاذ القانون.
نتيجة لتحليل الوضع التشغيلي في منطقة معينةيجب أن يتلقى الموظف المعلومات التالية:
1 - حسب الخصائص الاجتماعية - الاقتصادية:
الإمكانات الاقتصادية (عدد الشركات والمؤسسات والمنظمات واتجاه نشاطها الاقتصادي) ؛
العلاقات الصناعية وغيرها ؛ النشاط التجاري للسكان ؛
موقف الفئات الضعيفة الحماية اجتماعيا من المواطنين ؛ مستوى تحصيل الضرائب ؛
توافر الاتصالات وحالتها ، إلخ.
2 - حسب الوضع الإجرامي:
هيكل ومستوى وديناميات ونسبة الجريمة ؛
حضور وطبيعة أنشطة الأشخاص ذوي الأهمية التشغيلية ؛
انتشار الجرائم الإدارية ؛ الخصائص الجنائية للأشخاص الذين يرتكبون جرائم ؛
حالة حفظ الممتلكات ؛ الظروف المؤدية إلى ارتكاب الجرائم ، وما إلى ذلك ؛
3 - قوات ووسائل وكالة إنفاذ القانون العاملة:
توافر وخصائص الجودة للموظفين السريين ؛
قائمة الموضوعات التي يتفاعل معها المخبر ، وأشكال التفاعل ؛
المعدات التقنية لمسؤول العمليات ، إلخ.
دراسةال:
تقنيات الإنتاج والإجراءات المحاسبية والإنفاق والنقل وتخزين هذه الأموال ؛
البيانات المتعلقة بالأشخاص المسؤولين مالياً والأشخاص الآخرين الذين لديهم وصول مباشر إلى الأدوية ، ومصادر أمنهم المادي ، ومراسلاتهم مع الدخل الذي يتلقونه ؛ نمط الحياة والصلات ووجود سجل جنائي ومواد أخرى تشير إلى النشاط الإجرامي المحتمل للمفتش ؛
مواد تدقيق الأنشطة الاقتصادية للمؤسسات والمؤسسات ، والمطالبات بتوريد المواد الخام والمنتجات النهائية ؛ الوثائق الأخرى المتعلقة بإنتاج المخدرات وحيازتها وتخزينها وإتلافها وإطلاقها واستهلاكها ؛
الهياكل والإجراءات الخاصة بتنفيذ حماية الشركات والمؤسسات والمنظمات والأشياء الأخرى ، وتنفيذ مراقبة الدخول عليها ؛
إجراءات اختيار وتنسيب الموظفين ذات الصلة المباشرة بعمليات المخدرات.
موظفو وكالات إنفاذ القانون خلاليجب أن تهدف أنشطة البحث العملياتية في منشآت إنتاج الأدوية وتخزينها إلى تحديد:
مدمنو المخدرات ومتعاطوها راجع المسرد الإداري الموحد للمصطلحات المستخدمة في تقدير حجم توزيع المخدرات واستخدامها غير المشروع. - م .: FSKN ، 2006. ، الأشخاص الذين سبق أن أدينوا باختلاس ممتلكات الدولة والجرائم المتعلقة بالمخدرات ، من بين الأشخاص المسؤولين ماليًا وغيرهم من الأشخاص الذين يمكنهم الوصول إلى المخدرات ؛
الوصفات الطبية للمرضى الوهميين والأشخاص الذين لم يتم وصفهم لتعاطي العقاقير الطبية ؛
حالات استبدال الأدوية في أمبولات وعبوات أخرى بوسائل أخرى ؛
وقائع اختلاس الأدوية بسبب شطبها الوهمي من أجل البحث العلمي أو علاج مرضى الأورام أو فئات أخرى من المرضى ؛
وثائق مزورة لإتلاف الأدوية المحتوية على أدوية منتهية الصلاحية ووقائع اختلاس هذه الأدوية ؛
المعلومات العملية وغيرها عن ظهور شحنة من المخدرات المخدرة متداولة بشكل غير مشروع في المنطقة المخدومة واتخاذ التدابير لتحديد كميتها وحجمها وتكرار ظهورها وخصائص الوسم والتغليف والتعبئة والتغليف.
وهكذا ، فإن التنظيم الصحيح للعمل التشغيلي المشار إليهالأشياء من أجل تنفيذ أنشطة البحث الوقائي والتشغيلي لا يمكن ضمانها دون دراسة شاملة لخصائص أنشطتها الإنتاجية ، ومعرفة فرقة العمال المكلفين بعمليات المخدرات ، وحالة الحفاظ على ممتلكات الدولة في مشروع معين.
بالإضافة إلى المؤسسات المذكورة أعلاه العاملة في إنتاج المخدرات وتخزينها وتوزيعها واستخدامها ، تقدم وكالات إنفاذ القانون خدمات تشغيلية إلى المرافق والأقاليم الأخرى ، والتي تشمل:
الشركات المساهمة ، المجمعات الصناعية الزراعية العاملة في زراعة القنب ؛
المستوطنات التي تم فيها تسجيل البذر غير القانوني للمحاصيل المحظورة للزراعة بشكل متكرر ؛
مستوطنات تقع بالقرب من صفائف القنب البري ؛
المناطق المجاورة لاتصالات النقل الواقعة بالقرب من أماكن الزراعة أو النمو البري للنباتات المحتوية على المخدرات ؛
مرافق المعالجة انظر مسرد الإدارات الموحد للمصطلحات المستخدمة في تقييم مدى التوزيع واستخدام المخدرات غير المشروعة. - م: FSKN ، 2006. ، تخزين ، إنتاج المواد الخام المحتوية على الأدوية.
تهدف خدمتهم التشغيلية إلى الكشف عن حقائق الخشخاش غير القانوني ومحاصيل القنب ، وتحديد الأشخاص الذين يصلون إلى المنطقة بهدف سرقة النباتات التي تحتوي على المخدرات من المزارع المزروعة أو حصاد القنب البري لمزيد من إنتاج الحرف اليدوية للأدوية ، ومشتري المواد الخام. المواد والأدوية محلية الصنع.
يتم توفير الصيانة التشغيلية للأقاليم والمرافق من خلال مجموعة من التدابير التنظيمية التالية:
دراسة وتحليل وتقييم الوضع التشغيلي في المنطقة المخصصة أو أجزائها المنفصلة ؛
تحديد أنماط الخدمة التشغيلية لمنشآت وأقاليم محددة ؛
تنظيم نظام لجمع المعلومات ذات الأهمية التشغيلية ؛
تخطيط البحث العملياتي والتدابير الأخرى لمنع الجرائم المتعلقة بالمخدرات وحلها.
يسمح التحليل والتقييم الشاملان للوضع الحالي لموظفي إنفاذ القانون التشغيليين باتخاذ قرارات مناسبة لتنفيذ التفاعل بين مختلف الخدمات والوحدات.
إن الصيانة التشغيلية للأشياء والأقاليم مستحيلة دون تخطيط وتنفيذ مجموعة كاملة من التدابير السرية ، والتي يتمثل أساسها في العمل على اختيار ووضع الأجهزة السرية.
يتم تحقيق نتائج إيجابية في مكافحة تجارة المخدرات حيث ينظمون بمهارة اختيار المصادر السرية للمعلومات ووضعها. يساهم هذا في إنشاء جهاز سري مستقر يمكنه تقديم مساعدة فعالة في مكافحة جرائم المخدرات.
يتطلب تنفيذ مراقبة وتنظيم وإدارة الأشياء الصناعية لإنتاج المنسوجات ، أولاً وقبل كل شيء ، الحصول على معلومات أولية موضوعية عن حالة ومسار العمليات التكنولوجية التي تحدث في كائنات الأتمتة. في عملية قياس الكميات الفيزيائية المختلفة ، من الضروري تحديد القيمة الكمية باستخدام الأجهزة التقنية المناسبة ، تسمى وسائل الحصول على معلومات القياس (مجسات). تعد هذه الأجهزة جزءًا لا يتجزأ من أي نظام أتمتة صناعية تقريبًا.
مع وجود مجموعة كبيرة ومتنوعة من المعلمات التكنولوجية المقاسة ، من الصعب الاعتماد على التطوير الناجح لأجهزة الاستشعار دون تنظيمها وتوحيدها. الدراسات التي أجريت في السبعينيات من قبل معهد مشاكل الإدارة لتقدير حجم منطقة مثل هذه المعلومات جعلت من الممكن إنشاء سجل مساحي للكميات والمعلمات المراد قياسها.
السجل العقاري- مجموعة منتظمة من المعلومات يتم تجميعها بشكل دوري أو من خلال الملاحظات المستمرة للأشياء ذات الصلة. فهو يجمع بين الكميات المادية التي تحدد حالة عناصر التحكم التكنولوجي في مختلف الصناعات. وتشمل هذه الكميات من المكان والزمان ، والميكانيكية ، والكهربائية ، والمغناطيسية ، والصوتية ، والضوء ، وكذلك النسبية. يحدد السجل العقاري آفاق تطوير مجموعة أدوات القياس - أجهزة استشعار العمليات التكنولوجية.
على التين. يوضح الشكل 2.1 هيكل جرد الكميات المقاسة. هذه هي الكميات المستخدمة بشكل أساسي للتحكم في المنشآت الصناعية وأتمتتها. التصنيف أعلاه وقائمة القيم المقاسة والمضبوطة لنظام الأفضليات المعمم مشروطة إلى حد ما: فهي تعكس بشكل أساسي التقليد الحالي ، ولكن ، من ناحية أخرى ، تحد من منطقة التوزيع ، وتحدد تسمية جميع TSA المدرجة في تكوينها ، ويعمل على تحديد نطاق التحكم في الكائنات وإدارتها التي يغطيها حاليًا مجموعة المساعدة الذاتية.
المفاهيم الأساسية في علم القياس
علم القياسيسمى علم القياسات وطرق ووسائل ضمان وحدتها وسبل تحقيق الدقة المطلوبة. إنه بمثابة أساس نظري لقياس التكنولوجيا.
بالقياسيسمى إيجاد قيمة كمية مادية تجريبياً بمساعدة وسائل تقنية خاصة.
لحل مشاكل التحكم الآلي وتنظيم المعلمات التكنولوجية لإنتاج المنسوجات ، فإن موثوقية قيمة القيمة المقاسة للمعلمة الخاضعة للرقابة ضرورية. وهكذا فإن القياس يتسم أولاً وقبل كل شيء بالحصول على معلومات كمية عن الكمية المقاسة أو ما يسمى معلومات القياس.
السمة المميزة للقياس هي أن هذه العملية تتضمن بالضرورة تجربة فيزيائية بسيطة أو معقدة. في بعض الحالات ، لا يمكن الحصول على المعلومات الكمية حول القيمة المقاسة فقط من خلال الحسابات النظرية. حتى إذا تم الحصول على قيم الكميات الفردية عن طريق الحساب ، فيجب أن تحتوي معادلات الحساب المستخدمة في هذه الحالات بالضرورة على قيمة الكميات الأخرى المحددة تجريبياً.
لإجراء القياس ، بالطبع ، تكون أدوات القياس ضرورية ، والتي يتم من خلالها تنفيذ عملية القياس ، وكذلك طريقة أو طريقة القياس ، التي تتميز بظاهرة فيزيائية ، يتم استخدامها في القياس ، حسب أدوات القياس المستخدمة.
وبالتالي ، فإن مفهوم "القياس" يشمل العناصر الرئيسية التالية: حالة القياس ، وحدات الكميات المادية ، أدوات القياس ، طرق القياس ، المراقب أو أي أجهزة فنية لإدراك واستخدام قيمة الكمية المقاسة ، نتيجة القياس.
الكميات المقاسة. عند النظر في هذه المسألة ، سنركز فقط على قياس الكميات الحتمية ، دون التأثير على قياس الخصائص الإحصائية للعمليات العشوائية.
هناك كميات مستمرة من حيث القيمة ومنفصلة. تتميز الأولى بحقيقة أنه في نطاق معين ، يمكن أن تحتوي القياسات على عدد لا حصر له من القيم. الكمية المنفصلة في القيمة في نطاق قياس معين لها عدد محدود من القيم (المستويات) ، وأي قيمة لاحقة تختلف عن القيمة السابقة بنفس القيمة.
في تقنية القياس ، يُستخدم مصطلح "القيمة التناظرية" أيضًا ، أي قيمة تشبه قيمة أخرى ، أو بعبارة أخرى ، تعكس قيمة أخرى. إذا تغيرت القيمة الأولى (الأساسية) باستمرار ، فستتغير القيمة التناظرية أيضًا باستمرار. على هذا الأساس ، تسمى الأجهزة ذات المؤشر المتحرك على طول المقياس التناظري ، وتسمى الأجهزة التي تقدم معلومات القياس في شكل منفصل في شكل أرقام رقمية.
شروط القياس. عند القياس ، من الضروري مراعاة التأثير المتبادل للوسيط وأدوات القياس ، بمساعدة معلومات القياس التي يتم الحصول عليها. يجب ألا يغير إدخال أدوات القياس في البيئة من خصائصها ، وإلا فسيتم الحصول على معلومات خاطئة أو مشوهة بدرجة أو بأخرى. في الوقت نفسه ، يجب التأكيد على أن تفاعل البيئة وأدوات القياس ضروري ، لأنه بفضل هذا فقط ، يحدث نقل واستقبال معلومات القياس بواسطة الجهاز. يجب أن يؤخذ تأثير شروط القياس في الاعتبار عند اختيار طريقة ومعالجة نتائج القياس.
وحدات الكميات الفيزيائية. في القياسات ، ينتمي الدور الأكثر أهمية لوحدات الكميات الفيزيائية التي لها مثل هذه الأبعاد ، والتي ، بحكم التعريف ، تُخصص لها القيمة العددية "1". للمقارنة والتفسير الواضح لنتائج القياس ، تم إنشاء نظام الوحدات بموجب القانون. يتم إعادة إنتاج الوحدات الرئيسية في شكل معايير ، أي أدوات القياس التي تسمح ، بأكبر قدر من الدقة ، بنقل الحجم القابل لإعادة الإنتاج للوحدة إلى أدوات القياس الأخرى المستخدمة في الممارسة الواسعة.
وسائل وطرق القياس. تسمى الوسائل التقنية المستخدمة في القياسات والتي لها خصائص مترولوجية مقيسة بأدوات القياس. تعمل أدوات القياس كأساس لتقنية القياس.
تعتمد طرق القياس على طرق الحصول على معلومات القياس والأنماط التي تقوم عليها القياسات ، بالإضافة إلى العديد من العوامل الأخرى: نوع الكمية المقاسة ، وقيمتها ، وظروف القياس ، والدقة المطلوبة ، وما إلى ذلك في الواقع ، طريقة القياس يتم تحديده من خلال مبدأ مقارنة الكمية المقاسة مع الوحدة والقوانين الفيزيائية التي يقوم عليها القياس.
نتيجة القياس. لا يمكن لأي أداة قياس لعدد من الأسباب أن تعطي قيمة دقيقة تمامًا للكمية المقاسة. لذلك ، يجب اعتبار القيمة الحقيقية للكمية فقط كقيمة تعكس بشكل مثالي من الناحية النوعية والكمية الخاصية المقابلة لجسم مادي معين. للاستخدام العملي ، يتم أخذ قيمة الكمية ، وتحديدها تجريبيًا بمساعدة أدوات القياس إلى حد أنه لغرض معين يمكن أخذها بدلاً من القيمة الحقيقية. وبالتالي ، فإن إحدى المهام الأساسية في القياسات هي تقدير أخطاء القياس.
نظرًا لأن النجاح التجاري للمؤسسة في الظروف الحديثة يعتمد على درجة رضا العملاء ، يجب أن يركز نظام الجودة على المعلومات حول الاحتياجات ودرجة رضاهم ، وكذلك حالة سوق المنافسين ونوعية منتجاتهم او بضائعهم.
يجب أن يكون أساس نظام الجودة بحوث التسويق، عند تنفيذه من الضروري مراعاة الميزات التالية للسوق الحديث:
- يحدد المستهلك ماذا ومتى وبأي شكل يريد أن يتلقاه وبأي ثمن ؛
- تفاقمت المنافسة في السوق بسبب العولمة بشكل حاد ؛
- تتغير احتياجات المستهلك ووضع السوق بسرعة كبيرة.
يجب أن تكون وظيفة التسويق هي تحديد الاحتياجات والطلب والمتطلبات المحددة والمتوقعة للمستهلكين والسوق وخصائص المنتج التي تلبي متطلبات المستهلك واللوائح.
إن حقيقة أن السوق العالمية الحديثة هي بالضبط سوق المشتري الذي يدفع الحكومات في جميع البلدان الصناعية والعديد من البلدان النامية إلى المساهمة بكل طريقة ممكنة في زيادة الصادرات الوطنية.
النظر في مفهوم التنافسية. هذا معيار مهم للغاية يميز قدرة الشركة على الوجود في ظروف السوق.
بشكل عام ، تحت منافسةيُفهم على أنه: عنصر من آلية السوق أو شكل من أشكال التفاعل بين كيانات السوق أو التنافس الاقتصادي لمنتجي السلع المعزولين للحصول على حصة في السوق والأرباح ، والحصول على أمر أو
نحن مهتمون الآن القدرة التنافسية للمنتج- قدرة المنتج على تلبية متطلبات السوق لهذا النوع من المنتجات.
يعتمد تقييم القدرة التنافسية للسلع (CSP) على مقارنة هذا المنتج مع المنتجات المقابلة لشركات أخرى. يتم التعبير عن مؤشر القدرة التنافسية للمنتج من خلال نسبة التأثير المفيد إلى سعر الاستهلاك ، ويتم أخذ المؤشرات المتكاملة لخصائص المنتج - جودته - كأثر مفيد.
طرق الحصول على المعلومات:تحليل السوق ، المصادر المفتوحة ، أبحاث التسويق ، البحث الخاص ، إشراك متخصص خارجي ، إلخ.
تخطيط الجودة
يُفهم تخطيط جودة المنتج على أنه وضع أهداف معقولة لإنتاج المنتجات بالقيم المطلوبة لمؤشرات الجودة لفترة زمنية معينة أو خلال فترة زمنية معينة.
يجب أن يعتمد تخطيط تحسين الجودة على التنبؤ القائم على أساس علمي باحتياجات الأسواق المحلية والأجنبية. لإثبات خطط تحسين الجودة بشكل صحيح ، يجب استخدام البيانات المتعلقة بنتائج تشغيل المنتج ، ويجب تلخيص وتحليل المعلومات المتعلقة بالمستوى الفعلي لجودته.
إن موضوع تخطيط جودة المنتج هو ، في نهاية المطاف ، مؤشرات مختلفة تعكس خصائص المنتج للقسم والخصائص المختلفة لنظام إدارة الجودة والعمليات. تنعكس هذه المؤشرات في مهام محددة لتحسين جودة المنتجات في خطط أعمال البحث والتطوير ، والتوحيد القياسي والدعم المترولوجي ، وإدخال أنظمة إدارة الجودة ، والتطوير التقني للمؤسسة ؛ التدريب ، إلخ.
الأهداف الرئيسية للتخطيط لتحسين جودة المنتج هي:
ضمان إصدار المنتجات بأقصى قدر من الامتثال لخصائصها مع احتياجات السوق الحالية والمستقبلية ؛
رفع المستوى الفني وجودة المنتجات إلى مستوى أفضل العينات المحلية والأجنبية.
إنشاء المهام الاقتصادية المثلى لتحسين جودة المنتجات من حيث توفير مواردها وطلبات المستهلكين ؛
تحسين هيكل المنتجات المصنعة من خلال تحسين نطاق حجمها ؛
زيادة إنتاج المنتجات المعتمدة ؛
تحسين خصائص المستهلك الفردية للمنتجات المصنعة بالفعل (الموثوقية ، والمتانة ، والسلامة ، والكفاءة ، وما إلى ذلك) ؛
تخفيض الإنتاج في الوقت المناسب أو إزالته من إنتاج منتجات متقادمة وغير قادرة على المنافسة ؛
ضمان الامتثال الصارم لمتطلبات المعايير والمواصفات والوثائق التنظيمية والتقنية الأخرى ، والتنفيذ في الوقت المناسب للمعايير المطورة حديثًا ومراجعة المعايير المتقادمة ؛
وضع وتنفيذ تدابير محددة لضمان تحقيق مستوى معين من الجودة ؛
يجب تنفيذ تخطيط تحسين الجودة على مستويات مختلفة من الإدارة ومراحل دورة حياة المنتج ، بما في ذلك التصميم والإنتاج والتشغيل. يجب تزويد خطط تحسين الجودة بالموارد المادية والمالية والعمالة الضرورية ، ويجب تبرير المؤشرات المخططة وتدابير تحسين الجودة بعناية من خلال حسابات الكفاءة الاقتصادية.
يجب أن يعتمد التخطيط لتحسين جودة المنتجات في المؤسسة بشكل أساسي على:
دراسة متأنية للطلب الحالي والمستقبلي على المنتجات ؛
تحليل آراء المستهلكين بشأن سلوك المنتجات قيد التشغيل ؛
صياغة العقود مع العملاء.
يجب أن تراعي خطط تحسين الجودة أيضًا:
نتائج شهادة المنتج ؛
المتطلبات التدريجية للمعايير والمواصفات الحالية ؛
نتائج البحث؛
مواد براءات الاختراع
التراخيص
بيانات المعلومات العلمية والتقنية ؛
متطلبات المستهلك.
إنشاء نظام الجودة
نظام الجودة هو مجموعة من الثقافة التنظيمية والأساليب والعمليات اللازمة لتنفيذ إدارة الجودة العامة. يعتمد اختيار نموذج نظام الجودة على الحالة المالية للمؤسسة والأهداف التي تسعى لتحقيقها عند إنشاء النظام وحجم المؤسسة وهيكل وتنظيم الإنتاج. يتطلب إنشاء هيكل فعال لنظام الجودة أقصى تكامل لأنشطة جميع إدارات وخدمات المؤسسة.
يعتمد الأداء الناجح لنظام الجودة وتحسينه الإضافي على الهيكل التنظيمي لإدارة الجودة ، والذي يمكن أن يكون:
- عمودي (من أعلى إلى أسفل) ؛
- أفقي (نظام تعاون).
يعتمد اختيار الهيكل التنظيمي على مفهوم إدارة الجودة الذي تفضله المؤسسة وأهداف إنشاء نظام الجودة. الهياكل التنظيمية الهرمية مع عمليات الإدارة الرأسية ، كقاعدة عامة ، تتكيف بشكل سيئ مع تطوير وتنفيذ أنظمة الجودة الحديثة. أكثر عمليات إدارة الجودة الأفقية فعالية ، ومن بينها ما يلي معترف به في العالم:
- أسلوب إدارة المشروع ؛
- مراقبة العملية الإحصائية ؛
- بناء الهياكل التنظيمية من سلاسل "المستهلك - المورد" ؛
- هيكلة وظائف الجودة.
أصبح أسلوب إدارة المشروع واسع الانتشار. يركز المشروع دائمًا على مستهلك معين وعميل منتج. يتم تعيين مدير المشروع من قبل الإدارة العليا للمؤسسة وهو مسؤول أمامه فقط. داخل المشروع ، يتم إنشاء فريق المشروع على أساس تنافسي ، والذي يطور جميع العمليات ونظام الجودة وفقًا لمتطلبات مستهلك معين. جوهر الإدارة الإحصائية هو الاستخدام أساليب إحصائيةلتقليل تقلب العملية. جادل دمينغ بأن جودة المنتج ستكون أعلى ، كلما قلت تنوع المشاريع.
مفهوم الحقوق البيئية للمواطنين وأنواعها.
تحت حقوق الإنسان البيئيةيفهم حقوق الفرد المعترف بها والمكرسة في التشريع ، وضمان تلبية الاحتياجات البشرية المختلفة في التفاعل مع الطبيعة.
الحقوق الأساسية مكرسة في الدستور:
1. الحق في بيئة مواتية ،
2. الحق في الحصول على معلومات موثوقة عن حالتها
3. الحق في التعويض عن الأضرار التي لحقت بصحته أو ممتلكاته من جراء مخالفة بيئية
في قانون اتحادي"على الحماية بيئة"الحقوق البيئية الدستورية مستنسخة جزئيًا ، ولكن في صيغة أسوأ. ووفقًا للمادة 11 ، يسمح لنا تحليل الحقوق البيئية المنصوص عليها في التشريع ، أي حقوق الإنسان في الطبيعة أو المتعلقة بالطبيعة ، بدمجها في المجموعات التالية:
تهدف الحقوق إلى تلبية احتياجات الإنسان على حساب الموارد الطبيعية.وتشمل هذه الحق في بيئة صحيةو الحقوق البيئية(استخدام المياه ، استخدام التربة الجوفية ، استخدام الغابات).
حقوق تهدف إلى حماية الصحة من الآثار الضارة للبيئة. الحق في الرعاية الصحية (المادة 41) ، إلى العمل في ظروف تلبي متطلبات السلامة(المادة 37) ، وكذلك السلامة من الإشعاع
الحقوق التي تستخدم كوسيلة لإنفاذ وحماية الحقوق في بيئة مواتية وحماية الصحة من الآثار الضارة للبيئة.
الحق في الحصول على معلومات موثوقة عن حالة البيئة ،
ü للتعويض عن الأضرار التي لحقت بصحة الإنسان أو الممتلكات بسبب مخالفة بيئية ،
ü لحماية البيئة من التأثير السلبي الناتج عن الأنشطة الاقتصادية وغيرها ، حالات الطوارئطبيعية وصناعية ، للتعويض عن الأضرار البيئية
ü خلق الجمعيات العامةوالصناديق وغيرها منظمات غير ربحيةالقيام بأنشطة في مجال حماية البيئة ؛
ü المشاركة في الاجتماعات والتجمعات والمظاهرات والمسيرات والإضرابات وجمع التوقيعات على الالتماسات والاستفتاءات حول القضايا البيئية
الحق في التقدم للحصول على معلومات حول حالة البيئة.
المواطنون يملكون الحق في تقديم الطلباتللسلطات العامة الاتحاد الروسي، والسلطات العامة للكيانات المكونة للاتحاد الروسي ، والحكومات المحلية ، والمنظمات والمسؤولين الآخرين حول تلقي معلومات في الوقت المناسب وكاملة وموثوقة حول حالة البيئة في أماكن إقامتهم ، وتدابير لحمايتها.
معلومة -أي معلومات ، بغض النظر عن شكل العرض التقديمي.
موضوع العلاقات التي تنشأ في سياق تنفيذ حق المواطنين في المعلومات البيئية هو نفسه المعلومات البيئية، والتي قد تحتوي على معلومات:
على حالة الأرض والتربة وباطن الأرض والماء والهواء الجوي والنباتات والحيوانات ، مجمعات طبيعية;
حول تهديد أو خطر بيئي على صحة الإنسان وحياته ؛ بشأن التأثيرات الكيميائية والفيزيائية والبيولوجية على حالة البيئة وأشياءها ومصادرها ؛
الأنشطة التي تؤثر سلبا أو قد تؤثر على الأشياء الطبيعية والبشر ؛
بشأن تدابير حماية البيئة ، بما في ذلك القانونية والإدارية وغيرها ؛
حول أنشطة هيئات الدولة والكيانات القانونية ورجال الأعمال في مجال إدارة الموارد الطبيعية وإدارة الطبيعة وحماية البيئة وإنفاذ وحماية الحقوق البيئية والمصالح المشروعة للأفراد والكيانات القانونية ، إذا تم إثبات الحاجة إلى مثل هذه الأنشطة من قبل تشريعات الاتحاد الروسي.
ضمانات حقوق المواطنين هي حسن توقيت تقديم المعلومات البيئية من قبل الجهات الرسمية وموثوقيتها واكتمالها.
لذا، معقوليتم التعرف على المعلومات المهمة بيئيًا غير المشوهة والتي تكون متاحة أو يجب أن تكون متاحة لهيئات الدولة المصرح لها بشكل خاص في مجال إدارة الطبيعة وحماية البيئة وغيرها من الموضوعات القانونية ضمن اختصاصها.
اكتماليمكن اعتبار المعلومات التي يتم نقلها إلى الأطراف المعنية إلى الحد الذي يمكن أو يجب أن يمتلكها هيئة حكومية أو هيئة حكومية محلية أو مالك آخر (مالك) لموارد المعلومات.
في الوقت المناسبقد يتم التعرف على المعلومات التي يتم إرسالها إلى الشخص الذي تقدم بطلب للحصول عليها في أقرب وقت ممكن من لحظة تقديم الطلب ، ودون إخفاق ، قبل انتهاء الفترة المحددة في التشريع ، إن وجدت. في حال عدم استجابة السلطات بداخلها شهر واحدلطلب المواطنين للحصول على معلومات حول حالة البيئة في أماكن إقامتهم ، يحق للمواطنين في مثل هذه الحالة تقديم شكوى إلى سلطة أو محكمة أعلى
ينص قانون المخالفات الإدارية للاتحاد الروسي (المادة 8.5) على المسؤولية الإدارية عن "إخفاء المعلومات البيئية أو تشويهها". ( الإخفاء أو التحريف المتعمد أو الاتصال غير المناسبمعلومات كاملة وموثوقة حول حالة البيئة والموارد الطبيعية ، حول مصادر تلوث البيئة والموارد الطبيعية أو غيرها من الآثار الضارة على البيئة والموارد الطبيعية ، حول حالة الإشعاع ، وكذلك تشويه المعلومات حول حالة الأرض والمسطحات المائية والأشياء البيئية الأخرى المطلوب منهم توفير هذه المعلومات).
