ما هو الفحص المجدول وغير المقرر في Rospotrebnadzor. التفتيش غير المجدول على Rospotrebnadzor: كل ما تحتاج إلى معرفته. عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor




الانتباه!

غير مجدول

  • الدوائر الحكومية

ما هو Rospotrebnadzor

يشمل:

سيجعل - 10-20 الحد الأدنى للأجور.

  • لا مبيدات القمل
  • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية

يجب القول أن Rospotrebnadzor يولي أكبر قدر من الاهتمام لمؤسسات تجارة المواد الغذائية والأغذية.

ماذا تتوقع من تفتيش Rospotrebnadzor وكيفية اجتيازه؟

وهذا أمر مفهوم - ما نأكله يجب اختباره وآمن للصحة.

باختصار ، هذه هي الوثائق التأسيسية للشركة ، والمستندات المتعلقة بعمل المبنى ، والمباني ، والعقود (للتخلص من القمامة ، وما إلى ذلك) ومجلات الإجراءات الصحية ، والاختبارات البكتريولوجية.

اعتمادًا على تفاصيل أنشطة المنظمة ومتطلبات SES لنوع النشاط ، يتم استكمال القائمة الرئيسية.

عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor

يتم إجراؤها وفقًا للجدول الزمني ، وتواتر عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor كل 3 سنوات (باستثناء المؤسسات الطبية). أيضًا ، إذا تلقت السلطات الإشرافية إشعارًا بشأن الأنشطة الجديدة التي تتطلب لجنة.

يمكن العثور على جدول (خطة) عمليات التفتيش على الموقع الرسمي. يجب على السلطات الإشرافية أن تخطر مسبقًا بزيارة رجل أعمال فردي أو رئيس الشركة (قبل 3 أيام على الأقل). هذا يرجع إلى حقيقة أنه في حالة عدم وجود رئيس المؤسسة أو موظف كبير في مكان العمل ، لا يمكن إجراء التفتيش.

عمليات التفتيش المجدولة أمر لا مفر منه لجميع رواد الأعمال والشركات الجديدة.

اللجان الزائرة والتوثيق (cameral).

اكتشف ما إذا كانت مؤسستك مؤهلة عمليات التفتيش المقررة لعام 2017 Rospotrebnadzorيمكنك هنا - جدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor لعام 2017

عمليات التفتيش غير المجدولة في Rospotrebnadzor

الانتباه!

منذ عام 2015 ، Rospotrebnadzor لديه الحق في تنفيذ عمليات التفتيش غير المجدولة دون سابق إنذار!

غير مجدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor دون سابق إنذارممكن منذ عام 2015 بعد تعديل القانون الاتحادي بشأن "جودة وسلامة المنتجات الغذائية". دون سابق إنذار ، يمكن أن يهدد التفتيش في الموقع من قبل هيئات الإشراف الحكومية أي شركة تموين أو مصنع أو منظمة تبيع المنتجات الغذائية.

لجنة Rospotrebnadzor خارج الفترة المحددة في الجدول.

أسباب إجراء تفتيش مفاجئ لـ Rospotrebnadzor:

  • نوعية رديئة من المنتجات والخدمات
  • الفحص الميداني غير المجدول لـ Rospotrebnadzor بناءً على شكوى المشتري (المستهلك)

الحق في تقديم هذه الشكاوى هو:

  • المشترين من المستهلكين العاديين
  • موظفي هيئات الحكم الذاتي بعد مبادرة مدنية
  • الدوائر الحكومية

تهدف هذه الفحوصات إلى تأكيد أو دحض الوقائع ، والتي يشار إلى انتهاكها في الشكوى.

يتم أيضًا إخطار مالكي الشركات بهذه الشيكات - في موعد لا يتجاوز 24 ساعة مقدمًا. هناك استثناءات عندما تكون هناك حاجة لاتخاذ تدابير عاجلة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك سبب للشك في أشكال خطيرة من التسمم أو العدوى الخطيرة.

ما هو Rospotrebnadzor

Rospotrebnadzor هو هيكل حكومي يتحكم في عمل المنظمات من أجل حماية حقوق المستهلك وصحة الإنسان. يشمل تكوين Rospotrebnadzor مراكز النظافة وعلم الأوبئة التي تشرف عليها وجميع SES الإقليمية التي تنفذ اللجان وتستجيب لشكاوى المواطنين حول حقائق عدم الامتثال للمعايير الصحية.

يتم تنفيذ جزء من وظائف الرقابة الصحية للمؤسسات والتدابير الأخرى لحماية حقوق المستهلكين من قبل مركز الحماية الجيولوجية والبيئية ، ويتم تنفيذ جزء من قبل الهيئات الإقليمية.

يتحكم Rospotrebnadzor في الوضع الصحي والوبائي:

  • في نقاط تقديم الطعام (جميع المقاهي والمطاعم والمقاصف)
  • على أي شركات التصنيعالمتعلقة بالمنتجات الغذائية وليس فقط (ظروف العمل ، حالة المباني ، السكنية أيضًا)
  • في تطوير مخططات البناء ، أثناء عملية البناء

وظائف وصلاحيات Rospotrebnadzor

صلاحيات Rospotrebnadzor أثناء التفتيشيشمل:

  • التحقق من جميع وثائق المنظمة من أي شكل من أشكال الملكية ، عقود توظيفوالكتب الطبية واستنتاجات مصلحة الإطفاء والسلطات الصحية ،
  • الاحتفاظ بسجلات للتدابير الصحية اللازمة ، وتراخيص السلع والخدمات ، والشهادات ، وعمل سجلات النقد في المؤسسات التجارية
  • إصدار التعليمات لتصحيح المخالفات المحددة والتحقق من الالتزام بالتعليمات
  • وضع البروتوكولات وفرض الغرامات
  • مراقبة تنفيذ قانون حماية حقوق المستهلك
  • إصدار المنطقة الاقتصادية الخاصة عند الانتهاء بنجاح من اللجنة
  • التحقق من الحالة الصحية للأشياء
  • شهادة الموظفين المشاركين في إنتاج وبيع وما إلى ذلك من الطعام ومياه الشرب
  • المحاسبة والإحصاء وتنسيق عمل الإدارات
  • مراقبة حالة الهواء والتربة والتخلص من النفايات
  • التحقق من توافر وتوقيت تنفيذ الإجراءات الصحية

يحق لـ Rospotrebnadzor دراسة التوثيق الصحي للشركات وإجراء فحص بصري وفحوصات أخرى.

أنواع عمليات التفتيش على Rospotrebnadzor (SES)

ما يهدد التفتيش Rospotrebnadzor - عقوبات للانتهاكات

يمكن للخدمة الإشرافية ، في حالة الكشف عن وجود تناقضات مع متطلبات القانون ، تطبيق الإجراءات التالية:

  • إصدار أمر بتصحيح المخالفات المكتشفة
  • فرض الغرامات على المخالفات التي تدخل في اختصاص دائرة الخدمات الاجتماعية
  • تعليق نشاط صاحب المشروع للفترة اللازمة لتصحيح المخالفات
  • تقديم طلب إلى المحكمة (في حالة وجود تهديد أو أمر واقع بمرض جماعي بسبب خطأ المؤسسة)

يُعاقب على الإجراءات التي تسببت في انتشار العدوى بغرامات (من 100 إلى 200 الحد الأدنى للأجور) ، فضلاً عن إمكانية السجن (من 2 إلى 5 سنوات ، حسب حجم الوباء).

إذا تم الكشف عن عدم الامتثال للمعايير الصحية ، فإن الغرامة ليست كبيرة جدًا - يجب تصحيح 5-10 الحد الأدنى للأجور (الحد الأدنى للأجور) أو وقف الأنشطة لمدة 3 أشهر. إذا كانت المخالفات التي تم العثور عليها تتعلق بالمباني ، فإن المعايير التشغيلية المحددة خلال عمليات التفتيش على غرامات التفتيش Rospotrebnadzorسوف تصل إلى 10-20 الحد الأدنى للأجور.

في حالة الانتهاكات الجسيمة ، عندما تكون الغرامة تدبيرًا غير كافٍ ، يتعرض الجاني لخطر السجن بقرار من المحكمة.

لذا ، فإن متوسط ​​مبلغ الغرامات هو 20-200 ألف روبل. في كثير من الأحيان ، يلزم تقديم مذكرة تفسيرية للسلطات الإشرافية ، مع توفير الوثائق اللازمة. يتم وضع بروتوكول بشأن رفع المسؤولية الإدارية.

يتم تحديد مبلغ الغرامة ، من بين أمور أخرى ، من قبل المذنبين - مسؤولو المؤسسة ، الشركة نفسها ، الموظفون العاديون. عقوبة ل كيان قانونيسيكون أكثر من مبلغ الاسترداد النقدي من فرد(IP أو البائع ، على سبيل المثال).

حتى لا تتعرض شركتك للعقوبات ، اتبع الاشتراطات الصحية ، وتذكر أنه من الأفضل إطفاء الغرامات فورًا ، وتصحيح المخالفات والتضارب دون تأخير.

الانتهاكات الشائعة للمنظمات أثناء تفتيش Rospotrebnadzor:

التفتيش من قبل Rospotrebnadzor على صالون تجميل وصالونات تصفيف الشعر

التناقضات الشائعة عند التحقق من صالونات التجميل بواسطة Rospotrebnadzor:

  • عدم تناسق مساحة الأرضية
  • لا مشعات الأشعة فوق البنفسجية (لتطهير الهواء)
  • عدم المحاسبة عن عمل المشعات
  • عدم اتباع قواعد أدوات المعالجة
  • مانيكير وباديكير يتم في مكتب واحد
  • لا يوجد مكان لتخزين الشعر والفضلات ومكان مخصص لغسيل الملابس
  • لم يتم مراعاة قواعد تخزين المصابيح الفلورية
  • لا يوجد حمام للقدم في غرفة العناية بالأقدام
  • لا توجد مجموعة أدوات ثلاثية مثبتة
  • لا مبيدات القمل
  • سوء الصرف الصحي للمباني
  • لا توجد علامات على الاستخدام المقصود على عبوات المطهرات
  • لم يجتاز الموظفون الفحوصات الطبية
  • لا توجد لافتة عند مدخل صالون الحلاقة أو صالون التجميل

المستندات المطلوبة لصالون التجميل وصالون الحلاقة للتفتيش من قبل Rospotrebnadzor

التفتيش على المؤسسات الطبية من قبل Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

  • عقود تقديم الخدمات المدفوعة (على سبيل المثال ، طب الأسنان) لا تشير إلى فترات الضمان وشروط تقديم الخدمات وغيرها من المعلومات الضرورية
  • نقص المعلومات حول مؤهلات الأطباء في جناح المعلومات في العيادة
  • عدم الامتثال لمعايير نظام مكافحة الأوبئة ، وتجهيز المعدات ، وتعقيم المواد الاستهلاكية (طب الأسنان)
  • لم يتم تطهير المخزون ، واختيار خاطئ لتركيز المطهرات
  • لا يوجد نظام عادم مستقل في الحمام
  • النظافة الشخصية للعمال - عدم وجود شروط للامتثال
  • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية
  • لا يتم تطهير الأدوات التي تستخدم لمرة واحدة قبل إزالتها وتدميرها
  • لا توجد علامات على الحاويات لتطهير الأسطح
  • الأبعاد والديكور في المبنى لا يفي بمعايير المستشفى أو العيادة
  • عدم وجود تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار للمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع
  • لا يخضع الموظفون للتدريب المناسب قبل العمل مع مصادر الإشعاع المؤين
  • لا يوجد فحص فردي لقياس الجرعات للموظفين ، ولا يتم ملء سجلات الجرعات

حزمة من المستندات لفحص Rospotrebnadzor لمركز طبي

مؤسسات الصيدلة. الانتهاكات الشائعة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

  • انتهاكات متطلبات SanPin فيما يتعلق بالمناخ المحلي (نظام درجة الحرارة والرطوبة)
  • عملية منظمة بشكل غير صحيح لغسل الكتان والسترات
  • عدم اجتياز الفحوصات الطبية الأولية والمنتظمة للموظفين في الوقت المحدد
  • انتهاك شروط تخزين المنتجات الطبية وشروط بيعها
  • يتم تخزين الأدوية القابلة للتحلل الحراري في درجة حرارة غير مقبولة
  • لا يتلقى العميل معلومات كاملة عن الأدوية ، مثل: التركيب ، المؤشرات ، السعر ، الآثار الجانبية

ما هي المستندات المطلوبة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

التفتيش من قبل Rospotrebnadzor لمؤسسة تموين عامة. الانتهاكات الشائعة

أهم المخالفات التي تم رصدها في مؤسسات التموين:

  • منطقة المنظمة لا تتوافق مع النطاق المعلن
  • لم يتم استيفاء متطلبات تشغيل وصيانة أنظمة التهوية
  • تدفق العملية التكنولوجية معطل (المنتجات النهائية "تتقاطع" مع المنتجات الخام ونصف المصنعة ، والأطباق النظيفة ذات الأوساخ المتسخة)
  • الأشخاص الذين لم يجتازوا الفحص الطبي
  • لا توجد علامات على معدات القطع ، ولا توجد معدات وموظفين ضروريين للتنظيف والتنظيف
  • عدم الامتثال لتكنولوجيا تصنيع المنتجات (إعادة تجميد الأسماك أو اللحوم) ، وانتهاك العمر الافتراضي للمنتجات شبه المصنعة أثناء التخزين ، وطريقة معالجة المنتجات لا تفي بالمعايير
  • لا يوجد رفض للمنتجات الغذائية المصنعة في الوقت المناسب
  • قبول وبيع المنتجات منتهية الصلاحية ، دون وثائق (تأكيد السلامة والجودة) ، وضع العلامات ؛ أو أن الوسم على المنتجات يحتوي على تاريخ مستقبلي
  • يتم العمل بمعدات بدون طلاءات صحية ملائمة للتعقيم
  • لم يتم تنفيذ مراقبة المختبر والإنتاج للمنتجات بشكل صحيح

مستندات تقديم الطعام العام (مقهى ، مطعم ، مقصف ، شيشة) ، مطلوبة أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

تفتيش المتجر بواسطة Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

  • الخصائص الصحية والتقنية للمباني لا تفي بالمتطلبات
  • لا توجد أجهزة قياس للتحكم في درجات الحرارة وظروف الرطوبة لتخزين المنتجات في المستودعات
  • يتم تخزين المنتجات الغذائية في الأماكن الخطأ ، خارج المستودع
  • عدم تنظيم التحكم في الإنتاج ، وعدم اتباع برنامج PPC
  • عدم وجود بروتوكولات الفحص
  • حجم وتواتر الدراسات لم يتم ملاحظتها
  • تخزين المنتجات وبيعها بدون علامات أو معلومات باللغة الروسية أو بعلامات لا تتوافق مع معايير تشريعات الاتحاد الروسي
  • تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار ، ونقص المعلومات الكاملة عنها

المستندات المطلوبة للمخزن لعمليات تفتيش Rospotrebnadzor

بالإضافة إلى هذه المنظمات ، تخضع رياض الأطفال والمدارس الخاصة وغسيل السيارات ومحطات الوقود بشكل كبير لعمليات التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي للمؤسسة - LLC ، IP ، إلخ.

ما هي الوثائق التي يتم إصدارها بناءً على نتائج عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor

الاستنتاج الصحي والوبائي. من الضروري كمؤشر على امتثال المنتج لجميع المعايير الصحية اللازمة. يفضل العديد من عملاء المنتجات العمل فقط مع عمليات التسليم هذه ، والتي لها نتائج صحية وبائية. يتم الفحص بناءً على طلب المورد أو الشركة المصنعة للمنتجات.

فعل التفتيش من Rospotrebnadzor. تتضمن خوارزمية فحص Rospotrebnadzor ملء مستند يعكس نتائج لجنة SES. تبقى نسخة واحدة من القانون مع المفتشين ، والثانية تصدر للمؤسسة أو رجل الأعمال الفردي الذي تم اختباره. يتم إصدار إيصال عند توفر الفعل ونقله إلى المؤسسة ، ويتم إدخال إدخال في سجل مراقبة الاستقصاء.

إذا تم العثور على تناقضات وانتهاكات ، يتم تسجيلها في البروتوكول ، مصدقة من قبل موظفي Rospotrebnadzor وممثل الشركة المدققة المسؤولة عن الانتهاكات.

ما لا يحق لـ Rospotrebnadzor القيام به

وفقًا للوائح ، ليس من المفترض أن يقوم المدقق بما يلي:

  • تجاوز حدود كفاءتهم عند التحقق من المتطلبات الإلزامية
  • إجراء تفتيش في الموقع ، في حالة رئيس المنظمة أو نائبه أو الشخص المخول (باستثناء الحالات التي تكون فيها الحاجة إلى التفتيش بسبب خطر مباشر على الحياة أو الصحة العامة أو الأذى بيئةوحالات الطوارئ المختلفة).
  • طلب معلومات غير ذات صلة ، وأية وثائق ، وأكثر من ذلك لأخذ مثل هذه الوثائق
  • إجراء المسوحات وأخذ عينات من المنتجات وعينات من البيئة دون تسجيل أفعالها أو تجاوز العدد المحدد للعينات المطلوبة
  • المعلومات المستندة إلى نتائج الشيك هي من أسرار الدولة ومحمية بموجب القانون - لا يمكن توزيعها
  • تجاوز المواعيد النهائية عند إجراء التدقيق

يجب إجراء أي تفتيش مع الالتزام الصارم بلوائح التفتيش.

تحميل اللائحة الرسمية لعمليات التفتيش في Rospotrebnadzor بتنسيق pdf (يفتح في نافذة جديدة)

كيف تستعد للتفتيش بواسطة Rospotrebnadzor

الخيار الأفضل هو التقيد المستمر بالمعايير والقواعد الصحية في الشركة والحفاظ عليها ، والتحكم في الوثائق المناسبة. ثم ليس عليك التسرع في التفكير في كيفية القضاء على أوجه القصور.

في حالة استمرار وجود تناقضات ، أو إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاح الاختبار ، فيمكنك الاتصال بإحدى المنظمات المتخصصة. سوف يساعد SES-DOK في جميع المراحل التحضير لتفتيش Rospotrebnadzorوجمع الوثائق ، وتنفيذ الإجراءات الصحية ، وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالتفتيش.

كيف تتصرف أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

لذا ، فقد استعدت للاختبار بأفضل ما يمكنك ، وقد حانت هذه الساعة. تحقق بعناية من تصاريح اللجنة - أي انتهاكات أو نقص في المعلومات يمنحك الحق في عدم قبول التفتيش.

عمليات تفتيش Rospotrebnadzor في عام 2018: ما الذي يفحصونه ، وكيفية التحضير ، وما الذي يناسبهم

تحقق من القواعد مقدما. وتذكر أن الإجراء الخاص بإجراء تدقيق لنظام SES يفرض أنه لا يمكن تمثيل المنظمة إلا من قبل الرئيس أو الشخص الذي حصل على توكيل رسمي. على سبيل المثال ، إذا وصل التفتيش إلى متجر ، ولم يكن هناك سوى بائع غير مصرح له من الإدارة بقبول التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، فهذا هو الأساس لرفض المسؤولين. يمكنك أن توضح في الوصف الوظيفي للموظف أنه لا يحق له تمثيل المنظمة في عمليات التفتيش.

في حالة وصول التفتيش ، ولا ينبغي للموظف الوفاء به ، يجب عليه تقديم المستندات ذات الصلة على الفور إلى اللجنة ، وإخطار إدارته وعرض انتظار وصول المدير أو الشخص المخول. يجب ألا يوقع الموظف على أي مستندات. إذا لم تكن هناك طريقة أخرى ، فأنت بحاجة إلى دراستها بشكل صحيح ، وعدم التعرف على الاتهامات المحتملة والظروف السلبية ، وربما استخدم العبارات العامة "مع التعليقات والاعتراضات التي سيتم تقديمها لاحقًا".

لا تكن عصبيًا ، تواصل مع اللجنة بأسلوب عمل هادئ ، وكن منفتحًا ، ولكن لا تقدم معلومات زائدة عن الحاجة قد تفسح المجال للتفكير عن غير قصد. ينطبق هذا على كل من الإدارة والموظفين ، الذين يجب إرشادهم مسبقًا حول كيفية التصرف أثناء فحص Rospotrebnadzor ، حول أفضل مسار للعمل. تذكر أن الغرض العام من الزيارة التفقدية هو ضمان السلامة الصحية للشركة ، وليس إيجاد سبب للعقوبات. لكن كن مستعدًا لحقيقة أن اللجنة ستتعامل مع الأمر بدقة.

تحتاج أيضًا إلى الدفاع عن حقوقك بطريقة هادئة وواثقة - ستمنحك المعرفة بحقوقك الثقة ، ولا يجب عليك تحويل الموقف إلى صراع. تذكر أن قرار الغرامات يجب أن يكون مسبباً ومسجلاً ، وإلا فإن الرشوة تعتبر جريمة.

هام: يجب أن يكون لدى المؤسسة سجل لعمليات التفتيش على العينة المحددةحيث يتم إدخال معلومات مفصلة عن الفعالية وبيانات المشاركين ونتائج التفتيش على الشركة. سيفيد هذا مؤسستك أولاً وقبل كل شيء - على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى دليل على أن التفتيش قد حان بالفعل.

وثائق Rospotrebnadzor في عام 2017

ستزودك خدمة SES-DOK بقائمة من المستندات الخاصة بـ SES لأي نوع من الأنشطة ، بالإضافة إلى قائمة عامة بالوثائق.

ما هي اهتمامات مقدمي الرعاية الصحية؟

  • حزمة كاملة ومنفذة بشكل صحيح من المستندات الصحية للشركة
  • الحفاظ على حالة صحية مناسبة في المؤسسة وظروف العمل
  • انتظام الإجراءات والفحوصات والأنشطة الصحية اللازمة

    تقدم شركة SES-DOK Moscow مساعدة مؤهلة تأهيلا عاليا في التحضير لتفتيش Rospotrebnadzor في أي مرحلة من مراحل نشاطك

  • ماذا وكيف يتحقق Rospotrebnadzor. المخالفات والعقوبات أثناء عمليات التفتيش

    عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor

    يتم إجراؤها وفقًا للجدول الزمني ، وتواتر عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor كل 3 سنوات (باستثناء المؤسسات الطبية). أيضًا ، إذا تلقت السلطات الإشرافية إشعارًا بشأن الأنشطة الجديدة التي تتطلب لجنة.

    يمكن العثور على جدول (خطة) عمليات التفتيش على الموقع الرسمي. يجب على السلطات الإشرافية أن تخطر مسبقًا بزيارة رجل أعمال فردي أو رئيس الشركة (قبل 3 أيام على الأقل). هذا يرجع إلى حقيقة أنه في حالة عدم وجود رئيس المؤسسة أو موظف كبير في مكان العمل ، لا يمكن إجراء التفتيش.

    عمليات التفتيش المجدولة أمر لا مفر منه لجميع رواد الأعمال والشركات الجديدة.

    اللجان الزائرة والتوثيق (cameral).

    اكتشف ما إذا كانت مؤسستك مؤهلة عمليات التفتيش المقررة لعام 2017 Rospotrebnadzorيمكنك هنا - جدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor لعام 2017

    عمليات التفتيش غير المجدولة في Rospotrebnadzor

    الانتباه!

    منذ عام 2015 ، Rospotrebnadzor لديه الحق في تنفيذ عمليات التفتيش غير المجدولة دون سابق إنذار!

    غير مجدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor دون سابق إنذارممكن منذ عام 2015 بعد تعديل القانون الاتحادي بشأن "جودة وسلامة المنتجات الغذائية". دون سابق إنذار ، يمكن أن يهدد التفتيش في الموقع من قبل هيئات الإشراف الحكومية أي شركة تموين أو مصنع أو منظمة تبيع المنتجات الغذائية.

    لجنة Rospotrebnadzor خارج الفترة المحددة في الجدول.

    أسباب إجراء تفتيش مفاجئ لـ Rospotrebnadzor:

    • نوعية رديئة من المنتجات والخدمات
    • الفحص الميداني غير المجدول لـ Rospotrebnadzor بناءً على شكوى المشتري (المستهلك)

    الحق في تقديم هذه الشكاوى هو:

    • المشترين من المستهلكين العاديين
    • موظفي هيئات الحكم الذاتي بعد مبادرة مدنية
    • الدوائر الحكومية

    تهدف هذه الفحوصات إلى تأكيد أو دحض الوقائع ، والتي يشار إلى انتهاكها في الشكوى.

    يتم أيضًا إخطار مالكي الشركات بهذه الشيكات - في موعد لا يتجاوز 24 ساعة مقدمًا.

    فحوصات Rospotrebnadzor: الأسباب ، الإجراء ، العواقب

    هناك استثناءات عندما تكون هناك حاجة لاتخاذ تدابير عاجلة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك سبب للشك في أشكال خطيرة من التسمم أو العدوى الخطيرة.

    ما هو Rospotrebnadzor

    Rospotrebnadzor هو هيكل حكومي يتحكم في عمل المنظمات من أجل حماية حقوق المستهلك وصحة الإنسان. يشمل تكوين Rospotrebnadzor مراكز النظافة وعلم الأوبئة التي تشرف عليها وجميع SES الإقليمية التي تنفذ اللجان وتستجيب لشكاوى المواطنين حول حقائق عدم الامتثال للمعايير الصحية.

    يتم تنفيذ جزء من وظائف الرقابة الصحية للمؤسسات والتدابير الأخرى لحماية حقوق المستهلكين من قبل مركز الحماية الجيولوجية والبيئية ، ويتم تنفيذ جزء من قبل الهيئات الإقليمية.

    يتحكم Rospotrebnadzor في الوضع الصحي والوبائي:

    • في نقاط تقديم الطعام (جميع المقاهي والمطاعم والمقاصف)
    • في أي من مؤسسات الإنتاج المتعلقة بالمنتجات الغذائية وليس فقط (ظروف العمل ، حالة المباني ، السكنية أيضًا)
    • في تطوير مخططات البناء ، أثناء عملية البناء

    وظائف وصلاحيات Rospotrebnadzor

    صلاحيات Rospotrebnadzor أثناء التفتيشيشمل:

    • التحقق من جميع مستندات المؤسسة من أي شكل من أشكال الملكية وعقود العمل والكتب الطبية واستنتاجات مصلحة الإطفاء والسلطات الصحية ،
    • الاحتفاظ بسجلات للتدابير الصحية اللازمة ، وتراخيص السلع والخدمات ، والشهادات ، وعمل سجلات النقد في المؤسسات التجارية
    • إصدار التعليمات لتصحيح المخالفات المحددة والتحقق من الالتزام بالتعليمات
    • وضع البروتوكولات وفرض الغرامات
    • مراقبة تنفيذ قانون حماية حقوق المستهلك
    • إصدار المنطقة الاقتصادية الخاصة عند الانتهاء بنجاح من اللجنة
    • التحقق من الحالة الصحية للأشياء
    • شهادة الموظفين المشاركين في إنتاج وبيع وما إلى ذلك من الطعام ومياه الشرب
    • المحاسبة والإحصاء وتنسيق عمل الإدارات
    • مراقبة حالة الهواء والتربة والتخلص من النفايات
    • التحقق من توافر وتوقيت تنفيذ الإجراءات الصحية

    يحق لـ Rospotrebnadzor دراسة التوثيق الصحي للشركات وإجراء فحص بصري وفحوصات أخرى.

    أنواع عمليات التفتيش على Rospotrebnadzor (SES)

    ما يهدد التفتيش Rospotrebnadzor - عقوبات للانتهاكات

    يمكن للخدمة الإشرافية ، في حالة الكشف عن وجود تناقضات مع متطلبات القانون ، تطبيق الإجراءات التالية:

    • إصدار أمر بتصحيح المخالفات المكتشفة
    • فرض الغرامات على المخالفات التي تدخل في اختصاص دائرة الخدمات الاجتماعية
    • تعليق نشاط صاحب المشروع للفترة اللازمة لتصحيح المخالفات
    • تقديم طلب إلى المحكمة (في حالة وجود تهديد أو أمر واقع بمرض جماعي بسبب خطأ المؤسسة)

    يُعاقب على الإجراءات التي تسببت في انتشار العدوى بغرامات (من 100 إلى 200 الحد الأدنى للأجور) ، فضلاً عن إمكانية السجن (من 2 إلى 5 سنوات ، حسب حجم الوباء).

    إذا تم الكشف عن عدم الامتثال للمعايير الصحية ، فإن الغرامة ليست كبيرة جدًا - يجب تصحيح 5-10 الحد الأدنى للأجور (الحد الأدنى للأجور) أو وقف الأنشطة لمدة 3 أشهر. إذا كانت المخالفات التي تم العثور عليها تتعلق بالمباني ، فإن المعايير التشغيلية المحددة خلال عمليات التفتيش على غرامات التفتيش Rospotrebnadzorسوف تصل إلى 10-20 الحد الأدنى للأجور.

    في حالة الانتهاكات الجسيمة ، عندما تكون الغرامة تدبيرًا غير كافٍ ، يتعرض الجاني لخطر السجن بقرار من المحكمة.

    لذا ، فإن متوسط ​​مبلغ الغرامات هو 20-200 ألف روبل. في كثير من الأحيان ، يلزم تقديم مذكرة تفسيرية للسلطات الإشرافية ، مع توفير الوثائق اللازمة. يتم وضع بروتوكول بشأن رفع المسؤولية الإدارية.

    يتم تحديد مبلغ الغرامة ، من بين أمور أخرى ، من قبل المذنبين - مسؤولو المؤسسة ، الشركة نفسها ، الموظفون العاديون. ستكون الغرامة المفروضة على الكيان القانوني أكثر من مبلغ الاسترداد النقدي من الفرد (رجل أعمال فردي أو ، على سبيل المثال ، بائع).

    حتى لا تتعرض شركتك للعقوبات ، اتبع الاشتراطات الصحية ، وتذكر أنه من الأفضل إطفاء الغرامات فورًا ، وتصحيح المخالفات والتضارب دون تأخير.

    الانتهاكات الشائعة للمنظمات أثناء تفتيش Rospotrebnadzor:

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor على صالون تجميل وصالونات تصفيف الشعر

    التناقضات الشائعة عند التحقق من صالونات التجميل بواسطة Rospotrebnadzor:

    • عدم تناسق مساحة الأرضية
    • لا مشعات الأشعة فوق البنفسجية (لتطهير الهواء)
    • عدم المحاسبة عن عمل المشعات
    • عدم اتباع قواعد أدوات المعالجة
    • مانيكير وباديكير يتم في مكتب واحد
    • لا يوجد مكان لتخزين الشعر والفضلات ومكان مخصص لغسيل الملابس
    • لم يتم مراعاة قواعد تخزين المصابيح الفلورية
    • لا يوجد حمام للقدم في غرفة العناية بالأقدام
    • لا توجد مجموعة أدوات ثلاثية مثبتة
    • لا مبيدات القمل
    • سوء الصرف الصحي للمباني
    • لا توجد علامات على الاستخدام المقصود على عبوات المطهرات
    • لم يجتاز الموظفون الفحوصات الطبية
    • لا توجد لافتة عند مدخل صالون الحلاقة أو صالون التجميل

    المستندات المطلوبة لصالون التجميل وصالون الحلاقة للتفتيش من قبل Rospotrebnadzor

    التفتيش على المؤسسات الطبية من قبل Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • عقود تقديم الخدمات المدفوعة (على سبيل المثال ، طب الأسنان) لا تشير إلى فترات الضمان وشروط تقديم الخدمات وغيرها من المعلومات الضرورية
    • نقص المعلومات حول مؤهلات الأطباء في جناح المعلومات في العيادة
    • عدم الامتثال لمعايير نظام مكافحة الأوبئة ، وتجهيز المعدات ، وتعقيم المواد الاستهلاكية (طب الأسنان)
    • لم يتم تطهير المخزون ، واختيار خاطئ لتركيز المطهرات
    • لا يوجد نظام عادم مستقل في الحمام
    • النظافة الشخصية للعمال - عدم وجود شروط للامتثال
    • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية
    • لا يتم تطهير الأدوات التي تستخدم لمرة واحدة قبل إزالتها وتدميرها
    • لا توجد علامات على الحاويات لتطهير الأسطح
    • الأبعاد والديكور في المبنى لا يفي بمعايير المستشفى أو العيادة
    • عدم وجود تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار للمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع
    • لا يخضع الموظفون للتدريب المناسب قبل العمل مع مصادر الإشعاع المؤين
    • لا يوجد فحص فردي لقياس الجرعات للموظفين ، ولا يتم ملء سجلات الجرعات

    حزمة من المستندات لفحص Rospotrebnadzor لمركز طبي

    مؤسسات الصيدلة. الانتهاكات الشائعة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    • انتهاكات متطلبات SanPin فيما يتعلق بالمناخ المحلي (نظام درجة الحرارة والرطوبة)
    • عملية منظمة بشكل غير صحيح لغسل الكتان والسترات
    • عدم اجتياز الفحوصات الطبية الأولية والمنتظمة للموظفين في الوقت المحدد
    • انتهاك شروط تخزين المنتجات الطبية وشروط بيعها
    • يتم تخزين الأدوية القابلة للتحلل الحراري في درجة حرارة غير مقبولة
    • لا يتلقى العميل معلومات كاملة عن الأدوية ، مثل: التركيب ، المؤشرات ، السعر ، الآثار الجانبية

    ما هي المستندات المطلوبة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor لمؤسسة تموين عامة. الانتهاكات الشائعة

    يجب القول أن Rospotrebnadzor يولي أكبر قدر من الاهتمام لمؤسسات تجارة المواد الغذائية والأغذية. وهذا أمر مفهوم - ما نأكله يجب اختباره وآمن للصحة.

    أهم المخالفات التي تم رصدها في مؤسسات التموين:

    • منطقة المنظمة لا تتوافق مع النطاق المعلن
    • لم يتم استيفاء متطلبات تشغيل وصيانة أنظمة التهوية
    • تدفق العملية التكنولوجية معطل (المنتجات النهائية "تتقاطع" مع المنتجات الخام ونصف المصنعة ، والأطباق النظيفة ذات الأوساخ المتسخة)
    • الأشخاص الذين لم يجتازوا الفحص الطبي
    • لا توجد علامات على معدات القطع ، ولا توجد معدات وموظفين ضروريين للتنظيف والتنظيف
    • عدم الامتثال لتكنولوجيا تصنيع المنتجات (إعادة تجميد الأسماك أو اللحوم) ، وانتهاك العمر الافتراضي للمنتجات شبه المصنعة أثناء التخزين ، وطريقة معالجة المنتجات لا تفي بالمعايير
    • لا يوجد رفض للمنتجات الغذائية المصنعة في الوقت المناسب
    • قبول وبيع المنتجات منتهية الصلاحية ، دون وثائق (تأكيد السلامة والجودة) ، وضع العلامات ؛ أو أن الوسم على المنتجات يحتوي على تاريخ مستقبلي
    • يتم العمل بمعدات بدون طلاءات صحية ملائمة للتعقيم
    • لم يتم تنفيذ مراقبة المختبر والإنتاج للمنتجات بشكل صحيح

    مستندات تقديم الطعام العام (مقهى ، مطعم ، مقصف ، شيشة) ، مطلوبة أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    تفتيش المتجر بواسطة Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • الخصائص الصحية والتقنية للمباني لا تفي بالمتطلبات
    • لا توجد أجهزة قياس للتحكم في درجات الحرارة وظروف الرطوبة لتخزين المنتجات في المستودعات
    • يتم تخزين المنتجات الغذائية في الأماكن الخطأ ، خارج المستودع
    • عدم تنظيم التحكم في الإنتاج ، وعدم اتباع برنامج PPC
    • عدم وجود بروتوكولات الفحص
    • حجم وتواتر الدراسات لم يتم ملاحظتها
    • تخزين المنتجات وبيعها بدون علامات أو معلومات باللغة الروسية أو بعلامات لا تتوافق مع معايير تشريعات الاتحاد الروسي
    • تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار ، ونقص المعلومات الكاملة عنها

    المستندات المطلوبة للمخزن لعمليات تفتيش Rospotrebnadzor

    بالإضافة إلى هذه المنظمات ، تخضع رياض الأطفال والمدارس الخاصة وغسيل السيارات ومحطات الوقود بشكل كبير لعمليات التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي للمؤسسة - LLC ، IP ، إلخ.

    ما هي الوثائق التي يتم إصدارها بناءً على نتائج عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor

    الاستنتاج الصحي والوبائي. من الضروري كمؤشر على امتثال المنتج لجميع المعايير الصحية اللازمة. يفضل العديد من عملاء المنتجات العمل فقط مع عمليات التسليم هذه ، والتي لها نتائج صحية وبائية. يتم الفحص بناءً على طلب المورد أو الشركة المصنعة للمنتجات.

    فعل التفتيش من Rospotrebnadzor. تتضمن خوارزمية فحص Rospotrebnadzor ملء مستند يعكس نتائج لجنة SES. تبقى نسخة واحدة من القانون مع المفتشين ، والثانية تصدر للمؤسسة أو رجل الأعمال الفردي الذي تم اختباره. يتم إصدار إيصال عند توفر الفعل ونقله إلى المؤسسة ، ويتم إدخال إدخال في سجل مراقبة الاستقصاء.

    إذا تم العثور على تناقضات وانتهاكات ، يتم تسجيلها في البروتوكول ، مصدقة من قبل موظفي Rospotrebnadzor وممثل الشركة المدققة المسؤولة عن الانتهاكات.

    ما لا يحق لـ Rospotrebnadzor القيام به

    وفقًا للوائح ، ليس من المفترض أن يقوم المدقق بما يلي:

    • تجاوز حدود كفاءتهم عند التحقق من المتطلبات الإلزامية
    • إجراء تفتيش في الموقع ، في حالة رئيس المنظمة أو نائبه أو الشخص المرخص له (باستثناء الحالات التي تكون فيها الحاجة إلى التفتيش بسبب وجود خطر مباشر على الحياة والصحة العامة والأضرار البيئية وحالات الطوارئ المختلفة ).
    • طلب معلومات غير ذات صلة ، وأية وثائق ، وأكثر من ذلك لأخذ مثل هذه الوثائق
    • إجراء المسوحات وأخذ عينات من المنتجات وعينات من البيئة دون تسجيل أفعالها أو تجاوز العدد المحدد للعينات المطلوبة
    • المعلومات المستندة إلى نتائج الشيك هي من أسرار الدولة ومحمية بموجب القانون - لا يمكن توزيعها
    • تجاوز المواعيد النهائية عند إجراء التدقيق

    يجب إجراء أي تفتيش مع الالتزام الصارم بلوائح التفتيش.

    تحميل اللائحة الرسمية لعمليات التفتيش في Rospotrebnadzor بتنسيق pdf (يفتح في نافذة جديدة)

    كيف تستعد للتفتيش بواسطة Rospotrebnadzor

    الخيار الأفضل هو التقيد المستمر بالمعايير والقواعد الصحية في الشركة والحفاظ عليها ، والتحكم في الوثائق المناسبة. ثم ليس عليك التسرع في التفكير في كيفية القضاء على أوجه القصور.

    في حالة استمرار وجود تناقضات ، أو إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاح الاختبار ، فيمكنك الاتصال بإحدى المنظمات المتخصصة. سوف يساعد SES-DOK في جميع المراحل التحضير لتفتيش Rospotrebnadzorوجمع الوثائق ، وتنفيذ الإجراءات الصحية ، وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالتفتيش.

    كيف تتصرف أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    لذا ، فقد استعدت للاختبار بأفضل ما يمكنك ، وقد حانت هذه الساعة. تحقق بعناية من تصاريح اللجنة - أي انتهاكات أو نقص في المعلومات يمنحك الحق في عدم قبول التفتيش. تحقق من القواعد مقدما. وتذكر أن الإجراء الخاص بإجراء تدقيق لنظام SES يفرض أنه لا يمكن تمثيل المنظمة إلا من قبل الرئيس أو الشخص الذي حصل على توكيل رسمي. على سبيل المثال ، إذا وصل التفتيش إلى متجر ، ولم يكن هناك سوى بائع غير مصرح له من الإدارة بقبول التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، فهذا هو الأساس لرفض المسؤولين. يمكنك أن توضح في الوصف الوظيفي للموظف أنه لا يحق له تمثيل المنظمة في عمليات التفتيش.

    في حالة وصول التفتيش ، ولا ينبغي للموظف الوفاء به ، يجب عليه تقديم المستندات ذات الصلة على الفور إلى اللجنة ، وإخطار إدارته وعرض انتظار وصول المدير أو الشخص المخول. يجب ألا يوقع الموظف على أي مستندات. إذا لم تكن هناك طريقة أخرى ، فأنت بحاجة إلى دراستها بشكل صحيح ، وعدم التعرف على الاتهامات المحتملة والظروف السلبية ، وربما استخدم العبارات العامة "مع التعليقات والاعتراضات التي سيتم تقديمها لاحقًا".

    لا تكن عصبيًا ، تواصل مع اللجنة بأسلوب عمل هادئ ، وكن منفتحًا ، ولكن لا تقدم معلومات زائدة عن الحاجة قد تفسح المجال للتفكير عن غير قصد. ينطبق هذا على كل من الإدارة والموظفين ، الذين يجب إرشادهم مسبقًا حول كيفية التصرف أثناء فحص Rospotrebnadzor ، حول أفضل مسار للعمل. تذكر أن الغرض العام من الزيارة التفقدية هو ضمان السلامة الصحية للشركة ، وليس إيجاد سبب للعقوبات. لكن كن مستعدًا لحقيقة أن اللجنة ستتعامل مع الأمر بدقة.

    تحتاج أيضًا إلى الدفاع عن حقوقك بطريقة هادئة وواثقة - ستمنحك المعرفة بحقوقك الثقة ، ولا يجب عليك تحويل الموقف إلى صراع. تذكر أن قرار الغرامات يجب أن يكون مسبباً ومسجلاً ، وإلا فإن الرشوة تعتبر جريمة.

    هام: يجب أن يكون لدى المؤسسة سجل لعمليات التفتيش على العينة المحددةحيث يتم إدخال معلومات مفصلة عن الفعالية وبيانات المشاركين ونتائج التفتيش على الشركة. سيفيد هذا مؤسستك أولاً وقبل كل شيء - على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى دليل على أن التفتيش قد حان بالفعل.

    وثائق Rospotrebnadzor في عام 2017

    ستزودك خدمة SES-DOK بقائمة من المستندات الخاصة بـ SES لأي نوع من الأنشطة ، بالإضافة إلى قائمة عامة بالوثائق.

    باختصار ، هذه هي الوثائق التأسيسية للشركة ، والمستندات المتعلقة بعمل المبنى ، والمباني ، والعقود (للتخلص من القمامة ، وما إلى ذلك) ومجلات الإجراءات الصحية ، والاختبارات البكتريولوجية. اعتمادًا على تفاصيل أنشطة المنظمة ومتطلبات SES لنوع النشاط ، يتم استكمال القائمة الرئيسية.

    ما هي اهتمامات مقدمي الرعاية الصحية؟

  • حزمة كاملة ومنفذة بشكل صحيح من المستندات الصحية للشركة
  • الحفاظ على حالة صحية مناسبة في المؤسسة وظروف العمل
  • انتظام الإجراءات والفحوصات والأنشطة الصحية اللازمة

    تقدم شركة SES-DOK Moscow مساعدة مؤهلة تأهيلا عاليا في التحضير لتفتيش Rospotrebnadzor في أي مرحلة من مراحل نشاطك

  • ماذا وكيف يتحقق Rospotrebnadzor. المخالفات والعقوبات أثناء عمليات التفتيش

    عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor

    يتم إجراؤها وفقًا للجدول الزمني ، وتواتر عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor كل 3 سنوات (باستثناء المؤسسات الطبية). أيضًا ، إذا تلقت السلطات الإشرافية إشعارًا بشأن الأنشطة الجديدة التي تتطلب لجنة.

    يمكن العثور على جدول (خطة) عمليات التفتيش على الموقع الرسمي. يجب على السلطات الإشرافية أن تخطر مسبقًا بزيارة رجل أعمال فردي أو رئيس الشركة (قبل 3 أيام على الأقل). هذا يرجع إلى حقيقة أنه في حالة عدم وجود رئيس المؤسسة أو موظف كبير في مكان العمل ، لا يمكن إجراء التفتيش.

    عمليات التفتيش المجدولة أمر لا مفر منه لجميع رواد الأعمال والشركات الجديدة.

    اللجان الزائرة والتوثيق (cameral).

    اكتشف ما إذا كانت مؤسستك مؤهلة عمليات التفتيش المقررة لعام 2017 Rospotrebnadzorيمكنك هنا - جدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor لعام 2017

    عمليات التفتيش غير المجدولة في Rospotrebnadzor

    الانتباه!

    منذ عام 2015 ، Rospotrebnadzor لديه الحق في تنفيذ عمليات التفتيش غير المجدولة دون سابق إنذار!

    غير مجدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor دون سابق إنذارممكن منذ عام 2015 بعد تعديل القانون الاتحادي بشأن "جودة وسلامة المنتجات الغذائية". دون سابق إنذار ، يمكن أن يهدد التفتيش في الموقع من قبل هيئات الإشراف الحكومية أي شركة تموين أو مصنع أو منظمة تبيع المنتجات الغذائية.

    لجنة Rospotrebnadzor خارج الفترة المحددة في الجدول.

    أسباب إجراء تفتيش مفاجئ لـ Rospotrebnadzor:

    • نوعية رديئة من المنتجات والخدمات
    • الفحص الميداني غير المجدول لـ Rospotrebnadzor بناءً على شكوى المشتري (المستهلك)

    الحق في تقديم هذه الشكاوى هو:

    • المشترين من المستهلكين العاديين
    • موظفي هيئات الحكم الذاتي بعد مبادرة مدنية
    • الدوائر الحكومية

    تهدف هذه الفحوصات إلى تأكيد أو دحض الوقائع ، والتي يشار إلى انتهاكها في الشكوى.

    يتم أيضًا إخطار مالكي الشركات بهذه الشيكات - في موعد لا يتجاوز 24 ساعة مقدمًا. هناك استثناءات عندما تكون هناك حاجة لاتخاذ تدابير عاجلة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك سبب للشك في أشكال خطيرة من التسمم أو العدوى الخطيرة.

    ما هو Rospotrebnadzor

    Rospotrebnadzor هو هيكل حكومي يتحكم في عمل المنظمات من أجل حماية حقوق المستهلك وصحة الإنسان. يشمل تكوين Rospotrebnadzor مراكز النظافة وعلم الأوبئة التي تشرف عليها وجميع SES الإقليمية التي تنفذ اللجان وتستجيب لشكاوى المواطنين حول حقائق عدم الامتثال للمعايير الصحية.

    يتم تنفيذ جزء من وظائف الرقابة الصحية للمؤسسات والتدابير الأخرى لحماية حقوق المستهلكين من قبل مركز الحماية الجيولوجية والبيئية ، ويتم تنفيذ جزء من قبل الهيئات الإقليمية.

    يتحكم Rospotrebnadzor في الوضع الصحي والوبائي:

    • في نقاط تقديم الطعام (جميع المقاهي والمطاعم والمقاصف)
    • في أي من مؤسسات الإنتاج المتعلقة بالمنتجات الغذائية وليس فقط (ظروف العمل ، حالة المباني ، السكنية أيضًا)
    • في تطوير مخططات البناء ، أثناء عملية البناء

    وظائف وصلاحيات Rospotrebnadzor

    صلاحيات Rospotrebnadzor أثناء التفتيشيشمل:

    • التحقق من جميع مستندات المؤسسة من أي شكل من أشكال الملكية وعقود العمل والكتب الطبية واستنتاجات مصلحة الإطفاء والسلطات الصحية ،
    • الاحتفاظ بسجلات للتدابير الصحية اللازمة ، وتراخيص السلع والخدمات ، والشهادات ، وعمل سجلات النقد في المؤسسات التجارية
    • إصدار التعليمات لتصحيح المخالفات المحددة والتحقق من الالتزام بالتعليمات
    • وضع البروتوكولات وفرض الغرامات
    • مراقبة تنفيذ قانون حماية حقوق المستهلك
    • إصدار المنطقة الاقتصادية الخاصة عند الانتهاء بنجاح من اللجنة
    • التحقق من الحالة الصحية للأشياء
    • شهادة الموظفين المشاركين في إنتاج وبيع وما إلى ذلك من الطعام ومياه الشرب
    • المحاسبة والإحصاء وتنسيق عمل الإدارات
    • مراقبة حالة الهواء والتربة والتخلص من النفايات
    • التحقق من توافر وتوقيت تنفيذ الإجراءات الصحية

    يحق لـ Rospotrebnadzor دراسة التوثيق الصحي للشركات وإجراء فحص بصري وفحوصات أخرى.

    أنواع عمليات التفتيش على Rospotrebnadzor (SES)

    ما يهدد التفتيش Rospotrebnadzor - عقوبات للانتهاكات

    يمكن للخدمة الإشرافية ، في حالة الكشف عن وجود تناقضات مع متطلبات القانون ، تطبيق الإجراءات التالية:

    • إصدار أمر بتصحيح المخالفات المكتشفة
    • فرض الغرامات على المخالفات التي تدخل في اختصاص دائرة الخدمات الاجتماعية
    • تعليق نشاط صاحب المشروع للفترة اللازمة لتصحيح المخالفات
    • تقديم طلب إلى المحكمة (في حالة وجود تهديد أو أمر واقع بمرض جماعي بسبب خطأ المؤسسة)

    يُعاقب على الإجراءات التي تسببت في انتشار العدوى بغرامات (من 100 إلى 200 الحد الأدنى للأجور) ، فضلاً عن إمكانية السجن (من 2 إلى 5 سنوات ، حسب حجم الوباء).

    إذا تم الكشف عن عدم الامتثال للمعايير الصحية ، فإن الغرامة ليست كبيرة جدًا - يجب تصحيح 5-10 الحد الأدنى للأجور (الحد الأدنى للأجور) أو وقف الأنشطة لمدة 3 أشهر. إذا كانت المخالفات التي تم العثور عليها تتعلق بالمباني ، فإن المعايير التشغيلية المحددة خلال عمليات التفتيش على غرامات التفتيش Rospotrebnadzorسوف تصل إلى 10-20 الحد الأدنى للأجور.

    في حالة الانتهاكات الجسيمة ، عندما تكون الغرامة تدبيرًا غير كافٍ ، يتعرض الجاني لخطر السجن بقرار من المحكمة.

    لذا ، فإن متوسط ​​مبلغ الغرامات هو 20-200 ألف روبل. في كثير من الأحيان ، يلزم تقديم مذكرة تفسيرية للسلطات الإشرافية ، مع توفير الوثائق اللازمة. يتم وضع بروتوكول بشأن رفع المسؤولية الإدارية.

    يتم تحديد مبلغ الغرامة ، من بين أمور أخرى ، من قبل المذنبين - مسؤولو المؤسسة ، الشركة نفسها ، الموظفون العاديون. ستكون الغرامة المفروضة على الكيان القانوني أكثر من مبلغ الاسترداد النقدي من الفرد (رجل أعمال فردي أو ، على سبيل المثال ، بائع).

    حتى لا تتعرض شركتك للعقوبات ، اتبع الاشتراطات الصحية ، وتذكر أنه من الأفضل إطفاء الغرامات فورًا ، وتصحيح المخالفات والتضارب دون تأخير.

    الانتهاكات الشائعة للمنظمات أثناء تفتيش Rospotrebnadzor:

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor على صالون تجميل وصالونات تصفيف الشعر

    التناقضات الشائعة عند التحقق من صالونات التجميل بواسطة Rospotrebnadzor:

    • عدم تناسق مساحة الأرضية
    • لا مشعات الأشعة فوق البنفسجية (لتطهير الهواء)
    • عدم المحاسبة عن عمل المشعات
    • عدم اتباع قواعد أدوات المعالجة
    • مانيكير وباديكير يتم في مكتب واحد
    • لا يوجد مكان لتخزين الشعر والفضلات ومكان مخصص لغسيل الملابس
    • لم يتم مراعاة قواعد تخزين المصابيح الفلورية
    • لا يوجد حمام للقدم في غرفة العناية بالأقدام
    • لا توجد مجموعة أدوات ثلاثية مثبتة
    • لا مبيدات القمل
    • سوء الصرف الصحي للمباني
    • لا توجد علامات على الاستخدام المقصود على عبوات المطهرات
    • لم يجتاز الموظفون الفحوصات الطبية
    • لا توجد لافتة عند مدخل صالون الحلاقة أو صالون التجميل

    المستندات المطلوبة لصالون التجميل وصالون الحلاقة للتفتيش من قبل Rospotrebnadzor

    التفتيش على المؤسسات الطبية من قبل Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • عقود تقديم الخدمات المدفوعة (على سبيل المثال ، طب الأسنان) لا تشير إلى فترات الضمان وشروط تقديم الخدمات وغيرها من المعلومات الضرورية
    • نقص المعلومات حول مؤهلات الأطباء في جناح المعلومات في العيادة
    • عدم الامتثال لمعايير نظام مكافحة الأوبئة ، وتجهيز المعدات ، وتعقيم المواد الاستهلاكية (طب الأسنان)
    • لم يتم تطهير المخزون ، واختيار خاطئ لتركيز المطهرات
    • لا يوجد نظام عادم مستقل في الحمام
    • النظافة الشخصية للعمال - عدم وجود شروط للامتثال
    • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية
    • لا يتم تطهير الأدوات التي تستخدم لمرة واحدة قبل إزالتها وتدميرها
    • لا توجد علامات على الحاويات لتطهير الأسطح
    • الأبعاد والديكور في المبنى لا يفي بمعايير المستشفى أو العيادة
    • عدم وجود تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار للمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع
    • لا يخضع الموظفون للتدريب المناسب قبل العمل مع مصادر الإشعاع المؤين
    • لا يوجد فحص فردي لقياس الجرعات للموظفين ، ولا يتم ملء سجلات الجرعات

    حزمة من المستندات لفحص Rospotrebnadzor لمركز طبي

    مؤسسات الصيدلة. الانتهاكات الشائعة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    • انتهاكات متطلبات SanPin فيما يتعلق بالمناخ المحلي (نظام درجة الحرارة والرطوبة)
    • عملية منظمة بشكل غير صحيح لغسل الكتان والسترات
    • عدم اجتياز الفحوصات الطبية الأولية والمنتظمة للموظفين في الوقت المحدد
    • انتهاك شروط تخزين المنتجات الطبية وشروط بيعها
    • يتم تخزين الأدوية القابلة للتحلل الحراري في درجة حرارة غير مقبولة
    • لا يتلقى العميل معلومات كاملة عن الأدوية ، مثل: التركيب ، المؤشرات ، السعر ، الآثار الجانبية

    ما هي المستندات المطلوبة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor لمؤسسة تموين عامة. الانتهاكات الشائعة

    يجب القول أن Rospotrebnadzor يولي أكبر قدر من الاهتمام لمؤسسات تجارة المواد الغذائية والأغذية. وهذا أمر مفهوم - ما نأكله يجب اختباره وآمن للصحة.

    أهم المخالفات التي تم رصدها في مؤسسات التموين:

    • منطقة المنظمة لا تتوافق مع النطاق المعلن
    • لم يتم استيفاء متطلبات تشغيل وصيانة أنظمة التهوية
    • تدفق العملية التكنولوجية معطل (المنتجات النهائية "تتقاطع" مع المنتجات الخام ونصف المصنعة ، والأطباق النظيفة ذات الأوساخ المتسخة)
    • الأشخاص الذين لم يجتازوا الفحص الطبي
    • لا توجد علامات على معدات القطع ، ولا توجد معدات وموظفين ضروريين للتنظيف والتنظيف
    • عدم الامتثال لتكنولوجيا تصنيع المنتجات (إعادة تجميد الأسماك أو اللحوم) ، وانتهاك العمر الافتراضي للمنتجات شبه المصنعة أثناء التخزين ، وطريقة معالجة المنتجات لا تفي بالمعايير
    • لا يوجد رفض للمنتجات الغذائية المصنعة في الوقت المناسب
    • قبول وبيع المنتجات منتهية الصلاحية ، دون وثائق (تأكيد السلامة والجودة) ، وضع العلامات ؛ أو أن الوسم على المنتجات يحتوي على تاريخ مستقبلي
    • يتم العمل بمعدات بدون طلاءات صحية ملائمة للتعقيم
    • لم يتم تنفيذ مراقبة المختبر والإنتاج للمنتجات بشكل صحيح

    مستندات تقديم الطعام العام (مقهى ، مطعم ، مقصف ، شيشة) ، مطلوبة أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    تفتيش المتجر بواسطة Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • الخصائص الصحية والتقنية للمباني لا تفي بالمتطلبات
    • لا توجد أجهزة قياس للتحكم في درجات الحرارة وظروف الرطوبة لتخزين المنتجات في المستودعات
    • يتم تخزين المنتجات الغذائية في الأماكن الخطأ ، خارج المستودع
    • عدم تنظيم التحكم في الإنتاج ، وعدم اتباع برنامج PPC
    • عدم وجود بروتوكولات الفحص
    • حجم وتواتر الدراسات لم يتم ملاحظتها
    • تخزين المنتجات وبيعها بدون علامات أو معلومات باللغة الروسية أو بعلامات لا تتوافق مع معايير تشريعات الاتحاد الروسي
    • تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار ، ونقص المعلومات الكاملة عنها

    المستندات المطلوبة للمخزن لعمليات تفتيش Rospotrebnadzor

    بالإضافة إلى هذه المنظمات ، تخضع رياض الأطفال والمدارس الخاصة وغسيل السيارات ومحطات الوقود بشكل كبير لعمليات التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي للمؤسسة - LLC ، IP ، إلخ.

    ما هي الوثائق التي يتم إصدارها بناءً على نتائج عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor

    الاستنتاج الصحي والوبائي.

    كم مرة وماذا يحق لـ Rospotrebnadzor التحقق منه

    من الضروري كمؤشر على امتثال المنتج لجميع المعايير الصحية اللازمة. يفضل العديد من عملاء المنتجات العمل فقط مع عمليات التسليم هذه ، والتي لها نتائج صحية وبائية. يتم الفحص بناءً على طلب المورد أو الشركة المصنعة للمنتجات.

    فعل التفتيش من Rospotrebnadzor. تتضمن خوارزمية فحص Rospotrebnadzor ملء مستند يعكس نتائج لجنة SES. تبقى نسخة واحدة من القانون مع المفتشين ، والثانية تصدر للمؤسسة أو رجل الأعمال الفردي الذي تم اختباره. يتم إصدار إيصال عند توفر الفعل ونقله إلى المؤسسة ، ويتم إدخال إدخال في سجل مراقبة الاستقصاء.

    إذا تم العثور على تناقضات وانتهاكات ، يتم تسجيلها في البروتوكول ، مصدقة من قبل موظفي Rospotrebnadzor وممثل الشركة المدققة المسؤولة عن الانتهاكات.

    ما لا يحق لـ Rospotrebnadzor القيام به

    وفقًا للوائح ، ليس من المفترض أن يقوم المدقق بما يلي:

    • تجاوز حدود كفاءتهم عند التحقق من المتطلبات الإلزامية
    • إجراء تفتيش في الموقع ، في حالة رئيس المنظمة أو نائبه أو الشخص المرخص له (باستثناء الحالات التي تكون فيها الحاجة إلى التفتيش بسبب وجود خطر مباشر على الحياة والصحة العامة والأضرار البيئية وحالات الطوارئ المختلفة ).
    • طلب معلومات غير ذات صلة ، وأية وثائق ، وأكثر من ذلك لأخذ مثل هذه الوثائق
    • إجراء المسوحات وأخذ عينات من المنتجات وعينات من البيئة دون تسجيل أفعالها أو تجاوز العدد المحدد للعينات المطلوبة
    • المعلومات المستندة إلى نتائج الشيك هي من أسرار الدولة ومحمية بموجب القانون - لا يمكن توزيعها
    • تجاوز المواعيد النهائية عند إجراء التدقيق

    يجب إجراء أي تفتيش مع الالتزام الصارم بلوائح التفتيش.

    تحميل اللائحة الرسمية لعمليات التفتيش في Rospotrebnadzor بتنسيق pdf (يفتح في نافذة جديدة)

    كيف تستعد للتفتيش بواسطة Rospotrebnadzor

    الخيار الأفضل هو التقيد المستمر بالمعايير والقواعد الصحية في الشركة والحفاظ عليها ، والتحكم في الوثائق المناسبة. ثم ليس عليك التسرع في التفكير في كيفية القضاء على أوجه القصور.

    في حالة استمرار وجود تناقضات ، أو إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاح الاختبار ، فيمكنك الاتصال بإحدى المنظمات المتخصصة. سوف يساعد SES-DOK في جميع المراحل التحضير لتفتيش Rospotrebnadzorوجمع الوثائق ، وتنفيذ الإجراءات الصحية ، وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالتفتيش.

    كيف تتصرف أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    لذا ، فقد استعدت للاختبار بأفضل ما يمكنك ، وقد حانت هذه الساعة. تحقق بعناية من تصاريح اللجنة - أي انتهاكات أو نقص في المعلومات يمنحك الحق في عدم قبول التفتيش. تحقق من القواعد مقدما. وتذكر أن الإجراء الخاص بإجراء تدقيق لنظام SES يفرض أنه لا يمكن تمثيل المنظمة إلا من قبل الرئيس أو الشخص الذي حصل على توكيل رسمي. على سبيل المثال ، إذا وصل التفتيش إلى متجر ، ولم يكن هناك سوى بائع غير مصرح له من الإدارة بقبول التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، فهذا هو الأساس لرفض المسؤولين. يمكنك أن توضح في الوصف الوظيفي للموظف أنه لا يحق له تمثيل المنظمة في عمليات التفتيش.

    في حالة وصول التفتيش ، ولا ينبغي للموظف الوفاء به ، يجب عليه تقديم المستندات ذات الصلة على الفور إلى اللجنة ، وإخطار إدارته وعرض انتظار وصول المدير أو الشخص المخول. يجب ألا يوقع الموظف على أي مستندات. إذا لم تكن هناك طريقة أخرى ، فأنت بحاجة إلى دراستها بشكل صحيح ، وعدم التعرف على الاتهامات المحتملة والظروف السلبية ، وربما استخدم العبارات العامة "مع التعليقات والاعتراضات التي سيتم تقديمها لاحقًا".

    لا تكن عصبيًا ، تواصل مع اللجنة بأسلوب عمل هادئ ، وكن منفتحًا ، ولكن لا تقدم معلومات زائدة عن الحاجة قد تفسح المجال للتفكير عن غير قصد. ينطبق هذا على كل من الإدارة والموظفين ، الذين يجب إرشادهم مسبقًا حول كيفية التصرف أثناء فحص Rospotrebnadzor ، حول أفضل مسار للعمل. تذكر أن الغرض العام من الزيارة التفقدية هو ضمان السلامة الصحية للشركة ، وليس إيجاد سبب للعقوبات. لكن كن مستعدًا لحقيقة أن اللجنة ستتعامل مع الأمر بدقة.

    تحتاج أيضًا إلى الدفاع عن حقوقك بطريقة هادئة وواثقة - ستمنحك المعرفة بحقوقك الثقة ، ولا يجب عليك تحويل الموقف إلى صراع. تذكر أن قرار الغرامات يجب أن يكون مسبباً ومسجلاً ، وإلا فإن الرشوة تعتبر جريمة.

    هام: يجب أن يكون لدى المؤسسة سجل لعمليات التفتيش على العينة المحددةحيث يتم إدخال معلومات مفصلة عن الفعالية وبيانات المشاركين ونتائج التفتيش على الشركة. سيفيد هذا مؤسستك أولاً وقبل كل شيء - على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى دليل على أن التفتيش قد حان بالفعل.

    وثائق Rospotrebnadzor في عام 2017

    ستزودك خدمة SES-DOK بقائمة من المستندات الخاصة بـ SES لأي نوع من الأنشطة ، بالإضافة إلى قائمة عامة بالوثائق.

    باختصار ، هذه هي الوثائق التأسيسية للشركة ، والمستندات المتعلقة بعمل المبنى ، والمباني ، والعقود (للتخلص من القمامة ، وما إلى ذلك) ومجلات الإجراءات الصحية ، والاختبارات البكتريولوجية. اعتمادًا على تفاصيل أنشطة المنظمة ومتطلبات SES لنوع النشاط ، يتم استكمال القائمة الرئيسية.

    ما هي اهتمامات مقدمي الرعاية الصحية؟

  • حزمة كاملة ومنفذة بشكل صحيح من المستندات الصحية للشركة
  • الحفاظ على حالة صحية مناسبة في المؤسسة وظروف العمل
  • انتظام الإجراءات والفحوصات والأنشطة الصحية اللازمة

    تقدم شركة SES-DOK Moscow مساعدة مؤهلة تأهيلا عاليا في التحضير لتفتيش Rospotrebnadzor في أي مرحلة من مراحل نشاطك

  • ماذا وكيف يتحقق Rospotrebnadzor. المخالفات والعقوبات أثناء عمليات التفتيش

    عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor

    يتم إجراؤها وفقًا للجدول الزمني ، وتواتر عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor كل 3 سنوات (باستثناء المؤسسات الطبية). أيضًا ، إذا تلقت السلطات الإشرافية إشعارًا بشأن الأنشطة الجديدة التي تتطلب لجنة.

    يمكن العثور على جدول (خطة) عمليات التفتيش على الموقع الرسمي. يجب على السلطات الإشرافية أن تخطر مسبقًا بزيارة رجل أعمال فردي أو رئيس الشركة (قبل 3 أيام على الأقل). هذا يرجع إلى حقيقة أنه في حالة عدم وجود رئيس المؤسسة أو موظف كبير في مكان العمل ، لا يمكن إجراء التفتيش.

    عمليات التفتيش المجدولة أمر لا مفر منه لجميع رواد الأعمال والشركات الجديدة.

    اللجان الزائرة والتوثيق (cameral).

    اكتشف ما إذا كانت مؤسستك مؤهلة عمليات التفتيش المقررة لعام 2017 Rospotrebnadzorيمكنك هنا - جدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor لعام 2017

    عمليات التفتيش غير المجدولة في Rospotrebnadzor

    الانتباه!

    منذ عام 2015 ، Rospotrebnadzor لديه الحق في تنفيذ عمليات التفتيش غير المجدولة دون سابق إنذار!

    غير مجدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor دون سابق إنذارممكن منذ عام 2015 بعد تعديل القانون الاتحادي بشأن "جودة وسلامة المنتجات الغذائية". دون سابق إنذار ، يمكن أن يهدد التفتيش في الموقع من قبل هيئات الإشراف الحكومية أي شركة تموين أو مصنع أو منظمة تبيع المنتجات الغذائية.

    لجنة Rospotrebnadzor خارج الفترة المحددة في الجدول.

    أسباب إجراء تفتيش مفاجئ لـ Rospotrebnadzor:

    • نوعية رديئة من المنتجات والخدمات
    • الفحص الميداني غير المجدول لـ Rospotrebnadzor بناءً على شكوى المشتري (المستهلك)

    الحق في تقديم هذه الشكاوى هو:

    • المشترين من المستهلكين العاديين
    • موظفي هيئات الحكم الذاتي بعد مبادرة مدنية
    • الدوائر الحكومية

    تهدف هذه الفحوصات إلى تأكيد أو دحض الوقائع ، والتي يشار إلى انتهاكها في الشكوى.

    يتم أيضًا إخطار مالكي الشركات بهذه الشيكات - في موعد لا يتجاوز 24 ساعة مقدمًا. هناك استثناءات عندما تكون هناك حاجة لاتخاذ تدابير عاجلة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك سبب للشك في أشكال خطيرة من التسمم أو العدوى الخطيرة.

    ما هو Rospotrebnadzor

    Rospotrebnadzor هو هيكل حكومي يتحكم في عمل المنظمات من أجل حماية حقوق المستهلك وصحة الإنسان. يشمل تكوين Rospotrebnadzor مراكز النظافة وعلم الأوبئة التي تشرف عليها وجميع SES الإقليمية التي تنفذ اللجان وتستجيب لشكاوى المواطنين حول حقائق عدم الامتثال للمعايير الصحية.

    يتم تنفيذ جزء من وظائف الرقابة الصحية للمؤسسات والتدابير الأخرى لحماية حقوق المستهلكين من قبل مركز الحماية الجيولوجية والبيئية ، ويتم تنفيذ جزء من قبل الهيئات الإقليمية.

    يتحكم Rospotrebnadzor في الوضع الصحي والوبائي:

    • في نقاط تقديم الطعام (جميع المقاهي والمطاعم والمقاصف)
    • في أي من مؤسسات الإنتاج المتعلقة بالمنتجات الغذائية وليس فقط (ظروف العمل ، حالة المباني ، السكنية أيضًا)
    • في تطوير مخططات البناء ، أثناء عملية البناء

    وظائف وصلاحيات Rospotrebnadzor

    صلاحيات Rospotrebnadzor أثناء التفتيشيشمل:

    • التحقق من جميع مستندات المؤسسة من أي شكل من أشكال الملكية وعقود العمل والكتب الطبية واستنتاجات مصلحة الإطفاء والسلطات الصحية ،
    • الاحتفاظ بسجلات للتدابير الصحية اللازمة ، وتراخيص السلع والخدمات ، والشهادات ، وعمل سجلات النقد في المؤسسات التجارية
    • إصدار التعليمات لتصحيح المخالفات المحددة والتحقق من الالتزام بالتعليمات
    • وضع البروتوكولات وفرض الغرامات
    • مراقبة تنفيذ قانون حماية حقوق المستهلك
    • إصدار المنطقة الاقتصادية الخاصة عند الانتهاء بنجاح من اللجنة
    • التحقق من الحالة الصحية للأشياء
    • شهادة الموظفين المشاركين في إنتاج وبيع وما إلى ذلك من الطعام ومياه الشرب
    • المحاسبة والإحصاء وتنسيق عمل الإدارات
    • مراقبة حالة الهواء والتربة والتخلص من النفايات
    • التحقق من توافر وتوقيت تنفيذ الإجراءات الصحية

    يحق لـ Rospotrebnadzor دراسة التوثيق الصحي للشركات وإجراء فحص بصري وفحوصات أخرى.

    أنواع عمليات التفتيش على Rospotrebnadzor (SES)

    ما يهدد التفتيش Rospotrebnadzor - عقوبات للانتهاكات

    يمكن للخدمة الإشرافية ، في حالة الكشف عن وجود تناقضات مع متطلبات القانون ، تطبيق الإجراءات التالية:

    • إصدار أمر بتصحيح المخالفات المكتشفة
    • فرض الغرامات على المخالفات التي تدخل في اختصاص دائرة الخدمات الاجتماعية
    • تعليق نشاط صاحب المشروع للفترة اللازمة لتصحيح المخالفات
    • تقديم طلب إلى المحكمة (في حالة وجود تهديد أو أمر واقع بمرض جماعي بسبب خطأ المؤسسة)

    يُعاقب على الإجراءات التي تسببت في انتشار العدوى بغرامات (من 100 إلى 200 الحد الأدنى للأجور) ، فضلاً عن إمكانية السجن (من 2 إلى 5 سنوات ، حسب حجم الوباء).

    إذا تم الكشف عن عدم الامتثال للمعايير الصحية ، فإن الغرامة ليست كبيرة جدًا - يجب تصحيح 5-10 الحد الأدنى للأجور (الحد الأدنى للأجور) أو وقف الأنشطة لمدة 3 أشهر. إذا كانت المخالفات التي تم العثور عليها تتعلق بالمباني ، فإن المعايير التشغيلية المحددة خلال عمليات التفتيش على غرامات التفتيش Rospotrebnadzorسوف تصل إلى 10-20 الحد الأدنى للأجور.

    في حالة الانتهاكات الجسيمة ، عندما تكون الغرامة تدبيرًا غير كافٍ ، يتعرض الجاني لخطر السجن بقرار من المحكمة.

    لذا ، فإن متوسط ​​مبلغ الغرامات هو 20-200 ألف روبل. في كثير من الأحيان ، يلزم تقديم مذكرة تفسيرية للسلطات الإشرافية ، مع توفير الوثائق اللازمة. يتم وضع بروتوكول بشأن رفع المسؤولية الإدارية.

    يتم تحديد مبلغ الغرامة ، من بين أمور أخرى ، من قبل المذنبين - مسؤولو المؤسسة ، الشركة نفسها ، الموظفون العاديون. ستكون الغرامة المفروضة على الكيان القانوني أكثر من مبلغ الاسترداد النقدي من الفرد (رجل أعمال فردي أو ، على سبيل المثال ، بائع).

    حتى لا تتعرض شركتك للعقوبات ، اتبع الاشتراطات الصحية ، وتذكر أنه من الأفضل إطفاء الغرامات فورًا ، وتصحيح المخالفات والتضارب دون تأخير.

    الانتهاكات الشائعة للمنظمات أثناء تفتيش Rospotrebnadzor:

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor على صالون تجميل وصالونات تصفيف الشعر

    التناقضات الشائعة عند التحقق من صالونات التجميل بواسطة Rospotrebnadzor:

    • عدم تناسق مساحة الأرضية
    • لا مشعات الأشعة فوق البنفسجية (لتطهير الهواء)
    • عدم المحاسبة عن عمل المشعات
    • عدم اتباع قواعد أدوات المعالجة
    • مانيكير وباديكير يتم في مكتب واحد
    • لا يوجد مكان لتخزين الشعر والفضلات ومكان مخصص لغسيل الملابس
    • لم يتم مراعاة قواعد تخزين المصابيح الفلورية
    • لا يوجد حمام للقدم في غرفة العناية بالأقدام
    • لا توجد مجموعة أدوات ثلاثية مثبتة
    • لا مبيدات القمل
    • سوء الصرف الصحي للمباني
    • لا توجد علامات على الاستخدام المقصود على عبوات المطهرات
    • لم يجتاز الموظفون الفحوصات الطبية
    • لا توجد لافتة عند مدخل صالون الحلاقة أو صالون التجميل

    المستندات المطلوبة لصالون التجميل وصالون الحلاقة للتفتيش من قبل Rospotrebnadzor

    التفتيش على المؤسسات الطبية من قبل Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • عقود تقديم الخدمات المدفوعة (على سبيل المثال ، طب الأسنان) لا تشير إلى فترات الضمان وشروط تقديم الخدمات وغيرها من المعلومات الضرورية
    • نقص المعلومات حول مؤهلات الأطباء في جناح المعلومات في العيادة
    • عدم الامتثال لمعايير نظام مكافحة الأوبئة ، وتجهيز المعدات ، وتعقيم المواد الاستهلاكية (طب الأسنان)
    • لم يتم تطهير المخزون ، واختيار خاطئ لتركيز المطهرات
    • لا يوجد نظام عادم مستقل في الحمام
    • النظافة الشخصية للعمال - عدم وجود شروط للامتثال
    • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية
    • لا يتم تطهير الأدوات التي تستخدم لمرة واحدة قبل إزالتها وتدميرها
    • لا توجد علامات على الحاويات لتطهير الأسطح
    • الأبعاد والديكور في المبنى لا يفي بمعايير المستشفى أو العيادة
    • عدم وجود تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار للمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع
    • لا يخضع الموظفون للتدريب المناسب قبل العمل مع مصادر الإشعاع المؤين
    • لا يوجد فحص فردي لقياس الجرعات للموظفين ، ولا يتم ملء سجلات الجرعات

    حزمة من المستندات لفحص Rospotrebnadzor لمركز طبي

    مؤسسات الصيدلة. الانتهاكات الشائعة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    • انتهاكات متطلبات SanPin فيما يتعلق بالمناخ المحلي (نظام درجة الحرارة والرطوبة)
    • عملية منظمة بشكل غير صحيح لغسل الكتان والسترات
    • عدم اجتياز الفحوصات الطبية الأولية والمنتظمة للموظفين في الوقت المحدد
    • انتهاك شروط تخزين المنتجات الطبية وشروط بيعها
    • يتم تخزين الأدوية القابلة للتحلل الحراري في درجة حرارة غير مقبولة
    • لا يتلقى العميل معلومات كاملة عن الأدوية ، مثل: التركيب ، المؤشرات ، السعر ، الآثار الجانبية

    ما هي المستندات المطلوبة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor لمؤسسة تموين عامة. الانتهاكات الشائعة

    يجب القول أن Rospotrebnadzor يولي أكبر قدر من الاهتمام لمؤسسات تجارة المواد الغذائية والأغذية. وهذا أمر مفهوم - ما نأكله يجب اختباره وآمن للصحة.

    أهم المخالفات التي تم رصدها في مؤسسات التموين:

    • منطقة المنظمة لا تتوافق مع النطاق المعلن
    • لم يتم استيفاء متطلبات تشغيل وصيانة أنظمة التهوية
    • تدفق العملية التكنولوجية معطل (المنتجات النهائية "تتقاطع" مع المنتجات الخام ونصف المصنعة ، والأطباق النظيفة ذات الأوساخ المتسخة)
    • الأشخاص الذين لم يجتازوا الفحص الطبي
    • لا توجد علامات على معدات القطع ، ولا توجد معدات وموظفين ضروريين للتنظيف والتنظيف
    • عدم الامتثال لتكنولوجيا تصنيع المنتجات (إعادة تجميد الأسماك أو اللحوم) ، وانتهاك العمر الافتراضي للمنتجات شبه المصنعة أثناء التخزين ، وطريقة معالجة المنتجات لا تفي بالمعايير
    • لا يوجد رفض للمنتجات الغذائية المصنعة في الوقت المناسب
    • قبول وبيع المنتجات منتهية الصلاحية ، دون وثائق (تأكيد السلامة والجودة) ، وضع العلامات ؛ أو أن الوسم على المنتجات يحتوي على تاريخ مستقبلي
    • يتم العمل بمعدات بدون طلاءات صحية ملائمة للتعقيم
    • لم يتم تنفيذ مراقبة المختبر والإنتاج للمنتجات بشكل صحيح

    مستندات تقديم الطعام العام (مقهى ، مطعم ، مقصف ، شيشة) ، مطلوبة أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    تفتيش المتجر بواسطة Rospotrebnadzor.

    سيأتي Rospotrebnadzor بشيك دون سابق إنذار

    الانتهاكات الشائعة

    • الخصائص الصحية والتقنية للمباني لا تفي بالمتطلبات
    • لا توجد أجهزة قياس للتحكم في درجات الحرارة وظروف الرطوبة لتخزين المنتجات في المستودعات
    • يتم تخزين المنتجات الغذائية في الأماكن الخطأ ، خارج المستودع
    • عدم تنظيم التحكم في الإنتاج ، وعدم اتباع برنامج PPC
    • عدم وجود بروتوكولات الفحص
    • حجم وتواتر الدراسات لم يتم ملاحظتها
    • تخزين المنتجات وبيعها بدون علامات أو معلومات باللغة الروسية أو بعلامات لا تتوافق مع معايير تشريعات الاتحاد الروسي
    • تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار ، ونقص المعلومات الكاملة عنها

    المستندات المطلوبة للمخزن لعمليات تفتيش Rospotrebnadzor

    بالإضافة إلى هذه المنظمات ، تخضع رياض الأطفال والمدارس الخاصة وغسيل السيارات ومحطات الوقود بشكل كبير لعمليات التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي للمؤسسة - LLC ، IP ، إلخ.

    ما هي الوثائق التي يتم إصدارها بناءً على نتائج عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor

    الاستنتاج الصحي والوبائي. من الضروري كمؤشر على امتثال المنتج لجميع المعايير الصحية اللازمة. يفضل العديد من عملاء المنتجات العمل فقط مع عمليات التسليم هذه ، والتي لها نتائج صحية وبائية. يتم الفحص بناءً على طلب المورد أو الشركة المصنعة للمنتجات.

    فعل التفتيش من Rospotrebnadzor. تتضمن خوارزمية فحص Rospotrebnadzor ملء مستند يعكس نتائج لجنة SES. تبقى نسخة واحدة من القانون مع المفتشين ، والثانية تصدر للمؤسسة أو رجل الأعمال الفردي الذي تم اختباره. يتم إصدار إيصال عند توفر الفعل ونقله إلى المؤسسة ، ويتم إدخال إدخال في سجل مراقبة الاستقصاء.

    إذا تم العثور على تناقضات وانتهاكات ، يتم تسجيلها في البروتوكول ، مصدقة من قبل موظفي Rospotrebnadzor وممثل الشركة المدققة المسؤولة عن الانتهاكات.

    ما لا يحق لـ Rospotrebnadzor القيام به

    وفقًا للوائح ، ليس من المفترض أن يقوم المدقق بما يلي:

    • تجاوز حدود كفاءتهم عند التحقق من المتطلبات الإلزامية
    • إجراء تفتيش في الموقع ، في حالة رئيس المنظمة أو نائبه أو الشخص المرخص له (باستثناء الحالات التي تكون فيها الحاجة إلى التفتيش بسبب وجود خطر مباشر على الحياة والصحة العامة والأضرار البيئية وحالات الطوارئ المختلفة ).
    • طلب معلومات غير ذات صلة ، وأية وثائق ، وأكثر من ذلك لأخذ مثل هذه الوثائق
    • إجراء المسوحات وأخذ عينات من المنتجات وعينات من البيئة دون تسجيل أفعالها أو تجاوز العدد المحدد للعينات المطلوبة
    • المعلومات المستندة إلى نتائج الشيك هي من أسرار الدولة ومحمية بموجب القانون - لا يمكن توزيعها
    • تجاوز المواعيد النهائية عند إجراء التدقيق

    يجب إجراء أي تفتيش مع الالتزام الصارم بلوائح التفتيش.

    تحميل اللائحة الرسمية لعمليات التفتيش في Rospotrebnadzor بتنسيق pdf (يفتح في نافذة جديدة)

    كيف تستعد للتفتيش بواسطة Rospotrebnadzor

    الخيار الأفضل هو التقيد المستمر بالمعايير والقواعد الصحية في الشركة والحفاظ عليها ، والتحكم في الوثائق المناسبة. ثم ليس عليك التسرع في التفكير في كيفية القضاء على أوجه القصور.

    في حالة استمرار وجود تناقضات ، أو إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاح الاختبار ، فيمكنك الاتصال بإحدى المنظمات المتخصصة. سوف يساعد SES-DOK في جميع المراحل التحضير لتفتيش Rospotrebnadzorوجمع الوثائق ، وتنفيذ الإجراءات الصحية ، وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالتفتيش.

    كيف تتصرف أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    لذا ، فقد استعدت للاختبار بأفضل ما يمكنك ، وقد حانت هذه الساعة. تحقق بعناية من تصاريح اللجنة - أي انتهاكات أو نقص في المعلومات يمنحك الحق في عدم قبول التفتيش. تحقق من القواعد مقدما. وتذكر أن الإجراء الخاص بإجراء تدقيق لنظام SES يفرض أنه لا يمكن تمثيل المنظمة إلا من قبل الرئيس أو الشخص الذي حصل على توكيل رسمي. على سبيل المثال ، إذا وصل التفتيش إلى متجر ، ولم يكن هناك سوى بائع غير مصرح له من الإدارة بقبول التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، فهذا هو الأساس لرفض المسؤولين. يمكنك أن توضح في الوصف الوظيفي للموظف أنه لا يحق له تمثيل المنظمة في عمليات التفتيش.

    في حالة وصول التفتيش ، ولا ينبغي للموظف الوفاء به ، يجب عليه تقديم المستندات ذات الصلة على الفور إلى اللجنة ، وإخطار إدارته وعرض انتظار وصول المدير أو الشخص المخول. يجب ألا يوقع الموظف على أي مستندات. إذا لم تكن هناك طريقة أخرى ، فأنت بحاجة إلى دراستها بشكل صحيح ، وعدم التعرف على الاتهامات المحتملة والظروف السلبية ، وربما استخدم العبارات العامة "مع التعليقات والاعتراضات التي سيتم تقديمها لاحقًا".

    لا تكن عصبيًا ، تواصل مع اللجنة بأسلوب عمل هادئ ، وكن منفتحًا ، ولكن لا تقدم معلومات زائدة عن الحاجة قد تفسح المجال للتفكير عن غير قصد. ينطبق هذا على كل من الإدارة والموظفين ، الذين يجب إرشادهم مسبقًا حول كيفية التصرف أثناء فحص Rospotrebnadzor ، حول أفضل مسار للعمل. تذكر أن الغرض العام من الزيارة التفقدية هو ضمان السلامة الصحية للشركة ، وليس إيجاد سبب للعقوبات. لكن كن مستعدًا لحقيقة أن اللجنة ستتعامل مع الأمر بدقة.

    تحتاج أيضًا إلى الدفاع عن حقوقك بطريقة هادئة وواثقة - ستمنحك المعرفة بحقوقك الثقة ، ولا يجب عليك تحويل الموقف إلى صراع. تذكر أن قرار الغرامات يجب أن يكون مسبباً ومسجلاً ، وإلا فإن الرشوة تعتبر جريمة.

    هام: يجب أن يكون لدى المؤسسة سجل لعمليات التفتيش على العينة المحددةحيث يتم إدخال معلومات مفصلة عن الفعالية وبيانات المشاركين ونتائج التفتيش على الشركة. سيفيد هذا مؤسستك أولاً وقبل كل شيء - على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى دليل على أن التفتيش قد حان بالفعل.

    وثائق Rospotrebnadzor في عام 2017

    ستزودك خدمة SES-DOK بقائمة من المستندات الخاصة بـ SES لأي نوع من الأنشطة ، بالإضافة إلى قائمة عامة بالوثائق.

    باختصار ، هذه هي الوثائق التأسيسية للشركة ، والمستندات المتعلقة بعمل المبنى ، والمباني ، والعقود (للتخلص من القمامة ، وما إلى ذلك) ومجلات الإجراءات الصحية ، والاختبارات البكتريولوجية. اعتمادًا على تفاصيل أنشطة المنظمة ومتطلبات SES لنوع النشاط ، يتم استكمال القائمة الرئيسية.

    ما هي اهتمامات مقدمي الرعاية الصحية؟

  • حزمة كاملة ومنفذة بشكل صحيح من المستندات الصحية للشركة
  • الحفاظ على حالة صحية مناسبة في المؤسسة وظروف العمل
  • انتظام الإجراءات والفحوصات والأنشطة الصحية اللازمة

    تقدم شركة SES-DOK Moscow مساعدة مؤهلة تأهيلا عاليا في التحضير لتفتيش Rospotrebnadzor في أي مرحلة من مراحل نشاطك

  • ماذا وكيف يتحقق Rospotrebnadzor. المخالفات والعقوبات أثناء عمليات التفتيش

    عمليات التفتيش المجدولة Rospotrebnadzor

    يتم إجراؤها وفقًا للجدول الزمني ، وتواتر عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor كل 3 سنوات (باستثناء المؤسسات الطبية). أيضًا ، إذا تلقت السلطات الإشرافية إشعارًا بشأن الأنشطة الجديدة التي تتطلب لجنة.

    يمكن العثور على جدول (خطة) عمليات التفتيش على الموقع الرسمي. يجب على السلطات الإشرافية أن تخطر مسبقًا بزيارة رجل أعمال فردي أو رئيس الشركة (قبل 3 أيام على الأقل). هذا يرجع إلى حقيقة أنه في حالة عدم وجود رئيس المؤسسة أو موظف كبير في مكان العمل ، لا يمكن إجراء التفتيش.

    عمليات التفتيش المجدولة أمر لا مفر منه لجميع رواد الأعمال والشركات الجديدة.

    اللجان الزائرة والتوثيق (cameral).

    اكتشف ما إذا كانت مؤسستك مؤهلة عمليات التفتيش المقررة لعام 2017 Rospotrebnadzorيمكنك هنا - جدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor لعام 2017

    عمليات التفتيش غير المجدولة في Rospotrebnadzor

    الانتباه!

    منذ عام 2015 ، Rospotrebnadzor لديه الحق في تنفيذ عمليات التفتيش غير المجدولة دون سابق إنذار!

    غير مجدول عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor دون سابق إنذارممكن منذ عام 2015 بعد تعديل القانون الاتحادي بشأن "جودة وسلامة المنتجات الغذائية". دون سابق إنذار ، يمكن أن يهدد التفتيش في الموقع من قبل هيئات الإشراف الحكومية أي شركة تموين أو مصنع أو منظمة تبيع المنتجات الغذائية.

    لجنة Rospotrebnadzor خارج الفترة المحددة في الجدول.

    أسباب إجراء تفتيش مفاجئ لـ Rospotrebnadzor:

    • نوعية رديئة من المنتجات والخدمات
    • الفحص الميداني غير المجدول لـ Rospotrebnadzor بناءً على شكوى المشتري (المستهلك)

    الحق في تقديم هذه الشكاوى هو:

    • المشترين من المستهلكين العاديين
    • موظفي هيئات الحكم الذاتي بعد مبادرة مدنية
    • الدوائر الحكومية

    تهدف هذه الفحوصات إلى تأكيد أو دحض الوقائع ، والتي يشار إلى انتهاكها في الشكوى.

    يتم أيضًا إخطار مالكي الشركات بهذه الشيكات - في موعد لا يتجاوز 24 ساعة مقدمًا. هناك استثناءات عندما تكون هناك حاجة لاتخاذ تدابير عاجلة ، على سبيل المثال ، إذا كان هناك سبب للشك في أشكال خطيرة من التسمم أو العدوى الخطيرة.

    ما هو Rospotrebnadzor

    Rospotrebnadzor هو هيكل حكومي يتحكم في عمل المنظمات من أجل حماية حقوق المستهلك وصحة الإنسان. يشمل تكوين Rospotrebnadzor مراكز النظافة وعلم الأوبئة التي تشرف عليها وجميع SES الإقليمية التي تنفذ اللجان وتستجيب لشكاوى المواطنين حول حقائق عدم الامتثال للمعايير الصحية.

    يتم تنفيذ جزء من وظائف الرقابة الصحية للمؤسسات والتدابير الأخرى لحماية حقوق المستهلكين من قبل مركز الحماية الجيولوجية والبيئية ، ويتم تنفيذ جزء من قبل الهيئات الإقليمية.

    يتحكم Rospotrebnadzor في الوضع الصحي والوبائي:

    • في نقاط تقديم الطعام (جميع المقاهي والمطاعم والمقاصف)
    • في أي من مؤسسات الإنتاج المتعلقة بالمنتجات الغذائية وليس فقط (ظروف العمل ، حالة المباني ، السكنية أيضًا)
    • في تطوير مخططات البناء ، أثناء عملية البناء

    وظائف وصلاحيات Rospotrebnadzor

    صلاحيات Rospotrebnadzor أثناء التفتيشيشمل:

    • التحقق من جميع مستندات المؤسسة من أي شكل من أشكال الملكية وعقود العمل والكتب الطبية واستنتاجات مصلحة الإطفاء والسلطات الصحية ،
    • الاحتفاظ بسجلات للتدابير الصحية اللازمة ، وتراخيص السلع والخدمات ، والشهادات ، وعمل سجلات النقد في المؤسسات التجارية
    • إصدار التعليمات لتصحيح المخالفات المحددة والتحقق من الالتزام بالتعليمات
    • وضع البروتوكولات وفرض الغرامات
    • مراقبة تنفيذ قانون حماية حقوق المستهلك
    • إصدار المنطقة الاقتصادية الخاصة عند الانتهاء بنجاح من اللجنة
    • التحقق من الحالة الصحية للأشياء
    • شهادة الموظفين المشاركين في إنتاج وبيع وما إلى ذلك من الطعام ومياه الشرب
    • المحاسبة والإحصاء وتنسيق عمل الإدارات
    • مراقبة حالة الهواء والتربة والتخلص من النفايات
    • التحقق من توافر وتوقيت تنفيذ الإجراءات الصحية

    يحق لـ Rospotrebnadzor دراسة التوثيق الصحي للشركات وإجراء فحص بصري وفحوصات أخرى.

    أنواع عمليات التفتيش على Rospotrebnadzor (SES)

    ما يهدد التفتيش Rospotrebnadzor - عقوبات للانتهاكات

    يمكن للخدمة الإشرافية ، في حالة الكشف عن وجود تناقضات مع متطلبات القانون ، تطبيق الإجراءات التالية:

    • إصدار أمر بتصحيح المخالفات المكتشفة
    • فرض الغرامات على المخالفات التي تدخل في اختصاص دائرة الخدمات الاجتماعية
    • تعليق نشاط صاحب المشروع للفترة اللازمة لتصحيح المخالفات
    • تقديم طلب إلى المحكمة (في حالة وجود تهديد أو أمر واقع بمرض جماعي بسبب خطأ المؤسسة)

    يُعاقب على الإجراءات التي تسببت في انتشار العدوى بغرامات (من 100 إلى 200 الحد الأدنى للأجور) ، فضلاً عن إمكانية السجن (من 2 إلى 5 سنوات ، حسب حجم الوباء).

    إذا تم الكشف عن عدم الامتثال للمعايير الصحية ، فإن الغرامة ليست كبيرة جدًا - يجب تصحيح 5-10 الحد الأدنى للأجور (الحد الأدنى للأجور) أو وقف الأنشطة لمدة 3 أشهر. إذا كانت المخالفات التي تم العثور عليها تتعلق بالمباني ، فإن المعايير التشغيلية المحددة خلال عمليات التفتيش على غرامات التفتيش Rospotrebnadzorسوف تصل إلى 10-20 الحد الأدنى للأجور.

    في حالة الانتهاكات الجسيمة ، عندما تكون الغرامة تدبيرًا غير كافٍ ، يتعرض الجاني لخطر السجن بقرار من المحكمة.

    لذا ، فإن متوسط ​​مبلغ الغرامات هو 20-200 ألف روبل. في كثير من الأحيان ، يلزم تقديم مذكرة تفسيرية للسلطات الإشرافية ، مع توفير الوثائق اللازمة. يتم وضع بروتوكول بشأن رفع المسؤولية الإدارية.

    يتم تحديد مبلغ الغرامة ، من بين أمور أخرى ، من قبل المذنبين - مسؤولو المؤسسة ، الشركة نفسها ، الموظفون العاديون.

    تحقق Rospotrebnadzor دون سابق إنذار

    ستكون الغرامة المفروضة على الكيان القانوني أكثر من مبلغ الاسترداد النقدي من الفرد (رجل أعمال فردي أو ، على سبيل المثال ، بائع).

    حتى لا تتعرض شركتك للعقوبات ، اتبع الاشتراطات الصحية ، وتذكر أنه من الأفضل إطفاء الغرامات فورًا ، وتصحيح المخالفات والتضارب دون تأخير.

    الانتهاكات الشائعة للمنظمات أثناء تفتيش Rospotrebnadzor:

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor على صالون تجميل وصالونات تصفيف الشعر

    التناقضات الشائعة عند التحقق من صالونات التجميل بواسطة Rospotrebnadzor:

    • عدم تناسق مساحة الأرضية
    • لا مشعات الأشعة فوق البنفسجية (لتطهير الهواء)
    • عدم المحاسبة عن عمل المشعات
    • عدم اتباع قواعد أدوات المعالجة
    • مانيكير وباديكير يتم في مكتب واحد
    • لا يوجد مكان لتخزين الشعر والفضلات ومكان مخصص لغسيل الملابس
    • لم يتم مراعاة قواعد تخزين المصابيح الفلورية
    • لا يوجد حمام للقدم في غرفة العناية بالأقدام
    • لا توجد مجموعة أدوات ثلاثية مثبتة
    • لا مبيدات القمل
    • سوء الصرف الصحي للمباني
    • لا توجد علامات على الاستخدام المقصود على عبوات المطهرات
    • لم يجتاز الموظفون الفحوصات الطبية
    • لا توجد لافتة عند مدخل صالون الحلاقة أو صالون التجميل

    المستندات المطلوبة لصالون التجميل وصالون الحلاقة للتفتيش من قبل Rospotrebnadzor

    التفتيش على المؤسسات الطبية من قبل Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • عقود تقديم الخدمات المدفوعة (على سبيل المثال ، طب الأسنان) لا تشير إلى فترات الضمان وشروط تقديم الخدمات وغيرها من المعلومات الضرورية
    • نقص المعلومات حول مؤهلات الأطباء في جناح المعلومات في العيادة
    • عدم الامتثال لمعايير نظام مكافحة الأوبئة ، وتجهيز المعدات ، وتعقيم المواد الاستهلاكية (طب الأسنان)
    • لم يتم تطهير المخزون ، واختيار خاطئ لتركيز المطهرات
    • لا يوجد نظام عادم مستقل في الحمام
    • النظافة الشخصية للعمال - عدم وجود شروط للامتثال
    • مجموعة غير كاملة من عدة فيروس نقص المناعة البشرية
    • لا يتم تطهير الأدوات التي تستخدم لمرة واحدة قبل إزالتها وتدميرها
    • لا توجد علامات على الحاويات لتطهير الأسطح
    • الأبعاد والديكور في المبنى لا يفي بمعايير المستشفى أو العيادة
    • عدم وجود تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار للمنتجات ذات الصلة المعروضة للبيع
    • لا يخضع الموظفون للتدريب المناسب قبل العمل مع مصادر الإشعاع المؤين
    • لا يوجد فحص فردي لقياس الجرعات للموظفين ، ولا يتم ملء سجلات الجرعات

    حزمة من المستندات لفحص Rospotrebnadzor لمركز طبي

    مؤسسات الصيدلة. الانتهاكات الشائعة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    • انتهاكات متطلبات SanPin فيما يتعلق بالمناخ المحلي (نظام درجة الحرارة والرطوبة)
    • عملية منظمة بشكل غير صحيح لغسل الكتان والسترات
    • عدم اجتياز الفحوصات الطبية الأولية والمنتظمة للموظفين في الوقت المحدد
    • انتهاك شروط تخزين المنتجات الطبية وشروط بيعها
    • يتم تخزين الأدوية القابلة للتحلل الحراري في درجة حرارة غير مقبولة
    • لا يتلقى العميل معلومات كاملة عن الأدوية ، مثل: التركيب ، المؤشرات ، السعر ، الآثار الجانبية

    ما هي المستندات المطلوبة عند فحص الصيدليات بواسطة Rospotrebnadzor

    التفتيش من قبل Rospotrebnadzor لمؤسسة تموين عامة. الانتهاكات الشائعة

    يجب القول أن Rospotrebnadzor يولي أكبر قدر من الاهتمام لمؤسسات تجارة المواد الغذائية والأغذية. وهذا أمر مفهوم - ما نأكله يجب اختباره وآمن للصحة.

    أهم المخالفات التي تم رصدها في مؤسسات التموين:

    • منطقة المنظمة لا تتوافق مع النطاق المعلن
    • لم يتم استيفاء متطلبات تشغيل وصيانة أنظمة التهوية
    • تدفق العملية التكنولوجية معطل (المنتجات النهائية "تتقاطع" مع المنتجات الخام ونصف المصنعة ، والأطباق النظيفة ذات الأوساخ المتسخة)
    • الأشخاص الذين لم يجتازوا الفحص الطبي
    • لا توجد علامات على معدات القطع ، ولا توجد معدات وموظفين ضروريين للتنظيف والتنظيف
    • عدم الامتثال لتكنولوجيا تصنيع المنتجات (إعادة تجميد الأسماك أو اللحوم) ، وانتهاك العمر الافتراضي للمنتجات شبه المصنعة أثناء التخزين ، وطريقة معالجة المنتجات لا تفي بالمعايير
    • لا يوجد رفض للمنتجات الغذائية المصنعة في الوقت المناسب
    • قبول وبيع المنتجات منتهية الصلاحية ، دون وثائق (تأكيد السلامة والجودة) ، وضع العلامات ؛ أو أن الوسم على المنتجات يحتوي على تاريخ مستقبلي
    • يتم العمل بمعدات بدون طلاءات صحية ملائمة للتعقيم
    • لم يتم تنفيذ مراقبة المختبر والإنتاج للمنتجات بشكل صحيح

    مستندات تقديم الطعام العام (مقهى ، مطعم ، مقصف ، شيشة) ، مطلوبة أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    تفتيش المتجر بواسطة Rospotrebnadzor. الانتهاكات الشائعة

    • الخصائص الصحية والتقنية للمباني لا تفي بالمتطلبات
    • لا توجد أجهزة قياس للتحكم في درجات الحرارة وظروف الرطوبة لتخزين المنتجات في المستودعات
    • يتم تخزين المنتجات الغذائية في الأماكن الخطأ ، خارج المستودع
    • عدم تنظيم التحكم في الإنتاج ، وعدم اتباع برنامج PPC
    • عدم وجود بروتوكولات الفحص
    • حجم وتواتر الدراسات لم يتم ملاحظتها
    • تخزين المنتجات وبيعها بدون علامات أو معلومات باللغة الروسية أو بعلامات لا تتوافق مع معايير تشريعات الاتحاد الروسي
    • تصميم غير صحيح لبطاقات الأسعار ، ونقص المعلومات الكاملة عنها

    المستندات المطلوبة للمخزن لعمليات تفتيش Rospotrebnadzor

    بالإضافة إلى هذه المنظمات ، تخضع رياض الأطفال والمدارس الخاصة وغسيل السيارات ومحطات الوقود بشكل كبير لعمليات التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، بغض النظر عن الشكل التنظيمي للمؤسسة - LLC ، IP ، إلخ.

    ما هي الوثائق التي يتم إصدارها بناءً على نتائج عمليات التفتيش في Rospotrebnadzor

    الاستنتاج الصحي والوبائي. من الضروري كمؤشر على امتثال المنتج لجميع المعايير الصحية اللازمة. يفضل العديد من عملاء المنتجات العمل فقط مع عمليات التسليم هذه ، والتي لها نتائج صحية وبائية. يتم الفحص بناءً على طلب المورد أو الشركة المصنعة للمنتجات.

    فعل التفتيش من Rospotrebnadzor. تتضمن خوارزمية فحص Rospotrebnadzor ملء مستند يعكس نتائج لجنة SES. تبقى نسخة واحدة من القانون مع المفتشين ، والثانية تصدر للمؤسسة أو رجل الأعمال الفردي الذي تم اختباره. يتم إصدار إيصال عند توفر الفعل ونقله إلى المؤسسة ، ويتم إدخال إدخال في سجل مراقبة الاستقصاء.

    إذا تم العثور على تناقضات وانتهاكات ، يتم تسجيلها في البروتوكول ، مصدقة من قبل موظفي Rospotrebnadzor وممثل الشركة المدققة المسؤولة عن الانتهاكات.

    ما لا يحق لـ Rospotrebnadzor القيام به

    وفقًا للوائح ، ليس من المفترض أن يقوم المدقق بما يلي:

    • تجاوز حدود كفاءتهم عند التحقق من المتطلبات الإلزامية
    • إجراء تفتيش في الموقع ، في حالة رئيس المنظمة أو نائبه أو الشخص المرخص له (باستثناء الحالات التي تكون فيها الحاجة إلى التفتيش بسبب وجود خطر مباشر على الحياة والصحة العامة والأضرار البيئية وحالات الطوارئ المختلفة ).
    • طلب معلومات غير ذات صلة ، وأية وثائق ، وأكثر من ذلك لأخذ مثل هذه الوثائق
    • إجراء المسوحات وأخذ عينات من المنتجات وعينات من البيئة دون تسجيل أفعالها أو تجاوز العدد المحدد للعينات المطلوبة
    • المعلومات المستندة إلى نتائج الشيك هي من أسرار الدولة ومحمية بموجب القانون - لا يمكن توزيعها
    • تجاوز المواعيد النهائية عند إجراء التدقيق

    يجب إجراء أي تفتيش مع الالتزام الصارم بلوائح التفتيش.

    تحميل اللائحة الرسمية لعمليات التفتيش في Rospotrebnadzor بتنسيق pdf (يفتح في نافذة جديدة)

    كيف تستعد للتفتيش بواسطة Rospotrebnadzor

    الخيار الأفضل هو التقيد المستمر بالمعايير والقواعد الصحية في الشركة والحفاظ عليها ، والتحكم في الوثائق المناسبة. ثم ليس عليك التسرع في التفكير في كيفية القضاء على أوجه القصور.

    في حالة استمرار وجود تناقضات ، أو إذا كنت تريد أن تكون متأكدًا بنسبة 100٪ من نجاح الاختبار ، فيمكنك الاتصال بإحدى المنظمات المتخصصة. سوف يساعد SES-DOK في جميع المراحل التحضير لتفتيش Rospotrebnadzorوجمع الوثائق ، وتنفيذ الإجراءات الصحية ، وتقديم المشورة للموظفين فيما يتعلق بالتفتيش.

    كيف تتصرف أثناء تفتيش Rospotrebnadzor

    لذا ، فقد استعدت للاختبار بأفضل ما يمكنك ، وقد حانت هذه الساعة. تحقق بعناية من تصاريح اللجنة - أي انتهاكات أو نقص في المعلومات يمنحك الحق في عدم قبول التفتيش. تحقق من القواعد مقدما. وتذكر أن الإجراء الخاص بإجراء تدقيق لنظام SES يفرض أنه لا يمكن تمثيل المنظمة إلا من قبل الرئيس أو الشخص الذي حصل على توكيل رسمي. على سبيل المثال ، إذا وصل التفتيش إلى متجر ، ولم يكن هناك سوى بائع غير مصرح له من الإدارة بقبول التفتيش من قبل Rospotrebnadzor ، فهذا هو الأساس لرفض المسؤولين. يمكنك أن توضح في الوصف الوظيفي للموظف أنه لا يحق له تمثيل المنظمة في عمليات التفتيش.

    في حالة وصول التفتيش ، ولا ينبغي للموظف الوفاء به ، يجب عليه تقديم المستندات ذات الصلة على الفور إلى اللجنة ، وإخطار إدارته وعرض انتظار وصول المدير أو الشخص المخول. يجب ألا يوقع الموظف على أي مستندات. إذا لم تكن هناك طريقة أخرى ، فأنت بحاجة إلى دراستها بشكل صحيح ، وعدم التعرف على الاتهامات المحتملة والظروف السلبية ، وربما استخدم العبارات العامة "مع التعليقات والاعتراضات التي سيتم تقديمها لاحقًا".

    لا تكن عصبيًا ، تواصل مع اللجنة بأسلوب عمل هادئ ، وكن منفتحًا ، ولكن لا تقدم معلومات زائدة عن الحاجة قد تفسح المجال للتفكير عن غير قصد. ينطبق هذا على كل من الإدارة والموظفين ، الذين يجب إرشادهم مسبقًا حول كيفية التصرف أثناء فحص Rospotrebnadzor ، حول أفضل مسار للعمل. تذكر أن الغرض العام من الزيارة التفقدية هو ضمان السلامة الصحية للشركة ، وليس إيجاد سبب للعقوبات. لكن كن مستعدًا لحقيقة أن اللجنة ستتعامل مع الأمر بدقة.

    تحتاج أيضًا إلى الدفاع عن حقوقك بطريقة هادئة وواثقة - ستمنحك المعرفة بحقوقك الثقة ، ولا يجب عليك تحويل الموقف إلى صراع. تذكر أن قرار الغرامات يجب أن يكون مسبباً ومسجلاً ، وإلا فإن الرشوة تعتبر جريمة.

    هام: يجب أن يكون لدى المؤسسة سجل لعمليات التفتيش على العينة المحددةحيث يتم إدخال معلومات مفصلة عن الفعالية وبيانات المشاركين ونتائج التفتيش على الشركة. سيفيد هذا مؤسستك أولاً وقبل كل شيء - على سبيل المثال ، إذا كنت بحاجة إلى دليل على أن التفتيش قد حان بالفعل.

    وثائق Rospotrebnadzor في عام 2017

    ستزودك خدمة SES-DOK بقائمة من المستندات الخاصة بـ SES لأي نوع من الأنشطة ، بالإضافة إلى قائمة عامة بالوثائق.

    باختصار ، هذه هي الوثائق التأسيسية للشركة ، والمستندات المتعلقة بعمل المبنى ، والمباني ، والعقود (للتخلص من القمامة ، وما إلى ذلك) ومجلات الإجراءات الصحية ، والاختبارات البكتريولوجية. اعتمادًا على تفاصيل أنشطة المنظمة ومتطلبات SES لنوع النشاط ، يتم استكمال القائمة الرئيسية.

    ما هي اهتمامات مقدمي الرعاية الصحية؟

  • حزمة كاملة ومنفذة بشكل صحيح من المستندات الصحية للشركة
  • الحفاظ على حالة صحية مناسبة في المؤسسة وظروف العمل
  • انتظام الإجراءات والفحوصات والأنشطة الصحية اللازمة

    تقدم شركة SES-DOK Moscow مساعدة مؤهلة تأهيلا عاليا في التحضير لتفتيش Rospotrebnadzor في أي مرحلة من مراحل نشاطك

  • لفهم ما يتحقق من Rospotrebnadzor ، من الضروري أن نفهم بوضوح الوظائف الموكلة إليه ، بالإضافة إلى الحقوق والالتزامات المختلفة أثناء عمليات التحقق الخاصة بهم. نظرًا للطبيعة الخاصة لهذه الهيئة ، ستتعلق عمليات التفتيش في هذه المؤسسة بالوثائق التي يجب أن تكون في المؤسسة أو المؤسسة ، فضلاً عن جودة المنتجات التي يتم إنتاجها أو بيعها ، والخدمات المقدمة.

    السؤال الرئيسي الذي يهم جميع رواد الأعمال هو ما يتحقق منه موقع Rospotrebnadzor. بادئ ذي بدء:

    1. توثيق مشروع أو مؤسسة أو رجل أعمال فردي. وهذا يشمل الميثاق ، ومقتطفات من سجلات الدولة المختلفة ، وكذلك التراخيص المسموح بها لأنواع معينة من الأنشطة التي يجب أن تكون.
    2. المستندات التي تؤكد شرعية موقع الموظفين. دفاتر التوظيف والكتب الطبية والصحية والفحوصات الطبية الدورية للموظفين الذين يعملون في إنتاج أو بيع المنتجات.
    3. تأثيث المباني التجارية والصناعية. يجب أن يشمل ذلك وجود لافتة ، ركن مزخرف للمستهلك (دفتر شكاوى ، أرقام هاتف يمكن الاتصال به في حالة انتهاك حقوقه ، مقتطفات من القوانين). تطابق مساحة الغرفة مع حجم فتحات النوافذ والأبواب. النظافة البصرية للمباني.
    4. ملكية العقار أو عقد الإيجار.
    5. إجراءات التخلص من النفايات ، وكذلك عقود خدمات التنظيف (التنظيف ، التطهير ، الإزالة). وتيرة هذه العلاجات في الغرفة.
    6. تسجيل بطاقات الأسعار وإجراءات التسعير والشهادات (نسخها المعتمدة) لجميع منتجات الموردين.
    7. خطة المراقبة الفنية ، والتي يتم اعتمادها من قبل مدير أو مالك المشروع ، رجل الأعمال الفردي.
    8. الحالة الصحية والوبائية للمباني.
    9. شهادات للمواد الخام المختلفة.
    10. اتفاقيات تصدير النفايات والتخلص منها.
    11. في بدون فشلالمجلات التي تعكس عمليات التفتيش الدورية لتنظيف المباني ، والتحقق من Rospotrebnadzor والتعليقات ، والقضاء عليها ، وكذلك التحكم في الحالة الفنية والصحية للمؤسسة أو المؤسسة.
    لمعرفة المستندات التي يجب أن يمتلكها كيان تجاري بالضبط ، من الأفضل الاتصال بالهيئة الإقليمية لـ Rospotrebnadzor ، حيث تتغير التشريعات الفيدرالية والإقليمية بشكل دوري ، ويمكن تغيير قائمة الوثائق.

    أنواع الشيكات

    تحتاج أولاً إلى فهم كيفية قيام Rospotrebnadzor بعملها وأنشطتها ، وما هي الوظائف الممنوحة لها.

    تشمل وظائف Rospotrebnadzor الإجراءات التالية:

    • حماية حقوق مختلف المستهلكين ، التي ينظمها القانون الاتحادي لحماية حقوق المستهلك ؛
    • الإشراف على جودة وسلامة المنتجات المباعة للمستهلكين ، وكذلك على الامتثال للعمليات التكنولوجية في إنتاج مختلف المنتجات ، وكذلك شروط التخزين ؛
    • السيطرة على الحالة الصحية والوبائية لمختلف المؤسسات والمنظمات والمؤسسات المختلفة التي تبيع وتصنع المنتجات وتقدم الخدمات للسكان في مختلف المجالات (التجارة والطب والبناء والمزيد).

    بناءً على ذلك ، يتم تمييز نوعين من الشيكات.

    1. مخطط.
    2. غير مجدول.

    يمكن لهذه الهيئة إجراء عمليات تفتيش مجدولة في مؤسسة أو رجل أعمال فردي أو مؤسسة أو منظمة من أي شكل من أشكال الملكية. لذلك ، ليس من غير المألوف مقابلة ممثلين عن هذه الهيئة مع فحصهم الخاص حتى في منظمة مجتمعية (مدرسة ، مؤسسة طبية). يتم إجراء هذه الفحوصات على أساس اللوائح الخاصة ، التي تحدد حقوق والتزامات Rospotrebnadzor. بادئ ذي بدء ، هذه لوائح اتحادية وإقليمية ، وإلى جانب ذلك ، مرسوم حكومة الاتحاد الروسي ، الذي يصف بوضوح كيفية إجراء عمليات التفتيش ، والحقوق والالتزامات المختلفة لموضوعات التفتيش.


    أساس أي تفتيش مجدول هو الخطة السنوية ، التي يتم تشكيلها من قبل الهيئات أو الإدارات الإقليمية لهذه الهيئة. وهي تشمل جميع المؤسسات وأصحاب المشاريع الفردية التي سيتم إجراء هذا الفحص فيها. للتعرف على هذه الخطة ، يكفي الانتقال إلى الموقع الرسمي للمقاطعة أو Rospotrebnadzor الإقليمية ، أو إلى مصدر إنترنت مماثل لمكتب المدعي العام الإقليمي.

    تخضع الشركات والمؤسسات والمنظمات التي زارها ممثلو هذه الهيئة آخر مرة منذ 3 سنوات لتفتيش مجدول. إذا كانت المنظمة تنتمي إلى الطب ، فسيتم تقليل فترة الثلاث سنوات الخاصة بها إلى سنتين. لمعرفة اليوم الذي يمكن أن تصل فيه Rospotrebnadzor ، يمكنك أيضًا الانتقال إلى موقع الويب وفتح الخطة والحصول على هذه المعلومات.

    من المهم معرفة أنه في أي حال ، قبل وصول ممثلي هذه الخدمة الفيدرالية مع التفتيش في مؤسسة أو مؤسسة أو منظمة ، يجب أن يتلقى المدير أو المدير إخطارًا قبل 3 أيام من بدء التفتيش.

    يمكن لـ Rospotrebnadzor إجراء عمليات تفتيش غير مجدولة دون أي حدود زمنية.

    أسباب هذه الفحوصات هي كما يلي:

    • بناءً على شكوى المشتري ، أو أي شخص آخر تم تزويده بخدمات منخفضة الجودة ، أو باع سلعًا معيبة أو منخفضة الجودة ؛
    • بناءً على شكوى أو استئناف من مسؤول في سلطة محلية ؛
    • المنشورات في وسائل الإعلام المختلفة ، حول الانتهاكات في مختلف المؤسسات والمنظمات والمؤسسات المتعلقة بالمعايير الصحية والوبائية ، أو إطلاق أو بيع منتجات منخفضة الجودة ، أو تقديم خدمات منخفضة الجودة.

    يتم الإشارة إلى هذه الأسباب مباشرة في اللوائح وتمنح Rospotrebnadzor الحق في إرسال موظفيها للتحقق.

    من المهم معرفة أن عمليات التفتيش في الموقع والمعاينة المجدولة يمكن أن تكون وثائقية (مكتبية) أو في الموقع. في الخيار الأول ، يتم فحص المستندات المطلوبة من رائد أعمال فردي أو مؤسسة أو رجل أعمال فردي أو مؤسسة أو منظمة. عندما يتعلق الأمر بالميدان ، فبالإضافة إلى فحص المستندات ، يمكن تحديد عينات من المنتجات وفحص المستندات وإجراء عملية شراء تجريبية.

    من المهم معرفة أن Rospotrebnadzor يمكنه تحذير إدارة المنظمات قبل يوم واحد من الوصول ، وإذا كان هناك تهديد بحدوث كارثة صحية ووبائية ، أو مصالح الدولة ، أو المستهلكين ، فقد لا يحذر Rospotrebnadzor الإدارة.

    يعرف الكثير من الناس ما يتحقق من Rospotrebnadzor ، لكن قلة من الناس يعرفون المواعيد النهائية لمثل هذه الفحوصات.

    الشركات الصغيرة ورجال الأعمال الأفراد الذين ليس لديهم مباني تجارية وصناعية كبيرة ، يمكن لـ Rospotrebnadzor التحقق من 15 أو 25 ساعة. لا ينتج عن كمية كبيرة من الوثائق التي تم فحصها.

    المؤسسات المتوسطة والكبيرة ، رواد الأعمال الأفراد ، المؤسسات والمنظمات التي لديها قدرات إنتاجية كبيرة ، مرتبطة بإنتاج المنتجات ، بما في ذلك المواد الغذائية والمنتجات شبه المصنعة ، وتشارك في تربية الحيوانات أو زراعة محاصيل خضروات وفواكه مختلفة ، لا يمكن لـ Rospotrebnadzor التحقق من عدم أكثر من شهر.

    إذا ظهرت ، أثناء التفتيش ، أسئلة إضافية ، يتطلب توضيحها مزيدًا من الوقت ، فيجوز لرئيس المكتب الإقليمي تمديد الفترة لشهر آخر.

    قد تنشأ أسئلة مختلفة ، لذلك يجب على محامي المؤسسة التي يتم فيها إجراء التدقيق مراقبة هذه اللحظات وعدم السماح للمسؤولين بتأخير وقت المراجعة.

    الآن من الضروري الشروع في النظر في الحقوق والالتزامات التي تنشأ لموضوعات هذا التحقق. الموضوعات في هذه الحالة هي ، من ناحية ، مسؤولو Rospotrebnadzor ، ومن ناحية أخرى ، رواد الأعمال الفرديون والشركات والمؤسسات التي يمثلها ممثلوهم (مدير ، محام ، رئيس الإنتاج).

    تتمتع Rospotrebnadzor ، ممثلة بالمفتشين ، بالحقوق التالية:

    • قد يطلب التحقق والتحقق من تلك المستندات المشار إليها في اتجاه التحقق ؛
    • يمكن أخذ عينات من المنتجات والمواد الخام التي صنعت منها وإجراء قياسات مختلفة (على سبيل المثال ، الضوضاء) في منشآت الإنتاج ؛
    • له الحق في إجراء عمليات شراء اختبارية ؛
    • له الحق في طلب مستندات إضافية تكمل المستندات المطلوبة ؛
    • له الحق في التحقق من الوضع الصحي والوبائي.

    تتمتع إدارة المشروع الخاضع للرقابة أو المؤسسة أو صاحب المشروع الفردي بالحقوق التالية:

    • طلب تقديم شهادات من الموظفين الذين أتوا بشيك ؛
    • التقدم بطلب للحصول على مساعدة من مختلف المحامين وشركات المحاماة ، لتمثيل مصالحهم أثناء عمليات التفتيش ، وإعداد التوكيل المناسب ؛
    • التواجد في جميع الإجراءات المتعلقة باختيار عينات من المنتجات والمواد الخام ، وكذلك أثناء التحقق من الوثائق المختلفة ؛
    • كتابة تعليقات على الإجراءات غير القانونية للمسؤولين في Rospotrebnadzor ؛
    • لا تسمح للموظفين بدون وصفة طبية ، أو الذين جاءوا بوصفة طبية منتهية الصلاحية.

    تجدر الإشارة على الفور إلى أن أفضل طريقة لحماية حقوقك هي إشراك العديد من المتخصصين الذين لديهم خبرة في تمثيل مصالح رواد الأعمال الأفراد والشركات والمؤسسات والمنظمات أمام السلطات التنظيمية. هذه شركات محاماة مختلفة.

    من أجل أن يكون لممثلهم الحق في المشاركة في أي عمليات تفتيش على Rospotrebnadzor ، يجب إصدار توكيل رسمي له. يمكن توثيق التوكيل الرسمي أو إصداره من قبل مدير المؤسسة أو المؤسسة أو المؤسسة أو صاحب المشروع الفردي نفسه.

    التوكيل الرسمي الموثق له قوة قانونية أكثر من التوكيل البسيط ، لأنه يحتوي على المزيد من الحقوق. بالإضافة إلى ذلك ، يجوز لصاحب التوكيل الرسمي الموثق الاستئناف بشكل مستقل ضد مثل هذه الإجراءات من قبل مسؤولي Rospotrebnadzor. أي أن التوكيل الرسمي الموثق يوفر مجموعة واسعة من الحقوق للشخص الذي سيتصرف نيابة عن المدير.

    واجبات مسؤولي Rospotrebnadzor

    • تقديم توجيه مكتوب للتحقق ، والذي يجب أن يوقعه رئيس الهيئة الإقليمية ، ويجب أن يشير إلى الموظفين (المسؤولين) الذين تم تفويضهم بإجراء هذا التحقق ؛
    • يحظر طلب مستندات أو أخذ عينات غير مذكورة في الإحالة ؛
    • المفتشون ملزمون بإصدار الإحالة الأصلية إلى صاحب المشروع أو من ينوب عنه ؛
    • عند صياغة القانون والبروتوكولات الملحقة به ، يلتزم ممثلو Rospotrebnadzor بإصدار إدارة المؤسسة أو المؤسسة أو رائد الأعمال الفردي ، نفس النسخة الأصلية من القانون والبروتوكولات الملحقة به ؛
    • عند أخذ العينات ، بالإضافة إلى الإجراءات المماثلة الأخرى ، يجب على ممثلي Rospotrebnadzor دعوة ممثلي المؤسسة الذين لديهم الحق في التعرف على جميع الإجراءات.

    تتمثل المهمة الرئيسية لإدارة المؤسسة ، أو رواد الأعمال الأفراد الذين يتم فحصهم ، في تقديم جميع المستندات والعينات وإتاحة الوصول إلى جميع المباني لمسؤولي Rospotrebnadzor.

    من المهم معرفة أنه بناءً على نتائج عمليات التفتيش ، قد يفرض Rospotrebnadzor عقوبات أو يصدر أمرًا أو قد يغلق المشروع أو يُلزم رائد الأعمال الفردي بعدم تنفيذ الأنشطة لمدة لا تزيد عن 90 يومًا ، حتى يتم الانتهاء من جميع التعليقات اقصاء.

    تتمتع Rospotrebnadzor بوضع قانوني خاص ، حيث تجمع بين وظائف هيئتين تنظيميتين: خدمة حماية المستهلك والخدمة الصحية والوبائية. لمعرفة ما تقوم مؤسسة مثل Rospotrebnadzor بفحصه ، عليك أن تدرس بعناية اللوائح التي تحكم أنشطتها.

    المنشورات ذات الصلة:

    لم يتم العثور على إدخالات ذات صلة.

    في كثير من الأحيان ، يخاف رؤساء الشركات المشاركة في بيع البضائع وتقديم الخدمات للسكان من احتمال قيام Rospotrebnadzor بالتفتيش. لماذا لا يجب أن يخاف رواد الأعمال الذين يتسمون بالضمير حيال ذلك وكيف يدافعون عن حقوقهم ، تابع القراءة.

    ما هي الأعمال القانونية التي يسترشد بها المفتشون؟

    - القانون الاتحادي رقم 294-FZ بتاريخ 26 ديسمبر 2008 "بشأن حماية حقوق الكيانات القانونية و رواد الأعمال الأفرادفي ممارسة سيطرة الدولة (الإشراف) والرقابة البلدية "(من الآن فصاعدًا - القانون الاتحادي رقم 294) ؛

    - أمر Rospotrebnadzor بتاريخ 16 يوليو 2012 برقم 764 "بشأن الموافقة على اللوائح الإدارية للخدمة الفيدرالية للإشراف على حماية حقوق المستهلك ورفاهية الإنسان لأداء وظيفة الدولة المتمثلة في إجراء عمليات التفتيش على أنشطة الكيانات القانونية ورجال الأعمال الأفراد و على المواطنين الامتثال لمتطلبات التشريعات والتشريعات الصحية الاتحاد الروسيفي مجال حماية المستهلك ، قواعد بيع أنواع معينة من البضائع "(يشار إليها فيما بعد باللوائح الإدارية) ؛

    - أمر Rospotrebnadzor بتاريخ 24 مارس 2010 رقم 103 "بشأن الموافقة على المبادئ التوجيهية لتطبيق معايير القانون الاتحادي المؤرخ 26 ديسمبر 2008 رقم 294-FZ"

    ما الذي يتعين على موظفي Rospotrebnadzor القيام به قبل التفتيش؟

    المادة 14 من القانون الاتحادي رقم 294 فقرة 6 من اللائحة الإدارية

    - تسليم نسخة مصدقة من الأمر لإجراء التفتيش لممثل الشخص الذي يجري التفتيش عليه ؛

    - تقديم بطاقة هوية رسمية ؛

    - تقديم مستند بالاتفاق مع مكتب المدعي العام ، إذا كان أساس التحقق يمثل تهديدًا أو ضررًا لحياة المواطنين وصحتهم ، فهذا يمثل تهديدًا حالات الطوارئشخصية طبيعية ومن صنع الإنسان.

    عند إجراء التفتيش ، لا يحق لـ Rospotrebnadzor:

    المادة 15 من القانون الاتحادي رقم 294 فقرة 57 من اللائحة الإدارية

    1) تحقق من التنفيذ متطلبات الزاميةإذا كانت هذه المتطلبات لا تتعلق بالرفاهية الصحية والوبائية للسكان أو حماية حقوق المستهلك ؛

    2) لإجراء تفتيش موقعي مجدول أو غير مجدول في غياب الرئيس أو ممثله المفوض ، والشخص الذي يتم تفتيشه أثناء سيره (باستثناء حالة مثل هذا التفتيش ، حيث يكون الأساس هو إلحاق الضرر على الحياة وصحة المواطنين والبيئة ، وكذلك حدوث حالات الطوارئ الطبيعية والتي من صنع الإنسان) ؛

    3) طلب تقديم المستندات والمعلومات وعينات المنتجات وعينات التفتيش للأشياء البيئية والأشياء الخاصة ببيئة الإنتاج التي لا تخضع للتحقق أو لا تتعلق بموضوع التحقق ، وكذلك مصادرة أصول هذه المستندات ؛

    4) أخذ عينات من المنتجات وعينات من فحص الأشياء والأشياء البيئية لبيئة الإنتاج لأبحاثهم دون وضع بروتوكولات وبمقدار يتجاوز المعايير التي تحددها المعايير ؛

    5) نشر المعلومات التجارية التي تم الحصول عليها نتيجة للحدث ؛

    6) تجاوز المواعيد النهائية المحددة للتفتيش.

    7) مطالبة كيان قانوني ورجل أعمال فردي بتقديم المستندات و (أو) المعلومات ، بما في ذلك التصاريح ، المتاحة تحت تصرف هيئات الدولة الأخرى ،

    8) تطلب من كيان قانوني ، رجل أعمال فردي تقديم المستندات والمعلومات قبل تاريخ بدء التدقيق.

    التفتيش الميداني ل Rospotrebnadzor

    المادة 12 من القانون الاتحادي رقم 294 فقرات 48-51 من اللائحة الإدارية

    يتم إجراء التفتيش في الموقع في المكان الذي يتم فيه تنفيذ نشاط الشخص قيد التفتيش. مطلوب من موظفي Rospotrebnadzor:

    - لتقديم شهادة رسمية ،

    - لتعريف الشخص الذي يتم فحصه بالأمر (الأمر) عند إجراء التفتيش في الموقع

    - تعريف الشخص الذي يتم فحصه بسلطات أولئك الذين يجرون التفتيش في الموقع ، والأهداف والغايات والأسس لإجراء التفتيش في الموقع وأنواع ونطاق تدابير الرقابة وتكوين الخبراء وممثلي المنظمات المتخصصة المشاركة في التفتيش في الموقع ، مع شروط وأحكام سلوكها.

    يتم إجراء عمليات التفتيش في الموقع فقط بحضور رجل أعمال فردي أو رئيس كيان قانوني أو ممثليه. إذا لم يكونوا موجودين ، فلن يتم إجراء التدقيق.

    في حالة ما إذا كان التفتيش في الموقع مستحيلًا ، يقوم أحد موظفي Rospotrebnadzor بوضع قانون بشأن استحالة إجراء التفتيش المناسب. في هذه الحالة ، يجوز لـ Rospotrebnadzor ، في غضون 3 أشهر من تاريخ وضع القانون ذي الصلة ، إجراء فحص دون سابق إنذار.
    إذا تم أخذ العينات (أخذ العينات) من المنتجات ، فإن وضع بروتوكول إلزامي.

    فحص وثائقي لـ Rospotrebnadzor

    المادة 11 من القانون الاتحادي رقم 294 فقرة 45-47 من اللائحة الإدارية

    يتم إنتاجه بناءً على أمر (تعليمات) لإجراء فحص وثائقي. لا يحق لمسؤولي Rospotrebnadzor المصرح لهم بإجراء تفتيش أن يطلبوا من الأشخاص الخاضعين لمعلومات التفتيش والوثائق التي لا تتعلق بموضوع الفحص الوثائقي. لا يمكن لموظفي Rospotrebnadzor طلب توثيق نسخ من المستندات ، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك.

    إذا كنت قد تلقيت طلبًا لتقديم مستندات أو تفسيرات إضافية ، فيجب عليك تقديمها إلى Rospotrebnadzor في غضون 10 أيام عمل. يجب توقيع جميع نسخ المستندات المدير التنفيذيوطباعة.

    في حالة اكتشاف الانتهاكات بناءً على نتائج التدقيق الوثائقي ، يحق لـ Rospotrebnadzor إجراء تدقيق في الموقع.

    شيك غير مجدولRospotrebnadzor

    المادة 10 من القانون الاتحادي رقم 294 ، الفقرات 42-43 من اللائحة الإدارية

    الأسباب هي:

    • عدم الامتثال لأمر Rospotrebnadzor للقضاء على الانتهاك المحدد ؛
    • استلام Rospotrebnadzor للطعون والبيانات ، ومعلومات عن الحقائق التالية:

    - الحاق أو التهديد بإلحاق الأذى بحياة المواطنين وصحتهم

    - حدوث أو التهديد بوقوع حالات طوارئ ذات طبيعة طبيعية ومن صنع الإنسان ؛

    - انتهاك حقوق المستهلك (في حالة الاستئناف من قبل المواطنين الذين تنتهك حقوقهم) ، بشرط أن يكون مقدم الطلب قد تقدم بطلب إلى هذا الكيان القانوني أو رائد الأعمال الفردي ، ولكن لم يتم استيفاء متطلبات مقدم الطلب ؛

    • أمر (تعليمات) من رئيس Rospotrebnadzor ، صادر وفقًا لتعليمات رئيس الاتحاد الروسي ، حكومة الاتحاد الروسي ؛
    • طلب المدعي العام لإجراء تفتيش غير مجدول.

    تلتزم Rospotrebnadzor بإخطارك قبل 24 ساعة من الفحص غير المقرر. ومع ذلك ، إذا كان أساس التحقق هو تلقي Rospotrebnadzor لتقارير حول الضرر الذي يلحق بالحياة والصحة ، أو حول مثل هذا التهديد ، وكذلك حول حدوث أو التهديد بحالات الطوارئ الطبيعية والتي من صنع الإنسان أو انتهاكات حقوق المستهلك ، Rospotrebnadzor قد لا يخطرك.

    التفتيش المقرر بواسطة Rospotrebnadzor

    المادة 9 من القانون الاتحادي رقم 294 فقرة 41 من اللائحة الإدارية

    الأساس هو خطة التفتيش السنوية. يتم نشر قائمة الأشخاص الذين تم تفتيشهم على الموقع الإلكتروني لمكتب المدعي العام. على سبيل المثال ، تتوفر هنا خطة للتحقق من الكيانات القانونية في موسكو.

    تلتزم Rospotrebnadzor بإخطار الأشخاص الذين تم فحصهم قبل 3 أيام عمل على الأقل عن طريق إرسال نسخة من الأمر (الأمر) حول بدء الفحص المقرر. لا يجوز إجراء فحص مجدول أكثر من مرة واحدة كل ثلاث سنوات ، باستثناء عمليات التفتيش على المنظمات العاملة في مجال الرعاية الصحية والتعليم والمجال الاجتماعي. تم وضع قائمة كاملة بأنشطة هذه المنظمات في المرسوم الصادر عن حكومة الاتحاد الروسي بتاريخ 23 نوفمبر 2009 رقم 944.

    في حالة الفحص المجدول لأعضاء منظمة ذاتية التنظيم ، تلتزم Rospotrebnadzor بإخطار المنظمة ذاتية التنظيم

    المواعيد النهائية للتفتيش على Rospotrebnadzor

    المادة 13 من القانون الاتحادي رقم 294 ، الفقرات 18-22 من اللائحة الإدارية

    كقاعدة عامة ، لا يمكن أن تتجاوز فترة التحقق 20 يوم عمل. إذا كان لدى المنظمة عدة فروع في مواضيع مختلفة من الاتحاد الروسي ، فلا يمكن أن تتجاوز فترة فحص جميع الفروع في المجموع 60 يوم عمل. عند تنظيم التفتيش ، يؤخذ في الاعتبار طريقة عمل الأشخاص الخاضعين للتفتيش.

    مدة الفحص المقرر في الموقع للمؤسسات الصغيرة لا تزيد عن 50 ساعة ، للمؤسسات الصغيرة - لا تزيد عن 15 ساعة.

    يجوز تمديد فترة إجراء التفتيش الموقعي المجدول في حالات استثنائية بما لا يزيد عن 20 يوم عمل ، بالنسبة للمؤسسات الصغيرة - بما لا يزيد عن 50 ساعة ، بالنسبة للمؤسسات الصغيرة - بما لا يزيد عن 15 ساعة.

    نتائج التفتيش على Rospotrebnadzor

    ص.58-76 من اللوائح الإدارية

    بناءً على نتائج التدقيق ، يضع Rospotrebnadzor تقرير تدقيق ويقدم (يرسل) التقرير إلى الشخص الذي يتم تدقيقه.

    مرفق بالصك:

    1. بروتوكولات أخذ عينات المنتج ؛
    2. بروتوكولات أو استنتاجات الدراسات والاختبارات والقياسات والفحوصات التي تم إجراؤها ؛
    3. تفسيرات الشخص محل التفتيش أو موظفيه الذين يتحملون المسؤولية عن انتهاك المتطلبات الإلزامية ؛
    4. أمر للقضاء على الانتهاكات المحددة ؛
    5. المستندات الأخرى المتعلقة بنتائج التدقيق أو نسخها.

    ما هي الجرائم التي يمكن لـ Rospotrebnadzor محاسبتك؟

    إخفاء مصدر الإصابة بعدوى فيروس نقص المناعة البشرية والأمراض التناسلية والاتصال الذي يؤدي إلى خطر الإصابة (المادة 6.1 من قانون المخالفات الإدارية للاتحاد الروسي) ؛

    • تداول الأدوية والأجهزة الطبية المزيفة والمقلدة والمتدنية الجودة وغير المسجلة وتداول المكملات الغذائية المزيفة (المادة 6.33 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي) ؛
    • انتهاك قواعد التعامل مع الخردة والنفايات من المعادن غير الحديدية والفلزات الحديدية وعزلها (المادة 14.26 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي) ؛
    • انتهاك قواعد تنظيم أنشطة بيع البضائع في أسواق التجزئة (الجزء 1 من المادة 14.34 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • انتهاك الشركة المصنعة ، المؤدي (الشخص الذي يؤدي وظائف مصنع أجنبي) ، البائع لمتطلبات اللوائح الفنية (الجزء 3 من المادة 14.43 من قانون المخالفات الإدارية للاتحاد الروسي)
    • انتهاك المتطلبات الإلزامية لتوسيم المنتجات الغذائية التي تم الحصول عليها باستخدام كائنات معدلة وراثيًا أو تحتوي على مثل هذه الكائنات (المادة 14.46.1. من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي) ؛
    • عدم قبول المُصنِّع (المنفذ ، البائع ، الشخص الذي يؤدي وظائف مُصنِّع أجنبي) لتدابير منع الضرر عند التعامل مع المنتجات التي لا تفي بمتطلبات اللوائح الفنية (الجزء 5 من المادة 14.46.2. الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • عصيان أمر قانوني صادر عن مسؤول في هيئة تمارس إشراف الدولة (رقابة) ، مسؤول في منظمة مرخص لها وفقًا لـ القوانين الفدراليةلتنفيذ إشراف الدولة ، مسؤول في الهيئة التي تمارس الرقابة البلدية (الجزء 1 من المادة 19.4 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • عرقلة الأنشطة القانونية لمسؤول في الهيئة التنفيذية الاتحادية يمارس وظائف الرقابة والإشراف في مجال أمر دفاع الدولة ، أو مسؤولي هيئاتها الإقليمية (الأجزاء 1 و 15 من المادة 19.4.2. الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • عدم اتخاذ تدابير لإزالة الأسباب والظروف التي ساهمت في ارتكاب جريمة إدارية (المادة 19.6 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • عدم تقديم المعلومات (المعلومات) (المادة 19.7 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)
    • عدم الامتثال لمتطلبات تقديم عينات المنتج أو المستندات أو المعلومات اللازمة لتنفيذ رقابة الدولة (الإشراف) في مجال التنظيم الفني (المادة 19.33 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي)

    إذا تم إثبات علامات الجرائم أثناء الفحص ، يرسل مسؤول Rospotrebnadzor مواد إلى مكتب المدعي العام ووكالات إنفاذ القانون الأخرى لحل مشكلة بدء دعوى جنائية. قد تكون هذه المواد التالية من قانون العقوبات:

    • فن. 238 "إنتاج السلع والمنتجات أو تخزينها أو نقلها أو بيعها ، أو أداء العمل أو تقديم خدمات لا تفي بمتطلبات السلامة" - من حيث بيع السلع والمنتجات ، أو أداء العمل أو تقديم خدمات لا تلبي متطلبات سلامة حياة أو صحة المستهلكين ؛
    • فن. 246 "انتهاك قواعد حماية البيئة في سياق العمل" - من حيث انتهاك القواعد الصحية في سياق البناء والأعمال الأخرى ؛
    • فن. 247 "انتهاك قواعد التعامل مع المواد والنفايات الخطرة بيئياً" - من حيث انتهاك قواعد التعامل مع المواد البكتريولوجية (البيولوجية) والنفايات الصناعية السامة وغيرها من النفايات ؛
    • فن. 248 "انتهاك قواعد السلامة عند التعامل مع العوامل الميكروبيولوجية أو العوامل البيولوجية أو السموم الأخرى" - من حيث انتهاك قواعد سلامة العمل مع الكائنات الدقيقة ، وما إلى ذلك ؛
    • فن. 254 "تدمير الأرض" - من حيث انتهاك قواعد تداول الأسمدة ومحفزات نمو النبات والمبيدات والمواد الكيميائية أو البيولوجية الخطرة الأخرى ، إلخ.

    استئناف ضد نتائج تفتيش Rospotrebnadzor

    1. الاعتراض على فعل التحقق

    في غضون 15 يومًا من تاريخ استلام تقرير التفتيش ، يحق للمنظمة أو صاحب المشروع الفردي تقديم اعتراضات كتابية (البند 82 من اللوائح الإدارية).

    2. تحدي ترتيب Rospotrebnadzor

    أمر ضار.في غضون 15 يومًا من تاريخ استلام الطلب ، يحق للشخص الذي تم تفتيشه تقديم اعتراضات خطية على هذا الأمر إلى Rospotrebnadzor. فترة المراجعة 30 يومًا.

    أمر قضائي.في غضون 3 أشهر ، يمكن استئناف القرار أمام محكمة التحكيم (البند 5.1. المادة 40 من القانون الاتحادي "بشأن حماية حقوق المستهلك").

    3. الاستئناف على قرار رفع المسؤولية الإدارية
    أمر ضار. إذا تم تقديمك إلى المسؤولية الإدارية ، فيحق لك استئناف هذا القرار (الجزء 1 من المادة 30.1 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي) إلى سلطة أعلى. الموعد النهائي لتقديم مثل هذه الشكوى هو 10 أيام في يوم تسليم أو استلام نسخة من القرار (الجزء 1 من المادة 30.3 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي). إذا فاتك الموعد النهائي لتقديم الشكوى ، فيجوز استعادتها من قبل قاضٍ أو مسؤول مخول للنظر في الشكوى بناءً على طلب الشخص الذي قدم الشكوى. مدة النظر في شكوى ضد قرار بترتيب التبعية هي 10 أيام من تاريخ استلامها مع جميع مواد القضية (الجزء 1 من المادة 30.5 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).
    أمر قضائي. يمكن أيضًا استئناف القرار أمام محكمة التحكيم. مدة النظر في الشكوى إلى المحكمة هي شهرين من تاريخ استلامها (الجزء 1.1 من المادة 30.5 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).

    4. استئناف ضد أفعال (تقاعس) Rospotrebnadzor

    موضوع الاستئناف السابق للمحاكمة هو أفعال (تقاعس) Rospotrebnadzor ، المسؤولين في Rospotrebnadzor ، والتي تنطوي على انتهاك حقوق الكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية والمواطنين المنصوص عليها في القانون (الفقرة 83 من اللوائح الإدارية).

    أمر ضار.تعتبر الشكاوى:

    1) نيابة عن Rospotrebnadzor - رئيس Rospotrebnadzor أو نائبه ؛

    2) نيابة عن الهيئة الإقليمية لـ Rospotrebnadzor - رئيس الهيئة الإقليمية لـ Rospotrebnadzor أو نائبه.

    فترة المراجعة 30 يومًا.

    أمر قضائي.في غضون 3 أشهر ، يحق لرجل الأعمال أو المنظمة الطعن في تصرفات (تقاعس) Rospotrebnadzor أمام محكمة التحكيم.

    كيف يمكنك الطعن في نتائج الشيك لأسباب رسمية؟

    لا يمكن أن تكون نتائج التفتيش الذي أجرته هيئة رقابة (إشراف) حكومية ، وهي هيئة رقابة بلدية ذات انتهاك صارخ لمتطلبات تنظيم عمليات التفتيش وإجرائها ، دليلاً على انتهاكات من قبل كيان قانوني أو رائد أعمال فردي وتخضع للإلغاء.

    إذن ، المخالفة الجسيمة هي (المادة 20 من القانون الاتحادي رقم 294):

    1. عدم وجود أسباب لإجراء تفتيش موقعي مجدول وغير مجدول ، والإخطار المبكر بالتفتيش ؛
    2. المشاركة في تنفيذ تدابير الرقابة كخبراء في الكيانات القانونية غير المعتمدة بالطريقة المحددة ، وأصحاب المشاريع الفردية والمواطنين غير المعتمدين بالطريقة المحددة ؛
    3. عدم التنسيق ، إذا لزم الأمر ، مع مكتب المدعي العام للتفتيش الموقعي غير المخطط له ؛
    4. انتهاك شروط ووقت عمليات التفتيش الموقعية المجدولة فيما يتعلق بالأعمال التجارية الصغيرة ؛
    5. إجراء تفتيش بدون أمر أو أمر من الرئيس ، نائب رئيس هيئة الرقابة (الإشراف) الحكومية ، هيئة الرقابة البلدية ؛
    6. شرط المستندات التي لا تتعلق بموضوع التحقق ؛
    7. عدم تقديم تقرير التفتيش ؛
    8. إجراء تفتيش مجدول غير مدرج في الخطة السنوية لعمليات التفتيش المجدولة ؛
    9. المشاركة في إجراء عمليات التفتيش على الخبراء والمنظمات المتخصصة في القانون المدني وعلاقات العمل مع الكيانات القانونية وأصحاب المشاريع الفردية التي يتم تنفيذ عمليات التفتيش بشأنها.

    أمثلة ناجحة للطعن في نتائج الفحص بواسطة Rospotrebnadzor

    في متجر Lenta ، تم إصدار بطاقات الأسعار ، والتي تشير إلى "السعر بدون بطاقة Lenta" و "السعر مع بطاقة Lenta". واعتبرت Rospotrebnadzor أن المتجر خالف متطلبات القانون بشأن تحديد أسعار موحدة للبضائع المباعة للمستهلكين وأصدر أمرًا للقضاء على هذه المخالفات. ومع ذلك ، نجح Lenta في تحدي هذا الأمر ، مشيرًا إلى ما يلي في حججه. يستخدم المتجر نظام بطاقات الخصم ، مما يوفر وصولاً متساوياً لشراء بطاقة لكل مشترٍ محتمل. تحدد بطاقات الأسعار سعر البضائع ، وكذلك سعر البضائع ، مع مراعاة الخصم لحاملي بطاقة الخصم. معلومات حول شروط شراء بطاقة خصم Lenta على موقع المتجر متاحة للجمهور. أي أن تصميم بطاقات الأسعار بهذه الطريقة ليس مؤشرًا على سعرين لكل وحدة من السلع ولا ينتهك حقوق المستهلكين (تعريف المحكمة العليارقم 307-AD17-12686 بتاريخ 20 سبتمبر 2017 في القضية رقم 56-59768 / 2016).

    غالبًا ما يتمكن الأشخاص الذين يتم فحصهم من الطعن في نتائج الفحص لأسباب رسمية.

    على سبيل المثال ، تمكن أصحاب المتجر من الطعن في أمر Rospotrebnadzor على أساس أنه لم يتم إخطارهم بإجراء تفتيش غير مجدول في الموقع قبل 24 ساعة (قرار محكمة التحكيم لمنطقة شمال القوقاز بتاريخ 12 أكتوبر 2016 رقم F08-7354 / 2016 في القضية رقم A53-381 / 2016).

    نجحت منظمة أخرى في الطعن في قرار Rospotrebnadzor بتقديم المسؤولية الإدارية ، على أساس أن مواد القضية لا تحتوي على وثائق أولية تؤكد بيع الشركة للسلع والخدمات ، وتفسيرات الضحايا ؛ تضمن البروتوكول والقرار معلومات ذات طبيعة عامة (قرار محكمة التحكيم لمنطقة أستراخان بتاريخ 2 أكتوبر 2017 في القضية رقم A06-5982 / 2017).

    تمكنت شركة الطيران من الطعن في قرار Rospotrebnadzor بشأن القضايا الإجرائية. وبالتالي ، تلقت شركة الطيران نسخة من الحكم بشأن تعيين الوقت والمكان للنظر في القضية المتعلقة بمخالفة إدارية في يوم النظر في القضية ، إلى جانب بروتوكول بشأن المخالفة الإدارية. وجدت المحكمة أن استلام مقدم الطلب للحكم في تاريخ النظر في القضية الإدارية في تاريخ النظر فيها لا يمكن اعتباره إخطارًا مناسبًا (قرار محكمة التحكيم في منطقة سفيردلوفسك بتاريخ 02.10.2017. القضية رقم A60-26612 / 2017).

    التقليل من مقدار الغرامة

    محل منتجات الطعامبقرار من Rospotrebnadzor تم تقديمه إلى المسؤولية الإدارية بموجب الجزء 1 من الفن. 14.43 من قانون المخالفات الإدارية للاتحاد الروسي مع غرامة قدرها 100000 روبل لعدم وجود مذكرة شحنة الزبدة (انتهاك الجزء 3 من المادة 5 من اللوائح الفنية للاتحاد الجمركي "بشأن سلامة الأغذية" 021/2011 ). ومع ذلك ، خفضت المحكمة مبلغ الغرامة من 100000 روبل إلى 50000 روبل على أساس أن الانتهاك المحدد لم يترتب عليه عواقب وخيمة (قرار محكمة التحكيم لمنطقة فورونيج بتاريخ 10.10.2017 في القضية رقم A14-9323 / 2017).
    في قضية أخرى ، قامت المحكمة بتخفيض الغرامة التي فرضها Rospotrebnadzor على أساس قرار بشأن مخالفة إدارية ، على أساس أن هذه الانتهاكات قد تم القضاء عليها من قبل صاحب المشروع حتى قبل النظر في القضية الإدارية ، والقضاء الطوعي على أوجه القصور هو المسؤولية المخففة للظروف (قرار محكمة التحكيم لمنطقة فورونيج بتاريخ 10.10.2017 في القضية رقم A14-9323 / 2017).

    في هذه المقالة ، سنتناول مسألة عمليات تفتيش SES في موسكو: ما الذي يتحقق من موظفي اللجنة ، وما هي المستندات التي يجب أن تكون في الشركة ، وما هي المسؤولية التي يتم تنظيمها عند اكتشاف الانتهاكات.

    ماذا تفعل SES؟

    تتنوع أنشطة الخدمة العامة المسماة SES تمامًا ، حيث إنها تجمع بين وظائف العديد من الوزارات والإدارات في وقت واحد. على وجه الخصوص ، تقوم SES في موسكو بما يلي:

    • الإشراف الصحي والوبائي (على سبيل المثال ، في مجال تقديم الطعام ، في البناء ، في الإنتاج وفي مجالات أخرى) ؛
    • مراقبة الامتثال لقانون حماية المستهلك ؛
    • إصدار الاستنتاجات الصحية والوبائية بناءً على عمليات التفتيش التي تم إجراؤها ؛
    • إجراء المراقبة الاجتماعية والصحية ؛
    • تنسيق أنشطة التقسيمات الإقليمية ؛
    • شهادة العمال المشاركين في إنتاج ونقل وتخزين وبيع المنتجات الغذائية ومياه الشرب ؛
    • المحاسبة والإحصاء وعدد من الوظائف الأخرى.

    يتم تنظيم نشاط SES بموجب لائحة تمت الموافقة عليها بموجب مرسوم حكومة الاتحاد الروسي رقم 322 بتاريخ 06/30/2004.

    من يمكنه التحقق من SES في موسكو؟

    يتمتع هذا القسم بحقوق واسعة. لهذا السبب ، يمكن أن تخضع جميع المنظمات والمؤسسات والشركات والمؤسسات ورجال الأعمال للتحقق من SES.

    في أغلب الأحيان ، يتم إجراء عمليات التفتيش في هذا القسم من قبل أولئك الذين هم على صلة وثيقة بالخدمات العامة (تقديم الخدمات لهم ، بما في ذلك الخدمات المنزلية ، وبيع الأدوية ، والمنتجات الغذائية والصناعية ، والمطاعم العامة ، وما إلى ذلك). بالإضافة إلى ذلك ، غالبًا ما تخضع مؤسسات ما قبل المدرسة والمدارس للتفتيش.

    كيف يتم فحص SES في موسكو؟

    قبل متابعة عملية التحقق ، يجب أن يقدم لك أخصائي SES شهادة جنبًا إلى جنب مع أمر لتنفيذها موقعًا من الرئيس الإدارة الإقليمية لإدارة SES. يجب أن يحتوي الأمر على جميع المعلومات اللازمة حول تاريخ التفتيش ، والعنوان الذي سيتم تنفيذه فيه ، وبيانات المفتشين.

    بالمناسبة ، فيما يتعلق بالتوقيت ، يجب ألا يزيد الشيك عن 20 يومًا. لا يمكن زيادة المدة إلا في حالات معينة وبأمر من إدارة SES. إخطار رئيس المنظمة بهذا أمر إلزامي.

    عند إجراء عمليات تفتيش ميدانية للمؤسسات الصغيرة ، لا يُمنح المفتشون أكثر من 50 ساعة في السنة ، وإذا كانت هذه مؤسسة صغيرة - لا تزيد عن 15 ساعة.

    لتحديد مدة التفتيش على كيان قانوني واحد ، من الضروري إضافة الوقت الذي يقضيه في عمليات التفتيش التي تجريها أي سلطات إشرافية خلال العام

    ماذا تتحقق الإدارة الإقليمية لـ SES؟

    في كثير من الأحيان ، يتم إجراء فحوصات SES على أساس تصريحات السكان بشأن الانتهاكات في عمل مؤسسات التجارة والتموين ، وفقًا لشكاوى المواطنين بشأن انتهاكات تخزين القمامة والنفايات في المناطق المجاورة للمؤسسات ، وتجاوزها مستوى الضوضاء المسموح به ، إلخ.

    في جميع الطعون ، لهيئة المراقبة الإقليمية الحق في تنظيم تفتيش لما يلي:

    • التنفيذ الصحيح لدفاتر العمل وعقود الموظفين ؛
    • توافر الوثائق التي تؤكد مؤهلات الموظفين (نسخ من وثائق التعليم) ؛
    • توافر الكتب الطبية للموظفين ؛
    • توافر وصيانة المجلات التي تسجل تدابير الرقابة وفقًا للتشريعات الروسية (المادة 16 من قانون "حماية حقوق الكيانات القانونية ..." المؤرخ 26 ديسمبر 2008 رقم 294-FZ) ؛
    • توافر الشهادات للسلع ، وضرائب الإنتاج عليها ؛
    • التحقق من سجلات النقد (سجلات النقد) ؛
    • أماكن العمل ، إلخ.

    للمفتشين الحق في مراقبة مشتريات البضائع. أثناء التفتيش ، قد يأخذ المفتش عينات وعينات من المنتجات لإرسالها للفحص مع الإعداد الإلزامي للبروتوكول. يجب تزويده بجميع الوثائق اللازمة.

    إذا كنا نتحدث عن فحص المبنى ، فغالبًا ما نتحدث عن الفحص البصري. بالإضافة إلى ذلك ، يتم إجراء القياسات اللازمة للمناطق وفتحات النوافذ والأبواب ، والتي يجب أن تتوافق مع المعايير الحالية.

    يتم الاهتمام بوجود التهوية وإمكانية خدمتها ، وعزلها عن مجاري الهواء في المباني السكنية والمباني. لا ينبغي أن يكون للمباني نفسها انحرافات كبيرة عن المشروع المعلن ، والذي تم وضعه ، من بين أمور أخرى ، مع مراعاة حالة المؤسسة. على سبيل المثال ، تحدد SanPiN معيار المنطقة لكل موظف واحد - ويجب مراعاته.

    المستندات المقدمة لمفتشي SES

    لاحظ المفتشون أثناء التفتيش وجود:

    • علامات وفقا للمتطلبات ؛
    • زوايا المستهلكين (العملاء والمرضى) ؛
    • أسعار السلع أو الخدمات المقدمة موقعة من قبل الرئيس ؛
    • شهادات ملكية المبنى أو عقود إيجاره ؛
    • عقود جمع القمامة وتطهيرها وتطهيرها واجتثاثها ؛
    • ميثاق المنظمة ، شهادة التنازل عن رقم التعريف الضريبي ؛
    • سجلات التفتيش الصحي ، وآراء الخبراء الصحيين الوبائيين ؛
    • تراخيص لممارسة النشاط الرياديووثائق أخرى.

    وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه قد تكون هناك اختلافات في متطلبات التوثيق الإلزامي حسب المنطقة.

    يقوم مفتشو SES بتقييم جميع الوثائق المقدمة من حيث الشرعية والامتثال للوائح واللوائح.

    صلاحيات SES بناءً على نتائج التدقيق

    واستناداً إلى نتائج عمليات التدقيق التي أجرتها دائرة الخدمات الاجتماعية ، يتم إصدار استنتاجات تشير إلى الانتهاكات التي تم تحديدها ، واقتراح الإجراءات (يتم تقديم التوصيات) للقضاء عليها ، وإصدار الوصفات بشأن معاقبة الجناة.

    في حالة عدم الامتثال لمتطلبات المفتشين ، يتحمل رؤساء المنظمات (رواد الأعمال) المسؤولية الإدارية وفقًا لمعايير القانون (الجزء 1 من المادة 19.4 من قانون الجرائم الإدارية للاتحاد الروسي).

    تنص هذه القاعدة على دفع غرامة تتراوح قيمتها للمسؤولين من 2000 إلى 4000 روبل.

    ما هو خارج اختصاص SES؟

    صلاحيات SES ليست غير محدودة. على سبيل المثال ، لا يجوز للمفتشين:

    • إجراء فحص مجدول دون حضور المسؤولين أو الأشخاص الذين يمثلون الكيان القانوني الذي يتم تنفيذه بشأنه (الاستثناء هو الحالات التي يكون فيها هناك تهديد لصحة وحياة المواطنين ، وممثلي الحيوانات والنباتات أو أمن الدولة أو في حالة الكوارث من صنع الإنسان) ؛
    • مصادرة المستندات الأصلية أو طلب مستندات أو معلومات أو عينات من المنتجات التي لا تخضع للتحقق ؛
    • تجاوز شروط التفتيش المنصوص عليها في التشريع الحالي ؛
    • أخذ عينات (عينات) من المنتجات لإجراء مزيد من البحث أو الفحص بما يتجاوز المعايير التي تحددها المعايير ودون إصدار الوثائق ذات الصلة (أعمال أخذ العينات) ؛
    • إصدار تعليمات للمنظمات وأصحاب المشاريع الفردية فيما يتعلق بتنفيذ تدابير الرقابة على نفقتهم.

    هيئة التحكم SES

    هيئة التحكم في SES هي المسؤولة عن فحص المستندات والحالة الصحية والصحية. بادئ ذي بدء ، نلاحظ أن كل نوع من أنواع المؤسسات يتطلب قائمة المستندات الخاصة به. وفقًا لذلك ، سيختلف التحقق من منتجات SES والتحقق من مكتب شركة محاماة إلى حد ما من حيث متطلبات المنظمة. يمكن لـ SES التحقق من كل شيء من الكتب الطبية للموظفين إلى المستندات القانونية.

    التحضير لعمليات التفتيش SES

    تقدم SUE MGCD المساعدة المهنية في إعداد مجموعة من المستندات اللازمة لإكمال عمليات التفتيش SES بنجاح لأصحاب المشاريع الفردية والكيانات القانونية ، بغض النظر عن طبيعة النشاط. نحن نقدم الاستشارات حول مجالات التحقق من SES ومراجعة المستندات الموجودة للتحقق من SES ، بالإضافة إلى تنفيذ جميع الوثائق اللازمة.

    عمليات التفتيش المجدولة SES

    عادةً ما يتم إجراء فحص SES المجدول بعد إخطار الشركة بالتفتيش مع تحديد تاريخ محدد. وفقًا لجدول التفتيش SES لعام 2017 ، يتم إجراء عمليات التفتيش المجدولة للشركات كل 3 سنوات (باستثناء المنظمات الطبية) أو في حالة الإخطار بنشاط جديد. يمكنك معرفة ما إذا كانت شركتك مدرجة في خطة التفتيش SES لعام 2017 على الموقع الرسمي.

    يتم إجراء عمليات التفتيش المجدولة على أساس خطة يتم وضعها سنويًا (جدول زمني) ، والتي يمكن العثور عليها على المواقع الرسمية للهيئات الإقليمية التابعة لهذه الإدارة ومكاتب المدعي العام في المناطق. تحتوي الخطة على المعلومات التالية:

    • تاريخ التحقق
    • مدتها
    • الأشخاص الذين سيتم إجراء التحقق بشأنهم ؛
    • موضوع التحقق.

    وفقًا لقانون حماية حقوق رواد الأعمال أثناء عمليات التفتيش ، يجب إخطار الكيان القانوني بالتفتيش المخطط له قبل 3 أيام على الأقل من بدئه. تقوم إدارة التفتيش بإعلام الكيانات القانونية بالإجراءات المخطط لها على النحو التالي:

    • عن طريق البريد مع إشعار الاستلام ؛
    • تسليم الإشعار شخصيًا إلى الممثل القانوني للكيان القانوني مقابل التوقيع.

    يتم إجراء هذه الفحوصات بعد 3 سنوات على الأقل:

    • بعد تسجيل كيان قانوني ؛
    • بدء الأنشطة التجارية
    • من نهاية الشيك السابق.

    عمليات التفتيش غير المجدولة لـ SES

    يرجى ملاحظة أنه منذ عام 2015 ، يحق لـ SES إجراء فحص غير مجدول. هذا ينطبق على منظمات تقديم الطعام ومصنعي وبائعي المنتجات الغذائية. هناك عدة أسباب لمثل هذه الفحوصات:

    • شكاوى المستهلكين والسلطات وموظفي الحكومة المحلية
    • جودة المنتج أو الخدمة السيئة

    في سياق هذا الشيك ، كقاعدة عامة ، يتم إثبات المعلومات الواردة أو دحضها. ولكن حتى أثناء عمليات التفتيش غير المجدولة ، يتم إبلاغ رئيس الشركة قبل 24 ساعة على الأقل في حالة عدم وجود حالة طارئة للتسمم أو الإصابات الخطيرة.

    يمكن إجراء عمليات التفتيش غير المجدولة:

    • بعد انقضاء المواعيد النهائية المحددة لتنفيذ الأوامر الصادرة سابقًا ؛
    • عند استلام الهيئات الإقليمية لـ SES للطلبات التي تبلغ عن الحقائق التي تشكل تهديدًا لحياة وصحة المواطنين والبيئة ؛
    • في حالات انتهاك حقوق المستهلك.

    إذا كانت طعون الأفراد والكيانات القانونية لا تشير إلى وقائع محددة للانتهاكات أو تم تقديمها بشكل مجهول ، فسيتم رفض التحقق. وتجدر الإشارة أيضًا إلى أن التفتيش غير المخطط له لا يمكن تحقيقه إلا بموافقة مكتب المدعي العام ، وهو السلطة الإشرافية. خلاف ذلك ، سيتم إبطال النتائج.

    يُسمح بالاستثناءات في الحالات التي تتلقى فيها SES رسائل طوارئ حول المواقف التي تشكل تهديدًا لحياة الإنسان وصحته ، أو النباتات والحيوانات ، أو الأشياء ذات القيمة التاريخية ، أو أمن الدولة.

    يجب إخطار الكيان القانوني بالتفتيش القادم في موعد لا يتجاوز يوم واحد قبل بدئه. في الحالات العاجلة ، قد لا يتم استيفاء هذا الشرط.

    الشيكات الميدانية والمستندية

    يمكن أيضًا جدولة الشيكات الميدانية والوثائقية وغير المجدولة.

    في الحالة الأولى ، بالإضافة إلى الوثائق ، يتم فحص البضائع والمعدات والمباني والأراضي.

    في الحالة الثانية ، يتم إجراء التحقق دون زيارة الموقع ، بينما يتم توفير المستندات اللازمة إلى SES من قبل كيان قانوني. إذا تم الكشف عن انتهاكات جسيمة أثناء ذلك ، فمن الممكن إجراء تفتيش في الموقع. أثناء الفحص الوثائقي ، يُسمح بإجراء البحث والتوثيق وعينات المنتج.

    العقوبات SES

    قد تؤثر عليك غرامات SES إذا تم اكتشاف أي انتهاك. اعتمادًا على طبيعة الانتهاك ، قد تكون هناك أوامر لتصحيح المخالفات ، وغرامة ، وتعليق أنشطة الشركة لمدة تصل إلى 90 يومًا ، وحتى المسؤولية الجنائية في القضايا الخطيرة بشكل خاص. يمكنك الاطلاع على الجدول الكامل لغرامات SES للكيانات القانونية على الإنترنت.

    • يمكن لرئيس الشركة أو الممثل المعتمد فقط تمثيل المنظمة أثناء فحص SES. إذا كان الرئيس أو الممثل المعتمد غائبًا في وقت التدقيق ، يحق للشركة رفض تدقيق موظفي SES. ومع ذلك ، لا ينبغي إساءة استخدام هذه القاعدة.
    • تدقيق وثائق المسؤولين. إذا كانت هناك أي انتهاكات فيها ، فهذا هو أيضًا الحق في رفض التحقق من مؤسستك من قبل موظفي SES هؤلاء.
    • يجب أن يتم فحص SES بوضوح وفقًا للوائح ، التي تصف الإجراءات التي يحق للمفوضية القيام بها والتي لا يحق لها القيام بها. راجع المستند قبل التدقيق. يمكنك تنزيل لوائح تشغيل فحص SES على الإنترنت.
    • عند التحقق ، لا تقلق ، تصرف كما تفعل في يوم عادي. ليست هناك حاجة لتخيل فحص SES على أنه وحش رهيب. هؤلاء أناس عاديون يريدون القيام بعملهم بشكل جيد. بالإضافة إلى ذلك ، فإن كل ما يتحقق من SES هو ، أولاً وقبل كل شيء ، لصالحك والتنمية الناجحة لعملك.
    • إذا كنت تعرف تاريخ التفتيش ، فاستعد له مسبقًا ، وتحقق من جميع المستندات اللازمة والحالة الصحية للشركة.
    • يجب أن يكون لديك دفتر يومية للمحاسبة لعمليات فحص SES ، حيث يتم إدخال جميع بيانات الاستقصاء. هذا مفيد في حالة وجود دليل على أن الشيك قد تم بالفعل.

    في مجال تنظيم الدولة ، يكون للمؤسسات التي تقوم بفحص جودة أداء المنظمات لوظائفها دور خاص ، يقوم على حماية حقوق الناس.

    تجمع وكالة مثل Rospotrebnadzor بين عدة مجالات من النشاط:

    • السيطرة على الحالة الصحية والوبائية في مجال الرعاية الصحية ، الصيانة ، البناء ، الصناعة ، المؤسسات الطبية ، المنظمات التعليمية ، محلات البقالة ؛
    • الإشراف على الامتثال لقواعد التشريع التي تنظم حماية مصالح المستهلك ؛
    • تنفيذ الاستنتاجات بعد عمليات التفتيش الصحية والوبائية ؛
    • عملية اعتماد المتخصصين العاملين في مؤسسات بيع وتخزين ونقل المنتجات الغذائية.

    ماذا يتحقق Rospotrebnadzor؟

    يتفقد موقع Rospotrebnadzor المنظمات ، مسترشداً بالمرسوم الحكومي رقم 322 ، الساري على المستوى الفيدرالي منذ 30 يونيو 2004 ، فضلاً عن قانون حماية المستهلك.

    يحق للسلطة الإشرافية التحقق من:

    • تجهيزات المباني الصناعية والتجارية سواء كانت رسمية أو يوجد كتاب للشكاوي والاقتراحات. من المهم تتبع هذه المعلومات التي يتم نشرها مع أرقام هواتف الأقسام حيث يمكنك الاتصال في حالة انتهاك القانون. بالإضافة إلى ذلك ، يقوم المتخصصون بفحص المباني للتأكد من امتثالها للمتطلبات الهيكلية والوبائية.
    • يتحقق Rospotrebnadzor من المستندات في المؤسسة ، وهو حدث أساسي. يتم تنفيذ هذه الإجراءات فيما يتعلق بسير العمل التنظيمي والإداري: الميثاق ، التراخيص لممارسة نشاط معين ، اللوائح الإدارية. تتضمن منطقة التحكم أيضًا معلومات حول شرعية تعيين الموظفين: وصف الوظيفة, كتب العمل، معلومات حول حالتهم الصحية ، وما إذا كانت هناك أي موانع ، وكم مرة فحوصات طبيه.
    • إبداء العاملين بالخدمة إبداء الرأي حول إمكانية نقل المباني السكنية إلى فئة المساحات التجارية لتنظيم سير العمل والتجارة. لا يمكن استخدام هذا بموجب اتفاقية الإيجار كاتفاقية تجارية ، لأن هذا يعد انتهاكًا لقواعد الرفاهية الصحية والوبائية للسكان (يلزم وجود مقتطفات من USRN والشهادات واتفاقيات الإيجار).
    • آلية التخلص من النفايات ، توفير خدمات التنظيف (عقود تصدير منتجات منتهية الصلاحية ، معلومات عن التنظيف ، تواترها ، تطهيرها).
    • الإجراء الخاص بإصدار بطاقات الأسعار للسلع ، والاتجاهات سياسة التسعير، الشهادات.
    • خطط لمراقبة الحالة الفنية للمباني والمعدات المشاركة في الإنتاج.
    • دفاتر ومجلات الحساب ، حيث يتم تسجيل جميع عمليات التفتيش على المتجر من قبل Rospotrebnadzor: التواريخ والمحتوى والتعليقات والتعليمات والمواعيد النهائية للتخلص وتدابير تنفيذها.

    الانتباه!لا يحق للمفتشين التحقق من المجالات والوظائف التي لا تتعلق بموضوع الرقابة ، لعمل عينات من المنتجات التي تتجاوز المعيار من حيث عدد العينات ، وأيضًا بدون إجراء مناسب. يحظر عليهم نشر المعلومات التي تم الحصول عليها نتيجة لإجراءات التحقق ، بما يتجاوز الحدود الزمنية لتنفيذها.

    أنواع الشيكات

    يتم إجراء فحوصات Rospotrebnadzor على أسس مختلفة وفقًا لـ بأمر Rospotrebnadzor مؤرخ في 16 يوليو 2012 N 764. يذهب المفتشون شخصيًا إلى المنظمة ويفحصون المباني والوثائق والمعلومات الأخرى التي تهمهم في نطاق اختصاصهم.

    تنقسم شيكات Rospotrebnadzor إلى نوعين:

    • مخطط
    • غير مجدول.

    تختلف عن بعضها البعض في شروط وأسباب عقد.

    شيك مجدول

    يتم تنفيذ إجراءات التحقق ذات الطبيعة المخطط لها على أساس أي مؤسسة ، بغض النظر عن نوع الشكل التنظيمي والقانوني ، سواء في مؤسسات الميزانية (المدارس ، رياض الأطفال ، المستشفيات) ، وفي المنظمات التجارية(محلات، مراكز التسوق).

    قبل تنفيذ التفتيش المجدول من قبل Rospotrebnadzor ، يتم إنشاء أمر لتنفيذه ، والذي يتم توقيعه من قبل رئيس الإدارة الإقليمية. ترد إجراءات إجراء والتزامات وحقوق الأطراف في الأمر المؤرخ 16 يوليو 2012 رقم 764.

    مع هذا النوع من التحكم ، تعتبر خطة تفتيش Rospotrebnadzor ، والتي يمكن العثور عليها على الموقع الرسمي للسلطة التنظيمية ، أساسًا لإجراءات الإشراف.

    الانتباه!يتم فحص كل مؤسسة بطريقة مخططة مرة كل 3 سنوات ، باستثناء مؤسسات الرعاية الصحية ، يقوم المفتشون بزيارتها بشكل متكرر - مرة كل سنتين.

    قبل وصول ممثل لأنشطة التحقق ، يتم إخطار رئيس المؤسسة قبل 3 أيام من بدء سلوكه. يمكن إرسال الإخطار عن طريق البريد أو تسليمه شخصيًا إلى أحد الموظفين مقابل توقيع الاستلام. يتم تنفيذ جميع أنشطة المتخصصين بحضور ممثل واحد على الأقل من المنظمة الخاضعة للرقابة.

    الشيكات غير المجدولة

    تقوم Rospotrebnadzor بإجراء فحص غير مجدول بدون أي جداول وخطط مجمعة مسبقًا ، وحدود زمنية. يتطلب أحد الأسباب التالية:

    • تم تلقي شكوى من المستهلك أو أي شخص آخر حول بيع البضائع ، والتي تم خلالها اكتشاف عيب أو تقديم خدمات ذات جودة رديئة ؛
    • تم تقديم شكوى إلى Rospotrebnadzor من قبل مسؤول حول وجود منتجات منخفضة الجودة في واحد أو آخر نقطة البيع;
    • نشرت وسائل الإعلام معلومات حول الانتهاكات في عمل المنظمات المرتبطة بالمعايير الصحية والوبائية غير المرضية ، وبيع المنتجات أو الخدمات ذات الجودة غير الكافية.

    مهم!إذا كنت تنوي إجراء فحص غير مجدول ، يقوم المتخصصون بإخطار رئيس المنظمة قبل يوم من الوصول. إذا كان هناك تهديد لحقوق المشتري أو الدولة أو البيئة ، يحق للسلطة الإشرافية زيارة المنشأة دون سابق إنذار.

    في حالة عدم وجود إشعار بوصول المفتشين ، من الضروري التعرف على شهاداتهم الرسمية ، حيث أن الإجراءات الاحتيالية من قبل المتسللين شائعة ويمكن أن تؤدي إلى عواقب وخيمة (تكاليف ونفقات عالية للمؤسسة).

    النتائج الإشرافية

    يتم إجراء تدقيق في مؤسسة لا تتعلق بالرعاية الصحية والتعليم والمطاعم العامة مرة واحدة كل 3 سنوات ، لذلك ، يجب تضمين التحضير لهذا الإجراء في خطط كل مؤسسة. يتم نشر جدول زيارات المفتشين على الموقع الرسمي للهيئة الرقابية ، بحيث يكون لدى المنظمة الفرصة لتلقي معلومات حول وقت الزيارة مقدمًا.

    يقوم ممثلو القسم بفحص جودة تقديم الخدمات والسلع والتنبؤ بالمخاطر القائمة لانتهاك حقوق المواطنين الذين هم المستهلكون. إنهم ملزمون بتسجيل جميع الانتهاكات وأوجه القصور التي سيتم تحديدها في سياق تفتيش المبنى ، وتنفيذ العينات وأخذ عينات المنتج.

    بعد إجراء الفحص المجدول ، يستخلص المتخصصون استنتاجات عامة ويلخصونها ، ويحددون أوجه القصور في عمل المنظمة. يتم وضع قائمتهم كتابة كأمر للقضاء على الانتهاكات المحددة.

    يعرض هذا المستند المعلومات التالية:

    • تاريخ الفحص
    • معلومات عن الاختصاصي الذي أجرى المسح (اسمه الأخير ، الاسم الأول ، اسم الأب) ؛
    • بيان الموقف: إذا تم تنفيذه كما هو مخطط له ، فإن أسباب إجراء ، في حالة المراجعة غير المجدولة - ما هي الشكوى التي تسترشد بها السلطة الإشرافية ؛
    • وصف شكل دراسة أنشطة المؤسسة ، ومعلومات عن تصرفات المتخصصين ، والبيانات التي تم التحقق منها ؛
    • بيان الحقائق بناءً على النتائج وأوجه القصور التي تم تحديدها ، وفي أي المجالات يحتاج المدير إلى القيام بعمل إضافي لإزالة الأخطاء ؛
    • تاريخ تنفيذ المستند وتوقيع المفتشين.

    مهم!يتمثل الدور الرئيسي للوصفة الطبية في أن يأخذ الرئيس في الاعتبار موقف Rospotrebnadzor ، وتحليل عمل منظمته ، وتحسين ، إذا لزم الأمر ، والقضاء على جميع أوجه القصور بالكامل.

    وفقًا للقواعد التي ينص عليها القانون ، يجب على الشركة تقديم رد رسمي على الأمر في غضون 30 يومًا تقويميًا من تاريخ تسجيل المستند في مؤسستها. يجب أن يشير محتواها إلى الأنشطة التي اتخذتها الإدارة من أجل تصحيح الانتهاكات ، وما هو مخطط القيام به لتحسين جودة الخدمات أو السلع.

    يعتبر الأمر وثيقة قابلة للطعن ، لذلك ، إذا لم يوافق المدير على جوانبه ، فيمكنه الذهاب إلى المحكمة والاستئناف ضده.

    العقوبات والغرامات

    العقوبات هي أمر شائع في ممارسة الهيئة التنظيمية. بالنسبة للانتهاكات البسيطة ، قد تتلقى الشركة أمرًا يشير إلى النقاط التي تحتاج إلى تحسين.

    هناك حالات أكثر خطورة عندما يتعلق الأمر بالمسؤولية الإدارية أو الجنائية لكيان قانوني:

    • في حالة انتهاك معايير الحالة الصحية للمباني - من 10 إلى 20 ألف روبل. أو تعليق العمل لمدة تصل إلى 90 يومًا ؛
    • قواعد بيع البضائع لا تفي بالمتطلبات - من 100 إلى 300 ألف روبل ؛
    • جودة منخفضة للبضائع المباعة - من 20 إلى 30 ألف روبل ؛
    • الإجراءات المتخذة لخداع المستهلك - من 20 إلى 50 ألف روبل ؛
    • يتم تضليل المشتري - من 10 إلى 50 ألف روبل ؛
    • لم يتم تنفيذ الطلب خلال الفترة المحددة - من 10 إلى 20 ألف روبل.

    تستند جميع العقوبات إلى الحد الأدنى للأجور المحدد في المنطقة التي تعمل فيها الشركات. قد ينتهي الأمر برائد الأعمال بدفع غرامة ليس فقط لانتهاك القانون وانتهاك حقوق المواطنين ، ولكن أيضًا بسبب تقاعسه عن التصرف. يحدث هذا عندما يتم توجيه الموظفين في المؤسسة بشكل غير صحيح بقواعد القانون ، لكن المدير لا يتخذ أي إجراء لحل هذا الموقف.

    يعد نشاط Rospotrebnadzor أحد الاتجاهات الرئيسية التي تعمل على تحفيز الشركات على الحفاظ على مستوى جودة الخدمة وبيع البضائع. يمكن للمواطن الذي انتهكت حقوقه التقدم إلى هذه المنظمة بشكوى ، والتي يتم تحليلها والتحقق منها بالضرورة. بعد هذا الإجراء ، يتلقى الشخص ردًا كتابيًا يوضح الإجراءات التي تم اتخاذها ضد المخالف.