Dezvoltarea lanțurilor de retail rusești - rezumat. Starea și dezvoltarea lanțurilor de vânzare cu amănuntul din Rusia Clasificarea întreprinderilor de vânzare cu amănuntul
Până în anii 1960, comerțului s-a acordat puțină atenție. Situația s-a schimbat odată cu creșterea importanței sale aparente în economiile țărilor dezvoltate, odată cu creșterea contribuției sale la produsul intern brut (PIB). Astfel, în Statele Unite, după eliminarea restricțiilor legislative privind monopolurile, a început epoca hipermarketului WalMart, care a luat ființă în 1962, a cucerit rapid jumătate din piața americană și a început expansiunea transnațională. Hipermarketurile au captivat lumea.
În URSS, primul mare magazin universal - „Frunzensky” - a fost deschis la Leningrad pe 3 septembrie 1970 ca magazin cu autoservire. Înainte de aceasta, comerțul se practica exclusiv la ghișeu. Pe 370 de metri de ghișee „tobogane” dotate cu unități frigorifice, produsele erau în domeniul public, suprafața de vânzare era de 1.200 de metri pătrați; m, erau 15 case de marcat cel mai recent design, echipamente italiene și americane - toate acestea au făcut posibilă deservirea a până la 17 mii de clienți pe zi. Până în 1980, în Leningrad existau 30 de supermarketuri.
Un alt format este un magazin universal ( produse nealimentare). La Moscova acestea au fost GUM, TSUM, Pervomaisky, Krasnopresnensky etc. Până în prezent, doar câteva magazine universale nu își închiriază spațiul. Restul au devenit centre comerciale care conțin multe magazine independente. În URSS s-au dezvoltat și magazine specializate: „Lumea copiilor”, „Articole sportive”. Posyltorg a funcționat cu succes. Comerțul sovietic s-a prăbușit odată cu prăbușirea sistemului care l-a creat.
În anii 1990, dezvoltarea retailului modern în Rusia a repetat experiența țărilor occidentale din anii 1960. Acolo, pe măsură ce retailerii și-au dat seama de necesitatea de a-și promova propriile mărci, consolidarea industriei s-a accelerat. Dar țărilor occidentale au avut nevoie de aproximativ 40 de ani pentru a realiza acest lucru (noi ne-a luat mai puțin de 20) și a fost nevoie de încă 30 de ani pentru a atinge concentrarea maximă. Acum, în Germania, cei mai mari 5 operatori de retail controlează 65% din piață, în Marea Britanie 4 lanțuri controlează mai mult de 70%, în Franța cele mai mari 5 lanțuri controlează 85%, iar în Danemarca cele două lanțuri lider controlează 60%. În Rusia în 2007 Comert cu amanuntulîn alimentație, ponderea formatelor moderne a fost de doar 32,6%, iar ponderea celor cinci cele mai mari companii- în jur de 5%.
Comerțul cu amănuntul alimentar rămâne în mare parte o industrie națională sau chiar locală. Doar aproximativ 10% din piața globală de retail este ocupată de corporații multinaționale. Cele mai active companii pe piețele externe sunt WalMart (SUA), Carrefour și Auchan (Franța), Metro Aldi și Schwarz Group (Germania), Delhaize (Belgia), Ahold (Olanda), Tesco (Marea Britanie). Unele dintre ele au apărut deja în Rusia.
Retailul lanțului alimentar a luat naștere pe baza supermarketurilor sovietice. Primul a fost Seventh Continent în aprilie 1994, a deschis trei magazine la Moscova care au funcționat non-stop și au susținut cea mai mare gamă posibilă.
La Moscova, unde s-a concentrat cea mai mare parte a cifrei de afaceri a țării, a început un boom construcțiilor. Odată cu cererea uriașă de materiale pentru reparații și construcții, a apărut și a început să crească piețele construcțiilor. Amploarea proiectelor de construcție a reflectat nevoia interioară și visul unei vieți bune. Dintre piețele neîngrijite, magazinele lanțului Starik Hottabych s-au remarcat - curățenia, serviciul și ușurința în alegere au devenit avantaje competitive.
În 1993-1994, actualii lideri în comerțul cu electrocasnice și-au deschis primele magazine - M.Video, Mir, Tekhnosila, Eldorado. Formatul comercial foarte specializat a făcut posibilă explicarea cu pricepere clienților a caracteristicilor tehnice ale echipamentelor. În plus, magazinele au evocat mai multă încredere și au oferit o garanție, ceea ce era important atunci când cumpărați un frigider, un televizor sau un VCR scump.
Orașele mari, cu o populație de peste un milion de locuitori, au avut avantaje semnificative în epoca liberei dezvoltări a comerțului, unde a existat o cerere gata de consum și acces la piețele externe, deoarece mărfurile importate au stat la baza comerțului de succes.
În nord-vestul țării, Sankt Petersburg a devenit centrul dezvoltării comerțului cu amănuntul ca port maritim și primul oraș de peste un milion înainte de granița cu Finlanda, de unde mărfurile erau tranzite rutiere. Această poziție a orașului a contribuit la faptul că în Sankt Petersburg, mai devreme decât în alte orașe, comerțul în rețea cu echipamente informatice a început să se dezvolte. Finlanda a devenit o bază logistică convenabilă pentru vânzătorii de computere.
Portul maritim din Sankt Petersburg, împreună cu atelierele vacante ale fabricilor din inelul industrial al orașului, au făcut posibilă organizarea comerțului cu bunuri pentru construcții într-o manieră mai civilizată decât la Moscova. De aceea, până în 2006 lanțuri de magazine pe piața de retail materiale de construcții la Moscova au asigurat doar 25% din cifra de afaceri, iar în capitala de nord - aproximativ 80%.
Alte centre pentru dezvoltarea comerțului în rețea au fost Vladivostok ca port maritim în Orientul Îndepărtat; Rostov-pe-Don, Krasnodar și Novorossiysk, care au acces la Marea Neagră; Moscova este „portul celor șapte mări” și un centru de aviație.
Astfel, proprietarul celui mai mare lanț de magazine alimentare din Rusia, compania Thunder (lanțul de reduceri Magnit), și-a început activitățile în 1994 la Krasnodar ca furnizor angro de parfumuri, cosmetice și produse chimice de uz casnic. În perioada 1996-1997, a creat filiale în Soci, Stavropol, Pyatigorsk, Volgograd, Novorossiysk, Armavir, Saratov, Nijni Novgorod și Rostov-pe-Don și a devenit unul dintre cei mai mari zece distribuitori ruși de parfumuri, cosmetice și produse chimice de uz casnic. Apoi a început să dezvolte segmentul alimentar al pieței. Baza en-gros a făcut posibilă dezvoltarea cu succes a comerțului cu amănuntul din 1998. Lanțul Magnit pe care l-a creat în 2001 a devenit cel mai mare din Rusia în ceea ce privește numărul de magazine. Dezvoltarea companiei a fost ajutată de cele 6 regionale deja existente centre de distributie cu o suprafață totală de 66 mii de metri pătrați. m. Logistica a jucat în general un rol cheie în dezvoltarea accelerată a comerțului în rețea.
Pe termen scurt, este dificil de prezis schimbări semnificative pe piața mondială din cauza perspectivelor neclare de dezvoltare a crizei globale și a recesiunii economice globale și a momentului de redresare reală a economiilor statelor. Astfel, reducerea comerțului dintre piețele dezvoltate și cele în curs de dezvoltare a dus deja la o scădere a producției, creșterea șomajului în America Latină, Europa Centrală și de Est și Asia, ceea ce, de fapt, s-a reflectat într-o scădere a puterii de cumpărare a populației. , și, în consecință, o scădere a profitabilității lanțurilor cu ridicata și cu amănuntul. societăţi comerciale.
I. Partea teoretică.
1. Esența și funcțiile comerțului cu amănuntul.
2. Clasificarea întreprinderilor de comerț cu amănuntul.
3. Formate ale lanțurilor de retail pe piața rusă.
4. Concurența pe piața de retail.
5. Strategii de bază pentru dezvoltarea lanțurilor de retail.
6. Lista lanțurilor de vânzare cu amănuntul din Rusia conform AKORT - Asociația Companiilor de Retail.
7. Fuziuni și achiziții în segmentul lanțurilor de retail.
8. Istoria dezvoltării lanțurilor de retail rusești folosind exemplul lanțului Thunder.
Concluzie.
Bibliografie.
Introducere.
Comerțul este cel mai important sector al economiei țării, a cărui stare și eficiență afectează direct atât nivelul de trai al populației, cât și dezvoltarea producției de bunuri de larg consum. Reprezintă aproximativ 27% din produsul intern brut al Federației Ruse; În ceea ce privește veniturile fiscale la bugetul federal, comerțul ocupă locul al doilea printre principalele sectoare ale economiei.
Schimbările semnificative în viața economică și politică a țării care au avut loc în ultimii ani au presupus schimbări semnificative în natura și condițiile de funcționare a tuturor sectoarelor economiei naționale, inclusiv comerțul cu amănuntul. În prezent, comerțul cu amănuntul în Federația Rusă trece prin schimbări dramatice. Aceste schimbări sunt asociate, în primul rând, cu o reducere bruscă a comerțului neorganizat, cu dezvoltarea rapidă și pe scară largă a lanțurilor de retail rusești și apariția unei concurențe intense între marile lanțuri de retail internaționale și interne.
Rețeaua de comerț cu amănuntul - o colecție de comerț cu amănuntul întreprinderi comercialeși alte unități comerciale situate pe un anumit teritoriu în scopul vânzării de bunuri și deservirii clienților. Funcțiile unei rețele de distribuție cu amănuntul: achiziționarea de produse; transportul produselor; depozitarea produselor; subsortare, lucru cu fracțiune de normă, pregătire produse pentru vânzare; vânzări de produse; asumarea riscului; activitati financiare; informarea pieței, obținerea de informații despre piață. Starea financiară a unei întreprinderi de comerț cu amănuntul este caracterizată de un sistem de indicatori care reflectă starea capitalului în procesul de circulație a acestuia și capacitatea unei entități comerciale de a-și finanța activitățile la un moment fix în timp. Comerțul cu amănuntul rămâne în continuare unul dintre cele mai dinamice și foarte profitabile sectoare ale economiei ruse. În condițiile stabilizării economice din ultimii ani, situația de aici nu face decât să se îmbunătățească. Dinamica cifrei de afaceri a comerțului cu amănuntul este determinată de doi factori principali - creșterea veniturilor reale în numerar ale populației și indicele prețurilor de consum. Ambii indicatori arată o dinamică pozitivă (din punct de vedere al populației) - veniturile cresc, prețurile încetinesc.
Cu doar câțiva ani în urmă, să vorbim despre extinderea lanțului de magazine ar fi fost irelevant. Dar astăzi se încheie procesul de diferențiere a comerțului intern și începe stabilirea legăturilor integrale. Și pe măsură ce ponderea lanțurilor de retail rusești în vânzările totale crește, problema dezvoltării lor va deveni primordială, așa că subiectul acestui munca de curs este relevantă în prezent. În țările dezvoltate, lanțurile de retail reprezintă 60 până la 90% din cifra de afaceri cu amănuntul. Apariția unor astfel de rețele în Rusia este un semn că comerțul devine din ce în ce mai civilizat. Adevărat, însuși viitorul lanțurilor de retail autohtone ridică îngrijorări: de îndată ce se nasc, se confruntă cu probleme insolubile.
Scopul principal al etapei actuale a reformelor economice desfășurate în comerț este crearea condițiilor favorabile pentru activități eficienteîntreprinderi comerciale.
Esența și funcțiile comerțului cu amănuntul.
Comerțul cu amănuntul este un tip de activitate comercială în domeniul comerțului asociat cu vânzarea de bunuri direct către consumator pentru uz personal, casnic, familial și casnic. Aceasta este cea mai comună definiție a comerțului cu amănuntul conținută în documentele de reglementare.
Acest tip de activitate este de natură contractuală, iar temeiul său legal este fix Cod Civil Federația Rusă.
Potrivit art. 492 din Codul civil al Federației Ruse, în temeiul unui acord de cumpărare și vânzare cu amănuntul, un vânzător care desfășoară activități comerciale de vânzare cu amănuntul de bunuri se obligă să transfere cumpărătorului bunuri destinate utilizării personale, familiale, casnice sau alte utilizări care nu sunt legate de activitate antreprenorială. Cumpărătorul, la rândul său, este obligat să accepte marfa și să plătească pentru aceasta la prețul anunțat de vânzător.
Funcțiile comerțului cu amănuntul sunt determinate de esența acestuia și sunt următoarele:
· satisfacerea nevoilor populatiei de bunuri;
· aducerea mărfurilor către cumpărători prin organizarea mișcării acestora în spațiu și livrarea către punctele de vânzare;
· menținerea unui echilibru între cerere și ofertă;
· influență asupra producției în vederea extinderii gamei și creșterii volumului mărfurilor;
· îmbunătățirea tehnologiei de tranzacționare și îmbunătățirea serviciului pentru clienți.
În consecință, procesul de vânzare cu amănuntul constă în vânzări direcționate de bunuri, servicii pentru clienți, vânzări și servicii post-vânzare.
Un serviciu de comerț cu amănuntul este rezultatul interacțiunii dintre vânzător și cumpărător, precum și activitățile proprii ale vânzătorului pentru a satisface nevoile cumpărătorului atunci când cumpără și vinde bunuri.
Clasificarea serviciilor comerciale și cerințele generale pentru acestea sunt stabilite prin GOST R 51304-99 „Servicii de comerț cu amănuntul. Cerințe generale".
Serviciile de vânzare cu amănuntul includ:
1. vânzarea de mărfuri;
2. asistarea cumpărătorului în efectuarea unei achiziții și utilizarea acesteia;
3. servicii de informare și consultanță;
4. crearea de confort pentru clienți.
Procesul de vânzare a mărfurilor constă din următoarele etape principale:
· formarea sortimentului;
· acceptarea mărfurilor;
· asigurarea depozitării;
· pregătire înainte de vânzare;
· expunerea mărfurilor;
· oferirea de bunuri cumpărătorului;
· decontare cu cumpărătorul;
· eliberarea mărfurilor.
Clasificarea întreprinderilor de comerț cu amănuntul.
Clasificarea întreprinderilor de comerț cu amănuntul se poate baza pe următoarele caracteristici:
· Caracteristici ale dispozitivului;
· Forma serviciului comercial;
· Tipul clădirii și caracteristicile soluției sale de amenajare a spațiului;
· Caracteristici funcționale ale întreprinderii;
· Tipul de proprietate;
· Tip de întreprindere.
După caracteristicile dispozitivuluiÎntreprinderile de comerț cu amănuntul sunt împărțite în magazine, pavilioane, chioșcuri, magazine auto, corturi, automate etc.
Un magazin este o clădire staționară special echipată sau o parte a acesteia, destinată vânzării de bunuri și prestării de servicii către clienți și prevăzută cu spații de vânzare cu amănuntul, de utilități, administrative și de agrement, precum și spații pentru primirea, depozitarea și pregătirea mărfurilor pentru vânzare.
Pavilionul este o clădire utilată cu zonă de vânzare și spațiu de depozitare a mărfurilor. Poate fi proiectat pentru unul sau mai multe locuri de muncă.
Chioșc este o clădire dotată cu utilaje comerciale care nu dispune de zonă de vânzare și încăpere pentru depozitarea mărfurilor. Conceput pentru unul la locul de muncă un vânzător în a cărui zonă este depozitat stocul de lucru de mărfuri.
Rețeaua de comerț cu amănuntul mic include și mijloace mobile de distribuție și comerț de distribuție (magazine de automobile, cărucioare, tăvi), corturi, precum și automate.
Magazinele auto și alte mijloace de comerț mobil sunt folosite pentru a deservi locuitorii așezărilor mici, precum și muncitorii Agricultură pe tabere de câmp, pășuni îndepărtate etc. Sunt utilizate pe scară largă și întreprinderile producătoare să-și vândă produsele în orașe.
Cort – o structură prefabricată ușor de ridicat, dotată cu tejghea, fără zonă de vânzare sau încăpere pentru depozitarea mărfurilor. Inventar, conceput pentru o zi de tranzacționare, este situat în zona unuia sau mai multor locuri de muncă ale vânzătorului.
Automatele sunt instalate în magazine, în zonele adiacente acestora, precum și în locuri aglomerate (în parcuri, gări etc.)
Formular de servicii comerciale– o tehnică organizatorică care este o combinație de metode de serviciu. Se disting următoarele forme de servicii comerciale: autoservire, vânzarea mărfurilor prin mostre, vânzarea mărfurilor prin cataloage, serviciul individual la ghișeu.
Self-service este o formă de serviciu comercial în care cumpărătorul inspectează, selectează și livrează în mod independent bunurile selectate către centrul de plată.
Efectul social și economic al autoservirii este că această formă face posibilă reducerea semnificativă a acelei părți a costurilor de consum care este asociată cu achiziționarea de bunuri și, prin urmare, creșterea timpului liber al cumpărătorilor.
Vânzarea mărfurilor prin mostre este o formă de serviciu în care cumpărătorul are posibilitatea, independent sau cu ajutorul vânzătorului, de a selecta mărfurile pe baza mostrelor afișate în zona de vânzări, iar după achitarea achiziției la casă, de a primi bunurile care le corespund direct în magazin sau aranjați livrarea lor contra unei taxe suplimentare.
Particularitățile acestei forme de serviciu sunt că numai mostre de mărfuri oferite spre vânzare sunt afișate pe etajul de vânzare, iar stocurile de lucru ale acestor mărfuri pot fi amplasate în depozite, în depozitele unui producător sau furnizor angro. Acest lucru vă permite să prezentați o gamă largă de mărfuri într-un spațiu de vânzare cu amănuntul relativ mic.
Vânzarea mărfurilor prin cataloage este o formă de serviciu în care cumpărătorul are posibilitatea de a face o achiziție prin selectarea unui produs dintr-un catalog într-un magazin, la un oficiu poștal sau la o întreprindere angro. Vânzările de catalog pot fi utilizate atât pentru produse nealimentare, cât și pentru produse alimentare.
Beneficiul economic al magazinelor din vânzarea produselor alimentare prin cataloage este determinat de încasarea cifrei de afaceri suplimentare în același spațiu de vânzare cu amănuntul și de capacitatea de a utiliza rațional forța de muncă a angajaților magazinului.
Vânzarea mărfurilor cu serviciu individual, inclusiv afișare deschisă, este o formă de serviciu comercial în care cumpărătorii se familiarizează cu gama de mărfuri în mod independent sau cu ajutorul vânzătorului, iar vânzătorul verifică calitatea, oferă sfaturi, împachetează și eliberează mărfurile. .
Magazinele care utilizează un formular cu serviciu individual încetinesc semnificativ procesul de tranzacționare, măresc timpul petrecut pentru achiziționarea de bunuri de către populație și au un randament mai mic. Ei folosesc spațiul de vânzare cu amănuntul mai puțin eficient, necesită costuri mai mari cu forța de muncă manuală și necesită un număr mai mare de agenți de vânzări.
Luând în considerare tipul clădirii și caracteristicile soluției sale de planificare a spațiului Unitățile de vânzare cu amănuntul sunt împărțite în ansambluri de sine stătătoare, încorporate, încorporate, anexe și comerciale, pot fi, de asemenea, cu un etaj, cu mai multe etaje, cu sau fără subsoluri.
Magazin încorporat - un magazin, ale cărui toate spațiile sunt situate în dimensiunile unei clădiri rezidențiale cu o proeminență dincolo de limitele sale de cel mult 1,5 m de partea fațadei longitudinale și nu mai mult de 6 m de la capete ( la construirea încăperii de încărcare acoperite).
Magazin încorporat - un magazin al cărui sediu este situat în dimensiunile magazinului unei clădiri rezidențiale și în volume extinse dincolo de dimensiunile clădirii rezidențiale cu mai mult de 1,5 m de latura fațadei longitudinale și cu mai mult de 6 m. de la capete (la constructia camerelor de incarcare acoperite) .
Magazin atașat - un magazin al cărui perete (sau pereți) este comun sau adiacent pereților unei clădiri rezidențiale.
Luând în considerare caracteristicile funcționale Se disting următoarele tipuri de comerț cu amănuntul:
1. comerț printr-o rețea de distribuție staționară;
2. tranzacționați printr-o rețea de tranzacționare mobilă;
3. comerț cu mărfuri expediate (plătite, comandate).
O rețea de retail staționară este baza comerțului cu amănuntul. Reprezintă spații de vânzare cu amănuntul situate în clădiri și structuri special amenajate destinate comerțului, racordate ferm prin fundație de terenul și racordate la utilități. Întreaga rețea staționară este formată din facilități de comerț cu amănuntul și mici comerț cu amănuntul.
Facilități de vânzare cu amănuntul staționare:
1. magazine;
2. pavilioane cu zonă de vânzare.
Obiecte fixe de comerț cu amănuntul mic:
1. corturi;
2. chioșcuri;
3. automate.
Comerțul mobil este nestaționar și reprezintă unități comerciale instalate fără fundații îngropate, indiferent de racordarea la utilitățile orașului, structurile și dimensiunile clădirii.
Mijloace mobile de distribuție și comerț de distribuție:
1. cărucioare;
2. magazine auto;
3. autoutilitare;
5. magazine-vagoane si magazine-nave
De forma de proprietate, afacerile cu amănuntul sunt împărțite în comercianți independenți, lanțuri de magazine, francize de vânzare cu amănuntul, departamente închiriate și cooperative.
Comercianți independenți. De obicei, dețin un singur magazin și oferă clienților servicii personale. Aceste magazine sunt de obicei amplasate convenabil și includ magazine alimentare, magazine de proximitate, benzinării etc. Aceasta este cea mai mare parte a comercianților cu amănuntul. Există o concurență semnificativă în acest domeniu de comerț în multe țări.
Rețea comercială. Acesta este unul dintre fenomenele notabile din comerțul cu amănuntul din ultimele decenii. Ele implică proprietatea comună a două sau mai multe puncte de vânzare cu amănuntulși să efectueze achiziții și comercializare centralizată a produselor.
Francize de vânzare cu amănuntul. Acestea sunt acorduri formalizate legal între deținătorii de privilegii, care pot fi producători, angrosisti, organizații de servicii și deținători de privilegii reprezentați de comercianți cu amănuntul. Astfel de acorduri permit comercianților cu amănuntul să efectueze anumite activitate economică sub o marcă cunoscută și după regulile corespunzătoare.
Departament închiriat. Acesta este de obicei un departament dintr-un magazin cu amănuntul (de obicei un magazin alimentar, un magazin universal sau un magazin specializat) care este închiriat. Șeful unui astfel de departament este pe deplin responsabil pentru activitățile sale economice în cadrul regulilor stabilite de locator. Chiriașul beneficiază de lucrul într-o locație cunoscută, de la un număr mai mare de vizitatori și de prestigiul întreprinderii comerciale în sine. Această formă de comerț și-a găsit o largă aplicare în țara noastră. Mulți vizitatori ai magazinelor apelează la serviciile departamentelor închiriate - chioșcuri de ziare și cărți, tăvi, chioșcuri de vânzare parfumuri, produse fotografice, rechizite medicale etc.
Cooperative de vânzare cu amănuntul. Ele pot fi create atât de către comercianți înșiși, cât și de către consumatori. Unirea comercianților cu amănuntul independenți într-o cooperativă poate reduce semnificativ multe costuri asociate cu achiziționarea, transportul și depozitarea mărfurilor și poate realiza planificarea și publicitate în comun.
Sub tip de unitate de vânzare cu amănuntul trebuie înțeleasă ca o întreprindere clasificată în funcție de gama de mărfuri vândute. Tinand cont de acest lucru, exista magazine universale, magazine specializate, precum si magazine cu sortiment combinat si mixt.
Universal – vânzarea unei game universale de produse alimentare sau nealimentare.
Specializat, al cărui sortiment se bazează pe produse dintr-un grup de produse sau dintr-o parte a acestuia ( foarte specializat)
Combinat – vânzarea mai multor grupe de bunuri legate de cererea comună și satisfacerea nevoilor individuale (carne, pește, tricotaje, mercerie), precum și specializarea în vânzarea de complexe de consum (produse pentru femei, copii, articole de uz casnic etc.)
Mixt, comercializarea unei game restrânse de produse alimentare , nu sunt legate de cererea comună.
Formate de lanțuri de vânzare cu amănuntul pe piața rusă.
Principalele formate de tranzacționare online:
discount -(funcționează cu minim comerţul cost suplimentar, suprafață 300–1000 mp. m, sortiment - până la 2000 de articole).
Supermarket - (3000 – 10000 mp, 7000 – 20000 articole).
hipermarket -(peste 10.000 mp, 20.000 – 40.000 articole).
Există soiuri precum magazinul " Acasa" sau " distanta de mers pe jos" (marcajul este aproape de nivel supermarket, 300–500 mp. m, până la 1000 de articole), mic angro hypermarket (cash & carry, de la 20.000 mp, 20.000–40.000 de articole), butic de băcănie(oferă produse exclusive, markup-ul poate depăși 100%) etc.
Spre deosebire de piața de retail occidentală, care s-a format treptat sub influența modificărilor cererii consumatorilor, lanțurile de retail din Rusia au început să opereze activ, folosind practica globală consacrată în domeniul formatelor consacrate ale lanțurilor de retail. Acest lucru a contribuit la faptul că practic toate lanțurile de retail rusești prezente pe piață s-au poziționat clar în ceea ce privește formatul într-un timp destul de scurt și și-au putut crea imaginea în ochii clienților.
În prezent, au apărut următoarele formate de lanțuri de retail, care diferă ca preț, zonă, sortiment și public țintă: supermarket, magazin alimentar, discounter, supermarket, hypermarket, cash & carry. Cu toate acestea, trebuie remarcat faptul că, spre deosebire de retailerii occidentali, există o estompare a granițelor clare între formatele în care sunt reprezentate lanțurile rusești.
Concurența pe piața de retail.
Astăzi, pe piața de retail din Rusia există o concurență ridicată între lanțurile de retail care oferă o gamă largă de mărfuri din aceeași gamă în același format. Concurența serioasă îi obligă pe proprietarii de lanțuri de retail să acorde mai multă atenție noilor formate comerciale, cerințelor consumatorilor din diferite regiuni și să atragă investitori în afacerea lor. Ieșire spre piata ruseasca Un număr și mai mare de operatori occidentali nu va face decât să crească concurența între participanții existenți în comerțul cu amănuntul din Rusia.
De asemenea, este de remarcat faptul că în orașele mari există o ieșire de clienți din magazinele cu discount mai ieftine către hipermarketurile mai confortabile. Acest lucru este evident mai ales la Moscova și Sankt Petersburg: consumatorii tind să aleagă magazine a căror imagine este cea mai apropiată de ei.
O abordare serioasă și diferențiată a cererii consumatorilor, o creștere a nivelului de servicii, controlul calității și prezența componentelor de divertisment în politicile retailerilor influențează semnificativ alegerea clienților.
În ultimii doi ani, numărul întreprinderilor de comerț cu amănuntul a crescut cu peste 27%, în timp ce, în același timp, numărul întreprinderilor mari și mijlocii a scăzut cu aproape 10%. Acest fapt indică procesele de fuziune și achiziție aflate în desfășurare în industrie. Jucătorii mai mari (de obicei lanțuri de retail federale), care intră în regiuni, achiziționează retaileri locali.
Strategii de bază pentru dezvoltarea lanțurilor de retail.
Datorită particularităților dezvoltării economice a diferitelor regiuni ale Rusiei, a apărut următoarea situație: atât marile lanțuri de vânzare cu amănuntul occidentale, cât și cele rusești au intrat inițial la Moscova, apoi s-au dezvoltat în regiunile în care cererea pentru ele se dezvolta treptat.
În prezent, politica regională se remarcă printre principalele strategii de dezvoltare a lanțurilor de retail. Lanțurile mari de comerț cu amănuntul intră în mod activ nu numai în orașele mari de peste milioane de oameni cu infrastructură dezvoltată, ci și în orașe mai mici; Acest lucru este valabil mai ales pentru un astfel de format de vânzare cu amănuntul ca un discounter.
Există și o tendință spre multi-format pe piață, când jucătorii încep să lucreze în diferite formate, alegându-l pe cel mai potrivit pentru anumite regiuni. De exemplu, una dintre cele mai mari companii de vânzare cu amănuntul din Rusia, X5 Retail Group, studiază pentru sine un nou format - cash & carry. Dacă compania dezvoltă magazine cu amănuntul mici, va avea toate formatele de retail existente: discount, supermarket, hypermarket și cash. & transporta.
De remarcat faptul că consumul de produse a crescut mărci proprii mari lanțuri de vânzare cu amănuntul. Ponderea vizitatorilor care cumpără produse sub brandul exclusiv deținut de lanțul din Moscova și Sankt Petersburg este de aproximativ 50%.
Lista lanțurilor de vânzare cu amănuntul rusești conform AKORT - Asociații de comerț cu amănuntul .
· 1C Interest - o rețea de magazine de software și multimedia
· 36.6 - rețeaua farmaceutică
· 38 papagali - lanț de magazine pentru animale de companie
· 585 - lanț de bijuterii
· 5 buzunare - un lanț de magazine de îmbrăcăminte pentru tineret
· Bosco di Ciliegi - un lanț de magazine de îmbrăcăminte și produse de lux
· Glance - un lanț de saloane de îmbrăcăminte de designer
· Diviziune - o rețea de magazine de electronice mobile
· DIXIS - rețea de saloane de comunicații celulare
DOMO - lanț de retail aparate electrocasniceși electronice
DukeHolding - o rețea de magazine auto
· FixPrice - o rețea de magazine cu un preț
· Palatin - un lanț de magazine de încălțăminte
· POLARIS - o rețea de centre de calcul
· Re:Store - o rețea pentru vânzarea produselor Apple
· Real - lanț de hipermarketuri
· Simfonia - o rețea de magazine de electronice mobile
· Sunrise (Sunrise) - o rețea de magazine de calculatoare
Avtomir - o rețea de dealeri auto
· ABC of Taste - lanț de supermarketuri premium
· Alpi - firma de retail
· Arbat Prestige - lanț de parfumuri
· Lumea parfumată - o rețea de supermarketuri de vinuri
Atlant-M - o rețea de dealeri de mașini
· Banana Mama - un lanț de hipermarketuri pentru produse pentru copii
· Banzai - o rețea de magazine de comunicații celulare
· Behemoth - un lanț de hipermarketuri de jucării pentru copii
· White Wind - un lanț de magazine de echipamente digitale
· Betalink - o rețea de saloane de comunicații celulare
· Vester - rețea de retail și mici angro
· Lucru – un lanț de magazine de îmbrăcăminte
· Victoria - lanț de magazine alimentare
Globus - un lanț de hipermarketuri cu reduceri
· Gloria Jeans - lanț de vânzare cu amănuntul de îmbrăcăminte
· Dzhinn Stroy - lanț de saloane de materiale de finisare
· Dixie-Uniland - lanț de comerț cu amănuntul alimentar
· Euroset - o rețea de magazine de comunicații celulare
· Green Country - un lanț de hipermarketuri
· Empire of Bags - un lanț de magazine care vând genți
ION - o rețea de magazine de electronice mobile
· Kairos - un lanț de magazine alimentare cu autoservire din Soci
· Carusel - un lanț de hipermarketuri
· Komus - rechizite de birou
· Kopeyka - Casa de comert
· Serviciu de copiere
· Korzinka - lanț de retail din Lipetsk
· Cosmos Gold - un lanț de buticuri de bijuterii
· Red Cube - un lanț de magazine de cadouri și suveniruri
· Bucătăriile Rusiei - o rețea de magazine de mobilă
· Bandă, hipermarket
Letual - un lanț de magazine de parfumuri și cosmetice
· Easy step - un lanț de magazine de pantofi din partea centrală a Rusiei
Line - o rețea de hipermarketuri alimentare din regiunea Cernoziomului Central
· M.Video - lanț de vânzare cu amănuntul de electrocasnice și electronice
· McDonald's - rețea Catering(restaurante)
· Magnit - lanț alimentar de vânzare cu amănuntul
· MAN este un lanț de magazine cu autoservire din Volgograd și regiunea Volgograd. Include două magazine premium Gurman din Volgograd și lanțul de magazine de proximitate Plus.
· Maria-Ra - un lanț de magazine alimentare din Siberia
MEGA - o rețea de mall-uri
· Furniture Russia - o rețea de magazine de mobilă
· Mobila Cernozemie - o retea de magazine de mobila
· Mercado Supercenter - un lanț de hipermarketuri a X5 Retail Group N.V.
· Metida - un lanț de librării
MIR - lanț de vânzare cu amănuntul de electrocasnice și electronice
· Ora Moscovei - un lanț de magazine de ceasuri
Mosmart - lanț de retail
· Muir și Meriliz - o casă de comerț cu pălării și articole de mercerie pentru femei
Nakhodka - un lanț de magazine alimentare
· Blocul nostru este un lanț de supermarketuri din regiunea Samara
NICS - o rețea de magazine de calculatoare
O'KEY - lanț de hipermarketuri
· Park House - o rețea de mall-uri
Paterson - lanț de supermarketuri
· Perekrestok - lanț de supermarketuri
· Cumpărare - un lanț de supermarketuri din regiunea Lipetsk
· Polyana - rețea magazine cu amănuntul Vestul Siberiei
Posadsky - un lanț de magazine cu amănuntul din regiunea Samara
· Pyaterochka - lanț de supermarketuri
· Radezh - un lanț de supermarketuri din regiunile Volgograd, Volzhsky, Volgograd și Rostov
· Ramstore - un lanț de magazine alimentare
· Rive Gauche - un lant de magazine de cosmetice si parfumerie
Rolf - o rețea de dealeri de mașini
Rosinka - un lanț de magazine alimentare din Lipetsk
Rostix - retea de catering (restaurante)
· Bistro rusesc - rețea de catering (restaurante)
· SantaHouse - un lanț de hipermarketuri pentru bunuri de uz casnic
· SBS - o rețea de magazine de mobilă
· Seventh Continent - un lanț de magazine alimentare
· Svyaznoy - o rețea de saloane de comunicare celulară
· Sibvez - o rețea de companii comerciale și de servicii pentru aparate electrocasnice
· SkoroMama - un lant de magazine de imbracaminte pentru viitoarele mamici
· Sportmaster - lanț de vânzare cu amănuntul de articole sportive
· Old Man Hottabych - un lanț de magazine de materiale de construcție și finisare
· Stroymaster - o rețea de hipermarketuri de construcții
· Telefon.Ru - o rețea de saloane de comunicații celulare
Technosila - lanț de vânzare cu amănuntul de electrocasnice și electronice
· Tochka - o rețea de saloane de comunicare celulară
· Three Fat Men - un lant de magazine de imbracaminte plus size
· Ultra - rețea de saloane de comunicare celulară
· Ultra Electronic - un lanț de magazine de electrocasnice și electronice digitale.
· Utkonos este un lanț de magazine pentru bunuri industriale de uz casnic.
· Holding Center - lanț de vânzare cu amănuntul de îmbrăcăminte.
· CenterObuv - un lanț de magazine de încălțăminte.
· Tsifrograd - o rețea de saloane de comunicare celulară.
· Chacona - un lanț de librării.
· Chance (magazine de electrocasnice) - un lanț de magazine de electrocasnice și electronice.
· Champion - un lanț de magazine de sport.
· Economie - un lanț de magazine alimentare cu autoservire din Volzhsky (regiunea Volgograd). De asemenea, aceștia operează sub marca „Family 24”.
· Expert - comert cu amanuntul de electronice de larg consum.
· Electronics este un holding regional din Nizhny Novgorod care reunește un lanț de magazine de electrocasnice și electronice, un magazin alimentar, precum și un lanț de cinematografe, centre de fitness, saloane de înfrumusețare, cluburi de noapte și centre de divertisment.
· Eldorado - comerț cu electronice de larg consum.
· Entuziast - o rețea de magazine de scule și echipament de constructie, Samara.
· Entuziast - un lanț de supermarketuri pentru scule și echipamente de construcții, Moscova
· ESSEN este un lanț de hipermarketuri din Republica Tatarstan și regiunea Kirov.
· Jasper Gold - un lanț de magazine de bijuterii.
Fuziuni și achiziții în segmentul lanțului de retail.
Mulți comercianți mari occidentali, cum ar fi faimosul lanț Wal-Mart , se uită îndeaproape la Rusia. Ei evaluează orice oportunitate de a intra pe o piață promițătoare, inclusiv în parteneriat cu jucători locali.
Retailerii de capital investesc activ în dezvoltarea lanțurilor regionale. La rândul lor, cele mai de succes rețele regionale - Victoria, Magnit, Kvartal - vin la Moscova și Sankt Petersburg din regiuni.
Tabelul de mai jos prezintă statisticile tranzacțiilor din segmentul lanțurilor de retail pentru anul 2007. În total pentru perioada trecută din 2007. au fost încheiate tranzacții în valoare de 2,38 miliarde USD Cel mai mare interes investițional este în segmentul alimentar al lanțurilor de retail (mai mult de 87% din totalul tranzacțiilor pentru 10 luni din 2007). Tranzacțiile de fuziuni și achiziții din lanțurile de farmacii reprezintă 4,7% din totalul tranzacțiilor încheiate. Volumul investiţiilor pe segmentul comerţului cu electrocasnice şi electronice este de 8,5% din totalul investiţiilor pentru perioada ianuarie-octombrie 2007. Retailerii înșiși sunt cei mai activi investitori în a investi în lanțurile de retail, implementând propriile politici de dezvoltare. Experții notează că rentabilitatea investiției în comerțul cu amănuntul este de 15-40% din capitalul investit.
Masa. Fuziuni și achiziții în segmentul de retail.
| Cumpărător | Obiectul tranzacției | Mărimea Pachetului | Regiune | Caracteristicile obiectului tranzacției | Data | Preț, milioane de dolari |
| Lanțul de farmacii 36.6 | Ferma Atholl | 100,0% | Districtul Federal de Sud, Districtul Federal Volga, Districtul Federal Siberian | Rețeaua de farmacii | ian. 2007 | 15 |
| Clasic de vacanță | Economic (265 magazine) | 100,0% | Omsk | Lanț de supermarketuri | ian. 2007 | 8 |
| Fond de capital privat | Samokhval | 25% +1 acțiune | Districtul Federal Central | Lanț de supermarketuri | ian. 2007 | 100 |
| Unicore | Ephedra (patru lanțuri de farmacii) | 100,0% | Districtul Federal Volga | Rețeaua de farmacii | ian. 2007 | 17 |
| Al șaptelea continent | 000 „Citymarket” („Rețeaua de semafoare”) | 51,0% | Districtul Federal Central | Lanț de reduceri | feb. 2007 | 10 |
| DOMO | BigMag (100 de magazine) | 100,0% | Districtul Federal Ural | aprilie 2007 | 31 | |
| Uralsib | Kopeyka (328 magazine) | 50,0% | Districtul Federal Central, Districtul Federal Volga | Lanț de vânzare cu amănuntul - discounter | martie 2007 | 650 |
| Fondul de capital privat UFB 1 | Miracol | 50,0% | Districtul Federal Siberian (Novosibirsk) | Lanț de supermarketuri (bunuri de uz casnic), discount | martie 2007 | 10 |
| Al șaptelea continent | United retail real estate (29 obiecte) | 100,0% | Districtul Federal Central (Moscova) | Obiecte imobiliare de vânzare cu amănuntul | martie 2007 | 150 |
| ținând în mână „Marta” | Nu mă uita (104 magazine) | 100,0% | Celiabinsk | Lanț de discounteri, hiper- și supermarketuri | aprilie 2007 | 50 |
| ținând în mână „Marta” | „Planeta” (cinci magazine) | 100,0% | Kaluga | Lanț de supermarketuri | aprilie 2007 | 10 |
| OJSC „Noi sisteme de tranzacționare” | 000 Regiunea, gestionând 12 magazine Pyaterochka | 100,0% | Regiunea Altai | Lanț de supermarketuri | mai 2007 | 12 |
| ținând în mână „Marta” | Trei magazine ale lanțului alimentar Intensivnik | 100,0% | Regiunea Sverdlovsk. | Lanț de supermarketuri | mai 2007 | 8 |
| SPAR Retail | Verona (21 de magazine care operează sub marca Pyaterochka) | 100,0% | Districtul Federal Central | Lanț de supermarketuri | iunie 2007 | 14 |
| Volga River One Capital Partners L.P.și 000 "Domo-Finance" | Lanț de magazine „White Wind - Digital” | 100,0% | Moscova | Lanț de magazine de electrocasnice și electronice | iunie 2007 | 14 |
| Lanțul de farmacii 36.6 | Stațiune de sănătate (48 farmacii) | 100,0% | Districtul Federal Ural (Ekaterinburg) | Rețeaua de farmacii | iunie 2007 | 20 |
| URSAbank | Regionmart (lanțul de hipermarketuri „Polyana”) | 19,0% | Districtul Federal Siberian (Siberia de Vest) | Lanț de hipermarketuri | iulie 2007 | 8,5 |
| Doctorul Stoletov | Lanț de farmacii (cinci farmacii) | 100,0% | Krasnodar | Rețeaua de farmacii | iulie 2007 | 6 |
| Comert cu amănuntul produselor Natur | 33 de farmacii | 100,0% | Rusia | Rețeaua de farmacii | iulie 2007 | 29 |
| Lanțul de farmacii 36.6 | Lanț de farmacii (patru lanțuri de farmacii, 78 de farmacii) | 100,0% | Districtul Federal Central/Districtul Federal de Sud | Rețeaua de farmacii | iulie 2007 | 24 |
| Grupul REWE | Grossmart (130 magazine) | 100,0% | Districtul Federal Central, Districtul Federal de Sud, Districtul Federal Volga, Districtul Federal Ural, Districtul Federal de Nord-Vest | Rețeaua de hiper- și super-marketuri | sept. 2007 | 500 |
| Grossmart | Privoz (9 magazine) | 100,0% | Districtul Federal de Sud (Stavropol) | Lanț de supermarketuri | sept. 2007 | 6 |
| Epka | Migros M (Ramstore), 10 centre de cumparaturi+ 55 de hiper- și super-marketuri | 50,0% | Rusia | Rețeaua de hiper- și super-marketuri | sept. 2007 | 542,5 |
| United Capital Partners | Continentul modei | 16,3% | Districtul Federal Central | Lanț de magazine de îmbrăcăminte cu amănuntul | oct. 2007 | 3 |
| Total: | 2379 | |||||
Istoria dezvoltării lanțurilor de retail rusești folosind exemplul lanțului Thunder.
Misiunea companiei- Lucrăm pentru a îmbunătăți bunăstarea clienților noștri prin reducerea costurilor acestora pentru achiziționarea de bunuri de calitate nevoi cotidiene, respectarea resurselor companiei, îmbunătățirea tehnologiei și recompensarea adecvată a angajaților.
Strategia de dezvoltare- Realizarea zonei de acoperire maximă a lanțului de magazine Magnit:
· Direcția strategică - deschiderea de magazine în orașe cu o populație mai mică de 500 de mii de locuitori - unde locuiește 73% din populația urbană a Rusiei;
· Publicul țintă al „magazinului de proximitate” este cumpărătorii cu un nivel mediu de venit, ceea ce face posibil ca lanțul Magnit să pătrundă în orașele mici și zonele populate.
Dezvoltarea ulterioară a rețelei se concentrează pe consolidarea poziției rețelei Magnit în regiunile Ural și Central:
· Strategia de reducere a prețurilor pentru extinderea regională;
· Disponibilitatea unor fonduri suficiente pentru a asigura deschiderea a cel puțin 250 de magazine pe an.
Menținerea liderului industriei în controlul costurilor:
· Îmbunătățirea în continuare a eficienței sistemului logistic.
Compania Thunder, principala companie operațională a grupului Magnit, și-a început activitățile în 1994 ca furnizor de parfumuri, cosmetice și produse chimice de uz casnic.
În vara anului 1995, a început formarea de filiale ale companiei în sudul Rusiei: Soci; Stavropol; Pyatigorsk.
Până la sfârșitul anului 1996, Thunder și-a ocupat ferm locul în topul celor mai mari zece distribuitori ruși de parfumuri, cosmetice și produse chimice de uz casnic. În același an, filialele companiei au fost deschise în Volgograd, Novorossiysk, Armavir și Saratov.
Până în aprilie 1997, a fost formulat conceptul de dezvoltare a companiei Thunder ca distribuitor brut. Compania a început să dezvolte segmentul alimentar al pieței.
În 1997, au fost deschise filiale în Nijni Novgorod și Rostov-pe-Don.
În primăvara anului 1998, ramurile sudice ale companiei Thunder au fost transferate dintr-un sistem de lucru în depozit la un sistem cross-dock.
Criza din august 1998 a încetinit dezvoltarea de ceva timp, compania a fost nevoită să închidă filiala Nijni Novgorod. Totodată, în timpul crizei, într-o perioadă scurtă de timp, s-a realizat o restructurare completă a activităților companiei, au fost introduse cele mai noi forme și tehnologii de lucru, care au făcut posibilă atingerea volumelor de vânzări pre-criză până în august. 1999.
În 1998, au început lucrările la dezvoltarea pieței de vânzare cu amănuntul: primul magazin cu autoservire a fost deschis în Krasnodar.
În 1999, Thunder a deschis încă 2 filiale: Moscova și Sankt Petersburg. În 1999, magazinele au fost deschise în toate orașele mari ale teritoriului Krasnodar și chiar în unele sate.
În 2000, conducerea a decis să-și concentreze eforturile pe dezvoltarea rețelei de retail. Toate magazinele care funcționau la acel moment au fost transformate în discounteri. Rețeaua a fost numită „Magnit” și sub această denumire și-a continuat creșterea cantitativă și calitativă.
În 2001, lanțul Magnit a devenit cel mai mare lanț de retail din Rusia în ceea ce privește numărul de magazine.
În 2002, au fost deschise filiale în Voronezh, Lipetsk și Orel.
În 2003, a câștigat competiția integrală rusească „Golden Networks 2003” la categoria „Rețele regionale”.
În anul 2004, conform rezultatelor concursului „Premii Hyperestate 2004”, care se desfășoară anual printre companii de rețeaîn domeniul comerțului, alimentației publice și serviciilor, lanțul de magazine Magnit a câștigat la categoria „Cel mai mare discounter național după numărul de magazine”.
În decembrie 2005, conducerea companiei a primit recunoștință de la președintele Federației Ruse, V.V. Putin, „Pentru marea lor contribuție la dezvoltarea economiei ruse”.
În ianuarie 2006 a fost finalizată reorganizarea grupului de firme Magnit, în urma căreia OJSC Magnit a devenit holding.
Investițiile de capital ale OJSC Magnit în 2010 au fost „cele mai mari din istoria companiei”, a spus directorul general al companiei, Serghei Galitsky.
Potrivit lui S. Galitsky, fondurile strânse în timpul plasării unei emisiuni suplimentare de acțiuni în noiembrie 2009 au fost investite în dezvoltarea afacerii. După cum sa raportat, compania a strâns 369,2 milioane USD prin vânzarea a 5,68 milioane acțiuni (6% din capitalul autorizat majorat). În plus, acționarii existenți ai companiei au achiziționat titluri de valoare în valoare de 3,2 milioane de dolari cu drepturi de preempțiune.
CAPEX 2010 a fost cel mai mare din istoria companiei și se concentrează pe zonele tradiționale pentru rețeaua Thunder. Prioritățile continuă să fie dezvoltarea logisticii prin construirea de noi centre de distribuție, creșterea parcului propriu de vehicule și lucrul pentru îmbunătățirea eficienței, ceea ce va asigura companiei o parte semnificativă a resurselor pentru intervenții de preț care vizează creșterea atractivității rețea”, sunt citate cuvintele. director general OJSC „Magnit” într-un mesaj al companiei.
Până la sfârșitul lunii septembrie 2009, Magnit a deschis 399 de magazine noi, extinzând rețeaua la 2,98 mii de unități de vânzare cu amănuntul.
În 2010, compania a ocupat o poziție puternică în sector datorită următorilor factori de dezvoltare:
· Flexibil politica de pretși o matrice de sortiment reglementată în conformitate cu nivelul veniturilor consumatorului.
· Program de investiții pe scară largă pentru 2010: plan de cheltuieli de capital de aproximativ 1 miliard USD.
· Deschiderea a 450 – 550 de magazine de proximitate pe parcursul anului 2010.
· Deschiderea a 25 – 30 de hipermarketuri în 2010.
· Lucrați pentru îmbunătățirea eficienței.
În acest moment, lanțul de magazine Magnit este:
· Lider de piață în numărul de facilități de retail și aria de acoperire a acestora în Rusia - 64 de sucursale, 1 reprezentanță, peste 3.658 de magazine de proximitate și 35 de hipermarketuri în peste 1.156 de orașe și orașe. În prezent, câteva zeci de magazine se deschid pe lună;
· Aproximativ 100.000 de angajați care, prin munca lor, oferă clienților posibilitatea de a achiziționa bunuri de zi cu zi de înaltă calitate la prețuri accesibile;
· Cele mai noi metode și tehnologii în domeniul distribuției produselor, vânzărilor, finanțelor și politicii de personal, permițându-vă să gestionați eficient compania și să reduceți prețul mărfurilor pentru consumatorul final;
· O rețea de centre de distribuție în toată partea europeană a Rusiei, care primesc mărfuri de la furnizorii importanți și le pregătesc pentru expedierea către magazine;
· O întreprindere care are o flotă mare de vehicule și efectuează transport interurban de mărfuri în toată partea europeană a Rusiei;
· Aproximativ 620 de produse private label.
Concluzie.
Comerțul în rețea din Rusia și-a confirmat viabilitatea. Acest lucru a fost realizat ca urmare a centralizării managementului sistemelor de achiziții și vânzări; parteneriat egal al tuturor participanților la rețea; utilizarea strategiilor de penetrare a pieței; forme de marketingși metode de organizare a comerțului și de promovare a vânzărilor.
Sarcina principală astăzi este de a pregăti personal calificat în domeniul comerțului în rețea, capabil să ridice economia națională la un nivel superior.
Lanțurile de retail FMCG din Federația Rusă sunt unul dintre segmentele de comerț cu amănuntul cu cea mai rapidă creștere din Federația Rusă. Lanțurile de retail FMCG dezvoltă formate moderne de comerț (hipermarketuri, supermarketuri, discounteri etc.). Potrivit analiștilor de la agenția de presă INFOLine, ponderea acestora este de aproximativ 30% din comerțul cu amănuntul alimentar, iar în orașele cu o populație de peste un milion depășește 40-50%. Tendințele în dezvoltarea lanțurilor de retail FMCG sunt decisive pentru întregul comerț cu amănuntul din Federația Rusă.
Un punct important în atragerea clienților și creșterea vânzărilor de produse este merchandising-ul, care este utilizat în mod activ de jucătorii cheie de pe piață. Astăzi, aproape orice raft dintr-un supermarket este un micromodel al pieței. Cu cât produsul este mai bine prezentat la raft, cu atât este mai mare probabilitatea de a-l cumpăra. Pentru a face acest lucru, este necesar să țineți cont de faptul că: Produsul trebuie să aibă un aspect prezentabil, să fie în fața cumpărătorului, logo-ul mărcii nu trebuie să fie acoperit de etichetă de preț, timbru de accize etc. (în general, orice informație utilă consumatorului plasată pe ambalajul produsului nu trebuie sigilată), produsul trebuie să fie la nivelul ochilor consumatorului, produsul trebuie plasat în grupa de produse adecvată, în cadrul grupului de produse produsul trebuie să fie în grupul de preț corespunzător, adică dacă este un praf de spălat scump pentru spălat într-o mașină de spălat, atunci ar trebui să fie în locul în care praf de spălat, printre alte pulberi automate, si la acelasi nivel de pret. Cu cât sunt mai multe produse pe raft, cu atât mai bine.
Lista literaturii folosite.
1. Rețele de comerț cu amănuntul: strategii, economie și management: strategii, economie și management. : [manual manual pentru universități / E. V. Karpova şi alţii] ; editat de A. A. Esyutin, E. V. Karpova.-M.: KnoRus, 2007.
2. Ivanovici, M. Rețele de retail ale companiilor transnaționale /M. Ivanovici, M. Ososova //Economia rusă pe noi căi: [economie actuală. probleme, corporative ex. si ex. companie, bănci și investiții, sector real al economiei, social. probleme: sat. Artă. /Institutul de Afaceri și Economie.-M., 2005.
3. Valevici R.P., Davydov G.A. Economia unei întreprinderi comerciale. - Mn.: Liceu, 2006.
4. Site-ul web al lanțului de magazine „Magnit” http://magnit-info.ru/.
5. Enciclopedia de internet „Wikipedia”
http://ru.wikipedia.org/wiki/%D0%A2%D0%BE%D1%80%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%8F_%D1%81%D0 %B5%D1%82%D1%8C.
6. Vabrutova N.Yu.; Margonenko A.A. Controlul calității produsului// „Economie și viață”, 2007.- Nr. 11.
7. Sisteme de dezvoltare a întreprinderilor comerciale. Culegere de documente normative și tehnice. M., 2005.
Primele rețele comerciale (network retail) au început să apară în secolele XV-XVI în Germania. Negustorii bogați care vindeau carne, extinzându-și comerțul, și-au deschis o rețea de magazine de carne care vindeau același tip de sortiment sub un singur semn.
Acest model de dezvoltare a afacerii era fundamental diferit de modelele practicate pe scară largă în acei ani și mai târziu:
- extinderea gamei de mărfuri vândute într-un singur loc și oferite de un punct de vânzare cu amănuntul;
- achiziționarea și dezvoltarea de afaceri neînrudite sau complementare.
Dezvoltarea rapidă a comerțului cu amănuntul, de fapt, a început în prima jumătate a secolului XX, când bariera dintre consumator și produs a dispărut. Înainte de aceasta, tot comerțul mondial se desfășura exclusiv „la ghișeu”, iar varietatea actuală de formate era reprezentată doar de mici magazine și bazaruri.
Din 1901, lanțul de farmacii Walgreens, fondat de Charles R. Walgreen Sr., își scrie istoria dintr-o farmacie din Chicago, Illinois. Până în 1913, rețeaua includea deja 5 farmacii.
Primele două magazine direct către consumator au fost deschise independent unul de celălalt încă din 1912, în California. Aproximativ în aceeași perioadă, a început să funcționeze și un lanț de șase puncte de vânzare cu amănuntul numit Humpty Dumpty Stories, deținut de Bay Cities Merchantile Co.
Primul supermarket, în sensul modern al tehnologiei de vânzare cu amănuntul, care a pus bazele lanțului de retail, a fost deschis în 1916. Începutul unei noi tehnologii de retail, la acel moment, a fost pus de un antreprenor din Memphis, Clarence Saunders. Lanțul de supermarketuri Piggly Wiggly pe care l-a creat, la șapte ani de la deschiderea primului supermarket, număra 2.800 de magazine.
Specialiștii în marketing asociază de obicei apariția autoservirii cu „Marea Depresie” care a izbucnit în Statele Unite și datează de obicei din 1929. Atunci negustorii din Cincinnati, pentru a reduce prețurile la alimente pentru cei săraci, au decis să reducă cât mai mult costurile de organizare a comerțului propriu-zis. Marfa a fost pusă pe rafturi, iar personalul vânzătorilor a fost redus, rămânând doar unul sau doi la ieșirea din magazin.
Data oficială de naștere a industriei de masă a comerțului cu amănuntul online bazată pe tehnologie de autoservire este considerată a fi 1930, când compania King Kullen a deschis un magazin în New York care a devenit prototipul supermarketului modern. Apoi, procesul a căpătat un caracter de avalanșă, până la sfârșitul anilor 30, în țară existau deja câteva mii de puncte de vânzare cu amănuntul.
În 1957, în Franța, lângă orașul Annecy din estul Franței, s-a deschis primul magazin al lanțului Carrefour SA la o răscruce de drumuri (răscruce franceză, se pronunță Carrefour). Cu toate acestea, în anii 50, tehnologia de a ajunge la un segment larg al populației și prioritatea „traficului” față de profitabilitatea fiecărei cecuri au devenit dominante doar în Statele Unite. Lanțul de comerț cu amănuntul postbelic din Europa de Vest a fost construit pe predominanța magazinelor independente unite în lanțuri mici. În țări precum Italia, Germania sau Marea Britanie, tehnologia de vânzare cu amănuntul online axată pe „traficul” consumatorilor nu a prins rădăcini. Acolo, comerțul cu amănuntul continuă să se dezvolte în principal conform vechiului principiu al comerțului „flux” - magazinele se află în principal în centrul mișcării clienților din zonele apropiate.
La mijlocul anilor '70, în Franța, pentru prima dată în retail în lanț, au apărut mărfuri sub eticheta privată a acestor magazine (marcă privată). Lanțul de retail Carrefour a devenit un pionier în crearea de mărci private. Experiența franceză s-a dovedit a fi atât de reușită încât mărcile private au câștigat rapid popularitate în alte țări. Acum, sortimentul de lanțuri de magazine europene constă în medie cu 30% din produse sub mărci proprii. În același timp, există adesea cazuri în care astfel de mărci ocupă 80-90% din cifra de afaceri, iar retaileri individuali, de exemplu, lanțul britanic Marks & Spencer, vând mărfuri doar sub propriile mărci.
În anii 80, lanțul de retail a început să domine piața vânzări cu amănuntul bunuri de consum. Doar câțiva ani mai târziu, retailul olandez a simțit stăpânirea lanțului Albert, retailul britanic s-a trezit sub conducerea lui Tesco (acum profitul său anual înainte de impozitare ajunge la un miliard de lire sterline), iar lanțul Metro a început să se facă cunoscut. în Germania. Retailerii francezi au încercat să-și transfere „traficul” în SUA la începutul anilor 80. Dar Carrefour, Auchan și Leclerc și-au dat seama curând că este inutil și au părăsit America.
Sfârșitul secolului al XX-lea a fost marcat de o ofensivă pe scară largă a marilor lanțuri de comercianți europeni din Europa de Est și America Latină. În același timp, în Rusia au apărut primii lanțuri de comercianți autohtoni: Perekrestok (1995), Azbuka Vkusa (1997), Pyaterochka (1999)
În economia rusă post-sovietică, au apărut și s-au dezvoltat multe instituții noi, împrumutate din țările de piață dezvoltate: acestea includ corporații, uniuni de afaceri, burse, bănci comerciale și multe altele. Pe acest fond, cea mai mare dinamică și dezvoltare au fost demonstrate de formele de rețea de organizare a comerțului cu amănuntul alimentar, apărute la mijlocul anilor 1990. Până acum putem vorbi deja despre o istorie a acestor fenomene, care, totuși, nu a fost încă reflectată în mod adecvat în teoria economică internă și în istoria economică.
Sursele de informare pe această temă rămân în primul rând publicații jurnalistice de știri sau de natură analitică care monitorizează situația actuală pe piata de consum, precum și materiale de specialitate postate pe Internet. Pe fundalul interesului enorm pentru istoria antreprenoriatului autohton pre-revoluționar, ignorarea istoriei recente a proceselor și fenomenelor de piață nu poate fi considerată justificată.
Lanțurile de comerț cu amănuntul au devenit un rezultat natural al tranziției către economie de piata. În Occident, formarea lor s-a construit treptat pe măsură ce formele și metodele de comerț s-au îmbunătățit. Răspândirea masivă a lanțurilor a avut loc abia la mijlocul secolului al XX-lea, în timp ce anumite formate de magazine cu autoservire au apărut în perioadele anterioare.
Cele mai importante principii ale funcționării lanțurilor de retail s-au născut în SUA în timpul apariției viitorului legendar imperiu Woolworth. În 1879, a avut loc o revoluție în comerțul cu amănuntul - a fost fondat primul magazin economic cu autoservire, unde pentru prima dată nu a existat ghișeu. Mărfurile erau amplasate direct pe etajul de vânzări nu existau nici măcar consultanți. Cu toate acestea, a existat o altă inovație - discount - mărfurile erau vândute la prețuri fixe mici. După 20 de ani s-a format o rețea colosală, numărând 631 de magazine în SUA și Canada, iar după încă 10 ani, lanțul Woolworth a numărat peste 1000 de magazine [Boguslavsky I. Succesul american: oameni și simboluri - M.: Alpina Business Books, 2004 - p. 42- 51; Benyumov K. Afaceri pe raft // Kommersant-Vlast, 2009, nr. 5]. Numai în timpul actualei crize din ianuarie 2009 (după 130 de ani de existență!) lanțul Woolworth a avut de suferit semnificativ, deși potențiala sa intrare pe piața rusă își cufundase recent participanții într-o stare de panică ușoară.
Ideea de a crea magazine alimentare cu autoservire a apărut pentru prima dată în Statele Unite în 1916. Acest lucru s-a întâmplat în Memphis, unde Clarence Saunders a început să vândă pentru prima dată alimente într-un format de supermarket sub masca lui Piggly Wiggly. Pentru acea vreme a fost și o idee inovatoare, care, totuși, a câștigat rapid recunoaștere și a primit o dezvoltare inovatoare. De exemplu, în 1937, în supermarketurile alimentare au apărut cărucioare [Beaven J. Supermarket Wars. - M.: Eksmo, 2008. - P. 19].
Abia după cel de-al Doilea Război Mondial, ideea supermarketurilor a migrat pe continentul european. Astfel, în Marea Britanie a început să fie studiată experiența americană a noilor forme de practici comerciale. În acest scop, Alan Sainsbury și Jack Cohen (viitorul fondator al Tesco) au plecat în străinătate, ca parte a unei inițiative finanțate de guvern de a instrui oameni de afaceri englezi în tehnologiile moderne. Primul supermarket al viitorului mare lanț Sainsbury a apărut în 1950 în Croydon pe baza unei companii foarte respectabile, fondată în 1869 ca magazin de produse lactate. Viitorul gigant al retailului britanic Tesko a început și cu un singur magazin în East End din Londra în 1920 [Decretul Bevan J.. op. - P. 18].
Originile lanțurilor de magazine alimentare rusești datează de la mijlocul anilor 1990. Atunci au apărut primele lanțuri de retail, care până în prezent sunt cele mai mari de pe piață: Perekrestok (1995), Seventh Continent (1994), Dixie (1993), Lenta (1993), Victoria (1993), Maria Ra ( 1993) și etc. Pe lângă comercianții federali, aici au fost reprezentate și lanțuri regionale. În același timp, deja în această listă este dezvăluită o dispersie teritorială semnificativă: Victoria - Kaliningrad, Maria Ra - Barnaul, Korzinka - Lipetsk [Informații de pe site-urile oficiale ale companiilor].
Apariția lanțurilor de supermarketuri a devenit un eveniment semnificativ pe piața de consum din Rusia. Dezvoltarea a decurs rapid. Dacă în Occident nașterea lanțurilor de produse alimentare a fost asociată în primul rând cu o nouă formă de magazine cu autoservire, atunci pentru Rusia însăși ideea de autoservire era familiară. Un alt lucru este varietatea sortimentului, calitatea bunurilor și serviciilor, care erau inaccesibile și nefamiliare pentru consumatorul sovietic de masă. În anii 1990. o parte semnificativă a populației a folosit piețele alimentare cu ridicata și la scară mică. Supermarketurile au demonstrat un nou mod de viață excursiile de duminică pentru alimente și bunuri aferente s-au transformat adesea într-un fel de program de excursii și de divertisment pentru întreaga familie. La acea vreme, comerțul în lanț era concentrat în principal în orașele capitale, dar chiar și aici ocupau o pondere foarte mică în cifra de afaceri totală: în 1997 - doar 1,7% [Mentyukova S., Kanunnikov S. Stores consumul consumatorilor// Kommersant-Dengi, 2001, Nr. 4 //www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=136370&print=true].
Evenimentele de criză de la sfârșitul anilor 1990 asociate cu incapacitatea de plată au avut un efect redus asupra scăderii cifrei de afaceri în supermarketuri, dar au dat un nou impuls dezvoltării acestora. Potrivit publicației Kommersant-Dengi, criza din 1998 a avut chiar un efect benefic asupra dezvoltării rețelelor interne, întrucât le-a oferit oportunitatea de a se consolida înainte de sosirea concurenților occidentali. La început, a existat o scădere a cotei supermarketurilor la mai puțin de 1%, în ciuda faptului că pe piață au apărut noi lanțuri de produse alimentare: Kopeika, Azbuka Vkusa, Bin etc. Dar deja din 1999 până în 2000, cifra de afaceri cu amănuntul la Moscova a dat o creștere de 69% [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket..., și un supermarket lângă Casa //Marketing în Rusia și în străinătate, 2001, nr. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. În același timp, în Polonia ponderea supermarketurilor a fost de 18%, în Brazilia - 36%. În 1999, nivelul cifrei de afaceri a tuturor supermarketurilor din Moscova era de aproximativ 12% din vânzările de pe piețele alimentare angro și la scară mică (600 milioane USD față de 5 miliarde USD), 30-35% provenind de la lideri. Acțiunile autorităților de la Moscova de a închide piețele au avut un impact semnificativ asupra creșterii acestora. În 2000, liderii comerțului capitalei: Ramstore, Seventh Continent și Perekrestok au dat o creștere a cifrei de afaceri: cu 130 de milioane de dolari, cu 70% (de la 70 de milioane de dolari) și respectiv cu 54% (până la 150 de milioane de dolari) comparativ cu până la nivelul anului 1999 [Mentyukova S., Kanunnikov S. Magazine pentru consumatori // Kommersant-Dengi, 2001, nr. 4 // www.kommersant.ru/doc.aspx?DocsID=136370&print=true ].
La începutul anilor 2000, rețelele și-au continuat dezvoltarea, atât datorită extinderii liderilor și apariției de noi grupuri interne, cât și datorită sosirii reprezentanților de vânzări occidentali cu o reputație solidă. Este vorba, în primul rând, de rețelele Groupe Auchan SA (înființată în 1961, Franța, Lille), Metro AG (1964, Germania, Düsseldorf), Billa (1953, Austria, Wiener Neudorf), care au o istorie de aproape jumătate. un secol. . În același timp, Metro a ocupat aici un loc aparte, deoarece compania s-a poziționat pe piața alimentară în principal ca o mică întreprindere de comerț cu ridicata. „Auchan” și „Billa” au definit piața din punct de vedere geografic destul de larg, extinzând-o la regiunile din Rusia Centrală („Billa”) și chiar Rusia europeană („Auchan”), inclusiv Sankt Petersburg, Ekaterinburg și Caucazul de Nord [Oficial site-urile web ale companiilor].
În 2001, conform agenției de marketing ACNielsen, lanțul de supermarketuri din Rusia a crescut cu 50%, iar cifra de afaceri aproape s-a dublat, concentrându-se în continuare în orașele capitale [Godunova M. How networks are woven in retail trade // Russian Economy: XXI century 2002, nr. 8 //www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html]. În prima jumătate a anului 2001, la Moscova existau aproximativ 10 mii de magazine, în plus, 174 de piețe angro mici au continuat să funcționeze. Potrivit Guvernului de la Moscova, 62% dintre locuitorii capitalei cu venituri mici și medii au continuat să facă achiziții nu în magazine, ci pe piețele angro mici. În total, ponderea piețelor în furnizarea moscoviților cu diverse grupe de mărfuri a variat între 20 și 50%. Dintre întreprinderile comerciale, 90% din cifra de afaceri a avut loc prin magazine independente și doar 10% prin lanțuri de retail [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket..., și un supermarket lângă Casa //Marketing în Rusia și în străinătate, 2001, nr. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml]. Cu toate acestea, până la mijlocul primului deceniu al secolului XXI. dezvoltarea formelor moderne de comerţ s-a accelerat semnificativ. Până în 2006, comparativ cu 2003, ponderea lanțurilor de retail a crescut de aproape două ori și jumătate și a constituit 25% din cifra totală de afaceri cu amănuntul. În același timp, comercianții mari cu amănuntul au manifestat cel mai mare dinamism: Pyaterochka în 2006 a înregistrat o creștere de peste 40% pe parcursul anului, lanțul Magnit - cu peste 50%.
De la începutul anilor 2000. a început promovarea activă a comercianților cu amănuntul de capital în regiuni. Principalele obiecte de interes au fost orașele mari: Ekaterinburg, Samara, Novosibirsk, Nijni Novgorod. La acea vreme, companiile occidentale erau încă slabe în această direcție. Lanțuri precum Pyaterochka, Kopeika, Dixie și Lenta și-au extins activ reprezentarea în Sankt Petersburg. A avut loc o contra-extindere și intrarea unor rețele regionale la nivel federal (Monetka, Victoria). De menționat că Victoria, alături de Lenta și Kopeyka, a fost inclusă în prima sută din clasamentul Forbes al celor mai mari 200 de companii private din Rusia în 2007.
În această perioadă, au început să apară schimbări serioase în organizarea formelor de servicii și trecerea la rețele multi-format. În comerțul cu amănuntul, se disting de obicei magazinele tradiționale ghișee și magazinele cu autoservire, care sunt împărțite în mod convențional în minimarketuri (bentams) (90-300 mp), magazine universale și supermarketuri (400-2000 mp) și hipermarketuri (peste 3000 mp) . În ceea ce privește politica de preț și sortiment, de regulă, sunt luate în considerare un supermarket „clasic”, un supermarket „economic”, un discounter „moale” și un discounter „clasic”. Formatul magazinului este cel mai clar reprezentat în lanțurile în care politica de marketing este cel mai clar formulată. Astfel, inițial, supermarketurile „clasice” includeau magazinele caselor comerciale Perekrestok, Seventh Continent și Bean: acestea se caracterizau prin mărfuri de înaltă calitate, un sortiment mare (5.000-12.000 de articole), prețuri relativ mari și un bun nivel de servicii. . Formatul supermarketului „economic” a fost cel mai potrivit de supermarketurile lanțului „Ramstore”, unde prețurile, de regulă, erau mai mici decât la cele „clasice”. Mini-Perekrestok și Kopeyka s-au poziționat ca discounteri „soft” Principiile lor principale sunt o gamă limitată de produse de la cele mai bine vândute mărci (1500-2000 de articole), afișarea simplificată a mărfurilor, un minim de personal și prețuri mici. Supermarketurile Avoska din lanțul Proviant pot fi considerate în continuare un exemplu de discounter general „clasic”. Încă de la început, lanțul Azbuka Vkusa s-a poziționat ca magazin premium. În 2000, un nou format de magazine a început să se dezvolte activ - supermarketuri „bentam” sau „magazine de proximitate”. Aceste magazine relativ mici, situate mai aproape de consumator decât supermarketurile, cu o gamă relativ mai mică de mărfuri (până la 4000 de articole) au fost concepute pentru a oferi servicii de înaltă calitate [Sergeev A.V., Tikhonravov V.M. Supermarket, hypermarket..., și un supermarket lângă Casa //Marketing în Rusia și în străinătate, 2001, nr. 4 //www.cfin.ru/press/markening/2001-4/10.shtml].
Cu toate acestea, pe măsură ce dezvoltarea a progresat, a fost dezvăluită o tendință către o tranziție la multi-format, acționând în mai multe direcții simultan. Astfel, compania Auchan, care s-a poziționat ca un supermarket „clasic”, s-a îndreptat simultan spre hipermarketuri și discounteri care funcționează sub brandul Atak. Lanțul Dixy, inițial un lanț de discounter, a început să creeze magazine în alte formate: supermarketuri și hipermarketuri. Această tranziție a fost alimentată de fuziuni și achiziții care au loc pe măsură ce concurența pe piață se intensifică. Holdingul X5 Retail Group, înființat în 2006, a exprimat în cea mai mare măsură această tendință, dezvoltând concomitent o rețea de supermarketuri „economice” a lanțului Pyaterochka, dar și supermarketuri și hipermarketuri Perekrestok. Cele mai mari schimbări au fost demonstrate de Seventh Continent, care s-a alăturat grupului X5 Retail, renunțând la formatul de supermarket „clasic” adoptat inițial și funcționând în trei formate simultan: supermarket, hipermarket și „magazin de proximitate”. „Metro Group Russia”, concentrat inițial pe clienti corporativi, a început să deschidă o rețea de hipermarketuri în proiectul Real, iar Lenta - o rețea de „magazine de proximitate” [Multi-formatul este un factor în eficiența lanțurilor de retail // Yarmarka.net]. În plus, munca menită să ajungă la diferite categorii de cumpărători și să introducă noi mărci pe piață a crescut considerabil. serviciu de magazin cu amănuntul
Astfel de schimbări au fost rezultatul concurenței crescute pe piața alimentară online. Sosirea companiilor occidentale cu experiență și capacități financiare semnificative pe piața rusă a creat o amenințare serioasă pentru rețelele interne. Extinderea lor a fost însoțită de dumping datorită cifrei de afaceri mari, marjelor comerciale scăzute și achizițiilor mari de la furnizori. Acest lucru a fost facilitat și de un sistem flexibil de reduceri, un nivel ridicat de dotare tehnică, tehnologii avansate de marketing, atragerea celor mai buni specialiști datorită salariilor mai mari și concentrarea pe clienții corporate. Desigur, au avut probleme cu subdezvoltarea cadrului legislativ intern, infrastructura de transport insuficientă etc. Dar, în același timp, volumele de vânzări ale companiilor rusești și occidentale nu erau comparabile ca volum: cifra de afaceri a Auchan și AVA deja în 2000 se ridica la 22,5 miliarde de dolari și, respectiv, 10,3 miliarde de mărci, în timp ce cifra de afaceri a celui de-al șaptelea continent în 2000 a ajuns la doar aproximativ 120 de milioane de dolari [Godunova M. Cum sunt țesute rețelele în comerțul cu amănuntul // Economia Rusiei: secolul XXI 2002, nr. 8 // www.ruseconomy.ru/nomer8_200207/ec17.html].
Pe lângă faptul că concurența sporită i-a forțat pe retailerii ruși să recurgă la o serie de măsuri menite să-și îmbunătățească organizarea internă, au început să se facă primele eforturi în direcția consolidării și instituționalizării rușilor. afaceri comerciale, precum și mișcarea de dezvoltare a piețelor regionale.
Astfel, la sfârşitul anului 2001 a apărut asociaţia de supermarketuri Stolitsa, care cuprindea 11 supermarketuri şi o serie de alte magazine, cu scopul de a consolida achiziţiile pentru a obţine condiţii mai favorabile de la furnizori. În 2001, a fost creată Alianța Rusă pentru Retail (RRA), care reunește mari lanțuri de retail: Perekrestok, Kopeika, Dixy, Megamart, a căror sarcină era să protejeze companiile comerciale naționale. Aproape în același timp, a fost creată Asociația Societăților de Comerț cu ridicata și cu amănuntul (AKORT), care urmărea în esență obiective de lobby - „participarea la reglementarea fiscală și de reglementare, dezvoltarea unei politici de conduită în relația cu companiile străine”. În 2001, a fost creată alianța Six Sevens, care includea Seventh Continent, SportMaster, Old Man Hottabych, ArbatPrestige, M.Video, dealeri auto AutoKey și centre auto MVO-Holding. Alianța a căutat să unească rețelele „pentru a combate piețele spontane , să realizeze o politică comună de marketing și publicitate pentru firmele care vând diverse grupe de mărfuri, pentru construcție comună și închiriere spațiu de vânzare cu amănuntul„[Articol de opinie Godunova M.]. Nu se poate spune că obiectivele stabilite au fost realizate. Desigur, cel mai semnificativ eveniment a fost fuziunea deja menționată a unui număr de participanți pe piață în holdingul X5 Retail, realizată sub auspiciile Grupul Alfa.
Trebuie spus că această situație s-a dovedit a fi destul de comparabilă cu tendințele de dezvoltare ale rețelelor europene. Astfel, celebrul cercetător al lanțurilor de supermarketuri J. Beaven, remarcând anumite transformări din anii 2000, scrie că, din 1999, consolidarea lanțurilor a schimbat radical dinamica comerțului cu amănuntul alimentar: în același timp, s-a înregistrat o creștere a vânzarea de produse nealimentare; Dacă mai devreme atenția s-a concentrat asupra hipermarketurilor de la periferia orașului, atunci în anii 2000. lanțurile au început să creeze mici magazine în zonele centrale ale orașelor și să dezvolte noi locuri de comerț - la benzinării, mișcarea de cumpărare a întreprinderilor producătoare de semifabricate s-a intensificat și, din ce în ce mai mult, aceleași mărfuri au început să apară pe rafturile diferitelor lanțuri. [Beaven J. Supermarket Wars. - M.: Eksmo, 2008. - P. 12-13].
Fenomene similare se observă în strategiile de rețea ale companiilor rusești, care s-au intensificat în timpul crizei actuale. În 2009, principala sarcină a lanțurilor de retail a fost reducerea costurilor. S-a înregistrat o reorientare de la construirea de hipermarketuri la periferia marilor orașe la formatul „magazin de proximitate”. A existat, de asemenea, o creștere a vânzărilor de produse nealimentare, un interes crescut pentru lanțurile de discounturi și o extindere a ofertei de produse în proprietăți proprii. mărci comerciale. Sarcinile de optimizare a costurilor sunt limitate de costurile de logistică ridicate și infrastructura de transport insuficientă. Sarcinile de dezvoltare a flotei de transport și logistică sunt identificate ca o direcție cheie pentru dezvoltarea proceselor de afaceri în următorii ani. O altă soluție posibilă este reorientarea achizițiilor către furnizorii locali, ceea ce poate reduce parțial costurile de logistică [Vânzarea cu amănuntul alimentară: analiza competitivași strategiile liderilor. Top 10 // Retail.ru]. În fața cererii în scădere a consumatorilor, o parte semnificativă a cumpărătorilor s-a reorientat către magazine cu un format mai democratic, iar discounterii sustenabili au dat dovadă de cea mai mare eficiență supermarketurile „clasice” și-au intensificat eforturile de a distribui carduri de reducere, de a organiza promoții de vânzări și alte forme de „; lupta pentru portofelul consumatorului.” Criza a afectat cel mai dramatic lanțul Mosmart, care a început să se confrunte cu probleme serioase cu rambursarea împrumuturilor în toamna anului 2008. Încercările de a economisi bani prin închiderea proiectului Mosmartiki (formatul de „magazine de proximitate”, și în total peste 50 dintre ele). au fost închise) nu a produs rezultatele scontate. Până în vara anului 2009, livrările de produse către lanțurile de supermarketuri au încetat. În iunie 2009, Sberbank of Russia, filiala sa 100% Sberbank Capital LLC, compania cipriotă Samatus Trading Limited și Bacarella Holdings Corporation au convenit să coopereze la reorganizarea grupului de companii Mosmart, pentru care s-a oferit finanțare suplimentară pentru restructurarea companiei. datoria de credit și repornirea rețelei [Ismailov R. „Mosmart”: Mai sunt multe de făcut, dar compania a ieșit deja din comă // www.retail.ru/interviews/41192].
Dezvoltarea rapidă a lanțurilor de retail, iar în prezent asigură deja 35% din cifra de afaceri cu amănuntul (în SUA - 90%), necesită o reglementare consolidată a activităților lor [Dmitriev M., Yurtaev A. Trade Law: The Death of Competition // Vedomosti . 17/12/2009 //www/vedomosti.ru/newspaper/article/2009/12/17/221617]. Acesta este un proces obiectiv care se întâmplă și în alte țări. Despre activitățile comisiei guvernamentale privind concurența pe piața alimentară cu amănuntul din Marea Britanie scrie deja menționatul J. Beaven, a căror intensificare a avut loc și în anii 2000 [Beaven J. Supermarket Wars. - P. 14-15]. Lupta împotriva concurenței neloiale și monopolismului, controlul asupra calității mărfurilor și prețurilor, reglementarea relațiilor cu furnizorii - toate aceste aspecte sunt reflectate în proiectul de lege „Cu privire la fundamentele reglementării de stat a activităților comerciale în Federația Rusă”, care este în prezent. luat în considerare în Duma de Stat. Aici se preconizează stabilirea unei cote de 25% pentru vânzările de către întreprinderile lanțului de comerț cu amănuntul din cadrul municipiului, reglementarea majorărilor comerciale, interdicțiile privind amânările prea mari de plată, reducerile prea mari de gros etc. Desigur, viitoarea lege are atât oponenți, cât și susținători. Nu putem decât să sperăm că reglementarea activităților comerciale ale întreprinderilor, inclusiv lanțurile de retail, va contribui la dezvoltarea relațiilor civilizate în acest domeniu important al economiei.
