Chi è un affiliato e un franchisor? Che cosa sono un franchisor e un franchisee: come funziona un'attività in franchising? Esempi di franchising nel commercio




Un franchisor è un'entità che concede il diritto di svolgere attività commerciali con il proprio marchio. Il ruolo del venditore in franchising può essere costituito da persone giuridiche o singoli imprenditori.

Nel processo di formazione, il futuro venditore in franchising utilizza l'esperienza accumulata, sostiene i costi delle campagne pubblicitarie, aumenta la notorietà del marchio (marchio) e crea anche un ciclo completo di relazioni di prodotto e finanziarie tra fornitori, segmento di consumo e azienda si.

Il risultato delle attività svolte è uno status elevato, la stabilizzazione del reddito e le prospettive di ulteriore sviluppo.

Lo status di franchisor viene concesso a quelle aziende che, nel corso della loro esistenza, hanno sviluppato i propri principi di fare affari, creato concetti di sviluppo unici e sono pronte a trasferire i loro sviluppi per una remunerazione una tantum o regolare - royalties.

Nel caso delle tipologie commerciali, il franchising prevede anche il diritto di vendere beni di marca.

Franchisor e franchisee

L’acquirente dei diritti di creare e gestire un’attività con il marchio del venditore è chiamato affiliato.

Il sistema di rapporti tra lui e il fondatore dell'azienda si basa sulla cooperazione nelle principali aree di attività.

Il ruolo del venditore dei diritti non si limita alla semplice concessione del diritto di utilizzo del marchio. Si impegna a fornire assistenza nella creazione di un'impresa.

In molti casi si impegna a fornire supporto legale all'affiliato nella fase dei documenti di registrazione.

Gli specialisti dell’azienda del venditore forniscono consulenze sulla progettazione di uffici nello stile dell’azienda. Inoltre, l'acquirente può contare su un ulteriore supporto aziendale, che si manifesta in eventi di formazione rivolti all'acquirente stesso, al management team della neonata divisione, nonché a tutto il personale.

Entrambe le parti mantengono rapporti di partenariato nella loro cooperazione. Allo stesso tempo, il fondatore, in qualità di partner, fornisce un ruolo più concettuale, sviluppando e implementando una strategia aziendale, mentre l'affiliato conduce direttamente affari nella sua regione sulla base delle raccomandazioni ricevute e implementa tattiche aziendali.

Aziende in franchising

Il venditore non è meno interessato a promuovere la propria attività rispetto al proprietario del suo franchising. Questo per garantire il massimo numero di vendite al prezzo più alto al costo più basso.

L'attuazione di questa strategia è uno dei compiti principali di un'azienda che vende il proprio franchising.

Guarda il video: Caratteristiche e rischi del franchising russo.

Russia e Ucraina: questo è il primo passo verso l'inizio business di successo con un inizio facile e semplice.

Quando decidi di acquistare un franchising, devi consultare le raccomandazioni professionali in questa sezione:

Puoi leggere le ultime novità e tendenze nel settore del franchising

Ogni azienda che acquisisce un franchising e diventa parte del marchio globale deve svilupparsi con successo per mantenere l'immagine dell'azienda. Allo stesso tempo, il creatore dell'intera struttura non possiede queste società né legalmente né effettivamente.

Per garantire le attività a pieno titolo di tutte le aziende che operano sotto un unico marchio, il franchisor conduce eventi pubblicitari, fornisce campagne di marketing e lavora per aumentare la stabilità.

Affiliato

Franchising, concessione commerciale, franchising (dal francese. franchising, "rilascio") è un tipo di rapporto tra entità del mercato quando una parte ( franchisor) trasferimenti all'altra parte ( affiliato) a pagamento ( royalties) il diritto a un certo tipo di attività, utilizzando un sistema sviluppato per gestirla.

Franchising- una forma sviluppata di licenza, in cui una parte ( franchisor) fornisce all'altra parte ( affiliato) diritto retribuito di agire per proprio conto (vendere beni), contribuendo così all'espansione del mercato di vendita.

Franchising- un metodo per replicare le piccole imprese di successo.

Sinonimi:

Scopri cos'è "franchisee" in altri dizionari:

    Sostantivo, numero di sinonimi: 1 acquirente (15) Dizionario dei sinonimi ASIS. V.N. Trishin. 2013… Dizionario dei sinonimi

    Affiliato Enciclopedia del diritto

    Affiliato- privato o entità(banca, azienda, impresa, ecc.), che riceve dal franchisor il diritto di operare con il proprio marchio e si impegna a rispettare gli standard di qualità e le modalità commerciali prescritte. Guarda anche… … Dizionario terminologico del bibliotecario su argomenti socio-economici

    Affiliato- vedi Impresa in franchising... Ampio dizionario giuridico

    affiliato- filiali, imprenditori con i quali è concluso un accordo di franchising... Dizionario dei termini economici

    Totalità strutture tipiche, metodi, tecnologie e risorse dell'attività di franchising, garantendo la gestione della qualità dell'implementazione dei programmi del sistema 1C: Enterprise e mantenendolo al livello adeguato. I materiali didattici sono sviluppati tenendo conto... Dizionario dei termini commerciali

    Affitto- (Affitto) Il concetto di affitto, affitto di appartamenti, locali, contratto di locazione Informazioni sul concetto di affitto di appartamenti, locali, stipula di un contratto di locazione Contenuto Contenuto Modulo oggetto di affitto Parti del contratto Tipi di affitto Economico ... ... Enciclopedia degli investitori

    McDonald's è uno dei franchising più famosi al mondo Franchising (franchising inglese, “licenza”, “privilegio”)... Wikipedia

    Il franchising, concessione commerciale, franchising (dal francese franchir, “liberare”) è un tipo di rapporto tra entità di mercato, quando una parte (franchisor) cede all'altra parte (franchisee) dietro compenso (royalty) il diritto ad un certo tipo di attività, ... ... Wikipedia

Libri

  • Franchising: il percorso verso la ricchezza / Franchising: percorso verso la creazione di ricchezza, Stephen Spinelli Jr., Robert M. Rosenberg, Sue Birley / Stephen Spinelli, Robert M. Rosenberg, Sue Birley. 384 pp. In questo libro, gli autori si basano su un ricco esperienza personale hanno sviluppato approcci analitici dettagliati per valutare qualsiasi opportunità di franchising. Questi approcci coprono ogni aspetto...
  • Automazione delle attività di un istituto di credito sulla piattaforma 1 C: Enterprise 8, Gobareva Yana Lvovna. Il manuale esamina i principi teorici della costruzione e dell'applicazione dei sistemi bancari automatizzati (ABS), la loro evoluzione e il ruolo nell'attività dei moderni istituti di credito. IN…

Gli imprenditori alle prime armi a volte non conoscono o non comprendono appieno alcuni dei termini utilizzati nel mondo degli affari. L'oggetto delle domande più frequenti riguarda concetti correlati come franchising e franchising e la determinazione della differenza tra loro.

La crescente popolarità di questa forma di organizzazione aziendale, come il franchising, richiede un attento studio di tutte le sue caratteristiche. Quali sono i vantaggi di questo sistema, ci sono degli svantaggi e perché è vantaggioso utilizzare un franchising nel settore delle piccole imprese?

Definizione dei concetti e loro differenze

Il franchising è tradotto dal francese come un vantaggio e significa un certo insieme di documenti e diritti di utilizzo degli elementi di un'azienda. Tali elementi potrebbero essere:

  • know-how e tecnologia;
  • metodi aziendali;
  • marchi, contrassegni, loghi;
  • Marche;
  • modelli di business;
  • software, ecc.

In sostanza, si tratta di un "affitto" di un determinato marchio o marchio, l'acquisizione del diritto di utilizzare tutti i suoi sviluppi, tecnologie e reputazione al fine di ottenere il proprio vantaggio sotto forma di profitto. – questo è il processo di acquisto di un franchising, un determinato accordo tra le parti. In poche parole, un franchising è un oggetto di franchising. Le parti del presente accordo sono il franchisor e il franchisee. Il primo è chi vende il franchising, il secondo è chi lo compra.

Il contratto prevede anche il pagamento del costo del franchising. Si presenta in due forme:

  • pagamento in un’unica soluzione – pagamento una tantum del costo del franchising;
  • royalty - pagamento di una percentuale del profitto ricevuto nel processo di utilizzo di un franchising o pagamento di un pagamento fisso per un determinato periodo.
Un uomo d'affari si assume determinati obblighi:
  • produrre prodotti in conformità con i requisiti di qualità e tecnologie applicate;
  • svolgere attività in un luogo rigorosamente stabilito secondo lo schema previsto;
  • utilizzare il marchio del franchisor.

Cos'è un'attività in franchising? Un esperto del settore risponde nel video.

Storia dell'origine

La storia del franchising ha il suo prezzo iniziò più di un secolo e mezzo fa, nel 1851. Il suo fondatore è considerato il proprietario di una grande azienda che produce macchine da cucire, Isaac Singer. Fu lui il primo a vendere a società indipendenti il ​​diritto di vendere, fornire assistenza e riparare i propri prodotti in tutti gli Stati Uniti. Pertanto, Singer non solo ha distribuito il suo prodotto su una vasta area senza alcuno sforzo, ma ha anche fornito un servizio post-vendita.

La prossima azienda è la General Motors. I suoi concessionari vendevano auto solo di questa azienda. Dato che apportavano un contributo finanziario all'azienda, i concessionari erano interessati a preservare la reputazione della General Motors e fornivano un servizio di qualità nella vendita dei suoi prodotti.

Dopo un inizio positivo, si è rapidamente diffuso ad altre grandi aziende. Produttori di bevande popolari "Coca Cola" e "Pepsi" si sono avvicinati in questo modo: hanno prodotto lo sciroppo nello stabilimento principale, quindi lo hanno distribuito alle fabbriche in franchising, dove la bevanda ha acquisito la forma del prodotto finale e poi è finita sugli scaffali dei negozi.

Dall'inizio del 20 ° secolo, i grandi produttori iniziarono a creare e vendere i loro prodotti agli affiliati per la loro successiva vendita. Il venditore ha concesso ai piccoli venditori sconti e la possibilità di utilizzare il marchio. Questo metodo di vendita di beni esiste in condizioni moderne.

Successivamente (anni '30 del XX secolo) il franchising si diffuse nell'industria petrolifera, vale a dire: le stazioni di servizio iniziarono ad essere affittate a piccoli imprenditori locali.

Nel 1945, gli imprenditori-pasticceri Baskin e Robbins iniziarono a vendere alcuni dei nuovi caffè della loro catena in rapida crescita con la clausola di utilizzare il loro marchio a imprenditori esterni. I fratelli McDonald hanno ottenuto un grande successo nel franchising. I loro fast food, aperti negli anni '50. secolo scorso, sono ancora molto apprezzati e contano più di 30mila locali in tutto il mondo.

Al momento Il franchising è una delle forme più popolari e progressiste di fare affari ed è diffuso sia in Occidente che in Russia.

Vantaggi

Fare affari attraverso il franchising ha lati positivi e negativi. Questo sistema è particolarmente adatto agli imprenditori principianti che intendono aprire un'attività in proprio, ma non hanno fiducia nelle proprie capacità. Un franchising offre l'opportunità di avviare un'attività già pronta, gestirla e acquisire esperienza nel campo degli affari. Inoltre, di seguito sono elencati i vantaggi del franchising.

Riconoscimento marca. Acquistando un franchising, stai essenzialmente acquistando affare pronto, che i clienti conoscono, riconoscono e spesso amano. Non è necessario spendere soldi in marketing, pubblicità, sviluppi tecnologici o di design.

Minimo rischi. La probabilità che una grande azienda crolli è molto inferiore a quella di una nuova impresa sconosciuta.

Sensazione supporto. I franchisor sono interessati a mantenere e migliorare l'immagine della propria azienda e quindi di solito forniscono assistenza alle filiali. Consulenze, consigli per fare impresa, formazione corretta decisioni gestionali– questo non è l'intero elenco dei servizi di informazione che un affiliato può ricevere.

Puoi scegliere settore che ti interessa e studia i suoi indicatori di prestazione prima di avviare un'attività in proprio. Prima di spendere i tuoi soldi, saprai esattamente quanto velocemente il tuo investimento verrà ripagato e quanto saranno richiesti i prodotti sul mercato.

Basso livello di concorrenza. Ogni affiliato riceve il proprio territorio in cui condurrà e svilupperà l'attività. Sicuramente non ci saranno concorrenti in questo territorio che potrebbero avere lo stesso franchising.

Screpolatura

Non puoi utilizzare le tue idee o innovazioni per gestire un'impresa e devi seguire uno schema rigorosamente prescritto. Un'attività del genere distrugge nuove idee e impedisce all'impresa di svilupparsi in una nuova direzione.

Abbastanza alto prezzo franchising. Per acquistarlo avrai bisogno di fondi considerevoli e non si sa quando verranno ripagati.

Sistema di selezione inflessibile fornitori. Spesso gli affiliati sono costretti ad acquistare le materie prime dai fornitori nominati dal franchisor. I termini di tali transazioni non sono sempre favorevoli.

Stretto ambito di attività. Acquistando un franchising e tutto ciò che ne consegue (marchio, marchio, ecc.), ti impegni anche a portare avanti la tua attività nella direzione indicata dal franchisor, senza diritto di cambiare nulla.

Il mancato rispetto di requisiti così severi può comportare multe salate o addirittura la perdita del franchising.

I rischi sono questi La società madre potrebbe ancora fallire. Oppure stipula un contratto di franchising in modo tale da non ricevere alcun vantaggio da questa transazione. Pertanto è necessario avvicinarsi alla conclusione di un accordo con particolare attenzione, coinvolgere avvocati esperti e competenti nel caso e studiare attentamente i termini.

Contratto di franchising: che cos'è?

Nella legislazione russa, il franchising lo è denominazione della concessione commerciale. Questo termine è pienamente coerente nel suo significato con il franchising e le loro definizioni sono identiche. Questo è composto da diversi punti:

  1. Oggetto dell'accordo sono, infatti, quei diritti e benefici che vengono venduti al franchisor.
  2. Parti contraenti (titolare del copyright - titolare dell'azienda, utente - acquirente in franchising).
  3. La forma del contratto (deve essere scritta, è richiesta anche la registrazione al relativo servizio).
  4. Remunerazione (royalty) – il suo importo e il metodo di detrazione.
  5. Diritti e obblighi delle parti (sia detentore del copyright che utente).
  6. Limitazioni ai diritti delle parti.
  7. Tempo di contratto.
  8. Modifica del contratto (in quali casi è possibile modificarne i termini).
  9. Risoluzione del contratto (per scadenza del termine o su richiesta di una delle parti).
  10. Responsabilità (sanzioni e multe per violazione dei termini contrattuali).

Esempi di franchising

Per maggiore chiarezza, puoi considerare esempi di vendite in franchising di successo grandi aziende per le singole industrie.

Uno dei rappresentanti più importanti del franchising a livello mondiale è l'idea di Ray Kroc di vendere franchising aziendali in tutte le città americane ha portato al fatto che la catena di ristoranti copre attualmente più di 30.000 locali e il suo proprietario è diventato miliardario. . Ora quasi ogni paese del mondo ha almeno un ristorante McDonald's, e vengono imposti requisiti piuttosto elevati a coloro che desiderano acquistare un franchising.

Un altro noto esempio di successo è l'azienda di franchising, uno dei principali concorrenti di McDonald's. Utilizza lo stesso schema: vende i diritti su un marchio, un prodotto, un marchio e fornisce istruzioni complete per fare affari.

Tra le case automobilistiche, i rappresentanti più importanti sono quelli citati General Motors e Ford, che utilizzano un sistema di concessionari in franchising per distribuire i propri veicoli ai clienti.

La catena di abbigliamento investe i propri fondi non in pubblicità o marketing, ma nell'apertura di nuovi punti vendita. Grazie a ciò la rete conta 1,5mila negozi e il marchio è riconoscibile in molti paesi del mondo.

Il franchising, nonostante presenti alcuni svantaggi, è una forma efficace di organizzazione aziendale, soprattutto a livello iniziale, per imprenditori senza molta esperienza lavorativa o programmi innovativi. Un tale sistema ti consente di ridurre i rischi, ottenere un marchio riconoscibile e risparmiare molti sforzi e denaro sulla promozione aziendale.

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Molte persone sono costantemente confuse sui termini.

Ad esempio, metà della popolazione russa non conosce la differenza tra franchising e franchising.

Inoltre, potrebbero non sospettare nemmeno chi sia. H

Per correggere questa mancanza di conoscenza, facciamo distinzioni complete tra questi termini.

Qual è la differenza tra franchising e franchising?

Cos'è un franchisor e il franchising? Innanzitutto definiamo il termine “Franchising”. La chiamano conclusione di un accordo tra un’azienda/marchio e imprenditore allo scopo di ulteriore cooperazione reciprocamente vantaggiosa. L'investitore ottiene il diritto di utilizzare il marchio promosso nella propria regione e ne ricava un profitto.

L'azienda, a sua volta, espande la propria rete e da questa riceve anche interessi attraverso pagamenti forfettari o royalties (questo è il nome della tariffa regolare per l'opportunità di utilizzare marchio. L'importo è determinato dal franchisor. Molte aziende non hanno alcuna royalty).

Cos’è allora il franchising?

Gli uomini d'affari inesperti spesso non vedono la differenza, e identificare questo concetto con un franchising. Ma questo è fondamentalmente sbagliato.

Il franchising si riferisce al processo di acquisizione di un franchising, nonché al momento della conclusione di un accordo tra entrambe le parti. Esempi di successo di questo fenomeno includono McDonald's, SubWay o Ford.

Infine, chi è un franchisor? Questa è un'azienda che vende determinati servizi o beni.

Per poter definire questa definizione, il management del marchio deve offrire cooperazione a uomini d'affari e investitori.

Che cos'è? Un imprenditore stipula un accordo con un'azienda per avere la possibilità di utilizzare il suo marchio alle condizioni proposte.

Apre un punto nella sua città, arredato con il suo stile aziendale. L'azienda si impegna ad aiutare in ogni modo possibile. Successivamente, l'investitore verrà chiamato affiliato.

Per chi ha pensato almeno una volta all'apertura in proprio, probabilmente mi sono venute in mente delle domande: cosa fare? Quanti soldi dovrai investire? Quanto profitto puoi realizzare? La buona notizia è che queste e molte altre domande non sono più necessarie quando si parla di franchising.

In una parola, il franchising (tradotto dall'inglese come "licenza") è un'opportunità per aprire un'attività in proprio, offrendo prodotti di una nota azienda. In questo caso, all'imprenditore verrà fornita assistenza nella ricerca di locali, nella spedizione di merci, nel reclutamento di personale, nello sviluppo compagnia pubblicitaria e su una serie di altre questioni. Naturalmente, non gratuitamente.

Sistema di franchising

Prima di promuovere un'azienda sul mercato, il suo proprietario deve creare un sistema, elaborare tutti i processi aziendali e dimostrare la redditività dell'idea. Il franchisor deve avere un'impresa “di riferimento”, che verrà “clonata” secondo un determinato sistema. L'acquirente di un franchising potrà proteggersi dai rischi di un imprenditore alle prime armi.

La licenza viene pagata in due fasi:

  • Un pagamento una tantum (somma forfettaria) corrisponde solitamente al 5-10% dell’importo dell’investimento. Alcune aziende non ce l'hanno affatto. Per essere più precisi, il locatore lo nasconde dietro la richiesta di acquistare da lui beni o attrezzature.
  • Il franchising fornisce supporto continuo da parte dell'azienda principale. Questo potrebbe essere il pagamento per un progetto pubblicitario. Consulenze sulla gestione di un'impresa, monitoraggio dello stato delle cose, ecc. Questi servizi vengono pagati sotto forma di royalties: pagamenti mensili regolari. Possono essere fissi o legati ai livelli di reddito. Esistono anche franchising senza royalties. Ma in questo caso il contratto di locazione si trasforma nell'obbligo di effettuare acquisti regolari di beni.

Un franchising non è un lavoro a noleggio. L'attività rimane dell'acquirente. Il franchisor può solo dare consigli e raccomandazioni sulla sua gestione.

Chi sono i franchisor

Le aziende che garantiscono agli imprenditori il diritto di distribuire i propri prodotti in un determinato territorio secondo regole chiare si chiamano franchisor. Di solito si tratta di aziende con marchi noti che si sono già affermate bene nel paese e stanno pianificando di entrare nel mercato estero. Pertanto, il requisito principale per gli acquirenti in franchising è la distribuzione dei prodotti all'estero.

Prima di entrare nel mercato estero, dovresti studiarne le condizioni in dettaglio. Ma anche la ricerca più lunga può rivelarsi meno efficace rispetto all'approccio degli imprenditori locali che tengono conto delle caratteristiche mentali della regione.

I franchisor forniscono tutta l'assistenza possibile agli acquirenti di licenze. A loro non interessano solo i profitti della filiale estera. In caso di lavoro di scarsa qualità, può svilupparsi un'immagine negativa del marchio nel suo complesso.

Prima di scegliere un franchisor, devi valutare adeguatamente le tue capacità finanziarie. Molto spesso le parti coinvolte in una transazione hanno opinioni diverse sugli stessi temi. Alcuni franchisor controllano anche gli standard di colore e tonalità di mobili, abbigliamento da ufficio e prodotti pubblicitari. Altre aziende non prendono sul serio questi dettagli, ma sono critiche nei confronti del servizio clienti. In altre parole, concludendo un accordo per la distribuzione di un marchio, dovrai rispettare le regole del suo proprietario. Alcuni problemi aziendali possono essere risolti verbalmente. Ma l’ultima parola spetta al franchisor.

Cos'è un contratto di franchising?

Un accordo di franchising formalizza una transazione in base alla quale il franchisor concede all'"utente" (franchisee) il diritto di produrre, vendere determinati beni e fornire servizi. Il franchisor rimane il detentore dei diritti d'autore del marchio. L'oggetto della transazione è il diritto di utilizzare la proprietà intellettuale, la reputazione aziendale e l'esperienza. Il contratto deve essere registrato dall'ente presso il quale è stato registrato il franchisor.

Secondo l'attuale legislazione in Russia, se il franchisor non ha un marchio, tale accordo non può essere formalizzato in Rospatent. In questo caso la transazione può essere formalizzata mediante un contratto di licenza. Ad esempio, la Disney fornisce i diritti per visualizzare e utilizzare i suoi personaggi. In teoria, un franchising può essere acquisito da individuale, ma neppure un accordo del genere può essere registrato presso il Rospatent. Le transazioni possono essere eseguite solo da singoli imprenditori e organizzazioni commerciali.

Prima di concludere una transazione, si consiglia agli affiliati di verificare se il franchisor è titolare dei diritti rivendicati. Purtroppo sono stati individuati molti casi di diffusione dei diritti altrui. I tribunali non riconoscono tali transazioni come frode, citando la disattenzione dell'affiliato. Tutti i documenti sono disponibili al pubblico sul sito web Rospatent. Si consiglia di inserire nel contratto i riferimenti a tali documenti.

Con un contratto di franchising il franchisor si impegna a fornire all'“utente” la documentazione tecnica e fornire informazioni precise sull'esercizio dei diritti. Gli acquirenti di franchising spesso sbagliano pensando che otterranno un profitto immediato immediatamente dopo aver firmato un contratto. L'essenza della transazione è la fornitura di una serie di diritti senza l'attuazione di azioni attive da parte della seconda parte. Pertanto, il franchisor ha ulteriori obblighi sotto forma di pagamento per una campagna pubblicitaria, assistenza nell'acquisto di beni, formazione del personale, consulenza sui processi aziendali, ecc. dovrà essere dettagliatamente descritto nel contratto, stabilendo la responsabilità del titolare del diritto d'autore per la mancata prestazione di assistenza.

Franchising inverso

Nell'ambito di questa transazione, il franchisor trasferisce i diritti di condurre affari con il proprio marchio, ma i pagamenti per le attività vengono pagati all'utente. Questo schema viene utilizzato solo quando si scambiano beni esigenze quotidiane. Il franchisor ha l'opportunità di aprire un negozio di alimentari e di fornire lì i suoi prodotti. Lui stesso si impegna a elaborare il meccanismo di vendita dei prodotti e, sulla base dei risultati del lavoro trimestrale, paga all'agente una certa remunerazione.

Tali accordi sono più redditizi per un imprenditore alle prime armi, poiché aiutano a ridurre i costi di promozione della propria attività. L'acquirente del franchising riceve gli stessi vantaggi di una transazione regolare. Ma non molte persone sono a conoscenza delle opzioni alternative per l'implementazione di un franchising.

Esempi di franchising nel commercio

McDonald's è uno dei franchising più famosi al mondo. Il metodo di trasferimento dei diritti tramite licenza ha reso McDonald's un successo globale. Oggi negli USA più dell’80% dei ristoranti di questa catena sono in franchising, in Europa il 50%. A Mosca ha aperto il primo McDonald's vicino alla stazione. m. "Pushkinskaya" nel 1990, e oggi è la struttura di ristorazione più visitata al mondo. Non c'è fine a coloro che vogliono provare hamburger e cheeseburger americani, e gli stessi visitatori chiamano la struttura un ristorante. Questo potrebbe essere il motivo per cui questo franchising è il più costoso in Russia. Il capitale iniziale per aprire un ristorante deve essere di 1 milione di dollari e le royalties mensili devono essere del 12,5%.

Un esempio lampante è il marchio Coca-Cola. L'azienda CocaCola sviluppò concentrati per le sue bevande nel 1899. Dopo il successo del lancio del prodotto sul mercato interno, gli esperti di marketing iniziarono a pensare alle opzioni per vendere la bevanda in tutti i paesi del mondo. Lo schema di maggior successo in questo senso è stato il franchising. Il detentore del copyright mantiene segreta la tecnologia per preparare le bevande, concedendole in licenza agli acquirenti per un’ulteriore distribuzione con il marchio dell’azienda. Allo stesso tempo, il colore, la forma, la dimensione della bottiglia e l'etichetta sono chiaramente regolati dal detentore del copyright. Oggi nel mondo si contano circa 200 imbottigliatori. In Russia il marchio è distribuito da una società a capitale in parte greco, Coca-Cola HBC Eurasia. È al secondo posto nel mondo in termini di volumi di produzione. Coca-Cola vende licenze ad aziende che si sono già affermate sul mercato. Allo stesso tempo, è loro vietato fornire prodotti alle regioni che hanno già il proprio marchio di produzione.

Franchising commerciale prevede la vendita della merce secondo una metodologia di vendita già collaudata. Gli acquirenti di licenze utilizzano il marchio nel nome del negozio e ricevono supporto nella progettazione del negozio, nella formazione del personale, nel servizio clienti e nel marketing. È più facile standardizzare il lavoro che elaborare da zero un’ampia gamma di operazioni. Il successo di questo modello risiede nel fatto che nei mercati europei il commercio si sviluppa mentre aumenta il valore del marchio, esiste una gamma di prodotti ben selezionata e vengono utilizzati nuovi schemi di distribuzione.

Franchising di serviziè un analogo di un prodotto, ma si applica a servizi e procedure. L'affiliato registra il punto vendita in un certo modo, riceve supporto nella formazione del personale, nella metodologia del servizio e nell'accesso a dati e software speciali. Per standardizzare il lavoro dei punti di servizio, è necessario padroneggiare i dettagli della fornitura del servizio. Il successo dello sviluppo del sistema dipende dalla moda dei servizi. Affinché i fast food emergano, le persone devono iniziare a mangiare fuori. I russi utilizzano i servizi occidentali standard meno spesso: praticamente non visitano le lavanderie e i parrucchieri per animali domestici non sono affatto richiesti.

Franchising produttivo prevede l'esercizio dei diritti sulla tecnologia di fabbricazione del prodotto. L'affiliato riceve il diritto di produrre prodotti di alta qualità, attribuire loro un marchio noto e venderli sul proprio territorio. Un esempio di tale schema è l'azienda Masterfiber, che produce rivestimenti in briciole di gomma. Vende un franchising per i suoi prodotti in tutte le regioni della Federazione Russa e nei paesi della CSI. Il franchising di produzione viene spesso confuso con la licenza di produzione. La differenza è che nell'ambito di un franchising il know-how viene implementato non solo per la produzione, ma anche per lo schema di vendita e marketing.

Franchising mistoè una combinazione dei tre tipi precedenti. Il detentore del copyright fabbrica prodotti, ad esempio cosmetici, e l'affiliato li vende e allo stesso tempo li utilizza in propria rete saloni di bellezza.

In uno schema di formato aziendale, l'affiliato riceve il diritto non solo di implementare e accedere alla metodologia di vendita, ma acquista un intero concetto di business: dalla creazione di un punto vendita alle raccomandazioni per la promozione del prodotto.

Chi è un franchisee e come diventarlo

Le aziende che acquistano licenze da vari marchi sono chiamate franchisee. Prima di iniziare a distribuire un marchio, devi valutare adeguatamente i tuoi punti di forza.

1) Il primo passo è decidere un’idea. Il franchising richiede grandi investimenti e un intenso lavoro nelle prime fasi per promuovere un marchio nella regione. Dovresti scegliere un campo di attività che ti interessa. Per chi segue la moda è meglio acquistare un franchising per un negozio di abbigliamento piuttosto che distribuire attrezzature per ufficio.

3) Successivamente, dovresti selezionare un'azienda venditrice. Allo stesso tempo vengono valutate la presenza di un'ampia rete di filiali, il periodo di operatività sul mercato e la disponibilità di supporto da parte del titolare del diritto d'autore. Le aziende serie aiutano gli affiliati a sviluppare un piano aziendale e valutare l'efficacia del progetto.

4) Dopo aver valutato tutti i rischi, puoi firmare un accordo con il franchisor.

Vantaggi di fare affari utilizzando questo modello per il franchisor:

  • Rapida espansione aziendale in paesi diversi a un costo minimo.
  • Tutti i rischi aziendali sono assunti dagli acquirenti della licenza.
  • Aumentare la notorietà del marchio.
  • Ricevere un reddito aggiuntivo.

Allo stesso tempo, il franchising presenta una serie di svantaggi:

  • Il franchisor divulga informazioni riservate sulla distribuzione del marchio, il che minaccia la divulgazione di segreti commerciali.
  • C’è bisogno di programmi contabili unificati.
  • Le condizioni di utilizzo del franchising devono essere costantemente monitorate per non perderne l'immagine.

L'acquirente della licenza riceve i seguenti vantaggi:

  • Acquistare un modello di business già pronto.
  • La distribuzione di un marchio popolare riduce i costi pubblicitari.
  • Ricevere assistenza sotto forma di consulenza su tutte le questioni da parte del detentore del copyright, ecc.

Gli svantaggi includono quanto segue:

  • Perdita della libertà d'azione nella vendita di beni.
  • Grande investimento iniziale.
  • Dipendenza dal titolare del diritto d'autore.

Come aprire un'attività in franchising

Fase 1. Valutazione aziendale

Il periodo di tempo in cui un’azienda è presente sul mercato è di grande importanza. Per promuovere bene il marchio di un’azienda non è sufficiente avere un punto che sia stato costantemente redditizio per 2-3 anni. È inoltre necessario comprendere in cosa l'azienda differisce dalle altre presenti sul mercato: prodotto, design specifico o qualità del servizio clienti. Più l’idea è unica, più difficile sarà costruire il sistema.

Fase 2. Formazione di un pacchetto di servizi

In base ai contratti di franchising, oltre al diritto di vendere i beni, possono essere ceduti anche:

  • 1. Logo della rete.
  • 2. Conoscenza professionale.
  • 3. Servizi per la formazione del personale ai principi del servizio al cliente e dell'organizzazione dei processi aziendali.

Fase 3. Calcolo del periodo di rimborso

Fase 4. Ricerca di franchisor

Se, secondo i calcoli preliminari, il progetto risulta redditizio, dovresti iniziare a cercare potenziali clienti.

Negozio in franchising

Il primo passo è studiare i mercati in cui i prodotti offerti non saranno vietati dalla legge. Successivamente è necessario elaborare i requisiti per la progettazione del negozio, l'uso del marchio, i volumi di acquisto, ecc. In caso di vendita di un negozio in franchising, il detentore del copyright può controllare tutte le sfumature: dall'area dei locali, al colore delle pareti, alla posizione degli scaffali e alle attrezzature utilizzate. Dopo aver concordato tutte le sfumature, dovresti formalizzare e registrare la transazione e prepararti ad aprire il negozio. In pratica diventare partner di un brand famoso è difficile. Le aziende famose effettuano una rigorosa selezione dei candidati. Apri un negozio di marca premium in una città con una popolazione di 200mila persone. non funzionerà.

Società in franchising

Il vantaggio principale del franchising in formato aziendale è l'unità di gestione di tutti i processi dell'impresa. Il franchisor detta le regole per la conduzione di tutti i processi aziendali. Tali transazioni devono essere registrate nel paese del titolare del copyright. Ma se l'oggetto della transazione è una licenza per l'utilizzo dei diritti d'autore, tale contratto non potrà essere registrato in Russia. Se i termini del contratto non contraddicono la legislazione locale, puoi avviare le trattative con l'acquirente, firmare il contratto e prepararti per la completa "clonazione" di un modello di business di successo.

Rete in franchising

La catena Pyaterochka è posizionata sul mercato come luogo per lo shopping veloce. L'assortimento comprende beni di uso quotidiano. I negozi si trovano in quartieri densamente popolati, quindi politica dei prezzi rivolto a clienti a basso reddito.

Per aprire un negozio in franchising di questo tipo, devi:

  • Trova un posto vicino alle fermate dei mezzi pubblici;
  • L'area della stanza dovrebbe essere di 400-1100 mq;
  • La sala principale dovrebbe occupare 300-800 mq;
  • Organizzare 3 linee telefoniche;
  • Fornire condizioni per l’accesso al trasporto merci;
  • Effettua un contributo forfettario di 1,5 milioni di rubli.

Nei mercati sviluppati, il franchising è diventato un canale di distribuzione popolare. Si trova in diversi settori: dalle catene di servizi alimentari ai servizi immobiliari. In alcuni paesi, le questioni relative al grado di divulgazione delle informazioni sono regolate a livello legislativo.

Nel mercato interno viene utilizzato più spesso un unico franchising. Con il suo aiuto, il detentore del copyright acquisisce il controllo punti vendita sul mercato interno. Tuttavia, è difficile controllare una rete internazionale da un unico centro. Pertanto, dentro pratica internazionale Più spesso si conclude un accordo sull'apertura di una rete di filiali da parte di un agente nel territorio a lui assegnato. Il franchisor riduce i costi di esercizio dell'attività. Si limita ad addestrare l'agente, che poi costruisce una rete nella sua regione utilizzando l'algoritmo appreso.

Franchising di diritto russo: contratto di concessione commerciale

Tutte le operazioni di franchising sono regolate dall'art. 54 del Codice Civile, denominato “cessione commerciale”. Tuttavia, né in esso né in altri regolamenti esiste il “franchising”. In ogni caso, gli accordi che comportano il trasferimento dei diritti di utilizzo del marchio saranno considerati dai tribunali russi in conformità con le disposizioni del Codice Civile, anche se la parola “franchising” non compare nel titolo del documento. Pertanto, prima di concludere un accordo, è necessario verificare le condizioni per la concessione dei diritti con quelle prescritte dal codice civile e cercare di adattarle nella giusta direzione.

Gli imprenditori spesso considerano il processo di stipula di un contratto una formalità. Pertanto, pagano i servizi del franchisor prima di registrare il documento presso Rospatent. Sia i concorrenti che il detentore del copyright possono trarre vantaggio da tali azioni. Quest'ultimo potrà adire il tribunale, dichiarando la nullità del contratto. Tutti gli obblighi delle parti verranno annullati. L'acquirente in franchising potrà restituire solo i pagamenti della licenza trasferita. Se l'accordo è stato concluso dopo il 1 settembre 2013, il franchisor non potrà contestarlo se ha ricevuto almeno un pagamento ai sensi dell'accordo, e i concorrenti dovranno dimostrare in tribunale che i loro diritti sono stati violati.

Il territorio e il periodo di utilizzo dei diritti causano molte controversie. Gli esperti raccomandano di legare le modalità della loro attuazione alla remunerazione. È inoltre molto importante descrivere dettagliatamente nel contratto la procedura per la sua risoluzione. Se l'attività risulta non redditizia, è necessario uscire dall'accordo senza dolore.

Belfranchising

Oggi in Bielorussia più di 30 aziende offrono a chiunque voglia acquistare un franchising.

È più conveniente lavorare con loro sul mercato interno perché:

  • Il costo della licenza è molto inferiore a quello delle aziende europee;
  • L'acquirente riceve un marchio già noto.
  • L'affiliato e il titolare dei diritti operano alle stesse condizioni sociali e di mercato.
  • Molto spesso, il proprietario del marchio paga lui stesso la pubblicità, cerca fornitori e talvolta conduce formazione a proprie spese.

Se l'acquirente non è interessato all'acquisto di un marchio specifico, ma a organizzare il lavoro secondo uno schema stabilito, è meglio acquistare un franchising. La più grande richiesta in Bielorussia per i negozi catene di vendita al dettaglio e esercizi di ristorazione.