Головна > Ефективність > Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу. Значення терміна «аутсорсинг»


Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу. Значення терміна «аутсорсинг»




У сучасній комерційної діяльностішироко застосовуються такі кадрові технології, як аутстаффінг та аутсорсинг. Їх нерідко плутають між собою, і тому обидва терміни потребують роз'яснення.

Роз'яснення термінів

Називають передачу другорядних напрямів діяльності компанії обслуговування іншого фірмі. Серед цих напрямків варто назвати бухгалтерію, юридичний супровід, керування кадрами, технічне обслуговування.

Називають таку схему управління персоналом, коли одна організація (аутстаффер) наймає фахівців, іншу компанія (замовник) орендує їх. Аутстаффінг використовується у всіх галузях економіки, від виробництва до торгівлі.

Основні відмінності аутсорсингу від аутстафінгу

  1. 1. Оформлення та графік роботи.Представник компанії-аутсорсера має гнучкий графік роботи. За ним не закріплено робоче місце. Платять йому лише за виконану роботу (хоча аванси не виключені). Його колега, найнятий аутстаффером, щомісяця отримує зарплату, але змушений працювати, зазвичай, біля замовника.
  2. 2. Процедура наймупри аутстаффінг відрізняється від процедури найму при аутсорсингу. У першому випадку наймані фахівці вступають у правові відносини з компанією-виконавцем (аутстаффером), але виконують функції компанії-замовника. У другому випадку працівники виконують умови договору підряду, укладеного між компанією-замовником та аутсорсинговою компанією-виконавцем.
  3. 3. Галузь застосування.Аутсорсинг застосовується переважно для вирішення «інтелектуальних» завдань. Це поняття часто пов'язують із бухгалтерськими та юридичними послугами, інформаційними технологіями. Аутстаффінг більш універсальний. За договором аутстафінгу нерідко працюють представники робочих спеціальностей.
  4. 4. Схема взаємодії.Аутсорсинг майже завжди здійснюється за тим самим сценарієм: компанія-замовник передає деякі зі своїх функцій представникам компанії-аутсорсера.

    Аутстаффінг передбачає дві схеми взаємодії сторін:

    Компанія-замовник офіційно звільняє кількох співробітників, а компанія-виконавець офіційно їх працевлаштовує. Відтепер вони числяться у штаті аутстаффера, а працювати продовжують на замовника (на колишніх умовах і тому місці). Відносини замовника та виконавця регулюються договором про надання персоналу.

    Компанія-виконавець підбирає кваліфікованих працівників, а потім надає їх у тимчасове користування замовнику. Ці працівники можуть ставитись до штату аутстаффера, а можуть бути набрані на стороні.

Помічено, що у плані економічної вигоди аутсорсинг ефективніший, оскільки за реалізації цієї моделі компанія-аутсорсер контролює якість роботи своїх співробітників. Компанія-аутстаффер такої можливості не має. При аутстаффінг відповідальність за якість виконання роботи покладається виключно на персонал.

(Клікніть, щоб відкрити)

Поняття "аутсорсинг" (outsourcing) у перекладі з англійської означає використання зовнішнього ресурсу. Інше іноземне слово «аутстаффінг» (outstaffing) перекладається російською мовою як позаштатний.

Аутсорсинг та аутстаффінг

Більшість людей часто плутають ці два терміни. Оренда персоналу, кадровий лізинг, аутсорсинг і по суті те саме, але різниця, тим не менш, є. Розберемо докладніше аутстаффінг і відмінності одного від іншого.

Розмежувати поняття можливо, вивчивши докладно термінологію аутсорсингу та аутстафінгу. Послуги аутсорсингу позначають взаємовідносини між замовником та постачальником. Інакше кажучи, у процесі відбувається передача і виконання завдань організацією-виконавцем. У цьому випадку співробітники працюють у компанії, що надає послуги, та отримують зарплату. Замовник дає завдання, з якими не в змозі впоратися, виконавцю, який вирішує всі організаційні питання та відповідає за якість виконаної роботи.

На підприємствах Російської Федераціїна аутсорсинг приймають функції бухгалтерського обліку, послуг з найму персоналу, послуги виробничого характеру, IT-послуги, маркетингові послугита забезпечення безпеки компанії.

Для підвищення якості виробничої діяльності, з урахуванням економії часу, грошових коштівта штатних місць, вам допоможуть організації, що надають послуги аутсорсингу. Команда кваліфікованих професіоналів, які знають свою справу і здатні впоратися з поставленим завданням у найкоротші терміни.

Аутстаффінг та аутсорсинг, відмінності

Аутстаффінг та аутсорсинг - відмінностіє або немає? Отже, розглянувши подробиці аутсорсинг і аутстаффинг, можна дійти невтішного висновку, що ці послуги забезпечують підприємствам необхідну підтримку. Без послуг аутсорсингу, деякі компанії припинять своє існування, переважно через тиск конкурентів.

Як ми з'ясували поняття аутсорсинг та аутстаффінг, мають різні значення та різні види діяльності. Але хотілося б відзначити ще одну важливу різницю – це витрати. Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу в цій галузі? Кожна компанія намагається досягти високої якості праці з урахуванням знижених фінансових вливань. Так ось аутстаффінг персоналу найвигідніший вид послуг. Витрати на виплати та зарплати набагато менші, ніж в аутсорсингу. У цьому випадку є ще один плюс - низькі витрати часу, оскільки фірми-аутстаффери працюють постійно.

На всі відмінності, хотілося б додати особливість, яка об'єднує ці послуги. Загальною рисою аутсорсингу та аутстафінгу є те, що головним їх завданням є націленість на мінімальну кількість ризиків, зменшення фінансових, кадрових та виробничих витрат, а також оптимізація податків.

Підпишіться на новини

Аутсорсинг і аутстаффинг по суті позначають таке явище, як виконання певних робіт для компанії силами сторонніх працівників. Чим відрізняється аутсорсинг від аутстафінгу? Чим вигідна аутстаффінг іноземного персоналу для звичайних роботодавців?

Аутстаффінг персоналу: поняття

Під аутстаффінгом розуміється процедура, коли підприємство виводить своїх працівників за штат, тобто вони фізично переходять до іншого роботодавця, але продовжують при цьому ставитись до колишньої організації.

Плюси, які отримує при цьому компанія, можна розглянути на такому прикладі, як аутстаффінг іноземних громадян. Компанії, в якій будуть працювати такі працівники, не потрібно вивчати всі тонкощі та вимоги міграційного законодавства, порушення яких може призвести до серйозних штрафів. Працівників наймає та надає підприємство, яке на цьому спеціалізується та одночасно має ліцензію на аутстаффінг.

Аутсорсинг: поняття

Визначаючи поняття «аутсорсинг» простими словами, можна сказати, що це залучення сторонніх працівників для реалізації конкретних завдань із гарантованим результатом без зарахування їх у свій штат. Прикладом можуть бути такі роботи:

  • Виконання логістичних функцій;
  • Бухгалтерський та кадровий облік для будь-якої компанії;
  • Рекламна діяльність;
  • Обслуговування ПК та оргтехніки сторонньою організацією.

Фактично одна компанія укладає договір з іншого у тому, що її працівники виконуватимуть неї якісь постійні роботи.

Ці працівники не знаходяться постійно на території замовника, вони з'являються тільки для виконання конкретної роботи або взагалі можуть виконувати її в іншому місці.

Аутсорсинг та аутстаффінг: різниця

У чому відмінність аутсорсингу від аутстафінгу? Таблиця 1 наочно продемонструє всі відмінності та збіги.

Таблиця 1

Порівнюваний критерій

Аутстаффінг

Аутсорсинг

Місце, де виконується робота

Співробітник фірми – виконавця працює на території фірми замовника та керується її правилами внутрішнього трудового розпорядку

Співробітник фірми – виконавця працює на своєму робочому місці, а фірмі – замовнику передається готовий результат роботи

Оформлення трудових відносин

Трудовий договір укладено з фірмою-виконавцем, тобто всі належні виплати, працівник отримує у неї. Також фірма-виконавець перераховує за працівника всі страхові внески та ПДФО, будучи його податковим агентом

Трудовий договір укладено з фірмою – виконавцем, тобто всі належні виплати, працівник отримує у неї. Також фірма-виконавець перераховує за працівника всі страхові внески та ПДФО, будучи його податковим агентом

Оплата роботи

Фірма – замовник платить фірмі – виконавцю через те, що її працівник працює в неї. При цьому вона має право вимагати від працівника дотримання трудової дисципліни та порядку виконання тих чи інших робіт

Фірма – замовник платить за кінцевий результат фірмі-виконавцю, незалежно від того, хто зі співробітників та яким чином його досяг

Хто здійснює керівництво співробітниками фірми – виконавця

Керівництво здійснюється фірмою – замовником, оскільки працівники працюють на її території

Керівництво здійснюється фірмою – виконавцем

Про що договір між сторонами

Договір про надання у розпорядження фірми – замовника працівників для виконання певної роботи

Договір про виконання певного обсягу робіт, без вказівки хто саме виконуватиме цю роботу

Вид діяльності - аутстаффінг: КВЕД

Оскільки використання аутстаффінгу пов'язане з певними ризиками як для підприємства, яке виводить своїх співробітників за штат, так і для самих співробітників, то після змін у законодавстві, зроблених у 2016 році, вимоги до підприємств, що займаються аутстаффінгом, значно зросли: право на це мають лише юрособи, які пройшли спеціальну акредитацію.

Нині їхню діяльність відносять до надання послуг з найму персоналу, отже, присвоюють КВЕД 74.50.01.

Висновок: для раціоналізації роботи підприємства використовують такі інструменти, як аутстаффінг та аутсорсинг. Відмінність цих понять полягає в тому, що аутсорсинг є наданням послуг, а аутстаффінг передбачає, що співробітники підприємства, яке надає ці послуги, будуть здійснювати трудову діяльністьна території компанії-замовника.

Поняття аутсорсинг (outsourcing) можна перекласти як «зовнішнє джерело». Насправді воно найчастіше означає передачу функцій певних внутрішніх підрозділів (наприклад, відділу кадрів і бухгалтерської служби) якомусь зовнішньому виконавцю.

Під виробничим аутсорсингом розуміють передачу будь-яких виробничих функцій чи бізнес-процесів. При цьому головною метою є не економія коштів, як можна подумати при побіжному аналізі, а звільнення ресурсів для розвитку нових напрямків чи зосередження зусиль на справді важливих речах.

Бухгалтерський аутсорсинг активно почав розвиватися 1996 року, коли ухвалили закон «Про бухгалтерський облік». Саме цей нормативно-правовий акт дозволив передавати ведення бухгалтерії будь-якій зовнішній організації, що спеціалізується на цьому виді послуг. Сьогодні саме ця практика є дуже поширеною (на відміну від інших видів).

Основна проблема розвитку аутсорсингу в Російській Федерації - це відсутність законодавчої бази, яка б регулювала взаємини між замовниками та виконавцями. У Цивільному кодексі це поняття не знайшло відображення. Відсутня чітка правова структура, наукова класифікація договорів, тому кожен оформляє подібні угоди, виходячи з власних припущеннях.

Аутстаффінг

Термін аутстаффінг (outstaffing), своєю чергою, можна перекласти як «позаштатний». Сутність механізму така. Частина персоналу фірми виводиться за основний штат і оформляється у компанії-виконавці. Новий співробітник виконує ті ж зобов'язання, але від імені вже нової фірми, Отримуючи при цьому винагороду.

Складність полягає в тому, що працівники, продовжуючи фактично працювати на тому ж місці і виконувати ті ж функції, переходять на договір надання послуг з боку фірми-замовника, а також на роботу по листу відрядження з боку фірми-виконавця. Отже, головна відмінність аутстафінгу від аутсорсингу полягає у відносинах замовника до персоналу.

По суті всі правові відносини закінчуються саме на цьому етапі. Аутстаффер не несе жодних обов'язків, окрім роботи з персоналом. Фактичний результат нічим не гарантований, а безпосередньо із співробітниками вони пов'язані лише на папері. Відповідальність, до речі, цілком лежать на персоналі.

У нинішніх економічних реаліях все більшою популярністю користується те, що багато хто плутає з аутсорсингом. Безумовно, ці поняття багато в чому схожі, але є деякі відмінності. Так у чому полягають основні відмінності аутстафінгу та аутсорсингуі що це взагалі таке?

Для початку хотілося б сказати, що обидва ці процеси пов'язані із залученням найманих працівниківз боку. Але схема їх взаємодії з роботодавцем різна, тому в сьогоднішній статті ми розглянемо всі основні моменти, що стосуються цих двох явищ.

Дорогі читачі!Наші статті розповідають про типові способи вирішення юридичних питань, але кожен випадок має унікальний характер.

Якщо ви хочете дізнатися, як вирішити саме Вашу проблему - звертайтесь через онлайн-консультант праворуч або телефонуйте за телефонами безкоштовної консультації:

Визначення понять

Обидва ці процеси відносяться до питання найму персоналу з бокуале це досить загальна характеристика. Щоб ми могли відрізняти обидва ці поняття, необхідно чітко розуміти їх специфіку, функції та визначення. Ось тому, починати треба з термінології, тобто. з точного визначення поняття.

Аутсорсинг є особливою формою трудових відносин між компанією та організацією-провайдером, що спеціалізується на наданні певного роду послуг. Специфіка полягає в тому, що компанія вдається до допомоги сторонньої робочої сили безпосередньо в той момент, коли це дійсно потрібно.

Наприклад, компанія займається виробництвом якогось продукту, після чого готує його до реалізації. Звичайно, щоб товар просувався, потрібні послуги реклами, щоб про продукт дізналися повсюдно.

Утримувати відділ реклами з виробництва продукту який завжди виявляється доцільним і вигідним, тому компанія вдається до послуг сторонньої допомоги- Реклама агентства.

Та ж сама практика відбувається і при залученні системного адміністратора чи програміста.Компанія може не потребувати його на постійній основі, адже необхідність встановлення програм або програмного забезпеченнявиникає не так часто.

Найбільш кращим варіантом, у даному випадку, виглядає залучення програміста з боку, оплачуючи його послуги за фактом виконаної роботи.

Щодо аутстаффінгу, то тут схема взаємодії трохи інша. Компанія має власний штат працівників, але певну її частину оформляє в інших організаціях-провайдерах.

При аутстафінгу співробітники продовжують працювати на своїх робочих місцях, тобто. у самій компанії, хоча офіційно вони числяться в іншій організації.

Компанія, в якій будуть числитися такі співробітники, називається аутстафером. Буває й інша схема співробітництва. Компанія-аутстаффер має у своєму розпорядженні штат співробітниківпослуги яких можуть бути затребувані іншими компаніями. Це можуть бути вантажники, зварювальники, банківські співробітники та інші спеціальності.

Складається договір аутстаффінга, на підставі якого компанія передає іншій організації штат своїх співробітників для виконання профільних завдань.

Функції

Однією з основних відмінностей двох цих процесів є специфіка виконуваних функцій залучених співробітників. Якщо при аутсорсингу виконується ряд досить специфічних завдань, що не є основними для організації, то при аутстафінгу трохи інша ситуація.

Залучені співробітники виконують профільні функції та завдання, тобто. здійснюють діяльність, яка є для компанії основною.

Зокрема, аутсорсинг виконує такі функції:

Аутстаффінг має ширший діапазонадже він характеризується виведенням співробітників за штат, хоча вони продовжують виконувати свої професійні обов'язки.

Подібні схеми співробітництва характерні для банківських організацій, хоч і в інших галузях вони можуть зустрічатися.

Законодавче регулювання

Правове регламентування цих понять з'явилося нещодавно, попри досить тривалу практику подібних дій. Зокрема, процес аутстаффінгу став регламентованим лише 2014 року, коли в Трудовий кодексз'явилася відповідна глава - 53.1.

У цьому розділі йдеться про можливість залучення співробітників з іншої компанії для здійснення певної діяльності, але за умови повного дотримання їх прав та свобод. Тут також йдеться про нюанси укладання угод між двома компаніями, аби права обох сторін не порушувалися.

Щодо аутсорсингу, то цей процес регулюється іншими нормативно-правовими актами. В даному випадку, до уваги береться Цивільний кодекс, А точніше - і стаття. У ній чітко прописані усі процеси надання послуг на договірній основі.

Основні відмінності

Для того, щоб вміти розумітися на цих явищах, необхідно чітко розуміти чим відрізняється аутсорс від аутстафу. Розглянемо всі ці нюанси у наведеній нижче таблиці.

№ Основні критерії Аутстаффінг Аутсорсинг
1 Робоче місце Весь робочий колектив здійснює сою професійну діяльність на території основного роботодавця, тобто. компанії-замовника. Відповідно, робітники повинні підкорятися тим правилам, встановленим цією організацією. Працівники провадять свою діяльність у компанії-аутсорсері. Компанії, яка зробила замовлення щодо виконання певного виду робіт, надається готовий проект, або реалізована послуга.
2 Взаємини Компанія-замовник укладає відповідний договір з організацією-виконавцем. Що ж до питання трудових відносин, тобто. оплати, лікарняного, податкових внесків та інших видів взаємовідносин, то замовник не має до цієї справи жодного відношення. Компанія-аутсорсер у відповіді за своїх працівників повністю. Саме вона оплачує податкові відрахування та інші допомоги та компенсації.
3 Що підлягає оплаті? Весь процес роботи відбувається на території замовника, тому він може контролювати її хід, виконання, а також пред'являти претензії та вимоги. Відповідно, оплачується саме весь робочий процес. При аутсорсингу оплачується конкретний результат, тобто. його не цікавлять способи, якими його було досягнуто. Саме тому, режим роботи співробітників його мало цікавить, головне, щоб послуга, що надається, була високої якості.
4 Схема співробітництва роботодавця та підлеглих Компанія-замовник оплачує саме людський ресурс, тобто. тих працівників, які зареєстровані в іншій організації, але працюють у нього постійно. Відповідно, замовник може ними розпоряджатися з власної волі,але з огляду на всі їхні права та свободи. При аутсорсингу оплачується саме послуга, що надається, тому повноваження замовника не поширюються на залучених співробітників.
5 Специфіка договірних відносин У договорі ясно прописано, що замовнику надається певна кількість працівників. Виконавцем договору то, можливо різна організація, включаючи кадрове агентство. У даному випадку, складається договір про надання послуг. Що стосується виконавця, то їм може бути найрізноманітніша організація – будівельна фірма, бухгалтерська та рекламна агенція, компанія IT-фахівців тощо.

Також різницею двох цих процесів є специфіка виконуваної праці. Аутсорсинг зазвичай спрямований на виконання інтелектуальної праці, в той час як аутстаффінг передбачає виконання абсолютно будь-якої роботи.

Подивіться відео про відмінностіміж цими двома поняттями:

Порядок проведення

Ми розглянули основні відмінності цих процесів, що стосуються специфіки трудових відносин між роботодавцем, тобто. компанією замовником, та виконавцем. Але відмінність є і у порядку проведення аутсорсингу та аутстафінгутому ми розглянемо і це питання.

Здійснення аутсорсингупроводиться приблизно за одним принципом, незалежно від галузі діяльності компанії-замовника. Стандартний процес проведення виглядає так:

Що стосується аутстаффінгу, то він проводиться дещо інакше:

  1. Компанія-виконавець, яка надає найманих співробітників, ретельно вивчає специфіку діяльності компанії-замовника. До уваги беруться завдання, які можна буде вирішити за допомогою залученої робочої сили.
  2. Між двома сторонами складається відповідний договір.У ньому має бути прописана вартість самої послуги.
  3. Після того, як договір підписано, співробітники розпочинають здійснення своєї професійної діяльності.

Необхідно відмітити, що договір аутстаффінгу не передбачає кінцевого результатущо відрізняє його від договору надання послуг, що складається при аутсорсингу.

Переваги і недоліки

Обидва ці процеси спрямовані на скорочення витрат компанії-замовникаТому практика використання аутсорсингу та аутстафінгу досить широка. Але не можна не відзначити той факт, що кожен з цих процесів має свої плюси та мінуси, тому спробуємо їх порівняти з точки зору позитивних і негативних сторін подібних видів співробітництва.

Якщо говорити про достоїнства аутсорсингу, то для замовника безумовною перевагою є необов'язкове надання робочого місця.

З іншого боку, оплата здійснюється лише за фактом, тобто. за кінцевий результат. Щодо недоліків, то роботодавцю досить важко контролювати сам хід роботи.

Аутстаффінг передбачає постійне наявність працівників біля компанії-замовника, тому він може повністю контролювати їхні дії.

Відповідно, у разі порушення трудової дисципліни або некомпетентності окремих співробітників, роботодавець може застосовувати різні штрафні дії.

Щодо недоліків, то роботодавець зобов'язаний повністю оплачуватипрацівника, а чи не за саму послугу.

Загалом же хочеться відзначити, що ці схеми трудових відносин спрямовані на оптимізацію витрат організаціїтому вони досить популярні в різних сферах і галузях.