ใบรับประกัน Casio ตัวอย่างใหม่ ใบรับประกัน. ความสนใจ! การรับประกันใช้ไม่ได้กับ




เงื่อนไขการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันคือ 24 หรือ 6 เดือนนับจากวันที่ซื้อ* ผู้ขายรับประกันการทำงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลานี้ ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อธิบายไว้ในคู่มือการใช้งานและใบรับประกันโดยสมบูรณ์ และโดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์นั้นใช้เพื่อความต้องการส่วนบุคคลเท่านั้น (ไม่เกี่ยวข้องกับผู้เชี่ยวชาญหรือ กิจกรรมผู้ประกอบการ) และเพื่อวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ในช่วงเวลานี้ ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ผลิตจะถูกกำจัดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ คูปองนี้ และเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงในการซื้อไปยังศูนย์บริการที่ระบุในคูปองการรับประกันนี้ หากไม่มีศูนย์บริการระบุไว้ในใบรับประกันในภูมิภาคที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ สินค้าอาจถูกโอนไปยังร้านค้าเพื่อโอนไปยังบริการต่อไป ระยะเวลาในการกำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จะกำหนดโดยศูนย์บริการเป็นรายบุคคลและไม่เกิน 45 วันนับจากวันที่ผู้ซื้อยอมรับผลิตภัณฑ์ การรับประกันจะขยายออกไปในขณะที่สินค้าอยู่ในศูนย์บริการ การเปิดผลิตภัณฑ์หรือพยายามซ่อมแซมด้วยเหตุผลใดก็ตามนอกเหนือจากบริการการรับประกัน จะทำให้การรับประกันนี้เป็นโมฆะอย่างชัดเจน

ใบรับประกันตัวอย่าง:

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน อนุญาตให้ใช้สิ่งต่อไปนี้และไม่ใช่ข้อบกพร่อง (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. การคายประจุแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในผลิตภัณฑ์โดยผู้ผลิต การเปลี่ยนแบตเตอรี่ในช่วงระยะเวลาการรับประกันจะต้องดำเนินการที่ศูนย์บริการการรับประกันเท่านั้นโดยผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย เงื่อนไขการรับประกัน
2. การสึกหรอ (แตกหัก) ของสายรัด สายนาฬิกา ตัวล็อค ตัวเรือนนาฬิกา (ทั้งหมดหรือบางส่วน) กระดุม หัว หรือการเคลือบนาฬิกา (ปิดทอง เคลือบโลหะ ฯลฯ) ระหว่างการใช้งาน
3. ความคลาดเคลื่อนระหว่างเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีน้อยกว่า 0.5 การแบ่งนาที (เมื่อรวมกันที่ตำแหน่ง 12-00)
4. การเบี่ยงเบนของเข็มวินาทีจากจังหวะการแบ่งสเกลน้อยกว่า 0.5 วินาที
5. ฟันเฟืองของเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีของนาฬิกาควอทซ์ภายใน 0.5 วินาที
6. ความเบี่ยงเบนของความแม่นยำเฉลี่ยรายวันของนาฬิกากลไกน้อยกว่า -20/+40 วินาทีต่อวัน ความเบี่ยงเบนในความแม่นยำโดยเฉลี่ยต่อเดือนของนาฬิกาควอทซ์นั้นน้อยกว่า +/-20 วินาทีต่อเดือน คุณสามารถดูความแม่นยำของนาฬิกาได้แม่นยำยิ่งขึ้นในคำแนะนำ

การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:
1. ผลิตภัณฑ์ที่แสดงสัญญาณการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน:
ร่องรอยของการกระแทกและความเสียหายทางกล: รอยบุบ รอยร้าว มือเด้ง เม็ดมะยมนาฬิกาหายไปหรือผิดรูป ฯลฯ
ร่องรอยของการเปิดโดยไม่ได้รับอนุญาตนอกศูนย์บริการการรับประกัน (รอยขีดข่วนบนเคสที่จุดเชื่อมต่อกับฝาหลัง ช่องเสียบสกรูที่เสียหาย ลายนิ้วมือภายในกลไก แบตเตอรี่ที่ไม่ได้มาตรฐาน ฯลฯ)
ร่องรอยของการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่อุณหภูมิสูง (มากกว่า +50 องศาเซลเซียส) หรืออุณหภูมิต่ำ (น้อยกว่า – 20 องศาเซลเซียส)
2. ความเสียหาย (ภายในหรือภายนอก) ที่เกิดจากการกระแทกทางกลภายนอก แรงกระแทกหรือแรงสั่นสะเทือน การใช้แรงภายนอกกับชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์: กระจกที่แตกหรือร่วงหล่น รอยแตก รอยขีดข่วน รอยขีดข่วน ชิป การเสียรูปของวัสดุและชิ้นส่วน การแตกหัก หรือการดัดงอของแกนหัวถ่ายโอน ความโค้งของแกนล้อและความสมดุล การเสียรูปของแผ่นเพลต การแตกหรือยืดของชิ้นส่วน การฉีกขาดของตัวเชื่อมตัวเรือนสำหรับยึดสายนาฬิกา ฯลฯ
3. ความเสียหายต่อนาฬิกาจากน้ำอันเป็นผลมาจากการละเมิดกฎการใช้งาน นาฬิกาที่มีเครื่องหมาย "กันน้ำได้" และ "กันน้ำได้ 30 ม." ไม่ได้มีไว้สำหรับการว่ายน้ำ อย่าใช้งานเม็ดมะยมหรือปุ่มของนาฬิกาในขณะที่นาฬิกาอยู่ในน้ำ
4. ความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของสารเคมีหรือตัวทำละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อน: อัลคาไล, กรด, ปรอทและไอของมัน, ตัวทำละลายพลาสติก ฯลฯ
5. ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากวัตถุแปลกปลอม สาร หรือแมลงเข้าไปภายใน
6. ความเสียหายต่อกลไกปฏิทินเนื่องจากผู้ใช้เปลี่ยนวันที่หรือสัปดาห์ระหว่างเวลา 23.00 น. ถึง 04.00 น. (เมื่อเปิดใช้งานกลไกการเปลี่ยนวันที่อัตโนมัติ)
7. ความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทของผู้ซื้อหรือการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน


นาฬิกาทั้งหมดที่นำเสนอในร้านค้าออนไลน์ของเราเป็นของแท้ ให้บริการในศูนย์บริการอย่างเป็นทางการของผู้ผลิต- นาฬิกา (สำหรับการบริการและการซ่อมแซมตามการรับประกันจะนำไปที่ร้านของเราตามที่อยู่: มอสโก, Pererva 43, ศูนย์การค้า "เส้นศูนย์สูตร", Pav - A5) - การซ่อมแซมจะดำเนินการที่ศูนย์บริการของผู้ผลิตเท่านั้น!

ระยะเวลาการรับประกันนาฬิกาคือ 2 ถึง 5 ปี ขึ้นอยู่กับยี่ห้อนาฬิกา:

คาสิโอ - 2 ปี

ฟอสซิล - 2 ปี

ดีเซล - 2 ปี

ดีเคเอ็นวาย - 2 ปี

Appella - 2 ปี

บ็อกเซีย - 2 ปี

สเกเกน - 3 ปี

ถาม & ถาม - 1 ปี

พลเมือง - 5 ปี

ตะวันออก - 2 ปี

โอเรียนท์ - 2 ปี

ไซโก้ - 2 ปี

สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 ของเธอ นับตั้งแต่เวลาที่ซื้อ หากไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ คุณสมบัติของผู้บริโภค การนำเสนอ บรรจุภัณฑ์ ซีล ฉลาก และเอกสารประกอบต่างๆ จะถูกเก็บรักษาไว้

บันทึก !!! มีคำถามเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า ไม่คุณภาพที่เหมาะสมจะได้รับการแก้ไขเมื่อมีข้อสรุปอย่างเป็นทางการจากศูนย์บริการการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกัน- ระยะเวลาที่ผู้ขายหรือผู้ผลิตรับประกันการทำงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ ขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อธิบายไว้ในคู่มือการใช้งานและใบรับประกัน ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน ผู้ขายหรือผู้ผลิตมีหน้าที่รับผิดชอบในการกำจัดข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ผลิตด้วยค่าใช้จ่ายของตนเอง

LOZPP กำหนดว่าการรับประกันมีผลใช้บังคับตั้งแต่วินาทีที่ขายนาฬิกาให้กับผู้ซื้อและกรอกบัตรรับประกัน

สำคัญ! สิ่งต่อไปนี้ไม่ถือเป็นการทำงานผิดปกติหรือข้อบกพร่อง:

  • - การคายประจุแบตเตอรี่ที่ติดตั้งโดยผู้ผลิต
  • - การสึกหรอตามธรรมชาติของสายรัด ตัวเรือน ปุ่ม หัวนาฬิกา การเสียดสีของสารเคลือบระหว่างการใช้งาน
  • - ความแตกต่างระหว่างการอ่านเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีเมื่อเข็มนาทีอยู่ในแนวเดียวกับเวลา 12 ชั่วโมง (ด้วยสเกลหน้าปัด 12 ชั่วโมง) หรือกับเครื่องหมาย 24 ชั่วโมง (ด้วยสเกล 24 ชั่วโมง) หารน้อยกว่าครึ่งนาที . (ข้อ 4.24 ของมาตรฐานระหว่างรัฐ *)
  • - การเบี่ยงเบนของเข็มวินาทีจากจังหวะการแบ่งมาตราส่วนที่มีขนาดเกินครึ่งหนึ่งของการแบ่งจังหวะที่สอง (ข้อ 4.27 ของมาตรฐานระหว่างรัฐ *)
  • - การเล่นเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีภายในขีดจำกัดที่ระบุไว้ในคำแนะนำ ใบรับประกัน หรือข้อบังคับ
  • - ความเบี่ยงเบนของความแม่นยำในการวิ่งเฉลี่ยรายวันภายในค่าที่ระบุในคำแนะนำ ใบรับประกัน หรือมาตรฐาน

*มาตรฐานระหว่างรัฐ 26272-98 สำหรับนาฬิกาข้อมือระบบควอทซ์และนาฬิกาพกพาระบบอิเล็กทรอนิกส์-กลไก ลงวันที่ 1 กรกฎาคม 1999

แม้ว่า การคายประจุแบตเตอรี่ไม่ถือเป็นความผิดปกติ หากต้องการเปลี่ยนคุณควรติดต่อศูนย์บริการที่ระบุไว้ในใบรับประกันเท่านั้น (ได้รับอนุญาต) มิฉะนั้นนาฬิกาอาจเปิดไม่ถูกต้องและจะไม่ให้บริการเต็มรูปแบบ (เช่น การทดสอบการรั่วซึ่งจำเป็นอย่างยิ่งสำหรับนาฬิกากันน้ำ) ซึ่งอาจส่งผลให้เครื่องเสียหายและสูญเสียสิทธิ์ในการซ่อม ภายใต้การรับประกัน.

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ามีการรับประกัน เท่านั้นข้อบกพร่องในสินค้า เกิดจากผู้ผลิต.
การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:

  1. อายุการใช้งานแบตเตอรี่
  2. สินค้าที่แสดงสัญญาณการละเมิด:
    - ร่องรอยของการกระแทกและความเสียหายทางกล - รอยบุบ รอยร้าว มือที่เด้ง เครื่องหมาย หมายเลข มงกุฎที่หายไปหรือผิดรูป กระจกที่แตกหรือร้าว และการละเมิดความสมบูรณ์ของการออกแบบ
    - ร่องรอยของการเปิดอย่างไม่เหมาะสมหรือพยายามซ่อมแซม: รอยขีดข่วนบนเคสตรงจุดต่อกับฝาหลัง, ช่องสกรูที่เสียหาย, รอยนิ้วมือภายในกลไก, แบตเตอรี่ที่ไม่ได้มาตรฐาน, ปะเก็นฝาหลังติดตั้งไม่ถูกต้อง ฯลฯ)
    - มีร่องรอยของการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่อุณหภูมิสูง (สูงกว่า +50 องศาเซลเซียส) หรือต่ำ (ต่ำกว่า -20 องศาเซลเซียส)
  3. ความเสียหาย (ภายในหรือภายนอก) ที่เกิดจากการกระแทกทางกลภายนอก แรงกระแทกหรือแรงสั่นสะเทือน การใช้แรงภายนอกกับชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์: กระจกที่แตกหรือร่วงหล่น รอยแตก รอยขีดข่วน รอยขีดข่วน ชิป การเสียรูปของวัสดุและชิ้นส่วน การแตกหักหรือการดัดงอ ของแกนหัวถ่ายโอน, ความโค้งของแกนล้อและความสมดุล, การเสียรูปของแผ่น, การแตกหรือยืดของชิ้นส่วน, การฉีกขาดของตัวเชื่อมตัวเรือนเพื่อติดสายนาฬิกา ฯลฯ
  4. ความเสียหายต่อนาฬิกาจากน้ำอันเป็นผลมาจากการละเมิดคู่มือการใช้งาน นาฬิกาที่มีเครื่องหมาย "กันน้ำ" และ "กันน้ำลึก 30 เมตร" ไม่ได้มีไว้สำหรับการว่ายน้ำ อย่าใช้งานเม็ดมะยมหรือปุ่มของนาฬิกาในขณะที่นาฬิกาอยู่ในน้ำ (ยกเว้นนาฬิกาดำน้ำแบบพิเศษที่มีคำว่า "DIVER" บนตัวเรือน)
  5. ความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์สารเคมีหรือตัวทำละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อน: อัลคาไล, กรด, ปรอทและไอระเหย, ตัวทำละลายพลาสติก ฯลฯ
  6. ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากวัตถุแปลกปลอม สาร หรือแมลงเข้าไปข้างใน
  7. ความเสียหายต่อกลไกปฏิทินเนื่องจากการที่เจ้าของนาฬิกาขยับเข็มระหว่างเวลา 23.00 น. ถึง 04.00 น. (เมื่อเปิดใช้งานกลไกเปลี่ยนวันที่และวันในสัปดาห์โดยอัตโนมัติ)
  8. ความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทของผู้ซื้อหรือการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน

กรณีที่ไม่ครอบคลุมในการรับประกันจะมีการอธิบายรายละเอียดไว้ในบัตรรับประกัน

ต้องออกใบรับประกันทุกครั้งที่ซื้อสินค้า การรับประกันผลิตภัณฑ์ช่วยให้ผู้ซื้อมั่นใจได้ว่าหากตรวจพบข้อบกพร่องหรือชำรุดเขาจะมีโอกาสแก้ไขสถานการณ์ ดังนั้นหากมีการออกบัตรรับประกันจะต้องเป็นไปตามเงื่อนไขทุกประการ

การรับประกัน

ใบรับประกันเป็นเอกสารที่ก่อให้เกิดภาระผูกพันหลายประการที่เกี่ยวข้องกับการซ่อมแซมสินค้าที่ซื้อโดยบุคคลที่ซื้อจากผู้ขายรายใดรายหนึ่ง เอกสารที่เป็นปัญหายืนยันความเป็นไปได้ในการรับบริการเพื่อปรับปรุงสภาพของผลิตภัณฑ์ เปลี่ยนชิ้นส่วน และงานอื่น ๆ ที่จะกำจัดข้อบกพร่องที่ตรวจพบ อย่างไรก็ตาม ต้องจำไว้ว่าการใช้คูปองนั้นไม่เป็นที่ยอมรับเสมอไป

คูปองดังกล่าวไม่ใช่เอกสารบังคับ ในกรณีที่ไม่มี จะใช้กฎทั่วไปของระยะเวลาการรับประกันสองปี

เมื่อพูดถึงภาระผูกพันเฉพาะที่เอกสารดังกล่าวอาจก่อให้เกิด มีดังต่อไปนี้:

  1. จุดเริ่มต้นของรอบระยะเวลาจะพิจารณาจากช่วงเวลาที่ซื้อ
  2. ผู้ขายมีหน้าที่ซ่อมแซมอุปกรณ์ แต่ในกรณีที่ไม่มีความผิดของผู้ซื้อ
  3. ระยะเวลาในการให้บริการไม่ควรเกินหนึ่งสัปดาห์
  4. ผู้ขายไม่จำเป็นต้องซ่อมแซมผลิตภัณฑ์หากปรากฏว่ามีการใช้งานไม่ถูกต้องหรือได้รับการซ่อมแซมก่อนหน้านี้โดยบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต
  5. ผู้ขายไม่จำเป็นต้องออกอุปกรณ์ที่คล้ายกันในช่วงเวลาที่ทำการซ่อมแซม

สิ่งเหล่านี้เป็นภาระผูกพันทั่วไป โดยคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์อาจมีการกำหนดเงื่อนไขเพิ่มเติมที่ผู้ซื้อจะต้องศึกษาล่วงหน้า

เงื่อนไขการรับประกัน

คูปองถูกกรอกตรงหน้าผู้ซื้อดังนั้นจึงมีแบบฟอร์มที่กำหนด นอกจากนี้ เอกสารดังกล่าวจะต้องไม่เพียงมีภาระผูกพันโดยตรงของคู่สัญญาเท่านั้น แต่ยังต้องมีเงื่อนไขที่คูปองจะมีผลใช้ด้วย โดยส่วนใหญ่จะใช้กับผู้บริโภคที่ต้องส่งสินค้าเพื่อซ่อมแซมด้วยตนเองและแสดงคูปอง

เอกสารดังกล่าวสามารถออกให้กับทั้งผู้ซื้อผลิตภัณฑ์และบุคคลที่ทำหน้าที่เป็นลูกค้าของบริการ

สถานที่พิเศษถูกครอบครองโดยเงื่อนไขในการยกเลิกภาระผูกพันที่เป็นปัญหา

ซึ่งรวมถึงบทบัญญัติต่อไปนี้:

  1. ข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ไม่สอดคล้องกับสิ่งที่ระบุไว้ในคูปอง ตัวอย่าง หมายเลขซีเรียลที่แตกต่างกัน
  2. ข้อบกพร่องที่เห็นได้ชัดของสินค้าอันเป็นผลมาจากการขนส่งหรือการจัดเก็บที่ไม่เหมาะสม
  3. การละเมิดกฎการใช้ผลิตภัณฑ์
  4. การละเมิดฉลากและตราประทับ
  5. ความเสียหายต่อสินค้าเนื่องจากเหตุสุดวิสัย

เช่นเดียวกับภาระผูกพัน รายการนี้อาจเสริมโดยคำนึงถึงลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอ

ในการกรอกใบรับประกันคุณต้องปฏิบัติตามกฎหลายข้อ ประการแรก แบบฟอร์มมีความสำคัญมาก ผู้นำเสนอสินค้าจะต้องมีตัวอย่างใบรับประกัน ประการที่สองผู้ขายเท่านั้นที่รับผิดชอบในการกรอกข้อมูล และประการที่สาม จำเป็นที่แต่ละฝ่ายจะต้องทำความคุ้นเคยกับเอกสาร ข้อผิดพลาดจะนำไปสู่ความไม่ถูกต้องของเอกสาร

บัตรรับประกันใดๆ จะต้องได้รับการรับรองโดยตราประทับของผู้ขาย ไม่ว่าจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ใดก็ตาม

ตั๋วจะต้องมีลักษณะบางอย่าง

กรอกข้อมูลทุกช่องที่มีอยู่ในนั้น ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้:

ข้อมูลที่ระบุจะแสดงในตารางหลังจากนั้นจะมีคำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับภาระผูกพันและเงื่อนไขการรับประกันทั้งหมด คูปองจะออกพร้อมกับเช็ค

ดังนั้นจึงจำเป็นต้องใช้คูปองเมื่อพบข้อบกพร่องในผลิตภัณฑ์เพื่อให้สามารถกำจัดได้ การออกเป็นทางเลือก การรับประกันสินค้ามีผลใช้บังคับในทุกกรณีตามกฎหมายแพ่ง

บางครั้งแม้แต่นาฬิกาที่เชื่อถือได้อย่าง “RODANIA” ก็อาจจำเป็นต้องได้รับการซ่อมแซม หากเครื่องเสีย ศูนย์บริการ Timecode จะช่วยคุณแก้ไข นาฬิกา Rodania ได้รับการซ่อมที่นี่ภายใต้การรับประกัน เช่นเดียวกับการซ่อมแซมหลังการรับประกันโดยใช้เวลาสั้นที่สุด ไม่สำคัญว่าคุณซื้อนาฬิกา “RODANIA” จากที่ไหน การแสดงบัตรรับประกันที่กรอกถูกต้องก็เพียงพอแล้ว

สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดในการติดต่อศูนย์บริการคือ:

  • น้ำเข้าสู่กลไก
  • ความเสียหายต่อกระจก
  • การสึกหรอของสายรัด;
  • การเคลื่อนไหวไม่ถูกต้อง

ปัญหาใดๆสามารถแก้ไขได้ ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการ Timecode ไม่เพียงแต่สามารถซ่อมแซมความเสียหายเท่านั้น แต่ยังแก้ไขความแม่นยำของการเคลื่อนไหว ขัดและซ่อมแซมกระจก และซ่อมแซมสายนาฬิกาอีกด้วย

ข้อดีของศูนย์บริการ Timecode คือการใช้ชิ้นส่วนดั้งเดิมที่จัดหาโดยตรงจากโรงงาน RODANIA เท่านั้น คุณภาพของชิ้นส่วนอะไหล่ดังกล่าวมีลำดับความสำคัญสูงกว่าชิ้นส่วนที่ไม่ใช่ของแท้ซึ่งรับประกันอายุการใช้งานที่ยาวนานหลังการซ่อมแซม

เงื่อนไขการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันคือ 24 เดือนนับจากวันที่ซื้อ* ผู้ขายรับประกันการทำงานที่เหมาะสมของผลิตภัณฑ์ในช่วงเวลานี้ โดยขึ้นอยู่กับการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่อธิบายไว้ในคู่มือการใช้งานและใบรับประกันโดยสมบูรณ์ และโดยมีเงื่อนไขว่าผลิตภัณฑ์นั้นใช้เพื่อความต้องการส่วนบุคคลเท่านั้น (ไม่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมทางวิชาชีพหรือทางธุรกิจ) และสำหรับ วัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ในช่วงเวลานี้ ข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากความผิดพลาดของผู้ผลิตจะถูกกำจัดโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายเมื่อมีการนำเสนอผลิตภัณฑ์ คูปองนี้ และเอกสารยืนยันข้อเท็จจริงในการซื้อไปยังศูนย์บริการที่ระบุในคูปองการรับประกันนี้ หากไม่มีศูนย์บริการระบุไว้ในใบรับประกันในภูมิภาคที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์ สินค้าอาจถูกโอนไปยังร้านค้าเพื่อโอนไปยังบริการต่อไป ระยะเวลาในการกำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จะกำหนดโดยศูนย์บริการเป็นรายบุคคลและไม่เกิน 45 วันนับจากวันที่ผู้ซื้อยอมรับผลิตภัณฑ์ การรับประกันจะขยายออกไปในขณะที่สินค้าอยู่ในศูนย์บริการ การเปิดผลิตภัณฑ์หรือพยายามซ่อมแซมด้วยเหตุผลใดก็ตามนอกเหนือจากบริการการรับประกัน จะทำให้การรับประกันนี้เป็นโมฆะอย่างชัดเจน

ใบรับประกันตัวอย่าง:

ในช่วงระยะเวลาการรับประกัน อนุญาตให้ใช้สิ่งต่อไปนี้และไม่ใช่ข้อบกพร่อง (GOST 10733-98, 26272-98, 23350-98):
1. การคายประจุแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในผลิตภัณฑ์โดยผู้ผลิต การเปลี่ยนแบตเตอรี่ในช่วงระยะเวลาการรับประกันจะต้องดำเนินการที่ศูนย์บริการการรับประกันเท่านั้นโดยผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่าย เงื่อนไขการรับประกัน
2. การสึกหรอ (แตกหัก) ของสายรัด สายนาฬิกา ตัวล็อค ตัวเรือนนาฬิกา (ทั้งหมดหรือบางส่วน) กระดุม หัว หรือการเคลือบนาฬิกา (ปิดทอง เคลือบโลหะ ฯลฯ) ระหว่างการใช้งาน
3. ความคลาดเคลื่อนระหว่างเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีน้อยกว่า 0.5 การแบ่งนาที (เมื่อรวมกันที่ตำแหน่ง 12-00)
4. การเบี่ยงเบนของเข็มวินาทีจากจังหวะการแบ่งสเกลน้อยกว่า 0.5 วินาที
5. ฟันเฟืองของเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีของนาฬิกาควอทซ์ภายใน 0.5 วินาที
6. ความเบี่ยงเบนของความแม่นยำเฉลี่ยรายวันของนาฬิกากลไกน้อยกว่า -20/+40 วินาทีต่อวัน ความเบี่ยงเบนในความแม่นยำโดยเฉลี่ยต่อเดือนของนาฬิกาควอทซ์นั้นน้อยกว่า +/-20 วินาทีต่อเดือน คุณสามารถดูความแม่นยำของนาฬิกาได้แม่นยำยิ่งขึ้นในคำแนะนำ

การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:
1. ผลิตภัณฑ์ที่แสดงสัญญาณการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน:
- ร่องรอยของการกระแทกและความเสียหายทางกลไก: รอยบุบ รอยร้าว มือเด้ง เม็ดมะยมนาฬิกาหายไปหรือผิดรูป ฯลฯ
- ร่องรอยของการเปิดโดยไม่ได้รับอนุญาตนอกศูนย์บริการการรับประกัน (รอยขีดข่วนบนเคสที่จุดเชื่อมต่อกับฝาหลัง ช่องเสียบสกรูที่เสียหาย ลายนิ้วมือภายในกลไก แบตเตอรี่ที่ไม่ได้มาตรฐาน ฯลฯ)
- ร่องรอยของการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่อุณหภูมิสูง (มากกว่า +50 องศาเซลเซียส) หรืออุณหภูมิต่ำ (น้อยกว่า -20 องศาเซลเซียส)
2. ความเสียหาย (ภายในหรือภายนอก) ที่เกิดจากการกระแทกทางกลภายนอก แรงกระแทกหรือแรงสั่นสะเทือน การใช้แรงภายนอกกับชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์: กระจกที่แตกหรือร่วงหล่น รอยแตก รอยขีดข่วน รอยขีดข่วน ชิป การเสียรูปของวัสดุและชิ้นส่วน การแตกหัก หรือการดัดงอของแกนหัวถ่ายโอน ความโค้งของแกนล้อและความสมดุล การเสียรูปของแผ่นเพลต การแตกหรือยืดของชิ้นส่วน การฉีกขาดของตัวเชื่อมตัวเรือนสำหรับยึดสายนาฬิกา ฯลฯ
3. ความเสียหายต่อนาฬิกาจากน้ำอันเป็นผลมาจากการละเมิดกฎการใช้งาน นาฬิกาที่มีเครื่องหมาย "กันน้ำได้" และ "กันน้ำได้ 30 ม." ไม่ได้มีไว้สำหรับการว่ายน้ำ อย่าใช้งานเม็ดมะยมหรือปุ่มของนาฬิกาในขณะที่นาฬิกาอยู่ในน้ำ
4. ความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ของสารเคมีหรือตัวทำละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อน: อัลคาไล, กรด, ปรอทและไอของมัน, ตัวทำละลายพลาสติก ฯลฯ
5. ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์เนื่องจากวัตถุแปลกปลอม สาร หรือแมลงเข้าไปภายใน
6. ความเสียหายต่อกลไกปฏิทินเนื่องจากผู้ใช้เปลี่ยนวันที่หรือสัปดาห์ระหว่างเวลา 23.00 น. ถึง 04.00 น. (เมื่อเปิดใช้งานกลไกการเปลี่ยนวันที่อัตโนมัติ)
7. ความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทของผู้ซื้อหรือการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน

ศูนย์บริการ "รหัสเวลา.บริการ"มอสโก, Krasnoprudnaya 30/34 อาคาร 1 โทร.:8 800 500 9421

คู่มือการใช้

รหัสเวลาการรับประกันเพิ่มเติม

นอกเหนือจากทุกสิ่งที่ระบุไว้ในบัตรรับประกัน การรับประกันแบบขยายยังรวมถึงการเปลี่ยนแบตเตอรี่พร้อมการเปลี่ยนปะเก็นฝาหลัง และการทดสอบการกันน้ำในภายหลัง

การรับประกันเพิ่มเติม 1 ปี (12 เดือน) – 1,500 รูเบิล

  1. การเปลี่ยนแบตเตอรี่
  2. การทดสอบการรั่ว

การรับประกันเพิ่มเติมเป็นเวลา 2 ปี (24 เดือน) – 2,900 รูเบิล

การรับประกันเพิ่มเติมประกอบด้วยการบำรุงรักษาตามปกติดังต่อไปนี้:

  1. ดูการวินิจฉัย ตรวจสอบความถูกต้อง
  2. การเปลี่ยนแบตเตอรี่
  3. ตรวจเช็ครอยรั่ว เปลี่ยนปะเก็น

ซื้อคืน

นาฬิกาเป็นอุปกรณ์มัลติฟังก์ชั่น ในฐานะอุปกรณ์ตรวจวัดเวลา จึงมีฟังก์ชันหลายอย่าง เช่น การวัดเวลาปัจจุบันเป็นชั่วโมง นาที และวินาที และยังมีฟังก์ชันกันน้ำอีกด้วย (ภายในขีดจำกัดที่แตกต่างกัน) นอกเหนือจากฟังก์ชันเหล่านี้แล้ว นาฬิกายังเป็นอุปกรณ์เสริมและทำหน้าที่แสดงสถานะและสไตล์ของเจ้าของอีกด้วย

นาฬิกา Orient ของคุณได้รับการรับประกันโดย ORIENT WATCH CO., LTD เป็นระยะเวลายี่สิบสี่ (24) เดือนนับจากวันที่ซื้อ ภายใต้ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ การรับประกันของผู้ผลิตสำหรับผลิตภัณฑ์ Orient นั้นจัดทำขึ้นตามคูปองที่กรอกอย่างถูกต้องเท่านั้น

ใบรับประกันตัวอย่าง:

คุณสมบัติของบัตรรับประกันใหม่:

  1. หมายเลขซีเรียลส่วนบุคคล
  2. โฮโลแกรม
  3. พื้นหลังเป็นตาข่ายเจล ดีไซน์ได้รับการพัฒนาเป็นพิเศษสำหรับบริษัท Orient

ศูนย์บริการ Orient ที่ได้รับอนุญาตไม่ได้ให้การสนับสนุนการรับประกันฟรีสำหรับผลิตภัณฑ์ Orient ที่จัดหาผ่านช่องทางที่ไม่เป็นทางการ และไม่ได้ติดตั้งบัตรรับประกันตัวอย่างข้างต้น

ฝ่ายบริการลูกค้าของ ORIENT WATCH CO., LTD รับประกันการบริการที่สมบูรณ์แบบสำหรับนาฬิกา Orient หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อตัวแทนจำหน่ายแต่เพียงผู้เดียวของ Orient ในรัสเซีย - กลุ่มบริษัท Mosalt หรือศูนย์บริการ Orient ที่ได้รับอนุญาตซึ่งระบุไว้ในส่วนศูนย์บริการของไซต์นี้ ซึ่งรับประกันการบริการตามมาตรฐานของ ORIENT WATCH CO., LTD.

เงื่อนไขการบริการการรับประกัน

ระยะเวลาการรับประกันสำหรับผลิตภัณฑ์ ORIENT คือ 24 เดือนนับจากวันที่ขาย การรับประกันนี้มีผลเมื่อแสดงบัตรรับประกันที่ครบถ้วนถูกต้องและผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่อง การรับประกันครอบคลุมการชำรุดของผลิตภัณฑ์ที่เกิดจากผู้ผลิต มีบริการเปลี่ยนชิ้นส่วนที่ชำรุดและค่าแรงที่เกี่ยวข้องโดยไม่คิดค่าใช้จ่าย ระยะเวลาในการกำจัดข้อบกพร่องของผลิตภัณฑ์จะถูกกำหนดโดยศูนย์บริการเป็นรายบุคคลและไม่เกิน 45 วัน ระยะเวลาการรับประกันจะขยายออกไปในขณะที่ผลิตภัณฑ์อยู่ระหว่างการซ่อมแซม

ในระหว่างระยะเวลาการรับประกัน อนุญาตให้มีสิ่งต่อไปนี้ได้และไม่ถือเป็นข้อบกพร่อง:

  1. การคายประจุแบตเตอรี่ที่ติดตั้งในผลิตภัณฑ์โดยผู้ผลิต แบตเตอรี่จะถูกเปลี่ยนในช่วงระยะเวลาการรับประกันที่ศูนย์บริการ ในกรณีนี้ผู้ซื้อจะจ่ายเฉพาะค่าแบตเตอรี่เท่านั้น (งานเปลี่ยนไม่มีค่าใช้จ่าย)
  2. การสึกหรอตามธรรมชาติของสายรัด สายนาฬิกา ตัวเรือน กระดุม หัวนาฬิกา หรือการเสียดสีจากการเคลือบ (เคลือบทอง เคลือบโลหะ ฯลฯ) ระหว่างการใช้งาน
  3. ความคลาดเคลื่อนระหว่างเข็มชั่วโมงและเข็มนาทีน้อยกว่า 0.5 การแบ่งนาที (เมื่อรวมกันที่ตำแหน่ง 12.00 น.)
  4. ส่วนเบี่ยงเบนของเข็มวินาทีจากจังหวะการแบ่งสเกลนั้นน้อยกว่า 0.5 วินาที
  5. การเล่นเข็มชั่วโมงหรือเข็มนาทีของนาฬิกาอยู่ภายใน 0.5 วินาที
  6. ความเบี่ยงเบนของความแม่นยำเฉลี่ยรายวันของนาฬิกากลไกจักรกลคือน้อยกว่า 20/+40 วินาทีต่อวัน ค่าเบี่ยงเบนความแม่นยำเฉลี่ยต่อเดือนของนาฬิกาควอทซ์น้อยกว่า =/-20 วินาทีต่อเดือน คุณสามารถดูความแม่นยำของนาฬิกาได้แม่นยำยิ่งขึ้นในคำแนะนำ
  7. ค่าเบี่ยงเบนของเวลาที่สัญญาณเตือนเปิดจากค่าที่ตั้งไว้คือไม่เกิน +/- 6 นาที
  8. ความเบี่ยงเบนของคุณสมบัติทางเทคนิคของผลิตภัณฑ์จากพารามิเตอร์ขีด จำกัด ที่ระบุไว้ในเอกสารทางเทคนิคซึ่งสามารถกำจัดสาเหตุได้โดยการปรับและกำหนดค่าในศูนย์บริการโดยไม่ต้องเปลี่ยนชิ้นส่วน

การรับประกันใช้ไม่ได้กับ:

  1. สินค้าที่แสดงสัญญาณการละเมิด:
    - ร่องรอยของการกระแทกและความเสียหายทางกลไก: รอยบุบ รอยร้าว มือเด้ง เครื่องหมาย ตัวเลข เม็ดมะยมนาฬิกาหายไปหรือผิดรูป ฯลฯ
    - ร่องรอยของการเปิดโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือพยายามซ่อมแซมโดยศูนย์บริการที่ไม่ได้รับอนุญาต
    - มีร่องรอยของการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์ที่อุณหภูมิสูง (มากกว่า +50 องศาเซลเซียส) หรือต่ำ (น้อยกว่า -20 องศาเซลเซียส)
  2. ความเสียหาย (ภายนอกและภายใน) ที่เกิดจากการกระแทกทางกลภายนอก แรงกระแทกหรือแรงสั่นสะเทือน การใช้แรงภายนอกกับชิ้นส่วนของผลิตภัณฑ์ กระจกที่แตกหรือร่วงหล่น รอยแตกร้าว เศษ รอยขีดข่วน การขูดขีดของพื้นผิว การเสียรูปของวัสดุและชิ้นส่วน การแตกหัก หรือการดัดแกนหัวโอน การดัดแกนล้อและการทรงตัว การเสียรูปของแผ่น การแตกหรือยืดของชิ้นส่วน การฉีกตัวดึงตัวเรือนเพื่อยึดสายนาฬิกา เป็นต้น
  3. ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์จากน้ำอันเป็นผลมาจากการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน นาฬิกาที่มีการกำหนด! "ความสามารถในการทนน้ำ" และ "ความสามารถในการทนน้ำ 30 ม." ไม่ได้มีไว้สำหรับการว่ายน้ำ ห้ามใช้งานส่วนหัวและปุ่มของนาฬิกาที่อยู่ในน้ำ (ยกเว้นนาฬิกาพิเศษสำหรับการดำน้ำซึ่งมีเครื่องหมายคำว่า "นักดำน้ำ" กำกับไว้บนฝา)
  4. ความเสียหายต่อกลไกปฏิทินเนื่องจากการที่ผู้ใช้ขยับเข็มระหว่างเวลา 23.00 น. ถึง 04.00 น. (เมื่อเปิดใช้งานกลไกการเปลี่ยนวันที่และวันในสัปดาห์โดยอัตโนมัติ)
  5. ความเสียหายที่เกิดจากการแทรกซึมของวัตถุแปลกปลอม สาร หรือแมลงเข้าไปในผลิตภัณฑ์
  6. ความเสียหายที่เกิดจากการสัมผัสกับผลิตภัณฑ์สารเคมีหรือตัวทำละลายที่มีฤทธิ์กัดกร่อน: ด่าง กรด ปรอทและไอระเหย ตัวทำละลายพลาสติก ฯลฯ
  7. ความเสียหายอื่น ๆ ที่เกิดจากการกระทำโดยเจตนาหรือประมาทของผู้ซื้อหรือการละเมิดกฎการปฏิบัติงาน

การซ่อมแซมตามการรับประกันจะไม่ดำเนินการในกรณีต่อไปนี้:

  1. การละเมิดกฎการปฏิบัติงานหรือการใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
  2. ใบรับประกันหายไปหรือกรอกไม่ถูกต้อง (ชื่อรุ่น, วันที่ขาย, หมายเลขซีเรียลของผลิตภัณฑ์, ตราประทับขององค์กรการค้า, ลายเซ็นของผู้ซื้อและผู้ขายหายไป) หรือเมื่อมีการแสดงคูปองที่มีแหล่งกำเนิดที่น่าสงสัย .