기업 구색의 주요 지표. 구색 완전성 계수. 수업 과정의 구색을 분석하기 위해 아동복을 판매하는 매장 중 하나 인 "Solnyshko"등을 선택했습니다. 드레발 E.V. 구색 폴리를 평가해야 합니다.
구색은 구색의 속성을 정량적으로 표현한 것이며 상품의 유형과 이름의 수는 측정 대상입니다.
구색을 형성할 때 구색의 속성 및 지표의 복합체가 규제되며, 이를 위해서는 구색의 속성 및 지표 명명법에 대한 본질과 지식에 대한 이해가 필요합니다(표 1).
표 1. - 속성 및 분류 지표의 명칭
| 이름과 기호 | 지표 계산 | |
| 속성 | 지표 | |
| 위도(W): | 위도 표시기: | |
| 실제 (WD)) | 유효(W·D)) | W D = d |
| 기본(Wb) | 기본(Wb) | Ш b = b |
| 위도계수(Kw) | ||
| 완전성(P): | 완전성 지수: | |
| 유효한 | 유효함(P D)) | P D = d 동질적인 상품 그룹 |
| 기초적인 | 기본(Pb) | P b = b 동질적인 상품 그룹 |
| 완전성 계수(Kp) | ||
| 안정성(U) | 안정성지수(U) | Y = Y |
| 안정성 계수(Ky) | ||
| 참신함(N) | 참신함지수(N) | 엔 = 엔 |
| 갱신 정도(계수)(Kn) | ||
| 구조(다) | 개별 상품의 상대 구조 지표(Сi)(i) | |
| 최소 분류(목록)(A m) | 최소 분류 지표(A·m) | 오전 = m |
| 합리성(R) | 합리성 계수(Кр)* | |
| 하모니(H) | - | - |
노트:
2. 기호 설명:
d - 이용 가능한 상품의 유형, 품종 또는 이름의 수;
b - 비교의 기초로 사용되는 상품의 유형, 품종 및 이름의 기본 수
Аi는 물리적 또는 금전적 측면에서 개별 제품의 수량입니다.
Si - 현물 또는 화폐 단위로 이용 가능한 모든 상품의 총 수량입니다.
m - 조직의 무역 프로필을 결정하는 최소 허용 상품 수량
y는 꾸준한 수요가 있는 상품의 유형과 이름의 수입니다.
n - 새로운 유형의 상품명 및 상품명 수
vsh, vp, vu, vn - 폭, 완전성, 안정성 및 신규성 지표에 대한 가중치 계수입니다.
다양한 종류- 동종 및 이종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 수. 이 속성은 실제 및 기본 위도라는 두 가지 절대 지표와 상대 지표인 위도 계수로 특징 지어집니다.
실제 위도(W d) - 사용 가능한 상품의 유형, 품종 및 이름의 실제 수 (d).
기본 위도(W b) - 비교의 기초로 사용되는 위도. 규제 또는 기술 문서(표준, 가격표, 카탈로그 등)에 의해 규제되는 상품의 유형, 품종 및 이름의 수 또는 가능한 최대값을 기본 위도로 간주할 수 있습니다. 위도의 기본 지표를 결정하기 위한 기준의 선택은 목표에 따라 결정됩니다. 예를 들어, 경쟁 매장의 구색 정책을 분석할 때 조사된 모든 매장에서 판매 가능한 최대 상품 목록을 기반으로 삼을 수 있습니다.
위도 계수(Кш)은 동종 및 이종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 실제 수와 기본 수의 비율로 표현됩니다.
위도는 상품의 시장 포화도를 간접적으로 나타내는 지표가 될 수 있습니다. 위도가 클수록 포화도도 높아집니다. 폭 지표는 시장의 포화도와 수요 상태에 따라 사용됩니다. 부족 상황에서 수요가 공급을 초과하면 제조업체와 판매자가 좁은 범위의 상품을 보유하는 것이 더 수익성이 높습니다. 넓은 범위에는 새로운 상품의 개발 및 생산에 추가 비용이 필요하기 때문입니다. 또한, 다양한 상품을 생산하려면 원자재의 더 많은 구매, 생산 영역의 확장, 새로운 유형의 포장 및 라벨링이 필요합니다. 무역에서 다양한 종류의 상품을 진열하려면 매장에 상품 진열을 위한 추가 공간이 필요하며, 운송 비용도 증가합니다.
포화된 시장에서 제조업체와 판매자는 다양한 요구를 충족시키기 위해 노력합니다. 수요가 공급을 초과하는 경우 소비자 선호도를 창출하기 위한 상업적인 노력이 필요하며, 이는 무엇보다도 구색의 폭을 늘리는 방법을 통해 달성됩니다. 폭은 기업의 경쟁력을 판단하는 기준 중 하나입니다.
따라서 제조업체와 판매자에게 있어서 범위 확대는 바람직한 조치라기보다는 강제적인 조치에 가깝다. 다양한 제품에 대한 소비자의 태도는 어떻습니까? 한편으로는 범위가 넓을수록 더 다양한 요구를 충족할 수 있습니다. 반면에, 제품의 종류가 매우 다양하기 때문에 소비자가 이러한 다양성을 탐색하기가 어렵고 이로 인해 올바른 제품을 선택하기가 어렵습니다. 따라서 폭은 구색의 합리성을 나타내는 유일한 지표가 될 수 없습니다.
구색의 완전성은 동일한 요구를 충족시키는 동종 그룹의 제품 세트의 능력입니다. 완전성은 동종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 수로 특징 지어집니다. 완전성 지표는 실제적이고 기본적일 수 있습니다. 실제 완성도 지수동종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 실제 수를 특징으로하며 기본은 규제되거나 계획된 상품 수를 특징으로합니다. 완전성 요인(K P) - 실제 완전성 지표와 기본 지표의 비율입니다.
예를 들어, 매장의 구색에는 스위스, 네덜란드, 러시아, Edamsky, Suluguni 및 Roquefort 치즈가 포함됩니다. 처음 4개의 이름은 단단한 레넷 치즈 그룹에 속합니다. 따라서 하드 레넷 치즈 그룹의 실제 완전성 지표는 4와 같습니다. 러시아 표준은 이러한 치즈의 20개 이름을 제공하고 다른 5개 이름은 수입됩니다. 따라서 기본 완성도는 25이고, 완성도는 16%이다.
구색 완전성의 지표는 포화된 시장에서 가장 중요합니다. 구색이 완전할수록 특정 그룹의 상품에 대한 소비자 수요가 충족될 가능성이 높아집니다. 구색의 완성도가 높아지면 판매를 촉진하고 다양한 취향, 습관 및 기타 요인에 따라 결정되는 다양한 요구를 충족시키는 수단 중 하나가 될 수 있습니다.
동시에 구색의 완성도를 높이려면 무역 종사자가 상품 소비자 속성의 공통점과 차이점을 알아야 합니다. 다른 유형, 품종 및 이름을 통해 소비자에게 정보를 제공합니다. 판매자에게 그러한 정보를 제공하는 것은 제조업체 및/또는 공급업체의 책임입니다. 구색의 완성도를 과도하게 높이면 소비자의 선택을 복잡하게 만들 수도 있다는 점을 고려해야 하므로 완성도는 합리적이어야 합니다.
구색 안정성은 동일한 제품에 대한 수요를 충족시키는 제품 세트의 능력입니다. 이러한 상품의 특징은 안정적인 수요가 있다는 것입니다. 안정성 요인-동일한 동종 그룹의 총 유형, 품종 및 상품 이름 수 (Ш Д)에 대한 소비자 사이에서 꾸준히 수요가있는 상품 유형, 품종 및 이름 수 (Ш Д)의 비율.
예를 들어, 치즈 5가지 중 3가지가 꾸준히 수요가 있습니다(위의 예 참조). 따라서 안정성계수는 60%이다.
때때로 지속 가능성은 특정 유형, 품종 및 이름의 상품이 판매되는 기간과 관련이 있습니다. 이 경우 구색의 안정성은 첫째, 해당 상품에 대한 안정적인 수요와 지속적인 재고 보충에 달려 있습니다. 둘째, 창고와 선반에 있는 상품에 대한 수요가 없거나 부족합니다. 셋째, 재고와 상품 판매 가능성의 불일치입니다. 따라서 구색의 지속 가능성을 나타내는 지표로서 상품 판매 시점을 구색의 합리성을 결정하는 데 사용할 수 없습니다.
안정적인 수요가 있는 상품을 식별하려면 다음이 필요합니다. 시장 조사다양한 상품의 수령 및 판매에 관한 문서 데이터의 관찰 및 분석 방법. 지속 가능한 제품의 소비자는 "취향과 습관이 보수적"이라는 특징을 가질 수 있습니다. 특정 제품을 평가한 후에도 오랫동안 선호도가 바뀌지 않습니다. 제조업체와 판매자는 꾸준한 수요가 있는 상품 수를 늘리기 위해 가장 자주 노력합니다. 그러나 시간이 지남에 따라 취향과 습관이 변한다는 점을 명심해야하므로 구색의 지속 가능성은 합리적이어야합니다.
구색의 참신함 (업데이트)- 새로운 상품을 통해 변화하는 요구를 충족시킬 수 있는 상품 세트의 능력입니다. 참신함은 실제 갱신, 즉 일반 목록에 있는 신제품 수(N)와 갱신 정도(Kn)를 특징으로 합니다. 이는 전체 제품 이름 수(또는 실제 수)에 대한 신제품 수의 비율을 통해 표현됩니다. 폭).
갱신은 조직의 구색 정책 방향 중 하나이며 일반적으로 포화 시장에서 수행됩니다. 그러나 포화된 시장에서도 구색을 업데이트하는 것은 원자재 부족으로 인한 결과일 수 있습니다. 생산 능력, 이전에 생산된 제품을 생산하는 데 필요합니다.
제조업체와 판매자가 구색을 업데이트하도록 권장하는 이유는 다음과 같습니다. 더 이상 사용되지 않고 수요가 없는 상품의 교체; 소비자의 구매를 촉진하기 위해 향상된 품질의 신제품 개발; 이전에는 유사품이 없었던 신제품의 설계 및 개발; 조직의 경쟁 우위를 창출하기 위해 완성도를 높여 구색을 확장합니다.
신제품의 소비자는 사물의 새로움을 경험하려는 욕구로 인해 요구 사항이 자주 바뀌는 소위 "혁신가"입니다. 종종 새로운 제품은 심리적인 것만큼 생리적인 것도 아닌 만족감을 줍니다. 사회적 요구. 따라서 차량으로 사용하기에 적합한 구형 자동차를 보유하고 있는 새로운 유명 자동차 브랜드의 구매자는 주로 사회적 요구를 충족시킵니다.
제조업체와 판매자를 위한 제품 구성의 지속적이고 증가된 업데이트는 특정 비용 및 정당화되지 않을 수 있는 위험(예: 신제품에 대한 수요가 없을 수 있음)과 관련이 있다는 점을 명심해야 합니다. 따라서 구색을 업데이트하는 것도 합리적이어야 합니다.
분류 구조는 전체 세트에서 각 유형 및/또는 제품 이름의 특정 점유율로 특징지어집니다. 구색 구조의 지표는 현물 또는 화폐로 표시될 수 있으며 본질적으로 상대적입니다. 이는 구색에 포함된 모든 상품의 총 수량에 대한 개별 상품 수의 비율로 계산됩니다. 구색의 구조는 실제 또는 예측 구색을 의미하며 구색의 개별 구조 요소 간의 관계를 양적 비율을 통해 보여주기 때문에 교육 구색에는 적용되지 않습니다.
물리적 측면에서 계산된 분류의 구조는 화폐 측면에서 동일한 분류의 구조와 다릅니다. 이는 표에 제시된 직물 범위의 구조 예를 통해 설명할 수 있습니다. 2 (직물 가격과 수량은 조건부입니다). 표의 데이터에서 볼 수 있듯이. 2, 물리적 측면에서 종이 직물의 비중은 화폐 측면에서보다 거의 3배 더 높습니다. 모직물은 물리적인 비중이 가장 낮고 금전적으로 비중이 가장 높습니다.
구색 구조를 규제할 때 비싸거나 값싼 상품이 우세한 경우 기업의 경제적 이익, 배송, 보관 및 판매 비용에 대한 수익, 소비자 부문의 지불 능력을 고려해야 합니다. 무역 조직이 목표로 삼고 있는 것입니다. 어떤 형태로든 구색 구조 지표의 선택은 분석 목적에 따라 결정됩니다. 창고 공간과 상품 진열 공간의 필요성을 결정해야 하는 경우 물리적 측면에서 구색의 구조를 분석하십시오. 수익성을 분석할 때 개별 종제품은 금전적 측면에서 구색의 구조를 고려합니다.
표 4. - 물리적 및 금전적 측면에서 직물 범위의 구조
구색 속성– 이는 형성 및 판매 중에 나타나는 구색의 특징입니다.
구색 표시기– 이는 제품의 그룹, 하위 그룹, 유형 및 이름의 수를 측정하는 반면, 구색 속성의 정량적 또는 질적 표현입니다.
분류 표시기의 측정 단위는 제품 이름 또는 제품 품목이며, 여기에는 유형 또는 브랜드 이름이 포함될 수 있습니다.
예를 들어,오렌지 주스(유형) "J7"(상표).
구색을 형성할 때 해당 속성과 지표의 복합체가 규제되며, 이를 위해서는 구색의 속성 및 지표 명명법에 대한 본질과 지식에 대한 이해가 필요합니다(표).
테이블. 속성 및 분류 표시기의 명명법
|
지표 계산 |
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속성 |
지표 |
|
위도(W): 유효한 |
위도 표시기(W): |
|
완전성(P): 유효한 |
완전성 지수(P): |
동질적인 상품군 |
깊이(Gl) |
깊이 표시기(Gl): |
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안정성(U) |
안정성지수(U) |
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노벨티(업데이트)(N) |
참신함지수(N) |
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구조(C) |
상대구조지수( 와 함께나) 개별상품( 나) |
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기호 이름 지정 |
지표 계산 |
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속성 |
속성 |
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최소 분류(목록)(Am) |
최소 구색 지표( 오전) |
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합리성(R) |
합리성 계수( 크르) |
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최적성(Op) |
최적 계수( 순경) |
|
하모니(H) |
조화계수( 크가르) |
|
중– 동질적인 상품 그룹의 수;
디– 이용 가능한 상품의 유형, 품종 또는 이름의 수;
비– 비교의 기초로 사용되는 상품의 유형, 품종 및 이름의 기본 수;
N– 다른 이름의 상품 수 또는 브랜드그리고 특정 유형의 수정;
N가르– 승인된 목록과 동일하고 샘플로 허용되는 다양한 이름 또는 브랜드의 상품 수
일체 포함– 물리적 측면에서 개별 제품의 수량;
시– 현물로 이용 가능한 모든 상품의 총 수량
중– 조직의 무역 프로필을 결정하는 최소 허용 상품 수량
~에– 꾸준한 수요가 있는 상품의 종류와 이름의 수;
N– 새로운 유형의 수와 상품 이름
vg, 우, vn– 깊이, 안정성 및 신규성 지표에 대한 가중치 계수;
에프– 소비자가 의도한 목적으로 사용할 때 제품 획득 및 소비로 인한 유익한 효과, 문지름;
지– 설계, 개발, 생산, 소비까지의 배송 비용, 문지름.
구색 지표를 더 자세히 살펴 보겠습니다.
1. 구색의 폭– 동종 및 이종 그룹의 상품 그룹, 유형, 품종 및 이름의 수입니다.
1.1. 실제 위도– 실제 사용 가능한 상품의 그룹, 유형, 품종 및 이름의 수입니다.
1.2. 기본 위도비교의 기준으로 사용되는 위도입니다.
위도 계수– 동종 및 이종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 실제 수와 기본 수의 비율입니다.
위도에는 2가지 형태가 있습니다.
총 위도– 이는 동종 및 이종 그룹의 모든 구색 단위, 유형 및 품종의 총체입니다.
예를 들어, Auchan 하이퍼마켓의 총 범위는 한 번에 45,000개 구색 단위이며 40개 그룹에 속하며 연중 최대 80,000개 구색 단위입니다. 슈퍼마켓에서 연중 총 상품 수는 30,000~50,000개 범위에서 변동합니다.
분류 단위– 이는 일반적으로 하나의 단위로 간주되어 계산을 통해 분류 지표를 측정하는 데 사용되는 이름, 상표 또는 제품 품목입니다.
그룹 위도– 조직이 생산하고 판매하는 동질적인 상품 그룹의 수.
예를 들어, Auchan 대형마트의 그룹 폭은 대략 40개 그룹이고 슈퍼마켓의 경우 25-40개 그룹입니다.
2. 구색의 완전성동일한 요구를 충족시키는 동질적인 그룹의 상품 세트의 능력입니다.
완전성은 동종 그룹 또는 하위 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 수로 특징 지어집니다. 완전성 지표는 실제이거나 기본일 수 있습니다.
2.1. 실제 완전성 지표– 이는 동종 그룹의 상품 유형, 품종 및 이름의 실제 수입니다.
2.2. 기본 완전성 지표 -이는 규제되거나 계획된 상품 수량입니다.
완전성 요인실제 완전성 지표와 기본 지표의 비율입니다.
예를 들어,매장의 구색에는 하드 레넷 치즈 그룹에 속하는 4가지 유형의 치즈가 포함되어 있으므로 실제 완전성 지표는 4개 단위입니다. 그리고 러시아 표준은 이 그룹에 25가지 유형의 치즈를 제공하므로 완전성의 기본 지표는 25개 단위입니다.
3. 구색의 깊이– 이는 동일한 유형의 상품 브랜드, 수정 또는 무역 품목의 수입니다.
예를 들어,과일 주스 거래 범위의 깊이는 브랜드 수(“Champion”, “Ya”, “Tonus”, “Dobry”, “My Family” 등)와 브랜드 변형(“Tonus”)에 따라 결정됩니다. ": 사과 오렌지, 복숭아 오렌지 등) 및 포장 용량이 다른 제품(0.2; 1; 1.5; 2 l).
3.1. 실제 깊이– 이는 사용 가능한 브랜드 또는 수정 수입니다.
3.2. 기본 깊이– 이는 시장에서 제공되거나 잠재적으로 출시될 수 있는 브랜드 또는 수정의 수이며 비교의 기초로 사용됩니다.
깊이 계수– 이는 기본 깊이에 대한 실제 깊이의 비율입니다.
이 지표가 높을수록 특정 제품의 종 범위가 더 완벽하게 표현됩니다.
4. 구색의 안정성동일한 재화에 대한 수요를 충족시킬 수 있는 재화 세트의 능력입니다.
이러한 상품의 특징은 안정적인 수요가 있다는 것입니다.
안정성 요인– 이는 동일한 동종 그룹의 총 상품 유형, 품종 및 이름 수에 대한 소비자 사이에서 꾸준히 수요가 있는 상품 유형, 품종 및 이름의 비율입니다.
제조업체와 판매자는 꾸준한 수요가 있는 상품의 수를 늘리려고 가장 자주 노력하지만, 시간이 지남에 따라 취향과 습관이 변한다는 점을 명심해야 하므로 구색의 지속 가능성은 합리적이어야 합니다.
5. 구색의 참신함(업데이트)새로운 재화를 통해 변화된 요구를 충족시키는 재화 세트의 능력입니다.
참신함은 실제 갱신이 특징입니다. 일반 목록의 신제품 수 갱신 정도, 즉 전체 제품 품목 수에 대한 신제품 수의 비율(실제 폭)입니다.
제조업체와 판매자를 위한 제품 구성의 지속적이고 증가된 업데이트는 특정 비용 및 정당화되지 않을 수 있는 위험과 관련되어 있으므로 제품 구성 업데이트도 합리적이어야 합니다.
예를 들어,신제품이 수요가 없을 수도 있습니다.
6. 제품군 구조– 이는 세트의 특정 특성으로 식별되는 상품 세트의 비율입니다.
전체 세트에서 각 유형 또는 제품 이름의 특정 점유율이 특징입니다.
구색의 구조는 자연 지표와 상대 지표로 표현될 수 있습니다.
예를 들어, m과 %로 표현되는 다양한 직물의 구조.
직물의 종류 |
구색 구조 |
|
면 |
||
모직 |
||
인조 |
||
구색 구조 표시기는 창고 공간의 필요성과 상품 진열 영역을 결정하는 데 필요한 경우 사용됩니다.
7. 최소 구색(목록)– 이는 허용되는 최소 상품 유형 수입니다. 매일의 필요, 소매 무역 조직의 프로필을 정의합니다.
8. 구색의 합리성다양한 소비자 부문의 현실적인 요구를 가장 완벽하게 충족시키는 일련의 상품의 능력입니다.
합리성 계수다양한 그룹의 상품의 깊이, 지속 가능성 및 참신성에 대한 지표의 실제 값을 고려한 합리성 지표의 가중 평균 값에 해당 중량 계수를 곱한 값입니다.
어느 정도의 신뢰성이 있으면 합리성 계수는 합리적인 분류를 나타낼 수 있습니다.
9. 구색의 조화– 이는 상품, 판매 또는 사용의 합리적인 분배를 보장하기 위해 근접성 정도를 특징으로 하는 다양한 그룹의 상품 세트의 속성입니다.
가장 큰 조화는 확대된 구색과 그 품종에서 발견되며 혼합 구색에서는 가장 적습니다.
조화계수- 이는 무역 조직에서 사용할 수 있고 확립된 목록 또는 샘플에 해당하는 유형, 이름 또는 브랜드 수와 동일한 조직의 실제 상품 폭의 비율입니다.
범위 - 이것은 우리가 고객에게 제공하는 제품입니다..
약국 기관의 구색 정책을 개발할 때 사용이 승인되고 시장에 존재하는 약품에 대한 포괄적인 분석이 필요하며, 약품의 특정 명명 항목, 복용량, 포장, 제형, 가격 특성, 품질 및 신규성을 고려해야 합니다. 그들의 활동과 관련하여.
현재 약국 구색에 대한 분석 작업을 수행할 때 다음 마케팅 지표를 기반으로 평가할 수 있습니다.
1. 다양한 종류;
2. 구색의 완전성;
3. 구색의 깊이;
4. 구색의 풍부함;
5. 구색의 조화;
6. 사용의 완전성;
7. 구색의 안정성;
8. 구색 갱신 정도.
이러한 모든 개념은 조건부이며 전체 제품 구성 구조와 개별 약물치료 그룹 내에서 모두 고려될 수 있습니다. 정보 분류로는비교가 적용될 수 있는 시간 기반약국 구색에 대한 철저한 연구는공식 출처 사용: 등록부, 러시아 연방 정부 법령, 러시아 보건부 명령, 참고서 등
의약품 구색의 폭 동료 우선, 시장에 유통되는 약물치료 그룹의 수와 관련하여 고려될 수 있습니다.
예를 들어, 약국 조직의 구색에 다음이 포함된 경우시중에 유통되는 100개 약물 중 5개 약물치료 그룹의 Lena 의약품을 사용하면 이 기관의 좁은 범위에 대해 이야기할 수 있습니다. 이 경우 특정 지역의 질병률 통계를 연구하고 어떤 약물치료 그룹을 추가로 배치할 수 있는지 결정하는 것이 필요합니다. 넓은 범위를 통해 다양한 소비자를 타겟팅하고 원스톱 쇼핑을 장려할 수 있습니다.
위도 계수 - 실제 분류 그룹 수의 비율(하위 그룹, 클래스)올빼미 등)에서 기본(최대한)까지위도).
Ksh = Shfact/Shbasovaya
다양한 의약품 고려 중각 명명법 항목에 적용되며 사용을 위해 등록 및 승인된 것과 관련하여 이 명명법 항목의 제형 수를 특징으로 합니다.
예를 들어, 아날진은 Angro 분말, 정제, 앰플 용액의 형태로 생산되며 이러한 모든 형태는 약국에서 구입할 수 있습니다. 그러면 이 항목에 대해 전체 범위에 대해 이야기할 수 있습니다.
완전성 요인 - AC 번호의 비율구색 품목(상품 단위)이 있습니다.제약회사에서 사용 가능(실제 완성도), 구색 수국가 등록부에 포함되거나 사용 허가를 받은 위치(기본 완전성):
Kp = Pfact/Pbasic
구색의 깊이 하나의 약품명에 다양한 용량, 농도, 포장이 특징입니다.
즉, 우리가 구색에 아날진의 앰플 용액뿐만 아니라 국가 의약품 등록부에 등록된 다양한 농도, 다양한 포장 및 복용량을 포함하는 경우 그러한 구색의 깊이는 만족스럽습니다.
약국 구색의 깊이가 충분하지 않은 예는 성인용 복용량이 있고 어린이용 복용량이 없다는 것입니다. 심층적인 구색을 통해 하나의 의약 물질에 대한 다양한 소비자 부문의 요구를 충족할 수 있고, 기관의 경쟁력이 향상되며, 다양한 가격 및 기타 여러 이점을 제공할 수 있습니다. 그러나 재고 유지 및 주문 이행 비용도 증가합니다. 또한 두 개의 유사한 제품 라인을 구별하는 데 특정 어려움이 발생할 수 있습니다.
깊이 계수 - 한 상품의 실제 분류 위치 수에 대한 비율가능한 위치 수에 대한 새 이름:
Kg = Gfact/Gbasic
명명법의 포화도(구색) - 시중에서 생산(판매)된 모든 의약품의 총 수량입니다.
구색의 조화 특성화된의사와 환자의 선호도와 관련하여 명명법(구색)의 동질성 정도.그래서 다양한 디우레를 가지고 있는tics, 우리는 그것의 조화에 대해 이야기할 수 있습니다이는 모든 소비자 선호도를 충족시킵니다. 즉, 이 그룹의 삼투성 이뇨제, 루프 이뇨제, 칼륨 절약 이뇨제 및 복합 약물이 있습니다. 결과적으로 도매업자의 구색은 주요 구매자와 기업(기관) 유형에 따라 조화를 이룰 수 있습니다.
구색의 완전한 사용 - 기관이 선택한 구색의 합리성을 특징 짓는 중요한 지표입니다. 일정 기간 동안 판매된 구색 품목과 사용 가능한 재고의 비율로 간주할 수 있습니다.
이 표시기가 높을수록 구색이 더 정확하게 선택됩니다. 특정 명명법 항목의 사용 빈도가 낮은 경우 그 근거가 되는 이유(효과가 없거나 오래된 약물, 의사 간의 인식 부족 등)를 파악해야 합니다.
기업(기관)의 의약품 구색의 폭, 완전성 및 깊이에 대한 지표가 시간이 지남에 따라 거의 변하지 않는다면 특정 시장 위험과 관련된 보수적인 구색 정책 및 구색의 안정성에 대해 이야기할 수 있습니다.
새로운 의약품, 제형, 용량 및 포장의 출현을 통해 변화하는 요구를 충족시키는 제품의 능력을 보여줍니다. 갱신율은 특정 그룹 내 구색의 실제 포화도(Pfact.)에 대한 신제품 수(N)의 비율로 계산할 수 있습니다(표 3). 계산할 때 이 지표다음과 같은 가정이 사용되었습니다. 연구 중에 약국 조직의 구색에 처음 등장한 모든 제품은 새로운 것으로 간주되었습니다.
새로운 제품군을 사용하면 시장을 다양화하고 그 안에서 새로운 틈새 시장을 찾을 수 있습니다. 반면, 시장에 신제품을 홍보하는 것은 항상 막대한 비용과 위험을 수반합니다. 왜냐하면 새로운 유형의 의약품 및 의약외품 제품에 대한 수요가 없을 수 있기 때문입니다.
구색의 안정성 -소비자 수요를 충족시키는 상품 세트의 능력.
구색의 안정성은 중간 및 최종 소비자의 지속적인 선호를 나타내며 이는 맛, 습관, 가격 요인, 최종 소비자에 대해 이야기하는 경우, 예를 들어 무료 또는 우대 조건으로 판매되는 의약품 목록에 의약품을 포함하는 경우입니다.
구색의 안정성은 구색 그룹(동일한 상품 그룹이 지속적으로 유통되는 경우 이 지표는 Ksh와 동일함) 및 구색 그룹 내에서 결정될 수 있습니다. 후자의 경우 주요 문제는 지속 가능한 제품을 식별하는 방법을 선택하는 것입니다.
가장 일반적으로 사용되는 두 가지 방법은 다음과 같습니다.
1) 제품이 판매된 일수 기준(조건부로 연간 280일 이상 제품 수요가 있는 경우 해당 제품에 대한 수요는 안정적인 것으로 간주될 수 있음)
2) 약국에서 상품이 판매된 기간(판매 속도 계수가 0.5 미만). 지속가능성 계수(Ku)는 구색의 실제 포화도(Pfact.)에 대한 안정적인 수요의 제품 단위 수(U)의 비율로 계산됩니다.
이는 우리에게 특정 경쟁 우위와 특정 무역 조직의 구색을 올바르게 구성할 수 있는 기회를 제공합니다.
2. 실무적인 부분
2.1 구색의 지표 및 속성 계산
초기 데이터:
소매 면적: 1100m2
매장 유형: 슈퍼마켓
구색 목록에 따른 제품 그룹 수( 기본 위도): 42
지표 계산:
1) 표에 따라 기본 완전성 (비교의 기초로 사용되는 유형, 품종, 이름 및 품목의 수)을 결정합니다.
2) 실폭(점검 당일 실제 제품군 수)을 파악한다. 이 경우에는 59입니다.
상점에는 식품, 비식품, 의료 제품과 같은 유형의 소비재가 포함되어 있습니다.
슈퍼마켓 점검 당일 제품 그룹:
식품의 종류다음 그룹이 포함됩니다.
과일 및 야채 제품 :
야채 통조림
토마토 제품
유아용 통조림 및 다이어트 식품
곡물 및 밀가루 제품:
파스타
빵 및 베이커리 제품
양고기 제품
막대기, 빨대, 크리스프브레드, 파이, 도넛, 파이
생선 및 생선 제품:
생선 통조림 및 보존식품
비어류 수산물
육류 및 육류 제품:
도살된 동물의 고기
소시지 - 통조림 고기
훈제 고기
반제품 육류 제품
육류 부산물
고기 가금류그리고 게임 새
우유 및 유제품:
유제품
치즈와 버터
식용 계란
제과 제품:
달콤한:
캐러멜
초콜릿 및 코코아 제품
마멀레이드
동양 과자 (설탕과 밀가루)
밀가루:
케이크
녹말
설탕
향료 및 알코올 제품:
알코올 음료:
주류 제품
포도 와인
저알코올 음료:
청량 음료:
광천수
과일, 베리, 야채 주스
탄산음료
담배 제품
차, 커피 및 커피 음료
향료
의료 제품
속 비식품 다음과 같은 그룹이 포함됩니다.
가정 용품(가정용 화학제품)
위생용품(화장품)
바이오제품:
애완동물 용품
3) 계산에 필요한 모든 데이터를 수신한 후 분류 지표, 즉 폭 계수, 완전성 계수 및 분류 구조 지표를 계산합니다.
1. 위도 계수 계산:
위도 계수 = 실제 위도 / 기준 위도* *100%
Ksh = (59/42) × 100%;
2. 완전성 계수 계산:
완전성계수 = 실제완성도 / 기본완성도* *100%
실제 완전성 = 2240
Kp = (2240/1300) × 100%;
3. 구색 구조 계산:
분류 구조 = 물리적 또는 금전적 측면에서 개별 제품의 수량 / 물리적 또는 금전적 측면에서 사용 가능한 총 상품 수량
유제품 및 제과 제품의 예를 사용하여 구색의 구조를 계산해 보겠습니다.
우유 및 유제품:
우유 (19)
유제품:
랴젠카 (3)
바레네츠 (3)
밀크셰이크 (6)
유제품 음료 (8)
유장 (2)
코티지 치즈 (3)
요구르트 (49)
사워 크림 (9)
코티지 치즈 (10)
두부 치즈 케이크 (10)
아이스크림 (24)
치즈와 버터:
경질, 반경질, 연질 레넷 치즈 (18)
가공 치즈 (32)
버터 (14)
마가린 (3)
크림 (3)
합계: 223
우유 및 유제품: Ci = 223 / 2240 = 0.1
제과 제품:
설탕:
카라멜 (29)
캔디 (168)
초콜릿 및 코코아 제품 (165)
마멀레이드 (9)
동양 과자 (8)
밀가루:
쿠키 (28)
진저브레드 (9)
케이크 (32)
케이크 (37)
롤 (34)
와플 (14)
와플 케이크 (7)
꿀(5)
전분 및 전분 제품(7)
설탕(9)
합계: 589
제과 제품: Сi = 589 / 2240 = 0.28
결론
연구에 따르면 이 매장의 폭 계수는 140%로 매우 큰 그룹 구색을 나타냅니다. 완전성 계수는 허용 가능한 값을 가지며 172%와 같습니다. 이 가게의 구색이 매우 풍부하다는 것을 알 수 있습니다. 판매자는 다양한 요구를 충족시키기 위해 노력합니다. 한편으로는 범위가 넓을수록 더 다양한 요구를 충족할 수 있습니다. 반면에, 제품의 종류가 매우 다양하기 때문에 소비자가 이러한 다양성을 탐색하기가 어렵고 이로 인해 올바른 제품을 선택하기가 어렵습니다.
또한, 구색의 과도한 완성도(우리의 경우 실제 구색의 완성도가 기본 완성도를 72% 초과)도 소비자 선택을 복잡하게 할 수 있으므로 완성도는 합리적이어야 합니다. 결과적으로 특정 매장의 구색 정책은 그룹 구색을 줄이는 것, 즉 제과 제품(특히 초콜릿, 사탕, 쿠키, 와플과 같은 제품 그룹)과 같은 제품 그룹의 점유율을 줄이는 것을 목표로 해야 합니다.
카테고리 관리란 무엇이며 어떻게 구현하나요? 카테고리는 무엇입니까? 구색의 균형을 맞추고 관리로 인한 재정적 수익을 높이는 방법은 무엇입니까? 이러한 질문과 기타 똑같이 중요한 질문에 대한 답변 소매점이러한 질문에 대한 답변은 카테고리 제품 관리 시스템 구축에 대한 러시아 유일의 실무 가이드인 구색 관리에 관한 베스트셀러 책의 신판에서 답변됩니다.
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구색 폭 -이는 구색에 포함된 다양한 제품 카테고리의 총 개수입니다. 예를 들어 식료품 슈퍼마켓에는 ' 우유», « 고기", « 치즈», « 물고기», « 유아식», « 다이어트 식품», « 샐러드», « 가정용 화학물질», « 가정 용품들», « 애완 동물 사료», « 잡지와 엽서», « 기념품과 선물" 범위가 넓을수록 구매자의 요구가 충족될 가능성이 높아지고, 우리가 유치할 수 있는 구매자의 범위도 넓어집니다.
한편으로는 범위가 넓을수록 더 다양한 요구를 충족할 수 있습니다. 넓은 범위를 통해 상점의 전반적인 이익을 유지하면서 다양한 거래 마크업(최소값에서 최대값까지)을 설정할 수 있습니다. 충동 구매 횟수가 증가하고 있으며 다양한 고객층의 수가 증가하고 있습니다. 반면에, 제품 종류가 매우 다양하기 때문에 소비자는 이러한 다양성을 탐색하기 어렵고 이로 인해 올바른 제품을 선택하기가 어렵습니다. 너무 광범위한 제품 구성을 관리하는 것도 쉽지 않습니다. 이로 인해 막대한 물류 비용이 발생하고 대부분의 경우 냉동 제품이 과도하게 발생합니다. 목록유동 자산. 구색이 매우 다양하면 회전율이 낮아지고 빈번한 재고로 인해 회계 정책이 복잡해집니다.
개인 연습의 예.나는 수년 전 대규모 무역 회사의 별도 부서를 관리할 때 구색 최적화에 대해 생각했습니다. 재고를 조사하면서 창고 공간이 너무 많고 잉여물품을 많이 보유하고 있다는 것을 깨달았습니다... 하지만 매출을 늘려야했고 구색을 확장하는 것이 가장 짧은 방법처럼 보였습니다. 구색을 확장하는 경로. 그러나 이것이 항상 직접적인 소득 증가와 경쟁력 향상으로 이어지는 것은 아닙니다.
예를 들어, 우리 제품군에 7가지 색상과 크기(20 x 20, 35?)의 세라믹 벽 타일 컬렉션이 포함되었던 때가 있었습니다. 23, 25? 40, 20? 15, 20? 30, 30? 40, 15? 15시와 10시? 10cm(모자이크 추가) 우리는 이런 방식으로 더 많은 고객을 유치하고 싶었습니다. 이렇게 다양한 제품이 있어서 사람들이 선택을 하지 못하고 결국 구매를 미루거나 가장 인기 있는 사이즈와 색상을 선택한다는 사실이 밝혀졌을 때 우리가 얼마나 놀랐는지 상상해 보십시오. 범위를 줄이고 각 컬렉션에 4가지 색상과 3가지 인기 사이즈를 남겨두었습니다. 그리고 이 범위는 더욱 경쟁력 있고 수익성이 높은 것으로 나타났습니다. 그런 다음 우리는 세라믹 타일 그룹뿐만 아니라 모든 위치에서 이 작업을 수행했습니다.
너무 많은 선택은 선택의 부족으로 작용합니다. 따라서 폭은 올바르게 선택된 구색과 주요 경쟁 우위를 나타내는 유일한 지표가 될 수 없습니다.
구색의 깊이– 분류에 포함된 각 제품 카테고리 내의 총 제품 품목 수입니다. 카테고리가 더 깊게 제시될수록 구매자의 요구 사항을 더 정확하게 추측할 수 있으며 구매자에게 더 많은 선택권을 제공할 수 있습니다. 예를 들어 "컴퓨터"와 같은 전문 상점을 다루는 경우 구매자는 해당 상점의 구색이 그다지 넓지는 않지만 상당히 깊을 것이라고 믿습니다. 즉, 컴퓨터 만 있지만 다양한 브랜드, 모델 및 옵션. 구색이 깊을수록 매장의 전문성이 높아집니다.
일반적으로 심층 구색은 관리하기가 더 쉽지만 상당히 제한된 수의 구매자를 끌어들입니다. 그러나 이러한 고객은 특별한 선택을 기대하면서 기꺼이 더 높은 가격을 지불할 의향이 있으며, 가장 미묘한 요구 사항이 충족되는 매장에 더 충성도가 높습니다.
매장에 다양한 제품이 있는지, 아니면 깊은 제품이 있는지 어떻게 알 수 있나요?
"치즈"와 같은 인기 카테고리를 살펴 보겠습니다. 구색이 넓어 보이는 상점에 들어갔다고 상상해보십시오. 식료품과 식품 그룹 모두에서 많은 제품이 있습니다. 그러나 치즈 중에는 "러시안" 치즈와 가공된 "비올라" 치즈라는 두 가지 유형만 있습니다. 그러한 구색을 깊다고 할 수 있습니까? 아니요, 아마도 그 폭에도 불구하고 그러한 상점의 구색 전체가 당신에게 충분하지 않은 것처럼 보일 것입니다. 깊이는 구색의 균형을 판단할 수 있는 유형, 상품 종류 제안의 범주 내 존재 여부에 따라 정확하게 결정됩니다.
예시 1.식료품점을 들여다보고 고기, 우유, 와인, 치즈 등과 같은 카테고리를 보면 그 매장에 다양한 제품이 있다고 결론을 내릴 수 있습니까? 아마도 그렇지 않을 것입니다. 그러나 상점에서 다이어트 식품, 동물성 식품, 잡지, 엽서 등 다른 카테고리의 상품을 보면 그러한 구색이 우리에게 넓은 것으로 인식될 것입니다.
구색을 더 자세히 살펴보면 "치즈" 부서로 이동합니다. 그리고 딱딱한 것, 부드러운 것, 녹은 것 등을 각각 하나씩 보면 그 구색이 깊다고 인식할 수 있을까요? 아니요, 아마도 매장에 치즈 종류가 충분히 깊거나 부족하다고 결론을 내릴 것입니다. 그러나 블루 치즈, 무유당, 소시지, 저지방, 녹색 치즈 등을 포함하여 다양한 종류의 치즈가 제공되면 그러한 구색은 깊거나 완전해 보일 것입니다(그림 3.9).
쌀. 3.9
예시 2.화장품, 향수 매장의 구색을 살펴보면 크림, 샴푸, 바디케어 제품만 보면 구색이 부족하다는 결론을 내릴 수 있다. 그러나 구색에 선물 세트, 보석, 전문 관리 제품 등도 포함되어 있으면 구색이 우리에게 넓어 보일 것입니다. 이 예에서는 다양한 종류의 크림이 있는 "핸드 크림" 카테고리를 자세히 설명합니다. 우리가 3 ~ 4 가지 종류 (알로에, 보습 및 글리세린 포함)로만 제한한다면 그러한 범위의 크림은 깊지 않을 것입니다 (그림 3.10).
이 두 매개변수의 비율(구색의 너비와 깊이)이 매장 형식을 결정합니다. 할인점과 슈퍼마켓은 일반적으로 다양하지만 얕은 제품 구성을 유지하는 정책을 가지고 있습니다. 반면 전문점의 경우 구색이 넓지 않고 깊습니다.
쌀. 3.10
쌀. 3.11.매장 형식
면적이 작은 소규모 상점(가판대, 쇼핑 파빌리온)에서는 다양한 제품을 판매할 기회가 없습니다. 그리고 아무도 그들에게서 깊이를 기대하지 않습니다.
반면에 대형마트는 상당한 공간을 갖고 있으며 많은(그러나 전부는 아님) 카테고리에서 깊은 구색을 가질 수 있습니다.
형식을 알면 폭이나 깊이 측면에서 구색을 어디에서 어떤 방향으로 개발할지에 대한 아이디어를 얻을 수 있습니다. 새로운 제품 카테고리를 도입해야 할까요, 아니면 기존 카테고리를 심화해야 할까요? 돈을 어디에 투자할까요?
어떤 개발 전략을 선택하든 한 가지 중요한 것은 범위가 다음과 같아야 한다는 것입니다. 균형이 잡힌.
균형잡힌 구색– 이는 구매자를 위한 최적의 카테고리 수(너비)와 카테고리 내 상품 유형(깊이)의 조합입니다. 다시 한 번 강조하자면- 구매자를 위해. 대형 대형마트에서 구매자는 구색이 최대한 다양할 것으로 기대하지만, 구색의 깊이에 대한 기대는 다릅니다. 이렇게 광범위한 상품 중에서 모든 종류의 이국적인 과일(파파야, 망고, 람부탄), 덜 일반적인 종류의 고기(말고기, 토끼), 비정형 의류 사이즈(40~42 및 54–56). 이러한 제품이나 크기의 경우 구매자는 전문 상점으로 가야합니다. 가격이 더 높고 구색이 그다지 넓지는 않지만 가장 희귀한 요청도 충족할 수 있는 기회가 있습니다.
그러나 구색이 균형을 이루지 못하면, 즉 구매자의 기대에 부응하지 못하면 구색이 불완전한 것으로 느껴집니다. 따라서 우리는 완전성과 균형이라는 두 가지 개념 사이에 유사점을 그릴 것입니다.
구색의 완전성이 특정 상점의 개념과 일치하지 않으면 고객 요청이 완전히 충족되지 않은 것입니다. 구색은 "너무 좁습니다. 아무것도 없습니다"또는 "선택 불가능합니다. 그렇습니다." 많이!"
카테고리 관리 방법론은 높은 확률로 다음을 허용합니다. 균형고객의 기대에 가장 잘 부합하는 방식으로 구색을 구성합니다. 구색 균형 조정에 대해서는 "깊이별 구색 균형 조정" 섹션에서 자세히 설명하겠습니다. 여기에서 균형 잡힌 구색의 예도 볼 수 있습니다.
슈퍼마켓을 한 번 "여행"하는 동안 평균적인 "일반" 소비자는 10~12개 카테고리의 상품을 구매합니다. 평균적인 소비자는 한 번의 방문에 35분 이상을 소비하는 경향이 없습니다... 판매 구역을 걷는 데 소요되는 시간(5~7분)과 계산대에서 소요되는 시간(5~7분)도 뺍니다. 나중에는 구매하지 않을 상품을 보는 데 소비한 시간이 구매되기 때문입니다. 남은 시간은 15~18분, 각 카테고리당 1분 30초입니다. 이 기간 동안 얼마나 많은 옵션이 고려됩니까? 5-6 – 더 이상은 없습니다. 그 중 3~4개가 인식 가능한 브랜드이고 식별하는 데 6~7초가 걸리기 때문입니다. 하나 또는 두 개의 "새 품목"(즉, 이 소비자가 이전에 고려하지 않은 새로운 제안)은 20~30초 동안 소비자의 관심을 받게 됩니다.
