itthon > Tervezés > Marketing projektek és programok. Marketing projekt: lényeg és stratégiák Mi a vállalat marketingterve


Marketing projektek és programok. Marketing projekt: lényeg és stratégiák Mi a vállalat marketingterve




Az orosz marketingesek túlnyomó többsége Kotler könyvein nevelkedett. Hozzájárulása a marketing népszerűsítéséhez természetesen felbecsülhetetlen. De talán ebben a szerepében marad a történelemben.

A marketingtervezésről szóló könyveikről világszerte ismert amerikai szerzők, Heebing és Cooper sokkal inkább a gyakorlati oldalra koncentráltak. Legfőbb hozzájárulásuk az alapításon alapuló marketing szakaszos tervezés volt az értékesítés és a marketingkommunikáció közötti mennyiségi kapcsolat. Nem véletlen, hogy az Egyesült Államok összes üzleti iskolájában diákok ezrei tanulnak a könyveikből.

Egy másik amerikai szerző, Schultz nagyban hozzájárult a fejlesztéshez integrált marketingkommunikáció (IMC),- olyan objektíven bizonyított tudományos tényen alapuló rendszer, amely szerint a fogyasztó egy adott termék piacáról minden olyan információt integrál, amely különböző forrásokból érkezik hozzá. Ezért a több kommunikációs csatorna jelenléte nagyban növeli a fogyasztóra gyakorolt ​​hatást. Másrészt, ha az egyik forrásból származó információt nem támasztják alá másoktól származó hasonló információk, akkor annak hatása éppúgy csökken.

E két módszer kombinációja, nevezetesen az IMC körültekintő átalakítása valódi eladásokká, ez a legfontosabb és leghatékonyabb ötlet a modern marketingben. A külföldi és hazai szerzők "érzelmi propaganda" könyveinek hátterében messze ez a legracionálisabb és legpraktikusabb technika üzletemberek és marketingesek számára.

A nyílt sajtóban és a weben gyakorlatilag nincs példa arra, hogy ez hogyan működik? Többnyire gyakori szavak és tanulmányi tervek találhatók. Ezért különösen hasznos lesz, ha megismerkedhet gyakorlatunkkal.

Az orosz és sok külföldi cég gyakorlatában a marketing és értékesítési tervek külön léteznek, és kevés közük van egymáshoz. Sok ilyen tervet találhat az interneten, amelyek inkább bürokratikus körlevelek, amelyek tankönyvekből átírt terjedelmes bekezdésekből és sok felesleges kifejezésből és meghatározásból állnak. Nincs a legfontosabb dolog – minden tervnek eredményt kell adnia. Ezért nem egy tervről fogunk beszélni "a terv kedvéért", és nem egy képzési esetről. Olyan marketingtervről van szó, amely ténylegesen növelheti az eladásokat.

Nem szabad elfelejteni, hogy a marketingterv a befektetési terv kulcsfontosságú része. Nem a termelést vagy a pénzügyit, amit sokan hangsúlyoznak, hanem a marketinget! A marketing komponens a befektetési stratégiák és tervek leggyengébb pontja. Egy értékesítési terv nem lehet hiteles meggyőző marketing indoklás nélkül. Ezt mindig emlékezni kell.

A gyakorlatban valóban nagyon nehéz összekapcsolni az értékesítési és marketingterveket. Könnyebb olyan formális terveket, „válaszokat” készíteni, amelyek alkalmasak a vezetők „ostor” szerepére, és semmilyen módon nem segítik őket a munkájukban.
Valójában ez egy meglehetősen körülményes és időigényes konstrukció, ha sematikus vagy táblázatos formában mutatjuk be. Emellett nagyon nehéz egy marketing- és értékesítési terv vizuális modelljébe illeszteni azt a számos elő- és köztes tanulmányt, érvelési láncot, amelyek a tartalmat és a mutatókat befolyásolják. De egy dolog különbözteti meg őt:

Bármikor megérti, hogy az eladások miért emelkednek vagy csökkennek, és milyen és milyen intenzív lépéseket kell tenni, hogy ezeket az értékesítéseket a kívánt mértékben támogassa, felgyorsítsa vagy lelassítsa (ha akarja).

A közelmúltban az orosz piacra belépett elektromos háztartási készülékek kis gyártója moszkvai képviseletének legkevésbé kiterjedt marketing- és értékesítési tervét vettük át a közeli külföldről. A piac- és termékportfólió-elemzés eredményei alapján a jelenlegi értékesítési volumenek megduplázását tervezték, nem számítva az online értékesítést, amely akkor még nem járult hozzá jelentős mértékben, és nem is volt olyan aktív. Bár a termékek sokféle áruhoz tartoznak, amelyek az internet hatása ellenére továbbra is elkötelezettek a hagyományos értékesítési csatornák mellett. Ezért a projekt relevanciája továbbra is meglehetősen magas.

A projekt indulásakor a megrendelőnek volt egy kis, 5 fős moszkvai képviselet Oroszországban, havi több száz egység háztartási gépet értékesített, és az egyetlen „sürgős” kérdés számára az volt, hogy melyik kiadványban helyezzen el olyan hirdetést, megoldana minden értékesítési problémát?
Javasoltunk egy kutatási fázist, melynek eredményeként elkészült és megkezdődött a marketingterv, amelyet teljes sematikus formában az alábbiakban mutatunk be:

Teljes marketing és értékesítési terv diagram

Fontos tisztázni a következő pontokat:

1. Célpiacok

A projekt indulásakor a cég célpiacai a narancssárgával jelölt ügyfélcsoportokra korlátozódtak. Piacelemzés és szegmentálás elvégzése után további, zöld színnel jelölt célcsoportokat azonosítottunk. A terepkutatás során meghatározásra kerültek azok főbb jellemzői - árszegmensek, döntési rendszer és döntéshozók, alapvető igények és kívánságok, dinamika és trendek az elmúlt években.

Cél piacok

Forrás: Analytical Marketing Agency

2. Pozícionálás

Az orosz cégek abszolút többségének ez a leggyengébb pontja. Mert alábecsülik ennek a pozíciónak az egyszerű, de fáradságos eljárását. A legtöbb esetben elég óvatosan megközelíteni ezt a gyors és észrevehető eredmény eléréséhez. Ebben az esetben megtörtént a termékportfólió elemzése és a termékpozicionálás kialakítása, amelyet kisebb eltérésekkel a különböző célpiacokhoz igazítottak. Ez egy fontos szempont! A különböző célpiacok sajátos pozicionálást igényelnek, még ha első pillantásra nem is alapvetően eltérőek.
Esetünkben egy új pozicionálást teszteltünk kereskedelmi ajánlat formájában egy kis ügyfélmintára. Eredményeit rendszertudatosság - pozitív attitűd aránya - vásárlási döntéshozatal (szerződéskötés) alapján értékeltük.

3. A kommunikáció céljai

A 4A nyugati szakirodalomban ismert fogyasztói magatartási modellt a fogyasztóval való kommunikáció sorozataként fejti meg Tudatosság - Attitűd - Cselekvés - Újra cselekvés (Tudatosság - Attitűd - Első / próbavásárlás - Ismételt vásárlás). Az orosz nyelvű irodalomban megtalálhatók az AIDA / AIDAS hasonló analógjai a reklámozás területéről, de mi inkább a fogyasztó sajátos "hozzáállását" mérjük, mint az absztrakt "Érdeklődést". A legfontosabb, hogy meg kell tanulnia ezeket a minőségi jellemzőket mennyiségi dimenzióval ellátni, hogy megértse kommunikációja leghatékonyabb irányát. Ha például a célcsoport 100%-át lefedi kommunikációval, 25%-uk pozitív attitűdű, 5%-a vásárol, ennek fele ismétlődő vásárlást hajt végre, akkor ezeket az adatokat a fogyasztók szélesebb köréhez eljuttatva. hasonló jellemzőkkel kiszámolhatja a kommunikációjuk lehetséges hatását. Ahhoz, hogy megkapja ezeket a számokat, helyi mintákra van szüksége. Marketingesként vagy üzlettulajdonosként az Ön folyamatos kihívása az, hogy folyamatosan próbálja szűkíteni az e számok közötti tartományokat. Például a 100% - 25% - 5% - 2,5% helyett az első szakaszban érjen el 100% - 30% - 10% - 7% -ot. Ezt jelenti általános esetben a marketingkommunikáció és az értékesítés közötti mennyiségi kapcsolat. De ez csak az egyik durva (de szemléletes!) lehetőség ennek a kapcsolatnak az értelmezésére, és megvannak a maga hátrányai is. Leggyakrabban minden konkrét esethez finomabb gyakorlati eszközöket kell kiválasztania.

A pozicionálás csak egy ezek közül, bár ez a leghatékonyabb eszköz az ilyen eredmények elérésére. Erről részletesen külön cikkekben fogunk beszélni.

4. Vezető és másodlagos célpiacok azonosítása.

A célpiacok a legígéretesebbek zöld színe a "Marketingcélok" témakörben. A „speciális kiskereskedelmi láncokat” a vevő korábban nem vette figyelembe az odajutás nehézsége miatt. Ezt a problémát a tanácsadók a tesztelési folyamat során megoldották. A nagy M-Video hálózattal sikerült megállapodni az ottani termékek ideális árszegmensben történő elhelyezéséről, amelyről kiderült, hogy nem volt kitöltve a versenyképes analógok, amire felhívták a vásárlási döntéshozók figyelmét. Egy jól megindokolt javaslatnak köszönhetően szinte azonnal sikerült megszerezni a hozzájárulásukat.

Egyébként az első telefonbeszélgetés során a beszerzési osztály vezetőjének felajánlották, hogy ingyenesen ismerkedjen meg az oroszországi és moszkvai elektromos vízforralók piacán végzett marketingkutatások eredményeivel, amelyekben hiányosság mutatkozott. a kereskedési hálózat árkategóriájában. A második telefonhívás során az értékesítési hálózat menedzsere azonnal beleegyezett egy legfeljebb 10 percig tartó megbeszélésbe a fenti eredménnyel. A 4A modell ebben az esetben úgy nézett ki, mint 100% (tudatosság) - 15% (pozitív hozzáállás) - 7,5% (próbavásárlás). A pozitív hozzáállást fejezte ki, hogy a fő mellett a 13 lefedett láncból egy másik kis lánc is, megismerve az ajánlatot és a termékpozícionálást, kicsit később készen állt a próbavásárlásra.

Azoknak a nagykereskedelmi cégeknek, amelyek korábban megtagadták a cég termékeivel való együttműködést, sikerült hűséget kelteniük a termékek új pozicionálásával, és néhányukat tesztvásárlásra ösztönözték. A 4A modell szerint 100% - 29% -14%, ez lehetővé tette a nagykereskedelmi vásárlók számának megduplázását - 7-ről 15-re.
Valójában a tanácsadók ezekben a példákban értékesítési osztályként dolgoztak. Az összegyűjtött adatbázisokban szereplő ügyfelek kis száma miatt a korlátozott minták helyett ezek a célpiacok teljes körűen kidolgozásra kerültek. A kiegyensúlyozott pozicionálással magas fokú hatékonyságot értek el, amelyet minden kapcsolatfelvétel után addig igazítottak, amíg a pozitív attitűd aránya növekedett. Ha a munka elején nem haladta meg a 10%-ot, akkor a végén elérte a 29%-ot.
Minden kapcsolatfelvétel átkerült az értékesítési menedzserekhez a részletek kidolgozása és a szerződések megkötése érdekében. És ez a fő jellemzője munkánknak, ellentétben a klasszikus tanácsadókkal. Nem kínálunk olyan megoldásokat, amelyeket nem teszteltek valódi piacokon és ügyfeleken.
sárga szín a "Marketingcélok" részben kiemeli a másodlagosnak tekintett célpiacokat vagy vevőcsoportokat.

Marketing célok

Forrás: Analytical Marketing Agency

5. A másodlagos célpiacok másodlagosak, hogy emberi és pénzügyi erőforrásaikat korlátozzák a kiemelt piacokhoz képest.

Nem lehet átölelni a hatalmasat, vagy ahogy mondani szoktuk, nem lehet mindenből egy keveset sem! Sajnos a valóság az, hogy soha egyetlen vezető vagy vállalkozó sem követi ezt az elvet. Leggyakrabban ennek éppen az ellenkezőjét teszik, és áldásnak tartják. Emiatt folyamatosan ellenőriznünk kell, hogy az ügyfél döntései megfelelnek-e ennek az elvnek.

"sárga"A megcélzott ügyfélcsoportok a teszteredmények alapján másodlagosnak bizonyultak. Ezekkel kapcsolatban jelentkeztek bizonyos nehézségek, amelyek a pozitív attitűd alacsony arányában és a tudatosságra vonatkozó potenciális eladásokban fejeződtek ki. Ezek a döntéshozók azonosításával, megszólításával, a jelentéstétellel kapcsolatos problémák voltak. számukra fontos információk a cégről és a termékekről, általánosságban az átlagos vásárlások és eladások előrejelzésével, árnyomással (olcsó kínai termékekkel dolgozó piaci kereskedők), a vásárlások némi szezonalitásával, a marketing és kommunikációs eszközök rangsorolásának nehézségeivel, stb.

Mindez általánosságban növelte a promóció költségeit ezeken a célpiacokon. Ezért az üzlet "aranyszabályának" megfelelően - "ne csinálj mindenből egy keveset"- Döntés született a velük kapcsolatos tevékenység korlátozásáról ebben a szakaszban, és a kommunikáció fő feladata a cég és a termékek pozicionálásának elsődleges ismerete volt. A kommunikáció fő eszközéül egy speciálisan kialakított tájékoztató füzet levelezőlistáját választották. Ezért a megkötött szerződések vagy potenciális eladások előrejelzései ebben az esetben hozzávetőlegesek voltak, és nem voltak nagy érdeklődésre számot tartóak, mivel nem terveztek jelentős értékesítési hozzájárulást a maguk részéről.

Míg a fő tekintetében zöld"A célpiaci előrejelzések meglehetősen megbízhatónak bizonyultak, és ezeknek köszönhetően az összes tervezett értékesítés több mint 80-90%-át meg kellett volna kapnia. Képviselőikkel teljes körűen felvették a kapcsolatot, és konkrét szállítási megállapodások születtek.

6. A kommunikációs eszközök rangsorolása az „Ár – Hatás” elv szerint

Az emberi pszichológia hajlamos megbízni és nagy figyelmet fordítani a legdrágább dolgokra és a célok eléréséhez szükséges eszközökre. Ezért esetünkben a drága és egyéb fizetős reklámozást nem tartottuk megfelelőnek, amíg a rendelkezésre álló és ingyenes marketingeszközök ki nem merültek. Az eladás célja az volt a jelenlegi értékesítési volumen megkétszerezése, és a marketingterv költségvetésének becsült összege 1010 USD az akkori árfolyam szerint. Beszédes, hogy kevesebb mint felük teljesítette ténylegesen az értékesítési célokat.

Külön hangsúlyt fektetünk a marketing költségvetés elhanyagolható összegére, hogy hangsúlyozzuk, hogy a nagy pénz nem mindig oldja meg az értékesítési cél elérésének problémáját. Mindig van lehetőség arra, hogy a legegyszerűbb és legköltséghatékonyabb elemzéseken és piackutatáson alapuló módszerekkel sokat érjünk el. Ebben az esetben már az a tény, hogy egy nagy hálózatban képviseltetik magukat, feleslegessé teszi a promóció óriási hirdetési költségeit, és lehetővé teszi többek között számos másodlagos ügyfélcsoport elérését. A nagy ügyfeleknek történő értékesítés automatikusan kisebb ügyfeleket vonz. Egy másik dolog, hogy a nagy ügyfelek kiszolgálása különleges művészet, és állandó összpontosított erőfeszítést igényel. Ez például abban nyilvánul meg, hogy olyanokkal dolgozunk, amelyek szabványai, amint azt a gyakorlatunk megmutatta, nem képesek ellenállni az orosz gyártók jelentős részének a könnyűiparban vagy az élelmiszergyártásban. És ez annak ellenére van így, hogy egyedül a német kiskereskedelem képes felülmúlni egy-egy egyedi cég összes oroszországi eladását, nem beszélve a hazai piachoz képest összehasonlíthatatlan megtérülési rátáról.

A BCI bemutató szempontjából ez a projekt a leírt mesterséges korlátok miatt nem volt túl sikeres. De a marketingterv célja nem a költségvetés elsajátítása, hanem a jelenlegitől minőségileg eltérő eredmény elérése. Ezért a célpiacok számára kiválasztott eszköztár a jövőben a jelenleginél nagyobb hatékonysággal bővíthető. Összességében megállapítható, hogy egy olyan országban, ahol egy szövetségi csatorna könnyedén helyettesíti az összes lehetséges BCI-t, nem olyan könnyű ilyen példákat mutatni.

Marketingkommunikációs célok, marketingeszközök és költségvetés

Értékesítési generátor

Olvasási idő: 11 perc

Az anyagot elküldjük Önnek:

Ebből a cikkből megtudhatja:

  • Miért van rá szükség
  • Meddig kell elkészíteni
  • Hogyan készítsünk vállalati marketingtervet
  • Hogyan csináld gyorsan fél óra alatt
  • Milyen hibákat kell elkerülni

A modern vállalkozások folyamatosan versenyben állnak egymással. Az veszít, aki egy analfabéta marketingterv miatt gyengébb. A vállalat marketingterve fontos, mivel segít az értékesítést magasabb szintre emelni. Találjuk ki együtt, hogyan állítsuk össze, és milyen stratégiát célszerűbb alkalmazni.

Mi az a vállalati marketingterv

A modern vállalkozások vezetői versenykörnyezetben olyan kérdésekkel szembesülnek, amelyektől gyakran a vállalat jövője múlik. Hogyan fejlődjünk tovább, milyen mechanizmusokkal csökkentsük a költségeket, hol keressük és vonzzuk be a potenciális fogyasztókat, milyen marketing technikákkal növeljük a profitot?


A terv helyes, hozzáértő és hatékony felépítésével ezekre és más kérdésekre is könnyedén választ kaphat.

A vállalat marketingterve egy olyan algoritmus rövid leírása, amely lehetővé teszi, hogy gyorsan megoldást találjon a fontos termelési problémákra. Ezenkívül ez a dokumentum egyértelműen jelzi az időkereteket és a stratégiákat. Ez lehet egy év, kettő vagy három.

A cég marketingterve külön dokumentumként készül. A pénzügyi és termelési tervekkel együtt szerepel a vállalat stratégiai üzleti tervében. Segítségükkel könnyen fel lehet építeni egy általános vonalat a vállalkozás fejlesztésére.

A dokumentum kidolgozásához korábbi tanulmányok eredményeit, azon gazdasági rések vizsgálatára vonatkozó adatokat használják fel, amelyekben a vállalkozás működik. Ezenkívül az erőforrásokat és a fogyasztókat elemzik a fő célok és célkitűzések meghatározása érdekében. Feltétlenül adja meg azt az időszakot, amely alatt a korábban jelzett kívánt eredményeket eléri.

Miért van szükség céges marketingtervre?

Szerintünk ez érthető. Ennek a dokumentumnak a fő céljai a következők.

  1. A vállalat marketingterve segít meghatározni jövedelmezőségét.

    2. Ezért olyan kifejezéseket kell használni, amelyeket mindenki megért – a menedzsertől a junior személyzetig. Ezt figyelembe kell venni, hogy minden dolgozó munkája a lehető legtermékenyebb legyen.

  2. A nagyobb termelékenység érdekében mérlegelnie kell a rendszer működését.

    3. A dokumentumból kiderül, hogy a cég melyik részlegét kell megerősíteni és melyiket kell bezárni. Fontos, hogy minden egyes tételt részletesen és pontosan leírjunk.

  3. A marketingterv világosan meghatározza a célokat és meghatározza azok elérésének módjait.

    4. Fontos, hogy legyen egy kiegészítő dokumentum, ha az első nem igazolja magát.

  4. A dokumentum fő célja a személyi állomány (munkások, alkalmazottak) és a vállalat vezetésének (menedzsmentjének) intézkedéseinek összehangolása.

    5. Ennek köszönhetően a cég dolgozóinak lépései egyértelműek lesznek, a dolgozók mindegyike tisztában lesz a munkaköri feladataival, és azokat ellátja.

Ha a cég nagy, akkor a dokumentumot minden évben kidolgozzák. Az eredmény érdekében konkrét feltételeket kell feltüntetni, amelyek a cég méretétől, tevékenységi körétől függenek.

A dokumentum jellemzően három-hat éves időtartamra készül, és évente kiigazításra, az adatok kiigazítására, módosítására az új piaci feltételek figyelembevételével kerül sor. A felülvizsgálat után a vállalat marketingtervét gyakran átírják.


Ha kicsi a cég, akkor a 2017-ben végzett kutatások szerint hatékony kereső vagy SEO marketinget alkalmaznak. Általában áruk és szolgáltatások reklámozására használják az interneten, valamint a kontextuális reklámozást és az SMM-et.


Nyújtsa be jelentkezését

A nagy cégek más séma szerint dolgoznak, inkább a médiában (újságok, magazinok), televízióban, rádióban reklámoznak.

A kisvállalkozások marketingtervének felülvizsgálatának gyakorisága az igényektől, tevékenységi igényektől függ, melyek SWOT elemzéssel önállóan is meghatározhatók.

Más taktikák, célok és promóciós módszerek is választhatók. Amint globális változások következnek be a piacon, a cég leggyakrabban módosítja a termék, szolgáltatás pozicionálását, ami azt jelenti, hogy a teljes marketingterv átdolgozásra kerül.

Mintavideó a marketingterv kidolgozásáról

Nézzünk egy példát. Az N cég prémium bébiételeket gyárt. A kezdeti években csak a fogyasztók szűk köre ismerte. Ez azt jelenti, hogy a marketing osztály fő feladata a márkaismertség növelése. Ez mindenképpen kiemelésre kerül a vállalkozás marketingtervében.

Egy év alatt, amikor a tudatosság növekszik, a választék bővül, a dokumentum konkrét határidőket jelez a promóciók megtartására, megjelenik egy szakasz, amelyben egyértelműen le kell írni a reklámkampányokat.

A marketingterv végső célja a vállalat profitjának folyamatos növelése.

Sok üzletember gyakran elfelejti, hogy a marketingesek nem dönthetnek mindent maguk. Nem gyártanak és nem adnak el árut és nem nyújtanak szolgáltatásokat, nem működnek együtt vevőkkel, partnerekkel. Ezért fontos figyelembe venni a vállalat összes részlegét, és meg kell erősíteni az interakciót azon belül a nyereség folyamatos növelése érdekében.


A marketingterv megvalósításában a munkaerő minden tagjának részt kell vennie. Ha ez nem történik meg, minden vállalása papíron marad, időt és erőfeszítést veszít.

Minden célt rögzíteni kell, konkrét dátumokkal rögzíteni, mire azután ellenőrizheti a pontos határidőket. Így nézhet ki:

  • az ügyfélkör bővítése, optimalizálása (dátum) szerint (%);
  • stratégia kidolgozása az eladások (dátum) szerinti (időpont) szerinti növelésére;
  • a márkaismertség növekedése a fogyasztók körében, a célközönség (dátum) szerint (%-kal);
  • új partner- és márkakereskedői hálózat bővítése vagy kialakítása (dátum) szerint (mennyiség).

Mi a felépítése a vállalat marketingtervének


A cég marketingterve több részből áll.

1. Vezetői összefoglaló (bevezetés a menedzsment számára) a dokumentum első, bevezető része. Jelzi a feladatok listáját, a vállalat fő céljait, küldetését és azokat a problémákat, amelyeket a vállalkozás a marketingterv írásakor megold.

2. A társaság jelenlegi tevékenységének értékelése. Ez a szakasz egyértelműen kiemeli a következő pontokat:

  • Leírva a célközönség fő szegmensei.
  • piackutatás , beleértve a jogi keretet, beszállítókat, előrejelzéseket és kilátásokat, annak az iparágnak a jellemzőit, amelyben a vállalat működik;
  • belső vizsgálat, melynek során azonosítják a vállalkozás fejlődését akadályozó pillanatokat, valamint a helyzet javítására alkalmas mechanizmusokat;
  • egy korábbi SWOT elemzés eredményei . Ugyanakkor értékelik azokat a pozitív és negatív tényezőket, amelyek hatással lesznek az Ön vállalkozására;
  • versenyelőnyök . Ez az, amit Ön képes kínálni üzleti partnereinek, potenciális ügyfeleinek. A kapott eredmények alapján képes lesz hatékonyan reklámozni egy terméket vagy szolgáltatást.

3. Cége versenytársai mennyiségi és minőségi elemzése. Itt le kell írnia a versenytársak fejlesztési stratégiáját, elemeznie kell a választékot, az árakat, a promóciós módszereiket és az ügyfelekkel való együttműködés jellemzőit.

Használhatja a "titkos vásárló" szolgáltatásait. Ez lehetővé teszi, hogy következtetéseket vonjon le vállalkozása további fejlesztése érdekében.

4. Árustratégia kidolgozása cége számára. Elemzi a termékportfóliót, az értékesítést, a fogyasztási mennyiségeket és következtetéseket von le, javaslatokat fogalmaz meg vállalkozása bővítésére. Szükség esetén értékelje a terméksort és a főbb gyártási technológiákat.

5. Stratégia kidolgozása. Le kell írnia cége marketingjének fő irányait, hogyan helyezkedik el a védjegy és a vállalat egésze.

Határozza meg az ügyfelekkel való együttműködésre vonatkozó intézkedéseket, olyan eseményeket, amelyek célja új üzleti partnerek vonzása, a vállalat pozíciójának erősítése az áruk és szolgáltatások piacán. Elemezze a belső marketinget és azt, hogy hogyan fogja kiszolgálni ügyfeleit.


6. Analitika. Speciális adatok felhasználásával elemezze és írja le a külső és belső helyzeteket (a piacon és a vállalaton belül), lehetséges kockázatokat, amelyeket figyelembe kell venni a jövőbeni tevékenységek során.

Megtervezi és végrehajtja az információgyűjtést, elemző anyagokat készít, átgondolja a konkrét helyzetekben alkalmazható intézkedéseket. Figyelje a versenytársakat, a nyilvánosságot, a marketingkutatást, és írja le, hogyan valósul meg mindez a gyakorlatban.

7 Cselekvési terv. Az önmaga és a vállalat dolgozói számára kitűzött célok eléréséhez szükséges tevékenységek elemzése és a vállalati munkatervbe való beépítése. Jobb, ha ez egy táblázat, amelyben megadja a termék vagy szolgáltatás népszerűsítése érdekében tett intézkedéseket, valamint rögzíti a határidőket, megjelöli a felelősöket stb.

8. Pénzügy. Elemezze a fő mutatókat, vonjon le következtetéseket. Segítenek előre jelezni az eladásokat, látni és értékelni a járulékos költségeket. Az értékesítési dinamika szerepeltetése a dokumentumban, lebontása vevők, piaci szegmensek, árucsoportok (szolgáltatások), régiók szerint.

Ügyeljen arra, hogy elemezze a kiadások főbb mutatóit, csoportosítsa azokat, hogy a későbbiekben lehessen következtetéseket levonni az értékesítés javítására és a marketingterv egészére vonatkozóan.

9. Az ellenőrzés megvalósítása. Ez a terved utolsó része. Részletesen leírja a főbb mechanizmusokat és ellenőrzési eszközöket, és pontosan jelzi, hogy az Ön vállalatának mely részlegei fognak egy adott tételt elvégezni.

Ez a szakasz jelentéseket, kulcsfontosságú mutatókat és mérföldköveket tartalmazhat a következtetések levonásához.

10. Pályázatok. A dokumentum ezen részében grafikonok, táblázatok, a marketingterv egyes rendelkezéseinek elemzése található. Így nyomon követheti vállalkozása előrehaladását.

Mint látható, a marketingterv minden eleme egy listába van rendszerezve, amely megfelel bizonyos tevékenységi területeknek. Ez segít a konkrét problémák megoldásában, a problémás problémák kiküszöbölésében stb.

Példa a bank marketingtervére

Egy cég marketingtervének lépésről lépésre történő kidolgozása

Egy vállalat marketingtervének kidolgozása több szakaszból áll. Szinte mindegyik kötelező.

Tervezési szakasz

Leírás

Az áruk vagy szolgáltatások piacának elemzése

Bármennyire is igyekszünk, még mindig nem leszünk tisztában mindennel, ami az áruk és szolgáltatások piacán történik. Tanulmányozza a trendeket. Talán azok, akik ma a piacon működnek, holnap versenyt teremtenek az Ön számára. Ébernek kell lenned. Tanulmányozza a leendő és jelenlegi vásárlók szokásait, azt, hogy mi változott bennük, az áruk és szolgáltatások minőségéhez való hozzáállását, költségeit.

Termékelemzés

Legyen őszinte, amennyire csak lehetséges. Ne feledje, hogy a fogyasztók összehasonlítják termékeit versenytársaival. Emelje ki a hátrányokat és az előnyöket. Értékelje a terméket, akár drága, akár olcsó, egyszerű vagy összetett, jó minőségű-e vagy sem. Próbáld megérteni, hogy a vásárlók miért szeretik a terméket, és mit kell tenni, hogy megvegyék azt.

A célközönség

Jó lesz, ha jobban megismered a célközönséget. Ha nem, akkor elemezze a rendszeres vásárlókat, és vonjon le következtetéseket arról, hogyan vannak beállítva az Ön termékeihez vagy szolgáltatásaihoz. A célközönség ismerete az első lépés a sikeres termékpozícionáláshoz.

A termék elhelyezési jellemzői és fő előnyei

Ez a pont hasonló a második szakaszhoz, de a fantázia bekapcsolásával termékét vagy szolgáltatását ideálissá teheti. Gondolja át, hogyan teheti vonzóbbá a terméket, ha lehetséges, javítsa az összetételét.

Stratégiai tervezés

A versenytársakkal való foglalkozás után gondoskodjon a termék (termék) pozicionálásáról. Így elkezdi megérteni, hogyan kell cselekedni, és hatékony promóciós stratégiát dolgoz ki. Fontolja meg a választékot, és azt, hogy hogyan lehet javítani, bővíteni, népszerűsíteni. Döntse el, melyik hirdetést érdemesebb választani, és jósolja meg a lehetséges eredményeket.

Terv készítése 1-5 évre (léptéktől függően)

Miután megkapta az összes szükséges információt, hónapokig festheti a stratégiát. Feltétlenül adja meg a dátumot és a hónapot.

Marketingterv kidolgozása SOSTAC modell szerint

A SOSTAC struktúrát az 1990-es években hozták létre. Nagyon jó hírű, és kiváló hírneve van. Kezdő üzletemberek és nemzetközi cégek ezt veszik alapul marketingterv elkészítéséhez.


A SOSTAC marketingterv több lépésből áll.

1. szakasz. Egy konkrét helyzet elemzése

A jelenlegi helyzetet elemezve szükséges a projekt összképének bemutatása. Ehhez a következő kérdéseket dolgozzuk ki:

  1. Kik a jelenlegi ügyfelei? Készítsen részletes portrét célközönségéről.
  2. Az elvégzett SWOT elemzés alapján vonjon le következtetéseket erősségeiről és gyengeségeiről, a vállalatot érintő lehetséges veszélyekről.
  3. A versenytársak elemzése. Kik ők? Milyen alapon versenyeznek veled? Ez lehet egy termék, annak ára, jobb ügyfélszolgálat vagy az Önétől eltérő hírnév. Pontosan miben különböztek egymástól?
  4. Készítsen részletes listát azokról a csatornákról, amelyek segítségével ügyfeleket vonzhat. Ellenőrizze azokat, amelyek a legsikeresebbek lesznek az Ön számára. Különítsd el a jól teljesítőket azoktól, akik rosszul teljesítenek.

Csak ezután láthatja potenciális vásárlóit, értékelheti vásárlási motivációjukat. Alternatív megoldásként portrét is készíthet az ügyfélről. Ez segít jobban megismerni a közönséget. Ehhez felhasználhatja a jelenlegi CRM rendszer által kapott adatokat a rendelések történetének elemzése után.

A CRM-rendszere által gyűjtött információkból a következőkre lesz képes:

  • megértse a férfi és női ügyfelek arányát;
  • értékelje ki a profilokat életkor, átlagéletkor alapján, és nézze meg, hogy lehetséges-e kategóriákat létrehozni;
  • tájékozódjon ügyfelei tartózkodási helyéről, címükről, hány százaléka él az Ön régiójában;
  • tanulmányozza a sikeres vásárlások történetét és hozzon létre átfogó képet, értékelje az átlagos rendelést, derítse ki, hogy a termékek mennyiségben, színben, méretben miben térnek el a versenytársaktól;
  • találja ki, hogy ügyfelei hogyan fizetnek inkább átvételkor – kártyával vagy készpénzzel; milyen gyakran történik rendelés és vásárlás.

Ezen információk birtokában továbbléphet a következő lépésre, ahol az Ön cégével kapcsolatos információkat gyűjtünk.


Nézzünk egy konkrét példát. Adataink vannak a célközönségről. Most vegyünk két avatárt egy virtuális online áruházhoz, amely pólókat árul.

Avatar A – Maxim

Maxim mestere a mesterségének, 26 éves, egyedül él, egyszobás lakást bérel Moszkva központjában, nem nős, magas a jövedelme, mint a fővárosban. A srác szenvedélyesen szereti a futballt, és gyakran támogatja sportklubját. Minden évben vesz egy új színes pólót csapata szurkolójának logójával. Interneten keresztül csinálja.

A Maxim számára kényelmes és kényelmes a webes rendelések leadása. Gyakran kommunikál barátaival, ismerőseivel a közösségi oldalakon, rendszeresen követi a hazai és a világ futballvilágának híreit, és nem bánja, ha új kellékekkel ismerkedik.

Hamarosan jön a világbajnokság, amely lehetőséget ad egy új pólókollekció bemutatására a futballrajongók számára. Ezért az XXX cég felveheti a kapcsolatot Maximmal, és nemcsak kedvenc csapata csodálójának pólóját kínálja fel, hanem egy aktív rajongó egyedi nemzetközi pólóját is.

Hogyan lép kapcsolatba a Maxim az Ön online áruházával? Ez lehet a következő diagram.

Maxim egy divatblogon ismerkedik meg a világbajnokság legfrissebb híreivel. Észreveszi, hogy a cég felajánlja, hogy részt vesz egy akcióban - rendeljen 10%-kal olcsóbban egy bajnoki logóval ellátott pólót. Ehhez követnie kell az online áruház webhelyére mutató hivatkozást.

Maxim áttér, és eljut a XXX online áruház oldalára. Itt minőségi pólók nagy választékát kínálják neki, melyeket 10% kedvezménnyel rendelhet meg. Maxim kiválaszt egy olyan színű, mintás, méretű pólót, amilyenre szüksége van, majd bankkártyával fizetve fejezi be a vásárlást.

Avatar B – Margarita

Margarita profi a maga területén, 33 éves, a lány párkapcsolatban él. Margarita követi a divatvilágot, és az online áruházon keresztül próbál rendeléseket leadni.

Fiatal férfija pedig, aki a futballcsapat és a helyi klub rajongója, szintén szeret lépést tartani a sportdivattal. Minden évben mezeket vásárol csapata szurkolóitól.

Hamarosan jön a világbajnokság, és Margarita tud róla. Ő is vásárlója lehet a XXX online áruháznak. Egy lány vásárolhat pólót magának és a barátjának is – együtt szurkolnak a labdarúgócsapatnak a bajnokságban.

Margarita online áruházzal való interakciójának példaképe: egy potenciális ügyfél e-mailt kapott egy ajánlattal egy online áruháztól. Ez a hírlevél egy olyan cég online hirdetését tartalmazza, amely promóciós kód segítségével kínálja a bajnokság szimbólumait tartalmazó póló megrendelését.

Margarita megérti, hogy ez egy esély arra, hogy szeretett barátjának pólót adjon, vásároljon magának egyet, és pénzt takarítson meg. A lány felkeresi az online áruház weboldalát. Információért felhívja az ügyfélszolgálatot, és telefonon leadja a rendelést.

Egy online áruház sikeres reklámozásához két vagy három vásárlói avatárt kell létrehoznia egy külön termékcsoporthoz, amelyek hasonló tulajdonságokkal rendelkeznek.

2. szakasz. Célkitűzés

A marketingterv ezen részének az Ön céljaira kell összpontosítania, amelyeknek a lehető legspecifikusabbaknak kell lenniük. A céloknak összhangban kell lenniük a következőkkel:

  • konkrétság. Válassza ki azokat a mutatókat, amelyekre összpontosítani fog.
  • mérhetőség. Döntse el, hogyan értékeli a hatékonyságot, gyakorolja az ellenőrzést.
  • Elérhetőség. Hogyan és mikor érheti el a célját?
  • Realizmus vagy vegyérték. Figyelembe veszi, hogy milyen marketingeszközöket fog használni.
  • Időkorlátozás. Ellenőrizze, hogy az idő egyértelműen meg van-e jelezve.

Folytatva egy pólókat árusító online áruház példáját, a célok a következők lehetnek:

  • Kölcsönhatás: 2018 márciusáig 50%-kal kell növelni az ügyfelek számát (áramlását).
  • vonzerő. A cél a márkaismertség növelése. Nyomon követés a Google Analytics segítségével. Időpont: 2018. március - július.
  • Kölcsönhatás. A levelek postázása szisztematikusan növekszik: korábban negyedévente, most hetente egy levelet küldtek 2018 áprilisától 2018 júliusáig.

3. szakasz. A célok elérését szolgáló stratégia

A stratégiádnak jeleznie kell, hogy készen állsz céljaid elérésére.

1. cél Növelje márkájának ismertségét. Nyomon követés a Google Analytics segítségével. Időpont: 2018. március-augusztus.

Maximalizálnia kell márkája (terméke vagy szolgáltatása) jelenlétét az online rajongóközpontú helyeken:

  • Határozza meg a piacra jutás költséghatékony módját.
  • Vannak vásárlók ezeken az online platformokon?
  • Pontosan hol hívhatja fel a potenciális ügyfelek figyelmét?

Célját csak akkor érheti el, ha versenyképes vállalatokat tanulmányoz, így megérti, hogy milyen alapvető eszközöket részesítenek előnyben.

2. cél Elköteleződés: 2019 áprilisáig 50%-kal növelni kell a meglévő ügyfelek számát.

Itt alaposan elemeznie kell a meglévő ügyfélbázist, és meg kell határoznia, hogy az egyes képviselők mit preferálnak.

3. cél Az e-mailek gyakorisága folyamatosan növekszik. Korábban 3-4 hónap alatt, most 7-10 napon belül küldtek levelet, 2018 áprilisától júliusig.

Az alábbi kérdések megválaszolásával meghatározhatja az e-mailek küldésének gyakoriságát:

  • Jelenleg hogyan kommunikál a cég az előfizetőkkel?
  • Kik a versenytársai, és hogyan küldenek leveleket?

4. szakasz. A célok elérésének taktikái

Itt figyelembe kell vennie azokat a fő eszközöket, amelyek segítenek elérni marketingtervének céljait. Több taktika is lehet.

Tegyük fel, hogy olyan módszereket választott, mint a SEO optimalizálás, a kontextuális hirdetés és az e-mail marketing. Tekintsük őket részletesen.


Az elemzés során feltárták a fő hiányosságokat – ennek keretén belül a marketingre és a kutatásra szánt kis költségvetés. A marketing erők irányának meghatározásához egy adott termékre, esetünkben futballklubok logójával ellátott pólókra vonatkozó igények elemzése szükséges.

A második taktika a kontextuális reklámozásra, vagyis a kattintásokért való fizetésre összpontosít. A kulcsszavak meghatározása után meg fogja érteni, mekkora költségvetést kell elkülönítenie a kontextus szerinti hirdetésekre.

A harmadik taktika az e-mail marketing.


Ki kell dolgozni egy levelezési stratégiát, hogy ügyfelei rendszeresen kapjanak e-maileket. Az üzenet fő célja, hogy rávegye a potenciális ügyfeleket az Ön webhelyére, és rendeljen egy terméket vagy vegyen igénybe egy szolgáltatást.

5. szakasz. Aktív cselekvések

Ebben a szakaszban azt valósítod meg, amit kidolgoztál. Fontos, hogy a célokat alaposan átgondoljuk, hogy követni tudjuk őket.

Példaértékű aktív cselekvések terve.

  • SEO.

Elemezzük a kulcskérdéseket. A fő oldalakat kulcsszavakra optimalizáljuk, hogy a webhely oldalait a Yandex és a Google keresőmotorjai jobban rangsorolják. Rendszeresen (2-3 naponta egyszer) publikálunk tartalmakat. Referenciatömeget hozunk létre. Információkat más oldalakon helyezünk el.

  • Kontextuális reklámozás.

A kérések elemzése és feldolgozása alapján elemezzük a hozzávetőleges forgalmat. Meghatározzuk a költségvetést és a webhely fő oldalait (célpontját), amelyekre az emberek a kulcskérdésekre jönnek.

  • E-mail marketing.

Először is létrehozunk egy forgatókönyvet azokhoz a levelekhez, amelyeket előfizetői megkapnak. Elemezzük a címzettek bevonását a levelezőlistába, jövedelmezőségét.

6. szakasz. A kapott eredmények ellenőrzése

Ez az utolsó lépés, amely segít a korábban bejelentett célok értékelésében. Ez az elemzés lehetővé teszi, hogy következtetéseket vonjon le – hogy helyesen cselekszik-e.

A legrövidebb vállalati marketingterv

A cég legrövidebb, de leghasznosabb marketingtervét Kelly Odel készítette. Bármilyen, még a legújabb ötlethez, termékhez vagy szolgáltatáshoz is alkalmas. Elég, ha kitölti a táblázatot, és azonnal látható lesz a nagy kép, beleértve a jövőt is, ami segít levonni a következtetést az üzletfejlesztési kilátásokról.


3 gyakori hiba a vállalati marketingterv kidolgozásakor


Szervezeti értelemben a marketing minden olyan tevékenység összessége, amely a vállalat alaptevékenységének támogatását és fejlesztését célozza (3). Ez határozza meg technológiai felépítését: a szükséges információk végrehajtása, összegyűjtése és értékelése; optimális vezetői döntések megalapozása és elfogadása; koordinálja a befolyást a vállalat tevékenységének különböző aspektusaira.

A projektmenedzsment problémái tekintetében a marketingfeladatok hagyományos összetétele némileg sajátos. Ezért tovább vizsgáljuk a projekt eredményességét leginkább befolyásoló szempontokat (lásd 24.5.1, 24.5.2, 24.5.3 ábra).

A következő feladatokat emeljük ki prioritásként:

1. a projekt termékpiacának meghatározása, amelyre a vállalkozás (vállalat) számíthat;

2. a projekt és a vállalkozás (vállalat) termékeinek versenyelőnyei;

4. az értékesítési mennyiségek előrejelzése (gyártási program) és annak a szükséges erőforrásokkal való ellátása.

A marketing tevékenység a projekt teljes életciklusa alatt – a beruházás előtti, a beruházási és az üzemeltetési szakaszban – zajlik.

A marketingtanulmány célja a beruházást megelőző szakaszban projekt - a jövőbeli termék értékesítési programjának, marketingtevékenységi programjának, valamint marketinggel kapcsolatos kiadási programnak a kialakítása. E cél elérése egy sor egymást követő intézkedéssel lehetséges, amelyek magukban foglalják:

1. marketingkutatás;

2. a projekt stratégia kidolgozása;

3. a marketing fogalmának kialakítása;

4. marketing program;

5. értékesítési program;

6. marketing kiadási program.

Marketing tevékenységek a beruházási és üzemeltetési szakaszban A projekt egy marketingterv részeként valósul meg, és főként a marketing fő összetevőinek kombinációjára korlátozódik (a konkrét feltételektől és az időszakosan végzett piackutatás eredményeitől függően):



1. terméktevékenységek;

2. árpolitika;

3. promóciós tevékenységek;

4. Értékesítési tevékenységek

a felsorolt ​​tevékenységek alkotják minden beruházási projekt (Befektetési Megvalósíthatósági Tanulmány, Üzleti Terv) legfontosabb szakaszának, a „Marketingtervnek” a lényegét. Ennek a szakasznak az a célja, hogy elmagyarázza, hogyan kíván a tervezett üzletág befolyásolni és reagálni a piaci környezetre a termék értékesítése érdekében (lásd még az 5. fejezetet).

INNOVATÍV PROJEKTEK

innovációs tevékenység (ID) - a tudományos kutatás-fejlesztés vagy más tudományos és technológiai vívmányok piacra kerülő új vagy továbbfejlesztett termékké, a gyakorlatban alkalmazott új továbbfejlesztett technológiai eljárássá alakításával összefüggő tevékenységtípus (10), vagy a szociális szolgáltatások új megközelítésébe (24.6.1. ábra).

A következő típusú innovációk léteznek:

1. technológiai;

2. új piac létrehozása;

3. új nyersanyag- vagy félkésztermék-ellátási forrás kialakítása;

4. az irányítási rendszer átszervezése.

Alapformák technológia transzfer (TT) a következők:

1. találmányi szabadalmak átruházása;

2. szabadalmi engedélyezés;

3. szabad találmányok kereskedelme;

4. műszaki dokumentáció átadása;

5. know-how átadása;

6. berendezések és gépek beszerzésével, lízingelésével (lízingelésével) kapcsolatos technológiai információk átadása;

7. információcsere személyes kapcsolatok során szemináriumokon, szimpóziumokon, kiállításokon stb.;

8. mérnöki munka;

9. kutatás és fejlesztés a tudósok és szakemberek cseréjében;

10. különböző cégek közös kutatása és fejlesztése;

11. közös termelés szervezése;

12. vegyesvállalatok szervezése.

A befektető számára az innováció észlelése egy beruházási projekt prizmáján keresztül történik, amely az innovációt elősegítő szervezeti és pénzügyi terv (24.6.1. táblázat).

Az innováció előmozdításának két módja van: „vertikális” és „horizontális”.

Nál nél függőleges módszer szerint a teljes innovációs ciklus egy szervezetben összpontosul az ID egyes szakaszaiban elért eredmények egységből történő átvitelével

Azonosítási szakaszok A beruházási projekt fázisai
Név Tartalom
Tudományos kutatás és fejlesztés Beruházás előtti szakasz Esélytanulmány Ellátási tanulmány Megvalósíthatósági tanulmány (FS) Értékelő jelentés készítése
Beruházási szakasz (a projekt megvalósítási szakasza) A projekt megvalósításához szükséges jogi, pénzügyi és szervezeti keretek kialakítása Tárgyalások, pályáztatás és szerződéskötés
Immateriális technológia beszerzése (szabadalmak, licencek, know-how, védjegyek, formatervezési minták, modellek és technológiai tartalomszolgáltatások) Technológia beszerzése és átadása, beleértve a nagyobb tervezési munkákat
A gyártás műszeres előkészítése és szervezése; megtestesült technológia beszerzése (gépek, berendezések) Telekvásárlás, berendezések építése, felszerelése
Új termékek marketingje: - előzetes piackutatás; - Termék adaptáció. Reklámkampány Termékelosztó hálózatok kialakítása Gyártás előtti marketing, beleértve az ellátási láncot és a vállalatirányítást
Személyzet betanítás, termelés beindítás Személyzet toborzása és képzése A vállalkozás üzembe helyezése és beindítása
Működési szakasz Termelési hibák kiküszöbölése A termelékenység és a munkaerő minőségének növelése A termelés bővítése A termelés korszerűsítése
Új termékek marketingje – előzetes piackutatás Stratégiai piackutatás

a hadosztályhoz. Ennek a módszernek az alkalmazhatósága azonban nagyon korlátozott – vagy magának a szervezetnek kell egy erős konszernnek lennie, amely minden típusú részleget, iparágat és szolgáltatást egyesít (például a Volvo konszern, amely még autója kínálatából sem enged el. javítóműhelyek), vagy a vállalkozásnak nagyon specifikus termékek szűk körét kell kifejlesztenie és előállítania, amelyek nem tartalmaznak heterogén összetevőket (például új vegyi vagy farmakológiai anyagokat).

Vízszintes módszer - olyan partnerségi és együttműködési módszer, amelyben a vezető vállalkozás az innovációk szervezője, és az innovatív termékek létrehozásának és népszerűsítésének funkciói megoszlanak a résztvevők között.

Oroszországban a TT-képességek a technológiai innovációs szereplők (TIA) jelenlétén és típusán alapulnak, figyelembe véve az infrastruktúra szovjet időszakból származó örökségét (24.6.2. táblázat).

Megkülönböztetni átruházás nem kereskedelmi és kereskedelmi.

Tárgyként nem kereskedelmi átruházás ingyenes tudományos és műszaki információs aktusok: tudományos, műszaki és oktatási irodalom, kézikönyvek, ismertetők, szabványok, szabadalmi leírások, katalógusok, prospektusok stb.

24.6.2. táblázat. A TID tantárgyak osztályozása
TID tantárgyak
Szervezet típusa Elsődleges tevékenység Erősségek Gyenge oldalak Optimális alkalmazás
RAS szervezetek Alapvető nem követés (FI)
Egyetemek FI és alkalmazott kutatás és fejlesztés (IR)
Nagy védelmi kutatóintézetek és tervezőirodák IR
teed
Konverziós vállalkozásokon alapuló innovatív technológiai központok (ITC). TID támogatás
<рупные про- мышлен-ные предприятия
cégek tightO6y4aiouwe

Objektumok kereskedelmi átruházás ipari tulajdon tárgyát képezik (találmányi szabadalmak, ipari formatervezési mintákra és használati mintákra vonatkozó tanúsítványok), kivéve a védjegyeket, a szolgáltatási védjegyeket és a kereskedelmi neveket, ha nem képezik a technológiaátadási ügylet részét.

Innovatív projekteket finanszíroznak: saját vagy kölcsönből, jogdíjak (éves levonások) alapján, kockázati tőkebankok szolgáltatásait, pl. technológiai cserék, vegyes vállalatokon keresztül.

A technológiatranszfer fő formái a következők: licencek átadása, „know-how” átadása, tervezés, ipari együttműködés, vegyes vállalatok, technikai segítségnyújtás (többek között olyan nemzetközi szervezetektől, mint az UPIDO, EBRD).

Küldje el a jó munkát a tudásbázis egyszerű. Használja az alábbi űrlapot

Diákok, végzős hallgatók, fiatal tudósok, akik a tudásbázist tanulmányaikban és munkájukban használják, nagyon hálásak lesznek Önnek.

Hasonló dokumentumok

    Az üzleti projekt fogalma és elemei. A marketing definíciója, alapelvei és modern fogalma. Az üzleti projektmenedzsment vertikális és horizontális vonatkozásai, termék életciklus modellje, "4P" elv. Az üzletfejlesztés típusai és módszerei.

    absztrakt, hozzáadva: 2009.02.26

    A területmarketing fogalma és általános jellemzői. Területmarketing szerepe a befektetés vonzerejében. Az eseménymarketing alkalmazásának szerepe és jelentősége állami szinten. Omszki tapasztalat az orosz régiók márkaépítésében.

    jelentés, hozzáadva: 2015.06.03

    A marketingkutatás lényege és alapelvei. Stratégiai ellenőrzés, marketing hatékonyság értékelése és marketing audit. A vállalat marketing költségeinek elemzése, számításukhoz a befektetett tőke (működő tőke) megtérülési rátája mutató alkalmazása.

    absztrakt, hozzáadva: 2013.12.06

    A vállalati projektmenedzsment elméleti vonatkozásai. Marketing projektek elemzése az LLC "Business Club "Yunona"-ban. A meglévő marketingrendszer elemzése. Projekt kialakítása az LLC "Business Club "Yunona" vállalkozás marketingrendszerének megváltoztatására.

    szakdolgozat, hozzáadva 2017.10.13

    A területi marketing lényege és változatai. Területmarketing tárgyai, célok és érdeklődési körök. Eszközök és stratégiák. Vonzerő marketing, mint területi marketing stratégia: lényeg, összetevők, alkalmazási gyakorlat a különböző országokban.

    szakdolgozat, hozzáadva: 2009.11.03

    A marketing, marketing mix lényege, céljai és elvei. A marketingkutatás főbb irányai, a marketingkutatás szervezése és lefolytatása, a marketingkutatás főbb szakaszainak jellemzői, az adatgyűjtés kvalitatív módszerei.

    csalólap, hozzáadva: 2009.04.26

    Az ipari marketing lényege és tartalma, elvei és megvalósítási megközelítései. Az ipari piacok kapcsolatainak jellemzői és főbb szakaszai a jelenlegi szakaszban, a marketingkutatás irányai, szegmentáció, terméktipológia.

    bemutató, hozzáadva 2013.04.17

    A nemzetközi marketing sajátosságai és megvalósításának típusai. A marketingkutatás sajátosságai és nehézségei. Másodlagos információforrások. A nemzetközi kutatás céljai és finanszírozása. Nemzetközi marketing információs rendszerének szervezése.