Ulgurji savdoda mijozlarni jalb qilish. Ulgurji xaridorlarni qanday jalb qilish mumkin? Keyingisi nima




Uzoq 2000-yillarda deyarli barcha kompaniyalar o'zlarining veb-saytlarini "qo'shnida bor - menda ham bor" tamoyili bo'yicha yaratdilar. Sayt vitrina, trendda bo'lish vositasi edi, lekin asosiy vazifa - savdo uchun ishlamadi.

Agar hozir chakana savdoda vaziyat o'zgargan bo'lsa, ulgurji savdoda - yo'q. Ko'pgina ulgurji kompaniyalar ko'pincha o'z veb-saytiga ega emaslar. Yoki ular buni yaratadilar, chunki:

  • Boshqalar bor, va biz eng yomoni - mustahkamlik uchun.
  • Bizga mijozga istalgan vaqtda ko'rsatilishi mumkin bo'lgan, lekin hech narsa buyurtma qilib bo'lmaydigan vitrin kerak.

Birinchi va ikkinchi yondashuvlar noto'g'ri. Ulgurji biznes sotish uchun o'z veb-saytiga muhtoj.

Bu savdo hunisining asosiy elementi bo'lib, bir vaqtning o'zida bir nechta muammolarni hal qilish imkonini beradi. Qiziqish, jalb qilish, ko'rsatish va amalga oshirish.

Savdo huni - bu xizmat yoki mahsulotni sotish jarayoni. U bir necha bosqichlardan iborat bo'lib, uning davomida tashrif buyuruvchilarning bir qismi yo'q qilinadi va taklifga qiziqqanlar qoladi.

U ulgurji savdoda qanday ishlaydi

Ulgurji sotuvchilar kichik ulgurji xaridorlarni topish uchun kontekstli reklama tizimlari va qidiruv tizimlarida o'z saytlarini targ'ib qiladilar. Bu bolalar o'yinchoqlaridan tortib mebelgacha bo'lgan turli xil bo'shliqlarda juda yaxshi ishlaydi.

Xaridorlarning o'zlari tovarlarni ommaviy ravishda qidirmoqdalar:

Va oxirida ular saytda uchrashadilar.

Bu sayt ulgurji kompaniya muhim va zarur. Bu savdo jarayonini avtomatlashtirishga va uni yanada samaraliroq qilishga, mijozni jalb qilishdan tortib bitimni yopishgacha bo'lgan barcha bosqichlarda hunini mustahkamlashga yordam beradi.

Faqat bu erda savol: savdo hunisining qaysi bosqichida kerak va uni qanday qurish kerak?

Ulgurji sotuvchilar veb-saytga muhtoj bo'lgan uch bosqich

Maqolaning boshida nima uchun saytni hunining asosiy elementi deb ataganimizni bilasizmi? Chunki unda kamida 3 marta qatnashadi.

Birinchi bosqich: mijozni jalb qilish

Mijozni olish uchun uni biror joyga olib kelish kerak. Bu erda sizga savdo hunisining birinchi bosqichi vazifasini bajaradigan veb-sayt kerak.

Agar siz veb-sayt yaratmasangiz, shunchaki telefon raqami yoki tashrif qog'ozi sahifasini ko'rsatsangiz, kompaniyaning taassurotlari yomonlashadi, reklama samaradorligini kuzatish qiyinroq bo'ladi. Bundan tashqari, kichik saytda tashrif buyuruvchi barcha kerakli ma'lumotlarni olmasligi va shunchaki ketishi mumkin.

Ikkinchi bosqich: namoyish qilish, ma'lumot berish va e'tiborni jalb qilish

Savdo hunisidagi saytning ikkinchi o'rni tashrif buyuruvchining e'tiborini jalb qilish va mahsulotni taqdim etishdir.

Shunday qilib, potentsial xaridor saytga keldi, nima bo'ladi?

  • Mahsulot yuzini ko'rsating.
  • Mahsulot haqida gapirib bering.
  • Mahsulot fotosuratini ko'rsatish.
  • Yetkazib berish / to'lash, hamkorlik qilish shartlari haqida bizga xabar bering.
  • E'tirozlarni yo'q qiling (qimmat, uzoq).

Bu bosqich juda muhim, chunki uning davomida e'tibor jalb qilinadi. Agar mehmon mahsulotga qiziqmasa yoki barcha kerakli ma'lumotlar taqdim etilmagan bo'lsa, uni yo'qotish oson.

Foydali taklif haqida to'liq ma'lumot sizni buyurtma berishga yoki hech bo'lmaganda kompaniyaga qo'ng'iroq qilishga undaydigan ilgakka aylanadi.

  • Mehmonga mahsulot haqida uni qiziqtirgan hamma narsani aytib bering.
  • Buyurtma berish yoki kontaktlarni qoldirish uchun yo'l bering.

Diqqatni jalb qilish bosqichini amalga oshirishga misollar

1. Narxlar ro'yxatini yuklab oling- tashrif buyuruvchi batafsil taklifni olish uchun o'z kontaktlarini qoldiradi.

  • Narxi ko'rsatilgan.
  • Yuklab olish tugmasi mavjud.
  • Bu yerda uni yuklab olish uchun rag'bat bor - 10% chegirma.
  • Quyida narxlari bilan choyshablar katalogi keltirilgan.

2. Onlayn do'kon formati- katalog, to'lov va yetkazib berish shartlari, buyurtma berish uchun savat.

  • Bosish orqali ochiladigan mahsulot tavsifi mavjud.
  • Xususiyatlari bor.
  • To'plam ko'rsatilgan.
  • Agar mahsulot ustiga kursorni olib kelsangiz, narxni ko'rishingiz mumkin.
  • Video ko'rib chiqish mavjud.
  • Buyurtma tugmasi mavjud.

Agar mijoz mahsulotga qiziqsa, u allaqachon ushbu bosqichda o'ziga qo'ng'iroq qilishi va mahsulot haqida bilishi mumkin. Agar yo'q bo'lsa, uchinchi bosqichga o'ting.

Uchinchi bosqich: kontaktlarni olish va/yoki mahsulotni sotish

Saytning savdo hunida ishtirok etishining oxirgi bosqichi tashrif buyuruvchining aloqalarini olish yoki bitimni muhokama qilishni boshlashdir.

Ba'zi kompaniyalar ushbu bosqichni o'zlarining hunilaridan chiqarib tashlashadi, ular narxlar ro'yxatini yuklab olishni yoki o'zlari qo'ng'iroq qilishni taklif qilishadi. Va behuda.

Mehmon sotib olishi uchun unga mahsulotni ko'rsatishning o'zi etarli emas. Keyin nima qilishimni aytishingiz kerak:

  • Mahsulotga buyurtma berishni boshlash uchun buyurtma tugmasini bosing.

U onlayn-do'kon printsipi asosida ishlaydi - xaridor mahsulotni savatga qo'shganda, shundan so'ng savatning analogi to'lovga o'tish uchun paydo bo'ladi. Shundan keyingina menejer tafsilotlarni aniqlashtirish uchun mijozga yozadi yoki qo'ng'iroq qiladi. Usul kichik ulgurji savdo uchun juda yaxshi ishlaydi.

  • Narx yoki tijorat taklifini olish uchun elektron pochta manzilingizni qoldiring.

Bir oz yomonroq natijalar beradi, lekin baribir ishlaydi. Katta narxlar ro'yxatiga ega kompaniyalar uchun ideal, uni saytning asosiy sahifasida to'liq joylashtirish qiyin.

Hunining bu bosqichini qanday mustahkamlash mumkin?

  • Mehmonga harakat qilish imkoniyatini bering - buyurtma bering, qo'ng'iroq qiling.
  • Tugmaga yorqin yozuvni qo'ying - "Qulay shartlarga ega bo'ling", "Chegirma bilan buyurtma bering".
  • Kontaktlarni olishning eng qulay usulini tanlang - savat yoki ariza shakli.
  • Mehmonni faqat kerakli maydonlarni to'ldirishga taklif qiling. Odatda ism va telefon raqami yoki ism va elektron pochta.

Agar siz ushbu bosqichni istisno qilsangiz, sayt shunchaki ma'lumot vitrinasiga aylanadi. Foydalanuvchi mahsulotga qaraydi, kontaktlarini yoki buyurtmalarini tark etishning hech qanday usulini ko'rmaydi.

Ba'zi biznes egalari o'z mijozi buyurtmani qanday joylashtirishni tushunishiga ishonishadi. Bu to'g'ri. Ammo boshqa narsani ko'rib chiqing: mehmon o'ylashni xohlamaydi, unga qanday harakat qilish kerakligini aytish kerak. Agar bu bajarilmasa, mehmon yashirin buyurtma yoki dastur tugmachalarini qidirmaslik uchun boshqa saytga o'tadi.

Savdo hunisining qo'shimcha bosqichlari

Hunining asosiy bosqichlariga qo'shimcha ravishda - tanishish, qiziqish va sotish, sayt sotish yoki keyingi sotish bosqichini soddalashtirishga yordam beradi. Va bu yordam beradi:

  • Bonus tizimi yoki mahsulotlar ro'yxati bilan shaxsiy hisob.
  • Saytdagi elektron pochta xabarnomasi shaklidan foydalanib, yangiliklar va reklama aktsiyalariga obuna bo'ling.
  • Menejer bilan muloqot qilish uchun vidjet.

Ushbu elementlar avtomatik rejimda takroriy savdo va mijoz bilan tezkor aloqani ta'minlaydi.

Keyingisi nima?

  • Qaysi bosqichlar eng ko'p tashrif buyuruvchilarni tark etishini kuzating

Oddiy qilib aytganda, sizni sotishga yoki mijozlarni qo'rqitishga xalaqit beradigan zaif aloqani toping. Agar mijoz mahsulotni ko'rib chiqqandan keyin saytni tark etsa, bu resursda mahsulotga buyurtma berish yoki menejer bilan bog'lanish imkoniyati yo'qligini anglatadi.

  • Qaysi bosqichdan keyin eng ko'p xaridorlar sotib olganini kuzatib boring

Qanday ma'lumotlar va qanday harakatlar mijozlarni jalb qilishini tushunish uchun, muhokamaning qaysi bosqichida u kelishuvga tayyor. Va muvaffaqiyatli bo'lganlar uchun huni bosqichlarining qolgan qismini optimallashtiring.

  • Sotish kerak bo'lgan narsalarni qo'shing

Va buning uchun saytdagi mijozlarning xatti-harakatlarini kuzatib boring va menejer yoki buyurtma bilan qanday aloqa qilish qulayroq ekanligini, saytda nima etishmayotganini so'rang. Ehtimol, bu ofis manzili bilan oddiy karta bo'ladi.

Cheat varaqlari jami:

    1. Oddiy sayt katalogini yarating.
    2. Mahsulotlarni qo'shing - ularning tavsiflari, fotosuratlari va video sharhlari.
    3. Buyurtma berish, narxlar ro'yxatini olish yoki qo'ng'iroqqa buyurtma berish uchun tugmalarni joylashtiring.
    4. Mijoz uchun buyurtma berish, menejer bilan muloqot qilish va uni qanday qo'shimcha ma'lumotlar qiziqtirishi mumkinligi haqida o'ylab ko'ring. Va e'lon qiling.
    5. Nima yaxshi va nima yomonroq ekanligini sinab ko'ring.

Bugungi kunda iste'molchilar bozordagi mahsulotlarning ko'pligi bilan shunchalik vasvasaga tushishadiki, ba'zida ularning e'tiborini haqiqatan ham yaxshi narsaga jalb qilish juda qiyin.

Ko'pgina munosib ishlab chiqaruvchilar hech narsa bilan qolmaydi, chunki yuqori savdo raqamlari ko'pincha yaxshi e'lon qilingan firmalarning qo'lida to'planadi. Haqiqatan ham xaridor topishning iloji yo'qmi? Yoq bu unday emas. Iqtisodiyot va marketing sohasidagi to'g'ri taktika va ozgina bilim sizga biznesda muvaffaqiyat qozonishingizga yordam beradi. Keling, yangi boshlanuvchi tadbirkorning mijozlarni jalb qilish bo'yicha bosqichma-bosqich harakatlarini batafsil o'rganishga harakat qilaylik.

Qaysi xaridor "ularning"?

"O'z" xaridor - bu korxonaning potentsial mijozi bo'lgan manfaatdor shaxs. Albatta, siz odamga murojaat qilishingiz va uni sizga murojaat qilishni xohlashingiz kerak.
Ular aytganidek, har bir mahsulotning xaridori bor. Bu qoida jismoniy shaxslarning individual didlari, uy xo'jaliklarining turli daromadlari, shuningdek, sotiladigan mahsulotlarning sifati bilan bog'liq. Bu omillar do'konda xaridorning tanloviga ta'sir qiladi. U quyidagi parametrlarga qaraydi:

  • narx;
  • sifat;
  • tovar qaysi toifaga va ishlab chiqaruvchiga bog'liq bo'lishi mumkin bo'lgan tovarlarning individual xususiyatlari (rangi, o'lchami, xaridorning ta'mi afzalliklari).

Oxirgi nuqtaga hech qanday tarzda ta'sir qilish mumkin emas, chunki siz hammani mamnun qila olmaysiz, lekin narx va sifatga muvofiq yaxshi natijaga erishish mutlaqo realdir, faqat ishlab chiqaruvchi o'z mahsuloti uchun javobgardir.

Xaridoringizni qanday topish mumkin?

"Sizning" mijozlaringizni topish juda uzoq va qimmat ishdir. Sizning mahsulotingizga qiziqqan odamlarni topish unchalik qiyin emas, lekin buning uchun firma xodimlarida ixtisoslashgan xodimlar bo'lishi kerak. Masalan, IT mutaxassislari, marketologlar, reklama bo'yicha mutaxassislar.

Boshlash uchun kompaniyani hech bo'lmaganda o'rtacha darajaga ko'tarish kerak. Tovarlar assortimentiga e'tibor berish juda muhimdir. Yaxshi tanlov ko'proq odamlarni jalb qiladi va chinakam ixtisoslashgan savdo nuqtasi taassurotini qoldiradi.

Albatta, mahsulot sifatini kuzatib borish kerak, chunki bu savdo hajmiga ta'sir qiluvchi asosiy omillardan biridir.

Paketga, mahsulot nomiga e'tibor bering. Yorqin ranglar har doim sizni xursand qiladi va o'tayotgan odamning e'tiborini tortadi.

Vijdonli ishlab chiqaruvchi uchun ushbu aniq narsalarga qo'shimcha ravishda, xaridorlarni jalb qilishning quyidagi variantlariga e'tibor berishingizni maslahat beramiz:

  1. Mahsulotlarni iloji boricha ko'proq savdo nuqtalariga tarqatish (kerak bo'lsa do'konlar, bozorlar). Mahsulotlarni ixtisoslashgan do'konlarga yetkazib berish tavsiya etiladi, chunki shu tarzda qiziqqan xaridor kelib, javonlarda aynan sizning brendingizni topishi mumkin bo'ladi.
  2. Narxlari bozordan bir oz past yoki bir xil narxda o'z do'konlarini yaratish narx siyosati. Bu ahamiyatsiz bo'lsa-da, narxni pasaytirish orqali sotishni oshirishga yordam beradi.
  3. Reklama kampaniyasi. Shahar bo'ylab va uning atrofidagi hududlarda reklamaning tarqalishi ko'proq xaridorlarni jalb qilishga yordam beradi. Reklama haqiqat bo'lishi uchun ishlab chiqarilayotgan mahsulot sifatini doimiy ravishda oshirish zarur. Keyin natija ikki baravar samarali bo'ladi.
  4. Ijtimoiy tarmoqlarda guruh yaratish. Vkontakte guruhi, Instagram sahifasi, Facebook yoki Odnoklassnikida hamjamiyatning rivojlanishi ham ko'pchilikni qiziqtirishga yordam beradi. Ushbu sahifalarni ishlab chiqadigan odamlarni yollash orqali siz Internet orqali tovarlar sotishni boshlash imkoniyatiga ega bo'lasiz. Bu sizning biznesingizni targ'ib qilishning foydali usuli bo'ladi. Siz shunga o'xshash yo'nalishdagi boshqa guruhlardagi sahifalarni reklama qilishingiz mumkin. Masalan, moda jamoalarida kiyimlarni reklama qilish yoki narsalarni sotadigan shunga o'xshash sahifalarda.
  5. O'z veb-saytingizni yarating, mahsulotlarni Internet orqali onlayn xarid qilish va mamlakat ichida yoki chet elga yetkazib berish imkoniyati mavjud. Bu mahsulot bozorlarini kengaytiradi.
  6. Ko'chada o'tkinchilarga tarqatish uchun to'liq mahsulot katalogi yoki buklet yarating. Shuningdek, siz tashrif qog'ozlarini chop etishingiz va ularni mijozlarga topshirishingiz mumkin. Raqam bo'yicha ular tovarlarning yangi etkazib berish sanalarini bilib olishlari mumkin, bu oddiy do'konlar uchun juda qiziqarli va noan'anaviy.

Ushbu tavsiyalarga amal qilib, siz o'z xaridoringizni albatta topa olasiz. Sizdan xaridlarni amalga oshiradigan xaridorlarning asosiy segmentini aniqlaganingizdan keyingina yozilganlarga amal qilishingiz kerak. Bu bolalar, ayollar, talabalar, pensionerlar va boshqa toifalar bo'lishi mumkin. Xaridorning ta'rifi to'g'ridan-to'g'ri mahsulot tegishli bo'lgan toifaga bog'liq. Masalan, bolalar tovarlari, ayollar va erkaklar kiyimlari, kosmetika, aksessuarlar va boshqalar.

Reklama bilan mijozlarni topish

  • kontekstual;
  • ommaviy axborot vositalari.

kontekstli reklama

Kontekstli reklama qidiruv reklamasi deb ham ataladi. Uning mohiyati shundan iboratki, qidiruv tizimlarida ma'lum so'rovlar yordamida siz o'zingizning sahifangiz va mahsulotlaringizni aniq topishingiz mumkin. Potentsial xaridor, hatto shubha qilmasdan, sizni topadi. U sizga e'tibor qaratishi uchun quyidagi tavsiyalarga amal qiling:

  • narxini ko'rsatgan holda tovarlarning iloji boricha ko'proq fotosuratlarini joylashtirish, mahsulot sifatini, tarkibini tavsiflash;
  • sahifada o'zlarining xaridlari haqida fikr-mulohaza qoldirishlari mumkin bo'lgan ko'plab obunachilar va mijozlar bo'lishi maqsadga muvofiqdir;
  • muntazam musobaqalar ham samarali bo'ladi. Sovg'a mahsulotlarini o'ynab, bayramlar uchun chegirmalarni amalga oshirib, mahsulotingizni sinab ko'rmoqchi bo'lgan juda ko'p odamlarni jalb qilasiz.

2. Yaxshi muvofiqlashtirilgan ish sxemasini ishlab chiqish:

  • kuryer yoki pochta xizmatlari orqali tovarlarni qisqa muddatda yetkazib berish;
  • agar mahsulot ma'lum miqdorda buyurtma qilingan bo'lsa, bepul etkazib berish va buyurtmani soddalashtiradigan boshqa ishlanmalar.

3. Barchaga yordam bera oladigan yuqori malakali onlayn-do'kon menejerlari:

  • tovarlarni tanlashda yordam berish;
  • maslahatlashuv;
  • onlayn chatda menejerga tezda savol berish qobiliyati.

4. Sayt yoki guruh mazmuniga e'tibor berish juda muhim:

  • darhol buyurtma berish istagini uyg'otadigan mahsulotlarning rangli fotosuratlari;
  • ma'lum bir narsani qanday qilib eng yaxshi tanlash haqida maqolalar, maslahatlar va fokuslar;
  • kompozitsiyaning tarkibiy qismlarining batafsil tavsifi (masalan, kiyimdagi ip va matolar, kosmetikadagi yog'lar va boshqalar);
  • soddalashtirilgan qidirish va u orqali navigatsiya qilish uchun ma'lumotlarni saytdagi yoki jamiyatdagi bo'limlarga vakolatli taqsimlash;
  • kerakli ma'lumot va mahsulotni tezda topish uchun kalit so'zlar yoki teglar (ijtimoiy tarmoqlar va Instagramda) yordamida.
  • Agar sizning veb-saytingiz bo'lsa, u Rossiyaning har qanday rezidentiga, agar ular sizning veb-saytingizda biron bir joyda ishlatilsa, sizni kalit so'zlar bo'yicha topishga yordam beradi. To'g'ri hodisalarni tanlash uchun dasturlar va xizmatlardan foydalaning. Masalan, Wordstat.

    Reklamani ko'rsatish

    Ko'rgazmali reklama biznesni rivojlantirish uchun maxsus qo'llaniladi, undan foydalanish ma'lum bir mahsulotni sotib olishga qiziqqan odamlar tashrif buyuradigan joylarda mos keladi. Albatta, ommaviy axborot vositalarida reklama ommaviy axborot vositalarida kompaniya mahsulotlarini reklama qilishni nazarda tutadi. Bu Internetda, radioda, shuningdek, televizion kanallarda yoki jurnal va gazetalarda reklama bo'lishi mumkin.

    Shunday qilib, xaridor topish uchun ayollar kiyimi ishlab chiqaruvchilari ayollar jurnallarida reklama qilishlari maqsadga muvofiq bo'ladi. Bu vazn yo'qotish mahsulotlari, kosmetika, ish yuritish va boshqalarni o'z ichiga oladi.

    Erkak auditoriyani maqsad qilgan tadbirkorlar onlayn reklamadan foydalanishlari mumkin. Ko'pgina erkaklar va yoshlar Internetda ko'p vaqtlarini onlayn o'yin o'ynashadi. Ushbu yo'nalishdagi saytlarda reklama kiyim-kechak, soqol olish mahsulotlari yoki boshqa erkaklar aksessuarlari bo'ladimi, mahsulot sahifasiga o'tish qiziq bo'lishi mumkin.

    Kontekstli displey reklama nima?

    Yosh tadbirkor uchun eng samarali va ayni paytda iqtisodiy variant kontekstli reklamadan foydalanish bo'lishi mumkin. Bu Internetdagi nashrlar bo'lib, foydalanuvchilar faqat bir marta ko'rishlari mumkin bo'ladi. Bu shuni anglatadiki, ilgari ushbu bannerni ko'rgan foydalanuvchilar uni boshqa ko'ra olmaydilar. Bu mablag'larni faqat haqiqatan ham qiziqqan mijozlarga yo'naltirish orqali tejashga yordam beradi.

    Reklama yordamisiz mijozlarni jalb qilish usullari

    1. Barter reklama.
    2. Yo'llanmalar.
    3. Axborot byulleteni.

    Barter reklama - bu boshqa do'konlar bilan almashish. Ushbu kontseptsiya mijozlar almashinuviga juda yaqin, deyarli qo'shni, ammo u yanada kengroq va qiziqarli. Barter - bu almashinuv. Bunday holda, biz bir-birining reklamasidan foydalanishni taklif qilamiz. Misol uchun, agar siz kiyim-kechak do'koni bilan kelishuvga ega bo'lsangiz, ularning sotuvchisi xaridorlarga ulardan xarid qilgandan so'ng, aksessuarlarni do'koningizdagi kiyimga moslashtirishni maslahat berishi mumkin. O'z navbatida, mahsulotingizni sotish, siz boshqa do'kon mahsulotini taklif qilasiz. E'tibor bermaslik - bu asosiy sir muvaffaqiyatli reklama. Yordamida bu usul kelajakda sizning tavsiyalaringizga aylanishi mumkin bo'lgan ko'plab mijozlarni jalb qilishingiz mumkin. Mahsulot, albatta, yanada intensiv sotib olina boshlaydi.

    Yo'naltiruvchi - bu siz bilan xarid qilishni yoqtirgan mijozlar, ular o'zlari do'konni bepul reklama qiladilar, chunki ularda mukammal xizmat va mahsulotingizning yuqori sifati haqida yoqimli xotiralar saqlanib qoladi. Bu siz ishlashingiz kerak bo'lgan eng yaxshi bepul usullardan biridir. Faqat ishlamaydigan do'kon tavsiyanomalarni ololmaydi va ko'p sonli mamnun mijozlar uchun siz juda yaxshi ishlashingiz, ularni yuqori darajadagi xizmat va yoqimli chegirmalar bilan xursand qilishingiz kerak.

    Pochta jo'natish yanada intruziv usuldir. Bu reklama turi, lekin bepul. Siz pochta jo'natmalarini o'zingiz qilishingiz mumkin yoki buning uchun boshqa odamni yollashingiz mumkin. Siz reklama xabarlarini ijtimoiy tarmoqlarda (xaridorlar segmentiga mos keladigan foydalanuvchilarga) yoki elektron pochta orqali yuborishingiz mumkin (agar shaxs avvalroq saytingizda ro'yxatdan o'tgan bo'lsa). Yangi mahsulotlar, ularning sifati va yoqimli narxlari haqidagi noaniq xabarlar, albatta, o'quvchini o'ziga jalb qiladi, uni saytingizga havolani bosishga majbur qiladi.

    Sizni qiziqtirgan: ulgurji xaridorlarni (mijozlarni), etkazib beruvchilarni qaerdan topish va shu bilan birga ular bilan vositachilarsiz ishlash kerak?

    MDH va undan tashqaridagi ulgurji xaridorlarga kompaniyangizni e'lon qilishning bir necha yo'li:

    • MDHning asosiy shaharlarida tematik ko'rgazmalarda ishtirok etish
    • O'zingizni MDH va YeOIIning yagona ulgurji onlayn platformasiga joylashtiring
    • Kompaniyangizni Google va Yandex-da reklama qiling
    • Diler va agent tarmog'ini yarating

    Ulgurji xaridorlarni jalb qilishning har bir usuli haqida ko'proq bilib oling:

    Usul raqami 1

    MDHning asosiy shaharlarida tematik ko'rgazmalarda ishtirok etish

    Har yili Rossiya va MDHning (YEOI) turli shaharlarida turli sohalarda ko'plab ko'rgazmalar o'tkaziladi. Eng yirik ko'rgazmalar Moskvada quyidagi joylarda o'tkaziladi:
    Crocus Expo
    ExpoCentre
    VDNH
    Sokolniki va boshqalar.

    Kerakli ko'rgazmalar va sanoat tadbirlarini topishingiz mumkin bo'lgan yana bir nechta saytlar:

    expomap.ru - Rossiya ko'rgazmalari taqvimi.

    exponet.ru - Rossiya shaharlarida ko'rgazmalarni qidirish.

    expolife.ru - Rossiya va xalqaro ko'rgazmalar katalogi.

    Ulgurji xaridorlarni izlashning bu usuli samarali, lekin ayni paytda katta investitsiyalarni talab qiladi. Ko'proq samaraliroq va arzonroq usullar mavjud. Ular keyinroq muhokama qilinadi.

    2-usul raqami

    MDH va YeOII ulgurji savdo maydonchasida joylashtirish

    Ulgurji xaridorlarni jalb qilishning yana bir ajoyib usuli - bu Rossiya va MDH davlatlarining yagona elektron savdo platformasi Qoovee.com. Bugungi kunga qadar Qooveedagi yetkazib beruvchilar bazasida 22 000 dan ortiq kompaniya mavjud. O'n minglab ulgurji xaridorlar turli mamlakatlar, minglab ulgurji bitimlar va mahsulotlar va kompaniyalarning yuz minglab sahifa ko'rishlari mavjud.

    Qoovee.com saytida "Yetkazib beruvchilar" bo'limi mavjud bo'lib, u asosan kechayu kunduz va yil bo'yi onlayn ko'rgazma bo'lib, ulgurji xaridorlar butun dunyo bo'ylab tovarlar yetkazib beruvchilarini izlaydilar.

    “Mahsulotlar” bo‘limida ulgurji xaridorlar yetkazib beruvchilar tovarlari katalogi bilan tanishadilar. Ushbu bo'lim yirik ulgurji gipermarket bo'lib, unda mijozlar osongina va tez buyurtma berish uchun so'rov yaratishlari mumkin.

    Qoovee bozoridagi tijorat tenderlarida ham ishtirok etishingiz mumkin. Qanday qilib tender tuzishim mumkin, ya'ni. narxlar va etkazib berish shartlarini so'rang va yetkazib beruvchi sifatida buyurtmalarni qabul qiling.

    Qoovee.com platformasi vositachi emas, shuning uchun sizning kontaktlaringiz xaridorlarga ochiq bo'ladi va ular siz bilan bevosita bog'lanishlari mumkin. sayt haqida.

    Qoovee.com saytida joylashtirishning yetkazib beruvchi va xaridor uchun afzalliklari

    3-usul raqami

    Google va Yandex-da reklama.

    Ulgurji xaridorlarni jalb qilish yoki ishlab chiqaruvchilar va etkazib beruvchilarni topishning eng samarali usullaridan biri kontekstli reklama Google va Yandex-da. Ulgurji sotuvchilar ko'pincha qidiruv tizimlari orqali etkazib beruvchilarni qidiradilar. Ular qidiruvda kalit so'zlarni kiritadilar, masalan: Bolalar kiyimlari ulgurji yoki Kiyim ishlab chiqaruvchilarning ma'lumotlar bazasi, ulgurji quritilgan mevalar va boshqalar.

    Mahsulotlaringiz bilan bog'liq kalit so'zlarni qidirishning birinchi sahifasida bo'lish juda muhimdir. Buni qanday qilish kerak, Google va Yandex orqali ulgurji xaridorlarni qanday jalb qilish, shuningdek, Google va Yandex qidiruv tizimlarida qancha ulgurji xaridorlar aynan sizning mahsulotingizni qidirayotganini qanday aniqlashingiz mumkin, va mutlaqo bepul.

    4-usul raqami

    Dilerlar va agentlar tarmog'ini yaratish

    Nega dilerlik tarmog'ini qurish foydali? Javob aniq: diler o'z resurslarini sarflaydi va siz o'z ofisingizni/vakolatxonangizni ochganingizda xuddi shunday qiladi.

    Dilerlar va agentlar tarmog'ining rivojlanishi sizga katta hududlarni qamrab olish va minimal resurslar bilan savdo bozorlarini kengaytirish imkonini beradi. Asosiysi, sifatli mahsulot va tarmoq qurish tizimining mavjudligi.

    Dilerlar va agentlarni qanday va qayerdan topish mumkin? Dilerlarni biznesga tezda jalb qilish va tarmoqni kengaytirishga nima imkon beradi? Dilerlar va agentlar bilan hamkorlikni qanday yo'lga qo'yish mumkin? Diler va agent tarmog'ini qanday tashkil qilish va yaratish kerak? Ushbu va boshqa savollarga ushbu materialda javob olasiz.

    Sifatli etkazib beruvchilarni jalb qilish va saqlab qolish uchun mijozlar bir qator potentsial etkazib beruvchilar bilan munosabatlarni to'g'ri yo'lga qo'yishlari, ularni samarali hamkorlikka undashlari kerak. Har qanday etkazib beruvchi qo'shimcha daromad olish va o'rtacha xarajatlarni (mijozni sotib olish qiymati) qilish orqali foydani oshirishni xohlaydi.

    Va u mijozni mijoz sifatida jalb qilish va qo'llab-quvvatlash xarajatlari o'rtacha qiymatdan yuqori bo'lmasligini xohlaganligi sababli, mijoz uni qiziqtirgan etkazib beruvchining auktsionida qatnashish xarajatlarini kamaytirishga harakat qilishi kerak.

    Buni bir nechta oddiy, ammo tasdiqlangan samarali boshqaruv usullari bilan birgalikda korxonaning xarid faoliyatini avtomatlashtirish orqali amalga oshirish mumkin. Shu bilan birga, mijoz o'ziga kerak bo'lgan etkazib beruvchilar uchun maqbul shart-sharoitlarni yaratish bilan parallel ravishda xaridlarni tashkil etish va o'tkazish uchun o'z resurslarini optimallashtiradi.

    Xaridlarni avtomatlashtirish deganda koʻplab muammolarni, jumladan, xaridlarni rejalashtirish, tender savdolarini oʻtkazish, shartnomalar bajarilishini nazorat qilish va hokazolarni hal qila oladigan maʼlum tizimni (elektron savdo maydonchasi, SRM va boshqalar) yaratish tushuniladi. xarid qilish tartib-qoidalarini tayyorlash va o'tkazish bosqichida etkazib beruvchilarni ushlab turish.

    Bug'doyni somondan qanday ajratish mumkin

    Shuni tushunish kerakki, etkazib beruvchilarning xarajatlarini kamaytiradigan issiqxona sharoitlarini yaratish orqali mijoz birinchi navbatda o'zi haqida, o'zining xarid samaradorligi haqida qayg'uradi. Shu bilan birga, mijoz har bir etkazib beruvchiga g'amxo'rlik qilishga majbur emas - bu uning xarajatlari. Shuning uchun asosiy vazifa eng yaxshi etkazib beruvchilarni boshqalardan ajratib olishdir. Buning uchun xaridlarni boshqarish tizimining funksionalligiga tovarlar, ishlar va xizmatlarning ayrim toifalari uchun avtomatlashtirilgan oldindan kvalifikatsiya qilish imkoniyatini qo‘shish mumkin.

    Kelgusi auktsionlarga o'tish uchun oldindan kvalifikatsiyaning bir qismi sifatida mijoz etkazib beruvchining ishlab chiqarish quvvatlari bor-yo'qligini, etkazib berish va hisob-kitoblar shartlari qanday, etkazib beruvchi o'z tizimlarini elektron savdo maydonchasi bilan integratsiya qilishga tayyormi yoki yo'qmi va hokazolarni aniqlashtirishi mumkin. Muayyan muddatga oldindan malaka oshirish yetkazib beruvchini tasdiqlashdan ozod qiladi malaka talablari har bir kim oshdi savdosida qatnashganda, ikkala kontragentning xarajatlarini kamaytirish.

    Tegishli etkazib beruvchilarni aniqlagan mijoz tizimdan foydalanib, ularni xarid qilish tartib-qoidalarida ishtirok etishga taklif qiladi. Ammo eng yaxshi etkazib beruvchilarning o'zlari ma'lum bir mijoz bilan ishlash istagini bildirishi haqiqat emas. Ba'zan bozorda to'g'ri etkazib beruvchini topish va unga malakasiz yetkazib beruvchi bo'lish uchun shaxsiy taklifnoma yuborish foydali bo'ladi.

    Miser ikki marta to'laydi

    Keyinchalik, etkazib beruvchi to'g'ridan-to'g'ri elektron xaridlar tizimi bilan ishlashga kirishadi. Bu erda hamma narsa iloji boricha sodda va qulay bo'lishi kerak. Agar har safar etkazib beruvchiga taklif qilish kerak bo'lsa, u titray boshlasa, bu avtomatlashtirilgan echimni ishlab chiqishda tejagan mijozga ball qo'shishi dargumon. Xaridlarni boshqarishning bunday "iqtisod tizimi"da interfeys va foydalanish qulayligi bilan bog'liq muammolar, shuningdek, ichki tizimdagi nosozliklar va etkazib beruvchining qulay va tezkor ishlashiga xalaqit beradigan boshqa muammolar paydo bo'lishi mumkin.

    Yetkazib beruvchilarni yana nima tashkil qilishi mumkin? Auktsionda ishtirok etishning zaruriy sharti - bu g'alaba qozonishning haqiqiy imkoniyati. Saytda bir yoki ikki marta bekorga savdolashib, etkazib beruvchi bu erda "qo'lga olish" uchun hech narsa yo'qligini tushunadi va shunchaki ketadi. Siz tushunishingiz kerak: saytda faqat bitta yuqori sifatli yetkazib beruvchi bo'lsa, u albatta narxni buzadi, shuning uchun sifatli raqobatni yaratish uchun iloji boricha ko'proq etkazib beruvchilarni jalb qilishingiz kerak. Eng yuqori sifatli tovarlar, ishlar, xizmatlarni taklif qiluvchi etkazib beruvchilarga g'alaba qozonish uchun haqiqiy imkoniyat berib, saytda raqobatni saqlab qolish kerak.

    Agar biz juda muhim bo'lgan ma'lum bir etkazib beruvchini ushlab turishingiz kerak bo'lgan va u bilan munosabatlar muhim bo'lgan favqulodda vaziyat haqida gapiradigan bo'lsak, u holda tashkilot o'z mahsulotlarini saqlab qolish uchun u bilan bitta etkazib beruvchidan sotib olish to'g'risida shartnoma tuzishi mumkin. qiziqish. Va u narxlarni buzmasligi uchun siz undan oldin narxlar bo'yicha so'rov yoki takliflar so'rovini yuborishingiz mumkin. Ushbu yondashuv bilan bugungi kunda mijoz pul yo'qotishi mumkin, ammo kelajakda yuqori sifatli etkazib beruvchilarning saytda qolgan raqobati tufayli mijoz g'alaba qozonadi. Shuni ham ta'kidlash kerakki, barcha xaridlar uchun etkazib beruvchilar raqobatining etarli darajasini saqlab qolish yaxshi, lekin asosiy mahsulot guruhlari etkazib beruvchilari uchun yaxshiroq sharoitlar yaratish maqsadga muvofiqdir.

    Samarali xaridlar uchun sifatli etkazib beruvchilar bilan raqobat bo'lishi kerak. Bu o'z-o'zidan paydo bo'lmaydi, biz buning ustida ishlashimiz kerak, shu jumladan asboblar va texnologiyalarga sarmoya kiritish.

    Salom! Ushbu maqolada biz ulgurji biznesda sotishni ko'paytirish haqida gapiramiz.

    Bugun siz quyidagilarni o'rganasiz:

    • Ulgurji savdo nima;
    • Ulgurji savdo hajmini qanday oshirish mumkin;

    Ulgurji savdoning xususiyatlari

    Korxonangizning ishlab chiqarish hajmi etarlicha kattami va mahsulot sotishga vaqtingiz yo'qmi? Keyin ulgurji savdo haqida o'ylash vaqti keldi.

    Ulgurji savdo - bir korxona boshqa korxonani ko'p miqdorda tovarlar bilan ta'minlaydigan savdo turi.

    Agar siz yangi xodimlarni yollashga qaror qilsangiz, sotuvchilarga qarash yaxshidir chakana savdo do'konlari shunga o'xshash xususiyatlar. Ular mahsulot bilan allaqachon tanish, ular sotish xususiyatlarini bilishadi, ehtiyojlar bilan qanday ishlashni bilishadi.

    Yana bir teng darajada muvaffaqiyatli kadrlar manbai raqobatdosh kompaniyalardir. Xodimlaringizga bir nechta xodimlarni jalb qilish orqali siz ikkita qushni bir tosh bilan o'ldirasiz - siz raqibingizni bezovta qilasiz va professional sotuvchilarni olasiz.

    Biroq, ehtiyot bo'ling. Raqobatchining xodimi ayg‘oqchi bo‘lib chiqishi yoki vaqt o‘tishi bilan oddiygina eski joyga qaytib, mijozlar bazasini o‘zi bilan olib ketishi mumkin.

    Xodimlarni qidirishda siz tegishli sohalardagi kompaniyalarga borishingiz mumkin. Bunday nomzodlarni o'qitish butunlay boshqa mahsulot bilan ishlaganlarga qaraganda osonroq bo'ladi.

    Siz yangi xodimlarni izlay olmaysiz, lekin mavjudlarini o'rgatasiz. Bundan tashqari, sotishni ko'paytirishning turli usullari mavjud. Masalan, hisob menejerlari o'rtasida tanlov o'tkazing, uning natijalariga ko'ra siz oyning eng yaxshi sotuvchisi bo'lasiz.

    Yangi mijozlarni qanday jalb qilish kerak

    1. Sovuq qo'ng'iroq orqali. Biz ular haqida allaqachon gaplashganmiz, shuning uchun biz to'xtamaymiz. Aytaylik, ushbu usulni tanlashda ma'lumotlar bazasining o'ziga potentsial mijozlarning aloqalari va ular haqidagi ma'lumotlarga, shuningdek, alohida e'tibor berilishi kerak. Skript - menejeringiz amal qiladigan suhbat skripti.
    2. Mijozlarning ajoyib manbai - sizning mijozlaringiz. Agar siz mijozlaringiz bilan ishonchli munosabatlar o'rnatgan bo'lsangiz, ulardan kompaniyangizni sheriklariga tavsiya etishlarini so'rang. Bu juda samarali usul.
    3. Turli tadbirlarda mijozlarni qidiring: tanishish, aloqalarni almashish.
    4. Mijozlarni jalb qilish uchun foydalaning. Bu ayniqsa dolzarb bo'ladi va Internet yoki telefon orqali shaxsiy savdo ham dolzarbdir.

    Ulgurji optimallashtirish xatolari

    Xato 1. Yaxshi sotuvchi yuqori savdo hajmini yaratadi.

    Haqiqatan ham yaxshi savdogarlar unchalik ko'p emas, shuning uchun ular hamma uchun etarli bo'lmaydi. Bundan tashqari, har bir alohida xodimning professionallik darajasini aniqlash juda qiyin. Shuning uchun, agar siz faqat xodimlaringizga tayansangiz, yuqori natijalarga erishishingiz dargumon.

    Xato 2. Mahsulot assortimentining kengayishi savdo hajmining oshishiga olib keladi.

    Bu ko'pchilik tadbirkorlarning noto'g'ri tushunchasi. Yangi mahsulot toifalarini joriy etish foydani kamaytirishi mumkin, ayniqsa yangi mahsulot asosiy mahsulotga hech qanday aloqasi bo'lmasa.

    Misol. Bis kompaniyasi bir necha yil oldin o'z assortimentiga qattiq atirlarni kiritdi, ularning shishalari shakli zajigalkaga o'xshardi. Biroq, loyiha foydasiz bo'lib chiqdi va tez orada parfyum zajigalkalari to'xtatildi.

    Yo'q, bo'lmaydi. Mahsulotni reklama qilish kerak, lekin me'yorida. Haddan tashqari reklama nafaqat cho'ntagingizga zarar yetkazadi, balki potentsial iste'molchilarni ham bezovta qiladi. Ko'p emas, balki sifatli reklama qilish, ya'ni xabarlaringizni shaxsiylashtirish, to'g'ri aloqa kanallarini tanlash yaxshidir.

    Xato 4. Narxni pasaytiring va savdo oshadi.

    Bu har doim ham shunday emas. Ulgurji biznes katta hajmdagi xaridlar bilan tavsiflanadi, bu esa iste'molchi uchun xarid qilish xavfini oshiradi. Agar sizning narxingiz bozordagi o'rtacha qiymatdan past bo'lsa, mijoz tovarlarning past sifati yoki sizning insofsizligingizdan shubhalanishi mumkin.

    Esda tutingki, juda yuqori yoki juda past narx har doim oqlanishi kerak.

    Misol uchun, agar siz yuqori narx belgilasangiz, mijozga mahsulotingiz juda yuqori sifatli ekanligini ko'rsatishingiz mumkin. Agar past narx bo'lsa, mijozga o'zingizning shaxsiy tizimingiz borligini yoki bir vaqtning o'zida bir nechta ishlab chiqarish darajalariga ega ekanligingizni yoki mahsulot ishlab chiqarilgan xom ashyo sizga chuqur chegirma bilan etkazib berilishini ayting. yetkazib beruvchi bilan uzoq muddatli hamkorlik tufayli.