Vzorec pisma nasprotni stranki o vračilu sredstev. Pismo o vračilu. Kaj storiti z DDV




V poslu pogosto pride do situacij, ko plačane dostave, blago ali storitve stranki iz nekega razloga ne ustrezajo. V tem primeru bi morali najti vzorec pisma o vračilu in preučiti pravila za vložitev zahtevka v vsakem primeru, da sestavite svoj dokument.

Zakaj napisati pismo o vračilu

Vsak dokument je pomemben za odločanje o izterjavi sredstev, ki jih je toženec prejel na sodišču. V primeru refundacije je tudi to del postopka, ki ga je treba opraviti za oblikovanje paketa zahtevkov. Zahtevki posameznikov in pravne osebe imajo različne oblike. Vlogo, v kateri zahteva vračilo plačila, odda fizična oseba v primerih, ko izdelek ali storitev:

  • napačno plačano;
  • plačano, vendar nedostavljeno;
  • je bil položen presežek zneska;
  • v primeru vračila blaga zaradi poroke ali zavrnitve storitve nizke kakovosti.

Kar zadeva pravne osebe, je tukaj situacija naslednja: nasprotni stranki, ki je iz kakršnega koli razloga kršila pogodbene obveznosti, se pošlje pismo z zahtevo po vračilu nakazanega zneska.

Dokument vsebuje podatke o vlagatelju zahtevka (za fizično osebo ime in priimek, naslov, telefonsko številko, pravna oseba sestavi papir na pisemski glavi, ki že vsebuje te podatke in podatke). Levo zgoraj sta navedena naslov podjetja in pristojna uradna oseba, ki je pooblaščena za odločanje o tem vprašanju. Sledi navedba narave problema ter seznam vlog, podpisi vodstvenih delavcev in žig družbe oz. Predloženi dokumenti morajo biti dobro premišljeni, pravilno sestavljeni in oblikovani.

Pravila oblikovanja

Za situacije, povezane z vračilom sredstev, obstaja določen algoritem:

  1. Najprej morate pripraviti dokumente, ki potrjujejo plačilo.
  2. Zahtevek je sestavljen na dopisnem pismu, v katerem so navedeni potrebni podatki. Podpiše ga vodja podjetja ali organizacije, pa tudi glavni računovodja, overjen s pečatom.
  3. Pošiljanje pisma se opravi v paketu s kopijami plačil, čekov, potrdil in drugih dokazil o nakazilu denarja.

Vzorec pisma za vračilo pomotoma nakazanih sredstev
Če želite vrniti pomotoma nakazana sredstva, morate napisati pismo za vračilo od dobavitelja, katerega vzorec je naslednji:

  • v naslovu dokumenta so navedeni podatki o prejemniku zahtevka;
    ime "Pismo" je zamaknjeno na sredini lista;
  • izjavo o bistvu zahtevka z navedbo razloga, povezavo do dokumenta, ki ureja finančna razmerja strank (sporazum, sporazum itd.);
  • Sledi zahteva za prenos pomotoma knjiženih sredstev na poravnalni račun podjetja.

Dokument podpišeta vodja in glavni računovodja, papir je overjen s pečatom organizacije, podjetja, ustanove in registriran v dnevniku odhodne dokumentacije.

Vzorec pisma za vračilo

Stranki praviloma urejata svoja gospodarska razmerja na pogodbeni podlagi. Nevračilo sredstev je kršitev, ki mora biti potrjena z aktom o uskladitvi v dveh izvodih in dokumentirana z overitvijo papirjev s podpisi in pečati na obeh straneh. Po tem se določi znesek (terjatev), ki ga je nasprotna stranka dolžna nakazati na račune podjetja, ki je izvedlo plačilo. Ta znesek je naveden v povratnem pismu.

Primer pisma o vračilu kupnine za izdelek

Potrošniki se pogosto srečujejo s problemom nakupa izdelka z napako, kar se odkrije po vnosu njegove cene na blagajni. V tem primeru je vračilo blaga in denarja ena od zakonsko določenih možnosti. Stranka mora sestaviti vlogo v prosti obliki v dveh izvodih, v kateri navede podatke trgovinske organizacije, svoje polno ime, naslov in telefonsko številko, nato pa navede bistvo zahtevka.

Kaj storiti, če nasprotna stranka ne vrne denarja

Pravna oseba mora denar ali blago vrniti v 7 dneh po vročitvi zahtevka. V primeru zavrnitve tega ima prosilec pravico zahtevati sredstva od dolžnika ob upoštevanju obresti na neprejeti znesek. Za fizične osebe je rok vračila 10 dni.

Ustna ali pisna zavrnitev vračila zneska, navedenega v aktu o uskladitvi, ali vloga posameznika je razlog za reševanje finančnega spora na sodišču.

Pri nakupu izdelka lahko državljan prejme izdelke nizke kakovosti ali razume, da ničesar ne potrebuje. Posledično obstaja potreba po vračilu. Vendar pa organizacija ne more preprosto zagotoviti zahtevanega zneska. Postopek mora biti pravno korekten. Za njegovo izvajanje mora obstajati zahtevek za vračilo. Nadalje bomo govorili o pravilih za obdelavo dokumenta, niansah predložitve papirja, pa tudi o časovnem okviru, v katerem je treba sprejeti odločitev.

Da se dokument upošteva, mora biti sestavljen v skladu z uveljavljenimi standardi. Pomembno je, da v dokumentu odražate zahtevane informacije. Samostojno sestavljanje dokumenta je lahko problematično. Zato strokovnjaki svetujejo prenos vzorca zahtevka za vračilo.

Pravila kompilacije

Zakon zavezuje vložitev zahtevka za vračilo sredstev v okviru predkazenske rešitve spora. Hkrati ni posebnih zahtev glede vsebine dokumenta.

Vendar pa je pri vlaganju zahtevka za vračilo pomembno upoštevati naslednja pravila:

  • jasno in jedrnato navedite zahteve;
  • izogibajte se slovničnim napakam;
  • drži se poslovnega sloga.

Ko bo državljan ugotovil, kako napisati zahtevek za vračilo, bo ugotovil, da je sestavljen na standardnem listu A4. Sprejemljivo je tipkano ali ročno napisano besedilo. Predložitev ustne tožbe se ne šteje za izpolnjevanje norm predkazenske poravnave. Poleg tega strokovnjaki svetujejo, da sledite strukturi aplikacije. Upoštevati mora pravila, na podlagi katerih se uveljavljajo zahtevki. Pravila so zapisana v Zakoniku o civilnem postopku Ruske federacije.

Zahteve so naslednje:

  • Na začetku se izda glava zahtevka za vračilo. Nahaja se v zgornjem desnem delu lista. Tukaj je navedeno polno ime organizacije, proti kateri je vložen zahtevek. Pomembno je odražati pravno obliko podjetja, navesti njegov pravni naslov.
  • Spodaj so navedeni podatki o osebi, ki vodi institucijo. Lahko je direktor, generalni direktor, predsednik uprave. Če državljan ne pozna položaja osebe, je dovolj, da navede "glava".
  • Nato morate navesti podatke o državljanu, ki je vložil zahtevek. AT brez napake beležijo se ime, kraj bivanja ter podatki za operativno komuniciranje. To je lahko e-pošta ali telefonska številka.
  • Navedeno je ime zahtevka. Nahaja se na sredini lista.
  • Bistvo zahtev je določeno. Pomembno je navesti datum nakupa, znesek plačanega denarja, prisotnost računa in čeka.
  • Navedeni so razlogi, zaradi katerih je bilo treba vrniti blago in prejeti sredstva.
  • Zahtevek za povračilo vsebuje predpise, ki vlagatelju omogočajo vložitev zahtevka. Pomembno je upoštevati posebne norme.
  • Postavljene zahteve se odražajo. Pomembno je upoštevati čas, v katerem mora predstavnik institucije odgovoriti na zahtevek. Delovati je treba v skladu z normami veljavne zakonodaje. Tako zakon o varstvu potrošnikov določa, da se morajo vladne agencije in strukture odzvati v 30 dneh. Za posameznike se rok skrajša na 10 dni.
  • Navedena je želena oblika odgovora na reklamacijo. Prijavitelj lahko od organizacije zahteva, da mu odločitev sporoči po elektronski pošti ali v klasičnem pismu.
  • Seznam dokumentacije, priložene vlogi, je določen. Prispevki morajo utemeljevati usmerjeno trditev. Prijave so lahko ček, kupoprodajna pogodba, akt o pregledu, akt o prevzemu in prenosu, poročilo o pregledu.
  • Predpisani so datum priprave zahtevka, podpis vlagatelja ter njegov priimek in začetnice.

Pri pooblaščenem organu se je dovoljeno obrniti z zahtevkom prek zastopnika. V tem primeru je priložena listina, ki potrjuje pooblastilo.

Odtenek oblikovanja papirja

Če želi državljan poslati zahtevek za vračilo, se mora spomniti številnih funkcij. Torej mora biti vloga pravilno sestavljena v 2 izvodih. Med seboj morajo biti enaki. Prvo prejme naslovnik. Na drugem mora podpisati predstavnik organizacije. Dokumenti ostanejo pri potrošniku. Vpisati je treba datum prejema. Prodajalec, ki je sprejel reklamacijo, je dolžan navesti svoj priimek in se podpisati. Zaželeno je imeti štampiljko.

V praksi lahko predstavnik organizacije zavrne sprejem vloge in vrne denar za blago. V tem primeru je treba pred pisanjem tožbenega zahtevka poslati zahtevek po pošti. Izdati je treba priporočeno pismo s seznamom prilog in obvestilom o prejemu.

Ko je zahtevek prejet, se začne računati rok, predviden za odgovor. Začne se naslednji dan po porodu. Če je bil dokument poslan po pošti, se rok računa od naslednjega dne po datumu dostave pisma.

Metode zdravljenja

Tožbeni zahtevek se danes precej pogosto uporablja v pravnih razmerjih. Poleg tega so lahko avtorji dokumenta zakoniti in posamezniki. Če so med partnerji vzpostavljeni poslovni odnosi, je dovolj, da predložite ustrezen dokument v elektronski obliki. Nujno je, da se takšen način povezovanja določi v pogodbah. Če bo zadeva prišla na sodišče, bo to dovolj.

Vendar se navadni državljani prijavijo pisno. Poleg tega je oblika dokumenta poslana uradno. Če želite to narediti, morate papir osebno predati. Dokument se posreduje osebi, pooblaščeni za sprejemanje dohodne korespondence. Če je prejemnik daleč, se zahtevek pošlje po pošti. Priporočljivo je narediti popis priloženih dokumentov. Drugi izvod, dopolnjen s potrdili o odhodu in kopijo popisa prilog z oznakami poštnega delavca, bo služil kot dokaz o izpolnitvi predkazenskega naloga.

Obdobje izvedbe

Obdobje, v katerem je treba izpolniti zahtevke potrošnikov, je lahko zelo različno. Vse je odvisno od tega, komu je dokumentacija poslana.

Če so ustrezne zahteve predložene na naslov občinskih in državnih struktur, je treba odgovor dati v 1 mesecu. Ko oseba komunicira z zasebno organizacijo ali samostojnim podjetnikom, se odgovor zagotovi v 10 dneh.

Pomembno je upoštevati čas, ki ga bo vzela pošta. Rok bo podaljšan še za 2 tedna. Situacija se spremeni, ko gre za osebno dostavo zahtevka prejemniku. Rok začne teči drugi dan po prejemu. Pismu je mogoče slediti s številko skladbe prek uradne spletne strani ruske pošte.

Prejemnik ima pravico storiti naslednje:

  • ignorirati prejeti dokument brez kakršnega koli odgovora;
  • v celoti izpolnjujejo postavljene zahteve;
  • vlagateljeve zahtevke delno priznati in ponuditi možnosti za nadaljnjo rešitev spora;
  • poročajo, da so zahteve nerazumne in jih zavrnejo;
  • prosite vlagatelja, naj pojasni navedene zahteve.

Slednji odgovor se lahko uporabi za odložitev rešitve spora. Nadaljnji ukrepi so neposredno odvisni od prejetega odgovora. Prijavitelj lahko napiše ponovni zahtevek. Zakonodaja ne omejuje njihovega števila. Alternativa je iti na sodišče. Zavrnitev zahtev je že razlog za sestavo zahtevka.

Iti na sodišče

Če podjetje zavrne ugoditev zahtevku, ima pritožnik pravico vložiti zahtevek. Prijava mora biti pravno pravilna. Trditve morate utemeljiti. Bolje je poiskati pomoč pri strokovnjakih. Zahteve za tožbeni zahtevek se odražajo v Zakoniku o civilnem postopku Ruske federacije.

Dokument mora vsebovati naslednje podatke:

  • Ime institucije, pri kateri je vložen zahtevek, in naslov njegove lokacije.
  • Osebni podatki prijavitelja in podatki za operativno komuniciranje. Če tožbeni zahtevek vloži skrbnik, je pomembno, da se odražajo podatki o njem.
  • Podatki o respondentu. Organizacijska in pravna oblika podjetja ter njegov pravni naslov sta določena. Ko samostojni podjetnik nastopa kot toženec, je treba navesti njegovo polno ime, kraj prebivališča in druge podatke, ki omogočajo identifikacijo državljana.
  • Podatki o tretjih osebah, udeleženih v postopku. Rospotrebnadzor pogosto igra podobno vlogo.
  • Zahtevek. Cena je vedno izražena v nacionalni valuti.
  • Naslov dokumenta zahtevka. Napisano je na sredini lista.
  • Glavno bistvo pritožbe. Podatki so predstavljeni v novi vrstici. Podatke v tožbi je treba dopolniti s sklicevanjem na norme veljavne zakonodaje.
  • Potrditev dejstva postopka reševanja spora. Pomembno je odražati, kako se je toženec odzval na predstavitev zahtevka.
  • Povezave do norm veljavne zakonodaje, ki vam omogočajo, da se obrnete na pooblaščeni organ s tožbenim zahtevkom.
  • Zahteve in priloženi dokumenti.
  • Datum vložitve zahtevka, podpis vlagatelja, njegov priimek in začetnice.

Če pravice vlagatelja zastopa skrbnik, je pomembno, da vlogo dopolnite s kopijo notarsko overjenega pooblastila.

Kam vložiti zahtevek

Najprej je treba ugotoviti, katero sodišče je pristojno za zadevo. Postopek vodi tožnik. Če je prišlo do pritožbe pri napačnem organu, bodo dokumenti vrnjeni. Če cena zahtevkov ne presega 50.000 rubljev, se je treba obrniti na prekrškovno sodišče. Kadar so stroški višji, je sprejemljivo, da dokumente predložite mestnemu ali okrožnemu sodišču. Pomembno je upoštevati znak teritorialnosti. Praviloma se tožbeni zahtevek pošlje institucijam, ki se nahajajo v kraju ali prebivališču toženca. Pravilo pa ne velja, če pride do varstva potrošnikov. V tem primeru je dovoljeno predložiti dokumente v kraju stalnega prebivališča tožnika.

Znesek državne dajatve za obravnavo zahtevka

Če je vložen finančni zahtevek, se upošteva njegov znesek. Če se postopek izvaja v skladu z normami zakona o varstvu pravic potrošnikov, ni treba položiti sredstev, če vrednost zahtevka ne presega 1 milijona rubljev. Vendar pa je v praksi lahko več zahtev hkrati. Za vsakega od njih se državna dajatev plača posebej. Njegova velikost je določena v davčnem zakoniku Ruske federacije.

Kdaj bo razmislil

Po prejemu tožbenega zahtevka sodnik preveri, ali so dokumenti v skladu z zahtevami Zakonika o civilnem postopku Ruske federacije. Nato se bo preverilo, ali je bila državna dajatev plačana, če ni razlogov za prednostno obravnavo. Po tem se določi datum predhodnega sestanka. Tožnik in toženec bosta obveščena. Za to bodo poslani sodni pozivi. Hkrati se posreduje drugi stranki s priloženimi dokumenti. Če je v postopku udeležena tretja oseba, prejme kopijo vloge.

V primeru odkritja neskladnosti tožbenega zahtevka z uveljavljenimi zahtevami se izda sklep, da se zahtevek pusti brez gibanja. Vlagatelju se da rok za odpravo pomanjkljivosti. Nato se določi dan sestanka za obravnavanje zahtevka po vsebini. Sodnik ima na voljo 2 meseca, da dokončno odloči o zahtevku. Vendar se v praksi lahko obdobje znatno podaljša. Odločitev o tožbenem zahtevku je lahko posledica subjektivnih ali objektivnih razlogov. Torej, če se toženec ne pojavi, se seja lahko preloži. Razlog za podaljšanje postopka postane tudi bolezen enega od udeležencev v postopku. Če je potrebno strokovno znanje, bo to zahtevalo tudi dodaten čas.

Situacije, ko je treba vrniti pomotoma ali preveč nakazan denar na račun nasprotne stranke, v finančni praksi niso redke. Ta situacija ni prijetna, a tudi brezupna - rešite jo lahko tako, da servisni banki pošljete pismo o vračilu sredstev.

V tem pregledu boste našli informacije o tem, kako pravilno izdati pismo za vračilo (zagotovili bomo vzorec za vsako od možnih situacij), priporočila o značilnostih oblikovanja pisma v zvezi z vsakim primerom, kot tudi kot pojasnila o tem, kako napisati zahtevek za vračilo sredstev (vzorec z opombami k zakonodajnemu okviru), ki se uporablja v primerih, ko se nasprotni stranki, na katere poravnalni račun so bila sredstva prejeta, ne mudi, da bi jih vrnila.

Kdaj bo morda treba zahtevati vračilo

Potreba, da se obrnete na banko ali nasprotno stranko z zahtevo za vračilo sredstev, ki ste jih nakazali, se lahko pojavi v številnih primerih. Na primer v zvezi z:

    preveč plačan znesek;

    napačno pošiljanje plačila nasprotni stranki, ki ga je prejela;

    nepravilna navedba podatkov o plačilu (netočnost v zapisu tekočega računa ali podatki o banki, ki služi nasprotni stranki plačnika).

V vsakem od teh primerov mora plačnik za vračilo nakazanih sredstev prejemniku poslati pismo, v katerem navede bistvo pritožbe in potrdi razlog za zahtevo.

Pismo za vračilo: vzorec in obrazec dokumenta v posebnih situacijah

V nomenklaturni mreži notranjih dokumentov je pismo o vračilu sredstev peticija, katere bistvo je zahteva plačnika, da pošiljatelju vrne denar, ki je bil nakazan pretirano ali pomotoma.

Standardna oblika takega pisma ni zakonsko potrjena. Vendar pa se v poslovni finančni korespondenci uporabljajo vzorci, katerih vsebina in oblika sta se razvili ob upoštevanju dolgoletne prakse. Poleg tega se lahko uporabljajo obrazci, ki jih priporočajo določene banke, katerih komitent je plačnik.

Kako napisati pismo za vračilo? Načelo oblikovanja informacij v pismu in njihovo zaporedje je enako zahtevam za oblikovanje poslovnih dokumentov:

    pismo banki o vračilu sredstev je sestavljeno na pisemskem pismu plačnika, če ga ni, so na vrhu lista navedeni standardni registracijski podatki in bančni podatki vlagatelja;

  • Polno ime in položaj vodje družbe nasprotne stranke,

    ime organizacije, ki jo vodi;

    naslov dokumenta

    Bistvo peticije je naslednje:

    podatke o opravljenem plačilu - kdaj, na podlagi česa (na primer pogodbe, zahteve, plačilnega naloga ali drugih dokumentov) in v kakšnem znesku so bila sredstva nakazana,

    razloge, ki so podlaga za vrnitev,

    znesek za vračilo

    rok, v katerem je treba vrniti denar;

    podatki o podpisniku in datum nastanka dokumenta.

Pozor! Če se nasprotni stranki pošlje zahtevek za vračilo (praviloma se zahtevek pošlje, če prejemnik ni odgovoril na prvotno pritožbo), vključuje dodatno točko - informacije o obravnavi zahtevka prek sodišča , predstavitev zahtev za obračunavanje kazni za nezakonito uporabo financ, odgovornost v skladu z veljavno zakonodajo.

Pismo o vračilu prenesenih sredstev: vzorec glede na možnosti in nianse oblikovanja

Načelo pisanja informativnega dela vloge za vračilo ima splošen koncept, vendar se njegova vsebina razlikuje glede na razlog za vložitev vloge. Razmislite o treh možnostih in odtenkih pisanja črk.

Prva črka: vračilo pomotoma nakazanih sredstev

Ta možnost uporabe je pomembna v primerih, ko je plačnik nakazal sredstva na poravnalni račun nasprotne stranke, ki ji niso bila namenjena. Na primer, za vračilo pomotoma nakazanih sredstev je treba predložiti pismo, katerega vzorec obravnavamo v tem delu, če:

    je pošiljatelj plačila naredil napako pri avtomatski izbiri prejemnika v elektronski obliki plačilnega naloga;

    plačilo je bilo poslano nasprotni stranki, s katero je bilo sodelovanje zaključeno;

    Banka je nakazala denar z napačnimi podatki.

    in v drugih podobnih primerih.

V prvem in drugem citiranem primeru se zahtevek za vračilo vloži v imenu prejemnika plačila. V tretjem primeru je zahtevek naslovljen na banko, ki je v navedeni situaciji dejansko kršila pravila banke za opravljanje plačilnega prometa in je odgovorna v skladu s 2. čl. 866 Civilnega zakonika Ruske federacije.

Drugo pismo: vrnitev preveč izplačanih sredstev

Ta različica pisma je ustrezna v primerih, ko je pošiljatelj plačila nepravilno navedel in zlasti nezakonito precenil znesek prenesenih sredstev, pri čemer je naredil napako pri izračunu ali mehansko napako.

Dajemo primer, kako je treba napisati pismo za vračilo preveč prenesenih sredstev, katerega vzorec vsebuje navedbo vrste napake in dodatne dokumente - akt o uskladitvi, ki potrjuje preplačilo.

Tretje pismo: za vračilo kupnine s strani dobavitelja

Pismo o vračilu sredstev za blago ni več toliko izjava o vračilu denarja kot polnopravni finančni in pravni zahtevek, ki mora biti ustrezno sestavljen.

    opombo k določilom pogodbe o dobavi blaga,

    navedba o neprejemu ali neustrezni kakovosti blaga;

    neizpolnjevanje obveznosti dobavitelja glede izpolnjevanja dobavnih pogojev.

Ta vrsta zahtevka za vračilo pomeni obvezno razpoložljivost in predložitev dokazil banki - pogodbo o dobavi in ​​poročilo o uskladitvi.

O dopolnitvah vloge za vračilo

Čeprav je glavni dokument pri vložitvi zahtevka za vračilo dopis, ni vedno priznan kot samozadosten dokument.

V številnih primerih (pri vračilu sredstev za blago, preveč prenesenega denarja) lahko banka in ima pravico zahtevati dodatne dokumente, kot so:

    pogodba ali pogodba o dobavi;

    Akt sprave;

    kopijo računa;

    bančni izpisek o bremenitvi sredstev z računa plačnika;

    in tako naprej. poravnalni in plačilni dokumenti.

Odgovornost po zakonu za nevračilo plačila

Varovanje plačnikovih sredstev, pomotoma ali čezmerno nakazanih nasprotni stranki, zagotavlja država z določbami Civilni zakonik RF.

Tako zakonske norme določajo za osebe, ki nezakonito zadržijo in ne vrnejo sredstev v predpisanem roku, kar zakon priznava kot neupravičeno obogatitev:

    osebna odgovornost in obveznost finančnega nadomestila (člen 1102 in 1109 člen Civilnega zakonika Ruske federacije);

    znesek obresti, ki jih je dolžan plačati prejemnik plačila, ki nezakonito zadrži in ne vrne sredstev v predpisanem roku (487. člen in 395. člen Civilnega zakonika Ruske federacije).

Vodenje podjetja redkokdaj mine brez primerov, ko je treba vrniti predhodno plačane zneske na TRR. V tem primeru mora nasprotna stranka poslati pismo o vračilu. Razlogi za vračilo so lahko različni. V tem primeru je treba uporabiti pravico zahtevati vračilo predhodno vplačanih sredstev na TRR. Če želite to narediti, morate nasprotni stranki poslati pisni dokument.

Kako uporabiti

Pismo o vračilu je vrsta dokumenta o zahtevku. Vsebovati mora zahtevo za povratni prenos sredstev in razloge za to dejanje. Enotne oblike pisma ni, zato je sestavljeno v prosti obliki.

V dokumentu je obvezno navesti naslednje podatke:

  1. podrobnosti o podjetju (organizaciji, ustanovi) - originatorju in nasprotni stranki;
  2. predmet razprave;
  3. seznam dokumentov, na podlagi katerih je treba izvesti vračilo.

Neposredna pritožba nasprotni stranki se mora začeti z besedami "Prosimo, vrnite ..." in vsebovati izčrpne informacije o datumu nakazila, znesku denarja v rubljih, številki plačilnega naloga. Izjemno pomembno je, da pravilno utemeljite razlog za prihajajoče vračilo, kot tudi navedete podrobnosti pogodbe, po kateri se izvaja ta postopek, podatke o nasprotni stranki (ime, naslov, TIN, kodo razloga za nastavitev in druge informacije o nastavitvi ).

Navesti morate tudi pogoje za vračilo sredstev in podatke o računu pri bančni ustanovi, kamor je treba nakazati zapadle zneske. Znesek vračila lahko vključuje tudi kazni v obliki denarnih kazni in kazni, ki se obračunajo na podlagi obstoječih dvostranskih sporazumov.

Vzorci pisem

Pismu je treba priložiti kopije plačilnih dokumentov kot potrditev argumentov o potrebi po vračilu sredstev. Pismo je sestavljeno v dveh izvodih, registriranih v dnevniku interne korespondence. En izvod dokumenta je treba poslati naslovniku, drugi pa se arhivira v izhodni dokumentaciji enote podjetja, katerega predstavnik je njegov sestavljalec.

Na zahtevo vodstva podjetja se lahko število notranjih kopij pisma poveča glede na to, koliko oddelkov potrebuje arhivsko hrambo njegove kopije. Podatki o številu izvodov pisma v podjetju morajo biti vključeni v popis dokumentov v zvezi z izvajanjem pogodbe.

Pismo o vračilu sredstev lahko overi oseba, ki ima pravico podpisa - direktor (namestnik direktorja) ali glavni računovodja. Svoj podpis mora dati tudi odgovorni izvršitelj (pripravljavec akta). Vračilo denarja, ki je bilo prej plačano nasprotni stranki ali prejeto na račun dobave zalog, je možno v več primerih. Na kratko - o vsakem od njih.

Po aktu sprave

Poleg plačilnih dokumentov lahko akti usklajevanja medsebojnih obračunov med strankami služijo kot osnova za pošiljanje pisma nasprotni stranki o vračilu sredstev.

Ne glede na razlog za nastanek terjatev bo z uskladitvijo plačil za določeno obdobje mogoče ugotoviti tako naravo dolga kot glavni vzrok napake v računovodskih, finančnih in bančnih listinah.

Zaradi napačnega plačila

Drug pogost razlog za začetek postopka vračila so napake pri pripravi papirnih in elektronskih dokumentov. Lahko so zelo raznolike: tehnične napake, nepravilna navedba kakršnih koli podrobnosti, zneski za plačilo itd.

Treba je opozoriti, da je najpogostejša netočnost sestavljavcev plačil in drugih dokumentov nepravilna navedba podatkov o prejemniku. V tem primeru institucija banke postane tretja oseba pri ponovni vzpostavitvi finančnega statusa quo. Razlog je v tem, da plačilo v tem primeru ne bo šlo na račun prejemnika. Do razjasnitve vseh okoliščin bo v banki evidentiran v kategoriji »nepojasnjeno plačilo«.

Predplačilo (preplačilo)

V nekaterih primerih pogodbe ne predvidevajo poravnave predplačil. Nasprotna stranka, ki je predujem pomotoma nakazala na račun dobavitelja zalog, mora poskrbeti za njegovo vračilo.

V zvezi z zavrnitvijo blaga

Vodstvo podjetja ima lahko druge razloge za pošiljanje pisma nasprotni stranki o vračilu sredstev. Pogosto se že v fazi dostave pojavijo okoliščine višje sile, zaradi katerih prejemnik zavrne blago. Če nasprotni stranki nimata medsebojnih terjatev in se spor ne reši na sodišču, se vračilo izvede na podlagi podobnega dokumenta - pisma, sestavljenega v imenu uprave prejemne stranke.

Vračilo predhodno plačanih sredstev za nedobavljeno blago

Predplačilo je jamstvo za pravice strank, ki so sklenile pogodbo o dobavi blaga in materiala:

  • dobavitelj - da bo obračun opravljen pravočasno;
  • kupec - da bo dobava blaga izvedena v skladu s pogoji pogodbe.

Vendar pa lahko brezvestni dobavitelj zavrne izpolnitev svojega dela pogodbe in ne dobavi blaga in materiala.

Pisno zahtevo za vračilo prej vplačanih sredstev je treba poslati dobavitelju ob izteku dobavnega roka blaga. V njem morate navesti podrobnosti in priložiti kopije plačilnih dokumentov, ki potrjujejo izpolnitev vašega dela pogodbe.

Arhivsko shranjevanje poslovne korespondence, ki vključuje pisma nasprotnim strankam o vračilu sredstev, je treba izvesti v 5 letih. Korespondenca z zahtevki mora biti shranjena v mapi z ločeno nomenklaturo. Za evidentiranje vhodnih in izhodnih dokumentov je treba voditi ločen register. Postopek za izvajanje korespondence je določen z odredbo o računovodski politiki podjetja in opisi delovnih mest zaposlenih, ki so neposredno vključeni v izvajanje vodstvenih navodil.

Povratna obdobja

V skladu z zahtevami 2. odstavka 314. člena civilnega zakonika je danih sedem koledarskih dni za vračilo sredstev, ki so bila prekomerno prenesena ali pomotoma poslana na bančni račun nasprotne stranke. Če so sredstva zadržana v nasprotju z zahtevami zakona ali se prejemnik izogiba njihovemu prostovoljnemu vračilu na bančni račun plačnika, 1. člen 395. člena zakonika dovoljuje zaračunavanje obresti.

Postopek za njihovo obračunavanje določa 5. odstavek Pregleda prakse reševanja sporov v zvezi z uporabo pravil o neupravičeni obogatitvi. Ta dokument je bil potrjen s pismom Vrhovnega sodišča Ukrajine z dne 11. januarja 2000 št. 49. Na enak način se obračunajo obresti v zvezi s primeri odpovedi pogodb o dobavi blaga in materiala (odstavki 3-4 člena 487 Civilnega zakonika).

Nekoliko drugačen je postopek glede vračila akontacije, če pride do odpovedi ali spremembe pogodbenih norm. Če je izvajalec že začel izpolnjevati pogodbo, mora dokazati, da je na dan odpovedi že izpolnil del prevzetih pogodbenih obveznosti. Del cene, določene s pogodbo za opravljeno delo, izvajalec zadrži v sorazmerju z obsegom opravljenega dela pred dnem, ko je dejansko prejel obvestilo nasprotne stranke o zavrnitvi izpolnitve obveznosti iz pogodbe. Izgube se povrnejo na podlagi zahtev iz člena 717 civilnega zakonika.

Nianse glede poenostavljenega

Nekoliko drugače od pogledov dobavitelja na stanje pa politiko glede presežkov prihodkov razglaša davčna uprava. V skladu z zahtevami davčnega zakonika se davčna osnova oblikuje glede na datum dejanskega plačila. Na dan, ko so sredstva nakazana na bančni račun, nastanejo dohodki, ki jih je treba prijaviti.

Če je prejem v skladu z ustaljenim postopkom priznan kot napačen, se preveč nakazan znesek ne more upoštevati pri oblikovanju zneska obdavčljivega dohodka za obdobje poročanja. (1. odstavek 346. člena davčnega zakonika). Dokler stranki ne izvedeta pravilno tega dela transakcije, se znesek v skladu s členoma 249 in 250 davčnega zakonika ne more upoštevati:

  1. dohodek od prodaje blaga in materiala;
  2. neposlovni prihodki.

Vse navedeno ne velja za predplačila, ki so predmet vračila zaradi odpovedi ali spremembe pogodbenih pogojev. Takoj ko je akontacija prejeta na bančni račun davčnega zavezanca, jo je treba upoštevati kot del dohodka obračunskega obdobja. Če se izvede vračilo, je treba zmanjšati znesek dohodka v obdobju, v katerem je bilo dejansko izvedeno (1. odstavek 346. člena Davčnega zakonika).

Zastavite svoje vprašanje na spletu!!

Zagotovite si brezplačno pomoč odvetnika v 10 minutah