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Horizonte de planejamento - o que é isso? Veja as páginas onde o horizonte de planejamento de longo prazo é mencionado Horizonte de tempo de planejamento de longo prazo




Horizonte de planejamento

Horizonte de planejamento(Inglês) cronograma de planejamento) em economia é o período durante o qual se espera a implementação do plano ou programa de ação elaborado. De um modo geral, considera-se horizonte de planejamento o período que vai da adoção de um plano até o momento de sua implementação, porém, via de regra, em economia é impossível estabelecer a data exata em que determinados planos podem ser alcançados.

Na teoria econômica, costuma-se distinguir entre os conceitos de “longo prazo” e “curto prazo”. Isto significa que, por exemplo, a nível empresarial, atingir um objetivo pode levar muito tempo (por exemplo, crescimento da empresa, instalação de novos equipamentos) ou relativamente curto (compra de matérias-primas, mudanças de pessoal). Na modelagem econômica e matemática, além do longo e do curto prazo, também se destaca o nível médio. Para cada um deles são desenvolvidos seus próprios modelos.

Literatura

  • Raizberg B. A., Lozovsky L. Sh., Starodubtseva E. B. Dicionário econômico moderno. - 2ª ed., rev. M.: INFRA-M. 479 pp. 1999.

Ligações

  • Horizonte de planejamento / Yandex.Dictionaries › Lopatnikov, 2003

Fundação Wikimedia. 2010.

  • Horizonte de Imbong
  • Sistema de coordenadas horizontais

Veja o que é “horizonte de planejamento” em outros dicionários:

    horizonte de planejamento- A quantidade de tempo que o plano se estende no futuro. Para um cronograma mestre, geralmente é definido para cobrir um mínimo do tempo total do ciclo mais o tempo para contabilizar os tamanhos dos lotes dos componentes subjacentes e... ... Guia do Tradutor Técnico

    Horizonte de planejamento- , o mesmo: horizonte de planejamento, (às vezes período de planejamento) o período para o qual um plano ou programa é elaborado. Para planos (programas) para diversos fins G.p. são aceitos de forma diferente, a própria definição de G.p. Talvez… …

    HORIZONTE DE PLANEJAMENTO- o período de tempo para o qual é elaborado um plano tanto ao nível da economia como um todo como ao nível de uma empresa individual. Dicionário de termos financeiros... Dicionário Financeiro

    Horizonte de planejamento- prazo previsto no plano de trabalho. Dicionário de termos comerciais. Akademik.ru. 2001... Dicionário de termos comerciais

    HORIZONTE DE PLANEJAMENTO- prever o período para o qual os planos e previsões são desenvolvidos. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Dicionário econômico moderno. 2ª ed., Rev. M.: INFRA M. 479 p.. 1999... Dicionário econômico

    HORIZONTE DE PLANEJAMENTO Dicionário Enciclopédico de Economia e Direito

    HORIZONTE DE PLANEJAMENTO- o período para o qual o plano é elaborado... Grande dicionário econômico

    HORIZONTE DE PLANEJAMENTO- – período do plano (trimestral, anual, quinquenal, etc.) ... Dicionário Conciso de Economistas

    horizonte de planejamento- o período para o qual os planos e previsões são desenvolvidos... Dicionário de termos econômicos

    Problema de planejamento (em economia)- no sentido mais geral, trata-se da tarefa de traçar um plano (programa) de funcionamento de uma determinada entidade económica para um determinado período (horizonte de planeamento). Salário formal consiste em encontrar as melhores soluções de planejamento em uma variedade de... Dicionário econômico e matemático

Livros

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Com base na duração do período para o qual está sendo desenvolvido, podem ser distinguidos três horizontes de planejamento: estratégico, tático E operacional (atual). A principal diferença entre esses níveis é a capacidade de gerenciar diversos recursos. Nível de planejamento operacional concebido para o curto prazo, quando a capacidade de gestão dos recursos é limitada. EM perspectiva tática Você pode variar alguns recursos empresariais dentro de limites amplos, outros dentro de limites limitados. A longo prazo ou perspectiva estratégica São possíveis alterações em todos os recursos da empresa.

Dependendo da escala da organização e das características das atividades financeiras e económicas da empresa, os mesmos períodos de calendário serão para as mesmas empresas curto prazo, Para os outros - longo prazo. Por exemplo, para , com , o planejamento para 1 ano será estratégico, pois nesse período é possível mudar radicalmente o perfil da organização, mercado de vendas, tecnologia, etc., enquanto para grandes empresas fabricantes de aeronaves a perspectiva atual é de 1 a 2 anos, já que os pedidos de aeronaves estão programados para vários anos antecipadamente.

Dependendo do horizonte de planejamento, as formas de organização do planejamento e do planejamento variam muito. Porque planejamento estratégico realizado a longo prazo, implica a determinação de orientações quantitativas gerais e a formulação de metas e objetivos comuns. Documento planejamento estratégicoé um programa de ação, plano de ação, plano estratégico. O planejamento de longo prazo é realizado em condições de incerteza significativa. Nestas condições, a análise de opções alternativas de desenvolvimento é bastante complexa e requer a utilização de métodos estatísticos.

Para determinar os recursos que uma empresa precisa para atingir os objetivos estratégicos, eles usam planejamento tático e preparar projetos de investimento, planos de negócios e documentos similares. Esses documentos são bastante detalhados. O documento mais detalhado é o documento principal planejamento operacional- uma vez que as ações nas atividades cotidianas atuais são bastante previsíveis.

O custo dos erros cometidos durante o planejamento em todos os níveis pode ser bastante alto. Mesmo que os erros planejamento atual, via de regra, pode ser corrigido com bastante rapidez, o que pode afetar muito o alcance de objetivos táticos e até estratégicos. Por exemplo, problemas de curto prazo no cumprimento de obrigações contratuais podem afectar a reputação empresarial, o que por sua vez afectará a recepção de fundos emprestados. Dinheiro para implementar planos estratégicos. Tais situações são bastante raras; as situações são muito mais comuns quando ocorre um erro; planos estratégicos leva a grandes perdas e até à falência de empresas. Por exemplo, a previsão de que os preços do imobiliário só subirão levou a companhias de construção receberam uma grande quantidade de fundos emprestados e durante a crise de 2008, quando os preços dos imóveis caíram, não conseguiram pagar aos credores e ficaram à beira da falência.

Horizonte de planejamento

Freqüentemente fazemos projetos que duram vários meses. Ao mesmo tempo, o horizonte de planejamento das equipes em Sibirix é de cerca de cinco semanas. Traduzido em sprints - 3-5 sprints (dependendo da experiência de uma determinada equipe).

Vladimir Zavertaylov

PICO | Agência de Marketing Ágil, coordenadora,
Sibiriks, estúdio scrum, CEO

Eu uso dois monitores, Google Agenda, Scrumban, notebook compartilhado
e uma ampulheta. O método em si está sendo constantemente aprimorado, mas os princípios gerais permanecem inalterados: manter todos os projetos manuscritos em formato manuscrito + gerenciar a movimentação dos projetos em um quadro Kanban virtual.

O procedimento em si leva 2 horas por semana. Esse tempo é suficiente para planejar a carga de trabalho para aproximadamente 35 a 50 pessoas. É conveniente fazer isso de manhã cedo na segunda-feira, ou na sexta-feira, à tarde, ou
no domingo a tarde.

Etapa 1: concentre-se no planejamento. Governado

Planejar é uma das tarefas mais tediosas que não posso delegar. Eu a odeio. Além disso, sou bastante preguiçoso e procuro sempre deixar o planejamento para o último momento. No entanto, eu sei
que em troca receberei clareza e controle sobre a situação. Isso o incentiva a começar. Por volta das 18h de domingo.

Embora todas as informações sobre os projetos estejam em em formato eletrônico— Eu reescrevo deliberadamente no papel. Isso fornece uma imagem completa do carregamento do comando
e me permite recuperar a sensação de controle - geralmente me deixa completamente dentro de duas semanas (se eu perdi a reunião de planejamento)
ou para uma viagem de negócios.

Então, no caderno geral, antes de mais nada, anoto na coluna os funcionários que estão envolvidos na produção. Se houver equipes no departamento (a nossa é de desenvolvimento), eu as agrupo por equipe. Se não houver equipes em um departamento, agrupo-as inteiramente por departamento, por exemplo, design ou redação.

Escrevo as datas no topo da folha e risco-as a cada cinco dias úteis.
(há células suficientes no caderno para exatamente 5 semanas - coincide com a duração do nosso horizonte de planejamento). Acontece assim:

De vez em quando aparecem caras que fazem um projeto sozinhos ou alternam entre equipes. Isso é ruim, e eu sei disso.

Se houver feriados, eu os risco.

Além da produção, há um departamento de atendimento ao cliente e vendas. Eu as escrevo do outro lado do caderno. Então, o que vai acontecer lá:

  • Os nomes dos gerentes de projetos, abaixo de cada um há duas colunas - em uma estão os projetos em andamento, na outra estão os projetos futuros, mas para os quais os recursos já precisam ser planejados.
  • Abaixo da lista gerentes de projeto meu Gerentes de conta(são responsáveis ​​pelo trabalho inicial com o cliente, esclarecendo eventuais requisitos do projeto e coletando outros “insumos”). Ao lado deles, manterei uma lista dos negócios que eles estão selecionando esta semana.

Governado leva cerca de 20 minutos e permite que eu me concentre na tarefa em questão.

Etapa 2: Planejar o que certamente acontecerá

A próxima coisa que faço é iniciar o Google Agenda e abrir os calendários de trabalho das equipes, um por um. O calendário contém sprints planejados e projetos para os quais as pessoas já foram reservadas (são projetos atuais nos quais o trabalho já está em andamento).

Eu transfiro essas informações para o meu tablet. Então vejo carregamento garantido. Eu imediatamente pinto as férias dos funcionários,
para não agendar acidentalmente esse horário para projetos.

Etapa 3: listando projetos

Para fazer isso, abro o Scrumban no segundo monitor, onde guardo os cartões de projeto de todas as fases. O cartão é o passaporte do projeto.
Eu os atualizo uma vez por semana, às segundas-feiras, nas reuniões de planejamento gerencial (mais sobre isso na próxima vez).

Leio o cartão, transfiro o nome do projeto para a tabela do gerente do projeto (em papel), estudo os checklists do projeto (esta é uma lista de ações típicas que devem ser realizadas em cada fase - como “emitir fatura”, “ receber feedback”, etc.), lembro se essas ações foram realizadas, caso contrário, defini as tarefas correspondentes no plano para os gerentes de projeto. Se eu sei que serão necessários recursos para algum projeto, eu os reservo no Google Agenda para a equipe apropriada. Para cada projeto ou sprint é indicado um esforço estimado.

Se neste momento não consigo agendar recursos, por exemplo, não sei
Status do projeto 100% ou não tenho certeza de qual equipe seria melhor -
Estou mudando para um calendário especial de Novos Projetos.

Como resultado, crio uma lista de projetos atuais gerentes de projeto, crio algumas das tarefas que serão necessárias na execução do projeto, preencho com mais precisão o horizonte de planejamento e o Google Calendar para equipes específicas.

Esta operação leva aproximadamente 40 minutos.

Passo 4. Processamento de transações do CRM

Em seguida, abro as transações do CRM e as analiso sequencialmente. Alguns deles foram transferidos gerentes de projeto(Escrevo essas transações na primeira coluna, ao lado do sobrenome gestor de projeto). Mas a maioria deles é atribuída a contas. Estou listando esses negócios em potencial.
para a lista apropriada ao lado do nome da conta.

A análise de aplicativos do CRM leva cerca de 10 minutos.

Eu marco em meu caderno os projetos que têm maior probabilidade de entrar em produção e requerem atenção especial.

Do ponto de vista horizonte de planejamento planejamento estratégico pode ser de curto, médio e longo prazo.

Planejamento estratégico de longo prazo geralmente cobre longos períodos de tempo de 5 a 15 anos. Ao mesmo tempo, o planejamento tradicional de longo prazo era identificado com o planejamento estratégico, uma vez que ambos os tipos de planejamento estão focados no futuro, mas agora esses conceitos existem de forma independente. O planeamento estratégico de longo prazo é muito mais complexo no seu conteúdo do que o planeamento tradicional de longo prazo, baseado na extrapolação de tendências. O planejamento estratégico  não é apenas uma função quantitativa do tempo, ele se concentra nas mudanças qualitativas nas atividades da organização.

Planejamento estratégico de médio prazo especifica as diretrizes definidas pelo plano de longo prazo. Às vezes, é projetado para um período mais curto. Até recentemente, o horizonte de planeamento a médio prazo era de cinco anos. Contudo, a natureza imprevista e a velocidade das mudanças no ambiente externo forçaram muitos empresas reduziram a duração dos seus planos de cinco para três anos, os planos de cinco anos tornaram-se de longo prazo;

Planejamento estratégico de curto prazo trata-se do desenvolvimento de planos para a implementação de estratégias de curto prazo, cuja implementação é projetada para um a dois anos (geralmente planos de curto prazo  são planos anuais). O conteúdo dos planos de curto prazo é detalhado por trimestre e mês.

Todos os tipos de planejamento devem estar interligados e não se contradizerem.

A tipologia do planejamento estratégico empresarial é apresentada na Fig. 6.2.

Arroz. 6.2. Tipologia de planejamento estratégico

1 Planejamento estratégico / Ed. Utkina E. A. M.: Associação de Autores e Editores “TANDEM”. Editora "EKMOS", 1998.

6.3. Características do planejamento estratégico e suas características distintivas

Planejamento estratégico, sendo um elemento importante gestão Estratégica , atua como um sistema integral separado e representa:

1) o processo de modelagem do futuro, de acordo com determinados objetivos e o conceito de desenvolvimento de longo prazo;

2) este é o processo de gestão de criação e implementação estratégias de acordo com as capacidades e condições potenciais da organização ambiente externo ;

3) trata-se de um processo adaptativo, pelo qual ocorrem ajustes regulares nas decisões, formalizadas na forma de planos e sistemas de medidas de implementação de programas, tendo em conta as mudanças emergentes.

O planejamento estratégico possui os seguintes traços característicos (características):

 compromisso com o longo prazo;

 contém um conjunto de ideias globais para o desenvolvimento da organização;

 prevê uma direção promissora para o desenvolvimento da organização;

 define as principais atividades;

 estabelece metas para cada divisão da organização que sejam consistentes com a estratégia global;

 define os objetivos e políticas da organização;

 prevê ações alternativas da organização no longo prazo;

 serve de base para qualquer outro tipo de planejamento;

 prevê uma variedade de tipos de atividades de planejamento, generaliza o planejamento de longo, médio e curto prazo;

 fornece um sistema unificado de marketing, produção, finanças, inovação, investimento e atividades sociais da organização;

 é um processo de múltiplas etapas, sequencial e paralelo, que abrange muitas decisões;

 cria a base para a distribuição da economia real recursos organizações;

 determina o estudo do ambiente de negócios externo e interno;

 contém uma abordagem sistemática para avaliar os pontos fortes e fracos da organização;

 estabelece indicadores de desempenho para monitoramento posterior;

 coordena claramente os esforços empreendidos pela organização;

 prevê o desenvolvimento de procedimentos e operações necessárias para alcançar o futuro;

 é uma função da direção e não do tempo porque se concentra nos objetivos da organização e não em um determinado período de tempo.

Na maioria dos estudos dedicados a este problema, não há clareza na identificação dos principais elementos do processo de planejamento estratégico, suas etapas há também uma identificação dos conceitos “planejamento estratégico” e “; planejamento de negócios ».

Em comparação com os planos táticos e operacionais, plano estratégico é diferente:

1) na estrutura possui seções e indicadores próprios;

2) por prazo de validade;

3) abrange não apenas o interno objetivos da organização , mas também externo;

4) grau de precisão.

Entre plano de negócios e o plano estratégico também existem diferenças:

1) o plano estratégico inclui todo o conjunto de objetivos gerais da organização, e o plano de negócios apenas um, que está relacionado com a criação de um novo tipo de atividade ou com o desenvolvimento de uma já existente;

2) o plano estratégico inclui vários tipos de estratégia, e o plano de negócios está focado apenas no desenvolvimento;

3) plano estratégico  são planos com horizonte temporal crescente e ajustes constantes. O plano de negócios tem um prazo claramente definido, após o qual os trabalhos do projeto empresarial são concluídos;

4) um plano estratégico é criado para uso próprio, e um plano de negócios é mais frequentemente criado para encontrar fontes financiamento , ou seja, para externo investidores E credores ;

5) no plano de negócios existem componentes funcionais (plano Produção , marketing etc.) têm um significado muito maior do que no estratégico.

O planeamento estratégico tem desvantagens que limitam a sua utilização:

1) o planejamento estratégico, por sua natureza, não fornece uma descrição detalhada do futuro;

2) o processo de planejamento estratégico exige grandes gastos para sua implementação recursos e tempo em comparação com o planejamento futuro tradicional;

3) as consequências negativas são muito mais graves que as tradicionais promissoras;

4) o resultado do planejamento estratégico só pode ser obtido se houver um mecanismo de implementação do plano estratégico.

As características e desvantagens indicadas do planejamento estratégico limitam o escopo de sua utilização. O planejamento estratégico completo só pode ser realizado em grandes organizações com potencial trabalhista e financeiro suficiente.

Para verificar automaticamente o conhecimento adquirido, conclua as tarefas de treinamento do conjunto de objetos do capítulo atual

"

Horizonte de planejamento

Dependendo do horizonte temporal (período) que os planos elaborados pela organização abrangem, o planejamento é dividido em três tipos:

    planejamento de longo prazo;

    planejamento de médio prazo;

    planejamento de curto prazo.

A classificação do planejamento de acordo com a duração do horizonte de planejamento não deve ser confundida com a classificação anterior - de acordo com a orientação temporal das ideias. A divisão dos tipos de acordo com a orientação temporal das ideias sugere a existência de filosofias de planeamento fundamentalmente diferentes, dependendo da atitude em relação ao passado, presente e futuro. A divisão do planejamento em longo, médio e curto prazo significa a diferença nos prazos necessários para atingir as metas planejadas e é de natureza técnica.

Planejamento de longo prazo geralmente cobre longos períodos de tempo - de 10 a 25 anos. Houve uma época em que o planejamento de longo prazo era identificado com o planejamento estratégico, mas agora esses dois conceitos existem separadamente. O planejamento estratégico em seu conteúdo é muito mais complexo do que o planejamento de longo prazo. Não se trata simplesmente de prolongar o período de planeamento, ou seja, o planeamento estratégico não é simplesmente uma função do tempo. O planejamento estratégico será discutido em detalhes nas seções seguintes.

Planejamento de médio prazo especifica as diretrizes definidas pelo plano de longo prazo. Às vezes, é projetado para um período mais curto. Até recentemente, o horizonte de planeamento a médio prazo era de cinco anos. No entanto, a natureza imprevista e a velocidade das mudanças no ambiente externo forçaram muitas empresas a reduzir a duração dos seus planos de cinco para três anos, consequentemente, os planos quinquenais tornaram-se de longo prazo.

Planejamento de curto prazo– trata-se do desenvolvimento de planos para um a dois anos (geralmente os planos de curto prazo são planos anuais). Os planos de curto prazo incluem formas específicas de utilizar os recursos da organização necessários para atingir as metas definidas nos planos de longo prazo. O conteúdo dos planos de curto prazo é detalhado por trimestre e mês.

Todos os três tipos de planejamento devem estar interligados e não se contradizerem.

Além dos três métodos de classificação indicados, há uma divisão dos tipos de planejamento em função da importância de um ou outro tipo no processo de planejamento das atividades. Portanto, o planejamento é dividido em dois tipos principais: estratégico e operacional.

Planejamento estratégico e operacional.

Processo de planejamento na organização econômica

Todo o processo de planejamento em uma organização econômica pode ser dividido em duas etapas principais: desenvolver uma estratégia para as atividades da empresa (planejamento estratégico) e determinar táticas para implementar a estratégia desenvolvida (operacional, ou, o que dá no mesmo, planejamento tático).

Planejamento estratégico

O conceito de “estratégia” é de origem grega. Inicialmente tinha um significado militar e significava a “arte de um general” para encontrar os caminhos certos para alcançar a vitória.

A estratégia de uma organização económica é um conjunto dos seus principais objetivos e das principais formas de atingir esses objetivos. Em outras palavras, desenvolver a estratégia de uma empresa significa determinar os rumos gerais de suas atividades.

A estratégia não pode ser uma simples definição de objetivos desejados e formas convenientes de implementá-los. Pensamento positivo não significa desenvolver uma estratégia. A estratégia não deve partir de sonhos agradáveis, mas sim de oportunidades reais de desenvolvimento da empresa. Portanto, estratégia é, antes de tudo, a reação da organização às circunstâncias objetivas externas e internas das suas atividades.

Normalmente, o planejamento estratégico é projetado para um longo período, embora em muitas organizações a estratégia seja baseada no planejamento de médio prazo (o segundo método é mais aceitável para organizações russas que operam em condições de incerteza extremamente alta). Ao mesmo tempo, o planeamento estratégico e de longo prazo, como já foi observado, são processos ambíguos. A estratégia não é uma função do tempo, mas principalmente função de direção. Não se concentra apenas em um determinado período de tempo, mas inclui um conjunto de ideias globais para o desenvolvimento da empresa.

A responsabilidade pelo desenvolvimento de uma estratégia recai principalmente sobre a gestão de uma organização econômica, uma vez que o planejamento estratégico exige alta responsabilidade e cobertura em larga escala das ações do gestor. A equipe de planejamento fornece planejamento estratégico com uma abordagem analítica para a tomada de decisões sobre o futuro da empresa.

Planejamento tático

O termo "tática" também é originalmente um termo militar de origem grega, significando a manobra de forças adequadas para atingir determinados objetivos. O planejamento tático trata de decisões sobre como os recursos de uma organização devem ser alocados para atingir os objetivos estratégicos. O planejamento tático geralmente abrange o curto e médio prazo, ou seja, é objeto de preocupação da média e baixa gestão.

Um exemplo específico de uma direção da estratégia poderia ser a decisão de um agricultor de começar a produzir produtos sob a sua própria marca (em particular, a produção de frangos em embalagens especiais). Então o planejamento tático pode conter as seguintes tarefas:

    criação de novas capacidades de produção (por exemplo, através da aquisição de uma oficina de processamento de frango ou da aquisição de uma exploração vizinha que possua tal oficina);

    treinamento especial em marketing e treinamento de pessoal;

    criando um sistema de distribuição mais móvel, estabelecendo contactos com novos pontos de venda.

Quais são os principais diferenças entre planejamento estratégico e tático?

A principal questão do planejamento estratégico é o que o que a organização deseja alcançar. O planejamento tático se concentra em Como a organização deve atingir esse estado. Ou seja, a diferença entre planejamento estratégico e tático é a diferença entre objetivos e meios.

Outras diferenças:

    A tomada de decisões no nível do planejamento tático tende a ser menos subjetiva porque informações boas e específicas estão mais disponíveis para os gerentes de planejamento tático. No planejamento tático, são aplicáveis ​​métodos quantitativos de análise baseados em tecnologias computacionais;

    a implementação de decisões táticas é melhor monitorada e menos exposta a riscos, uma vez que tais decisões dizem respeito principalmente a problemas internos;

    as decisões táticas são mais fáceis de avaliar, pois podem ser expressas em resultados numéricos mais específicos (por exemplo, é mais difícil para um agricultor avaliar os benefícios específicos da introdução de produtos sob a sua marca do que calcular o aumento da produção de frangos em embalagem especial na compra de novos capacidade de produção);

    O planejamento tático também é caracterizado por uma tendência aos níveis de divisões individuais - produto, regional, funcional.

Planejamento operacional significa quase o mesmo que planejamento tático. O termo “operacional”, mais claramente que o termo “tático”, enfatiza que se trata do planejamento de operações individuais no fluxo econômico geral em curto e médio prazo, por exemplo, planejamento de produção, planejamento de marketing, etc. O planejamento operacional também se refere à preparação de orçamentos organizacionais.

Processo de planejamento em uma organização

As atividades de planejamento podem ser divididas em várias etapas principais (Figura 3.1).

diferenças

Feedback (informações corretivas)

Arroz. 3.1 Planejamento de atividades em uma organização econômica

    O processo de fazer planos, ou processo de planejamento direto, ou seja, tomar decisões sobre os objetivos futuros da organização e como alcançá-los. O resultado do processo de planejamento é um sistema de planos (4).

    Atividades para implementar decisões planejadas. Os resultados desta atividade são os reais indicadores de desempenho da organização (5).

    Controle de resultados. Nesta fase, os resultados reais são comparados com os indicadores planejados, bem como a criação de pré-requisitos para ajustar as ações da organização na direção certa. Apesar de o controle ser a última etapa das atividades de planejamento, sua importância é muito grande, pois é o controle que estabelece a eficácia do processo de planejamento na organização (3).

Por isso, O processo de planejamentoé a primeira etapa da atividade global da empresa.

O processo de planejamento não é fácil subsequência operações de elaboração de planos e não procedimento, cujo significado é que um evento deve ocorrer após o outro. O processo requer grande flexibilidade e habilidade de gerenciamento. Caso determinados pontos do processo não atendam aos objetivos da organização, eles poderão ser contornados, o que não é possível no procedimento. As pessoas que participam no processo de planeamento não desempenham simplesmente as funções que lhes são atribuídas, mas agem de forma criativa e são capazes de mudar a natureza da ação se as circunstâncias assim o exigirem.

O processo de planejamento de negócios consiste em uma série de etapas que se sucedem (Fig. 3.2).

Arroz. 3.2 Processo de planejamento na organização econômica

Primeira etapa. A empresa realiza pesquisas sobre o ambiente externo e interno da organização. Determina os principais componentes do ambiente organizacional, identifica aqueles que realmente importam para a organização, coleta e rastreia informações sobre esses componentes, faz previsões do estado futuro do ambiente e avalia a real posição da empresa.

Segunda fase. A empresa estabelece diretrizes para suas atividades: visão, missão, conjunto de metas. Às vezes, a fase de definição de metas precede a análise ambiental.

Terceiro estágio. Análise estratégica. A empresa compara metas (indicadores desejados) e resultados de estudos de fatores ambientais externos e internos (limitando o alcance dos indicadores desejados) e determina a lacuna entre eles. Usando métodos de análise estratégica, várias opções estratégicas são formadas.

Quarta etapa. Uma das estratégias alternativas é selecionada e desenvolvida.

Quinto estágio. O plano estratégico final da empresa está sendo elaborado.

Sexta etapa. Planejamento de médio prazo. Estão a ser preparados planos e programas a médio prazo.

Sétima etapa. Com base no plano estratégico e nos resultados do planejamento de médio prazo, a empresa desenvolve planos e projetos operacionais anuais.

Oitava e nona etapas, não sendo etapas do processo de planeamento direto, determinam, no entanto, os pré-requisitos para a criação de novos planos, os quais deverão ter em conta:

    o que a organização conseguiu fazer na implementação dos seus planos;

    qual é a lacuna entre os indicadores planeados e a implementação real.

Em geral, o processo de planeamento é um ciclo fechado com ligação direta (desde o desenvolvimento de uma estratégia à definição de planos operacionais até à implementação e controlo) e inversa (da consideração dos resultados da implementação à reformulação do plano).

3.2 Sistema de planos empresariais

O resultado do processo de planejamento é um sistema de planos. O plano inclui indicadores-chave de desempenho que devem ser alcançados até o final do período de planejamento. Essencialmente, um plano é um conjunto de instruções para os gestores, descrevendo o papel que cada parte da organização deve desempenhar no processo de atingir os objetivos da empresa.

O processo de planejamento é complexo e variado. Isto determina a natureza complexa do sistema de planejamento, que pode ser dividido nos seguintes elementos.

    Um plano estratégico, também chamado de plano diretor da empresa (geralmente elaborado com 5 anos de antecedência).

    Planos de toda a empresa elaborados como continuação do plano estratégico e definindo os principais objetivos de desenvolvimento da organização. A base desses planos é o plano desenvolvido.

    Planos operacionais da organização:

    os planos de toda a empresa para as atividades correntes, os chamados “planos económicos” ou “planos de lucro”, são calculados para um ano. Com a ajuda de planos operacionais, bens e serviços são produzidos e entregues ao mercado;

    os planos atuais das divisões, inclusive os orçamentários, complementam os planos de toda a empresa para as atividades atuais.

    Além dos planos, os resultados do processo de planejamento são programas(ou planos-programas) e projetos.

Plano estratégico inclui visão e missão, objetivos gerais que determinam o lugar da organização no futuro e estratégias de ação selecionadas. Uma parte integrante do plano estratégico é a política da organização. O plano estratégico inclui os programas globais da organização.

O plano estratégico é um guia para adoção decisões em níveis inferiores; Os objetivos gerais da organização, definidos no plano estratégico, são especificados nas metas das atividades atuais, denominadas objetivos. Além disso, o plano estratégico é um limitador para planos de níveis inferiores, uma vez que limita o número de recursos necessários para resolver problemas de planeamento operacional.

Os planos de ação de qualquer organização podem ser caracterizados como ofensivos ou defensivos. Ofensiva os planos envolvem o desenvolvimento da organização: a produção de novos bens e serviços, a entrada em novos mercados, a obtenção de vantagem competitiva. Os planos ofensivos são geralmente criados por grandes empresas com elevado potencial económico.

Em muitos casos, as médias e pequenas empresas contentam-se defensiva planos que visam manter sua posição no mercado e evitar a falência da empresa.

Plano de desenvolvimento organizacional, sendo expressão de planos ofensivos, inclui um conjunto de medidas necessárias à criação de novas áreas de atividade da empresa. O plano de desenvolvimento deve determinar formas de ingressar em novos cargos e ser capaz de responder às seguintes questões.

    Quais serão as condições de procura no futuro, que bens e serviços os consumidores esperarão desta organização económica?

    Qual deve ser a natureza dos elementos internos de uma organização necessários ao seu desenvolvimento?

    Que novos tipos de produtos devem ser adicionados à gama de produtos da empresa ou que parte dos produtos principais deve ser substituída por novos bens e serviços?

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