Главная > Инноватика > Кто такой франчайзи и франчайзер. Что такое франчайзер и франчайзи: как работает франчайзинговый бизнес. Примеры франчайзинга в торговле


Кто такой франчайзи и франчайзер. Что такое франчайзер и франчайзи: как работает франчайзинговый бизнес. Примеры франчайзинга в торговле




Франчайзером называется субъект, предоставляющий право на ведение бизнеса под собственным брендом. В роли продавца франшизы могут выступать юридические лица или индивидуальные предприниматели.

В процессе становления будущий продавец франшизы использует накопленный опыт, несет расходы на проведение рекламных кампаний, повышает узнаваемость бренда (бренд-нейм), а также создает полный цикл товарных и финансовых взаимоотношений между поставщиками, потребительским сегментом и самой компанией.

Результатом проведенной деятельности становится высокий статус, стабилизация доходов и перспектива дальнейшего развития.

Статус франчайзера имеют те компании, которые в процессе своего существования разработали собственные принципы ведения бизнеса, создали уникальные концепции развития и готовы передать свои наработки за одноразовое или регулярное вознаграждение – роялти.

При товарных видах франчайзинг также предоставляется право реализации брендовых товаров.

Франчайзер и франчайзи

Приобретатель прав на создание и ведение бизнеса под брендом продавца именуется франчайзи.

Система взаимоотношений между ним и учредителем компании построена на сотрудничестве по основным направлениям деятельности.

Роль продавца прав не ограничивается только предоставлением права использования бренда. Он принимает на себя обязательства по оказанию помощи при создании бизнеса.

Во многих случаях обязуется обеспечить юридическое сопровождение франчайзи на этапе оформления регистрационных документов.

Специалисты от компании продавца производят консультации по оформлению офиса в стиле компании. Кроме того, покупатель может рассчитывать на дальнейшее сопровождение бизнеса, которое проявляется в проведении обучающих мероприятий для самого приобретателя, руководящего состава вновь созданного подразделения, а также – для всего персонала.

Обе стороны в своем сотрудничестве придерживаются партнерских отношений. При этом учредитель, как партнер, обеспечивает в большей степени концептуальную роль, разрабатывая и внедряя бизнес-стратегию, в то время как франчайзи ведет непосредственно дела бизнеса в своем регионе на основе полученных рекомендаций, реализую корпоративную тактику.

Компании франчайзера

Продавец не менее приобретателя своей франшизы проявляет заинтересованность в продвижении его бизнеса. Это проявляется в том, чтобы обеспечить максимальное количество продаж по наиболее высокой цене при минимальных затратах.

Воплощение этой стратегии и является одной из основных задач компании, продающей свою франшизу.

Смотрите видео: Особенности и риски в российском франчайзинге.

России и Украины – это первый шаг к началу успешного бизнеса с легким и простым стартом.

Принимать решение о покупке франшизы необходимо с профессиональными рекомендациями раздела:

О самых последних новостях и трендах бизнеса с франшизой можно прочитать

Каждая компания, приобретающая франшизу становящаяся частью общего бренда, должна успешно развиваться для поддержания имиджа компании. При этом самому создателю всей структуры эти компании не принадлежат ни в юридическом отношении, ни фактически.

Франчайзер для обеспечения полноценной деятельности всех компаний, выступающих под единым брендом, проводит рекламные мероприятия, обеспечивает маркетинговые кампании и работает над повышением стабильности.

Франчайзи

Франча́йзинг , коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir , «освобождать») - вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер ) передаёт другой стороне (франчайзи ) за плату (роялти ) право на определённый вид бизнеса, используя разработанную систему его ведения.

Франчайзинг - развитая форма лицензирования , при которой одна сторона (франчайзер ) предоставляет другой стороне (франчайзи ) возмездное право действовать от своего имени (реализовывать товары), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

Франчайзинг - метод тиражирования успешных малых предприятий.

Синонимы :

Смотреть что такое "Франчайзи" в других словарях:

    Сущ., кол во синонимов: 1 покупатель (15) Словарь синонимов ASIS. В.Н. Тришин. 2013 … Словарь синонимов

    Франчайзи Энциклопедия права

    Франчайзи - частное или юридическое лицо (банк, фирма, предприятие и т. д.), получающее от франчайзера право на деятельность под его товарным знаком и обязующееся соблюдать предписанные стандарты качества и методы ведения бизнеса. см. также… … Терминологический словарь библиотекаря по социально-экономической тематике

    Франчайзи - см. Франчайзное предприятие … Большой юридический словарь

    франчайзи - дочернии компании, бизнесмены, с которыми заключается договор франчайзинга … Словарь экономических терминов

    Совокупность типовых структур, методик, технологий и ресурсов франчайзингового бизнеса, обеспечивающих управление качеством внедрения программ системы 1С:Предприятие и поддержание его на должном уровне. Методические материалы разработаны с учетом … Словарь бизнес-терминов

    Аренда - (Rent) Понятие аренды, аренда квартир, помещений, договор аренды Информация о понятии аренды квартир, помещений, составление договора аренды Содержание Содержание Аренда Объект Форма Стороны соглашения договоренности Виды ренты Экономическая… … Энциклопедия инвестора

    McDonald’s одна из самых известных франшиз в мире Франчайзинг (англ. franchise, «лицензия», «привилегия») … Википедия

    Франчайзинг, коммерческая концессия, франшиза (от фр. franchir, «освобождать») вид отношений между рыночными субъектами, когда одна сторона (франчайзер) передаёт другой стороне (франчайзи) за плату (роялти) право на определённый вид бизнеса,… … Википедия

Книги

  • Франчайзинг - путь к богатству / Franchising: Pathway to Wealth Creation , Стивен Спинелли-мл., Роберт М. Розенберг, Сью Берли / Stephen Spinelli, Robert M. Rosenberg, Sue Birley. 384 стр. В этой книге авторы на основе богатого личного опыта разработали подробные аналитические подходы для оценки любой франчайзинговой возможности. Эти подходы освещают каждый аспект…
  • Автоматизация деятельности кредитной организации на платформе 1 С:Предприятие 8 , Гобарева Яна Львовна. В пособии рассматриваются теоретические принципы построения и применения автоматизированных банковских систем (АБС), их эволюция и роль в деятельности современных кредитных организаций. В…

Начинающие предприниматели иногда не знают или не до конца понимают некоторые термины, которые используются в сфере бизнеса. Предметом часто возникающих вопросов являются такие связанные между собой понятия, как франчайзинг и франшиза, и определение разницы между ними.

Растущая популярность такой формы организации бизнеса, как франчайзинг, требует тщательного изучения всех ее особенностей. Какие у этой системы плюсы, есть ли минусы и почему выгодно использовать франшизу именно в сфере малого бизнеса?

Определение понятий и их разница

Франшиза переводится с французского как льгота и означает определенный набор документов и прав на пользование элементами бизнеса. Такими элементами могут быть:

  • ноу-хау и технологии;
  • методы ведения бизнеса;
  • товарные знаки, марки, логотипы;
  • бренды;
  • бизнес-модели;
  • программное обеспечение и т.д.

По сути, это «аренда» определенного бренда или торговой марки, приобретение права пользоваться всеми ее наработками, технологиями, репутацией для получения собственной выгоды в виде прибыли. – это сам процесс покупки франшизы, определенное соглашение между сторонами . Проще говоря, франшиза является объектом франчайзинга. Стороны данного договора – франчайзер и франчайзи. Первый – это тот, кто продает франшизу, второй – тот, кто ее покупает.

Также в договоре оговаривается и оплата стоимости франшизы. Она осуществляется в двух видах:

  • паушальный платеж – единоразовая оплата стоимости франшизы;
  • роялти – выплата % от прибыли, полученной в процессе использования франшизы или выплата фиксированного платежа за определенный период.
Бизнесмен берет на себя определенные обязательства:
  • производить продукцию с соблюдением требований к ее качеству и применяемым технологиям;
  • осуществлять деятельность в строго установленном месте по намеченной схеме;
  • использовать товарный знак франчайзера.

Что такое франчайзинговый бизнес? Эксперт в этой области дает ответ в видео.

История возникновения

История франчайзинга берет свое начало более полутора века назад, в 1851 г. Его основателем считается владелец крупной компании, выпускающей швейные машинки — Исаак Зингер. Именно он первым начал продавать независимым фирмам право на продажу, обслуживание и ремонт своей продукции по всей территории США. Таким образом, Зингер не только распространил свой товар на большую территорию без каких-либо усилий, но и обеспечил послепродажное ее обслуживание.

Следующая компания – General Motors. Ее дилеры продавали автомобили только этой фирмы. За счет того, что они вносили финансовый вклад в дело, дилеры были заинтересованы в поддержании репутации фирмы General Motors и обеспечивали качественный сервис при продажах ее продукции.

После успешного старта быстро получил распространение в других крупных компаниях. Производители популярных напитков «Coca-Cola» и «Pepsi» подошли к этому так: они выпускали сироп на основном заводе, далее распространяли его на заводы франчайзи, где напиток приобретал конечную форму товара и после этого поступал на прилавки магазинов.

С начала 20 века крупные производители начинают создавать и продавать свой товар франчайзи для ее последующей реализации. Продавец предоставлял мелким реализаторам скидки и возможность использования торговой марки. Такой способ сбыта товара существует и в современных условиях.

После этого (30-е гг. 20 ст.) франчайзинг распространился на нефтяную отрасль, а именно: автозаправочные станции стали сдаваться в аренду небольшим местным предпринимателям.

В 1945 году кондитеры-бизнесмены Баскин и Роббинс стали продавать некоторые новые кафе своей быстро выросшей сети на условиях использования их торговой марки посторонним предпринимателям. Большого успеха в сфере франчайзинга достигли братья МакДональды. Их рестораны быстрого питания, открывшиеся в 50-х гг. прошлого века, до сих пользуются огромной популярностью и насчитывают более 30 тысяч заведений во всем мире.

В данный момент франчайзинг является одной из самых популярных и прогрессивных форм ведения бизнеса и широко распространен как на Западе, так и в России.

Преимущества

Ведение бизнеса при помощи франчайзинга имеет как положительные стороны, так и отрицательные. Такая система наиболее подходит для начинающих предпринимателей, которые собираются открыть собственное дело, но не уверены в своих силах. Франшиза предоставляет возможность получить собственное готовое дело, управлять им и приобретать опыт в бизнес-сфере. Кроме того, есть ниже перечисленные преимущества франчайзинга.

Узнаваемость бренда. Приобретая франшизу, вы, по сути, покупаете уже готовый бизнес, который клиенты знают, узнают и зачастую любят. Не надо тратиться на маркетинг, рекламу, технологические или дизайнерские разработки.

Минимальные риски. Вероятность краха крупной компании гораздо меньше, чем нового, никому не известного предприятия.

Ощущение поддержки. Франчайзеры заинтересованы в сохранении и улучшении имиджа своей компании, и поэтому обычно оказывают помощь дочерним предприятиям. Консультации, советы по ведению бизнеса, обучение правильным управленческим решениям – это далеко не весь перечень информационных услуг, который может получить франчайзи.

Вы можете выбрать интересную для вас отрасль и изучить ее показатели эффективности , прежде чем открывать собственное дело. До того, как вы потратите свои деньги, вы будете точно знать, как скоро окупятся вложения и насколько востребована будет продукция на рынке.

Низкий уровень конкуренции. Каждый франчайзи получает свою территорию, на которой будет вести и развивать бизнес. Конкурентов, которые могли бы обладать такой же франшизой, на этой территории точно не будет.

Недостатки

Вы не можете использовать свои идеи или инновации для ведения бизнеса и должны следовать четко предписанному шаблону. Такой бизнес губит свежие идеи и не дает предприятию развиваться в новом направлении.

Довольно высокая стоимость франшизы. Для ее покупки понадобятся немалые средства, и неизвестно, когда они окупятся.

Негибкая система выбора поставщиков. Часто франчайзи вынуждены приобретать сырье и материалы у тех поставщиков, которых назначает франчайзер. Условия таких сделок бывают выгодными далеко не всегда.

Узкие рамки деятельности. Приобретая франшизу и все, что к ней прилагается (бренд, торговую марку и т.д.), вы также обязуетесь вести свой бизнес в том направлении, которое указывает франчайзер, без права что-то изменить.

За невыполнение таких жестких требований предусмотрены солидные штрафы или даже лишение франшизы.

Риски, которые состоят в том, что головная компания все-таки может обанкротиться. Или составить договор франчайзинга так, что никакой выгоды от данной сделки вы не получите. Так что к заключению договора нужно подходить особенно внимательно, подключать к делу опытных и грамотных юристов и внимательно изучать условия.

Договор франчайзинга — что это такое?

В российском законодательстве франчайзинг носит название коммерческой концессии. Этот термин по своему значению полностью соответствует франчайзингу и их определения идентичны. Подобный состоит из нескольких пунктов:

  1. Предмет договора – собственно, те права и блага, которые продаются франчайзеру.
  2. Стороны договора (правообладатель – владелец бизнеса, пользователь – покупатель франшизы).
  3. Форма договора (обязательно письменная, также требуется наличие регистрации в соответствующей службе).
  4. Вознаграждение (роялти) – его сумма и способ отчисления.
  5. Права и обязанности сторон (как правообладателя, так и пользователя).
  6. Ограничения прав сторон.
  7. Срок действия договора.
  8. Изменение договора (в каких случая можно менять его условия).
  9. Прекращение договора (по истечении срока или по желанию одной из сторон).
  10. Ответственность (неустойки и штрафы за нарушение условий договора).

Примеры франчайзинга

Для лучшей наглядности можно рассмотреть примеры успешной продажи франшиз крупных компаний по отдельным отраслям.

Одним из самых ярких представителей франчайзинга на мировом уровне является компания Идея Рэя Крока продавать франшизы компании по всем городам Америки привела к тому, что в данный момент сеть ресторанов охватывает больше 30 000 заведений, а ее владелец стал миллиардером. Сейчас почти в каждой стране мира есть хотя бы один ресторан Макдональдс, а к желающим приобрести франшизу предъявляются довольно высокие требования.

Еще одним известный пример успеха является франчайзинг компании , один из основных конкурентов Макдональдса. Она использует ту же схему – продажа прав на бренд, продукцию, торговую марку и предоставление полных инструкций по ведению бизнеса.

Среди автомобильных компаний самые яркие представители – упоминаемая General Motors и Форд , которые используют франчайзинговую дилерскую систему для распространения своих автомобилей среди покупателей.

Сеть одежды вкладывает свои средства не в рекламу или маркетинг, а в открытие новых точек продаж. Благодаря этому сеть насчитывает 1,5 тысячи магазинов и бренд узнаваем во многих странах мира.

Франчайзинг, несмотря на наличие определенных недостатков, является эффективной формой организации бизнеса, особенно на начальном уровне, для предпринимателей без особого опыта работы или инновационных схем. Такая система позволяет уменьшить риски, получить узнаваемый бренд и сэкономить много сил и денег на раскрутке бизнеса.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему - позвоните прямо сейчас:

Многие люди постоянно путаются в терминах.

Например, половина населения России не знает разницу, чем отличается франшиза от франчайзинга.

Более того – они могут вообще не подозревать, кто это. Ч

тобы исправить такой недостаток знаний, проведем полные знаки различия между этими терминами.

Чем отличается франшиза от франчайзинга?

Франчайзер и франчайзинг это что? В первую очередь дадим определение термину «Франшиза». Ей называют заключение договора между фирмой/брендом и предпринимателем с целью дальнейшего взаимовыгодного сотрудничества . Инвестор получает право пользоваться раскрученной торговой маркой в собственном регионе и получает за это прибыль.

Компания, в свою очередь, расширяет свою сеть и также имеет с этого проценты за счет паушальных взносов или роялти (так называется регулярная плата за возможность пользоваться товарный знаком. Сумму определяет франчайзер. У многих компаний роялти полностью отсутствует.).

Что же тогда франчайзинг?

Неопытные бизнесмены часто не видят разницы , и отождествляют это понятие с франшизой. Но это в корне неправильно.

Франчайзингом называют сам процесс приобретения франшизы, а также момент заключения договора между обеими сторонами. В качестве успешных примеров этого явления можно назвать Макдональдс, SubWay или же Ford.

Наконец, кто такой франчайзер? Это компания, продающая определенные услуги или товары .

Чтобы называться таким определением, то руководству бренда необходимо предлагать сотрудничество бизнесменам и инвесторам.

В чем оно заключается? Предприниматель заключает договор с компанией на возможность пользоваться её торговой маркой на предлагаемых условиях.

Он открывает в своём городе точку, оформленную в фирменном стиле. Компания обязуется всячески помогать. После этого инвестор будет называться франчайзи.

Людям, которые хотя бы раз задумывались об открытии собственного бизнеса, наверняка приходили в голову вопросы: чем заниматься? Сколько денег придется вложить? Сколько прибыли можно получить? Хорошая новость – необходимость в этих и многих прочих вопросах отпадает, когда речь заходит о франчайзинге.

Если говорить кратко, франчайзинг (в переводе с англ. «лицензия») – это возможность открыть собственное дело, предлагая товары известной компании. При этом предпринимателю будет оказана помощь в поиске помещения, отгрузке товара, подбору персонала, разработке рекламной компании и по ряду прочих вопросов. Разумеется, не бесплатно.

Система франчайзинга

Прежде чем продвигать фирму на рынке, ее владелец должен наладить систему, отработать все бизнес-процессы и доказать прибыльность идеи. Франчайзор должен иметь «эталонное» предприятие, которое будут «клонировать» по определенной системе. Покупатель франшизы сможет обезопасить себя от рисков начинающего предпринимателя.

Лицензия оплачивается в два этапа:

  • Единовременный платеж (паушальный взнос) обычно составляет 5-10% от суммы инвестиций. У некоторых компаний он вообще отсутствует. Если быть точнее, то лизингодатель его скрывает за требованием купить у них товары или оборудование.
  • Франшиза предусматривает постоянную поддержку со стороны главной компании. Это может быть оплата рекламного проекта. Консультации по ведению бизнеса, контроль за состоянием дел и т.д. Эти услуги оплачиваются в виде рояльти – регулярных ежемесячных платежей. Они могут быть фиксированными или привязанными к объемам дохода. Франшизы без рояльти также существуют. Но в этом случае аренда меняется на требование осуществлять регулярные закупки товара.

Франшиза – это не работа по найму. Бизнес остается у покупателя. Франчазор может давать только советы и рекомендации по его управлению.

Кто такие франчайзеры

Компании, которые предоставляют предпринимателям право на распространение их продукции на определенной территории по четким правилам, называются франчайзерами. Обычно это компании с широко известными брендами, которые уже хорошо зарекомендовали себя внутри страны и планируют выйти на внешний рынок. Поэтому главное требование, которое предъявляется к покупателям франшизы – распространение продукции за границей.

Прежде чем выйти на внешний рынок, следует детально изучать его конъюнктуру. Но даже самые продолжительные исследования могут оказаться менее эффективными в сравнении с подходом местных предпринимателей, которые могут учесть ментальные особенности региона.

Франчайзеры оказывает всяческую помощь покупателям лицензии. Они заинтересованы не только в прибыли зарубежного филиала. В случае некачественной работы может сложиться негативное представление о бренде в целом.

Перед тем, как выбрать франчайзера, нужно адекватно оценить свои финансовые возможности. Очень часто мнение сторон сделки по одним и тем же вопросам отличается. Одни франчайзеры контролируют даже цвет и эталон оттенка мебели, офисной одежды и рекламной продукции. Другие компании не так серьезно относятся к этим деталям, но критически оценивают качество обслуживания клиентов. Другими словами, заключая договор на распространение бренда придется играть по правилам его владельца. Отдельные бизнес вопросы удастся урегулировать устно. Но последнее слово остается за франчайзером.

Договор франшизы, что это

Договором франшизы оформляется сделка, по условиям которой франчайзер предоставляет «пользователю» (франчайзи) права на изготовление, продажу определённых товаров и предоставление услуг. Правообладателем бренда остается франчайзер. Предметом сделки является право на использование объекта интеллектуальной собственности, деловой репутации и опыта. Договор обязательно должен быть зарегистрирован тем органом, в котором регистрировался франчайзер.

По действующему в России законодательству, если у франчайзера нет торгового знака, то такой договор не может быть оформлен в Роспатенте. В таком случае сделку можно оформить лицензионным договором. Так, например, Disney предоставляет права на показ и использование своих персонажей. В теории, франшизу может приобрести и физическое лицо, но такой договор в Роспатенте также не получится зарегистрировать. Сделки могут оформлять только ИП и коммерческие организации.

Перед заключением сделки франчайзи рекомендуется проверить принадлежат ли франчайзеру заявленные права. К сожалению, случаев распространения чужих прав было выявлено много. Суды такие сделки обманом не признают, ссылаясь на невнимательность франчайзи. Все документы есть в открытом доступе на сайте Роспатента. В договор желательно включать ссылки на эти документы.

По договору франшизы франчайзер берет на себя обязательство снабдить «пользователя» технической документацией, предоставить точную информацию по реализации прав. Покупатели франшизы часто заблуждаются, думая, что сразу после заключения договора они получат мгновенную прибыль. Суть сделки заключается в предоставлении комплекса прав без осуществления активных действия второй стороной. Поэтому дополнительные обязательства франчайзера в виде оплаты рекламной компании, помощь в закупке товаров, обучение персонала, предоставление консультаций по ведению бизнес-процессов и т.д. следует детально описать в договоре, установив ответственность правообладателя за неоказание помощи.

Обратный франчайзинг

В рамках данной сделки франчайзер передает права на ведение дела под своей торговой маркой, но платежи за деятельность выплачиваются пользователю. Такая схема используется только при торговле товарами повседневного спроса. Франчайзер получает возможность открыть продуктовый магазин, поставляет туда свои товары. Он же сам берется отрабатывать механизм реализации продукции и по итогам квартальной работы выплачивает агенту определенное вознаграждение.

Такие сделки более выгодны для начинающего предпринимателя, поскольку помогают снизить затраты на раскрутку собственного дела. Покупатель франшизы получает те же преимущества, что и при обычной сделке. Только не многие догадываются об альтернативных вариантах реализации франшизы.

Примеры франчайзинга в торговле

McDonald’s - одна из самых известных франшиз в мире. Способ передачи прав с помощью лицензии обеспечил McDonald’s мировой успех. Сегодня в США более 80% ресторанов данной сети – франшиза, в Европе – 50%. В Москве первый McDonald’s открылся у ст. м. «Пушкинская» в 1990 году, а сегодня он является самым посещаемым общепитом в мире. От желающих попробовать американские гамбургеры и чизбургеры отбоя нет, да и сами посетители называют заведение рестораном. Возможно поэтому данная франшиза является самой дорогой в России. Начальный капитал для открытия ресторана должен составлять 1 млн. долл., а ежемесячные роялти – от 12,5%.

Яркий пример – бренд Coca-Cola. Компания «CocaCola» разработала концентраты своих напитков еще в 1899 г. После успешного запуска продукции на отечественном рынке маркетологи стали продумывать варианты реализации напитка во всех странах мира. Самой успешной схемой для этого оказался франчайзинг. Правообладатель держит в секрете технологию приготовления напитков, поставляя их покупателям лицензии для дальнейшего распространения под брендом компании. При этом цвет, форма, размер бутылки и этикетки четко регламентируется правообладателем. На сегодняшний день в мире насчитывается порядка 200 бутлеров. В России распространением бренда занимается компания с частично греческим капиталом «Кока-Кола ЭйчБиСИ Евразия». Она занимает второе в мире место по объемам производства продукции. Coca-Cola продает лицензии, компаниям, которые уже зарекомендовали себя на рынке. При этом им запрещено поставлять продукцию в регионы, в которых уже имеется собственный производитель бренда.

Торговый франчайзинг подразумевает реализацию товаров по уже отработанной методике продаж. Покупатели лицензии используют бренд в названии магазина и получают поддержку в оформлении торговой точки, обучении персонала, обслуживании клиентов и в маркетинге. Проще стандартизировать работу, чем отработать широкий спектр операций с нуля. Успех данной модели заключается в том, что на европейских рынках торговля развивается, пока растет стоимость бренда, имеется хорошо отобранный ассортимент продукции и используются новые схемы реализации.

Сервисный франчайзинг является аналогом товарного, но распространяется на услуги и процедуры. Франчайзи оформляет точку определенным способом, получает поддержку в обучении персонала, методологии обслуживания и доступ к данным, специальному ПО. Чтобы стандартизировать работу сервисных пунктов, нужно освоить детали предоставления услуги. Успех развития схемы зависит от моды на услуги. Чтобы появились рестораны быстрого питания, люди должны начать питаться вне дома. Россияне реже пользуются стандартными западными услугами: практически не посещают прачечные, а парикмахерские для домашних питомцев вообще не востребованы.

Производственный франчайзинг предусматривает реализацию прав по технологии изготовления продукции. Франчайзи получает право изготавливать изделия высокого качества, крепить на них раскрученный торговый знак и реализовывать на своей территории. Примером такой схемы является компания «Мастерфайбр», которая изготавливает покрытия из резиновой крошки. Она продает франшизу на свои изделия по всем регионам РФ и в страны СНГ. Производственный франчайзинг часто путают с лицензией на производство. Разница заключается в том, что в рамках франшизы реализуется ноу-хау не только на изготовление, но и на схему сбыта, маркетинга.

Смешанный франчайзинг является комбинацией трех предыдущих видов. Правообладатель изготавливает продукцию, например, косметические средства, а франчайзи ее реализует и одновременно использует в собственной сети косметических кабинетов.

В схеме бизнес-формата франчайзи получает право не только на реализацию и доступ к методологии продаж, он покупает целую концепцию ведения бизнеса: от оформления торговой точки до рекомендаций по продвижению товара.

Кто такой франчайзи, как им стать

Компании, которые покупают лицензии различных брендов, называют франчайзи. Прежде чем заняться распространением торговой марки, нужно адекватно оценить свои силы.

1) Первым делом следует определиться с идеей. Франчайзинг требует больших капиталовложение и интенсивной работы на первых этапах по раскрутке бренда в регионе. Следует выбирать интересную для себя сферу деятельности. Людям, которые следят за модой, лучше купить франшизу на магазин одежды, а не заниматься распространение оргтехники.

3) Далее следует выбрать компанию-продавца. При этом оценивается наличие широкой сети филиалов, срок работы на рынке, наличие поддержки со стороны правообладателя. Серьезные компании помогают франчайзи разработать бизнес-план и оценить эффективность проекта.

4) После взвешивания всех рисков можно подписывать договор с франчайзером.

Преимущества ведения бизнеса по данной модели для франчайзера:

  • Быстрое расширение бизнеса в разных странах при минимальных затратах.
  • Все предпринимательские риски берут на себя покупатели лицензии.
  • Повышение узнаваемости бренда.
  • Получение дополнительного дохода.

В тоже время франчайзинг имеет ряд недостатков:

  • Франчайзер раскрывает конфиденциальную информацию по распространению бренда, что грозит раскрытием коммерческой тайны.
  • Возникает потребность в унифицированных программах учета.
  • Условия использования франшизы нужно постоянно контролировать, чтобы не потерять имидж.

Покупатель лицензии получает такие преимущества:

  • Покупка уже готовой бизнес-модели.
  • Распространение популярного бренда снижает затраты на рекламу.
  • Получение помощи в виде консультации по всем вопросам от правообладателя и т.д.

Из недостатков можно отметить такие:

  • Потеря свободы действия при реализации товаров.
  • Большие первоначальные инвестиции.
  • Зависимость от правообладателя.

Как открыть франчайзинговый бизнес

Этап 1. Оценка компании

Большое значение имеет срок работы компании на рынке. Чтобы хорошо раскрутить бренд фирмы, не достаточно иметь одну точку, которая в течение 2-3 лет стабильно приносит прибыль. Нужно также понимать, чем компания отличается от других на рынке: продуктом, специфическим дизайном или качеством обслуживания клиентов. Чем уникальней окажется идея, тем труднее будет построить систему.

Этап 2. Формирование пакета услуг

По договорам франчайзинга кроме права на реализацию товаров могут передаваться также:

  • 1. Логотип сети.
  • 2. Профессиональные знания.
  • 3. Услуги по подготовке персонала с принципами обслуживания клиентов и организации бизнес-процессов.

Этап 3. Расчет периода окупаемости

Этап 4. Поиск франчайзеров

Если по предварительным просчетам проект окажется прибыльным, то следует приступит к поиску потенциальных клиентов.

Франчайзинговый магазин

Первым делом следует изучить рынки, на которых предлагаемая продукция не будет запрещена по законодательству. Затем нужно составить требования к оформлению магазина, использованию торговой марки, объемам закупки и т.д. В случае продажи франшизы на магазин правообладатель может контролировать все нюансы: от площади помещения, цвета стен до расположения стеллажей, используемого оборудования. После согласования всех нюансов следует оформить, зарегистрировать сделку и готовиться к открытию магазина. На практике стать партнером известного бренда тяжело. Именитые компании делают жесткий отбор претендентов. Открыть магазин премиум-марки в городе с населением в 200 тыс. чел. не получится.

Франчайзинговую компанию

Главным преимуществом франчайзинга бизнес-формата является единство ведения всех процессов на предприятии. Франчайзер диктует правила ведения всех бизнес процессов. Такие сделки обязательно должны быть зарегистрированы в стране правообладателя. Но если предметом сделки является лицензия на использование авторских прав, то в России такой контракт зарегистрировать не получится. Если условия контракта не противоречат местному законодательству, то можно приступать к переговорам с покупателем, подписанию договора и готовиться к полному «клонированию» удачной бизнес-модели.

Франчайзинговую сеть

Сеть «Пятерочка» позиционируется на рынке, как место для быстрых покупок. В ассортименте имеются товары повседневного спроса. Магазины располагаются в густонаселенных микрорайонах, поэтому ценовая политика ориентирована на клиентов с небольшим доходом.

Чтобы открыть такой магазин по франшизе, необходимо:

  • Подобрать место рядом с остановками общественного транспорта;
  • Площадь помещения должна составлять 400-1100 кв.м.;
  • Главный зал должен занимать 300-800 кв.м.;
  • Организовать 3 линии телефонной связи;
  • Предоставить условия для подъезда грузового транспорта;
  • Внести паушальный взнос 1,5 млн. руб.

На развитых рынках франчайзинг стал востребованным каналом дистрибьюции. Он встречается в различных отраслях: от сетей общепита до услуг в сфере недвижимости. В некоторых странах на законодательном уровне регулируются вопросы, касающиеся степени раскрытия информации.

На внутреннем рынке чаще применяется единичная франшиза. С ее помощью правообладатель получает контроль над торговыми точками на внутреннем рынке. Однако осуществлять контроль за международной сетью из единого центра тяжело. Поэтому в международной практике чаще заключается договор об открытии сети филиалов агентом на закрепленной за ним территории. У франчайзера снижаются затраты на ведение бизнеса. Он обучает только агента, который затем по изученному алгоритму строит сеть в своем регионе.

Франчайзинг по российскому праву: договор коммерческой концессии

Все сделки по франчайзингу регламентируются ст. 54 ГК, которая называется «коммерческая цессия». Однако ни в нем, ни в других нормативных актах нет такого понятия, как «франчайзинг». В любом случае договора, в которых идет речь о передачи прав на использование торгового знака, российскими судами будут рассматриваться в соответствии с положениями ГК даже, если в названии документа не буде фигурировать слово «франчайзинг». Поэтому перед заключением договора следует проверить условия предоставления прав с теми, что прописаны в ГК, и попытаться откорректировать их в нужную сторону.

Предприниматели часто считают процесс оформления договора формальностью. Поэтому оплачивают услуги франчайзера до регистрации документа в Роспатенте. Такими действиями могут воспользоваться как конкуренты, так и правообладатель. Последний сможет обратиться в суд, заявив о ничтожности договора. Все обязанности сторон будут аннулированы. Покупатель франшизы сможет вернуть только перечисленные платежи за лицензию. Если же сделка заключена после 01.09.2013 года, то франчайзер не сможет ее оспорить, если получил хотя бы один платеж по договору, а конкурентам придется в суде доказывать факт нарушения их прав.

Много споров вызывает территория и срок использования прав. Специалисты рекомендуют привязать способы их реализации к вознаграждению. Также очень важно детально описать в договоре порядок его расторжения. Если бизнес окажется не прибыльным, то нужно безболезненно выйти из сделки.

Белфранчайзинг

На сегодняшний день в Белоруссии более 30 компаний предлагают всем желающим приобрести франшизу.

С ними удобнее работать на отечественном рынке, поскольку:

  • Стоимость лицензии гораздо ниже, чем у европейских компаний;
  • Покупатель получает уже известный бренд.
  • Франчайзи и правообладатель работают в одинаковых социальных и рыночных условиях.
  • Чаще всего хозяин бренда самостоятельно оплачивает рекламу, ищет поставщиков, а иногда и проводит обучение за свой счет.

Если покупателя интересует не приобретение конкретного бренда, а организация работы по налаженной схеме, то лучше приобрести франшизу. Самый большой спрос в Белоруссии на магазины розничных сетей и учреждения общепита.