Sizning qo'ng'iroqlaringiz hech kimga kerak emas: nega 21-asrda SMS yozish yaxshiroq? Mavzu bo'yicha insho: Nima uchun dunyoga bag'rikenglik kerak (do'stga maktub) Nima uchun qo'ng'iroq qilishdan ko'ra yozish yaxshiroq
Anna IZMOILOVA
Biznes-trener, Rossiyadagi Stokgolm Iqtisodiyot maktabi xodimi
Men sherigimga xat yozishim kerakmi yoki darhol unga taklif, yangi g'oya yoki loyihani tanqid qilish bilan qo'ng'iroq qilishim kerakmi? Qoidaga ko'ra, biz chiziqning narigi tomonidagi odam boshqacha fikrda bo'lishi mumkin deb o'ylamasdan, biz uchun qulayroq variantni tanlaymiz. Ammo nafaqat javob tezligi, balki ba'zida muzokaralar natijasi suhbatdosh uchun qanday aloqa turiga mos kelishiga bog'liq.
Qanchalik tez-tez eshitgansiz: "Men hozir bandman, men sizga qo'ng'iroq qilaman" va keyin hech qanday qo'ng'iroq bo'lmadi? Bunday xatti-harakatlar har doim ham xushmuomalalik bilan rad etishni anglatmaydi. Ba'zi odamlar elektron pochtani mobil telefonlardan afzal ko'rishadi. Va ba'zida ularni tushunish mumkin.
Odamlar o'z kunlarini rejalashtirishni yaxshi ko'radilar va qo'ng'iroq, qoida tariqasida, rejalarga xalaqit beradi va tartibli jadvalni buzadi. Ko'pincha ishbilarmonlar o'zlariga tegishli emaslar, ularning ish kuni daqiqalar bilan belgilanadi, shuning uchun ularning ko'pchiligi qo'ng'iroqni xat bilan almashtirsangiz, minnatdor bo'lishadi. Biroq, yozma muloqotdan ko'ra telefon suhbatlarini afzal ko'radiganlar bor.
Menga qo'ng'iroq qil
Muloqotning aniq tezligidan tashqari, qo'ng'iroq yana bir muhim afzalliklarga ega - u nafaqat ma'lumotni, balki his-tuyg'ularni ham etkazishi mumkin. Ba'zan odam potentsial sherik haqida fikrni shakllantirish va sizning oldingizda eshikni yopish yoki tijorat taklifini qondirish uchun uni keng ochish uchun ovozni eshitishi muhimdir.
Ko'pincha bunday odamlar ekstrovertdir - ularning tug'ma xushmuomalaligi qat'iy rejaga muvofiq harakat qilish istagidan kuchliroqdir. "Qo'ng'iroq qilish mumkin bo'lsa, nima uchun yozish kerak?" - o'ylaydilar. Va bu juda mantiqiy: haqiqatan ham, agar siz bir necha daqiqada barcha savollarga javob olishingiz mumkin bo'lsa, nima uchun hamma narsani murakkablashtirasiz?
Hayotning shiddatli sur'ati xushmuomala odamlarga har qanday davomiylikdagi telefon suhbati uchun vaqt topishga to'sqinlik qilmaydi.
Bundan tashqari, telefon qo'ng'irog'i eshitish xotirasi yordamida ma'lumotni yaxshiroq o'zlashtirish, suhbatdoshning malakasini va uning reaktsiya tezligini tekshirish, uni shaxs sifatida bilish, tezda qarshi taklif qilish va muloqotdan zavqlanish imkonini beradi.
Hayotning shiddatli sur'ati xushmuomala odamlarga har qanday davomiylikdagi telefon suhbati uchun vaqt topishga to'sqinlik qilmaydi. Oxirgi chora sifatida siz tirbandlikda mashinada har doim bir nechta qo'ng'iroq qilishingiz mumkin. Noqulay vaqtda qo'ng'iroqni qabul qilgan bunday odamlar, albatta, qayta qo'ng'iroq qilishadi yoki sizning takroriy qo'ng'iroqingizga qarshi bo'lmaydi.
Telefon suhbatida nimalarga e'tibor berish kerak?
Suhbatni boshlamang o'zini tanishtirmasdan. Shu bilan birga, "Siz ... tashvishlanasiz" yoki "Siz ... haqida tashvishlanasiz" iborasidan qochish tavsiya etiladi. Biror kishiga uni bezovta qilayotganingizni aytib, siz o'zingizga va sizning chaqiruvingizga salbiy munosabatni yaratasiz.
So'rashga ishonch hosil qiling odam bandmi va unga gapirish qulaymi.
Gapga keling iloji boricha tezroq.
Tezlikni sozlang suhbatdoshning nutqi. Odatda bu ma'lumotni o'zlashtirish tezligiga to'g'ri keladi, shuning uchun juda tez gapiradigan suhbatdoshning zerikishiga yoki juda sekin gapiradigan fikrlash pog'onasini yo'qotishiga yo'l qo'ymaslik kerak.
Hold funksiyasidan foydalaning agar siz boshqa odamni liniyada qoldirishingiz va shu bilan birga uni atrofingizdagi keraksiz tovushlardan himoya qilishingiz kerak bo'lsa, telefoningizda. Biroq, ushlab turish tugmachasini bosishdan oldin, siz boshqa odamdan sizni chiziqda kutish qulay bo'ladimi yoki yo'qligini so'rashingiz kerak.
Telefon aloqasining asosiy qoidasi - odamni tinglang. Unga xalaqit berishga yo'l qo'ymang va har doim o'z fikrlarini oxirigacha ifodalash imkoniyatini bering.
Xatlar yozing
Mobil texnologiyalarning tobora tez tarqalishiga qaramay, zamonaviy tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki, ko'pchilik uchun elektron pochta ma'lumot olishning eng qulay usuli hisoblanadi. Shunday qilib, Yahoo tomonidan o'tkazilgan so'rov davomida! Ma'lum bo'lishicha, ofis xodimlarining 74 foizi elektron pochtani o'zlarining afzal ko'rgan aloqa usuli deb bilishadi va Litmus tomonidan 2014 yil yanvar oyida Email Analytics tomonidan o'tkazilgan tadqiqot kiruvchi elektron pochta xabarlariga e'tibor bermaslik ehtimoli tobora kamayib borayotganini ko'rsatdi. Agar 2013 yil boshida barcha harflarning atigi 21 foizi o'qilgan bo'lsa, 2013 yil dekabr oyida ularning soni 51 foizga ko'tarildi.
Ehtimol, Yahoo tomonidan o'tkazilgan tadqiqotda! Asosan introvertlar ishtirok etdi, ammo psixologik turlarning nisbati shunchalik teng bo'lmaganiga ishonish qiyin. Ehtimol, pochta haqiqatan ham qulayroqdir?
ko'p odamlar telefonda gaplashgandan keyin ishga qaytishda qiyinroq vaqtga duch kelishadi
Odamlar telefonda gaplashishdan ko'ra elektron pochta xabarlarini o'qishni afzal ko'radilar, chunki ular buni sizning sovuq qo'ng'iroq qilish rejangiz noto'g'ri bo'lganida emas, balki o'zlariga mos keladigan vaqtda qilishlari mumkin. Hech kim ularni keraksiz jumlalarni tinglashga va javoban oddiy iboralarni aytishga majburlamaydi. Biror narsani rad qilganda, ular uzr so'rashlari yoki o'zlarini noqulay his qilishlari shart emas. Qabul qiluvchining ismini, lavozimini va kompaniya nomini qayta so'rashning hojati yo'q. Notanish odamdan xat olganingizda, uning ismini Google orqali qidirishingiz yoki kompaniyaning veb-saytiga kirishingiz mumkin. Bundan tashqari, ko'p odamlar telefonda gaplashgandan so'ng ishga qaytish qiyinroq.
Ish yozishmalarida nimani unutmaslik kerak?
Harflaringizga nom bering , lekin ma'nosiz sarlavhalardan qoching. Suhbatdoshingiz o'z pochtasini osongina boshqarishi uchun xat mavzusiga haqiqatan ham mos keladigan qisqa sarlavhalarni topishga harakat qiling.
Ta'minlashga harakat qiling mavzu bo'yicha to'liq ma'lumot. Havolalar kiritish, fayllarni biriktirish - suhbatdoshingizni biror narsani aniqlashtirishingizni so'rab javob xatini yozishga majburlashning hojati yo'q, chunki siz uni qabul qilib, javob berishingiz uchun yana bir necha soat vaqt ketishi mumkin.
Xabaringizga qo'shing siz javob berayotgan xatdan parchalar. Ehtimol, yuborilgan paytdan boshlab biroz vaqt o'tadi va suhbatdosh muhokama qilingan narsani unutadi.
Xatlarni diqqat bilan o'qing , siz muhim narsani o'tkazib yuborishingiz va keraksiz tushunmovchiliklarni keltirib chiqarishingiz mumkin.
Qisqa avtomatik rejimdan foydalaning Agar suhbatdoshingiz elektron pochtadan nafratlansa, siz bilan bog'lanishning muqobil usullarini ko'rsatishingiz kerak bo'lgan imzo.
Nima tanlash kerak
Ehtimol, tashrif qog'ozlarida faqat bitta mumkin bo'lgan aloqa variantini - pochta yoki mobil telefonni ko'rsatadigan vaqt uzoq emas. Bu sodir bo'lgunga qadar, qo'ng'iroq qilishdan yoki boshqa elektron pochta xabarini yuborishdan oldin, siz nafaqat siz uchun qaysi aloqa turi qulay, balki sherigingiz, hamkasbingiz yoki mijozingiz nimani afzal ko'rishi haqida o'ylashingiz kerak.
Sizning suhbatdoshingizning turini aniqlashning bir necha yo'li mavjud.
To'g'ridan-to'g'ri so'rang : "Kelajakda muloqotni davom ettirish sizga qanday qulay bo'ladi?"
Etibor bering suhbatdoshning nutqidagi markerlarga - "menga elektron pochta xabarini yuboring, men ko'rib chiqaman", "men gaplasha olmayman", "bizning kompaniyamizda hamma doimo elektron pochtani o'qiydi."
Hududni tahlil qiling tadbirlar - odam qanchalik tez-tez ish safarlariga va uchrashuvlarga boradi.
Psixologik turni tushuning - aloqada aniq to'siqlar mavjudmi, odam muloqotda cheklanganmi yoki o'zini erkin his qiladimi.
Suhbatdoshning turini to'g'ri aniqlash orqali siz muvaffaqiyatli muloqot qilish ehtimolini oshirasiz. Har bir suhbatdoshga individual yondashish, yaxshi munosabat va muvaffaqiyatli muzokaralar natijalari uzoq davom etmaydi.
Ammo agar siz hali ham faqat bitta aloqa turini maqbul deb hisoblasangiz va birinchi imkoniyatda qolganlarini taqiqlasangiz, mijozingiz yoki hamkoringizni muloqot uslubingizga ko'niktirishga harakat qiling, lekin stressni minimallashtirgan holda ehtiyotkorlik bilan qiling. Va yuqorida tavsiflangan tavsiyalar sizning lageringizga odamni yollash uchun ishonchni qozonishga yordam beradi.
Muqova fotosurati: Fotobank/GettyImages
Bugungi kunda xatlar mutlaqo ahamiyatsiz. Bu, ayniqsa, qo'lda yozilganlar uchun to'g'ri keladi, chunki bularning barchasi o'tgan asrdir. Elektron xabar almashish bugungi kunda juda mashhur. Ular, qoida tariqasida, juda qisqa va ular faqat hayotiy ma'lumotlar haqida gapirishadi, ya'ni ularda hech qanday romantika, his-tuyg'ular mavjud emas.
Shunga qaramay, odamlar xat yozishni to'xtatganlari achinarli, chunki har bir kishi o'zining kichik bir qismini va tajribalarini ularga qo'shib qo'ydi. Ilgari ular iloji boricha ko'proq yozishga harakat qilishgan, chunki ular qabul qiluvchiga bir kunda, ba'zan esa ikkiga etib bormagan. Ular butun bir hafta yoki hatto bir oyga borishlari mumkin edi.
Bir paytlar frontdan kelgan yosh yigitlarning qaytishini sadoqat bilan kutayotgan yaqinlariga yozgan maktublari o'zgacha romantikaga singib ketgan edi. Bu uchburchaklar shunchalik muhim va ahamiyatli ediki, ko'p asrlar o'tdi va ular hali ham saqlanib, avloddan-avlodga o'tib kelmoqda.
Lekin hozir vaqti innovatsion texnologiyalar, har qanday his-tuyg'ularga soya solgan. Bugungi kunda qo'lda xat yozish mashhur emas. Xuddi shu narsa ilgari manzilga bir zumda etib kelgan telegrammalarga ham tegishli. Ammo shunga qaramay, ularning tezligi elektron ommaviy axborot vositalari orqali yuborilgan xabarlarga to'sqinlik qildi. Bundan tashqari, odamlar kamroq muloqot qilishni boshladilar, chunki ular uchun ijtimoiy tarmoqlardagi muloqot etarli. Ammo bu teginishlarning o'rnini bosa olmaydi, siz aziz suhbatdoshingiz bilan suhbat paytida tasodifan uchrashishingiz mumkin bo'lgan yumshoq ko'rinish.
19-asrda yashagan odamlar butunlay boshqacha fikrda edi. Keyin epistolyar janr rivojlandi. O'sha paytda harflar nafaqat tegishli ma'lumotlarni etkazish, balki aziz fikrlarni etkazish uchun ham ishlatilgan. Bu erda odamlar butunlay samimiy va rostgo'y edilar. Va bu ko'p narsani anglatardi. Menimcha, gap shundaki, jonli muloqot paytida ular haqida gapirishdan ko'ra, ba'zi his-tuyg'ular haqida yozish ancha oson.
Bundan tashqari, ilgari epistolyar janr badiiy adabiyotda tez-tez ishlatilgan. Menimcha, buning eng yorqin misoli Onegin va Tatyana o'rtasidagi yozishmalardir. Ularning maktublari juda hissiyotli edi, lekin ayni paytda samimiylik bilan ta'minlangan.
Tatyananing Evgeniyga yozgan maktublari uning sevgisining tasdig'idir. Uning uchun bu harakat haqida qaror qabul qilish juda qiyin edi, lekin baribir bu qahramon o'z his-tuyg'ulari uchun hamma narsaga tayyor edi, bu esa uni doimo qiynagan.
Tatyana maktublarini kechalari, enaga bilan suhbatidan keyin juda hayajonlanganida yozadi. Ammo baribir, bu asrda qiz erkakka nisbatan his-tuyg'ularini birinchi bo'lib ko'rsatishi odat tusiga kirmaganiga qaramay, u bunday beparvolik qilishga qaror qildi. Bu harakat beadablikdan xoli emas. Tatyana buni tushunadi, shuning uchun u juda xavotirda. Ushbu maktubda qiz o'z taqdirini deyarli Evgeniyga ishonib topshiradi va u bu hissiy, o'ylamasdan harakatga qanday munosabatda bo'lishini tasavvur qilishdan ham qo'rqadi. Qahramon, ehtimol, bu maktub tufayli uning obro'si va sha'ni xavf ostida ekanligini anglamaydi.
Qabul qiluvchi Tatyana tomonidan yozilgan xabarni o'qiyotganda, u uning hayajonini va satrlarni yozgan kayfiyatini ushlaydi. Qiz birinchi navbatda Oneginga "siz", bir muncha vaqt o'tgach, "siz" deb murojaat qiladi. Tez orada Evgeniy ham Tatyanaga uzoq vaqtdan beri o'ylagan his-tuyg'ularini tan oladi.
Shunday qilib, shuni ta'kidlash kerakki, ushbu asardagi harflar juda muhim elementdir, chunki ular tufayli o'quvchi qahramonlarning kayfiyatini va voqealarning umumiy rivojlanishini kuzatishi mumkin. Shuning uchun, odamlar xat yozishni to'xtatgani juda achinarli, ammo bugungi kun butunlay boshqacha vaqt, shuning uchun siz taraqqiyotdan xabardor bo'lishingiz va faqat oldinga intishingiz kerak.
Bolalar, biz jonimizni saytga joylashtirdik. Buning uchun rahmat
Siz bu go'zallikni kashf etyapsiz. Ilhom va g'ozlar uchun rahmat.
Bizga qo'shiling Facebook Va Bilan aloqada
"Telefon qo'ng'iroqlari og'zaki muloqot sifatida har qanday yoshdagi odamda keskinlikni keltirib chiqarishi mumkin - masalan, men har qanday holatda ham ulardan qochaman va yozishmalar orqali muloqot qilishni afzal ko'raman. Ba'zi hollarda, bu noqulaylik tug'diradi - masalan, ish qidirayotganingizda va ish beruvchi aloqa uchun telefon raqamini qoldiradi. Rostini aytsam, ba'zida ba'zi takliflarni o'tkazib yubordim, chunki qo'ng'iroq qilishga o'zimni topolmasdim.
7. Qo'ng'iroq sizning tanlov erkinligingizni olib tashlaydi.
6. Og'zaki muzokaralarning ishonchsizligi
Agar kimdir sizga telefon orqali biror narsa va'da qilgan bo'lsa, agar u buni bajarmasa, siz hech qachon va'daning haqiqatini isbotlay olmaysiz. Va bu holda, yozishmalarni afzal ko'rish yana bir bor ravshan: har qanday so'zlarni tasdiqlash mumkin, chunki ular yozib qo'yilgan.
5. Shoshilinch bo'lmagan masalalar kutishi mumkin.
Oldingi avlodlar hatto eng kichik tafsilotlarni ham telefon orqali muhokama qilishga odatlangan edilar. Bu tushunarli, chunki telegrammalar, xatlar va tashuvchi kaptarlarning odamlarga etib borishi ancha uzoq davom etdi. Ammo hozirgi avlod kichik bir savol uchun baland ovozda, o'z vaqtida qo'ng'iroq qilib, odamni hayotdan chalg'itish qo'pollik, deb hisoblaydi: yozishingiz mumkin! Axir, Internet tezligi hali ham kaptar pochta tezligidan farq qiladi. Qabul qiluvchi xabarni bir zumda oladi va bunday shoshilinch bo'lmagan ishlarga vaqti bo'lganda javob beradi.
4. Matn introvertlarning qurolidir
Agar siz ekstrovert bo'lsangiz, siz norozi bo'lib baqirishingiz va sahifani keyingi nuqtaga o'tkazishingiz mumkin. Introverts matnda hech kim sizni qichqirmasligi, xalaqit berishi yoki hissiy jihatdan manipulyatsiya qila olmasligiga rozi bo'lishadi. Matnda hamma teng. Bundan tashqari, matn orqali siz raqibingizga to'g'ri javob berish uchun jasorat, tezlik yoki tasavvurga ega emasligingiz uchun bir oy davomida o'zingizni tanqid qilmasdan, to'liq fikrlarni shakllantirishingiz va mos iboralarni tanlashingiz mumkin.
3. Suhbatdoshingizni noqulay joyda ushlashni xohlamaysiz
Siz mashinada ketayotganingizda, metroda, shovqinli ko'chada, klubda, ishda yoki hech kim bu qo'ng'iroqni eshitmasligi kerak bo'lgan kompaniyada telefoningiz jiringlaydi - bu tanish holatmi? Janr qonuniga ko'ra, tinch joy topishga bo'lgan aql bovar qilmaydigan sa'y-harakatlaringizdan so'ng, siz chiziqning boshqa uchida Kardashianning boshqa bolani dunyoga keltirgani haqidagi xabarni eshitasiz.
Xabarlar bilan bunday noqulayliklar yo'q.
2. Xatda siz suhbatda qilish qiyin bo'lgan narsani qilishingiz mumkin.
Xat ozod qiladi: qizni ijtimoiy tarmoqda xabar yozish orqali uchrashuvga taklif qilish ancha oson, ayniqsa real hayotda jasoratingiz bo'lmasa. Va xat yordamida kechirim so'rash, his-tuyg'ularingizni oshkor qilish, biror narsani tan olish yoki hatto odamni kamsitish osonroq. Yoki shunchaki yomon sharhlar yozing.
1. Men vaqtni behuda sarflashni xohlamayman
“Salom, salom, men sizni chalg'ityapmanmi? Hozir gaplashishga qulaymisiz? Menga bir oz vaqt bera olasizmi? Hozir bandmisiz? Men bir daqiqa turaman. Men hali ham chalg'ityapman, to'g'rimi? - Shunday qilib, telefon suhbatining dastlabki 10 daqiqasi sizning hali vaqtingiz borligini va suhbatdoshni tinglashga tayyor ekanligingizni tushuntirishga sarflanishi mumkin.
Shuning uchun oddiy qoidani eslab qolish yaxshiroqdir: xabarlar faktlar uchun, telefonlar hissiyotlar uchun.
Tan oling, bu kelajak sizga yoqadimi? Ushbu qoidalarni qo'llab-quvvatlaysizmi?
Mavzu bo'yicha insho: Nega dunyoga bag'rikenglik kerak (do'stga maktub)
Salom, aziz uzoq do'stim! Siz meni hali tanimaysiz, lekin umid qilamanki, biz do'st bo'la olamiz. Mening ismim Diana, men Rossiyada tug'ilganman va yashayman. Men vatanimni, xalqimni juda yaxshi ko‘raman. Umid qilamanki, siz mening mamlakatim haqida eshitgansiz - bu juda katta, go'zal, boy. Rus san'ati butun dunyoga mashhur: adabiyot, musiqa, teatr ...
Ehtimol, siz Rossiya SSSR - Sovet Ittifoqining bir qismi bo'lganini eshitgandirsiz. Bu ko‘plab xalqlarni, jumladan, mening tug‘ilgan armanimni ham birlashtirgan ulkan va qudratli davlat edi.
Bilasizmi, men SSSR vaqtlarini deyarli sog'indim, lekin qarindoshlarimning hikoyalariga ko'ra, bu davlatdagi barcha xalqlar tinch va osoyishta yashagan. Ular o‘zlarini katta oila hisoblar, bir-birlarini hurmat qilishar, har bir xalqning o‘ziga xos xususiyatlari, madaniyati, hatto tashqi ko‘rinishi...
Afsuski, bularning barchasi endi yo'q bo'lib ketdi. Butun dunyoda bo‘lgani kabi mamlakatimizda ham millatchilik va irqiy tuyg‘ular kuchayib bormoqda. Odamlar Kavkazdan kelgan odamlarga, arablarga va umuman musulmonlarga ishonchsizlik yoki nafrat va nafrat bilan munosabatda bo'lishadi. Men bularning barchasi "yaxshi hayotdan emasligini" tushunaman. Siz yaxshi bilasizki, bizda ham xuddi sizdagidek terrorchilik harakatlari sodir etilgan. Ko'plab begunoh odamlar, qariyalar, bolalar halok bo'ldi.
Eng dahshatli teraktlardan biri Dubrovkada "Nord-Ost" musiqiy filmining namoyishi paytida sodir bo'ldi. Tasavvur qilyapsizmi, odamlar, ko'pchilik oilalari va bolalari bilan qiziqarli spektaklni tomosha qilish uchun kelishdi. Barcha tomoshabinlar uchun bu dahshatli tushga aylandi, ko'pchilik uchun bu ularning hayotidagi so'nggi tomoshaga aylandi ...
Garchi yo'q! Ular uchun oxirgi ko'rinish niqobli, tushunarsiz tilda gapiradigan va har qanday harakat uchun har qanday daqiqada o'ldirishga tayyor odamlar edi. Menimcha, o'sha paytda ko'plab garovga olinganlarni: "Nega?" degan fikr qiynalganga o'xshaydi. Nima uchun bu niqobli hayvon odamlar ularni o'ldirmoqchi, ular nima qilishdi, bu juda yomon edi, qanday qilib ularni xafa qilishdi? Nima uchun bolalar siyosatchilarning o'yinlari, hokimiyat va pul uchun kurash, boshqa odamlarning ambitsiyalari uchun pul to'lashlari kerak?
Butun dunyo bu savolni birozdan keyin, Dubrovkadagi teatrdan jasadlarni olib chiqishganda berdi...
Va 1 sentyabr kuni tinchlik darsiga kelgan bolalar bo'lgan maktab qo'lga olinganda Beslandagi dahshatli, tushunarsiz terrorchilik hujumi. Ammo bu endi Rossiya shahri emas, Moskva emas, Shimoliy Osetiya edi. Bu terrorchilarning millati, sadoqati, qalbi yo‘q degan fikrni yana bir bor tasdiqlaydi. Bilasizmi, men ularni odamlar deb atash qiyin deb o'ylayman: ular inson qiyofasida dahshatli mavjudotlar, o'lim mashinalari, qotillar. Va hech kim menga hech qachon ular o'z e'tiqodlari, tamoyillari, kodekslari tufayli o'z jinoyatlarini sodir etishlarini isbotlamaydi. Hamma odamlar uchun faqat bitta, eng muhim kod bor - insoniyat kodi. Qolganlarning hammasi Xudodan emas, balki shaytondan...
Men sizga terrorchilar haqida nima deyman? Xalqingiz ulardan kam azob chekdi, hech bo'lmaganda Jahon urushini eslang savdo markazi NYCda. Bilasizmi, ba’zan menga dunyo aqldan ozgandek tuyuladi... To‘g‘rirog‘i, dunyo emas, unda yashayotgan odamlar. Hammamizga bir-birimizga bo'lgan muhabbat, o'zaro tushunish va hurmat, bag'rikenglik juda etishmaydi... Nima deb o'ylaysiz, bundan oldin dunyoda ko'proq bo'lganmi? Va bularning barchasi qaerga ketdi, odamlarning yovvoyi tajovuzkorligining sababi nima?
Buvim aytadiki, odamlar o'zlarini baxtsiz his qilganlari uchun yomonlik qilishadi. Baxtli odam atrofidagi dunyoni yaxshiroq, yorqinroq, quvnoqroq qilishga intiladi, u atrofidagi baxt va baxtli odamlar miqdorini ko'paytirishga intiladi. Ammo baxtsizlik bilan ham xuddi shunday bo'ladi... Xo'sh, nega odamlar ko'proq baxtsiz bo'lib qolishdi? Bilasizmi, men bir dasturni tingladim, unda ular sayyoramizning deyarli barcha aholisi dunyo yanada xavfli bo'lib, unda yashash qiyinlashdi, deb hisoblashadi. Odamlar o'z kelajagidan qo'rqishadi, ular bu haqda bilishni xohlamaydilar!
Dunyo va undagi hayotimiz jadal rivojlanayotganini tushunaman. Ba'zan biz bu rivojlanishga ham ergashmaymiz. Esingizdami, fantast yozuvchilar singari, dunyo insonga emas, balki inson ongi yaratgan narsalarga - juda aqlli mashinalarga tegishli. Lekin menimcha, bu birinchi navbatda odamlarni qo'rqitmaydi. Ularni "shoshilinch masalalar" tashvishga solmoqda: ishsizlik, iqtisodiy inqiroz, qashshoqlik. Zero, ularning oilasi farovonligi, farzandlari, keksa ota-onalari hayoti bevosita bunga bog‘liq.
Ammo, bundan tashqari, odamlar ham vaziyatdan xavotirda muhit, har yili yomonlashib borayotgan jangchilar va bir xil terroristik hujumlar. Bularning barchasini oldini olamizmi? Siyosatchilar, davlat rahbarlari, turli jamoat tashkilotlari buni qilmoqdalar. Muvaffaqiyatlimi yoki yo'qmi, bilmayman ... Lekin menimcha, har bir inson bu dunyoni biroz yaxshilashga yordam berishi mumkin. Buning uchun nima kerak, deb so‘raysiz... Nazarimda, biz shunchaki bir-birimizga katta hurmat, katta hurmat, sabr va tushunish bilan munosabatda bo‘lgandekmiz.
Biz hammamiz bir qarashda juda boshqachamiz. Ammo, o'zimizning mohiyatimizga ko'ra, biz hammamiz juda o'xshashmiz. Biz hammamiz sevgi, xavfsizlik, g'amxo'rlik istaymiz. Biz hammamiz yaqinlarimiz uchun baxt, tinchlik, baxtli ishlash va dam olish imkoniyatini, bu dunyoni yaxshiroq joyga aylantirishni xohlaymiz. Balki o'zingizni baxtli bo'lishga to'sqinlik qilmasligingiz kerakdir? Balki biz o'zimizni yaxshi bo'lishga ruxsat berishimiz kerakmi? Siz nima deb o'ylaysiz?
Agar siz ushbu mavzu bo'yicha o'z fikringizni bildirsangiz juda xursand bo'lardim. Mamlakatingizdagi odamlar atrofdagi hamma narsaga qanday munosabatda? Sizning oilangizda ular nima deyishadi? Mening fikrlarimga qo'shilasizmi?
Men javob kutaman. Rossiyadan salomlar...
Ijtimoiy tarmoqlarda baham ko'ring!
Taqdir taqozosi bilan o‘rta maktabdayoq men notanishlar bilan doimiy muloqot ishning ajralmas, kundalik va odatiy qismi bo‘lgan jurnalistika olamiga otildim. Umuman olganda, men hech qachon muloqotda muammolarga duch kelmaganman - men turli xil odamlar bilan umumiy tilni osongina topaman. Ammo bu mening to'g'ridan-to'g'ri vazifalarimning bir qismiga aylangandagina, men qo'ng'iroq qilishni qanchalik yomon ko'rishimni angladim.
Men o'ylay boshladim: “Menda biror narsa bormi? Balki men ijtimoiy fobdirman? Balki bu mening faoliyat soham emasdir, agar keyingi PR xodimiga qo'ng'iroq qilish uchun o'z ustimda ko'p ish qilishim kerak bo'lsa?» Keyin esa hatto rahbariyatning qo‘ng‘iroqlari – tanishlarga o‘xshab ko‘ringan odamlar ham stressni keltirib chiqardi. Ammo agar ular uchun bu eng ko'p bo'lsa tez yo'l ularning barcha savollariga javob oling, keyin men uchun - “Men qayerda jinnilik qildim? Men nima xato qildim?
Ammo qarindoshlarimga qo'ng'iroq qilishni qanchalik yomon ko'radigan bo'lsam, xo'jayinim bilan suhbatlar shunchaki chaqaloq nutqidir. Va ma'lum bo'lishicha, men bu axloqsizlik botqog'ida yolg'iz emasman. Bir kuni men tvitga duch keldim: "Faqat tug'ruqdagi ayol, hech bo'lmaganda, qarindoshimni tug'ilgan kuni bilan telefon orqali tabriklashim kerak bo'lgan azobimni tasavvur qila oladi". Ha, oila bilan bu borada, ehtimol, eng qiyin vaziyat, chunki keksa buvilarning ko'pchiligi WhatsApp, Telegram va hatto Viber haqida eshitmagan.
Va bu juda achinarli, chunki bu asrda ijtimoiy tarmoqlar va faol rivojlanayotgan messenjerlar, xabar yozish qo'ng'iroq qilishdan ko'ra ancha oson. Bir marta mening bir do'stim o'zining potentsial qiz do'stiga: "Menga qo'ng'iroq qilmaganingiz ma'qul. Gap sen bilan gaplashishni istamasligim emas, shunchaki men uchun shunday... Siz uyda o'tiribsiz, hech kimni bezovta qilmaysiz, keyin esa birga sayr qilishni istamagan do'stingiz. eshikni taqillata boshlaydi. Siz o'zingizni o'lgandek ko'rsatasiz va unga ochmaysiz, lekin u baqirishni davom ettiradi: "Tolyan, chiq!!!"
Umuman olganda, men telefon qo'ng'iroqlariga xuddi o'zimniki kabi o'tkir murosasizlikka ega odamlarni topishni boshlaganimdan so'ng, bu biroz osonlashdi. Ammo, amaliyot shuni ko'rsatadiki, bu o'rtacha Yo'qotilgan vaqt tematik forumlarda bu kasallikni davolash hali ixtiro qilinmagan. Psixologlarning yagona maslahati: "Qo'ng'iroq qilishdan qo'rqishni to'xtatish uchun siz qo'rquvingiz bilan imkon qadar tez-tez aloqada bo'lishingiz kerak, u butunlay yo'qolguncha" va ular yolg'on gapirmaydi. To'g'ri, butunlay yo'q bo'lib ketish sodir bo'lmaydi. Agar siz asabiylashish va stressni boshlamasdan oldin qo'ng'iroq qilsangiz ham. Ko'pincha kaftlaringiz terlashni to'xtatadi (lekin bu ijtimoiy fobiyaning juda rivojlangan bosqichida). Shuning uchun, agar siz to'satdan hamkasbingiz, hamkoringiz yoki xo'jayiningizga zudlik bilan qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, yaxshilab o'ylab ko'ring - avvalo SMS yozish yaxshiroqmi?
"Agar men sizning xabaringizni o'qiy olsam, nima uchun ovozingizni eshitishim kerak?" Degan savolga qaramay. Bu savol bugungi kunda ko'pchilik tomonidan so'raladi, lekin faqat bir nechtasi bu haqda gapiradi va yozadi. To'g'rirog'i, faqatgina The Verge sharhlovchisi Tomas Riker, uning maqolasi butun dunyo bo'ylab tarqaldi - u raqamlardan foydalangan va Hindiston, Yaponiya va Janubiy Koreyada qo'ng'iroq qilishdan ko'ra tez-tez messenjerlardan foydalanishini ko'rsatdi. Va eng ajablanarlisi shundaki, Buyuk Britaniya va AQSh (shuningdek, Rossiya) bu ko'rsatkichlar bo'yicha ancha orqada.
Zamonaviy dunyoda deyarli hamma smartfondan foydalanadi, shuning uchun telefon odob-axloq qoidalari ham uzoq vaqtdan beri mavjud bo'lganligi mantiqan. Bu erda qog'ozga yozib qo'yilishi va stolingizga osib qo'yilishi kerak bo'lgan fikrlar mavjud.
1. Agar hayotingizda juda muhim voqea sodir bo'lgan bo'lsa, masalan, nikoh yoki farzand tug'ilishi, telefon qo'ng'irog'i noto'g'ri. Lekin bu haqda SMS yozish ham noto'g'ri. Bunday hollarda uchrashish yaxshidir. Oxirgi chora sifatida Skype va FaceTime mavjud.
2. Agar siz qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa, messenjerda dastlabki xabarni yozing. Yoki SMS. Agar suhbatdosh bir soat ichida javob bermasa, unga xotirjamlik bilan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin.
3. Siz ogohlantirmasdan qo'ng'iroq qilishingiz mumkin bo'lgan va kerak bo'lgan yagona odamlar, ehtimol hali ham tugmachali telefonlardan foydalanadigan keksa qarindoshlardir.
4. Agar ishga qo'ng'iroq qilishingiz kerak bo'lsa (biznes taklifini kiritish uchun), avval elektron pochta xabarini yozing. Agar 24 soat ichida javob olmagan bo'lsangiz, qo'ng'iroq qiling. Lekin faqat ish telefoniga. Shaxsiy kontaktlar yo'q.
5. Boshqa birovning raqamini uchinchi shaxslarga o'tkazish qat'iyan man etiladi. Istisno, agar shaxsning tashrif qog'ozi bo'lsa. Keyin uning telefon raqami ommaviy hisoblanadi.
Odob bo'yicha mutaxassis, "Etikuette748" jamiyati asoschisi
"Yozishim kerakmi yoki qo'ng'iroq qilishim kerakmi?" - mavzu nisbatan yangi va odob-axloq bo'yicha mutaxassislar hali bu masala bo'yicha umumiy fikrga ega emaslar. Albatta, hayotning yuqori sur'ati bo'lgan zamonaviy dunyoda, hamma juda band bo'lganida, yozish ko'p hollarda ko'proq mos keladi - qabul qiluvchi o'qib, unga qulay vaqt topsa javob beradi. Bu xushmuomala.
Ammo men hali ham e'tiborni qaratmoqchiman, mening fikrimcha, qo'ng'iroq qilish hali ham afzalroq bo'lgan holatlar mavjud (ayniqsa, odob-axloq nuqtai nazaridan). Masalan, SMS orqali hamdardlik bildirmaslik kerak, deb hisoblashadi. Tug'ilgan kuningiz yoki boshqa bayramingiz bilan tabriklash, albatta, sizning "ovozingizda" iliqroq va samimiy eshitiladi.
Ammo eng yaxshi variant xabar va qo'ng'iroqning "aralashmasi" bo'lishi mumkin bo'lgan holatlar ham mavjud. Misol uchun, agar biz qisqa emas, muhim suhbat haqida gapiradigan bo'lsak, avval siz telefon suhbati uchun qulay vaqtni yozishingiz va belgilashingiz kerak, shundan keyingina qo'ng'iroq qiling. Menimcha, bu juda chiroyli ko'rinadi.
