S7 légitársaság légitársaság mérföld. Az S7 Airlines változásokat jelent be az S7 Priority hűségprogramban
Most az S7 Priority bónuszprogram elit státuszait nem csak repülni, hanem megvásárolni is lehet: ha nem repül annyiszor, amennyire szüksége van, de van például sok bankmérföldje vagy pénze, akkor ezüst, arany ill. platina státuszt szerény kenőpénzért lehet megszerezni.
Nagyon egyszerű: nézze meg, hány mérföldre vagy szakaszra van szüksége a státusz megszerzéséhez, és vásárolja meg őket. Egy hiányzó szegmens vagy ezer mérföld 3000 rubelbe vagy 7200 mérföldbe kerül. Ugyanezek a szabályok vonatkoznak a korábban kapott státuszok meghosszabbítására is. Az állapotok az egész OneWorld szövetségben érvényesek.
Embraer-170 VQ-BBO az új S7 Airlines színben
Van azonban egy figyelmeztetés: a hiányzó mérföldek vagy szakaszok legfeljebb 20%-át szerezheti meg. Van azonban egy másik út is: az S7 Airlines aranykártyája tetszőleges időtartamra vásárolható havi fizetéssel. 15 ezer rubelbe vagy 30 ezer mérföldbe kerül. Kiváló séma: az „arany” lehetővé teszi, hogy ingyenesen vigyen magával egy további poggyászt, beleértve a poggyászmentes viteldíjakat is, és egy kísérővel keresse fel az üzleti társalgókat: vagyis a költségek többszörösen megtérülnek, még ha egy hónap alatt is. csak együtt repülsz valahova a régiókból átszállással.
Szeptember 6. óta egyébként az elit státuszok általában sokkal vonzóbbá váltak: mostanra a platina státuszú tagok évente két ingyenes felminősítést kapnak a gazdaságból az üzleti életbe saját maguk és utastársaik ugyanazon a foglaláson. A Platinum tagok díját is elengedték, az arany és ezüst utasok díját pedig csökkentették a jutalomjegyek módosítására.
Az S7 Airlines mostantól mérföldeket oszt ki bónuszprogramjából különféle kiegészítő szolgáltatások vásárlására: különösen a többletpoggyász szállítására, előre lefoglalt vagy prémium ülőhely foglalására, speciális étkezésekre vagy üzleti osztályra való felminősítésre. Sőt, online regisztrációval mérföldeket is meg lehet szerezni teljesen ingyenesen.
Legyen azonban óvatos: ebben az esetben, ha nem fizetett az ülésválasztásért, az algoritmus megpróbálja Önt a lehető legközelebb a kabin hátsó részéhez ültetni, ugyanakkor az utasok közé. Ezt nem ártásból teszik, hanem mert ezek a helyek a legkevésbé népszerűek a választásukért fizetők körében, így logikus, hogy a népszerűbb helyeket azokra bízzuk, akik hajlandóak fizetni érte (a választás ára 350 rubel). Mindeközben a pultnál történő bejelentkezéskor ingyenesen kérhet ablakos vagy folyosói ülést (ez általában szabadon marad), így válasszon szegmensenként 50 mérföldet vagy egy kényelmesebb ülés lehetőségét.
Az S7 Airlines augusztus 1-től változtat az utasok hűségprogramján: új Junior, Master, Expert és Top státuszokat vezetnek be. 4, 8, 12 és 16 egyirányú járat teljesítése után kerülnek beosztásra, és kiegészítik a már meglévő ezüst, arany és platina (20, 50 és 75 járat után) elit státuszt, Natalya, S7 Group hűségprogram fejlesztés igazgató, mondta Vedomosztyi Nyikolajev. Az S7 a legnagyobb magánszállító Oroszországban (beleértve a Sibir és a Globus légitársaságokat), és a második legnagyobb az Aeroflot után.
„Azt gondoltuk, hogyan tegyük igazán lojálissá a programot az utasokhoz, mivel a programban résztvevők 2%-a elit státuszt és megfelelő kiváltságokat szerez, a fennmaradó 98% pedig nem rendelkezik kiváltságokkal, és csak mérföldeket gyűjthet” – mondja Nikolaeva. A hűségprogram klasszikus változatában elmondása szerint ahhoz, hogy mérföldeket gyűjtsön egy jutalomjegyhez, átlagosan 10 járatot kell végrehajtania - az oroszok sokkal ritkábban repülnek (a mérföldek három év után járnak le). 2017-ben az egy főre jutó járatok száma Oroszországban 0,72 volt. Az Egyesült Államok lakosai évente háromszor repülnek át.
Most négy repülés után az S7-es utas további 10% mérföldet kap, és 30% készpénz-visszatérítést kap az S7-webhelyen S7-Tinkoff kártyával történő első jegyvásárlás után, nyolc után pedig - ülőhelyválasztás jogát ingyenes, és a további mérföldek száma eléri a 15%-ot, folytatja Nikolaeva . 12 repülés után egy további poggyász szállításának joga ingyenes, 16 után - a legmagasabb szezonban is 33%-os viteldíjkedvezménnyel, az utolsó két köztes státuszban mérföldre szóló jegyvásárlás joga. a klasszikus szinthez képest az utas további 20% mérföldet kap. Az új státuszok megszerzéséhez a program meglévő és új résztvevői a 2018 eleje óta lebonyolított repüléseket is figyelembe vehetik.
A program célja, hogy motiválja az utasokat, hogy az S7 Airlines légitársasággal repüljenek, hogy az első számú légitársasággá váljanak számukra, mondja Nikolaeva: „Jelenleg több mint 2,5 millió résztvevője van a hűségprogramnak (két évvel ezelőtt 1,5 millió), az utasok (tulajdonosok) mindössze 2%-a élvez kiváltságos elit státuszt), arra számítunk, hogy az év végére ez az arány legalább 10% lesz."
2017 végén az Aeroflot hűségprogramjában 6,7 millió ember vett részt, az elit létszáma 2016-ban körülbelül 150 000 volt.
Egyetlen orosz vagy európai légitársaság sem rendelkezik klasszikus szintű, közepes státuszú hűségprogrammal – állítja Nikolaeva. Egyedül a Norwegian vezette be néhány éve a státuszokat kis számú járatra, az első lépés hat szegmenssel indul, de a fapados légitársaságokhoz hasonlóan nincs elit státusza, például nem lehet bejutni a business lounge-ba.
„Ha az új S7 program ötlete sikeresnek bizonyul, más légitársaságok megismételhetik” – mondja Oleg Pantelejev, az Aviaport ügynökség igazgatója. „Az ötlet érdekes a klasszikus fuvarozóknak, különösen a globális szövetségekben részt vevőknek (az S7 a One World – Vedomosti része) ilyen javaslattal. A legérdekesebb kiváltság a 30%-os cashback, és ez egyszeri” – mondja független szakértő, az aviablogger forrásának alkotója, Konstantin Parfenyonok. Korábban a orosz piac Jellemző volt az árháború és a veszteséges munkavállalási hajlandóság egy részvényért. A verseny továbbra is fennáll, de vannak hatékonyabb szereplők, akik minőségi szolgáltatással versenyeznek az utasokért – teszi hozzá Pantelejev.
01.08.2018
Az S7 Airlines, a oneworld® globális légiközlekedési szövetség tagja, változást jelent be az S7 Priority hűségprogramban. A légitársaság négy új státuszt vezet be a programba, amelyek révén a résztvevők a negyedik repülés után kiváltságokhoz juthatnak.
Korábban a programnak négy szintje volt - Klasszikus, amelyet a résztvevő a programba való regisztráció után kapott, valamint három elit szint - Ezüst, Arany és Platina, amelyeket az év során 20, 50 és 75 repülés elérése után ítélnek oda. A Klasszikus szint most négy további állapotot tartalmaz - Junior, Mester, SzakértőÉs Top.
„Az új feltételek lehetővé teszik az utasok számára, hogy az S7 Airlines negyedik járatától kezdve további kiváltságokat kapjanak. Ez vonzóvá teszi a programot a legtöbb utas számára. Eddig az évente 20-nál többször repülõ programban résztvevõknek mindössze 2%-a élhetett kiváltságokkal, a fennmaradó 98% pedig csak mérföldet takaríthatott meg és használna. Megértjük, hogy nem minden utasunk tud ilyen gyakran repülni. Mindazonáltal hálásak vagyunk az S7 Airlines hűségéért, és örömmel kínálunk új kiváltságokat, hogy még kényelmesebbé tegyük tagjaink utazását” – jegyezte meg Natalya Nikolaeva, az S7 Group hűségprogram-fejlesztési igazgatója.
Junior státusz egy program résztvevője az év eleje óta négy S7 Airlines járattal fogadhat. Ez az állapot lehetővé teszi a mérföldek gyors felhalmozását – a repülésre felhalmozott mérföldek száma 10%-kal nő, és 30%-os pénzvisszatérítést is kap az első repülőjegy S7-Tinkoff hitelkártya használatával történő megvásárlásakor.
Mester állapot nyolc repülés után hozzárendeljük, és lehetővé teszi az utas számára, hogy 15%-kal több mérföldet kapjon az S7 Airlines járataira, és repülőjegy vásárlásakor ingyenesen lefoglalja a kiválasztott helyet.
Szakértői státusz, amely 12 repülés után kerül kiosztásra, 20%-kal növeli a teljesített repülés mérföldszámát, és a jegyen feltüntetett normatíván felül további poggyászra is feljogosít.
Legjobb állapot, amely az év eleje óta 16 járatnak felel meg, a korábbi szintek kiváltságain felül 33% kedvezményt ad a „Priority” tarifán mérföld felhasználású repülőjegy vásárlásakor.
A státusz a naptári év végéig érvényes. Az új státuszok megszerzéséhez a jelenlegi és az új S7 Priority tagok figyelembe vehetik a 2018 eleje óta lebonyolított repüléseket.
Az S7 Priority az S7 Airlines hűségprogramja. A program résztvevői mérföldeket kereshetnek az S7 Airlines, a oneworld szövetség más légitársaságai, valamint az Emirates partner légitársaság járataiért. Gyorsabban gyűjthet mérföldeket, ha S7-Tinkoff kártyával vásárol, valamint számos programpartner szolgáltatásait veszi igénybe - szállodák, kiskereskedelmi láncok, autókölcsönző cégek, biztosítók. A felhalmozott mérföldeket felhasználhatja jutalomjegyek kiállítására az S7 Airlines és partnerei járataira, valamint további szolgáltatások vásárlására saját S7 Airlines járataira. A programról pontos információkat az S7 Priority kapcsolattartó központ 8 800 700-90-10 telefonszámán kaphat (Oroszországon belüli hívások ingyenesek).
