Ki a kereskedő és mit csinál? Kereskedők – kik ők? Mi az a hivatalos kereskedő a kereskedelemben?




A modern társadalom nap mint nap rohamos ütemben fejlődik, egyre több új szakma és kifejezés jelenik meg. Így egészen a közelmúltban a ma már híres kereskedőket és közvetítőket kereskedőknek nevezték. A jelenlegi piaci viszonyok között azonban egyértelműen meghatározottak a különböző típusú áruforgalmazók közötti különbségek. Kereskedők és forgalmazók – ki kicsoda, ebben a cikkben megpróbáljuk kitalálni.

Aki kereskedő

A "kereskedő" szó angol eredetű, és "ügynöknek, kereskedőnek" fordítják. A kereskedő olyan vállalat vagy magánszemély, aki nagykereskedelemben vásárol termékeket, és kis mennyiségben vagy kiskereskedelemben értékesíti azokat.

Ebbe a kereskedői körbe tartoznak a gyártó vagy forgalmazó ügyletekben részt vevő ügynökei is.

Így a kereskedő az utolsó helyet foglalja el az árutőzsdei láncban, és közvetlen kapcsolatban áll a végső vásárlóval. Ez a fő válasz a gyakran ismételt kérdésre – mi a különbség a kereskedő és a forgalmazó között.

A kereskedők típusai

A kereskedésben kétféle kereskedő létezik:

  1. A kiskereskedelmi kereskedő klasszikus típusú közvetítő egy kereskedelmi társaság és a jogi és magánszemélyek akik meg akarják vásárolni a terméket.
  2. A kizárólagos kereskedő közvetítő az eredeti ritka áruk értékesítésében egy bizonyos régióban. Ő rendelkezik a prémium termékek képviseletének jogával, és lehetősége van korlátlan haszonszerzésre.

Annak érdekében, hogy jobban megértsük, miben különbözik a kereskedő a forgalmazótól, tekintsük át fő funkcióit, jogait és kötelezettségeit.

Mi a kereskedők feladata?

A kereskedő tevékenysége közvetítői műveletek végrehajtásából áll:

  • vállalkozások által előállított vagy forgalmazók és tulajdonosok által értékesített termékek vásárlása és értékesítése;
  • a termék gyártója és márkája érdekeinek képviselete a piacon.

A kereskedők és a terméktulajdonosok közötti együttműködés magában foglalja egy megállapodás megkötését, amely meghatározza mindkét fél jogait és kötelezettségeit. Az áruk szállításán és fizetésén túl azonban a kereskedőknek be kell tartaniuk bizonyos elveket. Így a közvetítőnek az alapvető funkcióin túl további jogai és bizonyos kötelezettségei vannak a gyártóval szemben.

Más szóval, a kereskedő teljes mértékben felelős tevékenységéért, és ha a szerződés feltételeit nem tartják be, elveszítheti munkáját. Tehát, ha az értékesítés nem megy jól, az ügynök nem népszerűsíti aktívan a márkát, és a termék tulajdonosa nem adja el a szükséges mennyiségű terméket, a cég megtagadhatja egy ilyen közvetítő szolgáltatását. Ebben az esetben a márkakereskedés átkerülhet egy másik kereskedőhöz.

Annak biztosítása érdekében, hogy a közvetítő érdeklődjön az értékesítésben, minden gyártó cég és forgalmazó felajánlja az ügynököknek az eladott áruk tényleges mennyiségének egy százalékát, amelyben a kereskedő különbözik a forgalmazótól.

Kereskedői jogok

Minden kereskedőnek joga van:

  1. Hívja magát a gyártó vagy a forgalmazó hivatalos képviselőjének.
  2. Az áruk átvétele a kereskedői kedvezmények figyelembevételével. Viszonteladói szerepet tölt be, így akciós áron vásárol termékeket.
  3. Képviseli egy gyártó cég kereskedelmi érdekeit egy adott régióban vagy egy meghatározott vásárlói körben.
  4. Kereskedési tevékenységének fejlesztése érdekében kérjen kölcsönt a gyártótól. Ebből a pontból következik, hogy a közvetítőnek nem kell feltétlenül anyagilag biztonságosnak lennie. Mi a különbség a kereskedő és a forgalmazó között? Az, hogy minimális hozzájárulással tudja megkezdeni tevékenységét.

A kereskedő kötelezettségei

Sokkal több professzionális funkció is bemutatja, hogy miben különbözik a kereskedő a forgalmazótól. A különbséget a gyártók által támasztott követelmények határozhatják meg. Így a kereskedő feladatai közé tartozik:

  1. Tervezett beszerzés - a kereskedőnek bizonyos mennyiségben és a szerződésben meghatározott gyakorisággal kell árut vásárolnia. Ha a közvetítő valamilyen oknál fogva nem tudta eladni a szükséges mennyiségű terméket, akkor a különbözet ​​átkerül a következő időszakra. A tény az, hogy a szerződés tárgya az áruk kereskedő általi megvásárlása a gyártótól, nem pedig annak értékesítése a végső vevőnek. Ezért az ügynök köteles meghatározott mennyiségben vásárolni termékeket. Ha a közvetítő már az áru tulajdonosa, a gyártót nem érdeklik a kereskedő harmadik felekkel való kapcsolatai.
  2. Területiség – a közvetítőnek saját végrehajtási zónája van, és azt be kell tartania. Általában egy ilyen értékesítési terület egybeesik az ország földrajzi vagy közigazgatási felosztásával. Ez lehet egy falu, egy város, egy régió vagy egy egész állam. Ha a szerződés egy meghatározott területen történő értékesítés jogát írja elő, a kereskedő egyetlen személyként is elláthatja a piacot termékével. Bár lehetséges, hogy más, hasonló termékekkel rendelkező ügynökök is működnek ezen a területen. A közvetítőkkel való ilyen telítettség jellemző a fogyasztási cikkekre (például élelmiszerekre).
  3. Az áruk promóciója – ez a felelősség minden kereskedőt – kereskedőt vagy forgalmazót – érint, de különböző módon nyilvánul meg. Ezen a ponton az egyes kereskedési típusoknak vannak sajátosságai, amelyek szintén választ adnak a kérdésre – mi a különbség. A kereskedő és a forgalmazó szinte egyformán köteles az áruk értékesítését elősegíteni. Csak mindegyikük használja a saját marketingeszközeit. Tehát a kereskedőnek különféle promóciós eseményeket és promóciókat kell lebonyolítania. Így a közvetítő aktívan hirdeti a gyártót. És ha egy ilyen cégnek több közvetítője van a területen, akkor egy ügynök reklámkampányainak ösztönözniük kell az összes kereskedő eladását. A promóció finanszírozása csak a közvetítő költségére történik. Ehhez képest a forgalmazó marketing kampányait a termék gyártója fizeti.
  4. Csak egy gyártó termékeivel kereskedjen. Ez különösen akkor ellenőrzött, ha a vállalkozás versenytársakkal küzd az értékesítési piacért. Általános szabály, hogy ugyanazon márka kereskedőinek be kell tartaniuk egy bizonyos cégstílust. Például viseljen márkás ruhát, használjon speciális felszerelést reklámképekkel és szlogenekkel.
  5. Vevőszolgálat - az áruk értékesítésén túl a kereskedőnek kell gondoskodnia az eladott termékek garanciális és garancián túli javításáról. A garanciális javításokat a vásárló ingyenesen végzi el, a kereskedőnél felmerülő költségeket pedig a gyártónak kell megtérítenie.

Ezenkívül a közvetítő köteles az ügyfeleket magas színvonalon kiszolgálni, mivel ő a gyártó arca. A kereskedővel folytatott kommunikáció során a vásárlók hozzáállást alakítanak ki védjegy, ami jelentősen befolyásolja az árukereslet mutatóját.

Előfordulhat, hogy a szerződés további kötelezettségeket ír elő: a gyártó anyaggal és nyersanyaggal való ellátása, a termelés hitelezése előlegként.

Ki a forgalmazó

A forgalmazó magánszemély ill jogi személy, amely a gyártó cég hivatalos képviselője, és ellátja az áruk elosztását a vállalkozástól a kis- vagy nagykereskedelmi viszonteladók - kereskedők felé. Az ilyen forgalmazó közvetítő a termelők és a későbbi kereskedők között. Ez egy fontos jellemzője annak, hogy miben különbözik a forgalmazó a kereskedőtől. Bár vannak olyan esetek, amikor a forgalmazó végfelhasználókkal dolgozik.

Elosztó lehet bármelyik nagy cégés egy bizonyos képességekkel és tudással rendelkező személy.

Ezen túlmenően, a forgalmazó kizárólagos joga az árukat csökkentett áron, kereskedelmi felárak nélkül értékesíteni. Ezek a legfontosabb különbségek a forgalmazó és a kereskedő között.

Elosztó funkciók

A forgalmazó és a kereskedő funkciói nagyon hasonlóak. A forgalmazó részt vesz az áruk értékesítésében, a termékkészletek feltöltésében és az értékesítési módok megtalálásában. De még mindig van egy fő jellemző, amely megkülönbözteti a forgalmazót a kereskedőtől - a kereskedői hálózat fejlesztése és karbantartása. Vagyis a forgalmazó folyamatosan új közvetítőket keres. Így a nagy értékesítési volumenek növelése érdekében minden disztribútor igyekszik saját kereskedői hálózatot kialakítani, amely stabil rendszeres bevételt generálna.

A forgalmazókkal szemben támasztott követelmények

Funkcióinak ellátásához az elosztónak meg kell felelnie bizonyos követelményeknek. Tehát a következőnek kell lennie:

  • speciálisan kijelölt hely a szükséges mennyiségű áru tárolására;
  • saját kereskedői hálózat;
  • készpénz közvetítőknek nyújtott hitelezéshez;
  • szakképzett személyzet.

Az ilyen különbségek a forgalmazó és a kereskedő között a szakma bizonyos összetettségére utalnak, mivel a forgalmazónak rendelkeznie kell bizonyos pénzügyi alapokkal.

Ki a fontosabb – a forgalmazó vagy a kereskedő?

Minden gyártó a tevékenységének kezdetén fejlett értékesítési hálózatot szeretne kialakítani termékei számára. Ehhez a forgalmazókat és a kereskedőket egyaránt igénybe veszi. Mindkettő ugyanazt a szerepet tölti be – árut értékesít. De ki hoz több bevételt?

Az árbevétel és a nyereség mennyiségi mutatói alapján a forgalmazó tekinthető a kereskedelmi lánc legjelentősebb láncszemének.

Általános szabály, hogy egy tapasztalt forgalmazó nagy értékesítési hálózattal rendelkezik, amely stabil értékesítési mennyiséget biztosít.

De ha a kereskedőket kivonják ebből a folyamatból, a forgalmazók kénytelenek önállóan vevőket keresni. Ez pedig lelassítja a kereskedést, és jelentősen befolyásolja a gyártó nyereségét. Végül is az ügyfelekkel való együttműködés képessége különbözteti meg a kereskedőt a forgalmazótól. Ezért a forgalmazók és a közvetítők egyaránt fontosak a kereskedési folyamatban.

A szovjet hatalom korszakának vége után hazánkban divatba jött a hitelfelvétel angol nyelv. Ez a jelenség a gazdasági szférában bekövetkezett változásokkal függött össze.

Ma már úgy állnak a dolgok, hogy egyre több az idegen szó, és polgártársaink apránként megtanulják megérteni a jelentésüket. De mindenkinek van fogalma arról, hogy mit csinál egy kereskedő?

Kereskedő: ki ő és mit csinál?

A „kereskedő” az angol „dealer” szóból származik, ami „kereskedő”-t jelent.

Kereskedő– a marketingcsatorna tagja; nagykereskedelmi vásárlást és árut elsősorban kiskereskedelemben (vagy kis mennyiségben) értékesítő vállalkozás.

Hogyan dolgoznak a kereskedők

A kereskedők a gyártó cég ügynökei ill. Szigorúan véve a kereskedő teljesíti a közvetítő ellátási láncot, eladóként és forgalmazóként tevékenykedik.

A kereskedő bizonyos mennyiségű terméket vásárol a keresletre összpontosítva, és így garantálja a gyártónak az értékesítési piac bizonyos volumenét. A kereskedő fő profitforrása a gyártó (szállító) által neki biztosított kedvezmény. Százaléka a sebességtől függ.

Természetesen a kereskedő nem maga határozza meg, hogy milyen áron adja el a terméket. Ezt a szállító végzi a dömping elkerülése érdekében. Mint ismeretes, a túl alacsony árak káros hatással vannak a piacra.

Köztudott, hogy egyes árukat gyártó cégek minden értékesítési gondot a kereskedők vállára hárítanak, mert saját hálózat az értékesítés nem mindig kényelmes és nagyon drága. Ebben az esetben előnyös a kereskedővel való együttműködés. A gyártó cég követelményei általában nagyon szigorúak: meghatározza a méreteket üzlethelyiségés a jelentési űrlapokat, „rákényszeríti” a saját szimbólumait a kereskedőre.

A kereskedő feladatai közé tartozik nemcsak a termékek vásárlása és továbbértékesítése, hanem azok további fogyasztói értékének kialakítása is. Ebből a célból:

  • szakképzett tanácsadás;
  • kiegészítő szolgáltatások nyújtása;
  • kapcsolódó termékek értékesítése (természetesen ezeket a termékeket nem szabad versenytársnak előállítania).

A kizárólagos kereskedő olyan közvetítő, akinek kizárólagos joga van a gyártó érdekeinek képviseletére egy adott üzletágban, egy piaci szegmensben vagy egy adott régióban.

Kereskedő az értékpapírpiacon

Ami az értékpapírpiaci kereskedőt illeti, nem közvetítőként, hanem saját nevében bonyolít tranzakciókat. Ez különbözteti meg őt a közvetítői feladatokat ellátó brókertől. Egy ilyen kereskedő (az orosz törvények szerint csak jogi személy lehet) saját megtakarításaiból ad el és vásárol valutát, értékpapírokat és nemesfémeket.

A „rendes” kereskedő elsősorban a gyártó érdekeit képviselő közvetítő. Az értékpapírpiaci kereskedésnek megvannak a maga sajátosságai, és nem jár közvetítéssel.

Jó napot kívánok! Az a kérdés, hogy kik a forgalmazók és ki a kereskedő, az egyik leggyakrabban felmerülő kérdés az üzletben újnak számító emberek körében. Első pillantásra ez a két fogalom gyakorlatilag nem különbözik egymástól, de valójában van különbség, és ez feltűnő.

A félreértések elkerülése érdekében próbáljuk megérteni a fő különbséget a kereskedőnek és a forgalmazónak nevezett személy között, és vegyük figyelembe azt is, hogy az emberek ezen kategóriáinak mindegyike milyen feladatokat lát el az üzleti életben.

A „kereskedés” és a „forgalmazás” fogalma és főbb különbségei

Először is nézzük meg azt a kérdést, hogy ki a forgalmazó.

A forgalmazó olyan vállalat, amely annak a vállalatnak a termékeit forgalmazza, amellyel együttműködik. Csak ezt követően adják el az árut a kereskedő cégnek.

A forgalmazó lehet egy személy vagy egy nagy cég, tehát nézzük meg, mi az a forgalmazó cég. Ez egy viszonylag nagy szervezet nagy létszámmal, és általában nagykereskedelmi árubeszerzéssel foglalkozik közvetlenül a gyártótól.

Az elosztó társaságokat általában a következő csoportokra osztják:

  1. A forgalmazók teljes körű kereskedelmi szolgáltatást nyújtanak ügyfeleiknek.
  2. DF-ek a nyújtott szolgáltatások korlátozott listájával.

A termék forgalmazása kétféleképpen történik:

  1. Közvetlen áruszállítás az értékesítő cégnek.
  2. Hálózati marketingben dolgozik.

Ha megértjük, mi az elosztás a kereskedelemben, és milyen szerepet játszik ezen az üzleti területen, a következőket vonhatjuk le:

  • a forgalmazók önállóan járhatnak el és hozhatnak konkrét döntéseket egy adott piacon;
  • pénzügyi kockázatnak vannak kitéve, ezért rendkívül óvatosan és pontosan kell eljárniuk;
  • üzleti partnerek hitelnyújtása esetén a közvetítő felelős az esetleges pénzügyi veszteségekért;
  • A forgalmazó jogosult az árkategóriát önállóan szabályozni, valamint kedvezményes programokat, akciókat, akciókat szervezni. Bizonyos árucsoportok értékesítésére is határidőt szabhat.

Kik a kereskedők?

A kereskedő egy közvetítő, aki viszonteladóként működik a kereskedési rendszerben. Ez azt jelenti, hogy a forgalmazótól vásárolt termékeket a kereskedő ezt követően vagy nagykereskedelmi rendszeren keresztül, vagy kiskereskedelmi forgalomban értékesíti.

Miután megértette a kereskedő és a forgalmazó kérdését, fontos megérteni, mi a különbség e két kifejezés között.

Aki részt vesz bizonyos áruk vásárlásában azok további értékesítése céljából, azzal mindkét cég szükségszerűen foglalkozik nagykereskedelem. A kereskedő és a forgalmazó között azonban az a különbség, hogy csak úgy vásárol termékeket, hogy nincs közvetlen kapcsolata a gyártóval. Egy időben kereskedő cég nem csak az országban, hanem a világban is több fiókkal rendelkezhet, ezért sokkal nagyobb felelősség és felelősség hárul arra a forgalmazóra, akivel a szerződést kötötték.

Különbség a fogalmak között

Mi a különbség a kereskedő és a forgalmazó között? Itt 4 fő különbségről beszélünk:

  1. A kereskedő és a forgalmazó közötti különbség az, hogy a második egy árugyártással foglalkozó cégnél dolgozik, ezért köteles szigorúan a nevében eljárni és betartani az előírt alapszabályt. Különösen a megállapított szabályok vonatkoznak az árak kérdésére is, így ebben a kérdésben a forgalmazó nem hozhat önálló döntést.
  2. A márkakereskedés egy független vállalkozás, amely kizárólag saját nevében jár el, saját pénzéért egy forgalmazó segítségével vásárol árut. A megvásárolt termékek átvétele után a kereskedő azokat az árakon értékesítheti, amelyeket saját belátása szerint megszabhat.

Egyes esetekben a disztribútor és a kereskedő közötti különbség meglehetősen finom lehet, így sok olyan ember, aki nem jártas a kereskedésben és mindenben, ami azzal kapcsolatos, összekeveri a két fogalmat. Néha azonban a forgalmazói munka közvetlenül összefonódik a kereskedéssel. Milyen esetekben lehetséges ez? Találjuk ki.

A közvetítő és a gyártó közötti megállapodás megkötése előtt gondosan megbeszélik az összes árnyalatot, valamint a közös munka feltételeit, majd rögzítik a szerződésben. Egyes esetekben a forgalmazó kereskedőként járhat el, és saját pénzéből vásárol árut. Az események ilyen alakulásában a vevő már nem közvetítő, és a megvásárolt terméket saját maga által meghatározott áron értékesítheti. Vagy tegye azt a beszerzéssel, amit szükségesnek tart.

Az alábbiakban két másik különbséget mutatunk be e fogalmak között:

  1. A forgalmazó cég olyan vállalkozás, amely termékértékesítésre szakosodott hálózat létrehozásával és fejlesztésével foglalkozik. Ezen kívül feladatai közé tartozik az általa képviselt márka népszerűsítése és népszerűsítése. Tehát a cég képviselője ugyanaz a forgalmazó.
  2. A kereskedés olyan üzleti terület, amelynek fő feladata az áruk közvetlen eljuttatása a fogyasztóhoz, vagyis azok sikeres értékesítése.

Érdemes megjegyezni, hogy az elosztóhálózat nem köteles kizárólag egy gyártó számára működni. Partnerválasztási joga van, és akár több cég érdekeit is képviselheti egyszerre. A kereskedőknek ugyanakkor joguk van több forgalmazót is felvenni a szükséges termékek megvásárlására. Így a kiskereskedelmi egységek tulajdonosainak lehetőségük van az értékesítésre különböző típusok az élelmiszerektől a háztartási vegyszerekig. Ebben az esetben minden közvetítő egyik vagy másik kategóriába tartozó termékeket szállít.

Miután a kereskedő és a forgalmazó közötti különbségek témájával foglalkoztunk, részletesebben kell foglalkozni ezen felek munkájának sajátosságaival.

A forgalmazók és kereskedők típusai. Feladataik és funkcióik

A disztribúció a kereskedelem egyik kulcsterülete, ezért az ezen a területen dolgozóknak kompetensnek és acélos karakternek kell lenniük. Ugyanakkor a kereskedővel szembeni kötelezettségeik a következők:

  • részletes beszámoló készítése a végrehajtott ügyletek (áru vásárlás és eladás) eredményéről;
  • az üzleti partner időben történő tájékoztatása az értékesítési piac helyzetéről, a versengő cégek tevékenységéről és az esetleges változásokról árpolitika stb.;
  • a vásárolt termékek részletes értékesítési tervének elkészítése;
  • azon ügyfelek jellemzőinek fejlesztése, akikkel a közvetítő együttműködik;
  • az üzleti partner (egy vagy több) rendelkezésére bocsátása a tevékenységével kapcsolatos összes szükséges információval egy bizonyos ideig (az ún. jelentési időszakra).

Ugyanakkor a forgalmazás típusa nem számít - abszolút minden forgalmazó köteles betartani ezeket a szabályokat.

A forgalmazók típusai nagyon sokfélék lehetnek:

  1. Általános forgalmazók, akik önállóan vagy kereskedők segítségével importálnak termékeket más országokba (a márkakereskedői hálózat az egyik leghatékonyabb értékesítés, de biztonsági okokból rendkívül komolyan és felelősségteljesen kell venni a választást).
  2. Kizárólagos forgalmazónak minősül az a társaság, amely kizárólag egyetlen gyártóval jogosult együttműködni. A gyártó viszont ezen a forgalmazó cégen kívül mással nem köthet együttműködési megállapodást.

Van olyan is, hogy regionális képviselő. Bár teljesen nyilvánosságra került az a kérdés, hogy kik a kereskedők és forgalmazók, és mit csinálnak, ezt az álláspontot még nem említették. Sokan azonban, akik még csak az első lépéseket teszik meg a kereskedés területén, vagy abba szándékoznak bekapcsolódni, félreérthetik a kifejezés jelentését, és kellemetlen helyzetbe kerülhetnek. Ezért nézzük meg ezt a kérdést részletesebben.

A regionális képviselő az a személy, aki egy ranggal magasabb, mint egy rendes forgalmazó. Más szóval, feladatai közé tartozik:

  • promóció, azaz az általa képviselt cég termékeinek reklámozása;
  • Promóciók, aukciók, értékesítések szervezése;
  • dolgozni a forgalmazókkal stb.

Ez a szakma azonban korántsem olyan egyszerű, mint amilyennek látszik, a területi képviselőnek sokkal több feladata van, mint gondolnánk. Erőfeszítései tehát arra irányuljanak, hogy ne egy konkrét városban, sőt esetenként nem is a régióban, hanem az egész régióban szervezze meg a munkát. Hogy mekkora ez a régió, azt az a cég dönti el, akivel szerződést kötött regionális képviselő munkaszerződés. Néha akár egy egész szövetségi körzet is lehet, ezért a kereskedelmi szektor ilyen tagjának sok időt és erőfeszítést kell költenie a munkára.

A kereskedők típusai

Miután megértette a kereskedő fogalmát a kereskedésben, fontos megérteni ennek a kifejezésnek a besorolását. A forgalmazókhoz hasonlóan a kereskedőket is két csoportra osztják, különösen:

  1. Az exkluzív kereskedők olyan vállalatok, amelyek csak egy gyártó cég termékeinek együttműködését és értékesítését végzik. Nem szabad azonban összetéveszteni a márkaboltokkal ill kiskereskedelmi egységek- ezek teljesen más fogalmak.
  2. Ki a franchise kereskedő és mivel foglalkozik? Az ilyen cégeket általában hivatalos kereskedőknek nevezik. Joguk van egy vagy több gyártó cég termékeit értékesíteni, de az eladott áruk minőségéért kizárólag a fogyasztónak felelnek.

A fentiek tetézéseként érdemes megjegyezni, hogy a kereskedelmi piacon fennálló kapcsolatok óriási szerepet játszanak mind a forgalmazó, mind a kereskedő számára. Éppen ezért szinte minden cselekményüket megállapodás szabályozza, amelynek megszegése komoly anyagi összeomlást vonhat maga után annak, aki átlépte a megállapított szabályokat.

Az érkezéssel piacgazdaság, a kereskedelmi kapcsolatok aktív fejlesztése, mind a hazai cégek között, mind a külföldiekkel, számos olyan kifejezés jelent meg, amelyekről korábban még csak nem is hallottunk. E feltételek egy része kereskedőre és forgalmazóra vonatkozik.

Valószínűleg még azok is hallották őket, akiknek semmi közük az üzlethez. Végtére is, a különböző cégek aktívan használják a reklámozásban, megpróbálva hangsúlyozni különleges státuszukat. De mit mondanak ezek a szavak? Adnak-e valamilyen előnyt, garanciát arra, hogy a cég által kínált termék, szolgáltatás minőségi legyen?

A kereskedő és a forgalmazó egyfajta hierarchikus lánc részei, amely az áruk gyártótól fogyasztóig történő értékesítése során épül fel. Ez a lánc nem mindig tartalmazza ezt a két szakmát. A fő láncszemek itt a termelő és a fogyasztó. A kereskedőre pedig azért van szükség, hogy a terméket a lehető leggyorsabban, a gyártó és saját maga számára kedvező feltételek mellett eljuttassa a fogyasztóhoz, és vásárlásra ösztönözze.

Ez egy természetes vagy jogi személy, amely olyan árukat és szolgáltatásokat ad el, amelyeket nem ő termel. Az árat saját belátása szerint szabhatja meg, mert fő célja, hogy minél tovább keressen.

Egyes esetekben a kereskedőnek joga van csak egy olyan cég termékét értékesíteni, amellyel együttműködik, ha erről a szerződésben megállapodnak. Bár ha nincsenek ilyen feltételek, akkor egyszerre több cég alkalmazottai lehetnek.

Vegyük például az autószalonokat, ahol egyszerre több hazai és külföldi gyártó termékeit lehet kínálni. Egy kereskedőnek kifizetődő, ha egyszerre több cég termékeit kínálja, mert bővíti a kínálatot, és növeli az esélyét, hogy minél több autót adjon el.

A termékeket közvetlenül a gyártótól vagy hivatalos forgalmazótól vásárolhatják meg. Ez attól függ, hogy a gyártó cég milyen értékesítési rendszert alkalmaz.

Hivatalos kereskedő

Nem valamiféle különleges státusz ad kiváltságokat. Sok kereskedő hangsúlyozza azt a tényt, hogy ők hivatalos kereskedők, növelve státuszukat a potenciális vásárlók szemében. Nincs ezzel semmi baj.

A kereskedőkkel kötött szabványszerződések értelmében minden joguk megvan arra, hogy hivatalosnak nevezzék magukat. Valóban jól működik és növeli az eladásokat.

Egy adott terméket előállító cégnek nemcsak előállítania, hanem el is kell adnia azt. Ha korábban sok cégnek volt saját értékesítési részlege, most a legtöbben inkább a forgalmazók szolgáltatásait veszik igénybe. Ezek olyan szervezetek, amelyek termékeket forgalmaznak és népszerűsítenek a piacon.

A forgalmazó cég lehet független, azaz semmilyen kapcsolatban nem áll a gyártóval, vagy ő hozta létre. A nagy gyártóknak több forgalmazójuk is lehet egyszerre. Például, ha ugyanazokat az autókat vesszük, akkor a gyártójuknak, hogy egyszerre több nagy piacon népszerűsítse őket, több forgalmazóval kell szerződést kötnie.

Mit csinálnak a forgalmazók? Nagykereskedelmi áron vásárolnak termékeket a gyártótól, és hivatalos képviselőivé válnak. Ezután kereskedőket keresnek, hogy eladják nekik a termékeket. És nem számít, hogy el tudja-e adni a terméket vagy sem, mert a forgalmazó elvégezte a dolgát - eladta a terméket.

Bár persze jobb, ha eladják a terméket, és nagy rá a kereslet. A forgalmazó felelős a termék minőségéért, mert ő a gyártó hivatalos képviselője. Az eladások növelése érdekében új kereskedőket kell keresnie és vonzania, létrehoznia és bővítenie kell kereskedői hálózatát. A forgalmazó emellett reklámozza a terméket vagy szolgáltatást.

Ha még nincsenek viszonteladói, előre előkészíti a terepet, promotálja az árut, hogy türelmetlenül várják és gyorsan szétszedjék. Különféle marketingstratégiákat alkalmaznak hirdető cégek stb. Kölcsönt is nyújthatnak a kereskedőknek. A gyártó cég, ha a forgalmazó jól végzi a dolgát, megjutalmazhatja stb.

Kizárólagos forgalmazók

Az ilyen szervezetek feladatai megegyeznek a hagyományosakéval, azzal a különbséggel, hogy csak ők kínálják a gyártó cég termékeit. Előfordulhat, hogy a gyártó egyedüli kereskedője.

Bár néha több exkluzív is lehet. Például ha egy ázsiai céget veszünk, amely modern speciális berendezéseket gyárt. Lehet, hogy hazánkban kizárólagos forgalmazója van, akivel minden régióból együttműködhetnek a kereskedők. Ennek köszönhetően az ország különböző pontjain elérhetővé válnak ilyen speciális berendezések, és nő az értékesítés.

Kereskedő és forgalmazó: különbségek

A szabványos lánc így néz ki:

Gyártó - Forgalmazó - Kereskedő - Végső vásárló.

A gyártók számára jövedelmezőbb és kényelmesebb a forgalmazókkal együttműködni, mert a termék népszerűsítése, további értékesítése, az értékesítés földrajzi kiterjesztése az ő vállukra esik.

A disztribútor nagyban vásárolja meg az árut, majd kiskereskedelemben eladja a kereskedőknek, és ők határozzák meg a végső költséget. A legtöbb esetben a viszonteladónak joga van saját árait meghatározni. A különbség közöttük az, hogy a kereskedő egyszerűen megveszi a terméket, dob egy keveset a tetejére, és eladja, ezzel profitálva. Olcsón vettem, drágán eladtam. Ő vállalkozó.

A forgalmazónak keresnie kell a kereskedőket, bővítenie kell földrajzi jelenlétét, és népszerűsítenie kell a terméket. Csak bevált, megbízható, nagy szervezetek lehetnek forgalmazók, miközben sokkal kevesebb követelmény támasztja a kereskedőket.

A kereskedő gyakorlatilag semmilyen felelősséget nem vállal a termék minőségéért, ő egyszerűen közvetítő. A forgalmazót pedig hatósági felelősség terheli a piacon reklámozott termékekért.

Nézze meg a videót is a fogalmak közötti különbségekről:

Hasznos cikkek

Hasznos cikkek:

Figyelem! A legutóbbi jogszabályi változások miatt a cikkben szereplő jogi információk elavultak lehetnek! Ügyvédünk ingyenes tanácsot ad Önnek - írja meg kérdését az alábbi űrlapon:

A modern orosz nyelv az ország gazdasági növekedésével együtt fejlődik, szükség van kölcsönszavakra, amelyek használata a Szovjetunió gazdasági és piaci rendszereinek sajátosságai szerint nem volt szükséges.

Mi az a kereskedés

Egy dinamikusan fejlődőben orosz piacüzleti lexikon is alakult. A médiának köszönhetően az emberek egyre több üzleti vonatkozású szót kezdtek el megtanulni, és végül nem keverték össze a kereskedőt a vezetővel. De az elismerés nem mindig jelent megértést. Ahhoz, hogy végre megértsük, mit jelent a kereskedő szó, el kell mélyedni a kérdés lényegében.

Szóval, ki a kereskedő? A kereskedés két fő tevékenységtípusra utal:

  • A kereskedő közvetlenül eladó, forgalmazó. Az a természetes vagy jogi személy, aki egy cégtől (vagy szállítótól) nagy mennyiségű terméket vásárol minimális, akciós áron, majd magasabb áron értékesíti. Más szóval, a kereskedő kereskedelmi közvetítő.
  • Az üzletkötő az értékpapírpiac egyik kulcsszereplője. Saját forrásaiból lép be a piacra, és közvetlenül a saját nevében jár el. Ebben az esetben a kereskedő nem közvetítő. Értékpapírok és nemesfémek vásárlásával és eladásával foglalkozik, kizárólag saját forrás felhasználásával.

Amikor egy kereskedő eladóként jár el, és meghatározott mennyiségben vásárol árukat és szolgáltatásokat, ezáltal értékesítési piacot hoz létre a szállító számára. A kereskedő nyereségének fő forrása a neki biztosított kedvezmény százaléka, amelyet a forgalom nagyságától függően határoznak meg. Ezenkívül a gyártó gyakran felajánlja a kereskedőnek, hogy állítson be egy bizonyos árszintet a piaci kudarcok elkerülése érdekében.

A kereskedő mindenekelőtt olyan partner, aki nem csak a saját, hanem a cég érdekeire is gondol, hiszen tevékenységét nem első személyben, hanem a szállító vagy gyártó nevében végzi. Feladatai közé tartozik nemcsak az áruk vásárlása, szállítása, értékesítése, hanem bizonyos fogyasztói érték biztosítása is. Számos általánosan elfogadott mechanizmus létezik erre:

  • Szakképzett szakemberek tanácsadása;
  • Kiegészítő szolgáltatások széles választéka;
  • A kereskedői megállapodás által jóváhagyott listán szereplő kapcsolódó termékek nagy választéka és sok más.

Egyes esetekben a kereskedői szerződés feltételei meglehetősen szigorúak: minden részlet egyértelműen kikötött, egészen az üzlethelyiség méretéig és a beszállítói szimbólumok használatáig.

De a kereskedés előnyei miatt a legtöbb beszállító a kereskedők kezében hagyja a termékei értékesítésére szolgáló hálózat létrehozását. Ez meglehetősen praktikus és nyereséges a tranzakció mindkét fél számára.

Mi a hivatalos kereskedő

A gyártó cégekkel való közvetlen szerződések megkötésekor hivatalos kereskedésről beszélünk. Ezekben az esetekben maga a kereskedő mentesül a felelősség alól. A termék minőségével kapcsolatos minden kérdést, valamint a hibák észlelését csak a gyártóknak küldjük el. A hivatalos kereskedő nem szenved közvetlen veszteséget, mivel a gyártó nevében jár el. A hivatalos kereskedővel való együttműködés előnye a fogyasztók számára a nyújtott termékgarancia és a különféle kapcsolódó szolgáltatások. Az autóközpontokban ez lehet:

  • Segítségnyújtás autóhitel megszerzésében;
  • Járműbiztosítás;
  • Bejegyzés.

Kereskedői hálózat

A kereskedői hálózat a közvetítő partnerek összekapcsolt láncolata, amely a gyártó termékeit közvetlenül a fogyasztóhoz juttatja el egyetlen védjegye alatt. A márkakereskedői hálózat a gyártók leghatékonyabb gazdasági eszköze, mivel minimalizálja a kockázatokat és a készpénzköltségeket, miközben bővíti az értékesítési piacot. Minimális költségek mellett (pl. kommunikációs és szállítási költségek nélkül) az értékesítés minősége folyamatosan javul. A kereskedői hálózatok növekedése azonban számos kihívás elé állítja a gyártókat:

  • A kereskedőktől kapott piaci információk tisztázása és ellenőrzése;
  • A kereskedői tevékenység folyamatos nyomon követése;
  • További erőforrások a kereskedői hálózatok kezeléséhez;
  • A kereskedői tevékenységet támogató költségek optimalizálása.

A gyártó cégeknek javítaniuk kell viszonteladói hálózatukat annak hatékony szabályozásával, a fogyasztói igényekre összpontosítva.

Hogyan válhat kereskedővé

A kereskedő mindenekelőtt olyan partner, aki pénzét és idejét az üzletbe fekteti, és ennek megfelelően jelentős nyereséggel rendelkezik.

Ha van egy ötlete, hogy kereskedést indítson, akkor ha szeretné, nem lesz nehéz. Először is fontos tudni, hogy csak jogi személy válhat kereskedővé, ezért venni kell a fáradságot, hogy létrehozzon egyet.

Ezután kereskedői szerződést kell kötnie a szállítóval vagy közvetlenül a gyártó céggel. Szerződéskötéskor fontos figyelembe venni a következőket:

  • Ha van rá mód, vegye igénybe egy marketingügynökség szolgáltatásait, amely felméri a piaci viszonyokat, annak telítettségét és a valós költségeket. Ha az alapok nem teszik lehetővé marketinges alkalmazását, használhatja a szükséges, nyilvánosan elérhető statisztikai adatokat;
  • Ellenőrizze a szállító részéről a szerződésben meghatározott összes feltételt és korlátozást;
  • A szerződésben rögzítse nyereségét és egyéb juttatásait;
  • Ügyvédek bevonása a megállapodás áttekintésébe és tisztázásába a kereskedés első lépései során;
  • Amennyire csak lehetséges, ellenőrizze a kereskedői megállapodás (szerződés) egyes pontjainak átláthatóságát.

Fontos megjegyezni, hogy a nyereség arányos lesz az értékesítési volumennel. A márkakereskedésben meglehetősen alacsony a verseny, így az eladások növekedése előre tervezhető. Hosszú távú együttműködés esetén pozitív ajánlások jelennek meg, ami bizalmibb partnerkapcsolatokhoz vezet, és ennek eredményeként a kereskedői kedvezmények és a beszállítói bónuszok növekedéséhez vezet.