Dostava namještaja Hoff. Šta je dostupno u Hoff online prodavnici. Kako se pripremiti za prijem robe
Hipermarket namještaja razumije ciljeve svojih kupaca i stoga nudi nekoliko opcija za razumnu uštedu. Evo nekih od njih:
Promo kod Hoff: ova metoda je relevantna za pronicljive i štedljive kupce. Ako pronađete trenutni Hoff promo kod za proizvod koji želite, imate sreće! Unesite ga prilikom kupovine i uživajte u smanjenju njegove cijene. Nedostatak ovog načina štednje je što nije uvijek moguće brzo pronaći Hoff promotivne kodove na željenu grupu robe i ponekad morate čekati dok se ne pojave. Savjet: ako se pretplatite na newsletter, svi trenutni promotivni kodovi iz Hoffa bit će poslani na vašu e-poštu.
Još jedan efikasan način da smanjite troškove kupovine namještaja i interijera je kroz promocije i rasprodaje u online trgovini. U posebnom dijelu stranice pronaći ćete sve aktuelne popuste, koji mogu doseći 50%. Međutim, ovaj način štednje ima istu slabost kao i promotivni kodovi iz Hoffa: posebne cijene ne vrijede uvijek za proizvod koji vam je potreban.
Bonus program "Hoff bonus"
Osim Hoff promotivnih kodova i raznih kupona za popust, postoje univerzalnije metode štednje. Istina, pretpostavljaju da ćete postati redovan kupac hipermarketa namještaja. Riječ je o bonus programu "Hoff bonus". Postati član je vrlo jednostavno: dobijate posebnu bonus karticu besplatno. Kada kupujete u lancu prodavnica, bonusi se dodaju na vašu karticu. Za svakih potrošenih 30 rubalja dobijate 1 bonus rublju. Trgovina s vremena na vrijeme održava posebne akcije u kojima se dodjeljuje povećan broj bonusa za kupovinu (do 10% iznosa kupovine).
Bonus rublje se može koristiti za djelomično plaćanje novih kupovina. Ukupno, možete platiti bonusima do 50% cijene proizvoda. Isplativo je biti redovan kupac u Hoffu - samo kupujte i dobijajte nove narudžbe za pola cijene! Imajte na umu da bonusi imaju datum isteka i ako nemate vremena da ih potrošite u roku od 3 mjeseca, jednostavno će isteći. Još jedna važna stvar je mogućnost povrata robe kupljene prilikom korištenja bonusa. Ukoliko odlučite da vam kupljeni artikal ne odgovara i vratite ga, potrošeni bonusi će biti vraćeni na vašu karticu i ponovo ih možete koristiti.
Internetsku trgovinu namještaja Hoff odlikuje mogućnost jednostavnog podnošenja zahtjeva za kredit direktno na web stranici. Ako planirate kupovinu, ali nemate dovoljno sredstava, možete jednostavno ispuniti zahtjev za kredit. Menadžer će vas kontaktirati kako bi vam pomogao da dobijete kredit. Istovremeno, određene grupe robe podliježu posebnim uslovima kreditiranja, na primjer, nulto učešće ili 0% preplate. Nabavite proizvod koji želite sada i platite ga kasnije! Maksimalni rok kredita je do 24 mjeseca.
- Robu dostavljamo na adresu navedenu u Zahtjevu za isporuku.
- Robu isporučujemo do ulaza, kuće ili vikendice samo ako postoje pristupni putevi namijenjeni za prolaz kamiona.
- Sve dodatne usluge (penjanje na pod, montaža sofe na dan isporuke i sl.) nisu uključene u cijenu dostave, imaju posebnu tarifu i plaćaju se na blagajni/na web stranici trgovine.
- U slučaju plaćanja navedenih usluga na mjestu pružanja usluge (ne preko blagajne Hoff Store), Hoff Store ne snosi odgovornost za cijene i kvalitet pruženih usluga, dogovorene od strane kupca sa izvođačem/drugim osobe.
- Širina, visina i dužina hodnika, stepenica, otvora i vrata moraju biti veće od upakovane robe. Za tapacirani namještaj i robu velikih dimenzija: širina ulaznih vrata mora biti najmanje 85 cm, širina hodnika mora biti najmanje 105 cm. Demontaža velikih sofa za unošenje u prostoriju vrši se isključivo na licu mjesta ispred vrata sobe, uz uplatu od strane montažne službe/demontažu trosjeda za unošenje u stan.
- Ne skidamo vrata sa šarki niti preuređujemo namještaj.
- Ne dižemo robu duž složenih, uskih i nestandardnih stepenica i konstrukcija (spiralne stepenice, nedovršene stepenišne konstrukcije itd.), ili u nedostatku rasvjete.
- Unošenje u stan vrši se do mjesta u stanu koje ste odredili.
- Ako na mjestu dostave nema primatelja, špediter čeka 15 minuta.
- Ako nismo bili u mogućnosti da isporučimo vašu narudžbu zbog činjenice da nisu ispunjeni uslovi isporuke i prihvatanja, ponovna dostava će se posebno naplaćivati.
Kako se pripremiti za prijem robe:
- Ako ne možete biti prisutni u trenutku isporuke robe, morate izdati punomoć za osobu koja može prihvatiti narudžbu umjesto vas.
- Ako je potrebna propusnica za ulazak vozila dostavne službe na teritoriju, ona se mora izdati.
- Ukoliko na mjestu pružanja usluge postoji samo plaćeni parking, potrebno je osigurati naplatu parking mjesta za vozilo dostavne službe.
- Ukoliko ste se prijavili za uslugu podizanja i unošenja robe u stan, pripremite prolaz za nesmetano kretanje robe i mjesto za njeno postavljanje: skupe ili lomljive stvari i predmete uklonite na putu unošenja robe u stan. prostoriju, ako je potrebno, zaštitite pod i zidove.
Da biste primili robu, morate pripremiti sljedeću dokumentaciju:
Prilikom kupovine u maloprodaji
- Prodajni nalog proizvoda
- Novčani račun za plaćanje robe
- Zahtjev za dostavu i gotovinski račun za plaćanje dostave
Prilikom kupovine u online prodavnici
- Kopija narudžbe na web stranici
- Identifikacioni dokument kupca
- Punomoćje (u slučaju preuzimanja robe od strane ovlašćenog lica)
Po prijemu robe:
- Isporučenu robu obavezno pregledajte na mjestu prijema. Ukoliko niste naručili uslugu dizanja i unošenja u prostor, molimo Vas da robu pregledate ispred ulaza u kuću ili na kapiji/ogradi privatnog prostora. Ukoliko nađete bilo kakve nedostatke, opišite ih u Zahtjevu za uslugu. Ukoliko u Zahtjevu nije navedeno da je roba isporučena sa bilo kakvim nedostacima, smatra se da je roba prihvaćena kao odgovarajućeg kvaliteta, količine i konfiguracije.
- Molimo sačuvajte dokumente za proizvod do kraja garantnog roka.
- Molimo čuvajte ambalažu dok se proizvod ne sastavi.
U slučaju informativne podrške za Narudžbu korištenjem usluge Yandex.Courier, Klijent ovim bezuslovno pristaje na Uvjete korištenja usluge Yandex.Courier kako bi od YANDEX LLC (TIN 7736207543) dobio uslugu (uslugu) za informiranje o toku isporuke Narudžbe, generiranje informativne poruke Klijentu o toku i vremenu isporuke Narudžbe. Informaciona podrška za narudžbu putem usluge Yandex.Courier se pruža Klijentu besplatno.
Hoffova ideologija briše granice između online i offline kupovine. Kada započnete kupovinu na mreži, možete je završiti van mreže.
Hoff online prodavnica je virtuelno oličenje hipermarketa. Ako je osoba suočena sa zadatkom opremanja svog doma, može koristiti računalne programe za raspoređivanje namještaja, zatim odlučiti o stilu namještaja i odabrati odgovarajuće opcije u Hoff online trgovini. Dođite u pravu trgovinu, pogledajte odabrane opcije uživo, dodirnite ih. I ako vam sve odgovara, završite kupovinu.
Neki idu obrnutim redoslijedom. U hipermarketu biraju proizvode koji im odgovaraju stilom, konceptom, taktilnim osjećajima i energijom. Zatim, kod kuće, formiraju kompletnu listu za kupovinu u Hoff online prodavnici, proveravaju plan svog doma i naručuju. Što je vrlo zgodno - ne morate gubiti vrijeme i živce na kupovinu i transport. Prijatnije je to raditi kod kuće uz šoljicu čaja.
Naravno, ovakav pristup nije izvodljiv za stanovnike u čijim gradovima nema prisustva Hoffa. Ali oni i dalje mogu kupovati putem interneta. Morat ćete vjerovati samo opisu na stranici, recenzijama drugih korisnika i unutrašnjoj intuiciji. Dostava u druge gradove se vrši transportne kompanije, cijena za dostavu se prikazuje prilikom kupovine (ali prije uplate potrebno je sačekati poziv Hoff operatera da razjasnimo sve uslove).
Uz sve gore opisane pogodnosti korištenja Hoff online trgovine, i dalje postoje rizici. Nakon čitanja recenzija o ovoj mreži, možemo zaključiti da postoje problemi s isporukom i/ili pakiranjem. U odbranu Hoffa mogu reći jedno - kompanija se trudi za svoje kupce, ali prioriteti su prvenstveno bili usmjereni na razvoj Hoffove mreže - povećanje njene geografije. Ova faza je završena. Sada aktivno dovodimo stvari u red u oblasti pružanja usluga - to uključuje obradu aplikacija, rad operaterskog odjela, isporuku, kontrolu kvalitete i provjeru kompletnosti.
Da biste shvatili da brend Hoff koristi ne samo svojim kupcima, već i našoj ekonomiji, razvijajući domaće proizvođače namještaja (jačajući kontrolu, dovodeći kvalitet i uslugu na novi nivo), pročitajte intervju sa tvorcem Hoffa - Mihailom Kučmentom
Za sebe sam donio zaključak na osnovu razumijevanja ideje kompanije, tržišnih uslova i recenzija. Kvalitet Hoff namještaja je pristojan, cijene su atraktivne, ali ima problema sa uslugom - krše se rokovi isporuke, oprema nije kompletna, loša povratna informacija (mislim da je takvih slučajeva 5 posto od ukupnog broja - ali ovo je sama „muha u masti“). Da kupim, otišao bih lično u prodavnicu, prethodno odabrao ono što mi je potrebno u online prodavnici, naručio cargo taxi i pozvao prijatelje da ga utovare.
Registracija u Hoff online trgovini - čemu služi?
Da biste kupili, ne morate se registrovati na Hoff web stranici, samo napravite izbor, dodajte u korpu, naručite, navedete lične podatke i platite. Registracija je zgodna i korisna funkcija.
šta daje:
- Ako često kupujete u Hoffu, ne morate svaki put popunjavati svoje podatke
- Možete pogledati historiju narudžbi
- Možete registrovati bonus kartice
- postoje „favoriti“ kako ne biste izgubili iz vida svoje omiljene pozicije
Da biste se prijavili ili registrovali, potrebno je da kliknete na dugme "prijava" na web stranici Hoff online prodavnice
odaberite "registracija korisnika"
Unesite svoje podatke - ime, prezime, broj telefona, email adresu i lozinku dva puta. Kliknite na dugme “Registracija”.
Sve što ostaje je da potvrdite svoju e-poštu. Kliknite na dugme i dobićete email sa linkom.
Otvorite poštansko sanduče, pronađite pismo, otvorite ga, kliknite na link.
To je to, proces registracije je završen.
Izbor proizvoda.
Najuzbudljivija i najprijatnija aktivnost je odabir namještaja u Hoff online trgovini. Možete početi na osnovu razumijevanja šta vam je konkretno potrebno (sto, stolica, sofa) ili kojoj prostoriji je potreban namještaj. Prva opcija je prikladna ako se vaš izbor temelji samo na parametrima i vašim preferencijama.
Ako postoji sumnja da ovaj stol nije prikladan za dječju sobu, onda je bolje koristiti pretragu po sobama, odabirom "dječiji", a zatim "stolovi".
Zgodni filteri
Kada pronađete artikl koji želite, kliknite na dugme "dodaj u korpu".
Plaćanje
Nakon odabira željenih artikala, idite u korpu i ponovo provjerite odabranu listu. Ako postoji nešto nepotrebno, obrišite to križićem. Ako ste nešto zaboravili, zatvorite korpu, potražite šta nedostaje, dodajte i vratite u korpu.
Spuštamo se dolje i provjeravamo kontakt informacije. Mi biramo uslove isporuke i plaćanja.
Dostavu za Moskovsku regiju vrši usluga online trgovine Hoff. Dostupne transportne kompanije za ruske gradove.
Za stanovnike izvan moskovske regije, morate naručiti, ali ne i platiti - sačekajte poziv operatera. Operater će Vas kontaktirati radi pojašnjenja svih uslova, troškova slanja (obično isti kao što je naznačeno u korpi, ali nema potrebe za žurbom), ukupnih troškova.
Katalog Hoff proizvoda sa dostavom u Moskvu
Jedna od popularnih prodavnica među kupcima je Hoff. Potrošač može pronaći mnogo korisnih stvari, od malih ukrasnih elemenata do tekstila i stolnih garnitura. Hoff katalog je predstavljen na našoj web stranici, ovdje možete pogledati cijene i uvjeriti se da su dostupne svima.
Kupujemo brzo, povoljno i povoljno
Internet prodavnica “KIT.HOME” nudi najbolje uslove za saradnju. Neće biti teško proći kroz Hoff asortiman! Više ne morate čekati u redovima, putovati u udaljene trgovine ili tražiti ono što vam je potrebno u širokom asortimanu u ogromnoj trgovini.
Prodavnica Hoff nudi dobre cijene i širok asortiman, ali za mnoge ostaju nedostupne zbog udaljenosti regija. Rusija je ogromna zemlja i jednostavno je nemoguće izgraditi prodavnicu i isporučiti cijelu listu robe. Naša internet prodavnica je kreirana da bi svi imali pristup Hoff katalogu i cenama.
U bilo kojem trenutku u našoj federaciji iu vrijeme koje vam odgovara, možete se upoznati sa proizvodom i odabrati ono što vam je potrebno.
Šta je dostupno u Hoff online prodavnici
Odlučili ste da ažurirate svoju kuhinju? Želite da nadogradite svoj dekor ili vam je potrebna nova posteljina? Sve što vam je potrebno možete pronaći u Hoff katalogu, a cijene vam neće naškoditi džepu.
Posuđe. Predstavljamo vašoj pažnji setove lonaca, kuhinjskog pribora, posuđa i kolekcionarskih predmeta. Definitivno nećete ostati ravnodušni, jer možete odabrati ili jeftinu opciju za svakodnevnu upotrebu ili skupu na kojoj će vam pozavidjeti prijatelji i susjedi.
Tekstil. Kupcima su na raspolaganju ćebad, jastuci, ortopedski madraci, posteljina i sve je to visokog kvaliteta i po pristupačnim cijenama. U Hoff katalogu cijene su navedene za cijeli asortiman. Odaberite opciju za veliki krevet ili dječji set.
Decor items. U katalogu ćete pronaći sve što vam može zatrebati, pa čak i više! Izbor će zadiviti vašu maštu. Ogledala, pufovi, saksije i saksije, škrinje za stvari i igračke, stalci i još mnogo toga - sve vam je to dostupno!
Kupatila. Prodavnica Hoff nudi kupovinu raznih kupaonskih proizvoda - prostirki, polica, zavjesa i ostalih dodataka koji će svakako stvoriti dodatnu udobnost koju možete naručiti uz dostavu ovdje.
Osvetljenje. U ovom odeljku predstavljen je širok asortiman različitih stonih lampi, podnih lampi, koje su pogodne za kancelarije, lične račune, i za pojedinačne prostorije vašeg stana. Možete odabrati predmete koji odgovaraju vašem interijeru.
Roba za domaćinstvo. Odjeljak iz serije “Mala stvar, ali lijepa”. Uredne korpe za veš, prelepe papirne salvete, mekani peškiri i ostali predmeti za svakodnevnu upotrebu.
Tepisi. Ovaj element uvijek unosi udobnost i udobnost u stan. Birajte tepihe po cijeni i veličini. Naći ćete razne opcije, od tepiha za vrata do šik orijentalnih tepiha, pa čak i kožnih tepiha.
Zavjese. Garniture za različite prostorije, zavjese, til - nema ograničenja u raznolikosti modela i boja!
Trošak dostave Hoff-a možete provjeriti kod naših konsultanta. U katalogu ćete sigurno pronaći za sebe ono što ste tražili, a možda čak i nešto o čemu niste ni sanjali!
