uy > Innovatsiya > Savdo nuqtalari. Ular nima? Savdo nuqtalarining tasnifi Savdo nuqtalarining tasnifini qanday hisoblash mumkin


Savdo nuqtalari. Ular nima? Savdo nuqtalarining tasnifi Savdo nuqtalarining tasnifini qanday hisoblash mumkin




Savdo nuqtalari. Ular nima?

Qo'shilgan sana: 2011-05-17

Savdo nuqtalari- bu savdo vakilining muvaffaqiyatli faoliyatining asosi va kalitidir. Xo'sh, ular nima, bu chakana savdo nuqtalari? Oq, ko'k, qizil va marvarid tugmalari bilanmi?

Qora rozetkalar(yoki ba'zan ular kulrang chakana savdo nuqtalari deyishadi).

Savdo tilida bunday narsalar haqida gapirishadi - nuqta "qorada" ishlaydi.

Ular yetkazib beruvchidan, bu holda sizdan shartnomalar, hisob-fakturalar va hokazolarni talab qilmasligi bilan tavsiflanadi. Yetkazib berishda ularga faqat savdo kvitansiyasi (konosament) kerak bo'ladi. Qoida tariqasida, ular etkazib berish uchun darhol to'laydilar, ya'ni. jo'natilganda. Agar siz uning egasi bilan juda yaxshi munosabatda bo'lmasangiz va unga to'liq ishonmasangiz, bunday chakana savdo do'konida tovarlarni to'xtatib qo'yish juda xavflidir. Bunday punktni ulashda (tovarni birinchi etkazib berishda) undan kerak bo'lgan narsa - aloqa qiluvchi shaxsning ismi, haqiqiy manzili va telefon raqami.

Ishlar ancha murakkab oq chakana savdo nuqtalari.

Shunga ko'ra, bunday fikrlar haqida ular "nuqta oq rangda ishlaydi" deyishadi.

Yetkazib berish shartnomasini tuzish kerak. Shartnoma tuzishda siz chakana savdo do'konining tafsilotlarini olishingiz kerak. Oddiy punktlarda mijozlar kartalari mavjud (A4 qog'ozda barcha kerakli ma'lumotlar mavjud). Bularga kamida quyidagilar kiradi: TIN, KPP, OGRN, joylashuvning yuridik va haqiqiy manzili, generalning to'liq ismi. Direktorlar, bank rekvizitlari (joriy hisob, vakillik hisobi, bankning BIC, bank yoki uning filiali nomi), aloqa raqamlari. Ushbu ma'lumotlar kompaniyaning ma'lumotlar bazasiga "haqiqatdan keyin" ishlaydigan yangi oq chakana savdo nuqtasini qo'shish uchun etarli.

Naqd pul uchun kechiktirilgan to'lovni yoki bank o'tkazmasi orqali etkazib berish uchun to'lovni taqdim etganda, chakana savdo do'konidan qo'shimcha hujjatlarni talab qiling. Qanchalik katta bo'lsa, shuncha yaxshi. Ular nizomni (agar u yakka tartibdagi tadbirkor bo'lmasa), savdo binolarini ijaraga berish shartnomasini, generalni tayinlash to'g'risidagi buyruqni o'z ichiga olishi mumkin. Direktorlar va boshqalar. Yana bir bor takrorlayman - rozetka haqida qancha ko'p ma'lumot to'plasangiz, ular bilan hamkorlik qilishni boshlash shunchalik xavfsizroq bo'ladi.

Tovarlarni naqd / haqiqiy (yoki naqd / kechiktirilgan) sxema bo'yicha ishlaydigan oq chakana savdo do'koniga etkazib berishda etkazib berish bilan birga quyidagi hujjatlar taqdim etiladi: etkazib berish dalolatnomasi, schyot-faktura, naqd pul kvitansiyasi (ba'zan chek depozitga qo'yilgandan keyin nokaut qilinadi) Pul kassaga va savdogar keyingi safar shahobchaga kelganida olib qo'yadi), etkazib beriladigan mahsulotlar uchun sifat sertifikatlari, sertifikatlar (taxminan yiliga bir marta), veterinariya sertifikatlari (shaxobchaning talabiga binoan).

Tovarlarni bank o'tkazmasi orqali to'laydigan chakana savdo shoxobchasiga etkazib berishda - naqd pul chekidan tashqari barcha hujjatlar.

Ushbu maqolada biz qanday do'kon formatlari borligi va ular qanday farq qilishi haqida gapiramiz. Bundan tashqari, siz rus tilining o'ziga xos xususiyatlarini bilib olasiz chakana savdo nuqtalari.

Chakana savdoning hozirgi holati

Hozirgi vaqtda chakana savdo tobora muhim ahamiyat kasb etmoqda. U ishlab chiqarish, taqsimlash va iste'mol jarayonlarini bog'lab, yagona kompleksni tashkil qiladi. Bugungi kunda savdo muhim tarkibiy o'zgarishlarga duch keldi. O'z-o'zidan tashkil etilgan bozorlar soni sezilarli darajada kamaydi. kengayib, ular oʻrtasida raqobat kuchaydi. Hozirgi vaqtda chakana savdo aylanmasi asosan shakllangan tijorat tashkilotlari, shuningdek yakka tartibdagi tadbirkorlar, ular statsionar tarmoqlar ichida ishlaydi.

Raqobat kuchayib borayotgan muhitda do'konlar hamma narsani va xizmatlarni taklif qiladi. Bugungi kunda bozorning holati qattiq tuzilmaning mavjudligi bilan tavsiflanadi. Bundan tashqari, yangi do'kon formatlari paydo bo'ladi. Savdoning rivojlanishi xizmat ko'rsatish shakllaridagi sezilarli o'zgarishlar bilan tavsiflanadi va shu munosabat bilan "sovet" tasniflari endi uning hozirgi holatini aks ettirmaydi.

Tasniflash mezonlari

Chakana savdo korxonalarini nafaqat turi va turi bo'yicha, balki formati bo'yicha ham ajratish maqsadga muvofiqdir. Bu holatda tasniflash mezonlari quyidagilardan iborat:

  • diapazon;
  • kvadrat;
  • narx;
  • savdo xizmati ko'rsatish shakli;
  • atmosfera;
  • Manzil;
  • maqsadli iste'molchilar guruhi;
  • rag'batlantirish.

Oziq-ovqat mahsulotlarini sotadigan do'konlarning asosiy formatlari

Bugungi kunda Rossiyada 5 ta asosiy do'kon formatlari mavjud:

  • qulay Do'kon;
  • discounter;
  • omborxona;
  • Supermarket;
  • gipermarket.

Keling, ularning har birini qisqacha ko'rib chiqaylik.

Gipermarket

Gipermarket va supermarket o'rtasidagi farqni bilasizmi? Ko'pchilik ular orasidagi farq nima ekanligini aniqlay olmaydi. Ushbu do'kon formatlari farq qiladi chakana savdo maydon va assortiment bo'yicha.

Gipermarket - bu supermarket hajmidan kattaroq bo'lgan do'kon. Uning maydoni kamida 10 ming kvadrat metrni tashkil qiladi. m.Shuningdek, supermarketdan 40 dan 150 ming pozitsiyagacha bo'lgan kengaytirilgan o'lchamlari bilan farq qiladi.

Mijozlar uchun bir yoki bir nechta katta avtoturargohlar tashkil etilgan. Bu mijozlar odatda gipermarketlarga avtomashinada kelishlari bilan izohlanadi. Ushbu do'konlarda, boshqa formatlardan farqli o'laroq, tashrif buyuruvchilarning ularda uzoq vaqt qolishlari uchun qulayliklarga katta e'tibor berilishi kerak. Hojatxonalar, umumiy ovqatlanish shoxobchalari, bolalar maydonchalari, oziq-ovqat mahsulotlarini qadoqlash joylari, dam olish joylari va boshqalar bo'lishi kerak.

Supermarket va do'kon

Supermarketning maydoni 2 dan 5 ming kvadrat metrgacha. m.Bu format keng xona, kirish yo'llari, qulay do'kon joylari, qulay muhit va chiroyli ichki dizaynni nazarda tutadi. Assortiment 4 dan 20 mingtagacha.

Gipermarket va ombor do'konlari iqtisodiyot va bozorning o'rta segmentlarida ishlaydi. Supermarketlarga qaraganda, ular demokratikroq. Iqtisodiy supermarket narx bo'yicha alohida toifalarga bo'lingan. Bundan tashqari, uni qulaylik do'koni, yangi format bilan to'ldirish mumkin. U qulay joylashgan, ish vaqti uzaytirilgan va kundalik buyumlarning cheklangan tanlovini sotadi.

Ombor do'koni

Ombor do'koni ko'pincha ulgurji kompaniyalar tomonidan ochiladi, ular ishlab chiqaruvchilar yoki boshqa etkazib beruvchilardan sezilarli chegirmalarda katta miqdordagi tovarlarni sotib olishlari mumkin. Ular, shuningdek, ma'lum mahsulotlarning distribyutorlari bo'lgan kompaniyalar tomonidan ham tashkil etilishi mumkin. Hozirgi vaqtda ulush ulgurji savdo. Ko'pgina ishlab chiqaruvchilar to'g'ridan-to'g'ri sotuvchilar bilan ishlaydi. Bu holda ombor do'koni ulgurji savdodan chakana savdoga qadar yaxshi "o'tish" bosqichidir.

Ushbu format 1960-yillarda shakllangan. Dastlab, bunday do'konlarning mijozlari kichik hajmdagi tovarlarni arzon narxda sotib olishdan manfaatdor bo'lgan o'rta va kichik biznes vakillari edi. Ushbu format sotish hajmi bilan emas, balki xaridorlar kontingenti tomonidan aniq belgilanadi. Bu xarid uchun naqd pul to'lashni o'z ichiga oladi, keyin esa mijoz tovarni o'zi olib ketadi. Naqd pul va o'z-o'zini olib ketish bunday do'konlarga tovarlar aylanmasini oshirishga imkon beradi, shu bilan birga

Chegirmalar

Diskontlar haqida gapirganda, ular nafaqat bor xaridorlarni jalb qilishini ta'kidlash kerak past daraja daromad. Ularga o'rtacha va hatto yuqori daromadli iste'molchilar tashrif buyurishadi. Shunday qilib, diskontlar mijozlarning ehtiyojlariga moslashadi.

Esingizda bo'lsa, do'kon formatlari hudud, assortiment, tovarlar narxi va boshqa mezonlarga ko'ra farqlanadi. Diskontlarga kelsak, ularning maydoni 500 dan 1,5 ming kvadrat metrgacha. m.Tovarlar assortimenti ancha tor, qo'shimcha xizmatlar ko'rsatilmaydi. Korporativ tarmoq dizayni va iste'molchi ma'lumotlaridan tashqari, ichki dizayn taqdim etilmaydi.

Ushbu do'konlar turar-joylarda joylashgan, chunki tashrif buyuruvchilarning shaxsiy transporti bo'lmasligi kutilmoqda. Avtomobil egalariga mo'ljallangan kam sonli chegirmali do'konlar yirik magistrallar chorrahasida, odatda shahar ichida joylashgan.

Rossiya do'konlarining o'ziga xos xususiyatlari

Yuqorida sanab o'tilgan yangi do'kon formatlari savdo va savdoni tashkil etishning quyidagi usullaridan foydalanish bilan birlashtirilgan: iste'molchining o'ziga xizmat ko'rsatishi, aralash assortimentning mavjudligi va tarmoq. Xuddi shu vaqtda Rossiya korxonalari, ular doirasida ishlaydigan, bir qator xususiyatlarga ega. Gipermarket formatida faoliyat yurituvchi firmalar asosan G'arb standartlariga javob beradi. Biroq, rus discounters, supermarketlar va do'konlarning ishlash tamoyillari o'ziga xos xususiyatlarga ega. Ular xorijda qabul qilingan formatlar standartlariga javob bermaydi. Bu asosan narx siyosatiga tegishli.

Misol uchun, G'arb savdo do'konlari kompaniyalari tovarlarga yuqori baho qo'yishadi. Bu esa mazkur do‘konlarning qulay joylashuviga egaligi, bu xizmat sifatida qaralishi bilan izohlanadi. Rossiyada qabul qilingan "uyda" formati biroz boshqacha. Uning o'ziga xosligi shundaki, bu do'kon u joylashgan hudud aholisining xarid qobiliyatiga mos keladi.

Kiyim do'koni formatlari

Bozor, universal do'kon, pavilyon har bir rus tomonidan aniqlanishi mumkin bo'lgan tushunchalardir. O'rtacha yoki past daromadli xaridorlar uchun mo'ljallangan kichik kiyim do'konlarining formatlari ham bizga tanish. Biroq, bugungi kunda turlarni bildiruvchi yangi so'zlar tobora ko'payib bormoqda.Sizni mamlakatimizda nisbatan yaqinda paydo bo'lgan kiyim do'konlarining ba'zi formatlarini ko'rib chiqishni taklif qilamiz.

Butik

Butik - frantsuzcha so'z. Bu qimmatbaho va zamonaviy tovarlarning kichik do'konining nomi. Butik - bu eksklyuziv kiyim va aksessuarlar sotadigan do'kon. Uning assortimenti bir nechta brendlarning kiyimlarini o'z ichiga olishi mumkin, lekin bu shart emas. Butik mashhur moda uylarining rasmiy savdo nuqtasi ham bo'lishi mumkin. Boshqacha qilib aytganda, u ko'p brendli yoki mono-brend bo'lishi mumkin.

Zamonaviy moda sanoatidagi ushbu atama, shuningdek, yuqori darajadagi xizmat ko'rsatish, binolarning eksklyuziv dizayni, tovarlar assortimenti, yorqin korporativ identifikatsiyasi bilan ajralib turadigan va o'ziga xos maqsadli auditoriyaga (erkaklar) ega bo'lgan qimmat va moda kiyimlar do'konini anglatadi. va o'rta va yuqori daromadli ayollar).

Ko'rgazma zali

Showroom ingliz tilidan tarjima qilingan so'z bo'lib, "ko'rgazma zali" degan ma'noni anglatadi. Ushbu do'kon formati ko'rgazma zaliga ega xonani o'z ichiga oladi, unda brendlar kolleksiyasi namunalari taqdim etiladi. O'z mahsulotlarini o'zlari tarqatmaydigan kompaniyalar o'z ko'rgazma zallarida faqat distribyutor manzillari va mahsulotlar haqida ma'lumot beradi. Tovarlarni tarqatuvchi kompaniyalarning ko'rgazma zallarida ulgurji xaridlarni amalga oshirish mumkin.

Mamlakatimizda bunday do'konlarning ko'pchiligi ularda taqdim etilgan kiyim namunalarini sotishni tashkil qiladi. Bundan tashqari, ular chet eldan Rossiya bozorida sotilmaydigan poyabzal, kiyim-kechak va aksessuarlarni maxsus olib kirishlari mumkin. Ular bu narsalarni "namoyish saytlarida" sotadilar, bu, aytmoqchi, dunyo ko'rgazma zallari formatiga ziddir.

Kontseptsiya do'koni

Mamlakatimizga tobora ko'proq yangi do'kon formatlari kirib bormoqda. Ulardan biri kontseptual do'kondir. Ingliz tilidan tarjima qilingan bu so'z "ko'p funktsiyali do'kon" degan ma'noni anglatadi. Ushbu chakana savdo nuqtalari bizning mamlakatimizda hali juda mashhur emas, lekin Evropada kontseptual do'konlar hamma joyda mavjud. Bu atamaning o'zi 1990-yillarning oxirida paydo bo'lgan. O'shanda u ixtiro qilingan yangi yo'l ko'p brendli butiklarni tashkil qilish. Asosiy g‘oya tashrif buyuruvchilarga qimmat “turmush tarzi”ni taqdim etish edi.

Kontseptsiya do'konlarida sotiladigan buyumlar ko'pincha bir-biriga mutlaqo o'xshamaydi, lekin ularni ma'lum bir tushuncha (g'oya) birlashtiradi. Ushbu do'kon xaridorga ma'lum bir dunyoqarashni etkazishga yordam beradigan maxsus atmosfera va makon yaratishi kerak. Klassik kontseptual do'konlar faqat noyob va cheklangan mahsulotlarni taqdim etadi, biroq ular turli daromad darajalariga ega bo'lgan iste'molchilar uchun mo'ljallangan.

Hozirgi vaqtda ushbu va boshqa do'kon formatlari tobora ommalashib bormoqda. Rossiya asta-sekin G'arb mamlakatlari tajribasini o'rganmoqda, bu erda savdo bizning mamlakatimizga qaraganda hali ham yaxshi tashkil etilgan. Xorijiy do'kon formatlari, ularning turlari va turlarini bugungi kunda sobiq Sovet Ittifoqi hududida topish mumkin, doimiy ravishda rivojlanib bormoqda. Faraz qilishimiz kerakki, kelajakda mamlakatimiz aholisini katta o'zgarishlar kutmoqda.

Chakana savdo nuqtalari ma'lumotnomasini to'ldirishda ustaning holati

Omborlar, do'konlar, ishlab chiqarish ustaxonalari, kassa apparatlari, bank hisoblari - bularning barchasi chakana savdo ob'ektlari ma'lumotnomasida saqlanadi. Aniqrog'i, chakana savdo nuqtalarini turli funktsiyalarga ega bo'lgan tarkibiy birliklar sifatida tavsiflash mumkin. Bu tovarlar kelib tushadigan, saqlanadigan va ketadigan ombor bo'lishi mumkin. Bu, ombor kabi, tovarlar bilan operatsiyalarni amalga oshiradigan do'kon bo'lishi mumkin, lekin ayni paytda u naqd operatsiyalarni ham amalga oshiradi. Bu bosh ofis kassasi bo'lishi mumkin. Bu bank hisobi bo'lishi mumkin.

Tizimga yangi savdo nuqtasi kiritilganda u ham tovar, ham pul operatsiyalarini aks ettirishi mumkin. Tizim ma'muri ushbu rozetka qanday rol o'ynashini hal qiladi. Masalan, biz savdo nuqtasini joriy qilamiz markaziy ombor. Faoliyatning xususiyatidan kelib chiqqan holda, markaziy omborda faqat tovar operatsiyalari amalga oshiriladi - etkazib beruvchilardan tovarlarning kelishi va ularni kompaniyamizning boshqa chakana savdo nuqtalariga, masalan, do'konlarga o'tkazish. Bu shoxobchada naqd pul hisobi yuritilmaydi.

Yana bir misol sifatida, bank hisobini oling. Bunda faqat kassa operatsiyalari amalga oshiriladi - mijozlardan pul olish, etkazib beruvchilarga to'lovlar, naqd pul o'tkazish va h.k.

Do'konda ham tovar, ham pul operatsiyalari amalga oshiriladi. Shu bilan birga, agar do'konda bir nechta bo'lim bo'lsa, ularni alohida savdo nuqtalari deb hisoblash mumkin. Xuddi shu tarzda, kassa apparatlari alohida savdo nuqtalari sifatida belgilanishi mumkin. Ammo bu murakkab tashkilotga ega yirik do'konlar uchun allaqachon dolzarbdir.

Ko'rib turganimizdek, TCUdagi chakana savdo shoxobchalari kompaniyaning tarkibiy bo'linmalari bo'lib xizmat qiladi. Chakana savdo shoxobchalari zarur hollarda guruhlarga ham birlashtirilishi mumkin (ko'p sonli savdo nuqtalari va korxonaning murakkab ierarxik tuzilishi bilan).

Har bir chakana savdo shoxobchasi o'zining bank va soliq ma'lumotlariga ega bo'lishi mumkin. Misol uchun, agar savdo nuqtasi kartasida kolba ko'rsatilgan bo'lsa Tizim parametrlaridan bank ma'lumotlarini almashtiring, keyin hisobotlar va hujjatlardagi tafsilotlar umumiy dastur sozlamalaridan olinadi. Agar ushbu katakcha olib tashlansa, tafsilotlar savdo nuqtasi kartasidan olinadi. Shunday qilib, ko'pchilik nuqtalarni umumiy tafsilotlar bilan, ba'zi nuqtalarni esa o'zingizniki bilan sozlash oson. Bu, ayniqsa, kompaniya bir nechta yuridik shaxslar yoki yakka tartibdagi tadbirkorlardan foydalanganda to'g'ri keladi.

Savdo nuqtasiga kirish uchun buyruqni bajaring Savdo nuqtasini qo'shish (do'kon) sehrgarning vazifalar panelida va havolani bosing Katalogni tahrirlash. Ochilgan chakana savdo do'konlari katalogida tugmani bosing Yangisini kiritish. Savdo nuqtasi kartasi ochiladi. Rozetka nomini va barcha kerakli ma'lumotlarni kiriting va tugmani bosing Murojaat qiling.

Jiddiy boshqacha!

Shunday qilib, ishda duch keladigan barcha asosiy turlarni tavsiflovchi o'lcham va ishlash tamoyillari bo'yicha eng keng tarqalgan tasnifdan boshlaylik.

1. Gipermarketlar

Savdo maydoni 1000 kv.m dan ortiq bo'lgan yirik o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlari. va 80 000 tagacha mahsulot assortimenti. Gipermarketlar yirik magistral yo'llarda joylashgan bo'lib, avtoturargohlarga ega. Faoliyatning asosiy printsipi barcha xaridlarni bir bosqichda amalga oshirishdir. Oddiy mijoz haftada bir martadan ko'p bo'lmagan gipermarketga tashrif buyuradi, lekin uning savatidagi narsalar ko'pincha faqat hamyonining imkoniyatlari bilan cheklanadi. Bu erda har qadamda mijozni aqlli tuzoqlar kutadi va natijada xaridlarning yarmi va undan ko'pi oldindan rejalashtirilmaydi va psixologik impulsning natijasidir. Gipermarketlar eng ommabop va arzon narxlar siyosatini birlashtiradi mavsumiy tovarlar, qolganlari uchun butunlay standart belgilash bilan. Ko'pincha bu do'konlar o'z mahsulotlarini sotadilar.

Gipermarketlar ma'muriyati ishlab chiqaruvchilar bilan ishlashni afzal ko'radi, ulardan sezilarli chegirmalar talab qiladi. Yetkazib berish assortiment matritsasiga muvofiq amalga oshiriladi, ularning har bir elementi qo'shimcha ravishda to'lanadi. Savdo asosan o'z uskunalarimiz yordamida amalga oshiriladi. Gipermarket menejerlari muzokaralarda juda qattiq pozitsiyani egallaydilar, bu, ochiqchasiga, oqlanadi, chunki ular haqiqatan ham katta hajmdagi savdoni kafolatlaydi.

2. Supermarketlar

Savdo maydoni 300 dan 3000 kv.m gacha bo'lgan o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlari. Supermarketlar odatda turar-joylarda yoki tirbandlik ko'p bo'lgan joylarda (masalan, metro stantsiyalari yaqinida) joylashgan. Klassik supermarketlar oziq-ovqat, ichimliklar, maishiy kimyo va uy-ro'zg'or buyumlarining keng assortimentini taklif qiladi, biroq ular sotishga ixtisoslashganlari ham bor. nooziq-ovqat mahsulotlari. Agar do'kon yuqori bahoga ega bo'lsa, u mijozlarni tashrif buyurishga undaydigan doimiy chegirmalar siyosati bilan qoplanadi. Ushbu turkumda mijozlarga to'lovlarni amalga oshirish uchun ikkitadan ortiq kassa apparatlari mavjud.
Mahsulotlar supermarketlarga ishlab chiqaruvchilar va rasmiy distribyutorlar tomonidan etkazib beriladi. Qoida tariqasida, to'langan assortiment matritsasi mavjud. Supermarketlar ko'pincha etkazib beruvchilardan sezilarli chegirmalar va to'lovlarni kechiktirishni talab qiladi, ammo muzokaralarda moslashuvchan bo'lishi mumkin.

3. Univermaklar

Savdo maydoni kamida 300 kv. m Do'konlar mijozlarga xizmat ko'rsatishning an'anaviy shakliga ega, peshtaxta orqali. Odatda turar-joylarda joylashgan. Sotish bo'limlar bo'yicha, alohida mahsulot guruhlari bilan amalga oshiriladi: ichimliklar, oziq-ovqat va boshqalar. Ular oziq-ovqat va uy-ro'zg'or buyumlariga ixtisoslashgan. Ko'pincha aylanmada mahsulotlar ustun bo'lgan aralash turdagi supermarketlar mavjud. Narxlar tartibga solinmaydi (lekin non va sut uchun juda past). To'lovlar to'g'ridan-to'g'ri bo'limlarda joylashgan kassa apparatlari yoki umumiy kassa orqali amalga oshirilishi mumkin, ammo tovarlar faqat to'lov vaqtida xaridorlarning qo'lida bo'ladi.

Supermarketlarni tovarlar bilan to'ldirish juda xaotik. Ular aylanma va kirish narxi bo'yicha istiqbolli ko'rinishi mumkin bo'lgan deyarli har qanday mahsulotni sotadilar. Shu bilan birga, supermarketlar keng turdagi mahsulotlarni qo'llab-quvvatlaydi, bu esa savdo vakillari uchun katta imkoniyatlar ochadi.

4. An'anaviy do'konlar

Eng keng tarqalgan kategoriya. Ular kichik maydonga ega (50 dan 300 kv.m. gacha) Ular ko'pincha burchak do'konlari sifatida belgilanadi. Bular asosan oziq-ovqat do'konlari, ammo apparat do'konlari ham keng tarqalgan. Mijozlarga xizmat ko'rsatish peshtaxta orqali amalga oshiriladi, garchi ba'zida o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish opsiyasi ham mavjud (minimarket). Belgilanish yuqori. Etkazib berish, qoida tariqasida, distribyutorlar tomonidan amalga oshiriladi, lekin ko'pincha tovarlar savdo bazalari va bozorlarda mustaqil ravishda sotib olinadi. Ular odatda salbiy kredit tarixiga ega, shuning uchun ular etkazib berishda to'lashadi. Aylanma mablag'lar va savdo maydonlarining cheklanganligi sababli an'anaviy do'konlar ma'muriyati cheklangan miqdordagi etkazib beruvchilar bilan hamkorlik qiladi. Shu bilan birga, bu erda uskunalarning assortimenti va joylashuvi bilan tajriba o'tkazish uchun eng keng imkoniyatlar ochiladi.

5. Pavilyonlar

20 kv.m gacha bo'lgan kichik chakana savdo nuqtalari. Sotish peshtaxta orqali va ixtiyoriy ravishda deraza orqali amalga oshiriladi. Ular cheklangan assortimentga ega, asosan yuqori talab va taniqli brendlarning tezkor mahsulotlari. Pavilyonlar oziq-ovqat va nooziq-ovqat ixtisoslashuviga ega bo'lishi mumkin.

6. Kiosklar

Savdo maydoni bo'lmagan, kichik maydonga ega chakana savdo nuqtalari. Sotish faqat deraza orqali amalga oshiriladi. Savdo aylanmasining asosiy ulushi impuls tovarlari, sigaretalar va ichimliklarga to'g'ri keladi. Mutaxassislikka ega bo'lishi mumkin: oziq-ovqat, nooziq-ovqat, aralash turdagi, mutaxassislar (gazeta, tamaki). Tovarlarni xarid qilish asosan bozor va bazalarda mustaqil ravishda amalga oshiriladi. zaif.

uchun asos keyingi tasnif mijozlarga xizmat ko'rsatish formatidir.

1. Qarshi savdo nuqtalari
Univermaklar, pavilyonlar, an'anaviy do'konlar va kiosklar. Tovarlarni ko'rsatish xaridor kirish huquqiga ega bo'lmagan ekran oynasida amalga oshiriladi. Savdo bo'limdagi kassa yoki do'konning umumiy kassasi orqali amalga oshiriladi. Katta shaharlarda bu format bir necha sabablarga ko'ra yo'q bo'lib ketmoqda: birinchidan, ko'plab xaridorlar tanlov qilishga odatlangan va bu ular peshtaxta do'konlarida mahrum bo'lgan narsadir; ikkinchidan, bunday savdo nuqtalari xizmat ko'rsatish va tovarlarning past sifati bilan bog'liq (bu ko'pincha haqiqatdir!); uchinchidan, yuqori narxlar tufayli (etkazib beruvchilar odatda ushbu format bilan ishlashdan eng katta foyda oladilar. Bunga qo'shimcha ravishda xodimlarni va egasining oilasini qo'llab-quvvatlash zarurati qo'shiladi, bu oddiy aylanmaga qo'shiladi va buning natijasida biz juda katta ustama olamiz. individual mahsulotlar uchun 50% gacha); to‘rtinchidan, qarishning tabiiy jarayonlari tufayli bu yerda xarid qilish uchun psixologik qulay aholi ulushi kamayib bormoqda. Biroq, chakana savdo do'konlari muhim afzalliklarga ega, chunki ular tez xarid qilish imkoniyatini beradi, bu metro stantsiyalari yaqinidagi gullab-yashnagan kiosklar tomonidan aniq namoyon bo'ladi va bu ularning omon qolish manbaidir.

2. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlari
Gipermarketlar, supermarketlar, minimarketlar, naqd pul va tashish). Bunday chakana savdo shoxobchalarining faoliyati erkin tanlash va tovarlarga kirish (bir nechta mahsulot guruhlari bundan mustasno) tamoyiliga asoslanadi. Sotish kassa apparatlari orqali amalga oshiriladi. O'z-o'ziga xizmat ko'rsatish do'konlarida xaridlarning muhim qismi rejalashtirilmagan bo'lib, bu egalaridan mahsulotning keng assortimentiga ega bo'lishini va shuning uchun katta maydonlarga va aylanma mablag'larga ega bo'lishni talab qiladi, bu esa zanjirli supermarketlardan keng foydalanishga olib keladi.

Chakana savdo nuqtalari bilan ajralib turadi narx siyosati.

A) chegirmalar- o'zini ekonom toifadagi do'konlar sifatida ko'rsatadigan va past savdo marjasi (20% dan ko'p bo'lmagan yoki etkazib beruvchilarning katta chegirmalari bo'lsa, mintaqaviy o'rtacha ko'rsatkichdan past) bilan ajralib turadigan chakana savdo do'konlari, savdo maydonining oddiy dizayni (uskunani tejash) , ibtidoiy displey) va cheklangan assortiment.
Discounters, o'z navbatida, ikki xil bo'ladi: qattiq va yumshoq.

Qattiq discounter supermarket uchun kichik maydonga ega (o'rtacha 800 kv.m.), assortimenti 1000 dan oshmaydi, ularning muhim qismi muntazam ravishda sotib olinadigan tovarlar, minimal dizayn, displey palletlarda va ko'pincha transport qadoqlarida amalga oshiriladi. .

Yumshoq chegirma. Oldingi turdagi do'konlarning asosiy kamchiliklari ularning unchalik jozibali emasligidir: gavjum sharoitlar, kassalardagi navbatlar, tovarlarning kichik tanlovi va natijada ularga daromadli eng kerakli va ommaviy xaridor tashrif buyurmaydi. o'rtachaga yaqinlashadi va undan yuqori. Biroq, aholining ushbu guruhi ham pulni tejashni xohlaydi va yumshoq chegirmalar o'zlarini ortiqcha to'lashni yoqtirmaydigan odamlar uchun do'kon sifatida ko'rsatadi. Hashamatli emas, balki jonli xodimlar bilan uchrashishingiz mumkin bo'lgan juda yaxshi zal allaqachon kengroq assortiment (2000 tagacha) mavjud.

Alohida va noyob chegirma turi - toifadagi qotil. U bilan bog'liq chakana savdo nuqtalari, qoida tariqasida, juda past baholi tovarlarning cheklangan assortimentiga ega, shuning uchun qotil paydo bo'lishi bilan bir vaqtda, atrofdagi do'konlar va kiosklarda tegishli mahsulotlarni sotish deyarli to'xtatiladi.

B) Ommaviy bozorlar faoliyati quyidagi tamoyillarga asoslanadi: o'rtacha narxlarda sifatli mahsulotlar. Bularga mavjud supermarketlarning aksariyati kiradi.

B) Premium. Ushbu segmentda, bayonotlarga ko'ra, faqat yuqori sifatli, eksklyuziv va qimmat mahsulotlarni sotadigan chakana savdo nuqtalari mavjud, ammo bu ularga oddiy tovarlarga katta narx belgilashga to'sqinlik qilmaydi. Ular badavlat odamlar uchun do'kon sifatida joylashtirilgan va nufuzli ko'chalarda va qimmat joylarda joylashgan. Eng keng tarqalgan turlari supermarketlar va butiklardir.

Bu tasnif faqat yirik va zanjirli chakana savdo nuqtalariga taalluqli ekanligini darhol ta'kidlab o'taman. An'anaviy chakana savdoda narx belgilash tizimli emas, yuqori narxga ega. Istisno faqat ulgurji sotuvchilar sifatida joylashgan chakana savdo do'konlaridir.

Boshqa tasniflash rozetkaning ixtisoslashuvini hisobga oladi. Bunday holda, u universal bo'lishi mumkin, ya'ni keng assortimentdagi tovarlarni sotish yoki tor assortiment doirasida cheklangan mutaxassis (mutaxassis klassik novvoyxona, tamaki kioskasi, vino butiki, kolbasa do'koni bo'lishi mumkin).
Nihoyat, oxirgi tasnif savdo nuqtalarini tarqatish kanallari bo'yicha ajratadi.

1. Tarmoqli (uyushgan) chakana savdo. Chakana savdo tarmoqlari o'ziga xos xususiyatlarga ega:

  • tarmoq ofisidan amalga oshiriladigan markazlashtirilgan boshqaruv;
  • savdo shoxobchasi ma'muriyatining past darajadagi vakolatlari (bularga joriy buyurtmalarni shakllantirish va ichki savdo intizomini saqlash kiradi);
  • markazlashtirilgan ta'minot (yetkazib beruvchi bilan yagona shartnoma yoki etkazib berish tarqatish markazi tarmoqlar);
  • umumiy assortiment matritsasi va minimal, tovarlarni javonlarga o'xshash joylashtirish va narx siyosati;
  • yagona dizayn, tarmoqni tanib olish;
  • etkazib beruvchilar va ishlab chiqaruvchilar bilan tartibga solinadigan, uzoq muddatli va sheriklik munosabatlari;

Tarmoqlar kamida uchtasini birlashtirgan savdo korxonalarini o'z ichiga oladi (garchi turli kompaniyalar turli yondashuvlarga ega).
Na do'kon formati, na bitta yuridik shaxsga tegishli, na umumiy belgi zanjirning o'ziga xos xususiyatlari emas. Ko'pgina zanjirlar butunlay boshqa turlardan iborat: bitta kassaga ega do'konlardan gipermarketlargacha. Ba'zan zanjirli savdo nuqtalari turli nomlarga ega. Nihoyat, franchayzing bilan do'konlar tarmog'i bir necha o'nlab egalarga tegishli bo'lishi mumkin.

2. Mustaqil chakana savdo tomon yuqorida ko‘rsatilgan xususiyatlarga ega bo‘lmagan kiosklardan tortib supermarketlargacha bo‘lgan barcha turdagi chakana savdo nuqtalarini o‘z ichiga oladi.

3. Ulgurji savdo nuqtalari (inglizcha nomi - ulgurji). Ular oddiy xaridor bilan emas, balki oddiy xaridor bilan ham ishlaydi yuridik shaxslar(distribyutorlar kabi). Ular kichik ulgurji miqdordagi mahsulotlarni (odatda qadoqdan) chakana narxidan arzonroq narxda sotadilar. Ular turli formatlar, assortimentlar va mutaxassisliklarga ega bo'lishi mumkin (cash & car, bozorda ulgurji kiosk, ulgurji ombor). Ta'minot manbasini tanlashda ular minimal kirish narxiga asoslanadi.

Endi dala amaliyotidan vaziyatni ko'rib chiqamiz.

Alik Guseinovning Moskva janubiy okrugida oltita chodiri bor. Bu tarmoqmi yoki yo'qmi? Huseynovning o'zi ha, deb hisoblaydi va shuning uchun chegirmalar va boshqa imtiyozlarni talab qiladi. O'ylab ko'raylik... Chodirlarmi? Katta shaharlarda bunday tarmoqlar kam uchraydi. Uning idorasi yo'q, lekin u, albatta, markazlashtirilgan boshqaruvga ega. Kiosklardagi sotuvchilar Alikning yirtqich xarakterini aytib, hech qachon hech narsaga qaror qilmaydi. Bu tarmoqning ikkinchi belgisi aniq ekanligini anglatadi. Markazlashtirilgan ta'minot ham amalga oshiriladi. Har kuni ertalab egasi GAZelle mashinasini ulgurji bozorga olib boradi va tovarlarni turli joylarga etkazib beradi. Bir nechta mustaqil etkazib beruvchilar bor va ularning barchasi "kancada". Shunga qaramay, bu tarmoq emas. Turli xil chodirlardagi displey va assortiment har xil bo'lib, faqat egasining xohishiga bog'liq. Narxlar ham kiosklar orasida, ham mahsulot toifalarida farq qiladi. Asosiysi, deyarli barcha kelishuvlar Huseynovning sharafli so'ziga va savdo vakillarining qat'iyatiga asoslanadi. Ertaga boshqa yetkazib beruvchi egasiga qimmatbaho sovg'ani va'da qilishi bilanoq, sizning displeyingiz bir zumda vitrindan olib tashlanadi. Tarmoqlar bilan hamkorlik uzoq muddatli hamkorlikni nazarda tutadi.

Yetkazib beruvchi bilan yagona foydali shartnomani olish uchun birlashadigan mustaqil do'konlar tarmoqlari ham emas. Axir, bundan tashqari, ularning hech qanday umumiyligi yo'q va ular o'sha mustaqil "Berezki", Davydovning yakka tartibdagi tadbirkori va boshqalar bo'lib qoladilar.
Umumiy qabul qilingan tasniflarga qo'shimcha ravishda, kompaniyalar ish natijalarini aniqroq rejalashtirish va nazorat qilish uchun foydalaniladigan o'zlaridan foydalanadilar. Bu nima uchun kerak? E'tibor berganmisiz, lekin supermarketlar bor, hatto ularga kirganingizda ham butunlay tark etish hissi paydo bo'ladimi? Yo'q, shubhasiz, u erda tovarlarni etkazib berish davom etmoqda. Ammo atrofga qarang, ishlab chiqaruvchilarning uskunalari eski, ulardagi displey beparvo, siz oldinga va orqaga yugurayotgan merchandiserlarni ko'rolmaysiz, uchinchi darajali kompaniyalarning mahsulotlari esa kassa maydoniga g'alaba bilan joylashtirilgan. Va bu supermarketda! Shu bilan birga, injiq egalari bo'lgan, imkonsiz darajada tor bo'lgan kichik peshtaxta do'konlari bor, lekin u erda har bir santimetr maydon, assortimentdagi har bir narsa uchun savdo vakillari o'rtasida haqiqiy janglar bo'lib o'tadi.

Xo‘sh, nima bo‘ldi? Ustuvorliklarda. Chakana savdo do'konlari savdo hajmi, ixtisoslashuvi, markalash, mijozlar oqimi, hududiy joylashuvi, atrof-muhit va masalan, tamaki kioski har qanday tamaki kompaniyasi vakillari uchun, shubhasiz, ustuvor ahamiyatga ega bo'ladi u zavod yotoqxonasi hovlisida joylashgan. Tverskayadagi mittigina oziq-ovqat do'koni (qolgan yoki yo'qligiga ishonchim komil emas, lekin rangli misol uchun faraz qilaman), hududdagi barcha savdo vakillari o'z kuchlarini u erga yo'naltirmaydilarmi? ?

Eng keng tarqalgani toifalarga bo'linish: A, B, C va D, garchi amalda men boshqa variantlarga duch kelganman: yuqori sifat, yuqori sifat, o'rta va past. Aynan "A" do'konlari va kiosklarini yozish uchun menejmentning maksimal e'tibori qaratiladi, marketing byudjetlari birinchi navbatda u erga yo'naltiriladi va u erda raqobatchilar bilan kurashish eng qiyin bo'ladi.

CHAKKANA SAVDO NOKTALARI TURLARI.

Parametr nomi Ma'nosi
Maqola mavzusi: CHAKKANA SAVDO NOKTALARI TURLARI.
Rubrika (tematik toifa) Marketing

III. ROZETLAR.

MERCHANDIZINGNING TO'RT PRINSIBI.

1. Ekspozitsiya. Mahsulot xaridorga aniq ko'rinadi.

2. Ta'sir. Mahsulot yaxshi ko'rinadi va sizni sotib olishga ishontiradi.

3. Narx taqdimoti. Xaridor sotib olishning afzalliklarini tushunishi kerak.

4. Qulaylik. Mahsulotni qo'lda olish mumkin.

Ishlab chiqaruvchi uchun merchandising - bu

xaridorga mahsulotni ko'rsatishning oxirgi imkoniyati; xaridorning tanloviga ta'sir qilish imkoniyati; uni mahsulotning ko'proq birliklarini sotib olishga undash usuli.

Chakana savdo uchun merchandayzing - har bir chakana savdo shoxobchasi tovarlarning samarali inventarizatsiyasini yaratishdan va ularni polda mijozlarga eng yaxshi tarzda taqdim etishdan manfaatdor.

Chakana savdo shoxobchasi uchun merchandising - bu javon maydoni birligiga daromadni maksimal darajada oshirish imkoniyati; doimiy mijozlar sonini ko'paytirish imkoniyati; savdo maydonchasi xodimlarining samaradorligini oshirish usuli.

Naqd pul va olib yurish. NAQD VA KASHLASH. Chakana savdo maydoni: 1000 m2 yoki undan ko'p. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar muntazam ravishda tashrif buyurishadi, maqsad - kichik ulgurji tovarlarni sotib olish. Raqobatchilarning xatti-harakati: deyarli barcha ishlab chiqaruvchilarning asosiy assortimenti.

Gipermarketlar. Chakana savdo maydoni: 1000 m2 yoki undan ko'p. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish. Asosiy savdo nuqtasining o'lchami: 15 metrdan ortiq. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar muntazam ravishda tashrif buyurishadi, maqsad uzoq vaqt yoki har kuni mahsulot sotib olishdir. Raqobatchilarning xatti-harakati: deyarli barcha ishlab chiqaruvchilarning to'liq assortimenti.

Supermarketlar. Chakana savdo maydoni: 300-1000 m2. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish. Asosiy savdo nuqtasining o'lchami: 5-15 metr. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar rejali va impulsiv ravishda tashrif buyurishadi, maqsad uzoq vaqt yoki har kuni mahsulot sotib olishdir. Raqobatchilarning xatti-harakati: ko'pchilik ishlab chiqaruvchilarning asosiy assortimenti.

Minimarketlar. Chakana savdo maydoni: 50-300 m2. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish. Asosiy savdo nuqtasining o'lchami: 5 metrgacha. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar rejali va impulsiv ravishda tashrif buyurishadi, maqsad har kuni tovarlarni sotib olishdir. Raqobatchilarning xatti-harakati: eng mashhur brendlarning asosiy assortimenti.

Chegirmalar. Chakana savdo maydoni: > 300 m2. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatish. Asosiy savdo nuqtasining o'lchami: 7-10 metr. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar rejali va impulsiv ravishda tashrif buyurishadi, maqsad uzoq vaqt va har kuni mahsulot sotib olishdir. Raqobatchilarning xatti-harakati: taniqli brendlarning asosiy assortimenti.

Peshtaxtada sotiladigan do'konlar. Chakana savdo maydoni: 50-300 m2. Xizmat ko'rsatish rejimi: o'z-o'ziga xizmat ko'rsatilmaydi. Asosiy savdo nuqtasining o'lchami: 3 metrgacha. Iste'molchining xatti-harakati: xaridorlar rejali va impulsiv ravishda tashrif buyurishadi, maqsad har kuni tovarlarni sotib olishdir. Raqobatchilarning xatti-harakati: mashhur brendlarning eng ko'p sotiladigan pozitsiyalari.

CHAKKANA SAVDO NOKTALARI TURLARI. - tushuncha va turlari. "CHAKANA TOVDO NOKTALARI TURLARI" toifasining tasnifi va xususiyatlari. 2017, 2018 yil.