Головна > Інвестиціями > Хто такий дилер і що він займається. Дилери – це хто? Що таке офіційний дилер у торгівлі


Хто такий дилер і що він займається. Дилери – це хто? Що таке офіційний дилер у торгівлі




Сучасне суспільство розвивається щодня стрімкими темпами, з'являється дедалі більше нових професій та термінів. Так, зовсім недавно відомих нині дилерів та посередників називали торговцями. Однак у нинішніх ринкових відносин чітко визначаються відмінності між різними видами розповсюджувачів товару. Дилери та дистриб'ютори – хто є хто ми спробуємо розібратися в цій статті.

Хто такий дилер

Слово "дилер" має англійське походження та перекладається як "агент, торговець". Дилером є фірма або фізична особа, яка закуповує продукцію оптом та торгує нею малими партіями чи вроздріб.

Також до цієї групи торговців належать агенти виробника або дистриб'ютора-учасника угод.

Таким чином, дилер займає останнє місце в товарообмінному ланцюжку і знаходиться у безпосередніх відносинах із кінцевим покупцем. Це головна відповідь на питання, що часто ставиться - чим відрізняється дилер від дистриб'ютора.

Види дилерів

У торговій сфері розрізняють два види дилерів:

  1. Роздрібний дилер – класичний вид посередника між торговою компанієюта юридичними та фізичними особами, які бажають придбати товар.
  2. Ексклюзивний дилер – посередник у продажу оригінального рідкісного товару у певному регіоні. Він має право представляти продукцію преміум-класу та має можливість отримати необмежений прибуток.

Щоб краще розібратися, ніж відрізняється дилер від дистриб'ютора, розглянемо їх основні функції, правничий та обов'язки.

У чому полягає робота дилерів

Дилерська діяльність полягає у виконанні посередницьких операцій:

  • купівля-продаж продукції, яку виробляють підприємства чи реалізують дистриб'ютори та власники;
  • представлення інтересів виробника товару та його торгової марки над ринком.

Співробітництво між дилерами та власниками продукції передбачає укладання договору, який визначає права та обов'язки кожної сторони. Але, крім поставки та оплати товару, дилери повинні дотримуватись деяких принципів. Так, посередник, крім основних функцій, має додаткові права та певні обов'язки перед виробником.

Іншими словами, дилер повною мірою відповідає за свою діяльність і при невиконанні умов договору він може втратити роботу. Так, якщо продаж ідуть погано, агент не займається активним просуванням торгової марки, а власник товару не реалізовує необхідну кількість продукції, підприємство може відмовитися від послуг такого посередника. І тут дилерство може бути передано іншому торговцю.

Щоб посередник був зацікавлений у продажах, усі виробничі фірми та дистриб'ютори пропонують агентам відсоток від фактичного обсягу реалізованого товару, у чому дилер відрізняється від дистриб'ютора.

Дилерські права

Кожен дилер має право:

  1. Назвати себе офіційним представником виробника або дистриб'ютора.
  2. Отримувати товар з урахуванням дилерських знижок. Він грає роль торгового посередника, тому він купує продукцію за особливими цінами.
  3. Представляти торгові інтереси виробничої фірми у певному регіоні чи серед конкретного кола покупців.
  4. Отримати кредит від виробника з метою розвитку своєї торгової діяльності. З цього пункту випливає, що посередник не обов'язково має бути фінансово забезпеченим. Чим відрізняється дилер від дистриб'ютора? Тим, що він може розпочинати свою діяльність із мінімальним внеском.

Обов'язки дилера

Існує ще багато професійних особливостей, що ілюструють, у чому відрізняється дилер від дистриб'ютора. У чому різниця можна визначити за вимогами, які висувають виробники. Так, до обов'язків дилера входять:

  1. Плановість закупівлі – дилер повинен купувати товар у певній кількості та із зазначеною в договорі періодичністю. Якщо з якихось причин посередник не зміг реалізувати необхідний обсяг продукції, різниця переноситься на наступний період. Справа в тому, що предметом договору є купівля дилером товару у виробника, а не його реалізація кінцевого покупця. Тому агент зобов'язаний купувати продукцію у конкретному обсязі. Коли посередник є власником товару, виробника не цікавлять взаємини дилера з третіми особами.
  2. Територіальність – посередник має свою зону реалізації та має дотримуватися її. Як правило, така територія збуту збігається з географічним чи адміністративно-територіальним поділом країни. Це може бути селище, місто, область чи ціла держава. Якщо договором передбачено право реалізації на конкретній території, дилер може постачати ринок своїм товаром в особі. Хоча не виключено, що у цій місцевості працюватимуть інші агенти з аналогічною продукцією. Така насиченість посередниками й у товарів масового споживання (наприклад, продукти харчування).
  3. Просування товару - цей обов'язок стосується кожного торговця - дилера або дистриб'ютора, але він проявляється по-різному. У цьому пункті є особливості кожного виду торгівлі, які також відповідають питання – у чому відмінність. Дилер і дистриб'ютор майже однаковою мірою повинні сприяти реалізації товару. Тільки кожен із них використовує свої маркетингові інструменти. Так, дилер повинен проводити різноманітні рекламні заходи та акції. Отже, посередник активно рекламує товаровиробника. А якщо на території працює кілька посередників такої фірми, рекламні акції одного агента мають стимулювати продаж всіх дилерів. Фінансування просування відбувається за рахунок посередника. Для порівняння, маркетингові кампанії дистриб'ютора оплачує виробник товару.
  4. Торгувати лише товарами одного виробника. Особливо це контролюється, коли підприємство бореться із конкурентами за ринок збуту. Як правило, дилери однієї торгової марки повинні дотримуватись певного стилю компанії. Наприклад, носити фірмовий одяг, використовувати спеціальне обладнання з рекламними малюнками та слоганами.
  5. Післяпродажне обслуговування – крім реалізації товару, дилер повинен забезпечити гарантійний та післягарантійний ремонт проданої продукції. Гарантійний ремонт проводиться безкоштовно для покупця, а витрати, що понесені дилером, повинен відшкодувати виробник.

Також посередник зобов'язаний обслуговувати покупців високому рівні, оскільки він є обличчям виробника. Під час спілкування з дилером у покупців формується ставлення до торговій марці, що значною мірою впливає показник товарного попиту.

Іноді договором можуть бути передбачені додаткові обов'язки: постачання виробника матеріалами та сировиною, кредитування виробництва як передплата.

Хто такий дистриб'ютор

Дистриб'ютор – це фізичне або юридична особа, яке є офіційним представником компанії-виробника та виконує функції розподілу товару від підприємства до роздрібних чи оптових перекупників – дилерів. Такий розподільник є посередником між виробниками та наступними торговцями. Це важлива особливість того, що дистриб'ютор відрізняється від дилера. Хоча бувають окремі випадки, коли розподільник працює із кінцевими покупцями.

Дистриб'ютором може бути як велика компанія, так і одна людина, яка має певні навички та знання.

Крім того, розповсюджувач має ексклюзивне право реалізовувати товар за заниженою ціною без торгових націнок. Це найважливіші відмінності дистриб'ютора від дилера.

Функції дистриб'ютора

Функції дистриб'ютора та дилера дуже схожі. Розповсюджувач також займається реалізацією товару, поповненням запасів продукції та пошуком шляхів її збуту. Але все ж таки є основна особливість, чим дистриб'ютор відрізняється від дилера - це розвиток і підтримка дилерської мережі. Тобто розповсюджувач займається постійним пошуком нових посередників. Таким чином, для нарощування великих обсягів продажів кожен дистриб'ютор намагається створити власну дилерську мережу, яка приносила б стабільний регулярний дохід.

Вимоги до дистриб'юторів

Задля реалізації своїх функцій дистриб'ютор зобов'язаний відповідати певним вимогам. Так, він повинен мати:

  • спеціально відведене місце для зберігання необхідної кількості товару;
  • власну дилерську мережу;
  • грошові коштидля кредитування посередників;
  • кваліфікований персонал.

Такі відмінності дистриб'ютора від дилера свідчать про деяку складність професії, оскільки розповсюджувач повинен мати певну матеріальну основу.

Хто важливіший – дистриб'ютор чи дилер?

Кожен виробник на початку діяльності бажає створити розвинену мережу збуту своєї продукції. І тому він використовує і дистриб'юторів, і дилерів. І ті та інші виконують однакову роль – реалізація товару. Але хто приносить більше прибутку?

За кількісними показниками продажу та прибутку дистриб'ютора можна вважати найбільш вагомою ланкою в торговому ланцюжку.

Як правило, досвідчений розповсюджувач має велику мережу збуту, що забезпечує стабільні обсяги реалізації.

Але якщо з цього процесу забрати дилерів, дистриб'ютори будуть змушені шукати покупців самостійно. А це сповільнить торги і помітно позначиться на прибутку виробника. Адже вміння працювати з покупцями це те, чим відрізняється дилер від дистриб'ютора. Тому у процесі торгівлі однаково важливі як розповсюджувачі, і посередники.

Після закінчення епохи радянської влади в нашій країні виникла мода на запозичення з англійської мови. Це було пов'язані з змінами у сфері економіки.

На сьогоднішній день справи так, що іншомовних слів стає все більше, і наші співгромадяни помалу вчаться розбиратися в їх значеннях. Але чи всі уявляють, чим займається дилер?

Дилер: хто він і чим займається

"Ділер" походить від англійського слова "dealer", яке перекладається як "торговець".

Дилер- Це учасник маркетингового каналу; фірма, що здійснює оптові закупівлі та реалізує товари переважно в роздріб (або дрібними партіями).

Як працюють дилери

Дилери є агентами компанії-виробника. Строго кажучи, дилер завершує товаропровідну посередницьку ланцюг, виступаючи у ролі продавця та розповсюджувача.

Дилер набуває певну кількість продукції, орієнтуючись на попит, і таким чином гарантують виробнику певний обсяг ринку збуту. Основним джерелом прибутку для дилера є знижка, яку надає йому виробник (постачальник). Її відсоток залежить від величини оборотів.

Зрозуміло, дилер не сам визначає ціну, за якою він реалізовуватиме товар. Цим – щоб уникнути демпінгу – займається постачальник. Як відомо, надмірне заниження ціни згубно позначається на ринку.

Відомо, що деякі фірми, що виробляють товари, перекладають усі турботи щодо їх реалізації на плечі дилерів, адже створювати власну мережупродажів – не завжди зручно та дуже затратно. І тут співпраця з дилером – вигідно. Зазвичай, вимоги компанії-виробника у своїй дуже жорсткі: вона визначає розміри торгових площта форми звітності, «нав'язує» дилеру власну символіку.

До обов'язків дилера входять як закупівля і перепродаж продукції, а й формування її додаткової споживчої цінності. Для цього застосовуються:

  • кваліфіковане консультування;
  • надання додаткових послуг;
  • реалізація супутніх товарів (звісно ж, ці товари не повинні бути вироблені конкурентом).

Ексклюзивним дилером називають посередника, що має виняткове право представляти інтереси виробника у тій чи іншій сфері бізнесу, у ринковому сегменті чи окремо взятому регіоні.

Дилер на ринку цінних паперів

Що ж до дилера над ринком цінних паперів, він здійснює угоди як посередник, як від свого імені. У цьому полягає його відмінність від брокера, який виконує посередницькі функції. Такий дилер (згідно з російським законодавством, ним може бути лише юридична особа) продає та купує валюту, цінні папери та дорогоцінні метали, використовуючи для цього свої власні заощадження.

"Звичайний" дилер - це в першу чергу посередник, що представляє інтереси виробника. Дилерство над ринком цінних паперів має власну специфіку і передбачає посередництва.

Доброго вам дня! Питання про те, хто такі дистриб'ютори, і хто такий дилер є одним із найпоширеніших серед людей, які вважаються новачками у сфері бізнесу. На перший погляд, ці два поняття практично нічим не відрізняються один від одного, але насправді відмінність є, і вона разюча.

Щоб не заплутатися в термінах, спробуймо розібратися, в чому полягає основна різниця між тим, кого називають дилером і особою, яка називається дистриб'ютором, а також розглянемо питання, які обов'язки виконує кожна з цих категорій людей, які працюють у світі бізнесу.

Поняття «дилерства» та «дистриб'юторства» та основні їх відмінності

Спочатку давайте розберемося з питанням, хто такий дистриб'ютор.

Дистриб'ютор – це фірма, що займається поширенням продукції тієї корпорації, з якою вона працює. Тільки після цього товар перепродується фірмі, що є дилером.

Дистриб'ютором може бути як одна людина, так і велика фірма, тому давайте розберемося, що таке дистриб'юторська компанія. Це відносно велика організація, що має великий штат співробітників і займається, як правило, об'ємними оптовими закупівлями товару безпосередньо у виробника.

Дистриб'юторські фірми прийнято розділяти на такі групи:

  1. Дистриб'ютори надають своїм клієнтам повний набір торгових послуг.
  2. ДФ, що мають обмежений перелік послуг, що надаються.

Поширення продукції відбувається двома способами:

  1. Прямі поставки товару фірмі-реалізатору.
  2. Робота у мережевому маркетингу.

Розуміючи, що таке дистрибуція у торгівлі, і яку роль вона грає у цій сфері бізнесу, можна зробити висновки, що:

  • дистриб'ютори можуть самостійно діяти та приймати конкретні рішення на певному ринку;
  • вони перебувають у зоні фінансового ризику, тому мають діяти вкрай обережно та обережно;
  • у разі надання кредиту бізнес-партнерам посередник сам відповідає за можливі ризики фінансових втрат;
  • дистриб'ютор має право самостійно регулювати цінову категорію, а також організовувати програми знижок, акції, розпродажі. Він може встановлювати терміни реалізації певних груп товарів.

Хто такі ділери?

Дилер - це посередник, який діє в торговій системі як перекуп. Це означає, що, купуючи продукцію у дистриб'ютора, дилер надалі її перепродає або оптової системи, або роздріб.

Розібравшись із питанням, що таке дилер і дистриб'ютор, важливо зрозуміти, у чому різниця між двома цими термінами.

Хто б не займався купівлею певних товарів з метою їх подальшої реалізації, обидві фірми обов'язково мають справу з оптовою торгівлею. Однак відмінність дилера від дистриб'ютора полягає в тому, що він тільки купує продукцію без прямого контакту з її виробником. При цьому дилерська компаніяможе мати кілька філій, розкиданих як по всій країні, а й у світі, тому на дистриб'ютора, з яким було укладено договір, покладається набагато більше відповідальності та обов'язків.

Різниця у поняттях

Чим відрізняється дилер від дистриб'ютора? Тут прийнято говорити про 4 основні відмінності:

  1. Різниця між дилером і дистриб'ютором у тому, що другий працює на фірму, що займається виробництвом товару, а тому зобов'язаний діяти строго від її імені та підкорятися прописаному статуту. Зокрема, встановлені правила стосуються питання цін, тому дистриб'ютор не може приймати самостійні рішення з цього приводу.
  2. Дилерська контора є самостійним підприємством, яке діє виключно від своєї особи, купуючи товари за допомогою дистриб'ютора за власний кошт. Після отримання придбаної продукції дилер може продавати її за цінами, які має право встановити на власний розсуд.

У деяких випадках різниця між дистриб'ютором і дилером може мати досить тонку грань, тому багато людей, які не знають у веденні торгівлі і всього, що з нею пов'язано, плутають два ці поняття. Однак іноді робота дистриб'ютором може переплітатися безпосередньо з дилерством. У яких випадках це можливе? Давайте розберемося.

Перед укладанням договору між посередником і виробником усі нюанси, а також умови спільної роботи ретельно обговорюються, а потім фіксуються у контракті. В окремих випадках дистриб'ютор може виступати в ролі дилера, купуючи товар за власний кошт. За такого розвитку подій покупець не є посередником, і може реалізувати придбаний товар за ціною, яку призначить сам. Або робити з придбанням те, що вважає за потрібне.

Дві інші відмінності між цими поняттями представлені нижче:

  1. Дистриб'юторська компанія - це підприємство, що займається створенням та розвитком мережі, що спеціалізується на збуті продукції. Крім цього, до її обов'язків входить розкрутка та просування того бренду, який вона представляє. Отже, представник компанії – це і є цей дистриб'ютор.
  2. Дилерство - це сфера бізнесу, основним завданням якої є доставка товару безпосередньо до споживача, тобто його успішна реалізація.

Варто відзначити, що дистриб'юторська мережа не повинна працювати виключно на одного виробника. Вона має право вибирати партнерів, і може представляти інтереси кількох фірм відразу. При цьому і дилери мають право наймати кілька дистриб'юторів для придбання необхідної продукції. Таким чином, власники торгових точок мають можливість продавати різні видитоварів, починаючи від продуктів харчування, закінчуючи побутовою хімією. У такому разі кожен посередник займатиметься доставкою продукції, що відноситься до тієї чи іншої категорії.

Розібравшись з темою відмінностей між дилером та дистриб'ютором, необхідно докладніше зупинитися на специфіці роботи кожної з цих сторін.

Види дистриб'юторів та дилерів. Їх обов'язки та функції

Дистрибуція – це один із ключових напрямів у торгівлі, тому люди, які працюють у цій сфері, повинні бути компетентними та мати сталевий характер. При цьому до їх обов'язків перед дилером входить:

  • надання докладного звіту про підсумки операцій (купівлі та збуту товару);
  • своєчасне подання інформації бізнес-партнеру про стан ринку збуту, діяльність конкуруючих фірм, будь-яких змін цінової політикиі т.д.;
  • складання докладного плану збуту придбаної продукції;
  • розробка показників клієнтів, із якими співпрацює посередник;
  • надання бізнес-партнеру (одному чи декільком) усієї необхідної інформації про свою діяльність за певний проміжок часу (так званий звітний період).

При цьому жодного значення не має різновид дистрибуції – всі дистриб'ютори зобов'язані виконувати ці правила.

Види дистриб'юторів можуть бути найрізноманітнішими:

  1. Генеральні дистриб'ютори, які займаються імпортом продукції в інші країни своїми силами або за допомогою дилерів (дилерська мережа – це один з найефективніших збуту, проте з метою безпеки слід вкрай серйозно та відповідально поставитися до її вибору).
  2. Ексклюзивний дистриб'ютор – це фірма, яка має право співпраці виключно з одним виробником. У свою чергу, виробник не може укладати договір про співпрацю ні з ким, крім цієї дистриб'юторської компанії.

Існує ще й таке поняття як регіональний представник. Якщо питання, хто такі дилери та дистриб'ютори, і чим вони займаються, було розкрито повністю, то про цю посаду поки не згадувалося. Адже багато людей, які роблять перші кроки у сфері торгівлі, або мають намір у неї впровадитися, можуть неправильно зрозуміти значення терміна і потрапити в незручне становище. Тому давайте зупинитися на цьому питанні детальніше.

Регіональний представник - це людина, яка знаходиться на ранг вище звичайного дистриб'ютора. Іншими словами, до його обов'язків входить:

  • промоушен, тобто рекламне просування продукції фірми, інтереси якої він представляє;
  • організація акцій, аукціонів, розпродажів;
  • робота з дистриб'юторами та ін.

Проте ця професія не така проста, як здається, і на регіональному представнику лежить набагато більше обов'язків, ніж можна подумати. Так, його зусилля мають бути спрямовані на організацію роботи не в одному конкретному місті, а іноді навіть не в області, а в цілому регіоні. Які масштаби цього регіону, вирішує компанія, що уклала з регіональним представникомТрудовий договір. Іноді це може бути навіть цілий федеральний округ, тому часу і сил працювати такий член торгової сфери повинен витрачати дуже багато.

Види дилерів

Розібравшись із поняттям, хто такий дилер у торгівлі, важливо розібратися із класифікацією даного терміна. Як і дистриб'ютори, дилери теж поділяються на 2 групи, зокрема такі:

  1. Ексклюзивні дилери – це компанії, які займаються співробітництвом та збутом продукції лише однієї компанії-виробника. Однак не варто плутати їх із фірмовими магазинами або торговими точками- Це абсолютно різні поняття.
  2. Хто такий дилер, що працює за франшизою, і чим він займається? Такі компанії прийнято називати авторизованими дилерами. Вони мають право продавати продукцію однієї чи одразу кількох фірм-виробників, проте відповідають за якість збутого товару лише перед споживачем.

На довершення всього вищесказаного варто відзначити, що взаємини на торговому ринку грають величезну роль, як дистриб'ютора, так дилера. Саме тому практично всі їхні дії регламентуються договором, порушення якого може призвести до серйозного фінансового колапсу для того, хто переступив через встановлені правила.

З приходом ринкової економіки, активного розвитку торговельних відносин, як між вітчизняними компаніями, так і із закордонними, з'явилося багато термінів, про які раніше навіть не чули. Одними з таких термінів є дилер та дистриб'ютор.

Навіть ті люди, які не мають жодного відношення до бізнесу, напевно чули їх. Адже їх активно використовують у рекламі різні компанії, прагнучи підкреслити свій особливий статус. Але про що говорять ці слова? Чи дають вони якісь переваги, гарантії, що продукт чи послуга, які пропонує компанія, якісні?

Дилер і дистриб'ютор — частини свого роду ієрархічного ланцюжка, який вибудовується при збуті товару від виробника до споживача. Цей ланцюжок не завжди може включати дві ці професії. Головні ланки тут – виробник та споживач. А дилер і необхідні для того, щоб максимально швидко і на вигідних виробнику і умовах донести продукцію до споживача і спонукати його до здійснення покупки.

Це фізична чи юридична особа, яка займається продажем товарів та послуг, які вироблені не ним. Він може сам встановлювати вартість на власний розсуд, адже головна його мета — заробити якнайдовше.

У деяких випадках дилер має право реалізовувати лише продукт однієї компанії, з якою він співпрацює, якщо це обговорено у контракті. Хоча якщо таких умов немає, то вони можуть бути співробітниками відразу кількох компаній.

Можна взяти, наприклад, автомобільні салони, де може пропонуватися продукція відразу кількох виробників як вітчизняних, так і зарубіжних. Дилеру вигідно пропонувати продукцію відразу кількох компаній, тому що він розширює асортимент та збільшує свої шанси продати якнайбільше автомобілів.

Вони можуть купувати продукцію безпосередньо у виробника, так і у офіційного дистриб'ютора. Це вже залежить від того, за якою схемою збуту працює компанія-виробник.

Офіційний дилер

Він не є якимось особливим статусом, який надає якісь привілеї. Багато дилерів наголошують на тому факті, що вони є офіційними дилерами, підвищуючи в очах потенційних покупців свій статус. В цьому немає нічого поганого.

За умовами стандартних контрактів, які укладаються з дилерами, вони мають повне право називати себе офіційними. Це справді непогано працює та збільшує обсяги продажів.

Компанія, яка виробляє той чи інший товар, повинна не тільки його випускати, а ще й продавати. Якщо раніше у багатьох фірмах були власні відділи збуту, то зараз більшість з них воліє користуватися послугами дистриб'юторів. Це організації, які займаються розповсюдженням продукції, просуванням її на ринку.

Компанія-дистриб'ютор може бути незалежною, тобто ніяк не пов'язаною з виробником або створеної саме ним. Великі виробники можуть мати одразу кількох дистриб'юторів. Наприклад, якщо взяти ті ж автомобілі, їх виробник, щоб просувати їх одразу на кількох великих ринках, повинен укласти контракт із кількома дистриб'юторами.

Що роблять дистриб'ютори? Вони гуртом купують продукцію у виробника і стають офіційними його представниками. Потім вони шукають дилерів, щоб продати їм продукцію. І вже неважливо, чи зможе продати він товар чи ні, бо дистриб'ютор свою справу зробив — продав продукт.

Хоча, звичайно, краще, щоб товар продався, і попит на нього був високим. Дистриб'ютор відповідає за якість продукту, тому що він є офіційним представником виробника. Він також повинен шукати та залучати нових дилерів, створювати, розширювати свою дилерську мережу, щоб збільшити продажі. Також дистриб'ютор займається розкручуванням товару або послуги.

Навіть, якщо в нього поки що немає перекупників, він заздалегідь готує ґрунт, просуває товар, щоб там його з нетерпінням чекали та швидко розібрали. У хід йдуть різні рекламні маркетингові компанії і т. д. Також вони можу кредитувати дилерів. Компанія-виробник, якщо дистриб'ютор добре виконує свою роботу, може преміювати його і т.д.

Ексклюзивні дистриб'ютори

Функції в таких організації такі ж, як і у звичайних, хіба що вони єдині є тими, хто пропонує продукцію компанії-виробника. Ексклюзивний дилер може бути одним єдиним у виробника.

Хоча іноді і ексклюзивних може бути кілька. Наприклад, якщо взяти азіатську компанію із виробництва сучасної спецтехніки. Вона може мати ексклюзивний дистриб'ютор у нашій країні, з яким можуть співпрацювати дилери з усіх регіонів. Завдяки цьому така спецтехніка стане доступною у різних куточках країни, продажі зростуть.

Дилер та дистриб'ютор: відмінності

Стандартний ланцюжок виглядає так:

Виробник – Дистриб'ютор – Дилер – Кінцевий покупець.

Виробникам вигідніше та зручніше працювати з дистриб'юторами, тому що завдання просування продукту, його подальшої реалізації, розширення географії збуту лягають на його плечі.

Дистриб'ютор купує товар великим оптом, далі дрібним оптом він розпродає його дилерам і саме вони встановлюють кінцеву вартість. Найчастіше перекупник сам має право встановити свої розцінки. Різниця між ними в тому, що дилер просто купує продукт, накидає зверху трохи та продає, отримуючи за рахунок цього свою вигоду. Дешево купив – дорого продав. Він — підприємець.

Дистриб'ютору потрібно шукати дилерів, розширювати географію присутності, просувати товар. Дистриб'ютором можуть бути лише перевірені, надійні, великі організації, а до дилерів вимог набагато менше.

Дилер мало не несе відповідальності за якість товару, він просто посередник. А дистриб'ютор несе офіційну відповідальність за продукцію, що просувається на ринку.

Дивіться також відео про відмінності між поняттями:

Корисні статті

Корисні статті:

Увага!У зв'язку з останніми змінами у законодавстві, юридична інформація у цій статті могла застаріти! Наш юрист може безкоштовно Вас проконсультувати. напишіть запитання у формі нижче:

Сучасна російська мова розвивається нарівні з економічним зростанням країни, виникла потреба у запозичених словах, у вживанні яких не було потреби у відповідності з особливостями економічної та ринкової систем Радянського Союзу.

Що таке дилерство

В умовах динамічного розвитку російського ринкусформувався і бізнес-лексикон. Завдяки засобам масової інформації люди почали дізнаватися більше слів ділової тематики і перестали нарешті плутати дилера з лідером. Але впізнавання який завжди означає розуміння. Для того, щоб остаточно зрозуміти, що означає слово дилер, необхідно заглибитися в суть питання.

Отже, хто такий дилер? Під дилерством мається на увазі два основні види діяльності:

  • Дилер – це продавець, реалізатор. Фізична або юридична особа, яка набуває у компанії (або постачальника) великого обсягу продукції за мінімальною, знижковою ціною, а потім продає її, піднімаючи ціну. Інакше висловлюючись, дилер – це комерційний посередник.
  • Дилер – один із ключових гравців ринку цінних паперів. Він заходить ринку свої кошти, діє безпосередньо від імені. І тут дилер не посередник. Він займається купівлею-продажем цінних паперів, дорогоцінних металів, використовуючи лише свої ресурси.

Коли дилер постає як продавець, купуючи товари, і навіть послуги, у конкретному обсязі, він цим налагоджує для постачальника ринок збуту. Основне джерело дилерської прибутку – це від наданої йому знижки, яка встановлюється залежно від величини оборотів. Понад те, виробник часто пропонує дилеру встановити певний рівень цін, щоб уникнути провалів ринку.

У першу чергу, дилер – партнер, який думає не лише про власні інтереси, а й про інтереси компанії, тому що його діяльність ведеться не від першої особи, а від імені компанії постачальника чи виробника. До його завдань входить не лише закупівля, доставка та продаж товарів, а й забезпечення для них певної споживчої цінності. Для цього існує низка загальновизнаних механізмів:

  • Консультування кваліфікованих спеціалістів;
  • Широкий ряд додаткових послуг;
  • Великий асортимент супутніх товарів, що входять до списку, затверджений дилерською угодою та багато інших.

У деяких випадках умови дилерської угоди є досить суворими: чітко обговорюється кожна деталь, аж до розміру торгових площ та використання символіки постачальника.

Проте, у зв'язку з вигодами від дилерства, більшість постачальників віддає створення мережі реалізації своєї продукції руки дилерів. Це досить практично і вигідно для обох учасників угоди.

Що таке офіційний дилер

При укладанні прямих контрактів із компаніями-виробниками йдеться про офіційне дилерство. У цих випадках дилер звільняється від відповідальності. Усі питання щодо якості продукції, а також при виявленні шлюбу направляються лише виробникам. Офіційний дилер не зазнає прямих збитків, оскільки діє від імені виробника. Плюсом від співпраці саме з офіційним дилером для споживачів є надані товарні гарантії та різноманітні супутні послуги. В автоцентрах це можуть бути:

  • сприяння в отриманні автокредиту;
  • Страхування транспортного засобу;
  • Постановка на облік.

Дилерська мережа

Дилерська мережа – це взаємопов'язана ланцюжок партнерів-посередників, які безпосередньо до споживача доводять продукцію виробника під його єдиним товарним знаком. Дилерська мережа – найефективніший економічний інструмент для виробників, оскільки він мінімізує ризики та фінансові витрати, розширюючи у своїй ринок збуту. При мінімальних витратах (виключаються, наприклад, Витрати комунікації, транспортні витрати) якість продажів стабільно зростає. Але зростання дилерських мереж ставить перед виробниками низку завдань:

  • Уточнення та верифікація ринкової інформації, що отримується від дилерів;
  • • Постійний контроль діяльності дилерів;
  • Додатковий ресурс управління дилерськими мережами;
  • Оптимізація видатків, що підтримують дилерську діяльність.

Компанії-виробники повинні вдосконалювати свою дилерську мережу шляхом її ефективного регулювання, орієнтуючись на споживчі запити.

Як стати дилером

Дилер - це в першу чергу партнер, що вкладає в бізнес свої гроші і свій час, що має, відповідно, і чималий прибуток.

Якщо у Вас виникла ідея зайнятися дилерством, то за бажання це не складе труднощів. Насамперед важливо знати, що дилером може стати лише юридична особа, тому необхідно спантеличитися його створенням.

Потім необхідно укласти дилерську угоду з постачальником або безпосередньо з компанією-виробником. При укладанні договору важливо врахувати таке:

  • За наявності коштів користуватися послугами рекламного агентства, яке оцінить умови ринку, його насиченість, реальну ціна. Якщо засоби не дозволяють найняти маркетолога, можна скористатися необхідними статистичними даними, які знаходяться у відкритому доступі;
  • Перевірити всі умови та обмеження з боку постачальника, зазначені у договорі;
  • Обговорити Ваш прибуток та інші вигоди у договорі;
  • Залучити юристів до розгляду і роз'яснення цього договору тимчасово перших кроків у дилерстві;
  • Максимально перевірити прозорість кожного пункту дилерської угоди.

Необхідно пам'ятати, що розмір Вашого прибутку буде пропорційним до обсягу продажу. Рівень конкуренції у дилерстві досить низький, тому заздалегідь можна спланувати зростання продажів. При тривалому співробітництві з'являються і позитивні рекомендації, а це веде до більш довірливих партнерських відносин, і, як наслідок, збільшення Вашої дилерської знижки та бонусів від постачальників.