உலக சந்தை வரலாற்றில் பல்வேறு நகர்வுகளை சந்தைப்படுத்துதல். சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் சுருக்கமான வரலாறு. ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

இன்று அவர்கள் ஒவ்வொரு மூலையிலும் மார்க்கெட்டிங் பற்றி பேசுகிறார்கள், அது ஒரு காலத்தில் இல்லை என்று நம்ப முடியாது. ஆனால் உண்மை என்னவென்றால், சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு மிக சமீபத்தில் தொடங்கியது. சந்தைப்படுத்தல் என்பது மனிதகுலத்தின் வயதுடன் ஒப்பிடும்போது மனிதகுலத்தின் மிக சமீபத்திய கண்டுபிடிப்பு. ஒரு காலத்தில், பொருட்கள் மிகவும் பற்றாக்குறையாக இருந்தன, அவை எந்த சந்தைப்படுத்தலும் இல்லாமல் சூடான கேக் போல விற்கப்பட்டன, அது வெறுமனே தேவையற்றது.

சில காலமாக, இந்த நாட்டின் சரிவுக்குப் பிறகு முன்னாள் சோவியத் ஒன்றியத்தின் நாடுகளில் இந்த நிலைமை காணப்பட்டது, மேலும் இது சில குடிமக்களுக்கு பொன்னான காலமாக இருந்தது. சந்தைப்படுத்தல் இல்லாத காலத்தில், பொருளாதாரம் கூட இல்லை. தூண்டுதலின் கருவிகள் அடிமைத்தனம் மற்றும் வற்புறுத்தல். ஆனால் பின்னர் பொருளாதாரம் பரஸ்பர உதவி அமைப்பாக எழுந்தது, சிறிது நேரத்திற்குப் பிறகு சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு தொடங்கியது.

நாம் வயதைப் பற்றி பேசினால், அதன் தனிப்பட்ட கூறுகளை எடுத்துக் கொண்டால், மார்க்கெட்டிங் 150 ஆண்டுகளுக்கு மேல் இல்லை. மார்க்கெட்டிங் பற்றி நாம் ஒரு அமைப்பாகப் பேசினால், இந்த விஷயத்தில் அது 100 ஆண்டுகள் கூட இல்லை. ஆரம்பத்தில், ஒரு அமைப்பாக சந்தைப்படுத்தல் இல்லை. தனிப்பட்ட கூறுகள் மட்டுமே சொந்தமாகப் பயன்படுத்தப்பட்டன மற்றும் ஒப்பீட்டளவில் சமீபத்தில் சந்தைப்படுத்தல் ஒரு அமைப்பாக வெளிப்பட்டது

சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு

முதன்முறையாக, அதன் முதல் பதிப்பில், பொருளாதாரம் அதன் நவீன அர்த்தத்தில் எழுந்தபோது சந்தைப்படுத்தல் தோன்றியது. இது நவீன வகைப்பாட்டில் சந்தைப்படுத்தல் 1.0 ஆகும். அதற்கு முன், அது வெறுமனே தேவைப்படவில்லை, பொருளாதாரம் மிக விரைவாக வளரவில்லை, போதுமான பொருட்கள் இல்லை, ஆனால் அனைவருக்கும் அவை தேவைப்பட்டன. அதன்படி, அந்தக் காலத்தின் முக்கிய போட்டி நன்மை உற்பத்தி திறன்.

மார்க்கெட்டிங் 1.0 இல் முக்கிய விஷயம் ஒரு தயாரிப்பு வேண்டும்

இந்த காரணத்திற்காக, இந்த சகாப்தம் தொழில்துறை என்று அழைக்கப்பட்டது. அப்போது தொழில் வளர்ச்சியடைந்தது. சந்தைப்படுத்தல் 1.0 இல் முக்கிய விஷயம் ஒரு தயாரிப்பு வேண்டும். அனைத்து முயற்சிகளும் தயாரிப்பை நோக்கி இயக்கப்பட்டன, இதுவே சந்தைப்படுத்தல் 1.0 இன் சாராம்சமாகும். யாரிடம் சரக்கு இருந்ததோ அவர்தான் நிலைமைக்கு எஜமானர். யாரிடம் பொருட்கள் இருந்ததோ அவனே அரசன். எல்லோரும் பணக்காரர்களாக இருக்க விரும்பினர், எனவே பொருட்களைப் பெற பல்வேறு வழிகள் கண்டுபிடிக்கப்பட்டன.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பொருட்களின் பற்றாக்குறை நிலைமைகளில் பணக்காரர் ஆக, சந்தைப்படுத்தல் 1.0 கண்டுபிடிக்கப்பட்டது. சில நேரங்களில் மறுபிறப்புகள் இருந்தன. எடுத்துக்காட்டாக, இதேபோன்ற நிலைமைகள், செயற்கையாக உருவாக்கப்பட்டவை, சோவியத் ஒன்றியத்தில் கடந்த நூற்றாண்டின் 80 களின் பிற்பகுதியில் இருந்தன. அந்த நேரத்தில், நாட்டில் பொருட்களுக்கு பயங்கரமான பற்றாக்குறை இருந்தது, மேலும் பொருட்களை "பெறக்கூடிய" நபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு மட்டுமே விலை மட்டுப்படுத்தப்பட்டது மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் 1.0 அவர்களுக்கு உதவியது, இருப்பினும் சோவியத் ஒன்றியம் திட்டமிட்ட பொருளாதாரம் இருப்பதாக நம்பப்பட்டது. .

சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு 1.0 வளர்ச்சி

இருப்பினும், வளர்ந்த நாடுகளுக்குத் திரும்புவோம், அவை மற்ற நாடுகளை விட மிகவும் முன்னால் இருப்பதால், எப்போதும் மற்றவர்களை விட புதிய பதிப்பில் சந்தைப்படுத்தல் தேவைப்படுகிறது. சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கிய வரலாறு இந்த நாடுகளில் துல்லியமாக நடைபெறுகிறது, இதில் ஏற்கனவே 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில், சில சந்தைகளில் பொருட்களின் உபரி உணரத் தொடங்கியது, அதாவது. அவர்களின் அதிகப்படியான.

மார்க்கெட்டிங் 1.0 ஐப் பயன்படுத்திய அனைவரும் அதிக லாபத்தை இழக்கத் தொடங்கியதால் பதவிகளை இழக்கத் தொடங்கினர்

பொருட்களின் உபரிக்கு நன்றி, நுகர்வோருக்கு இப்போது தேர்வு உள்ளது. அவர்கள் எந்த நிறுவனத்திற்கும் திரும்பலாம், இப்போது அவர்கள்தான் தேர்வு செய்தார்கள், அவர்கள் நிலைமையின் எஜமானர்களாக மாறினர். சந்தைப்படுத்தல் 1.0 இல் நன்கு அறிந்த நபர்கள் அல்லது நிறுவனங்கள் நிலத்தை இழக்கத் தொடங்கின. மார்க்கெட்டிங் 1.0 ஐப் பயன்படுத்திய அனைவரும் பதவிகளை இழக்கத் தொடங்கினர், ஏனெனில் இந்த சந்தைப்படுத்தல் பதிப்பு முன்பு அவர்களுக்கு வழங்கிய அதிகப்படியான லாபத்தை அவர்கள் இழக்கத் தொடங்கினர்.

நிறைய போட்டியாளர்கள் இருந்தனர் மற்றும் அதிகப்படியான லாபத்திற்கு நேரம் இல்லை, குறைந்தபட்சம் தயாரிப்புகளை விற்க வேண்டியது அவசியம், இல்லையெனில் அது சிவப்பு நிறத்தில் செல்ல முடியும், ஏனென்றால் நிறைய தயாரிப்புகள் இருந்தன, மேலும் அவை தொடர்ந்து புதுப்பிக்கப்பட்டன. எந்தவொரு நுகர்வோர் புதிய மற்றும் அதிக மதிப்புமிக்க தயாரிப்பை விரும்புகிறார்கள் என்பது தெளிவாகிறது, அப்படியானால், பழைய பொருட்களை முடிந்தவரை விரைவாக அகற்ற வேண்டும்.

மார்க்கெட்டிங் வரலாறு 2.0

நுகர்வோர் உபரி கண்டுபிடிப்பு தேவைக்கு வழிவகுத்தது புதிய சந்தைப்படுத்தல், மார்க்கெட்டிங் 2.0. இந்த சந்தைப்படுத்தல் தேவைகள் மற்றும் தேவைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது, ஏனென்றால் மற்றவர்களை விட அவர்களை திருப்திப்படுத்தக்கூடிய தயாரிப்பு மிகவும் போட்டித்தன்மை வாய்ந்ததாக மாறியது மற்றும் நுகர்வோர் முன்னுரிமை வழங்கப்பட்டது. இருப்பினும், பிரச்சனை என்னவென்றால், தேவைகள் மற்றும் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வது சாத்தியம், ஆனால் தயாரிப்பு நுகர்வோருக்கு ஏற்ப, அவர்களின் தேவைகள் மற்றும் தேவைகளுக்கு ஏற்றதாக இருந்தால் மட்டுமே.

இதன் பொருள் பதிப்பு 2.0 இல் சந்தைப்படுத்தல் பற்றிய கதை முடிவுக்கு வருகிறது.

இதைச் செய்ய, பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் போது நுகர்வோரின் பண்புகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம். அவற்றில் நிறைய உள்ளன: பாலினம், வயது, சமூக நிலை, கல்வி, வருமானம் மற்றும் பல. ஒரு தயாரிப்பு எவ்வளவு நுகர்வோரை ஒத்திருக்கிறதோ, அந்த தயாரிப்பு அதன் குணாதிசயங்களுடன் பொருந்துகிறது, அது தேவைகளையும் தேவைகளையும் சிறப்பாக பூர்த்தி செய்கிறது, நுகர்வோரின் பார்வையில் அது மிகவும் மதிப்புமிக்கதாகத் தெரிகிறது.

நுகர்வோருக்கு அதிக மதிப்புள்ள மற்றும் நுகர்வோரால் தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட ஒரு தயாரிப்பு. நுகர்வோர் ஏற்கனவே ஒரு பொருளை மட்டும் வாங்கவில்லை, ஆனால் 20 ஆம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதியில், பல தயாரிப்புகள் நுகர்வோரின் குணாதிசயங்களுக்கு ஏற்ப 100% ஆனது என்பது தெளிவாகியது. இதன் பொருள் பதிப்பு 2.0 இல் சந்தைப்படுத்தல் பற்றிய கதை முடிவுக்கு வருகிறது. சந்தைப்படுத்தல் 2.0 மூலம் போட்டி நன்மைகளைப் பெறுவது கடினமாகிவிட்டது மற்றும் இந்த தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்துவது மிகவும் கடினமாகிவிட்டது.

மார்க்கெட்டிங் 3.0 க்கு செல்ல வேண்டிய நேரம் இது. இதன் விளைவாக, பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் கருத்துக்கள் மற்றும் ஒத்த கருத்துக்கள் வெளிவரத் தொடங்கின. எடுத்துக்காட்டாக, பக்கவாட்டு சந்தைப்படுத்தல், நானோ மார்க்கெட்டிங், ஒரு நீல கடல் உத்தி மற்றும் பல தோன்றின. இருப்பினும், இவை அனைத்தின் கொள்கைகளும் அடிப்படையில் கிளாசிக்கல் மார்க்கெட்டிங் போலவே இருந்தன - தேவைகள் மற்றும் விருப்பங்கள்.

மார்க்கெட்டிங் குரு பிலிப் கோட்லர் மனித ஆன்மாவை அடிப்படையாகக் கொண்ட சந்தைப்படுத்தலின் புதிய பதிப்பை அடிப்படையாகக் கொண்டார்

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், உண்மையான சந்தைப்படுத்தல் 3.0 க்கு மாறுவது நீண்ட காலமாக நடக்கவில்லை. மார்க்கெட்டிங் தொடர்பான எந்த புதிய கருத்துக்களும் ஒரே மார்க்கெட்டிங் 1.0 அல்லது 2.0 ஆகவே இருந்தன, வேறு கோணத்தில் மட்டுமே பார்க்கப்பட்டது. இதன் பொருள் அவர்கள் அடிப்படையில் புதிதாக எதையும் வழங்கவில்லை. அவர்கள் சில குறிப்பிட்ட அளவுருக்களில் போட்டியாளர்களை விஞ்சியதை சாத்தியமாக்கினர், ஆனால் ஒட்டுமொத்தமாக அல்ல, நீண்ட காலத்திற்கு அல்ல.

வேலை தொடர்ந்தது மற்றும் சந்தைப்படுத்தலின் புதிய கொள்கைகள் அல்லது மாறாக, சந்தைப்படுத்தலின் புதிய அடிப்படை கூறுகள் அடையாளம் காணப்பட்டன. மார்க்கெட்டிங் குரு பிலிப் கோட்லர் மனித ஆன்மாவை அடிப்படையாகக் கொண்ட சந்தைப்படுத்தலின் புதிய பதிப்பை அடிப்படையாகக் கொண்டார். அதிகம் அறியப்படாத சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர், பாவெல் பெர்னோவிச், மார்க்கெட்டிங் 3.0 ஐ அடிப்படையாகக் கொண்டது, நமது உலகின் கூறுகளின் வகைகளில் ஒன்றாகும்.

நூமார்கெட்டிங்கின் வளர்ச்சியுடன், சந்தைப்படுத்துதலின் புதிய வரலாறு தொடங்கியது. பாவெல் பெர்னோவிச் காட்டியபடி, உண்மையில், ஒரு நபரின் ஆன்மா என்பது அந்த நபரின் யோசனையாகும், அதாவது ஆத்மார்த்தமான சந்தைப்படுத்தல் பிலிப் கோட்லர்அதன் மையத்தில், பிலிப் கோட்லர் மார்க்கெட்டிங் 3.0 ஐப் பார்ப்பது போல, ஒரு நபரின் ஆன்மாவுடன் பணிபுரிவது ஒரு நபரின் யோசனையுடன் செயல்படுகிறது, இது ஒரு நபரின் யோசனையை தொடர்ந்து மேம்படுத்துகிறது.

எனவே, உண்மையான மார்க்கெட்டிங் 3.0 இறுதியாக கண்டுபிடிக்கப்பட்டது மற்றும் அது noomarketing என்று அழைக்கப்படுகிறது.

வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், பாவெல் பெர்னோவிச், குறைந்த புகழ் இருந்தபோதிலும், சந்தைப்படுத்தல் 3.0 இன் அடிப்படையை உருவாக்கிய அடிப்படையை மிகத் துல்லியமாக வரையறுத்தார். இந்த தளத்தில் வழங்கப்பட்ட சந்தைப்படுத்தல் கட்டுரைகள் இந்த அடிப்படையில் எழுதப்பட்டுள்ளன. எனவே, உண்மையான மார்க்கெட்டிங் 3.0 இறுதியாக கண்டுபிடிக்கப்பட்டது மற்றும் அது noomarketing என்று அழைக்கப்படுகிறது. நூமார்கெட்டிங்கின் சாராம்சம் ஒரு நபரின் அடிப்படை யோசனையை அடையாளம் கண்டு, மற்ற யோசனைகளுடன் ஒருங்கிணைப்பதன் மூலம் முடிந்தவரை அதை மேம்படுத்துவதாகும்.

அடிப்படை யோசனை சிறிய கூடு கட்டும் பொம்மை போன்றது, இது பெரிய மற்றும் பெரிய கூடு பொம்மைகளால் விரிவாக்கப்படுகிறது. மேலும், ஒரு நபர் எவ்வளவு "கூடு கட்டும் பொம்மைகளை" குவித்திருக்கிறாரோ, அவ்வளவு "மேம்பட்டவர்". ஒப்பீட்டளவில், சிலர் தங்கள் யோசனையை 5 கூடு பொம்மைகளாகவும், சிலர் 10 ஆகவும், சிலர் 100 அல்லது அதற்கு மேற்பட்டவர்களாகவும் மாறுகிறார்கள், ஏனெனில் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட ஒவ்வொரு புதிய யோசனையும் அவருக்கு புதிய வாய்ப்புகளை அளிக்கிறது.

மார்க்கெட்டிங் வரலாறு இப்போதுதான் ஆரம்பமாகிறது

அதன்படி, ஒரு நபர் தனக்குள் எவ்வளவு யோசனைகளை அறிமுகப்படுத்துகிறாரோ, அவ்வளவு வாய்ப்புகளை அவர் மற்றவர்களுடன் ஒப்பிடுகிறார். இது சம்பந்தமாக, யோசனைகளின் வளர்ச்சியை மற்றொரு சொல் என்று அழைக்கலாம் - யோசனையின் நவீனமயமாக்கல், எனவே நபர். யோசனையின் முக்கிய அம்சம் என்னவென்றால், இது தேவை மற்றும் தேவையை ஏற்படுத்தும் யோசனையாகும், அதாவது நூமார்கெட்டிங் என்பது சந்தைப்படுத்தலின் ஆழமான நிலை.

நூமார்கெட்டிங் என்பது அறிவார்ந்த சந்தைப்படுத்தல், மனித மனத்துடன் வேலை செய்வதற்கான சந்தைப்படுத்தல்

ஒரு நபர் புதிய யோசனைகளால் ஈர்க்கப்படாவிட்டால், அவர் உலகத்தை விட பின்தங்கியிருப்பார் மற்றும் அதில் ஆர்வமற்றவராக ஆகிவிடுவார். அதன்படி, ஒரு நவீன சந்தைப்படுத்துபவரின் பணி, ஒரு நபர் வேகமாக முன்னேறி வரும் உலகத்தைப் பின்தள்ளுவதைத் தடுப்பதாகும், ஒரு சந்தைப்படுத்துபவர் கண்காணிக்க வேண்டும், புதிய யோசனைகளை அடையாளம் காண வேண்டும், இந்த யோசனைகளை ஒருவருக்குள் ஒருங்கிணைத்து அவற்றை அவருக்குள் அறிமுகப்படுத்த வேண்டும். . இந்த வழியில் மட்டுமே ஒரு நபர் உலகின் பிற பகுதிகள் நகரும் அதே வேகத்தில் செல்ல உதவுவார்.

இந்த சிறப்பு பணிக்காகவே நூமார்கெட்டிங் உருவாக்கப்பட்டது. இந்த பெயர் இரண்டு வார்த்தைகளிலிருந்து உருவாக்கப்பட்டது. அவற்றில் ஒன்று நன்கு அறியப்பட்ட வார்த்தை மார்க்கெட்டிங், மற்றும் இரண்டாவது வார்த்தை நூஸ், கிரேக்க மொழியில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்ட மனம். நூமார்கெட்டிங் என்பது அறிவார்ந்த சந்தைப்படுத்தல், மனித மனத்துடன் வேலை செய்வதற்கான சந்தைப்படுத்தல். ஒரு நபரின் மனம் அவரது ஆன்மா, அது அவரது யோசனை.

"மார்க்கெட்டிங்" என்ற சொல் ஆங்கில "மார்க்கெட்டிங்" என்பதிலிருந்து வந்தது - வர்த்தகம், விற்பனை, விற்பனை, இது "சந்தை" என்பதிலிருந்து பெறப்பட்டது மற்றும் சந்தை என்று பொருள்படும், மேலும் பரந்த நவீன அர்த்தத்தில் - சந்தை செயல்பாடு 9. ஒரு பொருளாதார வகையாக சந்தைப்படுத்தல் மிகவும் திறமையான உள்ளடக்கத்தைக் கொண்டுள்ளது என்பதை பகுப்பாய்வு காட்டுகிறது.

வெளிநாட்டில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு பின்வரும் நிலைகளாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது:

முதல் கட்டம்சந்தைப்படுத்தலின் வளர்ச்சி அதன் நவீன அர்த்தத்தில் சந்தைப்படுத்துதலுக்கான ஒரு வகையான அடிப்படையாகும். அந்த நேரத்தில் மார்க்கெட்டிங் என்று அழைக்கப்படும் விஞ்ஞானம் இல்லை என்பது கவனிக்கத்தக்கது, ஆனால் வர்த்தகத்தின் முறைகள் மற்றும் கொள்கைகள் இருந்தன, அவை சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைக் கொள்கைகளாக வகைப்படுத்தலாம். முதல் கட்டத்தின் தனித்தன்மை மூன்று தொடர்ச்சியான காலங்களாக பிரிக்கப்பட்டுள்ளது:

1860-1920 விநியோகத்தை மீறும் தேவையின் பொதுவான பின்னணிக்கு எதிராக, அவை மேம்பட்ட உற்பத்தியால் வகைப்படுத்தப்படுகின்றன, இதன் முக்கிய குறிக்கோள் வெளியீட்டின் அளவை அதிகரிப்பதாகும்;

1920-1930 உற்பத்தி அளவுகளின் வளர்ச்சியில் அடையப்பட்ட வெற்றிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வதன் மூலம், உற்பத்தியாளர்கள் தங்கள் தயாரிப்புகளின் தரத்தை மேம்படுத்துவதன் மூலம் தங்கள் தயாரிப்புகளை மேம்படுத்துவதில் கவனம் செலுத்த வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது மற்றும் தயாரிப்பு வரம்பில் தொடர்புடைய மாற்றங்கள்;

1930-1960 இல் வணிக முயற்சிகளின் தீவிரம் காரணமாக விற்பனையின் அமைப்பு முன்னுரிமையாகிறது, ஏனெனில் இந்த காலகட்டம் தேவைக்கு அதிகமாக வழங்கல் மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. எனவே, சந்தையில் நுகர்வோர் நடத்தை பற்றிய ஆராய்ச்சி மற்றும் செயலில் மாடலிங் செய்வதில் சந்தைப்படுத்தலில் அதிக கவனம் செலுத்தப்படுகிறது.

இரண்டாம் கட்டம்சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சி 50-60 களில் ஒரு புதிய தரமான திருப்பத்தால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. XX நூற்றாண்டு, போருக்குப் பிந்தைய சிரமங்களைச் சமாளித்து, பொருளாதார ரீதியாக வளர்ந்த நாடுகள் வளர்ச்சியின் புதிய கட்டத்தில் நுழைந்தன. சந்தைப்படுத்தல் என்பது நிறுவனங்களுக்குள் திட்டமிடுவதை விட ஒரு பரந்த செயல்முறையாக பார்க்கத் தொடங்கியது, அது அழைக்கப்பட்டது வாடிக்கையாளர் நோக்குநிலையின் காலம்.

இவை அனைத்தும் என்று அழைக்கப்படுவதை உருவாக்க வழிவகுத்தது நுகர்வோர் சந்தை- தேவைக்கு மேல் சப்ளை அதிகமாக இருப்பதால் வகைப்படுத்தப்படும் சந்தை.

ஒரு நிறுவனத்தின் மையச் செயல்பாடாக சந்தைப்படுத்தல் இருக்க வேண்டும் என்றும், அதன் சொந்த நுகர்வோர் வட்டத்துடன் பணியாற்றுவது மேலாளரின் பணி என்றும் முதலில் பரிந்துரைத்தவர் சைரஸ் மெக்கார்மிக் (1809-1884). ஒரு குறிப்பிட்ட மேலாண்மை பணியாக மார்க்கெட்டிங் செயல்பாட்டின் தனித்துவமான பங்கை முழுமையாக அங்கீகரித்த முதல் நபர்.

மூன்றாம் நிலைசந்தைப்படுத்தலின் பரிணாமம் அதை நவீன வணிகத்தின் கோட்பாடாக மாற்றியுள்ளது, அதன் தத்துவம், நிறுவனத்திற்கும் அதன் சுற்றுச்சூழலுக்கும் இடையிலான முக்கிய தகவல்தொடர்பு வழிமுறையாக மற்றும் ஒரு சிக்கலான அமைப்பு ரீதியான செயல்பாடாக மாறியுள்ளது.

ஆஸ்திரிய வம்சாவளியைச் சேர்ந்த அமெரிக்க விஞ்ஞானி பீட்டர் ட்ரக்கர் வெளிப்படுத்திய ஒரு சுவாரஸ்யமான கருதுகோளைக் குறிப்பிடுவது மதிப்பு. சந்தைப்படுத்தலின் பிறப்பிடம் ஜப்பான் என்று அவர் நம்பினார். 1690 இல் டோக்கியோவில், திரு. மாட்சுய் முதல் பல்பொருள் அங்காடியைத் திறந்தார் என்பதற்கான ஆவண ஆதாரங்கள் கூட உள்ளன. வர்த்தக வரலாற்றில் முதன்முறையாக, கடை உரிமையாளர் தனது வாடிக்கையாளர்களின் மீது கவனம் செலுத்தினார், தேவைக்கேற்ப மட்டுமே வாங்கினார், பொருட்களின் தரத்திற்கான உத்தரவாத அமைப்பை வழங்குகிறார் மற்றும் பொருட்களின் வரம்பை தொடர்ந்து விரிவுபடுத்தினார்.

சந்தைப்படுத்தலின் பரிணாமம் மேலாண்மைக் கருத்தின் வளர்ச்சியின் பரிணாம வளர்ச்சியுடன் பொருந்துகிறது என்பதையும் கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும், இது பின்வரும் 10 நிலைகளில் சென்றது:

1. உற்பத்தி சகாப்தம்.

1925 க்கு முன், பெரும்பாலான நிறுவனங்கள், மேற்கு ஐரோப்பா மற்றும் வட அமெரிக்காவின் மிகவும் வளர்ந்த நாடுகளில் செயல்படும் நிறுவனங்கள் கூட, முதன்மையாக உற்பத்தியில் கவனம் செலுத்தின. உற்பத்தியாளர்கள் உயர்தர தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்வதில் கவனம் செலுத்தினர், பின்னர் அவற்றை விற்க ஆட்களைத் தேடினார்கள். இந்த காலகட்டத்தில், ஒரு நல்ல தயாரிப்பு (உயர்ந்த உடல் தரம் கொண்டது) தன்னை விற்க முடியும் என்பது மேலோங்கிய கருத்து. உற்பத்தியில் கவனம் செலுத்துவது பல தசாப்தங்களாக வணிக தத்துவத்தை உந்துகிறது; உண்மையில், வணிக வெற்றி பெரும்பாலும் உற்பத்தியின் சாதனைகளின் அடிப்படையில் மட்டுமே வரையறுக்கப்படுகிறது. உற்பத்தியின் சகாப்தம் அதன் உச்சத்தை எட்டாமல் நிறுத்தப்பட்டது, இது ஏற்கனவே 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் நடந்தது.

திறம்பட செயல்படும் நிறுவனங்கள் சந்தைப்படுத்தல் கருத்துகள், சந்தைப்படுத்தல் தத்துவம், சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் சிந்தனை என அழைக்கப்படுவதைப் பயன்படுத்துகின்றன. இவ்வாறு, சந்தைப்படுத்தலின் அடிப்படைக் கொள்கைகள் செயல்படுத்தப்படுகின்றன.

ஆங்கிலத்தில் இருந்து மொழிபெயர்க்கப்பட்ட வார்த்தை " சந்தை"சந்தை என்று பொருள். கால "சந்தைப்படுத்தல்""சந்தையில் உள்ள செயல்பாடுகள்" என்று மொழிபெயர்க்கலாம்.

சந்தைப்படுத்துதலுக்கு பல அறிவியல் வரையறைகள் உள்ளன, அவை பல காரணங்களால் மிகுதியாக உள்ளன. அவற்றில் ஒன்று தங்களை சந்தைப்படுத்துவதற்கான அணுகுமுறைகளில் உள்ள வேறுபாடுகள் (பின் இணைப்பு 1). எனவே, ஒருபுறம், இது ஒரு மேலாண்மை கருத்து ("சிந்தனையின் வழி"), தொழில்முனைவோரின் ஒரு வகையான "தத்துவம்" என்று கருதப்படுகிறது. இந்த அணுகுமுறை பின்வரும் அடிப்படைக் கொள்கைகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது: சந்தை மற்றும் அதன் கூறுகளைப் புரிந்துகொள்வதில் முறைப்படுத்தல்; வாங்குபவரின் நலன்களின் நிபந்தனையற்ற முன்னுரிமை; சந்தை தேவைகளுக்கு நெகிழ்வான தகவமைப்பு மற்றும் அதன் மீது செயலில் செல்வாக்கு போன்றவை.

சந்தைப்படுத்துதலுக்கான மற்றொரு பொதுவான அணுகுமுறை, அதை "செயல்முறை" என்று விவரிப்பது, அதாவது. சந்தையில் வெற்றியை அடைவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடைமுறை நுட்பங்கள் மற்றும் நடவடிக்கைகளின் அமைப்பாக.

கூடுதலாக, மார்க்கெட்டிங் என்பது மனித அறிவின் ஒரு துறையாக, ஒரு குறிப்பிட்ட ஆராய்ச்சிப் பொருளைக் கொண்ட அறிவியல், ஒரு கல்வித்துறை, ஒரு துறையாகக் கருதலாம். பொருளாதார நடவடிக்கை, நிறுவனத்தின் குறிப்பிட்ட செயல்பாடு போன்றவை.

சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சியுடன் சந்தைப்படுத்தல் பற்றிய புரிதல் மாறிவிட்டது. இது வழக்கமாக சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் வாடிக்கையாளர் நடத்தை ஆய்வு, புதிய தயாரிப்புகளை உருவாக்குதல் மற்றும் ஒரு நிறுவனத்தின் வகைப்படுத்தல் கொள்கையை உருவாக்குதல், விலைக் கொள்கையை உருவாக்குதல், பொருட்களின் விற்பனை மற்றும் விநியோக முறையை ஒழுங்கமைத்தல், ஒரு அமைப்பை உருவாக்குதல் போன்ற செயல்பாடுகளில் செயல்படுத்தப்படுகிறது. சந்தைப்படுத்தல் தொடர்பு(முதன்மையாக நாங்கள் விளம்பரம்), சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை போன்றவற்றைப் பற்றி பேசுகிறோம்.

சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடு வணிகவாதம் (XVII நூற்றாண்டு) உட்பட முன்னர் இருந்த பல பொருளாதாரக் கோட்பாடுகளின் சாதனைகளைப் பயன்படுத்தியது, அதன்படி மக்களின் நலன் உற்பத்தியால் அல்ல, ஆனால் வெளிநாட்டு வர்த்தகத்தால் உருவாக்கப்பட்டது, இதன் காரணமாக நாட்டிற்குள் மூலதனக் குவிப்பு ஏற்படுகிறது.

சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடு 19 ஆம் நூற்றாண்டின் இரண்டாம் பாதியில் அமெரிக்காவில் எழுந்தது; அந்தக் காலத்தின் பொருளாதார நெருக்கடிகள் அமெரிக்க விஞ்ஞானிகளை "அதிக உற்பத்தியின் நீண்டகால பிரச்சனை" மற்றும் பொருட்களின் விற்பனையை ஒழுங்கமைப்பதற்கான அதிகரித்த கோரிக்கைகளுடன் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் புழக்கத்தில் இருக்கும் முறையின் முரண்பாடு பற்றி பேச கட்டாயப்படுத்தியது.

ஏகபோகங்களின் விரைவான வளர்ச்சியுடன் தொடர்புடைய சந்தையில் அடிப்படை மாற்றங்களின் பின்னணியில் விற்பனைச் சிக்கலின் தீவிரம் ஏற்பட்டது. இந்த நிலைமைகளின் கீழ், சுழற்சியின் கோளத்தில் நிறைய மாறிவிட்டது; அடையப்பட்ட உற்பத்தி அளவு ஏகபோகவாதிகள் சந்தைத் திறனைக் கணக்கிடும் பல்வேறு முறைகளைப் பயன்படுத்தவும், குறிப்பிட்ட வரம்புகளுக்குள் நேரடி மற்றும் மறைமுக ஒழுங்குமுறைகளை மேற்கொள்ளவும் அனுமதித்தது.

ஒரு தத்துவார்த்த கருத்தாக சந்தைப்படுத்தல் இந்த அனைத்து தீவிர மாற்றங்களையும் உணர அழைக்கப்பட்டது. ஆனால் பெரிய நிறுவனங்கள் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு சந்தை மற்றும் நுகர்வோர் மீது செல்வாக்கு செலுத்துவதற்கான வாய்ப்பைப் பெற்றவுடன், அவர்கள் பொருட்களின் சப்ளையர்களாக நுழையும் பொருளாதார உறவுகளை ஒழுங்குபடுத்தும் வாய்ப்பைப் பெற்றவுடன், ஒரு குறிப்பிட்ட பணி எழுந்தது - அத்தகைய ஒழுங்குமுறைக்கான கருவிகளை உருவாக்க.

அமெரிக்காவில் உள்ள இல்லினாய்ஸ் மற்றும் மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகத்தில் 1901/02 கல்வியாண்டில் முதல் மார்க்கெட்டிங் படிப்புகள் திறக்கப்பட்டன. அவை முக்கியமாக இயற்கையில் விளக்கமாக இருந்தாலும், அவை பொதுப் பொருளாதாரக் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையில் இருந்து ஒரு சுயாதீனமான கல்வித் துறையாகப் பிரிக்கப்பட்டன. நிறுவனங்களின் சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகள், மொத்த விற்பனையாளர்கள் மற்றும் சில்லறை விற்பனையாளர்களின் செயல்பாடுகள் ஆகியவற்றின் அடிப்படை நுட்பங்களின் பண்புகள் மற்றும் விளக்கங்கள் படிப்புகளில் உள்ளன. விளம்பர சிக்கல்கள் மற்றும் பல்வேறு வகையான பொருட்களை விற்பனை செய்வதன் பிரத்தியேகங்களுக்கு குறிப்பிட்ட கவனம் செலுத்தப்பட்டது.

சந்தைப்படுத்தல் பாடத்திட்டத்தின் புகழ் வளர்ந்தது, மேலும் இது விரைவில் எதிர்கால வணிகர்களுக்கான பயிற்சித் திட்டத்தின் ஒருங்கிணைந்த பகுதியாக மாறியது. 1908 ஆம் ஆண்டில், முதல் வணிக சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி நிறுவனம் நிறுவப்பட்டது. 1911 ஆம் ஆண்டில், பெரிய நிறுவனங்களின் மேலாண்மை எந்திரத்தில் முதல் சிறப்பு சந்தைப்படுத்தல் துறைகள் தோன்றின. 20 களில் அமெரிக்காவில், சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் விளம்பரப்படுத்தல் ஆசிரியர்களின் தேசிய சங்கம் உருவாக்கப்பட்டது, இது 1937 இல் உருவாக்கப்பட்ட அமெரிக்க சந்தைப்படுத்தல் சங்கத்தின் ஒரு பகுதியாக மாறியது.

நிபுணர்களின் கூற்றுப்படி, மார்க்கெட்டிங் வளர்ச்சியில் ஒரு தரமான புதிய நிலை 60-80 களில் ஏற்பட்டது. பொருளாதார ரீதியாக வளர்ந்த நாடுகள் தொழில்துறையிலிருந்து தொழில்துறைக்கு பிந்தைய காலத்திற்கு மாறுவதே இதற்குக் காரணம். பிந்தையது, உற்பத்தி வெகுஜனமாக, பெரிய அளவில் நிறுத்தப்படுகிறது, ஆனால் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட நுகர்வோர் தேவைகளை நோக்கியதாக உள்ளது, சந்தைகள் பெருகிய முறையில் வேறுபடுகின்றன, நிறுவனங்களில் செலவுகளைக் குறைப்பதற்கான சாத்தியக்கூறுகள் குறைவாக உள்ளன, சிறு நிறுவனங்களின் எண்ணிக்கை அதிகரித்து வருகிறது. அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப தகவல்களின் பங்கு கணிசமாக அதிகரித்து வருகிறது.

இந்த நிலைமைகளின் கீழ், ஒரு நிறுவனத்தின் லாபம் இனி செலவுகளைக் குறைப்பதில் மட்டுமே சார்ந்து இல்லை என்பது தெளிவாகியது. சொந்த உற்பத்தி, மற்றும் சந்தை மற்றும் போட்டியாளர் ஆராய்ச்சி, தயாரிப்பு தரம் மற்றும் சந்தைக்கு அதன் வெற்றிகரமான ஊக்குவிப்பு அமைப்பு ஆகியவற்றில் செலுத்தப்படும் கவனத்தின் மீது ஒரு பெரிய அளவிற்கு.

சந்தை செயல்பாடு பற்றிய நமது அறிவு நவீன சந்தைப்படுத்தலின் முக்கிய கொள்கைகளின் அடிப்படையில் இருக்க வேண்டும். சந்தையில் ஒரு நிறுவனத்தின் (நிறுவனத்தின்) ஒருங்கிணைந்த செயல்பாட்டு அமைப்பாக, இது தொழில் முனைவோர் தத்துவம் மற்றும் வழிமுறையின் வளர்ச்சியில் அதிகரிக்கும் செல்வாக்கைக் கொண்டிருக்கும்.

முதலில்,நிறுவன (நிறுவனம்) நிர்வாகத்தில் மார்க்கெட்டிங் ஒரு புதிய சிந்தனை முறையை உருவாக்குகிறது. இது ஒரு சிந்தனை அமைப்பாக உருவாகிறது, அதாவது. வளர்ந்து வரும் பிரச்சினைகளுக்கு முறையான தீர்வுக்கான செயலில் தேடலில், குறிப்பிட்ட இலக்குகளை அடைவதற்கான உண்மையான சாத்தியக்கூறுகளுக்கு உகந்ததாக மாற்றியமைப்பதை நோக்கமாகக் கொண்ட மன அணுகுமுறைகளின் தொகுப்பு. இது கிடைக்கக்கூடிய வளங்களையும், நிறுவனத்தின் (நிறுவனத்தின்) முழுத் திறனையும் பயனுள்ள வகையில் பயன்படுத்துவதற்கான முயற்சியாகும் மற்றும் சந்தை தேவைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்கிறது. சிந்தனை வழியில் ஏற்படும் மாற்றங்கள் அதன் வளர்ச்சியின் பல்வேறு கட்டங்களில் சந்தைப்படுத்தல் கருத்துகளின் பரிணாம வளர்ச்சியால் தெளிவாக விளக்கப்பட்டுள்ளன.

இரண்டாவதாக,சந்தைப்படுத்தல் சந்தையில் ஒரு நிறுவனத்திற்கு செயல்படுவதற்கான புதிய வழியை உருவாக்குகிறது. ஒரு நிறுவனத்தின் (நிறுவனம்) சந்தைச் செயல்பாட்டிற்கான ஒரு முழுமையான வழிமுறை உருவாக்கப்படுகிறது, அதன் கொள்கைகள், முறைகள், வழிமுறைகள், செயல்பாடுகள் மற்றும் அமைப்பை வெளிப்படுத்துகிறது. தயாரிப்பு ஊக்குவிப்பு அமைப்பு வடிவம் பெற்று வளர்ந்து வருகிறது, இது பல்வேறு நுட்பங்களைப் பயன்படுத்துகிறது: தயாரிப்பின் செயல்பாடுகளை மேம்படுத்துதல், நுகர்வோர் மீது செல்வாக்கு, நெகிழ்வான விலைக் கொள்கை, விளம்பரம், விநியோக சேனல்களின் செயல்திறன் போன்றவை.

தற்போது, உள்ள நாடுகளில் உள்ள அனைத்து உயர்கல்வி நிறுவனங்களிலும் மார்க்கெட்டிங் படிப்புகள் கற்பிக்கப்படுகின்றன சந்தை பொருளாதாரம். பல்கலைக்கழகங்கள், நிறுவனங்கள், பல்வேறு வகையான வணிகப் பள்ளிகள் போன்றவற்றில் இது தேவைப்படுகிறது, அங்கு சந்தைப்படுத்தல் வல்லுநர்கள் பல பகுதிகளுக்கு பயிற்சியளிக்கப்படுகிறார்கள். தொழில் முனைவோர் செயல்பாடு.

உக்சன், ஸ்டாண்டர்ட் ஆயில், சீமென்ஸ், ஜெனரல் எலெக்ட்ரிக், யுனைடெட் ப்ரூட்ஸ் போன்ற யூரோபோலிகள் உட்பட சந்தைப்படுத்தல் யோசனைகளை மேம்படுத்துவதில் தேசிய மற்றும் சர்வதேச சங்கங்கள் செயலில் பங்கு வகிக்கின்றன.

உற்பத்தி காரணிகளுக்கான சந்தைகள், அத்துடன் விற்பனை சந்தைகள்.

தொழில்துறை மூலதனத்தின் செறிவு மற்றும் மையப்படுத்தல் செயல்முறையானது சில்லறை வணிகத்தில் வங்கி மூலதனத்தின் பங்கை வலுப்படுத்துவதோடு ஒத்துப்போனது. மொத்த வியாபாரம். பெரிய நகரங்களில், பல பல்பொருள் அங்காடிகள், வர்த்தகம் மற்றும் பார்சல் நிறுவனங்கள், அறக்கட்டளைகள் மற்றும் தொழில்முனைவோரை ஒன்றிணைக்கும் நிறுவனங்கள் தோன்றின. பொருட்களின் விற்பனையில் பெரிய மூலதனத்தின் ஊடுருவல் சிறிய சில்லறை விற்பனையாளர்களுடன் வெற்றிகரமாக போட்டியிட வேண்டியதன் அவசியத்தால் விளக்கப்படுகிறது. இந்த போராட்டத்தில், ஒரு புதிய கருவி தோன்றுகிறது - சந்தைப்படுத்தல். இது சந்தை பகுப்பாய்வு மற்றும் முன்கணிப்பு தொடர்பான கேள்விகளுக்கு பதிலளிக்க உதவுகிறது.

20 ஆம் நூற்றாண்டில் சந்தைப்படுத்தல் அதன் வளர்ச்சியில் பல கட்டங்களைக் கடந்துள்ளது. ஆரம்பத்தில் (50கள் வரை), சந்தைப்படுத்தல் கருத்து தயாரிப்புகளுக்கு முக்கியத்துவம் கொடுத்து கட்டப்பட்டது -- தயாரிப்பு கருத்து. இதன் பொருள் ஒப்பீட்டளவில் நியாயமான விலையில் விற்கப்படும் உயர்தர பொருட்களின் உற்பத்தியில் மட்டுமே அனைத்து கவனமும் குவிந்துள்ளது. இந்த வழக்கில், நுகர்வோர் பல அனலாக் தயாரிப்புகளில் சுயாதீனமாக தங்கள் தேர்வை மேற்கொண்டனர்.

உற்பத்தி கருத்து,இது மளிகைக் கடையை மாற்றியது, பரந்த அளவிலான நுகர்வோருக்கு பொருட்கள் (தயாரிப்புகள்) கிடைப்பதற்கு முன்னுரிமை அளித்தது. இது இரண்டு காரணிகளை அடிப்படையாகக் கொண்டது:

· பொருட்களின் உற்பத்தி திறன்;

· விநியோக அமைப்பின் செயல்திறன்.

50-70 களில். எழுந்தது சந்தையில் பொருட்களை செயலில் ஊக்குவிப்பதற்கான கருத்து.நுகர்வோர் போதுமான அளவு பொருட்களை வாங்குவதற்கு, கூடுதல் நடவடிக்கைகளை எடுக்க வேண்டியது அவசியம் (வேறுவிதமாகக் கூறினால், "வாங்குவதை கட்டாயப்படுத்த"), இதில் விளம்பரம், தனிப்பட்ட விலையில் தள்ளுபடிகள், முன்னர் விற்கப்பட்ட பொருட்களின் வழக்கற்றுப் போவதை செயற்கையாக தூண்டுதல் போன்றவை அடங்கும். . இந்த கருத்து வாடிக்கையாளர்களின் உண்மையான தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதில் போதுமான அளவு கவனம் செலுத்தவில்லை.

புதிய மார்க்கெட்டிங் கருத்துக்கு மாறுவது தற்செயலானதல்ல, * ஏனெனில் இது நிறுவனங்கள் எதிர்கொள்ளும் பின்வரும் சிக்கல்களைத் தீர்ப்பதில் முழுமையாக பங்களித்தது:

சந்தை தேவைகளை பூர்த்தி செய்யும் பொருட்களின் வளர்ச்சி;

அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் சமீபத்திய சாதனைகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொண்டு பொருட்களின் உற்பத்தி;

Ш உகந்த விநியோக அமைப்பு;

Ш பொருட்களின் விற்பனை மற்றும் விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைக்கான பல சேவைகள்.

நிறுவனங்களை புதியதாக மாற்றுதல் சந்தைப்படுத்தல் கருத்துபல காரணங்களால்:

ஒரு புதிய தயாரிப்பு மாதிரி, அதன் உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வு ஆகியவற்றை உருவாக்கும் போது அபாயத்தின் அளவை (வணிக, சந்தை) அதிகரிப்பது, அதாவது. பொருட்களின் உருவாக்கம் மற்றும் இயக்கத்தின் அனைத்து நிலைகளிலும்;

பல்வேறு வகையான நுகர்வோரின் தேவைகளையும், காலநிலை மண்டலங்கள், இன மரபுகள் மற்றும் பழக்கவழக்கங்கள் போன்ற காரணிகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ள வேண்டிய பொருட்களின் வரம்பை விரிவுபடுத்துதல்;

v பல நிறுவனங்கள் ஒரே நேரத்தில் சந்தையில் நுழைவது - ஒரே மாதிரியான பொருட்களின் உற்பத்தியாளர்கள், இது அதிகரித்த போட்டிக்கு வழிவகுத்தது;

v சமூக-பொருளாதார மற்றும் அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றத்தின் வேகத்தை அதிகரிப்பது;

v சந்தைகளில் எதிர்பாராத சூழ்நிலைகள் தோன்றுவது நிறுவனத்தை சரிவுக்கு இட்டுச் செல்லும்.

இந்த நிலைமைகளின் கீழ், ஆராய்ச்சி, மேம்பாடு மற்றும் பொருட்களின் விற்பனைக்கு ஒருங்கிணைந்த அணுகுமுறைகள் தேவை. 70 மற்றும் 80 களில் அத்தகைய அமைப்பு. சந்தைப்படுத்தல் ஆனது, வெளி உலகில் நிறுவனத்தை வெற்றிபெறச் செய்கிறது, அங்கு மூன்று முக்கிய காரணிகளை கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது அவசியம்: நுகர்வோர், போட்டியாளர்கள் மற்றும் வெளிப்புற சூழல் (சட்ட, நிதி மற்றும் வரி அமைப்புகள்).

எனவே, சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் வளர்ச்சியின் அடுத்த கட்டம் மேலாண்மை கருத்தை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் வகைப்படுத்தப்படுகிறது, அதாவது. நுகர்வோரின் நலன்கள் மற்றும் உண்மையான மதிப்பீடுகள் அல்லது வகைப்படுத்தல், தரம் மற்றும் உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களின் பிற அளவுருக்களை தீர்மானித்தல். உற்பத்தி இப்போது அடையாளம் காணப்பட்ட வாடிக்கையாளர் தேவைகளுடன் மிகவும் நெருக்கமாக இணைக்கப்பட்டுள்ளது. நிறுவனங்கள் தொடர்ந்து பொதுமக்களின் கருத்தைக் கண்காணிக்கின்றன, இது நுகர்வோர் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்வதற்கான அவர்களின் முயற்சிகளை மதிப்பிடுகிறது மற்றும் பாதிக்கிறது.

இந்த கட்டத்தில், தயாரிப்புகளின் வரம்பை விரைவாக புதுப்பிக்கும் போக்கு தீவிரமடைந்துள்ளதால், சந்தைப்படுத்தலின் முக்கியத்துவத்தை மிகைப்படுத்த முடியாது. சந்தையின் முக்கிய பிரச்சனை ஏராளமான மாற்று தயாரிப்புகளின் இருப்பு ஆகும். போட்டியாளர்களை விட சில நன்மைகளைப் பெற, ஒரு நிறுவனம் ஒவ்வொரு முறையும் அதன் நலன்களை (அல்லது அதன் தோற்றத்தை உருவாக்க) தொடர்ந்து கவனித்துக்கொள்வதற்கான அதன் விருப்பத்தை வாங்குபவருக்கு நிரூபிக்க வேண்டும்.

விஞ்ஞானம் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் சமீபத்திய சாதனைகளைப் பயன்படுத்தி, காலத்திற்கு ஏற்றவாறு செயல்படும் ஒரு நிறுவனத்தின் பிம்பம் மட்டுமே அதிக லாபத்தைப் பெற அனுமதிக்கிறது. இதன் விளைவாக, தொழில்முனைவோர் முடிந்தவரை பல தயாரிப்புகளை சந்தைக்கு கொண்டு வர முயற்சி செய்கிறார்கள், இது ஒரு விதியாக, சிறிய வடிவமைப்பு மாற்றங்களில் மட்டுமே வேறுபடுகிறது அல்லது புதுப்பிக்கப்பட்ட வடிவமைப்பைக் கொண்டுள்ளது. இயற்கையாகவே, இது சந்தைப்படுத்துதலின் பங்கை வலுப்படுத்துகிறது, குறிப்பாக அதன் கூறு - விளம்பரம், ஏனெனில் நுகர்வோர் தயாரிப்பில் உண்மையான மாற்றங்களைச் சிறப்பாகச் செய்வது அவசியம், மேலும் அவர் முன்பு வாங்கிய தயாரிப்புகளை "காலாவதியானது" என்று பயன்படுத்த மறுப்பதை உறுதிசெய்ய எல்லாவற்றையும் செய்ய வேண்டும். , "தொழில்நுட்ப குறைபாடுகள்" அல்லது "அவுட் ஆஃப் ஃபேஷன்".

சந்தையில் புதிய தயாரிப்புகளின் தோற்றம் இந்த பகுதியில் ஏற்கனவே தலைமை தாங்கிய பல நிறுவனங்களுக்கு ஒரு குறிப்பிட்ட சிரமத்தை உருவாக்குகிறது மற்றும் போட்டியாளர்களிடமிருந்து தங்களைப் பாதுகாத்துக் கொள்ள வேண்டிய அவசியத்தை உருவாக்குகிறது. ஒரு புதிய, வணிகரீதியாக லாபம் ஈட்டும் தயாரிப்பை உருவாக்குவதும் செயல்படுத்துவதும் மிகவும் தொந்தரவான, நேரத்தைச் செலவழிக்கும் மற்றும் அதிக மூலதனம் மிகுந்த பணியாகும், இதனால் மிகப்பெரிய நிறுவனங்களால் கூட நுகர்வோருக்கு முழுமையாக உற்பத்தி செய்து வழங்க முடியாது. புதிய தயாரிப்புகள்அடிக்கடி. பாரம்பரிய தயாரிப்புகளின் நீடித்த மதிப்பை வலியுறுத்தும் வகையில், சந்தைப்படுத்தல் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும்.

நிறுவனங்களின் பொருளாதார வாழ்க்கையில் சந்தைப்படுத்துதலின் பங்கை அதிகரிக்கும் பிற முக்கிய சூழ்நிலைகள் சந்தையின் மாறும் தன்மை, அத்துடன் உயர்தர மற்றும் மாறுபட்ட பொருட்களுடன் அதன் மிகைப்படுத்தல் ஆகும். இந்த நிலைமைகளின் கீழ், வெகுஜன உற்பத்தி அதன் நன்மைகளை இழக்கிறது - குறைந்த விலை மற்றும் இறுதி உற்பத்தியின் விலை. எனவே, ஏற்கனவே 70 களின் முற்பகுதியில். ஜப்பானிய தொழில்துறையின் பல துறைகளில், தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் உச்ச வரம்பை எட்டியது. தற்போது, மொத்த தொழில்துறை உற்பத்தியில் வெகுஜன உற்பத்தியின் பங்கு 25-30% மட்டுமே. இதன் விளைவாக, உற்பத்தி செயல்முறையின் அடிப்படையில் வேறுபட்ட கருத்துக்கு ஒரு மாற்றம் செய்யப்படுகிறது - ஆர்டர் செய்ய வேலை.

ஜப்பானிய நிறுவனமான ஷார்ப்பின் மூத்த ஆலோசகர்களில் ஒருவரின் கூற்றுப்படி, இன்றைய நுகர்வோர், மற்றவற்றுடன், தங்கள் தனித்துவத்தை வெளிப்படுத்த அனுமதிக்கும் பொருட்களை வாங்க விரும்புகிறார்கள். இந்த உற்பத்திக் கருத்து, இயற்கையாகவே, நுகர்வோருக்கான செயலில் தேடுதல் மற்றும் அவரது கோரிக்கைகளை அடையாளம் காண்பது ஆகியவற்றை உள்ளடக்கியது, இது தொழில்நுட்பத்தின் சமீபத்திய முன்னேற்றங்களின் (நெகிழ்வான உற்பத்தி அமைப்புகள், சக்திவாய்ந்த கணினி தொழில்நுட்பம் போன்றவை) பயன்பாட்டின் விளைவாக திருப்தி அடையலாம்.

தயாரிப்பு உற்பத்தி நிறுவனங்களால் சந்தைப்படுத்தல் தேவைப்பட்டது மற்றும் ஒரு வகை வணிக தத்துவம்,கடுமையான சமூக மற்றும் நெறிமுறைக் கொள்கைகளின் அடிப்படையில்:

b நேர்மை மற்றும் நுகர்வோரின் கருத்துக்கள் மற்றும் கோரிக்கைகளுக்கு மரியாதை;

b உரிமைகோரல்களின் போது நுகர்வோர் தொடர்பாக நிறுவனத்தின் ஒருமைப்பாடு;

b நடவடிக்கைகளில் நிலைத்தன்மை;

அவரது துறையில் உயர் தொழில்முறை.

ஒரு பொருளாதார நிகழ்வாக சந்தைப்படுத்தல் இரண்டு குறிகாட்டிகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது:

பி முறையான,அந்த. தொழில்நுட்ப மற்றும் வணிக செயல்முறைகளுக்கு ஒரு முறையான அணுகுமுறை - சந்தைப்படுத்தலில் எந்தவொரு பொருளும் மற்றும் நிர்வாகத்தின் பொருள்களும் ஒரு பெரிய அமைப்பின் கூறுகளாகக் கருதப்படுகின்றன;

பி சிக்கலான,அந்த. சந்தைப்படுத்தல் செயல்முறையின் அனைத்து அம்சங்களையும் கூறுகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது மட்டுமல்லாமல், அதன் செயல்பாட்டின் நிலைமைகளையும் கணக்கில் எடுத்துக்கொள்ளும் திறன்.

கடுமையான போட்டியால், சந்தை ஒரு குறிப்பிட்ட அளவிற்கு அதன் குழப்பத்தை இழக்கிறது. "சந்தையின் கண்ணுக்கு தெரியாத கை" (A. ஸ்மித்) முன்பே நிறுவப்பட்ட பொருளாதார உறவுகளின் செயல்பாட்டை ஒழுங்குபடுத்துகிறது. இந்த வழக்கில், "நுகர்வோர்-ராஜா" என்று அழைக்கப்படும் ஒரு நிகழ்வு எழுகிறது. நுகர்வோருக்கான போராட்டம் தீவிரமடைந்து வருகிறது, இது குறிப்பிட்ட சாத்தியமான நுகர்வோர் மற்றும் சந்தை கோரிக்கைகளை ஆழமாக ஆய்வு செய்ய சந்தைப்படுத்துபவர்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது.

உலகப் பொருளாதாரம் அனைத்துப் பொருளாதார வாழ்க்கையின் சர்வதேசமயமாக்கலின் அதிகரித்துவரும் செயல்முறைகளால் வகைப்படுத்தப்படுகிறது. பெறுவதற்காக நிறுவனங்கள் நிலையான வருமானம், அதே போல் ஒரு போட்டி நிலையை பராமரிக்க, அவர்கள் தேசிய சந்தைகளுக்கு அப்பால் செல்ல வேண்டும், இது உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்களில் (அதன் பண்புகள் மற்றும் தோற்றம்) பிரதிபலிக்கும் உள்ளூர் பண்புகள், கலாச்சார மற்றும் பிற மரபுகளை தெளிவுபடுத்துவதற்கு பெரிய அளவிலான பணிகளை மேற்கொள்ள வேண்டும். சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் இந்த அம்சத்தை புறக்கணிக்கும் எந்தவொரு முயற்சியும் நிறுவனத்தின் வணிக தோல்விக்கு வழிவகுக்கும். இந்த காரணங்களால், சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கியத்துவம் அதிகரித்து வருகிறது.

அன்று வெளிநாட்டு சந்தைகள்உற்பத்தி நிறுவனங்கள் தங்கள் பொருட்களை விற்கும் பிராந்தியத்தில் நிரந்தரமாக இருக்க வேண்டும். தொழில்துறை பொருட்கள் அல்லது நீடித்த நுகர்வோர் பொருட்களை உற்பத்தி செய்யும் நிறுவனங்களுக்கு இது மிகவும் முக்கியமானது. நிறுவனத்தின் வெற்றியானது வாடிக்கையாளர் சேவை அமைப்பை உருவாக்குவதுடன் நேரடியாக தொடர்புடையது, இது தயாரிப்பு செயல்பாடு தொடர்பான சேவைகளுக்கான வாடிக்கையாளர் கோரிக்கைகளை குறுகிய காலத்தில் பூர்த்தி செய்ய முடியும். உயர்தர சேவை மட்டுமே எதிர்கால வளர்ச்சிக்கு முக்கியமாகும்.

"புதிய நிறுவனங்கள்", பெருகிய முறையில் தேசிய சந்தைகளை ஆக்கிரமித்து, தேசிய நிறுவனங்களுடன் போட்டிப் போட்டியில் ஈடுபட்டுள்ளன. இதைக் கருத்தில் கொண்டு, பொதுமக்கள் அல்லது தொழில்துறை வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாரம்பரியமாக விற்பனைக்குப் பிந்தைய சேவைகள் என்னென்ன வழங்கப்பட வேண்டும் என்பது பற்றிய தெளிவான புரிதல் தேவை. இத்தகைய சூழ்நிலையில், சேவை அமைப்பின் ஆரம்ப ஆராய்ச்சி மற்றும் ஆய்வு இன்றியமையாததாகிவிட்டது. இயற்கையாகவே, சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளைப் பயன்படுத்தாமல் இவை அனைத்தும் சாத்தியமற்றது.

உலகப் பொருளாதாரத்தில் சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கியத்துவம் பெரும்பாலும் அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பப் புரட்சியின் தற்போதைய கட்டத்துடன் தொடர்புடையது. உற்பத்தி செயல்முறை மற்றும் இறுதி தயாரிப்புஉற்பத்தியின் தரத்தை மேம்படுத்துவதை நோக்கமாகக் கொண்ட நிறுவனத்தின் முயற்சிகளை நுகர்வோர் வேறுபடுத்திப் பார்க்க முடியாத அளவுக்கு சிக்கலானதாக மாறுகிறது. இந்த காரணத்திற்காக, பல நிறுவனங்கள் தயாரிப்புகளின் தரத்தை மேலும் மேம்படுத்தும் நடைமுறையிலிருந்து நுகர்வோர் சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துவதற்கு மாறியுள்ளன, இது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு விற்பனையுடன் தொடர்புடையது, இது நிறுவனங்களின் சந்தையின் முன்னுரிமைகளில் பிரதிபலிக்கிறது. மூலோபாயம்.

மிகப்பெரிய அமெரிக்க நிறுவனங்களின் நிர்வாகிகளின் கணக்கெடுப்பு, வாடிக்கையாளர் சேவையின் தரத்தை மேம்படுத்துவது வெற்றியை அடைவதற்கான முக்கிய இணைப்பாக அவர்கள் கருதுவதாகக் காட்டியது. வெற்றியை அடைவதற்கான இரண்டாவது நிபந்தனை, ஆனால் குறிப்பிடத்தக்க பின்னடைவுடன், தயாரிப்பு தரம் மற்றும் தொழிலாளர் உற்பத்தித்திறன் அதிகரிப்பு ஆகும்.

60 களின் முற்பகுதியில் என்பது ஆர்வமாக உள்ளது. சந்தைப் போட்டிக் கொள்கையின் கூறுகளில் ஒன்றாக நுகர்வோர் சேவை ஐந்தாவது இடத்தில் மட்டுமே முக்கியத்துவத்தில் தொழில்முனைவோரால் வைக்கப்பட்டது, அதாவது. தயாரிப்பு மேம்பாடு, விற்பனை திட்டமிடல், செயல்பாட்டு மேலாண்மை போன்ற கூறுகளை விட இது தாழ்வானதாக இருந்தது விற்பனை ஊழியர்மற்றும் விளம்பரம். இருப்பினும், ஏற்கனவே 70 களின் முற்பகுதியில். சந்தைகளை கைப்பற்றுவதற்கான தயாரிப்புக் கருத்தின் கூறுகளின் ஒப்பீட்டு முக்கியத்துவம் பின்வருமாறு விநியோகிக்கப்பட்டது: தொழில்நுட்ப கண்டுபிடிப்புகள் முதலில், சேவைகள் இரண்டாவதாக மற்றும் வாடிக்கையாளர் சேவை மூன்றாவது.

இருப்பினும், உற்பத்தியின் முன்னேற்றத்தின் அளவு வரம்பை எட்டிய நேரம் வந்தது, அதைத் தாண்டி நுகர்வோர் உண்மையான மாற்றங்களை அடையாளம் காண முடியாது. இந்த சூழ்நிலையில் நிறுவனங்கள் தங்கள் விளம்பர முயற்சிகளை கடுமையாக அதிகரிக்க வேண்டியிருந்தது. விளம்பரம் மட்டுமே நுகர்வோருக்கு தயாரிப்பு நவீனமயமாக்கலின் அளவைக் காண்பிக்கும் மற்றும் ஒரு தயாரிப்பின் மேன்மையை மற்றொரு தயாரிப்பை நம்ப வைக்கும்.

நவீன சந்தையில், நுகர்வோருக்கு வெவ்வேறு விலைகளில் ஏராளமான நகல் தயாரிப்புகள் வழங்கப்படுகின்றன. நிறுவனத்தின் லாபம் பெரும்பாலும் குறைந்த விலையை வழங்குவதற்கான திறனைப் பொறுத்தது, ஆனால் விற்கப்படும் பொருட்களின் பண்புகள் மற்றும் உருவாக்கப்பட்ட நுகர்வோர் விருப்பங்களைப் பொறுத்தது. மொத்த சந்தையை பல பிரிவுகளாகப் பிரிக்க உதவும் சில நிறுவனங்களின் பொருட்களை மட்டுமே வாங்குபவர்களின் முன்கணிப்பு ஆகும், ஒவ்வொன்றிலும் ஒரு குறிப்பிட்ட நிறுவனம் ஏகபோகமாக மாறலாம். ஒரு குறிப்பிட்ட வகை தயாரிப்புகளின் வர்த்தகத்தில் ஏகபோகத்தை அடைய மற்றும் போட்டி போட்டியின் கூர்மையான குறைப்பை அடைய, குறிப்பிடத்தக்க முயற்சிகள் தேவை, குறிப்பாக விளம்பர நடவடிக்கைகள்ஒரு நிறுவனம் மற்றும் தொடர்புடைய பிராண்டுகளை உருவாக்குவதை நோக்கமாகக் கொண்டது அல்லது வர்த்தக பெயர்கள்சந்தையில் நற்பெயர்.

விளம்பரத்தின் உதவியுடன், பொருட்கள் மதிப்பு மற்றும் புகழ் போன்ற உற்பத்தியின் நுகர்வோர் பண்புகளின் கூடுதல் கூறுகளைப் பெறுகின்றன. சந்தைப் பிரிவு ஆராய்ச்சியை நடத்திய நிறுவனங்கள் பலனளிக்கின்றன. அவர்களின் தயாரிப்புகள் குறிப்பிடத்தக்க போட்டி அழுத்தத்திற்கு உட்பட்டவை அல்ல மற்றும் மற்றவர்களை விட அதிக விலை கொண்டவை.

சந்தைப் பிரிவுக் கொள்கையானது, வெகுஜன உற்பத்தியின் நிலைமைகளில், கூடுதல் செலவினங்களை நாடாமல் பல்வேறு வகை நுகர்வோரின் தேவைகளைப் பூர்த்தி செய்ய அனுமதிக்கிறது. செயலில் உள்ள விளம்பரம், மாறிய தோற்றம், அசல் விநியோக அமைப்பு (வழக்கமான மற்றும் பிராண்டட் கடைகள், சலூன்கள்) ஒரே தயாரிப்புக்கு வெவ்வேறு மதிப்புகளை வழங்க உதவுகின்றன, மேலும் இறுதியில் வெவ்வேறு (அவர்களின் வாங்கும் சக்தியின் படி) நுகர்வோர் குழுக்களுக்கு வெவ்வேறு விலைகளை நிர்ணயித்து நிறுவனத்தின் லாபத்தை அதிகரிக்க உதவுகின்றன.

எனவே, உலகப் பொருளாதாரத்தின் கட்டமைப்பிற்குள், சந்தைப்படுத்தலின் முக்கியத்துவம் சிறந்தது என்று நாம் முடிவு செய்யலாம், ஏனெனில் ஒரு நிறுவனமும் அதன் பயன்பாடு இல்லாமல் சந்தையில் பயனுள்ள வேலையை நிறுவ முடியாது.

சந்தைப்படுத்தல் சில்லறை விற்பனையாளர்கள், விளம்பரத் தொழிலாளர்கள், சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சியாளர்கள், புதிய மற்றும் பிராண்டட் தயாரிப்புகளின் மேலாளர்கள் போன்ற சந்தை நிபுணர்களுக்கான அடிப்படைத் துறைகளில் ஒன்றாகும். பட்டியலிடப்பட்ட சந்தை வல்லுநர்கள் தெரிந்து கொள்ள வேண்டும்:

சந்தையை எவ்வாறு விவரிப்பது மற்றும் அதை பகுதிகளாக உடைப்பது;
இலக்கு சந்தையில் நுகர்வோரின் தேவைகள், கோரிக்கைகள் மற்றும் விருப்பங்களை எவ்வாறு மதிப்பிடுவது;
இந்த சந்தைக்குத் தேவையான நுகர்வோர் பண்புகளுடன் ஒரு தயாரிப்பை வடிவமைத்து சோதனை செய்வது எப்படி;
ஒரு பொருளின் மதிப்பை விலையின் மூலம் நுகர்வோருக்கு எவ்வாறு தெரிவிப்பது;
திறமையான இடைத்தரகர்களை எவ்வாறு தேர்வு செய்வது, அதனால் தயாரிப்பு பரவலாகக் கிடைக்கும் மற்றும் நன்கு வழங்கப்பட வேண்டும்;
ஒரு பொருளை எப்படி விளம்பரப்படுத்துவது மற்றும் விற்பது, இதனால் நுகர்வோர் அதை அறிந்து அதை வாங்க விரும்புகிறார்கள்.

சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாட்டின் நிறுவனர், அமெரிக்க விஞ்ஞானி பிலிப் கோட்லர் கருத்துப்படி, சந்தைப்படுத்தல் என்பது பரிமாற்றத்தின் மூலம் தேவைகளையும் விருப்பங்களையும் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு வகையான மனித நடவடிக்கையாகும் .

பொருளாதாரத்தில் சந்தைப்படுத்தலின் பங்கு அதன் வர்த்தகம் மற்றும் செயல்பாட்டுத் திறனை அதிகரிப்பதாகும். தற்போதைய கட்டத்தில், சந்தைப்படுத்தல் என்பது சந்தை சார்ந்த மேலாண்மை சிந்தனையின் வெளிப்பாடாக புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது, இது சந்தை நிலைமைகளின் வளர்ச்சிக்கு பதிலளிப்பது மட்டுமல்லாமல், அளவுருக்களை மாற்றும் திறன் கொண்டது. சூழல், சந்தை நுழைவை உறுதி செய்தல், சந்தை விரிவாக்கம், சந்தை பாதுகாப்பை உறுதி செய்தல்.

சந்தைப்படுத்தலின் தோற்றம் மற்றும் வளர்ச்சியின் வரலாறு. சந்தைப்படுத்துதலின் நான்கு காலகட்டங்கள்

பெரும்பாலான விஞ்ஞானிகள் சந்தைப்படுத்துதலை ஒரு வகையான மனித நடவடிக்கையாக வரையறுக்கின்றனர், இது வளர்ந்து வரும் தேவைகள் மற்றும் தேவைகளை பரிமாற்றத்தின் மூலம் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது. மனிதகுலத்தின் தோற்றத்துடன் பரிமாற்ற உறவுகள் ஏறக்குறைய ஒரே நேரத்தில் எழுந்தாலும், 1923-1933 இல் மேற்கில் ஆட்சி செய்த "பெரும் மந்தநிலை" க்குப் பிறகுதான் ஒரு தனி அறிவியலாக சந்தைப்படுத்தல் உருவாகத் தொடங்கியது.

அமெரிக்க விஞ்ஞானியும் பொருளாதார நிபுணருமான பீட்டர் ட்ரக்கர் ஜப்பான் சந்தைப்படுத்தலின் பிறப்பிடமாக மாறியது என்று நம்பினார். 1690 ஆம் ஆண்டில், வருங்கால புகழ்பெற்ற மிட்சுய் குடும்பத்தின் நிறுவனர் டோக்கியோவில் குடியேறி முதல் பல்பொருள் அங்காடியைத் திறந்தார். இந்தக் கடையில், திரு. மிட்சுய் அதன் காலத்தை விட சுமார் 250 ஆண்டுகள் முன்னதாக இருந்த வர்த்தகக் கொள்கையைப் பின்பற்றினார். வர்த்தக வரலாற்றில் முதன்முறையாக, கடை உரிமையாளர் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவனம் செலுத்தினார், தேவைப்படுவதை மட்டுமே வாங்குகிறார், பொருட்களின் தரத்திற்கான உத்தரவாத அமைப்பை வழங்குகிறார், மேலும் பொருட்களின் வரம்பை தொடர்ந்து விரிவுபடுத்தினார்.

மேலை நாடுகளில், பத்தொன்பதாம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதியில்தான் மக்கள் சந்தைப்படுத்தல் பற்றி பேச ஆரம்பித்தனர். சந்தைப்படுத்தல் ஒரு நிறுவனத்தின் மையச் செயல்பாடாக இருக்க வேண்டும் என்றும், அதன் சொந்த நுகர்வோர் வட்டத்துடன் பணியாற்றுவது ஒரு மேலாளரின் பணியாக இருக்க வேண்டும் என்றும் முதலில் பரிந்துரைத்தவர் சைரஸ் மெக்கார்மிக் ஆவார். இந்த மனிதன் முதல் கலவையின் கண்டுபிடிப்பாளர் என்று நன்கு அறியப்பட்டவர், ஆனால் அவர்தான் சந்தைப்படுத்தல் பகுதிகளை உருவாக்கினார் விலை கொள்கை , சந்தை ஆராய்ச்சி, சேவை.

ஒரு கல்வி அறிவியலாக, மார்க்கெட்டிங் அமெரிக்காவில் தோன்றியது. 1901 இல் இல்லினாய்ஸ் மற்றும் மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகத்தில் மார்க்கெட்டிங் படிப்புகள் முதலில் கற்பிக்கப்பட்டன. எனவே, அமெரிக்கா நவீன சந்தைப்படுத்தலின் பிறப்பிடமாக கருதப்படுகிறது.

சந்தைப்படுத்தல் வரலாற்றில், விஞ்ஞானிகள் நான்கு முக்கிய காலங்களை அடையாளம் காண்கின்றனர் :

உற்பத்தி சகாப்தம்;
விற்பனை சகாப்தம்;
நேரடி சந்தைப்படுத்தல் சகாப்தம்;
உறவுகளின் சகாப்தம்.

உற்பத்தி சகாப்தம் 1925 வரை நீடித்தது. இந்த நேரத்தில், ஐரோப்பாவில் மிகவும் வளர்ந்த நிறுவனங்கள் கூட தரமான பொருட்களின் உற்பத்தியில் மட்டுமே கவனம் செலுத்துகின்றன, மேலும் அவற்றை விற்க மூன்றாம் தரப்பு நபர்களை வேலைக்கு அமர்த்தியது. ஒரு நல்ல தயாரிப்பு தன்னை விற்கும் திறன் கொண்டது என்று நம்பப்பட்டது.

அந்த ஆண்டுகளின் வணிகத்தின் மிக முக்கியமான பிரதிநிதி ஹென்றி ஃபோர்டு, அதன் பிரபலமான சொற்றொடர்: "நுகர்வோர் அவர்கள் விரும்பும் காரின் நிறத்தை கருப்பு நிறமாக இருக்கும் வரை வைத்திருக்க முடியும்" என்பது அந்தக் காலத்தின் சந்தைப்படுத்தல் அணுகுமுறையை சிறப்பாக வகைப்படுத்துகிறது. பெரும்பாலான தொழிலதிபர்கள் போட்டியை முறியடிக்க சிறந்த தயாரிப்புகளை உற்பத்தி செய்தால் போதும் என்று நம்பினர். இருப்பினும், இது முற்றிலும் உண்மை இல்லை என்று மாறியது, மேலும் உற்பத்தியின் சகாப்தம் அதன் உச்சத்தை அடைவதற்கு முன்பே முடிந்தது.

விற்பனை சகாப்தம் (1925 முதல்) - ஐரோப்பா மற்றும் அமெரிக்காவில், உற்பத்தி நுட்பங்கள் மேம்படுத்தப்பட்டு உற்பத்தி அளவு அதிகரித்தது. உற்பத்தியாளர்கள் ஏற்கனவே தங்கள் தயாரிப்புகளை சந்தைப்படுத்த மிகவும் திறமையான வழிகளைப் பற்றி சிந்திக்க வேண்டியிருந்தது. இது சிறந்த கண்டுபிடிப்புகளின் காலம், மற்றும் முற்றிலும் அறிமுகமில்லாத தயாரிப்புகள் சந்தையில் தோன்றின, அதன் தேவை இன்னும் மக்களால் நம்பப்பட வேண்டும். IN பெரிய நிறுவனங்கள்விற்பனை வல்லுநர்கள் தோன்றத் தொடங்கினர், ஆனால் அவர்களுக்கு இன்னும் இரண்டாம் நிலைப் பாத்திரம் வழங்கப்பட்டது.

மார்க்கெட்டிங் தானே யுகம் பெரும் மந்தநிலைக்குப் பிறகு தொடங்கியது. பொருட்களுக்கான மக்களின் தேவை வளரத் தொடங்கியது, மேலும் விற்பனைத் துறைகளின் முக்கியத்துவமும் அதிகரித்தது. நுகர்வோர் தேவையை எவ்வாறு கணக்கில் எடுத்துக்கொள்வது மற்றும் அதில் கவனம் செலுத்துவது என்பதை அறிந்த அந்த நிறுவனங்கள் மட்டுமே தப்பிப்பிழைத்தன. இரண்டாம் உலகப் போரின் போது, சந்தைப்படுத்தல் உறவுகளின் வளர்ச்சியில் இடைநிறுத்தம் ஏற்பட்டது.

போருக்குப் பிறகு, சந்தைப்படுத்தல் என்பது கூடுதல் அல்லது இரண்டாம் நிலை நடவடிக்கையாகக் காணப்படவில்லை. தயாரிப்பு திட்டமிடலில் சந்தைப்படுத்தல் முக்கிய பங்கு வகிக்கத் தொடங்கியது. சந்தைப்படுத்துபவர்கள், தயாரிப்பு பொறியாளர்களுடன் சேர்ந்து, நுகர்வோர் தேவைகளை அடையாளம் கண்டு, அவர்களை திருப்திப்படுத்த முயன்றனர். சந்தை நோக்குநிலை விரைவான நிதி வெற்றியை அடைய உதவியது, மேலும் நுகர்வோர் புதிய தயாரிப்புகளை ஆர்வத்துடன் ஏற்றுக்கொண்டனர். இப்படித்தான் நுகர்வோர் சார்ந்த மார்க்கெட்டிங் பிறந்தது.

உறவு சகாப்தம் இருபதாம் நூற்றாண்டின் இறுதியில் தோன்றி இன்றுவரை தொடர்கிறது. அதன் சிறப்பியல்பு அம்சம் நுகர்வோருடன் நிலையான உறவுகளை நிறுவுவதற்கும் பராமரிப்பதற்கும் சந்தைப்படுத்துபவர்களின் விருப்பமாகும். நிறுவனம் சப்ளையர்களுடன் நிரந்தர உறவுகளைப் பேண முயற்சிக்கிறது. சாத்தியமான போட்டியாளர்கள் உருவாக்குகிறார்கள் கூட்டு முயற்சிகள், பிராண்டுகள் ஒரு பொதுவான தயாரிப்பாக இணைக்கப்படுகின்றன. அதிக போட்டி நிறைந்த சூழலில் முக்கிய குறிக்கோள், விற்பனையை பராமரிப்பது மற்றும் அதிகரிப்பது மற்றும் மிதந்த நிலையில் இருப்பது.

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் காலகட்டம் குறிப்பிடத்தக்க வேறுபாடுகளைக் கொண்டுள்ளது . சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் முதல் காலம் 1880 இல் தொடங்கி அக்டோபர் 1917 வரை நீடித்தது. பெரிய அளவிலான தொழில்முனைவோரின் அடிப்படையில் ரஷ்ய தொழில்துறையின் தீவிர வளர்ச்சியின் காலம் இது. அப்போதும் கூட, பல்வேறு சந்தைப்படுத்தல் கருவிகள் பயன்படுத்தப்பட்டன, குறிப்பாக அச்சிடப்பட்ட மற்றும் சுவர் விளம்பரங்களை வெளியிடுவதன் மூலம் பொதுமக்களின் கருத்தை உருவாக்குதல், பங்கு சர்வதேச கண்காட்சிகள்மற்றும் கண்காட்சிகள், அனுசரணை.

உள்நாட்டு தொழில்முனைவோர் விற்பனை மற்றும் பணியாளர்கள் ஊக்குவிப்பு நுட்பங்களை வெற்றிகரமாக பயன்படுத்துகின்றனர். பொருட்களுக்கான பேக்கேஜிங் தயாரிக்கும் தொழில் இருந்தது. ஆனால் ஒன்றுபட்டது சந்தைப்படுத்தல் அமைப்புஅது இன்னும் நடக்கவில்லை. ஐரோப்பாவிலும் அமெரிக்காவிலும் உள்ள பெரிய பல்கலைக்கழகங்களில் மார்க்கெட்டிங் ஒரு தனித் துறையாக ஏற்கனவே கற்பிக்கப்பட்டது, ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் குறித்த தனிப்பட்ட அறிவை ஒரு பொதுப் படிப்பில் மட்டுமே பெற முடியும். பொருளாதார கோட்பாடு , இது வணிகப் பள்ளிகளில் கற்பிக்கப்பட்டது.

புரட்சி ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியை குறுக்கிடுகிறது. ஐந்து ஆண்டுகளுக்குள், நாட்டிற்கு அதன் பெரும்பாலான தொழில்துறை மற்றும் தேவைப்பட்டது உணவு பொருட்கள். உற்பத்தி நிறுத்தப்பட்டு அழிந்தது. உள்நாட்டுப் போர் மற்றும் முதல் உலகப் போர் ஆகியவை சந்தைப்படுத்தல் பிரச்சனையை வெகு தொலைவில் பின்னணியில் தள்ளியது.

NEP சகாப்தத்தின் வருகையுடன், ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் ஒரு புதிய சுற்று நடைபெறுகிறது. சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனம் மாஸ்கோவில் தோன்றியது, இது சோவியத் ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தலைப் படித்த முதல் நிறுவனமாகும். என்.டி. கோண்ட்ராடீவ் "வணிக சுழற்சிகள்" கோட்பாடு உருவாக்கப்பட்டது, சந்தைப்படுத்தல் பற்றிய முதல் அறிவியல் வேலை. இருப்பினும், 1929 இன் வருகை மற்றும் பொருட்களின் கடுமையான விநியோக முறையுடன், க்ருஷ்சேவ் கரைக்கும் வரை சந்தைப்படுத்தலின் வளர்ச்சி மீண்டும் உறைந்தது.

க்ருஷ்சேவின் கீழ், சோவியத் பொருளாதார வல்லுநர்கள் சந்தைப்படுத்துவதில் ஆர்வம் காட்டினர், சோவியத் ரஷ்யாவின் பொருளாதாரத்திற்கு முற்றிலும் அந்நியமான ஒரு நிகழ்வு என சந்தைப்படுத்தல் எதிர்மறையான மதிப்பீட்டைக் கொடுத்தது.

1970 களில், ரஷ்யா வெளிநாட்டு சந்தையில் நுழையத் தொடங்கியது, மேலும் சந்தைப்படுத்தலின் எளிய அடிப்படைகளைப் பற்றிய உள்நாட்டு நிபுணர்களின் அறியாமை வர்த்தக உறவுகளில் தோல்விகளுக்கு வழிவகுத்தது. தங்கள் தவறை உணர்ந்து, நாட்டின் தலைமை அவசரமாகநாட்டில் உள்ள பல பல்கலைக்கழகங்களில் ஒரு புதிய கல்வித் துறையை அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் மறுசீரமைக்கப்பட்டது.

உள்நாட்டு சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியில் ஒரு புதிய கட்டம் 1992-1993 இல் தொடங்கியது. அந்த ஆண்டுகளின் பொருளாதார சீர்திருத்தங்கள் வித்தியாசமாக மதிப்பிடப்படுகின்றன, ஆனால் அவைதான் சந்தை உறவுகளை உருவாக்க வழிவகுத்தது மற்றும் சந்தைப்படுத்தலின் வளர்ச்சியைத் தூண்டியது.

பல நிறுவனங்கள் திவால்நிலையின் விளிம்பில் இருப்பதைக் கண்டறிந்தன மற்றும் ரஷ்யாவில் வேகமாக மாறிவரும் பொருளாதார சூழ்நிலையின் பின்னணியில் விற்பனையை நிறுவுவதற்காக சந்தைப்படுத்தல் கருவிகளை நாட வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டது. சிலர் அவசரமாக தங்கள் செயல்பாடுகளை மறுபரிசீலனை செய்தனர், நுகர்வோர் தேவையை மையமாகக் கொண்டு, மற்றவர்கள் மூடிவிட்டு திவாலாக அறிவித்தனர்.

இன்று, ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கியத்துவம் சந்தையுடன் தொடர்புடைய மற்றும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளில் ஈடுபட்டுள்ள அனைவராலும் அங்கீகரிக்கப்பட்டுள்ளது. கல்லூரிகள் மற்றும் பல்கலைக்கழகங்களில் மார்க்கெட்டிங் ஒரு தனித் துறையாகக் கற்பிக்கப்படுகிறது. மார்க்கெட்டிங் ஒரு சுயாதீனமான சிறப்பு வாய்ந்ததாக மாறிவிட்டது;

அரசு சாரா கல்வி நிறுவனம்

உயர் தொழில்முறை கல்வி

"டிஸ்பி மேனேஜ்மென்ட் யுனிவர்சிட்டி"

தொலைதூர தொழில்நுட்ப பீடம்

பாட வேலை

பாடநெறி: "மார்க்கெட்டிங்"

கசான் - 2013

அறிமுகம்

தத்துவார்த்த அடிப்படைசந்தைப்படுத்துதல்

1 சந்தைப்படுத்தலின் சாராம்சம்

2 சந்தைப்படுத்தலின் குறிக்கோள்கள், நோக்கங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள்

சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

1 வெளிநாட்டில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

2 ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

2.3 ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தலின் தற்போதைய நிலை

முடிவுரை

நூல் பட்டியல்

அறிமுகம்

சந்தைப்படுத்தல் வரலாற்றின் வளர்ச்சி

சந்தைப்படுத்தல் என்பது முதலில், உற்பத்தியாளர்களிடமிருந்து நுகர்வோருக்கு பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை மேம்படுத்துவது தொடர்பான வணிக நடவடிக்கையாகும். பொருளாதாரத் துறையில் நவீன வல்லுநர்கள் அதை ஒரு பரந்த பொருளில் கருதுகின்றனர் - ஒரு போட்டி சூழலில் ஒரு நிறுவனத்தின் (நிறுவனத்தின்) மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களை தீர்மானிக்கும் வணிக தத்துவம்.

ஒரு பொருளாதார கருத்து மற்றும் ஒரு சிறப்பு வகை வணிக நடவடிக்கையாக, சந்தைப்படுத்தல் 19 - 20 ஆம் நூற்றாண்டுகளின் தொடக்கத்தில் எழுந்தது. இது பெரிய அளவிலான உற்பத்தியின் வளர்ச்சி மற்றும் சந்தைப் போட்டியை அதிகரிக்கும் சூழலில் பெருகிய முறையில் சிக்கலான செயல்படுத்தல் சிக்கல்களைத் தீர்க்க வேண்டியதன் அவசியத்திற்கு ஒரு வகையான பிரதிபலிப்பாகும். "விற்பனையாளரின் சந்தை" "நுகர்வோர் சந்தை" மூலம் மாற்றப்படத் தொடங்கியபோது சந்தைச் செயல்பாட்டின் புதிய, மிகவும் பயனுள்ள முறைகளை மாஸ்டர் செய்ய வேண்டிய அவசியம் ஏற்பட்டது.

நமது நாடு பொருளாதார வளர்ச்சிக்கான சந்தைப் பாதைக்கு மாறியுள்ளது. சந்தைப் பொருளாதாரத்தை வகைப்படுத்தும் சொற்களில், ஒரு சிறப்பு இடம் "மார்க்கெட்டிங்" என்ற வார்த்தைக்கு சொந்தமானது. ஒரு சில ஆண்டுகளில், அது ஒரு "முதலாளித்துவ மாற்றாந்தாய்" என்பதிலிருந்து மதிப்புமிக்க மற்றும் அவசியமான யதார்த்தமாக மாறியுள்ளது. சந்தைப்படுத்தலின் பரவலான பயன்பாடு பல்வேறு வரையறைகளை உருவாக்கியுள்ளது. ஆனால் அனைத்து வரையறைகளிலும் "நுகர்வோர்", "பரிமாற்றம்", "செயல்பாடு" என்ற சொற்கள் அவசியமாக உள்ளன. அவை சந்தைப்படுத்தலின் அடித்தளத்தை உருவாக்குகின்றன, இதன் முக்கிய சூத்திரம் "விற்பனையை உற்பத்தி செய், உற்பத்தி செய்யப்பட்டதை விற்காதே."

சந்தைப்படுத்தல் என்பது உளவியல், சமூக, தார்மீக, நிதி மற்றும் பொருளாதார செயல்முறைகள் பின்னிப்பிணைந்த ஒரு மாறுபட்ட செயல்பாடு ஆகும்.

சந்தைப்படுத்தல் என்பது பொருளாதாரத்தின் மிக முக்கியமான வகைகளில் ஒன்றாகும் சமூக நடவடிக்கைகள்இருப்பினும், இது பெரும்பாலும் தவறாகப் புரிந்து கொள்ளப்படுகிறது. சந்தைப்படுத்தலின் நோக்கம், பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் தரத்தை மேம்படுத்துதல், அவற்றை வாங்குவதற்கான நிலைமைகளை மேம்படுத்துதல், இது நாட்டின் வாழ்க்கைத் தரம் மற்றும் வாழ்க்கைத் தரம் அதிகரிப்பதற்கு வழிவகுக்கும்.

நோக்கம் நிச்சயமாக வேலைசந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாற்றின் ஆய்வு ஆகும்.

இலக்குக்கு இணங்க, பின்வரும் பணிகள் அடையாளம் காணப்பட்டன:

சந்தைப்படுத்தலின் சாராம்சம், குறிக்கோள்கள், குறிக்கோள்கள் மற்றும் செயல்பாடுகளை ஆய்வு செய்தல்;

வெளிநாட்டில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாற்றைக் கவனியுங்கள்;

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாற்றைக் கவனியுங்கள்;

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தலின் தற்போதைய நிலையைப் படிக்க.

ஆராய்ச்சியின் பொருள் சந்தைப்படுத்தல்.

ஆய்வின் பொருள் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு.

ஆய்வின் தகவல் அடிப்படையானது சிறப்பு மற்றும் அறிவியல் இலக்கியங்களின் தொகுப்பைக் கொண்டுள்ளது; தலைப்பில் பொருளாதார ஆராய்ச்சி; ஆராய்ச்சி தலைப்பில் குறிப்பு மற்றும் கால இலக்கியம்.

பாடத்திட்டத்தின் கட்டமைப்பானது ஒரு அறிமுகம், இரண்டு அத்தியாயங்கள், ஒரு முடிவு மற்றும் குறிப்புகளின் பட்டியல் ஆகியவற்றைக் கொண்டுள்ளது.

1. சந்தைப்படுத்தலின் தத்துவார்த்த அடித்தளங்கள்

1 சந்தைப்படுத்தலின் சாராம்சம்

ஒரு குறிப்பிட்ட மேலாண்மை அமைப்பாக சந்தைப்படுத்தல் தோன்றுவது, உற்பத்தி மற்றும் சந்தை சிக்கல்களைத் தீர்க்கும் முறையானது உலகில் நிகழும் செயல்முறைகளுக்கு ஒரு பொருளாதார அலகு பதிலளிப்பதைத் தவிர வேறில்லை - எடுத்துக்காட்டாக, பொருட்களின் உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை செயல்முறைகளின் சிக்கலானது, கடுமையானது. போட்டி, சந்தை தேவை மற்றும் அதன் சந்தை ஏற்ற இறக்கங்களின் தன்மை மற்றும் கட்டமைப்பில் அடிக்கடி மாற்றங்கள்.

சந்தைப்படுத்தல் ஒரு சிக்கலான, பன்முக மற்றும் மாறும் நிகழ்வு ஆகும். ஒரு உலகளாவிய வரையறையில் அதன் சாராம்சம், கொள்கைகள் மற்றும் செயல்பாடுகளின் முழுமையான, போதுமான விளக்கத்தை வழங்குவதற்கான சாத்தியமற்ற தன்மையை இது விளக்குகிறது. தற்போது, சுமார் 2000 வரையறைகள் முன்வைக்கப்பட்டுள்ளன, அவை ஒவ்வொன்றும் சந்தைப்படுத்துதலின் ஒன்று அல்லது மற்றொரு அம்சத்தை ஆராய்கின்றன அல்லது அதை விரிவாக வகைப்படுத்த முயற்சிக்கின்றன.

"மார்க்கெட்டிங்" என்ற வார்த்தை ஆங்கில "சந்தை" என்பதிலிருந்து பெறப்பட்டது - சந்தை மற்றும் "சந்தை" என்று மொழிபெயர்க்கப்பட்டுள்ளது.

யுஎஸ் மார்க்கெட்டிங் இன்ஸ்டிடியூட் வரையறையின்படி: சந்தைப்படுத்தல் என்பது ஒரு குறிப்பிட்ட தயாரிப்பு அல்லது சேவைக்கான பயனுள்ள தேவையாக நுகர்வோர் தேவைகளை மதிப்பீடு செய்தல் மற்றும் மாற்றுவதுடன் தொடர்புடைய வணிக நடவடிக்கைகளை ஒழுங்கமைத்து வழிநடத்தும் ஒரு மேலாண்மை செயல்பாடு ஆகும். நிறுவனம்.

அமெரிக்க மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷனின் கூற்றுப்படி: சந்தைப்படுத்தல் என்பது தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் வளர்ச்சியைத் திட்டமிடுதல் மற்றும் நிர்வகித்தல், விலை கொள்கை, வாடிக்கையாளர்கள் மற்றும் விற்பனைக்கு பொருட்களை மேம்படுத்துதல், இதனால் அடையப்படும் பல்வேறு நன்மைகள் தனிநபர்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் தேவைகளை திருப்திப்படுத்த வழிவகுக்கிறது.

பிரபல அமெரிக்க சந்தைப்படுத்தல் விஞ்ஞானி பிலிப் கோட்லர் பின்வரும் வரையறையை வழங்குகிறார்: சந்தைப்படுத்தல் என்பது பரிமாற்றத்தின் மூலம் தேவைகளையும் விருப்பங்களையும் பூர்த்தி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட ஒரு வகையான மனித நடவடிக்கையாகும்.

ஜெர்மன் விஞ்ஞானிகளின் லீக்கின் வரையறையின்படி: சந்தைப்படுத்தல் என்பது பொருட்கள்-பண உறவுகளின் அமைப்பு.

சந்தைப்படுத்தல் என்பது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை தொடர்பான ஒரு நிறுவனத்தின் நிறுவன மற்றும் தொழில்நுட்ப செயல்பாடுகளின் சிக்கலானது.

சந்தைப்படுத்தல் என்பது சந்தையை ஆய்வு செய்வதற்கும் நுகர்வோர் தேவையை தீவிரமாக பாதிக்கும் செயல்பாட்டின் அமைப்பாகும்.

ரஷ்ய கூட்டமைப்பின் நிர்வாக அகாடமியின் வரையறையின்படி: சந்தைப்படுத்தல் என்பது சந்தையைப் படிப்பது, போட்டிப் பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தியை நிர்வகித்தல் மற்றும் லாபம் அல்லது பிற வணிக விளைவுகளை உருவாக்கும் நோக்கத்துடன் அவற்றின் பயனுள்ள விற்பனையை நிர்வகிப்பதற்கான நடவடிக்கைகளின் அமைப்பாகும்.

நவீன சந்தைப்படுத்தல் கருத்து.

சந்தைகளில் வெற்றிகரமான செயல்பாட்டிற்கு, ஒருபுறம், அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்பத்தின் சாதனைகளின் அடிப்படையில் தயாரிப்புகளின் போட்டித்தன்மையை அதிகரிக்க வேண்டும், மறுபுறம், வணிக வேலைகளின் வடிவங்கள் மற்றும் முறைகளை முறையாக மேம்படுத்துதல். இந்த இரண்டு ஒன்றோடொன்று தொடர்புடைய காரணிகள் இறுதியில் அளவை தீர்மானிக்கின்றன பொருளாதார திறன்நடவடிக்கைகள்.

முந்தைய மேலாதிக்க அணுகுமுறைக்கு மாறாக, விற்பனை இணைப்புகள் ஏற்கனவே உற்பத்தி செய்யப்பட்ட தயாரிப்புகளை விற்பனை செய்யும் பணியில் ஈடுபட்டிருந்தபோது, சந்தைப்படுத்தல் கருத்து, வணிக முடிவுகள் சந்தைத் தேவைகளின் அடிப்படையில் உற்பத்தி திறன்களின் அடிப்படையில் இருக்கக்கூடாது என்று கருதுகிறது. எனவே, மேலாண்மை செயல்முறை சந்தை, அதன் நிலைமைகள், தற்போதைய மற்றும் எதிர்கால தேவைகள் மற்றும் போட்டியிடும் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகள் ஆகியவற்றின் முழுமையான பகுப்பாய்வுடன் தொடங்குகிறது. இந்த அடிப்படையில், ஒரு சந்தைப்படுத்தல் திட்டம் உருவாக்கப்பட்டு, முதலீடு மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகளின் நம்பிக்கைக்குரிய பகுதிகள் தீர்மானிக்கப்படுகின்றன. வேறு வார்த்தைகளில் கூறுவதானால், சந்தைப்படுத்தல் என்பது உற்பத்தி மற்றும் புழக்கத்தின் கோளங்களுக்கிடையேயான நெருங்கிய தொடர்பு, வணிக நடவடிக்கைகளின் செயல்திறனுக்கு பங்களிக்கிறது.

சந்தைப்படுத்தலின் சாராம்சம் என்னவென்றால், சந்தையில் நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகள் உறுதி செய்யப்பட வேண்டும்:

1 சந்தையைப் பற்றிய நம்பகமான, நம்பகமான மற்றும் சரியான நேரத்தில் தகவல், குறிப்பிட்ட தேவையின் கட்டமைப்பு மற்றும் இயக்கவியல், வாடிக்கையாளர்களின் சுவைகள் மற்றும் விருப்பத்தேர்வுகள், அதாவது நிறுவனத்தின் செயல்பாட்டின் வெளிப்புற நிலைமைகள் பற்றிய தகவல்கள்;

2 ஒரு தயாரிப்பு உருவாக்கம், போட்டியாளர்களின் தயாரிப்புகளை விட சந்தை தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்யும் தயாரிப்புகளின் வரம்பு;

3 நுகர்வோர் மீது தேவையான தாக்கம், தேவைக்கேற்ப, சந்தையில், விற்பனையின் வரம்பில் அதிகபட்ச சாத்தியமான கட்டுப்பாட்டை உறுதி செய்கிறது.

சந்தைப்படுத்தலின் சாரத்திலிருந்து அடிப்படைக் கொள்கைகள் பின்பற்றப்படுகின்றன, அவற்றில் பின்வருவன அடங்கும்:

1. உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை நடவடிக்கைகளின் இறுதி நடைமுறை முடிவை அடைவதில் கவனம் செலுத்துங்கள்.

2. சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளின் முக்கியமான பகுதிகளில் ஆராய்ச்சி, உற்பத்தி மற்றும் விற்பனை முயற்சிகளின் செறிவு.

நிறுவனத்தின் கவனம் உடனடி அல்ல, ஆனால் சந்தைப்படுத்தல் வேலையின் நீண்டகால விளைவாகும். அதிக லாபம் தரும் பொருளாதார நடவடிக்கைகளை உறுதி செய்யும் சந்தை புதுமையான தயாரிப்புகளின் முடிவுகளை அடிப்படையாகக் கொண்ட முன்கணிப்பு ஆராய்ச்சி மற்றும் மேம்பாட்டிற்கு இதற்கு சிறப்பு கவனம் தேவை.

ஒரே நேரத்தில் இலக்கு செல்வாக்குடன் சாத்தியமான வாங்குபவர்களின் தேவைகளுக்கு செயலில் தழுவல் மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களின் ஒற்றுமை மற்றும் ஒன்றோடொன்று இணைந்த பயன்பாடு.

சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகள் ஒரு நிறுவனத்தின் சந்தை செயல்பாட்டின் தொடக்க புள்ளிகள், சந்தை பற்றிய அறிவு, சந்தைக்கு தழுவல் மற்றும் அதன் மீது செயலில் செல்வாக்கு ஆகியவற்றை வழங்குகிறது.

சந்தைப்படுத்தல் கொள்கைகள் சந்தைப்படுத்தல் துறையில் நிறுவனத்தின் இலக்குகளின் பொதுவான திசையை தீர்மானிக்கிறது.

2 சந்தைப்படுத்தலின் குறிக்கோள்கள், நோக்கங்கள் மற்றும் செயல்பாடுகள்

சந்தைப்படுத்துதலின் முக்கிய விஷயம் அதன் இலக்கு நோக்குநிலை மற்றும் சிக்கலானது, அதாவது, இந்த செயல்பாட்டின் அனைத்து தனிப்பட்ட கூறுகளையும் ஒன்றிணைத்தல்.

சந்தைப்படுத்தலின் முக்கிய குறிக்கோள், சந்தை தேவைகளுக்கு உற்பத்தியை திசைதிருப்புவது மற்றும் சந்தையை ஆய்வு செய்வதற்கான செயல் திட்டத்தை உருவாக்குவது.

நுகர்வோர் சார்ந்த சந்தைப்படுத்தலின் கண்ணோட்டத்தில், சந்தைப்படுத்தலின் நோக்கம்:

அதிகபட்ச நுகர்வை அடைதல் (சந்தைப்படுத்துதலின் குறிக்கோள் உற்பத்தி மற்றும் நுகர்வு நிலைகளை அதிகரிப்பது மற்றும் அதன் விளைவாக சமூகத்தின் நலன்);

அதிகபட்ச நுகர்வோர் திருப்தியை அடைதல் (மார்க்கெட்டிங் இலக்கு, இதன்படி சந்தைப்படுத்தல் நுகர்வோர் திருப்தியை அதிகரிக்க உதவுகிறது, மேலும் நுகர்வு அதிகரிக்காது);

சாத்தியமான பரந்த தேர்வை உறுதி செய்தல் (சந்தைப்படுத்துதலின் குறிக்கோள், இதன்படி சந்தைப்படுத்தல் நுகர்வோர் தங்கள் தேவைகளை முழுமையாக பூர்த்தி செய்யும் மற்றும் அவர்களின் ரசனைக்கு ஏற்ற ஒரு பொருளைக் கண்டறிய உதவும்);

வாழ்க்கையின் அதிகபட்ச உயர் தரம் (சந்தைப்படுத்துதலின் குறிக்கோள், இது தரம், அளவு மற்றும் கிடைக்கக்கூடிய பொருட்களின் பல்வேறு தரம் ஆகியவற்றுடன் வழங்குகிறது.

சந்தைப்படுத்தல் இலக்குகள் இருக்க வேண்டும்:

அடையக்கூடிய;

புரிந்துகொள்ளக்கூடியது;

தரவரிசைப்படுத்தக்கூடியது;

நிறுவனத்தின் ஒட்டுமொத்த இலக்குகள் மற்றும் நோக்கங்களுடன் சீரமைக்கப்பட்டது;

கட்டுப்படுத்தப்பட்டது;

அவர்களின் சாதனைக்கான குறிப்பிட்ட காலக்கெடுவில் கவனம் செலுத்துகிறது;

அவற்றை செயல்படுத்துவதற்கு தார்மீக மற்றும் பொருள் ஊக்குவிப்புகளை வழங்குதல்.

சந்தைப்படுத்தல் பணிகள்:

நிறுவனத்திற்கு ஆர்வமுள்ள பகுதிகளில் நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளின் உண்மையான மற்றும் சாத்தியமான நுகர்வோரின் தேவைகளை ஆராய்ச்சி, பகுப்பாய்வு மற்றும் மதிப்பீடு செய்தல்.

நிறுவனத்தின் புதிய தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் வளர்ச்சிக்கான சந்தைப்படுத்தல் ஆதரவு.

நிறுவனம் செயல்படும் அல்லது செயல்படும் சந்தைகளின் பகுப்பாய்வு, மதிப்பீடு மற்றும் முன்கணிப்பு மற்றும் போட்டியாளர்களின் செயல்பாடுகள் பற்றிய ஆராய்ச்சி உட்பட.

நிறுவனத்தின் வகைப்படுத்தல் கொள்கையின் உருவாக்கம்.

நிறுவனத்தின் விலைக் கொள்கையின் வளர்ச்சி.

விலைக் கொள்கையின் வளர்ச்சி உட்பட, நிறுவனத்தின் சந்தை நடத்தையின் மூலோபாயம் மற்றும் தந்திரோபாயங்களை உருவாக்குவதில் பங்கேற்பு.

நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளின் விற்பனை.

சந்தைப்படுத்தல் தொடர்புகள்.

சேவை பராமரிப்பு.

ஒரு நிறுவனத்தில் சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு என்பது சந்தையுடனான நிறுவனத்தின் தொடர்புகளில் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவதை உள்ளடக்கியது.

சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகள் என்பது ஒரு நிறுவனத்தின் பயனுள்ள செயல்பாட்டை உறுதி செய்வதை நோக்கமாகக் கொண்ட நடவடிக்கைகளின் தொகுப்பாகும் (படம் 1.1).

அரிசி. 1.1 சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகள்

சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாடுகள் சந்தைப்படுத்தல் செயல்பாட்டின் தனி பகுதிகளைக் குறிக்கின்றன. இது நிறுவனத்தின் செயல்பாடுகளின் பிரத்தியேகங்களைப் பொறுத்தது, எந்த மார்க்கெட்டிங் செயல்பாடுகளைப் பயன்படுத்துவது நல்லது மற்றும் எது இல்லை.

2. சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

1 வெளிநாட்டில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

சந்தைப்படுத்தலின் பிறப்பிடம் ஜப்பான் என்று பீட்டர் ட்ரக்கர் நம்பினார். 1690 ஆம் ஆண்டில், வருங்கால புகழ்பெற்ற மிட்சுய் குடும்பத்தின் நிறுவனர் டோக்கியோவில் குடியேறி முதல் பல்பொருள் அங்காடியைத் திறந்தார். இந்தக் கடையில், திரு. மிட்சுய் அதன் காலத்தை விட சுமார் 250 ஆண்டுகள் முன்னதாக இருந்த வர்த்தகக் கொள்கையைப் பின்பற்றினார். வர்த்தக வரலாற்றில் முதன்முறையாக, கடை உரிமையாளர் தனது வாடிக்கையாளர்களுக்கு கவனம் செலுத்தினார், தேவைப்படுவதை மட்டுமே வாங்குகிறார், பொருட்களின் தரத்திற்கான உத்தரவாத அமைப்பை வழங்குகிறார், மேலும் பொருட்களின் வரம்பை தொடர்ந்து விரிவுபடுத்தினார்.

மேற்கு நாடுகளில், பத்தொன்பதாம் நூற்றாண்டின் நடுப்பகுதியில் இருந்து மட்டுமே சந்தைப்படுத்தல் பற்றி பேச முடியும். சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனத்தின் மைய மையமாக இருக்க வேண்டும் என்றும், நுகர்வோரின் சொந்த வட்டத்துடன் பணிபுரிவது மேலாளரின் பணியாக இருக்க வேண்டும் என்றும் முதலில் பரிந்துரைத்தவர் சைரஸ் மெக்கார்மிக் ஆவார். இந்த நபர் முதல் கலவையின் கண்டுபிடிப்பாளராக அறியப்படுகிறார், ஆனால் அவர்தான் விலைக் கொள்கை, சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் சேவை போன்ற சந்தைப்படுத்தல் துறைகளை உருவாக்கினார்.

பிரபல அரசியல் பொருளாதார நிபுணர் ஆடம் ஸ்மித், 18 ஆம் நூற்றாண்டின் இரண்டாம் பாதியில், "சமூகத்தின் செல்வம்" என்ற தனது படைப்பில், நுகர்வோரின் தேவைகளை பூர்த்தி செய்வதை விட உற்பத்தியாளருக்கு அதிக அக்கறை இல்லை என்று எழுதினார்.

சில பொருளாதார வல்லுனர்களின் கூற்றுப்படி, சந்தைப்படுத்தல் உருவாக்கம் 1923-1933 இல் மேற்குலகில் பரவிய "பெரும் மந்தநிலை"யைத் தொடர்ந்து வந்த காலகட்டத்திற்கு முந்தையது, மற்றவர்கள் இது 20 ஆம் நூற்றாண்டின் 50 களின் முற்பகுதியில் இருந்ததாக நம்புகிறார்கள். ஆனால் அதன் வரலாறு மிகவும் பழமையானது.

சந்தைப்படுத்தலின் தோற்றம், பீட்டர் ட்ரக்கரின் பார்வையில், ஜப்பானுடன் தொடர்புடையது. அவரைப் பொறுத்தவரை, 1650 ஆம் ஆண்டில் ஜப்பானில் சந்தைப்படுத்தல் தோன்றியது, மிட்சுய் குடும்பத்தின் முதல் உறுப்பினர் டோக்கியோவில் குடியேறி முதல் பல்பொருள் அங்காடி என்று அழைக்கப்படுவதைத் திறந்தார். அங்கு அவர் ஒரு கொள்கையை பின்பற்றினார், அது 250 ஆண்டுகளில் மிகப்பெரிய வர்த்தக நிறுவனங்கள் பின்னர் செயல்படுத்தும், அதாவது:

) தனது நுகர்வோருக்கு வாங்குபவராக ஆனார், கடையில் அவர்களுக்குத் தேவையான பொருட்களையும் பொருட்களையும் வாங்கினார்;

) அவற்றின் உற்பத்திக்கான வழிமுறைகள் மற்றும் ஆதாரங்களைத் தேடியது;

) திரும்பிய பொருட்களுக்கு நிபந்தனையற்ற பணத்தைத் திரும்பப்பெறும் கொள்கையை அறிமுகப்படுத்தியது;

) வாடிக்கையாளர்களுக்கான தயாரிப்புகளின் வரம்பை கணிசமாக விரிவுபடுத்தியது.

மேற்கில், சந்தைப்படுத்தல் 19 ஆம் நூற்றாண்டின் மத்தியில் தோன்றியது. ஒரு நிறுவனத்தின் மையச் செயல்பாடாக மார்க்கெட்டிங் இருக்க வேண்டும் என்றும், நுகர்வோர் வட்டத்தை உருவாக்குவது - மேலாளரின் சிறப்புப் பணி என்றும் முதலில் சுட்டிக்காட்டியவர் சைரஸ் மெக்கார்மிக். முதல் இணைப்பின் வடிவமைப்பாளராக அவர் நன்கு அறியப்பட்டாலும், சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் பகுப்பாய்வு, விலைக் கொள்கை மற்றும் சேவையின் கொள்கைகள் போன்ற நவீன சந்தைப்படுத்தல் பகுதிகளை உருவாக்கியவர் அவர்தான். இவை அனைத்தும் அவரது நிறுவனமான இன்டர்நேஷனல் ஹார்வெஸ்டரின் செழிப்புக்கு வழிவகுத்தது.

ஒரு கல்வித் துறையாக, மார்க்கெட்டிங் முதலில் அமெரிக்காவில் தோன்றியது. 1901 இல், இல்லினாய்ஸ் மற்றும் மிச்சிகன் பல்கலைக்கழகத்தில் மார்க்கெட்டிங் பற்றிய ஒரு குறுகிய பாடநெறி கற்பிக்கப்பட்டது. 1905 இல், V. E. Kreuz பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தில் "தயாரிப்பு சந்தைப்படுத்தல்" பாடத்திட்டத்தை கற்பித்தார். 1910 ஆம் ஆண்டில், விஸ்கான்சின் பல்கலைக்கழகத்தில், ஆர். பட்லர் நிரந்தரப் பாடமான "மார்க்கெட்டிங் முறைகள்" கற்பிக்கத் தொடங்கினார்.

எனவே, அமெரிக்கா நவீன சந்தைப்படுத்தலின் பிறப்பிடமாக கருதப்படுகிறது. இந்த காலகட்டத்தில், சந்தைப்படுத்தல் முக்கியமாக பொருட்களின் விற்பனையுடன் மட்டுமே இணைக்கப்பட்டது: விற்பனை, வர்த்தகம் மற்றும் விளம்பரம் ஆகியவற்றின் அமைப்புக்கு முக்கிய கவனம் செலுத்தப்பட்டது. இருப்பினும், இந்த விளக்கத்தின் வரம்புகள் பின்னர் தெளிவாகத் தெரிந்தன. 1929-1933 நெருக்கடியும் இதில் குறிப்பிடத்தக்க பங்கைக் கொண்டிருந்தது, அதன் பிறகு சந்தைப்படுத்தல் இறுதியாக அதன் முற்றிலும் விற்பனை நோக்குநிலையை இழந்தது. இரண்டாம் உலகப் போர் கனரக தொழில்துறையின் வளர்ச்சிக்கு ஒரு ஊக்கியாக செயல்பட்டது, இதற்கு புதிய கொள்கைகள் மற்றும் உற்பத்தி மேலாண்மைக்கான அணுகுமுறைகள் தேவைப்பட்டன. வெகுஜன உற்பத்தி வளர்ந்து வருகிறது, இது சந்தையில் கிடைக்கக்கூடிய விநியோகத்தை (“விற்பனையாளரின் சந்தை”) விட பயனுள்ள தேவையின் நிலைமைகளில், விற்பனைக் கொள்கையை செயல்படுத்துவதற்கும், இந்த சந்தைப்படுத்தல் துறையில் மேலும் அனுபவத்தைக் குவிப்பதற்கும் பங்களித்தது.

ஆனால், ஏற்கனவே 1948 முதல், உற்பத்தியாளரிடமிருந்து இறுதி அல்லது இடைநிலை நுகர்வோருக்கு பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் ஓட்டத்தை வழிநடத்தும் பிற வகையான பொருளாதார நடவடிக்கைகளை செயல்படுத்துவதாக சந்தைப்படுத்தல் கருதப்பட்டது.

ஒரு அமைப்பாக, ஏகபோகங்களின் வளர்ச்சியின் செல்வாக்கின் கீழ் சந்தைப்படுத்தல் உருவாக்கப்பட்டது, இதற்கு பெரிய அளவிலான மற்றும் ஆழமான சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் சந்தையில் நிறுவனங்களின் செயல்பாடுகளின் மேம்பட்ட அமைப்பு தேவைப்படுகிறது. அதே நேரத்தில், அதன் அமைப்பு உருவாக்கம் நடந்தது. 1908 ஆம் ஆண்டில், முதல் வணிக சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு உருவாக்கப்பட்டது, மேலும் அந்த நேரத்தில் பல பெரிய நிறுவனங்களில் சந்தைப்படுத்தல் ஆராய்ச்சி துறைகள் உருவாக்கத் தொடங்கின (1911 - கர்டிஸ் பப்ளிஷிங், யு.எஸ். ரப்பர், ஸ்விஃப்ட் மற்றும் கம்பெனி போன்றவை) . இந்த நிறுவனங்களின் உருவாக்கம் மற்றும் அவற்றின் செயல்பாடுகள் சந்தைப்படுத்தல் குறித்த அறிவியல் வெளியீடுகளுக்கு அடித்தளம் அமைத்தன, இதில் விற்பனை மேலாண்மையின் கலையாக சந்தைப்படுத்தலின் அடித்தளங்களை உருவாக்க முயற்சிகள் மேற்கொள்ளப்பட்டன.

1926 ஆம் ஆண்டில், மார்க்கெட்டிங் மற்றும் விளம்பர ஆசிரியர்களின் தேசிய சங்கம் அமெரிக்காவில் ஏற்பாடு செய்யப்பட்டது, அதன் அடிப்படையில் அமெரிக்கன் சொசைட்டி ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் உருவாக்கப்பட்டது, 1973 ஆம் ஆண்டில் அமெரிக்கன் மார்க்கெட்டிங் அசோசியேஷன் (AMA) என மறுபெயரிடப்பட்டது, இது இன்று சுமார் 23 ஆயிரத்தை ஒன்றிணைக்கிறது. ஆசிரியர்கள், ஆராய்ச்சியாளர்கள் மற்றும் வணிக உலகின் பிரதிநிதிகள். சிறிது நேரம் கழித்து, மேற்கு ஐரோப்பாவிலும் ஜப்பானிலும் இதே போன்ற சங்கங்களும் அமைப்புகளும் தோன்றின. சர்வதேச நிறுவனங்கள் வெளிவரத் தொடங்கின - சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் பொது கருத்து ஆராய்ச்சிக்கான ஐரோப்பிய சங்கம் (ESOMAR), சந்தைப்படுத்தல் ஐரோப்பிய அகாடமி, சர்வதேச சந்தைப்படுத்தல் கூட்டமைப்பு (IMF). அடிப்படையில் பின்வருபவை சர்வதேச அந்தஸ்தைக் கொண்டுள்ளன:

அமெரிக்க சந்தைப்படுத்தல் சங்கம் (AMA);

UK சந்தைப்படுத்தல் நிறுவனம்;

இந்தியன் இன்ஸ்டிடியூட் ஆஃப் மார்க்கெட்டிங் அண்ட் மேனேஜ்மென்ட் போன்றவை.

80 களின் பிற்பகுதியிலிருந்து - 90 களின் முற்பகுதியில், சந்தைப்படுத்தல் உலகமயமாக்கல் செயல்முறை உள்ளது. எனவே, 1992 ஆம் ஆண்டில், உலகளாவிய சந்தைப்படுத்தல் குறித்த சர்வதேச மாநாடு கான்பரில் (ஆஸ்திரேலியா) நடைபெற்றது, இது "சந்தைப்படுத்தல் தான் எல்லாமே" என்று அறிவித்தது.

19 மற்றும் 20 ஆம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் அமெரிக்காவில் "சந்தைப்படுத்தல்" என்ற சொல் எழுந்தது, மேலும் சந்தைப்படுத்தல் 50 களில் ஒரு முன்னணி மேலாண்மை செயல்பாடாக கருதப்பட்டது.

அறிவியல் மற்றும் தொழில்நுட்ப முன்னேற்றம் சந்தைப்படுத்தல் கருத்தை உருவாக்குவதில் பெரும் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது, பல்வேறு வகையான தயாரிப்புகளை வழங்குகிறது, அவற்றின் புதுப்பித்தலின் அதிக விகிதங்கள் மற்றும் பயனுள்ள உற்பத்தி மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் மேலாண்மை.

2 ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

வளர்ச்சியின் பல காலகட்டங்களை வேறுபடுத்தி அறியலாம் ரஷ்ய சந்தைப்படுத்தல். முதல் காலகட்டத்தை 1880-1917 கால இடைவெளியில் குறிப்பிடலாம். இந்த நேரத்தில், தொழில்முனைவோர் அடிப்படையில் ரஷ்யாவின் தொழில்துறை திறன்களின் விரைவான வளர்ச்சி இருந்தது. இந்த காலகட்டத்தின் ரஷ்ய தொழில்முனைவோர் நடைமுறையில், சந்தைப்படுத்தலின் பல கூறுகள் பயன்படுத்தப்பட்டன. குறிப்பாக, ரஷ்ய தொழில்முனைவோர் அச்சு மற்றும் சுவர் விளம்பரம் மற்றும் மக்கள் தொடர்புகளின் சில கூறுகளை பரவலாகப் பயன்படுத்துகின்றனர். எடுத்துக்காட்டாக, ரஷ்யாவில் பல தொழில்துறை கண்காட்சிகள் மற்றும் கண்காட்சிகள் நடத்தப்பட்டன (பிரபலமான நிஸ்னி நோவ்கோரோட் கண்காட்சி செயல்பட்டது, இது பல பொருட்களுக்கான ஐரோப்பிய விலைகளை நிர்ணயித்தது, எடுத்துக்காட்டாக, தானியங்கள்). ரஷ்ய தொழில்முனைவோர் சர்வதேச கண்காட்சிகளில், குறிப்பாக பாரிஸ் கண்காட்சிகளில் பங்கேற்று பரிசுகளை வென்றனர். ரஷ்யாவில், சமூகக் கோளம் (மருத்துவமனைகள், அனாதை இல்லங்கள், முதலியன) மற்றும் கலாச்சார நிறுவனங்கள் தொடர்பாக தொழில்முனைவோர் கலைகளுக்கு ஆதரவளிப்பது பரவலாக நடைமுறையில் உள்ளது. ரஷ்ய தொழில்முனைவோர் ஒரு நெகிழ்வான விலைக் கொள்கையைப் பின்பற்றினர் மற்றும் விற்பனை மேம்பாட்டின் பல்வேறு கூறுகளைப் பயன்படுத்தினர். பேக்கேஜிங் தொழில் ரஷ்யாவில் உருவாக்கப்பட்டது.

இருப்பினும், ரஷ்யாவில் விரிவான சந்தைப்படுத்தல் அமைப்பு இல்லை. சில சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்கள் மற்ற பொருளாதார துறைகளின் கட்டமைப்பிற்குள் கருதப்படுகின்றன. இருபதாம் நூற்றாண்டின் தொடக்கத்தில் அமெரிக்காவின் மிச்சிகன், கலிபோர்னியா, இல்லினாய்ஸ் மற்றும் பென்சில்வேனியா பல்கலைக்கழகத்தில் “மார்க்கெட்டிங் முறைகள்” என்ற பாடநெறி இருந்தால், ரஷ்ய பல்கலைக்கழகங்களில் அத்தகைய படிப்பு இல்லை. வணிகப் பள்ளிகளில் சந்தைப்படுத்தலின் சில கூறுகள் கற்பிக்கப்பட்டன.

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் வளர்ச்சி 1917 இல் முற்றிலும் தடைபட்டது. ஐந்து ஆண்டுகளாக, நாட்டில் கிட்டத்தட்ட அனைத்து பொருட்களுக்கும் பற்றாக்குறை இருந்தது, மேலும் தொழில்துறை திறனில் குறிப்பிடத்தக்க பகுதி அழிக்கப்பட்டது. இது முதல் உலகப் போர், 1917 இன் இரண்டு புரட்சிகள் மற்றும் உள்நாட்டுப் போர் காரணமாக இருந்தது. இந்த ஆண்டுகளில், நாட்டில் "போர் கம்யூனிசத்தின்" கடுமையான விநியோக முறை இருந்தது.

ரஷ்ய மார்க்கெட்டிங் வளர்ச்சியின் மூன்றாவது காலம் 1922 முதல் 1928 வரை நீடித்தது. இது V.I ஆல் அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட NEP (புதிய பொருளாதாரக் கொள்கை) உடன் தொடர்புடையது. லெனின். ரஷ்யாவில் தொழில்முனைவு மீண்டும் வளரத் தொடங்கியது, இதற்கு சந்தைப்படுத்தல் பயன்பாடு தேவைப்பட்டது. நடைமுறையில் பொருளாதார நடவடிக்கைசந்தைப்படுத்தல் கூறுகள் விரைவாக மீட்டெடுக்கப்பட்டன. நடைமுறை பொருளாதார நடவடிக்கைகளில், 1917 புரட்சிக்கு முன்னர் நடந்த சந்தைப்படுத்தல் கூறுகள் விரைவாக மீட்டெடுக்கப்பட்டன. சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்களைக் கையாளும் பல அறிவியல் நிறுவனங்கள் தோன்றியுள்ளன, குறிப்பாக மாஸ்கோவில் உள்ள சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனம். ஒரு திட்டவட்டமான கோட்பாட்டு சாதனை என்.டி. Kondratiev இன் "வணிக சுழற்சிகள்" ("பொருளாதாரத்தில் நீண்ட தொழில்நுட்ப அலைகள்") கோட்பாடு. இந்த முடிவு J. Schumpeter இன் படைப்புகளில் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் சந்தைப்படுத்தலின் புதுமையான பிரிவில் ஒரு முக்கிய பங்களிப்பைச் செய்தது. வணிகப் பள்ளிகளில் சந்தைப்படுத்தல் கூறுகள் குறித்த பயிற்சி மீண்டும் தொடங்கப்பட்டுள்ளது.

1929 முதல், சோவியத் ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியில் மீண்டும் ஒரு நீண்ட இடைவெளி ஏற்பட்டுள்ளது. நாட்டில் ஒரு கடுமையான கட்டளை மற்றும் விநியோக முறை அறிமுகப்படுத்தப்பட்டு வருகிறது, அதனுடன் பொதுவான பொருட்களின் பற்றாக்குறை தோன்றுகிறது. இந்த சூழ்நிலையில் சந்தைப்படுத்துவதற்கு இடமில்லை. மார்க்கெட்டிங் என்ற வார்த்தையே கூட மறந்து போன காலம் 50களின் இறுதி வரை நீடித்தது.

"க்ருஷ்சேவ் தாவ்" என்று அழைக்கப்படுவதன் தொடக்கத்தில், ரஷ்யாவில் நடைமுறை சந்தைப்படுத்தல் புத்துயிர் பெறவில்லை, ஆனால் ஒரு புதிய தருணம் தோன்றியது. சோவியத் பொருளாதார வல்லுநர்கள் சந்தைப்படுத்துதலை நினைவு கூர்ந்தனர். அவர்களின் ஆய்வின் பொருள் வளர்ந்த சந்தைப் பொருளாதாரத்துடன் சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறை ஆகும். இந்த அனுபவத்தை பகுப்பாய்வு செய்யும் வெளியீடுகள் சோவியத் பத்திரிகைகளில் வெளிவந்தன. இந்த வெளியீடுகளில் கிட்டத்தட்ட நூறு சதவிகிதம் மார்க்கெட்டிங் கோட்பாடு மற்றும் நடைமுறையின் சந்தேகத்திற்கு இடமின்றி எதிர்மறையான மதிப்பீட்டைக் கொடுத்தன. வெளியீடுகளில், சந்தைப்படுத்தல் என்பது தொழிலாளர்களின் சுரண்டலை அதிகரிப்பதற்கான ஒரு வழிமுறையாக விளக்கப்பட்டது, இது நுகர்வோர் பரிமாற்ற முறை.

ரஷ்ய மார்க்கெட்டிங் வளர்ச்சியில் ஒரு புதிய கட்டம் 60 களின் பிற்பகுதியிலும் 70 களின் முற்பகுதியிலும் தொடங்கியது மற்றும் இது "சர்வதேச பதற்றத்தின் தடுப்பு" என்று அழைக்கப்படுவதோடு தொடர்புடையது. இந்த காலகட்டத்தில், சோவியத் பொருளாதாரத்திற்கு அதன் தயாரிப்புகளின் விற்பனை (முதன்மையாக மூலப்பொருட்கள் மற்றும் ஆற்றல் நுகர்வோர்) மற்றும் நுகர்வோர் பொருட்கள் மற்றும் உணவுகளை வாங்குவதற்கு சர்வதேச பொருளாதார உறவுகளின் செயலில் வளர்ச்சி தேவைப்பட்டது. சோவியத் ரஷ்யாவில் வெளிநாட்டு வர்த்தக ஊழியர்களின் சந்தைப்படுத்தல் அடிப்படைகளை அறியாமை வெளிநாட்டு வர்த்தகத்தில் துரதிருஷ்டவசமான தோல்விகளுக்கு வழிவகுத்தது. இது நாட்டின் உயர்மட்டத் தலைமையை உள்நாட்டு நிபுணர்களுக்கு சந்தைப்படுத்தல் மற்றும் இந்த பகுதியில் தங்கள் சொந்த அறிவியல் ஆராய்ச்சிகளை நடத்துவதற்குத் தூண்டியது. ஆனால் அவர்கள் சர்வதேச சந்தைப்படுத்தலில் மட்டுமே நிபுணர்களுக்கு பயிற்சி அளிக்கத் தொடங்கினர் என்பதை கவனத்தில் கொள்ள வேண்டும். உள்நாட்டு சந்தைப்படுத்தல் நிபுணர்கள் முதலில் வெளிநாட்டிலும், பின்னர் ரஷ்யாவிலும் பயிற்சி பெறத் தொடங்கினர். நாட்டில், சந்தைப்படுத்தல் வல்லுநர்கள் மாஸ்கோ மாநில சர்வதேச உறவுகள் நிறுவனம், மாஸ்கோ மாநில பல்கலைக்கழகத்தில் ஆசிய மற்றும் ஆப்பிரிக்க நாடுகளின் நிறுவனம் மற்றும் சோவியத் ஒன்றியத்தின் அமைச்சர்கள் குழுவின் கீழ் தேசிய பொருளாதார அகாடமியின் வணிகப் பள்ளிகளில் பயிற்சி பெற்றனர். , அனைத்து யூனியன் அகாடமி ஆஃப் ஃபாரின் டிரேட் (VAFT) மற்றும் சோவியத் ஒன்றியத்தின் வெளிநாட்டு பொருளாதார உறவுகள் அமைச்சகம். ஒவ்வொரு ஆண்டும் மாநில அமைப்பு சந்தைப்படுத்தல் துறையில் 200-300 நிபுணர்களுக்கு பயிற்சி அளித்தது. சர்வதேச சந்தைப்படுத்தல் குறித்த சில பிரத்யேக அச்சிடப்பட்ட வெளியீடுகள் வெளிவந்துள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, வெளிநாட்டு வணிகத் தகவல்களின் புல்லட்டின். நடைமுறையில், வளர்ந்த சந்தைப் பொருளாதாரங்களைக் கொண்ட நாடுகளின் அனுபவம் சோவியத் நிறுவனங்கள் மற்றும் நிறுவனங்களின் வெளிநாட்டு வர்த்தக நடவடிக்கைகளில் நகலெடுக்கப்பட்டது. சந்தைப்படுத்தல் கோட்பாட்டை உருவாக்க பல மாநில அறிவியல் நிறுவனங்கள் உருவாக்கப்பட்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, அனைத்து யூனியன் அறிவியல் ஆராய்ச்சி நிறுவனம் (VNII) சந்தை நிலைமைகள் மற்றும் தேவை.

சீர்திருத்தங்களின் தொடக்கத்துடன் எம்.எஸ். 1985-1986 இல் கோர்பச்சேவ், ரஷ்ய மார்க்கெட்டிங் வளர்ச்சியில் ஒரு புதிய கட்டம் தொடங்குகிறது. முதலாவதாக, சர்வதேச சந்தைப்படுத்தல் துறையில் செயல்பாடு தீவிரமடைந்துள்ளது. 1987 ஆம் ஆண்டில், சோவியத் ஒன்றியத்தின் வர்த்தகம் மற்றும் தொழில்துறையின் (சிசிஐ) அனைத்து யூனியன் அசோசியேஷன் "சோயுஸ்பேட்டன்ட்" இன் ஒரு பகுதியாக, ஒரு ஆலோசனை மையம் உருவாக்கப்பட்டது, இது சோவியத் நிறுவனங்களுக்கு தகுதி வாய்ந்தது. சந்தைப்படுத்தல் சேவைகள். அனைத்து யூனியன் சங்கம் "Soyuzexpertiza" வணிக ரீதியில் ஏற்றுமதி மற்றும் இறக்குமதி பொருட்களின் நுகர்வோர் குணங்களைச் சரிபார்க்கத் தொடங்குகிறது, சுவிஸ் "Societé Générale de Surveyans" மற்றும் Inspectorate, அமெரிக்க ஆய்வு நிறுவனம் போன்ற கட்டுப்பாடு மற்றும் சான்றிதழ் நிறுவனங்களுடன் தீவிர தொடர்புகளைப் பேணுகிறது. காமி பிராட்", ஆங்கிலம் "கண்ட்ரோல் யூனியன்" மற்றும் பல.

பல்வேறு நிலையான பொறியியல் தயாரிப்புகளை (கார்கள், மின்சார மோட்டார்கள், டிராக்டர்கள் போன்றவை) ஏற்றுமதி செய்வதற்கான சந்தைப்படுத்தல் சேவைகளை வழங்கும் சோவியத் நிறுவனங்களின் பங்கு மூலதனத்தின் பங்கேற்புடன் இடைத்தரகர் நிறுவனங்கள் மற்றும் வணிக நிறுவனங்கள் எழுந்தன. இவை பெல்ஜியத்தில் உள்ள Skaldia-Volga, பிரான்சில் Active-Auto மற்றும் Stanko-France, இத்தாலியில் Stan Italiana, Konela மற்றும் Koneisto போன்ற நிறுவனங்கள். யு.எஸ்.எஸ்.ஆர் சேம்பர் ஆஃப் காமர்ஸ் அண்ட் இன்டஸ்ட்ரியின் அனைத்து யூனியன் அசோசியேஷன் “வினெஷ்டோர்க்ரெக்லாமா” அடிப்படையில், பலவிதமான விளம்பர சேவைகளை வழங்குவதற்கான அனைத்து யூனியன் மையம் உருவாக்கப்பட்டது. 1988 இல் ஏற்பாடு செய்யப்பட்ட சோவியத்-ஹங்கேரிய "டிசா" போன்ற கூட்டு விளம்பர முயற்சிகளை உருவாக்கும் நடைமுறை விரிவடைந்துள்ளது. 300 க்கும் மேற்பட்ட உறுப்பினர்களுடன் யுஎஸ்எஸ்ஆர் சேம்பர் ஆஃப் காமர்ஸ் அண்ட் இன்டஸ்ட்ரியில் சந்தைப்படுத்தல் சிக்கல்கள் குறித்த ஒரு பிரிவு ஏற்பாடு செய்யப்பட்டுள்ளது. சந்தைப்படுத்தல் நடவடிக்கைகளில் நேர்மறையான வெளிநாட்டு அனுபவத்தைப் படிப்பது மற்றும் மேம்படுத்துவது, பல்வேறு கருத்தரங்குகள், மாநாடுகள் மற்றும் சிம்போசியங்களை ஏற்பாடு செய்வது பிரிவின் பணி.

வெளிநாட்டு சந்தைக்கான பொருட்களின் உற்பத்தியில் ஈடுபட்டுள்ள நிறுவனங்கள் சந்தைப்படுத்தலில் ஈடுபட வேண்டிய கட்டாயம் ஏற்பட்டால், உள்நாட்டு சந்தையில் கவனம் செலுத்தும் நிறுவனங்களுக்கு சிறிய சந்தைப்படுத்தல் தேவைப்பட்டது. 1988 ஆம் ஆண்டில், அனைத்து ரஷ்ய சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் தேவைக்கான ஆராய்ச்சி நிறுவனம் ஒரு கணக்கெடுப்பை நடத்தியது, இது கணக்கெடுக்கப்பட்ட தொழில்துறை நிறுவனங்களில் 80% சந்தையைப் படிக்கவில்லை என்பதைக் காட்டுகிறது. 7% பேர் மட்டுமே மூன்று ஆண்டுகளுக்கு ஒரு முறைக்கு மேல் தனிப்பட்ட நிகழ்வுகளை நடத்துவதில்லை (முக்கியமாக விளம்பரம், பிராண்டட் வர்த்தகம், புதிய தயாரிப்புகள் போன்றவை). சந்தை ஆராய்ச்சியில் ஈடுபடாத நிறுவனங்களில், 75% ஆர்வமின்மையை முக்கியக் காரணமாகக் குறிப்பிடுகின்றன. இந்த நிறுவனங்களில், 83% சந்தை மற்றும் தேவையைப் படிப்பது மட்டுமே வர்த்தகத்தின் பணி என்று உறுதியாக நம்பினர்.

அந்த நேரத்தில் சோவியத் ரஷ்யாவின் உண்மையான பொருளாதார நிலைமை சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சிக்கு உகந்ததாக இல்லை. 1989க்கான சில தரவுகள் இங்கே. இந்த காலகட்டத்தில், ஊதிய மசோதாவின் வளர்ச்சி தேசிய வருமானத்தின் வளர்ச்சியை விட ஐந்து மடங்கு அதிகமாக இருந்தது. மக்கள் தொகையின் பண வருமானம் 1988 உடன் ஒப்பிடும்போது 12.9% அதிகரித்துள்ளது, இது பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளின் உற்பத்தியின் வளர்ச்சி விகிதத்தை விட 1.4 மடங்கு வேகமாக உள்ளது (9.1%). 1989 இல் தற்போதைய திருப்தியற்ற தேவை 45 முதல் 60 பில்லியன் ரூபிள் வரையிலான நிபுணர்களால் மதிப்பிடப்பட்டது, மேலும் திரட்டப்பட்ட தேவை (அதாவது முந்தைய ஆண்டுகளில் ஒத்திவைக்கப்பட்டது உட்பட) USSR மாநில புள்ளிவிவரக் குழுவால் முறையே 165 பில்லியன் ரூபிள் என மதிப்பிடப்பட்டது. சேமிப்பு வங்கியின் நிறுவனங்களில் மக்கள் தொகை வைப்பு 337.7 பில்லியன் ரூபிள் அடைந்தது. பணவீக்க விகிதங்கள் பற்றிய தரவு, 650 அடிப்படைப் பொருட்களுக்கான பதிவு விலைகளின் அடிப்படையில், உள்ளடங்கிய தேவையை கணக்கில் கொண்டு, பணவீக்கம் 7.5% என்ற எண்ணிக்கையால் வகைப்படுத்தப்பட்டதாகக் குறிப்பிடுகிறது. இந்த தரவுகள் பொருட்களின் பெரும் பற்றாக்குறை இருப்பதைக் குறிக்கிறது, மேலும் சந்தைப்படுத்துதலின் முதல் எதிரி பற்றாக்குறை.

இதையொட்டி, உற்பத்தியில் ஏகபோகமாக இருப்பதுதான் பொருட்களின் பற்றாக்குறைக்கு காரணம். அந்த நேரத்தில் சோவியத் ரஷ்யாவின் பொருளாதாரத்தில், இரண்டு நிலைகளில் ஏகபோகம் இருந்தது: அமைச்சகங்களின் ஏகபோகம் மற்றும் நேரடி உற்பத்தியாளர்களின் ஏகபோகம். ரஷ்ய பொருளாதாரத்தின் ஏகபோகத்தின் அளவு குறித்த சில தரவுகளை முன்வைப்போம்.

1989 இல், தொழிற்சங்க முக்கியத்துவம் வாய்ந்த சுமார் நூறு அமைச்சகங்கள் 57% தொழில்துறை உற்பத்தியைக் கட்டுப்படுத்தின; 800 யூனியன்-குடியரசு அமைச்சகங்கள் மற்றும் துறைகள் சந்தையில் 3% தொழில்துறை பொருட்களின் உற்பத்தி, விநியோகம் மற்றும் விற்பனை ஆகியவற்றில் தங்கள் விதிமுறைகளை ஆணையிட்டன. மேலும் 6% தயாரிப்புகள் உள்ளூர் பொருளாதார அதிகாரிகளின் திசையில் தயாரிக்கப்பட்டு விநியோகிக்கப்பட்டன. எனவே, சோவியத் ரஷ்யாவின் சந்தையில் சுதந்திரமாக உற்பத்தி செய்யப்பட்ட பொருட்கள் எதுவும் இல்லை.

சூப்பர்மோனோபோலிசேஷன் போன்ற ஒரு படம் நேரடி தயாரிப்பாளர்களிடையே ஏற்பட்டது. மாநில புள்ளியியல் குழுவின் கூற்றுப்படி, 7868 நிறுவனங்களை உள்ளடக்கிய 4294 அறிவியல் மற்றும் உற்பத்தி சங்கங்கள் (அல்லது தொழில்துறையின் மொத்த எண்ணிக்கையில் 17%) 50% க்கும் அதிகமான தயாரிப்புகளை உருவாக்கியது; அதே நேரத்தில், கிட்டத்தட்ட 55% தொழில்துறை உற்பத்தி பணியாளர்கள் அவற்றில் குவிந்துள்ளனர்.

உலக நடைமுறையில், ஏகபோகம் என்பது ஒரு கையில் 30% சந்தையின் செறிவாகக் கருதப்படுகிறது. சோவியத் ரஷ்யாவில், ஒரு நிறுவனம் 100% சந்தையை "பிடிப்பது" அசாதாரணமானது அல்ல. எனவே, அசோவ்மாஷ் உற்பத்தி சங்கம் ரயில்வே டாங்கிகள் மற்றும் எஃகு மாற்றிகள் மற்றும் ரயில்வே கிரேன்களின் மே 1 மெஷின்-பில்டிங் ஆலை (கிரோவ் பகுதி) ஆகியவற்றின் ஒரே உற்பத்தியாளர் ஆகும். உற்பத்தி சாதனங்களை உற்பத்தி செய்யும் தொழில்கள் மிகவும் ஏகபோகமாக உள்ளன. இது தவிர்க்க முடியாமல் பொருளாதார சராசரியை விட அதிக அளவு விலை உயர்த்தப்படுவதற்கு வழிவகுக்கிறது.

இருப்பினும், சந்தைப்படுத்துதலுக்கு பொதுவாக சாதகமற்ற இந்த சூழ்நிலையின் பின்னணியில், 1980களின் பிற்பகுதியில் சில நேர்மறையான முன்னேற்றங்கள் வெளிப்பட்டன. இந்த நேர்மறையான அம்சங்கள், முதலில், பொருளாதாரத்தில் அரசின் செல்வாக்கின் குறைவு மற்றும் நிறுவனங்களுக்கு அதிக சுதந்திரத்தை வழங்குதல் ஆகியவற்றுடன் தொடர்புடையவை. இந்த சுதந்திரம், புறநிலை நிதி சிக்கல்களுடன் சேர்ந்து, ஏகபோக நிறுவனங்களிலிருந்து தயாரிப்புகளை வாங்க மறுத்து மாற்று வழிகளைத் தேட நிறுவனங்களை கட்டாயப்படுத்துகிறது. மாற்று சாத்தியக்கூறுகளில் கூட்டுறவுகள், சிறு நிறுவனங்கள் மற்றும் ரூபிள்களுக்கு கடினமான நாணயத்தை வாங்குதல் (வெளிநாட்டில் தேவையான பொருட்களை அடுத்தடுத்து வாங்குதல்) ஆகியவை அடங்கும். இந்த விஷயத்தில் சிறப்பியல்பு, 1990 இல் செயின்ட் பீட்டர்ஸ்பர்க்கில் சந்தை ஆராய்ச்சியில் ஆசிரியர்களின் பணிக்கான எடுத்துக்காட்டு.

சர்வதேச கூட்டு-பங்கு சங்கமான "விஞ்ஞான கருவிகள்" என்ற ஆராய்ச்சியால் நியமிக்கப்பட்ட அமைப்பு எதிர்கொள்ளும் பிரச்சனை, அதன் தயாரிப்புகளுக்கான தேவையில் குறிப்பிடத்தக்க குறைவு.

இந்த அமைப்பு (நிறுவனம்) முன்பு அதன் பிராந்தியத்தில் ஏகபோகமாக இருந்தது. 1988 வரை, நிறுவனத்தின் தயாரிப்புகளுக்கான விண்ணப்பங்களின் எண்ணிக்கை தொடர்ந்து வெளியீட்டு அளவை 1.5 - 2 மடங்கு தாண்டியது என்று பகுப்பாய்வு காட்டுகிறது. இந்த தேதியிலிருந்து, விண்ணப்பங்களின் எண்ணிக்கையில் கூர்மையான வீழ்ச்சி தொடங்கியது, 1990 முதல், முன்பு வாங்கிய விண்ணப்பங்களின் மறுப்பு தொடங்கியது. விற்பனை சிக்கல் பின்வருமாறு விளக்கப்பட்டது.

1988 ஆம் ஆண்டு வரை, நிறுவனத்தின் முக்கிய வாடிக்கையாளர்களான அறிவியல் நிறுவனங்கள், தங்கள் வரவுசெலவுத் திட்டங்களில் அரசாங்க வளங்களிலிருந்து ஒதுக்கப்பட்ட நிதியைக் கொண்டிருந்தன அல்லது அறிவியல் உபகரணங்களுக்காக ஒதுக்கப்பட்ட தனியார் ஒப்பந்தங்களுக்கு பட்ஜெட்டில் ஒதுக்கப்பட்டன, மேலும் அவை வேறு எதற்கும் செலவிடலாம். விஞ்ஞான வணிக நிலைமைகளுக்கு (1988) நிறுவனங்களை மாற்றியதன் மூலம், நிதிகளை செலவழிப்பதற்கான பிற வாய்ப்புகள் தோன்றின, இது விஞ்ஞான உபகரணங்களுக்கான விண்ணப்பங்களின் எண்ணிக்கையை உடனடியாக பாதித்தது.

சந்தைக்கான மாற்றத்தின் தொடக்கத்தில், அறிவியலுக்கான அரசாங்கத்தின் நிதி ஆதாரங்களின் குறைப்பு மற்றும் கலைப்பு, பல அறிவியல் நிறுவனங்களின் நிதி நிலைமை வெறுமனே முக்கியமானதாக மாறியது, இது முன்னர் செய்யப்பட்ட பயன்பாடுகளை கைவிட காரணமாக அமைந்தது.

விற்பனையில் உள்ள சிரமங்கள் நிறுவனம் அதன் தயாரிப்புகளின் சந்தை ஆராய்ச்சி மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் ஆகியவற்றில் ஈடுபட கட்டாயப்படுத்தியது.

வகைகள்

ஆசிரியர் தேர்வு

சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு

சந்தைப்படுத்தல் வரலாறு 1.0 வளர்ச்சி

மார்க்கெட்டிங் வரலாறு 2.0

மார்க்கெட்டிங் வரலாறு இப்போதுதான் ஆரம்பமாகிறது

சந்தைப்படுத்தலின் தோற்றம் மற்றும் வளர்ச்சியின் வரலாறு. சந்தைப்படுத்துதலின் நான்கு காலகட்டங்கள்

ரஷ்யாவில் சந்தைப்படுத்தல் வளர்ச்சியின் வரலாறு

தேடு

சந்தா

பிரபலமான இடுகைகள்

கடைசி குறிப்புகள்