Letalske milje S7 airlines. S7 Airlines napoveduje spremembe v programu zvestobe S7 Priority
Zdaj elitnih statusov bonus programa S7 Priority ni mogoče le leteti, ampak tudi kupiti: če ne letite tako pogosto, kot potrebujete, vendar imate na primer veliko bančnih milj ali denarja, potem srebro, zlato in platinasti status je mogoče dobiti za skromno podkupnino.
Zelo preprosto: preverite, koliko kilometrov ali segmentov potrebujete za pridobitev statusa in jih kupite. En manjkajoči segment ali tisoč milj bo stal 3.000 rubljev ali 7.200 milj. Enaka pravila veljajo za podaljšanje predhodno prejetih statusov. Statusi veljajo v celotnem zavezništvu OneWorld.
Embraer-170 VQ-BBO v novi barvi S7 Airlines
Vendar obstaja eno opozorilo: ne morete dobiti več kot 20 % manjkajočih milj ali segmentov. Vendar pa obstaja še en način: zlato kartico S7 Airlines lahko kupite za poljubno obdobje z mesečnim plačilom. Stane 15 tisoč rubljev ali 30 tisoč milj. Odlična shema: "zlato" vam omogoča, da brezplačno nosite dodaten kos prtljage, tudi po cenah brez prtljage in obiščete poslovne salone z enim spremljevalcem: to pomeni, da se stroški večkrat izplačajo, tudi če samo nekam letite skupaj iz regij z nakazilom v enem mesecu.
Mimogrede, elitni statusi so od 6. septembra na splošno postali veliko bolj privlačni: zdaj člani s platinastim statusom prejmejo dve brezplačni nadgradnji na leto iz ekonomskega v poslovnega zase in za sopotnike, ki so rezervirani v isti rezervaciji z njimi. Člani s platinastim statusom so prav tako oproščeni plačila, cene za zlate in srebrne potnike pa so znižane za spreminjanje nagradnih vozovnic.
S7 Airlines zdaj zbira milje iz svojega bonus programa za nakup različnih dodatnih storitev: zlasti prevoz odvečne prtljage, naročilo vnaprej rezerviranega sedeža ali sedeža vrhunskega udobja, posebne obroke ali nadgradnjo v poslovni razred. Poleg tega je mogoče milje zaslužiti popolnoma brezplačno za spletno registracijo.
Vendar bodite previdni: v tem primeru, če niste plačali izbire sedeža, vas bo algoritem poskušal posaditi čim bližje repu kabine in hkrati med potnike. To ni storjeno v škodo, ampak zato, ker so prav ti kraji najmanj priljubljeni pri tistih, ki za svojo izbiro plačajo, zato je logično, da bolj priljubljene kraje prepustimo tistim, ki so za to pripravljeni plačati (izbira stane 350 rubljev). Medtem pa lahko ob prijavi na okencu zaprosite za brezplačen sedež ob oknu ali ob prehodu (običajno ostanejo prosti), zato izberite: 50 milj na segment ali možnost, da dobite udobnejši sedež.
S 1. avgustom S7 Airlines uvaja spremembe v programu zvestobe za potnike: uvedeni so novi statusi Junior, Master, Expert in Top. Podeljeni bodo po 4, 8, 12 oziroma 16 enosmernih poletih in bodo dopolnjevali obstoječe srebrne, zlate in platinaste elitne statuse (po 20, 50 in 75 poletih), Natalia, direktorica razvoja programa zvestobe skupine S7, je povedal Vedomosti Nikolajev. S7 je največji zasebni prevoznik v Rusiji (vključuje letalski družbi Sibir in Globus) in drugi največji za Aeroflotom.
»Razmišljali smo o tem, kako narediti program resnično zvest potnikom, saj 2 % udeležencev programa doseže elitne statuse in pripadajoče privilegije, preostalih 98 % nima privilegijev in lahko le nabira milje,« pravi Nikolajeva. V klasični različici programa zvestobe morate po njenih besedah, da bi nabrali milje za nagradno vozovnico, opraviti povprečno 10 letov - Rusi letijo veliko redkeje (milje izgorejo po treh letih). Leta 2017 je bilo število letov na prebivalca v Rusiji 0,72. Prebivalci ZDA preletijo trikrat na leto.
Zdaj bo potnik S7 po štirih letih prejel dodatnih 10% milj in prejel 30% povračila za prvi nakup vozovnic na spletnem mestu S7 s kartico S7-Tinkoff, po osmih - pravico do izbire sedeža v kabino brezplačno, število dodatnih milj pa bo doseglo 15 %, nadaljuje Nikolajeva. Po 12 letih bo dodana pravica do brezplačnega prevoza dodatnega kosa prtljage, po 16 - pravica do nakupa vozovnice za milje tudi v najvišji sezoni s 33% popustom na vozovnico, v zadnjih dveh vmesnih statusih klasične stopnje bo potnik prejel dodatnih 20 % milj. Za pridobitev novih statusov bodo obstoječi in novi člani programa lahko upoštevali lete opravljene od začetka leta 2018.
Cilj programa je motivirati potnike, da letijo s S7 Airlines, da postanejo njihova prva izbira, pravi Nikolaeva: »Zdaj je več kot 2,5 milijona udeležencev v programu zvestobe (pred dvema letoma - 1,5 milijona), le 2 % potnikov (lastnikov elitnih statusov) pričakujemo, da bo do konca leta ta številka vsaj 10 %.
Konec leta 2017 je imel Aeroflot v programu zvestobe 6,7 milijona ljudi, število elitnih ljudi je bilo leta 2016 približno 150.000.
Nobena ruska ali evropska letalska družba nima klasičnega programa zvestobe z vmesnimi statusi, pravi Nikolajeva. Samo Norveška je pred nekaj leti uvedla statuse za majhno število letov, prvi korak se začne s šestimi segmenti, vendar tako kot nizkocenovnik nima elitnih statusov, na primer ni dostopa do poslovnih salonov.
"Če se ideja o novem programu S7 izkaže za uspešno, jo lahko drugi letalski prevozniki ponovijo," pravi Oleg Panteleev, direktor agencije Aviaport. »Ideja je zanimiva, klasični prevozniki, zlasti člani globalnih zavezništev (S7 je del One World. - Vedomosti), nimajo takšne ponudbe. Najbolj zanimiv privilegij je 30-odstotno vračilo denarja in je enkratno,« pravi Konstantin Parfenyonok, neodvisni strokovnjak in ustvarjalec vira aviablogger. Prej za ruski trg so bile značilne cenovne vojne in pripravljenost delati z izgubo za delnico. Konkurenca ostaja, a je več učinkovitih igralcev, ki se s kakovostjo storitve borijo za potnika, dodaja Pantelejev.
01.08.2018
S7 Airlines, član globalne letalske zveze oneworld®, napoveduje spremembe v programu zvestobe S7 Priority. Letalska družba v program uvaja štiri nove statuse, ki bodo članom omogočili pridobitev privilegijev po četrtem letu.
Prej je imel program štiri stopnje - klasično, ki jo je udeleženec prejel po registraciji v programu, pa tudi tri elitne - srebrno, zlato in platinasto, ki so dodeljene ob doseganju 20, 50 in 75 letov v letu. Raven Classic zdaj vključuje štiri dodatne statuse - Junior, Master, Expert in Vrh.
»Novi pogoji bodo potnikom omogočili dodatne privilegije od njihovega četrtega leta s S7 Airlines. Tako bo program privlačen za večino potnikov. Doslej je ugodnosti lahko koristilo le 2 % članov programa, ki letijo več kot 20-krat na leto, preostalih 98 % pa je lahko le nabiralo in uporabljalo milje. Zavedamo se, da vsi naši potniki ne morejo leteti tako pogosto. Kljub temu smo hvaležni za zvestobo S7 Airlines in z veseljem ponujamo nove privilegije, da bo potovanje naših članov še udobnejše,« je povedala Natalia Nikolaeva, direktorica razvoja programa zvestobe skupine S7.
Junior status udeleženec programa ga lahko prejme s štirimi leti s S7 Airlines od začetka leta. Ta status vam omogoča hitrejše zbiranje milj - nabiranje milj za let se poveča za 10%, prav tako pa dobite 30% vračila denarja za prvi nakup letalske vozovnice s kreditno kartico S7-Tinkoff.
Status Master se dodeli po osmih letih in bo potniku omogočila 15 % več milj za lete s S7 Airlines in brezplačno rezervacijo izbranega sedeža ob nakupu letalske karte.
Status Expert, ki se dodeli po 12 poletih, poveča število milj za opravljen let za 20 % in vam poleg dovoljene količine, navedene na vozovnici, pripada dodaten kos prtljage.
Vrhunski status, kar ustreza 16 letom od začetka leta, poleg ugodnosti prejšnjih stopenj daje 33% popust pri nakupu letalske vozovnice za milje po tarifi Priority.
Status velja do konca koledarskega leta. Za pridobitev novih statusov bodo sedanji in novi člani S7 Priority lahko upoštevali lete, opravljene od začetka leta 2018.
S7 Priority je program zvestobe družbe S7 Airlines. Člani programa lahko zbirajo milje za lete s S7 Airlines, drugimi letalskimi prevozniki zavezništva oneworld in partnerskim letalskim prevoznikom Emirates. Milje lahko hitreje zaslužite z nakupi s kartico S7-Tinkoff, kot tudi z uporabo storitev številnih programskih partnerjev - hotelov, trgovske verige, podjetja za najem vozil, zavarovalnice. Zbrane milje lahko uporabite za izdajo nagradnih vozovnic za lete S7 Airlines in partnerjev ter za nakup dodatnih storitev na lastnih letih S7 Airlines. Točne informacije o programu lahko izveste tako, da pokličete kontaktni center S7 Priority na številko 8 800 700-90-10 (brezplačno v Rusiji).
