Struttura del mercato b2b b2c b2g in Spagna. Selezione di un modello di vendita. Cosa sono le combinazioni B2B, B2C, B2G. Il lato oscuro degli affari

B2G è il campo di attività dei grandi player. Ma anche gli imprenditori alle prime armi farebbero bene a conoscere quali sono le sue caratteristiche.

Decodificare l'abbreviazione

Sotto B2G (da impresa a governo) o il marketing B2G comprendono il sistema di relazioni tra organizzazioni commerciali e lo stato.

Tali rapporti includono: la fornitura di servizi e la fornitura di beni, nonché lo sviluppo e la fornitura di soluzioni aziendali per le esigenze degli enti pubblici.

Caratteristiche caratteristiche del segmento B2G

Vorrei evidenziare le seguenti caratteristiche del segmento B2G:

Meccanismo decisionale complesso e in più fasi.
Sistema di appalti.
Specificità e complessità delle condizioni finanziarie, nonché dei meccanismi di appalto.
Coerenza nel rapporto tra enti pubblici e aziende che forniscono loro servizi.
Scala impressionante.
Coinvolgimento delle risorse amministrative in tutti i processi di interazione.

Come funziona il mercato B2G?

Il mercato B2G opera grazie alle seguenti forme di rapporti tra Stato e impresa:

Fornitura di beni e prestazione di servizi allo Stato.
Locazione (impresa = locatario, governo = locatore).
Noleggio di attrezzature.
Concessioni.
Partenariati pubblico-privato.

Molto spesso, lo Stato interagisce con gli imprenditori attraverso gli appalti. Gli appalti vengono effettuati nell'interesse di vari enti governativi, dipartimenti e loro divisioni, nonché per soddisfare le esigenze dei comuni e dei clienti. Il processo di realizzazione di tali acquisti è accompagnato da difficoltà burocratiche. Tutti gli appalti avviati dal governo devono rispettare numerose leggi, sia locali che federali.

Un altro modo di interazione tra organizzazioni commerciali e agenzie governative è chiamato partenariato pubblico-privato. Tali partenariati vengono creati per risolvere congiuntamente problemi complessi socialmente significativi. In questa situazione, un uomo d'affari investe fondi in uno specifico progetto governativo, che aiuta a soddisfare i bisogni dello stato e della società.

Come vengono effettuate le vendite B2G?

Le vendite B2G sono svolte da professionisti che forniscono:

monitorare le esigenze dei clienti (dipartimenti, istituzioni);
ricerca di clienti governativi;
supporto alle transazioni;
esercitare il controllo sui pagamenti ai clienti governativi.

In generale, quest'area di business è caratterizzata dalla complessità e specificità dei rapporti tra le parti. Il lavoro in esso richiede una conoscenza eccezionale in materia di legislazione.

Vale la pena premettere che il sistema B2G non è adatto ai principianti e ai piccoli imprenditori. Ma tutti i manager dovrebbero familiarizzare con quest'area, perché l'organizzazione può svilupparsi a passi da gigante. Nel nostro articolo affronteremo le domande su cosa sono le vendite B2G, quali sono le loro caratteristiche e applicazione.

L'essenza

Nelle relazioni di mercato, lo Stato stesso agisce come un attore speciale. Affinché l’apparato statale possa funzionare normalmente, è necessario acquistare determinati beni. Il mercato B2G è un insieme di servizi e beni acquistati dalle agenzie governative. Questa domanda viene soddisfatta attraverso la partecipazione ad appalti pubblici e progetti governativi.

L’abbreviazione B2G sta per business to Government e si traduce come “affari per lo Stato”. Questa è una relazione di mercato tra le organizzazioni commerciali e il governo del paese.

Peculiarità

Il segmento B2G ha caratteristiche caratteristiche:

Le decisioni vengono prese secondo un complesso sistema multilivello.
Si stanno effettuando acquisti.
Meccanismi finanziari complessi per gli appalti.
Rapporti a lungo termine tra governo e aziende private.
Grandi volumi.
Le risorse amministrative sono coinvolte nella cooperazione con aziende private.

Questo segmento è ampio e comprende servizi e beni come articoli di cancelleria, macchinari, lavori edili, apparecchiature informatiche e molto altro.

Gli ordini governativi vengono ricevuti principalmente da grandi aziende e aziende collaudate nel tempo e dotate di potenti risorse produttive. Anche le piccole imprese possono farlo. Per piccole organizzazioniÈ più promettente prestare attenzione alle esigenze delle autorità comunali, dove ci sono maggiori possibilità di concludere un contratto redditizio.

È più promettente che le piccole organizzazioni prestino attenzione alle esigenze delle autorità comunali, dove ci sono maggiori possibilità di concludere un contratto redditizio.

Il governo del paese, a sua volta, è l’acquirente più affidabile, che paga tutto dal bilancio statale. Ciò significa che non dovresti aspettarti ritardi di denaro o altre difficoltà. Ma l’attuazione del piano è obbligatoria anche per coloro che collaborano con lo Stato per evitare sanzioni.

Forme di relazione

Possono esistere le seguenti forme di rapporto tra impresa e Stato: leasing di attrezzature, fornitura di beni, prestazione di servizi, società di persone e affitto. Il più popolare e diffuso di questo elenco è l'approvvigionamento. Ma gli imprenditori incontrano anche ostacoli burocratici sotto forma di numerose leggi federali e locali.

Processo di vendita

Questo settore è occupato solo da professionisti che possono:

Condurre un monitoraggio accurato volto a identificare le esigenze delle agenzie governative.
Cerca clienti governativi e contattali direttamente.
Partecipare al supporto delle transazioni.
Controllare il pagamento di servizi o beni.

Questo indicatori chiave, e se sai come fare bene tutto questo, allora puoi interagire con il governo.

Finalmente

Nell’economia pubblica di qualsiasi paese del mondo, il settore delle vendite B2G occupa un posto chiave. Poiché il governo è il principale attore, impartisce ordini consistenti e costanti alle imprese. E questo, a sua volta, ha un effetto benefico sulla situazione economica del Paese.

Gli svantaggi per il commercio saranno la difficoltà di entrare in questo mercato e di adattarsi a rapporti specifici con lo Stato. Se conosci bene la legislazione attuale e comprendi i meccanismi dell'apparato statale, le cose funzioneranno.

Ti ho detto dove puoi trovare il produttore. È tempo di guardare la situazione dall'altra parte e scoprire dove il produttore può trovare clienti. Dirò subito che è più facile farlo. A prima vista, anche gli occhi si spalancano per l'abbondanza di possibilità. E per sistematizzare in qualche modo queste vaste prospettive, è possibile suddividere le vendite in aree a seconda di chi è rivolta l'offerta: privati, Stato o imprese. In questo articolo parlerò un po' di tutte le aree per continuare una conversazione più specifica su ciascuna di esse nei seguenti materiali.

A volte anche da imprenditori esperti sento la seguente opinione: dicono che la divisione in aree è una convenzione. Se ci fosse un buon prodotto e manager tenaci, potresti venderlo a chiunque.

Bene, se non devi studiare il tuo pubblico target, allora sei una persona incredibilmente fortunata o le Ferrovie Russe (che è quasi la stessa cosa). Continuiamo la conversazione con gli altri :)

Business-to-customer o vendite a privati. Naturalmente in questo caso stiamo parlando del commercio di prodotti finiti. A prima vista, vendere prodotti già pronti è abbastanza semplice (a meno che, ovviamente, non si vendano nanoblaster o cannoni antiaerei). Anche i canali di vendita sono ovvi:

Proprio negozio online;
Vari aggregatori (Yandex.Market, Avito, Wikimart e così via);
Rete sociale.

Ma dietro l’apparente semplicità si nascondono due problemi. Problemi seri:

È costoso. Per far conoscere i tuoi prodotti al consumatore finale, hai bisogno di molti soldi. Semplicemente perché i consumatori sono tanti e le piattaforme pubblicitarie (aggregatori, social network) non sono inclini all'altruismo. Ad esempio: il costo di una transizione da Yandex.Market al sito web di un negozio parte da 3 rubli. In realtà per richieste altamente competitive il prezzo è molto più alto. L'acquisto ovviamente non è garantito. I concorrenti ne approfittano: conosco situazioni in cui i concorrenti “cliccano” gli annunci degli altri, spendendo i loro budget. Una corsa agli armamenti insensata nella sua forma più pura.
Promuovere il proprio negozio online costa ancora di più. Affinché gli acquirenti possano visitare il tuo sito web, deve trovarsi nella prima pagina del motore di ricerca o deve partecipare alla pubblicità associata alla ricerca (Google AdWords, Yandex.Direct). E il budget mensile di Yandex.Direct per la richiesta altamente competitiva “giocattoli per bambini” lo è più di 700 mila rubli. Non parlerò del costo della promozione “naturale”: su questo argomento sono già stati scritti molti articoli. Ma vale la pena menzionare lo stipendio medio di uno specialista SEO a tempo pieno dello stesso livello medio: 90 mila rubli.
È complicato. I produttori, di regola, perdono contro gli intermediari. Purtroppo, gli imprenditori seri coinvolti nella produzione spesso semplicemente non hanno tempo ed energie per il marketing. Al giorno d'oggi è molto più facile essere un intermediario e fare dropshipping senza averlo propri beni e concentrandosi solo sulla promozione.

Scaricare la consegna- visualizzazione attività imprenditoriale(più spesso su Internet), che consiste nella vendita di beni del produttore da parte di un intermediario. In questo caso, l'intermediario acquista la merce dal produttore solo dopo aver ricevuto lui stesso il pagamento per questo prodotto dal cliente. Il profitto dell'intermediario è formato dalla differenza tra il prezzo all'ingrosso che paga al produttore e il prezzo al dettaglio al quale vende il prodotto al cliente. La differenza fondamentale tra questo tipo di attività è che il prodotto acquistato viene inviato all'acquirente direttamente dal produttore.

Eppure nella vita c'è sempre posto per le gesta eroiche! E nelle vendite B2C online c’è posto anche per il produttore. Ad esempio: i miei amici dell'azienda Niti-Niti producono vestiti e li vendono loro stessi. I ragazzi hanno iniziato con le vendite tramite VK. Quando abbiamo acquisito un serio slancio, abbiamo aperto un negozio offline, poi un secondo, un terzo e solo allora (!) abbiamo finalmente creato un sito web. Il loro successo è da attribuire alla buona qualità del prodotto, alla fortuna e alla folle passione per la propria attività.

Business-to-government o vendite allo stato. Oltre ai prodotti finiti, in questo segmento possono essere offerti anche servizi di produzione a contratto.

Se ti sembra che puoi vendere allo stato solo carri armati, aerei e segreti di un altro stato, allora mi affretto a farti piacere. Tutte le organizzazioni di bilancio partecipano al sistema degli appalti pubblici: scuole, ospedali, case di cura e così via. Ciò significa che puoi vendere loro qualcosa di buono: devi solo adattarti alle specificità del lavoro. Questa specificità è regolata dalla legislazione federale (223-FZ, 44-FZ). In conformità alla legge, il cliente (statale o comunale) può dichiarare:

concorso;
asta in formato elettronico;
richiesta di preventivi;
richiesta di proposte;
concorso in due fasi.

Il fornitore, come capisci, può rispondere alla richiesta solo offrendo i suoi beni o servizi. Non è prevista la promozione attiva dei tuoi prodotti.

Il problema principale quando si lavora con gli appalti pubblici è la necessità sicurezza del contratto. Ad esempio, per adempiere a un contratto governativo del valore di dieci milioni di rubli, è necessario depositare e congelare fondi per un importo di circa un milione di rubli fino alla scadenza del contratto. Purtroppo, nelle condizioni attuali, non tutte le piccole e nemmeno le medie imprese possono permetterselo. Pertanto, nonostante le quote introdotte dallo Stato appositamente per le piccole imprese, la partecipazione agli appalti pubblici non è ancora facile. Le quote stesse sono il risultato della “road map” per semplificare l’accesso delle piccole e medie imprese agli appalti da parte delle imprese a partecipazione statale che rientrano nell’ambito di applicazione della legge federale 223. La tabella di marcia mira ad aumentare la quota delle piccole imprese negli appalti pubblici al 25%, contro il 10% di oggi. Ma vi svelo un piccolo segreto: molti grandi fornitori creano deliberatamente “piccole imprese” sussidiarie e quindi aggirano le quote. Purtroppo, gli appalti pubblici sono un buon terreno fertile per tutti i tipi di schemi grigi. Ma siamo dal lato positivo, giusto? E stiamo parlando solo di meccanismi legali.

Bene, ok, se sei davvero interessato a scoprire che tipo di pesci nuotano in acque agitate, dagli un mi piace. Se questo articolo riceve 100mila Mi piace, dedicherò la nostra prossima conversazione agli schemi grigi per lavorare con gli appalti pubblici.

Se non sono riuscito a spaventarti con il paragrafo precedente e sei deciso a diventare fornitore del condizionale Rosatom, ci sono buone notizie per te. Se prima i fornitori dovevano monitorare più di una dozzina di siti web alla ricerca di contratti governativi, dal 2016 tutto è diventato più semplice. Ora esiste un Sistema Informativo Unificato nel campo degli appalti. Tutto quello che devi fare è ottenere una firma digitale elettronica (EDS; questo è un prerequisito per lavorare con il sito) e trovare un'offerta adatta!

Business-to-business o vendita ad azienda. In questo segmento è possibile offrire prodotti finiti, servizi di produzione a contratto, materie prime e componenti per l'ulteriore produzione.

Le vendite aziendali sono forse la tipologia di vendita più conveniente per un'azienda manifatturiera. Giudica tu stesso:

Non è necessario costruire la propria logistica dell’“ultimo miglio” (consegna al consumatore finale). Non è necessario imballare singolarmente la merce.
I costi di marketing sono molte volte inferiori. Non è necessario pensare a un packaging accattivante, a una costosa pubblicità televisiva e a tante altre cose. Puoi finalmente concentrarti sulla produzione e solo occasionalmente dedicare creatività alla tua anima.

Il fatturato è solitamente più alto.
Non devi nemmeno produrre prodotto finale. Puoi realizzare componenti, pezzi di ricambio, parti radio: tutto ciò che le aziende acquistano per l'ulteriore ciclo di produzione.
Inoltre, essendo nel segmento B2B, non puoi vendere beni, ma i tuoi servizi per la produzione di beni, ovvero impegnarti nella produzione a contratto.

Dove cercare i clienti? Ci sono molte opzioni:

Alibaba.com
Pulscen.ru
Tiu.ru
Centro B2B
… e così via.

Alcune di queste piattaforme (come ad esempio B2B Center) hanno un formato simile a un sito di appalti pubblici: il cliente annuncia una gara e i fornitori inviano solo le loro proposte. E se nel caso degli appalti pubblici questo formato è giustificato dal rispetto della legge, allora sulle piattaforme commerciali ciò crea disagi ai fornitori: non vi è alcuna possibilità di promuovere attivamente i loro beni e servizi.

Altri siti B2B (ad esempio Tiu.ru, Pulscen.ru) sono essenzialmente bacheche di fornitori o cataloghi di prodotti con ricerca per parametri. Per lavorare sui cantieri di gara è necessario disporre di una firma elettronica. Per lavorare sui siti directory non serve... nulla. Nel senso letterale della parola. Puoi registrare qualsiasi azienda (anche Gazprom) e inserire un annuncio per la vendita di qualsiasi cosa (anche la Patria). Così ho registrato la falsa società “Bukashki” e ho iniziato a commerciare in Patria. No, non pensare niente di male. Sono un patriota. Stavo solo testando (per il tuo bene) le capacità di vari siti B2B. Quindi, anche se sei seriamente interessato al "vendita al dettaglio, all'ingrosso e agli sconti enormi", è meglio non chiamarmi per questo :)

Puoi anche registrare la tua azienda con dieci nomi diversi, ma con lo stesso catalogo prodotti, e “intasare” l'intera ricerca. E se il cliente inizia a cercare, ad esempio, chiodi zincati 4x120 mm, verrà sicuramente sulla tua pagina: semplicemente non avrà scelta! È chiaro che il livello di fiducia dei clienti in tali siti è basso.

In generale, un produttore che entra nel mercato dell’e-commerce B2B è costretto a scegliere tra la promozione attiva dei propri prodotti e lo status del sito. Si scopre che nella ricerca della soluzione ottimale per il commercio B2B, le piattaforme elettroniche non hanno tenuto conto della cosa più importante: gli interessi del produttore, di cui in realtà non c'è molto bisogno:

Raccontaci di te, dei tuoi beni e dei servizi di produzione conto terzi;
Essere in grado di confermare il tuo status di produttore;
Competere sul sito con produttori simili, non con intermediari;
Comunicare direttamente con i clienti;
Ordina servizi governativi e commerciali attraverso un'unica finestra.

Fortunatamente, la tecnologia non si ferma. Ora in Russia un elettronico piattaforma di scambio, rivolto specificamente ai produttori. Ma di questo ti parlerò più tardi. Manteniamo l'intrigo!

Ciao! In questo articolo parleremo delle vendite B2G.

Oggi imparerai:

Cosa sono le vendite B2G;
Come avvengono le vendite B2G?
Quali prodotti possono essere venduti nel settore B2G.

Cos'è B2G

B2B e B2C sono abbreviazioni familiari a tutti. e comporta la vendita di grandi quantità di beni () da parte di alcune imprese ad altre imprese ai fini del loro utilizzo nella produzione o nella rivendita.

Nel mercato all'ingrosso i consumatori ci sono e questo è il parametro principale in cui si differenziano. Nel mercato B2C (mercato al dettaglio), i beni vengono acquistati dai consumatori per uso personale. I clienti qui sono individui che acquistano prodotti in piccole quantità per soddisfare le proprie esigenze.

Ma esiste un'altra abbreviazione e un altro tipo di cliente: B2G e governo. A tutti gli effetti, il mercato B2G è parte integrante del mercato B2B. Tuttavia, le specificità della vendita di beni a un cliente come lo Stato non consentono di non evidenziare questo mercato per uno studio indipendente.

B2G sta per business to Government, che significa “affari per lo Stato”. Come già detto nel mercato B2G, il cliente è lo Stato.

Ma cosa si intende esattamente per Stato?

Lo Stato dovrebbe essere inteso come una varietà di strutture governative. Questi includono: l'esercito, la polizia, i tribunali, l'Assemblea federale e altri.
Il settore pubblico comprende istituzioni educative a vari livelli: scuole, asili nido, università.
Le imprese sanitarie statali. Questi includono ospedali, cliniche e pronto soccorso.
Istituzioni culturali e scientifiche. Ad esempio, accademie delle scienze, biblioteche, musei e teatri.

Pertanto, le vendite B2G sono il processo di vendita di beni e servizi da parte di imprese i cui clienti sono agenzie governative.

Caratteristiche delle vendite nel mercato B2G

Lo stato è considerato il partner più affidabile, ma dopo aver ricevuto da esso un ordine tanto atteso, incontrerai una serie di difficoltà e ostacoli.

Tutti saranno correlati alle funzionalità delle vendite B2G, che includono:

Un ordine può essere ricevuto solo tramite una gara d'appalto, che, di norma, avviene in più fasi;
Lo Stato effettua grandi acquisti una tantum;
La complessità del sistema di regolamento finanziario e del sistema di pagamento;
Le relazioni saranno costruite sulla base di una cooperazione a lungo termine. C'è un'alta probabilità che la prossima volta diventerai nuovamente fornitore di un cliente governativo;
Applicazione di sanzioni severe in caso di mancato rispetto dei termini del contratto, ad esempio, in caso di ritardo nell'ordine;
Molto spesso, gli enti governativi collaborano grandi aziende o aziende che producono un prodotto unico. Ma questo non significa che piccolo e impresa media non ha alcuna possibilità di ricevere un ordine del governo. È solo che le piccole imprese dovrebbero prestare attenzione alle città e ai comuni;
Il prezzo gioca spesso un ruolo decisivo nella scelta di un fornitore.

Ora diamo un'occhiata a quali modalità di interazione esistono tra lo Stato e le organizzazioni.

Pertanto, le principali forme di interazione nel settore pubblico includono:

Ordini governativi per la fornitura di prodotti;
Affitto di locali;
– lo Stato spesso noleggia attrezzature e macchinari;
Il partenariato pubblico-privato è una forma di interazione tra lo Stato e le imprese per l'assistenza reciproca nella risoluzione di problemi socialmente significativi.
Gli accordi di concessione sono una forma di interazione tra lo Stato e le imprese, in cui le imprese sono coinvolte nel processo di pubblica amministrazione.

Processo di vendita B2G

Infatti, il 90% delle vendite del settore pubblico provengono da . Pertanto, se hai deciso di entrare nel mercato B2G, ti basterà sapere come funziona questo evento.

Al momento la tipologia di gara più diffusa è l'asta elettronica.

Le gare on-line hanno le seguenti caratteristiche distintive:

Maggior numero di partecipanti;
Maggiore disponibilità;
Anonimato dei partecipanti;
Trasparenza.

Quasi tutte le aziende possono partecipare alla gara online del governo.

Per fare ciò, è necessario eseguire i seguenti passaggi in sequenza:

Registrati sul sito web della piattaforma ufficiale per l'immissione di ordini governativi. Tieni traccia delle notizie sul sito. Di norma, le informazioni sull'asta vengono pubblicate due o tre settimane prima della data di chiusura per l'accettazione delle domande di partecipazione. Pertanto, visita il portale almeno una volta ogni 5 giorni. Al momento sono disponibili 5 risorse elettroniche per lo svolgimento delle aste;
Acquistare una firma elettronica. Senza di esso non potrai partecipare alla gara. Lo vendono sullo stesso portale dove si tiene il concorso. Tieni presente che il processo di ricezione richiederà circa due giorni.
Riceviamo l'accreditamento dal portale degli appalti. Per fare ciò, è necessario compilare un modulo speciale e aprire un account. Per ottenere l'accreditamento sono necessari documenti quali: (se partecipi alla gara per conto di, allora serve un estratto del Registro statale unificato degli imprenditori individuali), la tua azienda, una procura per partecipare al concorso, un protocollo sulla nomina di una persona responsabile, confermato dal sigillo dell'organizzazione.
Revisione dei documenti presentati. Questa fase dura circa cinque giorni. Di conseguenza, riceverai un invito a partecipare e il tuo " Area personale” sul portale, ovvero il rifiuto e la sua giustificazione. Se rifiutato, puoi presentare nuovamente domanda, ma dovrai attendere nuovamente cinque giorni prima che venga esaminato.
Ricarica il tuo conto sul portale. Questa è una garanzia che parteciperai alla gara. Ogni servizio richiede lo stesso importo: per le piccole imprese il 2% del valore dell'ordine iniziale, per le medie e grandi imprese il 5%. Al termine dell'asta, i tuoi soldi ti verranno restituiti.
Prepariamo la domanda di partecipazione all'asta. La prima parte del documento contiene informazioni sul consenso del partecipante a completare l'ordine e una descrizione del prodotto. La seconda parte contiene informazioni sull'azienda partecipante. Inoltre, è necessario fornire una stima dei costi del prodotto venduto (costi, tasse, ecc.).

Tieni presente che la domanda inviata costituisce il tuo accordo formale a soddisfare tutti i requisiti del cliente. Se non è possibile soddisfare nessuno dei requisiti, la domanda dovrà essere ritirata. Ai partecipanti viene inoltre concesso un periodo di tempo limitato per ritirare le candidature, trascorso il quale ciò non sarà più possibile.

Risultati commerciali. Ottenere un contratto governativo in caso di vittoria.

Nota:

L'incremento dell'asta è sempre pari allo 0,5% del valore dell'ordine originale. Il partecipante può ridurre ulteriormente il prezzo solo dopo essere passato alla fase successiva. Un passo dura 10 minuti;
Il prezzo può solo essere ridotto;
Puoi ridurre il prezzo di meno dello 0,5%, ma un altro partecipante può ridurre il prezzo nello stesso passaggio e vincere la gara.
Non è possibile ridurre il prezzo di oltre lo 0,5% in un unico passaggio

Inoltre, dovresti provare a partecipare alla gara solo se possiedi le seguenti capacità e qualità:

Vedi i bisogni insoddisfatti del settore pubblico e sai come identificarli;
Non essere pigro nel cercare da solo i clienti governativi;
Pronto a prendere parte al supporto delle transazioni;
Pronto a controllare il pagamento dei prodotti;
Pronti a completare gli ordini in tempo.

Prodotti per le vendite B2G

Al momento, i prodotti più popolari sul mercato B2G includono servizi di riparazione e costruzione, nonché immobili.

Ma non dovresti rifiutarti di partecipare alla gara se la tua azienda non è coinvolta nella produzione o nella vendita dei prodotti sopra menzionati.

Al momento sul sito degli appalti pubblici è stata pubblicata un'offerta per la fornitura di uova per un importo di 18mila rubli, un ordine per lo svolgimento di eventi culturali e per la fornitura di crema per le mani.

Pertanto, indipendentemente dall'area di attività in cui ti trovi, puoi trovare il tuo cliente governativo e questo è un buon reddito stabile.

Affari per lo Stato (B2G, imprese-governo, marketing b2g) - in senso lato, il rapporto tra imprese e Stato, questo concetto include i servizi forniti e (o) i beni forniti, le soluzioni aziendali offerte da una determinata azienda allo Stato.

Il business per lo Stato implica (b2g), da un lato, un complesso sistema decisionale in più fasi, una struttura di appalti, condizioni finanziarie complesse e programmi di supporto del materiale di appalto, dall'altro, l'enorme partecipazione e influenza delle risorse amministrative, l'entità e la regolarità delle relazioni tra impresa e Stato.

A forme di B2G (interazione tra governo e imprese) includere:

appalti pubblici per la fornitura e la prestazione di servizi;
rapporti di locazione, in cui l'impresa agisce in qualità di locatario;
locazione finanziaria - leasing di attrezzature;
partenariati pubblico-privato;
accordi di concessione.

Può essere considerato lo strumento principale del B2G (segmento di mercato di interazione tra governo e imprese). appalti per esigenze statali, esigenze comunali, per le esigenze di altri enti, istituzioni e dipartimenti governativi. Gli appalti pubblici sono caratterizzati da leggi normative estremamente complesse. Tutti gli appalti da parte delle istituzioni governative si basano sulle singole leggi federali e locali, sui regolamenti e sulle raccomandazioni dei singoli ministeri e dipartimenti. Ogni appalti pubblici devono rispettare tutte le leggi e le linee guida sopra menzionate.

Un altro strumento B2G è partenariato pubblico-privato- una forma di interazione tra lo Stato e le imprese per risolvere problemi socialmente significativi a condizioni reciprocamente vantaggiose. Mentre le imprese sono interessate a nuovi oggetti di investimento, lo Stato riceve finanziamenti e assistenza dalle imprese per risolvere problemi socialmente significativi.

La funzionalità di uno specialista nel segmento B2G è: monitorare le esigenze dei clienti governativi, attrarre e supportare clienti chiave: clienti governativi, supporto contrattuale, monitoraggio dei pagamenti dei clienti governativi.

Marketing B2G– commercializzazione di beni e servizi, servizi di comunicazione tra operatori del segmento B2G, implicando:

preparazione del processo decisionale;
sviluppo di offerte personali, “portfolio”, servizi e soluzioni trasversali per le esigenze dello Stato;
preparazione di materiali e documenti per la partecipazione a gare e aste;

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