S7 airlines zračne milje. S7 Airlines najavljuje promjene u S7 Priority programu vjernosti
Sada se elitni statusi bonus programa S7 Priority mogu ne samo letjeti, već i kupiti: ako ne letite onoliko često koliko vam je potrebno, ali imate, na primjer, mnogo bankovnih milja ili novca, onda srebro, zlato i platinasti status može se dobiti za skroman mito.
Vrlo je jednostavno: pogledajte koliko milja ili segmenata trebate da dobijete status i kupite ih. Jedan segment koji nedostaje ili tisuću milja koštat će 3000 rubalja ili 7200 milja. Ista pravila vrijede i za produljenje prethodno primljenih statusa. Statusi vrijede u cijeloj alijansi OneWorld.
Embraer-170 VQ-BBO u novoj livreji S7 Airlinesa
Međutim, postoji jedno upozorenje: ne možete dobiti više od 20% milja ili segmenata koji nedostaju. Međutim, postoji još jedan način: zlatna kartica S7 Airlinesa može se kupiti na proizvoljno razdoblje uz mjesečno plaćanje. Košta 15 tisuća rubalja ili 30 tisuća milja. Izvrsna shema: "zlato" vam omogućuje da besplatno nosite dodatni komad prtljage, uključujući i cijene bez prtljage, i posjećujete poslovne salone s jednim pratiteljem: to jest, troškovi se višestruko nadoknađuju, čak i u mjesec dana samo letite negdje zajedno iz regija s presjedanjem.
Usput, elitni statusi općenito su postali puno atraktivniji od 6. rujna: sada članovi platinastog statusa dobivaju dvije besplatne nadogradnje godišnje iz ekonomskog u poslovni za sebe i suputnike na istoj rezervaciji. Naknade su također ukinute za platinaste članove, a cijene za promjene nagradnih karata smanjene su za zlatne i srebrne putnike.
S7 Airlines sada dodjeljuje milje iz svog bonus programa za kupnju raznih dodatnih usluga: posebice, prijevoz viška prtljage, rezervaciju unaprijed rezerviranog ili premium sjedala, posebne obroke ili nadogradnju u poslovnu klasu. Štoviše, milje se mogu dobiti potpuno besplatno online registracijom.
Ipak, budite oprezni: u ovom slučaju, ako niste platili odabir sjedala, algoritam će vas pokušati smjestiti što bliže stražnjem dijelu kabine i istovremeno između putnika. Ovo se ne radi iz štete, već zato što su to mjesta koja su najmanje popularna među onima koji plaćaju svoj izbor, pa je logično da se popularnija mjesta prepuste onima koji su to spremni platiti (izbor košta 350 rubalja). U međuvremenu, kada se prijavljujete na šalteru, možete tražiti besplatno sjedalo do prozora ili do prolaza (ono obično ostaje besplatno), pa odaberite: 50 milja po segmentu ili mogućnost da dobijete udobnije sjedalo.
S7 Airlines od 1. kolovoza mijenja svoj program vjernosti za putnike: uvode se novi statusi Junior, Master, Expert i Top. Bit će im dodijeljeni nakon obavljenih 4, 8, 12 odnosno 16 jednosmjernih letova, te će nadopuniti već postojeće elitne statuse Silver, Gold i Platinum (nakon 20, 50 i 75 letova), Natalya, razvoj programa vjernosti S7 Grupe ravnatelja, rekao je za Vedomosti Nikolaev. S7 je najveći privatni prijevoznik u Rusiji (uključujući zračne prijevoznike Sibir i Globus) i drugi najveći nakon Aeroflota.
“Razmišljali smo o tome kako program učiniti istinski lojalnim putnicima, jer 2% sudionika programa postiže elitni status i odgovarajuće privilegije, preostalih 98% nema privilegije i mogu samo skupljati milje”, kaže Nikolaeva. U klasičnoj verziji programa vjernosti, prema njezinim riječima, da biste skupili milje za nagradnu kartu, morate napraviti prosječno 10 letova - Rusi lete mnogo rjeđe (milje ističu nakon tri godine). U 2017. broj letova po glavi stanovnika u Rusiji bio je 0,72. Stanovnici SAD-a lete više od tri puta godišnje.
Sada, nakon četiri leta, S7 putnik će dobiti dodatnih 10% milja i dobit će 30% povrata pri prvoj kupnji karata na S7 web stranici koristeći S7-Tinkoff karticu, nakon osam - pravo na odabir sjedala za besplatno, a broj dodatnih milja dosegnut će 15%, nastavlja Nikolaeva . Nakon 12 letova, pravo na dodatni komad prtljage besplatno, nakon 16 - pravo na kupnju karte za milje čak iu najvišoj sezoni uz popust od 33% cijene karte, u zadnje dvije srednje statusima klasične razine putnik će dobiti dodatnih 20% milja. Kako bi se kvalificirali za nove statuse, postojeći i novi sudionici programa moći će uzeti u obzir letove ostvarene od početka 2018. godine.
Cilj programa je motivirati putnike da lete s S7 Airlinesom, kako bi za njih postali zrakoplovni prijevoznik prvog izbora, kaže Nikolaeva: „Trenutno ima više od 2,5 milijuna sudionika u programu vjernosti (prije dvije godine - 1,5 milijuna), samo 2% putnika (vlasnika) uživa privilegije elitnih statusa), očekujemo da će do kraja godine ta brojka biti najmanje 10%.”
Krajem 2017. Aeroflot je imao 6,7 milijuna ljudi u svom programu vjernosti; broj elita u 2016. bio je oko 150.000.
Niti jedna ruska ili europska zrakoplovna kompanija nema klasičnu razinu programa vjernosti sa srednjim statusima, tvrdi Nikolajeva. Tek je Norwegian prije nekoliko godina uveo statuse za mali broj letova, prvi korak počinje sa šest segmenata, ali kao niskotarifni avioprijevoznik nema elitne statuse, primjerice, nema pristupa poslovnim salonima.
“Ako se ideja o novom programu S7 pokaže uspješnom, drugi zračni prijevoznici bi je mogli ponoviti”, kaže Oleg Panteleev, direktor agencije Aviaport. “Ideja je zanimljiva; klasični prijevoznici, posebno sudionici globalnih saveza (S7 je dio One World – Vedomosti), nemaju takav prijedlog. Najzanimljivija privilegija je povrat novca od 30% i jednokratne je prirode”, kaže neovisni stručnjak, kreator resursa aviablogger Konstantin Parfenyonok. Prethodno za rusko tržište Tipični su bili cjenovni ratovi i spremnost na rad s gubitkom zarad dionice. Konkurencija ostaje, ali postoje učinkovitiji igrači koji se kvalitetnom uslugom bore za putnike, dodaje Pantelejev.
01.08.2018
S7 Airlines, član oneworld® globalnog zrakoplovnog saveza, najavljuje promjene u S7 Priority programu vjernosti. Zrakoplovna kompanija uvodi četiri nova statusa u program koji će sudionicima omogućiti ostvarivanje privilegija nakon četvrtog leta.
Prethodno je program imao četiri razine - Classic, koju je sudionik dobivao nakon prijave u program, kao i tri elitne razine - Silver, Gold i Platinum, koje se dodjeljuju nakon ostvarenih 20, 50 i 75 letova tijekom godine. Klasična razina sada uključuje četiri dodatna statusa - Junior, Master, Expert I Vrh.
“Novi uvjeti omogućit će putnicima dodatne privilegije, počevši od četvrtog leta S7 Airlinesa. Time će program biti privlačniji većini putnika. Do sada je samo 2% sudionika programa koji lete više od 20 puta godišnje moglo koristiti povlastice, preostalih 98% moglo je samo skupljati i koristiti milje. Shvaćamo da svi naši putnici ne mogu letjeti tako često. Ipak, zahvalni smo na vjernosti S7 Airlinesa i sa zadovoljstvom nudimo nove privilegije kako bismo putovanje naših članova učinili još udobnijim,” izjavila je direktorica razvoja programa vjernosti grupe S7 Natalya Nikolaeva.
Status juniora sudionik programa može ostvariti četiri leta S7 Airlinesom od početka godine. Ovaj status omogućuje vam brzo skupljanje milja - prikupljanje milja za let povećava se za 10%, a također dobivate povrat od 30% pri prvoj kupnji zrakoplovne karte pomoću S7-Tinkoff kreditne kartice.
Status majstora dodjeljuje se nakon osam letova i omogućit će putniku da dobije 15% više milja za letove sa S7 Airlinesom i besplatno rezervira odabrano sjedalo prilikom kupnje zrakoplovne karte.
Status vještaka, koji se dodjeljuje nakon 12 letova, povećava broj milja za završeni let za 20%, a također Vam daje pravo na dodatni komad prtljage uz normu navedenu na karti.
Vrhunski status, što odgovara 16 letova od početka godine, uz povlastice prethodnih razina, daje 33% popusta na kupnju avio karte korištenjem milja po tarifi “Priority”.
Status vrijedi do kraja kalendarske godine. Kako bi se kvalificirali za nove statuse, sadašnji i novi članovi S7 Prioritya moći će uzeti u obzir letove ostvarene od početka 2018. godine.
S7 Priority je S7 Airlines program vjernosti. Sudionici programa mogu skupljati milje za letove S7 Airlinesa, drugih zrakoplovnih prijevoznika oneworld alijanse, kao i partnerskog zrakoplovnog prijevoznika Emirates. Milje možete skupljati brže kupnjom S7-Tinkoff karticom, kao i korištenjem usluga brojnih partnera programa - hotela, trgovački lanci, rent-a-car tvrtke, osiguravajuća društva. Skupljene milje možete iskoristiti za izdavanje nagradnih karata za letove S7 Airlinesa i partnera, kao i za kupnju dodatnih usluga na vlastitim letovima S7 Airlinesa. Točne informacije o programu možete saznati pozivom kontakt centra S7 Priority 8 800 700-90-10 (pozivi unutar Rusije su besplatni).
