Briser l’insubordination. Caractéristiques du respect de la subordination des entreprises. Principes de maintien d’une chaîne de commandement efficace

Règles de subordination
Le strict respect des règles et réglementations des relations contribue à maintenir la subordination dans les organisations :
La tâche est confiée au chef du département dans lequel travaille le subordonné.
En cas d'erreur d'exécution, tant le salarié que le supérieur immédiat sont sanctionnés.
La responsabilité de la tâche assignée incombe entièrement à celui qui l'exécute.
La possibilité de contacter la haute direction est convenue avec le chef de service.
Un cadre supérieur, lorsqu'il interagit avec un cadre intermédiaire et ses subordonnés, ne discute que des résultats du travail de l'équipe dans son ensemble, sans critique du chef de service.
Une forme d'adresse uniforme entre salariés de statuts différents (par exemple, par prénom et patronyme).

Subordination au travail
Le maintien de la subordination au sein d’une équipe favorise la discipline et les relations d’affaires basées sur le respect. Qu'est-ce que la subordination au travail ? La sociologie distingue 2 types de subordination, avec les particularités de subordination inhérentes à chacune :
Subordination verticale. Le leader est un subordonné. Hiérarchie de haut en bas. Exécuter les commandes de la haute direction.
Subordination horizontale. Relations entre collègues de même rang. Il y a ici partenariat et égalité. Suppose de la bonne volonté et une répartition égale du travail entre les employés.
subordination
Comment forcer un subordonné à se plier à la subordination ?
Le respect des personnes, de leur travail et de la contribution que les salariés apportent au fonctionnement de l'organisation évoque le respect réciproque des managers, et le maintien de la subordination au travail est alors un processus naturel. Toute activité de l'organisation est réglementée, la relation entre le patron et le subordonné repose également sur les règles et traditions spécifiques de l'entreprise. Afin qu'un salarié respecte la subordination, les recommandations suivantes existent :
Lors de l’embauche d’un nouvel employé, celui-ci est initié aux règles d’éthique et de culture d’entreprise.
Un leader pour qui l'autorité entre ses subordonnés est importante s'efforce d'établir des relations flexibles, sans autoritarisme ni humiliation.
Suivre la chaîne de commandement par les managers eux-mêmes. Tous les ordres sont émis dans l'ordre : supérieur - chef de service immédiat - employé. La violation de la subordination se produit souvent par la faute des managers eux-mêmes, lorsque le schéma est violé : un manager supérieur donne un ordre à un employé, contournant le manager immédiat, dont l'autorité devant ses subordonnés tombe après plusieurs de ces situations.
Comment punir le personnel pour insubordination ?
Qu’implique le non-respect de la subordination dans l’équipe de travail ? Chaos, discorde et confusion entre les travailleurs eux-mêmes et atteinte à l'autorité de leurs supérieurs. La raison du non-respect de l’obéissance réside souvent dans la mauvaise éducation et le mauvais caractère de la personne. Les personnes sujettes aux intrigues et aux conflits se placent au-dessus des autres. Que faire si la discipline a déjà été violée ? Sanctions en cas de non-respect de la subordination dans les premières étapes :
Une remarque, puis une réprimande.
Reprise monétaire. Système d'amendes monétaires.
Congédiement. Une forme de sanction rarissime (dans certaines organisations, l’insubordination équivaut à une fausse information).
Subordination dans l'armée
La chaîne de commandement militaire repose sur la tradition séculaire selon laquelle les soldats se subordonnent à leur commandant. Diplômes, grades, tout cela se reflète dans l'équipement militaire, dont la connaissance permet aux militaires de différents grades de se saluer d'une certaine manière et de se rendre honneur ou hommage. La subordination au sein de l’armée est un élément nécessaire et important, sans lequel le chaos et le chaos règneraient. La subordination comprend :
subordination inconditionnelle du junior en grade au senior ;
lors de l'exécution d'une tâche ou d'une commande, la direction en est immédiatement informée ;
Le non-respect de l'ordonnance entraîne une responsabilité pénale ;
le respect des règlements militaires et des traditions établies ;
exécution précise des commandes et des salutations.
subordination
Subordination dans la famille
La notion de subordination dans les relations familiales repose sur le critère « senior – junior ». Traditionnellement, le mari est le chef de famille. Depuis l'époque du patriarcat, le leadership masculin s'est renforcé ; des échos en sont visibles dans de nombreuses familles, où les principes de la construction de maisons ont été préservés et où une grande importance est attachée à la moralité chrétienne. La subordination au sein de la famille repose sur les principes suivants :
Une répartition claire des responsabilités entre les époux : le ménage incombe entièrement à la femme, tandis que l'homme fournit de l'argent et prend les décisions concernant l'éducation des enfants.
La femme reconnaît l'autorité de son mari. Cela ne signifie pas, comme on disait : « Que la femme ait peur de son mari ! », mais que l'homme, en tant qu'aîné de la maison, est un protecteur et un soutien de famille, et donc digne de respect et de vénération.
Dans une famille moderne, les rôles sont souvent confondus, une femme gagne plus qu'un homme, elle travaille pour deux personnes, donc la notion de subordination est floue. Un homme dans une telle famille ne se sent plus comme une autorité ; cela est également facilité par la femme, qui souligne constamment sa supériorité. Dans les familles où règne le respect, la subordination s'observe peu importe qui gagne combien.

Éléonore Brik

Créer une atmosphère de travail favorable et propice au travail est l'objectif principal d'un gestionnaire prudent qui souhaite augmenter la productivité des salariés de l'entreprise. et la méthode des primes illusoires devient une décision inappropriée du patron, car les subordonnés peuvent lui en vouloir après avoir appris les véritables intentions du patron. Dans cette situation, le salarié est perturbé, dans l'esprit duquel des pensées négatives apparaissent et fleurissent. De tels facteurs affectent négativement la rentabilité de l'entreprise, il est donc important de tenir à temps une réunion interne, définissant les règles de conduite pour tous les membres de l'équipe.

Subordination au travail

Tout d'abord, découvrons ce qu'est la subordination au travail ? Par définition, il s'agit d'une relation commerciale entre un patron et un subordonné, qui se construit selon le principe d'une échelle hiérarchique. Le respect de la subordination est un préalable à la relation « subordonné - patron » ou « senior - junior ». Un tel système permet de maintenir une ambiance de travail en production ou au bureau. De plus, le respect de la subordination empêche l'émergence et le développement de conflits dans l'entreprise.

Le respect de la subordination est une condition préalable à la relation « subordonné - patron »

Comment s’établit la subordination ?

Toute entreprise doit disposer d'une documentation destinée à déterminer la hiérarchie du travail, nous parlons donc des documents suivants :

accords de travail les accords conclus entre employeurs et salariés au moment de l'embauche de ces derniers ;
les descriptions d'emploi, destiné à réguler le comportement d'un salarié dans une équipe en fonction de sa fonction ;
accord, qui est conclu par l'équipe ;
règles liés à la détermination du règlement intérieur du travail.

Il convient de noter que le respect de la chaîne de commandement officielle au travail est obligatoire pour tous les employés de toute entreprise.

Distinguer deux types de subordination: vertical et horizontal.

Chaîne de commandement verticale

La subordination verticale est un modèle de relations entre supérieurs et subordonnés, c'est-à-dire selon le principe "de haut en bas". Le fait est que, par exemple, le chef d'un service ne doit pas permettre de relations familières avec ses employés. Les employés ne doivent pas se permettre de se moquer des personnes occupant des postes plus élevés, c'est-à-dire qu'en cas de subordination verticale, une hiérarchie claire est observée.

Si nous parlons sur les avantages subordination verticale, on parle alors de :

sur le fait qu'il n'est pas nécessaire de consacrer plus de temps à régler les problèmes avec les supérieurs ;
sur l'instauration d'un environnement de travail sain dans l'équipe, puisque tous les salariés sont satisfaits de leur poste, sans subir de violation de leurs droits, sans se comparer à ceux d'une autre équipe qui pourraient recevoir une attitude plus favorable de la part de leurs supérieurs, etc.

Cependant la subordination verticale présente également certains inconvénients:

l’existence de risques réels liés au fait que le mode de gouvernance de l’entreprise deviendra très prochainement totalitaire ;
empêcher les salariés d'exprimer leur potentiel, car l'autoritarisme de leurs patrons ne fera que les effrayer.

En un mot, avec le type de subordination en discussion, les patrons « vont souvent trop loin », et du coup, tout le monde y perd : les patrons, les salariés et l'entreprise dans son ensemble - et pour cela il faut subordonner, car ils dis, sagement.

La subordination verticale est un modèle de relations entre supérieurs et subordonnés

Subordination horizontale

Ils parlent de subordination horizontale quand ils veulent dire communication entre personnes occupant des positions égales. Il peut s'agir de chefs de différents départements ou d'employés d'une unité structurelle d'une entreprise ou d'une société.

Avec la subordination horizontale, d'autres règles de communication apparaissent, dans lesquelles le respect mutuel, l'égalité et le partenariat mutuellement bénéfique sont les bienvenus. Les avantages d'un tel modèle de relations dans n'importe quelle équipe sont évidents, car avec une bonne attitude envers le travail, la coopération commune sera fructueuse et à long terme.

Ce n'est que si les employés respectent les idées de chacun que de véritables conditions préalables sont créées pour la possibilité d'une collaboration à long terme, dont le résultat peut être la création de quelque chose qui en vaut vraiment la peine.

Cependant, la subordination horizontale a aussi ses propres inconvénients lié au besoin :

maintenir la distance même avec des salariés occupant des postes de même niveau ;
il existe un risque que les employés s'utilisent les uns les autres à des fins personnelles, ce qui arrive souvent lorsque leur relation devient amicale.

La subordination horizontale implique la communication entre des personnes occupant des positions égales

Comment maintenir la subordination au travail ?

Est-il possible de punir un salarié pour avoir enfreint les règles de subordination au travail ? Peut-être, et donc tous les membres de l'équipe de travail doivent se conformer à un certain nombre de règles qui contribueront à maintenir la subordination au travail.

Contribuez de toutes les manières possibles créer un confort psychologique dans les contacts entre la direction et les employés qui n'impliquent pas de familiarité.
Tout ordre doit être donné lien, qui est un rang plus bas. Enjamber les échelons hiérarchiques, éviter de communiquer avec le service de liaison, est inacceptable.
Établir la neutralité émotionnelle, impliquant un traitement égal de tous les salariés par la direction. La direction ne doit pas avoir de favoris ni d'ennemis - tous les subordonnés doivent être dans les mêmes conditions de travail.
La disponibilité de la communication entre les subordonnés et leur patron doit être limitée à un certain laps de temps. ou un jour précis de la semaine. Cela aidera à minimiser le nombre de conversations dénuées de sens visant à attirer l'attention des supérieurs sur soi.

Caractéristiques de la subordination sur le lieu de travail

La subordination au travail nécessite la présence d'un certain langage corporel, que les salariés et la direction de l'entreprise doivent connaître.

La communication professionnelle devient plus détaillée et la position hiérarchique d’une personne peut être facilement déterminée par un certain nombre de caractéristiques comportementales.

L'employé de l'entreprise doit d'abord prononcer les mots de salutation et le patron doit tendre la main lors de la réunion, déterminant de manière indépendante l'opportunité d'un tel geste.
Vous pouvez vous asseoir dans le bureau du directeur sans invitation particulière lorsque vous êtes seul dans un espace confiné. Lorsque d'autres employés se trouvent dans le bureau du patron, vous pouvez vous asseoir sur une chaise après l'invitation du patron ou d'un supérieur hiérarchique.
Vous devez vous lever de table au passage de votre manager dans trois cas courants : au début de la journée de travail ; saluer les invités près de lui; lorsque vous rencontrez une délégation ou d’autres invités de haut rang.
Frapper à la porte du « patron » reflète la méfiance ou le manque de confiance en soi du salarié. De nos jours, pour se rendre au bureau du manager, il suffit de coordonner les horaires de bureau avec sa secrétaire, et il n’est plus nécessaire de frapper à la porte du bureau.

La subordination au travail nécessite la présence d'un certain langage corporel

Que faire si un subordonné ne respecte pas la subordination dans l'équipe ?

La subordination doit être respectée, sinon il n'y aura pas d'ordre au travail. Cependant, que faire si un subordonné ne respecte pas la subordination dans l’équipe ? En général, un tel comportement d'un employé subordonné indique que le patron n'a pas réussi à établir les bonnes relations au sein de l'équipe. Parfois, l'attitude irrespectueuse des employés envers leur patron est due à son incompétence.

De plus, il convient de noter qu'un subordonné doit traiter son patron avec respect, cependant, le patron ne doit pas négliger les règles de bonnes manières, puisque sa « position d'autorité » ne lui donne pas le droit d'élever la voix auprès de ses subordonnés. , et encore moins les insulter. Dans l'ensemble, un patron doit simplement être un modèle pour ses subordonnés, y compris en matière de maintien de la subordination et d'une attitude respectueuse envers les salariés.

Que faire en cas de conflit avec un collègue ? Qui doit céder à qui ? Qui doit écouter qui ? Tout dépend de vos qualités humaines. Quand les gens comprennent qu'ils vont au bureau pour travailler et non pour régler les problèmes, alors le travail se passe beaucoup mieux. À propos, le non-respect de la subordination au travail en vertu de l'article 192 du Code du travail de la Fédération de Russie « Ensemble de sanctions pour violation de la subordination sur le lieu de travail » implique les types de sanctions suivants :

remarque verbale ;
réprimander;
congédiement.

Les principales composantes de la subordination dans les conditions de travail sont le tact et l'attitude respectueuse ; tous les employés de l'entreprise, y compris le dirigeant, doivent y adhérer.

Sur le principe de subordination dans la famille

Parlons maintenant de ce qu'est le principe de subordination dans la famille. La notion de subordination dans les relations familiales repose sur le critère « senior – junior ». Dans les familles traditionnelles, le chef de famille est le mari. Le renforcement du leadership masculin s'est produit à l'ère du patriarcat ; des échos peuvent être observés dans de nombreuses familles dans lesquelles les principes de la construction de maisons sont honorés et où la moralité chrétienne est attachée à une grande importance.

La subordination dans la famille se construit sur deux principes fondamentaux, donc ça donne :

sur une répartition claire des responsabilités entre les époux: le ménage incombe entièrement à la femme, et l'homme fournit de l'argent à la famille et prend les décisions concernant l'éducation des enfants ;
sur la reconnaissance de l'autorité du mari par la femme et les enfants dans le sens où il est un protecteur et un pourvoyeur, et donc digne de respect et de vénération.

Il faut cependant noter que dans les familles modernes les rôles sont souvent confondus : une femme gagne plus qu'un homme, travaille pour deux personnes, etc. À cet égard, la notion de subordination familiale semble floue. Les hommes de ces familles ne se sentent plus comme une autorité, ce qui est largement facilité par les femmes qui soulignent constamment leur supériorité. Dans les familles où règne le respect, la subordination s'observe peu importe qui gagne combien.

Dans les familles traditionnelles, le chef de famille est le mari

Subordination à l'école

En général, la subordination suit le principe selon lequel « les juniors doivent respecter leurs aînés et les subordonnés doivent respecter leurs supérieurs ». À cet égard, il n'est pas du tout surprenant que le concept de subordination à l'école soit très pertinent, d'autant plus qu'à notre époque le mot « subordination » désigne non seulement une subordination directe, mais aussi un comportement qui démontre le respect des personnes âgées. , statut ou poste. Le respect de la subordination est un élément obligatoire des relations au format « senior-junior ».

L'enseignant doit établir des relations de confiance avec tous les élèves, tout en gardant une distance appropriée avec eux.

Il est inacceptable qu’un enseignant ait des favoris, tout comme il ne devrait pas y avoir d’élèves exclus. Du tout le respect de la subordination à l'école est extrêmement important, car l’émergence du respect entre enseignants et élèves et le maintien de la discipline en classe en dépendent, ce qui affecte directement la qualité de l’enseignement et l’assimilation des connaissances par les enfants.

En outre, à l'école, la subordination doit également être observée entre les enseignants ; par exemple, il est totalement inacceptable qu'un enseignant s'adresse à un autre en utilisant un diminutif - quelque chose comme « Verunchik ou Valyushka ». Les enseignants ne doivent pas démontrer de relations amoureuses en présence d'enfants, même si de telles relations existent, etc. La subordination à l'école est avant tout une attitude respectueuse des enseignants et des élèves les uns envers les autres.

3 mars 2014, 15h05 La subordination fait référence à la question des relations (c'est-à-dire mutuellement entre elles) des personnes. Nous devons communiquer entre nous de manière à ne pas violer les règles d'ancienneté, d'autorité, etc. Par exemple, un enseignant a le droit de dire « vous » à un élève, mais l’élève n’est pas autorisé à le faire. La subordination oblige l'élève à s'adresser à l'enseignant en l'appelant « vous ».
Et si deux personnes avaient le même âge ? Il y a également place à la subordination ici. Si l'un d'eux est le directeur de l'entreprise et l'autre est un simple salarié, c'est-à-dire son subordonné. Alors ils se sont heurtés à la porte, marchant l'un vers l'autre. Qui doit céder à qui ? Bien entendu, le subordonné, respectant son patron et observant la chaîne de commandement, laissera le directeur aller de l'avant. Mais ici, nous devons faire une réserve : si l'employé subalterne est une femme, alors le directeur courageux (poli) laissera la dame aller de l'avant.
La subordination se manifeste particulièrement clairement et clairement dans l'armée. Même dans la loi du personnel militaire, la Charte du service militaire, il est écrit que le plus jeune doit saluer en passant devant le plus haut gradé, se lever lorsque le plus haut gradé entre dans la pièce...
Mais d'ailleurs, les camarades plus âgés et plus expérimentés ont non seulement le droit d'exiger le respect de la subordination, mais aussi le devoir de donner l'exemple et la responsabilité à l'égard de leurs camarades plus jeunes. Ainsi, pendant une guerre, le commandant doit faire avancer ses soldats, en les chargeant de son énergie et de son courage. Il y a un dicton populaire à ce sujet : « Ne devance pas ton père en enfer. »
Dans le monde animal, il existe également une subordination. Par exemple, le chef d'une meute de loups présente des avantages en termes d'apport alimentaire, c'est-à-dire il mange d'abord les meilleurs morceaux. Il est intéressant de noter que la haute responsabilité et le stress constant du leader affectent négativement son espérance de vie - en moyenne, le leader meurt plus tôt que les membres ordinaires de la meute.

Dans de nombreux groupes sociaux, les relations entre leurs membres sont régies par un concept tel que la subordination. Wikipédia caractérise ce concept comme suivant les règles des relations entre des personnes situées à différents niveaux hiérarchiques de leur groupe social.

Le respect de telles relations est obligatoire dans les relations entre subordonnés et managers, ainsi qu'entre seniors et juniors.

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Selon une autre définition, la subordination peut être considérée comme un ensemble de règles d'étiquette qui définissent les relations entre les employés d'une équipe ou d'un autre groupe social.

Dans les collectifs de travail, il est d'usage de distinguer deux types de subordination :

Vertical - la relation entre un manager et un subordonné. La hiérarchie dans ce cas est déterminée de haut en bas.
La subordination horizontale comprend les relations entre collègues occupant le même poste. Dans ce cas, le respect mutuel, la bonne volonté et une répartition égale des responsabilités du travail sont supposés.

Ce type de relation en équipe permet de définir correctement les priorités et de fixer des objectifs à atteindre. Si tous les membres du groupe suivent les règles la subordination parvient à maintenir un environnement émotionnel sain, à éliminer les conflits, les insultes et les attitudes dédaigneuses familières entre les membres de l'équipe, ainsi qu'entre la direction et les subordonnés.

Dans les collectifs de travail et les organisations diverses, le respect de la subordination est facilité par le strict respect des règles de relations :

Le strict respect des règles et règlements des relations contribue à maintenir la subordination dans les organisations :

Relation entre le leader et ses subordonnés

La relation entre subordonnés et supérieurs dépend de nombreux facteurs. Les plus importants d'entre eux sont le maintien du processus de travail et de l'autorité.

Pour que les salariés aient la possibilité de respecter les règles de subordination dans les relations commerciales, le manager doit énoncer avec précision et correctement les principales dispositions de la discipline officielle, accorder une grande attention à l'éthique de la communication et fixer les limites de ce qui est autorisé. Ce comportement de la direction est d'une grande importance pour l'efficacité de la main-d'œuvre. Sans règles claires, les salariés ne se sentent pas en sécurité et prennent très rarement des initiatives. Ils ne comprennent peut-être pas Comment évaluer l’attractivité d’un manager- sous forme de demande ou de commande. Pour éviter des malentendus désagréables, chaque salarié doit clairement connaître et comprendre les normes et règles de comportement de cette entreprise.

La subordination du personnel militaire repose sur des traditions vieilles de plusieurs siècles. Il s'agit notamment de la soumission inconditionnelle des employés à leur commandant.

Les grades et grades du personnel militaire se reflètent dans leurs uniformes. Comprendre les insignes de grade permet aux militaires de différents grades de se saluer de manière appropriée et de leur rendre hommage conformément aux règlements du service militaire.

Sans subordination, un chaos complet s’ensuivrait dans l’armée. Les principales dispositions de la chaîne de commandement du service militaire sont :

Le subalterne obéit inconditionnellement au senior et exécute tous ses commandements.
Dès qu'un ordre ou une tâche d'un grade supérieur est exécuté, cela doit être immédiatement signalé au commandement.
Le non-respect d’un ordre d’un supérieur peut entraîner des poursuites, notamment pénales.
Tout le personnel militaire doit suivre strictement les règles décrites dans les règlements de l'armée et les traditions militaires existantes.
Le personnel militaire doit suivre les commandements de son grade supérieur et le rituel de salutation.

Les violations de subordination dans l'armée entraînent des sanctions disciplinaires.

Problèmes de subordination dans la famille

Dans une famille, la notion de subordination repose sur les traditions et les notions d'aîné et de cadet.

Les normes de subordination dans la famille sont généralement les suivantes :

Dans la société moderne, les rôles des membres de la famille sont souvent flous et confus. Il arrive souvent qu'une femme effectue un double travail et gagne beaucoup plus que son mari. Dans une telle famille, une femme peut constamment souligner sa supériorité et le mari ne se sent plus comme une autorité. Toutefois, s’il existe un respect mutuel au sein de la famille, les règles de subordination sont strictement respectées quel que soit l’importance des revenus des époux.

La subordination fait référence à des relations de service construites sur le principe de hiérarchie et visant à maintenir une distance entre le patron et le subordonné. Le bon respect de la subordination dans les relations commerciales non seulement n'interfère pas avec une interaction efficace, mais contribue également à maintenir une atmosphère de travail au bureau.

Principes de maintien d’une chaîne de commandement efficace

Le rôle de la subordination est de créer une atmosphère de travail,

Pour éviter que la subordination ne se transforme en un style de gouvernement autoritaire de la part du leader et ne ressemble à de la vénération de la part du subordonné, il est nécessaire de comprendre les principes clés qui la sous-tendent.
respect, tact : la meilleure façon de maintenir une distance sur le lieu de travail est d'être respectueux envers un employé, un collègue, un patron ; la capacité de faire preuve de tact crée un confort psychologique dans la communication et en même temps ne permet pas la familiarité,
hiérarchie - dans les grandes organisations, plusieurs niveaux de hiérarchie sont construits : les ordres sont donnés strictement d'un niveau, les demandes aux supérieurs sont formulées selon le même schéma, en d'autres termes, il n'est pas souhaitable de sauter des niveaux de hiérarchie,
le principe de neutralité émotionnelle concerne une attitude égale et égale envers tous les subordonnés et supérieurs, sans égard au sexe, à l'âge, au niveau de subordination ou de leadership, à l'importance ou au rôle dans l'équipe,
principe de disponibilité limitée : il est important qu'un manager soit accessible aux subordonnés, mais cet accès doit être limité (par exemple, par des limites horaires strictes - heures de bureau, présence d'une secrétaire, ou d'une autre manière).
Le rôle de la subordination est de créer une atmosphère de travail et de sérénité dans laquelle l'autorité du leader repose sur deux principes équivalents : le respect et la distance.

Règles de conduite pour qu'un leader maintienne sa subordination

Le climat psychologique au sein de l'équipe dépend du traitement égal et équitable de tous les salariés

Toutes les règles reposent sur quatre principes et peuvent bien entendu être complétées en fonction du style de travail individuel du patron, du domaine d'activité et du climat psychologique de l'équipe.
Formulation des règles, leur strict respect et contrôle de leur mise en œuvre par tous les collègues et subordonnés.
Position rationaliste par rapport au salarié : exécution du travail - efficacité - rémunération. Le manager embauche toujours un employé et évalue ses activités uniquement du point de vue de sa valeur pratique et de ses avantages pour la cause commune.
Responsabilité de l'équipe et défense de ses intérêts auprès des structures supérieures.
Une attitude exigeante mais juste envers l'exercice des fonctions par les subordonnés : une efficacité maximale n'est possible que si chacun dans l'équipe sait que ses erreurs seront remarquées et punies, et que ses découvertes seront hautement appréciées.
Respect de la hiérarchie dans la répartition des responsabilités et des ordres : un seul échelon strictement en dessous.
Démonstration de confiance en soi et contrôle constant de la situation : un doute excessif ou une incertitude quant à sa propre position est perçu par les salariés comme une faiblesse.
Un traitement égal et égal de tous les collaborateurs, qui est toujours associé à l'indépendance de chaque membre de l'équipe et à la répartition des responsabilités entre eux.
La capacité de récompenser les salariés non seulement financièrement, mais aussi psychologiquement. Dans le même temps, la réalisation d'un département ou d'une unité structurelle est une victoire pour chaque membre de l'équipe sans qu'il soit nécessaire de clarifier des noms précis (et plus encore, le rôle du manager).
La critique n'est possible que concernant le travail effectué. Les conseils à caractère personnel sont également inacceptables.
S'adresser aux salariés à l'aide du formulaire « Vous ».

Le leadership démocratique permet une communication plus étroite avec les subordonnés

Il est important de comprendre ! Le manager a la possibilité de choisir le degré de rigueur tout en maintenant la subordination : il peut s'agir d'un style autoritaire, dans lequel il n'y a aucune différence à quel moment la communication a lieu, ou d'une forme plus libre et démocratique, dans un café ou un buffet, lors d'une fête d'entreprise ou dans un jeu d'entreprise commun, la distance entre lui et ses subordonnés peut diminuer.

Règles de conduite pour un subordonné

Frapper à la porte d’un bureau est désormais perçu comme un signe d’insécurité.

La tâche du subordonné est de comprendre les règles acceptées dans l’équipe et de les respecter consciencieusement. Si une règle est inacceptable, il est alors préférable d'exprimer dans un premier temps votre désaccord au manager (pour clarification, motivation ou correction) ou de refuser de travailler dans cette équipe. Si les règles reposent sur quatre principes fondamentaux, leur mise en œuvre ne sera pas si impossible. La principale chose à retenir...
Une approche professionnelle dans l'exécution des tâches est la clé d'un travail réussi dans n'importe quelle équipe et sous n'importe quelle direction.
L’indépendance et la position équilibrée de chacun dans la discussion des questions sont rarement combinées avec un ton catégorique et le désir d’imposer sa position.
Trouver des solutions constructives pour l’ensemble de l’équipe est le but des réunions de salariés, démontrer un accord constant ou un désaccord permanent indique le manque de professionnalisme de l’employé.
Le respect, c'est avant tout la capacité à maintenir une ambiance conviviale dans une équipe, ainsi que la loyauté et la fiabilité non seulement envers le leader, mais envers l'ensemble de l'équipe dans son ensemble.
Une responsabilité supplémentaire augmente également les droits de l'employé : si un manager confie de nouvelles responsabilités à un subordonné, il répondra sereinement à ses questions sensibles sur les nouvelles opportunités et droits.
Il existe également des stéréotypes de comportement d'un employé peu sûr de lui : la peur de rompre la chaîne de commandement se transforme souvent en un manque de respect pour le grade et une peur du patron.
Le respect de règles spécifiques de l'étiquette des affaires permettra aux subordonnés de se conformer plus facilement à la subordination et ne provoquera pas d'inconfort psychologique.

Qui tend la main en premier pour saluer ?

Le subordonné prononce toujours les mots de salutation en premier et le patron lui tend la main s'il le juge nécessaire ou approprié.

Frapper ou pas ?

Définitivement non. Frapper au bureau du directeur est une mauvaise manière. De plus, si les horaires d’accueil sont fixés ou s’il y a une secrétaire dans l’espace d’accueil du patron. Frapper à la porte d'un bureau est désormais perçu comme une démonstration d'insécurité ou, pire encore, comme un soupçon que des collègues sur le lieu de travail font quelque chose d'illégal.

Est-il possible de s'asseoir dans le bureau du directeur ?

Peut. Lors d'une audience - après une invitation d'une personne supérieure. Lors d'une réunion - sans invitation spéciale.

Se lever ou pas ?

Il existe trois cas où il convient qu'un subordonné se lève de son bureau lors d'une rencontre avec un manager.

Lors de la rencontre et de l'accueil du manager en tant que nouveau patron.
Le matin de travail - le premier moment de la journée, si le patron a l'habitude de saluer spécialement les employés et d'entrer dans leurs bureaux.
Lorsque vous rencontrez une délégation ou des invités importants au bureau.

Les règles de subordination régulent non seulement le comportement au bureau ou dans tout autre environnement professionnel, mais simplifient également l'interaction entre un employé et un manager. Associés à la dignité, au tact et au respect de la personne humaine, ils rendront toute communication commerciale confortable et constructive.

Vidéo : Subordination au travail et à la maison